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工程部上半年工作总结

工程部20xx年上半年工作总结：

20xx年上半年，工程部在公司领导的正确带领下，以严谨认真

的工作态度，努力营造良好的工作环境，在加速各在建工程项目的

纵深推进的同时努力开展新工程。在全体成员的积极协作、通力配

合下，上半年我部门顺利开展了工程、工程、公司办公楼装饰装修

工程等共计3个项目的施工改造工作，并中标房建项目、房建项目、市政基础设施及配套建设项目共计3个标段。海外工程中完成移交，项目已正式开工，项目处于质保阶段。现将上半年工作总结如下：

一、2013年上半年主要工作的开展情况

（一）国内工程

1、改扩建工程：改扩建工程于9月开工，截至20xx年6月底已基本完工。20xx年5月服务区、服务区的投入使用，标志着整个改

造工程主施工阶段基本结束。经初步测算，共完成工程量约1.96亿元。其中：20xx年上半年，完成工程量约计2200万元，9421平方米。服务区完成工程量约计1100计万元,计4635平方米。对已完工

的工程，我部积极配合推进工程的结算审计工作，并于20xx年2月

将已完工程的结算书报业主单位。截至目前，合同范围的工程已基

本审计结束，审计认定结果约计700余万元。

2、公司办公楼装饰装修工程：本工程于10月开工，截至20xx

年6月，已完成工程量人民币195万元整。

3、zzz装饰装修工程：本工程于20xx年3月开工，5月28日竣工，已完成工程量人民币84.3万元。

（二）海外工程：

1、工程：20xx年上半年是项目最为关键的时段，共完成产值6000多万元。在公司领导、现场技术组及国内管理组的共同努力下，项目管理人员及施工人员面临时间紧任务重，克服现场各种困难，

使项目6月5日顺利通过内部验收，评定为合格工程。

2、项目：项目进入实施准备阶段，20xx年3月初技术组管理人

员抵达现场，开始项目开工准备，4月份25名工人抵达现场，5月

14日第一批材料物资抵达港，6月8日部批准了该项目的正式开工，项目正式拉开序幕。

（三）中标工程

1、房建项目：20xx年3月，我部分别对共计4个标段递交了资

格预审文件，4个标段均通过资格预审。进入招标阶段后，根据招

标文件中同一项目只许中标一个标段的规定，我部在4月份的投标

工作中以严谨认真的态度确保建设规模最大的2个标段中标，分别

为第三标段与第三标段。具体情况为：

（1）第三标段，中标价人民币万元，包括，共计平方米，计划

工程12个月。

（2）第三标段，中标价人民币万元，包括，共计7987.2平方米，计划工程10个月。以上两个标段已经进场，约7月底开工。

2、设施及配套建设项目：20xx年6月，我部中标设施及配套建

设项目第一标段。包括两个馆，项目。工程量约人民币万元，预计

工期个月，目前处于合同签订准备阶段。

（四）安全工作

上半年，我部安全工作主要有：

1、落实安全生产责任，签订安全生产责任书；

2、积极开展安全生产月活动；

3、认真开展安全教育与培训工作；

4、传达上级文件精神，及时完成工作任务；

工程公司副总经理竞聘演讲稿

工程公司副总经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委：大家好！我叫XXX，现任XXX。首先感谢各位领导和同事们多年来对我的关心和鼓励，也感谢上级公司为我们搭建一个展示自我、交流学习、竞聘上岗的平台。著名成功学大师卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任相应的职务。”为此，我主动请缨，响应组织的号召，接受组织的挑选。下面我从个人情况、岗位认识、竞争优势和工作思路四个方面向各位领导作一个简要的汇报。一、个人情况（略）二、岗位认识我认为，一个优秀的城建公司副总经理，应具备相应的决策领导能力，不仅能对公司的运营决策进行把控，进行公司的发展规划管理、业务协调和分析评价，从而实现资源的合理配置、战略的有效贯彻以及决策的充分优化。另外，他还要能够充分发挥自身的主观能动性，发扬团队精神，创造出和谐有序的工作氛围。具体而言，我认为，他必须具有以下素质： 1、领导能力。即具备洞察力、决策力、战略思维能力等。 2、较高的沟通协调能力。即具备统筹、团队领导和批判能力等。 3、较高的综合素质。作为一名集团公司的副总经理，不仅仅具备相应的领导能力，还应具备良好的品德、不断自我学习提高的能力等。三、竞聘优势第一、我具有良好的综合素质。首先，我具备较高的政治素质。作为中共

党员，我认真学习党的政策，具有正确的荣辱观，并能够在实际工作中加以运用。其次，我具有一定的职业素养。我做事坚持原则，生活作风正派，工作遵纪守法、吃苦耐劳，乐观向上、适应力强，勇于迎接新挑战，深受公司领导和同事们的信任。再次，我具有较高的学习能力。在工作的十几年时间里，我不断在工作中总结学习，提升自己的专业素养和管理能力。第二，我有强烈的责任心和进取精神，有较强的创新意识。在工作中，我凭着高度的责任心和事业感，以及追求卓越的进取心，对工作兢兢业业，态度严谨细密，讲求高效,就了较强的工作能力。我思维活跃，做事讲原则但不教条，接受新事物比较快，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面。在企业管理中，积极引用先进的管理方式，注重人力资源管理，通过绩效考核、培训、企业文化建设等方式，为公司营造一种积极向上和团结一致的的氛围。第三，我具有较强的团队精神，以及较强的管理、组织协调能力。工作以来，多岗位多部门的锻炼，使我具有极强的团队精神。在项目管理和企业管理上积累了大量的经验，在业务知识、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高。第四、我熟悉工程管理和投资运营业务。我热爱工程事业，多年来一直潜心扑在事业上，从施工单位的具体操作至业主单位的项目管理，让我具备娴熟的工程项目的技术管理和运营运作经验。此外，我对投资运营业务也有较为深入的把握和研究，对于工程管理的多方面发展也进行了初步的探讨。四、工作思路各位领导，如果我有幸竞聘成功，我将从以下几方面入手开展工作：

运维制度及流程

运行维护管理制度 2017年8月

目录3 3 3 5 6 6 7 8 8 9 9

1、总则第一条为保障公司信息系统软硬件设备的良好运行，使员工的运维工作制度化、流程化、规范化，特制订本制度。第二条运维工作总体目标：立足根本促发展，开拓运维新局面。在企业发展壮大时期，通过网络、桌面、系统等的运维，促进企业稳定可持续性发展。第三条运维管理制度的适用范围：运维部全体人员。 2、编制方法本实施细则包括运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的管理方法。本实施细则以ITIL/ISO20000为基础，以信息化项目的运维为目标，以管理支撑工具为手段，以流程化、规范化、标准化管理为方法，以全生命周期的PDCA循环为提升途径，体现了对运维服务全过程的体系化管理。 3、运维部工作职责一、负责网站运维和技术支持（一）根据网站运营战略和目标，负责网站整体架构、栏目、应用系统等技术开发方案制定和组织开发，保障网站技术的稳定性和先进性。（二）负责网站栏目和应用系统的使用培训和操作使用指南编

写，对用户使用过程中出现问题的沟通和解决；（三）网站设备和软件购买计划书的拟定，包括采购数量、品牌规格、技术参数。会同行政部进行采购。（四）网站设备和软件操作规程和应用管理制度的制定，并负责监督执行。（五）网站设备和软件安装、调试和验收，使用培训和维修保养。（六）网站日常运行过程中信息安全和技术问题的协调解决，保障网站24小时安全稳定运行。（七）网站技术服务外包管理，主要包括技术外包开发、运行服务托管和空间域名管理。（八）负责网站管理系统及设备保密口令的设置和保存，保密口令设置后报中心主任备案，保密口令设定后任何人不得随意更改，保密口令每季度更新一次。（九）负责网站新程序、新系统和网站改版升级方案技术的设计开发。二、负责网站信息和技术安全（一）执行国家和省上有关网络信息技术安全的法律法规，与通信管理和网络安全监管部门联络，及时处理网站信息技术安全方面存在的问题，确保网站安全、稳定、可靠运行。（二）网站信息技术安全保密制度和工作流程的制定，落实信息技术安全保密责任制，执行“谁主管、谁负责，谁主办、谁负责”的原则，责任到人。

运维部年度工作总结

运维部年度工作总结篇一：运维部年度工作总结 XX年运维部工作总结XX年业已尾声，我部门在公司的正确领导下，认真执行公司制定的各项制度及部门制度，努力改进工作中存在的不足，并取得了一定进步，XX年我部门总体工作特点是：运维任务基本饱和且多个项目同时进行，工作分散、繁琐，现就部门的各项工作进行一下简要总结。 ⅰ.一年工作概况 1、上半年运维任务相对轻松，根据公司和部门要求集中进行内部优化，以及对以前工作进行总结，各负责人在现有条件基础上，统筹安排，有条不紊的完成公司规定的任务指标，没有因运维任务繁多而出现混乱。 2、下半年各主要项目陆续接手，同时部门内部各人员职责基本清晰，各负其责，整个部门运行基本踏入正轨，方案、合同、资料、服务流程运行良好，同时现场服务人员能认真负责的执行公司及部门的各项规定，掌握、收集、记录现场第一手资料，完成公司交办的各项任务。

3、本年度中部门与部门间、员工与员工间，都在工作中不断的磨合，发现问题、解决问题，各项工作并没有因此而停滞不前，经过一年时间的不断改进，对内公司各项工作渐渐运转自如，对外也赢得了相关客户的认可，一切正朝着令人欣喜的方向前进。 4、本年度人员安排如下： 5、本年度服务数据如下： 6、本年度部门收费回款如下： 7、运维和参与项目实施情况㈠.全年部门完成运维任务： ①.解决招行成都分行监控中心大屏和两河公园停车场故障与项目尾款回款两个难题；②.完成招行密押系统升级更新和其他系统运维任务；③.完成安县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务；㈡.全年部门完成参与项目实施任务：金牛公安分局视频资源管理系统ⅱ.但是总结本年度的工作，还有一些问题存在，有些工作亟待改进：一、备件管理 1、备件管理在XX年做得并不好，由于项目运维还处于成熟过程中，对运维备件要求未按照实际使用作计划，导致在运维过程中，无法对备件进行有效控制，在今后工作中要着

公司运维部经理竞聘报告

广电网络公司运维部经理竞聘报告尊敬的各位领导、同事：大家好！我叫，现年三十七岁，大专文化中共党员，现任公司运维部经理。时间过得真快，转眼间我又站在了建设运维部经理的竞聘演讲台上，两年中所付出的辛劳和汗水，也已收获成一份成熟和自信，如今的我站在竞聘演讲台上，有的只是一份淡定和从容。对于运维中心经理，一方面我认为自己具有以下优势： 1、管理上的优势：在管理运维部期间，在公司领导的帮助下，我完善了部门的各项规章制度，同时按照部门各项工作性质，明确分工，人员各司其职，使部门的各项职能运作正常。 2、协调调度能力上的优势：记得公司刚成立时，面对的最大任务就是要完成“三网融合”工作，即要保证有线数字电视工作能正常、平稳、有序的进行，还要保证宽带固话正常业务，就必须对辖区内的网络进行优化改造。由于人手不足，即要完成数字电视平移工作，又要进行网络的优化改造，还

要完成日常的网络维护和安装工作，为此，只有加大人员的管理和合理的分配；同时根据平移及优化工作中出现的问题合理安排人手，圆满完成了期间的三网融合工作网络维护和安装工作。另一方面 1、工作中能严于律己，起好带头示范作用。俗话说得好：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。如果部门经理自己不做出个样出来，说一套做一套，再完善的制度，再完美的计划，都只是空洞的词藻。因此，在日常工作中，我坚持做到制度带头遵守、加班加点带着到位、重大节假日带头不休息，要求部门工作人员做到的，自己带头做到，起到了带头示范作用，部门的各项规章制度得到了很好的执行，部门的凝聚力得到了很好提升。 2、工作中善于吃苦耐劳，且不计个人得失：记得在机方改造期间，由于建设运维部人手紧张，期间为了赶网络优化改造的进度，保障数字电视平移工作的顺畅进行，我同工作人员一起，斗酷暑、战严寒，在半年多的时间里，早出晚归，即要忙家庭，又要忙工作，说实话，那种苦和累，没有经历过是无法感受的。另外，在新老机房改造搬迁中，主动放弃了公休假，同运维部工作人员一起，加班加点做搬迁设计的前期准备工作，白天黑夜的加班，终于在大家的共同努力下，完成了4个机房的迁移工作，可以骄傲的说，所绘制的公司

公司副总经理竞聘演讲稿精选

公司副总经理竞聘演讲稿精选为大家收集整理了《公司副总经理竞聘演讲稿精选》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！尊敬的各位领导，同事们大家好！今天，我竞聘的职务是公司副总经理。当然,副总经理无疑是公司领导的助手和参谋,这个助手是为公司排扰,为职工谋利,在这里也不想在占用大家过多的时间来阐述副总的职责和义务。首先，我能够在公司这样一个大家庭里工作了10年，感到十分荣幸；其次我要感谢公司领导这次采取竞聘上岗的用人机制，给了我可以充分展示自我价值的机会和平台，也是拉开公司改革序幕吧，常言说是骡子是马拉出来溜溜，我是带着这份心情就出来溜一溜的。我是从大学毕业直接进入公司的,人生最美好十年这此度过,也给我太多情感在里面,我在办公室工作4年,主持安办6年,现代为主持工程部1年半,可以说一个超级打杂的,也可以算是我的优势,熟悉了单位主要职能部门的工作. 回忆一下,公司在这十二个年头,有过光辉灿烂一页,也有不堪回首的教训,着眼于此,我们做人做事更应该居安思危,然而,公司的现状是在座的各位有目共睹的,不说如履薄冰也是举步难艰,我想借此机会,谈一谈我对这一状况的认

识和感知,公司为什有没生气和活力,没有竞争能力,我们到底在那些方面存在问题,做为一个企业,它的灵魂是什么,企业的文化又是什么,公司靠什么来发展壮大呢,靠什么来管理,如何走出困境,这是两年来始终困绕在我的心头,使我忧心重重，这几天总算是理出来了一点头绪,希望能给大家一点启示 1、企业的灵魂是什么，那就是企业文化，那什么又是企业文化呢，就是除了工资以外的凝聚力和贪心之外的精神，一个企业没有文化，就象一个人没有思想一样，公司不建立企业文化那么它必将被贪欲所代替，会集中在利益和金钱上，看是个群体，实际上是一盘散沙，没有向心力和凝聚力，也员工看不见目标所向，也正是我们公司为什么没有生气与活力的原因所在。而这样必须用严历的纪律来维持。 2、公司靠什么来发展壮大，靠什么来管理，如何走出困境呢？我认为从以下四个方面入手；知识结构企业的竞争优势之一就是公司内部员工的知识结构有一种互补的优势。任何一个行业的发展都需要多种知识结构的人才，如果内部人才的知识结构能否互补，这将给公司构建一个强有力的交流平台，各种发展的问题、竞争的问题都可以在这个平台上得到很好的解决，而不需借助外力。员工知识结构的单一是公司发展的瓶项。缺乏营销人才，我们要走出去，在市场上站住脚，就得把自己推销出去，公

公司运维服务规范

某公司运维服务规范第一章总则第一条为保障公司运维工作有序开展,规范运维工作和人员的服务要求,避免人为操作不当引起的重大、关健运维事故，根据电信公司及公司维护管理办法要求，特制定本规范。第二条本规范是公司运行维护管理的基本依据，维护岗位人员必须严格遵照执行。第三条本规定的最终解释权在技术质量管理部。第二章适用范围第四条本规定所指的系统是指公司及各部门承接的运维项目中涉及的范围，按合同约定包括：网络设备、服务器、操作系统、应用系统、数据及保障项目正常运行的各项辅助设施。第五条本规定适用于对各部门运维分管领导、运维管理员、运维项目经理及成员等各维护岗位人员（包括各部门外包员工）的运维管理要求。第三章运维服务要求第六条运维岗位人员要具备良好的工作作风和严谨的工作态度，服从管理，认真负责，坚守岗位，在问题面前不推诿、不拖拉、不盲目、不蛮干，要冷静分析、沉着处理。第七条遵照公司各项运维管理制度及客户运维工作要求，严格执行维护工作服务规范，确保人员、系统及各项设施安全。具体要求

包括：（一）、基本维护要求 1、遵守客户业务管理和现场管理要求。 2、周期性的维护工作应经客户审批同意后方可实施。 3、因故障修复、功能升级等引起的系统版本升级和割接工作应经客户测试通过后方可实施。 4、未经客户同意，各维护岗位人员不得私自对客户的在线系统进行数据变更、数据统计、应用程序变更、系统参数调整、硬件设备调整。 5、维护外包人员须经业务和管理培训，明确岗位职责，通过部门考核确认后方可上岗。在客户现场以理想公司员工身份执行维护工作，遵循各项运维管理制度。 6、定期检查所维护系统的安全状况，为客户提出合理的预防处理措施。（二）、故障响应/处理制度 1、遵照公司（故障控制管理办法）要求，在接到故障报修通知后，及时与用户取得联系后进行排障，故障排除后填写故障修复信息。 2、各维护岗位人员应确保通讯工作24小时畅通。 3、严格执行故障处理和处理逐级上报制度。（三）、信息记录（维护资料管理） 1、建立健全系统维护文档和记录资料库，相关资料由各部门妥

2020年运维中心上半年工作总结范文

运维中心上半年工作总结范文本人于今年1月份由运维中心借调至公司XXX部，目前已经有六个月的时间，通过领导的关心、同事们的帮助和自己的努力，顺利的完成了今年的工作。融入了XXX部这个大家庭后，本人对招投标、市场开拓等工作流程等各个方面都有了更加深入的了解。作为一名XXX部的新员工，我目前主要负责投标工作，截止6月底，主要参与了XXXXXX工程、XXXXXX工程、XXXXXX工程等XXX个工程项目的资审、投标工作，现对上半年工作情况汇报如下：第一，态度决定一切。刚到XXX部之初，面对陌生的工作我在感到新鲜的同时也面临着很大的挑战，于是我积极调整心态，以充分的热情来做好每一件工作。心态的调整使我明白在公司各个岗位都有发展才能、增长知识、自我磨练的机会，于是我从“一无所知”开始，秉着“不懂就问”的原则，建立了自己的投标资料库和常用联系人信息表，通过学习其他人制作投标文件的方法从而形成适合自己的工作方式和流程，在领导和同事的帮助下，在六个月的不懈努力下，目前已经基本能够独立完成投标文件 __分的编制工作。因此，我深刻的认识到，如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。

第二，善于总结经验教训。投标工作是一个事无巨细的工作，需要注意的事项和细节特别多，从研读招标文件、投标保证金汇出、公证书、投标文件编制、封标、交标、开标一直到投标保证金退还等事项都要安排妥当，这当然不是一朝一夕就能练就的，作为一名新手，我积极吸取经验，在每一次的投标工作中我都抱着学习的态度，虚心向其它同事请教，翻看以前的投标文件，认真对待每一个项目；善于总结教训，没有失败就没有成长，投标中有失误是难免的，我也深知不怕犯错只怕一错再错，我将自己的失误铭于心，警于行，允许犯错误但决不允许再犯同样的错误。第三，要有认真负责的工作态度。投标工作是一种重复性强、比较枯燥的工作，但是一个疏忽就有可能导致废标，对公司的生产经营产生很大的影响，因此认真负责的工作态度在投标工作中体现得非常直接和明显。自从进入市场部后，我始终提醒自己要不断提高自己的责任意识，在投标文件制作过程中逐渐形成自己的一套检查标书的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索，在接下来的工作中，我将本着对工作的认真和责任心，把工作做好做精。 1、工作安排不够合理，业务技能尚需提高。由于投标工作比较繁杂，常常是几件事压在一起等待处理，而我往往不能按工作的轻重缓急进行妥善安排，常常是胡子眉毛一把抓，顾此失彼的情况在所难

公司副经理竞聘演讲稿2篇

公司副经理竞聘演讲稿2篇竞聘公司副经理需要有哪些能力呢你是否符合条件把你的优势亮出来吧!下面是由为大家带来的关于公司副经理竞聘演讲稿，希望能够帮到您!公司副经理竞聘演讲稿一尊敬的各位领导、各位评委、同事们：大家好! 首先感谢局党委，给了我这次竟聘的机会。我竞聘的职务是邮政局业务经理。本人*，现年岁，员。*年参加工作，曾在邮政营业、储蓄前台做营业员，*年开始做*员，有丰富的邮政工作经验。竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革，实践证明，本着公平、公正、公开的原则，走群众路线，以德才兼备为标准，采取竟聘的方式，选拔任用干部，具有民主性和科学性，有利于调动干部的积极性和创造性。因此，我完全拥护局党委推行的这一改革举措。一、我之所以竞聘这个职位，是因为我具有以下三个优势： 1、有较为扎实的专业知识。自参加工作以来，我始终不忘记读书，勤钻研，善思考，多研究，不断地丰富自己、提高自己。 2、有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，以明明白白做人，实实在在做事为信条，言行与各级党委保持高度一致，踏实干事，诚实待人。经过多年学习和锻

炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高，能够胜任市场部工作。 3、有较好的年龄优势。身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。二、拟聘后的工作设想如果我在这次竞聘中，能够得到领导的认可和同志们的信任，我将认真履行职责，努力完成领导交办的各项工作任务。 1、支撑竞争性业务和提高管理水平为重点，切实抓好邮政各专业务、改造和优化。充分发挥市场部主管的参谋和助手作用，在工作中，恪尽职守、锐意创新，做到敢出主意、善出主意、会出主意，积极协助领导做好各项工作。 2、提高邮政业务管理水平，确保邮政各项工作安全稳定运行。不断增强政治责任感和使命感，发挥自己的主观能动性，想领导者之所想，谋领导之所谋，积极主动地想问题，办事情，凡事把各项服务都做在领导决策前，同时注意做好经验总结，发现问题及时纠正，切实做好协调和督办工作，经常深入基层，调查研究，反馈工作中存在的问题和不足，为领导调整工作思路和决策服务。促进全局各项工作的顺利进行。 3、立足实际，加强电子化支局的规范化工作，要从面向支撑生产逐步向面向经营、管理和决策转变。

故障管理和故障处理流程规定

故障管理和故障处理流程规定 (暂行稿) 工程运维中心二〇〇八年八月

目录第一章目的 (3) 第二章工程运维中心在95013业务维护管理中的职责 (3) 第三章 95013业务故障分类 (3) 第四章故障处理的原则: (4) 第五章故障处理时限要求。 (4) 第六章故障管理和故障报告制度 (4) 第七章故障通报制度 (5) 第八章故障处理及报告流程图 (5) 第九章工程运维中心内部处理流程 (6) 第十章外部支持流程(研发、建设和其他厂家） (6) 第十一章工程运维中心各部门及公司相关部门的责任 (7) 第十二章故障的跟踪管理 (7) 附件一：95013业务重大/严重故障分析报告 (9)

第一章目的工程运维中心承担95013业务网络和平台日常维护工作，为规范故障管理和故障处理的工作流程，使网络和平台故障能够得到正确及时地处理，保证 95013业务安全稳定的运行，特制定本规定。第二章工程运维中心在95013业务维护管理中的职责 a）工程运维中心网管中心值班工程师和各分公司运维人员承担95013业务的日常运行监控和维护工作。 b）工程运维中心运维组负责95013平台的故障处理；各地分公司运维人员负责现场支持，并负责协调当地运营商的运维支持。 c）建立故障通报制度，如发生重大故障，应按照故障等级和故障上报流程逐级向上汇报。 d）定期召开网络质量分析会，遇有重大故障，应及时召开故障分析会。负责全公司运维人员的技术业务培训，提高运维人员的技术维护水平和工作能力。第三章 95013业务故障分类 95013业务系统和网络故障分为重大故障、严重故障和一般故障。 1.重大故障：全部业务中断 2.严重故障包括：一种以上业务全部中断≥60分钟一省以上业务全部中断≥60分钟用户注册、业务受理全部中断≥4个小时 3.一般故障：除重大故障、严重故障以外的其它故障。

运维上半年工作总结

运维上半年工作总结篇一：运维部上半年工作总结运维部上半年工作总结半年来，我部门在公司领导的关心、帮助和大力支持下，扎实有效的开展各项工作，圆满完成了上级下达的各项维护考核指标。一．运营维护部全体同志充分发扬不怕苦不怕累，克服困难连续作战的精神，工作中通力合作有力的保证了杆路、信号的正常传输。二．城日常维护。半年无节假日累计加班72 天。值班 365 小时值宿180 人次。处理用户终端故障4000 余件，处理突发性和特大故障20 件。其中光缆故障15 件。三．线路整改。改架干线1000 米。更换-5 电缆3000 米。更换-9电线XX米。更换光接机7台、供电器5台放大器28台、分支分配器300个。城光缆改造楼房1 个小区。100 户。有效地提高了了用户收视指标。共架光缆公里。新增光节点1 个。四．光缆维护队半年维护光缆故障200 余件。共计熔接光纤 2300 余芯。统一规划完成光缆改造10 余公里。整理乡镇机房4个、道南机站1个。工程熔接光纤500 余芯。工程调试光缆18 项。故障熔接光纤1200 余芯。加班加点处理特急故障45 件。

五. 农。改造干线1XX米。更换-5电缆100000米。更换-9电线XX0米。更换光接机43台、供电器28台放大器53台、分支分配器1020 个。光缆更换13〃8公里。篇二：系统运维半年总结报告系统运维半年总结一、概述本文档为系统运维管理XX年6月止的阶段性报告，通过本报告能够反映该段时间的整体维护工作，系统运行状况统计并对本阶段的运维工作及情况进行总结与趋势分析，对于具体问题和事件处理的详细信息可查询运维记录汇总。本报告包括以下几方面： 1 、本阶段维护工作总结； 2、本阶段事件统计与分析； 3、本阶段技术支持工作总结；二、维护服务总结：上阶段（XX年3月一一XX年12月）总共受理操作类服务 15 次，数据类服务20 次，系统类服务27 次，需求类服务26 次，业务类服务12 次，并提供53 次远程技术支持工作。本阶段（XX年1月一一XX年06月）总共受理操作类服务1 7次，数据类服务4次，系统类服务1 6次，需求类服务9 次，业务类服务4 次，并提供22 次远程技术支持工作。远程技术支持工作主要处理解决软件类问题。

建设运维部经理竞聘演讲稿

建设运维部经理竞聘演讲稿 ——李洪顺尊敬的各位领导、同事：大家好！我叫李洪顺，现年三十八岁，大专文化，工程师，中共党员，现任分公司建设运维部经理。时间过得真快，转眼间我又站在了建设运维部经理的竞聘演讲台上，两年中所付出的辛劳和汗水，也已收获成一份成熟和自信，如今的我站在竞聘演讲台上，有的只是一份淡定和从容。对于竞聘建设运维部经理，一方面我认为自己具有以下优势： 1、管理上的优势：在管理建设运维部期间，在分公司领导的帮助下，我完善了部门的各项规章制度，同时按照部门各项工作性质，明确分工，人员各司其职，使部门的各项职能运作正常。另外，作为前任的建设运维部经理，对部门的各项运作和管理经验足，更利于部门工作的开展。 2、协调调度能力上的优势：记得分公司刚成立时，面对的最大任务就是要完成铜仁城区有线电视的数字电视平移工作，而要保证有线数字电视平移工作能正常、平稳、有序的进行，就必须对城区所有有线电视网络进行优化改造。由于人手不足，即要完成数字电视平移工作，又要进行网络的优化改造，还要完成日常的网络维护和安装工作，为此，只有加大人员的管理和合理的分配；同时根据平移及优化

工作中出现的问题合理安排人手，圆满完成了期间的数字电视平移工作、网络优化改造及网络维护和安装工作。另一方面我认为自已具有担任这一职务的能力： 1、工作中能严于律己，起好带头示范作用。俗话说得好：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。如果部门经理自己不做出个样出来，说一套做一套，再完善的制度，再完美的计划，都只是空洞的词藻。因此，在日常工作中，我坚持做到制度带头遵守、加班加点带着到位、重大节假日带头不休息，要求部门工作人员做到的，自己带头做到，起到了带头示范作用，部门的各项规章制度得到了很好的执行，部门的凝聚力得到了很好提升。 2、工作中善于吃苦耐劳，且不计个人得失：记得在网络优化改造期间，由于建设运维部人手紧张，期间为了赶网络优化改造的进度，保障数字电视平移工作的顺畅进行，我同工作人员一起，斗酷暑、战严寒，在半年多的时间里，早出晚归，即要忙家庭，又要忙工作，说实话，那种苦和累，没有经历过是无法感受的。另外，在铜仁城区双向网改造设计中，主动放弃了公休假，同建设运维部工作人员一起，加班加点做双向网设计的前期准备工作，白天黑夜的加班，终于在大家的共同努力下，完成了整个铜仁城区的双向网改造设计工作，可以骄傲的说，所绘制的铜仁城区有线电视网络图是目前最全最细致的，虽然也有一些缺憾，就是因为时间紧张，无法亲历每一个光节点现场，设计中无法深入和完整的体现线缆的实际长度，使实际施工同设计上的数据有所差距，但相信工程完工后，铜仁城区的光网传输图将完整

关于公司副经理竞聘演讲稿(最新)

关于公司副经理竞聘演讲稿竞聘的过程中，如果想获得领导的认可脱颖而出，那你需要一篇精炼有力的竞聘演讲稿。下面是关于公司副经理竞聘演讲稿，欢迎参考阅读！各位领导、老师、同事们：大家好！本人xxx，xxxx年出生，中共党员，副教授职称。我今天竞聘的岗位是xxx公司副经理。下面，我简单介绍一下自己的经历，xxxx年毕业于东北林业大学会计学专业，同年分配我校财务处工作；xxxx年调入管理系任教师，兼任管理系教学秘书；xxxx年调入学生处，负责招生、助学贷款、奖助学金等工作；xxxx年调入招生就业处，负责招生工作；xxxx年调入管理系，先后担任副主任和教学办主任；xxxx年xx月调入xxx公司任副经理，负责公司财务和驾校管理工作。xxxx 年取得xxxx大学金融学硕士学位。如果能够竞聘成功，我将在学校党委和公司董事会的领导下，协助经理做好以下五个方面的'工作：第一、完善管理制度，培育企业文化在现有基础上，进一步制定和完善公司的经营管理制度，并督促和保证落实到位，人管人累死人，制度管人烦死人，文化管人管灵魂，必须创新企业文化载体，建设讲诚信、讲纪律、讲竞争的企业文化。第二、引入目标管理，创新激励机制 xxx公司下设分公司、子公司九个，经营项目不同，经营特点各异，因此，采取以目标为导向、以成果为标准的目标管理方法是符合现实的科学选择，自上而下地确定经营目标，自下而上地保证目标实现。同时，辅以严格的预决算管理和成本控制，并出台具有针对性和可操作性的业绩激励办法。第三、加强财务管理，助力公司决策努力钻研财税知识，熟悉、遵守和落实各项财务制度，完善管理流程，加大监管力度，降低经营成本，提高财务人员的业务素质，保证公司财务工作正常运行，最大程度减小财务风险，做好经营分析和财务分析工作，为公司经营决策和目标管理提供真实、准确、及时的经营信息和财务信息，分析公司经营的成败得失，提出应对和解决的初步方案和措施。

问题与故障处理流程图

NGBOSS3.0系统问题及故障管理流程 1、相关概念 1)问题定义：问题是一个或多个不知原因的事件。 2)问题与故障（或突发事件）的关系：当问题的影响符合故障（或突发事件）定义标准时，问题即形成故障（或突发事件）。 3)故障处理小组：故障处理小组由各业务流的故障牵头处理人组成，共同完成故障管理相关工作。目前业务运营中心故障处理小组包括话单流陈霞、订单流张嘉琦、账务流刘华、热线支持组马立娜及值班组阴衍亮。 2、故障处理一、角色及职责定义 1)故障上报人 ●根据故障上报标准判断为故障后，第一时间按要求发出报告邮件，并电话通知故障分派员。 ●对于符合故障或突发事件定义的问题，逐层升级至本部门主管经理；未达到标准的通知主管，由主管酌情升级。 ●对于故障或突发处理过程中未按时限回复进展情况，由故障上报人直接升级至故障分派员。 ●对于发生的故障，统一按业务运营中心内部要求进行登记。 ●故障上报人由业务运营中心50000号值班班长及运维组人员担当。 2)故障分派员 ●接收故障上报人的报障邮件和报障电话通知。

●根据故障情况，以邮件及电话方式指定故障处理牵头人。 ●根据故障牵头人要求，协助故障牵头处理人进行故障处理，跟进处理步骤，监督执行。 ●故障分派员由值班组人员担任。 3)故障处理牵头人 ●牵头处理故障分派员分派的故障。 ●指派故障涉及的各部分人员协助进行故障处理，如有必要，可要求相关人员现场支持。 ●跟踪整个故障处理过程，做好记录，评估各步骤的完成情况。 ●组织BMCC相关人员和相关厂商人员进行故障处理方案的制定，掌控整个过程。 ●监督故障处理各重要步骤的执行，做好资源调度，在异常问题及时升级至相关领导，协助完成资源调配。 ●在原因明确后、方案确认后、方案实施关键点完成后及时通报故障最新进展，直至故障解决。。 ●根据故障处理情况及时向领导汇报故障处理情况。 ●与对外信息发布人及时沟通，协商确认对外发布口径。 ●记录问题处理过程，登记故障问题管理列表中的相关处理信息。 ●负责故障处理完成后，整理并填写故障分析报告，并按时提交。 ●总结及优化类似故障的处理步骤，为后续故障处理提供依据。 ●根据故障管理员的要求组织故障分析会、故障分享会，对故障进行总结分析。

关于通信公司运维部主任职位竞聘的演讲稿

关于通信公司运维部主任职位竞聘的演讲稿通信公司运维部主任职位竞聘的演讲稿竞聘演讲稿各位领导、同事们上午好：感谢公司领导给我这样的机会让我参加竞聘。我叫**，**月初毕业于河南邮电学校。毕业后在程控机房工作，三年的机房工作使我学到很多专业知识，并且在日常维护中积攒了成功经验大量的维护经验。由于自己的出色个股表现，得到控股公司领导的赏识，**月调任运维部这个人才济济，团结又温暖的小家庭里。范在新的形式面前，在竞争激烈、挑战与发展机遇并存的今天。我将以更加积极、尾端往上的态度来严格要求自己。寻找、发现自己的位置。时逢这次难得的竞聘机会，我本着锻炼、提高自己的目的走上讲台，展示自我，接受评判。我没有辉煌的过去，只求、把握好现在和将来。今天，我参加运维部主任职位空缺的竞争，主要基于以下两个方面奥桑县的主要考虑：一方面我则表示我具备担任**部主任的素质。一是有吃苦耐劳、普通工人的敬业精神。工作塌实,认真、积极进取,**年我参加了邮政所设备改造工程，为确保新旧设备交替的割接成功,我兢兢业业工作在一线。积极推动配合设备技术人员的工作。制定割接计划，一个个日日夜夜,都在紧张而有序的工作中度过。充分发扬不怕苦,不怕累的主人翁精神，割接期间两三天不进家门是常有数据通信的事。累一点,苦一点不算什么,新设备运行稳定,割接顺利完成，那才是我的最终目的。**年对我来说是忙碌的一年、又是收获的一年。为响应市公司目前号召，**月机房整治开始、公司领也导极为重视，支局机房整治工作在我的跟随下克服下种种困难、如期顺利完成。以往支局机房环境较差、隐患较多、支线混杂的状况已不复存在，如今摆在我们面前的是貌焕然一新的机房。消除了隐患，为高负荷设备的

公司副总经理竞聘演讲稿

公司副总经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导，同事们大家好！我叫杨子仪，首先，我能够在公司这样一个大家庭里工作了10年，感到十分荣幸；其次我要感谢公司领导这次采取竞聘上岗的用人机制，给了我可以充分展示自我价值的机会和平台，也是拉开公司改革序幕吧，常言说是骡子是马拉出来溜溜，我是带着这份心情就出来溜一溜的。今天，我竞聘的职务是公司副总经理。当然,副总经理无疑是公司领导的助手和参谋,这个助手是为公司排扰,为职工谋利,在这里也不想在占用大家过多的时间来阐述副总的职责和义务。我是从大学毕业直接进入公司的,人生最美好十年这此度过,也给我太多情感在里面,我在办公室工作4年,主持安办6年,现代为主持工程部1年半,可以说一个超级打杂的,也可以算是我的优势,熟悉了单位主要职能部门的工作. 回忆一下,公司在这十二个年头,有过光辉灿烂一页,也有不堪回首的教训,着眼于此,我们做人做事更应该居安思危,然而,公司的现状是在座的各位有目共睹的,不说如履薄冰也是举步难艰,我想借此机会,谈一谈我对这一状况的认识和感知,公司为什有没生气和活力,没有竞争能力,我们到底在那些方

面存在问题,做为一个企业,它的灵魂是什么,企业的文化又是什么,公司靠什么来发展壮大呢,靠什么来管理,如何走出困境,这是两年来始终困绕在我的心头,使我忧心重重，这几天总算是理出来了一点头绪,希望能给大家一点启示 1、企业的灵魂是什么，那就是企业文化，那什么又是企业文化呢，就是除了工资以外的凝聚力和贪心之外的精神，一个企业没有文化，就象一个人没有思想一样，公司不建立企业文化那么它必将被贪欲所代替，会集中在利益和金钱上，看是个群体，实际上是一盘散沙，没有向心力和凝聚力，也员工看不见目标所向，也正是我们公司为什么没有生气与活力的原因所在。而这样必须用严历的纪律来维持。 2、公司靠什么来发展壮大，靠什么来管理，如何走出困境呢？我认为从以下四个方面入手；（1）、招聘制度招聘制度的优劣直接影响到公司对未来人才的储备，是公司能否持续发展的重要一环，许多公司都建立一套完整的考核筛选体系作为招聘员工的依据。但是我们作为一家事业单位，在许多方面仍存在国有企业遗风，招聘制度更是存在着明显的缺陷。公司虽设有人力资源部，但此部门的作用仅限于员工的资料存管记录，根本起不到招聘员工的选拔作用。员工被聘用的渠道除了少部分真正凭能力应聘入选之外，很大一部分是靠各种关系进来，这就造成了员工之间文化素质及业务水平参差不齐的情况，这不仅对日

运维部年终工作总结报告

运维部年终工作总结想要写好一份年终工作总结并不简单，运维部员工的年终工作总结要如何写好？下面是由小编为你精心编辑的运维部年终工作总结，欢迎阅读! 运维部年终工作总结篇一：去年的年末，我来到了运维部。这是一个技术岗位，刚来的我，对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认识，不像书本上讲的那些。它们对于我来说都是新的，需要学习来完成工作。我对我的工作充满了热情，如饥似渴的去学习书籍，请教同事，慢慢的汲取知识和经验。刚开始，每一次出去解决故障，我都有点担心，怕工作做不好，所以每一次，我都认真向前辈们学习，看他们如何去操作仪器，如何去分析故障点，不懂的我就问为什么。还有不懂的，我就回来查电脑，自己消化，直到理解。正是自己对知识渴求的欲望和缺乏专业知识带来的恐慌，一直鞭策着我，风风雨雨走过了这一年。值得欣慰的是，这一年，我通过向别人学习和自己的努力，学到了不少东西，积累了一些经验，有时候也可以独立完成一些工作。下面我就自己这一年来的工作做个总结： 1、学会了做标准的568B网线，学会了做2M线。知道了网线的线序，知道了2M线的用途。 2、认识了光纤和ODF架，知道了法兰盘子，知道了如何用光纤连接法兰盘子。 3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。 4、知道了如何使用OTDR去打光纤的全程长度，熟悉了如何用OTDR测试新融光纤的质量，如何查故障点、测衰耗。

5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构，知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。 6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通了2条有线电视专线。 7、对SDH有了一定的了解，并且知道了常用的OI2D和OI4D光口板和一些以太网板。知道了如何从型号上来辨别板子的类型。 8、学会了如何去基站更换板块以及该注意的一些事项。 9、协助资产盘查。对基站的各个设备有了进一步的了解，并且熟悉了好多基站的地理位置，为以后的维护打号了基础。 10、参与并协助完成相关割接。 11、管理应急库房。为日常的维护工作和割接等提供保障。这些或许对于别人，不算什么。但是对于我来说，这就是成绩，是对自己的鼓励。随着我对工作的深入了解，我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂，正应了这句话：知道的越多，不知道的就越多。对于处于学习阶段的我来说，不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首要任务。所以，我在以后的工作中会更加认真仔细的对待工作中的每个环节，争取把工作做的更好、更熟练。同时，我也会更加的努力去学习新的知识点，巩固以前的知识，争取让自己的技术达标，能够独立承担工作，为公司的发展奉献自己的力量。运维部年终工作总结篇二：时间飞逝，20xx年即刻岁末。这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。它发生了太多太多的事，有些事将会影响我的一生。那些工作中的点点滴滴仍历历在目，有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说，这一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力过、失落过、成功过，期盼过，当然也挫折过;每一个成功的喜悦，每一个困难面前的艰辛，在我

运维部传输中心主任竞聘演讲稿

运维部传输中心主任竞聘演讲稿运维部传输中心主任竞聘演讲稿各位领导、各位同事大家好：下面，我就竟聘传输中心主任岗位发言，不妥之处，大家多指证。我现年31岁，1992年毕业于内蒙古邮电学校电话交换专业，毕业后被分配到xxx邮电局载波室工作，1995年在传输室工作，1997年又分配在农话维护中心，1999年到运维部，担任传输主管一职至今。长期的维护管理工作，使自已深深的感受到知识的不足，在工作之余，努力学习，不断充实自已故的业务水平，并取得了计算机专业专科毕业文凭。现就读天津工业大学计算机本科。二十一世纪是信息世纪，竟争的时代，单位进行进争上岗，为我们提供了一个公开、公平、公正这样一个机会，我本人表示坚决拥护，作为一个肓负着时代使命感和责任感的青年人，我不能以平庸之心对待生活，必须要有上进心，为自已的理想而奋斗努力，此次参加传输中心主任岗位竟聘，我是报着一种平和而又检验自已整体素质的心态来参加此次竟岗。特别是分公司领导常提到的新世纪、电信年轻人更要一份自已的内涵和气质，迎接新世纪的挑战，正是在这样一种精神的感召下，尤其是五项机制的创新，给我们年轻人提供了一个充分展示自已的机会，因而我积极的参与其中，也想在实践中验证一下自已的水平。xx传输中心担负着

全盟十二个旗县市传输设备的管理及维护工作，传输设备维护的好与坏，直接影响着我盟c3本地网的正常运转，以及关系到我区东部二级干线大动脉的正常畅通，责任重大，在近几年的传输维护工作中，我一边学习，一边掌握了不少的经验，，在近几年厂家的培训学习中，进一步学习了pdh/sdh 的传输原理和技能，以及在近期施工的波分复用设备上自已也通过厂家培训，掌握这门先进设备的应用原理，20xx年时钟过渡，我独立拟定了xx传输设备应急预案，使时名目过渡顺利完成，20xx年也被评为全区传输专业优秀维护人员，在运维部多次组织的全盟设备检查中，也了解了我盟传输维护管理的现壮，20xx年区公司进行东部区设备检查，自已被抽到检查组，对全区东四盟传输设备进行检查，20xx年曾随区公司检查组又对我区西部三个盟市进行设备检查，这两次检查，使自已增长了知识、开拓了视野，对我区这个大的干线传输平台有了更深、更广的了解，通过对比，也使我了解了我盟在传输管理与维护中的优势和劣势，以及在传输管理与维护中的不足。鉴于此，我要积极努力竞聘此岗，充分发挥我的专业特长，为我盟的运行维护工作更上一层楼多作贡献。如我有幸竞聘上此岗，谈一些在今后工作中的设想和具体工作方法。1、坚持以人为本，按照集团公司提出的五项机制要求，提高人员素质，在部门中酿造一种良好的学习氛围，在维护队伍中形成比、学、超互相竞争的良好势态，每

公司副经理竞聘演讲稿

公司副经理竞聘演讲稿公司副经理竞聘演讲稿（一）尊敬的各位领导、各位评委、同事们：大家好记得有人说过：“人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潜能，xx%的人只发挥了个人能力的xx%”，很早的时候我就知道这句话。这么多年来，无论从事什么工作，无论遇到怎样的挑战，我都深深的相信自己。今天我站在这里参加人力资源部副经理的竞聘，也是凭借着这个信念。我自信我有能力承担这一重任。我叫xxx，今年xx岁，现在在xx部门工作，其主要职责是：负责制定工资计划、工资津贴标准、劳资统计和领导绩效工资考核等工作。我xx年xx毕业，xx年xx毕业，x年xx本科毕业，xx年至xx 年参加省政府扶贫工作队，曾在农村乡政府担任团委书记和县x局担任局长助理，并被聘为xxx。今天，我走上了这个讲台，是因为觉得自己有能力胜任此项工作，经综合权衡，我觉得我具有以下竞聘优势：一、我具有有良好的思想政治素养和道德修养我从小受过良好的教育，养成了乐于助人、严谨朴实、严于律己、诚信为本的优良品质。在工作生活中，我始终严格要求自己，办事讲

求原则、立场坚定、实事求是，并在思想上和行动上同中央保持高度一致。二、我具有丰富的工作经验和较强的工作能力毕业后，我先后从事过多种工作，并长期从事劳资工作，这些工作，不仅锻炼了我较强沟通、协调能力，积累了丰富的工作经验，使我在独立处理事情能力方面得到锤炼，同时也使我对公司内人事管理工作的有了较深的认识和了解。我熟悉人力资源相关法律及政策，对劳动合同，劳动仲裁争议等处理有明显优势。这些都有利于我尽快进入角色，并顺利开展工作。三、我思想解放，并具有超前意识在实际的工作中，我谦虚上进，在勤奋工作之余不忘完善和提升自己，并在xx毕业后，先后取得xx学历。在以往的工作中，也表现出了我思想解放和超前的创新意识。工作中，我喜欢不走寻常路，创造性的解决问题，我曾多次提出新想法、新思路，并多次受到领导的好评。这些，都为我以后能够站在一个比较全面的角度度做好我公司的人事工作，打下了坚实的基础。四、我具艰苦奋斗、扎实高效的工作作风十几年的基层工作经历，练就了我艰苦奋斗、扎实高效的工作作风。无论什么工作，不干则已，要干就要干到底，坚持下去。这种性格促使我自加压力、负重奋进，竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感，工作严谨细密、一丝不苟、高效快捷、讲求效率。这些年的工作经历，使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘