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【精品】希尔顿酒店面试技巧

【精品】希尔顿酒店面试技巧
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希尔顿酒店面试技巧

【篇一:希尔顿酒店激励体系研究评述】

希尔顿酒店激励体系研究评述

背景:美国希尔顿饭店创立于1919年,在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到100多家,遍布世界五大洲的各大城市,成为全球最

大规模的饭店之一。80多年来,希尔顿饭店生意如此之好财富增长

如此之快,其成功的秘诀牢牢确立自己的企业理念并把这个理念贯

彻到每一个员工的思想和行为之中,饭店创造“宾至如归”的文化氛围,注重企业员工礼仪的培养,并通过服务人胃的“微笑服务”体现出来。

希尔顿十分注重员工的文明礼仪教育,倡导员工的微笑服务。每他

天至少到一家希尔顿饭店与饭店的服务人员接触,向各级人员(从总经理到服务员)问得最多的一句话,必定是:“你今天对客人微笑了没有?”1930年是美国经济萧条最严重的一年,全美国的旅馆倒闭了

80%,希尔顿的旅馆也一家接着一家地亏损不堪,一度负债达50万美元,希尔顿并不灰心,他召集每一家旅馆员工向他们特别交待和

呼吁:“目前正值旅馆亏空靠借债度日时期,我决定强渡难关。一旦

美国经济恐慌时期过去,我们希尔顿旅馆很快就能进入云开月出的

局面。因此,我请各位记住,希尔顿的礼仪万万不能忘。无论旅馆

本身遭遇的困难如何,希尔顿旅馆服务员脸上的微笑永远是属于顾

客的。”事实上,在那纷纷倒闭后只剩下的20%的旅馆中,只有希尔顿旅馆服务员的微笑是美好的。经济萧条刚过,希尔顿旅馆系统就

领先进入了新的繁荣期,跨人了经营的黄金时代。希尔顿旅馆紧接

着充实了一批现代化设备。此时,希尔顿到每一家旅馆召集全体员

工开会时都要问:“现在我们的旅馆己新添了第一流设备,你觉得还

必须配合一些什么第一流的东西使客人更喜欢呢?员工回答之后,希尔顿笑着摇头说:“请你们想一想,如果旅馆里只有第一流的设备而

没有第一流服务员的微笑,那些旅客会认为我们供应了他们全部最

喜欢的东西吗?如果缺少服务员的美好微笑,正好比花园里失去了春

天的太阳和春风。假如我是旅客,我宁愿住进虽然只有残旧地毯,

却处处见到微笑的旅馆,也不愿走进只有一流设备而不见微笑的地方……”

希尔顿酒店的成功经验:勤奋,自信和微笑。

激励体系:

1、尊重激励

尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方

式。走进希尔顿的员工通道就会显然看到“全球最优秀的员工从这里通过”。当我第一次走进这里的时候我顿时感到一阵强烈的自豪感。

这是酒店对员工的尊重以及肯定,这也成为了员工的一种精神目标,

员工因此会以更高的标准来要求自己。同时,这种精神也是一种凝

聚力,让不同级别的员工之间更和谐,有助于团队精神和凝聚力的

形成。

2、激励机制的助长作用

(1)为员工提供自我增值的学习园地。希尔顿酒店致力于增加员工

对自我增值的培养而开发了在酒店行业独有的“希尔顿网上大学”。希尔顿大学提供1000多个网上课程,覆盖很多方面,包括人力资源、财务、市场销售、营运等。每个部门都有针对自己部门的培训,还

有一些常规性培训,包括沟通能力、协调能力、谈判能力、组织发

展管理等,员工可以根据自己的兴趣爱好、发展要求来选择他们所

要学的课程。

(2)对员工的培训。在希尔顿酒店对员工的培训有不同的安排,不

同的培训都有一个共同的目的就是对员工进行增值。

对于刚刚加入希尔顿的员工。酒店会在新员工到岗后的14天对他们做为期

3、荣誉激励

荣誉是众人或者组织对个体或群体的崇高评价,是满足人们自尊需

要,激发人们奋力进取的重要手段。希尔顿酒店在每个月都会在前

台部门包括前厅部、餐饮部、客房部、安全部和后台部门包括销售

部、工程部、人事部各评选出一位“美好时刻”和“优秀员工”以鼓励员工努力工作和提供最好的服务给客人。得到这两项荣誉的员工会

接到总经理的表扬信同时也会得到由酒店奖励的自助餐券表示鼓励。

每个人都具有自我肯定、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较

突出、具有代表性的先进员工给予必要的荣誉奖励是很好的精神鼓

励方法。

4、目标鼓励

目标是一种具有引发、导向的激励作用,只有不断启发员工对高目

标的追求,才能持续激发其奋发向上的内在动力。每个人实际上除

了金钱目标外还有职业的目标。希尔顿酒店很重视员工的职业规划,

每一个员工都要填写职业计划表,可以将自己对以后职业的计划、

想从事哪个部门的工作、总结自己的不足和与自己的职业理想有哪

些差距,从起点到每一个目标。酒店根据员工的职业计划总结还可

以考察他们适合的岗位。

希尔顿的留才计划是一个整体系统,涵盖招聘、薪资、培训等环节。

希尔顿总部有一个信息不断更新的talentbank(人才银行),酒店

部分副经理及以上级别的员工都会被列入人才名单。酒店会一直跟

进这些员工的发展情况。如果有新的管理职位,除了员工的内部应

聘,酒店会在人才名单里面进行筛选,把最合适的员工安排到对应

的岗位上。酒店方面也会跟名单上的员工沟通,让他们清楚自己在

酒店可能的职业发展。

评述:虽然希尔顿酒店对员工做了很多的精神激励,但是还是有一

些问题出现。比如酒店的员工流失率很高,员工的工作积极性不高。

目前存在的不足有:

1.缺少物质激励——企业要想提高员工的工作积极性,离不开报酬。

虽然在知识经济时代的今天,人们生活水平已显著提高,但物质需

要始终是人们的第一需要,更是工作的最大动力。经过我们调查发

现希尔顿酒店的综合工资在重庆市几家5星级酒店中除与最低水平,平均工资要低于别的酒店200元左右。这就使得希尔顿的员工流失

的很快,而他们离职的原因离不开工资太低。而酒店在员工身上进

行的培养就随之付诸东流了,这使得酒店缺少老员工的经验支持,

从而工作效率变低。

2.缺少参与激励——现代人力资源管理表明,现代的员工都有参与

管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他

们积极性的有效方法。毫无疑问,很少有人参与商讨和自己有关的

行为而不受激励的。因此,让员工恰当地

参与,形成员工最企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和

自我实现的需要。

3.激励的目标不明确——在对员工激励时没有明确的目标。其实很

多员工在酒店的培训后或者是鼓励后都没有明确的想达到的目标。

这样的激励可能在员工的心里的印象并不深刻。很多员工对酒店的

理想目标并没有作为自己工作的努力的目标。这就是因为缺少明确

的目标,酒店并没有明确的指导员工应该达到怎样的目标,这使得

员工不是很清楚自己努力的方向,以及完成这种目标的满足感。这

样他们就缺少了努力的动力。

2011级旅游管理13班

邓辉 20201136070077

赵兴宇 20201136070065

宋奇龙 20201136070108

彭宇 20201136070090

【篇二:招聘面试技巧及面试话术书】

人力资源行政中心编写

内部资料谢绝外传

第一章常见面试管面试问题

【篇三:希尔顿酒店】

评人:kathleen chien

前程无忧高级副总裁

主评选标准:

1.有明晰的职位描述确保招聘到最合适的人选;

2.有效的多渠道招聘和管理;

3.为员工提供良好的职业发展机会;

4.提供具有竞争力的薪酬福利政策;

5.对应聘者作背景调查;

6.和应聘者作沟通帮助他们更好地理解企业文化以更快融入公司。

希尔顿的文化是esprit,注重人的发展,为员工提供良好的工作环

境和工作发展的机会。人力资源工作包括几个重点,包括人才招聘、

员工的培训及发展、员工的薪资及福利、人才管理和继任者培训,

也就是内部人才的选拔、培养和发展。

希尔顿的人才招募策略

希尔顿酒店的员工结构包括高层管理者、中层管理者、基层主管和

一线员工,针对不同员工招聘酒店会制定不同的策略,而且招聘形

式多元化、系统化,有严格的控制体系来确保公司能招聘到合适的

员工。人才招募途径

内部应聘

希尔顿全球的企业文化要求,“尊重并信任每一个人”、“共同发展分享成功”。只要你工作努力,你就有机会获得提升。所有员工都有机

会去应聘希尔顿酒店内的任何一个职位。只要申请者有良好的工作

表现,并且在现任岗位工作一年以上,符合这两个条件即可。即使

有些人才在现岗位工作表现良好,不可或缺,他的直属经理也必须

尊重、支持员工利用这样的机会去获得更好的个人发展。

希尔顿庞大的人才库掌握着有3000名以上的“关键人物名单”,分属60多个国籍,分布于世界各地希尔顿酒店当中。粗略统计,通过

这样的内部应聘提拔,大概可以满足5%新增职位的需求。

内部提升

希尔顿的总经理、高级管理人员都是内部选拔提升的,总监级及以

上的管理者,集团都会从希尔顿全球人才库中选拔最优秀、最适合

的人员调配到相应的酒店。目前,大部分酒店的总经理都在本系统

工作12年以上。每当开发一家新的酒店,公司就派出一支具有多年

酒店管理经验的团队去进行前期筹备,而这支团队的领导则是区域

副总裁。

内部推荐

通常内部招聘会在两个范围内进行,一是在酒店内部,二是在全国

范围的酒店网络。比如北京希尔顿酒店需要招聘一个员工,人力资

源部会把相关的招聘信息发布到国内的姐妹酒店,鼓励员工应聘,

也可以由其他酒店的员工推荐,推荐成功的员工将会得到相应的奖

励。

相对于网络招聘,内部推荐有其优势,因为内部员工会比较了解酒

店的文化、岗位的需求和要求,对于他所推荐的人也有比较好的了

解,

所以推荐者能更加适合这两方面的要求。相对来说,内部推荐的针

对性比较强,成功率比较高。

猎头

高级职位的人才招募主要通过和中国大陆及海外的7-8家专业猎头公司的合作,这些公司不仅在国内有人力资源库,而且在国际上都

有比较全面的候选人资料。

网络招聘

在中国地区,希尔顿和前程无忧等大型招聘网站都有比较好的合作

关系,而且通常都是以集团的形式来进行招聘,一方面是为了提升

酒店的形象,另一方面对每个酒店的操作会带来很多帮助。

校园招聘

希尔顿会筛选一些比较优秀的院校、对口的专业进行合作,并且对

学生严格挑选,所以基本上质量得到比较好的保证。

希尔顿也会寻找一些比较有潜质的管理培训生,在酒店各部门进行

轮岗,最后通过考核推送至一个最适合的管理岗位。

人才招募原则

希尔顿的招聘原则是给所有人平等的机会,不管是海外人才还是国

内人才,主要是看重人才的工作能力、资质等。目前由于酒店行业

有其特殊性,酒店在产品方面特别是餐饮方面有一定的文化性,所

以比较倚重具有很强技术及经验的海外人才。

人才选拔标准

基层员工

希尔顿有三个要求

1.people-focus,即注重人际沟通,因为酒店是服务性行业,人际

沟通能力显得尤为重要,所以这也成为首选的能力考核标准

2.profit-focus,注重结果,即注重企业的服务业绩、产出业绩,包

括通过有效安全工作控制浪费、不影响服务质量的前提下降低成本、

在可接受的成本许可下增加更多收入的机会等,这些都是考核员工

的标准;

3.customerquality–focus,注重客户和质量,要求员工注重各方面

的细节,达到酒店品牌的服务标准。其实并不是所有人都适合酒店

这个行业,只有那些真诚愿意为客人服务、有比较高的个人品质才

可以达到要求。

管理层员工

核心能力要求包括people management(人员管理能

力),influence(影响力),communication(沟通能力),development relationship(发展关系能力),planning(计划能力)、analysing

information(信息分析能力),decision making(决策能力)、commercial awareness(商业意识)及driveresilience(推动力和顺应力)

筛选应聘者的流程

面试

每位管理人员都要经过两到三轮的面试,考官分别为直线经理、人

力资源部总监、酒店的总经理,区域人力资源部总监、区域总监、

整个中国的负责人还会参与一些关键岗位的面试。在面试中会侧重9个核心能力的考核。希尔顿比较注重面对面的交谈-员工整体的气

质和形象是最重要的考核标准。面试时考官根据不同岗位的要求从

面试问题库

中抽取问题,和行为模型做比对来考核应聘者是否符合标准,并采

用角色模拟的方式来考核应聘者的综合能力。

使用招聘测评工具

像opq(occupational personality questionnaire)、numerical 等,针对应聘者的性格、数字分析能力、语言表达能力进行测试,

每位管理人才在加入希尔顿酒店之前都要参加这些测试,辅助筛选

过程。针对大学毕业生

主要考察两个方面,即工作态度和对于酒店行业的热情,此外英语

能力水平测试和针对管理培训生的网上测试也是考核内容之一。测

评之后,人力资源总监会做测评报告,分析应聘者的领导性格特质,

然后和部门经理进行沟通。通常一个大学生需要经过三轮测试,分

别为笔试和两次面试。

背景调查

酒店人力资源部及猎头公司都会对应聘者作背景调查。如果是管理

人员的话,至少向其前几任公司的三位以上的相关人员进行背景调

查,并且通过多方面的渠道去获取确凿的信息。对于个人品德、操

守方面有问题的应聘者,即使其个人能力再突出,酒店不会考虑这

个人选。

面试自我介绍技巧及自我介绍范文

面试自我介绍技巧及自我介绍范文 自我介绍,也叫自述题,属于面试六大题型中的自我认知题,而且是最基础的面试考查。在事业单位考试面试中经常作为第一道题目。有些人认为这个不重要,只不过是把简历上的东西再重复一遍,其实不然。自我介绍反映了一个人除个人资料之外的其他内容,如态度、谈吐、能力、价值观,最直观的就是言语表达能力。 此刻,考生要做的就是把之前的紧张情绪稳定下来,因为这个问题我们做了充分的准备,有足够的信心和勇气答好,并且作为整场面试的一个良好开端。 为了方便理解,我们将标准的自我介绍拆分为三个部分,可以分别命名成回忆自己、诉说往事、展望当下。从各个部分的内容、要求、时间控制方面来逐一解释。 第一部分: 报出自己的基本信息,姓名、年龄、身份、籍贯、家庭、学历、专业、兴趣爱好等。虽然考官可能早已从你的简历上得到了这些信息,但是自己主动提及属于基本的礼貌,加深考官对你的好印象。 当然,有些单位如果不允许在考场上说出自己的名字,或是对考生透露个人信息有明确要求的,考生要视情况而定。 这部分的陈述务必简明扼要,抓住要点。例如,谈学历,只需要谈本科及其以上的学历,工作单位如果多,选几个有代表性的或者你认为重要的介绍就可以了,但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰,一个结构混乱、内容过长的开场自,会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象,并且让考官倦怠,削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。 时间控制方面在40秒左右为宜。 第二部分: 介绍自己在综合及专业理论素质和实际动手能力方面的优势。自己在学习或工作期间所学的专业知识、考取的证书、获得的奖项等;自己在学习或工作期间参加的实习或圆满完成的事情,例如:在学校担任学生干部时成功组织的活动;或者如何投入到社会实践中,利用自己的专长为社会公众服务。

幼儿园教师招聘考试试题及答案(精编)

幼儿园教师招聘考试试题及答案 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共25分) 1.在教学过程中,教师向儿童出示事先准备好的各种样品,如绘画、纸工、泥工样品,供儿童观察,模仿学习,该教师运用了( B ) A.示范法 B.范例法 C.观察法 D.参观法 2.在有关邻居关系的故事中,某教师让儿童对邻居王阿姨的心理状态进行分析,问:“王阿姨心里怎么想的?有什么感觉?”该教师运用了移情法中的( A )训练技术。 A.认知提示 B.情绪追忆 C.巩固深化 D.情境表演 3.教师通过利用良好的班级气氛,亲密的师生关系,有安全感的平等发展的集体,让儿童深入其中,从而培养儿童关爱、互助等良好品质,该教师运用了( C ) A.直观形象法 B.参观法 C.环境体验法 D.演示法 4.幼儿园在某一阶段内要达到的教育目标是幼儿园的( B ) A.中期目标 B.近期目标 C.远期目标 D.活动目标 5.在幼儿园实践中某些教师认为幼儿进餐、睡眠、午点等是保育,只有上课才是传授知识,发展智力的唯一途径,不注意利用各环节的教育价值,这种做法违反了( A ) A.发挥一日生活的整体功能原则 B.重视年龄特点和个体差异原则 C.尊重儿童原则 D.实践性原则 6.为托儿所婴儿选择玩具和游戏材料的注意事项,正确的描述是( C ) A.婴儿玩具应高档化 B.废旧材料如空纸盒、碎花布等不适合作为托儿所婴儿游戏材料 C.应根据婴儿年龄特点选择玩具 D.给婴儿选择的玩具越小越好 7.对待3岁前婴儿“口吃”现象( A ) A.这是学话初期常见的正常现象不必紧张 B.应强迫孩子再说一遍 C.应反复练习加以矫正 D.应进行心理治疗 8.目前,我国幼儿园办园形式更加灵活,提供节假日临时收托孩子服务,早晚接送孩子服务,根据家长需要安排教师上下班时间等,主要是为了( D ) A.幼儿园创收 B.补偿教育 C.增加幼儿园知名度 D.服务社会 9.对于入园初期适应困难的孩子,幼儿园教师可以( B ) A.要求幼儿严守幼儿园一日生活制度,按时入园离园 B.允许他们上半天,如中午午饭后由家长接回,再逐渐延长在园时间 C.多批评爱哭闹的孩子 D.通知家长接回孩子 10.儿童身高和体重增长最为迅速的时期是( A )

在面试的时候自我介绍范文及问题

在面试的时候自我介绍范文及问题 自我介绍是面试实战非常关键的一步,那么,我们要怎么在面试中把自己很好的介绍出来呢?下面是小编收集整理的在面试的时候自我介绍范文及问题,欢迎阅读借鉴,更多资讯请继续关注自我介绍栏目。 在面试的时候自我介绍范文 尊敬的各位考官、各位评委老师: 通过考试,今天,我以本岗位笔试第一的成绩进入了面试。对我来说,这次机会显得尤为珍贵。 我叫***,今年27岁。1997年7月我从**师范学校艺师美术专业计划内自费毕业。由于从97年起国家不再对自费生包分配,使我与“太阳底下最光辉的职业”失之交臂。幸好,当时河西马厂完小师资不足,经人介绍,我在该完小担任了一年的临时代课教师。回想起那段时光真是既甜蜜又美好,虽然代课工资很低,但听着同学们围在身旁“老师”、“老师”的叫个不停,看着那一双双充满信任的眼睛,那一张张稚气的小脸,生活中的所有不快都顿时烟消云散了。我原想,即使不能转正,只要学校需要,就是当一辈子代课教师我也心甘情愿。不料,1998年起国家开始清退临时工和代课教师,接到了学校的口头通知后,我怀着恋恋不舍的心情,悄悄地离开了学校。 今天,我想通过此次考试重新走上讲坛的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹,两个姐姐在外打工,为了照顾已上了年纪的父母,我一

直留在他们身边。我曾开过铺子,先是经营工艺品,后又经营服装。但不论生意做得如何得心应手,当一名光荣的人民教师始终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。我曾多次参加考试,但都由于各种原因而未能实现梦想,但我暗下决心,只要有机会,我就一直考下去,直到理想实现为止。 如今的我,历经生活的考验,比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势,但是我比他们更多了一份对孩子的爱心、耐心和责任心,更多了一份成熟和自信。教师这个职业是神圣而伟大的,他要求教师不仅要有丰富的知识,还要有高尚的情操。因此,在读师范时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长,做到除擅长绘画和书法外,还能会唱、会说、会讲。“学高仅能为师,身正方能为范”,在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德,没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名教育工作者应该具备的最起码的素养。 假如,我通过了面试,成为众多教师队伍中的成员,我将不断努力学习,努力工作,为家乡的教育事业贡献自己的力量,决不辜负“人类灵魂的工程师”这个光荣的称号。 面试问题及回答技巧大公开 1、我们为什么要聘用你 (测试你的沉静与自信。)给一个简短、有礼貌的回答:“我能做好我要做的事情、”我相信自己,我想得到这份工作。 2、为什么你想到这里来工作

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篇一:销售人员面试技巧 [面试技巧]销售人员完美面试十大实用攻略 作为市场经济时代的动力核心,营销已经深入商业和生活的方方面面,销售人员自然也成为推动公司业绩的功臣。新年后,各类企业大举招聘销售人员。如果你有成为销售精英的远大抱负,一定希望了解并掌握如何顺利拿到offer的面试秘诀吧。向阳生涯特意总结出了销售人员完美面试十大实用攻略: 攻略一、收集相关信息,做好前期准备 放下面试通知电话后第一件事,就是记录好面试的企业名称、职位及约好的时间地点,尽可能多地搜集目标企业的有关资料。重点需要了解的信息包括:该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。如果是熟人推荐的公司,不妨提前了解该公司的销售政策或理念。掌握了这些知识,面试中与hr的交流将会更加“投缘”。 另外,一些销售人员的面试必答题可以提前预演,比如: 1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作,你会怎么做?(从业心态,自信心) 2、您是如何面对压力又是如何分解压力的,如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想?(抗压能力) 3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。(工作能力与经验) 4、如果你第一次打电话给你的潜在客户,简单介绍之后,对方回绝你说现在正忙,你会怎么做?(应变能力) 5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?(销售策略) 6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款,因财务要结算,现要求你在一个星期内要追回欠款,你会如何向客户催款?(要在不影响客户关系的前提下) 7、公司给你分配一个新市场开发任务,谈谈你的计划。 攻略二、自我介绍突出个性,锁定目标职位 “请您简单地作下自我介绍”几乎是每一位面试官的必问题,销售人员不妨坦诚自信地展示自我,在认真梳理过往的工作经历的基础上,围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧,重点要突出与自己现在要应聘的职位相匹配的优势。 建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。除了学历、经历、兴趣、工作经验及家庭背景外,应重点突出以往做销售工作的经历,尽量用业绩数据来代替“我的销售能力很强”之类的泛泛之谈,因为理智的

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幼儿教师招聘面试环节答辩常见题 1一堂好课的标准是什么? 从发展性教育的角度出发,好的课堂教学的基本特征就包括以下几个方面: 1、教学目标:以促进学生的发展为根本宗旨 ⑴基础目标指国家颁布的课程标准中所确定的学生必须掌握的学科基础知识、基本技能及基本学习能力和相应的思想品德。 ⑵提高目标主要表现为学生的主体发展。主体性发展目标主要包括自主性、主动性和创造性三个方面。主体性强的学生不仅表现出强烈的创新意识,而且具有创新思维能力和动手实践能力。 ⑶体验目标好的课堂教学注重通过教师与学生间的情感交流形成民主和谐课堂教学心理气氛,让各个层次的学生都能获得创造或成功的心理体验,感受生活的乐趣和愉悦 2、教学内容:科学合理 教学内容是课堂教学质量的根本保证,好的课堂教学的教学内容具有如下特征: ⑴教师正确理解并根据学生的实际发展水平和特点创造性地使用教材,合理确定重点和难点,精选具有基础性、范例性和综合性的学科知识。 ⑵内容具有挑战性,能激发学生的学习兴趣和求知欲望。 ⑶重视教学内容的文化内涵,体现科学性、人文性和社会性的融合。 ⑷关注教学内容的实践性,密切联系社会实际和学生生活实际。 3、教学策略与方法:学生主动地学习 现代课堂教学以学生为主体,强调通过学生的主动学习,促进学生的主体性发展。 4、教学能力:良好的教学基本功 教师较强的教学能力也是好的课堂教学的重要特征。教师的教学能力表现在: ⑴课堂驾驭能力 ⑵实践操作能力 ⑶语言表达能力 。 3、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实,除了这些,你认为教学的最重要特质是什么? 首先、敬业、爱生、专业知识扎实,我认为一个好教师还要乐业,这一点也很重要。 其次,健康尤其是心理和精神健康、再有就是需要得到社会的认可和支持。学生满意,喜欢听!我个人认为师德、人品及个人的修养。良好的表达能力及为人处事能力;爱心与责任心。 4、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗?为什么? 同意“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法,教学的方法有很多,但要因材施教。我很赞同,因为学生是人,作为个体,都有其特殊性。老师要想教好学生,一定要有扎实的基本功,同时也要注意方法,好的方法和得体的方法可以让学生更好的接受老师传授的知识,如孔子也提出了因材施教的主张。 5:请给我们谈谈你自己的一些情况 回答:简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征,包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容,你可以这样说:“有没有什么您特别感兴趣的范围?” 6 你认为自己最大的缺点是什么? 回答:我认为自己的长处是能够热衷于某件事情,并且始终乐此不疲,能够专心致志直到完成。从某方面来讲,这也是我的短处,有时过分热衷于某件事,有时对一些事的看法可能会有失偏颇。其实我也了解自己的这一点,因此,今后会经常反思和检讨的。

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大学生面试20个经典问题与答案 面试是大学生就业关键一关,要知己知彼,百战不殆。下面由首席大学生就业顾问、著名职业生涯规划专家:李震东老师向大家介绍面试问题及回答思路: 问题一:“请你自我介绍一下” 我就读于华南理工大学工商管理学院,我的专业是国际经济与贸易,此外还辅修了法学. 在校期间,除了学习课本,我比较喜欢参加一些课外活动.包括发传单,做家庭教师,参加各种比赛和项目.主要就是简历上介绍的那些. 我比较喜欢踢足球,看各种企业培训的讲座. 不知道您对哪些方面还需要进一步了解. 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三:最能概括你自己的三个词是什么? 思路:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。 问题四:“你有什么业余爱好?” 思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 6、找一些富于团体合作精神的。这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。 问题五:“你最崇拜谁?” 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题六:“你的座右铭是什么?” 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”。 问题七:“谈谈你的缺点” 思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点.。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。 问题八:“谈一谈你的一次失败经历”

单招面试自我介绍技巧

单招面试自我介绍技巧 单招面试自我介绍技巧 当进入一个陌生环境,通常需要用到自我介绍,用自我介绍往往可以向他人介绍自己。到底应如何写自我介绍呢?下面是小编为大家整理的单招面试自我介绍技巧,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 单招面试自我介绍技巧1 可以这样说,高三是人生拚搏、奋斗的好时光。花季少年,初生牛犊,年轻是我们的资本,成功是我们的追求,奋斗不止是我们的宣言,愈挫愈勇是我们的气魄。高三是人生履历中一道亮丽的风景线,拥有了高三便拥有了智慧,拥有了高考便拥有了辉煌。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。高考是一次难忘的经历,是一生宝贵的财富。高考是人生中一次大的历练,它不仅仅在考你的学识,更重要的,它是在考验你的心态,你的意志。当真正了解了高考,并能以平常心坦然面对时,你已经超越了自我,成熟了许多。高考就要来临,也许在面对它的时候可能会感到压力和茫然,但你一定要坚持住,因为翻过了这座山,你会看到有生以来最美的风景。同学们,尽情地体验高考吧,经受住了这次考验,你的人生将光彩照人! 如何让考官关注你每一对考官与学生的“过招”时间很短,如何在短时间内保证判断准确?考官们说会尽可能地从各个方面挖掘这个学生的潜力。“可能这些时间里只问一题,也可能有十几题,总之会根据考生的回答,进行进一步的探询,考生如果答不上一个问题,我会换几个角度继续问,一直判断他真的不知道,才改问其他问题”。此外,每个考生都要经过每位考官的考察,最终将大家意见综合在一起,有过几年面试经历的一位考官表示,多数考生最终的评价一致性都非常高。紧张的面试中如何减压面试前考官们在言谈、表情等方面都特别做了“排练”,甚至在说话的语气上,都会有意的进行调整。“语气尽可能地温和”,一位专家举例说,一些学生在问题回答不上来时,会特别紧张,“我会告诉他们:‘不要紧,慢慢来,你刚才回答的已经很不错了,你试着从另外的角度再想想看’,一般这个时候,学生心情都能很快地平静下来”。考

销售的面试技巧和注意事项

销售的面试技巧和注意事项 销售的面试技巧和注意事项 一、了解销售助理岗位职责 销售助理是主管的助手,协助主管做好管理工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。随时为销售部提供准确的信息,并及时准确地将销售情况反映在销售状况一览表。每天下班前进行工作日志汇总,每一月作一次有关销售量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。 二、销售助理面试问题总结 一)基本素质与工作态度 1、你认为一名销售人员需要什么样的素质?性格上需要哪些性质? 2、你如何看待这个招聘行业? 3、你如何理解销售过程中的团队精神? 二)业务水平与技巧? 1、谈一谈接待客户的流程? 2、当你的部门向一个重要的大客户发货1000箱,但由于本公司自已的错误,结果发了1100箱,客户默认了,你怎么处理? 3、你协助经理进行一场重要的谈判,这个过程中你要做的是什么?你的角色是什么? 4、请列举一份销售协议的主要内容。 三)忠诚度、价值取向及其他

1、你为何重新求职? 2、你对原来公司的销售经理有何看法? 3、业余时间你通常用来做什么? 4、高薪、晋升、表彰你会选择哪一种? 三、企业招聘销售助理面试考察点 1、忠诚度:面临跳槽面试者,企业更重视员工的忠诚度。在近日招聘会中,面试官针对销售助理求职者就提出了请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要的问题。 2、实践能力:在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。如在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。 3、团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。 4、对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如通用电气有限公司在招聘中要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观,即坚持诚信、注重业绩、渴望变革。 四、销售助理面试注意事项 首先,你要清楚你所应聘的这个职位的工作内容。销售助理其实是一个行政方面的工作,涉及到的工作内容比较繁琐和杂乱。你首先要了解自己能否胜任这个工作,因为招聘单位一定会考察你是否了解这个工作,是否适合这个工作。管理

幼儿园教师招聘面试通用技巧精编版

幼儿园教师招聘面试通 用技巧精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】

幼儿园教师招聘面试通用技巧 幼儿园教师招聘考试面试的考查形成一般分为试讲、说课、结构化、答辩、技能等几部分,试讲和说课是近几年幼儿园教师招聘常用的考试方式,也是考生展现自己技能的另一种方式。全国幼儿园教师招聘考试考查试讲和说课内容的颇多,部分地区附带技能、结构化、答辩来考查,少数地区考查技能,所以考生对技能必须把握到位,才能有信心战胜各种考查方式。 接下来说一说在面试中两大主要考查方式试讲和说课的一些面试技巧。 1.试讲 试讲在考试中主要考查五大领域的相关内容,对于试讲说难很难,说简单很简单,在试讲中我们首先要会写教案,写好教案才能为你之后的试讲作铺垫,才能有思路、有信心在试讲过程中精彩演绎。在试讲过程中内容要环环相扣,层层递进,导入要新颖,这样才能吸引考官的注意,才能在整个考试中拿到出采的成绩。经常说这样一句话“在教师招聘考试中谁的演技好,谁就是最后的赢家,”所以在面试过程中外在也占很大分值。试讲时我们的一个教姿教态,对待幼儿的方式方法和跟幼儿互动时候的样子都有可能成为考官评判的依据。同时试讲还具有一个最大的特点就是自编自导自演,就是在整个面试的过程中,都是由考生独立完成。试讲的内容是由考生自己在备考室准备好,并让考生在自己的考场中进行展示;那么在展示的过程中考生既要扮演好教师的角色,同时还要扮演好幼儿的角色。要在规定的时间内,用自己的语言、体态等对真实的课堂情境进行模拟再现。那么在这里就需要考生自己的一个状态的体现了。 内容上我们在试讲的过程中有技能的考生在考试中要间接的展现技能,特别在导入部分我们可以用歌曲、律动、手指谣等新颖的导入,展现一名幼儿教师应有的基本素质和技能,从而让考官眼前一亮,起到首因效应。其次在环节过程中可以绘画的图片作为教具,更好的展现你的绘画技能,最后在结束部分考生可以通过儿歌、游戏的结束放松既能凸显技能,又能在活动结束用创新的方式进行巩固主题内容,寓教于乐的过程中使幼儿得以提升,更好体现考生作为幼儿教师独特的教学方法。 2.说课 说课在考试过程中相比试讲是有难度的,说课是在试讲的教案基础上设计说课稿,考生在说课之前所做准备就是要撰写说课稿(有能力的考生可直接说课),在撰写说课稿之前,考生需要对理论知识熟悉记忆(纲要、指南、规程等理论),只有有理论作为依据的说课稿才能使你的说课更加有内涵和更加专业化。

大学生面试技巧大全

大学生求职面试技巧 高校毕业生能否顺利就业,找到一个理想的工作岗位,除了取决于毕业生自身的素质、条件和社会因素外,掌握求拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历,记住一定要把它拿出来,对照着回答问题。一般来说,面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职者,对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容,免得留下“不诚实”的印象。职面试的技巧有时显得非常重要。它往往能起到事半功倍的效果,使毕业生在求职择业的过程中少走弯路。笔者根据多年从事毕业生就业指导工作的经验,就毕业生求职面试的技巧谈几点想法。 基本礼仪 面试是求职过程中很重要的环节,是面试官和求职者互相了解的重要步骤,面试官需要对求职者是否适合本岗位进行一系列的考察,而求职者也会通过和面试官的沟通来了解本岗位和本公司的情况。面试过程中有很多不可控因素,比如面试官的性格,如:两个人沟通过程中的互动程度等,但也有很多可控因素,比如“礼貌”。 应届生在学校和同学相处比较随意,在家中也都是以自我为中心,在和面试官谈话时,给人的感觉很像自来熟,和谁都能打成一片,而这却是面试中的禁忌。有些求职者讲话很直白,礼貌用语基本没有,“你们给多少钱氨,“保险怎么上”,“不提供住宿氨,“你们的企业文化是什么氨,“怎么晋升氨,给人的感觉好像讨价还价。有的求职者坐姿很不雅,随便倚靠在椅子上,装出很“成熟”的样子,岂不知,自己的谈吐早已将自己的实际情况表现得一清二楚。进门和面试官不打招呼,连最基本的“您好”都不会讲,总希望有人过来主动发现自己这块“宝玉”。 通常在参加面试时,应聘者的心中都有两种情绪在交替跳动,一种是忐忑,另一种是期待。作为应聘者,都希望通过面试可以获得这份工作,希望这次面试能成为自己事业发展过程中一次成功的转折。但是,正如人们经常说的“机遇只

一分钟自我介绍面试技巧

一分钟自我介绍面试技巧 一分钟的自我介绍,犹如商品广告,在短短60秒内,针对客户的需要,将自己最美好的一面,毫无保留地展现出来,不但要令对方留下深刻的印象,还要即时引起其购买欲。下面是WTT小雅为大家整理的QQQQ,仅供参考。 【1分钟自我介绍·技巧一】:自我介绍时间不能太长“请你自我介绍一下”这道题90%以上的用人单位都会问,面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握,考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以,面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致,表述方式上尽量采用口语化,注意内容简洁,切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。自我介绍不能超过2分钟,最好把握在1分钟左右。 【2分钟自我介绍·技巧二】:强调温馨和睦的家庭氛围 “谈谈你的家庭情况”此类问题70%的用人单位都会涉及,面试者应简单地介绍家人,一般只需介绍父母,如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育方面的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。 【1分钟自我介绍·技巧三】:用乐群性爱好点缀形象

“谈谈你的业余爱好”是合资企业、民企乐于问这道题,因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗,是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事,这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如篮球、羽毛球等,在户外和大家一起做的业余爱好来“点缀”自己的形象,突出面视者的乐群性和协作能力。 【1分钟自我介绍·技巧四】:不忘本令考官难忘 “你最崇拜谁?”是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时,不宜说自己谁都不崇拜,或者说崇拜自己,也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系,说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 【1分钟自我介绍·技巧五】:座右铭与应聘行业相关通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭,也不应说那些太抽象的座右铭,更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质,或者和本专业、本行业相关的一句话,比如“只为成功找方法,不为失败找借口”。 范文示例:

销售员面试技巧及题目

销售员面试技巧一:给人第一印象要留好 面试时给考官的第一印象非常重要,开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说,着装应与企业性质、文化相吻合,与职位相匹配。不论去什么公司,正装不仅正式大方,而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节,避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生,服装也要以大方简洁为主。此外,女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅,细节之处处理好,如头发、指甲、配件等都应干净清爽,显示出干练精神的良好印象。 销售员面试技巧二:千万不要紧张 面对掌握“生杀予夺”权力的面试官,多数人都会表现出紧张来,这是面试的大忌。对大多数人来说,面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会,惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法:面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念“我很放松,我尽力就行了”。只有放松,才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住,心情放松、心态平和、充满自信,这样不仅能给考官留下好印象,也有利于保持头脑清醒、思维敏捷,在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。 销售员面试技巧三:自我介绍 重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目,求职者在回答时一定要注意,所述内容要与简历相一致,若自相矛盾,只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。 销售员面试技巧四:如何应对面试提问 下面列出一些面试销售员时考官可能会问到的问题: 1、请告诉我你最大的优点,你将给我们公司带来的最大财富是什么? 2、你最大的缺点是什么? 3、如果我录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢? 4、人们购买产品的三个主要原因是什么? 5、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少? 6、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 7、若受到奖励,你有什么感想? 8、你最典型的一个工作日是怎样安排的? 9、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的? 10、如果你愿意的话,请和我进行角色演习。假定你是一家猎头公司的推销员,你通过电话向我介绍了你自己。然后你设法让我相信,你所推销的产品是值得我花时间聆听的。 销售员面试技巧五:肢体语言,成功的变数 肢体语言有什么妙用?我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作,有的是劳动工作运动所需要的,有的是我们身体自身的需要,而有些是一个民族的文化传统,比如:握手,拥抱,敬礼,鞠躬,抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征,你会用肢体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人,反之会被认为粗俗在面试者给人的印象中,用词内容占7%,肢体语言占55%,剩下的38%来自语音语调。因此,在面试中,不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极,这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍!

幼儿园教师招聘结构化面试答题技巧

2018教师招聘面试:幼儿园结构化面试有什么不一样的答题技巧 结构化面试,也称标准化面试、结构化问答,是根据所制定的评价指标,运用特定的问 题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与被试者进行语言交流,对被试者进行评价的标准化过程。简而言之,结构化就是考官抛出问题,考生进行作答。 那对于结构化的问题应该怎么作答呢?在这里我们一般将题目分为职业认知类、保教活 动类和综合分析类。其中主要以保教活动类问题的考查为主,因此考生要做重点备考。 在这里以保教活动为例,介绍结构化答题思路。 保教活动类包括保育和教育两个方面,其侧重考查的是考生在幼儿的一日生活中(从入园到离园),对幼儿进行科学的保育和教育能力。 答题思路:指出问题,表明形式一一分析原因一一解决问题(近期、远期) (1) 指出问题,表明形式: 先提出观点,明确提出你的价值判断或将现象的本质点明。通过仔细分析题干中的信息, 指出题干中幼儿的问题,表明问题的形式。 (2) 分析原因: 在进行问题分析的时候,我们可以采用“主体分析法”。一般来说,幼儿在保教活动出现的问题,可以从幼儿、教师、家长、幼儿园、社会等多个角度进行分析。通常来说,要考虑幼儿自身的特点、教师的教育方式以及家长的教养方式等三个方面。 (3) 解决措施: 在提出解决措施的时候,首先要结合上面分析的问题原因,针对原因提出解决措施,对症下药。其次,在针对原因提出的解决措施,应该要分为两个层次:一是着眼于现在,二是考虑长远。先解决当前紧急的问题,再想办法防止长远问题的发生。最后,在解决措施上,可以补充上一条万能措施一一家园共育。 注意: (1) 在阐述解决措施上,一定要具体,切记说一些空话套话。 (2) 在内容表述上,用上更显条理的“首先、其次、最后”或者“第一、第二、第三”。 先解决当前紧急的问题,再想办法防止长远问题的发生。最后再总结,回到题目本身、升华 主题。 例题:吃早饭的时候,强强把蛋黄偷偷扔到了地上,作为教师,你怎么办? 【答案解析】

大学生面试问题大全(太实在了)

大学生面试问题大全——太实在了 这篇文章不是什么万灵丹,不能适合所有的人。对我个人来讲它一无是处,只有当自己拥有胜任某项工作的能力的时候,这些东西将成为一个形式的东西。因为换位思考下,我们大家都会知道寻找一个合理价位的人才对企业来说不是件难事。 简介:大学生工作面试时最难的25个问题,很好的准备是成功的一半。如果你是一个对目前的职位不满意,正着手去在新的一年里找到一个新的职位,这篇文章就是你的一个帮手。工作面试是你去面对未来的老板的征途中最重要的一个过程。你必须像进行一个击剑锦标赛或着一个国际象棋比赛那样的坚韧和敏捷来对待面试。 准备是成功的一半如果你是一个对目前的职位不满意,正着手去在新的一年里找到一个新的职位,这篇文章就是你的一个帮手。工作面试是你去面对未来的老板的征途中最重要的一个过程。你必须像进行一个击剑锦标赛或着一个国际象棋比赛那样的坚韧和敏捷来对 待面试。 本文是从WilliamJ.Morin和JamesC.Cabrera的“在失业的时候如何生存并成功的找到另一个工作”一文中摘选出来的。 Morin是纽约的DrakeBeamMorin公司的董事长,Cabrera是该公司的主席。该公司是国家主要的新职介绍公司,办公所在地在费城。 1.介绍你自己 这个问题通常是一个面试的开始的第一个问题,要额外的小心

不要滔滔不绝。尽可能的让你的回答在一分钟,最多2分钟的时间内结束。你的回答应该包含以下4个主题:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作经验。要着重强调最后的那个主题。要牢记这个问题通常是一个热身的问题,不要把你的最重要的观点浪费在这个问题上。 2.你对我们公司有什么样的了解 你必须能够谈论关于这个公司的产品,服务,收入,业界声望,形象,目标,存在的问题,管理风格,职工,历史和企业文化等问题。但是不要表现出你对这个公司的一切都了如指掌。让你的回答能够体现出你对该公司做了一些研究,但是不要让面试官被你打败(overwhelm),并表现出你希望能够了解关于公司更多的情况。 你可以用这样的态度来开始回答问题:“在我的寻找工作的过程中,我调查研究了很多公司,出于如下的理由,贵公司是我感兴趣的 公司之一:”。 用一个积极的态度来回答这个问题,不要这样说:“每个人都告诉我这个公司处于困境中,有各种样的麻烦,这就是我来这儿的原因”,即是那的确是你在这儿的理由。 3.为什么你希望来我们公司工作? 最糟糕的答案就是“因为我喜欢人”。要是你喜欢的是动物,那你去哪工作呢?在这个问题的回答上,并且贯穿整个面试的过程中,一个优秀的答案总是来自于你所作的调查研究,这样的话你可以从公司的需要那个方面来回答。你可能说你的研究表明这个公司所做的工作正是你说希望参与的,并且他们做这个工作的方式极大的吸引了

单招面试技巧+自我介绍+常见问题

1、穿着要注意 “着装不一定要正装或者很华丽高档,但要干净整洁。”该负责人特别提醒,参加面试时切记不能穿校服,“有些学生以为穿校服能给考官博个好印象,事实上为了公平起见,我们一般都会要求学生不要穿校服,尤其是有学校Logo的。”男生不要留胡子、长发,女生穿着不要太过“花哨或暴露”,不要化浓妆或太多装饰。 2、怎样回答考官的问题 有学生担心面试会有一些偏问、怪问。该负责人表示,面试主要是考察学生的应变、表达和思考能力,学生应对所报专业有一定了解,“比如自己为什么会选择这个专业?为什么报读我们学校?你打算将来做什么工作?”此外,面试中还可能问一些很生活化的内容,“比如怎么处理同学之间的关系等”。这些问题都不难,关键是“不能沉默,尽量多说”,并且要保持与考官有一定的眼神交流。 3、见面试官是否要打招呼 讲到面试礼仪,打招呼是非常重要的。那么如何打招呼才更加得体?该负责人表示,要视情况而定。如果是单独面试,学生向考官道一声“老师好”就可以了。但如果是小组面试,进场后向考官微笑点头示意即可。 单招注意事项 1、面试中,忌不良用语 (1)报有熟人,“我认识你们单位的××”,“我和××是同学,关系很不错”,等等。这种话主考官听了会反感,如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这话引起的结果就会更糟。 (2)不当反问,主考官问:“关于能否考上,你的期望值是多少?”应试者反问:“成败就看你们的了?”这样的反问就很不礼貌,很容易引起主考官的不快。 (3)不合逻辑,考官问:“请你告诉我一次失败的经历。”“我想不起我曾经失败过。”如果这样说,在逻辑上讲不通。又如:“你有何优缺点?”“我可以胜任一切。”这也不符合实际。(4)本末倒置,例如,一次面试快要结束时,主考官问应试者:“请问你有什么问题要问我们吗?”这位应试者欠了欠身,开始了他的发问:“请问你们的学校有多大?招考比例有多少?请问你们在单位担当什么职务?你们会是我的领导吗?”参加面试,一定要把自己的位置摆正,像这位应试者,就是没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了应当提问的范围,使主考官产生了反感。 2、面试中,忌不良习惯 艺术面试时,个别应试者由于某些不拘小节的不良习惯,破坏了自己的形象,使面试的效果大打折扣,导致失败。 手:这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。 脚:神经质般不住晃动、前伸、翘起等,不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。 眼:或惊慌失措,或躲躲闪闪,该正视时,却目光游移不定,给人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯着考官,又难免给人压迫感,招致不满。 脸:或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般的表情怎么能打动人?得快快改掉,一张活泼动人的脸很重要。 行:其动作手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信;反应迟钝,不知所措,不仅会自贬身价,而且考官会将你看“扁”。 总之,面试时,这些坏习惯一定要改掉,并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得

销售人员面试题库

销售人员面试题库(专业问题) 1.请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。你是怎样使客户回心转 意的? 2.你认为质量和客户服务的关系是什么? 3.给我讲一个你曾经遇到的这样一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法 和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的? 4.很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么? 5.如果几十个客户中,只有1个客户会投诉,而其他客户尽管不满意也不会说什么,但 再也不会购买你的产品了。销售人员怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法? 6.请列举好的销售人员应该具备的哪些基本素质。你为什么认为这些基本素质很重要? 7.请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的? 8.客户购买我们产品的主要原因是什么? 9.关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 10.在你的原来工作中,你用什么方法来发展并维持已存在的客户的? 11.若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么? 12.讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法 以确保达到销售任务目标的? 13.你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的? 14.请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 15.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人? 16.当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客 户? 17.在给客户打电话时,提前要做哪些准备? 18.如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服 这个客户购买你的产品? 19.假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部 很多员工强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?

幼儿教师招聘考试结构化面试答题技巧

结构化面试答题技巧 首先,拿到题目之后,认真审题,可能一时会没思路,不要紧,可以边想边写,写的过程就形成答题思路了;如果是那种没有给准备时间,那就在准备的几秒内想到的先答,如果没有思路,那就略停顿,想到一点答一点,边想边答。 在这方面,在想思路时,可以先讲这样的一些无关紧要的话来调整时间。比如把题目换个说法重复一遍,拖延时间;或是加上“我觉得。。。”“总体而言。。。”“从某种程度上。。”“当然,反过来说。。。”之类的空话,增加思考时间。 第二,一定要分层次,分点分先后。可能有人会问如果没有逻辑怎么办,不要紧,也一样的分点,一、二、三,听起来会显得你的答题有条理性。 第三,答完时,再加一句综上所述。切记不可说得太多。 第三,在答题时,注意眼神与考官的交流。这一点非常重要,当然只注视其中的一个考官也是不错的,至少减缓了压力,但是所有的考官在内心其实都希望考生能够关注他,特别是坐在两边最角落的。所以用眼神与他们进行沟通是必要的,可以为高分打下基础,否则你会发现,给你最低分的,可能就是来自被布在角落的考官。 第四,注意在答题把想到的名言警句作为佐料,这是飞往高分的翅膀。而这就有点讲究平时的功底了,是无法一时突破的。当然也可能起反作用,特别对于那些听不懂的考官,认为你显摆,

所以可加,但不要多。 第五,注意说话的语气语调,不要太平淡无味,适当的抑扬顿挫一些,增强你的感情。 第六,表情丰富些。进场时,一定要微笑,保持热情的态度。答题时,在讲到严肃的正义的话题时,一定要玩些深沉,痛感的样子;讲到轻松的话题时,就可以继续卖笑。不要面无表情,像个呆子样,考官看着你都烦。 二.面试前几个必须要解决的问题 第一是衣着问题。很简单,但却不知有多少人败在这个问题上。有人主张穿出自己的个性,比如休闲服或是便装。赞成,但有一个伟大的前提:你是一个非常自信或是气质非常棒的人,但实际上很多人不是,不仅不是,而且在面试时相当紧张。如果不是,那么你还是穿上正装吧,这个时候,一定要记着一个原则:宁可人模狗样一点,也不要冒着穿便装的危险。第二是消除紧张问题。这个问题比较严重,最好的办法在于多经历一些场面,特别面试这种场合,几次下来以后基本上就没有什么问题了。如果没有经历过,那么在进考场前一定要使自己镇静下来,比如用深呼吸法,或是站起来,慢慢的踱步。如果还没法平静,那么就这么告诉自己:就是那么几分钟,横竖就那么一刀。第三是问候技巧问题。没有一个考官喜欢粗鲁无礼的考生。所以进场面试时,记得做到这样几步:首先对带你进门的那个志愿者说谢谢,其次对为你开门的人说谢谢,不要以为这些很无所谓,其实考官都看

最新大学生面试技巧与注意事项

大学生面试技巧与注意事项 面试时一些问题总是大同小异的,我们在面试前做好充分的准备也是很有必要的,下面是小编整理的大学生面试技巧与注意事项,希望大家喜欢。 大学生面试技巧 一、面试中的基本礼仪 (1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。 (2)进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。 (3)对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、

完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。 (4)在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。 二、应试者语言运用的技巧 面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢? (1)口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。 2)语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方

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