创业管理试题及答案
一、单项选择（从4个备选答案中选择一个正确的答案，并将其题号填在括号中。每小题2 分，共20分）
1. 下面与创业融资难没有关系的是：（D ）
A. 创业企业的融资规模相对较小
B. 创业企业几乎没有可以提供抵押的资产
C. 创业企业的失败率较高
D. 创业融资需求具有鲜明的阶段性特点
2．关于信用担保体系，下列说法不正确的是：（A ）
A. 并不能分散金融机构信贷风险
B. 政府出资、资助和承担一定的补偿责任
C. 是解决中小企业融资难的突破口之一
D. 受益主体主要以中小企业为主
3. 在企业的创建阶段创业者面临的法律问题不包括：（C ）
A. 确定企业的形式
B. 协调租赁和融资问题
C. 社会责任问题
D. 申请专利、商标或版权的保护
4．新企业选择具体地址主要要考虑的因素包括：（D ）
A. 交通
B. 消费群体
C. 商业环境
D. 国际形势
5. 爱迪思认为以下哪些属于创业期的正常现象？（B ）
A. 过早授权
B.唱“独角戏”，但愿意听取不同意见
C. 过早制定规章制度和工作程序
D. 创业者丧失控制权
6. 在企业裂变中，蒙牛对于伊利，属于哪种形式？（A
A. 衍生创业；
B.个体创业；
C. 公司分立；
D. 有母体企业支持的衍生
7. 为获得资金，创业初期的企业不应该：（D ）
A. 将短期贷款用于较长时间才能产生效益的投资项目；
B. 用折扣刺激现金流的产生，有时折扣太大以至于不足以弥补变动成本
C. 把股份转让给对“事业”毫无怜悯心的风险资本家等等。
D. 逐渐重视企业的现金流量、贷款结构和融资成本等，必须要有符合实际的经营计划，而且要以“周”为单位来监控现金流量。
8. 创业者进入市场时最常用的方式是：（A ）
A. 建立一个全新的企业
B. 收购现有企业
C. 特许经营
D. 其它
9. 创业者要做好融资前的准备，下列说法不正确的是：（D ）
A. 创业者要在平时注重自己的道德修养，培养良好的信用意识
B. 创业者的关系网络形成了新企业的社会资本
C. 创业融资不只是一个技术问题，还是一个社会问题
D. 只要有好的创意，就不会融不到资金
10. 关于创业计划，下列说法正确的是：（C ）
A. 创业者面对转瞬即逝的机会，应该赶紧投入到创业活动中去，而不是坐在桌子边勾画创业计划
B. 好的口头谈判能力比一份书面的计划书更重要
C. 创业计划应基于详细和真实的调查而完成
D. 创业计划书有严格的格式，创业者不应该用独特的风格和方式讲述自己的故事
二、判断题（每题1分，共10分）
1．在毕哈德构建的投资、不确定性与利润的动态模型中，冒险型的创业的利润率最低。X 2．经验越丰富就越容易看到创业机会。/
3．商业模式设计需要考虑的第一个要素是核心战略。/
4．没有团队的创业也许并不一定会失败，但要创建一个没有团队而具有高成长性的企业却极其困难。/
5. 有限责任公司其全部资本分为等额股份，股东以其认购的股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。X
6．相对建立新企业和收购而言，取得某种商品或在某个市场进行经营的特许经营权是创业者进入市场的一种风险最小的方式。/
7．“编故事”对创业者而言是一项重要的能力。/
8. 彭罗斯认为，生产性服务包括“企业家服务”(Entrepreneurial Services)和“管理服务”(Managerial Services)两部分，前者用来完善和实施扩张计划，后者用来发现和利用生产机会。X
9. 企业的既有事业是创业企业成长的根源，在企业成长过程中不应该改变。X
10. 传统管理强调成果和细节，创业管理关注流程和过程的改进。X
三、名词解释（每题4分，共20分）
1．创业者
是指某个人发现某种信息、资源、机会或掌握某种技术，利用或借用相应的平台或载体，将其发现的信息、资源、机会或掌握的技术，以一定的方式，转化、创造成更多的财富、价值，并实现某种追求或目标的过程的人。
2．顾客价值
顾客价值是企业真正站在顾客的角度上来看待产品和服务的价值，核心是顾客感知利得与感知利失之间的权衡。
3．商业模式
企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式
4．走廊原理
走廊原理强调经验和知识对于个体发现和把握创业机会的重要性，个体在特定领域的经验和知识存量越高，就越容易看到并把握该领域内的创业机会，从而实施创业活动。
一旦有过创业经验，创业者就很容易发现创业机会，这被称为“走廊原理”，是指创业者一旦创建企业，他就开始了一段旅程，在这段旅程中，通向创业机会的“走廊”将变得清晰可见
5．创业团队
是指在创业初期(包括企业成立前和成立早期)，由一群才能互补、责任共担、愿为共同的创业目标而奋斗的人所组成的特殊群体。
四、简答题
1．创业与创新的关系是什么？
创业与创新紧密相关，与创新相比，创业更加明确地强调顾客导向，强调创造价值和财富。建立在创新基础上的创业活动更有可能获得成功并实现快速成长。
2．商业模式所要解决的核心问题是什么？
商业模式是价值创造的转换器，把技术性投入与社会性产出连接起来。例如，建立什么样的产品价值链，可以成功实现产品的商业化？新企业将扮演什么角色？还有哪些合作伙伴需要加入？其获利点在哪？等都是开发商业模式所要回答的问题。
3．组建创业团队应该注意什么？
一是进行创业者自我评估，注意团队成员相似性与互补性角色安排；二是选择合作伙伴，注意成员之间的情感性与认知性冲突问题。
4．创业融资需求有什么特点？
创业融资需求有鲜明的阶段性特点。新创企业是包含了四个阶段，即种子期、创业期、成长期、成熟期的完整过程。不同的阶段对融资数量和融资渠道有不同的针对性，创业者要做到融资阶段与融资需求以及融资渠道的匹配。
5．企业成长的动因是什么？
企业家自身具有的成长欲望和能力；外部环境中产业与市场因素的影响，比如竞争的压力，市场的机会等；同时，企业的成长还取决于企业所控制和能够利用的资源。
五、案例分析（第一题10，第二题15分，共25分）
案例分析一
阅读下面的案例，请结合所学的创业管理知识，分析安藤百福及其方便面成功的原因。
方便面——这个被称为“20世纪最伟大的发明”，2003年全世界的产量竟达到亿包，
其中中国277亿包，印尼112亿包，日本54亿包，韩国36亿包，美国亿包，全年产
值已达140亿美元。但你也许并不一定知道方便面是谁发明的，方便面的发明者是日本人安藤百福，2004年已94岁高龄。1958年安藤百福发明了世界上第一包方便面——“鸡肉拉面”。发明灵感早在1945年就已萌生。“二战”后日本食品严重不足，一般人饿得连薯秧都吃。安藤百福偶尔经过一家拉面摊，看到穿着简陋的人群顶着寒风排起了二三十米的长队，他不由得对拉面产生了极大的兴趣。1958年春天，安藤百福在身无分文的情况下开始着手研究拉面。他在大阪府池田市的住宅后院建起了一个10平方米的研究室，找来了一台旧制面机，然后买了一个直径１米的炒锅、一袋18公斤的面粉、食油等潜心研究方便面。
由重复开发悟出的道理
安藤百福设想的方便面是一种只要加入热水立刻就能食用的速食面，食用起来非常简便。他定了五个目标：一是味道不仅好吃而且吃不厌；二是可以成为家庭厨房常备品且具有很高的保存性；三是简便、不需要烹饪；四是价格便宜；五是必须安全、卫生。
面类这一行他完全是一个外行。面条的原料配合非常微妙，很有学问。他把所有想到的东西全部试了一下，但效果都不好。后来他的夫人做油炸菜肴的方法启发了他，油炸食品的面衣上有无数的洞眼就像海绵一样，这是因为面衣是用水调和的，其中的水分在油炸过程中会发散掉形成“洞眼”，加入开水很快就会变软。将面条浸在汤汁中使之着味，然后油炸使之干燥，就能同时解决保存和烹调的问题。他兴奋异常，把这种制作方法叫做“瞬间热油干燥法”，且拿到了方便面制法的专利。
当时后院的研究小屋旁养着鸡，经常用来杀了上餐桌。有一天岳母用鸡骨头熬的鸡汤放在拉面里，儿子居然吃得很香。受此启发，安藤决定方便面也用鸡汤。安藤说方便面打入国际市场后还没有在世界上发现不吃鸡肉的国家。
打开国内销路前就已出口
安藤把试制品分发给各处的熟人，得到的评价是“具有和现有的拉面不一样的美味而且非常方便，能成为新商品”。安藤又委托在贸易公司工作的朋友把样品送到美国试探一下反应，结果美国那边立刻来了回信要求再订500箱。安藤体会到食品真的没有国界，并且隐隐地有一种预感，说不定这个商品将来会成为世界性的商品。
把面条放进纸杯里
1966年安藤百福第一次去欧美旅行考察，希望找到把方便面推向世界的办法。当他拿着鸡肉拉面去洛杉矶的超市时，他让几个采购人员试尝拉面，他们为难地摇着头，原来是没有放面条的碗。找到的只有纸杯子，把鸡肉拉面分成两半放入纸杯中，注入开水，他们用叉子吃，
吃完后把杯子随手扔进了垃圾箱。
见此，安藤恍然大悟，脑子里有了开发“杯装方便面”的构想。容器决定选用当时还算新型的泡沫塑料，轻便、保温性能好，成本也低。杯子的形状做成用一只手也能拿起的大小。一次在从美国回国的飞机上，安藤发现空中小姐给的放开心果的铝制容器的上部是一个由纸和铝箔贴合而成的密封盖子。当时，他正被如何才能长期保存这个问题困扰，想找一种不通气的材料，杯装方便面的铝盖在那一刻就这么定了下来。
1．要求从创业机会识别角度阐述安藤百福是如何发现方便面这个创业主意的，关键要分析什么样的创意能够成为创业机会以及安藤百福为何能够发现这个机会。
要求逻辑清晰、思路流畅。
2．（1）重点考虑合作机制的设计形式
(2) 从合作利益的角度考察合作的持久性
(3)从双方得到利益的持久性及议价能力上来考虑
案例分析二
亚马逊网站和玩具反斗城：用合作取代竞争
亚马逊网站和玩具反斗城并未在玩具网络销售市场上一决雌雄，反而决定结成联盟，各自做自己擅长的工作。2000年8月，这两家网络零售商宣布建立长达10年的战略联盟，联合打造在线玩具和视频游戏商店。此前，两家公司都拥有各自的在线玩具商店。
联盟形成后，两家公司各自分担责任。玩具反斗城负责选择和采购玩具，以及管理并控制存货，亚马逊网站负责掌控网站开发、订单满足、顾客服务以及在全美分销中心储存存货。当协议宣布后，玩具反斗城的首席执行官约翰·埃尔勒（John Eyler）发表在《电子商务时报》（E-Commerce Times）的一篇文章解释了双方合作的理由：“玩具反斗城的品牌优势和销售经验结合亚马逊网站非凡的网络实力，必然造就无与伦比的在线业绩。”
亚马逊网站和玩具反斗城的合作阐明了企业会为了成长与他人合作的原因。通过合作，双方都能利用对方的专长和闲置资源。玩具反斗城的专长是买卖玩具，亚马逊的专长在于管理网站和顾客服务。合作使他们能更集中于自己擅长的领域，实现完美的玩具和视频游戏产品在线销售。亚马逊网站不用雇人挑选和交易玩具，玩具反斗城也无须雇用员工来开发和维护商业网站。他们各自都引入了对方的资源，因而通过减少在线销售玩具必需的资源，它们都有效缓解了管理能力问题。
思考题：
（1）. 案例中的合作能够达成的原因在哪里？
（2）. 你认为这样的合作会持久吗？为什么？
（3）. 你估计这种合作时间长了，谁会更占有优势？
一、单项选择（从4个备选答案中选择一个正确的答案，并将其题号填在括号中。每小题2 分，共20分）
1. 债权性资金的特点：（B ）
A. 具有对企业的控制权
B. 到期从企业收回
C. 资金提供者参与企业的重大决策
D. 承担企业经营风险
2．关于天使投资，下列说法不正确的是：（C ）
A. 天使投资是一种外部资金
B. 投资程序简单
C. 不是权益投资
D. 还可以提供专业知识和
社会资源方面的支持
3．我国的公司包括：（A ）
A. 股份有限公司
B. 个人独资企业
C. 个人业主制企业
D. 合伙制企业
4．创业者道德困境不包括：（D ）
A. 利益冲突
B. 个性特点
C. 利益相关者的社会责任
D. 企业宏观环境
E. 开放程度
5. 企业成长的量主要表现为企业经营资源的增加，指：（B ）
A. 经营资源的性质变化
B. 资产规模
C. 结构的重组
D. 企业创新能力
6. 以下哪些因素不属于企业成长的资源限制？（C ）
A. 管理能力
B. 市场容量
C. 创业元老的数量
D. 资金
7. 造成创业元老的问题原因是多方面的，但不包括：（D ）
A. 创业元老的观念和技能无法适应企业发展的要求，但占据决策岗位制约了企业人力资源建设与管理问题
B. 在创业初期没有明确的书面合作协议，对企业成长缺乏规划，进而在扩张过程中出现了利益冲突等方面的问题
C. 由创业元老组成的创业团队成员在企业发展方向及重大经营决策等方面存在严重分歧而引发的创业团队裂变问题
D. 创业元不再喜欢他们创建的事业
8．当一个创业者看好一个市场或商品领域并确定要进入该市场后，创业者主要可以选择的三种市场进入模式不包括：（A）
A. 组建战略联盟
B. 收购现有企业
C. 特许经营
D. 建立一个全新的企业
9. 对于创业者把自己的积蓄投入到新创企业中，下列说法不正确的是：（D ）
A. 可以在新创企业中持有较多的股份
B. 是一种有效的承诺
C. 是创业融资的一种重要来源
D. 并不能缓解信息不对称的负面作用
10. 下面与创业融资难没有关系的是：（C ）
A. 创业企业的融资规模相对较小
B. 创业企业几乎没有可以提供抵押的资产
C. 创业融资需求具有鲜明的阶段性特点
D. 创业企业的失败率较高
二、判断题（每题1分，共10分）
1. 由于缺少必要的管理技能和经验，成功的创业者往往不是优秀的管理者；而管理者也缺× 乏某些创业所需的个人素质，如白手起家开创事业的决心和勇气等。X
2．一般来说，与问题型机会相比，创造型机会的价值更高。/
3．创建新企业不一定进行商业模式开发。X
4．创业者的素质特征不会对企业的接受方式和创业团队形成风格产生重要的影响。X 5．编制创业计划书的目的就是为了吸引投资者的注意。X
6. 创业者选择的市场进入模式只有两种形式：建立一个全新的企业和收购现有企业。X 7．顾客价值是指顾客从新企业那里获得的感知利得。X
8. “学习效应”是由于管理者越来越熟悉企业的经营活动，使其可以再不降低现有工作质
量的前提下，节省出管理服务来支持企业成长。/
9．在开发和改善已有能力的基础上，组织必须同时不断致力于发现新机会和新事业的活动，这就需要与发现新机会和新事业相匹配的探索能力。
10.公司创业活动与组织绩效之间存在着正相关关系。/
三、名词解释（每题4分，共20分）
1．走廊原理
走廊原理强调经验和知识对于个体发现和把握创业机会的重要性，个体在特定领域的经验和知识存量越高，就越容易看到并把握该领域内的创业机会，从而实施创业活动。
2．创业团队
是指在创业初期(包括企业成立前和成立早期)，由一群才能互补、责任共担、愿为共同的创业目标而奋斗的人所组成的特殊群体。
3．新进入缺陷
指的是新企业的运营需要从无到有的展开过程，包括开始建立相应的内部流程并获得外界认可，该过程中的任何环节都会带来难以估计的麻烦，因而比既有企业会遭遇更高的失败率。4．创业
创业是不拘泥于当前资源条件的限制对机会的追求，将不同的资源组合以利用和开发机会并创造价值的过程。
5．顾客价值
顾客价值是企业真正站在顾客的角度上来看待产品和服务的价值，核心是顾客感知利得与感知利失之间的权衡。
四、简答题
1．创业过程包括哪些活动？
创业是一个过程，而且是一个相对复杂的过程。大体来说，创业过程包括了识别机会、开发机会、实现机会价值三个大的阶段，具体来说，包括产生创业动机/决定成为创业者、识别创业机会、整合资源、创建新企业或是新事业、管理新企业、收获回报等主要活动。2．影响创业动机的因素有哪些？
创业的决定是各种因素共同作用的结果。一方面的因素包括创业者的个性特点、个人环境、相关的商业环境、个人目标和可行的商业计划。另一方面，创业者将预期的结果同自己的心理期望相比较。此外，创业者还关心创业中付出的努力与可能的收获之间的关系。
3．在设计商业模式过程中，如何解决企业边界问题？
企业边界是连接企业战略资源与伙伴网络的界面，其内涵在于企业要根据所掌控的核心能力和关键资源来确定自身在整个价值链中的角色。尤其是新企业，创建之初往往面临较大的资源与能力的约束，集中于自己所长，是竞争成功的关键。
4. 为什么很多新企业销售收入增长很快但没有利润？
销售是创业初期最重要的任务。通过销售，企业可以获得现金流，实现生产和销售的维持。但创业初期为吸引顾客从消费其他人的产品和服务转移到自己的产品和服务上，即使不赚钱，甚至赔钱也卖。所以创业初期尽管销售收入增长很快，但由于成本增加更快，加上价格往往在成本附近，所以出现销量很大，但却没有利润。
5．优秀企业与落后企业的差距有哪些？
那些业务兴旺、经济效益很高的企业和业务萎缩、效益低下的企业，在管理行为上存在着许多差别，有学者将主要差别归结为以下几点：
(1) 创新精神的差别；(2) 战略规划的差别；(3) 绩效意识的差别；(4) 战略实施的差别。
五、案例分析（第一题10，第二题15分，共25分）
1．案例分析一
阅读下面的资料，请从资料显示的事实中分析和预测对我国创业活动可能带来什么影响？国家统计局根据经济普查资料初步测算的结果显示，2004年我国国内生产总值（GDP）现价总量为159878亿元，比年快报核算数增多万亿元，增加了%。在GDP总量多出的万亿元中，第三产业增加值增加万亿元，占93%。“出现上述情况的原因，主要是常规统计中第三产业存在明显的漏统问题。”国家统计局局长李德水解释说。例如，在个体、私营经济成分占较大比重的交通运输仓储邮电通信业、批发零售贸易餐饮业、窗体顶端
房地产业三个行业中，普查后的增加值比常规统计多出近万亿元，占第三产业新增部分的70%。
根据这次普查数据初步测算，我国第二产业增加值为73904亿元，比快报数增加1517亿元；第三产业增加值为65018亿元，增加21297亿元；第一产业不在经济普查范围之内，仍采用快报数，其增加值为20956亿元。
经国务院批准，2004年开展了第一次全国经济普查，普查对象是在我国境内从事第二、第三产业的全部法人单位、产业活动单位和个体经营户。共收到基层普查表3000多万张，“原汁原味”的第一手数据亿笔，以及各省（区、市）报送的综合表2万多张。
2．案例分析二
LA装饰公司（LA Gear）：成长管理不善导致业务损失
对LA装饰公司而言，20世纪80年代后期是其黄金年代。公司成立于1979年，开始生产运动衫和牛仔裤。但是，在20世纪80年代早期，受到锐步公司有氧鞋成功的影响，LA装饰公司也开始出售洛杉矶独特新潮风格的运动鞋，并在初期获得巨大成功。首先，它推出了以十几岁女孩和年轻妇女为消费对象的“山谷女郎（Valley Girl）”运动鞋。这种鞋的原料是粗斜纹棉布或黑漆皮，并加以女性化的缘饰点缀。随后，在20世纪80年代中期，公司制造了一种有趣的儿童运动鞋和慢走鞋，当鞋底和地面接触时，脚后跟就有个小灯在闪烁。这种配有.闪点的鞋非常抢手，LA装饰公司没有错过这个赚钱机会。事实上，公司销售收入从1985年的1 100万美元上升到1990年的亿美元。
公司的早期成功吸引了投资者的注意力，LA装饰公司的股票成为抢手的热门股票。在1986年公开上市后两年，公司股票价格从1987年的每股3美元飙升到每股50美元。但是，正如公司迅速走红一样，它的滑落速度同样惊人。1998年1月，企业申请了破产保护。为什么会这样？与快速成长有关的3个风险注定了企业的厄运。
首先，公司放弃了市场研究和产品质量努力，转而强调成长优先。公司的合伙创建者罗伯特·格润伯格（Robert Greenberg）一旦发现了扩张机会就想实现它，却无视市场研究的作用。20 世纪90年代早期，格润伯格被迫离开公司，他后来承认：“我太热衷于开拓事业了，正因为开拓了太多事业，才让我陷入困境。”第二，出于对成长的渴求，LA装饰公司迅速将产品线从面向十几岁女孩和年轻女孩的运动鞋扩展到各种系列的运动鞋，甚至包括高品质的专业运动鞋，旨在吸引广大消费者。与此同时，企业还生产运动服和其他产品。企业没有采取措施改变企业的品牌形象，因此，大多数人仍将LA装饰公司与十几岁的年轻女孩相联系，而LA装饰公司已试图向所有人提供所有产品。品质首先出了问题，即使在公司产品非常受欢迎的时候，在一场全国电视转播比赛中，公司的高品质运动鞋居然被一名马卡特大学的篮球运动员磨穿了鞋底。
最后，LA装饰公司发现公司生于“时尚”，也死于“时尚”。在业务扩张之前，公司没有改变品牌形象，导致生产的鞋卖不出去。大多数人仍认为LA装饰公司是一家专门生产面向年轻女孩的女性运动鞋厂商，而没有注意到它已经进入了多个市场。结果，到1991年，公司积压了1 200万双无人问津的鞋，仅有150万美元现金。尽管公司在20世纪90年代早期和中期尝试过多种战略以求生存，但始终未能复苏。目前，LA装饰公司只是运动产品市场上的小玩家，但是，它仍在努力向消费者和比赛推销所谓的“终极洛杉矶（Ultimate Los Angeles
gear）”运动鞋。2004年，LA装饰公司与卢克·沃顿（Luke Walton）（比尔·沃顿的儿子）签约，规定他要穿公司生产的篮球鞋。这是洛杉矶湖人队的特殊决定，因为卢克·沃顿来自洛杉矶地区，并且也是他代表湖人队征战的第一个赛季。
这个案例阐述了成长的很多风险。回头看就会发现很多明显的失误让LA装饰公司痛不欲生。这表明，无论环境多么优越，企业都必须谨慎管理快速成长，这样才能最终成功。
问题：
请列出一个活动清单，来帮助LA装饰公司在20世纪80年代至90年代之间更好的管理成长，并说明理由。
大学生创业项目设计书
大学生创业项目设计书 如今越来越多的大学生进行自主创业，以下是小编收集的创业项目设计书，仅供大家阅读参考! 主要经营韩版服装、饰品，兼卖韩国风格设计独特的生活用品。采用网络、店面相结合的方法，利用21世纪网络技术蓬勃发展的大前提，根据网络购物热潮推出的购物新理念，旨在带动新一代年轻人的购物热情，快捷、方便、多样、韩流是我们的特点。 为了减少资金投入，直接用靠近公园，霍家村口对面的 2个相连车库位，剩下租金。 店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象。在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。 1、要紧扣韩国风格，在店面的装潢上一定要下工夫，给人强烈的视觉冲击力和感染力，有耳目一新的感觉。 2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光冷暖结合，空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的!预计花
费5000元。 1、选货：首先和韩国的品牌商交涉网上代理的相关事宜，争取最小代价，争取更多的货源。其次瞄准韩国汉城的散货批发市场，选择精品。再次瞄准韩国购物网，直接挂到我们的网上，低买高卖。 2、进货渠道：韩国进货直接邮递回中国，必须谈好物流公司，建立良好的合作关系，争取最低成本。 创业初期减少成本，锻炼个人能力。不准备雇服务员，由我(安阳店面装潢、开业收银等注：提倡顾客用支付宝等支付，但不排斥顾客现金交易)、董羽(网页维护、到韩国后进货)、王硕(进货)、张维佳等同学(店面服务员)负责。赢利后才用投资分红的方法。 1、装修费5000; 2、店面摆放衣服，饰品，小东西等3000; 3、其他店面内费用1000元; 4、员工工资在赢利后的月底结，暂不算在投资内; 5、余下4000做流动资金使用。 共计：13000元 1、开幕促销 当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。 2、长期发展营销策略 (1)、原则：坚持走自己的路线，网络更新要快，如果
专升本《管理学原理》 试卷 答案
专升本《管理学原理》 一、（共72题,共150分） 1. 俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当?（）。（2分） A.在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率 B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心 C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降 D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱 标准答案：B 2. “三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明（）。（2分） A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应 B.即使管理无万，人多还是比人少好办事 C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果 D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事 标准答案：C 3. 美国管理学教授彼得·德鲁克说过:“如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。”这句话说明（）。（2分） A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论 标准答案：A 4. 如果一位管理者认为:解雇其工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益。这位管理者的伦理观是（）。（2分） A.伦理的功利观 B.伦理的权利观 C.公平理论伦理观 D.综合社会契约伦理观 标准答案：A 5. 下列关于组织文化的说法中，不正确的是（）。（2分） A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.凡组织文化均具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而即消失 C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识 D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 标准答案：C 6. 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数宇，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则？（）。（2分）A.权责对等原则 B.命令统一原则 C.集权化原则 D.职务提高、职能分散原则 标准答案：B 7. 某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（）。（2分） A.4 B.7 C.22 D.23 标准答案：B 8. 下列关于委员会的说法中不正确的是（）。（2分） A.委员会能够综合各种意见，提高决策的正确性 B.委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层 C.委员会容易导致时间上的延误 D.日常事务管理不宜采用委员会的管理方式 标准答案：B 9. 销售部经理说:“我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的，要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要，我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说:“一流的熟练技术工人完全被缺乏想像力的产品设计局限了。”研发部经理打断说:“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。”上述谈话揭示该企业在组织上存在什么严重问题?（）。（2分） A.各部门经理的论述都有道理，只是态度过于强硬 B.各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰 C.各部门经理过于强调本部门工作的重要性 D.各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识 标准答案：D 10. 管理方格图中，9.1型对应的是（）领导方式。（2分） A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.贫乏型 标准答案：A 11. 领导方式可以分成专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点是（）。（2分） A.纪律严格，管理规范，赏罚分明 B.组织成员具有高度的独立自主性 C.按规章管理，领导者不运用权力 D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性 标准答案：D 12. 企业中有些问题可以通过制度化方式来处理，而另有一些问题则不能，还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说，面临以下各种情况时，你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的?（）。（2分） A.随着企业市场规模的增大，应收账款总额急剧上升 B.随着引进人才增多，企业核心经营理念更趋多元化 C.随着我国加入世贸组织，市场变化将更具不确定性 D.企业上下人均收入的提高所导致的员工心态变差 标准答案：C 13. 提出期望理论的是（）。（2分） A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯 标准答案：C 14. 下列关于强化理论的说法正确的是（）。（2分） A.强化理论是美国心理学家马斯洛百先提出的 B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失 C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果 D.实施负强化，应以连续负强化为主 标准答案：D 15. 某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的（）。（2分） A.生理的需要 B.安全的需要 C.感情的需要 D.尊重的需要 标准答案：B 16. 下列说法不正确的是（）。（2分） A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间 B.接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通 C.双向沟通的噪音比单向沟通要大得多 D.在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的解 标准答案：B 17. 首次提出差别计件工资制的是（）（2分） A.霍桑 B.法约尔 C.泰罗 D.巴纳德 标准答案：C 18. 匿名征询专家意见的决策方法，属于（）。（2分）
大学生创新创业项目策划书(经典范文)
大学生创新创业项目策划书 目录 第一部分策划书摘要 第二部分项目来源 第三部分行业及市场前景 第四部分创新及其特色 第五部分生产运营 第六部分管理模式 第七部分融资说明 第八部分风险预测及其措施
第一部分策划书摘要 个性饰品店起源于美国，流行于日本，意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。由于学生对饰品的需求相对比较大，我们将会以出售学生饰品为主，提供各种各样饰品以满足学生的要求，以玩具和各种家居装饰品为辅，提供各种玩具及有个性的装饰品。 第二部分项目来源 据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，特别是在校学生，随着社会的发展对饰品的需求越来越高，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。
第三部分行业及市场前景 1.据调查,目前有三种送礼现象：一是一些企业把为员工过生日作为提高企业凝聚力的重要手段，这种现象非常普遍;二是一些商务人士纷纷把生日送礼作为业务往来的亲情筹码，大打亲情牌;三是在学校，为同学过生日，已经成为一种风气蔓延开来。这三种现象导致了送礼的范围已经超越了过去单纯的亲情、友情和爱情的范畴，尤为学生送礼。西安市有各类高校、民办及其他高等教育机构100多个，在校学生达100多万人。这就使礼品市场变得更广阔。 2.经营学生礼品为主，兼顾商务礼品、家居饰品等，对专业店不断地复制，以专业连锁形式滚动式的发展。将西安市为起点，打好基础。发展到周边如成都、重庆、郑州等西部城市，以此为基地，向全国覆射。将开设专业连锁店1000多家，打造中国最大的工艺礼品专业连锁机构。 第四部分创新及其特色（线上与线下结合） 网上开店，好处多多，最主要的有以下几个突出的优势： (一) 投资少，回收快，而且无所谓存货，所以特别适合小商店和个人在网上创业。
2016电大创业设计历年考试试题
创业设计 一、单项选择题（将正确答案的序号填入括号，每小题3分，共24分） 1．选择经营某种产品或服务主要看是否( C )。 A.具有广泛的需求 B．有高附加值 C．能为你身边人的最大利益服务 2．组织和机构决定着一个创业项目( B )。 A．能不能做 B．如何做 C．想不想做 3．寻找目标市场关键是要找到( B )。 A．你感兴趣的地方B．顾客需求的差异 C．好赚钱的地方 4．生意人所理解的市场应当是( C )。 A．交换关系的总和B．购买东西的场所 C．顾客及顾客集团。 5．市场调查的典型项目之一是( A )。 A．经济发展水平B．公众态度 C．某种事件 6．下面哪种市场调查方法不属于间接调查的方法( A )。 A．走访法B．感知推断法 C．媒体收集法 7．寻找目标市场主要靠你的( C )。 A．耐久力、财力和创造性 B．洞察力、勇于实践和创造性 C．洞察力、创造性和市场调查水平 8．良好的营销决断是指( C )。 A．产生有社会影响的效应 B．与竞争者相抗争 C．出售顾客想买的东西 1．作为初创业者，对创业项目一般采取下面哪种市场调查方法为宜( B )。 A．针对自己产品或服务做详尽的调查B．走访业内人士 C．通过各种媒介做间接调查 2．创业中所指的生意人是( A )。 A．企业家 B. 售货员 C．商贩 3．企业的可持续发展能力是基于( C )。 A．有雄厚的发展资金 B．打败竞争对手 C．你的产品和服务为顾客提供了利益和价值4．下面哪项不是确定产品与服务的原则( C )。 A．满足市场需求B．与你的资源条件相吻合 C．仅符合你个人的兴趣爱好 5．市场决定着一个创业项目( A )。 A．能不能做B．如何做 C．想不想做6．为了保证质量标准的一致性和延续性，企业必须建立( C )。 A．市场调查机制B．产品研发机制 C．监督控制机制 7．青蛙实验是为了说明(C )。 A．青蛙对外界温度的缓慢变化不敏感 B．企业要能够适应外界的变化 C．对企业的威胁常常来自不能及时察觉外界的变化 8．经营中的策略是指( A )。 A．达到目标所需要采取的步骤 B．现有资源的组合 C．有效监督安排 1．下面关于管理的说法不正确的是( C )。 A．创业也是一种有效的管理 B．管理就是科学、合理地配置和使用资源 C．工人、农民没有管理职责 2．创业正确的价值取向应是( B )。 A．最大限度获取利润 B．为社会做出贡献 C．达到完美愿望 3．下面说法正确的是( A )。 A．对比创业的知识、方法和资源，信念、目标和行动更为重要 B．如果你的创业设想没有新意，则你的创业将无法进行 C．如果你的创业设想与你现有的资源存在差距，则你的创业不能进行 4．利用市场信息最重要的素质是( B )。 A．想象力 B．注意力 C．勤奋态度 5．良好的营销决断是指( C )。 A．产生有社会影响的效应 B．与竞争者相抗争 C．出售顾客想买的东西 6．市场营销活动中的市场调查不包括下列哪个项目？( B ) A.顾客需求 B．经济发展水平 C．竞争情况 7．建立财务帐目首先要建立( A )。 A．现金帐 B．统计台帐 C．投资计划 8．一个理想组织应当是( C )。 A.有着合理的机构 B．由精明能干的人组成 C．一支高效的团队 1．国外有一些成功人士将自己的毕生财富捐献给社会，是因为( C )。 A.向大众显示自己的成功 B．向穷人施舍 C．获得一种奉献社会的自我满足感
大学生创新创业项目策划书
大学生创新创业项目策划书项目名称：海经网播类媒体工作室 策划人：杨名 时间：2015 年 5 月
目录 一、项目介绍 (3) 1、行业背景： 3 2、项目内容： 3 二、市场分析 (3) 1、市场需求 3 2、市场前景： 4 三、市场营销 4 1、营销策略： 4 2、定价策略： 4 3.SWTO分析 (5) 四、财务分析 5 1、利润预计： 5 2、资金筹备： 5 3、风险分析： 5 4、退出策略： 5 五、项目进度安排 5 六、仓U业愿景 6
、项目介绍 1、行业背景： 21 世纪是网络迅速发展的时代，而我们在校大学生更是网络大军中的主力，网络已经成为我们获取信息的主要途径和方式，然而在信息时代，很多校园信息无法及时传达，大学生的各种观点和意见没有表达的平台，于是《海经网播》应运而生。《海经网播》工作室是模拟网络电视台节目生产制作的类媒体专业实践平台, 成立于2014年9 月，致力于制作大学生自己的电视节目，及时传递大学生感兴趣的信息，展现大学生的青春风采。 2、项目内容： 《海经网播》工作室的理念是：网罗青春百态，播报校园资讯，海经网播，以心为媒，予你所想。目前主要在新浪微博、贴吧、微信公众平台等社交平台上推广节目，节目均上传至优酷网。目前，工作室随着成员的扩展，发展日趋平稳并呈上升趋势。2015 年，《海经网播》进行全新改版，主要节目和机构设置如下： （1）新闻栏目组：主打产品是《网播快讯》栏目，以及时传递有价值的校园新闻为宗旨，广泛关注各类校园新闻、活动、社团以及突发事件等，要求具有客观性、时效性等特点，及时采制，及时更新。 （2）娱乐栏目组：主打产品是《大话校园》和《兄弟，let 's go 》两档栏目。《大话校园》主要以大家感兴趣、喜闻乐见的话题，随机进行街头采访，给大家带来欢乐的同时，引发思考。《兄弟，let 's go 》作为首档全国高校大型真人秀节目，旨在发动全校师生广泛参与，为大学校园生活增添不一样的色彩，第一期播出之后好评如潮。 （3）公共栏目组：主打产品是《经典人生》栏目，以专题片的形式，寻找身边具有故事的平凡人，从他们的故事中品味人生百态，收获人生感悟，在更深层次上提供社会正能量。 （4）活动部：主要负责校外业务的宣传承接、专业节目制作、包装和推广工作。 二、市场分析 1、市场需求 （1）海经网播工作室通过模拟媒体运作的岗位实践，使学生熟悉电视新闻节目以及其它电视节目的生产制作流程，掌握各个环节和岗位的操作要求，强化学生专业技能。因此，对于电视新闻以及各类电视节目生产制作感兴趣的在校大学生都可以加入工作室，在这里践行自己的兴趣和理想。目前，海经网播工作室已经有来自新闻学、新闻学（网络与新媒体方向）、新闻学（新闻摄影方向）、播音与主持艺术、会计等专业的志同道合者近60 人。随着海经网播工作室的不断发展壮大，各类型栏目生产日趋丰富和规范化，我们的团队成员还将不断增加。 （2）海经网播工作室的主要节目生产类型，都紧密结合校园生活，关注校园资讯和大学生的精神世界，以在校大学生作为主要受众群。例如《网播快讯》及时报道每天身边发生的校园新闻，帮助同学们了解和解决各种生活问题，构建大学生与校方各部门沟通交流的信息平台。《大话校园》则是针对大学生们感兴趣、喜闻乐见的话题，进行广泛的随机采访，在发动全校同学广泛参与讨论的同时，给大家带去欢乐和思考。另一档广受欢迎的节目《兄弟，let ' s go 》也是以大家熟悉的校园为基点，反映大学生青春、活力的大型真人秀节目。由于都是在校大学生自己策划、参与、拍摄制作的节目，又都充分体现了大学生熟悉的
创业设计案例分析题
三、案例分析题 1、江苏东台市新农镇临海村青年农民崔益祥从邻乡农民邓瑞云土法上楼板导致楼房倒塌一死三伤的重大事故中得到启示：中国有2．2亿个家庭在农村，如果有厂家专为农村建筑开发一个起吊安装楼板的自动化设备，将有一个了不起的市场空间。有了这样的想法，崔益祥筹资10万元开发费，在南京建工学院专家教授指导下顺利开发成功全自动楼板吊装机，这种由手扶拖拉机、发电机、卷扬机、自动伸缩塔、空中平面输送轨道、电控箱等组合而成的成套设备，只需一个手握控制器远距离操作即可将楼板从平地举吊到4层楼面。这种小型吊装设备一生产出来，在农村市场很受欢迎，而且带动了一项新的产业。有一位原从事出租模板业人，买了一台这种设备，在农村从事楼板吊装业务，头一年就收入l0万元。 要求： 1．从以上案例说明了哪些经商的道理? 2．对自己有哪些启发?学到了哪些东西? 评判要点答题第一点要求占16分，其中： 1．为你周围的人服务。(6分) 创业项目选择对社会有益的事物，首先想一想从周围的人做起，从身边的事做起最容易成功。 2．成功的事业与高尚动机。(6分) 为消费者创造价值，才能创造和满足消费者的需求。成功
的项目来自于实际需要，注意周围发生的事情。 3．一个创意发展出一个行业。(4分) 创造性地满足消费者需求，善于从新的角度看问题，从问题中看到机会。答题第二点要求占10分，由判卷人根据学生体会的深度与广度确定学生得分。注意：上述答案仅供参考，允许有不同的结论。关键要看理由叙述的是否充分，运用所学知识是否恰当，只要达到这两条标准，就可视为合格。 2、北京旺乐高童装厂最初是北京第四针织厂从事人事工作的武长征同志带领三名职工承包创办的企业。当时针织行业已很不景气，市场竞争十分激烈。经过分析，决定生产零岁到一岁半幼儿所穿的贝贝服。这种服装很费工，顾客要求挑剔．当时利润也低。武厂长提出以妈妈的爱心为孩子生产这种服装。他们走访了几百名孩子妈妈，取得了大量数据，设计了这种贝贝服，投入市场后大获成功。顾客提出的各种特殊要求他们都尽力满足，取得了社会的信赖。经过一段时间经营，“旺乐高”已成为名牌。现在是送给孩子的珍品。由于受到顾客的青睐，在顾客要求下，贝贝服又从零岁到一岁半扩展到一岁半到三岁，进而扩大到六岁，进而又扩大到九岁。产品都很畅销。现在名气大了以后，外省市也前来合资。要求： 1．从
管理学原理课程标准
《管理学原理》 一、基本信息 课程代码： 课程名称：管理学原理 英文名称：Management 适用对象：公共事业管理专业四年制 课程性质：必修课 总学时：52; 理论学时：52； 学分：3 开课学期：第2学期 开课院系：管理学院 二、课程概述 《管理学原理》是管理类各专业必修的专业基础课。本课程的教学目的是，通过学习，使学生系统地掌握管理学的基本概念、理论和方法，并增强学习、研究、应用管理学的能力。本课程的内容大体上可分为两大部分：第一部分是管理学基础部分，含管理、管理者、管理学，管理学理论的形成和发展，组织环境，企业社会责任和企业伦理；第二部分以管理的四项基本职能（计划工作、组织工作、领导工作、控制工作）为主线来展开分析和讨论，分别阐明各项基本职能的概念、内容、理论、原则、程序和方法等。本课程采用大班授课与小班讨论相结合的方式，小班讨论主要包括专题讨论和案例讨论，着重培养学生的创造性学习能力、研究能力、独立思考能力、分析问题、解决问题能力。 三、课程目标 （一）总体目标 《管理学原理》是我院公共事业管理专业的专业必修课程，在大一第二学期开设，直接为培养学生的管理能力服务；同时，又为本专业后续的相关管理课程，如：《人力资源管理》、《卫生事业管理》等奠定基础。本课程服务于本科人才培养目标，坚持理论与实践结合，以管理技能培养为主线，旨在培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。 《管理学原理》是一门理论性、实践性、科学性与艺术性兼而有之的应用性学科。通过该课程的学习，学生将树立现代管理的思想理念，较全面地了解现代管理的基本理论和方法，对基层管理实践问题进行分析和决策，为日后学习专业技术课程和职能管理课程打下扎实的理论基础；也为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。 （二）分类目标 1.知识目标 以培养基层管理岗位综合管理技能为主线，使学生全面系统了解现代管理的基本原理；熟悉管理的基本职能和方法的运用，并树立科学的管理理念，为进一步学习专业课和为日后的实际管理工作奠定理论基础。 2.职业技能目标 通过本课程教学与实训使学生具备基层管理岗位的综合管理技能，培养学生的四大职业关键能力，即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与评价能力；提升学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。 3.职业素质养成目标（或态度目标） 使学生具备从事基层管理岗位的综合管理素质：崇高的敬业精神和良好的职业道德，有积极的开拓精神和创新意识，良好的团队合作精神；培养作为领导者应具备的宽容胸襟并注重提高个人修养，以身
大学生创业基础策划书范文.docx
大学生创业基础策划书 随着就业压力的日益增大，越来越多的大学生选择自主 创业来解决就业问题。下面的是大学生创业基础策划书，希 望能帮助到你！ 大学生创业基础策划书 1 甜品类休闲食品一直是女性朋友们的最爱，因此如果能在女性聚集区开一家蛋糕店应该是不错 的选择，同时还经营生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定会 受到广大朋友们的喜爱。 一、蛋糕店概况 1 、本店发属于餐饮服务行业，名称为“麦琪下午茶” ，是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。 2、本店打算开在社区贸易街，开创期是一家中档蛋糕 店，未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋 糕连锁店。 3、本店需创业资金 9.5 万元。 二、经营目标 1、由于地理位置处于贸易街，客源相对丰富，但竞争 对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范 围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟， 1 年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄 厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司，在众多蛋糕品牌中 闯出一片天地，并成蛋糕市场的着名品牌。 三、市场分析 1、客源：本店的目标顾客有：到贸易街购物娱乐的一般 消费者，约占 50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民，约占 50%。客源数目充足，消费水平中低档。 2、竞争对手：根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很 多，仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的。 四、经营计划 1、先是到四周几家蛋糕店“刺探情报” ，摸清不同种类
和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营 的“小花招” 。 2、开业金筹齐后，开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖，要趁店里人少时，偷偷跑过往和店里师傅商 量。或者招聘糕点师傅，开蛋糕店师傅很重要，所以要慎重 考虑。 3、据了解发现一套消费定率：“顾客永远没有最便宜的 价钱。今天你能降低几元钱，明天可能就有同行竞争者以更低 的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略：“降价促销并不是长期的经营策略，唯有以最好的材 料制作出最高品质的蛋糕，才能吸引顾客，将顾客留住”。 4、蛋糕店主要是面向大众，因此价格不会太高，属中 低价位。 5、可印一些广告传单，以优惠券的形式发放，以达到 广告宣传的效果 6、蛋糕店可以专门开辟休闲区域，设置很多造型别致 的座椅。顾客可买上一些点心，坐在蛋糕店里慢慢品尝，蛋 糕店的休闲功能得到进一步强化。 7、经过多方调查，出于竞争等方面的需要，不少蛋糕 店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品，藉以形成新 的利润增长点。在经营的品种上，不少店主有一些推陈出新 的举措：比如在炎炎夏季，会合时令地推出眼下非常流行的 冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁类的饮料深受顾客青睐。 8、建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优 惠率并不高，如 9。 5 折。一方面，这可以给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。特别是 假如消费者和别人在一起，而服务员又能当众称他( 她 ) 为 * 先生、小姐，他们会觉得很受尊重。 9、在桌上放一些宣传品、杂志，内容是关于糕点饮料 的知识、故事等，一方面可以提升品位，烘托气氛，也增加 消费者对品牌好感。 10、无论是从店面装修、店员形象，还是蛋糕制作上，
管理学原理 组织文化题库
组织文化部分题库 1.关于组织文化，正确的说法是（A） A. 变化较慢，一旦形成便日趋加强 B.变化较快，随时补充新的内容 C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容 D.变化较快，特别企业管理人员变更时 2.下列关于组织文化的说法中不正确的是（C） A. 一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失 C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识 D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 3.塑造组织文化时，应该注意（B） A. 主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关 B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用 C.组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度 D.组织文化一旦形成，就无需改变 4.组织文化具有（B） A. 具有较强的创新性，打破传统观念和价值体系 B.独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性 C.在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化 D.以不变应万变，始终保持稳定性 5.一家企业的组织精神是：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂两大特色，该厂规定，迟到一次罚款20元。一天。全市普降历史上少有的大雪，公交车象牛车一样爬行，结果当天全厂有85％ 的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？（C） A. 一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性 B.一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心 C.一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工 D.考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元 6.关于组织文化的特征，下列说法不正确的是（C） A.组织文化的中心是人本文化 B.组织文化的管理方式以柔性管理为主 C.组织文化的核心是组织精神 D.组织文化的重要任务是增强群体凝聚力 7.组织精神（D） A. 一般在是组织的发展历程中自发形成的 B.其表述必须详细具体，保证每个人都充分理解 C.折射出一个组织的整体素质和精神风格 D.是组织文化的核心 8.文化的特性不包括（D） A. 民族性 B.多样性 C.整体性 D. 绝对性 9.关于组织文化的功能，正确的是（A） A. 组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求 C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失 D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 10.在企业文化的结构中，（A）最重要，它决定和制约着企业文化的其它层次。 A. 企业精神文化 B. 企业制度文化 C. 企业行为文化 D. 企业物质文化 11.企业文化的（B）功能是指企业文化像一种“润滑剂”，能够协调人际关系，营造和谐的工作氛围，以一只“看不见的手”自动地调节员工的心态和行动。 A. 导向功能 B. 自我调控功能
大学生创业项目设计大赛策划书
第二届大学生创业 项目设计大赛 案主办方：动方 活 招生就业处就业服务指导中心承办方：大学生职业发展与创业协会活动对象：荆楚 理工学院全体在校大学生活动主题：激情 燃荆楚，创业耀青春 比赛时间：2014年03月12日——2014 年下旬 关于举办荆楚理工学院第二届大学生创业 项目 设计大赛的活动方案一、大赛背景及宗旨本次荆楚理工学院大学生创新创业大赛以“激情燃荆楚，创业耀青春”为主题，以“推动创新意识，激发创意思维，提高创造能力，鼓励创业精神”为宗旨，通过培训选手撰写创业项目商业计划书，让大学生参与创业培训计划来激发大学生的创业潜能 和热情，鼓励广大大学生积极参与自主创新，
投身创业实践，帮助广大毕业生进一步了解就业形势，把握创业政策，感受学校对高校毕业生就业创业工作的关注和支持，提升大学生的就业能力和创业素质，增强 大学生就业创业的信心，引导大学生成为有创新创业志向、品德、心理素质和知识技能的新型人才。二、大赛目的创新是一种 精神，创业是一种意识；本次首届创新创业设计大赛要求参赛者组成优势互补的创业 团队,提出一项具有市场前景的技术产品或 服务,并围绕这一产品或服务,完成一份完整、具体、深入的创业计划书(其中包括企 业概述、业务与业务展望、风险因素、投资回报与退出策略、组织管理、财务预测等方面)。通过比赛的形式：1.让更多的同学了解创业、培养创新创业意识。 2.参赛者通过参加竞赛，可以获得对产品、服务从构想变为现实的全局把握。在完成商业计划的过程中，培养沟通能力、说服能力、组织能力。在接受挑战的过程中，增强创业的勇气、信心和能力。参加创业计划大赛将
是每位参赛者终身受益的经历。参与其中品味乐在其中的感觉。 3.创新创业策划大赛是一个综合各方面知识的应用，比如：经营管理、财务管． 理、市场营销、会计??同学们可以借着这次机会参与培训及创业计划，丰富自己的知识，提升自己的能力。 4.培养团队合作的精神，在短时间内低投入获得宝贵的交流机会，形成具有创新精神和实践经验的创业合作 伙伴。我们力求通过大学生创新创业大赛这一平台，使同学们学习到更多的相关知识和技能，培养创业意识，提高创业技能，激发创业热情。同时也为丰富我校的校园文化建设，展现我校的和谐校园、魅力校园。 三、大赛主题：激情燃荆楚，创业耀青春四、参赛对象：荆楚理工学院全体在校大学生五、大赛主办单位：招生就业处就业服务 指 导中心六、大赛承办单位：大学生职业发展与创业协会七、活动时间：初赛：2014 年3月13日——2014年3月31日 复赛：4月1日——4月20日
尔雅大学生创业基础(李肖明)期末考试试题及答案
一、 单选题（题数：50，共 50.0 分）
1
下列对营销理解错误的选项是（）。（1.0 分）
1.0 分
?
A、
任何形式的营销手段，最终的目的都是把企业的产品卖出去。
?
B、
营销是有利益的满足需求。
?
C、
在营销过程中，企业要实现利润。
?
D、
不同行业、不同规模的企业，在营销手段上，所采取方法各不相同。
正确答案： D 我的答案：D
2
“黄兴公园”采取的是那种命名方法？（）（1.0 分）
1.0 分
?
A、
特色命名法
?
B、
典故命名法
?
C、
自然命名法
?
D、
人名命名法
正确答案： D 我的答案：D
3
盖洛普优势定律指的是（）。（1.0 分）
1.0 分
?
A、
找到别人的长处，然后取人之长补己之短。
?
B、
找到自己的长处，然后再放大自己的长处。
?
C、
找到自己的短处，克服并改正。
?
D、
找到别人的短处，以凸显自己的长处。
正确答案： B 我的答案：B
4
自主创业的优点不包括（）。（1.0 分）
1.0 分
?
A、
决策的自由
?
B、
时间的自由
?
C、
精神的自由
?
D、
财务的自由
正确答案： C 我的答案：C
5
中国大学生创业成功率低的原因是（）。（1.0 分）
1.0 分
?
A、
中国大学生缺乏创造力
?
B、
中国大学生缺乏意志力
?
C、
中国大学生缺乏创业指导
?
D、
中国大学生缺乏智慧
正确答案： C 我的答案：C
6
下列哪种方法不适用于创业资源管理？（）（1.0 分）
《职业生涯规划与就业创业》试题库
《职业生涯规划与就业创业》试题库 一、单项选择题 1 . 某职校动漫专业学生张某，在校期间专业成绩优异，参加技能大赛获得市级二等奖，毕业后在一家公司任动漫设计一职，其专业能力受到一致认可。这说明 A.专业的学习和职业没有什么联系 B.职业的发展不需要专业知识和技能的支撑 C.职业的发展需要专业知识与技能的支撑 D.专业和职业是一回事 答案：C 2 . 俗语说“走得最慢的人，只要他不丧失目标，也比漫无目的地徘徊的人走得快。”对这句话的正确理解是 A.只要有了目标，人生发展速度的快慢无所谓 B.明确的目标，能给我们指明方向 C.一旦有了目标，人生发展的速度就能加快 D.人生发展速度慢的人，才需要确立目标 答案：B 3 . 中考结束后，小云在报纸上看到一则新闻报道，本市已启动建设的动漫产业园将于年内竣工，该园区已吸引了不少国内外相关企业。于是在填报志愿时，她毅然选择了一家职业学校的动漫设计与制作专业。三年后，她顺利进入该园的一家中外合资动漫公司。小云选择职业目标的依据是 A.自我认知 B.所学专业 C.外部环境 D.创业团队 答案：C 4 . 金山软件股份有限公司的创始人雷军，从研制加密软件“黄玫瑰小组”开始涉及IT行业，他的第二款商业软件“免疫90”，获得了湖北省大学生科技成果一等奖。这说明创业者要具备 A.能经营会管理的能力 B.懂技术会创新的能力 C.抓机遇敢决策的能力 D.能沟通会协调的能力 答案：B 5 . 职校生小韩在校期间积极参加各类活动，如志愿者活动、篮球比赛、歌唱比赛等，通过参与这些活动，他的组织能力、合作交流能力等得到较大提高。小韩培养职业能力的途径是 A.职业实践 B.校园文化生活 C.职业技能大赛 D.自我学习 答案：B 6 . 小秦是一名汽车检测与维修专业的中职生，如果他要想顺利毕业就业，按照相关规定，除了要有学历证书外，还需要有相应的 A.职业资格证书 B.获奖证书 C.学生证 D.驾驶证 答案：A 7 . 小刘在一家超市打工，无意中听到两位顾客在谈论一家公司正在招聘员工，他对该信息进行核实后，带
(创业指南)大学生创业基础综合测试题
（创业指南）大学生创业基础综合测试题
《大学生创业基础》综合测试题（壹） 壹、单选题（答对壹个得1分，答错不得分不扣分） 1、良好的开始是成功的壹半，创业者所选择的项目必须是()。 A最赚钱B别人成功的C朋友推荐的D适合自己的 2、交通主干道上人和车的流量很大，应是开店运营的()。 A理想地段B稍差地段C回避地段D壹般地段 3、小王从自己和朋友每月要吃十多次小龙虾的现象中，萌生自己去做生意的念头，这是()的创业动机。 A向往发财致富B偶尔发现市场机会C展现个人才能D受他人成功影响 4、于何处开店对企业是至关重要的，众多考虑因素中的()是尤其要重视的。 A客流量大小B商圈档次C租金高低D物业条件 5、企业客户于货款支付方面，往往有如下特征：() A壹般为现金支付B较容易产生拖欠C支付有保障D不会出现坏帐 6、记录客户资料的方法有多种，当下普遍使用的是()。 A凭脑子记忆B记写于本子上C输入电脑D交给秘书去办 7、对顾客投诉的多种处理方法中，最实质的是()。 A诚恳道歉B额外补偿C融洽气氛D快速反应 8、高价撇油定价是指() A新产品进入市场高价投放B难备让顾客砍价C先标高价再全场打折D故意哄抬价格 9、微小型企业公共关系的重点，应是于(E)。 A运营伙伴B服务中介C管理部门D新闻媒体E商圈社区 10、所谓“口碑原理”主要是指()
A多举办宣讲方案会B四处张贴散发宣传资料C让顾客告诉顾客 D尽力争取上级部门的表扬 11、创业的第壹个条件，就是要有()。 A众人相助B强烈的欲望C充足的资金D平和的心态 12、增加商铺的交通便利性，除了公交、轨道外，仍有()。 A机场B码头C停车场D长途汽车站 13、新办企业必须认真研究顾客，了解对手，对市场做出()的估计。 A大胆积极B谨慎保守C实事求是D不同壹般 14、识别机会的最好办法，就是() A向能人专家请教B闭门分析思考C见卖得最好的D倾听人们的不满15、教师喜欢买书，老板喜欢买车的消费习惯，主要是受其()的影响。A职业地位B年龄性别C文化习俗D经济条件 16、微小型企业于激烈的竞争中，较为适宜有效的是以()。 A技术取胜B服务取胜C价格取胜D形象取胜 17、应该明白这个道理:只有()的顾客,才会再次来店购买，经常购买。A存于需要B感到满意C贪图便宜D无所谓不计较 18、所谓的“满意定价”是指()。 A定高价，让卖方满意B定低价、让买方满意 C定于高价和低价之间,让买卖双方均满意D定于指导价，让政府满意19、可对新产品、时兴商品和()商品采用直销。 A鲜活易腐B价格低廉C包装简陋D形状怪异 20、竞争分析的主要对象是（）
大学生创新创业项目策划书范本
Plan and manage the activity content, execution mode and progress of the event, so as to unify the overall planning objectives 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 大学生创新创业项目策划书
编号：FS-DY-69543 大学生创新创业项目策划书 一, 市场分析 长期以来,国内居民因生活水平较低,对以"厨房"和"卫生间"为主要服务对象的小家电消费很少.据统计,目前国内城镇家庭小家电的平均拥有量只有三四种,而欧美国家这一统计数字高达37种.据统计,每年国内有至少260万住户搬入新家,随着人们生活水平提高,对"厨房"和"卫生间"的日益重视,小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力,小家电的市场发展前景非常广阔.今后2至3年内,我国小家电行业将步入黄金发展阶段,市场需求量年增幅有可能突破30%. 对于浴室取暖用的小家电目前只有浴霸和暖风机两种.目前全国生产浴霸的企业为376家,20xx年国内销量估计为400万台,20xx年为550万台,20xx年达到700万台,销售额超过10亿元.在城市居民家庭中,浴霸拥有率不到15%(20xx年),
国内消费者对浴霸认同度达82%,市场空间巨大. 浴霸在浴室取暖设备中占着绝对优势,其中杭州奥普浴霸20xx年销售额为 2.6亿元,市场分额第一.目前生产浴霸和暖风机的厂家大都集中在浙江,广东一带,但其中小厂居多,多为仿制或OEM,自主研发能力不强. 我国长江流域地区,大多住宅没有暖气,冬季洗澡取暖一直是个大问题.虽然有浴霸和暖风机,但人们更期待一种简便,有效的取暖器具.根据我的调查,人们对本产品的印象还是不错的,市场潜力巨大. 比照浴霸和暖风机市场,本产品销售市场至少在5--10亿元以上. 我们完全可以借助专利技术优势,迅速占领浴室取暖设备市场,建立自己的品牌和销售网络. (以上数据来源于《消费日报》,中国家用电器协会)二,我们的目标 我们的目标是,在20xx年制出样品进入市场,发展地市级以上代理商10-15家,销售额在200万元以上,20xx年达到500万销售额,20xx年达到2019万销售额,利润率保持在30%--50%. 三,资金使用
电大创业设计历年考试习题
精心整理创业设计 一、单项选择题（将正确答案的序号填入括号，每小题3分，共24分） 1．选择经营某种产品或服务主要看是否( C )。 A.具有广泛的需求B．有高附加值 C 2 A C 3 A C 4 A C 5 A C．某种事件 6．下面哪种市场调查方法不属于间接调查的方法( A )。 A．走访法B．感知推断法 C．媒体收集法 7．寻找目标市场主要靠你的( C )。
A．耐久力、财力和创造性B．洞察力、勇于实践和创造性C．洞察力、创造性和市场调查水平 8．良好的营销决断是指( C )。 A．产生有社会影响的效应B．与竞争者相抗争 C．出售顾客想买的东西 1 A C 2 A C 3 A C 4 5 A．能不能做B．如何做 C．想不想做 6．为了保证质量标准的一致性和延续性，企业必须建立( C )。A．市场调查机制B．产品研发机制 C．监督控制机制
7．青蛙实验是为了说明(C )。 A．青蛙对外界温度的缓慢变化不敏感 B．企业要能够适应外界的变化 C．对企业的威胁常常来自不能及时察觉外界的变化8．经营中的策略是指( A )。 A C 1 A B C 2 A C 3 A B C 4．利用市场信息最重要的素质是( B )。 A．想象力B．注意力 C．勤奋态度 5．良好的营销决断是指( C )。 A．产生有社会影响的效应B．与竞争者相抗争
C．出售顾客想买的东西 6．市场营销活动中的市场调查不包括下列哪个项目？( B ) A.顾客需求B．经济发展水平 C．竞争情况 7．建立财务帐目首先要建立( A )。 A C 8 A. C 1 A. C 2 A. C 3 A. B．与其抱怨世道不公，不如自己发愤图强 C．哪怕是做一些小小的改进努力，都要比光知道抱怨强 4．下面哪类市场信息的获得对创业者来说既现实又最重要( C )。 A.别人不知道而我知道的信息B．别人不能利用而我能利用的信息C．别人没有注意而我注意的信息