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公司旅游管理规定

公司旅游管理规定
公司旅游管理规定

公司旅游管理规定 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

员工旅游管理制度

一、总则

1.为弘扬我公司企业文化,通过组织旅游活动,让员工拥抱自然,放松心情,增进员工之间沟通交流,感受公司大家庭的和谐、温暖,规范公司旅游组织管理,特制定本制度。

2.本制度适用于公司所有员工(除非转正员工)

3.本制度施行遵循:自主、自愿原则。

二、实施细则

1、公司综合管理部每年需组织员工旅游一次。如遇特殊情况,可补贴相关旅游补助经费。

2、旅游过程中的路线、交通、住宿、景点安排等问题,由公司综合管理部负责联系旅行社统一安排。

3、安排旅游地点时需考虑交通便利、时间问题。避免员工因长途旅行造成劳累,从而影响公司正常运作。

4、按照自主、自愿原则,员工可选择参加旅游或不参加。员工家属如有意愿参加旅游活动,亦可向综合管理部报名自费参加。

5、旅游期间,工资的计算方式:

(1)若员工因工作需要不能参加公司统一组织的旅游活动的,则该员工可享受相应的旅游补助,工资照常发放。

(2)参加公司旅游活动的员工,旅游期间工资按正常工资发放;(3)不参加公司旅游活动的员工,旅游期间正常上班、无补助;

(4)遇法定节假日旅游的,不参加公司旅游活动、通知临时加班的员工,按正常工资计算方式计算;

(5)旅游补助标准:因工作需要不能参加旅游活动的人员,每人补助旅游费用的50%。

6、综合管理部旅游活动组织人员在与旅行社联系时,必须说明在旅游过程中,不得强迫本公司员工购物、消费。

三、旅游标准

一、公司根据当年度的经营业绩提取一定比例的金额组织员工进行旅游活动。

1、凡在本公司工作连续满半年以上的员工享有参加公司组织的各类旅游的权利。半年以下的员工暂无资格参加。

2、公司在一个工作年度内以不同形式考核员工的工作表现并记入员工档案,公司以各员工的不同表现给予员工不同待遇的旅游项目。

二、公司的旅游项目的等级。

1、普通旅游项目,员工享有时间为六天国内游(如:云南丽江、厦门、九寨沟、三亚等旅游胜地)。

2、高级旅游项目,员工享有时间为六天国外旅游(如:泰国、韩国、新加坡、马来西亚等旅游胜地)。

三、员工享有不同旅游项目的规定。

1、凡本公司员工工作满6个月以上的,有资格参加公司组织的普通旅游项目。

2、凡本公司员工工作满一年以上的,有资格参加公司组织的高级旅游项目,特殊情况除外。

四、旅游活动纪律

1、贵重物品需随身携带,注意保管,切勿离手。

2、行程中或自由活动时若有刺激性活动项目,身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者等切忌从事水上、高空活动,必须随身携带应急药物。

3、团体旅行时,员工需记录领队或导游的联系方式,不可擅自脱队。单独离队,应征得全部导游和领队同意,并随身携带电话,以免发生意外。

4、抵达景区游览前,谨记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。万一脱队,请于集中地点等候导游返回寻找。

5、外出旅行,注意身体健康,切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬果类,少抽烟,少喝酒。

6、在旅游中,畅游奇山秀水、名胜古迹固然令人心旷神怡,但也因四处奔波、体力消耗造成极度疲劳。因此,在旅游活动期间,游客除了保证充足的睡眠之外,需随身携带充足的营养食品和饮水,以便及时补充身体所需。

7、旅游有时会经过一些危险区域景点,如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深涧,在这些危险区域,要尽量结伴而行。千万不要独自冒险前进。

8、忌分散活动,至少保持两三人的人数才分散活动。切忌单独外出。

五、相关说明

1、本制度经总经理办公会议审议通过后生效。

2、本制度由综合管理部负责拟订、修改,解释。

旅游景区财务管理制度

xxx旅游开发有限公司 财务管理制度 第一节、目得 为了强化企业财务管理,根据国家有关法律、法规及财务制度,结合本公司具体情况,贯彻“勤俭办企业”得方针勤俭节约,精打细算在企业经营中制止铺张浪费与一切不必要得开支,降低消耗、增加积累,财务管理制度在原则与方向上,应依循与符合会计制度得规定与精神。如遇财务管理办法与会计制度得规定内容产生矛盾或不一致时,应以会计制度得规定执行。财务管理办法得相关部分应停止执行,并由总公司财务经理根据会计制度得规定及时作出修订。 财务管理办法得内容包括: 第二节、资金管理办法 景区得资金收支必须按本制度得规定办法管理。违反本制度所规定将按财务法规有关规定给予处分,并追究应负得经济责任。 1、景区得资金包括银行存款与现金,除按规定留存得备用金,均存入景区在银行开立得基本账户 内。 2、资金得提取及使用须由董事长及景区总经理根据权限规定,及财务人员共两人以上得会签,方可 支付。 3、银行账户得支票私章由出纳保管。财务专用章由会计保管。 4、资金得收支,经出纳登记保管,并凭有效批准后得付款通知单,不符本项规定得任何情况,不予支 付。 5、如果在取得发票之前,应在三个工作日之内,将有关原始凭证交回财务部,予以核准报销。必须先 办理申购手续得前提下。 6、古门得所有营业现金收入均按原公司得《营业款缴纳管理制度》办理,违反者给予处分,并追究 应负得经济责任。 7、按本管理制度存放在古门内得周转资金规定为: 出纳备用金:仅作为本制度规定得其她备用金得报销回填,与支付零星现金支付。 收银员找零备用金:各收银处得找零备用金,只作为收款业务中找零给客人得专用备用金,并应按规定在每班交接班时,由交接双方核点交接,不得截留滞交。 采购部备用金:采购部得备用金,规定只作为解决古门零星采购,业务急用所需。 专用备用金:经总经理得同意,在特殊情况下个别部门可获拨留不超过人民币壹仟元得临时专用备用金。在事情办理完毕后或被通知回缴时必须即时交回。 8、所有备用金包括出纳得备用金均采用随用随报得回填办法控制。除出纳得备用金按实际支付后,

(完整word版)旅游公司员工管理制度

旅游公司管理制度

目录 一、旅游公司员工行为规范 (1) 二、景区员工考核制.................................................. . (4) 三、景区员工培训管理制............................. .. (9) 四、旅游公司管理人员岗位职责 (12) 五、旅游公司管理人员仪容仪表规. (13)

旅游公司员工行为规范 第一章总则 第一条为规范员工工作行为,提高员工整体素质,保证公司各项业务稳健发展,实现旅游公司的“核心竞争力”、“品牌效益力”稳健发展力的目标,特制定此行为规范。 第二条本行为规范是旅游公司全体员工必须遵循的准则,是评价员工职业行为的标准,是规范公司员工内外行为的依据。 第三条旅游发展有限公司领导要以身作则遵守行为规范,并抓好所辖部门的行为规范教育、培训、监督、考核工作。全体员工言行应遵循行为规范,共同塑造公司良好的企业形象。 第四条本行为规范适用于公司全体员工,包括公司在职干部、职工人员和从事本行工作的其他人员。 第二章旅游公司员工职业道德规范 一、公司各级领导干部职业道德规范 第一条坚持原则。坚定正确的投资经营及投资开发方向。 第二条执行政策,依章办事。自觉执行国家法规与政策,严守经营纪律,维护行业发展秩序,规范操作,维护公司的诚信与荣誉。 第三条作风民主,严格管理。充分听取员工意见,坚持民主集中制原则,不断健全管理制度。

第四条奉公守法,廉洁自律。以身作则,遵纪守法,廉洁奉公。 第五条顾全大局,团结进取。维护团结,自觉维护领导集体威信,开拓进取,勇于创新。 第六条公道正派,襟怀坦白。执行政策,公正清明,奖惩得当。 第七条关心员工、团结员工,充分调动员工积极性。 第八条知人善任,任人唯贤。尊重知识,尊重人才。在工作实践中考察、选拔干部,使人尽其才,才尽其用。 第九条努力学习,积极进取。要增强竞争意识,不断学习,更新观念,更新知识,提高管理水平。 二、旅游公司员工职业道德基本规范 第一条加强纪律,执行政策。认真执行国家法规与政策,自觉遵守各项纪律和规章制度。 第二条廉洁奉公,拒腐防变。自觉抵御各种腐朽思想和生活方式的侵蚀,坚决反对以权谋私和以工作之便谋取私利的行为。 第三条精神饱满,着装整洁,以良好的精神面貌,向社会展示良好的公司形象。 第四条守约有信,尊重客户,不断提高工作质量和服务艺术,为客户提供一流的服务。 第五条文明服务,礼貌待人,展示良好的公司风貌。 第六条爱行爱岗,敬业尽责。以主人翁态度对待工作,认真办事,忠于职守,为公司的业务发展勇于奉献。

管理制度-某旅游开发有限公司规章制度 精品

目录 1、企业文化………………………………………… 2、企业岗位设置…………………………………… 岗位说明书(举例)…………………………… 3、员工职责…………………………………… 4、安全管理制度……………………………………… 5、综合管理制度……………………………………… 6、索道岗位责任制及操作规程(略)

企业文化 服务宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。质量方针:优化环境,强化管理,持续发展巩固成果,打造品牌。 质量目标:建一流团队,搞一流服务,创一流业绩。 质量口号:旅游无小事,事事必认真。

董事会 监事会 总经理 营销副总管理副总安检副总 营导综办财保保安投 合 销服管公务洁卫检诉 理 部部部室部部部办办 西郑南武策暴九庙宾索部安州阳汉瀑龙门办办办办划峡湖管 事事事事景景主处处处处组区区会馆道管 内城导服炊驾文会出收售保导巡内调市游务事驶银票洁车逻巡解 经 勤理员员员员员计纳员员工员员员员 岗位说明书(举例) 一、基本信息

员工职责 董事长职责 一、主持召开董事会,研究决定公司重大发展事项。 二、根据董事会意见,任命、罢免总经理、副总经理及有关人员, 赋予总经理、副总经理一定范围的职权。 三、任命、罢免监事会总监及组成人员,赋予监事会规定范围职权。 四、监督总经理及总经理办公会议成员正确履行职责,确保企业正 常运营。 五、责成总经理及总经理办公会议做出年度预决算、年度营销规划 报告书,在董事会研究、修改、通过。 六、研究审批总经理办公会议提交的其他各项议案,如用工编制、 工资待遇、建设项目、重大宣传活动等。 七、协助总经理开展工作,重点是周边关系、上下关系等,必要时

旅游合同管理办法(新修订)

旅游合同管理办法(修订) 本规定所称旅游合同是指经营旅游业务中与游客签订的国内旅游合同、出境旅游合同、台湾旅游合同、单项代定服务合同或自驾游等公民旅游所用的格式合同。 本办法适用于旅游百事通所属门市部。 一、旅游合同的制定 1、旅游百事通门市部必须使用公司统一印发并加盖合同专用章的专用旅游合同,不得私自印制合同、私自刻制合同章及使用其它非公司统一印发的旅游合同。 2、旅游合同格式条款由公司确定并经工商部门备案,加盖合同专用章和有效时限印记后发放给门市部使用。 3、旅游合同中的协议条款由各旅游百事通门市部与游客协商后按《旅游合同签订规范》填写。 4、旅游合同应按《旅游合同签订规范》加入《国内旅游安全须知》、《境外旅游安全须知》。 5、旅游纸质合同除固定条款外,协议条款部分原则上按一式三联印制,公司、门市部和游客各执一联。 6、旅游机打合同是按照国家旅游局、国家工商行政管理总局 2014 版示范文本印制,除固定条款外,协议条款部分原则上按一式二联打印,公司、游客各执一联。 二、旅游合同的发放 1、各公司指定合同发放与核销部门保管并发放旅游纸质合同。门市部必须签订《旅游百事通门市部经营管理责任协议书》、保证帐户足够余额,并缴纳相关费用后才能申请领取旅游合同。 2、门市部每次领取国内旅游空白纸质合同原则上不得超过 80 份,出境旅游空白纸质合同不得超 过50份,其他旅游空白纸质合同每种每次不得超过30份;以后必须将已经使用的旅游纸质合同送回全部核销后才能领取新的旅游空白纸质合同;如有特殊情况,超过规定领取的必须填写书面申请,并由总经理亲自审核通过后报集团质规总部调整份额才能领取。 3、门市部领取旅游空白纸质合同后应妥善保管,门市部负责人对合同的领取、使用、核销等负全权责任。领出到期未用的旅游纸质合同应立即归还。 4、门市部领取旅游纸质合同后不得向非本门市部的人员发放,各门市部之间不得相互借(调)用旅游纸质合同。 5、对有停业整顿或将关闭等情况的门市部自相关决定做出之日起不得再向其发放旅游纸质合同, 同时应收回已经发放的旅游纸质合同,在《门市部办事情况记录表》(附件三)上登记注明。 6、旅游纸质合同的发放情况应从分销系统中得到体现,同时实际领取时也要登记造册,由发放

旅游公司员工管理制度办法

管理处员工管理制度办法 为了使员工忠于职守,促进旅游区的繁荣与发展,要求全体员工必须遵守各类制度,自觉维护平山旅游区的根本利益。 一、员工录用制度: 根据实际业务需要,择优录用人才。凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。 聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》,→面试(合格者)→岗前培训→试工、试岗(一个月)→合格者正式录用,签订合同。 公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,在全面期内员工辞职,须提前十天写出书面辞呈。经批准后,结清各部门手续,交回工作服,凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。 新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。 二、考勤制度: 1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从26日至下月25日为满月考勤时间。

2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。 3、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。 4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工,一年累计旷工两次的开除。病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可立即打电话,非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。 5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。 三、福利制度: 1、员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。 2、员工工资以现金形式按月支付。 3、根据需要,按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司,不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。 4、为鼓励发扬集体精神,不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。 5、为员工提供比较充足的学习时间,并进行定期培训,提高员工素质和业务水平。 四、安全制度:

公司旅游管理制度

员工旅游管理制度 一、总则 1. 为弘扬我公司企业文化,通过组织旅游活动,让员工拥抱自然,放松心情,增进员工之间沟通交流,感受公司大家庭的和谐、温暖,规范公司旅游组织管理,特制定本制度。 2. 本制度适用于公司所有员工(除非转正员工) 3. 本制度施行遵循:自主、自愿原则。 二、实施细则 1、公司综合管理部每年需组织员工旅游一次。如遇特殊情况,可补贴相关旅游补助经费。 2、旅游过程中的路线、交通、住宿、景点安排等问题,由公司综合管理部负责联系旅行社统一安排。 3、安排旅游地点时需考虑交通便利、时间问题。避免员工因长途旅行造成劳累,从而影响公司正常运作。 4、按照自主、自愿原则,员工可选择参加旅游或不参加。员工家属如有意愿参加旅游活动,亦可向综合管理部报名自费参加。 5、旅游期间,工资的计算方式: (1)若员工因工作需要不能参加公司统一组织的旅游活动的,则该员工可享受相应的旅游补助,工资照常发放。

(2)参加公司旅游活动的员工,旅游期间工资按正常工资发放;(3)不参加公司旅游活动的员工,旅游期间正常上班、无补助;(4)遇法定节假日旅游的,不参加公司旅游活动、通知临时加班的员工,按正常工资计算方式计算; (5)旅游补助标准:因工作需要不能参加旅游活动的人员,每人补助旅游费用的50%。 6、综合管理部旅游活动组织人员在与旅行社联系时,必须说明在旅游过程中,不得强迫本公司员工购物、消费。 三、旅游标准 一、公司根据当年度的经营业绩提取一定比例的金额组织员工进行旅游活动。 1、凡在本公司工作连续满半年以上的员工享有参加公司组织的各类旅游的权利。半年以下的员工暂无资格参加。 2、公司在一个工作年度内以不同形式考核员工的工作表现并记入员工档案,公司以各员工的不同表现给予员工不同待遇的旅游项目。 二、公司的旅游项目的等级。 1、普通旅游项目,员工享有时间为六天国内游(如:云南丽江、厦门、九寨沟、三亚等旅游胜地)。 2、高级旅游项目,员工享有时间为六天国外旅游(如:泰国、韩国、

旅游事业部管理制度_修改版

旅游发展事业部 一、总则 (一)、为了提高本公司旅游信息化业务发展,加快旅游市场业务进程,公司决定成立旅游文化事业部(以下简称“事业部”),并建立健全相关制度,加强各种业务管理。 (二)、加强旅游市场信息的反馈和分析,协助公司做好旅游市场的战略规划。 (三)、适用对象:事业部职员。 二、组织架构及岗位职责 (一)组织结构

(二)、中心工作职责 1、市场运营中心: 主要负责旅游合作渠道搭建与推广工作,包含信息渠道建设、实体合作渠道建设、推广渠道建设、传媒渠道建设;平台广告

运营、媒体合作、商业合作运营、平台推广、活动举办等工作; 网站平台类市场经营等。 2、信息采编中心: 负责公司信息内容开发与制作;公司所有网 站采编,开展栏目内容创新发展;官方活动信息采集制作、商业活动信息采集制作、旅游活动信息采集制作、主题及专栏信息采集制作、信息发布审核、信息内容录入、整理、存档工作;网站内容监管、对外宣传报道;提供公司旅游文化产品内容提供、参与实施,参与试点运营。主要负责组织协调公司增值业务产品的管理及内容维护工作,包括短信类业务、彩信类产品、铃音类产品、电子杂子制作,增值业务开发及制作。 3、综合支撑中心:平台研发、平台网站的日常维护、系统数据更新、平台升级、产品研发等工作;手机信息产品开发、旅游产品开发、文化产品开发。负责成本核算、报销、凭证等相关财务工作;负责行政事务管理,包括绩效考核、考勤处罚、办文办会、项目申报等工作。后勤事务管理和日常事务处理,做好中心间综合协调。 (三)岗位职责 1、事业部总经理 主要工作:负责生产经营的主要工作,根据市场化的需求,各项规章制度和管理办法的制定,全面做好预算管控,落实各项考核指标考核工作。 岗位职责:

旅游总公司部门基本职责管理制度

*****旅游总公司部门基本职责、管理制度 (一)基本管理制度 旅行社管理体制具体分类 2、职工申请与考核制度; 1、招聘员工制度;? 3、员工调动制度; ?4、员工考勤制度与假期申请制度; 5、业绩与过失记录制度;?6、投拆与投拆处理制度; 7、员工手册; 8、柜台工作人员守则; 9、领队合约与管理; 10、导游守则与管理; 12、财务制度; 11、制服领取及交还制度;? 13、成本核算制度; 14、业务管理制度; 15、业务操作程序; 16、部门职责. ?在上述各项制度中,又分若干个具体管理办法,从而形成一套完整的管理体系和业务运行机制。 (二) 部门设置与职责? 一般,旅行社可设如下六个部门:A行政人事部;B业务推广部;C营业部;D财务部; ? E客运管理部;F酒店管理部。但要因地制宜,精简机构,能合并的尽量合并,要以提高管理效益为主。如果旅行社没有自已的车队,没有自已的酒店,那么可以将这两个部门并入营业部,统筹管理和运作。但对于上市的旅行社或旅游集团来说,这两部门是少不了的.现将各部门的主要职责介绍于下: ? 1、行政人事部职责? (1)挑选优秀的业务和管理人材并建立员工档案; (3)负责核定工资、加班费、出差费、奖金、? (2)培训业务人员,负责经理的选拔和员工的提升; ?? 罚款及保险等费用;? (4) 负责审核休假、补假期及考勤;? (5) 负责工作用品的购置与配发; ? (6)负责各项行政组织工作; ?(7)统一负责与合作单位有关费用协议的审核及协议的签订; (8)与各业务部门积极协调与推动。??2、业务推广部职责? (1) 积极招揽境内居民境外游的境内游,并积极组织居民到世界各地的旅游团、访问考察团、展览团、贸易团、学习团、培训班及散客; ? (2)积术招揽境外游客到境内旅游,其中包括:特种旅游团、疗养团、度假团、家庭团、培训团、科技交流与贸易考察团等; (3)积极、认真、细致地组织和衔接好国内各省、市和国外到香港与中国内地的旅游及各种类型的团队和散客;??(4)负责与境内和境外旅行社、机关企业、学校、银行签订旅游、考察等接待协议;? (5) 做好各项价格的计算并交财力部审核; (6)积极组织对外广告的各种形式的宣传; (7)与各部门协调好,同时与营业部做好为务的衔接工作;?

旅游开发公司组织架构

公司人员机构设置方案 根据景区的实际情况,拟定以下职能部门,总编制人员名,其中公司领导5名,中干名,主管名,一般管理员名,工作人员名。 一、组织架构 二、部门职责及岗位编制 (一)行政办公室(人员3~5名) 1、负责公司规章制度及重大事项的调查研究工作; 2、审核或起草重要文件、汇报材料,负责公文流转及印章管理工作; 3、负责公司各种会议准备工作,协助公司领导组织会议决定事项的实施; 4、督查公司各部门贯彻上级文件、公司会议决定事项及领导批示的执行情况; 5、负责组织、协调和管理公司的大型活动; 6、负责公司值班工作、信访工作,协助领导处理突发事件和重大事故;

7、负责公司信息系统建设、应用和管理工作; 8、负责机关后勤、内保事务和办公用品管理工作; 9、负责公司对外宣传工作; 10、完成公司交办的其他工作。 (二)财务部(人员5人) 1、负责公司的会计核算工作,定期编制各类会计报表和财务报告,提供真实完整的会计信息; 2、负责公司的会计管理,并对本部门人员进行培训、考核; 3、负责对公司的各项经济活动进行控制和监督,保证公司资产的安全完整; 4、负责拟定科学、合理、有效的财务管理制度,做好财务信息化工作; 5、负责定期开展经营活动及财务状况分析工作,为公司决策提供财务信息和决策建议; 6、负责开展全面预算管理,做到各项费用开支事前监督,事中控制,事后总结分析、考核; 7、负责公司资金的统筹、统贷、统还、统管,科学管理资金,降低企业成本; 8、负责按期申报缴纳各种税金,争取各项税收优惠政策,合理避税,减轻公司税赋负担; 9、完成公司交办的其它工作。 (三)景区管理部(人员人) 1、贯彻执行国家有关法律、法规及公司各项制度; 2、负责制订部门年度工作计划,并对计划执行情况进行督促检查,确保全年工作任务完成; 3、建立健全公司景区管理规章制度。落实绿化养护、保洁管理措施等工作;

旅游景区商业企业公司 产品运营管理办法

旅游景区商业企业公司 产品运营管理办法(草案) 第一章总则 第一条为了规范本公司项目产品的运营管理,保证投入资金的安全和有效增值,实现投资决策的科学化和经营管理的规范化、制度化,使本公司在竞争激烈的市场经济条件下,稳健发展,赢取良好的社会效益和经济效益,特制定本制度。 第二条本公司及下属各子公司在进行各项目产品的投资运营管理时,均须遵守本制度。 第三条本公司及下属各子公司的重大投资项目由发起单位(公司投资管理部或子公司)按照《公司投资管理办法(试行)》(以下简称《公司投资管理办法(试行)》)进行实施。 第四条本公司项目投资管理的职能部门为公司投资管理部(以下简称投资部)。 第二章项目与产品的选择及投资分析 第五条各拟投资项目产品的选择应以本公司的战略方针和长远规划为依据,综合考虑业务产业的主导方向及产业间的结构平衡,以实现投资组合的最优化。

第六条各拟投资项目产品的选择均应经过充分调查研究,并提供准确、详细资料及分析,以确保资料内容的可靠性、真实性和有效性。项目材料包括:1、前期策划方案;2、市场调研报告;3、产品定位分析;4、商业计划书;5、产品投资预算。分析内容包括:1、市场状况分析;2、投资回报率;3、投资风险(政治风险、汇率风险、市场风险、经营风险、购买力风险);4、投资流动性;5、投资占用时间;6、投资管理难度;7、税收优惠条件;8、对实际资产和经营控制的能力;9、投资的预期成本;10、拟投资项目产品的筹资能力;11、投资的外部环境及社会法律约束。 凡合作拟投资项目产品在人事、资金、技术、管理、生产、销售、原料等方面无控制权的,原则上不予考虑。由公司进行的必要股权投资可不在此例。 第七条各拟投资项目产品依所掌握的有关资料并进行初步实地考察和调查研究后,由拟投资项目产品的提出单位(下属子公司或公司投资部)提出项目建议,并编制项目建议书、商业计划书、可行性报告及实施方案报送公司主管领导审核。主管领导对投资单位报送的报告经调研后认为可行的,应尽快给予审批,按《公司投资管理办法(试行)》及集团相关的规定程序提交有关会议审定。对暂时不考虑的项目,最迟五天内给予明确答复,并将有关资料编入储备项目存档。 第三章项目的审批与立项 第八条拟投资项目产品的审批权限严格按照集团有关

旅游景区管理制度大全模板

旅游景区管理制度 大全

旅游景区规章制度大全 前言 为了建立健全高效有序的工作运行机制, 提高管理水平, 增加经济效益, 培养企业文化, 创新企业风格, 增强企业凝聚力, 依据国务院颁布的《风景名胜区管理暂行条例》之有关规定, 结合重渡沟风景区的工作实践和现状, 特对原有工作制度加以重新拟定、修改和完善。 ”无规矩无以成方圆”, 此番拟定的”管理规范”将作为本公司的内部规章, 以”从严治区, 划清职责, 自戒自律, 赏罚分明”为原则。力求条款合理, 操作简便, 管理规范, 有章可循。经过规范化管理, 使公司干部职工, 从个人到集体形成与公司”一损俱损, 一荣俱荣, 同心同德, 荣辱与共”的企业风格, 形成”自尊自强、自勉自励、务实创新、爱岗敬业、团结奋进”的新的道德时尚。以制度来提高 员工素质, 规范员工行为, 指导员工操作, 调控员工心态, 力求公司工作制度化、规范化。 企业精神

发展方针: 拉大框架, 完善设施, 强化管理, 改革创新, 打造品牌。奋斗目标: 建一流班子, 带一流队伍, 搞一流服务, 创一流业绩。 团队风格: 自尊自强, 敢为人先, 务实创新, 爱岗敬业, 荣辱与共, 团结奋进。 服务宗旨: 一切为了游客, 为了游客一切, 为了一切游客。 工作准则: 旅游无小事, 事事必认真。 第一章机构设置 一、总经理办公室( 总办) 二、财务部

三、接待部 四、营销部 五、市场部 六、票务部 七、水上运动娱乐中心 八、建设部 第二章员工守则 第一条: 遵法制 学习理解并模范遵守国家政策法令和本公司的各项规章制度, 争当一名好员工。 第二条: 爱集体 和本企业荣辱与共, 关心本公司的经营管理情况和经济情况, 努力钻研业务知识, 不断提高工作能力, 牢固树立”团队”、”竞创”、”协作”、”责任”的企业精神。 第三条: 听指挥 服从领导指挥, 不折不扣完成本职工作和领导交办的一切任务。要 依照民主集中制原则, 坚决支持、热情帮助领导开展工作。 第四条: 守纪律 不迟到, 不早退, 出满勤, 干满点。上班时间不串岗, 不办私事, 不饮酒, 不在禁烟区吸烟, 不私拿或损坏公物。不私设灶具自制饮食, 不做有损团结的事。

旅游投资开发有限公司办公室管理制度

XX旅游投资开发有限公司办公室管理制度 第一章总则 一、为了加强办公室管理,明确办公室和人员职责,使内部管理更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。 二、本制度适用于办公室所有成员并必须严格遵守各项规定。 三、切合办公室实际情况,根据不同岗位设置和人员编制以及具体职责做出规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证内部办公事务有序有效开展。 第二章职责范围 一、负责公司文书管理,档案资料管理,固定资产购置、登记及管理,办公用品采购和管理,办公经费管理,公章管理,会议管理,接待管理,公司人员考勤等工作。 二、负责公司和办公室相关规章制度的起草编写,公司一般性文书的起草和整理汇编,资料信息收集编撰,文件资料、传真邮件的收发和打印复印等文字和文秘方面工作。 三、负责物业管理、车辆管理、食堂管理、职工宿舍管理、卫生管理等后勤保障工作。 四、负责各类合同、协议的审查,为公司提供法律服务。 五、负责协调各部门间的关系,为各部门工作的开展提供服务。维护和改善公司对内外的公共关系,做好接待工作。收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令、通知,及时做出整理,当好领导参谋。

六、协助其他部门工作,完成上级交办的其他工作。 第三章岗位设置和职责 一、主任 (一)岗位设置:办公室主任是办公室的主要负责人,全面负责办公室各项工作和事务并作出计划安排,对办公室进行全面管理,直接上级为公司经理。 (二)岗位职责:1.负责管理办公室全面工作和事物,并协助经理工作;2.主管文秘档案工作、后勤保障工作、车辆管理工作;3.负责公司固定资产的登记及管理工作,办公经费的使用与管理工作; 4.对各部门签订的合同、协议进行审查,为公司提供法律服务; 5.对办公室各岗位人员进行管理和工作安排; 6.上级领导交办的其他工作。 二、副主任 (一)岗位设置:办公室副主任是办公室的负责人之一,具体负责办公室个别工作和事务,协助好主任工作,主任不在时负责代为管理工作。 (二)岗位职责:1.负责物业、机关餐厅的前期筹备和管理工作; 2.负责职工宿舍的分配和管理工作; 3.负责固定资产的采购工作; 4.负责机关卫生和小区保洁工作和管理; 5.领导交办的其他工作。 三、档案、资产管理员 (一)岗位设置:档案、资产管理员是办公室设置的专门对公司和办公室各类档案资料的收集、整理、存档、借阅等进行管理和对固

公司旅游管理规定

公司旅游管理规定 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

员工旅游管理制度 一、总则 1.为弘扬我公司企业文化,通过组织旅游活动,让员工拥抱自然,放松心情,增进员工之间沟通交流,感受公司大家庭的和谐、温暖,规范公司旅游组织管理,特制定本制度。 2.本制度适用于公司所有员工(除非转正员工) 3.本制度施行遵循:自主、自愿原则。 二、实施细则 1、公司综合管理部每年需组织员工旅游一次。如遇特殊情况,可补贴相关旅游补助经费。 2、旅游过程中的路线、交通、住宿、景点安排等问题,由公司综合管理部负责联系旅行社统一安排。 3、安排旅游地点时需考虑交通便利、时间问题。避免员工因长途旅行造成劳累,从而影响公司正常运作。 4、按照自主、自愿原则,员工可选择参加旅游或不参加。员工家属如有意愿参加旅游活动,亦可向综合管理部报名自费参加。 5、旅游期间,工资的计算方式: (1)若员工因工作需要不能参加公司统一组织的旅游活动的,则该员工可享受相应的旅游补助,工资照常发放。 (2)参加公司旅游活动的员工,旅游期间工资按正常工资发放;(3)不参加公司旅游活动的员工,旅游期间正常上班、无补助;

(4)遇法定节假日旅游的,不参加公司旅游活动、通知临时加班的员工,按正常工资计算方式计算; (5)旅游补助标准:因工作需要不能参加旅游活动的人员,每人补助旅游费用的50%。 6、综合管理部旅游活动组织人员在与旅行社联系时,必须说明在旅游过程中,不得强迫本公司员工购物、消费。 三、旅游标准 一、公司根据当年度的经营业绩提取一定比例的金额组织员工进行旅游活动。 1、凡在本公司工作连续满半年以上的员工享有参加公司组织的各类旅游的权利。半年以下的员工暂无资格参加。 2、公司在一个工作年度内以不同形式考核员工的工作表现并记入员工档案,公司以各员工的不同表现给予员工不同待遇的旅游项目。 二、公司的旅游项目的等级。 1、普通旅游项目,员工享有时间为六天国内游(如:云南丽江、厦门、九寨沟、三亚等旅游胜地)。 2、高级旅游项目,员工享有时间为六天国外旅游(如:泰国、韩国、新加坡、马来西亚等旅游胜地)。 三、员工享有不同旅游项目的规定。 1、凡本公司员工工作满6个月以上的,有资格参加公司组织的普通旅游项目。

旅游开发公司组织架构 旅游公司组织机构人员分配方案

旅游开发有限责任公司 人员机构设置方案 根据集团公司《人事管理办法》相关规定,结合我司实际情况, 拟下设1室3部1店,5个职能部门,即行政办公室、财务部、景区管理部、市场经营部、金刀峡酒店。总编制人员65名,其中公司领导3名,中干4名,主管8名,一般管理员6名,工作人员44名。 一、组织架构

二、部门职责及岗位编制 (一)行政办公室(编制7名。其中:主任1名,人事劳资 员(主管)1名,文员1名,驾驶员4名。) 1、负责公司规章制度及重大事项的调查研究工作; 2、审核或起草重要文件、汇报材料,负责公文流转及印章管理工作; 3、负责公司各种会议准备工作,协助公司领导组织会议决定事项的实施; 4、督查公司各部门贯彻上级文件、公司会议决定事项及领导批示的执行情况; 5、负责组织、协调和管理公司的大型活动; 6、负责公司值班工作、信访工作,协助领导处理突发事件和重大事故; 7、负责公司信息系统建设、应用和管理工作; 8、负责机关后勤、内保事务和办公用品管理工作; 9、负责公司对外宣传工作; 10、完成公司交办的其他工作。 (二)财务部(编制:3名。其中:部长1名,会计(主管)1名,出纳1名) 1、负责公司的会计核算工作,定期编制各类会计报表和财务报告,提供真实完整的会计信息; 2、负责公司的会计管理,并对本部门人员进行培训、考核; 3、负责对公司的各项经济活动进行控制和监督,保证公司资产的安全完整;

4、负责拟定科学、合理、有效的财务管理制度,做好财务信息化工作; 5、负责定期开展经营活动及财务状况分析工作,为公司决策提供财务信息和决策建议; 6、负责开展全面预算管理,做到各项费用开支事前监督,事中控制,事后总结分析、考核; 7、负责公司资金的统筹、统贷、统还、统管,科学管理资金,降低企业成本; 8、负责按期申报缴纳各种税金,争取各项税收优惠政策,合理避税,减轻公司税赋负担; 9、完成公司交办的其它工作。 (三)景区管理部(编制28名。其中:部长1名,安全主管1名,内勤1名,景区土建工程师1名,绿化工程师1名,水电工程师1名,水电工2名,清洁工5人,景区工作人员15名) 1、贯彻执行国家有关法律、法规及公司各项制度; 2、负责制订部门年度工作计划,并对计划执行情况进行督促检查,确保全年工作任务完成; 3、建立健全公司景区管理规章制度。落实绿化养护、保洁管理措施等工作; 4、负责景区交通、车辆及停车场的管理工作; 5、负责对景区栈道及有关设施设备的管理、检查、维修、更新等,并提出合理化建议,编制预算和制订具体的维修计划,不断提升部门工作质量;

旅游安全管理办法

《旅游安全管理办法》 中华人民共和国国家旅游局令 第41号 《旅游安全管理办法》已经2016年9月7日国家旅游局第11次局长办公会议审议通过,现予公布,自2016年12月1日起施行。 国家旅游局局长李金早 2016年9月27日 旅游安全管理办法 第一章总则 第一条为了加强旅游安全管理,提高应对旅游突发事件的能力,保障旅游者的人身、财产安全,促进旅游业持续健康发展,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《旅行社条例》和《安全生产事故报告和调查处理条例》等法律、行政法规,制定本办法。 第二条旅游经营者的安全生产、旅游主管部门的安全监督管理,以及旅游突发事件的应对,应当遵守有关法律、法规和本办法的规定。 本办法所称旅游经营者,是指旅行社及地方性法规规定旅游主管部门负有行业监管职责的景区和饭店等单位。 第三条各级旅游主管部门应当在同级人民政府的领导和上级旅游主管部门及有关部门的指导下,在职责范围内,依法对旅游安全工作进行指导、防范、监管、培训、统计分析和应急处理。 第四条旅游经营者应当承担旅游安全的主体责任,加强安全管理,建立、健全安全管理制度,关注安全风险预警和提示,妥善应对旅游突发事件。 旅游从业人员应当严格遵守本单位的安全管理制度,接受安全生产教育和培训,增强旅游突发事件防范和应急处理能力。 第五条旅游主管部门、旅游经营者及其从业人员应当依法履行旅游突发事件报告义务。 第二章经营安全 第六条旅游经营者应当遵守下列要求: (一)服务场所、服务项目和设施设备符合有关安全法律、法规和强制性标准的要求;(二)配备必要的安全和救援人员、设施设备; (三)建立安全管理制度和责任体系; (四)保证安全工作的资金投入。 第七条旅游经营者应当定期检查本单位安全措施的落实情况,及时排除安全隐患;对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况,应当按照规定及时向所在地人民政府或者人民政府有关部门报告。 第八条旅游经营者应当对其提供的产品和服务进行风险监测和安全评估,依法履行安全风险提示义务,必要时应当采取暂停服务、调整活动内容等措施。 经营高风险旅游项目或者向老年人、未成年人、残疾人提供旅游服务的,应当根据需要采取相应的安全保护措施。 第九条旅游经营者应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员掌握必要的安全生产知识、规章制度、操作规程、岗位技能和应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。 旅游经营者建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。 未经安全生产教育和培训合格的旅游从业人员,不得上岗作业;特种作业人员必须按照国家

旅游公司员工管理制度【最新】

旅游公司员工管理制度 一、员工录用制度: 根据实际业务需要,择优录用人才。凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。 聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》,→面试(合格者) →岗前培训→试工、试岗(一个月) →合格者正式录用,签订合同。 公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,在全面期内员工辞职,须提前十天写出书面辞呈。经批准后,结清各部门手续,交回工作服,凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。 新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。 二、考勤制度:

1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从26日至下月25日为满月考勤时间。 2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。 3、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。 4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工,一年累计旷工两次的开除。病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可立即打电话,非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。 5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。 三、福利制度: 1、员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。 2、员工工资以现金形式按月支付。

3、根据需要,按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司,不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。 4、为鼓励发扬集体精神,不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。 5、为员工提供比较充足的学习时间,并进行定期培训,提高员工素质和业务水平。 四、安全制度: 1、员工必须服从领导,听从指挥,遵守劳动纪律,不得违章作业。 2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现问题及时采取措施,防止事故发生,同时上报领导。 3、要认真检查设备,消除不安全隐患,确保顾客生命安全及公司财产安全。

员工旅游管理规定

员工旅游管理规定一、目的 为弘扬公司企业文化,体现公司对员工的关怀,增强员工的凝聚力与归属感,并加强对公司旅游的规范管理,特制订本规定。 二、适用范围 公司全体在职员工 三、旅游基金标准 旅游基金标准为每人500元/年。 四、出游事宜 1、出游方式 (1)母公司出游方式 A、公司统一组织:公司统一组织的旅游活动由行政人事部负责联系正规的旅游 公司并公布各种线路供选择,员工自由选择报名后汇总至行政人事部,由行政人事部统一与旅游公司签订合同与结款。 B、员工自愿组团:员工自愿组团的可自选线路,由行政人事部负责联系正规的 旅游公司统一与其签订合同与结款。 (2)子公司及办事处出游方式 A、统一组织:子公司/办事处负责人指定人员组织活动、自选正规旅游公司及自 行安排各项事务,需要行政人事部协助的,行政人事部给予支持。 B、员工自愿组团:员工自愿组团的可自选线路,由子公司/办事处负责人指定人 员负责联系正规的旅游公司统一与其签订合同与结款。 注:出游方式均不包含自驾游。 2、时间规定 公司组织的旅游活动原则上每年一次,出行时间为周末、节假日。 3、有限期限及使用权限 (1)有效期限 C、旅游基金可连续叠加,当年未使用的,旅游基金自动转入下一年度。 D、旅游基金为在职人员的福利,若员工提出离职申请,离职前未享受的旅游基 金剩余额度视为自动放弃,行政人事部负责记录员工旅游基金的使用情况。

享受该福利后一个月内离职的,按本人享受标准的50%从工资中直接扣回,工资不够扣回的,剩余部份不再追回。 (2)使用权限 旅游基金以本人使用为主,直系亲属(父母、配偶、子女)可随同本人出游,超出本人额度部分费用自行承担; 五、其他 本规定未尽事宜将另行通知。 XXX有限公司 XX年X月X日

L旅游公司员工管理制度范本

内部管理制度系列 L旅游公司员工管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-35971 L旅游公司员工管理制度 L tourism company employee management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 一、员工录用制度: 根据实际业务需要,择优录用人才。凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。 聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》,→面试(合格者)→岗前培训→试工、试岗(一个月)→合格者正式录用,签订合同。 公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,在全面期内员工辞职,须提前十天写出书面辞呈。经批准后,结清各部门手续,交回工作服,凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。 新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离

职,试用期自动离职者,不发试用期工资。 二、考勤制度: 1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从26日至下月25日为满月考勤时间。 2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。 3、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。 4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工,一年累计旷工两次的开除。病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可立即打电话,非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。 5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。 三、福利制度: 1、员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。 2、员工工资以现金形式按月支付。

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旅游公司员工管理制度 为了使员工忠于职守,促进旅游区的繁荣与发展,要求全体员工必须遵守各类制度,,全国文秘工作者的!自觉维护平山旅游区的根本利益。 一、员工录用制度: 根据实际业务需要,择优录用人才。凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。 聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》,→面试(合格者)→岗前培训→试工、试岗(一个月)→合格者正式录用,签订合同。 公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,在全面期内员工辞职,须提前十天写出书面辞呈。经批准后,结清各部门手续,交回工作服,凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。 新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。 二、考勤制度: 1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从26日至下月25日为满月考勤时间。 2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。 3、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。 4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工,一年累计旷工两次的开除。病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可立即打电话,非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。 5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。 三、福利制度: 1、员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。 2、员工工资以现金形式按月支付。 3、根据需要,按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司,不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。 4、为鼓励发扬集体精神,不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。 5、为员工提供比较充足的学习时间,并进行定期培训,提高员工素质和业务水平。 四、安全制度: 1、员工必须服从领导,听从指挥,遵守劳动纪律,不得违章作业。 2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现问题及时采取措施,防止事故发生,同时上报领导。

旅游公司管理制度

成都五洲公民出入境服务有限公司 管理制度 成都五洲公民出入境服务有限公司是在董事会领导下实行董事长(法定代表人)负责制的股份制企业。公司以开拓、优质、高效为宗旨,立足于市场,在竞争中求发展,在竞争中求效益,特制定本管理制度。 一.公司员工必须遵守国家法令政策及有关规定,严守本公司纪律、规章制度,努力学习政治和业务知识。 二.公司员工必须爱岗敬业,按时完成本职工作,不得以任何理由推脱,应做到服从安排,尽职尽责,以实际行动维护公司信誉。 三.公司员工必须着装整洁、礼貌待人,热情接待来访者,并认真解答客户提出的问题。 四.员工应积极大胆地开展工作,公司对员工有出色业绩的,将发放相应数额的奖金。 五.遵守工作时间,不迟到、不早退,上班时间不得擅自离岗或从事与工作无关的事情。 六.员工因事、因病不能按时上下班需请假,请假前必须经有关领导批准,否则按旷工处理。 七.员工与公司需签订劳动聘用合同,实行择优录取,培训上岗。 八.员工需爱护公司财物,乐于帮助同事,关系融洽。 办公室工作职责 办公室在公司总经理的指导下进行工作: 一.负责公司人事及档案管理工作,严格考查审核公司进、出人员,并办好各种手续。 二.负责组织起草公司综合性的业务、行政规则、计划报告、总结、请示等公文函件,做好公司文件信函的接收与处理。 三.授权办理有关公司行政上对外纵、横向联系事宜。 四.负责办理员工各类社会保险工作,并做好员工的社会福利工作。

五.负责办理公司办公用品、后勤工作用品、劳动保护用品的购置、保管、发放等管理工作。 六.做好公司领导交办的其它行政工作。 公司业务经营管理制度 一.业务资料是公司经营、业务拓展活动必不可少的一部分,它对促进公司业务发展,提高经济效益,具有直接的作用,员工应做好保密工作。 二.对客户的询问要耐心、认真、负责,坚持以公开、公正、诚信的原则,如实相告,不弄虚作假。 三.了解国内外相关出入境管理的法律政策和有关程序,选择有实力、有信誉的合法机构,并与之建立合作关系,签订可行性协议,并给予公正,随时掌握合作方的情况与经营动向,保持联系,尽可能避免出现责任问题。 四.广泛了解国内外信息,利用各种渠道向社会发布信息,并收集信息反馈。 五.指导并协助客户合法申办前往国签证,并对相关材料进行文字翻译。 六.向客户提供相关国家语言、生活常识、技能的培训。 七.做好客户境内外的接待和安排工作。 八.如果出现责任事故,首先尽快了解情况,明确责任,制定措施,积极处理,对客户应主动做好工作,并妥善处理。 内部财务管理制度

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