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4-5美国的商业模式

4-5美国的商业模式
4-5美国的商业模式

美国的商业模式

——人人参与——

能学到任何东西的平台

Skillshare

成立时间:2011年

创新视角:一个能学到任何东西的平台

之前,Skillshare推出的是一个类似“点餐”式的教育平台,教学专家可以按照任何学科教授一个班级,任何人都能参加这个课程,只需支付20美元或25美元即可。不过在去年三月,Skillshare转型了,他们推出了一个每月10美元的自助式套餐,这种商业模式可以让用户每月只支付十美元,就学习平台上的全部课程。和绝大多数教育初创公司不同,Skillshare 的授课老师不是来自顶尖大学的专业教

授,也就是说,如果你想当老师,给大家传授知识,完全没有必要拥有一个博士头衔。而在学生这边,事情就更加简单了,因为学习知识的成本一点儿都不贵,而且这个平台可以让你“活到老,学到老”。

经验:依靠拥有专业知识和聪明智慧的普通人,开发出了一个可人人参与的教育平台。

——个性造型——

通过智能数据开发产品

Sitich Fix

成立时间:2011年

创新视角:依靠数据和兼职时尚界人士提供的趋势,提供更智能的个性化造型。

Stitch Fix公司创始人兼首席执行官Katrina Lake表示,他们公司探索到了零

售行业里他人没有发现的一块处女地,更是艺术和科学的结合。她的初创公司拥有专门的算法处理新用户时尚造型的调研,然后根据收到的信息提供反馈,帮助Stitch Fix在加州和德克萨斯州300多位兼职时尚师开发出最适合用户的时尚服饰,他们会给订购用户寄送出装有五件时尚商品的礼盒,而且保证会得到用户的喜爱。Lake表示,“没有任何一家服务商,可以提供真正个性化的零售体验,而且价格还如此优惠,只有Stitch Fix做到了”。

Stitch Fix最初的用户定位在25岁左右的都市白领阶层,因为他们工作非常繁忙,而且没有太多时间去购物,但是这帮人又非常喜欢时尚,希望能把自己打扮得漂漂亮亮。随着公司的发展,Lake非常明确,她知道,“没有时间打扮自己的女人非常多”,不管是待在家里的家庭主妇,还是在职场上的女性高管,都对

Stitch Fix好评如潮。“我们可以专注在

一件事上,然后为用户提供一个有趣和愉快的零售体验,为她们带来真正的个性化服务。”Lake说道。

经验:通过智能数据开发产品,给消费者带来惊喜和快乐,还节省了消费者的时间。

——绕过中介——

改变了人们的行业眼光

Warby Parker

成立时间:2010年

创新视角:绕过中介商,特别是那些巨头中介商,并把一个医学设备转型成为了一个时尚饰件。

Warby Parker的影响力是不可否认的,现在圈子里的科技记者们都拿Warby Parker 做例子,一提到某个传统行业,就会说,“要做行业的Warby Parker”。一直以来,眼镜行业都是由Luxottica集团所统治,但是Warby Parker却从价格这一点上闯出了一片天,他们改变了奢侈的眼镜购物方式,现在反而有些像线上买鞋了。消费者评论说,“嘿,真的,一副眼镜只要95美元,那我也来一副蓝色的吧”。Warby Parker是从电子商务起步的,现在他们也开设了实体店,而且是和Tiffany 这样的奢侈品店开在了同一位置。

Warby Parker的眼镜款式很多,比如“The Standard”“Alchemy Works”等等。它不仅去掉了中间环节,还增加了许多很酷的元素和社交功能。超低的价格,时尚的感觉,还有什么能比这两点更能吸引消费者的呢?

经验:改变了人们看待一个行业的眼光。

——私人定制——

方便快捷轻松搞定家务

Handybook

成立时间:2012年

创新视角:定制化家务服务,比如打扫房间,维修家电,所有服务都可以通过移动App轻松搞定。

我们生活在一个定制化的时代,如果我们想要东西,就恨不得马上得到。Handybook 在此时出现了,他们在全美26个城市提供服务,最近募集到了3000万美元资金,帮助提升团队,特别是公司的移动工程开发团队。Hanrahan表示,“我们成立Handybook,就是想帮助你解决家务服务的难题,而且我们可以提供远程服务,管理这些服务”。每周Handybook的预定数量都超过1万,据该公司透露他们的增长率保持在20%。

经验:方便才是关键。

——按需服务——

颠覆传统运输生态系统

Uber

成立时间:2009年

创新视角:利用按需服务的驾驶员和动态的价格,颠覆了传统出租车/交通运输生态系统。

尽管面临法律方面的困境,以及定价方面的问题,Uber还是成为了世界上一些大城市中最受欢迎的打车工具。截至目前为止,该公司已经募集了15亿美元资金,而且他们也暗示会继续扩张到物流市场,比如提供当日送达的快递服务,或是其他跑腿服务。

经验:创新是一场艰苦的战斗,但也是一场非常值得的战斗。

——分享经济——

为旅行者创造本地体验

Airbnb

成立时间:2008年

创新视角:创造一个分享经济,利用空置房屋、公寓甚至是自己的家,颠覆了酒店服务行业。像Uber、Airbnb这些公司,都在受到法律问题的困扰,但是,整个市场价值高达100亿美元,而Airbnb已经成为了共享经济的一个典范,当然还

有Rent the Runway、Lyft、Neighborgoods等公司。消费者这种行为被称之为“协同消费”,该网站帮助了400万旅行者预订到了住所。

经验:分享就是关怀,P2P模式帮助消费者省了一笔钱,也帮业主赚到了钱,为旅行者创造了一个更加真实的本地体

验。

2019年统计调查咨询服务公司组织结构、部门职能、商业模式、行业现状

2019年统计调查咨询服务公司组织结构、部门职能、商业模式、行 业现状

目录 一、统计调查咨询服务公司内部组织结构与主要业务流程 (1) (一)内部组织结构图 (1) (二)公司各部门的主要职能 (2) 1、财务部 (2) 2、营销中心 (2) 3、综合部 (3) 4、各分公司 (4) 5、研究中心 (4) 6、数据部 (4) 7、各执行中心 (4) 8、质量监督部 (4) (三)公司主要业务流程 (5) 1、项目立项 (5) 2、项目准备 (6) 3、项目启动 (6) 4、项目执行 (7) 5、研究分析 (7) 6、项目归档 (8) 二、统计调查咨询服务公司商业模式 (8) (一)销售模式 (9) (二)研发生产模式 (10) (三)盈利模式 (10) 1、统计调查、产业咨询及大数据服务 (10) 2、第三方评估与咨询 (11)

3、数据管理平台软件开发 (11) 三、统计调查咨询服务公司所处行业基本情况 (11) (一)行业分类 (11) (二)公司所处行业概况 (12) 1、行业监管体制 (12) 2、行业主要法律法规和产业政策 (14) 3、市场调查行业概况 (17) (1)市场调研机构类型多样 (17) (2)整体发展稳定,规模增长显著 (18) 4、行业周期性、季节性与区域性特点 (19) (1)周期性 (19) (2)季节性 (19) (3)区域性 (19) 5、影响行业发展的有利因素和不利因素 (19) (1)有利因素 (19) (2)不利因素 (20) (三)公司所处行业市场规模 (22) (四)行业风险特征 (24) 1、技术变革风险 (24) 2、核心技术人员流失风险 (24) (五)行业竞争格局 (24)

“互联网”的六大商业模式

解析“互联网+”的六大商业模式 核心提示 当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争. “当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”。——彼得·德鲁克“互联网+”企业四大落地系统(商业模式、管理模式、生产模式、营销模式),其中最核心的就是商业模式的互联网化,即利用互联网精神(平等、开放、协作、分享)来颠覆和重构整个商业价值链,目前来看主要分为六种商业模式。 传统PC互联网商业模式在移动互联网时代面临挑战,用户数量不决定一切,不重视对移动互联网商业模式的探索,就像开着豪车酒驾,很刺激但也很危险。因此,在移动互联网时代要尽早考虑商业模式。 工具+社群+商业模式 “互联网+”商业模式之一 互联网的发展,使信息交流越来越便捷,志同道合的人更容易聚在一起,形成社群。同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上,形成新的共同的需求,并形成了规模,解决了重聚的价值。 如今互联网正在催熟新的商业模式即“工具+社群+电商/微商”的混合模式。比如微信最开始就是一个社交工具,先是通过各自工具属性/社交属性/价值内容的核心功能过滤到海量的目标用户,加入了朋友圈点赞与评论等社区功能,继而添加了微信支付、精选商品、电影票、手机话费充值等商业功能。 为什么会出现这种情况?简单来说,工具如同一道锐利的刀锋,它能够满足用户的痛点需求,用来做流量的入口,但它无法有效沉淀粉丝用户。社群是关系属性,用来沉淀流量;商业是交易属性,用来变现流量价值。三者看上去是三张皮,但内在融合的逻辑是一体化的。 长尾型商业模式 “互联网+”商业模式之二 长尾概念由克里斯·安德森提出,这个概念描述了媒体行业从面向大量用户销售少数拳头产品,到销售庞大数量的利基产品的转变,虽然每种利基产品相对而言只产生小额销售量。但利基产品销售总额可以与传统面向大量用户销售少数拳头产品的销售模式媲美。通过C2B 实现大规模个性化定制,核心是“多款少量”。所以长尾模式需要低库存成本和强大的平台,并使得利基产品对于兴趣买家来说容易获得。例如ZARA。

支付行业商业模式分析

支付行业商业模式分析

支付行业商业模式分析 北京大学汇丰商学院 随着国民收入增加,消费需求上升,网络购物兴起,我国的支付行业近年来取得了长足的发展。各种贷记卡消费、借记卡POS机刷卡消费以及网络支付、手机支付均成为支付行业各相关利益者的必争之地。传统银行卡支付市场正在被不断升级的客户需求和外部竞争者所吞噬,以浙江支付宝有限公司为代表的一批第三方支付企业迅速崛起,在中国人民银行批复了首期第三方支付公司牌照后,也正是形成了第三方支付产业的概念。中国移动的高调入股浦发银行则标志着移动支付概念时代的到来。 下面主要以三种典型模式来描述支付市场目前主要的商业模式构成。 BM1:第三方支付平台倒逼银行机构 第三方支付平台的兴起起源于阿里巴巴旗下的支付宝,截止2010年底,支付宝日交易额超过25亿元人民币,日交易笔数达到850万笔,成为全国最大的网上支付交易平台。众多商家,甚至银行主动要求与支付宝合作进行市场开发。 支付宝的业务系统比较复杂,但总的来说是与三类外部利益相关者组成的交易结构。 第一类是直接交易用户,这是支付宝存在的强大保障,每个用户通过支付宝拥有个人账号,每日有巨额的零成本资金沉淀在支付宝位于银行的专款账户中。由于直接交易用户是支付宝谈判筹码的重要因素,支付宝对于这类利益相关者的态度是永远免费,为他们无偿提供支付担保服务(这才是支付宝成立的初衷)。 第二类是商家,包括淘宝网商家、外部商家机构和公共事业单位。淘宝网内

务。将手机卡与银行卡绑定的方式,决定了各自的地位和作用。手机卡是随身携带的,可以与外界进行交流的移动电子设备,相对于银行卡来说,手机卡依附的载体——手机可以有更多“消费”的渠道,而银行卡则拥有其固有的金融属性,“消费”使用的资金信息全部来自银行卡依附的母体——银行。手机在这里只是一种信息渠道属性,银行卡则提供了金融属性,两者合二为一称之为移动支付。这种交易结构下,二者同时发挥作用,缺一不可,各自按贡献度获得分成收益是收支方式的解决之道。 第三种:无需绑定银行支付 这项技术目前主要由银联安捷支付提供服务,银行通过商户系统获取用户的银行账号、身份证号及手机号,通过银联IVR系统回拨用户手机,采集用户银行卡密码,由以上两条不同信道非同步采集银行卡号、身份证号及密码后,匹配成无磁有密的交易支付请求,送银联公共支付平台完成支付交易。 相对于第一种手机支付方式,这也是一种只涉及单个利益相关者的模式,银联就是这其中的主导者。银联在国内拥有数量庞大的POS终端机,只需在拥有银联标志的终端上提供用户信息,并经过密码验证后即可完成支付过程。手机运营商在这里只提供了最基础的信息服务,完全不参与支付过程,而银联由于其独立的支付交易系统,做到了类似于线下“支付宝”的模式,通过交易系统的集合优势与银行进行单方面合作谈判。这一种方式中,银联获得了绝大部分收益,这也是为什么银行纷纷参股中国银联、移动运营商也积极与中国银联建立合资公司的原因。 在手机支付行业,虽然其涉及的利益相关者相对较少、交易结构相对简单,

四个成功互联网公司的商业模式案例分析

四个成功互联网公司的商业模式案例分 析 https://www.wendangku.net/doc/4c350733.html, 2010年07月01日15:18 中国电子商务研究中心 07月01日讯 第一篇:商业模式体系案例分析之腾讯的产品模式执行 腾讯是我所了解到的产品模式执行上,最值得拿出来讨论的案例。 在腾讯这家公司,拥有权利、压力、奖金最多的一群人叫产品经理和产品小组成员(说法有点夸张,有腾讯人员对此表示只有压力,没有权利和资金)。腾讯虽为互联网公司,其内部架构却好似为经营传统产品而设。腾讯公司将所有的业务产品化,实行事业部制,将收入指标分配到每个产品经理头上,让他们每个人都成为一个小老板,其收入与产品挂钩——这种机制使得腾讯成为中国互联网界上 盈利能力最强的公司之一。 腾讯内部按季度考核,一个产品组每个季度的指标都不一样,大约会比上个季度增长10%左右——这个指标会按照产品的活跃期进行调整。而完不成任务的组将会被扣分,进而影响季度奖金和全年奖金。(现在已改为年度考核) 腾讯的产品经理需要负责产品的规划、用户体验设计、流程设计,根据产品特点制定总体及阶段性推广策略,组织、协调产品研发、运维、客服等各部门实施活动方案,以及收集整理活动结果,评估分析推广渠道的有效性、活动质量和 产品改善建议。 一个可以给用户带来价值的产品模式,需要执行到位,才是真正完成的产品模式的过程,给用户事业来预期或超过预期的效果。 我觉得值得借鉴的是:业务产品化,实行事业部制,收入与任务指标挂钩。用传统的销售管理模式移植到互联网企业的产品执行上,通过这种利益激励机制强化产品执行人动力。另外是产品经理和产品小组是直接参与和负责产品体系全程的从产品的规划、用户体验设计、流程设计等每一个具体的执行细节,责任很明确,大大减小了通常的部门与部门之间协调和沟通的成本。 第二篇:商业模式体系案例分析之爱情公寓的用户模式执行 爱情公寓是一家我本人很喜欢的网站,从创业历程到网上的用户模式,产品、市场、推广和收入模式等方面都有很多值得我们探讨和借鉴的东西。昨天也有朋友跟我讨论时提到我为什么不从整个商业模式系统的分析和讨论呢,我其实也很想,原因很简单,我有自知之明,而且有很多东西是需要实践中领悟和证明。 iPart(https://www.wendangku.net/doc/4c350733.html,)为全国最大的web2.0 Avatar-SNS博客网站。公司所秉持的“年轻、创意、创新”的理念,为其所打造的交友博客网站注入了独特的

关于商业模式的思考共9页文档

关于商业模式的思考 神州泰岳我持有也快一年了,目前只有微利。对于这样一个企业,如何对其估值,用传统的资产估值法会明显低估,重点考量其成长性仅用现金流量折现法又可能过度高估。对于这个一个有新的商业模式的企业,究竟应适用于怎么样的估值体系?它的商业模式到底是什么?它的本质和关键又是什么?对这些问题的思考,直接决定着此次投资的成败。为了搞懂这些问题,我又认真学习了有关商业模式的知识。现记录如下:早在20个世纪50年代就有人提出了“商业模式”的概念,但直到90年代随着网络普及才逐渐流行开来。直到现在风投和创业者们开口言必称“商业模式”。 我理解,简单地说商业模式就是赚钱的途径或方式。网上给出了标准的“定义”:商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。”在分析商业模式过程中,主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系,尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。 在综合了各种概念的共性的基础上,人们对商业模式提出了一个包含九个要素的参考模型。这些要素包括: 价值主张,即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。

消费者目标群体,即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分。 分销渠道,即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。 客户关系,即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理即与此相关。 价值配置,即资源和活动的配置。 核心能力,即公司执行其商业模式所需的能力和资格。 合作伙伴网络,即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关系网络。 成本结构,即所使用的工具和方法的货币描述。 收入模型,即公司通过各种收入流来创造财富的途径。 长期从事商业模式研究和咨询的埃森哲公司认为,成功的商业模式具有三个特征: 第一,成功的商业模式要能提供独特价值。有时候这个独特的价值可能是新的思想;而更多的时候,它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值;要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益。 第二,商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同,如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等,来提高行业的进入门槛,从而保证利润来源不受侵犯。比如,直销模式(仅凭“直销”一点,还不

“互联网 ”与商业模式创新

“互联网+”与商业模式创新 要理解互联网,首先要理解它的含义。首先是“联”,连接是基础,得连接者得天下。我们可以看到太多的例子。连接创造商业模式也很多,包括微信,为什么这么牛?掏出手机90%的人都在玩微信。因为它优化了人与人之间连接的效益。微信在发展过程当中,一直保持相当的特色,聚集了很多商业化理念。但是处理的核心、围绕的核心,就是人与人之间的连接,让你的连接保持广度和深度,很轻松,没有太多负担的情况下完成连接。而且通过连接,创造给你更多的价值。 人与物的连接。我们就说淘宝,我们把海量商品放在淘宝上,使得大家可以通过很方便的方式获取信息,并且通过很安全的方式跟他交流,这就是人跟物之间的连接。阿里巴巴一直努力做这个事情。 物跟物的连接。我们可以看到就是所谓物联网推动的物跟物之间的连接。 人与服务之间的连接,就是O2O,包括电子商务产业。O2O的核心是什么?其实在于用户的体验。为什么做互联网?其实没有其他,就是希望用互联网本质上的优势,来优化我们的业务,为我们的消费者提供更好的体验,这是O2O的核

心。所以他的核心是人与物的连接,处理好服务。 接下来就是互动。我们说有温度、柔性化,这个是非常重要的。连接是第一步,全球连接在网上的物和服务还不到10%,还有剩下90%需要连接到网上去。所以你看10%创造 了这么大的经济奇迹,剩下90%将会发生翻天覆地的变化。 阿里巴巴做了天猫这个品牌。现在京东出了一个天狗。看似阿里巴巴与京东斗得一塌糊涂,但是你可以看到老百姓很乐于猫、狗大战,这就是互联网精神,我们一起玩。我们可以看到很多电商品牌都做了游戏,很多都一样。 我们还可以看到,现在模式上的创新,从原先羊毛出在羊身上,到现在羊毛出在狗身上猪来买单,从营销来说就是交叉补贴。但是这在互联网看来很简单,互联网是没有边界的,这些资源可以整合起来。这可以使得我们资源极大地被激发出来,这也是互联网数据化带来的思考。我们的商业模式必须走向跨界融合。 再往下走,再举几个例子,比如服务跨界。你看中国建设银行打出“他行VIP就是我行VIP”口号。阿里巴巴也正在做银行,互联网的银行跟世界银行业没有什么区别。所以我们只有主动去融合、创新,而不要等着别人来抢你地盘。 再往上,产品设计跨界。我们举个例子,娱乐宝,很多同学买过。其实这就是理财产品跟娱乐、电影产品跨界融合的产品。为什么它是有价值的?就是因为它承接大量的数据,

商业模式分析

XXX网商业模式分析 [引言] 众所周知,要问现在互联网什么模式最火?当属由美国groupon公司开启的“全民团购时代”,团购消费风靡一时,而XXX更是中国首屈一指的团购网站,作为中国专业团购网的鼻祖,XXX始终盘踞在团购的巅峰俯瞰群雄亦竞逐“千团大战”,XXX以其独特的商业模式实现“商家、消费者、XXX”三赢的互利互惠局面,各种商业模式要素均在各种程度上决定着XXX的安息兴衰成败,特别是客户关系管理,面对“以社会、消费者为中心”的现代营销模式,XXX一直都聚焦着“客户关系”。“商业模式越简单越好。XXX网虽然每天只为用户提供一款团购产品,但是我们却力求提供最超值的消费体验。”对比像淘宝这样提供很多产品的电子商务模式,XXX 表示自己更倾向于提供“简单的客户服务”。 [以下为XXX网商业模式的具体分析] XXX的顾客细分(Customer Segmentation) 任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求,这不仅缘于企业自身条件的限制,而

且从经济效应方面来看也是不足取的。因为,企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场,集中企业资源,制定科学的竞争策略,以取得和增强竞争优势。 顾客天生就存在差异,大量营销策略在忠诚的世界里根本就不适用,因为并不是每一个顾客都适于成为某品牌的品牌忠诚者。如果企业要最大化地实现可持续发展和长期利润,就要明智地只关注正确的顾客群体,因为企业要获得每一位顾客,先前都要付出一定的投入,这种投入只有在你能赢得顾客的忠诚后才能得到补偿。因此,要通过价值营销以获得品牌忠诚重要的一步就是对客户进行细分,找寻到哪些顾客是能为企业带来赢利的,哪些顾客不能,并锁定那些高价值顾客。只有这样企业才能保证他在培育顾客忠诚的过程中所投入的资源得到回报,企业的长期利润和持续发展才能得到保证。 客户细分是指根据客户属性划分的客户集合。它既是客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)的重要理论组成部分,又是其重要管理工具。它是分门别类研究客户、进行有效客户评估、合理分配服务资源、成功实施客户策略的基本原则之一,为企业充分获取客户价值提供理论和方法指导。 XXX网创业团队深知顾客细分的必要性,不是一味的在

杨伟庆:互联网商业模式解析及趋势分析

我今天的题目是“互联网的商业本质和发展趋势”,这个题目有点大,不太好讲,什么叫互联网的商业本质?什么是互联网的发展趋势?主持人陈超介绍了一些数据,实际上我们也能看到在互联网已经上市的公司中有很多公司成绩非常优秀,市值四五百亿美金的也有两家,很多公司都是市值几十亿美金,很多有潜力的公司还没有上市。为什么过去十年这样的一些公司发展非常快速,而且他们得到了市场的认可。发展趋势我们过去也听过私募的一些关键词,我们有什么阐述,下面开始讲我的观点。 首先,User,用户规模是互联网公司的第一核心。 这个图是根据艾瑞连续的用户研究我们得到的一组数据,这个数据可以看到在过去2011年有哪些互联网公司平均每个月月度的用户覆盖人数是比较多的,我们可以从中看到名字,包括腾讯、百度、360、搜狐、新浪、阿里巴巴、迅雷这样一些公司都在上面。这个排序是根据用户排序的,但是大家感觉跟公司的估值也有很多关系,一般排到前面的公司的市值就是比较高的,也充分说明了这样一个道理。 举个例子,360,很多人在用360的工具,从360的安全卫士到360的杀毒,这些占领了用户的系统,进一步提供了浏览器,再从浏览器又延伸出安全网址,好360目前在中国排名最高的网址档案站之一。很多人不知道商业模式,做360杀毒的时候周鸿袆有了很多idea,很多人说你摧毁了一个行业,你自己怎么赚钱不知道,先摧毁了一个中国的杀毒行业。但实际上我们从360非常清楚的看到他通过一些免费的工具获得了用户的认可,最终获得了自己的商业价值。 第二个非常重要的特征是用户黏性,用户黏性代表了用户对于产品或者你这个平台上信息的依赖程度,用户体验,你整个产品做的好坏都直接影响到用户的黏性。 我们有一组2011年十大人们网络服务的数据,微博、团购、比较购物这三类在去年所有的服务类别当中成长最快的,我们在研究用户体验和用户黏性的时候,不只要看你的产品做的好坏,而且要读准未来,新浪微博发力比其他的微博要稍微早一点儿,所以,它占领了比较大的优视。腾讯微博依据自己的用户需求也会非常快的成长。所以,如果你在读准了用户未来的需求,开发出适合用户的产品,你也能获得非常高的黏性用户群。 第三点,Impact,影响力,核心是你的平台或你的商业模式当中搭载的信息,这个信息多大程度的能够影响用户的消费。所以,这一点我觉得是非常重要的。 2011年,十大最热门的网站。前两名都是跟购物或者商品息息相关,可见在电子商务的发展下,很多公司提供了信息直接能改变用户的消费,你这个平台上的信息更加有价值。有可能大家看到的一些信息不是在这些网站上,但是这些网站上有比较多的导购信息,而不是谈谈八卦,谈谈时事,那些信息的商业价值有可能相对低一点儿。 第四点Commerce,我们的诠释是你的平台提供的功能距离交易的远近也影响你的平台获得商业价值的大小。这个理解起来稍微有一点点困难,如果我讲一个行业术语,我们叫拦截流量,相对来讲会更清晰,越靠近电子商务最终下单的媒体特征越容易获得价值。有一组数据,2011年对比2010年中国的网络广告企业同比增长率。有三家企业超过了行业经济增长率,包括淘宝、百度、优酷,尤其是淘宝跟百度,淘宝的C2C的平台是非常典型的商品

互联网的六大商业模式

互联网的六大商业模式 Hessen was revised in January 2021

解析“互联网+”的六大商业模式 核心提示 当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争. “当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”。——彼得·德鲁克“互联网+”企业四大落地系统(商业模式、管理模式、生产模式、营销模式),其中最核心的就是商业模式的互联网化,即利用互联网精神(平等、开放、协作、分享)来颠覆和重构整个商业价值链,目前来看主要分为六种商业模式。 传统PC互联网商业模式在移动互联网时代面临挑战,用户数量不决定一切,不重视对移动互联网商业模式的探索,就像开着豪车酒驾,很刺激但也很危险。因此,在移动互联网时代要尽早考虑商业模式。 工具+社群+商业模式 “互联网+”商业模式之一 互联网的发展,使信息交流越来越便捷,志同道合的人更容易聚在一起,形成社群。同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上,形成新的共同的需求,并形成了规模,解决了重聚的价值。 如今互联网正在催熟新的商业模式即“工具+社群+电商/微商”的混合模式。比如微信最开始就是一个社交工具,先是通过各自工具属性/社交属性/价值内容的核心功能过滤到海量的目标用户,加入了朋友圈点赞与评论等社区功能,继而添加了微信支付、精选商品、电影票、手机话费充值等商业功能。 为什么会出现这种情况简单来说,工具如同一道锐利的刀锋,它能够满足用户的痛点需求,用来做流量的入口,但它无法有效沉淀粉丝用户。社群是关系属性,用来沉淀流量;商业是交易属性,用来变现流量价值。三者看上去是三张皮,但内在融合的逻辑是一体化的。 长尾型商业模式 “互联网+”商业模式之二 长尾概念由克里斯·安德森提出,这个概念描述了媒体行业从面向大量用户销售少数拳头产品,到销售庞大数量的利基产品的转变,虽然每种利基产品相对而言只产生小额销售量。但利基产品销售总额可以与传统面向大量用户销售少数拳头产品的销售模式媲美。通过C2B实现大规模个性化定制,核心是“多款

互联网巨头商业模式研究

《互联网巨头商业模式研究》 本报告深入研究了Google、日本雅虎、T-Online这三家来自不同国家、具有代表性的互联网巨头的商业模式。通过分析它们的盈利模式及其商业模式中区别于竞争对手的独到之处,以及影响这些互联网巨头商业模式的外部和内部要素,归纳出这三家互联网巨头在商业模式上的五个特点:盈利模式各具特色;营销模式各显神通;产品模式上勇于创新;市场模式上善于与合作伙伴形成合力;内部要素与外部要素相互作用。 最后,从产品模式、用户模式、市场模式、营销模式的角度,分别阐述了我国互联网基础运营企业商业模式的现状以及存在的不足,提出发展建议。 希望本报告能够为我国互联网基础运营企业发现和利用自身优势、打造更加成功的互联网商业模式提供一些启示。 目录 前言 (1) 一、什么是商业模式2? 二、国外互联网巨头商业模式分析 (4) 2.1互联网巨头的选择4? 2.2G OOGLE的商业模式5? 2.2.1 Google的盈利模式 (5) 2.2.2 Google商业模式的独特之处7? 2.3日本雅虎的商业模式........................................... 9 2.3.1日本雅虎的盈利模式?9 2.3.2日本雅虎商业模式的独特之处10? 2.4T-ONLINE的商业模式...................................... 122.4.1 T-Online的盈利模式12? 2.4.2 T-Online商业模式的独特之处13?

2.5影响国外互联网巨头商业模式的要素?14 2.5.1政策环境 (14) 2.5.2市场环境15? 2.5.3价值主张 (17) 2.5.4组织结构17? 2.5.5经营战略 (19) 2.6国外互联网巨头商业模式特点 (20) 2.6.1盈利模式各具特色20? 2.6.2营销模式各显神通 (21) 2.6.3产品模式上勇于创新21? 2.6.4市场模式上与合作伙伴形成合力.......................... 22 2.6.5 内部要素与外部要素相互作用22? 三、国外互联网巨头商业模式对我国互联网基础运营企业的启示?23 3.1产品模式23? 3.2用户模式 (24) 3.3营销模式 (24) 3.4市场模式?25 四、结束语 (27) 附件一?28 一、GOOGLE?28 1.1G OOGLE概况?28 1.2G OOGLE的组织结构 (29) 二、日本雅虎31? 2.1日本雅虎概况 ............................................... 312.2重要里程碑 ................................................. 32 三、T-ONLINE32? 3.1T-O NLINE概况............................................. 323.2重要里程碑................................................. 34 附件二35? 一、关键词广告(ADWORDS)3?5 二、广告联盟(A D S ENSE)35?

移动互联网商业模式分析

移动互联网商业模式分析 联想集团IPG新业务开发部刘小帅 引言: 在最近10年里,移动通信和互联网成为发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大产业。迄今,全球移动用户已超过23亿,互联网用户也已逾17亿。中国移动通信用户总数已达到7.56亿、互联网用户数已达到2.68亿。而且随着3G技术的逐步成熟和应用,人们越来越希望能在移动的过程中高速地接入互联网,获取急需的信息,完成想做的事情。 因此,移动通信与互联网相结合的趋势是历史的必然。丰富多彩的移动数据应用比如无线娱乐、位置服务和手机银行、手机购物等应用正在渗透到人们工作生活的方方面面。移动互联网产业链也将伴随着业务和应用的变化而发生变化。而产业链中各参与企业如何在变化中设计优秀的商业模式,从而获取客户、投资者的青睐,进而创造利润,同时凭借其深入了解客户需求、建立良好的内部整合,来建立竞争壁垒,保证利润不受侵犯。是一个非常重要的课题。 什么样的商业模式适合移动互联网业务 商业模式的概念 当前,无论是在理论界还是在实际工作中,对“商业模式”、“商业运作模式”或“商务模式”(Business Model)的理解一直存在着不同的看法,甚至其叫法也不相同。但是,任何一个组织,无论是否涉及商业领域,都存在着一个模式问题。 商业模式至少要满足两个必要条件:第一,商业模式是由多种因素组成的整体,并具有一定的结构;第二,各组成因素之间具有内在联系,可以将各因素有机地关联起来,使它们互相作用,形成一个良性的循环。要理解这一定义,必须抓住商业模式的两个关键特征: (1)商业模式是一个由多种因素组成的整体的、系统的概念,包括广告费、咨询费、注册费等收入模式,向客户提供的价值(在价格还是在质量上竞争)、组织架构(各业务部门、整合网络)等,虽然这些都是商业模式的重要组成部分,但这只是其中一部分。 (2)在商业模式中,各组成因素之间具有非常高的内在联系,这个内在联系可以使它们互相作用,支持,而且各个因素都能够有机地关联。但是要准确的把握这一联系,还需要能够非常清晰地描述出该商业活动中所有参与者扮演的角色,以及他们之间相互的关联、相互作用,以及他们之间物流、信息流、资金流的是如何流动的。 因此,商业模式在具体应用时,如果从商业组织的角度来看,商业模式是企业为公司、客户、合作伙伴创造价值的来源,是企业通过准确界定自己在价值链中的位置而获得的收益,

我国新媒体行业盈利模式分析

我国新媒体行业盈利模式分析 新媒体行业的基本内涵 1、行业定义 传统的四大媒体分别为:报纸、广播、电视、互联网;此外,还应有户外媒体,如路牌灯箱的广告位等。随着科学技术的发展,逐渐衍生出新的媒体,它是在传统媒体的基础上发展起来,但与传统媒体又有着质的区别。 媒体的“新”与“旧”是相对而言的。一般地,新媒体是相对于传统意义上的报刊、广播、电视这些大众传播媒体而言的,是指随着传播新技术的发展和传媒市场的进一步细分而产生的新型传播媒体,主要是指宽带互联网络、手机两类新媒体,而且重点是两者的增值服务这一块,也有人把这两类媒体分别称之为第四、第五媒体。 2、行业形式 中投顾问发布的《2016-2020年中国新媒体产业投资分析及前景预测报告》认为以下这些比较热门的与人们生活、工作几乎不可分割的都是新媒体家族的成员:博客(blog),播客,维客,搜索引擎,简易聚合(RSS),电子邮箱,网站,网络杂志,网络报纸,移动多媒体(手机短信、手机彩信、手机游戏、手机电视、手机电台、手机报纸等),移动电视,网络电视,电线上网,温暖触媒列车电视,楼宇视屏(各种大屏幕),网上即时通讯群组,对话链(Chat words),虚拟社区等等。。 新媒体行业盈利模式分析 中投顾问发布的《2016-2020年中国新媒体产业投资分析及前景预测报告》指出,新媒体的诞生和发展主要是基于数字技术的运用,随着数字技术的发展,新媒体呈现出样式多、发展快、趋向小众化的特征。和传统媒体相比,新媒体的盈利模式呈现出多样化、个性化的特征。 (一)内容产品盈利 新媒体的内容产品盈利是指新媒体通过有偿提供内容产品而获得货币收入。 1、有偿下载。有偿下载指用户付出一定的货币方可获得所需要内容的下载方式。有偿下载服务一般由数据库或者视频服务网站提供。首先是置身于互联网中的数据库通过自身的渠道收集分类上传相关的资料,用户付费后可以便捷地查询所需要的相关专业资料,如我国最大的学术资料网站——中国知网和国外的Kindle。其次是一些专业机构提供的调研报告。这些专业机构,通过本组织的调查研究形成某一领域的调研报告,用户需要付费才能下载调研报告。如国内的慧聪网、艾瑞网等。第三是音乐网站,内容提供商通过

如何快速分析一个企业的商业模式

如何快速分析一个企业的商业模式 我们在工作中时而会发现一些不错的企业,他们在很短的时间内就成为市场的宠儿,我们会不免想去探究它的商业模式,看看是否有可借鉴和参考的地方。那么我们如何去分析一个企业的商业模式呢? 有一本书叫《商业模式新生代》,提出商业模式画布概念,透过相关构成要素交织来还原企业的商业模式。 现就应用商业模式画布为骨架、投资要素分析为辅助来拆解企业商业模式的方法进行分享。 商业画布由9个构造块组成,分别是CS客户细分,VP价值主张,CH渠道通路,CR客户关系,RS收入来源,KR核心资源,KA关键业务,KP重要合作,CS成本结构。 (1)CS客户细分

所有的产品/服务最终一定是落地到用户身上,那么就一定要分析清楚该项产品/服务所对应的精准用户群是谁。可采取反溯的方式,分析该项产品/服务具有哪些心动价值,它能满足哪类群体的刚性需求。回答的是我们正在为谁创造价值?谁是我们最重要的客户? 这里也可以参考营销中的STP理论,它包含了三个部分:市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)和定位(Positioning)。 客户细分通过从不同角度的分析形成客户画像。例如康养中心单人间的用户画像就是:65岁以上老人、收入高、知识分子、个人空间意识强、不想拖累子女。 (2)VP价值主张 要找出产品/服务能为用户提供什么特别的价值?帮助客户解决怎样的问题?要判断清楚你找出的这些用户价值是否能让用户心动,满足其刚性的需求。除了用户价值之外,也需分析其社会价值,是否解决行业痛点,是否符合政策走向。 可以从C端用户、B端合作机构、行业、政府四个角色和享乐属性问题/实用属性问题连个维度进行思考。享乐属性强调的是感官上带来的价值,它们让人感到精神上的愉悦。例如奢侈品传递社会身份地位。实用属性强调的是功能价值,能满足衣食住行的某个需求。如快捷上网、便捷出行。同时享乐属性和实用属

唯品会商业模式案例分析

目录 1.客户界面..................................................错误!未定义书签。 .价值对象.................................................错误!未定义书签。 市场细分..............................................错误!未定义书签。 目标市场选择..........................................错误!未定义书签。 市场定位..............................................错误!未定义书签。 .价值内容.................................................错误!未定义书签。 产品本身质量和性能....................................错误!未定义书签。 价格..................................................错误!未定义书签。 服务..................................................错误!未定义书签。 体验..................................................错误!未定义书签。 .价值提交.................................................错误!未定义书签。 销售渠道..............................................错误!未定义书签。 品牌设计..............................................错误!未定义书签。 营销传播..............................................错误!未定义书签。 销售..................................................错误!未定义书签。 售后服务..............................................错误!未定义书签。 客户关系管理..........................................错误!未定义书签。 .价值回收.................................................错误!未定义书签。 收费方式..............................................错误!未定义书签。 应收款管理............................................错误!未定义书签。 2.内部构造..................................................错误!未定义书签。 .价值对象.................................................错误!未定义书签。 企业使命..............................................错误!未定义书签。 利益相关者理念........................................错误!未定义书签。 .价值内容.................................................错误!未定义书签。 客户价值..............................................错误!未定义书签。 薪酬..................................................错误!未定义书签。 .价值提交.................................................错误!未定义书签。 治理结构、资本结构....................................错误!未定义书签。 组织结构、决策和领导方式..............................错误!未定义书签。 业绩评价和监督体系....................................错误!未定义书签。 工艺流程、业务流程....................................错误!未定义书签。 质量管理、信息管理....................................错误!未定义书签。 价值链管理、企业边界调整..............................错误!未定义书签。 .价值回收.................................................错误!未定义书签。 股利分配..............................................错误!未定义书签。 股东价值管理..........................................错误!未定义书签。 3.伙伴界面..................................................错误!未定义书签。 .价值对象.................................................错误!未定义书签。 分拆、购并、外包......................................错误!未定义书签。 供应商选择............................................错误!未定义书签。

互联网思维与商业模式创新分析-

互联网思维与商业模式创新分析 [摘要]互联网技术的发展已经渗透到了社会经济运行的各个方面,对传统的商业业态产生了深刻的影响,引发了传统企业市场和竞争环境前所未有的剧变。“开放、平等、协作、分享”的互联网精神渗透到了商业和生活的方方面面,顺势而生的互联网思维已经成为指导企业商业模式创新的重要理念。 互联网思维的核心是以人为本。文章从用户思维、极致思维、平台思维三个方面对其内涵进行了剖析。用户思维体现了商业在人性上的回归,“客户至上”的用户思想不再仅仅体现在终端服务上,而是贯穿了设计、生产、销售等全部环节。以用户为中心的理念使得企业更注重产品质量,极致思维在激烈的竞争中应运而生。除此之外,以共建、共享、共赢、开放为特点的商业生态系统即平台正在大行其道,打破了规模经济、范围经济作为传统企业驱动力的局面,给经济不断注入新鲜的活力。互联网思维是在互联网时代对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至整个商业进行重新审视的思考方式,对商业模式的创新具有重要的指导意义。所以接下来本文以互联网思维为依据对传统企业商业模式的创新路径进行了探讨。互联网化的社交方式颠覆了传统的企业管理制度,所以企业要基于“互联网化”进行改革。首先是打造新型的企业管理,不断进化的组织管理才能应对外界环境的接连变化。此外,还要紧跟互联网时代价值传播和实现方式的变化,打造新的价值链(或如下文讲的价值环)。同时还要树立数据意识,打造企业的数据资产,以此提高企业的核心竞争力。最后,对互联网思维的发展和商业逻辑的创新进行了总结并对我国在互联网时代的发展进行了积极地展望。 关键词:互联网思维,商业模式,颠覆,传统企业 1引言 从工业时代到互联网时代的第三次革命的过渡正在进行中,拥有近7亿网民的中国迎来重要的战略机遇期。我国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要已经提出拓展网络经济空间,实施“互联网+”行动计划,以促进互联网和经济社会的融合发展,推进产业组织、商业模式、供应链、物流链创新,并支持基于互联网的各类创新。未来将没有互联网企业,因为所有的企业都是互联网企业。顺应时代的号召,我国一批批优秀的企业正在进行颠覆性创新,其中商业模式的创新最为活跃。 “商业模式”一词在20世纪50年代首次出现,在90年代得到了广泛使用。如今,借力互联网,新模式不断侵入传统企业的底盘,先是蚕食、后是冲击、最后是颠覆,缔造了越来越多的商业神话、BAT (百度、阿里巴巴、腾讯)这市场三雄不仅获利颇丰并且彻底改变了人们的生活方式,随之涌入这场创新大潮的还有苏宁电器、小米手机、滴滴快车、土巴兔、聚美优品等等企业新星,上演了一场大变革、大转型时代的绝妙交响。没有成功的企业,只有时代的企业。互联网时代是大势所趋,传统企业则要顺势而为! 对于传统企业转型,不仅仅是在淘宝开设网店、在微信上设立一个公众号那么简单,而是基于互联网影响下的产业发展、消费行为变迁,对整个企业商业模式的重新思考,对内部管理体系、业务流程的再造和升级[1]。这是一项系统工程,其背后贯穿的是一整套的新商业思想,即互联网思维。

各行业盈利模式分析

各行业盈利模式分析 盈利模式就是赚钱方法,世界上很多东西可以学,但赚钱的方法就没地方学,没有人会把赚钱的方法告诉你,不要期望你能够从书本、老师、或学校学到赚钱的秘诀。实际上,已经赚到钱的人是不会做老师的,也不会教别人赚钱,除非是父子传承。没有赚到钱的人,经常教别人赚钱,那教的方法肯定不行。 那么,赚钱的方法从哪里来,自己摸索出来,自己悟出来。借鉴别人的路子,模仿别人的路子,自己感悟、总结、创新出来。所有的别人成功的经验方法只能用于借鉴和参照。 很多盈利模式的书、所有的赚钱秘诀所揭示的只是表面功夫,真正的赚钱内涵是从来不会见诸于世,只能口口相传,就像武功秘诀一样,薪火相传。 像李嘉诚之类的成功人士,写出来的书是做人、做事的思想,做人的境界和做事的格局,赚钱的真正秘诀是写不出来的,即使写出来也不能使用,因为时代已经变了。 了解别人的盈利模式可以有助于创新自己的盈利模式。 网站盈利模式 网民登入网站,享受网站资源和服务,一般情况下是不付钱的,是免费的。花那么多的资源和精力建一个网站,何苦呢?没钱赚,谁干哪?肯定不行,那么网站是如何赚钱的。 盘点一下目前各大网站,主要的盈利模式有以下几种: 1.广告。 广告几乎是门户和大部分网站的生存法宝。不同的网站可以根据自身受众的特点,吸引不同的广告商。 2.服务功能收费。 此类收费适用于门户网站和专业咨询类网站,主要收费领域为:电子邮件、主页空间、租赁服务、内容定制、专业咨询、网上业务。 3.电子商务。 主要还是B2C(B表示商家,C表示消费者)、C2C、B2B,其中B2B主要还是卖会员费,C2C主要是收取交易中介费,B2C则可直接收取相应利润。 4.搜索竞价。 如Google和中国的百度,通过卖关键字出售搜索页面上的位置资源获得收入。 5.移动增值业务(短信)、图铃下载。 门户网站、娱乐性网站及专门为短信提供内容服务的ISP是主要的受益者。

互联网商业模式剖析

互联网商业模式剖析(之一) 编者按:本文编译自TechCrunch Teardown栏目,希望本文能帮助到国内的创业者们。如果你想看到本系列所有的文章,请点。 这篇文章将不在延续TechCrunch Teardown栏目一贯的风格——专门剖析一家公司的商业模式——而是要来总结一下整个互联网业界的商业模式。我将从3个大类,13种小类(具体结构如下图所示)为您分析互联网的商业模式。本文将分为4个部分依次发表,依次总结三个大类(媒体、付费服务、实物销售),并对这三个大类进行细分剖析。期待您的关注。

互联网公司赚钱的3大类主要模式 媒体 互联网的媒体公司大都是通过提供免费内容吸引读者,再对自己的读者群投放隐性或者显性的广告获益。另外,如果了解自己的读者群,也可以通过像读者群提供服务,或者销售更加优质的付费内容。媒体类的创业公司的基本特点是创业成本较低,但是如果想要达到一定规模,也是相当不容易的。本文种提到的媒体类是一个很大的概念,其中包含多种模式:搜索、游戏、社交网络、新媒体、音视频服务等等,这些具体模式将在下一篇文章中分析。 (笔者认为,媒体的广告可分为隐性和显性之分。显性的广告很容易见到,比如挂在某个网站的Google Adsense或者百度推广,这种广告的缺点是不精准,赚钱效率也低。而一般的隐性广告都会更精准并且收益率也会很高,主要形式有软文和精准营销。软文,就是收了钱说好话,这点尤其受到读者的反感,但我们保证,软文在TechCrunch中文站永远不会出现。而精准营销的例子也很多,比如某个Android机友论坛组织Android手机团购,这种方式给读者会带来实实在在的好处,比较容易收到读者的欢迎。)

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