销售部管理制度-范本
销售部管理制度（范本）
目录
第一章岗位图
第二章岗位职责
第三章销售部员工日常行为规范
第四章销售部劳动纪律管理规定
第五章来人来电管理规定
第六章购销合同管理规定
第七章客户投诉处理规定
第八章销售部薪酬管理规定
第一章岗位图
第二章岗位职责
一、岗位:销售部经理
直接上级:总经理
直接下级:策划执行、内业、销售人员
岗位职责:
1、完成公司下达的销售任务,工作上对营销总监负责。
2、负责提交每月的销售目标计划,并提出保证销售计划的措施及办法。
3、负责将批准后的销售任务目标分解至销售人员,并督导其完成任务。
4、汇总上报项目阶段性销售总结报告,以日报(短信)、周报、月报和各种活动总结的形
式进行汇报。
5、管理、指导现场销售人员、内业、策划的工作。
6、向销售人员提供支持,以达成销售。
7、主持客户分析和销售会议;
8、对本项目销售部人员进行培训、激励和绩效评估。
9、负责审核内业提交的工资报表、销售提成报表,并报公司审批。
10、根据市场及客户动向等,监督协调销售进展。
11、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作。
12、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作。
13、定期负责客户对产品的意见、投诉进行调控。
14、对现场销售及客户的回款按月上报并及时抽查。
15、协调与银行之间的关系,及时处理客户按揭过程中出现的问题。
16、协调公司与开发商间,销售人员与客户、项目各部门的关系。
17、定期安排销售人员对竞争楼盘进行市场调查,并形成书面报告上报公司。
18、协助公司完成《认购书》、《商品房购销合同》内容的准备;
19、拟定、完善,实施项目及现场的管理制度和管理表格。
20、拟定销售人员薪资、提成方案,经批准后实施。
21、协助策划销售策略及推广活动,含产品的定位及价格调整。
22、加强与广告设计师的对接,同时进行跟踪发布及效果分析并反馈给公司。
23、定期向开发商汇报销售状况,对销售中产生的问题及时上报。
24、负责备用金的管理工作。
25、完成上级领导安排的其他工作。
二、岗位:销售人员
直接上级:销售经理
岗位职责:
1.按程序热情、积极、规范的做好现场客户接待工作,通过良好的职业风范和周到的售前、
售中、售后服务,展示公司企业形象,树立项目和公司良好的口碑;
2.完成销售经理下达的销售任务,工作上对销售经理负责;
3.销售成交、催收房款,完成销售指标;
4.分析客户信息,完成客户跟踪并向销售经理汇报;
5.解释客户疑难,对于客户提出的问题及时上报,由经理及时协调开发商各相关部门给予处理解决;
6.负责销售合同的签定工作,签定之后及时转交内业;
7.宣传和推广楼盘和公司形象;
8.参与实施展会、其他促销、公关等推广活动;
9.收集市场信息、提供销售报表及分析,并提出建议;
10.建立和维护客户关系、日常联络访问;
11.每日轮流完成销售日报,并报销售经理;
12.协助物业公司完成房屋交接工作;
13.协助内业完成客户产权证、土地证的办理工作;
14.围绕自身工作目标不断自我学习、完善,扩大知识面,促进销售水平的提高;
15.负责现场日常卫生清洁的工作,保证案场的清洁;
16.完成销售经理安排的其他工作。
17、上晚班的置业顾问，下班前检查当天所签订合同内容，并准备5-10份合同，检查合同内容是否清晰。
三、岗位:内业
直接上级:销售经理
岗位职责:
对内:
1、负责每月来电、来访、周报、月报信息统计、收集整理工作;
2、公司传真、邮件的收发、传达;
3、协助销售人员签定合同、认购书、办理银行按揭手续;
4、合同的管理,领用工作;
5、负责已签订的购房合同的收回、初审、整理归档、电脑录入工作;
6、为客户办理房屋及车位、车库的交付工作;
7、办理客户的更名、退房等手续;
8、销售部图纸、文件、档案的管理;
9、销售部固定资产、低值易耗品、办公用品的实物及帐务管理;
10、每日晨会内容记录;
11、协助物业公司完成房屋交接工作;
12、完成销售经理安排的其他工作,工作上对销售经理负责。
财务工作:
1、协助财务完成房款的收款、交款、进帐等工作,并及时与财务核对;
2、负责按考勤核算销售人员工资,并完成工资报表,交销售经理;
3、负责与销售员业绩的核实工作,并完成每月销售提成的结算制表报经理审核;
4、销售部现金日记帐的记录工作。
对外:
1、负责合同审验,以及各种客户更名、退房的合同注销工作;
2、负责银行按揭相关手续的办理工作;
3、负责与银行、按揭客户之间的关系协调工作,保持与两者间的及时联系,催交客户资料,
并进行初审、整理;
4、督促银行贷款的发放,及肘向经理上报按揭过程中出现的问题;
5、负责客户产权证、土地使用证的办理。
四、岗位:策划执行
直接上级:销售经理
岗位职责:
1、进行市场调研,负责撰写《市场调研报告 ,工作上对销售经理负责;
2、配合做好项目的包装,及宣传推广工作;
3、配合售楼部装修结果的验收;
4、督促广告公司沙盘模型、户型单体模型的制作,并参与验收;
5、负责落实、跟进广告媒体投放情况及售楼资料的制作,及时将情况反馈给销售经理;
6、参与项目的各类公关、推广活动的实施工作;
7、协助经理进行广告监测、各类活动的总结,研究客户反馈信息,调查销售策略执行情况。
8、掌握本项目楼盘的结构,功能,卖点等基本情况,能够协助经理同宣传、新闻部门保持经常性的工作关系;
9、参与销售人员的各种培训工作;
10、协助销售人员产品销售工作;
11、每月定期向经理提交个人工作总结及工作计划;
12、完成上级安排的其他工作。
第三章日常行为规范
一、总则
第一条为规范工作时间内员工行为,树立销售部良好的形象,营造和谐的工作氛围,提高工作效率,特定本规范。
第二条本规定使用于销售部全体员工。
二、仪容仪表
第三条上班时间必须着统一制服,工作服应保持干净整齐。
第四条着制服时不可敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,打领带必须规范端正。
第五条制服外衣袖、衣领,衬衣领口处,不可露出保暖内衣等内部衣物,制服外不可显露与工作无关的物品。
第六条上班时间要求穿黑皮鞋,并保持皮鞋的光亮。
第七条勤洗理,保持身体、面部、手部的清洁,指甲缝不得藏有赃物,男员工不得留长指甲,指甲长度不超过手指头;女员工指甲长度要适宜得体,可涂浅色指甲油。
第八条上班前不准吃有异味的食物,应保证口腔清洁。
第九条头发要保持洁净整齐,男员工两鬓不超过耳朵上沿,颈后头发不得超过衣领,不得蓄胡须或胡渣;女员工头发长度超过肩部必须束发,头发不能染成夸张的颜色,不能剪夸张的发型。
第十条女员工必须化淡妆,忌使用过多的香水或使用剌激气味的香水;佩戴装饰品要得体, 合适,不易超过三件,不可在售楼大厅化妆。
第十一条上班时间必须佩戴工作牌。
三、办公环境
第十二条售楼大厅、办公室应保持地面清洁,不得随地泼水,乱丢纸屑杂物等。
第十三条文件和资料使用完毕或各程序的工作完成后及时归档,下班后物品应归位摆放, 桌面清洁无杂物,不得在控台桌面及办公室桌面摆放无关物品。
第十四条与客户洽谈完或开完会时,桌椅要归位,桌上资料要及时收理,如因特殊情况不能及时归位和收拾,可要求当天值班人员协助处理。
第十五条禁止在售楼大厅吸烟。
第十六条禁止将任何物品扔到非指定地点,废弃茶叶要扔到指定地点,严禁把茶水及茶叶甩溅到地面、墙上。
第十七条私人水杯、私人物品及个人销售工具应放在指定位置,部门公共物品在使用后及时归放原位。
四、接待礼仪标准用语
第十八条客户来访时,应热情礼貌接待,客人来访必须起身迎接,示意客人入座自己再入座,入座后必须给客户上茶。客户提出的问题，确定答案才能答复。
第十九条当客户办理定金、首付手续时，置业顾问应将客户引领到办理处。
第二十条与客人交谈时,应认真聆听,必要时做好记录。
第二十一条接听电话或与客人交流时,不得向对方透露公司经营情况,商业信息及其他需要保密的事宜。
第二十二条接听电话,受访人是公司领导时,应先问清来电人姓名、单位及拜访事由后说: "请稍等,我帮您看看他是否在。"接着征询受访人是否愿意接听,若不愿意接听,接听人应婉言回绝,受访人不在销售部的,接听人应对来访事由做详细登记,公司领导回来后进行汇报。
五、行为标准
第二十三条上班相遇时,应互致问候,下班应相互道别。
第二十四条注意坐立行走姿势,维护销售人员形象,销售部员工坐立行要求:站立时应抬头挺胸,不寻腰驼背;坐姿应端正,不抖腿,不把脚放在桌椅茶几上;行走步伐应利落,不拖地走。
第二十五条出入售楼大厅时,行走及开关门要轻,进入其他办公室时,要轻轻敲门,得到允许方可进入。
第二十六条上班时间不准做与工作无关或影响他人工作的事,上班时问不准玩手机游戏, 玩弄其他物品,不看与工作无关的杂志,不准聚众闲谈等。
第二十七条不允许用公司电话打私人电话。
第二十八条遵守会议纪律,参加公司举办的各种会议聚会,必须准时到会,不得无故迟到、早退或缺席,在公司组织的各种集会过程中要保持端庄坐姿,站姿,不得在场下交头接耳, 不得哄谈、吵闹,会间不准打电话,主持人要求关闭电话或调到振动状态时必须执行。
第二十九条积极参加公司组织的各种集团活动,要有参与意识和团队精神,如因特殊原因不能参加,必须事先说明。
第三十条在正式或公众场合,应遵循领导优先的原则.
六、工作原则
第三十一条遵守和维护国家的法律法规和政策,关心企业,热爱本职工作。
第二十二条工作热情主动,文明服务,努力维护企业声誉,对客户态度和蔼,尊重客户, 不卑不亢。
第三十三条努力学习,不断提高业务水平和服务技能,严格遵守公司一切规章制度,勤俭节约,爱护公务。
第三十四条禁止恶意竞争,做不利于团队建设的事。
第三十五条员工在上班时间外出,应告诉部门领导人外出事由,经许可后方可外出。
第三十六条正确处理与客户的关系,不准接受客户、相关业务人员或单位的吃饭、喝茶、娱乐等邀请,也不得接受其馈赠或向其挪借款项,一经发现将予以辞退,给公司造成损失的, 追究其法律责任。
第四章销售部劳动纪律管理规定
第一条为了杜绝纪律松懈,工作涣散现象,提高工作效率,树立员工良好的精神面貌,根据公司劳动纪律有关规定,结合售楼部实际情况制定。
第二条销售部每周实行六天工作制,上班时间: 早班9: 00-14：30,晚班：14：30-20：30，值班时间另行安排。
第三条销售部员工周一至周五轮休,休息时间由销售部经理安排,特殊情况下,征得销售经理同意可周六、周日休息。
第四条销售部员工考勤由销售经理统计,内务协助统计旷工请假等情况。
第五条病假须有市级以上医院证明,事假必须提前一天书面申请。
第六条国家法定节假日:国庆节、春节等,依据公司放假通知,销售部采取轮休
第七条迟到、早退1-30分钟扣款20元, 30-60分钟算矿工半天。
第八条每月迟到、早退累计次数达到6次及以上者销售部予以辞退。
第九条凡不请假,请假未准,超过假期者按旷工处理。
第十条病假扣除当天工资的一半,事假扣除当天全工资,旷工半天扣100元,旷工1天扣200元,旷工1天以上扣除当月全部工资。
第十一条上班时不准出去吃早点，吃饭时间40分钟。
第十二条不准趴在前台睡觉，不准在大厅吃东西。
第十三条每天上下班交接工作，做记录在记录本里。
本规定最终解释权归销售部经理,因情况变化需对个别条款进行修改的由销售部经理报总经理批准后执行。
第五章销售部来人来电管理规定
一、总则
第一条为了规范来人来电秩序,营造公平的竞争环境,特制定本规定。
二、管理原则
第二条销售部来人来电接待顺序通过公平、公开的抽签方式产生,并视为循环顺序。
第十一条正在等待来人来电的销售人员,必须提前告诉下一位销售人员做接待准备。第十二条来人来电顺序无补偿性,即承担接待任务的销售人员未能接待,被下一个销售人员接待的,该销售人员必须等到下一轮方可接待。
第五条在接待来人来电过程中,销售人员必须严格按照销售口径接待客户。禁止向客户承诺不确定或不实的事项和条件。
第六条销售人员不得向对方透露销售部销售计划、未公开的房源情况、公司额外优惠折扣及公司经营情况、商业信息及公司其他有关事宜。
三、来人来电接待
第七条接听电话规范及技巧:
l、现场接听电话必须在铃响三声之内接听;
2、接听电话的标准用语为"您好, XXX!"
3、回答客户提问应简洁、清晰、准确,重点提出项目主要卖点,每次接听客户来电时间不超
过两分钟。
第八条接听电话需了解客户信息资料并作记录,其内容包括:
l、客户获取楼盘信息的渠道;便于了解广告投放的效果,有利于完善项目推广的方式。
2、客户感兴趣的产品类型,规格;便于了解、总结较有代表性的市场需求。
3、客户对我们报出的楼盘价格做出的反应;可分析对方是否属于我们的目标消费群。
4、客户的基本联系方式;便于邀约其到现场洽谈。
当有广告发布时,应事先了解广告内容,仔细研究和认真应对客户可能会涉及到的问题;
广告发布当天或次日,来电量较大,因此接听电话应以2-3分钟为宜。接听客户电话时,尽量由被动回答转为主动介绍,主动询问,在回答客户问题时,区域客户做答可较为具体,非区域客户应尽量避免谈及价格等较为敏感的问题。
第九条来人接待
1、简单问候完毕即主动做自我介绍并礼貌地了解客户的个人资讯情况,便于与其下一步的交谈；
2、利用销售现场已经规划好的动线,配合模型、壁画等销售道具,自然而又重点地介绍楼盘
情况,侧重强调楼盘的整体优势;
3、在交谈的过程中努力与客户建立相互信任的关系,把握客户的真实需要,并据此迅速制定
自己的相对策略;针对客户可能出现的拒绝,站在客户的角度设想一些其提出的问题、反驳、拒绝等异议,计划出自己处理时应采用的方式和技巧。
4、在客户未表明其意向时,应该立刻主动选择一至二项做试探性介绍。
5、在介绍产品的过程中,切忌销售人员随意承诺,超过职权范围的,应上报销售经理再行处
理。
6、个人的销售资料及销售工具应准备齐全,销售资料应谨慎保管。
7、销售人员与客户进行交谈时,其他销售人员不得大声交谈及喧哗,随意打断其与客户的谈
话。
8、暂未成交或未成交的客户依旧是客户,销售人员都应态度亲切,始终如一。并及时分析未
成交的原因,记录在案,根据具体情况,上报销售部经理,采取相应补救措施,尽量避免客户流失。
第十条签约成交,客户签约成交的工作:
1.客户决定购买并下定金时,销售人员应准备好《认购书》。
2.为客户详尽解释《认购书》填写的条款及内容。
3.确定正式签约时间,并详细告诉客户各种注意事项和所需带齐的各类证件,或银行按揭应提供的资料。
4.折扣或其他附加条件,应报项目销售经理同意,并在销售内管处备案,折扣应标明其具体原因。
5.签定《商品房购销合同》同时,销售人员还应填写《客户资料登记表》。
四、附则
第十一条在接待来人来电过程中,禁止恶意竞争(如争抢客户、暗中破坏、帮助客户找下家顶包、暗示客户销售部不鼓励的事项、自己炒房或与客户串通炒房等)。一经发现,立即辞退。
第六章商品房销售合同管理规定
一、总则
第一条为保证购销合同在签订流程中的安全性、完备性,特此制定·本规定。
第二条本规定所述合同为销售人员与客户签订的商品房购销合同.
第三条内业负责合同的领出、传递、催要、整理和保管工作。
二、内业职责
第四条销售人员领取合同时,内业应在《登记表》上登记并要求销售人员签字。
第五条内业负责每日手续未办完的合同资料的保管工作。
第六条合同鉴证前必须确认合同已经经过销售经理的审核。
第七条内业负责合同的鉴证与公司、银行、客户之间的合同传递工作。
第八条通知客户领取合同前必须确认所欠回款已到公司帐户,并经得销售经理的签字同意。
第九条客户领取合同时,内业应在《登记表》上登记并要求客户签字。
三、销售人员职责
第十条销售人员在与客户签订合同时应保证合同内容的填写准确及合同要素齐全。
第十一条销售人员应保证合同涉及的产权人及共有人的签名、销售人员的签名等符合规范及合同要求;销售人员若有不清楚的地方应及时咨询销售经理。
第十二条销售人员应在合同封底内页贴上合同涉及的产权人及共有人的有效证件复印件。第十三条合同签订手续完备后,销售人员应第一时间内交内业审核,若手续不完备,不准带出售楼部。
第十四条客户要求带走合同或补充协议复印件的,应坚决拒绝。若客户坚持,应请示经理。
四、销售经理职责
第十五条审核销售人员已签订的合同,合格后交内业办理其他事项。
第十六条审核客户领取合同前的相关事项,签字确认后方可办理领取手续。
现场接待及业绩管理办法
为增强项目销售部的工作纪律管理,有效完成公司规定的销售任务,提升项目品牌形象,现对销售现场的接待作出如下管理办法。
第一部分现场接待
一、现场按照轮排表的先后次序顺序接待,如当接销售人员未接待的,严禁插入接待或补轮。
?因下述情况未能按顺序接待的,可补轮,补轮的销售人员补在当次轮排的最后一名销售人员之后:
1.在接待已成交老客户的;
2.因其他工作未能接待的,如签定合同。
?以下情况不子补轮:
1.参加公司安排的培训、学习、会议;
2.因其他工作所需时间在一天(含)以上的;
3.在接待未成交老客户的;
4.亲友(合开发商、公司其他人员)或老客户介绍的客户,指定销售人员接待的；
?因个人原因未能按顺序接待的,应与其他销售人员协商插入接待或补轮。
二、接待完客户后,即刻在轮排表上作登记,未做登记的或轮接过程中跳接的，轮空2轮;已成交客户的接待不做登记。
三、每天第一位接前一天的最后一位。
四、客户进入售楼部无论逗留时间长短都算一轮。
五、客户进入售楼部15秒之内无人接待视为轮空。
第二部分业绩管理
一、月末以《客户来访接待登记表》的记录为业绩和提成核定的依据。
二、成交客户业绩(含提成)划分:
1.从首次接待到合同签订均由一人完成的,本单为个人业绩。
2.从首次接待到合同签订由二人或以上销售人员完成的,不论接待人数和次数，均以第一次接待和成交(指直接付款或签合同的客户)为本单业绩划分标准,首接和成交销售人员各50%。
3.如客户二次来访时,原接待销售人员正在接待新客户的,按轮排表接待顺序接待;或由该销
售人员在两批客户中选接一批,剩余一批转由当值销售人员接待,业绩划分:
1 )无论新、老客户,凡转由其他销售人员接待成交的,本单业绩按本办法第二项第2小项执行;
2)如新客户当场未能成交,而在后续来访中由其他销售人员接待才成交的,本单业绩划分,则
由初次来访转接的销售人员与成交销售人员各50%。
三.亲友(含开发商、公司其他人员)或老客户介绍的客户成交后业绩(含提成)划分标准:
1.亲友或老客户指定销售人员接待的,由指定销售人员负责接待,成交后业绩归该销售人员;
2.亲友或老客户未指定销售人员接待的,按轮排表接待顺序接待,成交后业绩归该销售人员;
3.亲友或老客户指定销售人员接待,指定销售人员因公不在或在接其他客户的,按轮排表接
待顺序接待。
当场成交的,业绩由指定销售人员和负责推介的销售人员按3: 7划分,即指定销售人员
占30%,负责推介的销售人员占70%;当场未能成交的,客户二次及以后来访,由指定销售人员
接待并成交的,业绩按本办法第二项的规定执行;当场未能成交的,客户二次来访由第三人接
待(即指定销售人员和首接销售人员均不在)并成交的,业绩由三人均分。
四.通过电话咨询的客户到访,若指名找电话接听人,则由接电话的销售人员接待。如接电话
的销售人员不在场,则按轮排表的接待顺序接待。本单成交的,业绩归当接销售人员。
五.新客户有效性的时间界定为一个月,暨客户来访后,如在一个月后再到访的，则界定为新
客户。(以来访为依据,来电不计。)
六.提成方案按公司相关规定执行。
七.本办法自公布之日起试行一个月,如无需修改,则正式执行。
第七章客户投诉处理规定
一、总则
第一条为保证销售人员的服务质量,提升销售人员的团队形象,维护公司的声誉,特制定本规定。
第二条本制度所述客户投诉指客户对工程或接受的服务不满意,向公司相关人员提出的投诉。
第三条客户投诉处理时遵循及时记录、及时汇报、事后处理的原则。
第四条投诉分为工程质量投诉和非工程质量投诉两类。
第五条工程质量投诉含规划、物管等投诉。
二、投诉处理
第六条工程质量投诉处理
l、销售人员判断属工程质量问题的,应及时记录并在第一时间内向处理责任人汇报,并向客户明确解决时限,落实解决情况。
2、销售人员判断不属工程质量问题的,应及时向客户做出解释;销售人员的解释不能让客户
撤销投诉的,销售人员应及时记录并在第一时间内向处理责任人汇报。
3、投诉过程中,销售人员不得签收客户提出的任何书面投诉意见;客户坚持要求签收的,应
汇报处理责任人处理。
第七条非工程质量投诉处理:
l、销售人员接到客户投诉后,应及时记录并在第一时间内向责任人汇报。
2、处理责任人接到投诉(客户直接投诉、销售人员汇报、公司转达)后,应坚持事后处理原
则,即不在客户面前直接处理。
3、处理责任人应就客户投诉落实清楚、分清责任。如属销售人员责任人的,处以100-300元的罚款,并给予警告处分,情况严重的给予辞退;如属客户个人原因的,应灵活处理。
4、遭到投诉的销售人员应如实反映情况并吸取经验教训,不得以任何方式推卸责任。
5、如遇公司人员投诉，第一次罚款100元现金，第二次书面警告，罚款200元现金，经理有连带责任50%以上，如果投诉经理双倍罚款。
公司财务管理制度范本
公司财务管理制度 第一章总则 第一条爲加强财务管理，规范财务工作，促进公司经营业务的发展，提高公司经济效益，根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定，结合公司实际情况，特制定本制度。 第二条公司会计核算遵循权责发生制原则。 第三条财务管理的基本任务和方法： （一）筹集资金和有效使用资金，监督资金正常运行，维护资金安全，努力提高公司经济效益。 （二）做好财务管理基础工作，建立健全财务管理制度，认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。 （三）加强财务核算的管理，以提高会计资讯的及时性和准确性。 （四）监督公司财産的购建、保管和使用，配合综合管理部定期进行财産清查。 （五）按期编制各类会计报表和财务说明书，做好分析、考核工作。 第四条财务管理是公司经营管理的一个重要方面，公司财务管理中心对财务管理工作负有组织、实施、检查的责任，财会人员要认真执行《会计法》，坚决按财务制度办事，并严守公司秘密。 第二章财务管理的基础工作 第五条加强原始凭证管理，做到制度化、规范化。原始凭证是公司发生的每项经营活动不可缺少的书面证明，是会计记录的主要依据。 第六条公司应根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证。记帐凭证的内容必须具备：填制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员，复核人员、会计主管人员签名或盖章。收款和付款记帐凭证还应当由出纳人员签名或盖章。 第七条健全会计核算，按照国家统一会计制度的规定和会计业务的需要设置会计帐簿。会计核算应以实际发生的经济业务爲依据，按照规定的会计处理方法进行，保证会计指标的口径一致，相互可比和会计处理方法前後相一致。 第八条做好会计审核工作，经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续完整性和资料的准确性。编制会计凭证、报表时应经专人复核，重大事项应由财务负责人复核。
物资采购管理制度
物资采购管理制度 为了进一步规范物资采购管理，建立和完善xx集团有限公司（以下简称“集团公司”）物流管理体系，推行网上招标采购，降低采购成本，提高企业经济效益。集团公司2004年6月13日党政联席会议决定，在各生产经营单位实行物资集中招标、分散采购的管理模式。即主要材料由分公司、子公司统一招标，再经谈判压价，确定中标方，由项目部定货付款，执行合同。现将有关内容通知如下： 一、为保证物资集中招标采购工作的顺利开展，各单位要加强组织领导，充分发挥招标领导小组的作用，完善物资管理职能部门（物资部或物资公司），适当补充业务能力强的物资人员，满足招标工作的需要。加强日常管理和监督检查，提高物资管理水平。 二、为实现网上招标采购及进行数据传递，没有配备网络服务器的分公司、子公司需配备服务器一台。职能部门及项目部须配备电脑、传真机及电话，以便满足工作需要。 三、各单位要建立合格供方信息库，即收集各项目已掌握的供应商，通过调查、评价、审核确定并发布的合格供方，全部输入项目管理系统物资管理模块中。主要内容有合格供货商信息、供货商动态评价等。经评审合格的供方，须配备电脑或传真机，并要求其提供投标报价真实有效的承诺书一
份。 合格供方信息表 四、招标范围参照《招标采购管理办法》执行，所有形成批量采购的物资，必须进行招标。分（子）公司每月招标两次（15日、30日），项目经理部根据物资需要时间，使用项目管理系统软件物资计划模块，向分公司提报采购计划。项目急需的小额材料，是否采取招标的方式，由分（子）公司酌情处理。 物资采购计划表 工程名称： 物资主管：制表：填报日期： 五、分公司将各项目部提报的计划汇总后，通过电子邮件或传真向合格供方发布招标信息，同时在网上发布招标信
公司销售管理制度-范文1.doc
公司销售管理制度-范文1 公司销售管理制度 一、总则：为了提高本公司经营运作，加强产品市场的开发及维护，公司决定确立经济责任制，采用重管重制政策，完善各种规章制度，加强各种业务管理公司营销策略，采取设立经销点的经销制，同时为加强经销网络的维护，致力开发符合条件的经销商及包干制业务，应定期走访各经销点，每月对所有经销商的业绩审评，对销售业绩突出者予以奖励，并随时做好所有客户的销前、后服务工作。 二、岗位职责：2.1销售副总： a.负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。 b.组织并参与市场调查和预测，及时反馈市场信息和客户要求。 c.会同销售部经理制定和完善销售承包责任制，制定年销售计划，各时期营销策略。 d.对营销网络的维护建立，并将信息及时反馈至公司总经理。 e.负责资金回笼工作，主持解决所有经济合同的纠纷事务。 f.会同分公司总经理，技术部主管制订订货排产计划。2.2销售部：a.负责企业产品的销售、售后服务工作。b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行。c.负责编制“销
售合同”，“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。 e.制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。 f.负责资金回笼工作。 g.负责联系储运业务。 h. 负责本部门的业务培训工作。 2.3销售部经理岗位职责：a.负责企业产品的销售、售后服务工作；b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行；c.负责编制《销售合同》，《工矿合同》、《订货排产情况汇总表》；d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作，并对其经营负责；e.制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。f.负责资金回笼工作；g.负责联系储运业务；h.负责本部门的业务培训工作。 2．4助销员岗位职责：a．负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍；b．负责公司所有销售客户的往来跟踪、服务、联系；及售后服务等销售内务工作；c．负责销售部所有销售档案的整理、跟踪及管理； d．销售部经理外出时，全面负责销售部内部一切日常运做；e．负责所有销售合同的跟踪；
公司预算管理制度范本模板
预算管理制度 第一章总则 第一条为加强公司的预算管理，强化内部控制，防范经营风险，提高公司管理水平和经济效益，实现公司经营目标，特制定本办法。 第二条本办法所称预算是指以价值形式对公司生产经营和财务活动所作 的具体安排。预算管理是指对预算的编制、审批、执行、控制、调整、考核及监督等管理方式的总称。 第三条公司预算年度与会计年度一致。 第四条公司预算管理的基本任务： （一）确定公司的经营目标并组织实施； （二）明确公司内部各部门预算管理的职责和权限 （三）对公司经营活动进行控制、监督和分析。 第五条预算管理的基本原则： （一）量人为出，综合平衡； （二）效益优先，确保重点； （三）全面预算，过程控制； （四）权责明确，分级实施； （五）规范运作，防范风险。 第二章预算管理的组织机构 第六条公司建立由各预算责任部门、预算管理委员会、董事会构成的三级预算管理体系。 第七条公司董事会是预算管理的最高决策机构，负责确定公司年度经营目标，审批公司年度预算方案及其调整方案。 第八条公司成立预算管理委员会，由总经理、三总师及公司有关部门的主要负责人组成。预算管理委员会主任由总经理担任。预算管理委员会负责审查预算草案、预算调整草案及预算执行情况报告，向董事会提交预算草案和预算调整草案，组织预算考核与监督。 第九条预算管理委员会的办事机构设在公司财务部，财务部负责预算的编制、初审、平衡、调整和考核等具体工作，并跟踪监督预算执行情况，分析预算与实际执行的差异，提出改进措施和建议。 第十条公司各部门及公司内部核算单位为预算责任部门，负责本部门分管业务预算编制、执行、分析和控制等工作，并配合财务部做好公司总预算的综合平衡。
小企业财务管理制度范本
小企业财务管理制度 财务管理制度 一、总则 1、依据《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》制定本制度； 2、为规范公司日常财务行为，发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用，便于公司各部门及员工对公司财务部工作进行有效地监督，同时进一步完善公司财务管理制度，维护公司及员工相关的合法权益，制定本制度； 财务管理细则 一、总原则 1、严格执行《会计法》和相关的财务会计制度，接受财政、税务、审计等部门的检查、监督，保证会计资料合法、真实、及时、准确、完整。 二、财务工作岗位职责 （一）财务经理职责 1、对岗位设置、人员配备、核算组织程序等提出方案。同时负责选拔、培训和考核财会人员。 2、贯彻国家财税政策、法规，并结合公司具体情况建立规范的财务模式，指导建立健全相关财务核算制度同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核。 3、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，监督各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。 4、其他相关工作。 （二）财务主管职责 1、负责管理公司的日常财务工作。 2、负责对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。 3、负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。 4、负责公司会计核算和财务管理制度的制定，推行会计电算化管理方式等。 5、严格执行国家财经法规和公司各项制度，加强财务管理。 6、参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析决策和管理，做好对本部门工作的指导、监督、检查。 7、组织指导编制财务收支计划、财务预决算，并监督贯彻执行；协助财务经理对成本费用进行控制、分析及考核。 10、负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作，并按规定手续报请销毁。 11、参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。 12、完成领导交办的其他工作。 （三）会计职责 1、按照国家会计制度的规定记账、复帐、报账，做到手续齐备、数字准确、账目清楚、处理及时； 2、发票开具和审核，各项业务款项发生、回收的监督，业务报表的整理、审核、汇总，业务合同执行情况的监督、保管及统计报表的填报；
公司物资采购管理制度
公司物资采购管理制度 第一章总则 第一条、为进一步规范公司物资采购程序，加强内部控制，明确经济责任，确保生产经营秩序规范，结合公司实际情况和相关法律法规特制定本制度。 第二条、公司日常生产经营所需的原料及主要材料、辅助材料、包装物、办公用品、值易耗品等均属于本制度规范范围。 第三条、费用报销及在外购物直接付款的零星物资采购不适用本制度。第四条、公司固定资产的购置适用本制度。 第二章物资采购管理规定 第五条、物资采购和保管实行归口管理制。各部门根据生产经营计划提交申请，经批准后方可采购，并对所采购物资的管理使用负责。办公用品及其他具有公共性质的物资采购由后勤部门负责。特殊情况下，经董事长或总经理批准，可以指定专人进行专项物资的采购。 第六条、采购审批程序和权限。申请人填写物资采购申请单→部门负责人签字→分管领导审核→董事长（总经理）审批，办公用品采购单笔金额200元及以下，其他物资采购单笔金额500元及以下，分管领导审批即可，超过须由董事长（总经理）审批。 第七条、负责物资采购的人员必须充分掌握市场信息，确保所采购物资 质优价廉。 第八条、推行合同管理制度，大宗物资采购（指万元以上物资）原则上要与供货方签订合同，详细注明供货品种、规格、质量、价格、交货时间、货款交付方式、供货方式、违约经济责任等；否则，造成的损失由采购人员负责。 第九条、实行比价采购制度，物资采购要货比三家，确保所采购物资价
格低廉，质量上乘。大型设备或金额超5万元以上物资采购建议实行招投标制度。 第十条、实行采购质量责任制。采购人员对所采购物品的质量负有全面责任。如因失职而采购伪劣产品，采购人员应负经济责任。禁止采购人员收受回扣。如有收受回扣，一经查证，除全额追缴回扣款项外，将视情节轻重进行严肃处理。 第十一条、采购物资进厂须落实点验货制度，需要进行质量检验的（如各类种子及包装物等），公司检验员要按相关规定抽检，并形成书面检验报告。 第十二条、物资采购付款原则上采取先入账后付款的制度，特殊情况下需预付款的单位，经董事长（总经理）批准，可以办理采购预付款手续。第十三条、采购付款实行审批制度，执行两条线管理形式，即发票入账和签批付款两条线分步进行的形式。具体程序如下： 1、物资采购一律由采购人员办理发票入账手续后，方可进行申请付款审批。否则财务有权不予批准付款。 2、付款程序：经办人签字→部门经理签字→财务会计根据发票入账情况审核→董事长（总经理）审批→出纳办理汇款。 3、需要预付款的，直接填制转账汇款申请，经财务审核、董事长或总经理签字批准后可先办理汇款手续，财务部据此挂账，待发票来到后再由经办部门办理发票入账手续冲账。 第三章附则 第十四条、本制度从批准下发之日起执行，由公司行政办、财务部负责解释。 第十五条、本制度从年月日起下发执行。
2021最新销售部的规章制度范本「范本」
2021最新销售部的规章制度范本「范本」 一、行为规范及工作制度 1、员工必须热爱、关心公司，执行本职工作，遵守职业道德。 2、员工应准时上班，不准迟到、早退和旷工。 3、员工在工作时间应佩戴工作卡并监守工作岗位。 4、上班时间不得吃东西，不得高声喧哗，聊天，看与工作无关的书籍、杂志、上网聊天等。 5、上班时间禁止用公司电话拔打私人电话，个人手机接听私人电话禁止超过三分钟。 6、下班时要关好门、窗、灯、电脑等设备，做好安全防范工作。 7、发扬团队精神，相互协调、配合做好各种工作。 8、切实服从上司的工作安排和调配，按时保质保量完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作。 9、必须按作息时间当值，不得擅离职守。调换值班需事先书面申请，双方签字征得经理同意，否则按旷工处理。 10、必须如实向上司汇报工作，坚决杜绝欺骗或阳奉阴违等不道德行为。 11、必须发挥高效率和勤勉精神，对自己从事的工作认真、负责、精益求精。
12、员工必须遵守守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。 13、员工有义务保守公司的经营机密。 14、员工禁止索取非法利益。 15、禁止用公司资源谋取个人利益。 16、对违反本制度的，可视其对公司造成的损害之程度轻重给予通报批评、罚款、降职、劝退处分。 17、负有监督责任的主管人员疏于职守的，视情节轻重给予严厉处分。 18、违反制度给公司造成经济损失的，公司将向其追索赔偿。 二、考勤制度 （1）经理、销售主管、销售文秘在每周一至周五轮流选休一天。 （2）销售代表采用轮休制度，如遇特殊情况或临时调休须提前向经理请假，经批准后方可休息。 （3）有事请假，应提前一天写请假报告，注明：时间、事由（事假、病假）经经理批准后方可。请病假不能到公司履行手续者，须电话告之，后补请假单。病假三天以上者，须出具医院证明。请假三天以上必须经公司领导批准。 （4）请假者必须在假满后第一天上班时间到销售文秘、主管处销假。
资金使用管理制度范本
资金使用管理制度范本 第一章总则 第一条为加强资金内部控制和管理，加强对公司资金使用的监督和管理，加快资金的循环和周转，提高资金使用效率，合理安排资金流向，保证资金安全，特制定本制度。 第二条本制度所称资金管理,是指公司的资金流入、流出等全过程的控制。 第三条本制度适用于公司的资金管理和核算。 第四条公司严格执行收支两条线资金管理制度。 第五条本制度所称资金包括投资资金、融资资金和运营资金。日常费用由总经理办公会授权财务部另行制定管理办法及报销制度。 (一) 投资资金指对外风险投资和非风险投资、固定资产投资等资金支出。 (二) 融资资金指公司为了弥补经营过程中的资金缺额，向金融机构或其他法律允许的主体借入的资金。 (三) 营运资金指流动资产减去流动负债后的余额，主要表现为货币资金、有价证券、应收款项、存货等。 第二章机构设置及职责 第六条公司实行总经理及总经理办公会领导下的分级授权管理体系，各部门按照制度规定的授权及职责，履行资金管理权责。 第七条财务部是公司资金核算的归口管理部门。 第三章预算的管理 第八条根据公司全面预算管理的要求，公司于每年末按照公司整体发展规划和下年度经营计划做好公司下年度整体的资金预算，公司应根据自身的实际情况做好本单位资金预算，公司的资金预算应与公司的整体资金预算保持一致。 第九条为提高公司经营效益，公司除应按年度编制资金预算外，还应逐月编列资金预算表上报总经理，由公司统筹计划使用。 第十条资金预算的编制及审批 (一)每年末，各部门须根据资金预算和生产经营状况，编制下年度的《年度资金预算计划》，并于每个财务年度的最后一月报送财务部由总经理审批。
企业财务管理制度范本
企业财务管理制度范本 第一章总则 第一条爲加强财务管理，规范财务工作，促进公司经营业务的发展，提高公司经济效益，根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定，结合公司实际情况，特制定本制度。 第二条公司会计核算遵循权责发生制原则。 第三条财务管理的基本任务和方法： 筹集资金和有效使用资金，监督资金正常运行，维护资金安全，努力提高公司经济效益。 做好财务管理基础工作，建立健全财务管理制度，认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。 加强财务核算的管理，以提高会计资讯的及时性和准确性。 监督公司财産的购建、保管和使用，配合综合管理部定期进行财産清查。 按期编制各类会计报表和财务说明书，做好分析、考核工作。 第四条财务管理是公司经营管理的一个重要方面，公司财务管理中心对财务管理工作负有组织、实施、检查的责任，财会人员要认真执行《会计法》，坚决按财务制度办事，并严守公司秘密。
第二章财务管理的基础工作 第五条加强原始凭证管理，做到制度化、规范化。原始凭证是公司发生的每项经营活动不可缺少的书面证明，是会计记录的主要依据。 第六条公司应根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证。记帐凭证的内容必须具备：填制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员，复核人员、会计主管人员签名或盖章。收款和付款记帐凭证还应当由出纳人员签名或盖章。 第七条健全会计核算，按照国家统一会计制度的规定和会计业务的需要设置会计帐簿。会计核算应以实际发生的经济业务爲依据，按照规定的会计处理方法进行，保证会计指标的口径一致，相互可比和会计处理方法前後相一致。 第八条做好会计审核工作，经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续完整性和资料的准确性。编制会计凭证、报表时应经专人复核，重大事项应由财务负责人复核。 第九条会计人员根据不同的帐务内容采用定期对会计帐簿记录的有关数位与库存实物、货币资金、有价证券、往来单位或个人等进行相互核对，保证帐证相符、帐实相符、帐表相符。 第十条建立会计档案，包括对会计凭证、会计帐簿、
物资采购管理制度
物资采购管理制度 一、总则 1. 为规范物资采购管理，保证物资质量，实现降低采购成本，提高整体经济效益，特制定本办法。 2. 工程物资采购严格执行国家和中国铁建关于物资采购的有关文件规定，遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则进行。 3. 物资采购采用集中批量采购模式，实行公开招标、邀请招标、竞争性谈判（议标）、询价比价和单一来源采购等五种方式。 4. 集团（公司）或（工程公司）承揽的工程项目中的甲控物资（除甲方指定供应商外）、自采物资中每批次金额在20万元以上的物资和对工程质量有重要影响的物资（零星小额物资除外）均实行招（议）标采购。 5. 无法实现招（议）标的小批量采购及低值易耗品物资实行询价比价采购。 6. 物资招标采购，采取自行组织招标、选择有资质的招标代理机构或在建设单位规定的招标机构进行招标采购。 二、组织机构及职责划分 1. 集团（公司）和工程公司物资管理部门归门口管理物资采购工作，负责制定本级物资采购管理办法;协调、监督、检查并指导所属单位物资采购工作，必要时也可具体组织物资采购的实施。 2. 设集团（公司）项目部的工程项目、工程公司独立施工的项目，物资采购由其各自的物资部门牵头组织实施。
3. 物资采购组织机构;成立由项目部（工区）主要领导负责、物资、财务、技术、计划、安全质量及上级业务部门人员参加的采购领导小组，负责物资采购的组织领导、确定采购方式和物资供应商的审批工作。 4. 相关部门的主要职责∶ （1）技术部门∶负责向计划部门提供工程项目《材料设计数量表》，包括各种材料的数量及技术规范要求。 （2）生产部门∶负责向物资部门提供工程项目物资需用量和物资使用安排计划，以及主要材料的预算单价。 （3）财务部门∶负责向物资部门提供资金保证、建议付款方式，确保按采购合同要求及时结付料款。 （4）物资部门∶是物资采购的主责部门。负责物资采购工作的牵头和组织实施;组织调查、评价物资供方，并做好各种资料的收集整理;汇总各部门的资料，编制物资采购计划，拟定物资采购方式，编写招标文件等。 （5）上级有关业务部门∶对物资采购过程进行监督、检查及业务指导。 三、采购信息、合同、资料管理 1. 建立物资采购价格信息定期统计、公布制度，增加物资采购价格的透明度和各项目间的信息交流。 2. 采购合同管理 （1）物资采购合同时保证物资质量、价格、运输、包装、验收
销售人员管理制度范本
销售人员管理制度 第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于嘉帝诺市场部（培恩集成灶）所有人员。 第二条目的 为规范销售人员的市场行为，提高销售人员的工作效率，充分调动销售人员的市场开拓能力和市场发展潜力，创造良好的市场业绩，特制定本管理制度。 第三条原则 坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 第二章组织管理 第四条制定程序 管理制度制定由市场部负责制定，上报总经理进行审批，审批后经过总经理办公会审议通过后，下发有关部门执行。 第五条执行 市场部负责组织执行。 第六条实施监督 部门经理负责管理制度执行过程中的监督和考核。 第七条实施效果考核
公司高层领导及经理负责对管理制度执行效果进行评审。 第三章制定方法 第八条类比法 主要通过对同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验，结合本部门目前经营现状而制定的。 第九条经验对比法 主要根据集成灶过去3-5年内的销售状况及主要品牌市场占比制定未来发展规划。 第十条综合法 在类比法与经验对比法分析的基础上，综合其他因素而制定的（自身优势）。 第四章制度管理内容 第十一条销售人员管理 （一）产品销售人员管理； （二）网络销售人员管理。 第十二条销售人员激励机制 第十三条销售人员的业绩评估 第五章产品销售人员管理 第十四条销售人员职责 （一）区域经理主要职责
1.负责领导制定本区域营销计划（销售计划和市场推广计划）、营销目标，并监督实施； 2.负责领导制定本区域销售服务计划，并监督实施； 3.负责组织制定本区域营销政策，并监督实施； 4.负责监督实施市场推广、产品销售方案； 5.负责销售队伍建设、培训和考核。 （二）销售业务人员主要职责 1.执行营销政策，维护重要客户，并与客户保持良好关系； 2. 帮助客户发展销售网络和销售队伍建设； 3. 负责应收账款回收，协助财务部门完成结算工作； 4. 协助市场推广人员作好市场促销工作； 5. 建立客户档案，作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作。 第十五条管理目标 （一）销售目标； （二）利润目标； （三）市场占有率； （四）销售网络发展 （六）销售成本控制； （七）客户满意度。 第十六条管理原则 （一）区域性管理原则 根据市场划分不同的销售区域，分别由不同的区域经理来管理（业务部）。
有关企业资金的管理制度条款
有关企业资金的管理制度条款 1、开立两个账户，基本户用来付款，一般户用来收款。建立健全现金日记账、银行存款日记账，建议使用网银。每天发生的现金和银行存款收支业务做到日清日结，及时核对，保证账实相符。 2、严格审核现金收付凭证，严格执行现金等管理制度，不得坐支现金，不用白条抵库。 二、现金管理制度 1、所有现金收支专人(出纳)负责。 2、出纳根据审批无误的收支凭单逐笔按顺序登记现金日记账(流水账)，每天结出余额并核对实存。做到日清日结，账实相符。 3、库存现金超过一定数额(建议5000元，且是收入额)时必须存入银行(一般户)。 4、出纳收取销售现金时，须立即登记现金日记账并开具一式至少两联的销售单据，一联销售留存，一联会计处理。经手人一定要有经手依据。 5、任何现金支出必须按相关程序审批(详见支出审批制度)。因出差或其他原因必须预支现金的，须填写借款单，经相关人员(如总经理)签字批准，方可支出现金。借款人要在出差回来或借款后三天内还款或报销(详见差旅费报销规定)。 三、支票和网银管理制度 1、支票的购买、填写和保存由出纳负责。并建立支票登记备查簿(包括支出和收取支票两本)。
2、出纳根据审批无误的收支凭单逐笔按顺序登记银行存款日记账(流水账)，结出余额，每天登录网银核对银行存款实存。作到日清日结，账实相符。 3、出纳收取支票时，须立即开具一式至少三联的收据，缴款人、出纳、会计各留存一联。 4、支票的使用或网上付款必须事前按相关程序审批(详见支出审批制度)。所开出支票必须封填收款单位名称。支出支票时，由领取人在支票头上签收签字认可，并及时登记支票备查簿。 5、基本户余额不足时，申请按支出预算从一般户转过来(建议半月一次)。 四、印鉴的保管 1、银行印鉴原则上必须分人保管。财务专用章和法人印鉴分别派其他专人和出纳负责保管。 五、现金、银行存款的盘查 1、出纳至少每半月应将库存现金、银行存款的上存、收入、支出、结存情况，编制半月报表，并对由出纳保管的库存现金，指定人员于每半月终了进行定期对账盘查，其他时间进行不定期抽查。 2、会计根据实际情况做好每月现金与银行存款的’帐务处理及其他帐务处理。 六、支出审批制度 购买日常办公用品、固定资产、办公家具等、会务费、差旅费、工资与奖金等
企业财务管理制度范本新通用版
企业财务管理制度范本新通用版 New general version of enterprise financial management syste m model
企业财务管理制度范本新通用版 前言：规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 第一章总则 第一条为加强财务管理，规范财务工作，促进公司经营业务的发展，提高公司经济效益，根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定，结合公司实际情况，特制定本制度。 第二条公司会计核算遵循权责发生制原则。 第三条财务管理的基本任务和方法： （一）筹集资金和有效使用资金，监督资金正常运行，维护资金安全，努力提高公司经济效益。 （二）做好财务管理基础工作，建立健全财务管理制度，认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。 （三）加强财务核算的管理，以提高会计资讯的及时性和准确性。
（四）监督公司财产的购建、保管和使用，配合综合管 理部定期进行财产清查。 （五）按期编制各类会计报表和财务说明书，做好分析、考核工作。 第四条财务管理是公司经营管理的一个重要方面，公 司财务管理中心对财务管理工作负有组织、实施、检查的责任，财会人员要认真执行《会计法》，坚决按财务制度办事，并严守公司秘密。 第二章财务管理的基础工作 第五条加强原始凭证管理，做到制度化、规范化。原 始凭证是公司发生的每项经营活动不可缺少的书面证明，是会计记录的主要依据。 第六条公司应根据审核无误的原始凭证编制记账凭证。记账凭证的内容必须具备：填制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员，复核人员、会计主管人员签名或盖章。收款和付款记账凭证还应当由出纳人员签名或盖章。 第七条健全会计核算，按照国家统一会计制度的规定 和会计业务的需要设置会计账簿。会计核算应以实际发生的经
企业物资采购管理制度相关范文1.doc
公司物资采购管理制度相关范文1 公司物资采购管理制度相关范文 篇一：公司物资采购管理制度 公司物资采购、供应、管理制度 第一章总则 第一条为进一步规范公司物资采购程序，加强内部控制，明确经济责任，确保经营服务管理的持续稳定，依据相关法律法规，特定立本制度。 第二条公司日常工作所需的办公用品及设施设备、辅助材料、低值易耗品、接待用品和维修、装饰装潢所需要的物资、材料、设备等均属于本制度规范范围。 第三条费用报销及在外购物直接付款的零星物资采购不适用本制度。 第四条公司固定资产的购置适用本制度。 第二章物资采购规定 第五条物资采购实行归口管理制。办公室为公司物资采购和供应的归口职能部门。特殊情况下，经董事长或总经理批准，可以指定专人进行专项物资的采购。 第六条部门因工作需要购置具有固定资产的设备设施，须先填写固定资产申购单，注明用品名称规格型号用途等具体要求，
经公司领导审定后由办公室按规定采购。 第七条办公室负责物资采购的人员必须充分掌握市场信息，及时预测市场供应变化，确保质量过关，价格低廉，供货及时。 第八条推行合同管理制度，物资采购原则上要与供货方签 订合同，详细注明供货品种、规格、质量、价格、交货时间、货款交付方式、供货方式、违约经济责任等；否则，造成的损失由采购人员负责。 第九条实行比质比价采购制度，物资采购要货比三家，确保所采购物资性价比优，价格低廉，质量上乘。大宗物资采购原则实行招投标制度。 第十条实行采购质量责任制。采购工作应公开、透明，应有两人以上参与，采购人员对所采购物品的质量负有全面责任。如因失职而采购伪劣产品，采购人员应负经济责任。禁止采购人员收受回扣。如有收受回扣，一经查证，除全额追缴回扣款项外，将视情节轻重进行严肃处理。 第三章发票入账及付款程序 第十一条采购物资进公司后，采购人员必须严格按照要求办理物资入 库手续，具体要求如下： 1.物资入库，按分类由管理人员办理入库手续，打印电子入库单，入库信息录入电脑。填制一式三联入库单，一联交财务部
销售部的规章制度范本
销售部的规章制度范本 一、行为规范及工作制度 1、员工必需热爱、关心企业，执行本职工作，遵守职业道德。 2、员工应准时上班，不准迟到、早退和旷工。 3、员工在工作时间应佩戴工作卡并监守工作岗位。 4、上班时间不得吃东西，不得高声喧哗，聊天，看与工作无关的书籍、杂志、上网聊天等。 5、上班时间禁止用企业电话拔打私人电话，个人手机接听私人电话禁止超过三分钟。 6、下班时要关好门、窗、灯、电脑等设备，做好安全防范工作。 7、发扬团队精神，彼此协调、配合做好各种工作。 8、切实服从上司的工作安排和调配，按时保质保量完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作。 9、必需按作息时间当值，不得擅离职守。调换值班需事先书面申请，两方签字征得经理同意，否则按旷工处理。 10、必需如实向上司汇报工作，坚决杜绝欺骗或阳奉阴违等不道德行为。 11、必需发挥高效率和勤勉精神，对本身从事的工作认真、负责、精益求精。 12、员工必需遵守守法、廉洁、诚实、敬业”的职业道德。 13、员工有义务保守企业的经营机密。 14、员工禁止索取不法利益。 15、禁止用企业资源谋取个人利益。 16、对违反本制度的，可视其对企业造成的损害之程度轻重给予通报批评、罚款、降职、劝退处分。 17、负有监督负责的主管人员疏于职守的，视情节轻重给予严厉处分。 18、违反制度给企业造成经济损失的，企业将向其追索赔偿。 二、考勤制度 （1）经理、销售主管、销售文秘在每周一至周五轮流选休一天。 （2）销售代表采用轮休制度，如遇特殊情况或临时调休须提前向经理请假，经批准后方可休息。 （3）有事请假，应提前一天写请假报告，注明：时间、事由（事假、病假）经经理批准后方可。请病假不能到企业履行手续者，须电话告之，后补请假单。病假三天以上者，须出具医院证明。请假三天以上必需经企业领导批准。 （4）请假者必需在假满后第一天上班时间到销售文秘、主管处销假。 （5）部门主管以上请假两天以上者必需经企业领导批准。 （6）所有病/事假单将在月底汇总存档并上报企业，做为考核内容之一。 （7）考勤实行自动签到，专人负责。 （9）员工必需按企业规定排班要求进行上班，考勤，不经同意不得随意更换班次或自行调班。 （10）不论任何原因迟到（早退）累计3次者，以旷工半天处理。月度累计旷工两天除名。（11）销售繁忙时期（如双休日、黄金周等）原则上不准请事假，特殊原因除外，需书面说明具体原因，且由部门经理及相关领导批准后方能放假。 三、奖罚制度 1、奖励 （1）为企业创造显著经济效益者。 （2）为企业挽回重大经济损失者。 （3）为企业取得重大社会荣誉者。
公司资金管理制度范本
公司资金管理制度范本 公司资金管理制度范本怎么写？以下是小编整理的相关范文，欢迎阅读。 公司资金管理制度范本一为了加强公司对有关部门及各项目部备用金的管理，规范借款行为，提高资金利用效率，夯实成本费用核算，减少资金损失，特制定本制度。 一、本制度适用于公司各部门及所有项目部。 二、备用金范围 1、采购员零星采购备用金; 2、个人因公出差零星开支备用; 3、经常性的零星开支备用金; 4、项目兼任财务人员备用金; 5、其他备用金。 三、实行备用金制度有利于各部门工作人员积极灵活地开展业务，从而提高工作效率，但必须做到专款专用，不得挪用、转借他人或用于其他用途，一经发现，将严肃处理。 四、备用金借款和报销手续程序 1、工作人员需临时借用备用金时，先到财务部索取“借款单”，财务人员根据实际需要向借款人发放“借款单”，一式两联，借款人按规定的格式内容填写借款单，并按流程办理签字手续。财务人员审核签字后的“借款单”各项内容是否正确和完整，经审核无误后才能办理付款手续。
2、借款人员完成业务后应在三日内到财务部索取“报销单”，填写好“报销单”的各项规定内容，并经主管领导审批后，再将“报销单”返回财务部，财务人员根据财务制度规定认真审核无误后，办理报销手续。 3、借款人办理报销手续时，财务人员应查阅“备用金”台账，查明报销人员原借款金额，对报销的超支款项应及时付现退还本人，对报销后低于备用金金额款项的，应让其退回余额以结清原借款单所借账款。 4、因业务原因长期借用备用金的人员可由财务部根据实际情况核定，拨出一笔固定数额的现金并规定使用范围;使用部门必须设立专人经管定额备用金，备用金经管人员必须妥善保存支付备用金的收据、发票以及各种报销凭证，并设备用金登记簿，记录各种零星支出。经管人员必须按月定期向公司财务部申报备用金使用情况，前账未清，不得继续借款。对因特殊原因不能按时结算的，须提前向财务负责人说明原因，经财务负责人同意后，方可延期。 五、备用金额度 1、采购员借用的零星采购用款，单次不得超过5000元，超过5000元的材料采购，应由供货方持合法、真实、完整的原始资料，按规定的程序经审核批准后，到公司财务部或项目部财务人员处办理货款支付、结算手续。单笔超过10000元的采购，必须按照工程部制度规定，走合同审批程序采购。
商贸公司财务管理制度范本完整篇.doc
商贸公司财务管理制度范本1 商贸公司财务管理制度范本 一.资金管理制度 1、现金管理 1.1、现金科目设两个子目---货款户和费用户，具体核算见第二章。 1.2、出纳应保证库存现金的日清日结，月末应编制银行存款余额调整表，以保证银行日记账账实相符。货款现金必须送存银行，不准坐支。 1.3、库存现金定额核定为5000元，如有多余费用现金应该及时送存银行，保证现金安全。 1.4、会计应定期、不定期对库存现金进行监盘，每月至少监盘三次，编制"库存现金盘点表"；审核出纳编制的"银行余额调整表"，对未达事项进行落实。 2、银行存款管理 2.1、销售分公司资金实行收支两条线的原则。各销售分公司必须开设收支两个银行账户，即货款户和费用户；账户资料交股份公司财务部备案。货款账户只收不支，所有货款回笼到该账户；费用账户用于销售分公司的各项费用、税金等支出结算。 2.2、新开账户。销售分公司不得随意开设银行账户，若因业务
需要而必须开设新的银行账户，需报告股份公司财务部同意。银行账户要及时进行清理，对于用途不大的银行账户要及时消户，并报股份公司财务部备案。 2.3、回款。对于销售回款要及时汇入总部银行账户，销售分公司的货款账户余额达到2万元时，或货款停留达一周以上，必须即时汇入股份公司总部指定账户，每月25号前必须把所有货款账户的余额汇入总部账户。 2.4、费用账户。销售分公司的费用开支等所需资金由股份公司财务部根据月度预算下拨至各分公司的支出账户，具体办法详见《费用管理制度》。 2.5、支票管理。凡不能用现金收付款的各项业务，一律应通过银行转帐进行结算。 （1）公司支票的购买由出纳员负责，并填写支票备查簿，支票备查簿由销售公司财务经理保管。 （2）空白支票由出纳员负责保管，签发支票所需的财务章由财务经理保管，人名章由出纳保管。 （3）现金支票只能由出纳员从银行提取现金时使用，公司与其他单位之间金额在结算起点以上的经济业务往来，一律使用转帐支票。 （4）各部门或个人因工作需要领用支票时，应填制规定的借款单，由部门经理和财务部门经理审核签字，并报分公司总经理批准后，由出纳人员签发。借款人应在支票领用之日起，十日内到财务部办理
物资采购管理规章制度范本
物资采购管理规章制度范本 第一章总则 第二条局机关、各直属单位所有物资的采购均适用本办法。 本办法所称物资采购，是指局机关、各直属单位用财政性及自有资金，通过购买、租赁等方式，获取货物、工程和服务的行为。 第三条物资采购应当公开、公平、公正，遵循竞争、择优、效益的原则。 第二章物资采购的组织 第四条局机关成立物资采购工作小组，由局长任组长，分管副局长和纪检组长任副组长，成员由局办公室、计划财务科、人事监察科和各业务科室主要负责人组成。各直属单位要相应成立物资采购工作小组，负责本单位的物资采购和管理工作。 第五条物资采购工作小组负责本单位采购计划的审定，组织实施采购事项。 第三章物资采购程序 第六条物资使用部门应在每年的9月份前，向本单位物资管理部门(如办公室、综合科等)，提出次年的物资采购计划，由单位物资管理部门汇总初审后，报物资采购工作小组审定。 物资采购计划应当包括采购项目的性质、用途、数量、技术规格等内容。 第七条物资采购计划经物资采购工作小组审定后，由财务部门列入下一年度的财政(单位)预算计划。 第九条办公室负责物资采购合同的签订，由物资采购工作小组组长签字确认后交财务部门办理付款事项。
第十条物资由办公室及使用部门派员共同验收。验收合格后由办公室登记入库管理，财务部门登记入帐。 第四章物资采购方式 第十一条物资采购的形式主要有：集中采购、部门集中采购、协议供货采购、分散采购。其中集中采购和部门集中采购采取公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价及单一来源等采购方式。公开招 标是物资采购的主要方式。 第十三条符合下列情形之一的货物或者服务，可以采用邀请招标方式采购： (一)具有特殊性，只能从有限范围的供应商处采购的; (二)采用公开招标方式的费用占政府采购项目总价值的比例过大的。 第十四条符合下列情形之一的货物或者服务，可以采用竞争性谈判方式采购： (一)招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的; (二)技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的; (三)采用招标所需时间不能满足紧急需要的; (四)不能事先计算出价格总额的。 第十五条符合下列情形之一的货物或者服务，可以采用单一来源方式采购： (一)只能从唯一供应商处采购的; (二)发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的; (三)必须保持原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分 之十的。
销售部管理制度模板
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销售部管理制度 为了维护公司形象并保持工作效率，使销售工作有序、高效的进行，顺利完成公司下达的各项销售任务，特制定本规程，望全体销售人员，认真执行，互相监督，严格遵守。 一、基本原则： 1、售楼部实行“层层落实责任制”的运行体制，即： *职务就是责任，责任重于泰山。 *层层落实责任，齐抓共管。 2、下级员工必须切实服从上级的工作安排和调配，按时按质完 成工作任务，不得故意拖延工作，不得拒绝工作。 3、下级犯错，直接上级应负管理不善之责。 4、销售经理对置业顾问有人事建议权。 二、员工的聘用与离退 1、公司员工工作关系采取聘用制。 2、应聘人员试聘公司空缺岗位的，公司应对其岗位能力做相应 的考核，经考核合格的，择优录用，前二个月为试用期，表现合格则成为公司的正式员工，表现出众的可提前转正。 3、公司根据岗位的空缺及员工的能力及表现为员工提供升迁及 发展的机会。 4、公司员工因个人原因辞职的，应提前一个月提出书面申请， 以便于工作的交接。 5、辞职员工及触犯公司纪律被辞退的员工，都应根据《工作移
交表》所列的内容，妥善移交工作。 6、因触犯公司纪律被辞退员工的未得利益不再兑现。 三、高压线 1、每月累积矿工三天以上者自动除名。 2、泄露公司及项目机密文件、造成重大现实及可能损失的，立 即除名。 3、出现工作失误，造成公司无可挽回重大损失的，立即除名。 4、滋生事端，严重破坏公司工作关系及气氛的，自动除名。 5、员工有炒房现象的，一经核实立即除名。 6、员工恶意篡改客户资料，一经核实立即除名。 四、日常行为规范 1、遵守国家法律，法规。 2、热爱本职工作，遵守职业道德。 3、遵守管理制度，不迟到早退。 4、工作时应坚守工作岗位，按规范操作业务。 5、切实服从上级领导的安排和调配，按时，优质的完成任务。 6、发扬勤勉精神，提高工作效率。 7、守法，廉洁，诚实，敬业。 8、无条件保守公司的秘密，并对泄露公司的秘密的行为予以制 止。 9、客户至上，服务至上。 五、仪表仪容
公司财务管理制度最新范本
公司财务管理制度 全体财务人员应认真贯彻执行国家有关财政法规及会计制度,敬业爱岗,不做有损于公司的事。严格按照公司财务制度做好自己的本职工作。对待工作认真踏实,树立为客户服务意识。 一、财务部职责范围 1、认真贯彻执行国家有关财务管理的法律法规,确保财务工作的合法性。 2、建立健全公司各种财务管理制度,严格按照财务工作程序执行。 3、采取切实有效的措施保证公司资金与财产的安全,维护公司的合法权益。 4、编制与执行财务收支计划,督促有关部门加强资金回流,确保资金的有效供应。 5、进行成本、费用核算、考核与控制,督促有关部门降低消耗、节约费用,提高经济效益。 6、建立健全各种财务帐目,编制财务报表。 7、参与公司工程承包合同与采购合同的评审工作。 8、及时核算与上缴各种税金。 9、参与业务项目结算,参与采供部与材料供应商结算。 10、会计档案资料的收集、整理,确保档案资料的完整、安全、有效。 11、完成公司工作程序规定的其她工作,完成领导布置的其她任务。 12、加强本部门人员的培训,提高本部门工作人员素质。
二、借款与各种费用开支标准及审批制度 借款审批及标准: 1、出差借款: 出差人员应先到财务部领取“借款单”,详细填写借款日期、资金性质、部门、出差地、出差事由、预计出差天数及金额,经本部门主管签字后报总经理签批;持已批“借款单”至财务处领款。前次借支出差返回时间超过5天无故未报销者,不得再借款。 2、出差在外人员借款:已出差在外或者从一出差地转另一出差地人员借款,先请一代理人到财务部部领取“借款单”,详细填写借款日期、资金性质、部门、出差地、出差事由、预计出差天数及金额,经本部门主管签字后报总经理签批;持已批“借款单”至财务处领款。 3、日常费用借款:各部门因办理业务需要借款,到财务部领取借款单,填写好资金性质(支票或现金)、部门、借款事由,所借金额,审批程序同第1条。 4、其她临时借款:如业务费、招待费、周转金等,审批程序同第1条。 5、借款出差人员回公司后五天内应按规定到财务部报帐,报帐后所欠金额三天内补齐,对于不办理报销手续且三天内不能补齐所欠款项的,财务部有权从当月工资中扣回。 6、所有借款均遵循前帐不清后帐不借的原则。 7、严格禁止个人借款,特殊情况需由公司部门经理以上级别人员批准后方可借支。 三、日常费用报销: