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移动电源网络营销策划案策划书案例

移动电源网络营销策划案策划书案例
移动电源网络营销策划案策划书案例

2016年04月

移动电源网络营销策划案

一、营销任务

爱国者移动电源专卖店已基本在各大城市落户,品牌形象基本树立。为进一步提高销量,发挥专卖店优势,拟实施网络营销,发挥网络营销对爱国者移动电源发展的作用。

二、营销环境分析

1.产品定位

爱国者电子科技有限公司正式成立于2010年,前身是北京爱国者存储科技有限责任公司。公司集产品研发、营销、服务为一体,提供数字产品与解决方案,其移动存储产品十年内市场占有率第一。

公司首次提出“移动存储”概念,推出全球首款大容量移动存储产品;旗下录音笔产品完成了神六、神七录音存储任务,并用于司法、教育等领域;硬盘产品拥有多项核心技术及自主研发的专利,倍受行业瞩目;又推出国内首款平板电脑aigopad,为市场带来新活力。此外,还涉及数码相框、多功能存储卡、网络存储、高清网络播放机、教育电子等新兴产品与技术,被各界赞扬。

爱国者电子以成为业界一流国际化高科技企业为目标,坚持自主创新,必将实现民族品牌的腾飞!

2.市场环境分析

第一阶段:市场启动期

本阶段筹备有步骤地借助各类行业展会、自办招商会、网络招商、报媒招商广告等各种方式迅速抢占市场,通过大规模的招商完成全国市场占有率60-70%的目标。

第二阶段:市场发展期

本阶段主要是扮演移动电源渠道代理商及终端“培训师”“行业教练”的角色,全方位辅导代理商进行市场运作,同时兼顾第二次市场开发及招商工作,在市场达成一定规模的基础上提升合作客户的市场运作效率及质量,精耕细作,开展“手拉手”双赢合作消费数码配件工程,夯实市场基础。

第三阶段:市场成熟期

本阶段爱国者,成立市场推广分队,下到市场一线,制定各类短平快的促销活动方案,对代理商进行言传的辅导,带领代理商开展各类线上及线下的宣传促销活动,力争让每个“爱国者”系列产品的代理商成为当地的移动电源销量领先者。爱国者在本阶段也不间断的开发“年度新品”、“季度新品”甚至每逢重大节日如中秋、春节的“月度送礼佳品”,充实到客户的产品线,从而不断领导代理商继而领导整个移动电源市场,达成“爱国者的系列产品”从“概念第一”到“销量第一”再到“品牌第一”的质的转变。

三、爱国者的品牌策略

1.爱国者市场定位

产品定位为中高端产品,可以结合双品牌策略,产品定位差异化,重新包装入市,以崭新的姿态面对新老客户,结合老客户,挖掘深层次多渠道客户。

2.爱国者对外策略

大:品牌做大,客户做大;

全:产品线齐全;

多:合作渠道多;

层:分层次、多方位立体销售;

活:把握市场,激活市场。

3.爱国者对内策略

清:机构清晰,责任清楚,内清外则明;

择:择人上岗,优胜劣汰;

精:宁精勿滥,精兵简政;

专:专业分工,专项负责;

通:管理政令通;

激:激励、奖惩机制到位,指标层层落实。

4.爱国者品牌目标

①我们必须确定我们计划的战略目标,力求将我们的品牌在移动电源中树立一杆旗帜。

②使爱国者成为真正的移动电源供应商,使得爱国者移动电源成为电源界中的一个家喻户晓的品牌。

③近期目标我们主要是加大我们产品在市场上面的曝光度、认知度。

④致力于发展加盟代理商,利用别人的资源销售我们的产品,提高本产品的市场占有率。

5.爱国者品牌公关

品牌公关(BPR)是指企业在处理企业与社会、公众、媒体关系时,充分利用公共关系的职能为企业塑造良好的品牌形象,提高企业的品牌价值。

品牌公关强调了运用公关策略的目的性,即通过公关活动来提升企业品牌形象。品牌公关是以鼓励媒体刊登和报道企业信息,如企业动态、新产品发布与推广、新服务等的方式来增强企业的亲和力,提升企业的品牌形象。

四、爱国者的产品策略

1.爱国者产品特点

1)外观设计精美

我们的爱国者外观设计精美、小巧。有简单型、可爱型、精美型、创意型等等,可供消费者挑选。而且体形小巧,便于携带。

2)充电方式多种多样

爱国者的充电方式打破了原有数码产品充电方式单一的局限,它有两种方式可供选择,既可以选择用数据线连接电脑充电,也可以选择带有USB输出产品的插座充电。

3)使用方便

出门在外,数码产品必不可少。我们日常使用的照相机/ 摄相机/手机/MP3等都需要充电。有爱国者在手,可省去携带大大小小的充电器/数据线,只要能找到交流电源,一切好办。4)充电时间大大缩短

个别手机和数码产品充电时间高达三个小时以上,这无疑给生活节奏越来越快的人们造成了不小的麻烦。爱国者比一般充电器充电时间更短,只需不到一小时就可充满电,大大节省了等待充电的时间,更能适应快节奏的生活。

5)使用时间加长

一般的数码产品自身电池或自身存储的电量只够使用一两天,频繁的充电使广大数码爱好者叫苦不迭。爱国者在充满电的情况下,可支持所使用的数码产品完成待机50小时,音乐20小时,视频10小时,拍摄数码照片1000张以上,轻而易举地解决了数码产品使用者频繁充电的窘境。

6)电池容量大小可供选择

为了适应不同数码产品的使用,爱国者设计了不同大小的容量。容量在3000~9000mAh不等,符合不同数码产品的需求。

7)节能环保

爱国者节能环保,可循环利用,符合可持续发展的战略和理念。

2.价格

1)影响定价的因素:

①顾客价值认知:爱国者做为一个刚开发,带有科技含量的产品。随着手机的推广,爱国者作为一个协助产品也日常生活中普遍使用。顾客对其的功能性,实用性认知水平高。

②产品成本:作为循环使用的电池而言,爱国者的品质是用聚合物A电芯,这也导致了其产品品牌的定位方向。

③市场需求状况:市场对电池的需求较大,而爱国者随着技术的普及,节能环保,方便携带的优势,市场需求将会越来越多。

④自身其他因素:爱国者不同的容量有不同的定价,方便选购。

2)定价方法与策略:

①定价目标:爱国者移动电源主要是以盈利、市场占有率和产品质量为目标来进行定价的。

②定价策略:因为爱国者移动电源的使用期限长,所以在定价的时候考虑到了产品的生命周期。同时,因为考虑地区经济发展程度的不同,沿海地区手机的使用率高,因此对于移动电源的价格接受度以及使用度高,价格可稍高。而内陆地区,科技的发展一般,所以可以适当降低定价。移动电源这一产品的主要消费人群是拥有手机,psp类小电子产品的。热爱旅游,习惯方便热爱环保,跟随时尚的中青年人群。因此价格的制定要符合他们的生活水平。

3)价格调整:

①降价策略:爱国者移动电源在刚进入市场时有可能为了占据市场份额而进行降价

②提价策略:如果竞争者进行涨价,爱国者移动电源也会进行适当的涨价。

③购买者对调价的反应:由于爱国者移动电源已经征服了广大的消费者,所以购买者对调价不会有太多想法。

④竞争者对调价的反应:竞争者有可能跟随爱国者移动电源的调价策略,但他们也有可能把价格适当下调,从而提高市场占有率。

⑤由于移动电源的使用年限长,所以调价幅度会小。

五、方案效果评价

通过市场分析,包括环境分析、消费者分析、竞争者分析、市场定位、策略拟定,我们认为这样的营销方案可行性较大,做到了经济性、可控性、适应性等等。相信经过我们的努力,爱国者移动电源的营销会成功的。

移动公司全业务拓展支撑模拟实战策划书

XX移动全业务拓展支撑实战策划书 1活动计划 开展全业务支撑人员实战模拟演练。 ●活动目标:设计应用场景进行实战演练。 ●步骤: 1、收集相应的案例,工作中可能涉及的模板文档。 2、应用场景设计。客户现场版,客户经理电话咨询,支撑岗缺位时等。 3、明确相应角色与要求。 4、执行演练。 ●时间安排:周一~周三。 ●预期效果:分别根据实际需要,对客户经理的售前支撑。 ●参与人员:6人() 邀请产品、客户经理对支撑人员进行一次模拟演练,检查售前人员的知识水平和对常见问题的处理,在拜访客户、介绍方案、推介产品时的应变能力。从技术层面,方案编写层面,运营支撑层面去检验。 1.1对售前人员的技术支撑 对售前人员(客户经理)的技术支撑; 客户需求获取过程中的技术支撑、指导; 业务需求说明书填写指导; 技术方案编写的协助,案例(解决方案、招投标等) 1.2售中支撑 项目进度跟进与监控(周报,主动服务系统); 协助客户经理对项目验收,项目信息整理。 配合支撑岗业务开展; 1.3与支撑岗的配合 根据实际情况和需要,配合分公司政企的支撑岗业务的开展。(区域中心的信息化支撑岗)对宽带专线类方面技术的了解程度。

技术问题如何解答? 现场进行技术方案(初步)的设计。然后提供给客户经理参考,根据需要,为客户现场讲解的能力。 2场景(案例)设计 必考题:支撑岗缺位时的支撑 情景:假设支撑岗(例如,关放)到市公司开会了。在客户现场,客户经理遇到这样一个问题:(),客户经理把关不了。于是,电话转到你这里来了,你问清楚前因后,你这样回答()。 [可选:自我介绍的能力(三分钟内);印象分] 2.1*XX市YY区桂城高欣电子有限公司(sdh+光协转+光收发)

中国移动市场营销策略

中国移动市场营销策略 伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异,中国移动也加快了自 身发展的步伐,一方面不断推出新业务,创建新品牌;另一方面不遗余力地吸引、留住用户,积累客户资本,打造核心营销能力,因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 中国移动在短短几年能够取得快速的发展,关键在于其赢得了客户的心,在产品、服 务、客户关系、营销传播等层面不断创新。 今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会,但是许多尝试利用这些机会的公司正 在遇到很大的挑战。 中国移动一直在实施整合营销传播,强调“沟通从心开始,强化自身“移动通信专家的定位。 如分布在各城市的户外广告牌;电视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形象传播、促销和产品传播;形象广告与软文相互配合;以大客户经理和终端营业员为代表的个人 营销传播,以直邮与短信为代表的直接营销传播,围绕重大节日或事件的事件营销等等集中 突出在企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象,以赢得广大用户和社会公众 的认知与支持。 同时根据不同目标客户的特定展开相应的针对性传播,如校园营销计划,主要是通过一 些校园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事,如街舞大赛、彩信暗语大赛等等;全球通高端论坛;VIP卡计划,针对商务人士的活动特点,与一些高尔夫俱乐部、机场、高档休闲场 所等联合促销;事件营销,通过赞助2015年奥运会、与世界杯、央视等合作来提升品牌的 影响力、认知度和美誉度等等。 一、移动通信行业发展概况与趋势近几年,中国移动通信市增长迅速。 截止11月,移动电话用户总数已达1.98亿户,年增长超过6000万户。 2002年5月,中国移动的GPRS正式商用,并于10月推出彩信服务。 中国的3G频谱划定,国家第三、第四张移动牌照颁发在即,TD-SCDMA产业联盟宣布 成立,移动支付等新增值业务发展迅速,中国的移动通信市场有着巨大的发展空间。 据移动公司统计数据表明,到目前为止,中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第 二,仅次于美国。 1、移动数据业务的发展已揭开新的一页虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主 要业务,但以短消息、WAP业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。 据有关人士预测,今年年底,全国移动数据用户将达到80万户,2004年将达到4300万户左右,其中手机上网用户数将占手机用户数的30%。 2、预付费业务迅速发展随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成,我国移动运营商的 竞争也日趋激烈。

中国移动个人与家庭市场的全业务运营研究_戴静

中国移动个人与家庭市场的全业务运营研究 戴静信息产业部电信研究院规划设计研究所工程师 姚柒零中国移动通信设计院工程师 摘要:从业务融合的角度对全业务的概念进行了深入的探索,得到了对移动运营商的启发和建议。然后依据外部竞争环境、中国移动自身发展状况,对全业务整体策略进行了总体定位,着重对个人家庭市场的全业务策略进行了差异化定位。最后对中国移动个人家庭市场在不同运营时期均作了详细分析与全业务运营策略的部署。 关键词:全业务运营,固定与移动融合 Abstract:Firstly,thisarticlediscussesthecon-ceptofall-servicebasedontheviewpointofser-viceconvergenceandputsforwardsomesugges-tionstomobileoperators.Then,basedonthecompetitionenvironmentandthestatusofChinaMobile,theoverallstrategyofall-serviceareoriented,withdifferentialpersonalandhomemarketsbeingpositioned.Finally,theauthorsanalysesthepersonalandhomemobilemarketindifferentperiodsindetailthenputsforwardthearrangementsforall-serviceoperationdeploy-ment. KeyWords:All-Serviceoperation,FMC 一、全业务运营概述 1.全业务运营概念 全业务可从电信管制、业务属性及市场三个角度进行定义。全业务运营则可以从两个角度来看待,一是从管制视角带来的狭义全业务;一是从多业务领域与电信结合的广义全业务。具体表述可参照图1。 2.固定移动融合概念 在十年之前,固定移动融合(FMC)就被提出来,它被认为是最终的网络融合,提供无差别的移动和固定服务,移动电话提供像固定通信一样的增值服务,固定电话提供全球的移动性,而且可以在一个号码、一个帐单、一个服务 协议的条件下提供服务。

移动互联网营销模式

移动互联网营销模式 众所周知,国内外移动互联网的规模正在飞速发展,相关数据显示在中国的手机网民已达到4.64 亿,这个数字接近4 个日本的总人口数,日本在很长一段时间一直是世界第二大经济体直到被中国超过,这意味着中国的移动互联网市场有着其他发达国家望尘莫及的用户基数优势,而且这一数字还在飞速上涨。在国外,移动互联网已经为很多企业带来了非常明显的实质性收效, J.P.MORGAf预测社交媒体 大佬Facebook 在2014年的移动端广告将会超过全部广告收入的60%。说到这里可能会有人质疑,难道中国的移动互联网用户不如发达国家的优质?那么我用另外一个数字——53.3 亿来打消大家的疑虑,53.5 亿是今年双11 手机淘宝单日成交额,这个数字超过了沃尔玛在中国所有门店一个月的销售额总和。 在这些庞大的数字背后,显现的是广大民众对移动互联网的依赖,人类的创新动力就是因为懒惰导致的刚性需求。说到移动互联网的发展,很多人会联想到iPhone ,iPhone 比大多数功能手机都贵,但它提供了一种完全不同的操控方式,顺畅的电容触屏体验解放了用户的手指,也迎合了人们懒惰的诉求,并引发大部分智能手机效仿,最终让风靡一时的触控笔和键盘功能手机成为“陈旧”的象征。与此同时,苹果开创的App Store 模式为用户提供了智能选择权,用户可以根据需求下载或删除应用APP这种双向选择模式刺激了开发者创造用户喜欢的APP的热情。正是这种开放智能的模式,铸就了今天

为大家带来诸多便利的移动互联网,越来越来的人通过移动终端进入互联网,越来越多的人认为通过微信与企业公众账号沟通比打400 更便捷,手机、平板电脑、车载互联等移动终端几乎满足了人们阅读、信息分享、社交、购物等所有生活需求。广大民众对移动互联网依赖的同时也产生了巨大的潜在商机。而技术正是实现这些商机的核心推动力。4G 牌照在中国的发放,必然引起移动互联网的又一波热潮,10 倍于3G 的网速将会让更多的应用得以普及实现,例如在公众场合看视频不再受限于有无WIFI,地铁里也能轻松玩手游;在新加坡科学家发明一种气味模拟器,这意味着必胜客如果有新品比萨,用户可以直接通过手机闻到香味并决定选购品种。 有人称移动互联网为第五媒体,移动互联网让有所有媒体内容移动起来了。营销环境一直在随着传播介质的改变而改变,符合时下用户主流生活体验的媒体永远是营销传播媒体的引领者,可喜的是我们今天已经看到了类似的成功案例,《第一财经周刊》2012年APP广告费用规模超过200万元;湖南卫视APP “呼啦”已超过600万注册用户;优酷移动端日均VV超3亿,优酷APP跻身TOP10应用;正是这些传媒媒体的移动客户端丰富了我们的生活并强势的抢占了我们的碎片化时间,移动互联网也毋庸置疑的成为未来的主要营销传播阵地。 鉴于以上对移动互联网营销传播的环境分析,移动互联网的营销传播有哪些价值呢? 映盛中国作为最早涉足数字营销的专业服务商,我们很早前就已建立了一套基于移动互联网的营销传播体系,这套体系的特征是实现了闭环管理,从最初的市场调研到成交转化完全实现数字化管理,在达到销售转化的同时,也挖掘出了大量用户的真实正面口碑进行二次传播,为广告主实现了销售与品牌的双丰收。我们建立这样一套移动营销传播体系,是在移动互联网

中国移动策划案

中 国 移 动 策 划 小组成员:望祎荣康筱蝶沈文杰 王瑞红陈宇龙鹏举

前言 一第一部分市场分析 一企业状况 二行业状况分析 三品牌状况 四业务介绍 二第二部分:消费者分析 三第三部分:竞争者分析 四第四部分:消费者媒介接触分析五第五部分:活动分析

中国移动新生代出现,随着技术进步,面对各种各样的电子信息使得我们的生活更加便捷,在这高速化信息时代,网络及通信的发展是最有传播力的媒介。 本次策划活动的目的是提高中国移动无线宽带产品知名度及美誉度,让扩大客户对中国移动无线宽带(WLAW)高速、便捷性等特性的了解。因此我们将在产品与广告为WLAW一系列的广告策划。让新老顾客享受中国移动无线宽带网速。 WLAW网络覆盖地区广阔,网络快速,支持WFL功能的手机,笔记本电脑,PDA,台式机终端,提供稳定的无线宽带。让新老客户享受中国移动无线宽带网速。 第一部分市场分析 一企业状况 中国移动通信集团山西有限公司(简称中国移动山西公司),于1999年9月1日成立,2002年7月在香港和纽约成功上市,成为中国移动(香港)有限公司的全资子公司。注册资本28亿元人民币,资产规模超过170亿元。山西移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务、计算机信息网络国际联网和基于移动通信业务的各类增值业务。除提供基本话音业务外,还提供数据、传真、IP电话、无线上网、宽带接入、视讯通、移动办公、信息点播、彩铃、彩信、手机证券等多种增值业务。拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌。

二行业状况分析 目前在中国五大通讯产品,其中在国内通信产品的市场领导者是移动通信,再者是联通。但是联通在网络这一业务效果是有业绩的。根椐移动原前的广告创意和营销推广未来的市场潜力宽阔,以大黄的暖色调为主充满年轻朝气热情的色调吸引着新一代90后年轻人,WLAW分别推出全球通,动感地带,神州行,3G等适合不同消费者的产品,通信业务庞大。现在的中国移动处于产业发展高峰期各项业务都在迅速发展。目前最有潜力发展的产品是3G与网络通信。 三品牌状况 一、中国移动通信概况 1.中国移动通信的网络规模 至1999年9月底,中国移动通信交换机总容量超过6000万户,长途网和No.7信令网覆盖28个省,智能网已覆盖东中都12个省,GSM网覆盖全国31个省会城市、300多个地市、2000多个县市,24个省市实现了县以上城市覆盖,中部、东部地区覆盖范围达到乡镇,主要交通干线实现了连续覆盖。 2.中国移动国际漫游 目前,中国移动通信已与48个国家与地区的80家境外运营公司开通了国际漫游业务。 3.中国移动通信的业务种类 除了基本的话音业务外,中国移动通信还开办了主叫号码显示、呼叫等待、语音信箱、呼叫转移、三方通话、遇忙前转、短消息、低

中国移动赞助策划书

江西环境工程职业学院 赞 助 策 划 书 园林与建筑学院团总支 2012年10月12日

一、前言 为了加强高校与社会的联系,让企业文化走进校园,高校文化融入企业,我院校运会的众多的活动,诚邀中国移动贵集团公司加盟此次活动。 校运会的开展代表着新生的第一次大型群体活动开始,这段时间将会是各种宣传最理想的时间段,这段期间我们园林学院将会针对商家的需求和自身的优势与商家去建立互惠关系。 在这个宣传的黄金月,我们园林学院作为全校最大的学院,一致时校运会最强的队伍,一直是校园内最大的学院,在学生中树立良好的公众形象,这样的学院与移动一起合作将会取得好的成果。在这个时候做好“动感地带”新的资费标准的宣传推广工作,并且在我校及周边高校做几种促销活动的话。将很快夺回属于移动的地盘。如若贵公司能赞助我院的校运会,我院一定会为中国移动办好此次活动,我们都相信,贵公司在我校的形象与市场会更上一台阶。 二、市场分析(投资高校活动的优势) 1、同电视、报刊等大众传媒相比,在学校做宣传有无与伦比的优越性,因为可以用最少的资金做到最好的宣传,而且学校消费地域相对比较集中,针对性强,很容易开拓产品市场。其中高校学生作为现代青年都喜欢追求新鲜、刺激、浪漫、能展示个性和表现自我的时尚活动。贵公司的此类产品(动感地带等)主要消费群也就是像大学生这个年龄段的年轻人,那么为何不利用此次有利机会稳固占领这个广阔的市场呢?

2、高效廉价的宣传:以往的校内活动中,我们积累了不少的宣传经验,在学校建有强大的宣传网,可以在短时间内达到良好的宣传效果,而且我们有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动! 3、本次活动将有近8000多人来关注,有超过1500人左右进如现场参与,同时活动在面向全院是还会面向全全校。 三、活动介绍 1 活动项目:校运会 2活动目的:为了让2012届有更好的生活方式和健康的身体。3活动时间:2012 年11月 4活动地点:田径场 四,赞助商宣传方式 1、横幅宣传:为期一周的大横幅宣传,在学校内悬挂横幅,(横幅内容为本次活动的内容和中国移动通信集团公司的相关宣传--赞助商名称)会起到很好的宣传效果。 2、海报宣传:我们将在活动的宣传海报着重点明中国移动通信集团公司为赞助单位。 3、卡片宣传:在活动期间作为独立的宣传方式在学校内进行宣传,我们可以将贵公司的名称写在我们的卡片上,这样,在场的每个人都可以详细了解一下中国移动通信集团公司新推出的活动与优惠政策。 4,通过各个学院学生会主席,向全校宣传,无形中拓宽了我校市场,也是中国移动在我校的地位更加稳固,使宣传做的更加到位。

移动全业务总结归纳

精心整理开辟新市场、寻求新突破、实现新增长 一、全业务竞争优劣势分析 单业务运营商向全业务运营商的转型不是简单的选择,而是电信业面对电信宏观大环境的变化和业务技术重大变革的唯一出路与最佳战略决策。无论是为了降低 个他网运营商传统利润区开展亮剑行动,利用全业务作为武器,阻挡手机用户流失,并发力集团客户市场,深入进行固网业务挖掘,打造新的收入增长点。 下面分析一下中国移动在全业务运营商转型中的优势和劣势。 (一)优势

1、中国移动在移动市场处于绝对优势,同时也是竞争对手觊觎的领域 2、中国移动个人用户群基础庞大、拥有最丰富的客户资源 3、移动网络及服务质量好,在社会上拥有良好的业务口碑 4、雄厚的资金优势,可以采用资本用作的方式快速拓展全业务 5 6 1 2 3 4、中国移动在以固网为基础的家庭和集团客户资源方面与电信、联通存在着巨大差距。 5、中国移动和铁通的整合工作还在继续过程中,获取的固网能力难以在短期内发挥作用。

二、三个领域重点渗透,开展亮剑行动 重点推广以语音专线、数据专线和互联网业务为基础,捆绑综合V网、IMS等多种业务,切入固网的核心利润区,扩大业务影响力。 (一)专线领域 1、 2 3 4 1、通过语音直联方式,在集团客户内积极开展综合V网业务,利用手机、固话短号互拨,提高集团手机用户粘性,为下一步固话策反提前埋下伏笔。 2、利用TD8位信息机与铁通固话相结合,结合移动总机、PBX业务、IMS业务,在高价值、重点集团客户内大力发展语音策反工作,提高语音业务的市场份额。

3、面向服务类集团客户,如电力、金融、保险、交通、公安、公共事业等单位呼叫中心,加大公关力度,积极开展语音分流业务。 4、面向商业类集团客户,利用语音直联+400业务或TD信息机+400业务,进行产品组合营销,满足客户实际需求,拓展在商业类客户中的市场份额。 1、企 2 三、

中国移动4g营销策划书

中国移动4g营销策划书 篇一:中国移动4G重庆推广策划方案 2 目录 前言 ................................................ ................................................... .. (2) 1.企业简介................................................. ................................................... (2) 企业概况 ................................................ ................................................... . (2) 主营业务 ................................................ ................................................... . (3) 推广状况 ................................................ ...................................................

(4) 2 推广环境分析 ................................................ ................................................... .. (4) 市环境 ................................................ ................................................... (4) 人口环境 ................................................ ................................................... (4) 社会经济环境 ................................................ ................................................... . (4) 市场概况 ................................................ ................................................... .. (5) .1全国手机用户状

基于SWOT分析的中国移动全业务运营竞争战略探讨

基于SWOT分析的中国移动全业务运营竞争战略探讨 作者:马立威厦门希尔咨询顾问师 2008年5月24日,工业和信息化部、国家发改委和财政部联合发布了《关于深化电信体制改革的通告》:鼓励中国电信收购中国联通CDMA网(包括资产和用户),中国联通与中国网通合并,中国卫通的基础电信业务并入中国电信,铁通并入中国移动。至此,电信业重组种种猜想终于尘埃落定。 本次重组的最直接结果就是新三家运营企业都可以全业务运营,三家运营商如何根据自己的不同背景、根据自己已有的网络资源和客户资源、开展基于全业务的差异化服务?如何进行业务的融合、如何实现网络的融合等,都是摆在三大运营企业面前的难题。一时间,有关全业务运营的话题成为业界关注的焦点。 其中中国移动是中国通信产业的排头兵,也是中国通信业站在世界通信舞台上的代言人。巨大的市场份额,超高的利润回报,不断扩张的冲动,都使得中国移动被高高捧起。全业务运营时代的中国移动将如何应对重组带来的机遇和挑战,借鉴前人经验,结合管理学经典模型,积极探索中国移动备战全业务运营的思路,一做抛砖引玉! 一般来讲,对全业务运营的概念有两种解释:一种是指运营商拥有固定和移动牌照,能够同时经营固定通信业务与移动通信业务;一种是指运营商能够同时为用户提供包括语音、数据、多媒体在内的全方位信息服务。我们所提的全业务是第一种解释。 1.SWOT分析的基本框架 公司选择战略的过程是一个公司战略的分析、制定、评价、选择的复杂的权衡的过程,它对企业的发展至关重要。SWOT分析是进行这种权衡的重要工具。 SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,模型提出者认为,战略形成的过程实际上是把企业内部条件因素与外部环境因素进行匹配的过程,这种匹配过程能够使企业内部的各种主

中国移动校园策划方案

中国移动“动感地带”校园营销策划方案(样版) 默认分类 2009-09-04 11:36 阅读325 评论1 字号:大大中中小小 中国移动“动感地带”校园营销策划方案(样版) 默认分类 2008-08-21 13:52 阅读544 评论0 字号:大大中中小小 一、背景 移动公司棋下的“动感地带”品牌新的资费政策即将出台。此次“动感地带”不同于以前的“动感地带”,它是为在校大学生量身定做的,是适合大学生消费市场的资费政策。但是目前大学通讯市场的竞争十分的激烈,已经到了白热化的地步。前不久,联通公司刚刚推出了校园网活动,资费标准相当低(接听免费,免月租,打一毛八),这在一定程度上弥补了其网络和信号的问题,大学生们对此次活动趋之若骛,纷纷的从移动转投联通。目前的大学移动通讯市场已经有原来的8/2(移动/联通)变为现在的5/5。而且联通的营业代表还在使这一数字发生着变化。应该说移动已经到了一个非常被动而且尴尬的地步。但是我们应该看到,联通并没有因为用户的增加而使信号有丝毫的改善,许多同学还在不停的抱怨其信号问题。如果在这个时候做好“动感地带”新的资费标准的宣传推广工作,将很快夺回属于移动的地盘。目前,xx大学正处于迎接评估的关键阶段,所有的大型活动都停办,可以说,这半年大学还没有一个像样的可以满足同学口味的活动。一些小的晚会已经不能满足同学们挑剔的胃口。而且校园许多的活跃分子都期盼着一场真正意义上的能满足他们的活动的出台。这在一定程度上早成了对大型晚会的渴求度。在评估结束后立即上演一场大型的专场晚会,应该会受到观众及演员的欢迎。 二、中心宣传活动:“动感地带”专场大型校园组合演唱会 目前的校园活动已经到了很泛滥的地步,但是有品位有意义的活动却十分罕见。一般的活动对宣传已经不能起到商家想要的效果。如果和其他一些单位一起赞助一些活动,又无法章显移动的势力和品牌价值。因此我们觉得策划一场专场晚会是十分有必要的。况且在大学纯粹的组合演唱会还没有过。这是个另人耳目一新的形式,可以很大程度上调动广大学生的兴趣。而且,当今的校园组合多以青春、活力、激情为特征,这也正和“动感地带”的品牌诉求上达到了一致。 我们的营销宣传活动将围绕着这场晚会展开。 三、日程安排 宣传期:6月初—— 7月初。 晚会准备期:6月初—— 6月中旬。这个期间我们将征集节目,为晚会做各个方面的准备。晚会将允哟笱鳎⒎渲鼙叩闹凶ㄔ盒!? 晚会执行期:6月18日(周五) 四、宣传形式 1、6月12日前(评估前),以海报和宣传单为主,以大学广播站的广播宣传为辅。考虑到评估,大学可能禁止一些商业活动,但是我们可以雇佣各个宿舍楼的学生到宿舍去发放宣传单,这样可以提高宣传范围也比较安全。而且还可以和大学周边一些的商店、书店合作,让他们代发宣传单。海报应该以手写为主,这样即使大学阻碍也不会有太大的损失。 在评估期间,我们还可以在大学做一些横幅为主的公益广告,比如“中国移动xx分公司欲祝xx大学顺利通过评估”、“‘动感地带’祝xx学子健康成长”等,我想,这样学校应该不会拒绝而且还可以很好的宣传移动的企业形象,让学生们能够更好的认识移动作为一个成功企业所承担的社会责任,这样同学们对移动会更有亲近和亲切感。会起到很好的宣传效果。

面对全业务运营中国移动应做好全方位准备

面对全业务运营中国移动应做好全方位准备 全球通信市场正在驶入“融合”的快车道。固定移动融合,三网融合,甚至监管机构也在走向融合。在融合的大背景下,全球电信运营商均开始了全业务运营。随着3G牌照的发放及监管政策的放松,目前仍然经营单一移动通信业务的中国移动必将紧跟融合大势,进入全业务竞争的时代。为此,在3G牌照发放前夕,研究全业务运营的本质特征及其给运营商带来的机遇和挑战意义重大。 何为全业务 全业务的概念随管制、融合等环境因素的变化而有所不同。在目前管制严格、网络尚未融合的环境中,全业务主要指运营商能够同时经营固定通信业务与移动通信业务。即运营商如果能够利用自有的电信交换、传输等设备,或者租用其他电信运营企业的电信传输等设施,为社会公众提供固定及移动的基础电信业务和相应的增值服务,就可以被称为全业务运营商。 在未来管制放松、网络融合的环境下,全业务概念将有所延伸,主要指运营商能够同时为用户提供通信服务和多媒体信息服务。即运营商如果能够利用自有的电信交换、传输等设备,或者与其他信息服务提供商合作,采用租用、合建信息网络设施的方式,为社会公众提供包括语音、数据、多媒体在内的全方位信息服务,则可以被称为全业务运营商。 全业务运营可能遇到的问题 与现在的非全业务运营相比,全业务运营对公司的战略定位、人力资源、网络资源配置、管理能力、组织架构等方面的要求都会有所不同,主要表现在以下几方面。 第一,现有战略定位受限,需要进行调整。目前中国移动只有移动牌照,战略定位的广度受到限制,业务选择空间有限。在全业务运营时代来临之后,中国移动的战略定位需要做出调整。为此,中国移动集团公司应适时制定新的战略定

项目酒店移动网络营销方案

项目酒店移动网络营销方案 为了加大酒店移动网络宣传的力度,全面建设酒店移动网络营销模块,特拟定了项目酒店移动网络营销方案,具体如下: 一、调整网络架构 (一)现状及弊端 1、架构落后:目前项目官网及微官网由2014年使用至今,沿用着BLOG型式的主体结构,其结构属旧式,不合符时下网络商城的需求,如新增模块需付款研发,使用成本较高。 2、自主管理缺失:关于服务器储存内容读写修改,需通过对方公司技术员进行操作管理,若有自主开发新功能、发生网页错误或实施接口调试等工作时,其操作较为繁琐且信息反馈缓慢。(二)构建重点 根据酒店官网及微官网存在的问题,拟对网络架构、宣传模块、互动模块、促销模块进行整改,打造符合现时主流商城模式的网络营销平台。 二、加强官网和微信公众号营销功能 (一)官网 1、强化自主管理:加强酒店网络平台管理,定制系列管理措施,如服务器后台分权式管理,网络宣传图片、视频及页面规范化,客户反馈信息管理等; 2、数据同步对接:官网、微官网及微信公众号内容同步对接,实施用户数据、宣传内容等数据互通; 3、产品创新性体验:利用VR、二维码等技术,全方位展示酒店设施、环境、服务等内容。(二)微信公众号 1、加强二维码运用:将二维码技术全面化运用,利用扫码操作代替繁琐的点击,形成“扫码——购买”的快捷通道,简化顾客购买产品的流程; 2、建立互动模块:设置客人意见反馈板块或互动版块(在线客服功能);增加互动小游戏的功能,其中游戏与优惠活动、会员积分、推广活动等捆绑,逐渐提高用户的忠诚度; 3、创建自身小程序:时下小程序人气火爆,小程序在微信中有特殊的打开通道,拟初步先将小程序预订功能上线后,再陆续添加小程序游戏等功能。 三、丰富网络营销奖励 (一)实施关注奖励 为吸引顾客关注酒店公众号、微官网等平台信息,拟设立“首次关注领优惠”、“朋友圈转发推广获优惠”、“好评返现金卷”等优惠活动。

中国移动通信的战略实施策划方案

中国移动通信集团公司 服务领先争创世界一流通信企业 战略实施方案 正文 中国移动通信集团公司进展战略部北京新华信治理咨询公司

报告目录 一、行业环境分析 (6) (一)政策环境变动分析 (7) 1、WTO要求中国电信企业国际规范化 (7) 2、行业内购并重组加快 (8) 3、竞争环境更加激烈 (9) (二)技术进展环境分析 (9) (三)产业进展环境分析 (9) 1、全球电信行业进展趋势 (9) 2、中国电信行业进展趋势 (10) 二、“世界一流通信企业”标杆研究 (14) (一)“世界一流通信企业”标杆企业的选择 (14) (二)“世界一流通信企业”指标体系的建立 (16) (三)标杆企业领先模式分析 (19) 1、Vodafone (19) 2、NTT DoCoMo (21) 3、Verizon (23) 4、DT (25) 三、“服务领先争创世界一流通信企业”战略 (29) (一)、中国移动市场竞争及其战略现状分析 (29)

1、中国移动经营环境及其变化 (29) 2、中国移动与世界一流通信企业的要紧差距 (33) 3、中国移动现行模式分析 (34) 4、中国移动及其竞争对手SWOT分析 (35) (1)中国移动的SWOT分析 (36) (2)中国联通的SWOT分析 (37) (3)中国电信的SWOT分析 (38) (4)中国网通的SWOT分析 (39) (二)“服务领先争创世界一流通信企业”战略方案的提出 (40) 1、留住客户特不是高端客户 (40) 2、获得更多新客户尤其是高端客户 (41) 3、挖掘客户价值 (42) (三)“服务领先争创世界一流通信企业”战略的描述48 1、“服务领先争创世界一流通信企业”的战略描述. 48 2、战略内涵 (50) (四)“服务领先争创世界一流通信企业”战略目标的确定 (53) 1、中国移动与标杆企业差距分析 (53) 资产规模 (54)

2020移动营销策划书范文.doc

篇一:移动营销策划方案 1.移动营销的内涵 1.1 移动营销定义 移动营销( mobilemarketing )指面向移动终端(手机或平板电脑)用户,在移动终端上直 接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息,通过与消费者的信息互动达到市场 营销目标的行为。移动营销早期称作手机互动营销或无线营销。移动营销是在强大的云端服 务支持下,利用移动终端获取云端营销内容,实现把个性化即时信 息精确有效地传递给消费者个人,达到“一对一”的互动营销目的。移动营销是互联营销的一部分,它融合了现代络经济中的“络营销” (Online Marketing)和“数据库营销” (Database Marketing) 理论,亦为经典市场营销的派生,为各种营销方法中最具潜力的部分,但 其理论体系才刚刚开始建立。 1.2 移动营销内容 移动营销是基于定量的市场调研、深入地研究目标消费者,全面地制定营销战略,运用和 整合多种营销手段,来实现企业产品在市场上的营销目标。无限营销是整体解决方案,他 包括多种形式,如短信回执、短信、彩铃、彩信、声讯、流媒体等。而短信群发只是众多移动 营销的手段之一,是移动营销整体解决方案的一个环节。所以说,移动营销和短信群发是不一样 的。 1.3 移动营销特点 (1) App 成为移动广告新载体; (2)社交 +移动成为带消费者进店的最直接手段; (3)技术成为创意的助燃剂。 1.4 移动营销策略 (1)依托当地运营商手机报媒体,充分精准覆盖传播目标人群; (2)与强势无线媒体进行合作共同组织线上线下活动; (3)与移动广告平台进行精准推广。 1.5 移动营销模式 推送模式

中国移动通信公司营销策略分析

中国移动通信公司营销策略分析 2004-08-17 09:13:09 论文吕清华点击: 1924 中国移动通信公司营销策略分析 摘要:随着全国通信运营企业竞争环境的变化,中国移动通信公司面临的市场竞争形势更加严峻; 为进一步提高竞争力,中国移动通信公司必须详细的分析市场环境,结合自身的有利条件,确定出独特而完整的营销策略;同时继续积累客户资本,打造核心营销能力,以保证未来企业持续、健康的发展。结合菲利普.科特勒的营销理论, 中国移动通信公司的市场营销策略应具体如下: 1、产品/服务策略(product/service policy) 2、价格策略(price policy) 3、分销渠道策略(place policy) 4、促销策略(promotion policy) 关键词:中国移动通信、市场营销策略、客户资本、核心营销能力 Abstract:In today’s dynamic chaotic world of global tele petition, the market petition situation that China Mobile faces is more severe. For improving the petitiveness, China mobile must carefully analyze the characteristic of consumers and the petitive marketing and determine the unique and intact marketing policise. At the same time,China mobile should continue to accumulate customer capital and core marketing capability in order to guarantee future enterprise lasting, healthy development.bining Philip.kolter’s marketing theory, the marketing polcy of China Mobile should be concrete as follows: 1、product/service policy 2、price policy 3、place policy 4、promotion policy Key words: China Mobile Marketing Policy Customer's Capital Core Marketing Capability 序言 经过近几年中国电信业连续的分割重组,中国移动通信集团已经成为实力最为雄厚、移动通信业务收入市场占有率居首位的运营商。伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异,中国移动也加快了自身发展的步伐,一方面不断推出新业务,创建新品牌;另一方面不遗余力地吸引、留住用户,积累客户资本,打造核心营销能力,因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 波士顿咨询公司在一份报告中所指出:今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会,但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。一些公司在追寻新机会时,试图从它们已有的市场地位和业务组合中获取最大价值。另一些公司在集中优势创造强劲增长方面取得初步成功,并转化为长期竞争优势。这两类公司都发现,为了在激烈动荡的环境中取得成

大学生赞助策划书模板3篇(完整版)

策划编号:YT-FS-5360-19 大学生赞助策划书模板3 篇(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

大学生赞助策划书模板3篇(完整 版) 备注:该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 大学生赞助策划书范文一: 一. 客户名称:xxxxxxxx 二. 承办方: xxx大学XX学院学生会 三. 时间:200X年X月X号~X月X号 四. 地点:xxx大学蛟桥园南校区 五. 活动目标: 一方面感谢校内广大小灵通用户,加强联系; 另一方面扩大影响力,吸收更多同学成为小灵通用户. 六. 活动内容概况: 贵公司在我学院开展小灵通促销活动,我院方希望与贵公司合作开展此次促销活动, 一方面在学生中扩大影响力, 宣传到位; 另一方面可以通过介绍说明

性质,目标, 使同学们便利清楚本公司业务以及优惠项目,加入其中,成为小灵通客户,我们还会设立人员帮助贵公司宣传新业务(需要公司派1~3名业务员过来监督) 此外, 我们还会请打击乐队和文艺部人员过来表演节目. 七. 促销活动的具体内容: (一) 促销前期宣传: 1. 媒体宣传: (1) X月X号------X月X号, 在校电视台一周天天滚动字幕宣传, 通过各个寝室的电视把贵公司的具体形象和开展的具体活动直接导入学生的心里. (2) X月X号------X月X号, 在校广播电台,广播宣传, 加大宣传力度. 2. 户外宣传: (1) 用三条横幅分别放在校园内帮助贵公司做标语广告宣传(横幅由贵公司提供) (2) 在校醒目位置, 强力推介贵公司的名称,标志及开展的活动标语.

中国移动全业务运营支撑能力提升的思考

中国移动全业务运营支撑能力提升的思考 2009年是中国电信行业3G元年,同时也是中国电信企业全业务竞争的元年。这一年,经济危机的冲击,三家电信运营商日子都不好过。对中国移动而言,这一年是非常艰难的一年,TD赋予中国移动更多的是社会责任,但对于一个企业而言,这种责任是中国移动不断进步的动力;全业务给中国移动带来的是新的市场领域,伴随新市场的扩张,中国移动运营支撑能力急需提升,以适应全业务运营的需求。 全业务运营后,中国移动运营支撑体系面临多方面的变化,主要如下: 首先,客户群体的变化。以往,中国移动客户群主要是个人用户,提供通道服务,维护不直接面对客户。全业务运营后,这种格局发生变化,维护将直接面对更多用户,价值取向由通道价值向内容价值、终端价值转移。通道化服务和内容服务、终端服务间的矛盾凸现,如何提升内容服务和终端服务的能力是摆在中国移动面前的大问题。 终端维护需要直接面度客户,目前是让原来实施基站、传输维护的人员肩负终端维护的任务,并没有相关组织机构支撑,存在较多问题:一服务不规范,直接面对客户的服务需要有一套服务规范,从服务人员的着装、服务用语、服务流程等,这样才能让用户树立信心;二维护不专业,终端维护需要专业的培训和维护经验,对基站和传输维护人员所不具备的,需进行专门培训;三资源争夺,让基站和传输维护人员参与终端维护是对通道维护资源的挤占,势必影响通道的质量,对网络质量生命线的保障不利。 内容服务需要了解客户需求,不断推陈出新,满足客户求“新”求“酷”的需求,这对中国移动维护体系是个挑战,同时也是维护体系的“空白”。让中规中矩的中国移动从事“酷眩”行业,确实需要思维的变革;同时,内容服务维护和网络通道维护存在很大差异,如何实现SP/CP和中国移动的通道网络的最佳配合,提升内容服务的QOS,是内容服务需要重点考虑的问题之一。另外,内容服务的管理是目前一个难题,央视“315”广告短信、手机黄色网站等问题的曝光,对内容监管提出更高的要求,维护需要面对。 其次,维护主体的多样化。为适应网络规模扩张和网元多样化带来的自维人员不足的问题,多种维护力量逐步引入中国移动维护体系,维护队伍呈现多样化,这些维护力量包括:设备原厂家的技术支持、非原厂的技术支持等,涉及的网络包括:基站、核心网、电源配套设备等。这些维护力量对提升中国移动网络质量起到很大的作用。但维护主题的多样化也带来诸多问题,主要如下: 自维维护队伍老化严重。由于维护力量更新速度无法赶上技术更新速度,人员老化加速;伴随第三方代维力量的引入,管理要求加强,部分自维力量逐步转向维护管理,自维力量不断萎缩;同时,由于业务的不断扩张,规划层面的工作剧增,自维力量逐步向售前技术支持转变(业务需求方案提供),售后(维护工作)对第三方代维力量依赖性加强,自维队伍动手实践能力逐步弱化。 代维力量的管理水平低下,把控能力差。代维力量在维护责任心上与自维团队存在一定差距;技术实力受投入影响,对核心技术人员的配置追求利益最大化原则,应对突发事件能力弱;核心人员的稳定性差,对网络质量是潜在隐患,这些问题的存在意味着需在代维管理上更多考虑。同时,为避免代维力量服务与竞争对手,避免竞争后同质化,需要在管控上下功夫。

(营销策划)中国移动内宣策划方案

中国移动內宣策划方案“七彩客服”主题活动 主题:七彩客服 七彩“赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫”代表员工“个性、品德、气质、意志、视野、责任、创新”七大形象风采,通过深入基层,系统挖掘收集员工风采,创建一个可以让公司基层员工“激情工作风采,快乐生活风采,健康成长风采”展现的平台和舞台。随着“七彩客服”的持续化,基层客服工作也逐步走向成熟化和系统化。 一、活动目的 2010年的“七彩客服”活动旨在公司应对竞争的新形势下,努力实现“进基层、展彩虹”,充分挖掘深入基层与员工无间交流的优势,抓好基层文化建设,推动宣传平台建设;进一步增强文化宣传和价值感召,深入一线发现基层和业务部门员工需求,挖掘员工风采,编织七色彩虹,活跃员工精神文化生活,激发全员立足本职、胸怀全局、建设和谐团队的精神。 二、活动思路 活动宗旨自上而下的全面铺展贯穿,实践由下而上的筑垒,全员参与形成立体网络,“七彩客服”主题系列活动将以“三载体、一主线、三旋律”编织。 三载体:卡片、杂志、活动 一主线:“七彩”主线,发动全员参与贯穿 三旋律:工作、生活、成长 激情工作旋律,快乐生活旋律,健康成长旋律。

三、具体项目 (一)“促关爱,暖人心”——七色花行动 1、行动主旨:促关爱,暖人心 主旨阐释:“七色花”来源于童话故事:小女孩珍妮得到一朵七色花,每个花瓣都能够实现一个愿望,而最终她通过许愿来帮助别人,获得真正的快乐。“七色花行动”旨在通过七色花许愿帮助别人的形式,促进员工互相了解,互相帮助,用关爱温暖心灵。 2、整体概述: 以七色花童话故事为原型,设计制作一批七色花卡片分发给员工。这样,每个人将有七次机会来帮助身边的同事。员工通过了解身边的同事,发现她们的需求、困难、愿望等,然后写在自己的七色花“花瓣”上。“采风小组”收集花瓣,整理信息并有目标的进一步深入了解员工真实需求,然后反映到由室经理牵头的“阳光互助组”,“阳光互助组”根据不同情况确定不同的帮扶措施。与此同时,“阳光互助组”还要在采风员的协助下,用相机或DV将帮扶行动的过程记录下来。最终,以上行动将以照片故事展览和DV故事展的形式展现,并以此激励员工继续参与。 将每一个季度的照片故事和DV故事集中展览并评优,优秀者照片故事和DV的参与者将获得奖励。 【心理背景:为什么要采用“七色花”许愿帮助别人?许愿满足自己的需求不可以吗?可以,但我们鼓励员工主动去了解同事的需求。因为,如何使员工大胆展示自己在工作、生活等方面的疑难

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