有偿服务收费标准

有偿服务收费标准

说明：1、凡管理处提供的有偿服务的费用可选择在业主委托的扣费帐户中扣除或直接到管理处交纳现金；如选择在帐户上扣除须签署有偿服务收费单。

2、以上收费标准更新日期为：2020年6月28日。

物业公司有偿服务项目及收费标准一览表.doc

物业公司有偿服务项目及收费标准一览表 类别序号服务内容收费标准操作规程备注 车辆庭泊服务费1大车（黄牌）停放单位：辆 2小车（蓝牌）停放单位：辆 3 三轮摩托车（含助动车）单位：辆 4 二轮摩托车（含助动车）单位：辆 长期：240元月 临停： 5 元次10元夜 长期：150元月 临停： 5 元次10元夜 私家车位： 1.2 元㎡月物业费 长期：45元月 临停： 2 元次 4 元夜 长期：30元月 1、长期停放车辆业主到客户中心前台办理停车卡（卡 上标明车牌号、姓名、房号、联系电话、交费起止时 间），客服做好停车卡台账，一式三份，财务，安保， 客服各一份并及时做好更新工作，财务室监控管理。 2、临停车辆：进入小区的车辆由当班队员发放临时 停车卡片记后进入，停车卡片上须填写车牌号、进入时 间，车辆驶离小区时当班队员必须将发放的“临时停车 卡片” 收回，并按规定标准收费，填写记录台账。3、 巡逻岗做好小区车辆停放的规范管理。 1、长期停放车辆业主到客户中心前台办理停车卡（卡 上标明车牌号、姓名、房号、联系电话、交费起止时 间），客服做好停车卡台账，一式三份，财务，安 保，客服各一份并及时做好更新工作，财务室监控管 理 2、临停车辆： 1、进入小区执行任务、 抢修检修、救护等特种 车辆及业主的搬家车、 送货车和临时停车（15 分钟内）不得收取停车 费。 2、超过零点的按夜间 停放标准收费。 广告场租费5自行车单位：辆 小区门前广告 1 小区公共部位广告（绿化地、道路边、单元 2 口、电梯前室等） 电梯轿厢广告单位个轿厢 3 临停：1元次 长期：10元月 临停：1元次 短期：（月、季） 长期：（半年、年） 小型（1㎡内） 中大型（ 5--8 ㎡） 短期：（月、季） 长期：（半年、年） 2 元夜①车管保安做好登记，内容包括：收费起止时间、 姓名、房号、车型、车身颜色、联系电话。 ②按规定标准收取费用，填写台账。 2 元夜③每日下午 5 时前，到财务室结清当日账目。 ④做好停车有序停放。 40 ㎡元 1 、需做广告人员到客服前台填写登记申请表 35 ㎡元 2 、管理处负责人会同需做广告人实地确认（广告位 置符合公司规定） 50 元个月 3 、签定广告场租合同，到财务室缴纳费用。 4 、凭收据客服中心发放场租许可证。 30元月㎡ 5 、客服中心建立场租台账并定期检查广告，到期与 150元个月 破损的通知相关人员拆除 100元个月 广告的拆除 1、不可预见因素 2、政府部门规定 3、物业公司管理与建设的 需要

有偿服务收费标准

深圳市联宏物业服务有限公司 SHEN ZHEN LIAN HONG PROPERTY SERVICE CO.，LTD 编号QW-15-02 版本A/O 有偿服务收费标准页码序 号服务项目 实际收费标准计价方式（人民 币） 备注 1 换信箱锁25元/套含材料费 2 室内打孔5元/个 安装费另计 3 维修门窗把手、钩锁、拉杆10元/个 材料费另计 4 安装盘灯具15元/套 材料费另计 5 安装吊灯具40元/套 根据安装难度可增减费用 6 安装窗帘 20--40元/套根据安装难度可增减费用 7 换节能灯泡5元/个 材料费另计 维修灯具 10--40元/套材料费另计 8 维修带镇流器灯管5--25元/套 材料费另计

深圳市联宏物业服务有限公司 SHEN ZHEN LIAN HONG PROPERTY SERVICE CO.，LTD 编号QW-15-02 版本A/O 有偿服务收费标准页码 9 换单位开关、插座10元/个 材料费另计 10 拆热水器、抽油烟机15--20元/台 材料费另计 11 安装热水器、抽油烟机 30--50元/台材料费另计 12 挂画、镜框、手巾架10--25元/个 材料费另计 13 查线路、换线25元/小时 超半小时按1小时算费 窗把手坏 25元/把含材料费 14 换入户门锁芯120元/套 含材料费 推拉门坏 25元/把含材料费（15元） 15 换木门锁15元/把 材料费另计 16 换入户门锁 35元/把材料费另计 17 拆铝合金门 40--50元/条材料费另计

深圳市联宏物业服务有限公司 SHEN ZHEN LIAN HONG PROPERTY SERVICE CO.，LTD 编号QW-15-02 版本A/O 有偿服务收费标准页码 18 马桶堵塞疏通30--50元/次 根据维修难度可增减费用，最高可收费150元/次 19 拆装马桶150元/套 材料费另计 20 室内下水管堵塞疏通20--50元/次 根据维修难度可增减费用，可收费150元/次 21 安装或维修马桶水箱配件10--25元/套 50元材料费另计 22 换洗衣机水龙头 10--20元/个40元材料费另计 23 换洗手盆水龙头20--50元/个 材料费另计 24 换金属软管（给水管漏水）10元/条 15元材料费另计 25 维修水龙头漏水10--20元/次 15元材料费另计 26 打玻璃胶25元/米 根据维修材料可增加费用 27 洗手盆安装40--80元/套 根据维修难度可增加费用 28 水龙头漏水10--30元/个 材料费另计

水文专业有偿服务收费管理试行办法(附收费标准)

水文专业有偿服务收费标准

水文专业有偿服务收费管理试行办法 第一条为了规范水利系统水文专业有偿服务收费，加强水文收费管理工作，促进水文事业的发展。根据原国家物价局、财政部《关于发布中央管理的水利系统行政事业性收费项目及标准的通知》（[1992]价费字181号）和《关于放开部分行政事业性收费的通知》[1993]价费字134号）及国家有关政策，特制定本办法。 第二条凡水文单位从事水文专业有偿服务活动时执行本办法。 第三条水文专业有偿服务收费范围按以下原则确定。 一、水文部门为工农业、交通运输业、地质矿产、环境保护、水利、电力等行业的企事业单位和个体从业者以及党、政、军领导机关所属企、事业单位提供服务均按《水文专业有偿服务收费标准》（本办法附件）收费。 二、水文部门为党、政、军领导机关组织防汛、抢险、抗洪、救灾而提供的决策性水文情报不实行有偿服务，只收电汛费。 三、国际交换资料按对等原则或双方签定的合同执行。 第四条专业服务项目 一、水文勘测与测绘 二、水文资料审查、水文分析计算、水资源调查评价 三、水文情报预报 四、水质监测、分析 五、资料与成果 六、水文自动测报系统及常规仪器维修

第五条水文收费标准以生产水文勘测产品所耗费的材料费、燃料动力费、工资、管理费、其他费用为基础，考虑使用频率、更新周期、技术处理费用等因素确定。 第六条下列特殊情况按以下原则处理： 一、在十类或十类以上工资地区作业时，按标准增加10％。 二、需要高温、高寒地区进行作业的项目，按标准增加10-20％。 三、在海拔高度超过2000米作业时，加收10％；超过3000米时，加收20%；超过4000米时，加收30％。 四、受潮汐影响时，按标准增加20-30％。 第七条文水部门向使用水文资料单位提供的水文勘测资料只供该单位使用，未经负责该项资料观测和整理的水文部门同意，不得转让给第三者使用。否则，按有关法律、法规条款追究责任。 第八条水文单位从事水文专业有偿服务工作时必顺先与委托方签订任务合同书。水文单位必须按合同要求完成任务并确保成果质量，委托单位必须按合同要求向水文单位交纳费用，否则，任何一方可停止执行合同并按经济合同法追究对方责任。各流域机构、省、直辖市、自治区水文主管部门应根据自身水文业务情况统一规定合同格式。 第九条各级水文部门应加强对水文有偿服务收费的管理，不得擅自提高收费标准。各省、自治区、直辖布颁发的水文专业有偿服务收费标准不得高于本办法规定的标准。 第十条本办法自1994年7月l日起试行。 第十一条本办法由水利部负责解释。 附件：水文专业有偿服务收费标准

物业公司有偿服务管理办法

物业公司便民有偿服务管理办法 一、指导思想 为了进一步提升公司物业服务形象，及时解决业主家庭生活中的实际困难，在做好物业常规服务、确保服务质量的同时，满足小区业主居家生活服务的需求，开展便民有偿服务工作。为确保有偿服务工作正常有序地实施，规范便民有偿服务内部管理，维护公司服务信誉，特制定本管理办法。 二、便民有偿服务范围 便民有偿服务范围，主要以公司服务处小区内居民家庭水、电维修安装和保洁绿化为主，家电维修和房屋修缮暂不列入有偿服务范围。有偿服务工作由公司客服部负责统一接待安排，工程部、保洁部、财务部等密切配合共同实施。 三、便民有偿服务工作流程 （一）、客服中心接待业主 1、来访接待： 客户服务中心接待业主时，对业主姓名、住址、联系方式、报修内容、方便维修的时间，费用、效果等进行登记约定，（如果报修时间，费用、有疑议可与工程或者保洁主管协商后再与业主约定）并填写《有偿服务登记表》。 2、来电接待： 认真听取和记载业主来电内容，详细回答业主提出的问题，对于专业性较强的问题，应先详细记录，咨询涉及有偿服务相关部门人员后约定时间给予回复。 （二）、客户服务中心处理流程 1、客服人员根据《有偿服务登记表》填写《有偿服务通知单》，一式三联，一联交财务，一联交相关部门（工程或保洁），另一联存档备查。 2、客服人员及时通知工程部或保洁部主管，安排人员携单在约定时间上门为业主服务。服务完毕，由业主或住户对服务工作进行验收，

验收合格后，在《有偿服务通知单》上签字确认，客服人员收取约定的服务费用，开具票据（可事先由客服部出具由施工人员携带），当日下班前集中将现金上交财务部。 3、客户服务中心根据《有偿服务登记表》和《有偿服务通知单》上的服务内容进行及时回访，回访中发现问题及时通知相关人员无偿进行返修直至业主满意。 4、客服中心对每月有偿服务情况进行汇总、统计，并将统计结果与财务部、工程部、环境部进行核对，然后将结果报行政部，作为绩效考核依据。 四、便民有偿服务工作注意事项 1、客服人员对来访求助业主在情况登记清楚后，应立即同相关部门负责人联系，约定时间，如可以马上安排，则告诉业主稍等片刻，待维修人员到达后与业主一同前往；如不能马上安排，应向业主说明情况，约定上门服务时间。 2、客服人员对电话求助业主在情况登记清楚后，应立即同相关部门负责人联系，在10分钟内回复业主，同业主约定上门服务时间。 3、为业主上门有偿服务，必须是保质保量完成了规定的日常工作，不得丢弃业务范围内的工作而顾此失彼。 4、便民有偿服务统一由客服部接待安排，其他部门不得对外接待安排任何服务项目，更不容许个人对外接收有偿服务项目。 5、有偿服务收费标准由公司统一制定，报相关部门（领导）批准同意，不得随心所欲漫天报价、乱收费，维修所需材料和配件一律由业主自行购买，服务人员不得代购。 6、服务人员上门为业主服务要量力而行，不熟悉的设备及一些疑难问题，要与业主及时沟通说明情况，无法解决的要及时终止服务，不给业主造成损失和带来赔偿责任。 7、服务人员上门为业主服务要注意安全，不熟悉情况时要及时向

电脑有偿服务收费标准

《电脑有偿服务收费标准》 1、有偿服务项目的解释 有偿服务是为用户提供的电脑及其部件进行保修的收费服务。具体 的有偿服务项目包括硬件故障检测、维修和软件调试、安装等服务项目 2、有偿服务收费费用构成 有偿服务收费费用构成包括人工服务费、上门服务费和备件材料费, 即： 有偿服务费二人工服务费+上门服务费+备件材料费 人工服务费：指提供维修维护服务所发生的技术人工费用， 即劳务费； 上门服务费：指提供现场服务所发牛的往返当地交通费用及工程师在途占用的工时费用； 备件材料费：指更换备件、器件、维修耗材等物料费用。由于送修而发生的其它费用（运输、交通费用等）由用户自理。 3、有偿服务收费标准 3.1人工服务费收费标准 人工服务费收费核算依据不同的服务项目中所对应的产品类别、服务实施难易程度、技术能力等级要求、服务工时等因素综合考虑进行定价，具体收费标准如下：

3.2上门服务费收费标准 保外上门服务费根据用户实际所在城市及与联想授权服务机构的距离进行核算定价，具体的收费标准如下： 3.3备件材料费收费标准 备件材料费由全国统一定价，以授权服务机构的报价单上公布的价格为准。 4、相关说明 此收费标准为指导授权服务机构的统一收费标准用户送修保外机器时，需完整填写授权服务机构统一印制的《工作单》，如果用户将与维修有关的其它附件留至

服务机构，请务必注意在维修单上注明并签字确认。授权服务机构只负责妥善保管维修单上所列的产品和附件。 用户同意授权服务机构对本次服务的报价并在《工作单》上签字后, 授权服务机构开始为用户履行有偿服务。报价的有效期只对本次服务，若用户未同意报价，下次提出有偿服务时，授权服务机构将重新核算报价，原报价失效。

商业物业管理项目有偿服务价目表

有偿服务价目表 序 维修项目物料成本人工费备注 号 1 更换电源插座材料按市场价10元/个材料可代购 2 更换灯泡（普通）材料按市场价10元/个材料可代购 3 更换空气开关材料按市场价20元/个材料可代购 4 更换电源插头材料按市场价10元/个材料可代购 5 更换照明开关材料按市场价10元/个材料可代购 6 更换电话面板材料按市场价10元/个材料可代购 7 更换户内电线（强/弱）材料按市场价面议材料可代购 8 更换电子镇流器材料按市场价25元/个材料可代购 9 更换门锁材料按市场价20元/个材料可代购 10 更换锁芯材料按市场价15元/个材料可代购 11 更换坐便器坐垫材料按市场价10元/个材料可代购 12 卫生间台面打胶材料按市场价15元/次材料可代购 13 更换坐便器扳手材料按市场价15元/次材料可代购 14 维修坐便器进水器材料按市场价15元/次材料可代购 15 更换面盆下水材料按市场价25元/个材料可代购 16 检查线路故障并修复材料按市场价80元/次材料可代购 17 加装插座材料按市场价15元/次材料可代购 18 拆除、移装灯具面议按结构、位置核价 19 更换水龙头材料按市场价10元/个材料可代购 20 下水管件漏水20元/次材料可代购 21 疏通厨房下水80元/次 22 疏通坐便器50元/次 23 疏通下水道100元/次 24 更换软管10元/个材料可代购 25 更换灶具材料按市场价50元/次材料可代购 26 灶具维修材料按市场价120元/次材料可代购 27 更换窗户玻璃材料按市场价面议材料可代购 28 更换合叶材料按市场价10元/次材料可代购 29 空调滤网清洗10元/次 30 空调系统维修面议 31 室内跳电检查免费 32 电冰箱维修面议

联想电脑有偿服务收费标准V7.0

《联想电脑有偿服务收费标准V7.0》 1、有偿服务项目的解释 联想有偿服务是为用户提供的超出联想产品及其部件保修范围（包括依联想标准保修承诺约定的保修范围和/或用户通过购买联想服务产品享受保修范围情况）的收费服务。具体的有偿服务项目包括硬件故障检测、维修和软件调试、安装等服务项目。 2、有偿服务收费费用构成 有偿服务收费费用构成包括人工服务费、上门服务费和备件材料费，即： 有偿服务费 = 人工服务费 + 上门服务费 + 备件材料费 ?人工服务费：指提供维修维护服务所发生的技术人工费用，即劳务费； ?上门服务费：指提供现场服务所发生的往返当地交通费用及工程师在途占用的工 时费用； ?备件材料费：指更换备件、器件、维修耗材等物料费用。 由于送修而发生的其它费用（运输、交通费用等）由用户自理。 3、有偿服务收费标准 3.1 人工服务费收费标准 人工服务费收费核算依据不同的服务项目中所对应的产品类别、服务实施难易程度、技术能力等级要求、服务工时等因素综合考虑进行定价，具体收费标准如下：

3.2 上门服务费收费标准 保外上门服务费根据用户实际所在城市及与联想授权服务机构的距离进行核算定价，具体的收费标准如下： 北京市、上海市、广州市、深圳市、沈阳市、杭州市、天津市、南京市、武汉市、西安市、成都市、重庆市、大庆市、哈尔滨市、长春市、大连市、福州市、厦门市、宁波市、温州市、呼和浩特市、太原市、石家庄市、济南市、青岛市、合肥市、常州市、南通市、苏州市、无锡市、徐州市、扬州市、东莞市、佛山市、珠海市、南宁市、海口市、郑州市、长沙市、南昌市、兰州市、乌鲁木齐市、贵阳市、昆明市。 3.3 备件材料费收费标准 备件材料费由联想全国统一定价，以联想授权服务机构的报价单上公布的价格为准。 4、相关说明 ?此收费标准为指导联想授权服务机构的统一收费标准。 ?用户送修保外机器时，需完整填写联想授权服务机构统一印制的《维修单》，如果用户 将与维修有关的其它附件留至服务机构，请务必注意在维修单上注明并签字确认。联想授权服务机构只负责妥善保管维修单上所列的产品和附件。 ?用户同意联想授权服务机构对本次服务的报价并在《维修单》上签字后，联想授权服务 机构开始为用户履行有偿服务。报价的有效期只对本次服务，若用户未同意报价，下次提出有偿服务时，联想授权服务机构将重新核算报价，原报价失效。

物业公司有偿服务创收方案

一、1、二、 祥海物业公司 有偿服务创收方案 （一）家政服务 服务内容 清扫室内卫生2、装修开荒 收费价格 1、清扫室内卫生 物业公司提取30元间2、装修开荒 三、物业公司提取40元间宣传方式 园区内宣传栏内彩页宣传四、服务人选 1、2、物业保洁员利用休息时间进行家政服务外聘社会其他保洁员（人员储备4—6人） 五、物业监管措施 1、服务满意 2、 3、制定物业家政服务回馈单，家政服务完毕，业主签字确认 物业人员电话回访家政服务质量 物业人员不定期上门抽查家政服务质量 六、家政服务工作流程

1、2、业主将需求电话打致所在小区物业电话 接听电话者，记录业主房间号、房间面积、所需服务项目、 服务时间、并询问注意事项 3、注意事项 4、 5、物业指派家政服务人员到业主房间进行家政服务，并告知 家政服务人员对业主进行服务 服务完毕，家政人员出示回馈单，业主签字确认后，由家 政服务人员收取服务费用 6、7、8、家政服务人员将费用与回馈单送回物业核算员电话回访被服务满意度 核算员将回馈单存档以备查阅 七、预期效果 提升物业服务水平同时创收5000 元/年 八、存在风险 外聘家政服务员对业主家物品偷盗行为，服务中对业主房屋装 修、物品、家具、家电损坏，当时业主未能及时发现，事后将责任推至物业，对物业公司声誉造成负面影响，物业费难收取 九、规避风险 回馈单标示清楚，签定确认业主对房屋装修、物品、家具、家电无任何异议。 （二）托管房屋

代理小区业主出售、出租本小区内房产二、服务内容 1、2、3、代理业主为选房者看房，管理代理房产替业主拟定合同 代理业主办理相关手续 三、收费标准 1、2、出售房产物业收取房产出售价格1%做为费用出租房产物业收取年合同总价5%做为费用 四、宣传方法 园区内宣传栏内彩页宣传五、代理经营措施 1、2、房地产报等报刊刊登园区宣传栏刊登 六、工作流程 1、2、3、4、需托管房屋业主将电话打至物业公司 物业核算员记录托管房屋面积、价格 核算员将托管房屋信息刊登房地产报并负责接待选房者拟定合同，收取费用 七、预期效果 创收20000元/年 （三）业主需自费维修项目

物业有偿服务收费标准

物业有偿服务收费标准

有偿服务收费标准一、电气： 序号服务内 容 品名/规格*物料单价 人工 费 备注 1 换灯节能 灯 36W 20元/个 5元/ 支 1、线路检查费 价格随工作难 易而浮动，检 查时间在1小 时之内按￥50 元/回路，之后 每半小时上浮 ￥50元/回路 （若因客户天 花龙骨不能承 重等原因导致 线路检查过程 中天花损坏， 由客户自行负 责修复裂缝）。 2、楼层公共区域照 明及3F射灯费用 按电费单价: ￥0.955/KW/小 时核算，将随电 费调整而调整。 3、其它此表未包括 项目如维修灯 源、灯箱内的灯、 材料及人工按实 际情况收取。 18W/20W 15元/个 石英灯 (12v/50w /20w) 6元/个 白炽灯(40W) 2元/个 水银灯(40W) 18元/个 球型螺口灯泡 (40W) 3元/个 2 换电子镇流器客户自备或 市场价 20元/ 个 3 换启辉器s10/s2 3.2元/1.5元 /个 5元/ 个 4 换电子 日光灯 座 客户自备或 市场价10元/ 个 5 换插头/插座二眼插 头 13A/10 A 25元/个;4元 /个 10元/ 个三眼插 座 13A/10 A 25元/个;5元 /个 二眼插 座 6A 3元/个 五孔插 座 10A 10元/个 6 换开关单按钮 开关 10A 6元/个10元/ 个 空气开 关 S251-10A /C 60元/个20元/ 个 S251-20A /C 40元/个20元/ 个漏电开 关 32A 270元/个 30元/ 个三极空 开 100A 480元/个 16A 250元/个 7 换格栅灯盘600X600 3X20W 250元/套25元/ 套

有偿服务收费实施方案

有偿服务收费实施方案 有偿服务收费实施方案作者：佚名 时间：2008-11-7 浏览量： xx投资广场物业管理处 关于公布部分服务项目收费标准及实施方案 为全面提高物业服务质量,明确各服务项目的收费标准,经报业主方、各租户审议通过,现正式公布各收费服务标准及实施方案,具体内容如下: 一、收费执行原则: 本次公布的收费服务项目涉及代收、代缴服务项目、非常规物业服务范围的其他特殊服务项目、非共用设施维护及常规物业管理项目,由本物业管理处提供个性化服务项目,收费标准依据国家物价部门规定,物业服务行业标准并结合本投

资广场物业服务成本而制定,具体收费项目及价格详见附表。 二、收费服务范围: 、代收代缴水、电、网络、电话等费用; 2、辅助各租户室内装修、电话安装、网络初装; 3、租用区域内清洁卫生及上门维修项目; 4、提供私人保安、商务保姆、邮件代办、上门维修、钟点司机等个性化服务; 5、租户区域内工程设备设施维修及材料。 三、基本服务程序:

、以上收费项目代收代缴费用每月20日由公司专门人员负责抄表报送,开具收费通知单,由财务部上门收取相应费用; 2、非常规清洁、维修、保安及辅助装修、商务代办等项目,租户可直接致电至物管处,我公司将根据客户需要安排人员予以服务,安排专人上门填报《有偿服务工作通知单》,按照租户要求完成有偿服务工作并开具《收费通知单》,由财务部凭《收费通知单》上门收取服务费用; 四、本收费服务项目定价标准及服务内容如发生调整将另行申报通知。 五、本服务项目收费标准及实施方案自2003年7月1日起实施,由投资广场物业管理处负责解释。

荆州市xx物业管理有限公司二00三年七月一日

物业有偿服务收费标准

物业有偿服务收费标准． 有偿服务收费标准气：一、电序服务内人工备注*物料单价品名/规格费号容

36W218W/20W1线路检查价格随工作(12v/50易而浮动，换1 /20w)白炽(40W)5时之内按水银(40W)1之回路每半小时上(40W)5客户自备2（若因客户2镇流市场花龙骨不能 s10/s23./1.重等原因导3线路检查过客户自备中天花损坏1市场4 由客户自行责修复裂缝13A/12; A 13A/12;

A1换插、楼层公共区域5 插6A射灯费明310A10.955/KW时核算，将随10A1费调整而调整开 -106225/C -2042换开6 25/C 漏电开32A 270元/个关30元/3、其它此表未元/个100A 包括480 个空三极灯项目如维修开16A 250元/个源、灯箱内的灯、换格栅600X600 3X20W 250元/套25元/材料及人工按实7 灯盘套际情况收取。． /元流换50交8 个280元/ESB24-40A 个接触器 2 2小元30/2.5MM/4MM1.2元/1.8源换电/9 时米/ 线人/50更元换电市场价10 表

个30-30 回（3元起线路维护保11工力检难定8小- 59KW小楼层)商共区照12*明电- 3商7KW1小射灯

二、土备品人工物料单服务内客户自备15元/付 1 换合页或市场价 20元/室内房门小- 2 /时修理． 根据工作量定人 墙砖更换客户自备50元/平2（不含拆除旧元/m辅料:253 方米或市场价砖费用）块元元/块地砖/绿商场/22136 色玻打线600X600 或或2/m元元/块或25辅料: 94 平80更换元/378元/平（不含拆除旧砖费用）方米方米平客户自备花/墙天/25元乳胶漆5 包括刮灰、打磨（异色墙

物业有偿服务收费标准.doc

一、电气： 序号服务内容 1换灯 2换电子镇流器 3换启辉器 4换电子日光灯座5换插头 / 插座 6换开关 7换格栅灯盘 8换交流接触器 9换电源线 10更换电表 11基本电力检查12增开照明电费 * 品名/ 规格* 物料单价人工费 节能灯36W 20元/个 18W/20W 15元/个 石英灯 (12v/50w/20w) 6元/ 个 5元/ 支 白炽灯 (40W) 2元/ 个 水银灯 (40W) 18元/个 球型螺口灯泡 (40W) 3元/ 个 客户自备或市场价20元/ 个 s10/s2 元/ 元/个5元/ 个 客户自备或市场价10元/ 个 二眼插头13A/10A 25元/个;4元/个 三眼插座13A/10A 25元/个;5元/个 10元/ 个 二眼插座6A 3元/ 个 五孔插座10A 10元/个 单按钮开关10A 6元/ 个10元/ 个 空气开关 S251-10A/C 60元/个20元/ 个 S251-20A/C 40元/个20元/ 个 漏电开关32A 270元 / 个 三极空开 100A 480元 / 个30元/ 个 16A 250元 / 个 600X600 3X20W 250元 / 套25元/ 套 ESB24-40A 280元 / 个50元/ 个 2 元/ 元/米30/ 小时 / 4MM 人 市场价50元/ 个 30-300 元 / 线路维护保养30元起步 回路（视工 作难度而 定） 59KW/小时80元 / 小时- 楼层公共区域 (商场) 照明 备注 1、线路检查费价格 随工作难易而浮 动，检查时间在 1 小时之内按￥50 元 / 回路，之后每 半小时上浮￥ 50 元 / 回路（若因客 户天花龙骨不能承 重等原因导致线路 检查过程中天花损 坏，由客户自行负 责修复裂缝）。 2、楼层公共区域照 明及 3F射灯费用 按电费单价: ￥KW/小时核 算，将随电费调 整而调整。 3、其它此表未包括 项目如维修灯 源、灯箱内的灯、 材料及人工按实 际情况收取。

川旅大厦物业有偿服务项目及收费管理方法

川旅大厦物业服务中心有偿服务项目及收费管理方法 尊敬的川旅大厦业主： 为了更好的为川旅大厦各业主服务，根据大厦特点，特制定如下有偿服务管理方法，敬请周知： 一、有偿服务报修流程： 电话报修：（8:30---17:00）(24小时水电值班电话) 口头通知：物业服务中心服务台 申报须知：请您将单元、联系电话、故障类型、要求提供服务的时间、服务要求等一并说明清楚，以便及时与您联络； 监督投诉电话： 二、有偿服务维修流程： 1、物业服务中心接收有偿服务信息的人员填写工作联系单到运行维修组； 2、运行组根据维修内容安排维修人员上门查看并报价（以公布的收费标准为据）； 3、业主同意报价后，维修人员维修，业主对维修结果在验收单上填写意见； 4、工作联系单一式四联份，用户一联，开单人留存一联，维修工一联，服务中心一联，开单人对服务情况回访 三、服务四承诺： 一证件：维修人员须向业主出示自己的工作牌； 二公开：维修人员须向业主公开出示有偿服务价目维修单,并按价目维修单标准收费； 三到位：维修人员收到信息后十五分钟内到到现场查看，维修后现场清理到位，服务后向业主演示维修结果到位； 四不准：不准在上班时间从事影响本职工作或有损公司形象的兼职活动；不准利用公司财产损害公司利益而谋取个人利益；不准利用服务之便向业主或顾客索取好处；不准假借公司名义以不正当手段从事私利活动； 四、维修事项说明： 1、收费标准（管理处提供材料维修的项目）按照以下标准收取： 维修费用=材料费+材料费×30% （材料价格为管理处仓库出库价，30%=人工费10%+管理费10%+利润10%） 2、业主可以选择由管理处提供材料，也可以自行购买材料，管理处只参照同类项目收取30%的服务费用等。 3、服务中心不提供材料且工时不超过十五分钟的免费服务。 4、对于不在本菜单的维修项目，视情况另行报价。 五、有偿服务收费法律依据：根据《物业管理条例实施细则》“住宅区房屋本体自用部位及设施的维修责任人为业主”；“房屋毗连部位及设施的维修责任人为毗连业主”；“。。。分户表内管线设施（含表及表外第一个阀门）的维修费用由用户承担”。 有偿服务项目及收费标准

物业有偿服务管理制度及收费标准

物业有偿服务管理制度及收费标准 物业有偿服务管理制度及收费标准提要：由客服部提供的服务由客服部实施，由工程等相关部门提供的服务，由客服部将《工作服务单》转交有关部门实施 更多资源来 物业有偿服务管理制度及收费标准 客户需要有偿服务时，通知客服部，并向客户说明价格，客户同意收费的由客服部填写《工作服务单》（一式三联）。客服部把握不准时，先请有关部门确定收费。 由客服部提供的服务由客服部实施，由工程等相关部门提供的服务，由客服部将《工作服务单》转交有关部门实施。 为客户提供完服务后，应当场（及时）请客人验收，合格后签署客人姓名。由客户自留一联，由客服部（或工程部）保存另一联，另一联及时交财务，财务部每月依客户服务单同客户结账。如收取现金应立即将现金交财务部，并由财务部向客户开具正式发票。 客服中心服务 客服中心收费标准 序号 服务 项目 单价 1 传真发送 线路费（市内.）＋10%服务费 ＋/页国内 ＋/页国际 2 传真接收 元/页 3 打印 （A4/B5）注:加急收50%服务费 /元页 4 复 印 （A4/B5）单面 元/页 （A4/B5）双面 元/页 （A3）单面 元/页 （A3）双面 元/页

5 装 订 A4 元/页 A3 元/页 注：不包括胶片、彩色封面、装订圈6 出售电话磁卡以面值出售 7 塑 料 5寸 元/个 8寸 元/个 A4 元/个 8 会议室收费服务 会议室场地租费 元/小时 横幅 元/字 设备租用费，包括麦克风一支 元/小时 投影设备 元/小时 摄像机 元/小时 电视机 元/小时 幻灯机 元/小时 视盘机 元/小时 8 会议室收费服务 会议室录音（含磁带） 元/小时 茶水 元/位

物业公司有偿服务项目及收费标准一览表

物业公司有偿服务项目及收费标准一览表（参考） 类别序 号 服务内容收费标准操作规程备注 车辆庭泊服务费1 大车（黄牌）停放 单位：辆 长期： 240元\月1、长期停放车辆业主 到客户中心前台办理 停车卡（卡上标明车牌 号、姓名、房号、联系 电话、交费起止时间）， 客服做好停车卡台账， 一式三份，财务，安保， 客服各一份并及时做 好更新工作，财务室监 控管理。 2、临停车辆：进入小 区的车辆由当班队员 发放临时停车卡片记 后进入，停车卡片上须 填写车牌号、进入时 间，车辆驶离小区时当 班队员必须将发放的 “临时停车卡片”收 回，并按规定标准收 费，填写记录台账。 3、巡逻岗做好小区车 辆停放的规范管理。 1、进入小区 执行任务、抢 修检修、救护 等特种车辆 及业主的搬 家车、送货车 和临时停车 （15分钟内） 不得收取停 车费。 2、超过零点 的按夜间停 放标准收费。 临停： 5元\次 1 0元\夜 2 小车（蓝牌）停放 单位：辆 长期： 150元\月 临停： 5元\次 1 0元\夜 私家车位：1.2元\ ㎡\月物业费 3 三轮摩托车（含助动 车）单位：辆 长期： 45元\月1、长期停放车辆业主 到客户中心前台办理 停车卡（卡上标明车牌 号、姓名、房号、联系 电话、交费起止时间）， 客服做好停车卡台账， 一式三份，财务，安保， 客服各一份并及时做 临停： 2元\次 4 元\夜 4 二轮摩托车（含助动 车）单位：辆 长期： 30元\月 临停： 1元\次 2 元\夜 5自行车单位：辆长期： 10元\月

临停： 1元\次 2元\夜好更新工作，财务室监控管理 2、临停车辆： ①车管保安做好登记，内容包括：收费起止时间、姓名、房号、车型、车身颜色、联系电话。 ②按规定标准收取费用，填写台账。 ③每日下午5时前，到财务室结清当日账目。 ④做好停车有序停放。 广告场租费1 小区门前广告短期：（月、季） 40 ㎡\元 1、需做广告人员到客 服前台填写登记申请 表 2、管理处负责人会同 需做广告人实地确认 （广告位置符合公司 规定） 3、签定广告场租合 同，到财务室缴纳费 用。 4、凭收据客服中心发 放场租许可证。 5、客服中心建立场租 台账并定期检查广 告，到期与破损的通 知相关人员拆除 广告的拆除 1、不可预 见因素 2、政府部 门规定 3、物业公 司管理与 建设的需 要 长期：（半年、年） 35 ㎡\元 2 小区公共部位广告 （绿化地、道路边、 单元口、电梯前室等） 小型（1㎡内） 5 0 元\个\月 中大型（5--8㎡） 30元\月\㎡ 3 电梯轿厢广告单位 个\轿厢 短期：（月、季） 150元\个\月 长期：（半年、年） 100元\个\月 类别序 号 服务内容收费标准操作规程备注 婚纱拍摄服务1小区取景季度 3000---5000元\ 季 1、需做摄影人员到客服前 台填写登记申请表 2、签定摄影服务合同，到 财务室缴纳费用与保证金。 3、凭收据客服中心发放摄 影许可证。 4、财务室、客服中心建立摄 公司相关 人员，严格 执行公司 管理规定 与收费标 准，不得打2小区取景半年 8000---12000元 \半年 3小区取景一年 15000--20000元 \年

物业有偿服务收费标准

物业有偿服务收费标准 ·保洁工作委托管理: 1、饭店、酒楼(按建筑面积) 每月每平方米 3——5 元/平米; 2、购物或娱乐场所 3——4 元/平米; 3、医院 2——3元/平米; 4、工厂 1.5—3元/平米; 5、其他办公楼或写字楼日常清洁 1.2 ——2元/ 平米; 以上项目加定期洗地或洗地毯各加0.3 元/平米; 需提供卫生纸或洗手露各加0.1 元/平米; 需定期打蜡或清洗外墙各加0.3 元/平米; 以上全包括各加0.5 元/平米 面积不足5000平米 2元以上 广场、露天场所 1--2 元 以人员计费法: 同用户商定保洁人员、管理人员数量、保洁范围及项目,按派驻人员实际数量以人员数量计费,每名保洁员一千元左右(包括部分工具、耗材等),如甲方需要其他特殊程序双方协定。 以上两种计价方式用户可根据实际情况进行选择。 高处作业报价:

瓷砖墙面清洗:1.5-4元/平米; 石材墙面清洗:1.5-4元/平米; 玻璃幕墙清洗:1.5-3元/平米; 防水涂料墙面清洗:2-5元/平米; 铝塑板墙面清洗:1.5-3元/平米; 毛石表面清洗:2-6元/平米; 真石漆表面清洗:3-8元/平米; 异型结构建筑物高处表面清洗:根据实地情况作价 1000平米以下及其他特殊情况根据实际情况作价,常年承包价格可根据实际情况下调10%-30%。 2.高处涂刷: 墙体立面粉刷:5-12 元/平米; 包工料:12 -30元/ 平米; 砼表面粉刷、喷涂:5-13 元/平米; 包工料:25-45 元/平米(加拿大SINORISE ); 旧涂料墙面粉刷、喷涂:5-15元/ 平米;包工料:12-30 元/平米; 高层建筑彩绘:根据实地情况作价; 大型烟囱粉刷、写字:根据实地情况作价; 客户可指定施工材料或施工方式,然后进行作价。

物业有偿服务项目及收费管理办法

物业维修有偿服务项目及收费管理办法（草稿） 为了更好的为小区业主服务，并结合我管辖小区特点，本着公开、公平，双方自愿的原则，特制定有偿维修服务管理办法及收费项目。 一、有偿服务报修流程： 服务电话： 申报须知：请您将具体门牌号、联系电话、故障类型、要求提供服务的时间、服务要求等一并说明清楚，以便及时与您联络。 二、有偿服务维修流程： 1、服务部客服中心根据客户委托的服务项目及要求，应及时安排有关人员到现场维修； 2、维修人员根据情况上门做好应急处置； 3、业主同意服务部维修人员报价后，由维修人员组织维修，业主对维修结果在《有偿维修服务委托单》上签字并填写意见； 4、《有偿维修服务委托单》一式二联,业主一联，客服中心留存一联，收费后由客服中心开具票据并酌情回访。 三、服务四承诺： 一证件：维修人员须统一着装，佩戴工号牌； 二公开：维修人员须向业主公开出示有偿服务价目维修单,并按价目维修单标准收费； 三到位：维修人员按约定的时间到到现场查看，维修后现场清理到位，服务后向业主演示维修结果到位；

四不准：不准在上班时间从事影响本职工作或有损公司形象的兼职活动； 不准利用公司财产损害公司利益而谋取个人利益； 不准利用服务之便向业主索取好处； 不准假借公司名义以不正当手段从事私利活动。 四、维修事项说明； 1、收费标准（服务处提供材料维修的项目）按照以下标准收取： 维修费用=材料费+维修费 2、业主可以自行购买材料, 也可以由服务处提供材料，业主自备材料服务处只参照同类项目收取维修费用； 3、服务处提供有偿维修服务均开据票据； 4、服务处提供的有偿维修材料均为市场采购，仅为方便业主，不以盈利为目的； 5、对于不在本菜单的维修项目，视情况另行报价。 五、有偿服务收费依据： 根据《物权法》、《价格法》、《物业管理条例》和《太原市物业服务收费管理办法》。

物业有偿服务收费标准规范样本

工作行为规范系列 物业有偿服务收费标准规 范 （标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-73621物业有偿服务收费标准规范 Standards for Charged Services for Property 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 保洁工作委托管理: 1、饭店、酒楼(按建筑面积)每月每平方米3――5元/平米; 2、购物或娱乐场所3――4元/平米; 3、医院2――3元/平米; 4、工厂1.5―3元/平米; 5、其他办公楼或写字楼日常清洁1.2――2元/平米; 以上项目加定期洗地或洗地毯各加0.3元/平米; 需提供卫生纸或洗手露各加0.1元/平米; 需定期打蜡或清洗外墙各加0.3元/平米; 以上全包括各加0.5元/平米 面积不足5000平米2元以上 广场、露天场所1--2元

以人员计费法: 同用户商定保洁人员、管理人员数量、保洁范围及项目，按派驻人员实际数量以人员数量计费，每名保洁员一千元左右(包括部分工具、耗材等)，如甲方需要其他特殊程序双方协定。 以上两种计价方式用户可根据实际情况进行选择。 高处作业报价: 1.高处清洗: 瓷砖墙面清洗:1.5-4元/平米; 石材墙面清洗:1.5-4元/平米; 玻璃幕墙清洗:1.5-3元/平米; 防水涂料墙面清洗:2-5元/平米; 铝塑板墙面清洗:1.5-3元/平米; 毛石表面清洗:2-6元/平米; 真石漆表面清洗:3-8元/平米; 异型结构建筑物高处表面清洗:根据实地情况作价 1000平米以下及其他特殊情况根据实际情况作价，常年承包价格可根据实际情况下调10%-30%。

物业有偿服务推广激励方案

物业有偿服务创收激励方案 目的：为响应集团对物业系统提出“经营提升年”活动，激励各项目拓宽有偿服务业务，开展多种经营，调动各项目有偿经营积极性，增加有偿服务创收金额，提高公司经营利润。经集团物业中心研究，特编制有偿服务创收激励方案，具体如下： 现状： 1、公司未建立有效的有偿服务激励机制； 2、各项目经营指标设定不合理，缺乏综合评估及量化机制； 3、各项目有偿经营意识淡薄，缺乏开拓创新举措； 激励方案： 针对各项目物业公司年终KPI （关键绩效指标法）考核有偿服务创收指标及利润，按一定的比例进行计提，作为对相应的物业公司团体的特别奖励。 一、指标评定依据及原则：有偿经营占管理费总收入（年）比例，同时考虑入住时间及入住率问题，入住满半年以上，依次设置指标：第一年1－2％；第二年2－4％；第三年3－6％，以此作为基础，第四年及往后按固定目标值设定，但项目可结合自身实际经营管理情况申请增加。 二、有偿服务创收目标值计算：1、有偿服务包含以下内容（收费对象扣除雅居乐集团内部关联企业）；

2、分配金额为含税金额; 例：如下表： 1500 元

三、创收原则：1、开展的有偿服务经营内容及范围必须满足以下两个条件： A、必须在物业公司所在地的公司工商执照审批的经营范围内； B、必须事先经过公司内部审批流程，物业公司经办人发起T物业公司负责人同意T财务审核T项目总经理审核T区域物业中心审核T区域总裁审批； C对于未同时满足以上两个条件的款项直接在收入总额中扣除；2、收费标准必须经相关政府部门审批或者备案（合法），同时需经公司内部审批，审批流程同收费内容审批（合理），未合法、合理的款项直接在收入总额中扣除； 四、享受计提有偿服务创收额的分配者：所有参与分配的物业公司员工。 五、对物业公司指标达成计提的影响因素： 1、因收费引起纠纷，造成有效投诉后（违反公司财务制度规定）经公司查实后，该一类费项收入额不计入有偿服务创收总额。 2、因收费引起纠纷，造成负面影响，给公司带来经济损失的，该一类费项收入额不计入有偿服务创收总额。 六、物业公司激励举措及目标达成计提后的内部分配原则： 1、物业公司可结合项目实际，依据年初签订的指标定额，编制激励方案，包括但不限于：开拓业务宣传渠道（平台）、推行员工推介奖励制度、业主推介奖励措施等。 2、员工的分配可参考员工日常考核、工作表现、工作业绩，做到合理、公正； 3、分配的人员包括本年度在物业公司服务的所有员工；

有偿服务项目及收费标准

有偿服务项目及收费标准 一、家具服务 项目规格收费标准备注车位月租地下车库(公寓) 250元/车位/月 车位时租地下一层、地下二层2元/小时 2小时内免费，24小时不 超过20元 二、商务服务（注：以人民币计价） 项目规格收费标准备注 代发传真A4纸1.00元/页市内5.00元/页国内10.00元/页亚洲地区15.00元/页其他地区 代收传真A4纸 1.00元/页 复印 A4纸 1.00元/页 A3纸 2.00元/页 电脑打印A4纸 5.00元/页 电脑打字A4纸15.00元/页 三、房内设施设备维修服务标准 约时不误，工完料清、场地清，住户签收 四、房内设施设备维修服务项目 项目物料成本收费标准备注 更换空调控制面板360.00元/个 免人工费品牌：松下 更换射灯底座75.00元/套品牌：雷士更换普通灯泡 5.00元/个 更换电源插头/插座50.00/个 材料选用原品牌更换空气开关材料按市场价 更换照明开关45.00/个 更换冷光灯泡20.00/个

更换节能灯管25.00/个 更换冷光灯变压器 （12V） 35.00/个 更换门铃材料按市场价材料按交房时标准更换电子镇流器20.00/个品牌：菲利浦/雷士家用中央空调过滤网清 洗 7.00/个 更换电视连接线插头30.00/个 免人工费 材料可代购 检查/调试电视信号10元/次 更换/增配IC卡/有源卡IC卡50元/张含人工费 材料由指定的供应商提 供制作网络线20元/米 制作电话线15元/米 制作电视线30元/米 更换内进户门锁材料按市场价 免人工费 免人工费摩登 更换居室门锁按市场价 更换外进户门锁芯按市场价 更换信箱门锁芯按市场价 更换扳手材料按市场价 更换按摩浴缸花洒软管 材料按市场价 更换门吸20元/个 更换橱柜/壁柜拉手、五 金件、进户门五金件、维 修居室门/橱柜门五金件 材料业主自购含辅料卫生间洁具打胶8元/米道康宁牌硅胶维修座便器进水管材料按市场价 材料可代购更换座便器坐垫材料按市场价 更换座便器水箱扳手材料按市场价