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倾听风的声音

倾听风的声音

倾听风的声音

涂细娴风,是异常美妙的声音。不信,听我的描述。

风,往我的窗前吹过,我用心去听。我听到了窗户小声地“吱呀吱呀”,好似在细声吟诵;我听到了树枝摇晃的声音,好一个天籁之音;我听到了草丛沙沙的声音,小草优雅地跳着舞的脚步声。原来,风往我窗前吹有这样好听的声音。

风,往树林里吹过,我闭上眼睛听风的声音。我听到了在风中,小鸟的歌声;我听到了在风中,许多树叶吹动的声音“沙沙”,像一首古老的歌。原来,风在树林里有如此好听的声音。

风,往河面上吹过,我仔细地听着。我听到了被风掀起小波浪的声音,好听地不知怎么形容它,我听到了小孩在水中玩闹的嬉戏声,突然觉得很开心。原来,风吹过河面的声音是那样美妙。

风,往田野吹过,我静静聆听。我听到了稻谷的“成熟交响曲”,恐怕,“欢乐颂”也不过如此。农民伯伯亲自参加了这次“丰收礼”,好清朗的笑声。原来,风吹过田野也会如此动听。

你说,风的声音好不好听?如果你也想听,你就得静下心来听,因为这样才能听出世上异常美妙的声音。

听春的声音作文

听春的声音作文 听春的声音作文篇一 燕子在我的窗前停下,看着它小巧可爱的摸样,我心中充满了欢喜。心中的春意被那燕子的叫声:“春天来了,春天来了!”所唤醒。 站在小河边,我听见了王安石的吟唱:“春风又绿江南岸。”是啊,绿是春的标志,绿是春的象征,绿是春的代言人。而小草则是春天里最有发言权的。它背负着春的使命,几天之内就能绿遍原野。在春风里,小草舞动着嫩绿的小手,漾起了层层涟漪,好似一泓碧波,它们踢了几下球,唱了几首歌,跳了几支舞。小草在春风中,欢快的玩耍、嬉戏着。柳树是春天最丰富的广告。那纤细的柳条上长出了无数颗绿色的嫩芽,它们是春天的眼睛,是那么明媚。一眨眼的工夫,嫩芽早已变成了那细长的柳叶,像春天的眉毛,像大地的秀发,像天上的月亮。柳条在春风中,是那么妩媚,那么风姿绰约是那么柳影婆娑。柳条在呼唤,它与大地在交谈,与小溪在沟通,与春风在接触。我听见柳树自豪地说:“不知细叶谁裁出,二月春风似剪刀。” 在春风的怀抱里,我感受到了春的细腻,春的柔美,春的芬芳。花开了,迎春花敞开了胸膛,杜鹃花红遍了山野,油菜花撒下碎金。我听到了:“等闲识得春风面,万紫千红总是春。”此刻,风在唱,水在跳,春天的大地上一片生机盎然的景象。 站在春雨里,我听到了杜甫的吟诵:“好雨知时节,当春乃发生。”淅沥沥的雨儿发出了“沙沙沙,沙沙沙。”的声音,构成了一支优美的交响曲,我从中听到了春雨的几分腼睓,几分羞涩,几分娇小可爱。春雨是春的生命,它像牛毛,像绣花针,像细丝,它密密的斜织大地,它滋润了大地,哺育了大地,孕育了大地。而春笋则像接到了一道圣旨似的,整装待发。过了一会儿,大地上有不少春笋拔地而起。燕子带着春的气息,春的消息,在天空中飞翔、舞动。天空中,它那迷人的身姿划出了一道道华丽的弧线。 听听春的声音,我听到了春的无限魅力,正如一个羞涩的女孩走入花样年华,它摆动着罗裙,向我走来。听听春的声音,它走进了大自然每个角落,更走进了我的心灵。

做一个会倾听的销售

做销售80%靠耳朵,20%靠嘴巴! 有80%的销售员都认为销售最关键的就是嘴巴会说话,所以一见到客户就滔滔不绝,而大部分客户都还没有耐心听完你讲就拒绝了,笔者接触很多各行各业的销售高手,他们都认为做销售耳朵要比嘴巴重要!沟通从心开始,第一步就是学会倾听,在销售中,80%成交要靠耳朵完成,仅有20%靠嘴巴来讲解。 1、80%的成交靠耳朵完成。 (1)倾听客户需求。 (2)改进产品和服务。 (3)掌握客户的满意度。 销售人员首先应该扮演好听众,而后才是演说家。 2、学会倾听客户的谈话。 (1)让客户把话说完,不要打断对方。 (2)努力去体察客户的感情。 (3)全身关注地聆听,不做无关的动作。 (4)要注意反馈。聆听客户的谈话要注意客户的反馈,及时验证自己是否已经了解客户的意思。 (5)不必介意客户谈话时的语言和动作特点。注意放在客户谈话的内容上。 (6)要注意语言以外的表达手段。 (7)要使思考的速度与谈话相适应。思考的速度比讲话的速度快若干倍,因此在聆听客户的谈话时,大脑要抓紧工作,勤于思考分析。 (8)避免出现沉默的情况。 认真倾听,是增进你与客户信任的催化剂。学会倾听客户谈话的销售人员,会真正走进客户的心理,因此能够在双方之间建立信任和默契。 3、听懂“价格太贵”的潜台词。 (1)“潜台词”之一:价格比别人高,难以做决定。

(2)“潜台词”之二:我对你不了解,风险太大,再考虑考虑。 (3)“潜台词”之三:你说的这些不是我真正关心的。 4、透过言谈识透客户的心机。 (1)对他人评头品足的人-嫉妒心比较重。 (2)说话暧昧的人-喜欢迎合他人。 (3)话家常的人-想跟你套近乎。 (4)避开某个话题的人-内心潜藏着其它目的。 (5)论断别人的人-比较有心机。销售人员不要过于听信客户的这种论断,而要善于分析其中的玄机,不能影响销售。 (6)恶意指责别人的人-有强烈的支配欲。 (7)见风使舵的人-非常容易变脸。 (8)爱发牢骚的人-心眼小,不能装下更多的事。不大可不必把他们的话放在心上,只需要按原计划行动即可。 (9)诉诸传统的人-思想保守。 5、“说话”泄露客户的信息。 在生意场上,销售人员必须打起12分的精神,从客户的每句话中找到有价值的情报。 (1)在正式的场合发言中,客户一开始就清喉咙。表明他有点紧张。 (2)说话时不断清喉咙,改变声调的人,可能还有某些焦虑。 (3)有的清嗓子,是因为他对问题还是迟疑不决,需要继续考虑。 (4)故意清喉咙则是对别人的警告,表达一种不满的情绪。 (5)口哨声有时是一种潇洒或处之泰然的表示。说明客户胸有成竹,表现出了十足的信心。对此销售人员要想好对策,避免陷入对方的圈套中。 (6)内心不诚实的人,说话声音支支吾吾,这是心虚的表现。

倾听自己的声音--作文题

“倾听自己的声音”材料作文审题标示例及例文 22、阅读下面材料,按要求作文。 《归去来兮辞》中的陶渊明遵从内心的呼唤,毅然辞官归田,享受了无尽的幸福和快乐;《滕王阁序》中的王勃身处逆境而不气馁、不沮丧,为希望和理想而唱出了心中高亢的歌声……他们都能认真地倾听自己内心的声音,知道自己想要什么,知道自己脚下的路将往何方……只有倾听自己的声音,我们才能够真正地发现自己,才能给自己准确地定位,倾听自己的声音,让我们的人生智慧而清明…… 请以《倾听自己的声音》为题写一篇作文,文体不限,字数不少于800字。 《倾听自己的声音》作文指导和范文 一、解说:在阅读理解的基础之上进行练笔写作,意图是将阅读与写作结合,巩固在阅读中所得的人文启迪。从写作的层面说,意在训练描述能力(包括实写性描述和感觉化描述,实写性描述注重细节场景描写、注重人物、事件描写等;感觉化描述更注重心灵的感觉和体验)以及追求哲思之美。 在写作时要注意理解几个词:一个是“倾听”,倾听就是平等的、真诚的聆听,不回避,不推委、不漠视;再一个是“自己的声音”,它是借指自己的感悟和理解、自己的态度和立场、自己的情绪和思想……当然,“自己”二字不能狭义的理解成以自我为中心,过度地放纵自我等等,而是要尊重自己,尊重内心,努力发现自我,认识自我,并把握自我。 现实生活中人们往往生活在他人的眼光和话语之中,往往为物质利益或现实困惑所牵累、所限制,身心都感到极不自由和痛苦……所以,倾听自己的声音,是我们能够让人生变得清醒、理性的条件。 比如,当别人对自己说“你为什么不这样不那样”的时候,我们是需要倾听一下自己内心的话语,“这样那样的方式”就是自己想要的吗?就是唯一适合自己的吗? 再比如,当我们在现实的喧嚣与物质的世界奔波忙碌的时候,当我们感觉到失去了内心的安宁和平静的时候,我们也不妨倾听一下自己的声音,这是不是就是自己所想要的生活?我们内心的从容与恬静应该怎样去寻获? 又比如,当我们遭遇到人生的逆境和暴风的摧折的时候,我们是不是也应该倾听一下自己内心的声音,怨天尤人与唉声叹气能够改变我们的境遇吗?…… 二、问题 1.倾听自己的声音,告诉自己要真诚,告诉自己要善良,告诉自己要有思考,要学会自己判断,告诉自己要心中有阳光,脸上有微笑……“自己的声音”是什么,一定要具体化。 2.要有具体细节的描述,文字要流畅生动一点;尽量地能写出自己的一点感悟。 3.说的话要有点年轻人的朝气和个性。 三、例文 倾听自己的声音 天色暗沉沉的,暮色从四方升起。仲夏夜如同一只巨大的水杯,咕嘟咕嘟冒着泡的雾气,淡而持续地播撒。我坐在电脑旁,先前QQ隐身,再打开《越狱》,体验光与影的庆典。时间犹如致幻的药剂,键盘敲击声,剧中谈判声热火朝天地混杂在一起。正当剧中经典场景即将上演时,只听四周轻微的“啪”一声,霎时间,迷乱的音乐,闪烁的幻影,全都不见了。我暗自叫苦不迭。这可不单单是看美剧激动兴奋的心情归于失落,就连白炽灯也消停地闭上了眼睛。 我怀着侥幸的心理在一团闷热中等了三分钟,无所事事,也不知所以。时钟仿佛也停摆了,四周陷于黑暗的寂静。突然,在中庭里,袅袅萦萦,在花的阴影里,三个五个孩子扯着亮嗓。

倾听听大自然的声音作文500字9篇

倾听听大自然的声音作文500字9篇 让我们一起去亲近大自然,倾听大自然的声音,或许你我都会有意想不到的收获。下面是我收集整理的倾听自然的声音作文,希望对您有所帮助! 篇一:倾听自然的声音 当你到树林中游玩,你是否听见树木被风吹拂的声音,那风拂过一棵又一棵的树木,一片又一片的树叶,到它吹得没劲时,停住了。风虽然停住了,可传来的是一阵又一阵树叶的沙沙声,这是自然的声音,这是微风和树叶在嬉戏时发出的沁人心脾的声音。 当你路过乡间的田野,你是否能听见各种昆虫发出的声音,那些昆虫个个潜伏在草丛中,稻穗上。或自己一队,或三五成群,或是成群结队,一起演奏这一曲曲自然乐章。各种昆虫演奏着自己的乐曲,听起来虽然嘈杂,但细细品味,却也有无穷的趣味。这是自然中生命的乐曲,这是大自然生命演奏的动人的篇章。 当你在海边的沙滩上,你又是否听到那一层一层的海浪打在沙滩上的哗哗声,还有那清爽的海风掠过你头顶的呼呼声。这是大海的声音,也是大海展示它温柔的一面。每一朵海浪、每一丝海风无不透露这背后有一股巨大的力量在驾驶着它们。这就是一望无际的大海,它以自己巨大的能量,发出这声音,这声音是自然的声音,它使人心旷神怡。每当我在厦门海边散步时,我就会沉醉在这无穷的海浪的声音之中。 冬天,你在温暖的家中,你是否听见窗外那咆哮的西北风像箭飞速向前的声音。这是大地的怒吼,它释放出望而生畏的力量,它以难以抗拒的力量席卷着自然中的一切生物,树叶已无力抵抗,只能随风摇摆,落叶也因此遍布地面,虫儿躲起,动物入洞。这是大自然的声音,是毛骨悚然的声音。 倾听大自然的声音,它有时优美动听,有时沁人心脾,有时雄浑豪放,有时咆哮怒吼。大自然以自己的美,吸引着我们的目光和心灵,使我们沉醉其中,久久不愿离去。 听,那是大自然的声音,似铙似钹,似丝似竹,似琴似瑟;有时候像单簧管,有时候像大提琴;有时候像舒伯特的小夜曲,有时候像贝多芬的交响乐;有时候微风习习,有时候烈风呼啸……在大自然的声音里,我们感受着生命不同的

倾听春天的声音

倾听春天的声音 屋内的春风轻轻拂过,窗外的绿鲜翠欲滴,我 的视线不由被你迷人的风采吸引。 眼前是如此让人沉迷的绿虽然你的脚步来去匆匆,但丝毫掩饰不住你的盎然生机。在这片绿中,我可以仰天长啸,发泄心中的不满;也可以闭目 养神,倾听你的声音。你领着我来到一片百花丛中,我们席地而坐,共同领略无边的欢乐,沁人 心脾的花香令我心醉。 你说你不喜欢单调,于是蔚蓝的天空深邃而不 失可爱,几缕洁白飘渺的云彩点缀其中。葱茏的 树林生机盎然,群群肥壮的牛羊装点着山野。要 我说,这是你用碧绿的诠释着生命,用火红演绎 着温暖,我会珍惜你的美妙。 你说你喜欢热闹,所以便有了五彩的蝴蝶飞舞 在你身边的欢叫,蜜蜂便一齐来嗡嗡伴奏;便出 现了百花齐放时的一声声悦耳的破裂声,也会伴 随着草长时的唰唰合鸣;便有了清晨树叶上被映

射的琥珀般的露珠,叮咚的脆响,都在为你的歌 声打节拍,我会珍惜你的歌喉。 是你在创造着一个美的奇迹,走近你才能寻找 到美的所在。夕阳西下,体会炊烟袅袅升起的诗 意与宁静;云雾缭绕之中,去领略苍茫云海中的 无限惬意;大江东流里去体验五岭逶迤腾细浪的 壮阔之情;黄昏来临之际去享受那份渔舟唱晚, 满载而归的喜悦。 牵着你的手,爬上山顶,你时而化作延绵的绿毯,时而化作斑斓的花丛。耳畔是你奏响的声音,你用你的温润点缀我的生活。搂着我的肩膀,融 入江水你时而化作滔天的巨浪,时而化为平和的 微波,你用你的乐观豁达感染着我的情怀。 睁开眼睛,眼前还是那抹绿,可你却仍像是围 绕在我身边,轻轻柔柔的叮咛着。 我热爱你的美,你的所有都是美好的象征,只 要你愿意,我愿用一生的光阴倾听你的声音。

企业越大越需要倾听一线的声音

企业越大越需要倾听一线的声音 随着企业越来越大,管理的层级也开始变多,很多管理者离一线越来越远,这会导致很多问题:内部矛盾的积累,决策失误率提高,市场方向把控偏等,因此,无论企业规模大小,不论管理层级多少,管理者都要及时倾听一线的声音。 1.管理者深入一线,体验一线。没有什么比亲身体验更能说明问题了。很多人受“官本位”的思想的影响,一旦坐上了领导的宝座,便觉得自己“多年的媳妇终于熬成婆”,可以好好的潇洒一回了,在这种心理的驱使下,管理者离一线越来越远。要想知道一线究竟有什么问题和困难,管理者应该定期去一线代班,实际参与一线工作。没有调查就没有发言权,没有体验就没有决策权。 2.引入神秘顾客。可以邀请公司长期客户或者指定企业内部的工作人员充当顾客去实际接触一线经营,以旁观者的身份了解一线问题,倾听一线声音。 3.定期座谈会。邀请资深一线员工,以茶话会等较为放松的方式和环境引导员工讲出一线心声。级别越多,管理者与员工的沟通难度就越大,信息的上传和下达就会存在很多问题。矛盾也就应运而生了。通过一线员工交流会,可以在一定程度上弥补这种不足,通过交流和沟通,人与人之间的隔阂可以消失,人与人之间的矛盾也有可能得到解决。 4.成立员工委员会(由经验丰富的员工或资深员工兼任),定期深入一线了解问题并将一线问题和建议直接上报至一线所属直属部门并监督问题和建议的落实效果。 5.推行合理化建议提报工作。将建议提报的渠道标准化,鼓励员工提报涉及到企业经营、管理等各个方面,只要有利于企业持续改善的建议。对于此工作要开足绿灯,可以直接提报至总经理办公室甚至总裁办,统一分析建议的合理性,对于确实可行的建议,可以根据对企业的贡献程度给予提报员工不同的奖励。 无论以哪种形式收集的一线员工的心声和建议,无论可行与否,都要有始有终,不能让员工感觉收集上去的信息有如石沉大海一样杳无音信了,否则想再继续持续下去的话就非常困难了,对于可以改善的地方,对有贡献的员工要不吝奖励,对于暂时无法解决的问题,也要及时的反馈员工,消除隔阂。员工满意,才能顾客满意,员工的满意度不是数字,不是花钱就能买到的。

高中作文 倾听自己的声音

高中作文倾听自己的声音 2019.3 若我为浮云,必当顺风而飘,风的呼啸呐喊,道出我的无拘无束;若我为落花,必要随水而流,水的滔滔流淌,歌出我的自由自在;若我为苍鹰,必会振翅高飞,天地的宽广无际,是我的不羁之所在……总之,我只要想,我想要倾听自己的声音!因喜欢而喜欢! 我总认为,我们没有资格去评价一个人的一生,即使他庸碌无为的荒废。这荒废的生命,或许是他掩盖了心灵的呼唤,或许是他的心声准许他如此,无论如何,能够否定一个人的价值的只有他自己。周国平说过:“只有倾听心灵之声,人才会觉得安稳踏实,犹如居于避风港中的孤舟。”罗伯特。科赫是德国著名的医生和细菌学家。有一天,国王召他给自己看病,并要求:“你为我看病,不能像看别的病人那样!”“请原谅,陛下,”科赫非常平静地说,“在我眼里,病人都是国王。”科赫是勇敢的,他的勇气来源于他的心声,他听见内心的声音。有人或许觉得他笨,他不会用假话哄骗国王吗?科赫不愿意令自己的心下跪,他只想表达自己的声音,因为他知道,他无法忽视心灵之声,而人云亦云,畏畏缩缩。 曾几何时,我们真正地释放过自己的声音,不是随波逐流,不是遮遮掩掩,不是强制地把它封锁在我们的心房——那个几近窒息而又缩小的空间。我很羡慕也欣赏陶渊明,他的人生真正地做到随心所欲,山水田园是他的寄托,洒脱自在是他的收获。纵使人们对他的辞官归隐有争议,可他听不见,因为他不想听也不在乎。陶渊明不是没有做

过官,官场的黑暗令他心寒,心灵的扭曲令他难受,思想的挣扎令他痛苦,终究他还是听从自己的心。既然“富贵非吾愿,帝乡不可期”,“曷不委心任去留”呢?那个朝堂,那位君主,令他没有留恋,那么他又何必委屈自己为人臣,做些无用之事,虚耗自己的人生呢?要知道,在陶渊明当时所处的社会,他的决定也是需要勇气的。 不说过去,说现在吧。时代的脚步加快,社会日新月异,不停地更迭变换,每个人都处在一种紧张的状态之中,似迷路于沙漠,入眼的除了金黄还是金黄,原本如金的颜色却成了一种窒息的逼迫。我们拥有更多的选择,也必定要面对更多的挑战与压力,经常会令自己彷徨不安,困惑迷惘,像是游走在悬崖边际,下一秒等待我们的可能是深不见底的深渊。我想请你摒弃周围的一切干扰,忽略周围的噪杂之声,闭上眼,放松思维,凝神倾听自己的声音,什么才是你所在意的,你所追求的,你所拥有的? 有人白发苍苍地走完一生,但他一生中多次违背自己的心;也有人是英年早逝,却不悔此生。霍去病的一生只有25年,可在世时他的心活得舒畅。他以“匈奴不灭、无以家为”为信念,坚定地指挥自己。18岁时的他便为骠骑校尉,率领八百骠骑,深入匈奴腹地,斩杀匈奴两千多人。他的人生短暂,却充实。他的英雄伟绩,令历史也无法淡去这颗璀璨的将星! 当我们犹豫徘徊时,心灵的声音会变得微弱细小;当我们自信勇敢时,心灵的声音会宏亮激昂地响彻胸中。我们的人生很短暂,生命很脆弱很渺小,要活得鲜明真实,就要倾听自己的声音。莫要“宿昔

听大自然的声音精选作文五篇

听大自然的声音精选作文五篇 让我们一起去亲近大自然,倾听大自然的声音,或许你我都会有意想不到的收获。下面是小编搜集整理的倾听自然的声音精选作文,希望对您有所帮助! 篇一:倾听自然的声音当你到树林中游玩,你是否听见树木被风吹拂的声音,那风拂过一棵又一棵的树木,一片又一片的树叶,到它吹得没劲时,停住了。风虽然停住了,可传来的是一阵又一阵树叶的沙沙声,这是自然的声音,这是微风和树叶在嬉戏时发出的动人肺腑的声音。 当你路过乡间的田野,你是否能听见各种昆虫发出的声音,那些昆虫个个埋伏在草丛中,稻穗上。或自己一队,或三五成群,或是成群结队,一起演奏这一曲曲自然乐章。各种昆虫演奏着自己的乐曲,听起来虽然嘈杂,但细细品味,却也有无穷的趣味。这是自然中生命的乐曲,这是大自然生命演奏的动人的篇章。 当你在海边的沙滩上,你又是否听到那一层一层的海浪打在沙滩上的哗哗声,还有那清爽的海风擦过你头顶的呼呼声。这是大海的声音,也是大海展示它温柔的一面。每一朵海浪、每一丝海风无不透露这背后有一股巨大的力量在驾驶着它们。这就是一望无际的大海,它以自己巨大的能量,发出这声音,这声音是自然的声音,它使人心旷神怡。每当我在厦门海边漫步时,我就会沉醉在这无穷的海浪的声音之中。

冬天,你在温暖的家中,你是否听见窗外那怒吼的西北风像箭飞速向前的声音。这是大地的怒吼,它释放出望而生畏的力量,它以难以抗拒的力量席卷着自然中的一切生物,树叶已无力抵抗,只能随风摇摆,落叶也因此遍及地面,虫儿躲起,动物入洞。这是大自然的声音,是毛骨悚然的声音。 倾听大自然的声音,它有时优美动听,有时动人肺腑,有时雄浑豪放,有时怒吼怒吼。大自然以自己的美,吸引着我们的目光和心灵,使我们沉醉其中,久久不愿离去。 听,那是大自然的声音,似铙似钹,似丝似竹,似琴似瑟;有时候像单簧管,有时候像大提琴;有时候像舒伯特的小夜曲,有时候像贝多芬的交响乐;有时候微风习习,有时候烈风呼啸……在大自然的声音里,我们感受着生命不同的模样,领会生命呈现出来的多样的美妙。 篇二:倾听大自然的声音假如我们设身处地用心去领会,领会大自然的话,你会猛地觉察原来世界每个角落都有生命,都有语言。现在,让我们一起倾听大自然的声音,了解丰富多彩的大自然为生命增添的乐趣。 听,多么美好的歌声“叽叽喳喳,叽喳叽喳……”这是黑色的小燕子在向我们诉说春天快要来临。“轰隆隆……”一声声春雷响起,宣告着春的使者的到来,柳树抽芽,青草萌发。一阵春风拂过,柳条随风而起,认真听,或许你会听见柳树萌芽的声音。唐代诗人孟襄阳有句诗曰:“处处闻啼鸟。”可谓是妙哉甚哉!

《春天的声音》

绘本《春天的声音》 活动目标: 1、仔细倾听故事中鼹鼠爸爸的话,能对象声词感兴趣。 2、尝试找找、说说不同物体发出的声音。 活动准备: 1、图画书《春天的声音》和教学课件(PPT) 2、场景图片:雨中的大型玩具、木质平台、雨伞、树木等。 3、表示胜利的一段音效 活动过程: (1)导入故事,引发兴趣 ①出示第2面: ——这是什么时候? ②出示第3~4面: ——鼹鼠爸爸在干什么? (2)欣赏故事,感受理解 ①出示第5面,结合音效: ——这是什么声音? ——门铃响了,会是谁呢? ②出示第6~7面,结合音效: ——你听见了什么声音?会是谁呢? ——鼹鼠爸爸是怎么问的? ③出示第8~14面:

——鼹鼠爸爸又听到了哪些声音? ——他是怎么问的?(感受××××……××,是你吗?的句式) 小结:叮咚叮咚、哐当哐当、哗啦哗啦、沙沙沙,鼹鼠爸爸听到了这么多不同的声音,他在不停地问,想要找到答案。 ④出示第15面: ——鼹鼠爸爸忙了大半夜,也没找到答案,他准备去睡觉了。 ⑤出示第16面: ——看看,他又怎么了?这回会听到什么声音呢? ⑥出示第17~21面: ——这是谁的声音? ——你听到过春雨的声音吗?春雨的声音是怎样的? ——你来问问,你听到的声音是不是春雨的声音?(运用句式问得好的幼儿,就可以播放胜利的音效) 小结:原来鼹鼠爸爸听到的那么多声音,都是春雨下在不停的地方发出的声音,真好听!这可是春天的声音! (3)找找、看看、大胆表述 ——春雨下在门上,窗户上……会发出不一样的声音,春雨还会下在哪里呢?(幼儿自由表述) 出示场景图片: ——春雨如果下在这些地方会发出什么声音呢?你来问一问。(幼儿自由观察、运用句式表达) ——谁来问一问?(邀请个别幼儿表述,表述完整的幼儿可以播放胜利的音效)

聆听客户心声演讲稿

尊敬的各位领导和评委: 大家好! 我今天演讲的题目是《用心聆听,从我做起》。 聆听,是一种意境;聆听,是一种享受;聆听,让我们懂得更多;聆听,让我们赢得尊重。春天,我们走在花园里,聆听花开花落的声音;夏天,在树林漫步,聆听鸟儿此起彼伏欢叫的声音;秋天,步入田野,聆听作物收获的声音;冬天,置身于一片白色世界,聆听北风呼啸的声音。聆听对每个人来说都是如此的不可或缺,尤其是对我们从事服务业的人来讲,更要学会聆听,学会聆听客户的心声。 记得有位朋友曾经对我抱怨说:“我凭什么非要使用你们的天然气,大不了我用瓶装气,你们的开户费怎么这么贵?你们有针对不同客户量身定做过特定服务吗?你们有聆听过我们用户的心声吗?”朋友的一番话让我恍然大悟,客户是我们的上帝,不论贫穷或富有,不论地位高低贵贱,不论是关键客户或是一般客户,都有自己的心声,而他们的心声对企业来讲,都是一笔宝贵的财富。所以我们在与客户打交道的过程中,要善于倾听客户的说话,在他们说话的过程中,要时不时的点点头,表示你非常注意他们的讲话内容,让他们觉得自己的话有价值,也就会更充分、完整的表达他们的真实想法,让他们说出自己想要的东西。企业只有了解了客户的需求和想法,才有可能为客户提供个性化服务,才能为客户提供有价值的产品和服务。 记得有一次一个用户因小偷攀爬燃气管道家里被盗跑到营业厅来投诉,我们部门主任接待了他,用户一踏进营业厅的大门就大吵大闹,非要我们公司对他家的损失进行赔偿,丁主任并没有立即打断用户的抱怨,而是耐心的倾听他讲完整个事件的经过,等用户的心情稍稍平静下来之后,才向用户解释,并承诺我们下次会做好燃气管道的防盗措施。丁主任的一句话让我一直谨记在心:“用户的每个意见和建议,对我们来说都是一笔非常宝贵的财富。”这句话也成了我日后工作的行动指南。 多倾听客户心声,我们才能积极主动服务,真正做到急客户之所急,想客户之所想。每天我也会接到很多用户咨询电话,有问营业厅具体地址,有问如何办理开户开通业务,也有问燃气表故障问题,我都会耐心一一解答, 曾经有个用户不知道营业厅的具体位置,在电话中讲了半天他还是不清楚,于是我翻看用户的来电显示号码,并用短信发送给用户具体地址,用户收到短信后非常满意,回复我向我表示感谢。我的岗位虽小,但是责任重大,我谨记我是一名新奥人,我需要聆听用户的心声,我要从我做起,用我丰富的专业知识为用户带去温暖,急用户之急,忧用户之忧。在工作中不断创新,才能服务客户,才能开拓市场,才能与公司共同发展进步。在信息产业日新月异的今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,往往会因为你小小的动作却让用户体会到你的那份心。客户所提出的问题和需求,其实就是我们努力的方向。因此,多了解客户,为客户提供有效帮助和有效服务,让客户感觉到,使用我们的产品,重要的是享受到一份贴心的人性化关怀,增加客户的满足感,从而不断创造和留住客户。 多倾听客户心声,积极与客户沟通,获得更多的服务需求和产品需求的信息反馈,不断捕捉更多的客户心理需求信息,为企业的服务工作做出更为正确的决策,让客户得到更多的享受优质服务的愉悦感。未来,公司在不断的发展、不断的前进,对我们的要求也在不断的提高,我们要始终保持良好的心态,聆听客户的心声,响应客户的期待,立足岗位,扎实工作,学习更多的知识,掌握更新的技术,才能更好的为公司做奉献。新奥就是我们的家,我们愿意为新奥付出,伴新奥成长。相信我们的家,新奥,一定会高举优秀企业的标杆,与时俱进,开拓创新,拥有更加美好,更加辉煌的明天! 谢谢大家!

《倾听自己的声音》作文指导

《倾听自己的声音》作文指导 陶渊明遵从内心的呼唤,毅然辞官归田,享受了无尽的幸福和快乐;王勃身处逆境而不气馁、不沮丧,为希望和理想而唱出了心中高亢的歌声……他们都能认真地倾听自己内心的声音,知道自己想要什么,知道自己脚下的路将往何方……只有倾听自己的声音,我们才能够真正地发现自己,才能给自己准确地定位,倾听自己的声音,让我们的人生智慧而清明…… 请以《倾听自己的声音》为题写一篇作文。 要求:①除诗歌、戏剧外,文体不限;②文中不得出现真实的人名、校名和地名;③书写规范、工整、美观的,另加1—3分。 作文题目的构成:提示语+题目+要求。 我首先带领大家解读作文提示语: 内心深处的心灵独白; 独具个性的幸福感受和快乐; 身处逆境而不气馁的一次奋斗过程; 走出心灵沮丧、跨越心灵困境的一次历程; 为希望和理想而奋斗的一次壮美的凯歌; 一次探索人生前进历程的艰辛过程; 叙写一次由怀疑到坚信的发现过程;

记叙自己从失败走向成功的一个曲折的过程; 叙写自己的一次智慧之举、一次准确的人生定位; 0.克服了一个困难的过程、战胜了一次挫折的经过; 二、写作提示: .落实“声音”:比喻义; 告诉自己要真诚,告诉自己要善良,告诉自己要有思考,要学会自己判断,告诉自己要心中有阳光,脸上有微笑……“自己的声音”是什么,一定要具体化。 .落实“自己”:尽量运用人称;尽量把自己写进去,写自己的亲身经历和耳闻目睹,再一个是“自己的声音”,它是借指自己的感悟和理解、自己的态度和立场、自己的情绪和思想……当然,“自己”二字不能狭义的理解成以自我为中心,过度地放纵自我等等,而是要尊重自己,尊重内心,努力发现自我,认识自我,并把握自我。 .落实“倾听”:细心地听取;真诚的听取;恭敬的听取,倾听就是平等的、真诚的聆听,不回避,不推委、不漠视。因此,写作态度要虔诚恭敬,投入的情感要真挚,积极健康的情感贯穿全文; 在阅读理解的基础之上进行练笔写作,意图是将阅读与写作结合,巩固在阅读中所得的人文启迪。从写作的层面说,意在训练描述能力以及追求哲思之美。 现实生活中人们往往生活在他人的眼光和话语之中,往

倾听心灵的声音高考满分议论文作文五篇

倾听心灵的声音高考满分议论文作文五篇 倾听,是教育的一种言说,是一种特殊的教育,有时,倾听本身就是处理教育事件的艺术和 智慧.今天小编给大家分享一下有关于倾听的高中议论文作文,让我们一起来欣赏一下吧! 当你失败时,你是否哭泣?当你成功时,你是否欢呼? 心灵的声音,那缓缓回荡的声音,震动着,在警示我们?生活是一道七色的彩虹,有 鲜活的橙色,也有厚重的紫;有翡翠般的绿色,也有沉甸甸的靛;有金光闪闪的黄色,也有 广阔无垠的海蓝。成功时不必骄傲,因为有陡峭岩石在后面;失败时不必气馁,因为有清澈溪流在眼前;失意时不必抱怨,因为有灿灿阳光在身边。多彩的生活有不同颜色的画笔点缀,不妨听一听心灵的答案。 黄昏时分,在湖边走一走,你会发现垂钓者扛着长长的鱼竿,提着空空的鱼桶,微笑 着相互攀谈。也许你会惊讶,他们的笑容为何如此灿烂?其实你无须惊讶,因为他们在享 受生活。他们早已摆脱了世俗,在这里回归自然,放逐心灵,为自己留下一片空间。他们 有静静的湖水陪伴,有青青的草地相随,有蓝蓝的天空依靠,还有红红的晚霞、叽叽的鸟儿、习习的清风,还需求什么呢? “生活是美好的,你要学会发现。”这是垂钓者给我们的答案。 清晨时分,在街道走一走,你会发现清洁工使着粗粗的扫帚,穿着脏脏的衣服,汗流浃背,时不时扫扫停停,总是会心的笑笑,然后干劲十足的清扫。也许你会诧异,她为何这么有干劲?其实你无须诧异,因为她在奉献生活。她用自己的肮脏,换取了大众的洁净,为社会贡出一份力量,为他人付出一份艰辛,这就是她的责任。她也得到了回报――一种 来自心灵深处的喜悦,是世界没有任何东西能比拟的。 “生活是美好的,你要学会奉献。”这是清洁工给我们的答案。 …… 心灵的声音响起来了,你是否听到了? 常喜欢一个人独坐在无言的宁静里,我喜欢这份无言的感觉。环境是无言的宁静,气 氛是无言的宁静,心情也是无言的宁静。我总是固执地认为,心灵在无言的宁静中所发出 来的声音才是来自心灵最深处也是最真实的声音。只有在这份无言的宁静中,我们才能静 下心来倾听自己内心的声音。

倾听自然的声音精选作文800字

倾听自然的声音精选作文800字 倾听自然的声音 记忆里有过这样一个电影镜头。 秋天的田野一望无际,金色的麦浪起伏成涨落的潮汐。一个边幅娟秀的男孩在波涛中微闭着眼,双手高举如同指挥家,无数的乐器合奏着,用安静的低语把大自然的缄默的声音翻译为易懂的音乐语言。麦子,阳光,风,男孩拂动的发,辽远的天空,这样的画面,让我知道,原来,自然也有自己的声音。 草尖露轻 暖风初吹,晨光绚烂。青草在脚下延展,露珠在草尖化为欲滴的青绿,又把阳光折射为五彩的光斑,然后轻盈的水珠顺着绿色的桥面滑下,滴落到土中,此时你若细听,水花溅起的声音必会入你之耳,接着即是渗入泥土的滋滋声。清醒了的土地开始汲取露珠的养分,满足之余还得意地咂咂嘴,发出那样一种无法形容的喜悦的声音,让我感到由衷的愉快。新的一天里,露珠将自己的养分献给了土地,于是更多的绿草便开始生长,绿色便开始继续延展了。 枝头叶绿 夏日里,大树的枝丫连成绿色的穹窿。茂密的绿叶层层叠叠,延展出一片清新的香气。风徐徐吹过,还未听见风铃敏感的碰撞,就听见了叶子们蓬勃的合唱。沙啦啦的声音比风多了一点点的活泼,比雨又多了一点点的单纯,听不出任何杂音,如同一群天真的孩子在阳光下笑着,唱响传唱已久的清新歌谣。树叶的歌声昭示了夏日的繁盛和勃勃

生机,层层叠叠的枝叶间漏出想要掺和一把的金色阳光,它踮起脚在地上舞着芭蕾,留下一个个金色的小脚印。 梦里花开 也总是那么静,静的听自己的呼吸如同在听起伏的潮汐。突然一种极轻的爆裂声入耳,一声,又一声,最后声音越来越密集,仿佛一群孩子般争先恐后,那声音极具张力,在沉寂里不断地膨胀,膨胀,终于在一声轻微的爆响里终结。爆裂声里有一种淡淡的香气同小小的欣喜一起逃离出来,迫不及待地想要展开、扩散。清晨开窗,茶花满路。红色的花朵没有玫瑰那么妖娆,也没有牡丹那么富贵,却比它们多了一种清新的热烈。我想起昨夜她们争相开放的声音,那样欣喜而又迫不及待,而现在,她们的美,早就在路边绚烂了人心了。 其实,外表缄默的大自然,也是不甘寂寞的吧?它会在某个时候,唱几句无词的歌。它的歌声很轻,需要很认真才能听到,可当你听到的时候,你会发现,自然的声音永远都充满生命的活力与渴望,激扬所有人的心。 这时的我又想起那个纯净的男孩。那位忠诚的谛听者在画面之前有这样的一段独白: 你能听见吗?那音乐。 它无处不在。在风中。在光线里。 我们只需敞开心扉。 我们只需凝神谛听。 【每日写作指导:常见精选作文写作方法——学生必读】

倾听顾客声音

b)投诉管理 1、顾客投诉管理机制 为了能及时接收和处理顾客投诉,提高顾客满意度,宝迪轮毂设立技术质量部,制定了《顾客投诉处理管理制度》和《顾客投诉处理流程》,建立了完善的顾客投诉管理机制。顾客投诉被系统地分类、记录、跟踪、解决、回访,以此来确保投诉得到有效及时地处理,达到顾客满意。 受理机制:保证畅通的顾客反馈途径,由顾客投诉处理专员专门受理顾客投诉,受理途径如下:服务电话,企业邮箱(每日专人维护),企业网站客户服务留言板(每日专人维护),直接与销售人员沟通。 处理机制:明确客户投诉的问题和要求,分析问题性质:如果投诉是常见案例或能当场解决,则按解答标准立即处理;若投诉内容为个案需深入处理、或需跨部门处理的则按照流程分配给合适的人员以求得到解决按照部门和岗位职责快速确定处理人,但顾客投诉专员会在24小时内给予顾客回应。 改进机制:分析问题根源,制定改进措施。 培训机制:对服务人员的专业知识培训,以帮助他们尽快并且高效地解决投诉、抱怨; 对服务人员的服务意识和法律知识培训,提高服务质量:如服务态度、语言等规范化。 2、投诉处理流程 顾客投诉处管理专员按顾客投诉案件处理程流程进行投诉处理,且每月进行汇总、分析,形成月度质量报告,并会同相关部门召开月度生产质量会议,汇总通报内部、外部发现的质量信息及处理结果。 生产质量例会中讨论的问题以会议纪要形式下达到各对应部门,由各部门进行改进,改进效果须经质保部组织验证,到下次例会时进行通报改进结果或进程。所有顾客投诉信息及统计分析的结果,同时还会通过公司ERP系统向相关部门和人员进行反馈。

图表4.3-33 顾客投诉处理流程

自然界的美妙声音(1)

《自然界的美妙声音》 活动目标 1、倾听自然界的声音,能根据不同的声音进行大胆联想和描述 2、在完整讲述的基础上,学习用象声词描述自然界的美妙声音,激发热爱大自然的情感。 活动准备 1、在日常生活中引导幼儿倾听各种声音,并说一说 2、制作自然界美妙声音的音像资料,PPT大图片四张(自然界的景色、山洞中 的水滴、林中的鸟、小河) 活动过程 1、完整欣赏图片,寻找声音。 以“带幼儿去郊游”谈话引入活动。 春天来了,花儿开了,柳树发芽了,小燕子也飞回来了,多美的景色啊!你们想看看这美丽的风景吗?今天谢老师把大自然的景色带到我们教室里来了。 提问:瞧!这是什么地方?你看到了什么? 2、细致观察,通过图声结合引导幼儿大胆联想和描述“自然界美妙的声音”山洞里的水滴声。 我们先到山洞中来听一听吧! 观察讲述:你听到山洞中有什么声音?是什么发出来的?你能学学这种声音吗?(丰富象声词:滴答滴答) 想象描述:你觉得山洞中可能发生了什么事?(引导幼儿大胆想象讲述山洞中可能发生的事) 树林里的鸟叫声 观察讲述:这是什么地方?有谁?发出了什么声音?你能模仿一下吗?(丰富象声词:叽叽喳喳) 想象描述:小鸟好像在做什么?它的心情怎么样?(引导幼儿描述小鸟相互嬉戏玩耍的场面及心情) 小河流水声 观察讲述:这里又是什么地方?为什么和刚才的水声不一样?小河的流水声是怎

样的?(丰富象声词:哗啦啦) 听到了小河的声音让你想到了什么?(鼓励幼儿把生活中的事编到故事中去)3、分享交流,引导幼儿尝试描述“自然界的美妙声音” 结合图片“自然界的美妙声音”,尝试想象,创编与讲述。 让我们进入美妙的世界去找找好听的声音吧 提问:请你看看这个漂亮的森林里有些什么?除了刚才大家说的声音外,还有哪些美妙的声音? 4、通过游戏感受更丰富的美妙声音 我们的小朋友可真聪明,听出了这么多的声音。接下来谢老师就要跟你们做个游戏考考你们了。 将幼儿分成三组,每组分1到4的号码牌,教师发出各种声音,幼儿通过看PPT 和抢答的形式选择正确的答案。 5、延伸活动 6、我们的大自然中还有许多美妙的声音让我们一起去找找吧! 中一班谢玲玲

话题作文 倾听最美的声音作文(3篇)

话题作文倾听最美的声音作文(3篇) 第一篇:倾听最美的声音 最美的声音,不只是那些在舞台上秀出自己优美的歌喉的明星;最美的声音,也不只是那些乐器演奏的曲调;在我记忆中,曾有一种最美的声音:不后退,不怕痛,向前飞,成功就不是那么遥不可及! 随着年龄的增长,我的作业越来越多,作业也越来越难了!记得那是一个初夏的早晨,我吃罢早饭后,来到自己“密封”的房间,做起了作业。 灿烂的阳光从纱窗中透射进来,我面对着那堆积如山的作业,简直不知道从哪里下手!无可奈何之际,便躺在床上。当时的我真想逃避这一切,去到一个没有烦恼、没有作业、没人管束的地方,像鸟儿一样,过着无忧无虑、自由自在的生活,那该多好啊! 突然,“嗡嗡……嗡嗡……嗡嗡……”,我循声望去,一只小蜜蜂正在试图撞破纱窗,飞向蓝天。心烦气躁的我,似乎找到了同病相怜的“难友”。“难友”的一次次撞击的声音令我暗暗发笑,于是我好言相劝说:“老兄,别努力了,再努力也冲不出这‘铁窗’的!”可是,它好似听不懂我的劝说,又一次冲到纱窗上,被重重地反弹到地上后,我以为这次它会放弃的,没想到它仍然不后退,不怕痛,执着地向前飞! “嗡嗡……嗡嗡……嗡嗡……”一次、两次、三次、四次……也许是纱窗已承受不住它那一次次柔弱而有力的撞击?也许是老天被它执着精神的感动?终于,它成功地撞出了一个小洞,飞向了属于它的那片蓝天!

我终于领悟到了,“难友”的声音才是世界上最美的声音。它教育了我:做事要不后退,不怕痛,会有可能成功!我憋足了劲儿,开始奋笔疾书,将作业“魔鬼”一个一个地击败! “不后退,不怕痛,直往前飞……”这首歌一直激励着我走到今天,它也将会伴随我一直走向灿烂的明天! 第二篇:聆听最美好的声音 聆听最美好的声音享受心底的沉寂,用心灵倾听最美好的声音。——题记 在这个嘈杂。喧闹的世界中,有令人心潮澎湃的摇滚乐曲,有令人生起无尽幻想的青春歌舞,有震撼人心灵的交响乐章,但最美的音乐,莫过于久久的沉寂。 这个世界里,人们就像落入了一个黑色的梦的漩涡,自己落入浮躁之中,无法自拔,别人想帮助,却又无法走入自己的世界。

教科版一年级下册语文《春天的声音》教案范文(3篇)

教科版一年级下册语文《春天的声音》教案 范文(3篇) 导读:本文教科版一年级下册语文《春天的声音》教案范文(3篇),仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 篇一 教学目标 1.使学生感受春天的美好,升华对春天的热爱之情。 2.培养学生的想象能力,拓展知识,学会合作学习。 3.正确、流利、有感情地朗读课文。 4.认识“许、妙”等8个生字。 教学重、难点 1.朗读课文,增强学生喜爱春天的情感。 2.培养学生的想象能力。 3.拓展知识,能够创造性地处理使用搜集的材料。 教学准备 学生搜集有关春天的图片及描写春天的古诗、儿歌、散文等。教师准备录音机,录有流水、鸟叫、蜜蜂嗡嗡、虫子鸣叫等声音的磁带。 教学时间 1课时。 教学过程

一、情境导入,激发兴趣 播放带有春天声音的录音,请学生回答听到这些声音后,想到了些什么。 学生欣赏后自由回答,教师板书课题。 (创设学习情境,在情境中展开学习活动,激起学生读文的兴趣。) 二、新课教学 1.初读课文,整体把握。(1)学生看拼音自由读文,要求读准字音,不丢字,不加字,遇到不认识的字可问同学或老师。 (2)看汉字自由读文,不认识的字看拼音多读几遍。 (3)小组合作读书,会读的同学给不会读的同学当“小老师”,看哪个小组合作得最棒! (扫清朗读文章的障碍,体会合作学习的乐趣。) 2.品读课文,想像画面。 教师出示读书参考提示,学生品读课文。 (1)充分阅读全文,边读边想象春天的美丽景色。 (2)小组合作,一人读,其他学生闭目感受春天的盎然生机。 (3)可模仿小动物的声音来感受课文。 教师随机指导朗读。学生朗读文章,发表见解,自由评价其他同学读文。 (创设愉悦的学习氛围,让学生在阅读实践中加深对课文的理解,感悟春天的美。增强评读意识,培养合作交流能力,在评读中自我提高。)

聆听客户心声 解决合理诉求

聆听客户心声解决合理诉求 2010年10月份公司开始进行服务文化宣贯时,我开始认真的学习了公司服务体系手册,对客户和服务工作有了一些感性的认识,通过公司系统的学习服务文化和使我领悟到在我的工作中必须践行这样一句话:倾听每一位客户的声音,善待每一位客户的投诉。 在部门程主任接待用户因小偷攀爬燃气管道造成被盗来投诉的过程中,我深深地体会到每一位客户投诉时或焦急、或愤怒、或冲动、或无奈、或苛求的心情,也亲身地感受到程主任对客户投诉诚惶诚恐的尊重与重视。对待每一位客户的每个电话、每个短信,必定是有回音的,必定是在最短的时间内都能妥善解决的。程主任对用户的一句话更是让我记忆深刻“我们非常愿意得到客户的意见,满意的、赞扬的和不满意的、批评的,这是我们工作中的一个动力和一个非常重要的价值所在”。 据一项调查显示,一个满意的客户会告诉其他四五个客户有关他满意的体会,100个满意的客户会带来25个新客户,每一次客户建议或投诉,就意味着还有20名客户有同感,只不过他们懒得说罢了,问题得到解决的客户有70%会成为企业最忠诚的客户。因此,如何快速便捷地处理客户的投诉?如何提高客户的满意度成为摆在我们面前的一道难题?我认为需要做好以下工作: 第一、用心倾听客户的诉求 当用户来投诉时,往往都是在问题已经处理一段时间没有解决问题后,客户的问题得不到解决的郁闷,客户对公司工作低效率的忍无

可忍,一般都会劈头盖脸地发泄出来。这时,首先要代表公司给客户造成的不便向客户致歉,让客户感受到新奥的诚意,当用户憋在心里的怨气发泄出来后,心里会舒坦很多。再次,要详细询问事件的来龙去脉,对于客户提出的建议或意见要表示衷心的感谢。 第二、稳定客户的情绪,避免客户投诉的升级 在了解到用户投诉的具体情况后,先安抚好客户的情绪,当客户在愤怒中时,尽量避免和用户发生冲突,以稳定客户的情绪,避免客户投诉的升级。并及时给客户回复和解释,避免客户通过其他渠道向集团或媒体进行投诉。 第三,认真分析客户投诉的根本原因。 应对客户的投诉进行认真、细致的分析,真正找出产生客户投诉的真实原因,改善公司的管理流程,采取有效措施避免以后同类投诉的发生。因为只有多向客户了解我们服务中存在的不足,多听取客户的意见和心声,才能不断完善我们的服务。只有更多地了解客户需求,才能制订出适合客户消需求的服务良方,与客户共同成长。 第四,采取有效措施尽快落实处理方案。 根据客户提出的意见及时将客户投诉处理的方案同客户进行协 商和确认,让客户感觉到,公司贴心的人性化关怀,增加客户的满足感,从而不断创造和留住客户。 第五,及时对客户进行回访。

八年级满分作文600字:倾听内心的声音

八年级满分作文600字:倾听内心的声音 倾听我们自己内心的声音,走自己的路,让别人说去吧!不人云亦云,不荒废青春,沿着我们选择的路走下去,相信每一个都能走出一条属于自己的星光大道。 当外界的干扰使我们丢失了方向、失去了动力,这时我们不妨静下心来,倾听自己内心的声音,然后向着既定的目的不懈努力。古今中外,坚守内心,获得成就的人不胜枚举。 列夫。托尔斯泰出生于一个贵族家庭,假如听从父母的安排他将会坐拥万贯家财,但他并没有被金钱和名利冲昏头脑,而是选择了听从自己的内心。他选择了文学创作,留下了《战争与和平》等文学名著,成为了文坛大师。 比尔。盖茨靠自己的努力考进了哈佛大学。读书期间,他发现自己的才能在学校不能得到开展,于是,他倾听自己的内心,决然放弃学业,去从事自己感兴趣的计算机研究。后来,他创办了微软公司,成了家喻户晓的全球首富。 我们敬仰的鲁迅先生本想学医来解除病人的痛苦,改变国人被耻笑为“东亚病夫”的命运。可是在日本留学期间,他被国人精神的麻木所震惊。即使有强健的体魄,思想是麻木不仁的,强健有何用?他倾听自己的内心,决定弃医从文。从此,他用笔做武器,与黑暗的现实进行着不屈的斗争。他用文学做良药,医治国人麻木的心灵。他唤醒了无数沉睡的灵魂,终于成为历耀眼的一颗恒星。 我们也许无法成为名人,但我们可以成为的自己。是苹果树,就 1/ 2

努力结出最香甜的苹果;是玫瑰花,就努力开出最鲜艳的花朵;是小橡树,也没必要自卑,只要努力地长啊长,一定能长成参天的大树。到那时,很多很多的人会来树下栖息会仰视橡树。 一棵橡树永远也结不出苹果,也无法开出美丽的玫瑰,但他倾听自己内心的声音,最终他为世界奉献了自己的绿荫,成了的大橡树。 网络搜集整理,仅供参考 2/ 2

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