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视频监控项目日常巡检表

视频监控系统维护巡检管理规定

视频监控系统维护巡检管理规定集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

视频监控系统维护巡检管理办法 1、目的为规范公司监控系统维护及巡检，确保监控系统正常运作、提供完整及清晰录像。特制定本管理办法。 2、适用范围适用于本公司所有与监控系统相关的人员。 3、工作程序 3.1、日常管理维护 3.1.1 监控主机投入使用时，要确保正确的系统设置，主要检查来电自启动项目、操作系统及监控软件的备份。 3.1.2 所有摄像头根椐位置就近原则进行分区。并以实际位置进行命名。 3.1.3 严禁在监控主机前端面板上接入大功率USB设备（光驱及移动硬盘）。 3.1.4 确保所有摄像头正常录像。监控录像保存期限为二十天。 3.1.5 严禁格式化主机D驱。（D驱上保存系统与软件的备份） 3.1.6 未经同意，严禁更改监控系统设置和自行拆开主机。 3.1.7 监控主机正常运行期间，必须通过程序正常关机，严禁直接关闭主机电源开关。 3.1.8 每周要启动所有监控主机、确保性能最优化。 3.2.、日常巡检制度

3.2.1 每工作日对所有监控主机进行检查。项目包括主机电源、操作性统性能、系统日志。对相关警告及错误信息及时处理并进行登记。 3.2.2每工作日在主机上对所有监控摄像头例行巡检，检查项目包括摄像头信号、视频图像清晰度、摄像头拍摄位置。如摄像头拍摄位置有移动或镜头被阻档之情况，将通知信息中心。 3.2.3 配备监视器的各部门（保安室），上班时必须打开监视器，以便随时检查各部门摄像头运行情况。摄像头异常随时跟信息中心报告。 3.2.4 例行日常巡检由资讯专员执行，每日十二点完成。资讯主任每周不定期进行抽查。资讯主管每月底稽查。所有查核记录登记于《监控系统巡查表中》 3.3. 异常情况处理 3.3.1 预知情况下停电超过半个小时以上，而公司不自行发电情况下，维护人员按正常方式关闭监控主机，以免程序及硬件损坏。在电力恢复后，维护人员在一个小时内确定监控主机及所有摄像头是否正常启动。 3.3.2 在不可预知情况下造成监控主机及摄像头停电，在电力恢复后，维护人员在二个小时内确定监控主机及所有摄像头是否能正常启动。 3.3.3 监控主机之软件故障，维护人员请厂家配合进行系统恢复，并确保恢复后系统之正确设置。在没有损坏前期的监控录像，在二个小时跟部门主管报告。如有损坏前期监控录像，需上报至公司领导。 3.3.4 监控主机之硬件故障，半个小时内跟部门主管报告。如硬盘故障造成之前监控录像损坏，维护人员二个小时汇报至部门主管。

视频监控系统维护巡检管理办法

3.2.、日常巡检制度 3.2.1 每工作日对所有监控主机进行检查。项目包括主机电源、操作性统性能、系统日志。对相关警告及错误信息及时处理并进行登记。 3.2.2每工作日在主机上对所有监控摄像头例行巡检，检查项目包括摄像头信号、视频图像清晰度、摄像头拍摄位置。如摄像头拍摄位置有移动或镜头被阻档之情况，将通知信息中心。 3.2.3 配备监视器的各部门（保安室），上班时必须打开监视器，以便随时检查各部门摄像头运行情况。摄像头异常随时跟信息中心报告。 3.2.4 例行日常巡检由资讯专员执行，每日十二点完成。资讯主任每周不定期进行抽查。资讯主管每月底稽查。所有查核记录登记于《监控系统巡查表中》 3.3. 异常情况处理 3.3.1 预知情况下停电超过半个小时以上，而公司不自行发电情况下，维护人员按正常方式关闭监控主机，以免程序及硬件损坏。在电力恢复后，维护人员在一个小时内确定监控主机及所有摄像头是否正常启动。 3.3.2 在不可预知情况下造成监控主机及摄像头停电，在电力恢复后，维护人员在二个小时内确定监控主机及所有摄像头是否能正常启动。

视频监控系统维护巡检管理办法

关闭主机电源开关。 3.1.8 每周要启动所有监控主机、确保性能最优化。 3.2.、日常巡检制度 3.2.1 每工作日对所有监控主机进行检查。项目包括主机电源、操作性统性能、系统日志。对相关警告及错误信息及时处理并进行登记。 3.2.2每工作日在主机上对所有监控摄像头例行巡检，检查项目包括摄像头信号、视频图像清晰度、摄像头拍摄位置。如摄像头拍摄位置有移动或镜头被阻档之情况，将通知信息中心。 3.2.3 配备监视器的各部门（保安室），上班时必须打开监视器，以便随时检查各部门摄像头运行情况。摄像头异常随时跟信息中心报告。 3.2.4 例行日常巡检由资讯专员执行，每日十二点完成。资讯主任每周不定期进行抽查。资讯主管每月底稽查。所有查核记录登记于《监控系统巡查表中》 3.3. 异常情况处理 3.3.1 预知情况下停电超过半个小时以上，而公司不自行发电情况下，维护人员按正常方式关闭监控主机，以免程序及硬件损坏。在电力恢复后，维护人员在一个小时内确定监控主机及所有摄像头是否正常启动。 3.3.2 在不可预知情况下造成监控主机及摄像头停电，在电力恢复后，维护人员在二个小时内确定监控主机及所有摄像头是否能

监控维保方案及表格

XX有限公司视频监控系统工程维保方案 XX公司 20XX年05月

目录一、工程保修期......................................................... 二、维保服务范围....................................................... 三、维保服务内容....................................................... 3.1服务方式........................................................ 3.2 故障诊断和排除................................................. 3.3设备维修........................................................ 3.4软件升级........................................................ 3.5定期系统巡检.................................................... 3.6定期系统保养.................................................... 四、维保流程........................................................... 4.1维保服务流程.................................................... 4.2定期系统巡检流程................................................ 五、故障等级定义及对应服务方案......................................... 六、定期维保服务内容................................................... 六、系统维保相关表格...................................................