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适合无基础或有经验的美容师

（一）专业美容师研修课程，美容师职业道德，修养，礼仪和服务流程，皮肤的生理知识，分类，诊断产品和仪器的使用和分讲解。

（二）美容院的流程：面部护理流程，肩、颈、头手臂的按摩，眼部、手部、鼻部护理流程。

（三）营养与美容。

（四）美容高级尖端课程：美容院的经营与管理，养生与美容，经络与养生美容，阴阳五行，芳香美体SPA，面部、肩颈、背部、腿部的淋巴排毒，中医刮痧疗法，中医面诊，手诊和背诊，美体健胸，塑身减肥。（五）韩式半永久美妆：不同脸型，眉形的设计，配色，半永久雾眉，3D雾丝羽雕眉，水雾眉，韩式美睫线，美瞳线，艺术水晶润唇。

（六）修饰课程：韩式睫毛，嫁接术，孕睫术，专业洗眉，扫斑。

（七）艺术美甲研修课程：人造甲操作，甲油胶涂抹，晕染，渐变，勾绘，水晶贴片，透明水晶甲，镭射水晶甲，彩色光疗等。

（八）国际美甲尖端课程：甲油胶的彩绘，渐变，勾画，玻璃胶，芭比胶，玉石胶，金钻胶，夜光胶，琥珀，月光宝石，星空甲，丝绒甲，3D立体排笔，水晶

雕花艺术，3D雕花胶的雕塑。

（九）韩式内外粘合重睑术，此课程全面打造权威金牌高业绩的美容师。

精英美容师综合训练班（学期；三个月）

适合无基础或有一二年美容经验的美容师，课程内容：美容师的职业道德，修养，形象，礼仪及服务流程。皮肤生理知识：皮肤的基本结构，分类及诊断。常见问题皮肤护理，衰老皮肤的分析和护理。面部皮肤的护理流程，面膜的分类及上膜的技巧。专业眼部，手部，鼻部护理流程。产品与仪器的讲解与应用。养生与美容，中医经络阴阳五行，养生美容，芳香精油养生美容，面部，肩，颈，背部，腿部的淋巴排毒。中医刮痧疗法：火罐疗法，温灸疗法，耳烛，火疗。中医特色：面诊，手诊和背诊。美体健胸，塑身减肥，卵巢子宫保养，肾部保养及美容院经营与管理等。（上午教师示范讲解，下午学生真人实操，通过专业的理论和手法打造高业绩，高素质的精英美容师。）

专业美容研修班（学期 1个月）

（一）美容师的职业道德，修养，形象，礼仪及服务常识

（二）皮肤的生理知识，皮肤的基本结构，分类及诊断。常见问题皮肤护理，衰老皮肤的成因及护理，色

斑皮肤的成因与护理。

（三）美容院的服务流程，面部皮肤护理，清洁，按摩，肩颈头手臂按摩，上面膜技巧，美容院各种仪器使用。

（四）专业眼部护理流程，面部护理流程，鼻部护理流程。

（五）营养与美容

美容高级尖端课程班（学期 1个月）

（一）美容院的接待与咨询，经营与管理

（二）养生与美容，中医阴阳养生美容，脏腑养生美容，经络养生美容，阴阳五行与五脏六腑的相生相克的关系。

（三）芳香精油养生美容，精油的特性及调配和功效使用，芳香SPA，面部，肩，颈，背部，腿部的淋巴排毒。

（四）中医刮痧疗法，火罐疗法，温灸疗法，耳烛疗法，火疗法等。

（五）美体健胸，美体塑身减肥，卵巢子宫保养，肾部保养等。

（六）中医特色面诊，手诊，背诊。

修饰课程（学期2周）

（一）4D韩式睫毛嫁睫术

（二）孕睫术

（三）蜜蜡脱毛课程

（四）无痛耳钉抢穿耳孔。

（五）激光扫斑机脱痣

（六）烫眼睫毛

（七）专业激光洗眉的操作方法及注意事项

初级美容师课程学习大纲.doc

初级美容师培训大纲一、培训目标通过培训，培训对象可在美容保健基础理论指导下，从事一线面部皮肤护理、基础美容化妆及脱毛、美睫等操作。 1、理论知识培训目标（1）了解21世纪的生活美容不是简单的服务行业，而是现代保健业的一部分。因此现代的美容师必须了解相应的保健知识，树立职业的优越感。（2）掌握美容院接待的基本内容。（3）掌握面部护理的相关理论和程序。（4）熟悉脱毛、美睫的基本操作。（5）熟悉美容化妆的基础理论和程序。 2、操作技能培训目标（1）熟练美容院接待。（2）熟练面部皮肤护理的操作，含相应美容仪器的使用。能独立全程操作。（3）熟悉脱毛和美睫技术，能在上级指导下独立操作。（4）熟悉美容化妆的程序和基本手法，能在上级指导下独立操作。二、培训课时分配表

1、职业道德

教学要求：通过本章学习，使培训对象了解职业道德基本知识和职业守则的基本内容，以及美容师所应具备的从事美容服务行业的职业形象及基本素质，并在服务中与客户建立良好的关系。教学内容：（1）职业道德基本知识。（2）职业守则。（3）职业形象及素质。教学建议：培训时以美容师应具备的基本素质和职业道德标准为要点，提高学员对职业守则和行为准则重要性的认识。 2、基础知识教学要求：通过美容基础知识的学习，使培训对象了解美容的基本概念、美容史、人体生理基础解剖知识、重点掌握美容院卫生与消毒知识、人体皮肤生理知识、美容化妆品基础知识、安全防火及相关法律法规知识。教学内容：（1）美容的基本概念（2）美容史知识（3）美容院卫生与消毒知识（4）安全知识（5）人体生理解剖常识（6）人体皮肤生理知识（7）美容化妆品基础知识（8）相关法律法规知识教学建议：通过培训，使培训人员掌握美容基础知识，重点掌握美容师职业形象及素养、美容院卫生与消毒知识、人体皮肤生理知识及美容化妆品基础知识。可采用图片演示和示范的方式进行教学，加强培训对象对理论知识的理解。 3、接待与咨询知识教学要求：通过培训，使培训对象掌握美容接待服务中的相关知识，了解美容接待工作的重要性，掌握接待的基本流程及基本要求，并熟悉美容院常规服务项目、工作流程及面部皮肤护理方案的主要内容和电话礼仪。教学内容：

高级美容师理论知识考试

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高级美容师理论知识试卷一、选择题 1. (D职业道德)是美容师职业活动的行为规范。 A、美学修养 B、礼仪规则 C、专业要求 D、职业道德 2. (D人体发毛)是我国古代制作假发髻的主要原料。 A、动物皮毛 B、天然纤维 C、人造纤维 D、人体毛发 3. 高丽僧人于公元601年把口红传到(B日本)。 A、印度 B、日本 C、中国 D、泰国 4. 文艺复兴时期人们十分重视外表和(D容貌)的修饰。 A、形体 B、手部 C、足部 D、容貌 5. 皮肤衰老的外在因素包括(D皮肤的水分补充不足)。 A、皮肤的调节功能降低 B、皮脂腺分泌功能降低 C、皮肤的分泌物不足 D、皮肤的水分补充不足 6. 面部出现的(B不稳定的)可自行消退的皱纹叫假性皱纹。 A、具有稳定性的 B、不稳定的 C、非手术不能除去 D、胶原、弹力纤维功能下降 7. 黑色素细胞在分泌黑色素颗粒的过程中需吸收(B酪氨酸)。 A、高蛋白 B、酪氨酸 C、维生素A D、维生素E 8. 凡能减少表皮(D硫氢基)的因素，均会使黑色素增多。 A、酪氨酸酶 B、表面活性剂 C、氢醌 D、硫氢基 9. ( C皮脂腺分泌量减少)与皮肤色素沉着无关。 A、经常接触重金属 B、紫外线照射 C、皮脂腺分泌量减少 D、皮肤中硫酸基缺乏

10. (D强刺激)是皮肤色斑加重的诱因之一。 A、酪氨酸酶缺乏 B、硫酸基含量过高 C、皮脂腺分泌功能减弱 D、强刺激 11. 定性斑中不包括(C雀斑)。 A、老年斑 B、胎记 C、雀斑 D、色素痣 12. 黑头粉刺是因为皮脂分泌过多，(B积于毛囊内与灰尘混合)凝成小脂栓而形成的。 A、毛囊口被角质覆盖不能排除， B、积于毛囊内与灰尘混合 C、与毛囊内的痤疮杆菌混合 D、与痤疮杆菌混合引发炎症 13. 白头粉刺区别于黑头粉刺突出的特点是(D毛囊口被角质覆盖)。 A、皮脂分泌过多 B、皮脂积于毛囊内 C、皮脂不能排除 D、毛囊口被角质覆盖 14. (B内分泌失调)是引发痤疮的诱因之一。 A、雌性激素分泌过盛 B、内分泌失调 C、胰腺功能降低 D、黑色素细胞代谢障碍 15. 部分皮疹部位深居皮下，形成囊物，触之有波动态，称为(B囊性痤疮)。 A、开放性粉刺 B、囊性痤疮 C、聚合性痤疮 D、硬结性痤疮 16. 对外界刺激很敏感的皮肤称为(C敏感性皮肤)。 A、皮肤过敏 B、过敏性皮肤 C、敏感性皮肤 D、一般皮肤 17. 食物类过敏物不包括(D花粉)。 A、鱼 B、蛋类 C、虾 D、花粉 18. 空气吸入类致敏物不包括(C动物皮毛)。 A、螨虫 B、霉菌 C、动物皮毛 D、花粉 19. 由于眼周皮下组织薄而疏松，很容易出现的浮肿现象称为(B眼袋)。

美容师初级理论题库(理论知识5).doc

第5部分理论知识考试模拟试卷及答案 1、补水护理是面部护理的常用方法。（√） 2、侠义的美容业是指提供专业美容护理、修饰美容等的美容服务行业。（√） 3、古罗马人喜欢吗沐浴，男子喜欢白净无须的脸，所以开始流行修面。（√） 4、职业道德具有从属性特点。（√） 5、美容师要自觉地将高尚的道德转化为准则。（√） 6、礼仪可以使道德观念和行为准则变为具体行动。（√） 7、产品陈列区一般选用射灯。 (√) 8、招牌的清洁、完整和明亮很重要。（√） 9、铜制品要用肥皂和水清洗，无须擦干，自然风干即可。（×） 10、美容院的装潢设计要结合当地的气候环境。（√） 11、紫外线消毒法操作时间可随意。（×） 12、美容院的防火措施不包括控制可燃物。（×） 13、《卫生许可证》应锁在美容院的保险柜中。（×） 14、人得心理需求包括物质需求。（√） 15、顾客的贵重物品应自行保管好。（√） 16、美容师接待前的准备要求包括摆放好工作人员的工号牌。（√） 17、夸张的大笑是最有价值的面部表情。（×） 18、美容师在与顾客沟通时，不必听顾客讲什么，只要有自己的专业判断即可。（×） 19、美容院电话接待的基本要求是快、狠、准。（×） 20、顾客咨询美容项目效果时，美容师需客观地说明项目效果，把握适度原则。（√） 21、面部皮肤护理方案是由高级别专业美容师根据皮肤分析检测结果制定的。（√） 22、细胞质位于细胞膜和细胞核之间。（√） 23、人体的细胞繁殖是通过无丝分裂完成的。（×） 24、结缔组织包括液态的固有结缔组织、固态的软骨组织和骨组织、液态的血液和淋巴。（×） 25、表皮中最厚的一层是角质层。（×） 26、狐臭与大汗腺的分泌有关。（√） 27、皱纹是皮肤老化的最初征兆。（√） 28、前臂肌分布于桡骨和尺骨周围。（√） 29、使用化妆品只能给人们带来容貌整洁的感觉。（×）

美容师必备的基础知识

美容师必备的基础知识文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

上节课的内容：基础知识之，相信经过上面对于皮肤基础知识的详细介绍你已经充分了解表皮层，你是不是很期待的讲解呢下面我们继续介绍皮肤基础知识更深入的了解一下真皮层。皮肤基础知识之真皮层的课堂讲解正式开始：真皮层位于表皮层之下，与表皮呈波浪状牢固相连，其厚度约为表皮的10倍，山大量纤维结缔组织、细胞和9-质构成，并含有丰宫的血管、管、神经、腺体、立毛肌等。真皮中的纤维结缔组织有三种:胶原纤维、弹力纤维、网状纤维。它们使皮肤具有良好的柔韧性和。其中胶原纤维具有一定的伸缩性，起抗牵拉作用;弹力纤维有较好的弹性，可使牵拉后的胶原纤维恢复原状。如果真皮中上述三种纤维减少，皮肤的弹性、韧性下降，就容易产生。基质是黏的胶状物，填充在纤维组织和细胞之间，它的主要成分是黏多糖，还有一些、分和大址的水分。真皮层含水量占全部皮肤组织的60%,若低于60%时，皮肤会呈现、起皱纹等状态。真皮中的细胞主要用来产生各种纤维组织和基质的成纤维细胞、组织细胞。真皮可分为上下两层上层为乳头层，下层为网状层。乳头层位于真皮浅层，主要山胶原纤维构成，纤维束细小，排列方向不定，内含丰富的毛细血管网和感觉神经末梢;网状层位于真皮深层，主要由胶原纤维和弹力纤维构成，纤维束粗大，排列方向与皮肤表而平行，交织成网状，真皮层含有丰富的血管、淋巴管、神经、肌、腺、汗腺、等。当皮肤受伤深及真皮时，会产生疼痛感觉，皮肤会出血。创伤过程中纤维组织大量增生，伤愈后会留疤痕，真皮层在我们皮肤构造中起着非常重要的作用。

美容专业知识大全

美容专业知识大全美容专业知识 1、化妆品的专业知识爱美之心，人皆有之，到美容院来的顾客肯定对能美化自身的化妆品很关注，因此，美容师可以从化妆品这一方面切入，了解化妆品的定义、功用、要求、分类、使用规范，多一个与顾客交流的话题，从另一方面满足顾客美的需求。 2、减肥、丰胸的专业知识减肥、丰胸往往是顾客关注的焦点，美容师如果能懂些减肥、丰胸方面的知识，可以拉近与顾客之间的距离。 3、色彩、形象设计等美容不仅仅是面部的美丽，而是整体由内而外散发出来的美丽，从某一方面讲，美容、时尚本来就是一体的。色彩的成功搭配、形象的良好设计可以让一个人精神焕发，展现完美身材，魅力无限。美容师若能懂得色彩、形象设计上的知识，给顾客以专业的建议，一定能取得顾客的信赖。 4、面部皮肤的专业知识俗话说，知之才能爱之，掌握基本的皮肤知识，可以帮助美容师迅速了解、分析顾客的皮肤状况，进而选择科学有效的护肤方法。面部皮肤的专业知识包括皮肤的肌理与构造、皮肤的生理功能、皮肤的分类、不同类型皮肤的保养方法、皮肤保养的注意

事项…… 5、中医养生的专业知识中医养生，即通过各种方法颐养生命、增强体质、预防疾病，从而达到延年益寿。如今，中医养生已经成为一种时尚，美容师如果能在美容的同时为顾客带来健康养生的知识，必定能吸引顾客。目前，中医理论的著名代表作品是《黄帝内经》，美容师不妨一看。美容讲师应具备的专业知识 1、专业知识和经验包括相关美容基础知识和理论要求美容讲师具备相关医学专业理论，精通皮肤美容，对产品技术推广、市场培训需求及课程开发有丰富实操经验，能深度挖掘产品成分机理和项目技能。有一定的行业营销和市场维护经验。同时，对于企业文化有深刻的领悟，具备丰富的产品、市场知识。 2、培训技能培训技能则指美容讲师在课堂上教授学员相关技能和知识、引导学员、启发学员的能力。能够较好的使学员掌握相关知识和技能，帮助学员自己总结，让学员能够真正学到自己想要的东西。作为美容讲师，要想担当好一个“好讲师”的角色，一个关键点就是站在学员的立场上教授，结合学员的需求来制定相应的讲课内容。 3、美容讲师的个人魅力美容讲师要想使课堂的气氛活跃起来，调动学员的积极性，美容讲师的个人魅力是个不可或缺的因素。美容讲师需要在平时

美容师培训大纲

初级美容师培训计划 1、培训目标 1.1总体目标培养具备以下条件的人员：掌握美容基础知识及相关知识，具备面部基础护理、基础化妆等基本技能，能独立完成相关基础操作的人员。 1.2理论知识培训目标依据《美容师国家职业标准》中对初级美容师的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握美容从业人员的职业道德基本知识，相关法律法规基本知识、卫生与消毒知识、人体生理解剖基础知识、人体皮肤生理知识、美容化妆品基础知识、美容按摩知识、人体毛发生理知识。 1.3操作技能培训目标依据《美容师国家职业标准》中对初级美容师的操作技能要求，通过培训，使培训对象掌握规范礼貌地迎送顾客，介绍美容服务项目并掌握其基本流程；能够阅读面部皮肤护理方案，按照护理方案合理使用美容化妆品及相关用品、用具、仪器进行面部皮肤基础护理；掌握眉部、唇周、四肢及腑下部位的暂时性脱毛、植睫毛、烫睫毛和基础化妆等基本操作技能，达到独立上岗服务水平。 2、教学要求 2.1理论知识要求 2.1.1职业道德

2.1.2基础知识 2.1.3接待与咨询知识 2.1.4护理美容知识 2.1.5修饰美容知识 2.2操作技能要求 2.2.1接待与咨询 2.2.2护理美容 2.2.3修饰美容 3.教学计划安排总课时数：420课时理论知识授课：160课时理论知识复习：10课时操作技能授课：55课时操作技能练习：175课时机动课时：20课时初级美容师培训大纲 1、课程任务和说明通过培训，应使培训对象掌握初级美容师理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应能够独立完成美容顾客的迎送、引导、介绍等接待服务工作业完成面部皮肤基础护理工作；完成眉部、唇周、四肢及腋下部位的暂时性脱毛、植睫毛、烫睫毛和化日妆等工作，并为今后的工作打下良好的基础。

美容师专业知识

一、皮肤的结构皮肤是人体最大的器官之一，占体重的16%，其表面积成约1.5-2平方米，它的厚度会因年龄、性别、营养状态和部位不同而不同，一般为0.5-5毫米，表皮厚度为0.2-3毫米，眼睑及腋部皮肤最薄，手掌及足底皮肤最厚，每一英寸的皮肤含有上百万个细胞以及错综复杂的血管与神经网，还有毛囊、皮脂腺以及汗腺等皮肤附属器每平方英寸的皮肤含有：65根毛发，9500000个细胞，95-100条皮肤腺，78个热知觉器官，13个冷知觉器官，70公尺神经，7公尺血管，60-165条压力触觉器，650条汗腺，1300条可以显示疼痛的神经末端，19500个神经组织末端和知觉细胞。二、皮肤的层次（一）表皮 1、角质层：是表皮的最外层，由数层紧密的鳞状细胞所组成，是扁平无核的死亡老化细胞，含有角质蛋白和角质脂肪，其作用维持皮肤水分，角蛋白是一种非水溶性物质，对于酸有机溶酶等都有一定抵抗力，对表皮起重要保护作用。 2、透明层：仅见于手掌和足底等没有毛囊的部位，起保护作用。 3、颗粒层：一般由2-4层与皮肤表面平行或纺锥状细胞所构成。细胞中含有大量透明蛋白、角蛋白所成的颗粒，颗粒粗大而不规则，称为透明角质颗粒，它可以折射紫外线，但易受盐、碱、热的破坏。 4、棘层：为表皮中最厚的一层，由4-8层带棘突的多角型细胞组成，有分裂功能，能参于创伤和修复、繁殖作用——再生。 5、基底层：由圆柱基底细胞组成，又称圆柱细胞层邻接真皮层，由真皮乳头体中的毛细血管补给营养进行细胞分裂、再生，是表皮各层细胞发生之源。（二）真皮层：由纤维、基质及细胞所组成，可分为两层： 1、乳头层：直接位于表皮下，呈乳头状，内含丰富的毛细血管和末梢神经装置，在指端、乳头和生殖器的真皮乳头数止最多，因而感觉特别灵敏。 2、网状层：内含丰富的血管、淋巴管、神经、汗腺、皮脂腺、竖毛肌和毛囊等。于真皮纤维较多，内有胶原蛋白纤维、弹力纤维及多糖体，所以使皮肤有一定的抗接能力和弹性，皮肤的松紧和硬度取决于此层的状态。若此层的胶原纤维断裂或变硬，便易造成皮肤老化而出现皱纹。（三）皮下组织：由大量的脂肪组织及疏松的结缔组织组成，其厚度因年龄、性别、部位及营养状态的不同而有很大的差异。皮下组织内含动脉、静脉、淋巴管、肝腺、神经及深部毛囊，主要功能是防止热量的发散、储藏脂肪、抵御外来机械性的冲击，同时还有保持皮肤张力、丰满身体形态，女性的皮下脂肪多于男性，使皮肤也较光滑圆润，具有令人羡慕的曲线美。三、皮肤的生理功能 1、保护作用皮肤是身体的保护器官，保护机体免受外界环境中各种有害物质的伤害，同时防止人体内的各种营养物质、电解质和水分的丢失。皮肤的防护功能主要表现在以下几方面： ①防化学物质侵入。皮肤对化学物质的防护主要在角质层，角质层结构紧密，形成一个完整的半通透膜，除了有汗管向外排出汗液外，不存在大的孔道。 ②防微生物侵入。角质层对微生物有良好的屏障作用，在正常情况下，细菌和病毒一般不能由皮肤进入人体；当皮肤破损，防御能力被破坏时，容易受到致病菌的感染；还有，皮肤表

-美容师国家职业标准

职业定义：根据顾客的脸型、皮肤特点和要求，为其清洁、护理、保养皮肤，美化容颜的人员。初级美容师职业标准一、职业概况 1、职业定义：根据顾客的脸型、皮肤特点和要求，为其清洁、护理、保养皮肤，美化容颜的人员。 2、职业环境：室内、常温。 3、职业能力特征：有良好的形体感，手指、手臂灵活，动作协调，颜色辨别力强，具有一定的语言表达能力。 4、基本文化程度：初中毕业。 5、培训要求（1）培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级不少于240个标准学时。（2）培训教师：培训初、中级人员的教师应取得本职业高级以上职业资格证书，有6年以本职业工作经验，并具有较强的语言表达能力。（3）培训场地设备：标准教室及必备、设施。 6、鉴定要求（1）适用对象：从事或准备从事美容职业的有关人员。（2）申报条件（具备以下条件之一者）（一）经本职业初级正规培训，达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（二）在本职业连续见习工作2年以上。（三）本职业学徒期内。（3）鉴定方式：采用理论知识考试和技能操作考核，理论知识考试采用笔试方式。技能操作考核采用现场实际操作方式进行。两门均采用百分制，皆达60分及以上者为合格（技能操作考核的每一项也必须达该项考核满分的60%以上）。（4）考评员与考生的配比理论知识考试按1：20；技能操作考核按1：5。（5）鉴定时间理论知识考试为100分钟，技能操作考核为90分钟。（6）鉴定场所设备鉴定知识考试在标准教室里进行；技能操作考核在标准实操教室进行。二、基本要求 1、职业道德（1）职业道德基本要求（2）职业守则（一）遵纪守法，敬业爱岗。（二）礼貌待客，热忱服务。（三）认真负责，团结协作。（四）实事求是，诚实公平。（五）努力学习，刻苦钻研。 2、基础知识（1）美容常识（2）卫生常识（一）个人卫生。（二）环境卫生（三）仪器设备卫生。（四）消毒。（3）安全用电基础知识（4）相关生理常识（一）细胞一基本组织。（二）头颈部骨骼和肌肉。（5）皮肤生理知识（一）皮肤的结构。（二）皮肤的功能。（三）皮肤的分类。（四）常见皮肤传染病。（6）美学基本知识（一）素描。（二）色彩。（7）化妆品的基本知识（一）化妆品的分类方法。（二）化妆品的基本原料。（三）化妆品的功效。（8）心理学基本常识（一）功能服务心理学。（二）心理服务心理学。（9）礼仪常识（一）行为规范。（二）语言。（三）服饰。（四）服务礼仪。（10）相关法律法规知识（一）岗位责任。（二）卫生法。（三）其他相关法规。三、工作要求 1、理论知识职业功能工作内容技能要求相关知识一、接待（一）问候、道别 1、语言清晰准确 2、神态自然，手势、姿态正确（二）引

美容师工作总结范文

美容师月工作总结范文 2014年度工作总结律回春晖渐，万象始更新。告别成绩斐然的2014，迎来了充满希望的2014。来到名角这个大家庭已有半年时间了，过去的半年，有付出也有收获；有欢笑也有泪水。2014年,在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获很多！作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。

回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2014年的工作做如下简要回顾和总结：一、回首前半年 1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意！我会一如既往，无微不至地做的更多更好。不足之处：对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。 2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，

及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。不足之处：对顾客的了解不够透彻。 3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。 4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态。不足之处：做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强。每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。在我的经理，店长和店

美容师必学的专业知识

美容师必学的专业知识随着人们对美的要求的逐渐增高，美容师也成为一个专业性很强的、比较受欢迎的职业。要做一个优秀的美容师，不仅要有过硬的技术，还要有良好的职业道德，否则，很难在美容行业立足。从某一方面来讲，美容师的知识越广博，跟顾客交流的机会就越多，也更容易让顾客产生信赖。扎实的知识体系能为美容师迅速提高自己的技能，奠定下牢固的基础。以下是画眉网美容专业线小编盘点的美容师必学的五大专业知识： 1、面部皮肤的专业知识俗话说，艺多不压身，掌握基本的皮肤知识，可以帮助美容师迅速了解、分析顾客的皮肤状况，进而选择科学有效的护肤方法。面部皮肤的专业知识包括皮肤的肌理与构造、皮肤的生理功能、皮肤的分类、不同类型皮肤的保养方法、皮肤保养的注意事项等等。 2、化妆品的专业知识爱美之心，人皆有之，到美容院来的顾客肯定对能美化自身的化妆品很关注，因此，美容师可以从化妆品这一方面切入，了解化妆品的定义、功用、要求、分类、使用规范，多一个与顾客交流的话题，从另一方面满足顾客美的需求。 3、中医养生的专业知识中医养生，即通过各种方法颐养生命、增强体质、预防疾病，从而达到延年益寿。如今，中医养生已经成为一种时尚，美容师如果能在美容的同时为顾客带来健康养生的知识，必定能吸引顾客。 4、色彩、形象设计美容不仅仅是面部的美丽，而是整体由内而外散发出来的美丽，从某一方面讲，美容、时尚本来就是一体的。色彩的成功搭配、形象的良好设计可以让一个人精神焕发，展现完美身材，魅力无限。美容师若能懂得色彩、形象设计上的知识，给顾客以专业的建议，一定能取得顾客的信赖。 5、减肥、丰胸的专业知识减肥、丰胸往往是顾客关注的焦点，美容师如果能懂些减肥、丰胸方面的知识，可以拉近与顾客之间的距离。在当今，随着人们对美丽的不断追求，美容师这个职业越来越受到欢迎。美容院对美容师的要求也越来越高，作为美容师只有不断进步、学习，才能赢得顾客的信任和肯定，才能赢得自己的人生！

美容师初级理论知识试卷1附答案)

美容师初级理论知识试卷(后面附答案) 注意事项 1、本试卷依据《美容师》国家职业标准命制，考试时间：90分钟。 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。一、单项选择题(第1题～第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分80分。) 1．道德是依靠教育、社会舆论、传统习惯等方式来调整人与人、个人与社会之间关系的一种特殊的( )。 A 、行为规范 B 、行为模式 C 、职业模式 D 、职业规范 2．职业道德要求从业人员在( )过程中必须遵循职业道德原则和规范。 A 、工作和劳动 B 、工作和学习 C 、工作和生活 D 、学习和生活 3．职业道德是对本行业人员在( )。 A 、职业活动中文化水平的要求 B 、职业活动中道德行为的要求 C 、个人活动中的行为要求 D 、个人活动中的素质要求 4．( )是行业对社会所承担的道德责任和义务。 A 、机构规章制度 B 、职业道德 C 、机构管理方法 D 、经营者经营思想 5．美容业属服务行业，所以美容师职业道德的示范作用对整个社会风尚和文明程度( )。 A 、有直接影响 B 、没有直接影响 C 、有间接影响 D 、没有太大影响 6．关于美容师职业道德规范主要内容的表述，不准确的是( )。 A 、努力学习、诚实守信是美容师职业道德规范的一部分内容 B 、实事求是、礼貌待客是美容师职业道德规范的一部分内容 C 、热忱服务、效益第一是美容师职业道德规范的一部分内容 D 、遵纪守法、爱岗敬业是美容师职业道德规范的一部分内容 7．美容院要求美容师遵纪守法，是美容院( )。 A 、追求效益的体现 B 、约束人的体现 C 、保证服务正常进行决定的 D 、人为规定的 8．关于对美容师爱岗敬业的要求，正确的理解是( )。 A 、爱岗敬业就是让美容师多做、多干考生答题不准超过此线

初级美容师培训大纲

初级美容师培训大纲 1.职业概况 1.1 培训项目名称美容师 1.2 职业定义用护理、修饰的方法，从事美化容貌与形体的人员。 1.3 职业等级本职业共设五个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。 1.4 职业环境室内、常温。 1.5 职业能力特征有良好的形体感，手指、手臂灵活，动作协调，颜色辨别力强，具有一定的观察、判断、表达及沟通能力。 1.6 基本文化程度初中毕业。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限短期培训，15天，120学时。 1.7.2 培训教师

培训初、中级人员的教师应具有本职业高级及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格。 1.7.3 培训场地设备标准教室及能满足30人以上同时进行美容专业实际技能操作的设施。 1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象城镇失业人员、进城务工人员、待业青年。 2.基本要求 2.1 职业道德 2.1.1 职业道德基本要求 2.1.2 职业守则（1）遵纪守法，敬业爱岗。（2）礼貌待客，热忱服务。（3）认真负责，团结协作。（4）实事求是，诚实守信。（5）努力学习，刻苦钻研。 2.2 基础知识 2.2.1 美容的基本概念（1）美容的定义及分类（2）美容业的定义（3）美容师的定义 2.1.2 美容史

（1）美容的起源（2）世界美容发展简史（3）中国现代美容发展简史（4）现代医学美容简况 2.2.3美容师职业形象及素养（1）仪表（2）仪态 2.2.4 美容院卫生与消毒（1）细菌与病毒知识（2）美容院卫生（3）美容院常用消毒方法 2.2.5安全知识（1）安全防火常识（2）美容院安全防火注意事项 2.2.6人体生理解剖常识（1）细胞常识（2）人体基本组织常识（3）人体器官与系统常识 2.2.7人体皮肤生理知识（1）人体皮肤结构（2）人体皮肤生理功能及动态变化（3）正常皮肤类型

初级美容师培训大纲

初级美容师培训大纲 (职业代码:4-07-04-01) 1、课程任务和说明通过培训，应使培训对象掌握初级美容师理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应能够独立完成美容顾客的迎送、引导、介绍等接待服务工作业完成面部皮肤基础护理工作;完成眉部、唇周、四肢及腋下部位的暂时性脱毛、植睫毛、烫睫毛和化日妆等工作，并为今后的工作打下良好的基础。在教学过程中，以理论教学为基础，注意加强技能训练，使培训对象通过训练掌握美容工作的基础知识以及必备的操作技能。 2、课时分配课时分配表理论知识要求操作技能要求内容总课时授课复习内容总课时授课练习职业道德 8 7 1 ————基础知识 57 55 2 ————接待与咨接待与9 8 1 12 3 9 询知识咨询护理美容护理美57 54 3 124 28 96 知识容修饰美容修饰美39 36 3 94 24 70 知识容机动机动 10 10 ——总计总计 180 160 10 240 55 175 总课时数:420课时 3、理论知识部分教学要求及内容 3.1职业道德 3.1.1教学要求通过本章学习，使培训对象了解职业道德基本知识和职业守则的基本内容，以及美容师所应具备的从事美容服务行业的职业形象及基本素质，并在服务中与客户建立良好的关系。

3.1.2教学内容 (1)职业道德基本知识。 (2)职业守则。 (3)职业形象及素质。 3.1.3教学建议培训时以美容师应具备的基本素质和职业道德标准为要点，提高学员对职业守则和行为准则重要性的认识。 3.2基础知识 3.2.1教学要求通过美容基础知识的学习，使培训对象了解美容的基本概念、美容史、人体生理基础解剖知识、重点掌握美容院卫生与消毒知识、人体皮肤生理知识、美容化妆品基础知识、安全防火及相关法律法规知识。 3.2.2教学内容 (1)美容的基本概念 (2)美容史知识 (3)美容院卫生与消毒知识 (4)安全知识 (5)人体生理解剖常识 (6)人体皮肤生理知识 (7)美容化妆品基础知识 (8)相关法律法规知识 3.2.3教学建议

美容师应掌握的基础皮肤知识

美容师应掌握的基础皮肤知识第一讲皮肤的结构皮肤的结构基本分为三层：表皮、真皮、皮下组织。表皮以细胞形态可分为五层：角质层、透明层、颗粒层、棘层、基底层。（１）基底层位于表皮最深处，成栅栏状排列，只有一层细胞可以分裂，慢慢演变，１个细胞裂变成2个细胞所需要时间为19天,是表皮中唯一可以分裂复制的细胞,每当表皮破损时,基底层细胞就会增长修复而皮肤不留瘢痕。每10个基底细胞中有１个透明细胞，细胞核很小，是黑色素细胞，它位于表皮与真皮交界处，镶嵌于表皮基底细胞。它的主要作用是产生黑色素颗粒，呈树枝状，深入到10个基底状及棘状细胞中。黑色素颗粒数量的多少，可影响到基底层细胞和棘细胞中黑色素含量的多少。细胞繁殖再生及部分新陈代谢均在此层进行。黑色素细胞产生的黑色素是皮肤的染色剂，在人体的皮肤内约有400万个黑色素细胞，不管是何人种，他们的黑色素细胞的数量是相同的，但黑色素细胞产生的黑色素颗粒的大小是不一样的，黑种人颗粒大，白种人颗粒小。（２）棘层与基底层合称生长带，也称种子层。由厚度为４～８层带棘的多角形细胞组成，细胞棘突特别明显，是表皮中最厚的一层，它可以不断地制造出新细胞，从而一层层往上推移，具有细胞分裂增殖的能力。各细胞间有空隙，储存淋巴液，以供给细胞营养。（３）颗粒层由２～４层菱形细胞组成，细胞核很苍白，有角蛋白颗粒，在掌趾等部位分布明显，对光线反射有阻断作用，可防止异物侵入，过滤紫外线，逐渐向角质层演变。（４）透明层由２～３层扁平无核细胞组成，可控制皮肤的水分，防止水分流失，细胞在这层开始衰老、萎缩，只有手掌、足底等角质层厚的部位才有此层。呈无色透明状，光线可以透过。（５）角质层是表皮最外层，由４～８层极扁平无核的角化细胞组成，含有角蛋白及角质脂肪，无血管和神经。外层的角化细胞到一定时间会自行脱落，同时会有新形成的角化细胞来补充。美容上称之为死皮。角质层最能表现皮肤是否健美坚韧而富有弹性。并且有抗摩擦、防止体内组织液西外渗透。也可防止体外化学物质和细菌侵入的作用，它的再生能力极强，角质细胞含有保湿因子，可防止表面水分蒸发，同时又有很强的吸水性。第二讲皮肤的作用皮肤的主要功能是保护、感觉、调节温度、分泌、排泄和吸收。（1）保护作用：皮肤是人体的最外层，可保护人体免受外界因素的伤害，同时还可防止水分和化学物质的渗透及细菌的入侵。（2）感觉作用：皮层的神经末梢使皮肤可以对冷、热、疼痛、压力和触抚产生反映。

-美容师培训计划

美容师培训教学计划一、培训目标依据劳动和社会保障部颁发美容师《国家职业标准》，培养具有社会主义觉悟，良好的职业道德及身心健康的美容师。通过专业理论教学使学员掌握与美容技能、美容服务联系紧密的医学、美术常识及相关知识，并通过专业技能训练，使学生熟练全套面部皮肤护理、生活妆、新娘妆的化妆方法及美容院常见的修饰美容等服务技能、达到基本独立上岗的水 (一)理论知识要求： 1、专业基础知识 (1)医学常识根据美容皮肤护理的需要，使学生熟悉细胞、皮肤的结构及皮肤的分类、特点等知识；了解人体头、面部及上肢部位的骨骼、肌肉、经络知识，并熟练掌握头、面部及上肢部位的常用穴位20个。 (2)美术常识根据美容化妆的需要，使学生了解素描、色彩的基本知识，并熟练掌握石膏简单几何体(锥体、柱体、球体、立方体及简单几何体的组合)的素描绘画方法及各种色彩知识在化妆中的合理运用方法。 (3)化妆品知识熟知化妆品的分类、特点和作用，了解常用护肤、修饰类化妆品的主要成份。熟记各种化妆品的使用方法。 2、专业知识 (4)美容仪器知识熟知与美容仪器操作相关的电学常识，安全用电常识及常用美容仪器的功能。熟记常用美容仪器的操作方法、日常保养等知识。 (5)皮肤护理熟知皮肤诊断的方法、内容及美容按摩的分类、作用与效果；熟记皮肤清洁方法、程序及美容按摩的要求、注意事项、禁忌；人工按摩与仪器按摩的方法、各类皮肤的护理程序及手部护理方法、程序。 6)化妆熟知面部各部位的修饰方法、生活妆、新娘妆的化妆方法与化妆程序。 (7)修饰美容了解脱毛、打耳孔、烫眼睫毛及修甲的特点、作用，熟记上述技能的操作方法与操作程序。3、相关知识 (8)美容师的职业道德与形象结合美容工作的特点、性质，使学生熟知美容师职业道德的概念，美容师应具备的良好品位与形象。

美容师初级理论题库(理论知识5)

第 5 部分理论知识考试模拟试卷及答案 1、补水护理是面部护理的常用方法。（√） 2、侠义的美容业是指提供专业美容护理、修饰美容等的美容服务行业。（√） 3、古罗马人喜欢吗沐浴，男子喜欢白净无须的脸，所以开始流行修面。（√） 4、职业道德具有从属性特点。（√） 5、美容师要自觉地将高尚的道德转化为准则。（√） 6、礼仪可以使道德观念和行为准则变为具体行动。（√） 7、产品陈列区一般选用射灯。(√) 8、招牌的清洁、完整和明亮很重要。（√） 9、铜制品要用肥皂和水清洗，无须擦干，自然风干即可。（×） 10、美容院的装潢设计要结合当地的气候环境。（√） 11、紫外线消毒法操作时间可随意。（×） 12、美容院的防火措施不包括控制可燃物。（×） 13、《卫生许可证》应锁在美容院的保险柜中。（×） 14、人得心理需求包括物质需求。（√） 15、顾客的贵重物品应自行保管好。（√） 16、美容师接待前的准备要求包括摆放好工作人员的工号牌。（√） 17、夸张的大笑是最有价值的面部表情。（×） 18、美容师在与顾客沟通时，不必听顾客讲什么，只要有自己的专业判断即可。（×） 19、美容院电话接待的基本要求是快、狠、准。（×） 20、顾客咨询美容项目效果时，美容师需客观地说明项目效果，把握适度原则。（√） 21、面部皮肤护理方案是由高级别专业美容师根据皮肤分析检测结果制定的。（√） 22、细胞质位于细胞膜和细胞核之间。（√） 23、人体的细胞繁殖是通过无丝分裂完成的。（×） 24、结缔组织包括液态的固有结缔组织、固态的软骨组织和骨组织、液态的血液和淋巴。（×） 25、表皮中最厚的一层是角质层。（×） 26、狐臭与大汗腺的分泌有关。（√） 27、皱纹是皮肤老化的最初征兆。（√） 28、前臂肌分布于桡骨和尺骨周围。（√） 29、使用化妆品只能给人们带来容貌整洁的感觉。（×）

美容师肩颈保养专业知识及护理话术

美容师肩颈保养专业知识及护理话术美容师肩颈保养专业知识及护理话术一、肩颈保护是什么？答：从中医的视点讲，人体分为三焦，别离主：气循环、血循环，水循环。首战之地的即是气循环，由于气不可则血不畅，血不畅则水不流，水不流则毒不排。咱们的肩颈保护是以按摩点穴刮痧疗法，联系植物中提取的医疗用的等级精油，然后活血化瘀、祛风散寒，打通管道，净化血液，扫除毒素，起到减轻肩颈肌肉疲惫、生硬、痛苦、协助处理气血不畅的疑问。二、肩颈保护适用什么人群？ 1. 办公室一族（长时间面临电脑、伏案作业） 2. 肩颈酸痛、肌肉严重的人 3. 麻将爱好者 4. 家庭主妇 5. 患有颈椎炎、肩周炎等肩颈病的患者。 6. 35岁以上的人群三、若是人体肩颈欠好的话，会致使哪些疑问？答：由于肩颈是大脑的总开关，上注于头部和脸部的血液都要通过肩颈。中医讲到调理女人最佳的良方即是打通气血，若是气血不畅的话，血液中的毒素堆积在肩颈，就会使肩颈硬化。四、肩颈阻塞会有哪些表现呢？答：毒素堆积在肩颈今后就会压榨血管，使血液无法极好的输送到头部和脸部，就会致使头部的头晕、头痛、

大脑供氧缺乏，易疲惫、睡觉质量降低、记忆力减退，还会致使脸部发黄、发暗、长斑、肌肤变老等。五、为什么说肩颈是人体最先变老的地方？答：由于人体循环是从上往下，当人体内毒素较多的时分，毒素首要堆积的当地即是肩颈，由于肩颈是人体的十字路口，毒素堆积就会构成肩颈硬化、变老。当肩颈不通就会构成头部脑下垂体的养分缺乏，不能极好的排泄成长动情激素，尤其是女人，就会直接致使内排泄失调，提早进入更年期。六、肩颈保护有什么效果？答：可以活血化瘀、祛风散寒、疏通经脉、减轻肩颈生硬、肌肉疲惫、肩周炎和颈椎病变。还可以改进头晕、头痛、大脑供氧缺乏、睡觉质量降低、失眠多梦等，还能使您面色光润、精神焕发。七、精油真有那么奇特的效果吗？答：精油的确很奇特。精油分子很纤细，它是人体细胞的五千分之一，触摸肌肤后，三秒钟可以进入表皮，三分钟可渗透到皮下组织，十分钟即可参加人体的血液循环，而且不会在体内停留。八、做一次肩颈保护就能处理肩颈疑问吗？答：做一次肩颈保护是不能从根本上处理颈椎疑问的，由于颈椎疑问是铢积寸累构成的，处理它也需求一个医治进程，可是做一次会显着感觉到肩颈很轻松，肩颈疑问得到了减轻，若是可以坚持做完咱们为您设定阶段的话，是必定可以处理肩颈疑问的。九、做完肩颈保护后，为什么不可以立刻冲凉？答：由于我们的精油有行气活血、推进血液循环的效果，当人体血液循环较快的时分是不宜冲凉的，避免着凉寒湿侵体、身体不适等。

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