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人力资源一级理论知识复习题集第856篇

人力资源一级理论知识复习题集第856篇
人力资源一级理论知识复习题集第856篇

2019年国家人力资源《一级理论知识》职业资格考前练习

一、单选题

1.沙盘推演测评中,实战模拟可根据实际情况,选择6~8个经营年度进行模拟,时间不超过( )小时。

A、2

B、3

C、4

D、5

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第2章>第2节>沙盘推演测试法的操作过程

【答案】:D

【解析】:

小时。5个经营年度进行模拟,时间不超过8—6可根据实际情况,选择

既没有明确战略目标和重点,也没有提出具体策略的企业的产品或服务既不能说2. “( )”,也称不上“物美”。A、低价B、评价、廉价C 、价廉D >>>点击展开答案与解析企业经营策略与人力资源策略的选择第:第【知识点】1章>1节>D 【答案】::【解析】既没有明确的战略目标和重点,也没有提出具体策略的企业,往往是最不成功的企业。。”“”“它们的产品或服务既不能说价廉,也称不上物美从技术阶梯争取晋升机会所受限制较多,通常不及管理阶梯晋升的机会多、晋升快;所3.,向管理方以专业人员发展到一定程度,若想在企业中继续晋升,只有逐渐脱离原有( )向发展。、技术A.

B、技能

C、专业

D、研究

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第5章>第2节>双通道职业阶梯

【答案】:C

【解析】:

双通道职业阶梯实际上提供的是在企业中发展的两条不同的路径,每条路径反映着对企业使命的不同贡献。第一条路径,即管理晋升阶梯的晋升,是指通过监督或指导责任的加重而获得升迁机会;第二条路径,即技术阶梯的晋升则是通过专业贡献的增大来实现的,而且这种专业贡献不以监督、管理员工为主要内容。专业技术人员在他们职业生涯的某些阶段,有机会选择是进入管理轨道还是继续他们专业技术研发的轨道。对于专业技术人员来说,双通道职业阶梯提供的不仅是更大的晋升机会,而且是技术轨道的最高基本工资,这个工资可以接近高层管理职位的最高基本工资。

4.专业技术人员工资增长线急剧下滑的时期是参加工作后的( )。

A、10~20年

B、12~20年

C、15~20年

D、16~20年

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【知识点】:第5章>第2节>双通道职业阶梯

【答案】:C

【解析】:

专业技术人员的增资速度比平均增资速度(与其他职业领域的员工相比)快。10年之后,增资速度比平均增资速度慢,而在15~20年这段时期,工资增长线急剧下滑,其部分原因是工资高原的出现,这时许多专业技术人员转换职业,如进入管理阶层或暂时离开工作岗位去更新自己的科学知识等。

5.一般来说,( )是无偿授予的。

A、EOS

B、SOE

C、OSE

D、ESO

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【知识点】:第5章>第2节>股票期权的赠予时机与授予数量

D

:【答案】.

【解析】:

一般来说,ESO是无偿授予的。公司希望经理班子通过有效的经营提高股价,从而获得收益,这也是股东的利益所在。也有的公司要求经理人员在取得ESO时要付出一定的期权费,但此举主要是为了增强期权计划的约束力,因为期权本身是一种选择权,当公司股价低于执行价格时,就会使期权的激励作用大打折扣。而加入期权费,就增大了经理人员偷懒的机会成本,只要股价减去执行价格的差不大于期权费,其激励作用就仍然有效。不收期权费不等于期权没有价值,ESO作为一种金融资产肯定有其自身价值。对ESO的估价,直接决定了ESO的授予数量。一般来说

6.当员工的目标比较具体又富有挑战性,而且能及时得到有关情况反馈时,他们会做得更好,因此,利用( )可以减轻工作压力,增强员工的工作动机。

A、强化员工组织

B、目标设置

C、强化员工正式的组织沟通

D、工作再设计

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【知识点】:第6章>第4节>工作压力的管理

【答案】:B

【解析】:

当员工的目标比较具体又富有挑战性,而且能及时得到有关情况反馈时,他们会做得更好。利用目标设定可以减轻工作压力,增强员工的工作动机。如果目标比较具体,而员工又认为是可以达到时,这就有助于降低员工工作绩效的不确定性。这样,能够相应地减轻员工的受挫感、角色模糊感和压力感。

7.调查表明,那些住在人口( )的人紧张度更高,压力更大。

A、密集地区

B、稠密地区

C、太密地区

D、稀少地区

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【知识点】:第6章>第4节>压力来源与影响因素

【答案】:B

【解析】:

住房问题、居住环境、空气和噪声污染、交通堵塞、排队等城市生活特点会带来令人厌烦的紧张情绪。调查表明,那些住在人口稠密地区的人紧张度更高,压力更大。

8.企业通常向流程团队支付基本薪酬,但支付的等级( ),标准之间的差距也不宜过大,可以兼顾市场薪酬率和工作评价的结果。.

A、不宜过细

B、不宜过粗

C、不宜苛刻

D、不宜过严

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第5章>第2节>团队薪酬设计需要考虑的因素

【答案】:A

【解析】:

企业通常向流程团队支付基本薪酬,但支付的等级不宜过细,标准之间的差距也不宜过大,可以兼顾市场薪酬率和工作评价的结果。同时,适当的增薪、被认可的绩效奖励薪酬等对于流程团队都是必要的。

9.员工持股计划涉及所有权的变化,因此,合理的、( )的价值评估对于计划的员工和企业双方来说都是十分必要的。

A、公平

B、公正

C、科学

D、平等

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【知识点】:第5章>第2节>实施员工持股计划基本步骤

【答案】:B

【解析】:

员工持股计划(ESOP)涉及所有权的变化,因此,合理的、公正的价值评估对于计划的员工和企业双方来说都是十分必要的。企业价值高估,显然员工不会购买;而企业价值低估,则会损坏企业所有者的利益,在我国则主要表现为国有资产的流失。

10.股票期权行权所需股票来源有两个途径:一是公司发行新股票,二是( )。

A、通过留存股票账户回购股票

B、通过股票账户回购股票

C、通过预留股票账户回购股票

D、通过预购股票账户回购股票

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第5章>第2节>股票期权行权所需股票来源

【答案】:A

【解析】:

期权行权所需股票的来源有两个途径:一是公司发行新股票,二是通过留存股票账户回购股票.11.从企业人力资源战略规划与管理的全过程来看,不属于人力资源战略规划三个主要环节的是

A、人力资源战略规划的设计与形成

B、战略规划的实施

C、人力资源规划的落实

D、战略规划的评价

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【知识点】:第1章>第1节>企业人力资源发展规划的结构设计

【答案】:C

【解析】:

从企业人力资源战略规划与管理的全过程来看,它是人力资源战略规划的设计与形成、战略规划的实施、战略规划的评价三个主要环节的统一。

12.行为事件访谈一般采用( )和面谈相结合的方式。

A、专家小组法

B、评估

C、评价

D、问卷

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【知识点】:第2章>第1节>构建岗位胜任特征模型的基本程序

【答案】:D

【解析】:

行为事件访谈一般采用问卷和面谈相结合的方式。访谈者会有一个提问的提纲,以此把握面谈的方向与节奏。并且访谈者事先不知道访谈对象是属于优秀组还是属于一般组,避免造成先人为主的误差。

13.绩效考评结果还可以作为培训的( ),也就是用绩效考评结果衡量培训的效度。

A、效标

B、效果

C、标准

D、依据

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【知识点】:第4章>第1节>绩效考评结果的应用范围

A

:【答案】.

【解析】:

绩效考评结果还可以作为培训的效标,也就是用绩效考评结果衡量培训的效度。

14.依据福利提供的灵活性,可以将企业福利划分为( )和弹性福利模式。

A、非固定福利模式

B、固定福利模式

C、非弹性福利模式

D、非经济型福利模式

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第5章>第3节>企业员工福利模式的选择

【答案】:B

依据福利提供的灵活性,可以将企业福利划分为固定福利模式和弹性福利模式。

15.制定人力资本战略常用的方法不包括( )等。

A、双向规划过程

B、并列关联过程

C、单独制定过程

D、串联关联过程

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【知识点】:第1章>第3节>企业集团人力资本战略的制定

【答案】:D

【解析】:

制定人力资本战略常用的方法有:双向规划过程、并列关联过程或单独制定过程等。

16.职业生涯规划年度评审的具体方法不包括( )。

A、自我评估

B、高层经理评估

C、直线经理评估

D、全员评估

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【知识点】:第3章>第4节>组织的职业生涯规划的年度评审

【答案】:B

【解析】:

职业生涯规划年度评审的具体方法包括自我评估、直线经理评估和全员评估几种。一般来说,自我评估是自主和自觉的评估,也是能够取得实效的评估;直线经理评估比较详细,全员评估类似于人力而且容易联系组织的职业生涯管理措施;能够与组织的工作有机结合,

资源绩效评价中的360度考核,评估结果比较全面客观。

17.企业形成的科技成果,可根据《中华人民共和国促进科技成果转化法》规定,将过去( )年实施转化成功的科技成果所形成利润按规定的比例折股分配。

A、1~3

B、2~4

C、3~4

D、3~5

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第5章>第1节>薪酬制度的完善与创新

【答案】:D

【解析】:

积极试行技术人股,探索技术要素参与收益分配办法。具备条件的企业可以将科技成果和技术专利作价折股,由科技发明者和贡献者持有。以科技成果人股的,科技成果作价金额一般不超过企业注册资本的20%。以高新技术成果人股的,高新技术成果的作价金额一般不超过企业注册资本的35%。由本企业形成的科技成果,可根据《中华人民共和国促进科技成果转化法》规定,将过去3~5年实施转化成功的科技成果所形成利润按规定的比例折股分配。群体或个人从企业外带人的科技成果和专利技术,可直接在企业作价折股分配。在研究开发和科技成果转化中做出主要贡

18.( )引起的企业集团成员企业的破产或被兼并,使得企业集团进行组织结构的调整,或是重新选择核心企业,或是增加集团的控股比例等。

B、市场价格

C、市场竞争

D、反垄断法

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【知识点】:第1章>第2节>企业集团组织结构影响因素分析

【答案】:C

【解析】:

.市场竞争1

随着企业集团开展多角化企业集团间的竞争由于市场的狭小和企业的增多而日趋激烈。。特别重量级经营,这种市场竞争遍及各个产业,同时由于集团的实力雄厚,竞争又趋向“”尤其是各表现为整个集团层次上的相互竞争,是近年来企业集团间高层次的竞争空前激烈,

集团核心层大企业之间的激烈竞争。这是因为对于任何企业集团来说,其核心层企业的市场位置是否稳固,是决定该企业集团高层竞争力的基本因素。并且由于企业集团内成员企业还具有相对独立性,即使集团实力雄厚,在竞争中连核心层大企业也会随时破产甚至被兼并。市场竞争

19.生产经营单位制定的应急预案应当至少每( )年修订一次,预案修订情况应有记录并归档。

A、三

B、四

C、五

D、六

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第6章>第2节>重大劳动安全卫生事故处理对策

【答案】:A

【解析】:

生产经营单位制定的应急预案应当至少每三年修订一次,预案修订情况应有记录并归档。

20.个人养老保险缴费比例1997年不低于本人缴费工资的4%,以后每两年提高1个百分点,最终达到( )。

A、5%

B、6%

C、7%

D、8%

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【知识点】:第5章>第3节>福利的种类

【答案】:D

【解析】:

基本养老保险费的征缴比例:依据《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》,企业缴纳基本养老保险费(以下简称企业缴费)的比例,一般不得超过企业工资总额的20%(包括划入个人帐户的部分),具体比例由省、自治区、直辖市人民政府确定。少数省、自治区、直辖市因离退休人数较多、养老保险负担过重,确需超过企业工资总额20%的,应报劳动部、财政部审批。个人缴纳基本养老保险费(以下简称个人缴费)的比例,1997年不得低于本人缴费工资的4%,1998年起每两年提高1个百分点,最终达到本人缴费工资的8%。有条件的地

21.需要秉持( )的技术发展路线,使企业人才行为面试体系更加健全完善。

A、“实践—认识—提高—再实践—再认识—再继续提高”

”再提高—再认识—再实践—提高—认识—实践“、B.

C、“实践—总结—提高—再实践—再总结—再提高”

D、“实践—认识—提高—再实践—再总结—再提高完善”

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【知识点】:第2章>第3节>行为面试流程设计的主要步骤

【答案】:B

【解析】:

在现实的人才招聘活动过程中,当完成上述体系设计之后,很多企业就认为万事大吉,可以放心地应用实施了。其实,这只是千里之行的第一步,需要秉持“实践——认识——提高——再实践——再认识——再提高”的技术发展路线,使企业人才行为面试体系更加健全完善。

22.民法通则或其他民事法律规范没有特别规定的,均适用( )年的一般诉讼时效期间。

A、1

B、2

C、3

D、4

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第6章>第3节>劳动争议诉讼应当关注的事项

【答案】:B

【解析】:

《民法通则》第135条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年,法律另有规定的除外。即民法通则或其他民事法律规范没有特别规定的,均适用2年的一般诉讼时效期问。

23.组织的职业生涯规划的年度评审包括( )和职业生涯规划年度评审的方式。

A、职业生涯规划年度评审的座谈会

B、职业生涯规划年度评审的方法

C、职业生涯规划年度评审的会谈

D、职业生涯规划年度评审的标准

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【知识点】:第3章>第4节>组织的职业生涯规划的年度评审

【答案】:C

【解析】:

组织的职业生涯规划的年度评审

.职业生涯规划年度评审的方式1.

职业生涯规划年度评审的具体方法包括自我评估、直线经理评估和全员评估几种。一般来说,自我评估是自主和自觉的评估,也是能够取得实效的评估;直线经理评估比较详细,能够与组织的工作有机结合,而且容易联系组织的职业生涯管理措施;全员评估类似于人力资源绩效评价中的360度考核,评估结果比较全面客观。

职业生涯规划年度评审的具体方式为谈话方式。法国学者贝松(Beson)总结了谈话方式的发展如下:评审的方法由不进行谈话的打分法发展到员工参与式谈话的评审方法,进

24.企业不能强加给员工一些目标,但可以为员工制定目标提供信息、提供建议,使员工找到真正适合自身发展的职业生涯规划。由此可以得出如下两个重要结论:第一,发展的源泉和动力在于个人,他人(企业、上级)只能为其提供一些发展机遇;第二,( )。

A、选择、自我决定等自我控制能力形成更大的自治

B、发展需要个人的决策以及理智的运用

C、获得自己的自主权就是掌握住自己的主动性

D、企业的实施方案不能强加在个人身上

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第3章>第4节>职业生涯规划的基本特征

【答案】:B

【解析】:

职业生涯规划的基本特征

(一)职业生涯规划的个性化

个性化是职业生涯规划的最重要特征。这是因为职业生涯规划的主体是员工个体,因此它的动力源泉在于员工自身。职业生涯发展是涉及内心及行为的一种过程。该过程的关键在于自主权的获得,获得自己的自主权就是掌握住自己的主动性。通过选择、自我决定等自我控制能力形成更大的自治。

职业生涯规划不是企业强加在个人身上的实施方案,而是由本人确立并真正发自内心地认可。每个人在人生发展过程中所处的环境不尽相同,所以个人的个性、价值观、思维方式及行为方式也是千差万别的。企业不能强加给

25.技术阶梯的晋升是通过专业贡献的增大来实现的,而且这种专业贡献不以监督、( )为主要内容。

A、管理生产

B、管理员工

C、管理技术

D、管理事务

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【知识点】:第5章>第2节>双通道职业阶梯

B

:【答案】.

【解析】:

双通道职业阶梯实际上提供的是在企业中发展的两条不同的路径,每条路径反映着对企业使命的不同贡献。第一条路径,即管理晋升阶梯的晋升,是指通过监督或指导责任的加重而获得升迁机会;第二条路径,即技术阶梯的晋升则是通过专业贡献的增大来实现的,而且这种专业贡献不以监督、管理员工为主要内容。专业技术人员在他们职业生涯的某些阶段,有机会选择是进入管理轨道还是继续他们专业技术研发的轨道。对于专业技术人员来说,双通道职业阶梯提供的不仅是更大的晋升机会,而且是技术轨道的最高基本工资,这个工资可以接近高层管理职位的最高基本工资。

26.战略地图中的每个战略性衡量项目可以用( )或数个绩效指标来衡量。

A、一个

B、二个

C、三个

D、四个

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第4章>第1节>关键绩效指标体系的设计

【答案】:A

【解析】:

关键绩效指标体系的设计:(一)战略地图:战略地图中的每个战略性衡量项目可以用一个或数个绩效指标来衡量。战略性衡量项目是战略主题的具体表达,同时又是设计、分解绩效指标的基础。通过列出一组战略性衡量项目以及相互之间的逻辑联系,战略地图可以把战略“说清楚,讲明白”。

27.代理理论认为,人力资源管理采用战略管理的模式会给企业带来巨额利益,比如在薪酬策略上,采用以绩效为基础的计酬方法,提倡3P。其中的3P不包括( )。

A、薪酬

B、报酬

C、岗位

D、绩效

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第1章>第1节>战略性人力资源管理基本特征的分析

【答案】:A

【解析】:

代理理论认为,人力资源管理采用战略管理的模式会给公司带来巨额利益,比如在薪酬策略上,采用以绩效为基础的计酬方法,提倡3P(岗位、绩效与报酬)管理模式。而后者包括制度管理(Institutiona1 Management)和资源依赖(Resource De-pendence)理论。

、高级管理人才和高级技术人才。( )狭义的人力资本主要包括28.

A、企业集团领导班子

B、经理班子成员

C、总经理成员班子

D、董事会成员

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【知识点】:第1章>第3节>人力资本管理的研究对象

【答案】:B

【解析】:

狭义的人力资本主要包括经理班子成员、高级管理人才和高级技术人才。

29.我国可以借鉴国外的经验,由( )、基金管理机构来管理员工持股。

A、外部的信托机构

B、内部管理机构

C、会计事务所

D、银行管理机构

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第5章>第2节>实施员工持股计划基本步骤

【答案】:A

【解析】:

在我国,因为各个企业基本上都存在着较为健全的工会组织,因此,员工持股的管理机构将会是企业的工会组织。而对于一些大型的企业来说,借鉴国外的经验,由外部的信托机构、基金管理机构来管理员工持股也是可行的。

30.如果候选人的回答切中提问的实质,清楚明确,且回答的表述中包含了该项胜任特征的行为化描述的( )以上的指标,建议评分为A级。

A、1/3

B、2/3

C、3/4

D、3/5

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第2章>第3节>基于胜任特征的应聘申请表设计与审核

【答案】:B

【解析】:

如果候选人的回答切中提问的实质,清楚明确,且回答的表述中包含了该项胜任特征的行为化描述的2/3以上的指标,建议评分为A级。

。( )平衡计分卡在管理水平的上障碍不包括31.

A、组织与管理系统方面的障碍

B、生产基础管理系统方面的障碍

C、信息交流方面的障碍

D、对绩效考评认识方面的障碍

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第4章>第2节>平衡计分卡的应用

【答案】:B

【解析】:

平衡计分卡管理水平上的障碍:(1)组织与管理系统方面的障碍;(2)信息交流方面的障碍;(3)对绩效考评认识方面的障碍。

32.逻辑思维训练方法不含有( )。

A、严格遵循逻辑法则

B、结合案例,深思熟虑

C、创造性想象训练

D、熟能生巧,举一反三

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第3章>第3节>逻辑思维训练

【答案】:C

【解析】:

尽管逻辑思维在许多情况下不能直接产生创新性的思维结果,但是离开逻辑思维,创新思维也不能完美地进行,创新活动也就不能达到最终的目的。逻辑思维解决的是准确性问题,创新思维解决的是新颖性问题,只有把这二者结合起来,才能使思维结果既新颖,又准确。因此在重视创新思维的同时,也不可忽视逻辑思维。具体训练方法如下:

(一)严格遵循逻辑法则

逻辑思维的方法和特点就是严密和严格,这要求我们进行必要的科学训练。在训练中,一定要严格按照逻辑法则去思考,不能发生逻辑混乱。对于每一句话、每一个字,都要仔细琢磨;对于每句话之间的关系

33.对( )问题的回答无益于构筑绩效金字塔。

A、要什么业绩来产生组织绩效

B、什么是整个组织的宗旨或功能?组织要创建什么样的业绩

C、团队要做出什么样的业绩才能有助于组织达成其目标

D、在这些业绩中的哪几项是团队负责创建的

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第4章>第1节>团队绩效考评的流程与方法

C

:【答案】.

【解析】:

可以通过回答以下有关工作成果的问题来构筑绩效金字塔:

1.什么是整个组织的宗旨或功能?组织要创建什么样的业绩?

2.要什么业绩来产生组织绩效?

3.在这些业绩中的哪几项是团队负责创建的?

如果绩效金字塔是为整个组织而创建的,那么,只有金字塔内的某些部分才是你的团队需要对此负责的。通过对金字塔的观察,团队可以确定自己应当负责的部分。

34.将( )放入背景审查环节加以评估。

A、诚实守信

B、行为端正

C、正直诚信

D、谦逊

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第2章>第3节>行为面试流程设计的主要步骤

【答案】:C

【解析】:

将正直诚信放人背景审查环节加以评估,同时还要着重再对自我管理能力做出进一步的测评。当现存组织存在明显缺陷和严重问题时,需要对总部的组织结构进行系统全面的改进、35. ( )。整合或革新,即对总部组织结构进行再设计,称为A、总部组织结构的再造、总部组织重新再造B 、总部组织重组C 、总部结构重组D >>>点击展开答案与解析>集团总部组织结构设计的概念和种类节章【知识点】:第1>第2A :【答案】:【解析】

进行一种针对即将成立或新组建的企业集团,集团总部组织结构的设计包括两种类型:现存组织集团战略需要调整,另一种是集团内外环境发生变化,全新的总部组织结构设计;整合存在明显缺陷和严重问题等情形出现时,需要对总部的组织结构进行系统全面的改进、或革新,即对总部组织结构进行再设计,称之为总部组织结构的再造。

36.( )按照效益年薪=风险工资+重点目标责任奖励核定经营者的效益年薪。

A、WH模式

B、WX模式

C、S模式

D、G模式

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第5章>第2节>经营者效益年薪的确定

【答案】:B

【解析】:

WX模式:效益年薪与企业效益和重点工作绩效挂钩该模式是按照以下公式核定经营者的效益年薪:

效益年薪=风险工资+重点目标责任奖励

37.业务战略也称竞争战略、经营战略,是公司的( )或属于事业部层次的战略。

A、一级战略

B、二级战略

C、最高级战略

D、销售战略

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第1章>第1节>企业发展战略体系的构成

【答案】:B

【解析】:

业务战略(Business Strategy),也称竞争战略、经营战略,是公司的二级战略属于事业部层次的战略。

38.劳动报酬低于当地最低工资标准的,应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额( )的标准向劳动者加付赔偿金,即以“劳动行政部门责令限期支付”为条件。

A、30%以上100%以下

B、40%以上100%以下

C、45%以上100%以下

D、50%以上100%以下

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第6章>第3节>劳动争议诉讼的条件

【答案】:D

:【解析】.

劳动报酬低于当地最低工资标准的,应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额50%以上100%以下的标准向劳动者加付赔偿金,即以“劳动行政部门责令限期支付”为条件。

39.战略导向培训配套体系建设不包括( )。

A、战略导向的培训制度体系建设

B、战略导向的企业文化体系建设

C、战略导向的培训文化建设

D、战略导向的后勤支撑体系建设

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第3章>第1节>战略导向培训套体系建设

【答案】:C

【解析】:

战略导向培训套体系建设

(一)战略导向的培训制度体系建设

培训制度是能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、法规、制度及政策的总和,它是企业员工培训工作健康发展的根本保证,是企业在开展培训工作时要求人们共同遵守并按一定程序实施的规定、规则和规范。培训制度为培训活动提供了一种制度性框架和依据,是培训管理实施并形成良好的运行机制的基础。只有有了完善配套的培训制度,才能使培训工作顺利开展,才能保证培训沿着法制化、规范化轨道运行。因此,在建立战略导向培训管理机构的同时,也要搞好企业培训制度建设,使培训制度

40.《国有企业经营者年薪制试行办法》中规定:“企业经营者是指( )、独立核算、具有法人资格的企业经理(厂长)一人。”

A、非集体经营

B、集体经营

C、自主经营

D、集体分项经营

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第5章>第2节>年薪制的范围和对象

【答案】:C

【解析】:

某地区1995年颁布的《国有企业经营者年薪制试行办法》中规定:“企业经营者是指自主经营、独立核算、具有法人资格的企业经理(厂长)一人。”

二、多选题

。( )在申请表设计中,撰写横纵栏目的标题、名称、提问或说明时,一定要做到1.

A、明确

B、具体

C、准确

D、简洁

E、便于填写

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第2章>第3节>基于胜任特征的应聘申请表设计与审核

【答案】:A,B,C,D

【解析】:

在申请表设计中,撰写横纵栏目的标题、名称、提问或说明时一定要做到明确、具体、准确、简洁。包括:结果导向、影响力、主动性、团队工作、管理绩效、服务意识等。

2.行为科学理论研究被推广并应用到企业人力资源管理活动中,包括( )、生产安全与健康等诸多方面。

A、目标管理、参与管理

B、工作分析与再设计

C、岗位评价与分级

D、薪酬福利制度变革

E、工作条件和劳动环境改善

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第1章>第1节>战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果

【答案】:A,B,C,D,E

【解析】:

行为科学理论研究的一系列成果已被广泛推广应用到企业人力资源管理活动中,如目标管理、参与管理、工作分析与再设计、岗位评价与分级、薪酬福利制度变革、工作条件和劳动环境改善、生产安全与健康等诸多方面,并且取得了显著的成效。

3.突发事件的表现形式包括( )等。

A、“群体性上访事件”

B、“群体性治安事件”

C、“群体性事件”

D、“突发事件”

E、“群体罢工”

>>>点击展开答案与解析

【知识点】:第6章>第2节>突发事件的表现形式

【答案】:A,B,C,D

:【解析】.

突发事件或群体性突发事件已经成为社会关注的焦点或热点问题,也是学术界和实际工作部门关注和研究的对象。突发事件并不是一个严格意义的学术概念,在目前我国的语境中更多地把它作为一个“政治术语”在使用。其称谓多种多样,如“群体性上访事件”“群体性治安事件”“群体性事件”“突发事件”等。

4.集团总部组织结构设计要遵循组织结构设计的一般原则,包括( )。

A、目标一致原则和效率原则

B、层次管理原则和责权对等原则

C、有效控制原则

D、边界缓冲与跨越原则

E、分工协调原则和系统运作原则

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【知识点】:第1章>第2节>集团总部组织结构设计的基本原则

【答案】:A,B,C,D,E

【解析】:

三、集团总部组织结构设计的基本原则

为了构建一个科学、合理、高效、有序的集团总部,其组织结构设计的指导方针除了要遵循组织结构设计的一般原则(目标一致原则、效率原则、层次管理原则、责权对等原则、有效控制原则、边界缓冲与跨越原则、分工协调原则、系统运作原则)外,还必须依据战略导向原则、流程质量原则和基于母子公司体制原则。

5.实行“两块牌子,一套管理人员”的管理体制,优点与缺点是( )。

A、减少管理层次,精简机构和人员,提高工作效率

B、集团公司的总经理与各职能机构彼此熟悉,容易开展工作,且由于集团公司、核心企业具有雄厚的实力,可以作为企业的后盾

C、具有较大的权威,容易协调、指挥集团和各成员企业的生产经营活动

D、集团公司的总经理和各职能部门原来的任务就十分繁重,再兼管集团的管理工作,工作量增大,容易造成失误

E、集团公司的总经理和职能部门可能由于习惯上的原因或其他原因,容易忽视其他成员企业的利益,或者怕其他成员企业说自己偏袒本企业,而不敢果断地处理问题

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【知识点】:第1章>第2节>企业集团组织结构再设计的主要程序

【答案】:A,B,C,D,E

【解析】:

实行“两块牌子,一套管理人员”的管理体制,其优点是:①减少管理层次,精简机构和提高工作效率;②集团公司的总经理与各职能机构彼此熟悉,容易开展工作,且由于人员,

集团公司、核心企业具有雄厚的实力,可以作为企业的后盾;③具有较大的权威,容易协调、指挥集团和各成员企业的生产经营活动。缺点是:①集团公司的总经理和各职能部门原来的任务就十分繁重,再兼管集团的管理工作,工作量增大,容易造成失误;②集团公司的总经理和职能部门可能由于习惯上的原因或其他原因,容易忽视其他成员企业的利益,或者怕其他成员企业说自己偏袒本企业

6.企业集团人力资本战略的实施主要与( )因素有关。

A、集团公司及成员企业的各级管理者的素质

B、组织结构

C、企业文化和价值观

D、资源分配

E、计划控制与员工激励制度

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【知识点】:第1章>第3节>企业集团人力资本战略的实施

【答案】:A,B,C,D,E

【解析】:

企业集团人力资本战略的实施主要与下述五个因素有关:①集团公司及成员企业的各级管理者的素质;②组织结构;③企业文化和价值观;④资源分配;⑤计划控制与员工激励制度。

7.管理型职业人格类型的职业特征包括( )。

A、喜欢冒风险且承担责任的活动

B、从事需要胆略的工作

C、决策方面的工作

D、适合做中高层管理人员

E、适合做车间主任

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【知识点】:第2章>第2节>职业心理测试的种类

【答案】:A,B,C,D,E

【解析】:

管理型支配的、乐观的、冒险的、冲动的、自我显示的、自信的、精力旺盛的、好发表意见和见解的,但有时是不易被人支配的,喜欢管理和控制别人的等从事需要胆略、冒风险且承担责任的活动、主要指管理,决策方面的工作,如中高层管理人员等。

争议选项E:车间主任属于中层管理人员

8.人力资本支出一般包括( )。

A、对人力资本收益的分配

、人力资本常规管理的费用B.

C、企业集团人力资本投资

D、人员重置成本

E、生产成本和销售成本

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【知识点】:第1章>第3节>企业集团人力资本战略的制定

【答案】:A,B,C,D

【解析】:

人力资本支出一般包括:

对人力资本收益的分配,如员工薪资、福利、股票、期权等(选项A正确);人力资本常规管理的费用,如办公费用、差旅费、会议费、项目费用、人员重置成本等(选项B、D正确);企业集团人力资本投资,如培训费等(选项C正确)。

人员费用过去一直被视为企业的一种支出,所以一般将其视为间接成本,企业总是千方百计想通过降低人员费用来增加企业收益。而在将员工看作是人力资本的今天,人员费用是一种直接成本。在环境迅速变化、竞争不断加剧的条件下,企业集团的竞争力主要取决于研究与开发新产品、市场营销和销售以及有

9.为了促进员工职业生涯的全面发展,采用各种有效措施对员工的职业技能进行深层次的培训与开发,包括( )等。

A、各种教育、培养与训练

B、工作的扩大化与丰富化工作岗位轮换

C、扩大岗位职责

D、多种激励措施

E、对职业生涯目标做适当的调整

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【知识点】:第3章>第4节>组织职业生涯管理的任务

【答案】:A,B,C,D

【解析】:

员工职业生涯发展与技能培训开发

为了促进员工职业生涯的全面发展,采用各种有效措施对员工的职业技能进行深层次的培训与开发,包括各种教育、培养与训练,工作的扩大化与丰富化,工作岗位轮换,扩大岗位职责,多种激励措施等。

10.薪酬差异理论的负面特性包括( )等。

A、培训费用很高

B、工作安全性差

C、工作条件差

、工作照明差D.

E、成功的机遇少

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【知识点】:第5章>第1节>对劳动力供求模型的理论修正

【答案】:A,B,C,E

【解析】:

200多年前,著名的经济学家亚当?斯密认为,每个人必须综合考虑“不同工作的利与弊”,在此基础上做出薪酬决策,为谋求“纯收益”最大化服务。如果某项工作具有负面特性,企业就必须支付更髙的薪酬来弥补这些负面特性。负面特性包括:①培训费用很髙;②工作安全性差;③工作条件差;④成功的机遇少;等等。这些工作岗位的差异性说明了劳动力市场存在不同薪酬的基本原因.薪酬差异理论,看起来颇具有吸引力,但是却很难证明其可行性,因为测量和控制参与纯收益计算的各种因素是比较困难的。

11.对劳动力市场功能的分析包括( )。

A、劳动力市场覆盖率

B、劳动力流动率以及劳动力流动的结构分析

C、各类专门人才供给分析

D、劳动力价位变动情况的分析

E、通过劳动力市场进入本企业的各类劳动力供给来源的分析

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【知识点】:第1章>第1节>企业人力资源管理主要影响因素的分析

【答案】:A,B,C,D

【解析】:

1、本题考查人力资源外部环境分析知识点;

2、教材原文:

劳动力市场的环境分析:

(1)对劳动力市场四大支持系统的分析:就业与失业保险体系、劳动力的培训开发体系、中介服务体系和相关法律法规体系;

(2)对劳动力市场功能的分析:如劳动力市场覆盖率、流动率以及劳动力流动的结构分析,各类专门人才供给分析,劳动力价位变动情况分析;

(3)通过劳动力市场进入本企业的各类劳动力供给来源的分析:地域特点、员工素质状况、流动率和稳定性等。

3、争议点E选项:这句话本身是正确的,但是它不属于“对劳动力市场功能的分析”,它属

12.( )等可以说是与社会行为有关的心理特质的总和。

A、需要、动机

B、兴趣、爱好

C、感情

、态度、气质D.

E、价值观与人际关系

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【知识点】:第2章>第2节>心理测试及其相关概念

【答案】:A,B,C,D,E

【解析】:

人格即个性,除能力以外部分总和,包括需要、动机、兴趣、爱好、感情、态度、气质、价值观、人际关系等,也可以说是与社会行为有关的心理特质的总和。

13.职业生涯管理是通过职业生涯的( ),使每位员工的职业生涯目标与企业发展的战略目标相一致,从而促进企业与员工共同进步和发展的一种管理机制。

A、设计

B、规划

C、执行

D、评估

E、反馈

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【知识点】:第3章>第4节>职业生涯管理的概念与分类

【答案】:A,B,C,D,E

【解析】:

p282,职业生涯的概念与分类

14.企业薪酬战略通过对国外专家研究成果的分析和比较,有( )推论。

A、对企业来说,薪酬战略没有最好的只有最适合的

B、薪酬战略的制定与实施必须坚持系统性、配套性和实用性

C、实施薪酬战略比制定薪酬战略更具重要性

D、包括薪酬在内的人力资源战略可以发挥积极的引导作用

E、薪酬战略的完备性为企业赢得更多的竞争优势

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【知识点】:第5章>第1节>薪酬战略的定位

【答案】:A,B,C,D

【解析】:

通过对国外专家研究成果的分析和比较,我们至少可以得出以下三个推论:①对企业来说,薪酬战略没有最好的只有最适合的;②薪酬战略的制定与实施必须坚持系统性、配套性和实用性,实施薪酬战略比制定薪酬战略更具重要性;③包括薪酬在内的人力资源战略可以发挥积极的引导作用,为企业赢得更多的竞争优势。

。( )经营者期股试点应该坚持按比例有偿认购的原则,坚持15.

A、经营者责权利相结合

B、经营者激励机制与约束机制相结合

C、经营者短期利益与长期利益相结合

D、按劳分配与按生产要素分配相结合

E、管人与管资产相结合、大胆探索与稳妥操作相结合

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【知识点】:第5章>第2节>经营者期股的政策含义和原则

【答案】:A,B,C,D,E

【解析】:

经营者期股试点应该坚持按比例有偿认购的原则,坚持经营者激励机制与约束机制相结合、经营者责权利相结合、经营者短期利益与长期利益相结合、按劳分配与按生产要素分配相结合、管人与管资产相结合、大胆探索与稳妥操作相结合。

人力资源管理基础知识习题+答案.doc

)P29 (D)唯一性 (A)规范企业的行为 (C)保护劳动者的合法权益 _ 鼬知识部分 一、单选题(每题有四个选项,其中只有一个是正确的,多 选、少选、选错都不得分。) 200705-200905考题整理汇总 1、 劳动力市场的基本功能是()P3 (A) 调节资源的配置 (B) 决定就业量与工资 (C) 解决生产什么的问题 (D) 解决如何生产的问题 2、 在劳动经济学的研究方法中,()是认识客观现象,向 人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。P3 (A) 观察研究方法(B)实证研究方法 (C)对比研究方法(D)规范研究方法 3、 劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。 P6 (A )劳动力需求量(B )劳动力需求增长量 (C)劳动力供给量(D )劳动力供给增长量 4、 ()是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。 P7 A. 经济规律 B.经济交替 C.经济周期 D.经济变动 5、 实际工资计算公式是()pl6 (A )货币工资/价格 (B )货币工资/价格指数 (C)货币工资X 价格(D)货币工资X 价格指数 6、 ()是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按 价格计算的货币价值总量。P18 (A)总需求 (B)总需求价格 (C)总供给 (D)总供给价 格 7、 劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。 P20 (A)摩擦性失业(B)技术性失业 (C)结构性失业(D)季 节性失业 8、 ()是造成^正常失业的主要原因。P21 (A) 劳动生产率提高(B)气候的变化(C)市场经济的动态 性(D)总需求不足 9、 关于平均失业持续期表述错误的是( ) (A) 无论时间长短都属于非正常失业 (B) 它的长度是反映失业严重程度的重剽旨标 (C) 平均失业持续期相对较短,反映了经济的动态性 (D )平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业 者 10、 ()是政府通过调节利率来调节总需求水平.以促进充 分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对 策.P25 (A)财政政策(B)收入政策(C)金融政策(D)货币政策 11、 收入差距的衡量指标是()。P26 (A)国民收入(B)基尼系数(C)人均GDP (D) 需求弹性 12、 以下不属于劳动法基本原则特点的是( (A) 指导性(B)权威性(C)稳定性 13、 劳动法的首要原则是()P30 (A )保障报酬权(B )保障物质帮助权 (C)保障劳动者的劳动权(D )保障休息休假权 14、 ()是劳动权的核心。P30 (A)择业权和劳动报酬权(B)就业权和择业权 (C) 休息休假权和劳动保护权(D)劳动保护权和职业培训 权 15、 劳动法的立法宗旨在于 ()

人力资源管理师一级 高级

2016年5月人力资源管理师一级 卷册一:职业道德理论知识 第一部分职业道德 (第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1~8题) l、在职业活动中,“选择最佳手段以实现职责最优结果,努力规避风险”,这一做法所体现的职业活动内在的道德准则是( )。 (A)谨慎 (B)审慎 (C)慎微 (D)慎独 2、关于现代职业观,正确的说法是( )。 (A)按照人的个性和需求,自由地选择职业,即为现代职业观 (B)每个人都有自己的职业观,不可能形成共同的现代职业观 (C)尊重自己所从事的职业并愿意努力付出,是现代职业观的基本价值尺度

(D) -切按法律要求办事是现代职业观的核心 3、敬业的特征是( )。 (A)主动、务实、持久 (B)遵约、守纪、爱岗 (C)加班、奉献、忠诚 (D)细致、耐心、少言 4、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下,还要( )。 (A)深藏不露 (B)始终言语谨慎 (C)讲究方式策略 (D)注重运用先进科技手段 5、违犯了国家“反不正当竞争法”规定的做法是( )。 (A)赵某以亏本的价格销售鲜活商品 (B)钱某以较低的价格处理了积压的商品 (C)孙某为了占有更多市场份额,开展了季节性降价 (D)李某打着清偿债务的旗号,降价促销牟利 6、根据国家“节约能源管理暂行条例”,下列说法中正确的是( )。 (A)企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工 (B)国家鼓励大力使用柴油发电机组发电,并优先保证其用油供应充足 (C)引进国外工艺和设备时,节能效果好的优先引进,能耗高的减少引进 (D)企业节能机构的管理人员和有关操作工人,应有计划地接受节能培训

一级人力资源管理师知识大全

1、(A)是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,就倾向于据此推论其他方面的特性。 A、光环效应 B、投射效应 C、首因效应 D、刻板印象 2、从考评的性质和特点看,行为导向型主观评价方法的特点是(ABD) A、考评有客观依据 B、缺乏量化的考评标准 C、可以用于考评团队绩效 D、受考评者主观因素的制约和影响 E、利用同一标准衡量所有员工的工作绩效 3、劳动资源稀缺性的属性包括(CE?) A、具有普遍性 B、仅存在于市场经济中 C、是一种相对的稀缺性 D、仅存在于当前社会 E、可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性 4、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是(C) A、雇员是被派遣的劳动者 B、是一种组合劳动关系 C、本质是劳动力的雇佣和使用相统一 D、雇主是劳务派遣单位 5、(B)将工资水平直接与企业效益和员工工作业绩相联系。 A、一岗一薪制 B、薪点工资制 C、一岗多薪制 D、提成工资制 6、一般来说,进行员工培训评估时,投资回报率的评估标准包括(BD) A、劳动效率 B、直接成本 C、专利项数 D、间接成本 E、质量要求 7、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测试技术是(C) A、心理技术 B、FRC技术 C、投射技术 D、问卷技术 8、下列关于无领导小组讨论的表述,不正确的是(ADE) A、它有效地运用密集性群体讨论的方式 B、它可以快速地诱发被评价者特定的行为 C、它可用于选拔员工,也可以进行培训诊断 D、它可以用来判断被评价者所具有的个性特征 E、考官可以在现场就近观察并直接写出评定意见

9、一般来说,不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理人员而言,(C)是最重要的。 A、专业技能 B、理念技能 C、人文技能 D、协调技能 10、企业结构整合的过程包括:1互动阶段2拟定目标阶段3控制阶段4规划阶段,排序正确的是(B) A、1243 B、2413 C、2431 D、4213 11、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在(B)以内 A、5个 B、10个 C、30个 D、40个 12、对新的培训方式进行效果评估,则评估的侧重点在于(BED) A、课程组织 B、培训教材 C、教学人员 D、课程设计 E、应用效果 13、一般来说,工资水平高的企业一应关注市场(D)点处的报酬水平 A、15% B、25% C、50% D、75% 14、企业晋升计划的内容一般由(ABC)等指标组成 A、晋升时间 B、晋升比率 C、晋升条件 D、晋升职位 E、晋升人数 15、下列关于比率量表的说法,正确的有(CDE) A、量表中没有绝对零点 B、采用的统计方法较为单一 C、是测量水平最高的量表 D、测量结果可以进行四则运算 E、测量结果可以计算几何平均数 16、企业需要对培训效果进行建设行评估,下列说法不正确的是(C) A、建设行评估是非正式评估 B、建设行评估是主观性评估 C、建设行评估的结果决定了培训项目是否保留

(完整版)人力资源管理试题及答案(期末)

人力资源管理试题(A) 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁

C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理 B.互补增值原理 C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划

C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。 A.德尔菲预测技术 B.回归分析方法 C.劳动定额法 D.转换比率法 7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为( B )。 A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法 8.处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点(C)。 A.亲验法 B.观察法

人力资源管理师基础知识练习题(带答案)

国家人力资源管理师考试练习题 第一部分基础知识部分 第一章劳动经济学 一、选择题 1、劳动经济学是研究市场经济制度中的(AC)的科学。 A、劳动力市场现象 B、商品市场现象 C、劳动力市场运行规律 D、商品市 场运行规律 2、下列有关“劳动资源的稀缺性”哪一个说法是对的(ABC) A、相对于社会和个人的无限需要和愿望而言 B、具有绝对的属性 C、其本质表现为消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性 D、具有相对 的属性 3、效用最大化的观点是说(CD) A、任何一个市场主体的每一种经济选择都达到效用最大化 B、任何一个市场主体的每一种经济决策行为都达到效用最大化 C、主体行为可以用效用最大化的观点加以分析 D、主体行为可以用效用最大化的观点加以预测 4、劳动经济学的作用在于(ABCD) A、理解并揭示工资对劳动力资源配置的作用原理 B、理解并揭示就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理 C、理解并揭示劳动力供给和需求的关系 D、认识劳动力市场的种种复杂现象 5、劳动力市场主体实现互惠交换的主要障碍包括(ACD) A、市场缺陷 B、资源缺陷 C、体制障碍 D、信息障碍 6、女性劳参率呈上升趋势的主要原因在于(ABCD) A、科学技术进步对产业技术状况、家务劳动效率的全面影响 B、人口出生率下降对家务劳动的全面影响 C、制度劳动时间缩短,灵活工时制度普遍推行 D、女性教育水平普遍提高,于此相对应的工资普遍提高 7、二级劳动力参与率与失业率存在着正向关系:失业率上升,二级劳动力参与 率提高。这是下列哪一种劳动力假说的观点(B)

A、主体性劳动力假说 B、附加性劳动力假说 C、乐观性劳动力假说 D、悲观性劳动力假说 8、Ed=0代表什么(D) A、需求缺乏弹性 B、需求富有弹性 C、单位需求弹性 D、需求无弹性 9、下列哪一种均衡分析方法的代表人物是瑞士洛桑学派的L?瓦尔拉(A) A、一般均衡分析法 B、局部均衡分析法 C、静态均衡分析法 D、动态 均衡分析法 10、劳动力市场均衡的意义在于(BCD) A、企业效率提高 B、充分就业 C、劳动力资源的最优配置 D、同质的劳动力获得同样的工资 11、影响劳动力供给的人口因素包括(ABD) A、人口规模 B、人口城乡结构 C、人口出生率 D、人口年龄结构 12、农村劳动力向非农业的转移,使劳动力供给弹性趋向(B) A、减少 B、增大 C、不变 D、先增大后减少 13、如果资本存量增长率高于人口的增长率,其结果会是(D) A、均衡工资率下降,就业减少 B、均衡工资率下降,就业扩大 C、均衡工资率提高,就业减少 D、均衡工资率提高,就业扩大 14、工资的决定是以劳动力价值为基础,最终取决于(ABC) A、劳动的负效用 B、劳动力再生产费用 C、劳动的边际生产率 D、劳动积 极性 15、提供土地、劳动、资本和企业家才能等生产要素服务,其各自的报酬分别 对应为(B) A、利润、工资、利息、地租 B、地租、工资、利息、利润 C、工资、利息、利润、地租 D、利息、利润、地租、工资 16、在以工资率为计量标准的条件下,工人基本工资所得在正常情况下(C) A、均低于工资率乘以时间单位数 B、均等于工资率乘以时间单位数 C、均高于工资率乘以时间单位数 D、不一定 17、货币工资是指工人单位时间的货币所得。它主要受哪些因素的影响(ABC) A、相关的工资制度安排 B、工作时间长短 C、货币工资率 D、工作 效率的高低

一级人力资源管理师理论知识真题模拟及答案

一级人力资源管理师理论知识真题及答案

5月一级人力资源管理师理论知识真题及答案 第二部分理论知识 (26~125题,共100道题,满分为100分) 一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑) 26、赫茨伯格的双因素理论是在(C)时期提出。 (A)经验管理 (B)科学管理 (C)现代管理 (D)后现代管理 27、(B)是公司的二级战略。 (A)总体战略 (B)业务战略 (C)技术战略 (D)职能战略 28、(A)竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。

(A)廉价型 (B)创新型 (C)优质型 (D)运作型 29、(A)企业文化更强调人际关系。 (A)家族式 (B)发展式 (C)市场式 (D)官僚式 30、企业集团的基本特征不包括(D) (A)具有多层次结构 (B)以母子公司为主体 (C)由多个法人企业组成的企业联合体 (D)以业务为主要的联结纽带 31、在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,(A)是独立法人 (A)集团本部 (B)事业部 (C)工厂 (D)以上均是

32、母子公司型的企业属于(C) (A)直线组织 (B)职能组织 (C)直线参谋组织 (D)委员会组织 33、(B)是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。 (A)直线制 (B)事业部制 (C)直线职能制 (D)控股子公司制 34、依托型职能机构的优点不包括(B) (A)管理层次少,工作效率高 (B)集团公司对待成员企业更公平公正 (C)集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作 (D)集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作

项目人力资源管理试题

项目人力资源管理试题 1、在人力资源计划编制过程中,一般会涉及到组织结构图和职位描述。其中,根据组织现 有的部门、单位、团队进行分解,把工作包或项目的活动列在部门下面的图采用的是(): A.工作分解结构(WBS) B.组织分解结构(OBS) C.资源分解结构(RBS) D.责任分配矩阵(RAM) 2、在组建项目团队时,人力资源要满足项目要求。以下说法,()是不妥当的: A.对关键岗位要有技能标准,人员达标后方可聘用。 B.与技能标准有差距的员工要进行培训,合格后聘用。 C.只要项目经理对团队成员认可就可以 D.在组建团队时要考虑能力、经验、兴趣、成本等因素 3、项目经理管理项目团队有时要解决冲突,()属于解决冲突的范畴: A.强制、妥协、撤退 B.强制、求同存异、观察 C.妥协、求同存异、增加权威 D.妥协、撤退、预防 4、关于项目的人力资源管理,说法正确的是(): A.项目的人力资源与项目干系人二者的含义一致 B.项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗并完成所分配的项目任务 C.为了保证项目人力资源管理的延续性,项目成员不能变化 D.人力资源行政管理工作一般不是项目管理小组的直接责任,所以项目经理和项目管理小组不应参与到人力资源的行政管理工作中去。 5、优秀团队的建设并非一蹴而就,要经历几个阶段,一般按顺序可划分为()四个阶 段: A.形成期、振荡期、表现期、正规期 B.形成期、表现期、震荡期、正规期

C.形成期、磨合期、表现期、正规期 D.形成期、震荡期、正规期、表现期 6、()不是管理团队的工具及技术: A.观察与对话 B.角色定义 C.项目绩效评估 D.冲突管理 7、项目团队建设活动一般不包括(): A.培训 B.认可和奖励 C.职责分配 D.集体聚餐 8、在每次团队会议上项目经理都要求团队成员介绍其正在做的工作,然后给团队成员分配 新任务。由于要分配很多不同的任务,使得这样的会议变得很长。下列()项不是导致这种情况发生的原因。 A.WBS制定的不完整 B.缺少责任矩阵 C.缺少资源平衡 D.缺少团队成员对项目计划编制的参与 9、某个大型信息化项目的一个关键成员已经出现进度延误的迹象并且工作质量也开始出 问题。项目经理相信该成员非常清楚工作的最终期限和质量规范要求。项目经理应采取的措施是(): A.把问题报告给人力资源经理以便采取纠正措施 B.重新把一些工作分配给其他项目成员,直到绩效开始改进。 C.立即找那个员工,强调并提醒进度和质量的重要性。 D.把这种情况上报给那个员工的职能经理并请求协助 10、团队合作是项目成功的重要保证,下列除()外都能表明项目团队合作不好: A.挫折感 B.对项目经理缺乏信任和信心 C.频繁召开会议

最新人力资源基础知识试题(含答案)最新考试题库(完整版)

1、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。 A.考核指标的相关性 B.考核标准的准确性 C.考核表格的简捷程度 D.考核中各单位主管就履行的责任 参考答案:D 2、为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是( )。 A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?” B.“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?” C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。” D.“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?” 参考答案:C 3、周岁 B. 4、正式组织的本质特征是( )。 A.个人所提供的心理状态 B.个人所提供的思维习惯 C.个人所提供的行为习惯 D.贯彻按劳分配原则 参考答案:D 5、库克曲线的研究对象是组织中的( ) A.管理人员 B.大学生 C.研究生 D.一般科研人员 参考答案:C 6、生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算。这种做法属于( ) A.横向扩大法 B.工作丰富化 C.纵向扩大化 D.工作满负荷

参考答案:C 7、如果一个部门以利润为中心,那么,最好采用( )。 A.事业部制的结构或形式 B.复杂的结构或形式 C.直线制的结构或形式 D.矩阵的结构或形式 参考答案:A 8、库克曲线的研究对象是组织中的( ) A.管理人员 B.大学生 C.研究生 D.一般科研人员 参考答案:C 9、( )适用的对象是中层以上管理人员。 A. B.角色扮演法 C.视听法 D.安全研讨法 参考答案:D 10、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费,直接关系到( ),而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。 A.培训的规模 B.培训的水平 C.培训的程度 D.培训的信度 E.培训的效果 参考答案:A, B 11、目标管理法的步骤是( ) A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标 B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标 C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制

一级人力资源管理师核心知识点汇总

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2013一级人力资源管理师核心知识点汇总【上】 第一章人力资源规划 第一节企业人力资源战略规划 一、战略与策略 战略是指导全局的计划或规划,是事关全局发展的大致方针; 策略则是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。 二、人力资源战略与人力资源战略管理 人力资源战略是企业总体战略的下属概念,它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上,从企业全局利益和发展目标出发,就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。 三、战略性人力资源管理概念的理解:(选择) 1、战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念。 2、战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。 3、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段,无论是在实践方面,还是在理论创新方面, 都有了很大的进步。 4、战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求,他们不但应当具备战略规划管理的知识和技能,还必须具备更高水准的决策力和执行力。 四、战略性人力资源管理定义: 战略性人力资源是现代人力资源管理发展到高级阶段,以全新的管理理念,在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下,将人力资源管理提升到企业战略管理的高度,实现了管理职能和角色的根本性转变,最终确立以可持续发展为目标,以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代人力资源管理体系。 五、战略性人力资源管理经历的重要发展时期及其主要思想: 1、经验管理时期 主要思想:资本主义生产作业方式给劳动者的心理和生理所带来的伤害是无法弥补的。工厂主把一个人肢解成各种碎片,使其变成机器的附属物,工人在工作中的活力完全消失,而工作变成了令人厌恶的苦差事。 2、科学管理时期 主要思想:科学管理师对所有公司或企业员工的一种彻底性的精神革命,即员工对待自己的工作、同事和雇主的态度,以及企业对待自己的职责、同事和下属员工的态度方面的一种彻底性的精神革命,如果没有这两个方面彻底性的精神革命,科学管理也就不复存在了。 3、现代管理时期 主要思想:行为科学,即研究与人们的行为有关的社会学、心理学,为人力资源管理的实践和理论作出了贡献,人力资源管理的很多知识、应用技能与方法都出自行为科学。 六、1、现代人事管理之父:罗伯特.欧文 2、科学管理之父:泰勒 3、霍桑试验:梅奥 4、需要层次理论:马斯洛 5、“激励-保健”双因素理论:赫茨伯格 6、X-Y理论:麦格雷戈 七、研究人力资源管理实践与理论的发展轨迹,可以看出现代人力资源管理经历了三个具体发展阶段及其各阶段的特点: 1、传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段。从20世纪20年代开始到50年代后期,是西方传统

一级人力资源管理师考核方案及模拟试题

一级人力资源管理师考核方案及模拟试题 根据劳动和社会保障部办公厅《关于做好2006年国家职业资格全国统一鉴定工作的通知》(劳社厅函[2006]10号)和《关于印发<国家职业资格全国统一鉴定工作规程(试行)>的通知》(劳社厅函[2006]3号)两份文件的精神和指示,最新的高级人力资源管理师试点考核方案调整如下: 一、考核内容 考核分三部分进行:理论知识考试(含职业道德和专业知识)、专业技能考核和综合评审。 二、理论知识考试 (一)考试方式:书面闭卷标准化考试,考生在答题卡上作答。 (二)考试题型和题量: 1、职业道德考试题型为:选择题(25道题)。 2、专业知识考试题型为:单项选择题(60道题)、多项选择题(40道题)。 (三)考试时间:90分钟。 (四)考试评分:理论知识考试满分为100分,60分为及格。其中,职业道德占理论知识总分的10%,专业知识占理论知识总分的90%。 三、专业技能考核 (一)考核方式:操作技能采用书面闭卷笔试。 (二)考核题型和题量:专业技能为简答题(2道题)、综合分析题(4道题)。 (三)考核时间:120分钟。 (四)考核评分:专业技能考核满分为100分,60分为及格。 四、综合评审 (一)考核方式:综合评审采用书面笔试或面试,在2006年11月26日的具体考试中,将采取文件筐方式。 (二)考核题型和题量:文件筐测试题(10道题)。 (三)考核时间:180分钟。 (四)考核评分:综合评审满分为100分,60分为及格。 五、成绩核定 1、理论知识考试、专业技能考核和综合评审三科成绩皆达60分为合格。 2、单科合格成绩保留一年,在成绩保留期内,考生可参加一次补考。 高级企业人力资源管理师(一级) 理论试题题型 ?职业道德与理论知识

项目人力资源管理题库2-0-8

项目人力资源管理题 库2-0-8

问题: [单选]为了成功管理一个项目,项目经理必须承担管理者和领导者的双重角色。作为管理者的角色,下面的选项中除()外都是项目经理应重点关注的。 A.制订流程 B.团结人员 C.为项目干系人提供所需要的成果 D.关注组织及其机构 试题考查项目经理应该具有的管理能力和领导能力。在项目管理中,项目经理必须承担管理者和领导者双重的角色。

问题: [单选]在项目管理工作中,项目经理认识到如果只有领导能力而没有管理能力或只有管理能力而没有领导能力都可能带来不好的结果。以下这些能力中()最能代表项目经理的领导才能。 A.确立方向,招募人员,激发和鼓励其他人 B.通过其他人来完成工作 C.运用超凡的人格魅力来激发其他人 D.运用各种适当的力量作为激发工具 试题考查项目经理应该具有的管理能力和领导能力。在项目管理中,项目经理必须承担管理者和领导者双重的角色。

问题: [单选]沟通、领导和磋商是属于()的技能。 A.项目管理 B.一般管理 C.团队管理 D.执行管理 一般管理技能是建设项目团队过程中用到的工具和技术。一般管理技能包括人际关系技能,有时也被称为"软技能",沟通、领导和磋商都是人际关系技能。 出处:安徽11选5 https://https://www.wendangku.net/doc/57370887.html,;

问题: [单选]()不是管理项目团队的工具及技术。 A.观察与对话 B.角色定义 C.项目绩效评估 D.冲突管理 试题考查管理项目团队中用到的工具和技术。管理项目团队中用到的工具和技术包括观察与对话、项目绩效评估、冲突管理和问题日志。冲突管理中最有效的解决冲突的方法是问题解决。

2016年人力资源基础知识试题(含答案)试题及答案

1、岗位研究首先产生于( ) A.美国 B.中国 C.德国 D.英国 参考答案:A 2、劳动定额的基本表现形式有( )。 A.时间定额 B.看管定额 C.服务定额 D.产量定额 E.消耗定额 参考答案:A, D 3、对招聘中实行双向选择的好处,描述正确的是( ) A.使企业不断提高效益,增强吸引力 B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平 C.使企业改善自身形象 D.使劳动者身体强健 E.使企业改善自身形象 参考答案:A, B, C, E 4、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力,所以( )面试越来越重要。 A.结构化 B.非结构化 C.半结构化 D.单独面试 参考答案:B 5、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力,所以( )面试越来越重要。 A.结构化 B.非结构化 C.半结构化 D.单独面试 参考答案:B 6、开发主要是指管理开发,指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。 A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识 D.传授经验

参考答案:C 7、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。 A.及时对员工进行绩效反馈 B.调整部门与员工的工作计划 C.处理员工在绩效考核方面的申诉 D.确保绩效考核制度符合法律要求 E.提供与绩效考核有关的培训和咨询 参考答案:A, B 8、以下说法正确的是( )。 A.招聘总成本=直接成本+间接费用 B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠 C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成 D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行 参考答案:A 9、劳动争议仲裁的原则不包括( ) A.裁决应先行调解 B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼 C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁 D.可能影响公正裁决的人应当回避 参考答案:C 10、正式组织的本质特征是( )。 A.个人所提供的心理状态 B.个人所提供的思维习惯 C.个人所提供的行为习惯

一级人力资源管理师考试真题及答案

2015 年 5 月一级人力资源管理师考试真题及答案 第一部分:职业道德(第1~25 题,共 25 道题) (一)单项选择题(第1~8 题) 1、关于道德,正确的说法是( ) 。 (A) 道德反映着社会正义力量的要求(B) 道德的表现方式是说教(C) 道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量(D) 道德评价完全属于主观 判断的范畴 2、关于道德与法律,正确的说法是( ) 。 (A) 在法律健全完善的社会,不需要道德(B) 由于道德不具备法律那样的强制 性,道德的社会功用不如法律(C) 在人类历史上,道德与法律同时产生(D) 在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用 3、关于文明礼貌,正确的说法是( ) 。 (A) 文明礼貌对企业的生产和经营不起作用(B) 好的企业不会把功夫用在文明 礼貌的倡导上(C) 文明礼貌是企业成功的唯一标志(D) 文明礼貌反映了企业 的管理水平 4、在市场经济条件下,企业应该树立的义利观是( ) 。 (A) 君子喻于义,个人喻于利(B) 唯利是图,促进经济发展(C) 义以为先,以 义制利(D) 守法是企业经营的唯一准则 5、态度恭敬的意思是说,从业人员要( ) 。 (A) - 切按照顾客的要求办事(B) 顾客问什么,就要如实回答什么(C) 对顾客做到内心尊重而外有礼貌(D) 遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回避 6、符合爱岗敬业要求的是 ( ) 。(A) 绝不能违背上司的意愿(B) 干一行,专 一行(C) 不转行,不跳槽(D) 舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作 之中 7、处理好企业员工之间的关系,正确的做法是( ) 。 (A) 尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活(B) 任何时候都能够直接提出 自己的意见和建议(C) 避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾(D) 对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”

信息系统项目管理师试题-人力资源管理

一、人力资源计划编制 (2011下_44)(44)不能作为编制人力资源计划的工具 A、层次结构 B、责任分配矩阵 C、文本格式的角色描述 D、团队成员的通讯录(2009上_23)人力资源计划编制的输出不包括(23)。 A. 角色和职责 B. 人力资源模板 C. 项目的组织结构图 D. 人员配备管理计划 (2006下_43)关于下表,(43)的描述是错误的: A.该表是一个责任分配矩阵 B.该表表示了需要完成的工作和团队成员之间的关系 C.该表不应包含虚拟团队成员 D.该表可用于人力资源计划编制 二、组建项目团队 (2011上_53)组建团队是指获得人力资源的过程,项目管理团队应确保所选择的人力资源可以达到项目的要求。在此要求下,组建项目团队需要的输入应包括__(53)__。 ①角色和责任②资源日历③项目的组织结构图④环境和组织因素⑤项目人员分配 A.①②③B.①③④C.②③⑤D.③④⑤ 三、项目团队建设 (2011下_45)下列活动不属于团队项目建设的是(45)。 A、非正式培训 B、集中办公 C、组织娱乐活动让大家互相认识了解 D、编写人力资源计划 (2009下_44)小王作为项目经理正在带领项目团队实施一个新的信息系统集成项目。项目团队已经共同工作了相当一段时间,正处于项目团队建设的发挥阶段,此时一个新成员加入了该团队,此时(44)。 (44)A.团队建设将从震荡阶段重新开始 B.团队将继续处于发挥阶段 C.团队建设将从震荡阶段重新开始,但很快就会步入发挥阶段 D.团队建设将从形成阶段重新开始 (2008上_45)团队合作是项目成功的重要保证,下列除(45)外都能表明项目团队合作不好。 A.挫折感 B.频繁召开会议 C.对项目经理缺乏信任和信心 D.没有效果的会议 (2008上_48)有效的团队建设的直接结果是(48)。 A.提高了项目绩效 B.建设成一个高效、运行良好的项目团队 C.使项目小组成员认识到对项目的绩效负责的是项目经理 D.提高了项目干系人和小组成员为项目贡献力量的能力 (2006下_44)项目团队建设内容一般不包括(44)。 (44)A.培训B.认可和奖励C.职责分配D.同地办公 (2005下_43)优秀团队的建设并非一蹴而就,要经历几个阶段,一般按顺序可划分为(43)四阶段。 A.形成期、振荡期、表现期、正规期 B.形成期、表现期、振荡期、正规期

人力资源三级考试试题基础知识

2009年5月人力资源三级考试试题 第一部分职业道德 (第1—25题,共25道题) 一、职业首先基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1—8题) 1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员都应该遵循的基本要求就是( )。 (A)有岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 (B)敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民 (C)热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体 (D)以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会 2、职业活动内在的道德准则就是()。 (A)守法、自律、严谨 (B)忠诚、审慎、勤勉 (C)科学、民主、自由 (D)自由、平等、博爱 3、下列关于创新的说法中,正确的就是()。 (A)创新需要勇气,要敢于冒天下之大不韪 (B)创新非人人可为,只有高级专业技术人才才能做到创新 (C)创新就是对前人的继承与发展,既要崇拜前人又要不断否定前人 (D)创新需要发散性思维,敢于标新立异 4、下列关于“慎独”的理解中,正确的就是()。 (A)克制自己不要沉湎于某一事物之中,以免玩物丧志 (B)越就是无人监督,越要严格要求自己 (C)要时刻保持谦虚谨慎的作风 (D)保持自己的独立人格 5、IBM公司招聘员工时,最为瞧重的职业道德素质就是()。 (A)公道意识 (B)敬业精神 (C)合作精神 (D)服务意识 6、我国社会主义道德的核心就是()。 (A)集体主义 (B)为人民服务 (C)爱岗敬业 (D)开拓创新 7、诚信的基本特征就是()。 (A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)双向性、对等性、资质性、惩罚性 (C)社会性、共识性,双向性、对等性(D)单向性、前置性、智慧性、要约性 8、从业人员践人“公道”规范的基本要求就是()。 (A)平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理 (B)团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步 (C)坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲 (D)崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等 (二)多项选择题(第9—16题) 9、下列关于职业化的说法中,正确的就是()。 (A)职业化就是提高个人与组织竞争力的必由之路 (B)职业化就是全球职场的通用语言与职场文化

一级人力资源管理师技能卷和完整解析

一级人力资源管理师技能卷和完整解析

11月人力资源管理师一级考试试题--技能试卷 一、简答题(本题共2题,第1小题10分,第2小题11分,共21分) 1、某工厂准备对生产流程进行创新,初步分析认为分拣环节是整个生产线的速度瓶颈,下一步打算用5W1H法进行深入检查,该工厂在检查时应该提出哪些问题?(10分) 2、什么是同工同酬?《劳动合同法》中关于同工同酬有哪些具体规定?(11分)

二、综合分析题(本题共4题,第1小题25分,第2小题20分,第3小题16分,第4小题18分,共79分) 1、A企业是B集团公司的协作企业,主要承担B 集团某些产品的零部件生产业务,不参与产品的设计和创新过程。A企业80%的业务量来自于B 集团,B集团经过精细化预算和采购管理,使A 企业为其加工所获得的利润控制在15%左右。 根据上述情境,请回答以下问题: (1)A企业采取哪种人力资源管理策略较为合适?使用这种策略的企业在人力资源管理方面具有哪些特点?(9分) (2)B集团公司能够经过采取哪些方式来加强对A公司的制约和控制?(8分) (3)A企业如果继续按当前的战略发展,主要存在哪些弊端?(8分)

2、C公司计划对行政部经理这一职位进行内部公开竞聘。 请回答以下问题: (1)该职位是否适合进行内部竞聘,为什么?(4分) (2)在正式竞聘之前,人力资源部需要做好哪些工作?(10分) (3)在对申请对象进行筛选时,要考虑哪些选拔标准?(6分)

3、D集团公司得到上级单位指示,要求改企业必须满足上级下达的环保指标,否则会受到严厉处罚,情况严重的要追究企业的法律责任。为此,该企业计划对下属的工业企业增加环保指标的考核。 请回答:D公司在环保考核体系的构建过程中应注意哪些问题?(16分)

人力资源管理题库(试题)

《人力资源管理》课程题库 项目一人力资源管理概述 一、项选择题(在每小题的4个备选答案中,选出1个正确的答案) 1.()不仅具有鲜明的能动性,而且有再生性,是取之不尽.用之不竭的资源。 A.自然资源 B.矿山资源 C.物质资源 D.人力资源 2.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”是在()性假设基础上提出来的。 A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 3.以人性为核心的人本管理的主体是()。 A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观 4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()。 A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 5.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?() A.体质 B.智力 C.思想 D.技能 6.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?() A.资源 B.成本 C.工具 D.物体 7.把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式?() A.自我中心式.非理性化家族管理B.以人为中心.非理性化家族管理 C.以人为中心.理性化团队管理 D.自我中心式.理性化团队管理 8.“好吃懒做.唯利是图”,符合下面哪种思想假设?() A.“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设 9.主张集体奖,而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?() A.“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设 10.下面哪一项不是人本管理的基本要素?() A.企业人 B.环境 C.文化 D.产品 11.与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?() A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 12.人本管理的核心是()。 A.以人为本 B.效率第一 C.用户至上 D.质量第一 13.人力资源具有自我开发性是其下列哪个特性的体现()

人力资源管理师-基础知识习题+答案

一基础知识部分 一、单选题(每题有四个选项,其中只有一个是正确的,多选、少选、选错都不得分。) 200705-200905考题整理汇总 1、劳动力市场的基本功能是()P3 (A)调节资源的配置 (B)决定就业量与工资 (C)解决生产什么的问题 (D)解决如何生产的问题 2、在劳动经济学的研究方法中,( )是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。P3 (A)观察研究方法(B)实证研究方法 (C)对比研究方法(D)规范研究方法 3、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。P6 (A)劳动力需求量(B)劳动力需求增长量 (C)劳动力供给量(D)劳动力供给增长量 4、()是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。P7 A.经济规律 B.经济交替 C.经济周期 D.经济变动 5、实际工资计算公式是()p16 (A)货币工资/价格 (B)货币工资/价格指数 (C)货币工资X价格(D)货币工资X价格指数 6、( )是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。P18 (A)总需求(B)总需求价格(C)总供给(D)总供给价格 7、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为( )。P20 (A)摩擦性失业(B)技术性失业(C)结构性失业(D)季节性失业 8、( )是造成非正常失业的主要原因。P21 (A)劳动生产率提高(B)气候的变化(C)市场经济的动态性(D)总需求不足 9、关于平均失业持续期表述错误的是() (A)无论时间长短都属于非正常失业 (B)它的长度是反映失业严重程度的重要指标 (C)平均失业持续期相对较短,反映了经济的动态性(D)平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者 10、( )是政府通过调节利率来调节总需求水平.以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策.P25 (A)财政政策(B)收入政策(C)金融政策(D)货币政策 11、收入差距的衡量指标是( )。P26 (A)国民收入(B)基尼系数(C)人均GDP (D)需求弹性 12、以下不属于劳动法基本原则特点的是()P29(A)指导性(B)权威性(C)稳定性(D)唯一性13、劳动法的首要原则是()P30 (A)保障报酬权(B)保障物质帮助权 (C)保障劳动者的劳动权(D)保障休息休假权 14、( )是劳动权的核心。P30 (A)择业权和劳动报酬权(B)就业权和择业权 (C)休息休假权和劳动保护权(D)劳动保护权和职业培训权 15、劳动法的立法宗旨在于() (A)规范企业的行为(B)规范劳动者行为(C)保护劳动者的合法权益(D)规范劳动力市场 16.关于社会保险的说法不正确的是()P31 A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准。 B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。 C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险。 D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现。

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<单选>:职业道德 1、职业道德具有规范功能,其作用主要体现在对从业人员开展职业活动的:操作规程和道德底线上。 2、从根本上看,职业道德属于:行为规范。 3、社会主义道德的核心是:为人民服务。 4、《公民道德建设实施纲要》所确定的职业道德的主要内容是:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 5、关于职业,正确的说法是:职业是责任、权利、利益的有机统一。 6、在职业活动中,统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是:社会主义核心价值体系。 7、职业活动内在的道德准则:忠诚、审慎、勤勉。 8、“勤勉”作为职业道德的内在准则,其对工作方式的要求是:按计划开展工作。 9、作为职业活动内在的道德准则,“忠诚”的本质要求是:服从领导,遵纪守法。 10、所谓拜金主义,其本质是:以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观。 11、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是:自觉自愿,忠诚敬业。 12、关于职业化,正确的说法是:职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度;职业化标准称为职业化行为规范。 13、关于职业化与新型劳动观,正确的说法是:职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义,这是新型劳动观的重要内容。 14、关于职业化素养,正确的说法是:培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德。 15、关于敬业,正确的说法是:在关系工作质量等方面,敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍;敬业是对从业人员最根本、最核心的要求;敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4-9倍。 16、关于优秀员工的执行力,世界500强企业提出了明确要求,根据世界500强企业的要求,所谓执行力是指员工:把事情做成,做到他自己认为最好。 17、属于比尔盖茨确立的10大优秀员工准则的是:对公司的产品具有寻根究底的好奇心。 18、作为职业道德规范“诚信”的“通识性”是指:一般的、民族的、时代的、共同的认识。 19、“诚信”的特征包括:通识性、智慧性、止损性、资质性。 20、下列做法中,符合“中国商业诚信公约”规定的是:对售出商品实行商品质量先行负责制;履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量先行负责制。。 21、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”,下列说法中正确的是:不得以商业贿赂手段购买商品,但拓展市场、扩大销售不含其内;在帐外暗中给予对方单位或个人回扣的,以行贿论处,对方以受贿罪论处。 22、经营者下列做法中违反《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是:创新模式,利用有奖销售和加价手段,推销质量不高的产品。 23、在日常工作中,从业人员执行操作规程的具体要求包括:牢记操作规程、演练操作规程、检查操作规程。 24、节约成为社会共识,说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好,而是受到职业道德甚至法律的严格限定,这一观点所阐述的是“节约”的:社会规定性。 25、关于“节约”,正确的说法是:节约是企业创新的重要驱动力量;节约方式虽有差异,但节约精神具有共通性。 <多选>:职业道德 1、社会主义职业道德的特征:继承性与创造性的统一、阶级性和人民性的统一、先进性和广泛性的统一。 2、西方发达国家职业道德精华:社会责任(企业利益)至上、敬业、诚信、创新。 3、下列属于我国传统职业道德精华的是:达则兼济天下,穷则独善其身;专心致志,以事其业;见利思义,以义取利。 4、在社会主义核心阶段体系中,民族精神和时代精神的核心是:爱国主义;改革创新。 5、依据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应共同遵循的职业道德要求是:爱国守法、诚实守信、奉献社会。 6、在职业活动中“勤勉”的主要表现是:不分心、不偷懒、有计划、不拖拉。 7、端正工作态度的要求是:既来之则安之,踏实肯干;自尊自爱,尊重他人,谦虚谨慎。 8、下列关于“职业精神”的说法中,正确的是:职业精神是以敬业、责任等形式体现出来的职业态度;具有良好的职业道德是形成职业精神的重要体现;职业精神是从业人员对自己的严格要求。 9、从业人员坚守工作岗位的要求包括:遵守规定、履行职责。

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