管理VS领导
曾仕强的管理讲座
领导vs管理
西方人把领导都叫做管理者，而我国都叫做领导。
中国分为三个阶：高层（领导者），中层(管理者)，基层。
要称他人部署，而非手下。
作业重技术层面，管理重制度层面，领导重人性层面。
主管是活在现在，而员工是活在过去。在中国制度管的是员工而非领导。
在中国我们现在有些人脑子很简单，只能在基层作业，却跑到高层去，管理是一件非常复杂的事情。
中国人一定要保持高度的警惕，因为中国的变化很大，只是你没有觉察而已。
天下最高兴的事情就是做员工了，出了上班外其他都不用想；管理者就要伤脑筋了；而领导者就需要没有白天没有晚上的劳累。
领导比管理更重要
领导比管理更重要因为人性化比法制化更有效。
西方人的管理是以事为中心的；而中国式是以人为中心的。
凡事不管三七二十一，就马上照章处理，是对自己非常不利的一件事情，对公司也非常不利。中国人想去抓他，不是自己去抓他，而是找别人去抓他。中国人是能屈能伸的民族。人在屋檐下，
中国人都低头。中国人只要你管束的范围有人违法，你就会有连带的责任，西方没有。我们的事情比较复杂，你处理不对，不处理还是不对。中国人讲话有大声小声，小声是给对方听的，而大声是给大家听的。
例行事务与例外事宜
管理只能管理好例行的事物，而领导则要照顾到例外的事宜。制度只能管好人，管不了坏人。
我们推推到最合理的地步，我们找找到最合适的人来解决。
例外事宜带来了事故，基层人员没有责任，干部大不了拍拍屁股走人，最倒霉的还是领导。领导最讨厌干部讲有事我负责，领导会想，你又多大能耐，你能负责的了吗？还不是我倒霉。
例外的利道比例行的更大。
中国人看着办（第一，我相信你，你看着办吧；第二，我也不知道怎么办，你看着办吧，但是你要对我负责，若是你做不好，我也看着办；第三，这个根本无所谓的事情，你看着办吧。）看着办是最现代化的管理。
代案：可代替性的方案。（任何事情，不止有一种解决方案），问题你只能用一种。
真正最好的方法不是这四种，而是我们没有想到的哪一个。没有想到还是你倒霉。做领导的人不治贫，他会告诉你回去再想想。总结
领导比较柔性，制度比较刚性。一个人老是刚得话，别人受不
了；一个人老是柔的话，自己受不了。中国人是你有方法，他看得起你，你没有方法，他瞧不起你，中国人使很现实的。
中国人没有一样坏处，只是我们自己运用的不好而已。民族性是没坏处的，它是一种生活方式，关键看你如何去运用。
职位越高，翻脸越快。
从现在你碰到事情就要想，我是以作业的方法去管理，还是以管理的方法去应对，还是来一些艺术的领导。
领导是相当艺术的，不是科学的。管理是科学的。中国人只四个字：合理就好。而西方人是合法就好。西方人是依法为中心，是重视管理的；中国人以理为中心，是强调领导的。中国人嘴上说的和心理想得都不大一致。你要相信中国人的话，你是走投无路的。（人家到你家里，你问人家要喝什么，人家说随便，其实心里想怎么能那么随便呢？）
合理比合法更重要，因为我们要求标准很高，西方人就照法去做，中国人你法合理我就按照你的去做，你法不合理，我就自己依理而做。我们只接受合理的法。
在中国你开车的时候会看看有没有公安，有就收发，没有公安就顺便过去，你没有闯红灯，只不过是顺便过去罢了。西方人，红灯就是红灯，它是死的东西。中国人红灯是活着的，中国人随时是活着的，他脑筋不停在动。
你就顺着中国人的人性来领导他会做的非常好。作业和技术是不变的，而管理是有一定弹性的，领导的弹性是很大的，甚至到
你难以想象的程度，他甚至会180度旋转。
领导求得是圆满，对不对那是比较容易的；行不行，那是基础而已；领导永远是存在的，但现在有一个问题就是过度管理，缺乏领导。
曾仕强说他花了三十年的时间才总结出西方人认为中国人很坏的地方其实是中国人很好的地方，便宜行事。
听曾仕强的讲座，感觉字字都说的那么经典，恨不得把所有的都记下来，甚至怀疑曾仕强是否在台下就把说话的内容一字不差的背下来了，还是他哪一种多年修炼而来的严密的逻辑性。我想是后者吧。曾仕强没有一句废话，可谓是字字珠玑，佩服佩服，我自己需要学习的东西还有很多的哩。
第二讲
西方的观念，西方的法则是与我们的不一样的。
领导不是管理的一部分。
企业六大模块：管理、组织、领导、作业、研发、学习。
过分重视管理会带来制度的危害。
国有企业过分重视制度，私营企业过分缺乏制度。
全世界中国人最擅长定制度。我国的制度从周朝开始，全世界最早的华尔街在山西平遥。
管理是重要的，管理是需要制度的。但是制度化的管理不是好的管理。
多做多错，少做少错，不做不错。
《韩非子》——昭侯酒醉。
知识改变命运，学习改变人生。
中国职责表一定会有“其他”，而美国的职责表不会写“其他”。最有能力是什么也不做，专做“其他”。有的人，都轮不到你做“其他”
在中国，职务代理人有虚无实。
做也死，不做也死，溜又溜不掉。
中国，在上着有权没有责，在下者有责没有权。而西方是权责统一的。中国人，谁敢授权？
自己的事情没干好，是失职；做了不该做的事情就是越权。
任何处境都有出路，你必须对自己负责，去发现它。
大家不要以为我聪明，我不聪明，只是我听的答案比较多。是的，有时候，你比别人强，更多的时候是你经历的比别人多，所以，努力吧，趁着青春年少。
你会发现，凡是开口说：“这个是很容易的。”答案没有一样是对的。
我们做任何事情一定会有严重的后遗症在那里，你一定要把后遗症想清楚再去做。
昭侯开始很高兴，后来很残酷，一个是人性的需求，一个是职务的需求。古代的皇帝叫做“孤”，高出不胜寒。
到底是越权可怕还是失职可怕？凡是职位比较低得越怕失职，越是职位高的人越怕越权。
不可以让你的部属有巴结你，讨好你的机会。
拍马屁，你要能拍得跟没有拍一样，那你就去拍。
【故事】三个年轻人，去找大法师，要求剃度。大法师问他们为什么要来。
第一个说：我爸爸让我来的，大法师听后当头一棒：这么重要的事情，没有自己的主见，以后后悔了怎么办？
第二说:我自己要来的的，打得更凶：这么重要的事情连跟爸爸商量都不商量，这怎么能行？
第三个不说活，打得更凶，这么重要的事情，想都不想就来的。我们的教育，一开口就骂；一开口又打。这是好的，但西方人永远都不懂。
中国人讲话要让对方想打打不下去，这才是成功。中国人不要拍马屁，但一定要制造很浓厚的马屁味道。好多人很享受那种马屁味道，但最讨厌拍马屁。
中国人马屁是拍给周围其他人看的，而不是拍给老板看的。
中国人就是很会怀疑人家的动机。昭侯知道你是好意，但是他很怀疑你的动机，就算你的动机是纯正的，外面的人也会误解。越权不越权，是上面的人在认证，他认为你越权就是越权。你不服，那就只能去阎王那里控告了。
做人一定要耐烦，不要不耐烦，那你就没有活路了。中国社会是磨练一个人的好地方，因为我们很复杂，不像西方人那么单纯。人是习惯的动物，你养成习惯就不会不会伤脑筋了，你没有养
成习惯你就会伤脑筋。为什么要伤脑筋?就是你没有这个习惯。所以要多研究一些个案放在你脑子里，你把它储存在里面，以后就会用了。
如果你是典冠，你要把最倒霉的事情当做最幸运的。我有这么一个好机会，我表现得很合理，老板对我印象很好，将来我的前途就很光明。
作为一个中国人，前面环境再怎么困难，你逃避不了，你要面对，但是你不要硬闯，硬闯你会死掉，你一定要找出一条生路。有危机才会转机。中国人最擅长把危机转化为转机。
你要把左右逢源改为左右为难，然后才能成为左右逢源。阴阳变化的道理。
中国人很重视那个动机，但是动机又是看不见的。西方人不重视动机。西方人很重视你的话，但是中国人更注重的是自己的感受。
越是跟高阶层的人越是知道“伴君如伴虎”
作为一个中国人，最重要的是要动脑筋，常常用脑筋对你有好处。要把脑筋动在积极的方面，去寻找出路，而非消极的责备。从先在开始，遇到任何问题都不要直接从嘴里反应，这是最大的一个祸害。话一出口你跟本就收不回来，你就伤害了很多人，你就牺牲了自己。从现在开始，养成一个好习惯，任何刺激过来，你应该先把嘴巴闭上，一闭起来，这个刺激就会跑到你的脑海里去，想了之后再说，想了之后再做，你就没有事了。我们的教育
就是在教这个。三思而后行，你不说话不会去得罪人。谋定而后动。
而你跟我在一起，你听不到我在批评中国人，因为你批评他没有用，没有人会因为你的抱怨而改变。所以，要活出智慧，不要光去指责他人。
过度重视管理会带来制度的危害
你必须要上下左右都去顾虑一下，你才知道什么叫做合理。
你早一天养成越权可怕的理念，你越会得到提拔。
作为一个人，时时刻刻要记住，我不越权不够，我不失职也不够。把自己本分工作做好是不够的，要把本分的工作做好然后还要照顾上级的感受。
诸葛亮杀马谡的时候，杀，然后把他的子弟再招进来，把他一家照顾好。好多事有时候只能这么办。
人生就是三个字：不得不。我们只有有限的自由。既然是不得不，你就得把后面的事情照顾好。我们不得不做的事情后面也有后遗症，你要去摆平它，这样才会圆满。
当危机来时，你要把自己想成最幸运的人而非最倒霉的人，这就是中国人讲的“心想事成”，你想倒霉，它就真的倒霉，你想幸运，它就真的幸运。命运是由你自己决定的，而不是他人决定的，你干嘛去拖累别人，去怪别人？要把任何的困难都看成转机，然后你就真的能够逢凶化吉，趋吉避凶，然后随时创造对自己有利的条件。
领导者一定要很有原则，越靠近我的人越严，，所以作为一个老总，要处罚就一定会先处罚身边的人。中国人越乱他越有办法，中国人最擅长的就是浑水摸鱼，投机取巧。可以说最有智慧的就是随机应变，从看的见的地方投机取巧和随机应变是一样的，但是看不见的是不一样的，那就是动机，动机为公，那就是随机应变，动机为私，那就是投机取巧。
作为一个中国人我们一定要随机应变，但永远不要随机取巧。用例行就一定有例外。
任何规定都有它的用意。有用意不一定有必要。
权宜应变
协调制度与弹性
一定要依法，但是有很多依法办不到的事情。
【个例研讨】
A请假,B为职务代理人，可以代办采购业务吗？
法有效，但是我们做不到。法可以有效，但是你不敢做。
人与人要互相体谅，各有各得处境，你不要老批评他，有什么好批评的？想办法把它做到最合理就行了。
“严管路”，所有锋刃都管，这一条特别管。
一定要有包容的心，要有体谅的心，才能做好。
不得不买的一定要买，可以不买的就不买，紧急的要先向上级报告，给A 打电话，查询以前的单子。
一个人要慎重，要考虑的周到，要处处考虑到别人的感受，你
什么事情都能办的好。
牵一发会动全身。中国人只要感觉到你没有尊重我，没有给我面子，那他就会找你麻烦，你就惨了。所以我们处理事情要圆满，圆满就是让每一个人都有面子。
对中国人讲，面子就是第二生命。世界上最注重面子的是日本人，日本人的管理一句话讲完：团队的荣誉。日本人一切为了团队，没有个人的存在。日本人和中国人爱面子是不同的，日本人爱面子爱到会死的程度。我们爱面子爱到刚刚好的地步。
日本人是一个很可怕的民族，它有一个观念是全世界没有的：以死为美。日本有自杀公司。
尊重每一个民族的生活方式，不要去批评人家，但是我们学不像的，永远学不像。就如人际交往中要记得尊重每一个人的生活习惯一样。
你学谁都学不像，那你不如好好做自己。中国式管理就是好好做自己，按照自己心安理得的那套方法来互动。
第一个要尊重的是你要代理的人，是按照他的方式来处理，而不是按照你自己的方法来控制。
过程是会发生变化的，会影响到结果，不是你原初所能完全控制的。
你不给我面子，我就给你穿小鞋。
三思而后行，谋定而后动，一动就合理。
第四讲：沟通不如好好商量
要有变通精神。
管理要沟通，领导要商量。
西方人有事情要给你讲，中国人有事情不跟你讲。西方人有事情会讲出来，中国人有事情不会讲出来。中国人都是在讲别人，西方人很天真。
中国人别的没有兴趣，只有传别人的话。问问题的时候要说是替别人问的，不要说是为自己问的。
中国人使非常容易有情绪的。
中国人是不能讨论的民族，一讨论就是吵架，最后是你捧我，我捧你，成为一言堂。
中国人最喜欢讲冠冕堂皇的话。中国人最懂得情绪管理。
我们很容易商量，所以我们要商量而非沟通。
【个案研讨】
廷理挡驾
楚庄王规定，大臣百官以及诸公子的车辆都不能驶到茅门。有一次楚王紧急召唤太子，天刚下过雨，平地积水难行。太子把车驶到茅门，廷理挡驾，举起兵器刺伤马匹。太子跑进朝堂向父王哭诉，楚王让太子由后门离去，只晋升连理的薪俸，亦未因此而升连理的官职。
《韩非子》
楚王对连理还是非常不满的，你照规定去办，上司还是不高兴，规定是死的，人是活的，大家都照规定去办，要你干什么？下次
你不照规定办，他又骂你，规定是干嘛的，规定就是给你看的，连你都不照规定做，要规定干嘛?
中国人两边讲都有道理，我们的道理是相对的，不像西方一样是死的，我们的道理是活的。
你跟领导说他说过这话，但是领导会说：我说的是给别人听的，不是给你听的，该听的不听，不该听的听一大堆。
你搞得懂你的老板，我一百个不相信。
中国人当老板很容易的，但是没有好的员工，中国的老板十个有九个是被气死的。
一个人要把另一个人提拔起来，就是要看他的应变能力强不强，而是看他守规矩的能量大不大。守规矩只是基础而已不是能干，在法律规定的范围内还是有许多事情是可以变通的，我守法，但法是有弹性的，在这个弹性内我怎么做，叫做衡情论理。最后合理解决，在法的范围内横情论理，最后是依理解决，不是依情也不是依法。
这个事情搞的现在大家都没有面子。
美国人是公私分明的。人性是善是恶你没有必要去讨论，它是没有定论的。
廷理是一定可以变通的，管理就是妥协的结果。
中国人有智慧，但常常用到那种很偏的地方上去，对不起自己。中国人是必须要看动机。
很好的点子经常是没法用的，由于时间的的局限。
把衣服拿出来，让太子踩着衣服过去，或让太子从你背上踩过去。法律是法律，你还有很多事情可以做。
【沟通与商量的方式区别】
跟中国人沟通，往往沟不通，我们常常顾左右而言他。习惯很容易改，而性格很难改，不要把习惯和性格混淆。
沟通有四种方式，第一，你怎么沟也不通；第二，一沟就通；第三，不沟就通；第四，不沟也不通。
我们跟谁都沟通，这个人就没有方向性了。你该跟谁沟通就跟谁沟通，与不该沟通的人沟通完全是浪费成本，没有必要。
我们喜欢商量，商量是有共同的方向，共同的目的，而沟通是硬塞的。
中国人做事都是有道理的，只是你还无法说出他的道理罢了，所以你要去探寻。
中国人最怕别人吃定我，中国人使吃软不吃硬的。作为领导要商量然后才能相互体谅。
中国人是不会认输的。
我们最佩服两种人，一种是死人，只要你活着大家总有话要说。第二种人是外国人，因为都不认识，没有面子问题。
当主管的千万不要让你的下属佩服你。只要两个人，他的看法就绝对不一样，所以我们要求同存异，相互体谅。
管理只能管人的身体，领导才能带心。
西方的管理是管你的手，因为你看到了一个人在写字，认为是手
的功劳。我们都很主观，都很有成见。人一定要承认，我们很难客观，很难没有成见。管理无法管脚，只能管手，所以才会做工作分析，每一个工作都给控制住，没有弹性。后来就管身体，打卡，写工作报告，真正工作的人是不写的。后来心理学家进来了，责怪管理学家不懂心理学。西方人一直不懂心。中国的管理要抓“心”，人在那里，心不一定会在那里，但是心在那里，人一定会在那里，人跟着心走，但心不一定会跟着人走。
人的注意力大概只有15分钟，心是随时在跑的，但人是固定的，中国的管理是从“关心”开始的，关心就是把他的心关住。后来心理学家找到了一样东西叫做：信念。但是信念并不是心。凡是把西方的心理学读的很透的人都是不懂得中国人的心理的，西方的心理学是从白老鼠那里过来的，白老鼠会跑迷宫，我们赞叹它很聪明，人不会跑迷宫，只会站到上面一看，看到了出口就出去了，妙不可言。
凡是有形的东西，对中国人来说都没有多大用处，兵来将挡，水来土掩，你有政策我就有对策。
中国人嘴巴讲都是不算数的，我们有我们一套的道理，不是西方的可以否定的。
沟通叫做通彼此之心。许多东西，你真的要好好的了解一下，凡是有形的东西，中国人是不受它的约束的。
中国人谈事情实在饭桌上谈的。签合同不行，要靠无形的东西。只有蓝领阶级才是可以打卡的，让白领阶级打卡是侮辱人家。
采购一样东西，5分钟可以，6小时也可以，质量是不一样的。老板让干部打卡，干部会认为是老板对自己的不信任。
你当主管，你的部署迟到了，你怎么办？看到员工迟到把他叫过来问问题的人是不对的。一个员工迟到，担心的是罚款，那他根本就不值得你骂。一个员工迟到担心的是公司里的事情还没有做完，那你骂他就是耽误了他工作的黄金时间。
创新也要求降低风险，不能够改变太快，领导的风格是需要慢慢的去改变的，要让人家有一个适应的过程。任何变通，通字很重要，变了之后关键是通。任何公司都有一种相当特殊的氛围，那是平时领导所致。中国人能不能团结，关键看能不能领导的好。领导是一门很深的学问。中国式管理：领导、沟通、激励。（关键在这几个方面）。中国人什么时候也不会感到公平，中国人有很多想法是很特殊的，而且很难以改变。中国人非常不容易满足，美国人非常容易满足，但是中国又是一个没有压力的民族。西方的哲学是在象牙塔里的，中国的哲学实践性很强。我们要求得是不公平而不是公平，我们的社会追求一个合理的不公平。管理如果求新风险是很大的，为新求新是不合理的。
领导管理的对象都是人，而人是相当不完美的，人都是相当不理性的。
中国人的态度是不反对任何事情，也不赞成任何事情。人到屋檐下，不得不低头，形势永远比人强。
同样要找代罪羔羊，要找那些无名小卒，不要找那些有头有脸
的人。老板支持你，紧要关头不会救你。很多事情要从双方面去衡量，而不是从单方面去考虑。
特权是永远存在。中国人有自己的一套生存之道，会装聋作哑。同样是术，一种是艺术；一种是权术。艺术是最好的，心正花样一大堆。权术是心不正，花样一大堆。
商鞅只懂得法不懂得术。法、术、势要三者同步。
领导创新，大家要站在不变得立场上来变。给中国人钱，先说不要，再说要或者不要。
中国文化很简单，你左手伸出去，左手就不见了；你右手伸出去，右手又不见了；你头伸出去，头就不见了。
【个案研讨】
某公司改变薪资结构，有人受益也有人受损。
改革不可以把既得利益一笔勾销。
现代化绝对不是西方化，我们要跟国际接轨，绝对不能完全学美国。
美国人小孩一出生就给他吃冰，美国人吃饭的时候必须要一杯冷饮。美国小孩的出生证明上只有妈妈的名字。文化是花样而已，花样不同，你去改变他干嘛。西方人见面就要抱在一起，因为大家居住距离很远，很少见面。世界上的古文化只有我们和印度，而西方的古文化都断了，不连续时代。一句话没有道理，它不会传那么久，全世界没有一个民族是不尊重传统的。《屋顶上的提琴手》
传统是花样，但是传久了以后会失真。道理没有错，只是我们做错了。我们要正本清源，要重新把他建立起来，而不是盲目的承受。
中国人：顶天立地、天人合一（只有中国人叫老天爷，天上是存不了任何东西的，它都会往下掉，地有引力。天地水火才有人。孝顺不是是天性而是习惯，做父母的要让子女从小养成孝顺你的习惯。）
管理者一定是一个领导者
管理者一定是一个领导者，但领导者并不一定是管理者！如组织内部小集体的私下有一个个领导者，但他们并不一定是这个集体的管理者。 管理者是这样的人，他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。 管理者一般由拥有相应的权力和责任，具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。 领导者，是指居于某一领导职位拥有一定领导职权承担一定领导责任实施一定领导职能的人。 领导者要想有效地行使领导职能，仅靠制度化的、法定的权力是远远不够的，必须拥有令人信服和遵从的高度权威，才能对下属产生巨大的号召力、磁石般的吸引力和潜移默化的影响力。有6种领导方式，即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导 领导者：务虚者，策划变革，制定战略，把握方向，目的就是推动改革；举重若轻；（身份好比中共党委书记） 管理者：务实者，执行领导者的战略布署，完成领导者的战略任务；举轻若重；（身份好比中共的国务院总理/地方政府的市长） 在私企（含外资）常常听到说某某管理者怎样怎样，但在国企（含行政关机）常常听到说某某领导者如何如何。那领导者与管理者之间到底有什么区别没有呢？难道只是单位的性质不同，其称乎不同吗？笔者就自己的理解，认为二者的区别不能仅依其单位性质，而是应依其处事权、责、能。现将其二者的区别简约对照分析如下: 区别一：领导者是变革者与规划师，管理者是维持秩序的执行者 领导者，首先规划蓝图，领引全体职员，目标导向。领导者要的足够的远见与胸怀，对社会的未来变化趋式或潮流能有一定的先知先觉的能力，并对自身现有状况有足够的认知与勇于曝露自身不足和勇气。即领导者首先是变革者与规划师。 管理者，首先是管而理之，管好人与事，使之顺理成章，不越权不越界。管理者在工作中，更多的是依现行法规制度去办理，并不需要太多的创意与决策，做好自己的本份工作。总体说来，合格的管理者先维持秩序，保证工作的正常运行。 区别二：领导者应能超越现实与制度，管理者是无情与遵照 遇到任何事情，作为领导者一定要及时给出一个回复，无论是否有章法或先例的存在，都要做到超脱与超越界限，临场发挥，遇到法与情的冲突时，多数情况下是情法同存，即有法更有情的临场发挥。作为管理者，遇事是先依法再依情，在法规与制度的许可下，才能依情去处理。因此，在更多的时候，管理者表现出来的是一种无情而照章办事的公正执行者。即领导者常常可以法外开恩，而管理者更多的是遵章办事。 区别三：领导者在队伍前面示范，管理者在队伍中间控制 新的理念、新的制度、新的愿景是由领导者引进、规划与制定的，在此过程中，领导者要站在队伍的最前面，启到示范带头作用，以身作哲。而管理者在此过程中是保证此工作的正常而顺利的运行，控制过程，发现不正之时及时上向汇报情况并提出合理方案，力保革新过程的顺利进行。 一个企业能走多远，取决于企业最高领导者“站”的高度。领导者应为企业的发展提供一个正确的方向，即寻找最合适的目标并明确化，如同要把梯子架在正确的墙上。而管理者而是为了达成目标的而寻找最合适的方式的人，提升同伙的工作技巧与方法，如同要教会所用人最快的爬梯技巧与方法。 领导之含义
领导干部管理监督工作汇报
领导干部管理监督工作汇报 随着社会主义市场经济的不断发展和改革开放的不断深入，人们相互之间联系交流的机会增多，领导干部的“生活圈”、“社交圈”、“娱乐圈”出现了许多新情况、新问题。它们的共同特性主要表现在以下几个方面：一是领导干部手中都有一定权力，在人事安排、经费使用等方面有较强的自主性，客观上为他们的“三圈”活动提供了方便；二是领导干部的非正常交往，一方面是他人利用领导手中权力谋私利，另一方面是领导利用职权为己谋私利；三是领导干部“三圈”内的活动，以个人交往居多，以正当名义掩盖非正常的的交住居多；四是领导干部在“三圈”内，往往是正常交往与不正常交往交织在一起，家庭成员、亲戚、朋友参与其中，关系错综复杂。 领导干部的“生活圈”、“社交圈”、“娱乐圈”之所以容易发生问题，有以下几个方面的原因：一是思想上存在模糊认识。主要有三种错误看法：其一是“管不着”。有的同志认为业余时间是自己的，谁也别想管，于是“天马行空，独往独来”，想干什么就干什么。其二是“不用管”。有的同志认为“三圈”大多以亲情、友情为“圈子”，无非是吃点、喝点、玩点，大的方面不会出问题就行了，于是警惕性不高，见怪不怪。其三是“没法管”。有的同志认为当前社会上客观存在着“酒绿灯红”，领导也不是生活在真空之中，“大环境”就是怎样，怎么加强管理也毫无作用。 二是管理教育相对滞后。有的单位对领导干部“八小时以外”的社会交往关注不够，重“八小时之内”管理，轻“八小时以外”管理，缺乏对领导干部社会交往行为的有效监督和管理，形成了一定的盲区和死角，给少数意志薄弱者钻了空子。 三是社会消极因素腐蚀影响。发展社会主义市场经济，使社会生活节奏明显加快，既开阔了领导干部的视野，使他们接受了许多新思想、新观念、新知识，同时也使他们受不良思想、观念、行为影响的概率增大。 加强领导干部“生活圈”、“社交圈”、“娱乐圈”的管理，是领导干部防微杜渐，确保正确行使手中权力，保持廉洁自律的根本保证；是塑造领导干部自身良好形象，维护党在人民群众中的崇高威信的重要措施；是培养和保护干部健康成长的迫切需要。领导干部正常的、健康的交往能够起到思想互助、增长见识、加深友谊的作用，有利于促进工作和学习。反之，则会影响个人成长进步，影响家庭和睦，给领导干部的思想、工作带来严重危害，严重的还会影响到单位事业的发展。交往是每个人都不可回避的，如何进一步加强领导干部的监督和管理，纯洁、净化“三圈”，已成为各级领导和机关面临的紧迫课题。 首先，要把住“思想关口”。江泽民同志指出：“在长期执政的条件下，在对外开放和发展社会主义市场经济的环境中，党必须十分注重防范各种腐朽思想的侵蚀，维护党的队伍的纯洁。”作为领导干部，必须认真贯彻落实这一要求，自觉加强理论学习和党性修养，校正人生的价值目标，自重、自省、自警、自励，不断增强自我约束力、控制力，做到不追逐低级趣味，不寻求感官刺激，不做与党员干部身纷不相符的事情。在社会交往中，要时刻保持高度的政治警觉，严守党的纪律，增强政治敏感性和政治鉴别人，自觉做到不听信谣言，不传播小道消息，对上级不评头论足，不讲政治段子。 其次，要把住“行为关口”。要严格控制社交范围，尽量少搞与工作无关的社交，未经批准不得参加任何社团组织，严禁参加任何宗教组织和迷信活动。要严格遵守有关规定，确保交往内容的纯洁、健康，防止交往庸俗化，功利化和重利轻义、唯利是图。严禁领导干部的家庭成员干预单位事务，或利用领导干部的职权和职务上的影响为亲友谋取不正当利益。领导干部在社交中一定要严守法纪，增强“择人而交”与“慎重交际”、“健康交际”的意识，防止
浅谈领导与管理 案例
领导与管理的关系 到领导也管理的关系，我们首先必须要了解什么是领导，什么又是管理。在这个基础上，才能进一步分析它们两者之间的关系。 所谓领导，就是一种说服别人热诚地追求已经确定目标的能力，是影响和支持他人为了达到目标而富有热情工作的过程。在帮助个体或群体确认目标以及激励和协助他们达到一定目标的过程中，领导是一个重要的因素。 领导者的角色是确立方向，以为领导人是企业、单位、团体当中最先展望未来，最先传播蓝图的人。领导就是将潜力变为现实的催化剂。在所有情况下，领导的根本任务是发现、发展、发挥和丰富组织和组织成员中存在的潜力。领导注重领导者对人的影响和引导，重视人的需要、情感、兴趣、人际关系的社会属性，强调柔性。领导是一种必须依靠下属才能将决策方案转化为现实成果的社会活动。 那么什么是管理呢？管理师靠组织和人员配置来完成已经制定的计划，建立一个组织机构和一系列工作程序来达到计划要求，为每一份工作配上合适的人选，并把计划传达给他们，确立各自的职责，以及建立相互制约的结构来监督实施情况。管理师通过调控和解决问题来保证计划的完成，把运行结果和计划进行详细的对比，最后总结。 从传统理论上讲，管理者的职责无非是计划、组织、协调、人事、控制，管理者的工作就是通过"管理"所属员工实现组织目标。但更多的实践证明，管理者的成功关键在于"领导"。以人为本，激励士气，营造氛围，以有效实现组织和员工双赢的目标，这才是管理者应担当的角色。
举个简单的例子，讲的是《财富人生》节目采访万科集团董事长—王石的一个视频，当时里面就涉及到了许多关于一个领导者，管理者所作出的各种决定。其中，我影响非常深刻的是里面讲到，当年万科集团改造扩股的时候，作为当时总经理的王石完全有机会拿到万科百分之六十以上的公司股份，成为毫无疑问的最大股东，但最后他没有这样做。他说他爱钱，但他这样做的决定是为了万科将来的发展，是从长远角度来考虑这个问题，他最后把他本来可以拥有的股份变成了公司员工控股，使企业有了更好的发展。这样的企业管理者，才是一个优秀的领导，可以引导企业走向成功的领导。 再比如，另一个事例，讲的是当时任微软中国总裁的唐骏，同样是《财富人生》节目，里面讲述了唐骏怎样一步步的走向成功。而在这个过程中，他说，在他被任命为微软公司中国总裁之前的三年多时间里他曾有四次机会到当时微软美国总部的高层任职，而且都比中国总裁的职务要高，但他没有答应，这是一个领带者在他成功道路上对自我成长做出的决定，毫无疑问，这样的决定是正确的。这使他在离开微软之后，在中国打下了自己的一片天地。而另一方面，也提到了他作为一个管理者，领导者，对公司基层员工也是关怀备至，这一点，是一般的管理领导者无法做到的，更何况，微软是这么大一个企业。 由此可见，要作为一个成功的管理者，领导企业或团体走向成功，领导和管理是分不开的，可以说，领导是高层次的管理，管理师低层次的领导，领导中有管理，管理中有领导，领导是柔性的管理，管理师刚性的领导。随着社会化生产，领导是从管理中分化出来，领导活动和管理活动在现实生活中，有着较强的复合性相容性。只有有理的管理与有力的领导结合起来，才能带来满意的效果。
领导者与管理者
领导者与管理者 汉高祖六年（公元前201年），刘邦与韩信谈论带兵之事。刘邦问韩信：“像我这样的人能带多少兵？”韩信答：“陛下顶多能带十万。”刘邦又问：“那么你能带多少？”韩信答：“臣多多益善。”刘邦笑道：“多多益善，何为我擒？”韩信说：“陛下不能将兵，而善将将，此信所以为陛下擒也。”军中有善帅者，也有善将者。组织、经济社会管理也类似，有的人擅长领导，有的人则精于管理。 我们在日常谈起管理时并不注意区分领导与管理，当然也不在意领导者与管理者的区别以及各自应扮演的角色。于是，在领导班子搭配时可能单个看每个成员都不错，但班子整体分工和配合受到影响，实力不强；有些管理者或领导者在工作中角色错位，管理者以领导的形象出现，领导可能反以管理者的形象出现；等等。这种失配和错位会严重影响事业的发展，更可怕的是这种影响往往是隐性的、不为人们注意的，甚至是“剧中人”乐于此道，不仅没有意识到其中的失误，反而为自己的行为感到自豪。 美国第三十七届总统尼克松曾经说过，“经营管理是一回事，领导工作又是一回事。”南加利福尼亚大学商学院沃伦。本尼斯认为，“经营管理人员的目标是使事件按照应该有的秩序进行，领导人的目标是做应该做的事情。领导工作不止是技术，虽然技术是必要的。从某种意义上说，经营管理好比散文，领导工作好比诗。”理论和实践均表明，领导者与管理者无论是其职责、还是其人格特性和技能上都有很大区别。从职责上看，最基本的区别是领导者重在保证“做正确的事情”（Do The Right Thing），即制定正确的战略，做出正确的决策，确定正确的事情，选择正确的道路，创造正确的环境和条件，等等；管理者则重在“正确地做事情”（Do Things Right），即在明确了应干的“正确的事”后，要想方设法以最少的消耗、最高的效率保证取得最大的效果。在职责上领导者和管理者实为相互配合、互为补充的一个整体，犹如董事会和以总经理为首的经营班子之间的关系一样，如果领导决策失误，定了件错误的事情，管理者工作越正确，损失越大。如计划经济时代，上级考评产值，但产品销路不好，企业生产越努力，库存积压越大，损失越惨重；反过来，领导选择了正确的事，但管理者不能正确地做事，也达不到预期的效果。如许多企业领导有很多很好的想法，就是苦于没有合适的人
全国税务系统领导班子和领导干部监督管理办法实施细则
《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》实施细则 第一章总则 第一条为贯彻落实《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》（以下简称《监督管理办法》），有效规范对领导班子和领导干部的监督管理，制定本细则。 第二条税务系统各级领导班子和领导干部监督管理工作均适用《监督管理办法》及本细则。《监督管理办法》及本细则没有规定的，依照其他有关规定执行。 第三条《监督管理办法》第三条关于对中央重大决策部署及上级党组重要工作安排贯彻落实情况的监督，通过廉政监察、执法监察、效能监察、巡视、执法督察、审计以及年度考核、合法性审核等形式进行。 对监督检查中发现的问题应向党组报告，提出整改意见，向被检查单位发出限期整改通知书。被检查单位逾期未整改的，由领导班子主要负责人或纪检组组长对被检查单位领导班子主要负责人实行诫勉谈话，仍不整改的，对领导班子主要负责人先免职，后处理。
第二章落实党风廉政建设责任制 第四条《监督管理办法》第六条关于党风廉政建设责任制责任分解，应在每年党风廉政建设工作会议后30日内完成，由党风廉政建设领导小组办公室提出意见报党组审议通过，以党组文件印发执行。 第五条《监督管理办法》第十二条关于党风廉政建设责任制考核，具体工作由党风廉政建设领导小组组织实施。纪检监察部门组织协调，每年按照《税务系统贯彻中央<关于实行党风廉政建设责任制的规定>实施办法》（以下简称《实施办法》）规定的程序、方法、内容及考核指标体系进行检查考核，使用《领导班子及成员落实党风廉政建设责任制测评表》（见附件1）开展测评。 考核等次根据检查结果及民主测评情况综合确定，分为“好”、“较好”、“一般”、“差”四个等次。领导班子、领导干部能够认真履行《责任制实施办法》规定的职责，完成各项工作任务，结合民主测评情况，可评为“好”、“较好”、“一般”等次，其中：“好”得票率达到80%以上的评定为“好”；“较好”得票率达到80%以上的评定为“较好”；“一般”得票率达到80%以上的评定为“一般”。领导班子、领
领导干部考核管理
1.目的 1.1 全面、客观、公正、准确地评估领导干部的工作业绩、能力和态度，并最大 限度调动领导干部的积极性，提高团队绩效； 1.2 发现问题并促进解决，不断提高各部门的工作效率与管理水平； 1.3 考核结果为薪资发放及人事决策提供依据。 2.适用范围 公司正式任命的 副科级及以上领 导干部。 3.职责 3.1 总经理负责布置各部门第一负责人的目标、批准考核方案和对其进行考核；3.2 管理部负责制定和完善考核方案，负责考核的组织实施，并结合公司人事政策，依据评估结果进行岗位晋级和人力资源的合理调配； 3.3 各部门第一责任人负责在总经理确定的工作目标的基础上进行目标的进一步分解和落实。 4.通用考核 按总公司领导干部相关管理规定执行，各项通用考核的相关文本和表格，按 公司规定的领导干部考核权限审核、报批后，提交人力资源部备案。通用考核 包括但不限于以下项目： 4.1 试用期满考核：由国际公司内部组织，直接领导对其进行试用期满考核。 4.2 职务考察期满考核：由国际公司内部组织，直接领导对其进行职务考察期满考核，经分管领导签字 确认后报人力资源部。 4.3 合同期满考核：具体根据续签合同办法执行。 4.4 岗位素质评价：每半年一次，由国际公司内部组织，直接领导对下属进行评价。 4.5 民主测评：人力资源部统一组织，国际公司协助安排。 4.6 述职评价：每半年一次，由国际公司内部组织。 5.签订目标合同书的领导干部考核
5.1 年度考核：分为年度经营目标合同书考核和总经理修订项考核。 5 . 1.1 管理部根据考核方案和薪资方案组织各责任《年度经营目标合》5.1.2 年底，管理部组织各责任人编制《年度经营目标责（格式见附，各责任人需按照《年 度经营目标合同书》的年度绩效目标，对指标完成情况进行描述并自我评价；管理部汇总各责任人《年 度经营目标责任书》报总经理，总经理进行年度指标评价；并与各责任人进行面谈，填写面谈记录，管 理部将结果报送人力资源部。 5.1.3 总经理修正项考核：以《年度经营目标责任书》考核为主要依据；同时结合公司整体经营情况及 责任人的综合表现进行平衡，重点考虑内容为团队建设、民主测评、岗位素质评价、述职评价等。 5.2 月度考核 5.2.1 责任人需制定《月度工作管（格式见附，将年度目标分解到月形成个人的月度目标， 以此作为月度绩效的考核依据； 5.2.2 每月底，责任人制定下月度工作管理卡，并进行本月度工作管理卡完成情况自评； 5.2.3 直接领导负责评价，并进行绩效面谈，达成共识后双方签字认可；总经理可修订、平衡； 5.2.4 综合管理员负责月度工作管理卡的收集并报管理部； 5.2.5 管理部负责汇总并报总经理评价后，将《月度工作管理卡》报送人力资源部并反馈至各责任人。 5.3 专项考核 5.3.1 过程考核:随时发生随时考核，月度汇总； 5.3.2 项目考核:为落实国际公司例会确定的项目实施的考核； 5.3.3 根据公司年度目标及工作需要，可设定其它专项考核项目，具体在年度考核方案中约定。 6、其它领导干部考核 6.1 年度考核：采用百分制，评估侧重点为年度绩效、个人综合素质等。 6.1.1 按总公司年度经营目标→国际公司年度目标→部门年度目标→科室年度目标 逐 级 分 解，
如何正确认识绩效管理课后测试
如何正确认识绩效管理课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在绩效管理中，管理者应该扮演的角色是：√ A 教练 B 警察 C 老师 D 评委 正确答案：A 2. 绩效管理的作用除了制造差异、制造激励之外，还有一个作用是：√ A 进行员工奖金发放 B 对员工进行考核 C 进行目标掌控和过程管理 D 推行淘汰制 正确答案：C 3. 绩效管理的本质是：× A 制造差异 B 过程管理 C 考核 D 工具 正确答案：B 4. 在KPI制定过程中，企业要特别重视的KPI制定思维方式是：√ A BSC B OEC C 平衡计分卡 D 关键成功因素的分解 正确答案：D 5. 对于绩效管理的四个环节，人们通常用PDCA来概括。在这里，P指的是：√ A 辅导
C 激励 D 评估 正确答案：B 6. 绩效计划主要分为两个环节，第一环节是目标的分解，第二环节是：√ A 从目标到计划 B 质询 C 员工与管理者的沟通 D 面谈 正确答案：A 7. 在进行过程辅导时，企业人力资源部门主要的任务是：√ A 对员工进行考核 B 检查员工的工作业绩 C 制定出相关流程、程序 D 制定计划 正确答案：C 8. 很多人之所以在情感上不能接受淘汰制，主要是因为认为：√ A 淘汰就是降薪 B 淘汰就是开除 C 淘汰就是处罚 D 淘汰导致企业无人 正确答案：B 9. 实施绩效管理的科学方法是：× A 制定一套严谨完整的KPI B 对员工进行严格考评 C 对关键事项进行分解 D 从简单入手，从局部入手 正确答案：D 10. 强制性分布的本质是：√ A 制造差异 B 轮流坐庄
领导干部值班管理办法
管理人员值班制度规范 第一条：目的 为强化领导、干部值班工作，使生产系统能够及时得到协调组织与技术指导，保障生产组织系统得到高效、有序、顺畅的运行，确保生产系统安全、经济、稳定并最大限度地发挥生产能力，提高公司的经济效益，加强煤采样系统的监督管理，特制定本管理办法。 第二条：人员组成范围 公司值班人员：指服务生产的各部门经理、副经理、车间主任、副主任、技术部技术员组成的当天当班的值班人员。 第三条：值班人员的基本任务 1、值班人员应负责组织、协调当日的公司生产，要求全面掌握生产动态，精心组织、精心安排，有效地按照生产作业计划组织实施，保持工艺装置运行平稳，确保产、供、销畅通，使生产均衡、安全、稳定、有秩序地进行，保证生产作业计划的完成，检查各岗位规章制度落实情况。 2、值班人员应在公司当班生产调度的统一指挥下，做好生产装置的巡检与技术服务工作，及时发现并及时协调处理公司生产过程中出现的各种问题，确保公司生产系统稳定运行。 第四条：值班人员的职责 1、根据公司生产经营目标，以当班作业计划为依据，协调完成当班生产计划。 2、了解当班的原料、产品的储备状况。 3、了解当班的设备检修情况。 4、了解各装置生产动态。 5、对生产过程中临时出现的问题要及时协调有关车间、部门，及时处理，必须做到处理问题不过夜。 6、及时组织协调处理生产事故，并及时向有关领导汇报。 7、服从当班生产调度的指挥，及时执行并解决当班调度令所涉及的问题。 8、对自己解决不了的问题，应主动向主管领导汇报，并主动联系相关人员立即到现场解决，对未解决的问题，在未征得当班调度同意前，不得自行离开现场。 9、严格执行公司各项规定和岗位责任制。 10、按时参加公司调度大夜班交接班会。 11、及时填写值班记录，记录当班的生产状况。 12、有权处理当值时间内所有违章违纪行为。
直线经理的绩效管理技巧课后测试答案
直线经理的绩效管理技巧课后测试答案 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在绩效管理的四大步骤中，能够体现现代绩效管理区别于传统考核方式的本质特点的是：√ A 目标设定 B 过程跟进 C 绩效评估 D 绩效沟通 正确答案： B 2. 以下选项不属于“平衡计分卡”的内容的是：√ A 财务的表现 B 客户的维度 C 内部流程的优化与改善 D 员工培训的内容 正确答案： D 3. “平衡计分卡”的优势是实现了四个平衡，其中核心精髓是：√ A 财务与非财务的平衡 B 内部与外部的平衡 C 当期与远期的平衡 D 因与果的平衡 正确答案： D 4. 下列不属于SMART原则要求的是：√ A 长远的 B 明确的 C 可衡量的 D 有时限的
正确答案： A 5. 企业分解绩效目标的首要步骤是：√ A 明确企业战略目标 B 明确企业KPA C 确定部门KPI D 确定岗位KPI 正确答案： A 6. 在市场化的企业实体中，对岗位的考核一般采用三个维度，其中不包括：√ A 业绩维度 B 能力维度 C 客户维度 D 态度纬度 正确答案： C 7. 在绩效指标设计过程中，不需要考虑的是：√ A 核心部门职能和岗位职责 B 考核评价的有效性 C 价值度影响最大的关键因素 D 绩效沟通的有效方式 正确答案： D 8. 下列做法不利于考核评价的是：√ A 分数折中法 B 划分标准统一 C 评分作为相对值 D 采用结构化方式 正确答案： A 9. 以下做法不利于绩效沟通的是：√
A 平等沟通 B 多听少说 C 指出改进方向 D 夸大影响 正确答案： D 10. 关于“三明治”技巧的使用，以下描述不正确的是：√ A 首先应该肯定对方 B 有失客观 C 表达顺序相当重要 D 允许批评的存在 正确答案： B 判断题 11. 进行有效的绩效管理，应该采取推拉并举的策略。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 12. 绩效目标设定主要针对的是员工个人的实际情况，无需考虑他人职责。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 在对岗位的考核中，能力因素作为岗位考核的导向因素，在各项考核指标中的权重最大。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 14. 为了考核的一致性，业绩指标必须是正面的。此种说法：√ 正确
领导者与管理者的区别和联系
领导者与管理者的区别和联系 摘要：未接触管理学之前一直认为领导者和管理者是一样的，但经过一段时间的学习和课外阅读之后，发现二者其实既有联系又有区别。 关键词：领导者、管理者、联系、区别。 关于领导者与管理者的争论由来已久，一直以来在工作中二者常常被混淆。在未接触管理学时我也没有想过这个问题，但通过一段时间的学习和课外阅读，我越发对这个问题感到好奇，通过查阅资料，发现二者其实既有区别又有联系。 一、概念： 领导者：领导者是一种社会角色，特指领导活动的行为主体，即能实现领导过程的人。 管理者：“管理者是指在组织中从事管理活动、担负管理职能的人，即负担对他人的工作进行计划、组织、领导和控制等工作，以期实现组织目标的人”。[①] “管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权力，领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正式权力而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。”[②] 二、联系： 领导者和管理者都是在组织中拥有权力的个体，在组织中处在举足轻重的位置，他们工作的最终目标都是为了组织发展，他们的工作对组织的发展产生重大影响，二者之间没有根本的利益冲突，只有二者无间合作才能使组织更好的发展，“理想情况下，管理者应该同时就是领导者”。[③] 三、区别： 对于领导和管理的区别，约翰.科特是这样说的：“领导是用来做什么的？是用来构建一个远景和策略的，是用来协调、拟定策略和协调相关人士的，他要排除障碍，要提升员工的能力，以实现远景。什么是管理？管理不仅仅是上面的这些东西，管理是运用计划、预算、组织、人事、控制以及问题来解决、维持既有的体系。”[④]领导者和管理者有着如下区别：1、在工作范围方面：首先从领导者方面来说，领导者提供的是方向性的东西，需要从宏观上把握组织的发展方向，为组织制定长期规划，而且要时刻思考如何打破固有秩序，不断
税务系统领导班子和领导干部监督管理办法
税务系统领导班子和领导干部监督管理办法 第一章总则 第一条为加强税务系统领导班子和领导干部监督管理，根 据党中央、国务院关于领导班子和领导干部监督管理的有关规定，结合税务系统实际，制定本办法。 第二条领导班子和领导干部监督管理，坚持从严治党、依法监督、分级负责、违纪必究的原则。 第三条领导班子和领导干部必须严格遵守党纪国法，认真执行党中央、国务院重大决策部署，坚持聚财为国、执法为民的税收工作宗旨，依法治税，从严带队，勤政廉政，自觉接受监督，确保政令畅通。 第四条各级党组加强对领导班子和领导干部的监督管理，纪检监察以及具有监督职能的部门依纪依法履行监督职责。
第五条本办法适用于税务系统各级领导班子和领导干部。 第二章落实党风廉政建设责任制 第六条坚持党组统一领导，党政齐抓共管，主要领导负总责，分管领导分工负责，相关部门各负其责，纪检监察部门组织协调，依靠群众支持和参与的领导体制和工作机制，强化责任分解、责任考核和责任追究。 第七条党组对党风廉政建设负全面领导责任： (一)坚持把党风廉政建设和反腐败工作贯穿于税收工作大局之中，贯穿于税收政策法规制定、税收管理体制机制建设和改革的总体设计之中，贯穿于“两权”运行全过程之中，与税收工作同部署、同落实、同检查、同考核。 (二)推进惩治和预防腐败体系建设，完善内控机制，强化权力的监督，保证责任落实，有效防范风险。 (三)把中央重大决策部署及上级党组重要工作安排的贯彻落实情况作为党风廉政建设责任制的重要内容。 (四)每年对下一级党风廉政建设情况进行检查考核并予以通报。
(五)每年召开一次系统党风廉政建设工作会议，下一级领导班子主要负责人参加会议。党组每半年至少专题研究一次党风廉政建设工作。 (六)各级领导班子逐级签订党风廉政建设责任书，分管领导与分管部门签订党风廉政建设责任书。 (七)成立由党组主要负责人任组长、纪检组组长和其他有关成员任副组长，相关部门负责人为成员的党风廉政建设领导小组。监察部门作为领导小组的办事机构，负责组织协调日常工作。 第八条党组主要负责人对党风廉政建设负总责： (一)领导本单位、本系统党风廉政建设和反腐败工作。 (二)研究解决党风廉政建设方面的重要问题，对同级领导班子成员及下级领导班子主要负责人廉洁从政进行监督。 (三)支持纪检监察部门依纪依法履行监督职责，定期听取纪检监察部门工作汇报，亲自批办重要信访举报，指导重大案件查办工作。 第九条领导班子成员履行“一岗双责”，对分管部门党风廉政建设负主要领导责任，在部署、检查、调研工
领导与管理者的区别
以下我们从几个方面去分析二者之间的异同： 一、概念： 领导者：领导者是一种社会角色，特指领导活动的行为主体，即能实现领导过程的人。 管理者：“管理者是指在组织中从事管理活动、担负管理职能的人，即负担对他人的工作进行计划、组织、领导和控制等工作，以期实现组织目标的人”。 “管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权力，领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正式权力而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。” 二、联系： 领导者和管理者都是在组织中拥有权力的个体，在组织中处在举足轻重的位置，他们工作的最终目标都是为了组织发展，他们的工作对组织的发展产生重大影响，二者之间没有根本的利益冲突，只有二者无间合作才能使组织更好的发展，“理想情况下，管理者应该同时就是领导者”。 三、区别： 对于领导和管理的区别，约翰.科特是这样说的：“领导是用来做什么的？是用来构建一个远景和策略的，是用来协调、拟定策略和协调相关人士的，他要排除障碍，要提升员工的能力，以实现远景。什么是管理？管理不仅仅是上面的这些东西，管理是运用计划、预算、组织、人事、控制以及问题来解决、维持既有的体系。” 领导者和管理者有着如下区别： 1、在工作范围方面：首先从领导者方面来说，领导者提供的是方向性的东西，需要从宏观上把握组织的发展方向，为组织制定长期规划，而且要时刻思考如何打破固有秩序，不断创新，通过进行创新型活动来进行组织变革。领导者要解决的是本组织发展中的根本性问题，同时还要对组织的未来进行一定程度的预见，总的来说，其工作要具有概括性、创新性、前瞻性。其次从管理者方面来说，管理者要做的是具体化的东西，需要在已有规划指导下做好细部工作，为组织日常工作做出贡献，管理者要研究的不是变革，而是如何维持目前良好状态并使之稳定保持，因此有时管理者会进行一些重复性的工作，管理者对待问题不需要过分追本溯源，他们要做的是将已出现的问题很好的解决，总体来说，其工作具有具体性、重复性、现实性。 2、在自身素质方面，不同的工作也对他们提出了不同的素质要求。 (1) 就像许多文章中提到的那样，领导者在活动中主要运用的是个人魅力，好的领导者用个人魅力影响其下属，使他们愿意去听从领导者，愿意遵照领导者说的去做，而管理者似乎更倾向于运用组织上赋予的权力去做事，管理者用权力树立威严，让下级“惧怕”，不得不听从
党员干部的监督管理制度
党员干部监督管理制度 党员监督问题是加强党的建设需要解决的一个重要问题，越是改革开放越要加强和健全党内监督。对党员进行教育、管理和监督，是党章规定的党的基层组织的基本任务之一。党的基层组织认真落实对党员进行监督的任务，应当从以下几个方面入手： 1、明确对党员进行监督的重点内容。对党进行监督的重点内容包括：学习贯彻党的路线方针政策，学习实践“三个代表”重要思想的情况；遵守党的纪律，廉洁自律，自觉抵制不良思想的侵蚀，同各种错误行为做斗争的情况；党员领导干部以积极态度，认真对待群众意见，改进工作的情况。党组织对党员进行监督，既要监督八小时以内的情况，也要监督八小时以外的情况。 2、坚持走群众路线，自觉接受群众监督。 3、坚持党员教育、管理与监督相结合。 4、加强制度建设，严格要求、严格教育、严格管理和严格监督。 5、教育引导党员相互监督。 一、党内监督的重点对象
根据党章和《中国共产党党内监督条例（试行）》规定，党内监督的重点对象是党的各线领导机关干部和领导干部，特别是各级领导班子主要负责人。 二、党内监督的重点内容 根据党章和《中国共产党党内监督条例（试行）》规定，党内监督的重点内容是： （1）遵守党的章程和其他党内法规，维护中央权威，贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织决议、决定及工作部署的情况； （2）遵守宪法、法律，坚持依法执政的情况； （3）贯彻执行民主集中制的情况； （4）保障党员权利的情况； （5）在干部选拔任用工作中执行党和国家有关规定的情况； （6）密切联系群众，实现、维护、发展人民群众根本利益的情况； （7）廉洁自律和抓党风廉政建设的情况； 三、党员在党内监督方面的责任和权利 根据党章和《中国共产党党内监督条例（试行）》的有关规定，党员在党内监督方面的责任和权利是： （1）及时向党组织反映群众的意见和要求，维护群众
领导干部管理失职检讨书
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 领导干部管理失职检讨书 尊敬的： 期间，由于我管理失职，造成XXXXXXXXX违纪情况的发生。此事正 值年终岁尾，各级对安全稳定工作都提出了较高的要求，我的失职直接影响了全营官兵一年来在安全稳定工作方面努力取得的成果，同时也给连队抹了黑，拖了连队全面建设的后腿。我怀着无比愧疚和遗憾的心情对此事进行了深刻反省，做检查如下： 一、违纪情况说明 二、问题的原因 (一)自己思想认识不到位。一是安全发展理念树得不牢。不能正确 认识安全工作贯穿始终的重要性，认为离年终没几天了，各级反复提的要求未免小题大做，嘴上说重要，抓起来次要，忙起来就不要。近期自己被线路施工，法规学习，训练预备期工作检查等事情牵涉了部分精力，在对待人员管理这个安全工作中的重中之重上却产生了放松。二是忧患意识不够强。自己认为目前连队建设形势不错，盲目乐观，对安全管理的严峻形势认识不足，特点规律把握不够、隐患苗头不能及时发现。造成了偏听偏信，缺乏应有的分析判断。 (二)掌握官兵思想不够深入。对官兵的现实思想和行为表现底数不
清，有问题发现不了，抓教育切不中要害、抓不住关键。同志因部队管理严格，心理觉得压抑。我对此思想毫不知情，更谈不上及时跟进7 / 1 做工作，导致其。这说明了连队目前的管理工作过于机械化，缺乏引导官兵对当前形势的正确认识，日常思想工作未能取得实效。 (三)安全管理不严格。一是两个以外管控不力。严在位不严在外， 对在外人员管理严格、秩序正规，对出差执勤、探亲休假、生病在外人员管控不严、措施不力。今年我连发生的两起违纪事件，一是，二是。作为连队管理者，自己只顾管眼前，思维狭隘，认为人员出去后都有单位负责管理，自己提提要求，按时联系就不会发生问题。正是这种心态，使我对本来可以预见并及时发现的苗头隐患丧失了基本的敏感性。二是管理工作不全面。平时对后进个人、个别人了解多、关注多，对老实听话、所谓放心人的掌握模模糊糊、若明若暗，存在管理死角和盲区。认为平时工作表现不错，为人老实，又是副班长，应该能够管好自己，所以对其过度放心，偏听偏信，不调查核实，这是导致该同志的重要原因。三是安全隐患排解不力。违纪事件发生在我营四季度安全形势分析会议期间，我在组织召开连队安全形势分析时，对连队管理形势认识不到位，问题隐患分析不全面，错过了将问题解决在萌芽的最佳时机，导致了违纪事件的发生。 正是由于我自己思想认识的不到位，管理上的失职，造成了我连一 名家庭极其困难，一贯表现良好，长期在高原默默工作的战士触碰了纪律的高压线，受到了行政处分，甚至被调离连队。在给单位荣誉抹
如何在组织内部推行绩效管理课后测试题答案
测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 推行绩效管理的必要前提条件是：√ A制定战略目标 B目标分解 C让高层参与进来 D二级考评 正确答案： C 2. 推行绩效管理的首要原则是：√ A从简单入手 B从局部入手 C大处着眼 D形式亲民 正确答案： C 3. 小处着手，除了指要从简单入手以外，还指：√ A从局部入手 B从整体入手 C从细节入手 D从岗位职责入手 正确答案： A 4. 在推行绩效管理时，可以代替一些所谓的考核环节的方式是：√ A工作汇报 B会议管理 C过程沟通 D计划质询
正确答案： B 5. “7×24”的实质是：√ A以考代管 B绩效考核 C工作监督 D以查代考 正确答案： D 6. 想要做到形式亲民，下列方法正确的是：√ A管理者平易近人 B重视两会，加强沟通 C管理者和员工打成一片 D管理者与员工同等比较 正确答案： B 7. 有人把绩效管理总结为“一把手工程”，这句话主要强调的是：√ A企业高层要重视绩效管理 B企业高层要事必躬亲 C企业高层具体负责绩效管理 D企业高层负责制定管理制度 正确答案： A 8. 根据“从简单入手”的原则，企业的HR部门在实行绩效管理时应侧重于：√ A目标制定 B目标分解 C目标考核 D计划质询
正确答案： B 9. 如果将所有部门都进行考核，就容易造成：√ A成本的增加 B工作的重复 C管理的混乱 D员工的不满 正确答案： C 10. 许多企业高层喜欢绩效管理但显示效果却始终不大的最根本原因在于：√ A用绩效管理来进行过程控制 B用绩效管理来做工资分配 C用绩效管理来进行考核 D用绩效管理来做奖惩 正确答案： C 11. 就管理效果而言，要想对员工的激励性很强，公示周期就应该：√ A非常短 B非常长 C长短合适 D周期长短与效果无关 正确答案： A 判断题 12. 完美、严谨的绩效管理措施才能给企业带来效果。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 在绩效管理推行时，企业高层管理者必须出面。此种说法：√
《管理学》习题与答案——第16章 领导与领导者
第十六章领导与领导者 一、教学要点 1、领导的内涵及其要素。 2、领导的作用。 3、领导者的基本素质。 4、经济全球化对企业领导的新要求。 5、勒温的三种领导方式理论的分析标准与内容。 6、坦南鲍姆和施米特的领导方式连续统一体理论的分析标准与内容。 7、布莱克和穆顿的管理方格理论的分析标准与内容。 8、菲德勒的领导权变理论的分析标准与内容。 9、领导艺术的基本内涵。 10、关键名词：领导、领导者、管理者、三种领导方式理论、领导方式的连续统一体理论、管理方格理论、权变理论、领导艺术 二、习题 (一)填充题 1.所谓领导就是指_______、_______、_______和________部下为实现目标而努力的过程。 2.领导的作用包括___________、___________和______________。 3.领导班子的结构，一般包括__________、__________、__________和___________。 4.领导方式基本上有三种类型：___________，___________，_____________。 5.布莱克和穆顿在提出管理方格时，列举了五种典型的领导方式：____________, ___________,______________,______________,______________。 6.按照权变理论，领导方式是领导者的___________,_____________,_________的函数。 7.菲德勒将领导环境具体化为三个方面，__________,__________,__________。 8.权变理论任务，低LPC型领导比较重视_____________的完成，高LPC型领导比较重视_______。 9.从本质上说，管理是建立在_________、___________和___________的基础上对下属命令的权力。 10.领导更多的是建立在__________、__________、___________的基础之上。 11. 传统的领导特性理论认为领导者的品质是天生的，与后者的培育、训练和实践无关，因而传统的特性理论也称为___________。 12.权变理论中的领导者特征主要指的是领导者的_____________,___________和_________. 13.菲德勒设计了一种问卷来测定领导者的领导方式，该问卷的主要内容是询问领导者对______________的评价。 14.菲德勒模型认为在环境较好和较差的情况下，采用_________LPC领导方式比较有效，在环境中等的情况下，采用_________LPC领导方式比较有效。 15.争取众人的信任和合作，要做到__________,__________,__________,__________。 16.菲德勒模型中的职务权力是指______________________________。 17.菲德勒模型中的任务结构是指任务的__________和部下对这些任务的_____________。 18.管理方格图中的纵轴表示领导者对___________的关心程度，横轴表示领导者对________的关心程度。 型领导是指领导者撒开手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由。 20.领导方式的连续统一体理论认为领导方式是多种多样的，在__________型到_________型之间，存在着多种过渡类型。 (二)选择题 1.提出领导者应具备的五种激励特征、八种品质特征的是_________________。 A..亨利 B.鲍莫尔 C.吉沙利 D.戴维斯 2.领导方式的主要理论有______________________。
全国税务系统领导班子和领导干部监督管理办法(参考Word)
全国税务系统领导班子和领导干部监督管理办法 国税党字【2010】73号 第一章总则 第一条为加强税务系统领导班子和领导干部监督管理根据党中央、国务院关于领导班子和领导干部监督管理的有关规定结合税务系统实际制定本办法。 第二条领导班子和领导干部监督管理坚持从严治党、依法监督、分级负责、违纪必究的原则。 第三条领导班子和领导干部必须严格遵守党纪国法认真执行党中央、国务院重大决策部署坚持聚财为国、执法为民的税收工作宗旨依法治税从严带队勤政廉政自觉接受监督确保政令畅通。 第四条各级党组加强对领导班子和领导干部的监督管理纪检监察以及具有监督职能的部门依纪依法履行监督职责。 第五条本办法适用于税务系统各级领导班子和领导干部。 第二章落实党风廉政建设责任制 第六条坚持党组统一领导党政齐抓共管主要领导负总责分管领导分工负责相关部门各负其责纪检监察部门组织协调依靠群众支持和参与的领导体制和工作机制强化责任分解、责任考核和责任追究。第七条党组对党风廉政建设负全面领导责任一坚持把党风廉政建设和反腐败工作贯穿于税收工作大局之中贯穿于税收政策法规制定、税收管理体制机制建设和改革的总体设计之中贯穿于“两权”运行全过程之中与税收工作同部署、同落实、同检查、同考核。二推进惩
治和预防腐败体系建设完善内控机制强化权力的监督保证责任落实有效防范风险。三把中央重大决策部署及上级党组重要工作安排的贯彻落实情况作为党风廉政建设责任制的重要内容。四每年对下一级党风廉政建设情况进行检查考核并予以通报。五每年召开一次系统党风廉政建设工作会议下一级领导班子主要负责人应参加会议。党组每半年至少专题研究一次党风廉政建设工作。六各级领导班子逐级签订党风廉政建设责任书分管领导与分管部门签订党风廉政建设责任书。七成立由党组主要负责人任组长、纪检组组长和其他有关成员任副组长相关部门负责人为成员的党风廉政建设领导小组。监察部门作为领导小组的办事机构负责组织协调日常工作。