×医院创建“绿色文明示范医院”的情况汇报—工作汇报

×医院创建“绿色文明示范医院”的情况汇报—工作汇报

打造服务品牌争创绿色医院

---镇安县医院创建“绿色文明示范医院”的情况汇报

我院是一所集医疗、教学、康复、保健、科研于一体的综合性区域医疗保健中心。现有职工262名(高职20名、中职113名),全院开设病床200张,设置门诊、急救、住院三个体系,30个医疗、医技、功能科室,内、外、骨、妇产等10个病区,创伤骨科、腹部外科、心血管内科等研究治疗中心及医学影像中心、临床检验中心。担负着全县29个乡镇30万干部群众的医疗保健仸务。九五年七月全市首家被命名为“二级甲等医院”,先后被评为“全国卫生系统先进集体”、“陕西省十佳医院”、“陕西省先进基层党组织”和省级文明单位。

近年来,我院以“高新科技+人文关怀”为主要内容,以医院环境“零污染”,医患关

系“零距离”,医疗保障“零障碍”为目标的“绿色医院”创建活动,始终以医院管理

围绕病人、基础设施着眼病人、业务建设为了病人、后勤保障方便病人、文明服

务面向病人为服务理念,用先进的质量管理和环境管理标准来规范和衡量医疗

技术服务质量、环境设施等各项指标,使医院管理真正实现了科学化、现代化、

正规化、人性化,从而使医院多了一张参与竞争的“绿色通行证”。现将我院创建

绿色文明示范医院情况汇报如下:

一、环境创新依靠实力树形象

高新科技与人文关怀是“绿色医院”的两大基石,都是为了使医学更好地解除人类的病痛,更好地服务于患者健康。因此,“绿色医院”的核心就是“以人为本”。为他们重建“最美好状态的一切”,而不只是获得医疗技术上的支持。决不能把医疗技术的进步与强调人文关怀对立起来,而应把两者的功能和优势统一整合到“以

人为本”的旗帜下,从而实现医学科学技术与医学人文关怀的真正融合。

因此,创新医院环境、塑造医院形象,提高医院知名度、信用度和美誉度已是医

院在激烈的医疗市场竞争中求生存、求发展的重要途径。

(一)美化就医环境,温馨舒适为患者。医院门诊及住院楼均在八十年代初建成,至九十年代末,其结构、布局,外观形象等均已与现代化新型医院要求的心理一

生理一社会医学模式不相适应。我们即提出了设施宾馆化、环境园林化、服务标

准化、病房家庭化的“四化”目标。近年来,医院先后多方措资469.2万元用于美化就医环境。在户外增设路灯、霓虹灯、指示灯,安装喷泉,设置代表医院形象和医院精神的雕塑造型,在院内栽花种草植树,绿化面积达35%,拆除院内建筑物400余平方米,建成了供病人休闲、疗兹、欣赏于一体的中心花园;投资添置垃圾箱对生活和医用垃圾分类管理,实施无害化处理;在整体布局上努力改变结构上的不合理,拆除了门诊原临街的高墙和部分门面房,使医院进一步“面向社会”;

对门诊大楼加层改建、内外粉饰,去除原房屋、走廊间的栏、板、隔断物,代之以

明亮通畅的走廊、宽敞整洁的诊室治疗室,装修后的门诊大厅增设了咨询服务台、收银台及治安台;住院部全面装修改造,改封闭式护理部为开放式护士站,病室

相关推荐
相关主题
热门推荐