仆人式领导力--西方领导模式的特色

仆人式领导力

“谁愿为首，就必做众人的仆人”，格林利夫据此发展出的仆人领导学正在引领一场管理领域的革命

西方领导模式的特色

领导及其活动是一种与人类社会历史和生活相伴始终的现象，在漫长的人类历史中，人们也执著地对这一普遍现象进行日益深入、系统的理论总结与实践经验的积累。中外历史文献中所记载的内容绝大部分都可以说是领导活动，只不过没有上升到科学的水平。这些记录，大都处于散乱、杂记的状态，而且多半只记录下某—时期的王侯将相生活起居、个人英明情况。记录中间，缺乏对领导人物社会背景的分析，缺乏对其展开活动的社会机制的研究，缺乏对领导活动开展过程的连贯性剖析，缺乏贯穿整个描述过程的理论框架。因此历史文献当中的领导活动只能作为现代领导学的一种理论素材。真正意义上的领导科学的形成是现代化大生产与社会大分工的产物。规模庞大、结构复杂的现代社会的到来必然要求领导活动及理论朝着科学化的方向发展。西方由于较早完成资本主义革命并进入现代社会，因此在领导理论的创建和发展过程中起了重要的作用。

西方学者对领导和领导科学的研究表现为一系列与所处时代相适应的理论发展与完善过程。试图通过一些实证方法的研究和逻辑化的推理，得出一些普遍性的结论是西方领导理论研究的一个重要特色。

1. 西方领导理论研究发展轨迹

西方领导理论的研究遵循一条基本线索，即由价值中立理论向非价值中立理论发展。

价值中立是指只要能掌握一定的权力，占据一定的地位，能够有效地指挥下属实现组织目标，就被认为是领导者，不论这个人物对历史与社会的作用进步与否。非价值中立则是指领导者不仅应注重权力的拥有与组织目标的达成，更应注重对社会的进步意义以及公民道德上的提高与升华，并强调领导者与权力滥用者和暴君是不相容的。这种在研究过程中由价值中立理论向非价值中立理论的发展，说明西方的领导理论研究伴随社会的发展与进步，经历了一个日益丰富化与科学化的过程。

2. 西方领导理论研究的模式

西方领导理论尤其是美国领导理论的研究大致有两个方向。

一是从研究领导者(leader)入手来研究领导理论，二是从研究领导活动(lead)入手来研究领导理论。总的说来研究领导者的时间长，学者多，成果多，影响大。对领导活动的研究是近20年才来逐渐兴起的。但二者有不断融合，相互渗透的趋势。因为研究领导者离不开领导活动，同时领导者的思维与行为、能

力与素质、权力与权威以及方法与艺术等，不仅构成了领导理论的传统内容，而且也是理论不断创新的生长点所在，同时更是领导活动得以进行的依托。二者的融合有利于吸收彼此的长处，共同促使领导理论得到更大的发展。

3. 西方领导理论研究的领域

西方领导理论的研究主要涉及三个领域。

一是政治与行政领导领域。这主要体现为对政府首脑或领袖素质与行为的研究，代表作有被称为“领导学大师”华伦·丹尼士的《领袖：领导的策略》和《潜意识的阴谋：为什么领导者不能领导》、罗伯特·塔克的《政治领导论》、劳斯托的《哲学家和国王：领导研究》等。二是企业领导领域。这一领域的领导理论可谓声势浩大，战果繁多，影响也更为广泛，主要代表作有被称为“管理大师”彼得·德鲁克的《有效的管理者》和《管理实践》、兰斯登的《有效的经理》、西蒙的《管理决策科学》和《管理行为》等。三是军事领导领域。这主要体现为战争中的领导艺术的研究，代表作有戴高乐的《战争回忆录》、蒙哥马利的《领导艺术之路》以及普里的《十九颗星——对美国四位名将的研究》等。

4. 西方领导理论研究的阶段

西方领导理论的研究迄今为止可分为四个阶段。

（1）特质论阶段(20世纪30-40年代)

这一理论的创始人是阿尔波特，代表人物有斯托格蒂尔、吉伯和穆恩。他们以领导特质为对象研究领导现象和活动，探究和解释领导现象的发生与变化。这一理论的基本假设是领导者是天生的，研究具备什么样的特有素质适合或能胜任领导者，寻找并使具有这些特质的人在实际工作中成为领导者。领导性格特质等是其研究的核心内容。这一理论虽然开辟了对领导主体及其内在构成和原因进行研究的新领域，对研究领导者应具备那些基本的素质方面做出了贡献，但却没能构架出领导理论的完整体系，特别是因为在研究方向与方法上存在很大问题而最终以失败告终。

（2）行为论阶段(20世纪40-60年代)

这一理论的主要代表人物有斯多基尔、勒温、利克特、坦南鲍姆、布莱克和莫顿等。他们以领导行为为对象对领导活动进行动态的研究。认为领导的本质是一种影响力，它是在领导者与被领导者之间的互相作用中形成的，领导者借助这种相互作用来引导被领导者的思想与行为以最终实现组织目标。主要研究领导者的领导行为与领导风格对组织行为及领导绩效的影响。这一阶段的主要成果有：领导行为四分图理论，三种领导方式理论，领导“连续带”模式，四制度领导模式，管理方格图理论等。

（3）权威论阶段(20世纪40-60年代)

这一理论的时间基本上与行为论并行，其主要代表人物是美国社会学家雷芬。他们认为领导不是一种权势的运用，而是一种影响力，谁能产生较大的影响

力，谁便是领导者，而不一定是在机关组织中居于正式权力地位的人。这一理论主要研究领导权威的构成、行使、作用以及提升等内容。

（4）权变论阶段(20世纪60-90年代)

这一理论又称情景理论、情境理论或者情势理论，其主要代表人物是菲德勒等。这一理论认为领导活动并不是指领导者的活动，它还应当包括被领导者和领导环境。传统理论过去的一个不足之处，就是认为领导者都是完全一样的角色，而无视领导者和被领导者之间关系的多样性，也不管实际情况是怎样的。认为单纯依靠领导者的特质或行为并不能自动导致成功的领导，而应将三者结合起来，进行系统性与互动性的研究，才能找出领导活动成功的关键所在。这一理论的主要成果有：权变领导模型，路径～目标理论，领导者～参与模式等。其主要贡献在于使领导具有更强的艺术化色彩，并且使得人们对领导的判断不再局限于道德标准。

由上观之，西方领导理论是丰富多彩，日益完善的。在步入经济全球化与信息化、知识化时代的新世纪，更呈现出蓬勃的发展趋势，目前其关注的重点有：领导与管理的区别，领导模式的变化，领导角色的转变以及新的领导观念如无边界领导观、隐性领导观、柔性领导观、互动领导观的形成等。这些理论的研究将为我们提供更多的研究角度方法，也必将推动领导理论向一个更高的层次发展。

情境领导力魅力十足

优秀的员工突然一蹶不振，一贯热情的服务代表变得消极待客…… 关键时刻，身为公司领导如何化解危机，30年来屡试不爽的情境领导力让你迎刃而解 谨以此文欢迎即将来华访问讲学的情境领导学创始人保罗·赫塞博士 布莱克维尔：基于您作为财富500强企业的顾问，多年来，你传授企业行为学说，您对领导是如何认识的，能否与我们分享一下您的见解？ 赫塞：其实非常简单。领导力是对他人产生影响的过程，影响他人做本来他可能不会做的事情。领导力就是影响力。目前，许多人对这个定义产生许多误解，认为影响力其实就是操纵力。我认为，影响他人完成对组织，企业以及其个人都有好处的行为没有什么不对的。这事双赢的状况。但是，试图影响他人做对企业有利而对个人发展没有什么好处的行为，我认为才是操纵，操纵导致的是输赢的结局，这不是我定义的领导力。 布莱克维尔：你的意思是，领导力总是发生在一个经理人成功地影响雇员的行为从而导致双赢的状况？

赫塞：不仅仅是经理人。任何人都可以使用领导力，只要是你成功地影响了他人的行为，你就是在使用领导力。当然了，通常情况下，我们会认为只有领导对下属才会使用领导力，但是，我们常常可以看到普通人对其它的人的影响，即使是在一个集权体系中，我们也可以看到这种影响存在。集权统治已经没有以前那样值得重视了。领导他人基本上基于专业才能或者个人魅力，绝对不是单纯地依靠你的职位称呼。 布莱克维尔：所以，一个组织中任何级别的任何人都可以实施领导力？但是领导如何可以是自己与他人不同呢？他们如何施加影响力呢？ 赫塞：我认为，领导有两种方式来达到影响他人的目的。说到这里实际上就是1940时，我在俄亥俄州立研究所以及米西根大学时研究的模式了。那时的研究结果表明，领导实际上在两种行为中摇摆，一个是任务行为，一个是关系行为。在米西根大学时，主要研究那些偏重使用一种行为的领导者；在俄亥俄研究所，我们研究的是那些有时使用这种，有时使用那种，有时两种都使用的领导者。任务以及关系行为给当做独立的变量，但是其它的无穷尽的领导方式也是有可能的。然而，一个模式必须首先是简单易懂的，且容易操作，因此，在俄亥俄的研究中，我们制作了图表以及四个象限。X轴显示的是人物行为由低到高，Y轴显示的是关系行为有低到高。第一象限，也就是第一种模式，就显示了

浅谈变化多端的领导风格

你欣赏《穿ＰＲＡＤＡ的女魔头》中这样的女老板米兰达吗？她富有才华，是时尚圈里灵魂人物，却神情冷漠，待人傲慢、刻薄，性格古怪刁钻，只按照自己的想法和风格做事。但是，但是，４２.８％的人却很欣赏米兰达这样的领导风格和工作气质。 不过，这种欣赏更多地带有旁观者的姿态，他们绝对不希望自己的上司是这样的。有７.６％的人明确表示，无法接受这样的领导者，他们决定以跳槽作为自己的出路。 当被要求剖析自己的上司的领导风格时，情况起了变化。接近６０％的下属把上司称为“发号施令者”，有近两成的下属认为上司就是“批评家”。 上司本人则自我评价甚高，仅有１７％的人认为自己喜欢发号施令，仅有５.５％的人认为自己大部分时候是个批评家。 无论是刻意隐瞒还是尚未意识到，领导者的自我分析与员工的认识大相径庭。 事实是，若领导者的风格不够灵活，可能会导致员工的消极怠工，甚至跳槽，对企业的生产力造成负面影响。 前程无忧副总裁王韬以情境领导模型来进行分析说，若领导者能够因员工而异，采取多元化的领导风格，则能够减少甚至化解其与员工之间的摩擦。 他建议说，当领导者面对新员工时，采取指令式的方式员工易于接受；但当员工表现出对工作的不了解时，领导者应采取教练式的方式，帮助他们分解任务，找到切实可行的解决方案；当员工产生自我怀疑，处于高能力、低信心期时，领导者要采用支持式的领导风格；当员工拥有足够能力、足够的积极性时，领导者要采取的是授权式的方式，给员工更多的自由度。 “仅有１％的领导者能够高效运用四种不同的领导风格，５４％的领导者只会运用一种领导风格。”王韬援引调查数据说，对于领导者而言，要具备一些核心能力，观察员工的能力、处境，正确判断他们的需求，是必须要做的前期准备；当员工接受了不同的工作任务，身处不同的工作环境中时，领导者要因人施教；员工和领导者能够达成一致，建立合作关系，提高绩效。

领导力从哪里来

领导力从哪里来 领导力是什么?领导力的核心究竟是什么?领导力是不是权力? 在中国历史政治文化的影响下，领导力的概念在过去很多年里被极大地扭曲了。权力、谋略、厚黑都和领导力挂上了钩。很多人认为，领导等于领导力，权力就是最大的领导力。 其实，领导不应该等于领导力，权力也无法和领导力划等号。我认为，领导力的核心应该是影响力。 美国前总统艾森豪威尔说过一句十分精辟易懂的话——“领导力是让下属做你期望实现，他本人又愿意做的一项艺术”。这句话很有力量。简言之，领导力是领导、下属、情境三方的互动过程，涉及天时、地利、人和。这种在上下互动基础上的领导力会产生巨大的影响力。 领导力的核心是影响人的内心，而权力只是影响人的外在表象，权力的使用不需要领导、下属、情境，权力可以单方面影响并改变人的行为。权力依赖的是外界和法律赋予的行政力量，具有组织和行政约束力，而影响力改变的是追随者的价值观、信念、心理和行为。影响力通过领导者自身具备的知识、视野、信仰、素质、修养和魅力影响追随者的价值观、信仰和最终行为。最具影响力的领导能力包括视野领

导力、专业领导力和魅力领导力。 既然领导力的核心是影响力，那么，这种影响力从哪里来? 来自于价值观和视野 视野领导力包含三个层次：价值观、视野和判断力。 领导者的判断力建立在价值观和视野的基础之上。价值观是选择的基础，行动的动机；价值观决定视野的广度和深度；视野最终影响判断力；判断力影响决策的准确性。 没有价值观，你不会有方向感，也就不可能看到未来趋势走向，你将永远到不了大河彼岸。从人格特质来讲，价值观是影响力最重要的根基。在整个世界变得越来越复杂化、多样化、不确定性的时代，一个人的价值观和视野决定一个人的判断力。而判断力最终影响复杂环境下的决策准确度。 北京大学的人文传统建立在北大核心理念之上。1898年6月，光绪皇帝草拟了京师大学堂的纲程，明确规定“中学为体，西学为用，中西并用，观其会通”的办学方针。20世纪20年代，时任北京大学校长的蔡元培先生提出了“寻思想自由的原则，取兼容并包之意”的办学理念。1920年，燕京大学提出九字校训“因真理，得自由，以服务”。上述三条理念构成了北大深厚的人文底蕴。在过去的100多年中，北大

刚柔并济领导力

刚柔并济领导力 领导力具有两面性，既有爬行动物的一面，也有哺乳动物的一面。要想成为出色的领导者，你就必须兼具爬行动物的强硬和哺乳动物的温情。 本质上，爬行动物是冷血生物，它们的体温取决于周围环境的温度，身体表面披有一层鳞片或角质板。哺乳动物则是温血生物，它们的体温相对稳定，也更加暖和，与周围环境的温度没多大关联，身体表面披有一层毛发。 那么，具有爬行动物或哺乳动物特质的领导者是怎样的呢？ 通常，爬行动物型领导者对工作中的人和事往往不带感情因素，善于分析，并且非常挑剔。与之相比，哺乳动物型领导者往往会积极参与各项事务，感情丰富，并且善于培养下属。通常，爬行动物型领导者善于竞争，追求控制权，哺乳动物型领导者则善于合作，寻求意见的统一。爬行动物型领导者倾向于通过合同和正式程序达成协议，哺乳动物型领导者则倾向于通过非正式的协议和双方之间的互谅互解。 南非圣公会首位非裔大主教图图（Desmond Tutu）是一位出色的哺乳动物型领导者。信徒们对他崇拜有加，他也向信徒们撒播温暖和快乐。美国最大的公寓房地产投资信托公司Equity Residential的现任CEO尼泽卡特（David Neithercut）则是爬行动物型领导者。他具有敏锐的财务头脑，能够迅速做出判断。由他掌管资产负债表，任何细节都逃不过他的双眼。 领导者必须具有爬行动物的特质，因为企业处在一个充满竞争的环境中，时刻面临生存的挑战。领导者也必须具有哺乳动物的特质，因为企业是由人组成的，他们掌握着组织需要的知识，并且渴望激情、挑战、成就和被认可。 康明斯发动机公司（Cummins Engine）前董事长兼CEO沙驰（Henry Schacht）是一位具备这两种特质的出色领导者。他为公司制定了一套引人注目的竞争战略，该战略要求对康明斯公司进行重大变革。他精通数字，并能与公司里的每个人进行很好的交流。他性格坚定、沉稳，并仔细关注他所遇到的每个人。 沙驰具有超强的调节能力，他能够在了解到公司市场份额前一周出现下滑之后，仍然镇定自如地欢迎新员工，与实力强大但心存不满的经销商进行会谈，并解雇公司高管—而这一切都会在他享用午餐前完成。 如果你与沙驰会面，他会让你觉得自己是存在这世界上惟一的人。没有什么比与你会面更重要了，而不管刚刚与他人会谈过程中发生过什么或即将会发生什么。

选择你的领导风格(精)

统驭技术：选择你的领导风格（1） 两种不同的领导行为 领导者每天要做的事情很多，包括怎么去制定公司目标、考核下属，包括必要的公关活动，包括阅读报告公文等等，这些事都是领导者日常工作的一部分，透过这些日常的行为，可以把领导者的行为分成两种： 指挥性行为 领导者布置工作、命令、检查、监督、控制、指挥、指导等等，这些都可以看作是一种指挥性的行为。指挥性的行为是单向沟通的方式，即领导说，下属听。 1.如何给下属布置工作 这就是在5个Ｗ和2个Ｈ的方面给下属布置工作，基本上是一个程序化的流程。这个时候领导者是在实施一个指挥性的行为，当领导者布置完工作以后会采取严密的监督方式。在这个过程中，领导者是决定者，领导者是帮助解决问题的人。 2指挥性行为的特点

◆强调建立结构 一个指挥性行为很强的领导者强调完成任务的结构。同样一件事情、一个任务，指挥性行为的领导在布置的时候，会强调准备工作一定要如何去做，具体实行的时候要注意哪些事项，总结的时候应该如何做。 ◆组织 组织的对象是什么呢？人、财、物、时间和信息是组织的对象。例如一位领导布置一项任务是到东北去组建一家新公司，面对这项任务，前期做什么，中期做什么，后期做什么，这是结构。 如何完成这个任务呢？这就需要组织有关的资源。这些资源中，第一是人，有多少原有员工可以用，需要招聘多少新人，这是人的资源的组合。第二是财，有多少钱作为开发费。第三是物，在公司允许的范围之内可以购买哪些用品。第四是时间，必须在多长时间之内把这家分公司组建完毕。第五是信息资源，要了解一下在东北当地的市场中竞争对手都有谁？他们的市场占有率有多少？ 这就是人、财、物、时间和信息的组织，一个指挥性行为的领导者会给出明确的指示。 ◆提供忠告 当一个领导者告诉你做什么、怎么做的时候，他是在教你如何去完成任务，只要你按照他的步骤一步一步去做，就能够学习到很多知识。他会以自己的经验给你提供忠告，以过来人的方式给你提

大学生领导力培养模式探析

大学生领导力培养模式探析 （中南财经政法大学工商管理学院，湖北武汉430073） 20世纪80年代，大学生领导力教育兴起并日益活跃。领导力逐渐成为当今世界不可或缺的资源和竞争优势。对美国高校大学生领导力培养模式进行归纳分析的基础上，通过中美领导力教育的对比，试图为我国大学生领导力培养模式提供相应思路。 标签：大学生；领导力；培养模式 大学生是未来社会的精英，是开发领导人才的一支重要的人力资源力量。在这个以变革与多元为主要特征的世界，领导力是一种必要的资源和竞争优势所在。因此，探讨对大学生的领导力教育具有重要的现实意义和长远的战略意义。 1 青少年领导力与大学生领导力 领导力理论作为西方的产物，发端于19世纪90年代。而以大学生为主体的领导力研究则是西方各国在领导力理论相对成熟的基础上，结合所面临的现实环境，于最近30年兴起并日益活跃。虽然西方学者对领导力的类型、来源和作用方式已经给出了较为清晰的说明，但关于领导力的定义仍各执一词，尚无统一界定。本文在借鉴杨桂萍对西方青少年领导力的相关归纳的基础上，对青少年领导力给出如下定义：青少年领导力是青少年通过充分利用自身及周围的资源以掌握一定能力，最终实现自我和团体目标的过程。这一定义包含了所有的青少年个体，认为虽然并不是每个青少年都已经意识到和已经开发了自身的领导潜力，但毋庸置疑的是每个青少年都有领导潜力。 根据这一定义，在培养、开发青少年领导力时，首先要承认青少年的领导潜力，探索如何通过发挥青少年的主观能动性，使青少年群体在自身成长过程中真正扮演领导者的角色。同时，青少年领导力的发展需要的不仅是短时的培训，更是长期的关注和支持。 大学生领导力是青少年领导力的一个组成部分，它将主体限定为大学生，与青少年领导力并无实质差异，故在此不再赘述。 2 耶鲁大学领导力教育模式概况 耶鲁大学被誉为“总统的摇篮”，能培养出如此多的领袖人物，与她独特的领导力教育模式密不可分。 （1）重视培养学生的社会责任感。 耶鲁大学认为，教育的根本目的不只是传授给学生知识，还要教育和培养学

乔布斯的魅力领导力

乔布斯的魅力领导力 史蒂夫·乔布斯（Steve Paul Jobs），在他二十岁和沃兹（Steve Wozniak）创造苹果（Apple）电脑公司时，可能不会想到有一天苹果会成为世界上市值最高的高新科技公司，他会获得总统授予的国家级技术勋章，会登上《时代周刊》成为封面人物，会被《财富杂志》评为“全美最佳CEO”，但这一切皆成事实。不仅如此，国际青年成就组织进行的调查表明，他因“以与众不同的方式提升了人们的生活质量，使世界变得更加美好”，而成为最受青少年尊敬的企业家。 从白手起家创办公司引发个人电脑行业革命，成为声名显赫的“计算机狂人”，到被迫黯然离开苹果进行二次创业，创立NeXT和Pixar，制作世界上第一个用电脑完成的动画电影——《玩具总动员》，再到临勉受命重新执掌苹果公司，带领苹果摆脱危机，一路高歌猛进，用iPod超越MP3鼻祖——索尼，用iPhone甩掉手机霸主诺基亚，用iPad挑战IT巨人微软和英特尔。36年来，从他出道到今天，乔布斯和苹果的命运紧紧相联。他的传奇人生和独特魅力辉映苹果的激情与浪漫，他的非凡成就影响整个IT产业和电子世界。 根据新兴产业发展的“三螺旋理论”，在“技术创新—资本市场—企业家”三维度中，企业家扮演了极其重要的角色。苹果一次次突出重围、起死回生、终成大器的发展历程，是对三螺旋理论最生动的诠释，苹果的成功与作为苹果精神支柱和灵魂人物的乔布斯密不可分，更与他的卓越领导力密不可分。无疑，乔布斯是当之无愧的魅力型领导，他巨大的个人魅力让苹果的员工甚至消费者，对他建立了极高的崇拜和忠诚。 魅力归因理论认为，诸如坚毅、刚强、自信、执著、强势、果敢、精力充沛、激情四射、强烈的使命感、卓越的演说能力等领导品质和才能，都能增加归因魅力的可能性。乔布斯似乎符合所有这些要素，透过他的早期生活和职业生涯不难看出，乔布斯的魅力领导力主要表

领导行为和领导风格

学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●了解领导的两种行为； ●认清四种不同的领导风格； ●学会领导模型的展示及应用； 领导行为和领导风格 一、两种不同的领导行为 领导者每天需要面临大量工作，包括布置任务、监督检查、制定目标、与员工进行沟通等。这些具体工作可以分为两种类型：指挥性行为和支持性行为。 1.指挥性行为 什么是指挥性行为 指挥性行为就是领导者明确告诉下属工作的过程及步骤，包括工作任务是什么、什么时候开展工作、如何开展等，在指挥过程中，领导者会进行严密监督，确保整个工作都按照指示完成。 很显然，就指挥性行为而言，领导者是决定者，是解决问题的人，指挥性行为是一种单向沟通。 指挥性行为的特征 强调结构。指挥性行为本身就是一个结构化工作，指挥性较强的领导者会按照严密步骤给下属布置工作任务。

强调组织。指挥性较强的领导者在布置完工作后，会组织相关资源来完成工作。人、财、物、时间、信息等，都是领导者的组织对象。 强调教的过程。指挥性的领导者在布置工作任务时，会告诉下属工作如何开展，这是一个“教”的过程，即向下属传授工作技能的过程。因此，指挥性行为偏强的领导者对于员工工作能力的提升很有帮助。 强调监督。指挥性强的领导者在员工工作过程中会进行严密监督，时刻关注工作进展，确保工作能够按照其所指示的方向完成。 2.支持性行为 什么是支持性行为 与指挥性较强的领导者不同，倾向于采取支持性行为的领导者从来不会告诉下属现成的答案，而是把问题抛给下属，听取下属意见，鼓励下属自动自发地达成目标。 这样的领导者会赞扬下属，提升下属的自信心，并在扩展下属思维的同时，鼓励下属去冒险。 支持性行为的特征 发问。支持性行为较强的领导者喜欢向下属发问，了解下属对工作的看法。 倾听。在向下属发问之后，支持性行为较强的领导者会认真倾听下属的意见。 鼓励。支持性的领导者善于鼓励下属，听到了下属好的意见和想法，一定会对下属表示认可和赞扬。 解释。对于下属存在的疑虑，支持性的领导者不会使用强制命令，而是耐心地解释，从根本上打消下属的疑虑。

哈佛商业评论：领导力的八种基本模式-Word范文

领导力的八种基本模式 作者：Manfred F. R. Kets de Vries 来源：哈佛商业评论 尽管伟人情结仍时常出现在领导力的研究中，但是大部分领导力学者已经认识到成功的组织是一个分散、合作和互补的领导力产物。将团队捏合到一起的第一步是发现团队每一成员的个性组成和领导风格，只有这样才能将能力和优势与具体的角色和任务匹配起来。这个匹配的过程如果没有做好，将会给参与者带来痛苦并导致极大的损失。 我曾受邀去一家大型化学企业的分公司，介入到他们领导团队做主持帮助小组成员学习调解能力。凯特（分公司负责人，化名）从总部调任到这个分公司大约有一年的时间。在总部，人们总认为她在人员任命方面非常有洞察力。鉴于她在人事管理方面的才能，她被认为是梳理这个分公司混乱局面的极佳候选人。因此尽管在职业发展上是很大的跨越，凯特仍然得到了这个机会。 不幸地是，我很快意识到她的这一任命可以说是个灾难。她可能是个不错的导师，但是并没有建立战略重点和扭亏为盈所需要的能力。大量的金钱花费在咨询和团队培训上，但是人们一年以后仍然对他们所做的事情以及为什么而做没有清晰的认识。凯特的指导和沟通能力曾经在总部让人印象深刻。然而，在总体上，她仍然还是个执行层面的角色。 如何才能够防止类似凯特这样的情况发生？与指导能力培训中被滥用的九型人格或适应力测试不同，领导力研究方面已经有很多行之有效的调查问卷。其中一些是揭示对领导力多少有些影响的固定行为模式。我们也有多种测试方式，不论领导者是以人为本还是以任务为导向，无论是专制还是民主，无论是专于细节还是把握大方向，或是以上各种的综合类型。这些多种多样的问卷也许有点简单化，但它们确实能够帮助人们在职场或公司内部找到正确的方向。 我自己开发的领导力评估方式是基于对真实领导者的观察性研究，他们大多是企业中的战略性领导岗位。我的目标是帮助他们观察和了解到，他们对人的态度和交流过程是他们内在世界（包括与一生中有影响力的人物的关系）、人生重要经历、其他领导者的先例以及正式的领导力培训等等一系列复杂而综合的结果。 随着这些影响要素在不断发挥作用，一个人会看到一系列固定行为模式在影响着个人在组织中的效率。我认为这些行为模式就是领导力“基本模式”，它们反映了领导者在组织中

培养领导力的方式

培养领导力的方式 领导者是天生的，抑或是后天培养的?经常有人问到这个问题，但令人奇怪的是对此问题的研究甚少。生物学在决定培养领导力特质时扮演了什么角色呢?新加坡国立大学管理和组织系积极投入到这个既令人激动又相对新颖的培养领导力研究领域——基因对培养领导力的影响。我们的研究得到了明确的证据，证明生物学对培养领导力有很大的影响力。 培养领导力：1/3由基因决定 在研究培养领导力是天生的还是后天培养的问题上，我们使用了众所周知的双胞胎研究方法。在双胞胎研究中，我们将同卵双胞胎(同卵双胞胎拥有100%的相同基因)和异卵双胞胎(异卵双胞胎平均只有50%的相同基因)在培养领导力测量标准上的相似程度加以比较。 两类双胞胎均在同样的家庭长大。因此，每一对双胞胎接触到“共同的”环境，如相同的父母、相同的背景、相同的年龄群和相同的收入水平等。因此，我们可以做出培养领导力以下假设：在很大程度上，双胞胎成长的环境为恒定值或常量。 如果基因起作用的话，同卵双胞胎成为领导者的相似度要大于异卵双胞胎。此外，我们可以运用最新的统计方法，去判断基因在决定谁会成为领导者的问题上起到多大的作用,即培养领导力的“遗传性”。 我们第一阶段的研究涉及到238对同卵双胞胎和异卵双胞胎男性样本。我们要求双胞胎中的每一个人都指明他们在工作中或非工作场合所担任过的领导者角色的次数和种类。 研究结果显示，与所观察到的异卵双胞胎相比，同卵双胞胎担任领导角色的相似度更高。我们的分析显示遗传指数为0.31，换言之，担任领导职位的个体差异的31%受到基因的影响。

剩余69%的差异可以由各自的经历和教育、独特的成长历程或纯粹的运气等环境因素或随机因素解释。这表明，基因的确是人们步入领导者岗位的重要因素——培养领导力差异的几乎1/3可以由其解释，但环境和其他因素之和扮演着更大的角色。 得到以上研究结果后，我们决定使用同样的“领导任期”的测量标准，对392个同卵和异卵双胞胎女性样本进行研究。得到的数据再一次表明，领导任期差异的32%与这些双胞胎的基因构成有关，而领导任期差异的68%与环境因素有关。 然而，这些结果和先前研究的结果并未指出涉及到的具体环境因素有哪些，因此在第二阶段的研究中，我们询问双胞胎，在他们步入领导者岗位的征途上，如经历、教育、先前的成功、父母等关键事件中，哪些经历最重要。根据他们的回复，我们得出两个基本因素，一个因素反映在工作和教育经历中，另外一个因素则更多地反映在个人和家庭的经历中。 有趣的是，尽管两个因素在统计学上与领导任期的测量标准有关系，但当我们用统计学的方法将基因因素设为恒定值后，只有工作因素是特别重要的因素。因此，当有人提到他们的父母是他们荣升领导职位的原动力时，也许他们的说法是正确的，只不过升职可能是通过父母传递给他们的基因实现的。 在第三个阶段的研究中，我们探索了环境因素和基因因素的互动。我们的假设是：就成为领导者而言，有特定基因特征的个体是否比其他人更易受到一些特定环境的影响。在本研究中，我们使用了与第一阶段研究中相同的男性双胞胎样本。我们观察在困难或紧张的境况增强或减弱时，基因的影响是否也会相应变得更有力或更无力。研究结果显示，如果成年人在孩童时代境况艰难，基因对他们能否成为领导者有着更大的影响力。

“仆人式领导”有十大特征

“领导的基础不是权力，而是权威，权威是建立在爱、服务和牺牲基础上的。” 诺贝尔文学奖获得者赫尔曼·黑塞在《东方之旅》一书中讲述了一个令人深思的故事。 有一群人前往东方进行一次探险，团队中的每一个人都很有主见，并愿意充当领导的角色。服务于他们的是一位叫李奥的仆人，他负责为所有人提供生活服务。他的乐观主义和他的歌声总是陪伴着他们，鼓舞着他们。有李奥的陪伴，这一次探险旅行似乎成了一次美妙的观光旅游，一切都出乎意料的顺利。但是有一天，李奥突然消失不见了。这群人立刻陷入一片混乱之中，所有人都试图说服别人听从他的建议，但是没有一个人能够获得别人的信任。最后，整个探险活动被迫停止下来。人们忽然发现：原来失去了仆人李奥，他们就失去了领导。 这个简单的故事后来引发了一场管理学的革命。1970年，美国电话电报公司的CEO罗伯特·格林利夫受到这个故事的启发，写出了《仆人式领导》一书，在该书中，他提出了仆人式领导的概念，揭示了关于领导的一个真正的本质：“领导的基础不是权力，而是权威，权威是建立在爱、服务和牺牲基础上的。” 格林利夫认为，“作为仆人式领导，首先要有天生愿意服侍他人的心，服侍是第一位的。然后才是通过有意识的选择，促使一个人渴望去领导别人。他的与众不同之处就表现在这位做仆人的对别人的关心上，即确保别人最迫切的需要得到优先满足。” 当一个领导人愿意像仆人般服侍他的下属时，并决心满足其心理的基本需求如爱、自尊及自我实现，与他们建立关爱、尊重、信任、接纳的关系，就能获得领导人的威信及影响力，还能以此激励他们发挥个人最大的潜能，全心投入心力、才能及创造力，为达成共同目标奋战不懈。 格林利夫认为，“仆人式领导”有如下十大特征： 一、倾听。仆人式领导努力寻求团队的意愿，并帮助这些意愿清晰化。倾听是聆听每个人内在的声音，尽力明白一个人身、心、灵的流露。倾听，并加以定期反思，这对仆人式领导是不可或缺的。 二、感同身受。仆人式领导力求理解别人并且体会别人的心意。每个人都需要别人接纳自己并且认知自己心灵的独特性。 三、疗伤。学会疗伤是使整个群体和谐同一的有力武器。仆人式领导者要擅长为自己和他人疗伤。很多人都藏着一颗破碎的心灵，受过这样那样的伤害，仆人式领导需要帮助周围的人成为身、心、灵健康的人。 四、省察。省察可以使人高屋建瓴，从一个统一的角度来看待问题和形势，并帮助人们理解有关道德和价值观的问题。 五、说服。仆人式领导努力寻求让别人信服，而不是胁迫别人服从，也不用职务上的权威在组织内推动决策。 六、抽象化。仆人式领导应努力培养自己“梦想宏伟”的能力，能够从抽象化的角度来透视问题，其思考必须超越日常的现实生活和短期目标。 七、预见力。预见力是仆人式领导与生俱来的特征，能够让他汲取过去的经验教训，了解

六种领导力风格介绍得当有礼的

六种领导力风格介绍得当有礼的 领导力是企业核心的竞争力。在众多事关企业生死存亡的因素中,领导力因素占据主导地位,起着决定性作用：领导者能力的高低直接关乎着企业能做多大、能走多远。特别是在当前全球化浪潮风起云涌、市场环境瞬息万变的时代,企 业若想在竞争中立于不败之地并且获得高绩效成长,就必须 提升领导者的领导力。下面小编给大家介绍六种领导力风格。 六种领导力风格介绍 领导力与领导者所在的组织和成员的需求更相关，而非领导者本人的需求。领导力风格的确定并非领导者像试衣服一样尝试各种不同的风格后确定哪种风格合适，而是应该根据具体情况、成员需求和组织挑战而选择特定的风格。 在《最初的领导力》一书中，以让“情商”一词风 靡世界而闻名的丹尼尔戈尔曼描述了六种不同的领导力风格。最高效的领导者能够在这些风格中不断转换，并采用最合适的风格来应对特定时刻的需要。它们都能变成领导者领导力的一部分。

领导力风格：梦想 这种风格最适合应用在组织需要方向指导时。它让成员朝着新的梦想前进。“梦想型的领导者在团队前进时，能够清晰地指出团队应该如何达到目标——让成员们自由地创新，实验和承担可测的风险。”戈尔曼先生和他的合著者写道。 领导力风格：指导 这种一对一的风格专注于成员个人的发展。它要求领导者们帮助成员们提高自己的表现，并将成员个人的目标与组织的目标联系起来。戈尔曼先生写道：“指导型领导风格最有效时，是在与具有创新精神和希望自身专业成长的成员结合时。”但倘若它被理解为一个成员的“微观管理”或损害他/她的自信时，这也可能会失败。

领导力风格：随和 这种风格强调通过成员间的相互沟通达到团队工作和 创造团队和谐的重要性。戈尔曼先生强调这种观点在“增进情感，提高士气，加强沟通或重建信任”时尤其有意义。但是，他反对将这种风格单独使用，因为它强调团队鼓励能够提高成员表现。他写道，“成员可能会认为，”“平庸是 能够被接受。” 领导力风格：民主 这种风格利用了成员们的知识和技能，并创造了团队对达到目标的承诺。当团队的方向并不明确时，这种风格最有效，同时团队领导者需要将团队成员各自的智慧选择出来。戈尔曼先生警告道：当紧急事件出现并要求快速决策时，这种一致——要求形成统一的观点，在危机来临时，可能会是灾难性的。 领导力风格：齐头并进

个人魅力 领导力

人格魅力在领导力实践中的应用 陈岸宏 2016111063 2016年11月

目录 摘要 (3) 人格魅力的定义 (3) 人格魅力在各领导层次的应用 (4) （1）强制型 (5) （2）亲和型 (6) （3）领跑型 (6) （4）教练型 (7) （5）愿景型 (8) 人格魅力的综合应用 (9) 结束语 (10) 参考文献 (11)

摘要 纵观古今，不难发现，具有人格魅力的领导总是或多或少受到各种形式的青睐。一个极具代表性的例子就是三国时期的刘备：在笔者看来，相比其他两国的领袖，刘备本身的个人能力可以说是很不起眼。但是凭着以“仁慈”为关键词的个人魅力，刘备在三位领袖中的评价算是最高。 在现代管理学中，科学管理体系已经完备，各种方法论十分详尽。理性是新世纪的发展趋势，管理者更加趋向用一种理性规整的方式进行管理，例如设立细致入微的规则等。然而，在各种领导力理论体系中，领导的最高境界往往指向利用人格魅力进行领导。本文讨论了人格魅力在领导的各个层次、各个方面的实践应用。 关键词：加成 人格魅力的定义 何谓人格魅力？首先要弄清什么是人格。人格是指人的性格、气质、能力等特征的总和，也指个人的道德品质和人的能作为权力、义务的主体的资格。而人格魅力则指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。在今天的社会里一个人能受到别人的欢迎、容纳，那么他实际上就具备了一定的人格魅力。 具有人格魅力的人，往往具有以下性格特征：

第一，在对待现实的态度或处理社会关系上，表现为对他人和对集体的真诚热情、友善、富于同情心，乐于助人和交往，关心和积极参加集体活动；对待自己严格要求，有进取精神，自励而不自大，自谦而不自卑；对待学习、工作和事业，表现得勤奋认真。 第二，在理智上，表现为感知敏锐，具有丰富的想像能力，在思维上有较强的逻辑性，尤其是富有创新意识和创造能力。 第三，在情绪上，表现为善于控制和支配自己的情绪，保持乐观开朗，振奋豁达的心境，情绪稳定而平衡，与人相处时能给人带来欢乐的笑声，令人精神舒畅。 第四，在意志上，表现出目标明确，行为自觉，善于自制，勇敢果断，坚韧不拔，积极主动等一系列积极品质。 具有上述这些良好特征的人，往往是在群体中受欢迎和受倾慕的人。在领导力实践中，良好的上下级关系，是领导的基石。以上的四个特征，在领导力的实践中都分别具有不同的积极增益，同时具有四个特征的领导者，也就是具有人格魅力的领导者在领导活动中能够更加自如。 人格魅力不仅体现在性格方面，还体现在道德品质方面。民族英雄文天祥在《正气歌》中写道：“天地有正气，杂然赋流形，下则为河岳，上则为日星。于人曰浩然，沛乎塞苍冥。”在领导力的实践中，正如较高领导层次中所推崇的那样，榜样的力量是无穷的，领导干部的道德正气，是一种直观的、现实的、可供效仿的形象教育，它可以产生人格魅力的示范效应和激励效应，从而达到从领导的目的。

四种领导风格

四种领导风格 向上：支持行为——表示领导提供的细节，说明和要求的多少 ·指导行为少时，员工将要更多决定完成工作的方式 ·指导行为越多时，领导人通常提供了详细的说明，所以员工只要做很少的决定 向右：指导行为——指领导给予员工的自由度和责任的多少 ·较低支持行为的领导风格可以确保员工完全掌握了专业知识才去接受新的职责。低支持给予员工的自由度和责任都较少 ·高支持的领导风格就是在布置新的工作时，对如何进行工作的组织很少，高支持给予员工更多的自由度和责任 领导风格例举

根据情景调整领导风格 领导方式不只是一个人的性格。他是综合了领导风格和员工情景的动态流程。 我们将检测员工在工作中表现出的特质，从而帮助确定采用哪种领导风格会最有效。在研究这些差异时，发现有以下两种因素 ·能力：指完成工作所需要的专业知识，天赋和技能。 这包含了：员工学会这项工作的速度，即学习能力；从事这项工作之前已经具备的 可用于此项工作的类似经验，即应变能力 ·意愿：承担工作责任及完成工作所需要的信心和积极性，也即：动机及信心 员工发展阶段 能力和意愿可以构成一个员工的发展阶段。 发展阶段 ·高能力意愿。这样的员工具有很强的工作能力，以前顺利完成过同样的工作，不需要很多说明和支持，就可以有信心和意愿面对新的挑战 ·中高能力变动意愿。这些员工具有较高能力，但是可能缺乏担任新工作的某些经验，积极性和信心会有起伏。这些员工需要支持和一些命令才能顺利完成工作。 ·少许能力低意愿。尽管以前从未执行过这样的工作，但是这些员工具有一些可以转化到工作中的技能并乐意学习，他们愿意尝试，只是对取得成功的能力感到担忧。因此他 们需要很多支持及明确，具体的命令。 ·高意愿低能力。这些或者是新员工，或者面临着复杂和不寻常的工作任务。这些员工的领导应该设想他们只有很少或没有能力，很少可以转换的能力，但他们愿意尝试，乐 意学习。他们需要指导员工。此时因为领导和员工更加关心正确的操作方式，支持 就不是很重要了。 领导需要将工作的需要与员工的特质进行比较，选择恰当的管理方式，确保有效性。

领导力培训方案计划详细

领导力培训方案 大多企业都被过度管理而疏于领导 ----沃伦?本尼斯博士当代最杰出的组织理论、领导力理论大师指出在全球范围内，对领导力的需求远远超过了它的供应能力。如今，“有力的领导”往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。从十佳公司的领导力培养特点中我们可以显而易见地发现：只有形成自上而下的管理体系和环环相扣的管理梯队，企业才能在激烈的竞争中取得良好的成绩。故举办此次领导力的培训。 一、培训目的： 1、公司基层主管人数多，但个人担当意识欠缺，整体综合素质较薄弱，应全面提升管理层人员的领导意识。 2、伴随着业务的迅速增长和组织规模的不断扩张，现有管理人员的能力日益不能满足企业业务的发展需要。全面培训管理层的综合素质，开拓其知识与视野，为公司发展提供管理保障。 3、公司中层管理人员是公司的中流砥柱，起着承上启下的作用，通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针，培养相应的领导能力和管理才能，使其具有良好的协调、沟通能力，以适应公司的业务发展，提升公司市场竞争实力。 5、通过本次培训，我们将帮助学员尽快完成从“执行者”到“领导者”，从“小班长”到“指挥员”的角色转换，帮助学员在培训后成为员工的教练，具备指导与激励下属有效工作的能力，并通过掌握组建与领导团队的相关技能，使团队成员能适应在更大的压力下，并实现高绩效，使员工能够跟得上公司发展的速度，全方位地提高职业化的素养。 二、培训对象： 管理层 三、培训思路： 从管理者的成长轨迹入手，通过讲授、演示、研讨、试听、角色扮演及拓展训练等方式为管理者提供提高领导力的有效解决方案，即角色定位→→沟通风

格（领导风格）→→领导行为→→领导方法，帮助中层管理者走好每一步。 四、培训主题 1、团队领导与建设：通过授权、激励等管理手段充分发挥成员优势，带领团队完成工作目标 2、执行力：有效利用资源，保证目标达成的能力 3、沟通：针对一定的受众对象，通过倾听、清晰表达自己的意见，公开进行反馈，与他人进行信息传递能力 4、系统思考：在分析处理问题时，能够掌握全局，系统分析各个部分和环节的因果关系，选择和制定系统的方案计划。 5、目标与绩效管理：形成阶段目标，时刻关注提高团队及个人绩效，整合资源。 五、培训方式： 1、讲授法 就是培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。 【要求】 （1）讲授内容要有科学性，这是保证讲授质量的首要条件; （2）讲授要有系统性，条理清晰，重点突出，案例分析，正反对比; （3）讲授时语言要清晰，生动准确;必要时运用板书; （4）培训师与受训者要相互配合，这是取得良好的讲授效果的重要保证。【优点】 （1）有利于受训者系统地接受新知识; （2）容易掌握和控制学习的进度; （3）有利于加深理解难度大的内容; （4）可以同时对许多人进行培训。 【缺点】 （1）讲授内容具有强制性; （2）学习效果易受培训师讲授的水平影响; （3）只是培训师讲授，没有反馈; （4）受训者之间不能讨论，不利于促进理解;

仆人式领导

仆人式领导 仆人式领导 “领导的基础不是权力，而是权威，权威是建立在爱、服务和牺牲基础上的。”---- 赫尔曼·黑塞（诺贝尔文学奖获得者） 案例引导: 在赫尔曼·黑塞的《东方之旅》中，有这么一个故事： 一群很有主见的人前往神秘的东方探险，服务他们的是一位叫李奥的仆人。李奥的乐 观与悦耳的歌声，以及他提供周到的服务，陪伴并鼓舞着这个探险团队，旅行出乎意料的 顺利，简直就是观光旅游。然而某天，李奥突然消失了。这群有主见的人立刻陷入了混乱，仿佛三国时的袁绍，多谋而寡断，这群精英都试图说服别人，可惜都无法获得别人的信任，异常顺利的探险，被迫停止。原来失去仆人李奥，团队失去了领导。 这个故事后来引发了一场管理学的革命，这就是已在西方国家日渐盛行的“仆人式管理”。大量企业和机构抛弃了等级森严的管理决策模式，取而代之的是仆人式领导模式。 可见，当管理者愿意像仆人般服侍其下属，并帮助其在工作上不断的获得成功，现实 其对自尊及自我实现的追求，管理者的威信及影响力就不依赖于权力而生，激励已成功植 于下属骨子里。 定义: 仆人式领导（Servant-Leadership）是一种存在于实践中的无私的领导哲学。此类领 导者以身作则，乐意成为仆人，以服侍来领导；其领导的结果亦是为了延展其服务功能。 仆人式领导鼓励合作、信任、先见、聆听以及权力的道德用途。仆人领导不一定取得正式 的领导职位。 仆人式领导的理解: 管理顾问格林利夫在1970年首次提出“仆人式领导“概念。仆人式领导者首先是仆人。领导首先是他们的服务意识，因此他们渴望领导。 仆人式领导首先是仆人，他怀有服务为先的美好情操。他用威信与热望来鼓舞人们，确立领导地位。他与那些为领导而领导者截然不同，他所渴求的恰是缓和那种不同寻常的 领导力、削弱对资源的占有。对于那些以领导为先的领导者来说，在领导地位、威信以及 影响力确立之后，或许才能够谈到服务。领导为先和服务为先是领导哲学的两个极端。处 于它们之间的，则是混杂着的其他各式人类特性。 仆人式领导的起源、历史:

这6种领导风格

这6种领导风格，采用的越多，组织业绩越强！ 导读 领导者采用的领导风格越多，组织的业绩就会更好。 掌握四种或以上的领导风格，特别是愿景型、民主型、亲和型和辅导型四种风格的领导者，能打造最好的组织气氛和公司业绩。 领导者如何才能带来理想的业绩？应该做什么以及如何做，才能激发出下属的最佳表现？这是长期困扰领导者的谜题。 合益集团（Hay）进行了一项调研，从全球范围的2万名高管中随机选出3871位作为样本。这次研究在很大程度上解决了领导力谜题。 研究结果显示，企业高管的领导风格主要有六种，但是其中只有四种会对组织气氛和组织业绩带来持续的正面作用。 最重要的是，研究显示那些最优秀的高管并不依赖单一的领导风格。在为期一周的观察中，我们发现面对不同情况时，他们分别采取了三种以上的领导风格，并且能不留痕迹地进行风格转换。 六种领导风格 指令型 不难理解，在所有的领导风格中，指令型的领导风格在大多数情况下会产生最不利的影响。想象一下这种风格对组织气氛的影响，工作中没有

任何灵活性，“一言堂”式的决策方式将员工的创新思想扼杀，人们没有被尊重的感觉。此外，这种风格对员工责任性和激励性有严重的打击，造成的后果是：员工不认同公司的目标和价值观，对组织没有忠诚度。 鉴于指令型领导风格的负面影响，你可能会认为这种风格没有存在的价值，但我们的研究发现，在少数极端场合下，这种风格会起到重要的作用。 例如当公司急需扭亏为盈，或者面临恶意收购等危急情形时，指令型领导风格可以打破过去束缚住公司手脚的条条框框，鞭策人们采用新的工作方式。此外，在对付常规方法无法管理的问题员工时，指令型风格也会起作用。但是，如果仅仅依靠这种领导风格，长期以往，领导对员工士气和情感的漠视将会对组织气氛产生毁灭性的打击。 愿景型 数据显示，愿景型是六种风格中最有效的，对组织气氛的每一方面都会起到正面的作用。以明确性为例，愿景型领导是有远见的人，他让员工清楚地知道自己的工作是组织愿景目标的一部分，以此激励员工。在灵活性上，愿景型领导强调最终的目标，他们不会过问员工如何达到这些目标，给员工充分发挥潜力的空间。 由于这种风格的正面影响，它几乎适用于所有的商业环境。

乔布斯的魅力与领导力

乔布斯的魅力与领导力 乔布斯的魅力与领导力乔布斯的魅力与领导力史蒂夫，在他二十岁和沃兹创造苹果电脑公司时，可能不会想到有一天苹果会成为世界上市值最高的高新科技公司，他会获得总统授予的国家级技术勋章，会登上《时代周刊》成为封面人物，会被《财富杂志》评为全美最佳ceo ，但这一切皆成事实。不仅如此，国际青年成就组织进行的调查表明，他因以与众不同的方式提升了人们的生活质量，使世界变得更加美好，而成为最受青少年尊敬的企业家。 从白手起家创办公司引发个人电脑行业革命，成为声名显赫的计算机狂人，到被迫黯然离开苹果进行二次创业，新创立next和pixar，制作世界上第一个用电脑完成的动画电影《玩具总动员》，再到临危受命重新执掌苹果公司，带领苹果摆脱危机，一路高歌猛进，用ipod超越mp3鼻祖索尼，用iphone甩掉手机霸主诺基亚，用ipad挑战it巨人微软和英特尔。36年来从他出道到今天，乔布斯和苹果的命运紧紧相联。他的传奇人生和独特魅力辉映苹果的激情与浪漫，他的非凡成就影响整个it产业和电子世界。 根据新兴产业发展的三螺旋理论，在技术创新－资本市场－企业家三维度中，企业家扮演了极其重要的角色。苹果一次次突出重围、起死回生、终成大器的发展历程，是对三螺旋理论最生动的诠释，苹果的成功与作为苹果精神支柱和灵魂人物的乔布斯密不可分，

更与他的卓越领导力密不可分。无疑，乔布斯是当之无愧的魅力型领导，他巨大的个人魅力让苹果的员工甚至消费者，对他建立了极高的崇拜和忠诚。 魅力归因理论认为，诸如坚毅、刚强、自信、执著、强势、果敢、精力充沛、激情四射、强烈的使命感、卓越的演说能力等领导品质和才能，都能增加归因魅力的可能性。乔布斯似乎符合所有这些要素，透过他的早期生活和职业生涯不难看出，乔布斯的魅力领导力主要表现为以下五个方面。 坚毅、刚强。 乔布斯几经坎坷，跌宕起伏，依然屹立不倒，傲视群雄，他用行动诠释了的一个人可以被毁灭，但不能被打倒。短短十年内，他就将苹果从自家车库里的小作坊，发展为雇员超过四千名、价值超过二十亿美元的大公司。然而，却在事业最巅峰时被自己创立的公司扫地出门。后来，又在一年中失去2.5亿美元！遭遇几近毁灭性打击的他，12年后卷土重来，重新主宰了苹果公司，并将其带上前所未有的高度和辉煌。是什么使他能如此刚强？是钢铁般的意志，是绝不轻言失败的坚韧。他从未陷入自我怀疑、自暴自弃的泥潭，把挫折视为生活的一部分，看成是人生必修的功课。他对困境和打击毫不畏惧，从跌倒处爬起来，昂首再出发。 自信、执著，忠于自己的直觉，挚爱自己的事业。 乔布斯在很小的时候就表现出有主见和自信的处事原则。他拒绝去读高中，还强迫父母搬了家。他说服父母让他去一个收费高得让

领导风格测试

领导风格测试 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

领导风格自测 这是一份用来了解你的领导风格的问卷。总共有12道题目，每个题目代表一种状况。在回答问题之前，请先仔细地考虑，你面对每种状况时将如何处理，并根据实际情况把选项（单选）填在后面的括号内，而不是理论上应该怎么做。 状况1：一位新员工正在接受岗前培训，他很想把事情做好，也非常自信，只是没有多少工作方法和经验。（） A、指导下属按标准步骤完成工作。 B、提出工作要求，也听听下属的建议。 C、询问下属对工作目标的想法，并予以鼓励和支持。 D、尽量不干扰他。 状况2：你的下属经过一段时间的培训，已经基本了解自己的工作职责和工作流程，只是与前一阶段相比工作动力明显不足。（） A、友善地加强互助，但继续留心观察他们的表现。 B、尽量不做什么。 C、尽可能做出一些让他们感觉自己是很重要且有参与感的安排。 D、强调工作完成的重要性及期限。 状况3：你的下属遇到挑战性问题，显得信心不足。过去虽然有类似情况，但在你的鼓励下，多半问题都能自行解决，而且人际关系也很正常。（） A、加入进来和他们一同解决问题。 B、让他们自行处理。

C、尽量纠正他们。 D、鼓励他们针对问题自行解决，并适时给予意见。 状况4：你正计划做一项工作程序变革，而你的下属在这方面有丰富的经验，并期待着改革尽快实施。（） A、让他们共同参与变革，并适当提出合理的建议。 B、宣布变革并严密地予以监督。 C、让他们自行变革，将结果向你汇报。 D、听取他们的意见，但决定权在于你。 状况5：你刚接管一个工作效率一般的团队，前任主管经营的生产力较低，你知道团队成员对你的到来充满了信任和期待。（） A、让他们来决定自己的工作方向与内容。 B、听取他们的意见，仍关注其工作是否能达成目标。 C、重新设定目标，指导并监督他们完成任务。 D、让他们自己设定目标，并予以支持。 状况6：几个月以来，你下属的表现一直处于低估，他们也不在意是否能达成目标，你想带领团队尽快度过这个时期，提升生产力，且使工作环境能更人性化。（） A、尽量做些使他们感觉自己很重要并有参与感的安排。 B、强调按时完成工作的重要性。 C、尽量不去干扰他们。 D、听听他们的意见，鼓励并指导他们达成目标。