全国职业能力测评《市场营销师》考试题
全国职业能力测评《市场营销》考试试卷
考 生 注 意 事 项
1. 本试卷分五个题号，共6页，满分为100分，考试用时90分钟，考试结束后将试卷、答题卡一并交回。
2. 答卷前，考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、考试所在地填写清楚。
3. 请仔细阅读各种题目后回答问题，答案须填写在统一规定的答题卡相对应的位置。
4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
1．一个人的音调有高、中、低之分，音调低代表（ ）
Ａ．代表着热情、激动或者发怒 Ｂ．代表心情平稳、死板、缺乏热情 Ｃ．代表着深沉、稳重 Ｄ．代表悲哀、伤感
2．在销售行业内有一个广泛使用的工具，常常用来制定和衡量短期销售目标，其中“R ”是指（ ）
Ａ．具体的可实施的行动计划 Ｂ．可度量的（数量、质量） Ｃ．可达到的（不难也不易） Ｄ．与策略相关（目标、产品）
3．客户反复看样品、询问品种是否齐全、品质如何，是一种购买信号。这是通过途径判断出来的（ ）
Ａ．通过面部表情 Ｂ．观察客户的动作 Ｃ．从言谈中判断 Ｄ．通过心理预测
4．在聆听的三个层次中，“听到关联”是指（ ）
Ａ．听清楚说话者所说的字句
Ｂ．注重对非语言信息的观察和解读 Ｃ．带着一颗平常心去听、去感觉 Ｄ．和说话者达到一种共鸣和共振 5．“发展目标”一般用于评估（ ）
Ａ．评估拜访 Ｂ．评估自己 Ｃ．评估客户 Ｄ．评估业绩
6．对于奶粉推销人员来说，公司的项目经理不是她的准客户，原因在于（ ）
Ａ．客户不存在对产品的需求 Ｂ．客户不具有对产品的购买能力 Ｃ．客户没有购买决策权 Ｄ．客户难以接近
7．如果一位口若悬河的客户，开始询问一些与产品相关的问题，并积极讨论，表明客户（ ）
Ａ．内心在进行激烈的斗争 Ｂ．有购买意向
Ｃ．对产品还有一点犹疑和一些方面细节的不了解 Ｄ．从犹豫不决到下了决心
8．一个产品大小、重量、容量属于产品的知识（ ）
Ａ．产品性能
一、 选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将
其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
考试地点：
考生姓名： 考生性别： 考生年龄：
证件类型： 证件号码：
Ｂ．物理属性
Ｃ．相对优点
Ｄ．缺陷
9．“那么，您现在是不是可以签订单了呢？”这属于哪种获取承诺的方式（）
Ａ．直接式
Ｂ．摘要式
Ｃ．比较式
Ｄ．特卖式
10．在电子邮件的撰写中，主题要明确是指（）
Ａ．语言流畅为要；尽量别写生僻字、异体字；引用数据、资料时，则最好标明出处，以便收件人核对
Ｂ．一个电子邮件只有一个主题，将其归纳得当，收件人见到它便对整个电子邮件一目了然了
Ｃ．电子邮件的内容应当简明扼要，愈短愈好
Ｄ．电子邮件要便于阅读，就要以语言流畅为要
11．“拜访目标和计划是否完成？”一般用于评估（）Ａ．评估拜访
Ｂ．评估自己
Ｃ．评估客户
Ｄ．评估业绩
12．“潜力”一般用于评估（）
Ａ．评估拜访
Ｂ．评估自己
Ｃ．评估客户
Ｄ．评估业绩
13．客户陈述有时候会清楚地表明他们的需求，如果客户说“最近我的车总是需要修理”，那么他们的需求是（）
Ａ．减低汽车的修理次数或提高车的质量
Ｂ．不喜欢开车
Ｃ．修理费用太高
Ｄ．交不起修理费
14．积极的身体语言包括（）
Ａ．表情：僵硬拘谨、局促不安或者漫不经心
Ｂ．目光：平视对方、眼光停留在对方的眼眉部位
Ｃ．距离：太靠近或者太疏远
Ｄ．手势：指手画脚、插口袋或双手抱肘
15．下列哪一项是销售人员就声音方面应该做到的（）Ａ．声音宏亮
Ｂ．口头禅
Ｃ．语速过慢
Ｄ．发音出错
16．市场容量是指一定时期内全社会或一定地区的社会购买力。一定时期一般是指（）
Ａ．半年
Ｂ．一年
Ｃ．两年
Ｄ．不确定
17．企业最高管理层所获得的经过市场研究部门整理归纳的资料称为（）
Ａ．一手资料
Ｂ．二手资料
Ｃ．企业资料
Ｄ．原始资料
18．影响消费需求变化的最活跃的因素是（）
Ａ．个人收入
Ｂ．个人可任意支配收入
Ｃ．人均国内生产总值
Ｄ．个人可支配收入
19．是指在无须与被调查对象沟通的条件下，通过对被调查对象的观察和记录收集资料的一种调查方法（）
Ａ．观察法
Ｂ．专家意见法
Ｃ．实验法
Ｄ．询问法
20．当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）
Ａ．直接渠道
Ｂ．专营渠道
Ｃ．间接渠道
Ｄ．都不是
21．在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为策略（）
Ａ．声望定价
Ｂ．反向定价
Ｃ．尾数定价
Ｄ．期望与习惯定价
22．促销的主要任务是（）
Ａ．宣传与说服
Ｂ．引起消费者的注意与兴趣
Ｃ．传递与组织有关的信息
Ｄ．促进消费者购买
23．在影响消费者购买行为的因素中，参照群体属于（）Ａ．社会因素
Ｂ．心理因素
Ｃ．经济因素
Ｄ．企业因素
24．企业对产品线中各牌号的产品所包含的花色、款式、品种的数量作出的决策属于产品组合的（）
Ａ．广度决策
Ｂ．长度决策
Ｃ．深度决策
Ｄ．关联性决策
25．企业自有的推销人员，即用属于本企业的工作人员来推销产品，其推销队伍成员有推销员、、销售工程师等（）
Ａ．兼职推销员
Ｂ．业务经理
Ｃ．销售代理商
Ｄ．经纪人
26．宜采用最短的分销渠道（）
Ａ．技术性强、价格昂贵的产品
Ｂ．处在成熟期的产品
Ｃ．单价低、体积小的日常用品
Ｄ．生产集中、消费分散的产品
27．确定市场营销组合、确定目标市场、市场细分、市场定位四者的先后顺序为（）
Ａ．确定市场营销组合、市场定位、市场细分、确定目标市场Ｂ．市场定位、市场细分、确定目标市场、确定市场营销组合Ｃ．市场细分、确定目标市场、市场定位、确定市场营销组合Ｄ．市场细分、市场定位、确定目标市场、确定市场营销组合28．国际市场与国内市场的本质区别在于（）
Ａ．市场客体不同
Ｂ．市场范围不同
Ｃ．市场主体不同
Ｄ．市场进入方式不同
29．是指导企业经营活动的最古老的观念之一（）Ａ．产品观念
Ｂ．生产观念
Ｃ．市场营销观念
Ｄ．推销观念
30．市场营销渠道存在的主要原因是（）
Ａ．缩小经济规模
Ｂ．生产和消费之间在时间、数量、品种、地点等方面的矛盾Ｃ．降低销售成本
Ｄ．提高中间商的利润
1．女性着装时需要考虑的是（）
Ａ．不要染发
Ｂ．不要配带过多的手饰
Ｃ．不要穿过于男性化的服装
Ｄ．不要穿过于女性化的服装
Ｅ．不要穿短裙
2．在以下的销售情景中，因为客户不符合特定的资格和条件所以不是销售人员准客户的是（）
Ａ．大型机场生产企业的营销人员——某纺织企业的采购经理Ｂ．日用品的推销员——某家庭的男主人
Ｃ．某建筑材料青海总代理——广州某建筑施工队
Ｄ．某贸易公司中国区销售代表——英国某企业
3．以下哪几项体现的是商品的特性（）
Ａ．这件衣服的面料是棉的
Ｂ．我们的顾问精通财务和审计方面的知识
Ｃ．这种器械易于操作，易于保管
Ｄ．这种冰箱噪音小，制冷效果好
Ｅ．这是您所要的一次性纸杯，价格便宜，材料环保
4．对于销售人员来说，下列拜访客户的最好时间是（）
Ａ．上午八点到九点
Ｂ．上午十点钟之后十一点半之前
Ｃ．下午1点到两点
Ｄ．下午两点钟之后四点半之前
5．销售人员没有及时向客户提出要求以获取承诺，是出于原因（）
Ａ．缺乏自信
Ｂ．担心失败
Ｃ．关系压力
Ｄ．害怕顾客
Ｅ．过于自信
6．心理定价的策略主要有（）
Ａ．分区定价
Ｂ．声望定价
Ｃ．尾数定价
Ｄ．基点定价
Ｅ．特价品定价
7．现代市场营销理论的产品整体概念包括（）
Ａ．核心产品
Ｂ．形式产品
Ｃ．期望产品
Ｄ．延伸产品
Ｅ．潜在产品
8．一个有效的市场营销调研应该包括（）
Ａ．确定问题与调研目标
Ｂ．拟订调研计划
Ｃ．收集信息
Ｄ．分析信息
Ｅ．提出结论
9．在社会营销观念的指导下，企业制定营销决策时应同时考虑因素（）
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
Ａ．消费需求的满足 Ｂ．社会的长期整体利益
Ｃ．努力推销已生产出来的产品 Ｄ．提高企业的经济效益
10．市场营销组合的特点是（ ）
Ａ．整体性 Ｂ．系统性 Ｃ．可控性 Ｄ．动态性 Ｅ．风险性
1. 选择式就是通过和同类客户作比较，或者是和同类商品作比较，
利用客户攀比心理来获取承诺（ ）
2. 从公司的同事及信息系统那里获得的客户资料是最好的方法（ ）
3. “那么你现在是不是可以签订单了呢？”属于初步式（ ）
4. “你提出了一些好的想法”属于非品头购买信号（ ）
5. 访前计划就是通过现状分析来准备被销售拜访过程的工作（ ）
6. 企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫
产品投资组合（ ）
7. 企业在促销活动中，如果采用“推”的策略，则人员推销的作用最大；如果采用“拉”的策略，则广告的作用更大些（ ） 8. 从长期来看，企业对产品价格承受程度的是产品的单位总成本，而不是单位可变成本（ ）
9. 直复营销是以人力为中心，以个人方式面对顾客进行产品的售卖活动（ ）
10. 一国市场对于消费品的需求往往是与该国的收入水平成正比的（ ）
11. 市场营销主要发生在流通领域（ ）
12. 市场营销学所研究的市场是商品交换的场所（ ）
13. 由于渠道越长，渠道成员越多，渠道管理难度越大，因此当企业渠道管理能力较强时，应选择长渠道营销（ ） 14. 电话营销效益的高低取决于电话设备
15. 目标市场，是指在需求异质市场上，企业根据自身能力所确定的欲满足现有的和潜在的消费者群体的需求（ ） 16. 任何产品都可以在网上营销，因此不需要考虑产品的特性（ ）
17. 企业市场定位的第一个步骤是为本企业的产品设计和塑造某种个性或形象（ ）
18. 在市场营销实践中，有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞争对手以致命的打击（ ）
19. 在制定价格过程中，现行价格弹性的大小对确保企业实现利润最大化的定价没有影响（ ）
20. 网络营销是一种无形化营销（ ）
1．目标市场
三、判断题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分)
判断题目是否正确，并在题后的括号内填写“√”或“×”。
四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
2．交换
3．产品生命周期
4．产品成本5．动机
1．企业市场营销信息系统的概念及其组成是什么？
五、简答题 (本大题共3小题，每小题5分，共15分)
3．怎样才能有效地开展电话营销？2．企业在哪些情况下需要采取降价策略?
职业能力测试题和标准答案
职业能力倾向测试题 之一 首先，请你先完成下面的这个心理小测验。 操作指令：以下有60道题目。如果你认为自己是属于这一类人，便在序号上画个○，反之，便不必做记号。答题时不需要做反复思考。 1．我喜欢自己动手干一些具体的能直接看到效果的活。 2．我喜欢弄清楚有关做一件事情的具体要求，以明确如何去做。 3．我认为追求的目标应该尽量高些，这样才可能在实践中多获成功。 4．我很看重人与人之间的友情。 5．我常常想寻找独特的方式来表现自己的创造力。 6．我喜欢阅读比较理性的书籍。 7．我喜欢生活与工作场所布置得朴实些、实用些。 8．在开始做一件事情以前，我喜欢有条不紊地做好所有准备工作。 9．我善于带动他人、影响他人。 10．为了帮助他人，我愿意做些自我牺牲。 11．当我进入创造性工作时，我会忘却一切。
12．在我找到解决困难的办法之前，通常我不会罢手。13．我喜欢直截了当，不喜欢说话婉转。 14．我比较善于注意和检查细节。 15．我乐于在所从事的工作中承当主要责任人。 16．在解决我个人问题时，我喜欢找他人商量。 17．我的情绪容易激动。 18．一接触到有关新发明、新发现的信息，我就会感到兴奋。19．我喜欢在户外工作与活动。 20．我喜欢有规律、干净整洁。 21．每当我要作重大的决定之前，总觉得异常兴奋。22．当别人叙述个人烦恼时，我能做一个很好的倾听者。23．我喜欢观赏艺术展和好的戏剧与电影。 24．我喜欢先研究所有的细节，然后再做出合乎逻辑的决定。25．我认为手工操作和体力劳动永远不会过时。 26．我不大喜欢由我一个人负责来做重大决定。 27．我善于和能为我提供好处的人交往。 28．我善于调节他人相互之间的矛盾。
人员测评与选拔试题及答案
一、单项选择题（本大题共10分，每小题2分） 1、（ B ）是个体完成任务、形成绩效及继续发展的的前提。 A、身体 B、素质 C、智力 D、心理 2、（ C ）是指对16岁以上具有正常劳动能力个体素质的测评。 A、人才测评 B、天才测评 C、人员测评 D、人员选拔 3、（ A ）是指挑选合适的人到某个特定的岗位上发挥作用的过程。 A、人员选拔 B、人才选拔 C、人员测评 D、人才测评 4、要展开人员测评的首要任务就是要确立正确的（ C ） A、确立标准体系 B、确立正确的实施计划 C、确立测评目的 D、组织测评人员 5、人员测评与人员选拔的关系是（ B ） A、是两种不同的测评方法 B、人员测评是人员选拔的一种手段和方式 C、人员选拔是人员测评的手段和方法 D、没有任何联系 6、在基于胜任力的面试过程中，为了使面试考官能够更好的掌握并应用行为事件访谈等方法需要对面试考官（ A ） A、培训 B、告知 C、开发面试题库 D、构建胜任力模型 7、笔试试题主要适用于（ B ）内容的测试。 A、心理能力素质以及知识结构测试 B、设计专业知识和职业能力倾向测试 C、了解应试者工作背景 D、无领导小组讨论等 8、被测者所意思到的是对图形、故事或句子等刺激的反应，而实际上他们的反应行为却把内心的一些隐蔽的东西表现出来，这是投射技术（ C ）特点。 A、内容的非结构性 B、反应的自由性 C、目的的隐蔽性 D、内容的开放性 9、（ A ）测验是比较著名的文书能力测验 A、明尼苏达的办事员能力测验 B、龚耀先的成人智力测验 C、克劳福得灵活测验 D、瑞文标准推理测验 10、测谎议是使用（ D ）测验方法 A、诚实试验 B、认知测验 C、联想测验 D、生理学测验 二、多项选择题（本大题共10分，每小题2分） 1、素质测评的主要功能（ ACD ） A、评定 B、选拔 C、诊断反馈 D、预测 3、人员测评所以来的基本前提（ BD ） A、人具有双重属性 B、人的差异性 C、人的素质是可测的 D、工作的差异性 2、面试具有以下哪些特点？（ABCE） A、对象的单一性 B、信息的复合性 C、交流的直接互动性 D、人员的随意性 E、判断的直接性 3、心理测验些要素包括（ABCDE） A、行为组样 B、标准化 C、难度客观测量 D、信度 E、效度 5、人才测评报告可分为（ABCD ） A、个人报告与整体报告 B、单项报告与综合报告 C、选拔报告与开发报告 D、诊断报告 三、名词解释（本大题共15分，每小题3分） 1、素质：指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点。他是行为的基础与根本因素，包括生理素质与心理素质。 2、面试:又称面试测评，是一种要求被试者用口头语言来回答主试提问，以便测查和评价应试者基本素质和工作能力的一种考察活动。
综合知识与职业能力测试和答案
机关事业单位公开招考国家公务员与职员笔试 《综合知识与职业能力测试（一般类）》模拟试卷 答题注意：1、答案必须填涂在答题卡指定的位置上，否则不予评分； 2、本科目不发草稿纸，需要运算的可在本试卷上进行； 3、考后试卷和答题卡必须交回，严禁带走或撕毁； 第一部分数量关系 本部分共15题，每题0.6分，全部为单项选择题，包括两种类型的题目； 一、数字推理：给你一个数列，但其中缺少一项，要求你仔细观察数列的排列规律，然后从四个供选择的选项中选出你认为最合理的一项，来填补空缺项。 例题：1 3 5 7 9 （） A. 7 B. 8 C. 11 D. 未给出 解答：正确答案为11，原数列是一个奇数数列，故应选出C。 请开始答题： 1. -2，1，7，16，( )，43。 A.25 B.28 C.31 D.35 2. 1，2，6，24，( )。 A.48 B.96 C.120 D.144 3. 34，36，35，35，( )，34，37，( )。 A.36，33 B.33，36 C.37，34 D.34，37 4.. 32，27，23，20，18，( )。 A.14 B.15 C.16 D.17 5. 2，6，12，20，30，( )。 A.38 B.42 C.48 D.56 二、数学运算：请根据题意运用简便方法计算。 例题：84.78元，-59.50元，121.61元，12.43元以及66.50元的总和是： A. 343.73 B. 343.83 C. 344.73 D. 344.82 解答：正确答案为D。实际上你只要把最后一位小数加一下，就会发现和的最后一位数是2，只有D符合要求，就是说你应当动脑筋想出解题的捷径。 请开始答题： 6. 12.5×0.76×0.4×8×2.5的值是( )。 A.7.6 B.8 C.76 D.80 7. 若干学生住若干房间，如果每间住4人，则有20人没地方住，如果每间住8人，则有
职业能力自我评定量表(DOC)
职业能力自我评定量表 第一组：一般学习能力 强较强一般较弱弱 1 2 3 4 5 1．快而容易地学习新的内容（）（）（）（）（）2. 快而正确地解决数学问题（）（）（）（）（）3．你的学习成绩总的来说处于（）（）（）（）（）4．对课文的字、词、段落和篇章的理解分析 和综合的能力（）（）（）（）（）５．对学习过的材料的记忆能力（）（）（）（）（） 各等级次数累计：（）（）（）（）（） 把累计分相加（）除以５＝自评等级 第二组：语言能力 强较强一般较弱弱 1 2 3 4 5 １．善于表达自己的观点（）（）（）（）（）２．阅读速度快，并能抓住中心内容（）（）（）（）（）３．掌握词汇量的程度（）（）（）（）（）４．向别人解释难懂的概念（）（）（）（）（）５．你的语文成绩（）（）（）（）（） 各等级次数累计：（）（）（）（）（） 把累计分相加（）除以５＝自评等级 第三组：数理能力 强较强一般较弱弱 1 2 3 4 5 １．作出精确的测量（如测量长、宽、高等）（）（）（）（）（）２．笔算能力（）（）（）（）（）３．心算能力（）（）（）（）（）４．打算盘（）（）（）（）（）５．你的数学成绩（）（）（）（）（） 各等级次数累计：（）（）（）（）（）把累计分相加（）除以５＝自评等级 第四组：空间判断能力 强较强一般较弱弱 1 2 3 4 5 １．解决立体几何方面的习题（）（）（）（）（）２．画三维的立体图形（）（）（）（）（）
３．看几何图形的立体感（）（）（）（）（）４．想象盒子展开后的平面形状（）（）（）（）（）５．想象三维度和三维度的物体（）（）（）（）（） 各等级次数累计：（）（）（）（）（） 把累计分相加（）除以５＝自评等级 第五组：图形知觉能力 强较强一般较弱弱 1 2 3 4 5 １．发现相似图形中的细微差异（）（）（）（）（）２．识别物体的形状差异（）（）（）（）（）３．注意到多数人所忽视的物体的细节部分（）（）（）（）（）４．检查物体的细节（）（）（）（）（）５．观察图案是否正确（）（）（）（）（） 各等级次数累计：（）（）（）（）（） 把累计分相加（）除以５＝自评等级 第六组：符号知觉能力 强较强一般较弱弱 1 2 3 4 5 １．快而正确地抄写资料（如姓名日期数字）（）（）（）（）（）２．发现错别字（）（）（）（）（）３．发现计算错误（）（）（）（）（）４．在图书馆很快地查找编码卡号（）（）（）（）（）５．自我控制能力（能长时间抄写资料等）（）（）（）（）（） 各等级次数累计：（）（）（）（）（） 把累计分相加（）除以５＝自评等级 第七组：眼――手协调能力 强较强一般较弱弱 1 2 3 4 5 １．玩电子游戏（）（）（）（）（）２．打篮球或打排球一类的活动（）（）（）（）（）３．打乒乓球或羽毛球（）（）（）（）（）４．打算盘（）（）（）（）（）５．打字（）（）（）（）（） 各等级次数累计：（）（）（）（）（） 把累计分相加（）除以５＝自评等级 第八组：手指灵巧度
工程技术人员职业能力标准评价及其测评建议论文
工程技术人员职业能力标准评价及其测评建议论文 1 概述。 工程技术人员影响着企业的生产力与创新能力，在产业技术水平上起决定性的作用。我国目前应用型技术人员人才严重匮乏，不能满足市场需求；另外，企业对工程技术应用型人才的需求与现有人才具备的能力不匹配，导致技术能力与需求的不匹配、不协调，不仅极大的浪费了工程技术人才资源，还造成了技术水平的停滞不前。对于这种技术人员培养现状不能满足社会发展的局面，我们必须增强工程技术人员职业能力，完善工程技术人员的职业能力测评，为提高产业技术水平做出贡献。 2 工程技术人员的职业能力概述。 2.1 工程技术人员的职业能力概念。 职业技能在心理学、教育学等方面的内涵与意义都不尽相同，早期的学者将职业技能理解为操作与动手能力，随后相关研究人员将其拓展到专业知识与学习态度等层面，最后形成统一的概念与内涵，即职业能力是技术人员根据所学到的知识、技术和操作中获得的经验等，在特定的职业活动范围中，对所学到的进行类化迁移整合所形成的职业技能[1],并在特定从业领域中完成相应的职业任务的能力。工程技术人员的职业能力高低直接影响着其综合职业能力，并包含着专业素质与职业态度。 2.2 职业能力标准。
职业能力标准是指相关工作人员与技术人员从事某个特 定的职业时，能否适应该职业的最低能力标准，是衡量职业能力 水平的标准。我国目前社会上的技术人才问题之一就是专业功能 技术人才的减少与缺失，由于经济全球化的影响，我国快速的经 济发展正需要这些满足需求的专业型技术人员，因此，我们需要 对工作中相关技术人员的能力进行严格把关，并建立起完善的培 养机制。由于职业角色的特殊性与不同国家的差异性，职业能力 标准并没有统一的内容，但是沟通能力、团队合作能力、学习能力、创新能力等方面都公认的职业能力要素。职业能力是一个包 含知识、技能、经验等方面的综合因素的概念，反映着个体的价 值观和个人专业知识的能力[2]. 3 工程技术人员的职业能力标准。 不同领域对工程技术人员的职业能力的要求不同，但是 目前我国对于工程技术人员的职业能力标准没有明确的规范，导 致了相关问题的产生。比如，在高校的人才培养方面，有些高校 只重视学术理论的研究成果，忽视了专业知识的应用与实践过程，而且并没有努力培养学者的专业素养，导致学生的综合素养不高，在专业知识方面也没有实践与拓展。因此，对技术型专业人才的 培养产生了阻碍，这种现象是不能适应目前社会科技发展的需要的。在企业方面，有些企业将人才的引进完全依赖于高校，完全 信任学校培养出的专业技术人才，忽视了在市场上对人才资源的 发掘，这对企业的科技发展产生了阻碍。 我国现有的职业能力标准不能与工程技术人员的职业能 力不相匹配，现有的职业标准层次有待提高，在生产、服务等行 业中，对相关技术人员的职业能力标准没有进行细化。想要提高 工程技术人员的职业能力与综合素质，必须加强高校与企业的联 系与沟通，高校方面，可以通过完善人才培养体系对专业技术人
人员素质测评理论与方法(习题)201312
人员素质测评理论与方法（习题） 一．单项选择题 二．多项选择题 1．按照测评的目的和用途可以把测评划分为（）ABCDE A、选拔性测评 B、诊断性测评 C、配置性测评 D、鉴定性测评 E、开发性测评2．素质测评的指标构成包括（）BCE A、测评指标 B、测评要素 C、测评标志 D、测评标准 E、测评标度 3、九品中正制的测评标准有（）BCD A、道德 B、家世 C、行状 D、品级 E、素养 4、在面试的核心阶段，该阶段占整个面试阶段的85%，其中65%用来提出素质考核问题，有20%的时间留给其余四类问题，即（）ACDE A、封闭式问题 B、确认式问题 C、开放式问题 D、举例式问题 E、假设式问题 5．非结构化面试的难点之一就是确定评分标准，要想制定比较合理的评分标准，做法是（）BCDE A、评分特征具体化 B、测试要素的结构化 C、能力特征的结构化 D、评分方法的结构化 E、评分范围的结构化 6．评价中心的缺点主要有（）ABCDE A、操作难度大，技术要求高 B、应用范围小，人数不宜过多 C、费用高 D、时间长 E评审标准确定难，存在不可克服的误差 7、评价中心的缺点主要有（）ABCDE A、操作难度大，技术要求高 B、应用范围小，人数不宜过多 C、费用高 D、时间长 E评审标准确定难，存在不可克服的误差 8、角色扮演的特点主要有（）ACDE A、程序简单 B、程序复杂，不易操作 C、费时较少 D对评价人员素质和技术要求较高 E、有利于培训缺乏经验的管理人员 9．效度是指测评结果完成目标的有效程度，对效度的理解可以从以下几方面入手（）ABCD
A、相对性 B、复杂性 C、特定性 D、程度副词 E精确性 10．一般完整的个人人事测评报告包括的内容有（）ABCDE A、测评归类信息 B、被测评者的信息 C、测评项目和结果 D、结果分析、总评和复核意见 E、责任人信息 11．采用无领导小组讨论这一情境模拟测验技术，对应试者在小组讨论中的表现来考察应试者的能力有（）ABCDE A、组织协调能力 B、领导意识 C、成熟度 12．素质测评工具组合设计基本内容的三大模块是（）ABC A、能力 B、个性评估 C、职业适应性 D、标准要素 E、测评工具的适应性 D、风度、口才 E、人际感染力 13、素质测评的指标构成包括（）BCE A、测评指标 B、测评要素 C、测评标志 D、测评标准 E、测评标度 14、在关键事件法中，对每一事件的描述内容主要包括（）ABCD A、导致事件发生的原因和背景 B、员工的特别有效或多余的行为 C、关键行为的后果 D、员工自己能否支配或控制其行为后果 E、关键行为的过程 15．按照衡量信度的方法不同，信度可以分为（）ABDE A、等值信度 B、再测信度 C、标准信度 D、一致性信度 E、评分者信度 66、在采用劣汰策略选拔人才时，在实验设计上的要求是（）ABCD A、准确 B、先易后难 C、时间集中 D、成本低 E、适度 16．采用无领导小组讨论这一情境模拟测验技术，对应试者在小组讨论中的表现来考察应试者的能力有（）ABCDE A、组织协调能力 B、领导意识 C、成熟度 D、风度、口才 E、人际感染力 17.我国目前适用的人员素质测评工具主要有（）ABC A、低端测评工具 B、中端测评工具 C、高端测评工具 D、计算机应用 E、统计分析
高中生专业选择量表四--职业能力倾向测试
高中生专业选择量表四--职业能力倾向测试 职业能力测验 日常生活和职业活动的观察和研究都证明，人的职业能力各不相同，有人善于言语交谈，有人善于操作，有人善于理论分析，有人善于事务性工作。每个人都有自己独特的能力结构。社会上的职业也是多种多样的，各种职业对从业者的能力要求亦各不同，有的需要言语能力，有的需要计算能力，有的需要动手能力，大多数职业需要几种能力的综合。 □职业能力测试 评分说明 职业能力的评定采用“五级量表”：强、较强、一般、较弱、弱。每级评定都有相应的权重参数，将评定等级乘以权重参数，然后把六项娄值加起来，再除以六，就得到一组评定的等级分数。 如： 第一组 强较强一般较弱弱（1）善于表达自己的观点（对）（）（）（）（）
（2）阅读速度快，并能抓住中心内容（）（）（对）（）（） （3）清楚地向别人解释难懂的概念（）（对）（）（）（） （4）对文章中的字、词、段落和篇章的理解、分析和综合的能力 （）（）（对）（）（）（5）掌词汇量的程度（）（对）（）（）（） （1）中学时你的语文成绩各等级次数累计（）（对）（）（）（） 各等级次数累计 ╳1 ╳2 ╳3 ╳4 ╳5 总计次数∑=（13 ） 评定等级（2.2）=总计次数(13)除以6 根据自己实际情况,对下面的每一种活动作出评定。 第一组 强较强一般较弱弱
（1）善于表达自己的观点（）（）（）（）（） （2）阅读速度快，并能抓住中心内容（）（）（）（）（） （3）清楚地向别人解释难懂的概念（）（）（）（）（） （4）对文章中的字、词、段落和篇章的理解、分 析和综合的能力 （）（）（）（）（）（5）掌握词汇量的程度（）（）（）（）（） （6）中学时你的语言成绩（）（）（）（）（） 各等级次数累计╳1 ╳2 ╳3 ╳ 4 ╳5 总计次数∑=（） 评定等级（）=总计次数( )除以6 第二组 强较强一般较弱弱
全国职业能力测评介绍
全国职业能力测评介绍 （2011年3月修订） 一、项目背景 职业教育的任务是促进学习者综合职业能力进展和提升其职业素养，然而要想对职业能力和职业素养进行科学的评判却比较困难。《中华人民共和国职业教育法》第一章第八条，“实施职业教育应当按照实际需要，同国家制定的职业分类和职业等级标准相适应，实行学历证书、培训证书和职业资格证书制度。国家实行劳动者在就业前或者上岗前同意必要的职业教育的制度。” 为适应大力进展职业教育和职业培训工作的需要，提升现代制造技术职业技能水平，培养大批合格的现代制造技术从业人员，落实[教育部文件]国家中长期教育改革和进展规划纲要（2010-2020年）中第二部分、第三部分及第四部分的指导方针，在人力资源和社会保证部、教育部、工业和信息化部等的支持下，北京铠铭中管技术培训中心负责组织实施，推出了《全国职业能力测评》体系。其目的是通过职业能力测评，提升学员自身职业能力，关心学生在学习和实践的过程中成长为复合型、创新型、开拓型的人才，使青年学生就业机会得到全面提升。 二、职业能力测评介绍 全国职业能力测评是对人才的知识水平、职业能力等价值判定基础上的测评体系，是在全国范畴内针对各行业人才职业能力的鉴定性测试与评估。学员通过指导老师指导报名，结合自身实际综合条件和社会行业进展需求，确定以后进展方向及以后需求知识的定位；学员通过测评考试前实训，将理论知识转变成符合现代岗位需求的职业能力；学员通过考核评估，检测自身职业能力水平，发觉自身能力的缺陷，进而通过针对性的学习，提升职业能力与职业素养，提升职业能力。 三、测评特点及目的
全国职业能力测评旨在实现“四个确定”：确定学员择业方向、确定学员职业能力得到提升、确定学员职业能力符合岗位需求、确定学员职业能力得到权威认可。通过测评了解各行业人才的职业能力水平，通过考核、评估使具备相应等级职业能力的人才得到国家认证，使企事业单位及社会单位等用人机构能够直观、准确的了解学员的个人能力，给予优先调配适应岗位，实现人才资源的优化配置。这一职业能力测评体系不但符合认知规律，而且满足职业进展规律、技术标准及社会规范的要求，能够关心我们对各院校的教育质量及其学生的能力水平进行比较，为职业教育决策提供科学可靠的实证基础，并对教学改革提供了方法支持。 四、测评标准 全国职业能力测评体系将职业能力分为三个等级： 初级：能够运用差不多技能独立完成本职业的常规工作。 中级：能够熟练运用差不多技能独立完成本职业的常规工作，并在特定情形下，能够运用专门技能完成较为复杂的工作；能够与他人进行合作。 高级：能够熟练运用差不多技能和专门技能完成较为复杂的、专门规性的工作；把握本职业的关键技能技术；能够独立处理和解决咨询题；在技能技术方面有创新；能组织指导他人进行工作；能培训一样操作人员；具有一定的治理能力。 五、测评流程 （一）、学员通过指导师指导报名、填表及有关材料（实名照片），报名到测评站。 （二）、测评站工作人员审查确认，上报省测评中心。 （三）、省测评中心工作人员复审，并对测评站进行工作指导和监督，重申开展要求及测评标准，确定测评时刻、科目、人数等，上报全国职业能力测评中心。 （四）、全国职业能力测评中心批复准予地点测评站开展当次测评考试。 （五）、测评站考试终止后上报测评结果，省测评中心审查确认，确认后上报全国职业能力测评中心。
职业能力评定量表
职业能力评定量表 请根据自己的实际情况，对下面的每一项活动作出评价。 1、第一组强较强一般弱较弱 1 2 3 4 5 1）表达自己观点的准确程度。（）（）（）（）（）2）阅读速度，对中心内容的把握程度。（）（）（）（）（）3）向别人解释难懂的概念的能力。（）（）（）（）（）4）对课文的字、词、段落和篇章的理解 分析和综合的能力。（）（）（）（）（）5）掌握词汇量的程度。（）（）（）（）（）6）语文学习成绩。（）（）（）（）（）各等级次数累计： 总计=（）*1+（）*2+（）*3+（）*4+（）*5 总次数（）/6=评定等级（） 2、第二组强较强一般弱较弱 1 2 3 4 5 1）测量的精确度（如测量长、宽、高等）。（）（）（）（）（）2）解算术应用题的能力。（）（）（）（）（）3）笔算能力。（）（）（）（）（）4）心算能力。（）（）（）（）（）5）使用工具的计算能力。（）（）（）（）（）6）数学成绩。（）（）（）（）（）各等级次数累计： 总计=（）*1+（）*2+（）*3+（）*4+（）*5 总次数（）/6=评定等级（） 3、第三组强较强一般弱较弱 1 2 3 4 5 1）美术课素描画的水平。（）（）（）（）（）2）画三维度的立体图形的能力。（）（）（）（）（）3）看几何图形的立体感的能力。（）（）（）（）（）4）想象盒子展开后的平面形状的能力。（）（）（）（）（）5）想象三维度和三维度物体的想象力。（）（）（）（）（）6）玩拼板游戏的能力。（）（）（）（）（）各等级次数累计： 总计=（）*1+（）*2+（）*3+（）*4+（）*5 总次数（）/6=评定等级（） 4、第四组强较强一般弱较弱 1 2 3 4 5
全国职业核心能力认证测试样卷(个人版,非标准答案)
全国职业核心能力认证 过程测评文件包 National V ocational Key Skills Certificate Proficiency Process evaluation Portfolio 职业沟通 Vocational Communication （2012版） 测评人姓名： 身份证号码： 准考证号码： 单位： 教育部教育管理信息中心 全国职业核心能力认证办公室
一、前言 职业核心能力（又称为关键能力，Key skills）是人们职业生涯各种活动中，除专业能力之外、广泛需要并且可以让学习者自信和成功地展示自己、并根据具体情况如何选择和应用的基本能力。职业核心能力认证项目（简称CVCC项目）是教育部教育管理信息中心全国职业核心能力认证办公室研发团队在吸收了英国、美国、德国等西方发达国家最新能力教育和培训成果基础上开发出来的。通过培训和测评，就业者可以成功地提升在生活、学习和职业场景中的效率和质量。2010年5月20日，教育部正式向全国发文推广职业核心能力认证项目。职业核心能力包括如下模块： 职业沟通Vocational Communication 团队合作Teamwork 解决问题Problem Solving 自我管理Self-management 信息处理Information and Communication Technology 创新创业Innovation and Entrepreneurship 礼仪训练Etiquette Training CVCC等级测评由过程测评和笔试两部分组成。总分为500分，其中，过程测评为150分，笔试350分，笔试包括专业能力考试和职业能力测评。参加等级测评的考生须在持有《教育部全国职业核心能力认证教师资格证》的教师和培训师指导下，用2个星期或2个星期以上的时间完成《全国职业核心能力水平等级认证过程测评文件包》。 教育部教育管理信息中心 全国职业核心能力认证办公室 北京二○一一年三月五日
人员素质测评试题及答案完整版
人员素质测评试题库 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1 分，共分） 1.人力资源最佳发挥的前提是“人事相宜，人适其事，事得其人，人尽其才，才尽其用”。实践表明，每种工作职位对其任职者都有一种基本要求，当任职者现有的素质合乎职位要求时，个体的人力资源就能主动发挥作用，创造出高水平的绩效，因此，在人事配置中经常需要运用（ C ）测评。 A.选拔性 B.诊断性 C.配置性 D.开发性 2.素质测评的（B ）原则，即要求素质测评既要以差异为依据，又要能够反映被测评者素质的真实差异，这是保证选拔结果正确性的前提。 A.公正性 B.差异性 C.准确性 D.可比性 3.记忆的（ B ）是指对某方面知识的再现没有任何歪曲、遗漏和附会。 A.完整性 B.准确性 C.公正性 D.合理性 4.明尼苏达操作速度测验主要用来测验人的（ C ）能力。 A.文书倾向 B.运动技能倾向 C.机械倾向 D.技能技巧 5.面试中，所谓（ C ）原则是指主试人应该从多方面去把握考生的内在素质，应从整个的行动反应中系统地、完整地测评某种素质，而不能仅凭某一个行为反应就下断言。 A.客观性 B.目的性 C.全面性 D.标准性 6.区分度，是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的（ A ）能力。 A.鉴别 B.操作 C.管理 D.考查 7.（ D ）误差，是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评，而是依据其是否具有相关性特点而进行逻辑上的推断。 A.哈罗效应 B.对比效应 C.趋中心理效应 D.逻辑效应 8.评价中心是以测评（ C ）素质为中心标准化的一组评价活动。 A.决策 B.操作 C.管理 D.能力 9.复本信度，是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的（ A ）程度。 A.吻合 B.变异 C.准确 D.满意 10.（ C ）一般是指手势、身势、面部表情、眼色、人际空间位置等一系列能够揭示内在意义的动作。 A.动作 B.行为 C.体态语 D.情感 11.“素质测评目标体系”是指有内在联系的一系列素质测评（A ）。 A．标准 B．方法 C．目标 D．工具 12.在建构测评标准体系时，将测评要素层层分解成测评目标、测评项目、测评指标，可以形成测评标准体系的_______结构。（ A ）。 A．纵向 B．横向 C．混合 D．网络 13.工作分析的方法有多种，其中观察法适用于_______的生理性工作特征的调查分析。（ B ）。 A．长时间 B．短时间 C．长短时间均适用 D．以上均不对 14.1890年，美国个性心理学家_______发表了《心理测验与测量》的论文，介绍了他编制的第一套心理测验试题，并用这套试题测量了哥伦比亚大学的学生，使测验走出实验室直接应用于实际。（ C ）。 A．西蒙 B．瑟斯顿 C．卡特尔 D．哈特威 15.用意义不明确的各种图形、墨迹、词语，让被测者在不受限制的情境下自由地作出反应，从分析反应结果来推测测验的结果，这种测验方法为（ B ）。 A．机械倾向测验 B．投射技术测验 C．生理学测验 D．镶嵌图形测验 16.希波拉克特认为，人体内有四种体液：血液、粘液、黄胆汁、黑胆汁，黑胆汁占优势的人表现为（ C ）。 A．多血质 B．胆汁质 C．抑郁质 D．粘液质
人员测评试题及答案
1、心理学是把“素质”的解释仅限于（ C） A、学习 B、工作经验 C、遗传 D、本质 2、（C ）是个体完成任务、形成绩效及继续发幕的的前提。 A、身体 B、智力 C、素质 D、心理 3、士别三日当刮目相看体现的是素质的（ B）特征 A、基础作用性 B、可塑性 C、内在性 D、表出性 4、“人心不同，各如其面”说的是素质的（A ）特征 A、表出性 B、差异性 C、基础作用性 D、内在性 5、有的人活泼好动，有的人沉静安详；有的人思维敏捷，有的人反映迟钝。这体现的是素质的（A ）特征 A、差异性 B、可塑性 C、综合性 D、可分解性 6、（ C）是指对16岁以上具有正常劳动能力个体素质的测评。 A、人才测评 B、天才测评 C、人员测评 D、人员选拔 7、（ A）是指挑选合适的人到某个特定的店位上发挥作用的过程。 A、人员选拔 B、人才选拔 C、人员测评 D、人才测评 8、人员测评与人员选拔的关系是（B ） A、是两种不同的测评方法 B、人员测评是人员选拔的一种手段和方式 C、人员选拔是人员测评的手段和方法 D、没有任何联系 9、将人员素质测评分为定性测评与定量测评以及模糊综合测评在内的中性测评是按照（ C）标准进行划分的 A、按照测评标准 B、按照测评范围 C、按照测评技术与手段 D、按照测评目的与用途 10、( C)标准可以把人员素质测评分为分数测评、评语测评、等级测评以及符号测评。 A、按照测评时间 B、按照测评范围 C、按照测评结果 D、按照测评用途 11、“高个之中选高个”“矮个之中拔高个”这是（B ）测评 A、配置性素质测评 B、选拔性素质测评 C、开发性测评 D、诊断性素质测评 12、人力资源发挥最佳作用的前提是人事相配，人适其事，事的其人，人尽其才，才尽其用，用显其效。这是属于（ A）测评 A、配置性测评 B、选拔性测评 C、开发性测评 D、诊断性测评
职业能力测试真题及答案
职业能力测试真题及答案 而且创业成功与否，还与个人的性格、能力和想法有着莫大的关系。 下面是收集整理关于职业能力测试的资料，希望大家喜欢。 职业能力测试篇一测试题目：如果你看中了朋友的包包，直到回家也念念不忘，你会怎样处理这种恋物单思病?A.四处探听，偷偷买，不让朋友看见B.按捺想拥有的欲望，忘了那个东西C.直接问朋友要到哪里买 D.想办法跟好朋友要来测试结果：A.四处探听，偷偷买，不让朋友看见你很注意小节，不愿失礼，所以待人处事十分客气，却会让人觉得有点矫枉过正，假假的，反倒适得其反。 其实放松一点，不要那么拘谨，才能和朋友更亲近没有隔阂。 B.按捺想拥有的欲望，忘了那个东西就你而言，生活单纯是最重要的事。 你希望能平静度日，不要和是是非非有任何瓜葛。 如果有人故意来招惹你，你也会伪装成一根木头，让別人的挑拨丝毫不起作用。 即使你內心翻江倒海，外表给人的感觉仍然是心如止水。 C.直接问朋友要到哪里买你总是大大咧咧的沒有心机，也不会去设想別人的心情，有时敏感的人会对你产生误解，不过你的粗神经很少有感觉，还是我行我素，依直觉行事。 渐渐大家就会知道那是你的本性而习惯适应。
D.想办法跟好朋友要来你应该很受欢迎，无论同事、朋友、亲戚都愿意接近你，正是有这种好交情，你常常会得到贵人帮忙，人际交往的尴尬不化自解，职场上当然是无往不利。 不过还是要努力充实自己，免得把好运都用完了，将来还是要靠实力养活自己。 (完) 你骨子里十分依赖他人，也正因为这样，使你拥有平易近人的性格，具有协调能力的你很容易就融入团体中。 选B的人下一页更多精彩“职业能力测试你非常在意他人的看法。 虽然你也很想拥有独立自主的坚强个性，而且凡事也尽量表现出一副潇洒样子，但是再遇到问题时，你还是习惯先去征询别人的意见，虽然对方说什么你不见得会照样去做。 你的逻辑是，多听，多问并不会少块肉，给别人一个面子，也是给自己增加一些人际关系，何乐而不为呢?选C的人你有着过人的领导能力，而且这种能力再团体中越发容易凸现出来，但是要绝对小心，别太嚣张。 你做事干脆，不喜欢依赖他人，热爱自己，拥有自己独特的风格。 另外，根据统计，将闹钟放的愈远愈不容易亲近。 (完)职业能力测试篇三自主创业你的失败率多高?测试开始：题目：一个女孩在散步途中，发现一家新开的面包店。 面包店里里最吸引她的是奶油泡芙。
职业能力倾向自我测评表与解释
《职业能力倾向自我测评表》 指导语：本测验由许多与你有关的问题组成，当你阅读每一题目时，请考虑是否符合你的行为，感情、态度及意见。请尽快填写你，好看完题目后的第一个印象，不要在每一道题目上费太多时间思索。职业能力倾向各有不同，答案无所谓对与不对，好与不好，完全不必有任何顾虑。 编号指标严重程度 1. 快而容易地学习新内容。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 2. 快而正确地解数学题目。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 3. 你的学习成绩处于： A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 4. 对课文的字、词、段落篇章的理解、分析和综合能力。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 5. 对学习过的材料的记忆能力。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 6. 善于表达自己的观点。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 7. 阅读速度和理解能力。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 8. 掌握词汇量的程度。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 9. 您的语文成绩。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 10. 您的文学创作能力。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 11. 作出精确的测量。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 12. 笔算能力。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 13. 口算能力。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 14. 打算盘。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 15. 您的数学成绩。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 16. 解决立体几何方面的习题。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 17. 画三维的立体图形。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 18 看几何图形的立体感。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 19 想象盒子展开后的平面图。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 20 想象三维物体。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱 21 发现相似图形中的细微差别。 A、强 B、较强 C、一般 D、较弱 E、弱
职业能力及其测评
第三节职业能力及其测评 一、职业能力的涵义 1、能力： 是指人们完成某种活动的质量、效率以及可能达到的水平，是直接影响人的活动效率、使活动任务顺利完成的个性心理特征。能力包含多方面内容，即能力是一个多层次、多维度的复杂的心理系统，可分为认知能力、操作能力、创造能力以及社会适应能力等。认知能力是指学习、理解、分析、概括、推理能力；操作能力是指动手能力、操纵制作能力和运动能力；创造能力是指独立地以新的模式、新的思维去掌握和运用知识、技能，并产生丰富的想象和联想，从而发现新的原理、形成新的技能、发明新的方法、获得新的成果；社会适应能力是指人际交往能力、对新环境的适应能力以及自身与环境达到平衡的调节能力。能力的心理结构是较复杂的，根据英国心理学家斯皮尔曼在本世纪初提出的二因素论，可将能力分为一般能力（一般因素）和特殊能力（特殊因素），人要顺利地完成某种活动，都需要有这两种因素参与，而一般因素在能力结构中是基础和关键。通常认为能力是顺利地完成各种活动所必须具备的基本能力，它包括注意力、观察力、记忆力、思维力和想象力等，这些能力是在人的认识活动中表现出来的一般能力，通常称为一般智力。一般智力与遗传关系较为密切，故称为天赋智力，一般智力不是单一的能力，而是一种综合的整体结构，其中抽象思维能力是智力的核心。特殊能力是顺利地完成某种特殊活动所具备的专门能力。一般能力与特殊能力在活动中是辩证统一的关系，一般能力可在某种专业活动中得到发展，可成为特殊能力的组成部分或发展成为某种特殊能力，而特殊能力的发展，同时也 会促进一般能力的发展。 能力又是一种与人所从事的活动紧密相连的个性心理特征。 2、职业能力 职业能力，是人们从事某种职业必须具备的并在该职业活动中表现的多种能力的综合。职业能力是人们从事某项职业必须具备的多种能力的综合，是择业的基本参照和就业的基本条件，是胜任职业岗位工作的基本要求，也是个人立足于社会、获取生活来源、取得社会认可、谋求自我发展的安身立命之本。
人员素质测评理论与方法试题
2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 人员素质测评理论与方法试卷 （课程代码 06090） 本试卷满分100分；考试时间120分钟。 本试卷全部为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题，答在试卷上无效。 本大题共100小题，每小题1分，共100分。 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1. 配置性测评是人力资源管理中常见的一种素质测评方式，配置性测评的目的是 A.选拔优秀人员 B.人事合理配置 C.开发人员素质 D.服务于了解素质现状或素质开发中的问题 2. 目前，人员素质测评方法被广泛地用于招聘、选拔、考核、培训、晋升等领域，素质测评评定功能的正向发挥，其 主要作用有 A.促进与形成 B.激励与强化 C.导向作用 D.以上全部正确 3. 我国民间有一句俗语叫做“高个之中选高个”或“矮个之中拔高个”，该俗语反映了选拔性测评 A.测评标准刚性最强 B.整个测评特别强调区分功用 C.测评指标具有选择性 D.整个测评过程强调客观性 4. 有些岗位的人员招聘有着非常严格的要求，例如飞行员的招聘，绝不能因为一时找不到合格的人员而降低标准要求， 这反映了配置性测评的 A.针对性 B.客观性 C.严格性 D.准备性 5. 基于胜任力模型的面试过程必须是结构化的面试过程，其设计过程包括 A.开发面试题库 B.明确评分标准，设计面试评分表 C.选择合适的面试考官 D.包括以上全部过程 6. 测评指标权重的数量表示即为权数，相对权数是指某个测评指标作为一个单位，它是在总体中的 A.积 B.差 C.和 D.比重值 7. 在管理人员选拔中，常常将“优秀管理者”作为测评的 A.同时效度 B.观念效标 C.预测效度 D.行为效标 8. 在以下关于素质测评的功能与素质测评的作用的论述中，正确的是 A.素质测评的功能与素质测评的作用是完全相同的概念 B.素质测评的功能会受到外在因素的影响，是不稳定的 C.功能是素质测评活动中作用与外在环境因素相结合而产生的 D.素质测评的功能是潜在机制，素质测评的作用是外在效应 9. 美国心理学家E.L.Thorndike根据心理实验的结果发现，当评估者根据被评估者的一种特征得出总体印象时，就容 易出现 A.晕轮效应 B.首因效应 C.定势效应 D.求同效应 10.在胜任力结构模型数据收集方法中，如果要挖掘当事人的胜任力特别是其所隐藏的潜能，可以采用的主要方法为 A.专家小组法 B.问卷调查法 C.全方位评价法 D.行为事件访谈法 11.在人员招聘中有许多的方法可以使用，有一些方法常常是要求被试者根据听过的音乐来编撰出一段故事，这属于投 射技术中的
职业能力测试问卷
【问卷】 每一道题目分“强”、“较强”、“一般”、“较弱”“弱”五等级，请在选定的栏目打√。 （一）一般学习能力倾向（G）强1 较强2 一般3 较弱4 弱5 1．快而容易地学习新内容 2．快而正确地解数学题 3．你的学习成绩 4．对课文的字、词、段落篇章的理解、分析和综合能力 5．对学习过的知识和记忆能力 （二）言语能力倾向（V）强1 较强2 一般3 较弱4 弱5 1．善于表达自己的观点 2．阅读速度和理解能力 3．掌握词汇量的程度 4．你的语文成绩 5．你的文学创作能力 （三）算术能力倾向（N）强1 较强2 一般3 较弱4 弱5 1．作出精确的测量 2．笔算能力 3．口算能力 4．打算能力 5．你的数学成绩 （四）空间判断能力倾向（S）强1 较强2 一般3 较弱4 弱5 1．解决立体几何方面的习题 2．画二维度的立体图形 3．看几何图形的立体感 4．想象盒子展开后的平面图 5．想象三维度的物体 （五）形态和知觉能力倾向（P）强1 较强2 一般3 较弱4 弱5 1．发现相同图形中的细微差别 2．识别物体的形状差异
3．注意物体的细节部分 4．观察物体的图案是否正确 5．对物体的细微描述 （六）书写知觉能力倾向（Q）强1 较强2 一般3 较弱4 弱5 1．快而准地抄写资料（如姓名、日期、电话号码等） 2．发现错别字 3．发现计算错误 4．能很快查找编码卡片 5．自我控制能力（如较长时间抄写资料） （七）眼手运动协调能力倾向强1 较强2 一般3 较弱4 弱5 1．玩电子游戏 2．打篮球、排球、足球一类活动 3．打乒乓球、羽毛球运动 4．打算盘能力 5．打字能力 （八）手指灵巧度（F）强1 较强2 一般3 较弱4 弱5 1．灵巧地使用很小的工具 2．穿针眼、编制等使用手指的活动 3．用手指做一件小艺品 4．用计算器的灵巧度 5．弹琴 （九）手腕灵巧度（M）强1 较强2 一般3 较弱4 弱5 1．用手把东西分类 2．在推拉东西时手的灵活度 3．很快地削苹果 4．灵活地使用手工工具 5．在绘画、雕刻等手工活动中的灵活性 一、统计分数的方法： 1.对每一类能力倾向计算总分数。每组五道题完成后，分别统计各等级选择的次数总和用下
职业素质测评(测试你地职业潜能)
职业素质测评（测试你的职业潜能） 训练目标：通过职业素质测评，让学生确定自己的职业倾向；通过案例、情景模拟、小组讨论等方式让学生了解个性素质对个人职业生涯发展的重要影响；在职业选择中坚持择己所长的原则。 测试1：霍兰德兴趣类型（RIASEC）测试 操作程序 1．霍兰德兴趣类型（Holland，1985）包括现实型、研究型、艺术型、社会型、管理型和常规型六种类型。 2．请根据对每一题的第一印象作答，不必仔细推敲，答案没有对错之分，根据与实际情况的符合程度来判断，与实际情况相符合的得2分，不符合的得0分，难以回答的得1分。对于有些你没有机会从事的工作，你可以在假设的情形下做出判断。在做完从现实型到常规型共108道题后，再分类统计各自总分，填入后面的成绩登记表，并依次完成类型确定过程。 现实型问题： 1．你曾经将钢笔全部拆散加以清洗并能独立地将它装起来吗？ 2．你会用积木搭出许多造型吗?或小时候常拼七巧板吗？ 3．你在中学里喜欢做实验吗？
4．你对一些动手较多的技术工（如电工、修钟表、印照片、织毛线、绣花、剪纸等）很感兴趣吗？ 5．当你家里有些东西需要小修小补时，常常是由你来做吗？ 6．你常常偷偷地去摸弄不让你摸弄的机器或机械（诸如打字机、摩托车、电梯、机床等）吗？ 7．你是否深深体会到身边有一把镊指钳或老虎钳等工具，会给你提供许多便利呢？ 8．看到老师傅在做活，你能很快地、准确地模仿吗？ 9．你喜欢把一件事做完后再做另一件事吗？ 10．做事情前，你经常害怕出错，而对工作安排反复检查吗？ 1l．你喜欢亲自动手制作一些东西，从中得到乐趣吗？ 12．你喜欢使用锤子、斧头一类的工具吗？ 13．如果掌握一门手艺，并能以此为生，你会感到非常满意吗？ 14．你曾经渴望当一名汽车司机吗？ 15．小时候，你经常把玩具拆开，将里面看个究竟吗？ 16．你喜欢修理自行车、电器一类的工作吗？