更衣室工作流程

更衣室工作流程

1.7:30开门、开灯、开启各处电源。

2.7:30-8:30，协助游泳馆做好泳馆卫生。

3.8:30-9:00，布草的送洗。

4.9:00-10:00，一层按照卫生检查表规定做好一层浴区的卫生。

5.10:00-11:00, 三层按照卫生检查表规定做好三层浴区的卫生。

6.11:00-12:00，整理叠放布草。

7.12:30-13:00,换岗吃饭时间。

8.13:00-14:00，接待进入的客人，协助客人；收拾整理客人使用的设施设备并且及时补充易耗品。,

8.14:00-15:30，依照“更衣室卫生检查表”的相应位置检查并清理打扫卫生区域，进行交接班。

15:30-18:30，接待进入的客人，协助客人；维护自己区域的卫生。

10.18:30-19:00，晚饭时间。

11.19:00-21:30，整理清理工作区域的卫生，服务协助客人。

12.21:30-22:00,区域内的收尾工作，关闭并检查区域的电源灯源。

测试流程及规范

测试流程及规范标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

1目的 侧重测试工作流程及规范的控制，明确产品研发的各阶段测试组应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。 本规范作为所有测试组成员工作前必须掌握的工作规范，也供给其它部门其它组查阅参考，以便于组间的协调沟通，更好的合作完成产品的研发工作。 2概念与术语 在整个产品的研发过程中，测试类型按照先后顺序主要分为：单元测试、集成测试、系统测试及产品确认，整个过程如下面的W模型所示： 公司研发流程的实际情况，此测试也可由设计研发人员执行。 2）集成测试是验证模块间接口及匹配关系，测试依据主要为概要设计。一般采用自底向上或自顶向下的模块集成方法，逐步集成。在此环节中测试组还负责验收研发人员提供的转测试的材料，如果材料不完备，测试组可以拒绝接收。

3）系统测试是对系统的一系列的整体、有效性、可靠性的测试，测试依据主要为设计规格及产品需求规格。目的是确认产品与设计规格、需求、行业标准及公司标准的符合性，同时还要确认性能和系统的稳定性，与之前的集成测试应遵循“相同的被测对象不要做两遍相同的测试”的基本原则。 4）除单元测试、集成测试和系统测试之外，还应有“产品确认”环节，即在客户环境中或模拟客户环境测试与验证产品，在有限的试用客户中或模拟客户环境中发现产品问题并加以妥善处理，保证产品质量，提高客户满意度。确认与实验室内部测试的区别在于：实验室内部测试要尽可能多做，多发现问题；确认要在达到质量目标的情况下尽可能少做；两者要在质量和成本之间权衡、综合考虑。 5）TD：全称Mercury TestDirector，一种测试管理工具。 6）黑盒测试：黑盒测试也称功能测试，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。在测试中，把程序看作一个不能打开的黑盒子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，在程序接口进行测试，它只检查程序功能是否按照需求规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息。黑盒测试着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结构，主要针对软件界面和软件功能进行测试。黑盒测试是以用户的角度，从输入数据与输出数据的对应关系出发进行测试的。 3职责 组建测试小组 协调测试小组内外部的沟通

软件测试流程规划

软件测试流程规划 一、引言 本文档规范了软件测试过程中的整体流程，明确了软件测试从开始到结束的各个阶段，以及在各阶段中的负责人、具体工作内容和必需的输入输出文档。另外，本文还介绍了各测试阶段需要的测试工具、测试点和测试步骤，并提供了各类测试文档的参考模板。 二、测试流程概述 1、流程介绍 一般来讲，软件测试是伴随着项目的立项而开始的。也就是说，软件项目一旦确立，测试工作也就开始了。在测试的过程中，前后要经过以下主要环节： 需求分析—>制定测试计划—>搭建测试环境—>测试用例设计—>测试执行—>BUG回归测试—>测试总结—>软件发布 对于以上流程环节，一般而言，需求分析属于需求分析人员的工作范畴，环境搭建、用例设计、测试执行以及回归测试等属于测试人员的工作范畴，测试负责人负责制定测试计划以及对各个环节的跟踪、实施、管理等。 2、流程图 功能测试 项目开始 需求阶段 测试计划 测试阶段 性能测试 用户界面测试 兼容性测试 安全性测试 接口测试 测试总结 软件发布

在这个阶段，主要是对于需求的收集、分析以及评估。 1.由需求分析人员统一收集需求，并整理成文档格式转发给项目经理、开发经理和测试经理； 2.项目经理召集开发经理、测试经理和需求分析人员进行会议讨论，了解具体每个需求的实际含义，并且明确各需求的有效性和可用性； 3.小组会议讨论，确定最终实现的需求和功能点，并整理出重点需求； 4.项目经理根据会议讨论结果编写需求说明，并且再次召集小组开会讨论，对需求说明进行修复、完善，并最终确定《需求规格说明书》。 负责人：项目经理 输入文档：需求说明文档 输出文档：《需求规格说明书》 四、测试计划阶段 作为测试的起始步骤和重要环节，测试计划是对测试全过程的组织、资源、原则等进行规定和约束，并制定测试全过程各个阶段的任务以及时间进度安排，并提出对各项任务的评估、风险分析和管理需求。用一句话概括就是：测试计划是从管理角度对整个测试活动进行规划和控制。 测试计划的主要内容可分以下几个方面： 1.测试概述（介绍项目测试的范围、目的以及组织形式） 2.测试进度（测试时间周期的安排） 3.测试策略（包括测试环境、测试工具及测试方法） 4.需求跟踪（确定系统测试项与需求之间的对应关系） 5.测试通过失败标准（指明测试何时通过何时结束） 6.测试挂起恢复标准（指明当测试过程无法进行下去时测试活动挂起以及恢复的标准） 7.资源分配（工作量的统计以及工作任务的安排） 8.应交付测试工作产品（明确测试需要提交的各类工作文档） 9.风险评估（预估测试存在的风险） 测试经理根据项目的总体进度、发布时间以及需求规格说明、开发计划制定相应的测试计划，完成后提交给项目经理。项目经理组织讨论会，连同开发经理、测试经理以及各模块负责人，对测试计划进行评审并确定。 负责人：测试经理 输入文档：《需求规格说明书》、《软件开发计划》 输出文档：《软件测试计划》

测试部测试流程规范

测试部测试流程规范 目录 1目的 测试工作流程是开展测试工作的基础，本规范对测试流程中的关键环节点进行约定，明确测试时必需进行的工作项，所有的测试任务必须按照本规范的要求进行。2规范的适用范围 测试部门执行的所有测试任务

3基本测试流程 PC/APP流程区别不在此处体现 4流程关键环节点说明 4.1测试准备 1.测试任务负责人在接受到测试任务后，必须对需求进行分析，完成测试需求的整理，评估工时与人员分工，制定测试策略，明确测试方法、测试范围。 2.根据项目级别（B级以上项目）需要有用例评审环节，避免在重要功能模块上与产品、开发产生歧义，降低项目在验收阶段需要返工的风险。 4.2准入测试 必须对开发提交的开发结果进行可测试性验证，准入测试结果需要告知任务相关人（测试主管、开发、产品经理、其他相关人员） 注：准入测试标准可以在测试需求分析阶段得出，经与任务相关人员共识后作为工作任务提交测试的标准； 4.3测试执行 必须按照共识的测试方法和测试范围对系统功能进行测试，测试完成后需要通知相关人员。 APP 端测试执行阶段需要按照更加严格规范的checklist完成各环节测试。

4.4回归测试 系统测试完成且Bug得到解决后，必须对测试范围内的功能点和系统测试期间发现的Bug进行回归测试，保证没有遗漏或重新开放的Bug。测试完成后需要通知相关人员。 补充：根据项目的排期情况UI验收并非强制需要在回归阶段执行，在系统相对稳定后即可通知UI人员对系统或app的UI设计进行验收测试，并要求UI人员提供

测试报告。 4.5上线验证测试 生产环境部署上线包后，需通知相关产品构造线上数据，必须在生产环境对上线内容以及上线可能影响的内容进行测试，保证上线内容正确。测试完成后需要通知任务相关人员。

WEB测试工作流程

WEB测试方法 在Web工程过程中，基于Web系统的测试、确认和验收是一项重要而富有挑战性的工作。基于Web的系统测试与传统的不同，它不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行，而且还要测试系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。重要的是，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。然而，Internet和Web媒体的不可预见性使测试基于Web的系统变得困难。因此，我们必须为测试和评估复杂的基于Web的系统研究新的方法和技术。 本文将 web 测试分为 6 个部分： ? ? ? （包括负载/压力测试）? ? 用户界面测试? ? 兼容性测试? ? ? ? 接口测试 1

功能测试 链接测试 链接是Web应用系统的一个主要特征，它是在页面之间切换和指导用户去一些不知道地址的页面的主要手段。链接测试可分为三个方面。首先，测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面；其次，测试所链接的页面是否存在；最后，保证Web应用系统上没有孤立的页面，所谓孤立页面是指没有链接指向该页面，只有知道正确的URL地址才能访问。? 表单测试 当用户通过表单提交信息的时候，都希望表单能正常工作。 如果使用表单来进行在线注册，要确保提交按钮能正常工作，当注册完成后应返回注册成功的消息。如果使用表单收集配送信息，应确保程序能够正确处理这些数据，最后能让顾客收到包裹。要测试这些程序，需要验证服务器能正确保存这些数据，而且后台运行的程序能正确解释和使用这些信息。 当用户使用表单进行用户注册、登陆、信息提交等操作时，我们必须测试提交操作的完整性，以校验提交给服务器的信息的正确性。例如：用户填写的出生日期与职业是否恰当，填写的所属省份与所在城市是否匹配等。如果使用了默认值，还要检验默认值的正确性。如果表单只能接受指定的某些值，则也要进行测试。例如：只能接受某些字符，

业务流程测试总结

业务流程测试总结 近期公司比较强调业务流程的测试，本人就总结一下业务流程的测试经验与大家分享，欢迎大家多提意见。 一、业务流程整理 1、充分掌握业务知识，业务流程以及业务的数据流向。 站在用户的角度思考，而不仅仅考虑在系统中如何操作业务流程；搞清楚每一项业务中的详细流程和各个环节涉及的角色，一项比较复杂的业务其详细流程往往比较多，只有了彻底掌握了这项业务，才能对当前业务环节进行全方位的测试。 2、从需求人员或者客户那里了解到各业务流程的重要程度和使用频率。（这点对把握测试重点很重要） 3、了解业务流程在系统中对应的功能。（建立业务与系统的映射，为编写测试用例做好准备） 二、编写测试用例（在需求文档以及UI原型评审之后） 1、绘制业务流程图（对于较简单的流程，也可以用文字描述的形式，但流程图比较直观，也便于进行路径的分析）。 2、根据业务流程的重要程度、使用频率为各流程设置好优先级。 3、采用场景法、路径法或其他方法（方法其实是不固定的，有时候可以综合使用多种方法）梳理出每个业务流程在系统中对应的操作步骤，形成业务流程的测试用例。 注意： * 这里的操作步骤没有必要像功能点测试用例的步骤那么详细，这个操作步骤可能是一个业务操作集，可以分解成多个步骤，这些业务操作集合，也可以对应具体的功能点测试用例，从而做到测试用例的复用。所以可以说这里的业务流程测试用例就像是将多个功能点的测试用例组合成一个集合，形成一个业务流。 * 在每个步骤中需要标识出执行该操作的用户角色，因为在一个业务流程中，很可能涉及到不同的角色。 * 需要平衡项目的进度、成本，不一定需要覆盖所有的路径。 三、测试数据设计 1、输入数据： 测试业务流程与功能点测试的重点不一样，因此设计测试数据的时候更多需要考虑下面的因素（按重要到次要排列）： 1）关键的判断条件 2）符合业务意义的数据

护士各班工作流程图

责任护士白班工作流程 8:00——8:15 参加早会，听取夜班报告 8:15——8:30 床头交接班 8:30——9:00 参加晨间护理 9:00——11:30 ①做好患者各项治疗护理工作，观察输液情况并及时记录。 ②执行临时医嘱。 ③做好新入院病人的各项护理评估及入院介绍，做好出院病人的健康宣教及出院随访。 11:30——11:40 与连班交班 14:00——16:40 ①和连班接班，巡视病房。 ②做好患者基础护理。 做好患者下午各项治疗护理工作，执行临时医嘱。 ④做好患者健康宣教工作。 ⑤书写护理病程。 16:45—17:00 与夜班交班

●按护理等级巡视病房、并及时记录。 办公护士工作流程 8:00——8:30 参加晨会并做好晨会记录 8:30——09：00 参加床边交接班、核对夜班医嘱 9:00——11:30 ①保持护士站桌面清洁。 ②登记出入院（黑板、记录本）。打印患者每日明细单（周末由白班护士打印张贴），张贴在墙上。每周一批量记费（氧气鼻导管）。 ③接收、处理、核对医嘱，及时打印相关执行单并通知责任护士执行医嘱，必要时亲自执行。 ④处理化验单，准备标本检查容器，督促各班及时留送。联系会诊、预约各种特殊检查，并做好准备工作。 ⑤打印第二天各种治疗单据。 11:30——11:40 与连班交班 14:00——16:40 录入患者生命体征，整理各类医疗护理文件，督促护士正确填写各种护理记录单。

16:40——17:00 书写交班报告。 ●及时办理出入院及有关登记工作，整理出院病历。负责住院病历和病案室的交接。 ●护士长不在时，代为处理急需办理的各项临时工作。 夜班护士工作流程 16:45——17:00 与白班交接班巡视病房、危重病人床头交接 17:00——21：00 ①清点用物（尤其抢救车、备用药）、检查冰箱温度并做好登记工作。 ②做好晚间护理。 ③核对第二天治疗、输液用药并签名（审核处）。 ④做好第二天特殊检查病人、抽血病人的准备工作，并告知其注意事项。 ⑤按需测量生命体征（新入院、发热、病情有特殊变化），执行各种晚间治疗。 ⑥消毒治疗室、处置间，将晾干的消毒物品归位。 ⑦核对药盘，带水壶发口服药（晚间）。 ⑧督促探视者离开病房，按时熄灯，保持病区环境安静、整洁、舒适。 21:00——23：00

软件测试工作流程()

软件开发与测试配合 工作流程 XXX软件股份有限公司质量部 目录 1．简介 本流程文件旨在规定一个简单的可使开发人员和测试人员在软件开发的编码阶段相互配合工作的工作流程，其中包括测试与开发的配合、送测单和BUG单的填写、测试循环的结束等部分。开发阶段与测试循环的关系、测试模块的组合与测试原则、BUG的分类评级原则等也在本流程文件中有相关的描述。 鉴于公司的技术要求，目前质量部的测试人员不仅要完成黑盒测试工作，而且还要进行白盒测试中的“代码走查”工作。其它的白盒测试工作，目前还不在测试人员的工作职责之内。 由于公司已经为质量管理部开发完成“辅助测试系统1.0”，因此本测试流程的制定就建立在辅助测试系统之上，如果辅助测试系统有了新的版本，质量部将根据其变化适当调整测试流程。 2．适用范围 本流程文件适用于公司开发软件并需要测试服务的任何软件开发项目组、软件开发人员，以及任何测试人员。

当项目组在辅助测试系统中注册以后，公司领导可以使用本系统查询了解所有在本系统中注册的项目的测试信息，项目的质量管理员可以使用本系统查询了解项目的当前测试进展情况。程序员和测试员都可以使用本系统查询到自己产生的送测单和BUG单。 3．术语、名词定义 3.1 送测软件 送测软件包括一切软件执行必须的文件、数据、数据库配置等。开发人员必须提供所有的详细的资料以保证测试人员可以像客户一样的运行被测软件。 3.2 开发文档 开发人员提供给测试人员的开发文档至少包括以下几种：用户需求，概要设计，详细设计，用户手册等。开发人员应当在开发每阶段完成后三天内就向测试人员传送本阶段完成的开发文档，以利于测试人员的工作。 3.3 测试文档 测试文档包括测试计划、测试用例说明、BUG报告及分析、测试总结，以及测试工作全部完成后的测试报告等。测试文档由测试人员编写并维护，也属于开发文档的一部分。

软件测试工作流程(个人版)

软件测试流程 测试基本阶段划分 ?测试计划阶段 ?测试设计阶段 ?测试执行阶段 ?测试评估阶段 ?测试验收阶段 文档编写人：龙文 编写时间：2010-8-3

目录 1、测试计划阶段 (3) 1.1、测试计划考虑的问题 (3) 1.2、测试策略 (4) 1.3功能列表 (4) 1.3.1、其他非功能测试 (6) 1.3.2、策略附件要求 (6) 2、测试设计阶段 (8) 3、测试执行阶段 (8) 3.1、执行阶段操作 (9) 4、测试评估阶段 (9) 5、测试验收阶段 (10)

1、测试计划阶段 ?做测试需要做好准备工作，把做一件事需要做的准备工作做好，明确做这件事的目的，最终达成目的并验证结果是我们要做的事情。这要求我们有一个完善的“测试计划书”。 ?测试计划的内容： 1、测试范围：描述本次测试中做的测试范围，如：测试软件功能范围、测试种类等 2、简单的描述如何搭建测试平台以及测试的潜在的风险。 3、项目信息：说明要测试的项目的相关资料，如：输入输出文档，产品描述，软件主要功能 4、人力资源的分配 注： 计划和设计分开编写，最好安排充分的时间去明确测试需求 测试需求：笼统说，就是测试中的所有设计和需求文档。作为本次测试的依据 1.1、测试计划考虑的问题 ?1、要充分考虑测试计划的实用性，即测试计划与实际之间的接近程度和可操作性（必须对需求有透彻的理解）。编写测试计划的目的在于充分考虑执行测试时的各种资源，包括测试内容、测试标准、时间资源、人力资源等等，准确地说是要分析执行时所能够调用的一切资源以及受各种条件限制，可能受到的各种影响。说的再明确一点就是要“计划”“如何”去做“测试工作”，而不是“如何编写测试计划”。 （1）测试内容：对一个软件来说测试计划中会明确本次测试做哪些测试？ 如：系统测试：在整个系统测试中会有（界面测试、功能测试、性能测试、兼 容性测试、安装卸载测试、可靠性测试等测试） （2）测试目的：一般多为保证产品质量是否达到预期的指标。这个指标也就是在 测试中定义的结束标准。 （3）测试标准：需要考虑本次测试需要输入那些文档，该项目结束标准定义、测试结束标准的定义？bug级别定义、优先级定义、bug管理流程定义。这个都需要在执行测试事明确。计划中应该包含这些内容。 （4）资源分配：这里分为人力资源、软硬件资源等划分。一般会把人力资源的利用写入一个测试人员任务分配表里，按照不同的阶段，每个阶段提交相应的成果（难度很大）。软硬件资源中主要是在做计划时考虑到需要多少电脑或别的工具，列出清单。 （5）测试风险：大多考虑到的就是项目开发延期、测试人员不足用例无法全面覆盖测试点、时间不足用例无法全部执行、bug无法及时修改导致无法验证、测试人员技能不足导致测试进度拉长。 （6）软件测试策略一般都是分开来做相关测试方案。 ?2、要坚持“5W1H”的原则，明确测试内容与过程。 ◇明确测试的范围和内容（WHA T）； ◇明确测试的目的（WHY）； ◇明确测试的开始和结束日期（WHEN）；

关于测试工作流程及工具使用.doc

1前言 本文档仅作用于公司内部人员使用参考，主要概括的是开发组与测试组的工作流程及工作衔接内容，该文档由测试组人员内部制定，若有考虑不周之处请给出建议！编写此流程的主要目的是规范测试，提高开发组与测试组的工作效率，尽可能早地找到BUG，并保证得以修复。 2测试流程简介 2.1 测试工作总体流程 2.1.1测试计划用例设计 审 核 不 通 过

2.1.1.1 执行环境 1、项目立项后，项目组讨论项目实施过程后执行此流程； 2、前提是须有《项目技术规范说明书》，若客户未提供可从其它途径获取客户需求（如 以前项目文档，样机获取等）； 3、与开发组的程序设计阶段同步，即开发设计项目实施时测试组同步进行测试设计，此 过程为测试执行做准备工作； 4、立项项目经理把技术规范说明书共享给开发、测试组开发组人员解析说明书 并设计代码、测试组根据说明书作出测试计划、测试用例此阶段完成（此过程中开发组和测试组进行功能规格沟通）。 2.1.1.2 执行细则 测试计划 测试负责人根据项目的需求，制定测试计划，明确目标与测试任务以及测试人员的安排。测试计划分复杂文档型和简单实用型，综合我司目前情况，比较适用后者即简单实用型，引用Microsoft Project来计划分配项目任务，把项目细分为各个阶段、阶段再细分为各个任务，任务精确到具体时间、负责人，测试计划的主要要素包括：项目名称、任务名称、工期、开始时间、完成时间、资源名称等，如下图。 测试用例 依据已引用的用例模板，进行用例设计，挖掘用户潜在需求并结合到用例设计，与需求接口人沟通获取更直观的用户要求； 若项目时间充足，测试用例可提供给开发人员，以便开发人员结合代码设计思路给出建议，使测试用例达到更高的可执行效果； 测试用例由测试组相应测试人员设计。

软件测试工作流程图

软件开发与测试配合工作流程

XXX软件股份质量部 目录 1．简介 (4) 2．适用围 (5) 3．术语、名词定义 (5) 3.1 送测软件 (5) 3.2 开发文档 (5) 3.3 测试文档 (6) 3.4 被测程序 (6)

3.5 送测单 (6) 3.6 BUG单 (6) 3.7 测试循环 (7) 4．参考文献 (7) 5．测试与开发的配合 (7) 5.1 文档和软件保存目录 (8) 5.2 辅助工具的使用 (9) 5.2.1 辅助测试系统1.0 (9) 5.2.2 SourceSafe6.0 (10) 5.3 开发与测试配合的流程 (11) 6 . 送测单 (12) 6.1送测单的填写 (13) 6.2 工作流程 (15) 7 ．BUG单 (16) 7.1 BUG单的填写 (17) 7.2 工作流程 (19) 8 ．测试阶段的结束 (19) 9 . 备注 (20) 9.1 开发阶段与测试阶段 (20) 9.2 待测模块的组合与测试原则 (21) 9.3 BUG的分类评级原则 (21) 9.4 国标中有关BUG数量的描述 (23)

9.5 测试阶段的划分 (23) 1．简介 本流程文件旨在规定一个简单的可使开发人员和测试人员在软件开发的编码阶段相互配合工作的工作流程，其中包括测试与开发的配合、送测单和BUG单的填写、测试循环的结束等部分。开发阶段与测试循环的关系、测试模块的组合与测试原则、BUG的分类评级原则等也在本流程文件中有相关的描述。 鉴于公司的技术要求，目前质量部的测试人员不仅要完成黑盒测试工作，而且还要进行白盒测试中的“代码走查”工作。其它的白盒测试工作，目前还不在测试人员的工作职责之。 由于公司已经为质量管理部开发完成“辅助测试系统1.0”，因此本测试流程的制定就建立在辅助测试系统之上，如果辅助测试系统有了新的版本，质量部将根据其变化适当调整测试流程。

功能测试的测试工作流程

功能测试的测试工作流程 按照产出的文档，介绍项目开发过程中的工作步骤 1．测试计划：这个计划，我个人觉得应该在详细设计确定后，代码开始编写的时候进行制定，因为我是“提早开始测试工作”思路的忠实fans，虽然现在项目里都只有我一个人在这么早开始工作。。。-_-/// a) 测试计划，主要是给后面的测试工作一些指南，不能写成领导看的计划，而是要写成由做事的人看的计划 b) 包含的内容可能有： i. 测试团队人员及分工（要确定当测试时出现缺陷界定、测试环境准备等问题时能找到指定的人员） ii. 测试开始结束时间（理想情况下，不要安排的太紧，赶工肯定会造成延期或测试不完整，可惜理想和现实的差距被规定为很大） iii.测试环境配置（什么样的硬件条件，是否网络、设备等，系统在什么地址访问，访问权限、使用的测试数据等方面的预计和准备） iv. 测试哪些东西要说清楚，这里我建议把简单的测试大纲纳入测试计划中，一方面领导可以看到你的计划写的多详细，另一方面大纲可以很好的成为编写用例的依据 v. 怎么测试要说明白，如只做系统测试，那就要写清楚不做集成测试，如果需要集成测试，就需要写明白集成顺序。另外如果需要进行性能、文档、等其他的测试也要在这个计划中写明，虽然一般这个计划都是针对功能测试，但是如果有其他测试，也要写出来并安排时间，相应测试的相关计划等也需要指明 vi. 测试结束标志（要说明测试达到什么程度可以结束测试，不能等到把所有缺陷都找出来以后才结束，因为那将是一万年），允许缺陷存留在系统里，我们只需要找到留多少这个度就够了 2．测试用例：这个文档，主要描述具体的测试步骤，但实际应用中，至少目前我的项目里，由于时间的原因，很少有写的，就算写了的，也基本没有用到测试里，在这边的很多项目大都是直接来测，全凭我个人的经验来检查（在此感谢领导们对于我二把刀技术的信任_@_）。但是我想说其实他很重要，也许你不需要写的很详细，但是绝对需要通过这样的步骤来理顺思路，这个文档的好坏和实用程度，直接可以决定你是否能“用最少的工作（量和时间），尽早的发现尽可能多的缺陷”，写这个文档需要用到一些测试方法理论，如等价类划分、边界值、这个表那个表（汗。。。忘记了） 3．缺陷记录：是功能测试过程中使用频率最高的文档，用于在测试过程中记录发现的缺陷，并由开发人员作为修改缺陷的依据，以及修改后测试人员进行回测的主要依据 a) 该文当也有助于分析开发人员存在的“错误集群”现象，总结易出错的地方，对缺陷多的部分做更深入的测试，并提醒开发人员避免缺陷 b) 缺陷记录填写指南：

软件测试工作流程个人版修订稿

软件测试工作流程个人 版 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

软件测试流程 测试基本阶段划分 ?测试计划阶段 ?测试设计阶段 ?测试执行阶段 ?测试评估阶段 ?测试验收阶段 文档编写人：龙文 编写时间：2010-8-3 目录 1、测试计划阶段 ?做测试需要做好准备工作，把做一件事需要做的准备工作做好，明确做这件事的目的，最终达成目的并验证结果是我们要做的事情。这要求我们有一个完善的 “测试计划书”。 ?测试计划的内容： 1、测试范围：描述本次测试中做的测试范围，如：测试软件功能范围、测试种类等 2、简单的描述如何搭建测试平台以及测试的潜在的风险。 3、项目信息：说明要测试的项目的相关资料，如：输入输出文档，产品描述，软件主要功能 4、人力资源的分配 注： 计划和设计分开编写，最好安排充分的时间去明确测试需求 测试需求：笼统说，就是测试中的所有设计和需求文档。作为本次测试的依据、测试计划考虑的问题 ?1、要充分考虑测试计划的实用性，即测试计划与实际之间的接近程度和可操作性（必须对需求有透彻的理解）。编写测试计划的目的在于充分考虑执行测试时的各种资源，包括测试内容、测试标准、时间资源、人力资源等等，准确地说是要分析执行时所能够调用的一切资源以及受各种条件限制，可能受到的各种影 响。说的再明确一点就是要“计划”“如何”去做“测试工作”，而不是“如何编写测试计划”。 （1）测试内容：对一个软件来说测试计划中会明确本次测试做哪些测试如：系统测试：在整个系统测试中会有（界面测试、功能测试、性能测试、 兼容性测试、安装卸载测试、可靠性测试等测试）

干部选拔任用工作流程图

干部选拔任用工作流程图 （供参考） 一、拟写考察方案，组织考察组。 二、民主推荐。会前由所在单位、乡镇提供符合拟提拔职位条件的干部花名册，做到参会人员人手1份，在会议投票推荐前发布拟提拔职位职数预告。 （一）会议投票推荐。1、县直单位参会人员：全体干部职工（超过30人的单位为中层以上干部），离退休干部代表。2、乡镇参会人员：本乡镇全体干部职工，村支书、村主任，部份党代表、人民代表、非党人士、离退休干部代表，拟提拔职位服务对象代表。 （二）个别谈话推荐。谈话范围与参加会议投票人员范围相同。 三、考察组对推荐情况进行汇总，根据会议推荐与谈话推荐情况提出预备人选。 四、确定考察对象。考察组向所在单位党委（党组）汇报推荐情况，单位党委（党组）根据推荐情况及职位要求集体票决确定考察对象。 五、将考察对象基本情况在本单位张榜公示。

六、考察。1、在民主测评前，向参会人员发布考察预告。2、对考察对象进行民主测评。参与测评人员：①县直单位全体干部职工（超过30人的单位为中层以上干部），部份离退休干部代表；②乡镇为领导班子成员（含改任非领导职务人员），中层领导干部，部份村支书、村主任，部份党代表、人民代表、非党人士、离退休干部代表，考察对象服务范围的部份代表。3、个别谈话。坚持七个必谈，“七个必谈”的内容是：考察对象主管部门领导必谈；所在单位领导班子成员必谈；所在单位纪检监察、财务部门及机关党组织、群团组织负责人必谈；直接分管的下属必谈；工作服务的范围必谈；居住地邻居及配偶必谈；所在单位的离退休干部代表必谈。在谈话中主要了解考察对象“德、能、勤、绩、廉”等方面的表现情况，着重了解考察对象优、缺点和存在的不足。 七、查阅本人档案以及相关资料，进一步核实考察对象在考察中反映出来的有关问题。 八、撰写考察综合报告和个人考察材料。具体写法按组织部有关文件规定操作。 九、汇报。考察组如实向单位党委（党组）汇报考察情况，明确提出建议人选。 十、征求意见。征求拟提拔职位分管领导、纪检监察部门、计生部门意见。

软件测试流程实施方案

软件测试流程实施方案 2008-04-16 13:11 1.流程的意义 从一个软件企业的长远发展来看，如果要提高产品的质量首先应当从流程抓起，规范软件产品的开发过程。这是一个软件企业从小作坊的生产方式向集成化规范化的大公司迈进的必经之路，也是从根本上解决质量问题，提高工作效率的一个关键手段。 软件产品的开发同其它产品（如汽车）的生产有着共同特性，即需要按一定的过程来进行生产。在工业界，流水线生产方式被证明是一种高效的，且能够比较稳定的保证产品质量的一种方式。通过这种方式，不同的人员被安排在流程的不同位置，最终为着一个目标共同努力，这样可以防止人员工作间的内耗，极大的提供工作效率。并且由于其过程来源于成功的实例，因此其最终的产品质量能够满足过程所设定的范围。软件工程在软件的发展过程中吸取了这个经验并把它应用到了软件开发中，这就形成了软件工程过程，简单的说就是开发流程。 不管我们做哪件事情，都有一个循序渐进的过程，从计划到策略到实现。软件流程就是按照这种思维来定义我们的开发过程，它根据不同的产品特点和以往的成功经验，定义了从需求到最终产品交付的一整套流程。流程告诉我们该怎么一步一步去实现产品，可能会有那些风险，如何去避免风险等等。由于流程来源于成功的经验，因此，按照流程进行开发可以使得我们少走弯路，并有效的提高产品质量，提高用户的满意度。 目前流行的流程方法有很多种，如瀑布模型、螺旋模型、RUP模型、IPD流程等，不同的过程模型适合于不同类型的项目。 2.测试工作流程图

2.1测试工作总体流程图 说明：集成测试和系统测试的反馈意见可能导致设计文档（需求或数据库）的修改。 2.2需求阶段流程图

工作目标及流程图示例-参考

_______工作目标及流程图 差距改进示例：

工作流程图示例：

薛总，您好 很抱歉，下午出去上英语课，回复晚了。 说到管理人员的绩效考核，应该是由来已久的事情。每一个企业都希望有一种有效的途径，帮助企业不断自我提升并达到战略目标，而绩效考核无疑是一种手段，也是一种保证。但我们纵观企业的管理实践，小至3、5个人的私人作坊，大到世界500强的上市公司，几乎没有哪个企业对自己的绩效管理体系感到满意，尤其是管理人员的绩效考核，因为这是一个非常难量化的群体。因而，制定一套适用于业务的绩效管理办法，对于我们，是一个极大的挑战。从我加入公司起，这就是我心里一项非常重要但非常抗拒的工作，而从收件人中，您已经看出，我们要启动这项工作。 从业务的角度划分，我们公司有农机、农业、糖业、其他四个板块，而每个业务都处于不同的阶段和不同的领域，因而所要管理和考核的内容是不同的，就不可能像博天一样，使用全公司统一的表格，做一种普遍的评估。而要对一个人或者一个组织或者一个业务进行评估，没有深入的了解是不够的，所以我希望获取更多的信息，帮助我分析，帮助他人理解我的工作，并于最后帮助领导们决策，也就为什么有了今天这项工作。从人力资源角度来说，我不想建设一个空中楼阁，用一些所谓的人力资源管理工具；而是从我们的业务出发，寻找一个脚踏实地的途径，可以帮助我们发现问题，解决问题。 做这项工作，我是站在农机业务角度开始的，不涉及君和。如果已经制定了团队管理人员的考核办法，请发给我，我可以作为学习；如果已经有了想法，请告诉我，我可以帮助制作成方案；如果还没有，这正好是个机会。有时候很多企业的问题，其实是有效沟通的问题，而有效沟通的前提是双方都必须明白对方的诉求，所以我想通过工作流程，让大家总结工作中的规律，来找到业务链上的节点，让我们业务的上下游都明白在什么时候要做什么正确的事情，这样可以促进我们沟通的有效性，也可以促进工作的主动性。当然，这也不是一件容易的事情，但我想尝试这种全新的办法。 让大家做我安排的工作，肯定是被排斥的，因为从考核本身，就是一种让人焦虑的东西，而我要大家做了一个不小的家庭作业。但只有完成这个作业，并进行分析讨论，才可能完成“结果+过程+未来”的绩效管理模式。对于管理人员，不能以某个工作结果来评定他的绩效，而一定是结合了一个过程，而这个过程会涉及到团队的其他成员，所以帮助其他人完成工作，从而体现团队绩效，也是管理人员绩效的重要组成部分。在这个过程中，不仅仅关注自己的工作，更扩大了对业务的了解，对于员工个人的发展，也是一种很好的促进。 荷马农机是一个独立的团队，也将会独立运营并发展壮大。作为一个刚开始不久的业务，在

测试工程师的工作流程

1) 1) 明确测试任务的范围明确测试任务的范围明确测试任务的范围 测试文档通常包括测试目的测试文档通常包括测试目的、、测试环境测试环境、、测试方法测试方法、、测试用例测试用例、、测试工具等测试工具等。。测试工程师测试工程师首先要通读文档首先要通读文档首先要通读文档，，对整个测试要求形成整体认识对整个测试要求形成整体认识，，明确测试目的明确测试目的，，以及测试要求和测试重点以及测试要求和测试重点，，明确软件测试方法和使用的测试工具试工具。。 2) 2) 明确测试时间明确测试时间明确测试时间 明确测试周期和测试时间进度明确测试周期和测试时间进度。。如果是多人合作完成一个软件如果是多人合作完成一个软件，，则要首先明确属于自己的测试内容则要首先明确属于自己的测试内容、、根据测试内容和测试周期测试内容和测试周期，，估算自己每日应该完成的工作量估算自己每日应该完成的工作量。。此外由于软件测试是群体协作的测试活动此外由于软件测试是群体协作的测试活动，，需要明确哪些测试内容要与其他明确哪些测试内容要与其他测试工程师测试工程师测试工程师协作才能完成协作才能完成协作才能完成。。 3) 3) 设置测试环境设置测试环境设置测试环境 根据测试文档要求根据测试文档要求，，设置测试需要的软件和硬件环境设置测试需要的软件和硬件环境，，包括操作系统包括操作系统，，要测试的软件和其他必要的测试工具软件等具软件等。。所有这些完成后所有这些完成后，，分别运行分别运行，，查看是否能正确运行查看是否能正确运行，，保证符合测试文档要求的测试环境保证符合测试文档要求的测试环境。。 4) 4) 学习被测试软件学习被测试软件学习被测试软件 对于不太熟悉的软件对于不太熟悉的软件，，可以通过阅读软件自身的可以通过阅读软件自身的教程和帮助文件教程和帮助文件教程和帮助文件，，学习本软件的一般操作方法学习本软件的一般操作方法，，也可以参照相关的书籍资料等照相关的书籍资料等。。另外另外，，向熟悉测试软件的其他同事请教软件使用方法向熟悉测试软件的其他同事请教软件使用方法，，也是学习软件的一条捷径也是学习软件的一条捷径。。对软件使用越熟练对软件使用越熟练，，测试过程越顺利测试过程越顺利，，测试效果越理想测试效果越理想。。 5) 5) 确认完全理解测试任务确认完全理解测试任务确认完全理解测试任务 软件测试最重要的要求就是确实明确了测试任务和要求软件测试最重要的要求就是确实明确了测试任务和要求，，这包括正确理解了测试文档这包括正确理解了测试文档，，确认可以按照测试进度要求进度要求，，完成测试完成测试。。对于测试工具要正确安装对于测试工具要正确安装，，熟练使用熟练使用。。如果有任何不明白之处如果有任何不明白之处，，向软件测试负责人询问询问。。切忌凭自己的理解和主观推测切忌凭自己的理解和主观推测，，自行其事自行其事。。当然当然，，真正测试中真正测试中，，往往会遇到各种新的小疑难问题往往会遇到各种新的小疑难问题，，也需要及也需要及时向测试负责人请教时向测试负责人请教时向测试负责人请教，，以保证测试顺利进行以保证测试顺利进行。。 执行软件测试任务执行软件测试任务 1) 1) 按照测试文档要求按照测试文档要求按照测试文档要求，，逐项认真测试逐项认真测试 根据测试文档测试要求根据测试文档测试要求，，按照测试步骤按照测试步骤，，逐项进行逐项进行。。通过运行软件通过运行软件，，观察测试结果观察测试结果，，与软件需求说明书的内容进行比较内容进行比较，，找出软件错误找出软件错误。。对于需要调用测试用例的测试对于需要调用测试用例的测试，，保证正确地调用了测试用例保证正确地调用了测试用例，，注意观察和分析测试结果分析测试结果。。某些不容易重复的错误某些不容易重复的错误，，需要反复测试需要反复测试，，总结重复该错误所需要的测试步骤总结重复该错误所需要的测试步骤，，直到确认可以重复出现为止以重复出现为止。。 2) 2) 记录发现的错误记录发现的错误记录发现的错误，，填写软件问题报告填写软件问题报告 为了纠正软件中的错误为了纠正软件中的错误，，测试工程师测试工程师要正确记录发现的错误要正确记录发现的错误要正确记录发现的错误，，将错误再现将错误再现的步骤写入测试报告中的步骤写入测试报告中的步骤写入测试报告中，，测试报告是程序测试的重要组成部分告是程序测试的重要组成部分，，正确书写测试报告是对正确书写测试报告是对测试工程师测试工程师测试工程师的基本要求的基本要求的基本要求。。采用软件缺陷数据库管理测试中发现的软件缺陷测试中发现的软件缺陷，，每一条错误作为数据库的一条记录每一条错误作为数据库的一条记录，，方便记录方便记录、、修改修改、、查询查询。。

测试部测试流程规范

测试部测试流程规范V1.2 版本操作人日期说明 1.0 王健2018/07/17 初次修订 1.1 田冬雪2018/07/18 测试准备：增加工时与人员分工 上线验证测试：增加构造线上数据1.2 郭杨2018/07/18 增加用例评审环节

目录 1目的 (3) 2规范的适用范围 (3) 3基本测试流程 (3) 4流程关键环节点说明 (4) 4.1测试准备 (4) 4.2准入测试 (5) 4.3测试执行 (5) 4.4回归测试 (6) 4.5上线验证测试 (6)

1目的 测试工作流程是开展测试工作的基础，本规范对测试流程中的关键环节点进行约定，明确测试时必需进行的工作项，所有的测试任务必须按照本规范的要求进行。 2规范的适用范围 测试部门执行的所有测试任务 3基本测试流程 PC/APP流程区别不在此处体现

4流程关键环节点说明 4.1测试准备 1.测试任务负责人在接受到测试任务后，必须对需求进行分析，完成测试需求的整理，评估工时与人员分工，制定测试策略，明确测试方法、测试范围。 2.根据项目级别（B级以上项目）需要有用例评审环节，避免在重要功能模块上 与产品、开发产生歧义，降低项目在验收阶段需要返工的风险。

4.2准入测试 必须对开发提交的开发结果进行可测试性验证，准入测试结果需要告知任务相关人（测试主管、开发、产品经理、其他相关人员） 注：准入测试标准可以在测试需求分析阶段得出，经与任务相关人员共识后作为工作任务提交测试的标准； 4.3测试执行 必须按照共识的测试方法和测试范围对系统功能进行测试，测试完成后需要通知相关人员。 APP 端测试执行阶段需要按照更加严格规范的checklist完成各环节测试。 工作阶段工作项备注 测试执行功能测试准入 功能测试（一轮） 功能测试（二轮）此时可加入产品验收与UI调整 版本兼容测试 接口测试（功能/性能） 设备兼容测试设备兼容测试穿插在功能测试一二轮当中 专项探索测试部分体验性质的可穿插在测试二轮当中 功能回归

创新工作室工作流程图(B版)(参考模板)

****创新工作室简介 2012年，**创新工作室经历了创建、探索、运作三个阶段，在每个阶段，工作室始终坚持以加快人才成长，解决生产难题，降低生产成本，开发新产品为目标，大力开展技能培训，科技攻关活动，为员工的技能提升，个人成长提供了一个良好的发展平台，工作室本着创工作之最，展群众之睿，挖技术之潜，显科技之力的创新工作理念，不断地采用有效可行的运行机制和管理方法，围绕员工培训，技能提升、理念创新等，以项目攻关、技能比武、劳动竞赛、名师带徒等活动为载体，利用新技术、新工艺、新设备、新理念提升员工队伍的工作能力，同时提升企业的生产效率，降低生产成本，塑造良好的企业形象，打造企业文化，提升企业市场竞争力。 过去的一年，在工作室所有成员的努力和一线职工的积极配合下，在生产管理、技能培训、成本管理、科技研发等方面都取得了良好的成绩。

****创新工作室基本概况 成立时间： 2012年5月1日 主要构成： 教学室实操培训室技改工作室成果展览室 组长： 副组长： 成员： 成员结构： 工作室成员共17人。其中：首席技师1人，主任技师3人，高级技师2人，技师8人；专业技术干部3人。 组织管理： 工作室组长1人，副组长2人，负责工作计划的制定、实施和检查；负责攻关项目、培训工作及成果推广工作的调研、计划、实施、总结等；负责班组资料的收集、归档及管理；负责工作室整个队伍的建设和管理。

****创新工作室工作制度

一、学习制度 按时学习。工作室成员平时学习以自学为主，结合本岗位实际，以及立项攻关项目，每月至少集中学习一次，并利用工作室、班组、网络等平台交流学习心得。 按需学习。工作室成员要在每年设计自我发展计划中明确学习内容、学习目标，按需有选择性地进行学习。 二、例会制度 工作室每月召开一次会议，总结上月工作情况，计划和安排本月工作；每季开展一次交流活动，邀请专业技术人员、技能操作人员参加，总结取得成果，梳理存存的问题，研究解决的办法；每半年向本公司和市总工会、镇工会汇报工作进展情况。 三、目标管理 1、工作室主要成员要分别成立工作小组，细化全年工作计划并带领组内成员完成培训授课、项目攻关及成果运用、推广等工作； 2、工作室主要成员要确定带徒数量并签定师带徒合同； 3、在工作室学习工作的若干工作小组要完成一定的攻关项目并签定目标责任书。 四、考核制度 1、考核程序：每半年对工作室成员工作业绩进行考核；工

WEB测试工作流程

WEB测试方法 1功能测试 1.1 测试 是Web应用系统的一个主要特征，它是在页面之间切换和指导用户去一些不知道地址的页面的主要手段。测试可分为三个方面。首先，测试所有是否按指示的那样确实到了该的页面；其次，测试所的页面是否存在；最后，保证Web应用系统上没有孤立的页面，所谓孤立页 面是指没有指向该页面，只有知道正确的URL地址才能访问。 1.2 表单测试 当用户通过表单提交信息的时候，都希望表单能正常工作。 如果使用表单来进行在线注册，要确保提交按钮能正常工作，当注册完成后应返回注册成功的消息。如果使用表单收集配送信息，应确保程序能够正确处理这些数据，最后能让顾客收到包裹。要测试这些程序，需要验证服务器能正确保存这些数据，而且后台运行的程序能正确解释和使用这些信息。 当用户使用表单进行用户注册、登陆、信息提交等操作时，我们必须测试提交操作的完整性，以校验提交给服务器的信息的正确性。例如：用户填写的出生日期与职业是否恰当，填写的所属省份与所在城市是否匹配等。如果使用了默认值，还要检验默认值的正确性。如果表单只能接受指定的某些值，则也要进行测试。例如：只能接受某些字符，测试时可以跳过这些字符，看系统是否会报错。 1.3 数据校验 如果系根据业务规则需要对用户输入进行校验，需要保证这些校验功能正常工作。例如，省份的字段可以用一个有效列表进行校验。在这种情况下，需要验证列表完整而且程序正确调用了该列表(例如在列表中添加一个测试值，确定系统能够接受这个测试值)。 在测试表单时，该项测试和表单测试可能会有一些重复。 1.4 cookies测试 Cookies通常用来存储用户信息和用户在某应用系统的操作，当一个用户使用Cookies访问了某一个应用系统时，Web服务器将发送关于用户的信息，把该信息以Cookies的形式存 储在客户端计算机上，这可用来创建动态和自定义页面或者存储登陆等信息。