浅谈大数据背景下的精准化APP运营(一)

浅谈大数据背景下的精准化APP运营（一）

大数据时代，精准化运营已经成为一种趋势。细化到APP运营，精准化依然是企业不变的追求。APP精准化运营可以为公司节省更多的人力、物力和成本，同时提高运营的效果。但是，要达到精准化，并不是一件简单的事情。快商通认为，精准的APP运营应该做到三个方面：内容精准化、用户精准化以及渠道精准化。

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APP内容运营的精准化

符合APP定位、针对明确目标人群的内容，就是精准的APP内容。

1、符合定位的精准内容运营

APP在设计之初，就应该有了确切的定位，所有的功能开发、内容填充，都以定位为出发点。做到精准的内容运营，必须牢牢跟随着APP的定位，不偏不倚。

比如：一款生鲜电商类APP，提供的商品品类、资讯消息、活动等内容，一定是有关水果、蔬菜、肉类、海鲜等未经烹调、制作等深加工过程，只做必要保鲜和简单整理上架而出售的初级产品；如果在APP中加入服装这样的品类或信息，就显得不伦不类，内容杂乱，无法做到精准化运营。

再比如：一款专门提供娱乐明星新闻资讯、独家采访、小道消息等内容的APP，经常发一些社会新闻，这也是不精准的。

2、针对明确目标人群的精准内容运营

目标用户群体是APP的直接使用者，是APP消息的接收者，提供符合用户定位、满足用户需求的内容，才是真正做到了精准化的运营。

比如：专门针对电商企业开发的电商客服系统APP，做精准化的内容，应该设置客服系统相关的功能模块，以及推送电商企业关注的、感兴趣的客服知识。

综上所述，精准化的APP内容运营，应该是在APP定位的基础上提供满足用户需求的内容。

本文作者：快商通