当前位置：文档库 › ch2snmp网络管理架构

ch2snmp网络管理架构

网络管理答案(第3版)

第一章ao 导论思考题 1-1 什么是网络管理？简述它的重要性。答：网络管理是指对网络的运行状态进行监测和控制，使其能够有效、可靠、安全、经济地提供服务。（P4）网络管理的重要性主要体现在： 1、网络设备的复杂化使网络管理变得复杂。 2、网络的经济效益越来越依赖网络的有效管理。 3、先进可靠的网络管理也是用户所要求的。（P4） 1-2 网络管理的目标是什么？答：网络管理的根本目标是满足运营者及用户对网络的有效性、可靠性、开放性、综合性、安全性和经济性的要求。（P5） 1-3 网络管理主要涉及哪些基础理论与技术？答：网络管理是一门高度综合和复杂的技术，除其自身包含丰富的内容之外，还涉及多个学科的基础理论和技术，主要包括：网络性能分析理论、网络的可靠性理论、网络优化理论、人工智能理论与技术、面向对象的分析与设计技术、数据库技术和计算机仿真技术等。（P6-P13） 1-4 面向对象的分析技术与面向过程的分析技术相比有哪些主要区别？面向对象分析技术的优点是什么？答：面向对象的分析与设计技术与面向过程技术相比的区别在于：面向过程技术是将处理问题的方案看成一个过程，然后把过程逐步分解为更小的过程，直至小过程的复杂程度易于处理为止；面向对象技术是将问题看成是事物（对象）之间的相互作用，通过定义有关对象的属性、可产生的或被施加的操作以及对象之间的相互关系来处理问题。从语言学的角度来讲，面向过程技术是以动词为中心，而面向对象技术是以名词为中心。面向对象分析技术的优点包括： 1、面向对象分析技术更符合人们以名词为中心的思维习惯，更易于理解和掌握。 2、面向对象分析技术特有的抽象性、封装性、继承性以及同质异构性在克服复杂性方面具有优势。 a. 抽象性提供了对于复杂对象的单纯接口。 b. 封装性对复杂的个体实现了细节的隐藏。 c. 继承性可以非常方便地表达事物从一般到特殊，从简单到复杂的层次关系。 d. 同质异构性在保证了对象的外部接口不变的前提下，解决了网络设备升级改造后管理上的向后兼容等问题。（P10-P11） 1-5 网络管理的5 个功能领域是什么？答：1、配置管理 2、性能管理 3、故障管理 4、安全管理 5、计费管理（P16） 1-6 网络管理的主要内容是什么？答：网络管理的内容包括：业务量控制、路由选择、网络自愈、网络信息安全和

IT外包服务方案详细

IT外包服务方案一、什么是IT外包？ IT服务外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化的服务公司来做，它是目前国际上非常流行的模式；包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等；它是迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径；也是为个人用户提供巨大的帮助的有利条件；它是有目的有针对性地追踪解决企业客户在使用中的问题，并在此基础上特别为大客户推出了专人、专线的专属服务。二、为什么要选择IT外包？现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包！"Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!"已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明，外包支持服务的公司，比什么都在自己公司里做的公司，系统运行更稳定，运行效率更高，成本更低，升级更容易。具体比较如下：一、信息技术的广泛性、复杂性决定了企业不可能配备技术很全面的专业人员从事企业自身的IT工作；二、企业自身网络的狭隘性难以留住一流的IT技术人才，造成实际运维人员专业化程度不够，有可能影响企业IT工作的科学性、系统性、经济性；三、企业对自身IT工作人员的专业工作管理很难做到专业IT服务公司对其技术工程师的严格、系统的管理程度；由于上述原因导致的企业对IT的投入在很大程度上未能得到应有的回报，累计效率损失严重，不能实现对核心业务的有力支援和保障,企业网络系统故障频率高和系统利用率低，其具体原因如下： 1、企业在建立局域网时，没有具体应用要求，导致装备的设备和应用软件不兼容，在采购相关的设备时不去考虑整体局域网以后的规划。 2、网络安全隐患(建成局域网后操作使用人员不按相关程序操作，另外在使用广域网时没有安全防范意识，容易感染上多种病毒)。 3、相关的主要领导对企业网络系统的认识需要一个过程。 4、网络经济带来了人才流动的问题，而人才流动会给企业的网络稳定性带来负面影响，引起中小型企业系统管理员流动的原因具体如下： A、企业内部网络专业人员的升迁机会相对比较少，没一个明确的奋斗目标； B、企业网络技术人员经常做些琐碎的工作，如安装操作系统、常用的办公软件、移动线路等等，时间一长他们就比较麻木，没有工作动力和热情； C、中小型企业的环境让网络技术人员的技术水平很难得到充分发挥和提升，长此下去他们的技术视野比较狭窄，因为IT业是一个高速发展的行业，要求IT技术人员要不断的了解行业的新知识和动态，更要在好的工作环境里不断学习、摸索和实践才能不被淘汰； D、企业网络技术人员的工作成绩难以被肯定和认可； E、中小型企业配备的专业技术人员数量有限，无法保证网络及设备正常运行，造成他们工作思想压力大； 5、网络应用开发不高，因为企业日常琐碎的维护工作让系统管理员根本没有时间去开发网络应用，导致系统应用处于一个低层次。三、为什么要选择IT外包？

H3C网络系统总体架构

接入防火墙线路接入交换机接入IPS TCC-VMS 平台乘客服务应用平台外部系统接口交换机各线路视频接入接入防火墙接入IPS 核心防火墙安全准入服务器 4A 堡垒机安全设备外部系统接入至TCC 、ICC 、ACC 等内部系统综合网络管理服务器网管设备网管终端网管室接入交换机接入防火墙接入IPS 线路接入交换机 MPIS 、FPIS 接入 TCC-PIS 平台网管服务器接入防火墙 MPIS 、FPIS 接入 TCC-PA 平台展示平台接入交换机核心交换机大厅设备 APT 攻击防御设备防病毒服务器自动补丁服务器安全日志审计设备

TCC-PIS IPS [H3C] NS-T5030 x 2TCC-PA IPS [H3C] NS-T5030 x 2 综合应用平台 IPS 检验测试平台 IPS [H3C] 网络控制器 [H3C] NS-ACG1000- E+LIS-1 x 1 安全日核心防火墙 [H3C] NS-F5080 x 2

*2 PC 机*2 TVMS *12 接入网管终端 APT 攻击 *2 站调度员工作站多媒体图形工作站*5PIS 应用非线编设备*4LED IP SAN 存储*2 直播数字电视编码器*4 LCD 播放控制器 *12 列车视频控制器 *8 4 4 固定多功能显储*1 存储服务器*1 直播数字电视存储服务器*1直播数字电视车站LCD 播放控制器*4 存储服务器*1 PIS 应用直播数字电视*1 解码器*1 视频终端仿真磁盘阵列*1解码器*1 视频终端仿真磁盘阵列*1解码器*1 视频终端仿真磁盘阵列*1 编码器*1 地面AP TCC-VMS 解码设备*1 VMS 功能及性能监测工作站解码设备*1 VMS 功能及性能监测工作站千兆电：台

三层网络的BP结构

建立一个三层前馈BP网络, 输入层采用6个神经元, 以上述6个预测因子为输入节点, 输出层用次年最大震级作输出节点, 通过多次比较训练, 最终确定隐层神经元数为14, 并设定正切“S”型函数为隐层传递函数, 线性函数作为输出层传递函数。另外, 对学习速率lr、附加动量因子mc、最大循环次数epochs、期望误差最小值goal作如下设置: net.trainParam.lr=0.01; net.trainParam.mc=0.9; net.trainParam.epochs=10000; net.trainParam.goal=1e- 4. 选择表2中前9个样本为训练样本集, 采用带动量, 自适应学习速率的梯度下降法训练网络, 网络误差下降速度快(图3) , 经过172次学习, 拟合效果非常理想(图4)。将表2中10、11、12三个样本值作为训练好的BP网络的输入, 通过神经网络工具箱的“sim”函数进行拟合求得次年最大震级预测值, 预测结果见表3。表3 预测结果样本编号次年实际最大震级预测震级预测误差 10 4.6 4.265 0.335 11 4.5 4.328 0.172 12 4.2 4.583 0.383 : MATLAB

由表3可知, 网络对3个震例进行内检所得到的结果与实际震级较为符合, 震级差均小于0.4, 因此, 本文所建立的网络模型及参数设置应用效果较好。 3 结束语引发地震的相关因素很多, 其孕育、产生是一个复杂的非线性地球物理过程, 本文通过多元线性回归模型建模, 其回归模型不成立, 证明各预测因子与次年最大震级之间确实存在很强的非线性关系。采用非线性回归方法作分析需要事先给出输入与输出之间的非线性函数关系, 而这个关系正是我们努力寻找且尚未找到的, 因此, 该方法不可用。BP神经网络可以不受非线性模型的限制, 通过学习逼近实现任何复杂非线性映射, 在本文地震预测中得到了很好应用。值得注意的是, 在神经网络的应用过程中, 样本的选取很重要。首先, 样本集要能正确反映研究对象, 否则, 网络在学习时不收敛或收敛速度很慢, 即使收敛, 识别新样本时也会出现较大的偏差, 预测结果不可信。其次, 样本集的相关性越好模拟的效果越好, 新样本与样本集的相关性越好预测的效果也越好。再次, 预测值受样本集期望输出的最大值限制, 如果预测值超过样本集期望输出的最大值范围, 则要求神经网络具有很强的外推能力, 而这点不容易做到, 一般而言, 神经网络较擅长内插。

管理信息系统文献综述

管理信息系统文献综述班级：信管11302 姓名：王丽健学号：201306609 摘要：随着社会的发展，管理信息系统越来越受到人们的关注，信息技术的飞速发展，将世界带人了知识经济时代。信息技术越来越成为新生产力的代表，建立一个优良的信息系统，有利于信息的处理。管理信息系统专业的培养目标是培养企业信息化人才。随着当前信息化人才的分工细化，在专业培养方案中可以采取大专业中的不同培养方向。这既符合企业的不同需求，也符合因材施教的原则。关键词：信息管理与信息系统专业培养方案建设的思考引言为了适应社会对信息技术人才的需求，我校于2006年起开办了信息管理与信息系统本科专业。目前国内大多数院校都开设了该专业。为了提高所培养的学生的综合素质和应用能力，我进行了积极的探索和研究。在美国大学的本科专业设置中，信息管理与信息系统是信息科学专业下的分支方向。作为一门交叉学科，信息管理与信息系统专业既要求学生学习管理类知识，又需要与信息技术有机的融合，因而对专业建设提出了更高、更新的要求。一、专业培养方案更新的建设意见和思路培养目标的细分和完善根据目前的培养方案，信息管理和信息系统专业的培养目标是培养企业信息化人才。在培养方向上可有以下三个方向。 l、企业管理信息系统方向培养目标是培养可以担当企业信息化中管理信息系统的建设和维护工作。目前大中型企业特别是在中外合资企业和外商独资企业中，管理信息系统被广泛使用。企业资源规划(ERP)的概念已经被广泛所接受。该方向应该以管理信息系统和企业资源规划为培养重点。利用目前管理学院与国内知名的企业管理软件制

造企业金蝶所共同建立的企业资源规划(ERP)的实验室，开展符合企业生产、经营实际的案例教学，特别是重视企业资源规划(ERP)的课程设计，要求学生在校期间要熟练掌握ERP的使用，了解企业运作的业务流程，并对其中的某个流程如产品生产、供应链管理等相当熟悉。 2、网络安全和网络管理培养目标是培养可以担当企业中或专业汀服务机构的网络安全和网络管理工作的人才。现在越来越多的企业运用网络技术开展生产经营活动。而来自企业内外部的信息安全威胁已经为企业的正常运作埋下了隐患。大部分建立了自身网站的企业缺乏网络人侵防御机制，没有响应的安全策略和措施，一旦遭到黑客的人侵，企业的重要信息将泄漏，并给企业造成巨大的损失。另一方面企业的内部网络(D扛RENET)也需要进行严格管理，对网络的运行进行维护和管理。作为企业中的网络管理员，应合理调配资源，控制企业中的不良访问。伴随着企业信息化的进程，不少企业开始采用远程分销体系，例如温州的美特斯·邦威集团公司采用了远程分销体系给企业带来了明显的经济效益。总部远程调控，实时掌握各门店的销售信息、库存信息、财务信息等，并加以综合分析。而这一切都归功于企业虚拟网(VrN)因而在该方向的培养中应该以计算机网络、企业网络应用和网络安全为重点。建设相应配套的先进网络技术和网络安全实验室被提到议事日程上来，这将有利于学生在实验室中就可以直接以企业的实际运作方式进行网络管理的模拟，以及网络信息安全的实践学习。 3、多媒体技术信息管理和信息系统管理专业的培养不能拘泥于既定的课程体系，也要适应当前形势发展的需要。网络传输技术飞速发展，目前正处nN4向正佰的过渡中，因此多媒体技术在新的网络条件下又有了新的发展动向。流媒体点播已成为当前的热点并成为一种新的网络盈利模式。而月少6H动画的风靡更证明多媒体技术成为了网络经济的新动力，并形成了产业。应充分考虑社会的需求而进行调整，在教学中应把最新的技术发展趋势介绍给学生，并引导学生从事多媒

网络维护it外包怎么做

在互联网如此发达的情况下，我们很多时候足不出户就可以办理许多的事情。特别是一些网络的需要，就像是网络维护。我们现在可以找it外包来给自己的电脑进行远程操作，也可以给公司的电脑进行远程操控。一、网络排错基本步骤排除网络故障对于一些别较有经验、嗅觉灵敏的老工程师来说，可能很快就能找到问题的所在。但其实他们也是一点一点的积累经验，不断总结才能做得如此的迅速高效。所以对于新手来说，一定不能太过于着急，妄想一步到位，应该一步一步的落实到基础上，从基础中慢慢积累。这里首先必须要了解网络排错中的五大步骤：（1）先看症状。

（2）列出引起该症状的尽可能多的原因。（3）然后针对每个原因进行排查。（4）找到原因。（5）解决问题。其中第二步是十分关键的，因为找到的可能原因越多，排错的成功率也就越大二、排错案例：顺序流程特别重要，它反映了一个人的逻辑思路，这里就用一个简单的例子来熟悉一下具体的步骤: 如图是客户的网络拓扑图，两个AP连接到一个POE交换机，POE交换机上连一台网关设备，网关上又连一个“猫“（调制解调器）。现在客户用手机只收到网络信号，却连不上网。首先，我们排错时应该按照一定的顺序来进行，这里就用从下到上的顺序来举例。当手机连接Wifi如果没有信号时，我们从AP开始逐步往上分析： AP：（1）POE交换机不供电给AP，AP断电后，自然导致没信号。（2）为了防止蹭网，AP的SSID被隐藏了，也导致搜索不到信号。

（3）AP的性能，AP性能包括硬件和软件两部分，硬件又分为CPU—功能—天线，如果其中任意一个部位出现问题，也可能导致AP性能不好，从而搜不到信号。 POE交换机：（1）硬件故障，导致供电出现问题，AP没电，因此搜不到信号。（2）网线的问题导致连接出问题。（3）交换机端口的速率或者工作模式不匹配，有时流量过大时，速率不够，导致AP下线，搜不到信号网关：网关：（1）断电，POE交换机不供电。（2）拨号不成功，可能是用户名密码不正确，也可能是网关自身配置原因导致拨号失败，还有可能是欠网费。分析出这么多的原因，我们再一个一个去测试，问题就能很容易的解决。但是，现在客户的情况是有信号，不能上网，所以也得从下到上一步一步来。手机连网其实可以大概分为两步：第一步，手机通过无线wifi上网原理的就是扫描SSID，也就是找信号名称和加密方式，也就是找WIFI的名称，输入密码加入进去。第二步，手机尝试连接网络：（1）连接过程中如果出现信号不稳定，可能是AP的性能问题，AP性能包括软件部分+硬件部分，也有可能是受到了干扰造成信号不稳定

AspNet三层架构开发入门

https://www.wendangku.net/doc/545772233.html,三层架构开发入门线下交流：4 三层体系结构的概念用户界面表示层(USL) 业务逻辑层(BLL) 数据访问层(DAL) 图一：BLL将USL与DAL隔开了，并且加入了业务规则

各层的作用 1：数据数据访问层:主要是对原始数据（数据库或者文本文件等存放数据的形式）的操作层，而不是指原始数据，也就是说，是对数据的操作，而不是数据库,具体为业务逻辑层或表示层提供数据服务． 2：业务逻辑层:主要是针对具体的问题的操作，也可以理解成对数据层的操作,对数据业务逻辑处理，如果说数据层是积木，那逻辑层就是对这些积木的搭建。 3：表示层:主要表示WEB方式,也可以表示成WINFORM方式,WEB方式也可以表现成:aspx, 如果逻辑层相当强大和完善,无论表现层如何定义和更改,逻辑层都能完善地提供服务。具体的区分方法 1：数据数据访问层:主要看你的数据层里面有没有包含逻辑处理，实际上他的各个函数主要完成各个对数据文件的操作。而不必管其他操作。 2：业务逻辑层:主要负责对数据层的操作。也就是说把一些数据层的操作进行组合。 3：表示层:主要对用户的请求接受，以及数据的返回，为客户端提供应用程序的访问。三层结构解释所谓三层体系结构，是在客户端与数据库之间加入了一个中间层，也叫组件层。这里所说的三层体系，不是指物理上的三层，不是简单地放置三台机器就是三层体系结构，也不仅仅有B/S应用才是三层体系结构，三层是指逻辑上的三层，即使这三个层放置到一台机器上。三层体系的应用程序将业务规则、数据访问、合法性校验等工作放到了中间层进行处理。通常情况下，客户端不直接与数据库进行交互，而是通过COM/DCOM通讯与中间层建立连接，再经由中间层与数据库进行交换.

网络信息安全管理系统

网络信息安全管理系统网络信息安全管理系统主要用以内部人员的上网行为进行管理，对其所发布的信息进行审计，防止不良信息散发到互联网上，阻止学生访问不良网站，阻断不必要的网络应用，合理利用网络资源，创造一个绿色的上网环境。技术要求如下: 1、产品基本要求: 产品部署产品可通过旁路、透明桥接、网关三种对网络数据流进行采集、分析和识别，实时监视网络系统的运行状态，记录网络事件、发现安全隐患，并对网络活动的相关信息进行存储、分析和协议还原; 在旁路方式下，系统可以支持多个网口同时采集数据。产品资质必须具备中华人民共和国公安部的《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》，通过以下检测标准: 1) GA658-2006 互联网公共上网服务场所信息安全管理系统信息代码 2) GA659-2006 互联网公共上网服务场所信息安全管理系统数据交换格式 3) GA660-2006 互联网公共上网服务场所信息安全管理系统上网服务场所端功能要求 4) GA661-2006 互联网公共上网服务场所信息安全管理系统远程通讯端功能要求 5) GA663-2006 互联网公共上网服务场所信息安全管理系统远程通讯端接口技术要求

IT 外包服务方案

IT 外包服务方案甲方: XXXXXXXXX 乙方:XXXXXXXXXX有限公司 1. 服务范围乙方负责甲方的IT维护及相关服务,包括: 办公电脑的维护打印机等外设的维护网络设备的维护协助管理IT资产 1.1办公电脑的维护乙方负责甲方所有办公电脑的维护与甲方用户使用电脑过程中的技术支持,包括: 1)日常维护与故障处理乙方应根据甲方规定,按使用人岗位需要安装配置电脑,使之完全符合使用人需要。在电脑出现故障时,接到甲方故障报告后,乙方根据故障情况,可通过电话等手段提供技术支持,如需现场服务,乙方应在甲方规定的响应时间内到达现场进行维护直至电脑恢复正常。日常维护中,乙方应关注、掌握甲方计算机的运行状况,出现异常应及时处理并报告甲方相关人员。

处理故障过程中若是硬件故障需要维修,乙方联系设备厂商或甲方指定的维修单位上门维修;若需更换配件,须先请示甲方负责人,经甲方同意后,由乙方免费提供,规格参数不低于原故障件的标准。 2)定期维护乙方应根据甲方电脑设备的运行情况,对各台办公电脑进行例行维护,使之保持良好的工作状态。第1页例行维护内容: 检查操作系统、关键组件、常用办公软件安装情况,确保使之符合使用人需要,各种更新服务包如Windows、Office、Internet Explorer的Service Pack须在厂商发布对应升级服务包之日起1个月之内更新到所有办公电脑上; 检查防病毒软件的运行情况,确保每台办公电脑都安装有防病毒软件,且软件运转正常,保证病毒定义码文件日期与当前日期的时间差在15天以内; 检查软件系统的运行情况,对于存在恶意软件、木马程序等情况的,及时进行深度扫描,排除隐患的同时,协助使用人做好相关的保护工作,避免由于人为操作上的疏忽,造成不良的影响; 检查软硬件运行情况,对于系统性能明显下降者进行系统优化(对于系统盘空余空间过小的,应进行磁盘清理、删除临时文件等,并在取得使用人同意的情况下卸载其不再使用的应用程序,以便释放出更多的可用磁盘空间);发

浅谈网络管理系统的组成、功能、原理及其在3G中的应用

浅谈网络管理系统的组成、功能、原理及在3G中的应用姓名刘伟强学号20409300 院系电信学院 2005年4月25

随着信息技术的飞速发展, 计算机网络的应用规模呈爆炸式增长，网络越来越庞大，所覆盖的范围越来越广泛，计算机网络已成为世人所关注的热点之一。当前计算机网络所用的设备比较复杂，不但生产厂商众多，而且功能也越来越复杂。一个实际运作的网络通常由若干个规模不同的子网组成，集成了多种网络操作系统平台，包括了不同厂家的网络设备和通信设施等。这种复杂性使得对网络的管理无法用传统的方法来实现。另外，现在网络已经成为一个极其庞大而复杂的系统，网络中出现的问题也越来越多：如何在网络中有效地疏通业务量，如何提高接通率，如何避免诸如拥塞、故障等问题……倘若没有一个高效的网络管理系统对网络系统进行管理，从而避免这些问题的发生，避免使网络经营者在经济上到受到损失，避免给用户带来损失，则很难保证能使网络经营者和广大用户满意。为了满足用户对网络的要求，网络管理从以下几方面努力：（1）状态监测：以获得分析网络各种性能的原始数据；（2）数据收集：将分散监测到的有用数据收集到一起进行分析处理；（3）状态分析：利用各种模型，根据收集到的监测数据，对网络的状态进行分析判断，从而及时发现问题及隐患；（4）状态控制：根据状态分析的结果，对网络采取控制措施。随着网络的高速发展，网络管理的重要性也越来越突出，网络管理系统也因此越来越独立，越来越复杂，功能也越来越完备，网络管理也发展成为计算机网络中的一个重要分支，国际上各种网络管理的标准也相继制定，网络管理逐步变得规范化、制度化，已成为网络发展中一个很重要的关键技术。本文将对网络管理系统的组成，网络管理系统的功能，以及网络管理系统的原理做概括的说明，并结合第三代移动通信系统，说明网络管理系统在第三代移动通信系统之中的应用。一，网络管理系统的组成：网络管理系统主要包括四大部分：至少一个网络管理站（Manager），多个被管代理（Agent），网管协议如SNMP、CMIP，以及至少一个网管信息库（MIB）。网络管理站一般是一个的设备，也可以是共享系统的一个能力。管理站驻留在网络管理的服务器上，实施网络管理功能。它被作为网络管理员与网络管理系统的接口。其基本构成如下：（1）一组具有分析数据、发现故障等功能的管理程序；（2）一个用于网络管理员监控网络的接口；（3）将网络管理员的要求转变为对远程网络元素的实际监控的能力（4）一个从所有被管网络实体的MIB中获取信息的数据库。

武汉理工大学网络教育-管理信息系统-网上作业习题答案

单选题 1. 系统设计阶段的工作是（） (A) 生成逻辑模型 (B) 调查分析 (C) 将逻辑模型转换成物理模型 (D) 系统实施难度：较易分值：1.0 2. 系统设计报告的主要作用是作为（）的依据。 (A) 系统规划 (B) 系统分析 (C) 系统实施 (D) 系统评价难度：较易分值：1.0 更多试题及答案+扣二九七九一三九六八四3. 为数据仓库提供最底层数据操作的数据库系统及外部数据的是( ) (A) 数据元 (B) 纪录 (C) 数据源 (D) 原始文件难度：较易分值：1.0 4. 那些检查网络系统完整性和完全性的人是（）

(A) 黑客 (B) 管理员 (C) 用户 (D) 系统分析员难度：较易分值：1.0 5. E—R模型属于( ) (A) 信息模型 (B) 层次模型 (C) 关系模型 (D) 网状模型难度：较易分值：2.0 6. 不属于直接存取文件组织的实现方法是（） (A) 直接地址法 (B) 相对键法 (C) 杂凑法 (D) 分块法难度：较易分值：1.0 7. 一个组织在做战略规划的时候，其方向和目标是由（）确定的 (A) 项目负责人的观点 (B) 外部的环境 (C) 经理的长处与抱负

(D) 多方面综合考虑的结果难度：较易分值：1.0 8. （）不是MRP依据的关键信息 (A) MPS (B) 金融信息 (C) BOM (D) 库存信息难度：较易分值：1.0 9. 数据仓库中的数据面向( ) (A) 主题 (B) 应用 (C) 决策 (D) 管理难度：较易分值：1.0 10. 管理组织按其层次与幅度的关系可分为金字塔结构和（） (A) 直式结构 (B) 矩阵结构 (C) 扁型结构 (D) H型结构难度：较易分值：1.0 11. 常用的保密技术不包括( ) (A) 防侦收

IT外包服务方案

IT外包服务方案 IT服务简介 “IT就是服务！”，这句话和当年SUN公司提出的“网络即是计算机！”一样逐渐成为业界的共识。确实，能否提供长期、专业、高品质的IT服务已经成为现代企业选择IT企业的重要评判标准。上海巴博网络科技有限公司深谙“IT就是服务”之道，专门在海上海新城成立了“IT服务部”，并为它起了个响亮的名字----“海蓝计划”！ “海蓝计划”始于2006年11月，目前拥有一批高技术水平的电脑维修工程师。在电脑维修、网络系统设计、网络安全、服务器技术和应用系统开发方面积累了丰富的经验。 “海蓝计划”本着对客户认真负责的态度，形成一套行之有效的服务标准体系，从初始设备调研到量身定制形成合适的服务方案，直至最终的实施，“海蓝计划”工程师将用责任心和过硬的电脑维修技术让您确实受益。 IT服务理念公司致力于提供稳定高效的IT外包服务，以帮助企业提高工作效率，创造社会价值。信用和荣誉是我们的生命线，为社会和客户创造价值是我们的宗旨。只有您想不到，没有我们做不到是我们的目标。我们将以海蓝人的素质诠释卓越的内涵。我们将与客户共同发展。 IT服务流程海蓝计划对服务客户有一套规范的服务流程，并严格按照此流程来执行，这个流程的严格执行确保后期服务高效的完成。 “海蓝计划”的服务流程主要由3方面构成：第一阶段为“设备调研” 在这个阶段，海蓝工程师会对公司的网络设备、计算机设备、外围设备、软件使用情况进行详细的调研和记录。这个过程有助于工程师未来上门排除故障时缩短所需要的服务时间，具体工作如下： 1.1 建立全面设备档案，包括设备编号、购买时间、保修期限、使用人、详细硬件配置和软件配置； 1.2 根据设备硬件配置，建立每台设备的驱动程序库；

网管系统功能分析(DOC)

1.网强网络管理系统简介网强网络管理系统（简称：Netmaster ）是针对解决各行业中、大型企事业单位，目前在IT管理过程中所面临的3个挑战以及所需要克服的1个矛盾（即内、外部客户满意度、成本控制与系统安全之间的挑战；IT系统日益增长的复杂性与运维人数、专业知识结构之间的矛盾）的第五代专家智能型综合网管系统。 1.1系统简介 Netmaster涵盖了网络管理、服务器管理、数据库管理、中间件管理、通讯管理、安全管理、机房环境管理及运维管理等，它结合了大型定制型网管以用户的管理要求为导向以及第三代网管的简单易用这两方面的特点，并以非编程扩展的方法，满足了用户不断增加的IT资源管理的要求。同时系统能兼容整合第三代网管和其它工具，专注于企业用户各种设备、应用及服务等资源的健康度、可用率和服务水平的管理，保证IT部门用户的满意度，同时通过智能专家模型解决了用户日益复杂的IT资源与运维人员数量不足、专业知识结构之间的矛盾，并将各种复杂的网络管理工作简易化、便捷化与自动化，有效帮助网络管理人员轻松驾驭网络，提高网络管理效率与水平。 1.2系统背景随着计算机技术和Internet的发展以及各行各业信息化的普及与应用，各行业开始大规模的建立网络来推动电子商务和政务的发展，不论是政府、金融、教育、医疗等单位都逐渐将核心业务移值到电子化和网络上。而这些行业用户比以前任何时候都更加依赖于网络、IT基础设施以及应用系统来满足其核心业务需要。故此，网络管理与维护对企业的发展也就变得至关重要。而在企业网络管理这程中仍存在一些困难与问题，不仅影响了网络管理效率的提高，同时还妨碍了企业的发展：缺少智能分析过滤与自动化处理，导致故障告警泛滥，无法准确定位故障根源；运维人员数量与技术能力有限，面对大量告警堆砌，故障无法及时恢复和解决·网络规模庞大、设备分散，没有规范性的分级管理，运维效率低下及流程混乱；IP地址分配与使用不明，员工随意更改IP地址，造成IP使用冲突及网络异常；无法实时了解与监控集中在机房的网络设备，大大拖延了设备故障恢复的时间；网络环境复杂化与分散化，无法做到集中监控以及实时掌握网络整体运行情况；对IT资源的配置、分布以及性能缺乏了解，造成IT管理与投资方面的盲目性；传统IT管理工具相互不能兼容，造成信息孤岛，网络扩展与升级难、成本高。

大型局域网二层三层结构比较

大型局域网二层三层结构比较前沿在大型企业中，局域网中的结构选择至关重要。我们应该选择二层结构，还是三层结构？主要是根据企业的特点，比如说，在某企业中，一栋大楼总共12层，每层不只是一个部门，各部门之间一般不能互相访问。各部门访问公司内网的权限也不同；各部门之间的安全级别要求也不同，……。另一方面，根据是根据工程实施的难易，以及影响用户的波及范围，时间长短来判断。一结构描述 1 采用二层结构，核心层采用两台S9512交换机，接入层为各楼层交换机S7506和服务器区接入交换机S7506R，无汇聚层。 VLAN划分方式以办公机构为单位进行VLAN划分，各VLAN的路由网关采用VRRP 技术，分别设于两核心交换机上S9512上，其中S9512-1作为master，S9512-2作为backup，采取主备工作方式。两台S9512之间通过四条千兆光纤进行捆绑的TRUNK互联，透传全部VLAN，实现链路的负载分担与备份。接入交换机双链路上联至核心交换机，之间通过TRUNK口互联，互联口只透传接入交换机上包含的VLAN和管理VLAN，减少广播报文的传播。逻辑图如下所示： 2 采用三层结构。核心层采用两台S9512交换机，各楼层交换机S7506既作为接入层交换机，又要充当汇聚层交换机；VLAN划分方式以各楼层配线间为单位进行VLAN划分，每个配线间一个VLAN，各VLAN的路由网关设置在该配线间对

应的S7506上；楼层交换机双链路上联至核心交换机，之间通过OSPF非等值路由实现冗余备份。逻辑图如下：二结构分析 1 网络结构二层：保持现有二层结构，符合网络扁平化设计原则。三层：采用具有核心层、汇聚层、接入层的三层结构，网络结构较为清晰，便于以后扩展。 2 VLAN划分二层：以现有部门为单位划分三层：以楼层配线间为单位划分。 3 访问控制二层：各行政部门独立划分，业务分离，内部便于访问控制；不改变现有访问方式，可以继续使用网上邻居、网上共享等应用。三层：各行政部门未必在同一楼层，使得同一行政部门的主机被划分在不同VLAN，无法使用网上邻居、网上共享等应用；同一楼层的所有行政部门同处一个VLAN，如果某一部门存在特殊应用限制其它部门访问，由于大家处在一个VLAN，地址段相同，无法进行策略控制。 4 网络可靠性二层：接入层交换机双上联至核心交换机，采用VRRP技术构成主备线路，提高系统可靠性。三层：接入层交换机双上联至核心交换机，通过设置osfp cost值构成主备线路，

SNMP网络管理体系结构分析

第4章 SNMP网络治理体系结构 CMIP网络治理体系结构对系统模型、信息模型和通信协议几个方面都提出了比较完备和理想的解决方案，为其他网络治理体系结构建立了理想参考标准。SNMP网络治理体系结构是为了治理基于TCP/IP协议的网络而提出的，与TCP/IP协议与OSI协议的关系类似，SNMP与CMIP相比，突出的特点是简单。这一特点使SNMP得到了广泛的支持和应用，特不是在Internet 上的成功应用，使得它的重要性越来越突出，目前差不多成为CMIP之外的最重要的网络治理体系结构。 4.1 SNMP体系结构 4.1.1 TCP/IP网络治理的进展在TCP/IP的早期开发中，网络治理问题并未得到太大的重视。直到70年代，还一直没有网络治理协议，只有互联网络操纵信息协议(ICMP)能够作为网络治理的工具。ICMP提供了从路由器或其它主机向主机传送操纵信息的方法，可用于所有支持IP的设备。从网络治理的观点来看，ICMP最有用的特性是回声(echo)和回声应答(echo reply)消息对。那个消息对为测试实体间能否通信提供了一个机制。echo消息要求其接收者在echo reply消息

中返回接收到的内容。另一个有用的消息对是时刻戳(timestamp)和时刻戳应答(timestamp reply)，那个消息对为测试网络延迟特性提供了机制。与各种IP头选项结合，这些ICMP消息可用来开发一些简单有效的治理工具。典型的例子是广泛应用的分组互联网络探究(PING)程序。利用ICMP 加上另外的选项如请求间隔和一个请求的发送次数，PING能够完成多种功能。包括确定一个物理网络设备能否寻址，验证一个网络能够寻址，和验证一个主机上的服务器操作。 PING在一些工具的配合下满足了TCP/IP网络初期的治理要求。然而到了80年代后期，当互联网络的进展呈指数增加时，人们感到需要开发比PING 功能更强并易于一般网络治理人员学习和使用的标准协议。因为当网络中的主机数量上百万，独立网络数量上千的时候，已不能只依靠少数网络专家解决治理问题了。 1987年11月公布了简单网关监控协议(SGMP)，成为提供专用网络治理工具的起点。SGMP提供了一个直接监控网关的方法。随着对通用网络治理工具需求的增长，出现了3个有阻碍的方法。 1.高层实体治理系统(HEMS)：主机监控协议(HMP)的一般化。 2.简单网络治理协议(SNMP)：SGMP的升级版。 3.TCP/IP上的CMIP(CMOT)：最大限度地与OSI标准的CMIP、服务以及数据库结构保持一致。 1988年，互联网络活动会议(IAB)确定了将SNMP作为近期解决方案进一步开发，而把CMOT作为远期解决方案的策略。当时普遍认为：TCP/IP不久将会过渡到OSI，因而不应在TCP/IP的应用层协议和服务上花费太多的精力。SNMP开发速度快，并能为网络治理经验库的开发提供一些差不多的工具，可用来满足眼前的需要。

IT 人员外包服务内容和收费标准

IT 人员外包服务内容和收费标准 1 为什么要用IT人员的外包根据我们以往的经验，企业IT环境的基础维护工作，用去IT人员80%的时间，对于IT 人员不足的企业，利用IT企业人员专业经验，为企业提供专业的，有效的，迅速的服务。使企业更好的拓展它的核心业务是非常必要的。这样做及能节约企业IT运营成本又提高企业自身IT人员的工作效率。 2 派遣工程师为甲方提供技术支持服务内容网络维护物理链路的维护网络流量的控制与监测网络的扩充及前端的迁移工作服务器性能的监测及优化系统维护安全和访问服务（包括用户权限设置及用户分组）文件服务器的建立及维护，性能监测打印服务器的建立及维护，性能监测（以及相应规章制度的设立）系统备份（包括备份服务器的建立，维护及日常记录，系统文件，应用软件，及数据的备份）系统内病毒的防御及清除应用软件在服务器端的维护及指导广域网通信管理（包括系统构建，用户权限分配）硬件的维护 PC机，笔记本电脑，服务器的硬件监测及供应商的联系软件安装，升级及应用指导培训用户疑难问题的解决突发事件的及时现场解决 PC，打印机的安装调试耗材的更换及维护客户端软件安装规范的建立双方责任： 1．甲方责任甲方须向乙方派遣工程师提供办公便利

甲方应听取乙方派遣工程师的合理建议及意见（该建议和意见需有充分的技术根据）在合同招待的期间，甲方不得雇佣乙方派遣的工程师 2．乙方责任乙方需向甲方提供现场支持工程师的姓名及工作简历，并要取得甲方的同意。非甲方正常工作时间，如甲方提前通知，乙方需提供支持服务，由此产生的费用双方友好协商解决。乙方派遣工程师随甲方工作人员同步上下班，应本着强烈的工作责任心和良好的职业道德为甲方提供支持服务，严格遵守甲方的工作纪律。如甲方有合理的理由，可以要求乙方更换现场支持工程师。资费标准服务费=8000元*月数注：月数大于6个月以上价格为一个工程师的资费标准 IT设备节点数不能超过120点/工程师

信息的安全系统整体架构设计

信息安全整体架构设计 1.信息安全目标信息安全涉及到信息的保密性(Confidentiality)、完整性(Integrity)、可用性(Availability)。基于以上的需求分析，我们认为网络系统可以实现以下安全目标：?保护网络系统的可用性 ?保护网络系统服务的连续性 ?防范网络资源的非法访问及非授权访问 ?防范入侵者的恶意攻击与破坏 ?保护信息通过网上传输过程中的机密性、完整性 ?防范病毒的侵害 ?实现网络的安全管理

2.信息安全保障体系 2.1信息安全保障体系基本框架通过人、管理和技术手段三大要素，构成动态的信息与网络安全保障体系框架WPDRR模型，实现系统的安全保障。WPDRR是指：预警（Warning）、保护（Protection）、检测（Detection）、反应（Reaction）、恢复（Recovery），五个环节具有时间关系和动态闭环反馈关系。安全保障是综合的、相互关联的，不仅仅是技术问题，而是人、管理和技术三大要素的结合。支持系统安全的技术也不是单一的技术，它包括多个方面的内容。在整体的安全策略的控制和指导下，综合运用防护工具（如：防火墙、VPN加密等手段），利用检测工具（如：安全评估、入侵检测等系统）了解和评估系统的安全状态，通过适当的反应将系统调整到“最高安全”和“最低风险”的状态，并通过备份容错手段来保证系统在受到破坏后的迅速恢复，通过监控系统来实现对非法网络使用的追查。信息安全体系基本框架示意图

预警：利用远程安全评估系统提供的模拟攻击技术来检查系统存在的、可能被利用的脆弱环节，收集和测试网络与信息的安全风险所在，并以直观的方式进行报告，提供解决方案的建议，在经过分析后，了解网络的风险变化趋势和严重风险点，从而有效降低网络的总体风险，保护关键业务和数据。保护：保护通常是通过采用成熟的信息安全技术及方法来实现网络与信息的安全，主要有防火墙、授权、加密、认证等。检测：通过检测和监控网络以及系统，来发现新的威胁和弱点，强制执行安全策略。在这个过程中采用入侵检测、恶意代码过滤等等这样一些技术，形成动态检测的制度，建立报告协调机制，提高检测的实时性。反应：在检测到安全漏洞和安全事件之后必须及时做出正确的响应，从而把系统调整到安全状态。为此需要相应的报警、跟踪、处理系统，其中处理包括封堵、隔离、报告等子系统。恢复：灾难恢复系统是当网络、数据、服务受到黑客攻击并遭到破坏或影响后，通过必要的技术手段（如容错、冗余、备份、替换、修复等），在尽可能短的时间内使系统恢复正常。 2.2安全体系结构技术模型对安全的需求是任何单一安全技术都无法解决的，应当选择适合的安全体系结构模型，信息和网络安全保障体系由安全服务、协议层次和系统单元三个层面组成，且每个层面都包含安全管理的内容。

集中式网络管理和分布式网络管理的区别及优缺点

集中式网络管理和分布式网络管理的区别及优缺点集中式网络管理模式是在网络系统中设置专门的网络管理节点。管理软件和管理功能主要集中在网络管理节点上，网络管理节点与被管理节点是主从关系。优点：便于集中管理缺点：（1）管理信息集中汇总到管理节点上，信息流拥挤（2）管理节点发生故障会影响全网的工作分布式网络管理模式是将地理上分布的网络管理客户机与一组网络管理服务器交互作用，共同完成网络管理的功能。优点：（1）可以实现分部门管理：即限制每个哭户籍只能访问和管理本部门的部分网络资源，而由一个中心管理站实施全局管理。（2）中心管理站还能对客户机发送指令，实现更高级的管理（3）灵活性和可伸缩性缺点：不利于集中管理所以说采取集中式与分布式相结合的管理模式是网络管理的基本方向集中式,分布式,协作式数据处理的区别 1）集中式数据处理集中式计算机网络由一个大型的中央系统，其终端是客户机，数据全部存储在中央系统，由数据库管理系统进行管理，所有的处理都由该大型系统完成，终端只是用来输入和输出。终端自己不作任何处理，所有任务都在主机上进行处理。集中式数据存储的主要特点是能把所有数据保存在一个地方，各地办公室的远程终端通过电缆同中央计算机（主机）相联，保证了每个终端使用的都是同一信息。备份数据容易，因为他们都存储在服务器上，而服务器是唯一需要备份的系统。这还意味这服务器是唯一需要安全保护的系统，终端没有任何数据。银行的自动提款机（ATM）采用的就是集中式计算机网络。另外所有的事务都在主机上进行处理，终端也不需要软驱，所以网络感染病毒的可能性很低。这种类型的网络总费用比较低，因为主机拥有大量存储空间、功能强大的系统，而使终端可以使用功能简单而便宜的微机和其他终端设备。这类网络不利的一面是来自所有终端的计算都由主机完成，这类网络处理速度可能有些慢。另外，如果用户有各种不同的需要，在集中式计算机网络上满足这些需要可能是十分困难的，因为每个用户的应用程序和资源都必须单独设置，而让这些应用程序和资源都在同一台集中式计算机上操作，使得系统效率不高。还有，因为所有用户都必须连接到一台中央计算机，集中连接可能成为集中式网络的一个大问题。由于这些限制，如今的大多数网络都采用了分布式和协作式网络计算模型。 2）分布式数据处理由于个人计算机的性能得到极大的提高及其使用的普及，使处理能力分布到网络上的所有计算机成为可能。分布式计算是和集中式计算相对立的概念，分布式计算的数据可以分布在很大区域。