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企业内训策划书

企业内训策划书
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企业内训策划书

一、培训需求分析

进行培训需求分析是培训项目设计的第一步,对许多的管理层来说,培训工作“既重要又茫然”,根本的问题在于企业对自身的培训需求不明确但又意识到培训的重要性。因此我们必须对培训进行需求的制定,将本企业发展目标和员工的生涯设计相结合来仔细设计和主动加强对员工的培训。需要注意的一点是:培训是为满足管理者的需要和工作任务的需要,

不是单纯为满足员工需要!下面主要从三个方面来分析培训的需求:

企业分析:众所周知,公司自创办以来发展迅速,尤其是今年八月聚合和长丝开车后,公司的规模更是上了一个大的台阶,年产值超过20个亿,已经成为了国内的大型化纤供应商。由此可见,从规模产值上看我们公司已经是一个大公司、大集团了,然而由于公司的发展速度太快,以致于产生了一种发展的不平衡,也就是公司的相关的配套(如相关制度、人员的素质等)和公司的规模产值发展不平衡。尤其是我们公司的基层管理人员的素质更是和我们的要求相距太远,因此,从公司的角度分析对这些基层的管理人员的培训是一个迫切的要求。

任务分析:如今我们公司的基层管理人员所需承担的任务相当重

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要,不仅包括生产的有效管理、人员合理调配、员工的绩效考核等,还包括要传达公司上层的政策,宣扬公司的企业文化等任务。然而,这些任务的有效完成,仅靠我们公司现有的基层管理人员的素质和水平是远远不能达到的。因此,公司各项任务的顺利完成,基层管理人员素质的提高就成了一个关键的因素。

人员分析:通过对我们公司现有基层管理人员情况的了解和调查,可知我们公司的基层管理人员具有以下特点:

1、整体的文化素质偏低,大多数基层管理人员只具有中专或高中文化,个别只具有初中文化

2、具有较为丰富的现场操作和管理的经验,我们的基层管理人员都是从基层的员工中提拔上来的,因此他们对于现场情况较为熟悉。

3、缺乏再学习的动力和激情,由于长期的工作的一成不变以及工作生活的单调乏味,导致我们的基层管理人员,失去了进一步提升的兴趣,或是单单有想法而已,却没有付之行动的毅力和恒心。

4、管理方法简单粗暴,由于本身的素质有限以及长期处于一个管理较为混乱的环境当中,因为他们的前任们几乎都是如此,于是在潜移默化之中就产生了恶性循环了。

由此可知,我们公司的基层管理人员很有必要进行培训,以提高他们各方面的素质,激发他们再学习的动力,把我们公司整体的管理水平提上来,是我们公司发展的大势所趋和迫切要求。

二、管理人员的培训目标

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 能力提高的目标:

1、能掌握基本事实(认知能力);

2、具备有关的专业知识;

3、对事物能持续保持有敏感的情感;

4、具备解决问题和作出决策的技巧;

5、具备社交能力;

6、具备控制情绪的能力;

7、有预警能力

8、有创意

9、思考敏锐

10、良好的学习习惯和技巧

11、有自我认知能力

通过培训主要培养以上这些能力,需要注意的是,不同的人员和不同的岗位的侧重点不同。

实际的量化目标:

1、由于培训而导致的工作数量上的提高(如产量的完成量,或每天平均审议的工作申请数量)。

2、培训后工作质量的提高(如工作的货币成本、废料损失或错误数量)。

3、培训后工作及时性的改善(如达到时间安排要求的情况)。

4、作为培训结果的成本节约(如偏离预算情况、销售费用或成本

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费用)。

三、培训效果加强的措施

有效培训是多方积极参加的结果,培训要想充分有效地发挥更大的作用,那么最好能够对受训部门和受训员工进行以下三方面的培训前准备:

第一,在参加培训前,受训者应该知道自己希望从培训计划中获得什么?写出一个简单的期望并列出参加培训会对工作带来的好处;受训者可以根据这些期望目标有的放矢的参加培训;

第二,让所有受训员工知道参加培训并不仅是坐在教室里傻呆呆地听讲,而应该带着一些问题和设定一些目标,利用课堂内外的各种机会,积极地跟讲师和其他学员主动交流;

第三,参加培训后,应该要求受训人写一份员工培训报告,呈交主管审阅,并交人力资源部存档,并能与相关同事分享,探讨如何将学到的东西应用到实际工作中。(附:员工培训报告表) 这样一来,才能在较大程度上保证培训的质量,从而让培训工作为企业创造更多价值,也能够让培训评估能够有效地开展。

四、人力资源部的职责

人力资源部在培训的过程中的职责:

首先,安排好培训的各项准备工作,安排好培训的课程、时间、场所、参加

人员以及培训方法的选择等,这些都是影响我们培训效果的重要因素,课程和参加人员的选择关系的到我们培训效果的针对性作用的

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 大小。

其次,与培训方做好各方面的协调工作,在培训过程中,做好培训方和受训

方的桥梁,提高培训的针对性和有效性,提高培训的效果。

再次,对培训活动的全程进行控制及调配,对于培训过程中出现的问题和情况进行适时的反馈,并及时做出有效的调整。

最后,对培训进行各项评估,包括培训效果的评估,培训方水平的评估等,这对于培训成果的巩固,让员工真正地从培训中学到于工作有用的东西。

五、评估活动的开展

人力资源部要全面筹划评估活动,在进行培训评估应考虑下面几个问题:

1、评估的目的是什么?

为了确保培训效果产出,公司投入了相当的资金,花了大把的人力和物力,必定要有所值,因此评估是为了改进培训质量、提高培训效果、降低培训成本。针对评估结果,重要的是要采取相应的纠偏措施并不断跟踪,而不是评过就完事。

2、重点对培训的哪些方面进行评估?

主要是对三个方面进行评估:培训课程的针对性和实用性如何,受训人吸收的程度如何,受训内容在实际的工作中运用的程度及其效果。

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3、谁将主持和参与评估?

由人力资源部牵头主持,而评估方尽可能是综合各方的意见,主要还是受训方的意见。

4、如何获得、收集、分析评估的数据和意见?

①以汇报的方式收集培训评估信息

职工完成培训回到部门工作,应及时向部门主管汇报培训效果。通过部门主管与该职工之间的双向交流,了解培训目标的完成情况,检查职工掌握的新知识、新技能,判别职工工作态度的变化。

②采用调查问卷收集培训评估信息

培训结束后,公司人力资源部给受训人发放评估表,要求受训人填写,人力资源部将这些表回收、归纳、整理分析,了解受训人对培训工作的意见,评估受训人在培训中取得的进步,以改进今后的培训工作。

③通过评估记录收集培训评估信息

今后每次进行培训活动都需做好培训的评估记录档案,评估记录是记载培训工作评估结果的档案资料。它有助于我们掌握过去历次培训工作的情况、经验和教训,为今后的培训工作提供借鉴。评估记录应力求做到健全、准确、详细。

5、以什么方式呈报评估结果?

人力资源部对培训评估调查表和培训结果调查表进行统计和分析。将收集到的问卷、访谈资料等等进行统计分析整理合并,再结合学员的考核成绩,对此次培训项目给出公正合理的评估报告。

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6、评估培训的有效性和效益性

培训的有效性是指培训工作对培训目标的实现程度。培训的效益性则是判断培训工作给公司带来的全部效益(经济效益和社会效益),而不仅仅是判断培训目标的实现程度。

六、受训人员的考核

为了确保受训人员能够对培训产生足够的重视,以及提高他们学习的积极性和主动性,而且可以在考核中发现优秀的人才作为今后重点培养的对象,为公司做好人才储备。因此,对于此次培训务必要对受训人员进行考核。

1、考核内容:主要是考核受训人员是否在受训过程中认真对待,培训

内容的吸收程度如何,以及在工作实践当中理论结合实际的效果如何等。

2、考核方式:

①每次培训完填写的员工培训报告表;

②每次培训课程的课后作业完成情况;

③培训课程结束后的结业考试;

④受训过程中及受训后在实际生产上实际应用情况和效果的体现。

3、考核作用:考核的作用主要是为提高受训人的学习的积极性,并把培训

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的成绩作为基层管理人员的档案,并以此作为日后提拔的重要依据

一、活动主题:团结互助,服务他人

二、活动目的:

1、改变宿舍楼下车棚杂乱无序、拥堵的状况,让车棚有序化,方便同学存车、取车、护车,构建良好的生活区环境,进一步引导和激励广大志愿者弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的时代新风。

2、减少各宿舍楼的积压信件,为收信人省时省力,给同学们提供便利。充分发挥志愿服务在建设和谐校园中的重要作用,推动志愿者活动的深入开展,为志愿事业奉献一份力。

三、活动对象:数计学院08级数本3支部全体成员五、活动地点:数计学院学生公寓

六、活动形式:

活动一,“整顿车辆,服务同学”活动

活动二,“温情送信,服务同学”活动

七、活动内容:

活动前期准备:

活动一:

(1)了解数计学院宿舍楼周边车辆停放相对比较杂乱的地方,并与院保卫部保持联系,商量共建“和谐车棚,文明生活”的相关事宜。(2)通知本班级志愿者参加“存之有序,取之有道”整顿车辆活动。

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ (3)选派负责人负责不同的区域,做好准备工作。

(4)安排人员负责拍摄及做好活动的宣传工作。

活动二:

(1)了解到数计学院生活区宿舍楼管咨询台有堆积信件,与咨询台相关负责人商量“温情送信,服务同学”的相关事宜。

(2)调动本班同学积极踊跃的参加本次活动。

(3)选派负责人负责不同楼层的书信传送工作,做好相关安排。(4)安排人员负责拍摄等工作。

活动具体流程:

(1)请全体成员在嘉树园门口集中,总负责人做好点名工作以及绶带的分发工作,分配各个小队的工作。

(2)总的成员分成两大组,一组负责整顿车辆的相关活动,二组负责温情送信活动。(4)请各个小队长将各组成员带到指定的区域,并分配该小队成员的工作。(6)请各个小队长将各组成员带到指定的生活区,领取书信,并送到收信人的手中。

(7)负责拍照的同学做好活动期间的拍摄工作,留下一份美好的回忆。

活动后期总结:

(1)让每个小队写一份对本次活动的感想,以及收获。

(2)做好相关的后期宣传工作。

八、活动意义:

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(1)培养一种这样的精神,那就是做有益于建立和促进相互关怀、友善和谐的人

际关系的社会

(2)肯定和确定个人的自我价值,促进个人的成长和发展。

(3)充分利用社会的各种资源优势,特别是自身的资源优势。

(4)加强个人对社会的归属感,强化个人来源于社会,又服务于社会的理念。也可以这样说,志愿者活动是纯洁和洗涤个性心灵的良好方法,志愿者活动可以实现自我精神的满足和体验。

(5)我们每个志愿者还可以通过志愿者组织和志愿者活动这样一个平台,在开展志愿者活动中结识一大批优秀人士,这是一种宝贵的精神财富和社会资源,

将为我们的工作、学习和生活带来很多有益之处。

九、活动负责人:

总负责人:

小队负责人:

又一个暑假来到了。在暑假里,同学们可以尽情地享受轻松,可以痛快地玩乐一番,可以做一些自己想做的事,可以无拘无束地放飞自己的心情。如何在假期中常怀感激之情,开展自主活动呢?

一、感激时间,学会安排。

每天能早起早睡,认真而有计划地完成暑假作业;坚持锻炼身体,时

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 间不少于半小时;注意用眼卫生,有节制地看电视。

二、感激书籍,学会求知。

暑假是同学们自行“充电”的黄金时期。希望同学们多读好书,扩大知识面,在好书的陪伴下快乐成长。

三、感激生命,学会珍惜。

不玩水、火、电,外出遵守交通规则和公共秩序,不参与迷信与赌博活动,严禁进“三室一厅一吧”(营业性的游戏机室、录像室、卡拉ok室、歌舞厅、网吧),健康上网。

四、感激父母,学会关心。

父母的含辛茹苦,对于每一个孩子来说都有切身的感受。平时学生可能会以学习忙作为无暇的借口。现在,在暑假里,这一切都不成为理由。他们可以陪父母聊聊天,逛逛街;帮父母拖拖地,洗洗衣服;和父母一起去探望爷爷奶奶等。用自己的行动让父母感到孩子的爱心,让他们欣慰地看到,孩子已经长大,已经懂得感恩。

五、感激社会,学会服务。

同学们要增强卫生意识、环境意识和服务意识,健康生活,注意培养良好的个人卫生习惯和文明行为。积极参加社区的活动,在社会大课堂中学习、成长。

系列活动安排:

★快乐阅读:(1—5年级)

★快乐写字(1—4年级)

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★快乐实践:五年级等

积极参加“祖国发展我成长•红领巾寻访共和国英模”全市小记者采访活动,以新中国成立以来家乡涌现出的各类受到表彰的英雄模范人物为对象,通过寻访英雄模范本人或知情人,查阅见证英雄模范的历史资料(新闻、图片、图书、杂志、报刊、照片、文件等),走访英雄模范的工作(学习、生活)地点,参观英雄模范的事迹展等方式,了解他们的成长历史、先进事迹、社会贡献、精神品质、所获荣誉等,并形成“寻访日记”,记录寻访过程中的经历以及小记者们的体会与感受。※本文由第一范,文网整理

★快乐技能:向亲人和朋友学习一项家务劳动的技能(如切菜、拖地、做饭等)。开学后,以中队为单位进行展示。

内训师培养方案

印象集团内训师培养方案 一、方案背景: 集团培训部作为公司的培训牵头部门,一直受限于师资力量薄弱,导致培训进度较慢,特别是一些新上市的产品、销售政策无法做到全公司及时推进,形成了信息滞后;而且在门店出现一些问题苗头、思想动态时,也无法做到问题的及时跟进解决。故集团培训部设计本“内训师管理方案”,希望可以帮支援和帮扶到门店销售管理工作。 二、人员分类及选拔 1、内训师分类: ①管理层内训师:本部分内训师由各部门经理及以上人员构成,授课服 务对象为全公司从一线员工到中层管理者,课程内容包括产品知识、销 售技巧、团队管理、报表分析、人力资源管理等课程。 ②零售店面内训师:本部分内训师由一线店面人员担当,授课服务对象为 一线门店员工,课程内容包括:产品知识、销售技巧、销售礼仪、员工 激励、配件知识、增值服务等。 2、内训师选拔程序: ①由各系统/部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》, 各系统/部门经理或部长审核,报人力资源部审核。 ②人力资源部初步审核后,由培训部统一安排面试及试讲,确定内训师 人员名单,报公司领导审批。 ③经人力资源部核准通过者,参加公司组织的TTT专业培训,并在通过 考核后颁发《助理内训师资格证书》,享有助理内训师相关权益并承担相 应义务。 3、人员选拔要求: ①公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 ②管理层内训师体系:后勤团队及经营管理部门每个部门推荐2-4人组成, 且每个人员需上报3门擅长培训课程,由培训部经理编排成为内训师师源体系,根据课程内容及个人擅长编排成为师资库 ③零售店面内训师:凡门店人人数在10以上的,必须推荐1-2人参与培训 部组织的面试,如果推荐人员没有通过面试或培训过程中被淘汰,则由该店店长/店助直接顶替并接受相应培训和考核。

公司培训策划书

江西财经大学创孵中心中联网络公司 销售人员培训项目策划书 培训背景分析 基于现在的市场上激烈竞争,各个公司都很重视对员工的培训,因此及时的组织对员工的培训是迫切的。为了提高组织内部整个的运转速率,以及员工之间的沟通交流,更考虑到员工的职业发展规划,经商讨,制定此培训计划书。 一、培训目的 通过培养使员工具备较强交际能力、语言表达能力、组织之间的协调力,更加熟悉公司的规章制度,使员工具有提出问题并能主动解决问题的能力,使得员工在以后的工作中可以很自如地与同事、顾客进行交谈。从而提高组织内部的运转速率和提高公司的年销售额。 二、培训目标 ●提高公司全体员工的工作服务技能和服务意识水平。 ●明确公司的规章制度,并且能运用到以后的工作中去,提高工作效率。 ●提升员工的有效沟通技巧(与客户沟通的语言处理技巧,服务意识和工作热情,对客户的 心理分析能力)。 三、培训项目的分析 为了应付商场上纷繁的竞争,不仅要从公司的产品出发,提高产品质量及品质,更高提高员工的总体素质,所以公司要在适当的时间地点进行对员工的培训。本次培训经过对员工培训需求的调查,要做到提升员工的有效沟通技巧,提高员工的工作服务技能,熟悉公司的规章制度,并且公司考虑到员工在本公司的长远发展,还会适当讲授关于员工的职业发展规划的内容。 项目的可塑性 此次培训通过对员工的调查分析,了解到员工目前最需要培训的内容是沟通技巧及其他方面的东西,因此在此次培训课程中将包括有关销售技能的培训以及沟通技巧的培训,另有员工反映新加入公司的员工对公司的规章制度不甚了解,我们将尽全力为新员工服务,从而让新员工更快地融入这个大家庭,对于工作服务技能,本公司的全体员工都可参加,包括如何待人接物、员工之间的信任问题等等。 项目的长远性 项目的长远性从两个方面来理解,首先对于一个成长中的公司,营销就是公司中的血液,只有让血液不停地流动,公司才有生存下去的机会,还有公司与公司之间的竞争非常激烈,最后的竞争都是在顾客群体的竞争,因此在与员工的沟通后,此次对于销售人员的培训是十分契合,其次,对销售人员进行职业发展规划的培训是十分必要的。一个对个人职业发展规划十分明确的员工会更加努力工作,从而不仅提升自己的能力,其次还可以提高公司总体销售额的增加,真的是一举两得。 四、培训对象 中联网络公司销售人员 五、项目优势

内训师工作计划

2014年培训工作规划 2013年,公司在宏胜人力资源部的指导下,制定了2013年度培训方案,草莓及榴莲会 培养方案,1-12月份开展各类培训共计449场次,合计37413.4小时,人均约44.5时,参 与外部培训“星沙大讲堂”7个场次,参与人数89余人,内容涉及采购、车间管理、人力资 源、质量等方面内容。年度总体培训覆盖率达到99.5%,覆盖较大,较好的完成了公司的培 训要求。 但仍存在许多问题,首先是分公司一线员工安全意识需加强;其次是通过本次岗位技能 鉴定和应知应会考试,各业务线员工都存在许多知识短板,设备类初级通过率73.9%,说明 员工日常知识掌握能力欠佳,再次是公司培训师队伍需要进行知识的补充与更新。 故2014年,分公司将不断探索和创新培训方式,通过对员工的培训与开发,提升员工的 工作技能、知识层次和工作效率、优化人才结构构成,培养员工忠诚度、凝聚力,增强企业 综合竞争力。现将2014年分公司培训工作安排如下: 一、2014年分公司培训工作总体目标 1、通过本年度培训与开发,员工的工作技能、知识层次、工作效率和安全意识都得到进 一步提升。 2、建立全方面人才培养体系,针对榴莲、草莓、蒲公英等不同从而全面提高公司整体人 才结构构成。 3、本年度鼓励员工进行自学提升,学历提升15-20人;增加职称25人,有效增强企业 综合竞争力。 二.本年度文化建设具体实施计划 1、做好培训制度的规范化。继续做好培训考核工作。在去年的基础上进一步完善考核办 法,细化内容,量化考核指标,对本年度考核重点,着重于各部门培训工作的执行力、兼职 培训师宣教能力及培训实际成效。 (1)1月底,完成2014年度培训工作规划及培训工作考核方案,进一步完善考核办法, 细化内容,量化考核指标。 (2)1月完成各部门培训需求和调查,并根据各部门反馈的意见制定本年度培训计划。 (3)1月前进一步明确和督促各各部门建立培训师队伍;确定好公司各部门兼职培训师, 及下属的工段长宣教任务。 2、培训资料的收集与管理 (1)2月之前,以厂办为主,各部门为辅完成公司各部门培训资料和教材的收集、整理, 存档。 (2 )厂办半年对各部门培训资料进行整理,并汇编成册,组织各部门兼 职培训师对资料进行修改与讨论,作为下一年度培训指导用书。 (3)其它临时培训的记录由兼职培训师完成,月底交办公室存档。 3、完善新员工培训工作 针对上一年度新员工培训的弱点,特别是安全操作及设备技能方面短板,本年度对新员 工培训工作增加了新的内容。 (1)加强岗中跟进,以随时掌握新员工作情况。入职教育增加岗前安全专项培训,以为 新员工入职培训共计有5时,安全培训安排在企业文化培训和质量培训之后,导致员工疲劳, 且效果不好,现每周定期组织新员工进行岗前安全操作和消防安全的培训,以确保培训效果。 (2)由各部门负责人安排新员工入职岗位技能培训指导导师,以教导员工熟悉岗位技能 操作为主,并在规定时间内达到岗位操作要求。 (3)新员工上岗后,各部门负责人将及时对岗中培训情况进行跟进及了解,对不适应公

内部培训师选拔方案

内部培训师选拔方案 一、方案说明: 为充分利用公司内部培训资源,建立与培养一支促进公司培训事业不断发展的讲师队伍,以推进公司培训体系向规范化、系统化的方向发展,特制定本方案。 二、目的: 1、选拔公司内部讲师队伍; 2、提升运营中心内部整体授课能力。 三、时间、地点 报名时间:2016年11月25日--2016年11月28日 评选时间:2016年11月30日17:30~19:00,3003会议室四、参加对象: 运营中心员工满足以下条件: 1、熟悉部门相关业务流程(工作经验不限于本公司内); 2、对培训工作有浓厚兴趣。 五、评选形式: 1、报名时间:11月25日-11月28日18:00截止 报名程序:(1)符合条件的员工,可以直接向综合管理部索要《内部讲 师选拨比赛报名表》,由本人填写; (2)填写完整后请部门经理和主管签名确认后,交到综合管 理部陈晓珊处。 2、评选时间:2016年11月30日 评选程序: (1)讲师选拔分初赛和决赛两个阶段(同时进行); (2)参选人员报名表交到综合管理部后,参选人员自行准备10分钟的

自选试讲课题和内容,通过评委评分(见《内部讲师预赛评估表》) 决定合格与否直接进入第二轮决赛环节(75分以上含75分); (3)进入决赛的人员进行5分钟评委面试,通过本轮评委面试的,成为助理讲师。 六、筹备安排 1、策划准备: 主持人:陈晓珊 职责:选手报名、负责活动的策划、组织、评委邀请 场控:陆思梅 职责:计时提示、投影仪调试、PPT准备等 评委会:范明崑、何达洲、郭奕淳、李冠东、陈晓珊、陆思梅 七、附件 附1:《内部讲师选拨比赛报名表》 附2: 《内部讲师试讲评估表》

企业内训策划方案

企业内训策划方案 一、培训需求分析 实行培训需求分析是培训项目设计的第一步,对很多的管理层来说,培训工作“既重要又茫然”,根本的问题在于企业对自身的培训 需求不明确但又意识到培训的重要性。所以我们必须对培训实行需求 的制定,将本企业发展目标和员工的生涯设计相结合来仔细设计和主 动增强对员工的培训。需要注意的一点是:培训是为满足管理者的需 要和工作任务的需要, 不是单纯为满足员工需要!下面主要从三个方面来分析培训的需求: 企业分析:众所周知,公司自创办以来发展迅速,尤其是今年八 月聚合和长丝开车后,公司的规模更是上了一个大的台阶,年产值超 过20个亿,已经成为了国内的大型化纤供应商。由此可见,从规模产 值上看我们公司已经是一个大公司、大集团了,不过因为公司的发展 速度太快,以致于产生了一种发展的不平衡,也就是公司的相关的配 套(如相关制度、人员的素质等)和公司的规模产值发展不平衡。尤其 是我们公司的基层管理人员的素质更是和我们的要求相距太远,所以,从公司的角度分析对这些基层的管理人员的培训是一个迫切的要求。 任务分析:如今我们公司的基层管理人员所需承担的任务相当重要,不但包括生产的有效管理、人员合理调配、员工的绩效考核等, 还包括要传达公司上层的政策,宣扬公司的企业文化等任务。不过, 这些任务的有效完成,仅靠我们公司现有的基层管理人员的素质和水 平是远远不能达到的。所以,公司各项任务的顺利完成,基层管理人 员素质的提升就成了一个关键的因素。 人员分析:通过对我们公司现有基层管理人员情况的了解和调查,可知我们公司的基层管理人员具有以下特点: 1、整体的文化素质偏低,绝大部分基层管理人员只具有中专或高 中文化,个别只具有初中文化

内训师选拔评估方案

内训师选拔评估方案 教练选拔评估方案 为加强集团管理人才梯队的建设,配合储备干部职业生涯规划,加快储备干部成长,同时增强集团核心干部作为教练的荣誉感,提高带教能力及组织管理能力,培养集团管理干部人才,集团制定教练员选拔评估方案: 教练的职责是建立一种适当的关系和环境,使员工可以发现自身优势,应对自身不足和缺点,发挥自身的潜能,从而实现工作和职业的目标。 一、教练任职资格: 1、大专以上学历,岗位技能、带教能力突出可放宽。 2、在本岗位工作时间满一年。 3、司龄在两年以上。 4、部门负责人必须参加教练的竞聘。 5、精通岗位工作技能,职务为主管级(含主管)/科员级以上人员。 6、认同公司企业文化理念,自觉体现在日常工作和言行中。 7、为人正直、公正、热情,责任心强,有较强的计划、组织、管理、沟通能力。 8、有能力和强烈意愿对储备干部进行工作指导、督促,制定合理的培养计划、安排相应的工作任务。 二、教练选拔流程: 1、教练报名 报名时间:暂未定 报名材料:a. 教练报名表(附件一); b.《FIRO-B量表——教练衡量标准》(附件二); c. 教练述职报告。

2、人力资源部组织对教练的选拔: 选拔时间:暂未定 选拔形式:竞聘上岗,重点考察业务技能/管理能力/带教能力/责任心等方面。 选拔评委:指导员,门店总经理室1人,部门经理1人,大学生1人,人力资源部1人。 选拔工具:《教练选拔评分表》(附件三)。 选拔结果:按得分高低评选出A级B级C级三种等级教练(A级为最高级依次是B级和C级),上报总经理室推荐教练名单,经总经理室确认签字,上报事业部人力资源部。 3、事业部人力资源部审查。 4、总部人力资源部审批、公示。 5、总部人力资源部颁发教练聘用证书、组织教练统一培训。 三、教练的聘用和激励 1、集团对合格优秀的教练颁发《教练聘用证书》,每年也将发展一定数量的教练实现优胜劣汰,未授予教练聘用证书者不得带教。 2、教练的选拔、聘用、淘汰与年度评优由集团总部人力资源部牵头完成;季度考核、淘汰由门店组织完成。 3、对受聘教练培育期间,根据季度考核结果,发放季度教练培育津贴 执行标准如下: 一季度 培育津贴标准季度 评估结果二、三、四季度 培育津贴标准集团 年度教练称号集团 年度教练奖金备注

策划书企业内训策划书范文示例

企业内训策划书范文示例 致于产生了一种发展的不平衡,也就是公司的相关的配套(如相关制度、人员的素质等)和公司的规模产值发展不平衡。尤其是我们公司的基层管理人员的素质更是和我们的要求相距太远,因此,从公司的 角度分析对这些基层的管理人员的培训是一个迫切的要求。 任务分析:如今我们公司的基层管理人员所需承担的任务相当重 要,不仅包括生产的有效管理、人员合理调配、员工的绩效考核等,还包括要传达公司上层的政策,宣扬公司的企业文化等任务。然而,这些任务的有效完成,仅靠我们公司现有的基层管理人员的素质和水平是远远不能达到的。因此,公司各项任务的顺利完成,基层管理人员素质的提高就成了一个关键的因素。 人员分析:通过对我们公司现有基层管理人员情况的了解和调 查,可知我们公司的基层管理人员具有以下特点: 1、整体的文化素质偏低,大多数基层管理人员只具有中专或高中文化,个别只具有初中文化 2、具有较为丰富的现场操作和管理的经验,我们的基层管理人员都是从基层的员工中提拔上来的,因此他们对于现场情况较为熟悉。 3、缺乏再学习的动力和激情,由于长期的工作的一成不变以及 工作生活的单调乏味,导致我们的基层管理人员,失去了进一步提升的兴趣,或是单单有想法而已,却没有付之行动的毅力和恒心。 4、管理方法简单粗暴,由于本身的素质有限以及长期处于一个管理较为混乱的环境当中,因为他们的前任们几乎都是如此,于是在潜移默化之中就产生了恶性循环了。

由此可知,我们公司的基层管理人员很有必要进行培训,以提高他们各方面的素质,激发他们再学习的动力,把我们公司整体的管理水平提上来,是我们公司发展的大势所趋和迫切要求。 二、管理人员的培训目标 能力提高的目标: 1、能掌握基本事实(认知能力); 2、具备有关的专业知识; 3、对事物能持续保持有敏感的情感; 4、具备解决问题和作出决策的技巧; 5、具备社交能力; 6、具备控制情绪的能力; 7、有预警能力 8有创意 9、思考敏锐 10、良好的学习习惯和技巧 11、有自我认知能力 通过培训主要培养以上这些能力,需要注意的是,不同的人员和不同的岗位的侧重点不同。 实际的量化目标: 1、由于培训而导致的工作数量上的提高(如产量的完成量,或 每天平均审议的工作申请数量)。 2、培训后工作质量的提高(如工作的货币成本、废料损失或错误数

培训师内训项目方案

1 建立企业培训体系,培养内训师队伍 ——建立自己的造血功能 项目建议书 委托方: 受托方: 项目编号: 提交时间:

建立企业培训体系,培养训师队伍 ——建立自己的造血功能 【项目背景】 越来越多的企业认识到了培训重要,但为什么有很多企业不愿意做培训了?因为他们感到培训费用没少花,但效果不佳。企业究竟需要什么样的培训?培训的方式一般依靠外部培训师,外部培训师能给企业带来新的理念,新的技能,新的思维模式,使企业避免了“闭门造车”模式,这种开放性“借脑”给企业发展带来很大的帮助,但同时培训费用高,针对性不强。要使企业保持规培训、节约成本、固化培训效果,企业只有通过建立部培训体系,培养部培训师,建立自己的“造血”功能,才能保证企业培训的系统性、持久性和有效性,适应企业的长远发展的需要。 联想原总裁柳传志说:做一个领导者一要像一个舵手,把握好公司的方向;二要像一个传教士,要喋喋不休的把公司的理念灌输下去。杰克韦尔奇推崇的一个观点是:作为一个领导者就是一手施肥,一手浇水养花。从以上两位杰出管理人士的观点来看公司的管理者就应是优秀的部培训师,并打造一支优秀的企业部培训师队伍,员工的技能和素养提升了,使命感增强了,事业就会有更大的发展。【项目收益】 项目一:企业训师授课 ◆通过有针对性的对培训,掌握企业训的运作模式。 ◆掌握企业训前、中、后的操作管理流程。 ◆提高企业训师的专业实战培训技能。 ◆提升管理者在日常工作中对员工的培训意识与技能。 ◆提升管理者会议管理与当众讲话的技巧。 ——项目目的:培养出能独立完成任务的合格培训师 项目二:帮助企业建立培训体系 ◆帮助企业选拔训师(企业训师选拔流程及条件参考标准的制定、参与面 试和甄选并给与评估意见)。

企业内训策划书

企业内训策划书 一、培训需求分析 进行培训需求分析是培训项目设计的第一步,对许多的管理层来说,培训工 作“既重要又茫然”,根本的问题在于企业对自身的培训需求不明确但又意识到培训的重要性。因此我们必须对培训进行需求的制定,将本企业发展目标和员工的生涯设计相结合来仔细设计和主动加强对员工的培训。需要注意的一点是:培训是为满足管理者的需要和工作任务的需要, 不是单纯为满足员工需要!下面主要从三个方面来分析培训的需求: 企业分析:众所周知,公司自创办以来发展迅速,尤其是今年八月聚合和长丝开车后,公司的规模更是上了一个大的台阶,年产值超过20个亿,已经成为了国内的大型化纤供应商。由此可见,从规模产值上看我们公司已经是一个大公司、大集团了,然而由于公司的发展速度太快,以致于产生了一种发展的不平衡,也就是公司的相关的配套(如相关制度、人员的素质等)和公司的规模产值发展不平衡。尤其是我们公司的基层管理人员的素质更是和我们的要求相距太远,因此,从公司的角度分析对这些基层的管理人员的培训是一个迫切的要求。任务分析:如今我们公司的基层管理人员所需承担的任务相当重要,不仅包括生产的有效管理、人员合理调配、员工的绩效考核等,还包括要传达公司上层的政策,宣扬公司的企业文化等任务。然而,这些任务的有效完成,仅靠我们公司现有的基层管理人员的素质和水平是远远不能达到的。因此,公司各项任务的顺利完成,基层管理人员素质的提高就成了一个关键的因素。 人员分析:通过对我们公司现有基层管理人员情况的了解和调查,可知我们公司的基层管理人员具有以下特点: 1、整体的文化素质偏低,大多数基层管理人员只具有中专或高中文化,个 别只具有初中文化 2、具有较为丰富的现场操作和管理的经验,我们的基层管理人员都是从基 层的员工中提拔上来的,因此他们对于现场情况较为熟悉。 3、缺乏再学习的动力和激情,由于长期的工作的一成不变以及工作生活的

企业内训策划书标准范本

方案编号:LX-FS-A12622 企业内训策划书标准范本 The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

企业内训策划书标准范本 使用说明:本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤,使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本,并付诸实施。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 一、培训需求分析 进行培训需求分析是培训项目设计的第一步,对许多的管理层来说,培训工作“既重要又茫然”,根本的问题在于企业对自身的培训需求不明确但又意识到培训的重要性。因此我们必须对培训进行需求的制定,将本企业发展目标和员工的生涯设计相结合来仔细设计和主动加强对员工的培训。需要注意的一点是:培训是为满足管理者的需要和工作任务的需要, 不是单纯为满足员工需要!下面主要从三个方面来分析培训的需求: 企业分析:众所周知,公司自创办以来发展迅

速,尤其是今年八月聚合和长丝开车后,公司的规模更是上了一个大的台阶,年产值超过20个亿,已经成为了国内的大型化纤供应商。由此可见,从规模产值上看我们公司已经是一个大公司、大集团了,然而由于公司的发展速度太快,以致于产生了一种发展的不平衡,也就是公司的相关的配套(如相关制度、人员的素质等)和公司的规模产值发展不平衡。尤其是我们公司的基层管理人员的素质更是和我们的要求相距太远,因此,从公司的角度分析对这些基层的管理人员的培训是一个迫切的要求。 任务分析:如今我们公司的基层管理人员所需承担的任务相当重要,不仅包括生产的有效管理、人员合理调配、员工的绩效考核等,还包括要传达公司上层的政策,宣扬公司的企业文化等任务。然而,这些任务的有效完成,仅靠我们公司现有的基层管理人员

企业内部培训师选拔与培训方案

企业内部讲师选拔与培训方案 一、内部讲师选拔: 1、报名条件及要求: (1)、内部讲师可以是各个层级的员工; (2)、在专业知识上有研究以及丰富的经验; (3)、具有较强的表达能力和感染力; (4)、有意愿和精力投入到培训工作当中; (5)、有能力编制培训教材。 2、选拔流程: (1)、人力资源部发布讲师培训选拔信息,组织报名; (2)、由各部门推荐、自荐至少2名讲师人员(法务部、管理中心、审计部除外)并填报由人力资源部发布的《企业内部讲师推荐表》(见附件一); (3)、成立评审组,组织评审组评定讲师资格; (4)确定内部讲师名单; (5)、由人力资源部颁发任职书,并在OA办公系统及企业内部群里公布名单; (6)、对内部讲师进行培训。 3、资格评定: (1)、报名人员进行20分钟的自选课程试讲; (2)、评审组人员根据《讲师资格评审表》(见附件二)中内容

对试讲人员进行打分; (3)、评审员半数以上认为可以胜任讲师资格且总分达到65分的,将被选入培训讲师队伍; (4)、同一方向或者相似课题的,则再进行分数比对,择优录取; 4、讲师职责: (1)、积极参与公司或部门组织的培训,保质保量完成课前准备、授课,辅助完成培训现场管理、培训效果评估等工作。 (2)、积极参与课程开发和课件编写,如培训教材、辅助材料、PPT演示文档、试卷及标准答案等。随着公司培训的发展优化培训内容。 (3)、积极学习、努力提高自身的业务能力和综合能力。 (4)、对公司培训工作提出建议或意见,协助公司不断完善公司培训管理体系。 (5)、协同人力资源部制订本部门培训计划,并组织实施。 二、内部讲师培训: 1、内部讲师选拔评定确定名单后,人力资源部应集中组织对其进行讲师所应具备的基本素质、技能的培训。通过培训,使讲师在思想修养、专业知识和学识水平、讲授能力等方面有较大的提高。 2、培训内容: (1)、品德培训:使讲师树立正确的人生观、价值观,强化自身修养,塑造良好形象。 (2)、课程培训:通过运用示范教学、集中研讨、反思自修等多

企业优秀内训师评选细则知识分享

2012年优秀学习型部门、优秀讲师 优秀师傅、优秀学员评选细则 为适应公司发展需求,促进员工全面自我提升,打造新时代学习型军工企业,公司制定了《2012年培训工作计划》及培训相关制度。培训工作开展一年以来,在收到良好成效的同时也涌现出一批在培训中做出突出贡献的人员。根据培训相关规定,公司将开展本年度优秀学习型部门、优秀讲师、优秀师傅及优秀学员的评选表彰活动,具体情况如下: 一、评选名额 1、优秀讲师:3-5名 2、优秀师傅:2-3名 3、优秀学员:3-5名 4、优秀学习型部门:2-3个 二、评选条件 (一)优秀学习型部门评选条件 1、通信、机密机电所有组织架构中的部门; 2、完成部门年度计划内负责讲授的课程,且取消课程不超过两门; 3、部门主管能够针对本部门问题,积极开展相关培训,组织培训考核,并进行培训有效性评价; 4、部门内所有人员,按要求修满30学分; 5、部门主管支持培训,完成本部门培训计划的同时,积极配合

其他部门的培训需求,鼓励本部门人员担任其他部门培训课程讲师。 (二)优秀讲师评选条件 1、2012年培训计划内的所有内部讲师; 2、培训课程紧紧围绕“生产经营”开设,培训课程对工作中存在的问题有指导、规范、解决的作用; 3、按照年度计划,完成规定课程讲授,分享学分≧6分; 4、严格遵守公司关于培训的各项规章制度,讲授课程的时间调整不超过两次; 5、二次分享课程讲师、计划外课程讲师不参加此次评选。 (三)优秀师傅评选条件 1、2012年公司建立的师徒关系中进行评选; 2、师傅在培养徒弟过程中以身作则,以良好的职业素养面对工作,对徒弟认真指导、悉心培养; 3、在师傅指导下,徒弟确立了良好的职业素养和工作态度,认真积极努力的工作、对交代的工作能认真负责,专业能力有明显提升; 4、师徒培养材料认真按时报送、规范齐全。 (四)优秀学员评选条件 1、学以致用,能够将培训中所学知识和技能,应用到工作中,并不断的探索,主动学习交流; 2、学习积分≧30分; 3、认真完成课堂作业或实训操作,所有考核成绩均≧90分。 4、通过培训,学员绩效及工作表现有明显提高。

2019年公司年度培训计划方案

2019年公司年度培训计划方案 公司年度培训计划篇一 一、培训目标 通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的职业团队,实现企业的跨越发展。 二、培训原则 统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。 三、培训方式 全员参加,分阶段、分层次的实施。 1、入职培训:对200×年新进员工进行针对性培训,物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。 2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。 3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。 培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。 考核方法:口试/以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度; 笔试/每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。 抽查/工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。 四、培训内容及时间安排

一公共课程培训 了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。 二岗位课程培训 熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。 公司年度培训计划篇二 针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和“十一五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

公司内部讲师选拔方案

公司内部讲师选拔方案

目录 一、公司内部讲师选拔计划方案说明 二、公司内部讲师选拔计划目的 三、公司内部讲师选拔计划目标 四、内部讲师选拔流程 五、内部讲师申报条件 六、内部讲师申报方式及要求 七、职责 八、内部讲师选拔周期 九、内部讲师培养过程跟踪

《2013年公司内部讲师选拔计划方案》 一、公司内部讲师选拔计划方案说明: 为推动公司各层别、各类别培训工作,有效传承企业相关的技术和知识,特开展内部讲师队伍的选拔和培养工作。内部讲师作为公司内部知识管理的载体,既有助于将知识沉淀和转化,又有助于将知识传播和分享。特制订本计划方案。 二、内部讲师选拔计划目的: 1、选拔公司内部讲师队伍; 2、提升公司内部整体授课能力; 三、内部讲师选拔计划目标: 1、选拔出5-10位合格的内部讲师; 2 、整理出5门以上标准的专业培训教材(专业技能类、安全类、环境类、质量类、管理类等); 四、内部讲师选拔流程: 五、内部讲师申报条件:内部讲师可覆盖各个层级(中高层、基层、普通员工) 1、在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验,并在擅长的领域有所研究。 2、具有较好的语言表达能力和感染力。 3、有意愿和精力投入培训工作中。 4、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能,愿意奉献自己的工作心得与

经验。 六、内部讲师申报方式及要求: 1、人事行政部预选设定课程体系及课题范围如下表,在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员填写《内部讲师申请表》提交人事课进行报名。 课程体系 序号课程体系要求相关课题 1 职业化素养知识与公司发展匹配,公司经营 所需 职业礼仪、会议技巧、时间管理、沟通技巧 压力与情绪管理等 2 通用管理公司匹配的基础管理执行力、领导力、分权与授权、项目管理等标 与计划管理 3 专业技术类公司所需,具有推广意义6S、GMP、环境、安全、OFFICE办公、生产、工艺规范、网络使用技能、公文写作技巧等 备注:具备优秀企业工作经历的人员分享其工作技巧与经验,也可纳入申报范围。 2、特别说明:试讲课程及具体课题范围也可自选。 七、职责: 1、培训小组 (1)负责《公司内部讲师选拔计划》的启动、推进、组织、实施、评估与反馈以及改进工作; (2)负责对内部讲师所授课程进行跟踪与评估; (3)统计与分析参训员工对内部讲师的满意度,讲师授课时数,讲师授课达标率等信息; (4)负责组织开展内部讲师的相关活动以及日常管理工作; (5)负责对内部讲师进行奖励和总结工作。 2、内部讲师 (1)根据公司员工培训需求,编写或开发有关课程,如培训标准教材、案例、授课PPT文档、试卷及答案等,并定期改进;同时将课程资料、教案、讲

企业培训策划方案.doc

一点管理咨询企业培训策划方案1 企业培训策划方案 随着社会的飞速发展,在组织人、财、物、信息四种资源中,人们越来越广泛的认识到人的重要性,以人为本的理念已渐渐深入人心。企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分发挥人力资源以做好工作,员工是组织的血液,他或者使你的事业轰轰烈烈,或者使你碌碌无为,不同组织间的竞争即成为人才的竞争,这一点已经达成识。中国的高校走出的学生参加工作以后需要不断通过培训来求得自身的发展,也是企业培养员工必须经过的培训 中国高校毕业的大学生参加工作以后理论知识与实战脱节很多,需要接受新的培训来拟补自身的不足,这使企业认识到培训员工的重要性。认识到培训的重要性不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需要完整的培训方案,才有好的培训效果,但要取得好的培训效果,则必须要有好的培训方案。如何设计企业有效的培训方案,自然成为企业研究的重点。 一、培训理论的研究及发展 改革开放以来,我国把工作重点转移到以经济建设为中心,人们渐渐重视起培训工作,特别是在今天市场经济条件下,对培训工作的研究越来越多,但何为培训,却是各抒己见。 培训:指各个组织为适应业务及培育人才的需要,用补习、进修、考察等方式,进行有计划的培养和训练,使其适应新的要求不断更新知识,拥有旺盛的工作能力,更能胜任现职工作,及

将来能担当更重要职务,适应新技术革命必将带来的新知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻变化。 总之现代培训指的是员工通过学习,使其在知识、技能、态度上不断提高,最大限度的使员工的职能与现任或预期的职务相匹配,进而提高员工现在和将来的工作绩效。 培训理论随着管理科学理论的发展,大致经过了传统理论时期的培训(1900—1930)、行为科学时期(1930—1960)、系统理论时期的培训(1960—现在)三个发展阶段。进入90年代以后,组织培训可以说已是没有固定模式的独立发展阶段,现代组织要真正搞好培训 教育工作,则必须了解当今的培训发展趋势,使培训工作与时代同步,当今世界的培训发展趋势可以简单归纳以下几点: 其一、员工培训的全员性。培训对象上至领导下至普通的员工,这样通过全员性的职工培训极大的提高了组织员工的整体素质水平,有效的推动了组织的发展。同时,管理者不仅有责任要说明学习应符合战略目标,要收获成果,而且也有责任来指导评估和加强被管理人员的学习。另外,培训的内容包括生产培训、管理培训、经营培训等组织内部的各个环节。 其二、员工培训的多样性。单凭学校正规教育所获得一点知识是不能迎接社会的挑战,必需实行终身教育,不断补充新知识、新技术、新经营理论。 其三、员工培训的多样性。就是培训的范围已从企业扩展到整个社会,形成学校、企业、社会的三位一体的庞大的完整的职

企业内训策划书-精品文案范文

企业内训策划书 企业内训策划书 一、培训需求分析进行培训需求分析是培训项目设计的第一步,对许多的管理层来说,培训工作“既重要又茫然”,根本的问题在于企业对自身的培训需求不明确但又意识到培训的重要性。因此我们必须对培训进行需求的制定,将本企业发展目标和员工的生涯设计相结合来仔细设计和主动加强对员工的培训。需要注意的一点是:培训是为满足管理者的需要和工作任务的需要, 不是单纯为满足员工需 要! 下面主要从三个方面来分析培训的需求:企业分析:众所周知,公司自创办以来发展迅速,尤其是今年八月聚合和长丝开车后,公司的规模更是上了一个大的台阶,年产值超过20 个亿,已经成为了国内的大型化纤供应商。由此可见,从规模产值上看我们公司已经是一个大公司、大集团了,然而由于公司的发展速度太快,以致于产生了一种发展的不平衡,也就是公司的相关的配套(如相关制度、人员的素质等)和公司的规模产值发展不平衡。尤其是我们公司的基层管理人员的素质更是和我们的要求相距太远,因此,从公司的角度分析对这些基层的管理人员的培训是一个迫切的要求。 任务分析:如今我们公司的基层管理人员所需承担的任务相当重要,不仅包括生产的有效管理、人员合理调配、员工的绩效考核等,还包括要传达公司上层的政策,宣扬公司的企业文化等任务。然而,这些任务的有效完成,仅靠我们公司现有的基层管理人员的素质和水平是远远不能达到的。因此,公司各项任务的顺利完成,基层管理人员素质的提高就成了一个关键的因素。 人员分析:通过对我们公司现有基层管理人员情况的了解和调查, 可知我们公司的基层管理人员具有以下特点: 1、整体的文化素质偏低,大多数基层管理人员只具有中专或高中文化,个别只具有初中文化 2、具有较为丰富的现场操作和管理的经验,我们的基层管理人员都 是从基层的员工中提拔上来的,因此他们对于现场情况较为熟悉。3、缺乏再学习的动力和激情,由于长期的工作的一成不变以及工作 生活的单调乏味,导致我们的基层管理人员,失去了进一步提升的

内训师评定方案

内部培训师资格评定方案(草案) 一、目的 为打造优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特制定本方案。 二、评定委员会 组长: 副组长: 委员: 组织人: 以上人员组成“腾达内训师资格评定委员会”,负责对内部培训讲师的选拔、考核、分工工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 三、内训师申报条件 3.1 本车间相关工作岗位至少6个月以上; 3.2 对所从事的工作拥有较高的业务技能,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新动 态; 3.3 具有较强的书面、口头表达能力和一定的培训演说能力,并具有一定的课件开发、制作能力; 3.4 具有大专及以上学历,专业技术等特殊培训岗位可放低为中专或全日制高中学历。 四、内训师岗位职责 4.1 配合人力资源部及本部门开展培训工作; 4.2 开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训课件的编写,并根据实际发展及时修改以上资料; 4.3 根据人力资源部或本部门的培训安排,讲授培训课程; 4.4 参与对受训人的培训评估、后期培训跟进、答疑等工作; 4.5 所制作课件、讲义、考试题目及培训评估需交到人力资源作为内训师培训资料备案; 4.6 内训师在接受人力资源部或本部门安排的授课任务后,须及时到岗上课,若因特殊原因不能上课者,需提前两天 通知人力资源部及本部门相关领导; 4.7 负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课件内容等提出改进建议,协助人力资源部建立并完善公司 培训体系。 五、内训师资格评定细则 5.1 申报方法 ①自荐:由符合申报条件的员工本人自我推荐 ②推选:由车间主管推选符合申报条件的员工

公司内部活动策划方案

河南纳斯达员工培训运营方案 ——首期雏鹰训练营 一、培训背景 河南省纳斯达科技有限公司是一家为政府和企事业单位提供信息化解决方案的高科技软件公司,公司立足于河南省,业务遍及中原地区各行各业。公司日前推出了微信营销平台---“微亮剑”,旨在为广大中小型企业提供方便、快捷、高效的营销模式和运营平台,帮助企业在移动互联网时代抢占先机,提高竞争力! 但是近年来,由于我公司的营销业绩一直停止不前,且同行业竞争激烈,这严重影响了公司规模持续扩张和经济效益稳步提升目标的实现,再加上现有员工的综合素质和技能无法满足公司快速发展的需求,因此公司决定对全体员工进行为期两天的系统培训,使他们更好的认知公司,超额完成公司领导安排的工作,同时合理的规划自己的未来。 二、培训目标 纳斯达公司总经理冯志东先生深知员工培训的重要性,为了保证培训效果,首先明确了本次培训的目标,主要包括以下几点: (1)使员工重新的认知自己的岗位职责,认同公司文化。 (2)使员工了解并接受公司新的行为规范及行为准则。 (3)员工对未来公司工作的规划以及销售能力的提升。 (4)培养员工的工作归属感,加强员工与员工之间的沟通,增强团队合作能力。 三、培训安排 纳斯达员工综合能力培训时间为两天一夜(2014年7月30日——2014年7月31日),培训地点为君庭商务酒店。新员工培训主题和内容如下表示: 序号培训主题培训日期培训讲师 1 8月30日上午9: 冯志东 00—12:00 2 8月30日下午2: 冯志东 00—6:00 3 8月30日晚上冯志东 4 8月31日上午9:00 冯志东 —12:00

四、准备培训物品 为保证培训工作的顺利进行,在培训实施前,人事部须详细列明培训物品清单,清单如 下: 物品名称 数量 物品名称 数量 电脑 1台 照相机 1台 投影仪及投影屏幕 1套 录像机 1台 培训资料 20份 其他 员工名单 1份 写字笔 自备 写字板 1块 五、发放培训通知 公司员工培训通知书 我公司以“首期雏鹰训练营”为主题的两天一夜员工培训会将于2014年7月30日上午9:00准时在君庭商务酒店(郑州市花园路与农业路交叉口东南角)举行,请全体员工按时参加培训。 注意事项: 1、全体员工需统一着装(公司统一订购迷彩服); 2、餐饮费自理; 3、培训期间,如遇特殊情况,请联系会务负责人; 河南纳斯达科技公司人事部 2014年7月25日 六、培训效果评估 培训结束后,通过调查问卷的方式对“首期雏鹰训练营”培训课程实施效果进行评估,具体内容如表所示。 “首期雏鹰训练营”培训效果评估调查问卷 5 8月31日下午2:00—6:00 冯志东

企业培训策划书

企业培训策划书 篇一:公司培训策划书 江西财经大学创孵中心中联络公司 销售人员培训项目策划书 培训背景分析 基于现在的市场上激烈竞争,各个公司都很重视对员工的培训,因此及时的组织对员工的培训是迫切的。为了提高组织内部整个的运转速率,以及员工之间的沟通交流,更考虑到员工的职业发展规划,经商讨,制定此培训计划书。 一、培训目的 通过培养使员工具备较强交际能力、语言表达能力、组织之间的协调力,更加熟悉公司的规章制度,使员工具有提出问题并能主动解决问题的能力,使得员工在以后的工作中可以很自如地与同事、顾客进行交谈。从而提高组织内部的运转速率和提高公司的年销售额。 二、培训目标 提高公司全体员工的工作服务技能和服务意识水平。 明确公司的规章制度,并且能运用到以后的工作中去,提高工作效率。 提升员工的有效沟通技巧(与客户沟通的语言处理技巧,服务意识和工作热情,对客户 的心理分析能力)。

三、培训项目的分析 为了应付商场上纷繁的竞争,不仅要从公司的产品出发,提高产品质量及品质,更高提高员工的总体素质,所以公司要在适当的时间地点进行对员工的培训。本次培训经过对员工培训需求的调查,要做到提升员工的有效沟通技巧,提高员工的工作服务技能,熟悉公司的规章制度,并且公司考虑到员工在本公司的长远发展,还会适当讲授关于员工的职业发展规划的内容。 项目的可塑性 此次培训通过对员工的调查分析,了解到员工目前最需要培训的内容是沟通技巧及其他方面的东西,因此在此次培训课程中将包括有关销售技能的培训以及沟通技巧的培训,另有员工反映新加入公司的员工对公司的规章制度不甚了解,我们将尽全力为新员工服务,从而让新员工更快地融入这个大家庭,对于工作服务技能,本公司的全体员工都可参加,包括如何待人接物、员工之间的信任问题等等。 项目的长远性 项目的长远性从两个方面来理解,首先对于一个成长中的公司,营销就是公司中的血液,只有让血液不停地流动,公司才有生存下去的机会,还有公司与公司之间的竞争非常激烈,最后的竞争都是在顾客群体的竞争,因此在与员工的沟通后,此次对于销售人员的培训是十分契合,其次,对销

内训师选拔标准及流程

内训师选拔标准及流程 2012年12月12日 09:12 文/ 黄伟毕宇欣培训杂志内训师作为企业内部员工培训的主要力量,对企业的发展壮大和战略落地有着重要作用。但是,在内训师选拔中,怎样才能慧眼识人达成“人岗匹配”的目标,实现员工技能提升与企业效益增长互相促进的良性循环呢, 在内训师培养的过程中,经常会发现这些问题:内训师培养活动开展前是否有必要进行人员筛选,筛选的标准是什么,怎样保证有效筛选,筛选之后又有哪些后续活动?? 内训师选拔标准 在内训师培养项目中,内训师选拔需从企业、行业、专业三方面进行筛选。 从图表1可以看出,能胜任内训师职务的候选人需要具备“企业人”、“行业人”和“专业人”三方面的要求(见图表2)。这是保证经过内训师训练营的培养,候选人能够成长为一名合格内训师的先决条件。

所谓“企业人”,是指内训师候选人必须是在本企业工作的时间比较长,一般要求3年以上,这样才能保证他对企业足够了解。只有对企业的过去发展历史、现在经营状况及未来发展战略足够清晰,才能将企业的精神文化和各方面知识传达至广大员工,并保证其传递知识的真实准确性。同时,只有候选人对企业充满感情,才能在之后的内训活动中充满激情,为公司的人才培养事业尽自己全力发光发热。 “行业人”要求内训师候选人具备深厚理论基础或者专业的技术水平。他们既可以是管理人才,也可以是业务骨干。由于他们受到广大员工的普遍认可,避免了员工对培训师可能的抵触情绪。 这些人对企业有深入的了解,能给企业留下他们宝贵的知识积累和经验,并通过培训让更多的人学习到优秀的知识,从而提高企业员工的整体素质。 作为一名内训师,其核心职能就是通过培训活动的开展传达知识、培养人才。这就要求内训师候选人需要具备一定的专业基础。其“专业人”的要求表现在这几方面:个人动机、文化程度、培训师潜质、服务意识等。 除了上述几方面,我们还需要考虑员工工作时间安排、企业现实需要等客观因素的制约,最终才能选拔出合格的内训师候选人,进而组织内训师培养活动。 内训师选拔流程

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