突发事件应急和处理原则和答案
止血与包扎术（一）已完成
1
下列关于出血的类型，叙述不正确的是（）。
A、
动脉血颜色鲜红
B、
静脉血出血量最小
C、
毛细血管出血一般无大碍
D、
毛细血管出血处易感染
正确答案：B 我的答案：B
2
下列止血方法中，对手臂受伤止血不适用的是（）。A、
指压止血法
B、
直接压迫止血法
C、
加垫强屈关节止血法
D、
止血带止血法
正确答案：C 我的答案：C
3
臀部伤口大而深的伤口，最适用哪一种止血法？（）A、
指压止血法
B、
填塞止血法
C、
直接压迫止血法
D、
止血带止血法
正确答案：B 我的答案：C
4
用止血带止血，应该注意的是（）。
A、
要在创口远离心脏的方位结扎
B、
应该尽力勒紧
C、
时间一般不超过3天
D、
需要每一小时放松半分钟到一分钟
正确答案：D 我的答案：D
5
颈部大出血，包扎时应该先用纱布填满，再把纱布绕颈部缠紧。（）
正确答案：×我的答案：×
止血与包扎术（二）已完成
1
头顶部受伤包扎时采用（）方法。
A、
风帽式包扎法
B、
帽式包扎法
C、
面具式包扎法
D、
8字形包扎法
正确答案：B 我的答案：B
2
帽式三角巾包扎法包扎好后可以通过方法检查包扎质量如何，下面哪一项操作不规范？（）A、
像一顶帽子
B、
包扎牢固
C、
包住耳朵
D、
打结处在眉毛上方
正确答案：C 我的答案：A
3
耳朵前方、下额受伤时要采用（）方法包扎。
A、
帽式包扎法
B、
风帽式包扎法
C、
面具式包扎法
D、
下额、耳部、颞部三角巾包扎法
正确答案：D 我的答案：D
4
风帽式三角巾包扎法主要用于头顶、面部的大面积出血的包扎。（）
正确答案：√我的答案：√
5
面部红肿、过敏可以用面具式包扎法。（）
正确答案：√我的答案：×
固定与搬运术已完成
1
下肢骨折的急救方法中不当的是（）。
A、
背起病人送医院
B、
通过夹板固定伤腿
C、
通过自体固定，把伤腿与好腿捆绑在一起
D、
小心放到木板上进行固定
正确答案：A 我的答案：C
2
现场伤员较多的情况下，对于运送伤员的顺序，不正确的说法是（）？A、
危急重病人先送就医
B、
轻伤病人一般治疗
C、
一般伤员对症治疗
D、
濒死者放弃抢救
正确答案：D 我的答案：D
3
骨折固定就是要进行骨折复位的治疗。（）
正确答案：×我的答案：√
4
颈椎骨折没有颈托的情况下，可以用毛巾临时做成颈托固定好颈椎。（）正确答案：√我的答案：√
5
搬运病患时，应蹲下弯腰，把病人用力抬起。（）
正确答案：×我的答案：√
《突发事件及自救互救》期末试卷
一、单选题（题数：50，共50 分）
1蛇毒的种类为（）。
A、
神经毒素
B、
心脏毒素
C、
出血毒素
以上都是
正确答案：D 我的答案：D
2皮肤接触到强碱，应该如何处理？（）
A、
清水冲洗，3%硼酸溶液湿润
B、
清水冲洗，1%的阿托品湿润
C、
肥皂水浸泡
D、
清水冲洗
正确答案：A 我的答案：A
3煤气中毒的重度症状表现为（）。
A、
微微头晕
B、
恶心
C、
呕吐
D、
一次性神经不清
正确答案：D 我的答案：D
4对吸毒过量的紧急救治，可以用（）。
A、
钠洛酮
B、
硫代硫酸钠
C、
毛果云香硷
D、
依地酸二钠钙
正确答案：A 我的答案：A
5（）是冠心病最常见的临床症状。
A、
心绞痛
B、
头昏耳鸣
C、
憋气，呼吸困难
D、
脸色苍白
正确答案：A 我的答案：A
6颅脑损伤的病人救治时，应该注意的事项为（）。
需要手术
B、
需要仔细的临床观察
C、
长时间昏迷意识不清的病人可能为脑震荡
D、
需要做人工呼吸
正确答案：B 我的答案：B
7查看心肺复苏病人是否有脉搏，最好是看（）。
A、
按压颈动脉5~10秒
B、
按压心脏5~10秒
C、
按压手臂脉搏5~10秒
D、
测试鼻息
正确答案：A 我的答案：A
8严重创伤发生后，数分钟死亡的原因，不包括（）。A、
脑干伤
B、
高位颈髓伤
C、
心脏和大血管破损
D、
四肢骨折引起的大出血
正确答案：D 我的答案：D
9现在已知到的毒蛇中，哪种的毒性最强？（）
A、
金环蛇
B、
银环蛇
C、
蝮蛇
D、
眼镜王蛇
正确答案：D 我的答案：C
10手指不慎被切断，下列所采取的措施正确的是（）。A、
立即就医
B、
采取急救措施，加压包扎断处，保存好断指
用冷水冲洗
D、
用止血带止血
正确答案：B 我的答案：B
11心脏复苏成功的关键在于（）。
A、
胸外按压
B、
早期呼救
C、
除颤
D、
送医院救治
正确答案：C 我的答案：C
12关于冻伤的急救中，说法正确的是（）。
A、
冻伤部位不能用火烤
B、
冻疮不是冻伤
C、
I度冻伤无需治疗
D、
III度冻伤危急生命
正确答案：A 我的答案：A
13有机农药中毒，现场急救首先要采取的措施是（）。A、
流水冲洗
B、
催吐
C、
脱离现场，脱去被污染衣物
D、
特效药
正确答案：C 我的答案：C
14关于交通伤的特点，下面说法恰当的是（）。
A、
女性比例高于男性
B、
年龄在30~50岁之间
C、
四肢、头面部伤残人数高
D、
骨科、心外科为主
正确答案：C 我的答案：C
15美国资料的显示表明，死亡的首要原因是（）
A、
高血压
B、
脑溢血
C、
糖尿病并发症
D、
心血管疾病
正确答案：D 我的答案：D
16救助溺水者要注意的事项，其中表述不恰当的是（）。A、
水性好坏都要尽力救人
B、
入水救人时，不能与被救者面对面
C、
水性不好的人可以在岸上利用工具救人
D、
为溺水者倒水的过程要持续3分钟以上
正确答案：D 我的答案：A
17关于婴幼儿气道阻塞的症状说明，正确的是（）。A、
婴儿脸色苍白或发紫，眼睛凝视一处
B、
婴儿啼哭不止
C、
婴儿哭不出声音
D、
婴儿眼睛紧闭
正确答案：A 我的答案：A
18下肢骨折的急救方法中不当的是（）。
A、
背起病人送医院
B、
通过夹板固定伤腿
C、
通过自体固定，把伤腿与好腿捆绑在一起
D、
小心放到木板上进行固定
正确答案：A 我的答案：A
19下列事件中一般不会造成脑震荡的是（）。
A、
从高空坠落
交通事故
C、
体育锻炼
D、
暴力攻击头部
正确答案：C 我的答案：C
20下列关于地震救援原则的说明错误的是（）。A、
先近后远
B、
先易后难
C、
先救领导
D、
要注意自身的安全
正确答案：C 我的答案：C
21下列选项中可基本确定病患伤病情的是（）。A、
查看神志
B、
查看呼吸
C、
查看脉搏
D、
以上都选
正确答案：D 我的答案：D
22做人工呼吸时，下列操作不正确的是（）。A、
一只手捏着患者的鼻子
B、
要首先开发气道
C、
要使得下颚骨与地面垂直
D、
吹起时接近患者的嘴巴，吹400~600ml
正确答案：D 我的答案：D
23胸部手拳冲击法的适用人群，不包括（）。A、
昏迷的肥胖病人
B、
意识清醒的肥胖病人
C、
昏迷的孕妇
清醒的婴幼儿
正确答案：D 我的答案：C
24下列关于异物说法中，不正确的是（）。
A、
任何外来物体进入人体
B、
进入人体的大小不一的物体
C、
进入呼吸道的异物尤其产生危害严重
D、
进入人体呼吸道的物体才称之为异物
正确答案：D 我的答案：D
25现场急救的一般步骤为（）。
A、
判断-急救-自救
B、
评估-判断-呼救-急救
C、
判断-现场救援-抢救-观察
D、
现场救治-心脏复苏
正确答案：B 我的答案：C
26需要培训急救技术的人员有（）。
A、
警察和体育教练
B、
高危心脏病人的亲属
C、
滑雪场的巡查员
D、
以上都选
正确答案：D 我的答案：D
27呼吸困难、心跳加快、血压下降是中暑的哪一种类型？A、
先兆中暑
B、
轻度中暑
C、
中暑衰竭
D、
中暑高热
正确答案：C 我的答案：B
28下列碱烧伤的注意事项，正确的是（）。
眼中误入石灰应立即用水冲洗
B、
切勿不加处理送病人就医
C、
用强碱强酸中和的办法
D、
可以用食醋冲洗
正确答案：B 我的答案：B
29休克的病人在急救时，不应该（）。
A、
吸氧
B、
求助120
C、
开放气道
D、
救治现场繁忙混乱
正确答案：D 我的答案：D
30下列哪一项不是按创伤组织伤的分类？（）A、
骨折
B、
内脏伤
C、
四肢损伤
D、
软组织伤
正确答案：C 我的答案：C
31下面关于苦杏仁的说法正确的是（）。A、
苦杏仁的毒素高于甜杏仁
B、
苦杏仁含有氢氰酸，有毒
C、
苦杏仁误食是没有特效药的
D、
成人生食苦杏仁可致中毒
正确答案：C 我的答案：B
32病人咳血，说明（）。
A、
病人患有肝硬化
B、
病人患有肺结核
无痰血
D、
黑便
正确答案：B 我的答案：B
33判断病人是否休克，最客观的数据是（）。
A、
观气色
B、
量血糖
C、
量血压
D、
量体温
正确答案：C 我的答案：A
34河豚鱼的有毒部分是指（）。
A、
鱼血
B、
鱼鳍
C、
鱼鳞
D、
鱼胆
正确答案：A 我的答案：A
35下列出血位置与对应的按压位置，不正确的是（）。A、
上肢出血按压锁骨
B、
额头出血按压颞浅动脉
C、
手指受伤，挤压手指的左右根部
D、
下肢出血按压股动脉
正确答案：A 我的答案：B
36下列对内脏出血者的救助，不正确的是（）。
A、
冷敷淤血
B、
注意保暖
C、
胸部出血者平卧
D、
不能给伤员喂水或食物
正确答案：C 我的答案：C
37癫痫症状发作，恰当的急救方法是（）。
A、
病人侧卧，头侧向一方
B、
痉挛时，可按压病人的四肢
C、
牙关紧闭者，可以拿手帕包住筷子让患者咬住
D、
需要做人工呼吸
正确答案：C 我的答案：C
38下列哪一项不属于现场急救的原则？
A、
判断
B、
抢救
C、
呼救
D、
自救
正确答案：B 我的答案：B
39颅脑损伤的现场急救，不恰当的是（）。
A、
头骨骨折需要固定
B、
头顶受伤包扎需要剪去头发
C、
五官出血，需让其流出
D、
头部出血时需加压包扎
正确答案：A 我的答案：D
40下列止血方法中，对手臂受伤止血不适用的是（）。A、
指压止血法
B、
直接压迫止血法
C、
加垫强屈关节止血法
D、
止血带止血法
正确答案：C 我的答案：C
41下面对创伤现场急救原则，不正确的是（）。
A、
自救互救
重伤员救治应该尽量保持原位不动
C、
判断伤情
D、
详细记录急救过程
正确答案：B 我的答案：B
42现场伤员较多的情况下，对于运送伤员的顺序，不正确的说法是（）? A、
危急重病人先送就医
B、
轻伤病人一般治疗
C、
一般伤员对症治疗
D、
濒死者放弃抢救
正确答案：D 我的答案：D
43下列哪项不在由地震引起的继发性损伤范围内？
A、
火灾
B、
放射伤
C、
冻伤
D、
水土流失
正确答案：D 我的答案：B
44对成人心脏复苏按压时，下列操作正确的是（）。
A、
左手掌跟贴在胸部位置
B、
每分钟100次，每次按压深度小于5厘米
C、
以手肘和手腕的力量按压
D、
肩关节、肘关节、手腕尽量成为一直线
正确答案：D 我的答案：B
45人工呼吸时，呼入的氧气比例为（），每分钟吹气为（）次。
A、
3%；10
B、
21%；18
C、
18%；12
16%；15
正确答案：C 我的答案：C
46猝死后，多长时间内进行心脏复苏抢救，是抢救的“黄金时间”？A、
1分钟
B、
2分钟
C、
3分钟
D、
4分钟
正确答案：D 我的答案：D
47胸部创伤急救时，错误的做法是（）。
A、
开放呼吸道
B、
开放性气胸，立即堵住
C、
吸氧
D、
胸外按压
正确答案：D 我的答案：B
48细菌性食物中毒可以采用抗生素治疗，即（）。
A、
复发新诺明
B、
庆大霉素
C、
氟哌酸
D、
以上都是
正确答案：D 我的答案：D
49昏厥现场急救恰当的是（）。
A、
抬到通风的地方，开放呼吸道
B、
救助者双手按压心脏，促进患者心脏供血
C、
压人中
D、
苏醒后喝点糖开水
正确答案：B 我的答案：A
50心肺复苏初级救生术的英文缩写为（）。
CPR
B、
CPR-BLS
C、
CPR-ALS
D、
AID
正确答案：B 我的答案：B
二、判断题（题数：50，共50 分）
1巴比妥类药物和阿片药药物都会令人血压下降。
正确答案：√我的答案：×
2细菌性食物中毒容易集体爆发，多发在秋冬季节。
正确答案：×我的答案：×
350%的急性中毒都是有相应的治疗药物的。
正确答案：×我的答案：×
4局部冻伤泡温水时，温度不能太高，否则会引起心肺功能紊乱。
正确答案：√我的答案：√
5确认为中毒，必须是毒物、进入机体、引起器官病变三种因素缺一不可。
正确答案：√我的答案：×
6休克的病人的血压往往在80mmHg~120mmHg间。
正确答案：×我的答案：√
7医院为中毒患者输5%的葡萄糖液是为了让毒素从小便中排出。
正确答案：√我的答案：×
8山莨菪碱中毒只能对症治疗，而无特效药。
正确答案：×我的答案：×
9心脏骤停的80%以上的表现是VF或无脉VT。
正确答案：√我的答案：×
10大量酗酒容易造成呼吸道意外。
正确答案：√我的答案：×
11骨折的患者急救时需要用树枝、木板等固定患肢。
正确答案：√我的答案：√
12地震造成的伤害中，脊柱骨折是造成所有伤害中致死率最高的。
正确答案：×我的答案：√
13呼吸道异物情况的发生，据资料统计，男女均等，青少年是高发人群。
正确答案：×我的答案：×
14严重创伤发生后一个月，病人的死亡几率会非常低。
正确答案：×我的答案：×
15强酸和强碱中毒都是严禁洗胃的。
正确答案：√我的答案：√
16气胸如果不加处理会引起呼吸衰竭，而致死。
正确答案：√我的答案：√
17急性腰扭伤后要立即把患者平放到柔软的大床上，并立即对患处进行热敷。
18虫咬刺伤中毒后，拔刺时需要挤压伤口，以方便拔刺。
正确答案：×我的答案：×
19猝死病人抢救时，应该在平躺在枕头上，以免病人缺氧死亡。
正确答案：×我的答案：√
20每年下霜前后，扁豆内的毒素特别多，需要烧透才能食用。
正确答案：√我的答案：×
21心脏受到电流的刺激，产生“压缩力”，自右上方向左下方传递。
正确答案：√我的答案：√
22造成急性心肌梗死与心绞痛的原因基本相同。
正确答案：√我的答案：√
23腹部手拳冲击法与腹下部猛推法急救呼吸道阻塞，都是向上向内推6~8次。正确答案：√我的答案：√
24呕血的治疗方法是头部的位置较高，保障头部血氧的供给。
正确答案：√我的答案：×
25呼吸道阻塞的急救方法中，咳嗽是最好的方法，需要慢慢吸气，重重咳嗽。
正确答案：√我的答案：√
26猝死、昏迷的病人应该注意打开呼吸道。
正确答案：√我的答案：√
27胃内部贮血量达到200ml，就会出现咳血。
正确答案：×我的答案：√
28强酸和强碱误食都应该及时服用牛奶、蛋清、豆浆等保护胃粘膜。
正确答案：√我的答案：√
29颈椎骨折没有颈托的情况下，可以用毛巾临时做成颈托固定好颈椎。
正确答案：√我的答案：√
30接力棒式的急救模式中不包括入院综合治疗。
正确答案：×我的答案：×
31SARS、禽流感的发生、发展、流行、消亡的过程不可预见。
正确答案：×我的答案：√
32挤压伤患者的患处适合暴露在温暖的室内。
正确答案：×我的答案：×
33关于心脏复苏方面的资料显示，每延迟一分钟抢救，存活率就会降低7~10%。正确答案：√我的答案：√
34运动过度可以导致颅脑损伤。
正确答案：√我的答案：×
35强酸比强碱对皮肤造成的伤害更大。
正确答案：×我的答案：×
36突发事件的地点、事件、种类、规模都不能准确预测与控制。
正确答案：√我的答案：√
37石灰烧伤需要先用毛巾揩去石灰粒，再用大量清水冲洗。
正确答案：√我的答案：√
38轻微溺水的人只要拖上岸边即可，无需治疗。
正确答案：×我的答案：×
39化学物品入眼，可以通过揉搓，使得眼泪冲洗出化学物品。
40鱼骨头入喉咙，可以立即喝醋来处理。
正确答案：×我的答案：×
41婴幼儿呼吸道阻塞急救时，要放在前臂，拇指食指、中指推婴儿前颚，打开呼吸道。正确答案：√我的答案：√
42搬运病患时，应蹲下弯腰，把病人用力抬起。
正确答案：×我的答案：√
43配备AED地点选取主要取决于是否发生过猝死事件。
正确答案：×我的答案：×
44骨折固定就是要进行骨折复位的治疗。
正确答案：×我的答案：×
45无论被何种毒蛇咬伤后，都可以到医院注射统一的抗蛇毒血清。
正确答案：×我的答案：×
46心脏复苏救治时，按压心脏的频率应该在每分钟100次以上，否则是无效的。
正确答案：√我的答案：√
47突然地刺激惊吓，会造成脑震荡。
正确答案：×我的答案：×
48昏厥是某种原因以后引起的，大脑的长时间内的缺血缺氧。
正确答案：×我的答案：√
49毒品具有依赖性，大量服食可致人死亡。
正确答案：√我的答案：√
50发芽的马铃薯去掉芽再食用就不会中毒。
正确答案：×我的答案：×
物业各项目各种突发事件应急预案
各项目各种突发事件应急预案 一、遇地震应急处理程序 图表说明： 文字说明： 1、当遇到地震时，项目管理员应立即通知所有人员从项目内撤离，禁止使用电梯。 2、设立警戒岗位，打开所有通道出口大门，保证人员迅速安全离开，注意人多拥挤而造成 损伤，尽可能引导客户从少玻璃之通道离开。 3、工程人员应立即切断项目内空调电源及煤气总阀，当人员大多撤离情况下，切断项目内 供电及供水系统；地震过后，检查项目所有设备损坏情况，并予以修善，及时恢复对项目供水、供电。 4、安置疏散下来人员于空阔地（马路）休息，并安排人员清点人数，必须保证不遗留有人
在项目内。 5、禁止任何人试图返回项目。 6、迅速至电国家或公司相关部门，查询地震情况及余震情况，在由其确认安全后方可允许 客户返回。 7、对有伤者，应立即送至附近医院急救或拨打120急救电话，并记录以上情况。（做好客 户安抚工作） 注：地震过后，全面核对公司于项目上的财产是否有损失，并拍照存档。 二、火警应急处理 图表说明：
文字说明： 一）：正常报警处理程序 1、当监控中心接收到消防设备报警或其他人员报警时，立即通知当值巡逻管理员赶至现场 核实。 2、到达现场后及时反馈监控中心，报清楼层房号、机房、公共走道、设备夹层等，并仔细 全面地检查现场。若火警成立，立即通知当值主管及监控中心并使用该楼层的灭火器材先投入灭火工作。 3、监控中心视情况通知各方采取紧急措施：报警时应报清：项目名称、门牌号码、所处路 口、燃烧物性质及面积、电话号码、报警人姓名：门岗人员负责及消防队由最近通道进场并根据其需要介绍项目、火警情况，配合做好灭火工作。 4、当值主管接报后调配人手赴现场增援并做好如下工作： a、设立警戒线，做好火场警戒工作，严禁客户及无关人员进入项目。 b、若项目某区域着火，保留监控中心和大堂、大门人员，其余岗位人员立即到达现场， 由主管带领，选用针对性灭火器材，运用已掌握的消防技能投入扑救。 c、通知客户可使用对讲系统通报，让客户从消防通道疏散（行动不便者管理员做登记， 统一使用消防电梯疏散）；疏散路线上设立岗位，引导和护送客人有顺序的尽快离开； 同时，派员检查疏散情况，楼层中是否仍有人员逗留，必须逐层检查，确认无人方可离开。 5、接警后，立即通知项目管理处及公司并成立临时救火指挥部，负责救火工作；各部须严 格执行各项命令（如：迫降电梯、启动、开关各类消防设施、设备等到）；灭火器材若无法控制火势，应接装消防栓、水枪，通知总控制室人员启动消防泵进行赴救。 注：1、火灾扑灭后作好现场保护工作并配合检查，调查失火原因，统计火灾损失，并作好书面报告逐级上报。 2、将扑救情况、结果和善后处理情况作好书面报告逐级上报。 3、工程部接报后：1）派电工切断电源； 2）派管道工控制水泵房； 3）派人至电梯机房控制电梯； 4）派人对大堂空调机视情况控制或关闭。 4、疏散客人次序：着火层→着火层以上楼面→着火层以下楼面 5、疏散客人时注意：1）清除疏散路线上的障碍物； 2）确认无人在首火部位； 3）安置疏散人员。 6、火场警戒安排：1）底层出入口； 2）着火层下一层 3）火灾现场。
(完整版)项目突发事件应急预案
突发事件应急预案 为加强值班安全管理，及时妥善处理发生的各类安全紧急事件，提高紧急突发性事件的快速反映和各项应急工作的协调开展，确保项目及员工财产和人身安全，结合本项目实际情况，特制定项目突发事件应急预案。 一、指导思想 依据项目安全生产管理制度，本着预防为主，迅速及时、有效地开展各项处置工作，切实维护项目的安全与稳定。在处置突发事件时，要态度明确，区分性质，严格纪律，讲究策略，措施得力，处置果断，防止事态扩大。 二、报告制度和程序 1、发生安全事故后，值班人员应及时向项目安全生产管理领导小组报告，并视情况迅速拨打110、120、119应急电话。 2、值班人员应根据事故情况，在24小时内写出书面报告，逐级上报。 3、报告内容如下：事故的时间、地点、事故简要经过、已采取措施和事故控制情况以及报告人。 三、安全事故应急预案 （一）消防应急预案 1、发现火警后，在场工作人员应及时向值班领导汇报，
迅速扑灭火源，值班人员在接到火警信息后立即组织抢险，并视火情及时拨打119火警电话。 2、保障安全通道畅通，有组织的做好人员疏散工作，在疏散过程中，应井然有序，避免拥挤所发生的人身伤亡事故。 3、应坚持先救人，后救火的原则，如有人被火围困，需立即组织力量抢救。 4、控制火势，防止火势蔓延，极力抢救财物，降低火灾所造成的损失。 （二）食品卫生应急预案 1、如发现生病员工，应及时就医，不得带病上班。 2、通知员工所属部门领导，以便及时做出工作安排，配合开展抢救工作。 3、若遇员工非正常中毒或发生疑似食物中毒事故，应立即停止食堂的生产活动，迅速报告卫生行政部门，积极配合救助病人。 4、保留可能造成食物中毒或导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场，并配合卫生行政部门进行调查。 5、根据卫生行政部门的要求，封存和销毁导致食物中毒的食品及其原料，对中毒食品加工场地、工具、设备进行消毒，控制事态发展。 （三）停水停电应急预案
突发事件应急处置22个怎么办
附件： 北京地铁突发事件应急处置22个怎么办 一、有人扬言在地铁内放置爆炸物品、化学危险品怎么办？ 1.及时报警，并上报调度指挥中心、站区、分公司生产调度室。 2.当有乘客反映情况时，及时留下乘客信息。 3.对车站区域进行巡查。 4.如发现有嫌疑人尽可能留住，并尽量挽留2名以上证人。 5.公安人员到来后，协助开展工作。 二、车站内发现疑似爆炸物怎么办？ 1.将疑似爆炸物品进行隔离、严禁触动，并对其周边区域进行控制。 2.疏散周边乘客，防止围观。 3.及时报警，并上报调度指挥中心、站区、分公司生产调度室。 4.公安人员到来后，协助开展工作。 三、车站内发现有长时间无人认领的包裹怎么办？ 1.对发现的包裹严禁移动，安排人员看管。 2.查找包裹主人，疏散周边乘客，防止围观。 3.及时报警，并上报调度指挥中心、站区、分公司生产调度
室。 4.公安人员到来后，协助开展工作。 四、车站内发生爆炸时怎么办？ 1.及时报警，拨打999或120急救电话，并上报调度指挥中心、站区、分公司生产调度室。 2.根据现场情况封闭出入口、换乘通道、站厅，申请列车通过。 3.如发现嫌疑人尽可能留住，并尽量挽留2名以上证人。 4.如有人员伤亡，积极协助相关部门进行处置。 五、发现站内有非法标语怎么办？ 1.及时报警，并上报调度指挥中心、站区、分公司生产调度室。 2.立即清除或者用遮挡物进行遮挡（有条件的可先拍照保留证据）。 3.公安人员到来后，协助开展工作。 六、发现站内有人散发传单、展示横幅等非法活动的怎么办？ 1.及时报警，并上报调度指挥中心、站区、分公司生产调度室。 2.对散发传单、展示横幅人员及时进行劝阻、制止。
突发事件应急处理心得体会
为深入贯彻落实党的十七大报告精神，坚持科学发展观，核心必须坚持以人为本，坚持从最广大人民根本利益出发谋发展、促发展，着力保障和改善民生，一断满足人民日益增长的物质文化需要，走共同富裕道路，促进人的全面发展，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。作为政府工作人员，人民的公仆，特别是领导干部要想成为推动科学发展、促进社会和谐的一分子，要想为努力实现经济社会又好又快发展，全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化贡献力量。这就要求我们干部加强自身素质的提高，势必不断加深对推动科学发展重要性和必要性的认识，自觉转变不适应不符合科学发展的思想观念，切实增强把握发展规律、创新发展理念、转变发展方式、破解发展难题、提高发展质量的能力，切实把科学发展观贯彻落实到经济社会发展各个方面。为努力实现经济社会又好又快发展，全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化贡献力量。 由全国干部培训教材编审指导委员会组织编写，中央纪委、
中央组织部、中央宣传部等36个部门和单位参与编写的科学发展主题案例材料作为第三批全国干部培训的通用教材，是党建读物的一本好书，我在工作之余挤出时间进行了学习，收获颇多，现就突发事件应急处理方面结合本地区实际谈几点体会，由于本人到镇工作时间较短，很多的人文、地理还不熟悉，谈的不当之处请大家给予批评指正。 一、突发事件的定义及分类、定级 对突发事件的定义，国内外各有其说，很难形成统一的定义，根据中华人民共和国突发事件应对法（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过，法中所称突发事件，是指突然必然，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。 从定义中不难看出界定突发事件有4个要件：一是突发性，事件发生的准确时间、地点及危害难以预料，往往超乎人们的心
突发事件应急预案范文
突发事件应急预案 编制： **** 审核： **** 审批： **** ****局集团有限公司 ****高速公路****合同段项目经理部 2007年10月
突发事件应急预案 根据中华人民共和国《安全生产法》和国务院《建设工程安全生产管理条例》。为了增加发突发事件应急处理，给员工的工作和施工场区周围居民提供更好更安全的环境；保证各种应急反应资源处于良好的备战状态；指导应急反应行动按计划有序地进行；防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援；有效地避免或降低人员伤亡和财产损失；帮助实现应急反应行动的快速、有序、高效；充分体现应急救援的“应急精神”，特制定本方案。 一、应急预案的组织机构 应急预案组织机构由项目部各职能部门的人员分别兼职构成。 组长： **** **** 副组长: **** **** **** **** 组员： 二、应急小组人员职责 1、现场指挥组：****、****； a、突发事故操作的指挥和协调； b、现场事故评估； c、保证现场人员和公众应急反应行动的执行； d、控制紧急情况； e、作好应急救援处理现场指挥权转化后的移交和应急救援处理协助工作； f、做好消防、医疗、交通管制、抢险救灾等各公共救援部门联系工作。 2、伤员营救组 a、引导现场作业人员从安全通道疏散； b、对受伤人员进行营救至安全地带。 3、物资抢救组： a、抢运可以转移的场区内物资； b、转移可能引起新危险源的物品到安全地带。 3、消防灭火组： a、启动场区内的消防灭火装置和器材进行初期的消防灭火自救工作； b、协助消防部门进行消防灭火的辅助工作。
突发事件应急预案处置总体工作预案
突发事件应急预案 处置总体工作预案 一、总则 （一）编制目的 建立健全学校突发事件应急工作机制，提高学校安全和应对各类校园突发事件的能力，最大限度的羽凡和减少突发事件及其造成的损害，保障学校师生员工的生命财产安全，保证正常的教育教学和生活秩序，维护学校的安全与稳定，促进社会和谐发展。 （二）编制依据 依据《国务院关于全面加强应急管理工作的意见》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国教育法》等有关法律法规和教育部《教育系统突发事件总体应急预案》、百色市右江区人民政府关于实施《右江区突发公共事件应急预案的决定》，落实以防为主的方针，切实做好我校突发事件应急处理和善后处理等工作，保证我校教学工作的正常进行和师生生命安全及国家财产安全的安全，及时、高效、合理、有序地处置学校突发性事件结合实际，制定本预案。 （三）适用范围 本预案适用于学校应对各类突发事件的应急处置工作。 （四）分类分级 本预案所称突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重危害，危及学校师生员工生命财产安全或影响学校乃至社会稳定的紧急事件。根据突发事件的性质、机理和发生过程，学
校突发事件主要分为以下四类： 1．自然灾害。主要包括涉及学校的洪涝灾害、气象灾害、地震灾害、地质灾害、生物灾害和森林灾害等。 2．事故灾害。主要包括涉及学校的火灾、交通事故、溺水、拥挤踩踏、建筑物倒塌、有毒有害气体及化学品引起的中毒、爆炸、危险品泄露污染等安全事故，造成重大影响和损失的水、电、气、油等能源供应事故，各类大型群体活动及军训、实习、参观等集体活动期间发生的安全事故，以及其他影响学校安全与稳定的安全事件。 3．公共卫生事件。主要包括涉及学校的重大传染病疫情，群体性不明原因疾病，食品卫生和食物中毒，生活饮用水污染，以及其他严重影响学校师生员工健康与生命安全的事件。 4．社会安全事件。主要包括影响学校正常秩序的群体性事件、恐怖袭击事件、治安刑事案件、民族宗教事件、涉外突发事件，以及其他因素造成的社会安全类突发事件。 学校各类突发事件按照其性质、社会危害程序、可控性和影响范围等因素，一般分为四类：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ（重大）、Ⅲ（较大）和Ⅳ级（一般）。 （五）工作原则 1．以人为本，积极预防。把保障全校师生员工健康和生命财产安全作为首要任务，最大程度地减少突发事件及其造成的人员伤亡和危害。坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，切实做好应对突发事件的各项准备工作。 2．统一领导，分级负责。按照属地化管理原则，在当地党委政府的统一领导下，建立健全统一指挥、分级负责、分类
突发事件应急处理管理办法(通用版)
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 突发事件应急处理管理办法(通 用版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
突发事件应急处理管理办法(通用版) 第一章总则第一条：为了确保公司的经营安全，规范处置突发事件的流程，明确突发事件处置过 程中各部门的责任，加强公司处置突发事件的能力，最大限度的将突发事件给公司带来的影响降到最低，结合公司实际，特制定本管理办法。 第二条：本管理办法称的突发事件是指突然发生的、有别于公司正常经营活动的、可能、将要或已经为公司带来不利影响和损害，需要紧急处置的偶发事件。 第三条：公司对于突发事件的工作实行预防为主、预防与处置并行的原则，区域内各公司必须做好日常预防工作。 第二章突发事件分类及级别第四条：突发事件的类型主要包括但不限于如下： （一）自然灾害：主要包括地震、洪涝、狂风、冰雹等。
（二）事故灾害：主要包括企业的各类安全事故、交通事故、火灾等。 （三）公共卫生事故：主要包括经营场所的卫生事故、员工或其他人员饮食安全、传染病等事故。 （四）媒体事件：主要包括新闻、报刊、广播、电视、网络等媒体可能、将要、或已经对公司的不实产生不利影响的采访或者报道。 （五）其他事件：主要包括员工或者其他个人、单位为实现合法或非法目的，采用非法手段扰乱公司经营等。 第五条根据事故造成的人员伤亡或直接经济损失，结合公司实际情况，将安全事故进行如下分类： （一）一般事故：是指无人员伤亡，或直接经济损失1万元以内的事故； （二）较大事故：是指造成轻伤，或者直接经济损失大于1万元（含1万元）但小于 5万元的事故；
事故应急处置工作情况汇报范文
篇一:《开展生产安全事故应急处置工作的总结》 哈德市人民医院 开展生产安全事故应急处置工作的总结 市卫生局 我院按市卫生局文件（哈卫政【2013】256号）《转发国务院安委【2013】8号、哈消安【2013】17号、哈消安【2013】18号的通知》精神，对医院开展生产安全事故应急处置工作进行了自查，情况如下 一、成立有应急救援队伍 医院成立有安全生产领导小组，由院长、书记任组长，为第一责任人，各相关职能科室责任人为组员。成立有近100名队员的一、二、三级安全防火队伍，分布在各个科室。并成立有30人组成的义务消防队队伍。对于人员的岗位调动，医院做到及时调整人员名单，保证工作不落空。 二、应急救援器材配备完善 2013年医院共投入约40多万元经费，主要用于聘请保安人员；安装监控系统、报警系统；购置更新消防器材等等，有效落实人防、物防、技防设施。并且医院按要求配足配全安保人员，注重他们的素质培养，每年2次组织培训，落实保安人员的值班巡查制度及重点部门的安保制度。医院与城北派出所签订有治安联防协议，在医院内设立警务执勤室，警民共建保一方平安。 三、加强应急救援技能培训 2013年，医院召开安全生产会议5次，进行消防器械使用培训课1次，消防知识培训课1次，灭火演练2次，组织安全生产领导小组全院排查隐患8次，整改隐患36条。 我院制订有严格的安全防范、突发事件应急处理工作预案及规章制度。组织学习了《突发公共卫生事件应急条例》和《梧州市人民医院突发公共卫生事件应急预案》。每年进行消防安全、用电安全、电梯安全、高压氧舱安全等应急演练。完善了医院应急工作领导小组和各项应急预案，年内举行了地质灾害应急演练1次，用电安全应急演练1次，消防安全应急演练1次，等等。对重点安全岗位人员定期培训，做到定员定岗，落实责任，熟悉操作流程及突发事件应急处置办法。2013年，医院共承担了突发公共卫生事件医疗救援12件，涉及人员44人，抢救成功率达93%。 年内，本院未发生安全生产事故。
银行处置突发事件应急预案
XX银行处置突发事件应急预案 第一节概述 第一条目的与宗旨：为应对各种突发事件可能给我行业务的正常进行带来的影响，健全我行应急管理机制，有效防范金融风险，实现危机管理的规范化、制度化，根据《XX 市银监分局银行业突发事件应急预案》和上级行的有关要求，特制定本预案。 第二条适用范围：突发事件是指因自然的、社会的因素或行为导致我行各项业务不能正常运营，或不能为金融消费者提供正常服务的事件。包括突发性存款挤兑事件；突发性计算机系统安全事件；违法违规经营引发的金融突发事件；突发性自然灾害及暴力行为影响银行业金融机构正常运营的事件等。 第三条 XX银行处臵突发事件的原则是：统一领导、分级管理、制度保障、技术支持、权责明确、信息共享、严格执法、责任追究。 第四条 XX银行在XX市银监分局和XX银行XX省分行突发事件应急处臵领导小组的领导下协助处臵我行的突发事件。 第五条 XX银行处臵突发事件实行突发事件的发现、报告处臵责任制。
第二节组织领导与职责 第六条 XX银行成立处臵突发事件领导小组。行长任组长，副行长、纪委书记为副组长，各支行行长和市行机关部门负责人为成员。 第七条 XX银行处臵突发事件领导小组是处臵我行突发事件的决策机构、应急指挥机构、运行管理机构。 第八条 XX银行处臵突发事件领导小组在省分行领导下依照法律规定及XX银监分局的有关规定，行使以下职责：（一）制定和完善应急预案，并报省分行和市银监分局批准备案； （二）根据突发事件性质和类别，响应或启动不同类别的应急预案； （三）组织实施并指导我行应急预案的执行； （四）组织日常的危机意识教育和演练工作； （五）对突发事件过程和应急管理效果进行后评价，对有关责任人进行处理，并上报行领导； （六）研究和制定突发事件后恢复计划，督导突发事件后的业务恢复和重建工作； （七）落实省分行和XX市银监分局突发事件应急处臵领导小组交办的其他工作。
突发事件应急处理试题及答案
单选题 1、在现代社会，相关信息的及时告知是（D）对大众传媒最重要的传播需求。 A 紧急事件 B 应急事件 C 应急处理 D 突发事件 2、应急响应是在事故发生后立即采取的应急与救援行动，其中包括__A__。 A 信息收集与应急决策 B 应急队伍的建设 C 事故损失评估 D 应急预案的演练 3、下列不属于应急管理中的应急专业人员的是（D ） A 公安 B 海上搜救 C 地震救援 D 新闻媒体从业人员 4、特别重大、重大突发事件应急处置工作结束，或者相关危险因素消除后，现场应急指挥机构予以_B___。 A 保留 B 撤销 C 升级 D 解散 5、建筑施工企业中，（B ）是应急救援领导小组的第一负责人。 A 经理 B 企业一把手 C 分管安全生产工作的副经理 D 法定代表人 6、应急预案不包括？C 应急预案包括整体预案、专项预案、现场方案 A 总体预案 B 单项预案 C 特别预案 D 现场预案 7、以下哪一类不属于抢险类应急物资储备？（A） A 基本生活用品 B 通信器材 C 交通工具 D 个人防护装备 8、各地区、各部门要针对各种可能发生的突发事件，完善_B___机制，开展风险分析，做到早发现、早报告、早处置。 A 信息报告 B 预测预警 C 信息发布 D 评估 9、社区应急管理中，应急启动机制的组成部分，不包括（C ） A 预警机制 B 先期处理机制 C 信息披露机制 D 应急联动机制 10、___B_是应急机制的基础，也是整个应急体系的基础。 A 分级响应 B 统一指挥 C 公众动员机制 D 以人为本 11、以下那一项不属于应急机制？A A 调查与协调机制 B 预警与监测机制 C 救援与处置机制 D 善后与恢复机制 12、下列属于社会安全事件的事是（D） A 云南干旱 B 南方雪灾 C 三鹿奶粉事件 D 新疆“4.30”事件 13、根据应急处置需要，对事故现场及相关通道实行交通管制，开设应急救援“__A__”，保证应急救援工作的顺利开展。 A 绿色通道 B 快速通道 C 特殊通道 D 直线通道 14、省级广播电视播出节目全部中断或由中断的危险的情形，属于（B ） A 特别重大突发事件 B 重大突发事件 C 较大突发事件 D 一般突发事件 15、大型活动现场发生突发事件，需要紧急疏散时在场人员要(A )。 A 按顺序迅速撤离现场 B 争先恐后逃跑 C 围观看热闹 D 聚集在一处 16、对于公共场所的基本内涵，我国现行最为规范的是1987年颁布的《公共场所卫生管理条例》，其中第二条明确指出的七类公共场所中，不包含以下哪项：（A） A 家庭汽车 B 理发店 C 公园 D 书店 17、公共场所和大型活动突发事件一旦发生后，公安部门要反应迅速，措施有力，其主要体现不包括（C） A 情况掌握快 B 投入警力快 C 科学应对快 D 采取措施快 18、一般突发公共事件：(A )事件的影响局限在在本地区造成一定范围的突发事件。 A 无人员伤亡，或3人以下重伤，或者直接经济损失10万以上50万以下的， B 人员伤亡一人，或3人以下重伤，或者直接经济损失10万以上50万以下的 C 无人员伤亡，或5人以下重伤，或者直接经济损失10万以上50万以下的， D 无人员伤亡，或3人以下重伤，或者直接经济损失10万以上30万以下的， 19、不属于信息报送的内容的是？（C） A 时间 B 地点 C 全部人物 D 事件的起因 20、以下哪一个不属于应急物资的储备方式？（C）
突发事件应急处置机制和预案
突发事件应急处置机制和预案 为科学规范、高效有序的开展突发事件应急处置工作，建立起应急处置长效机制，保障人民群众的身体健康和生命安全，根据国务院《突发公共卫生事件应急条例》、和《全国突发性公共卫生事件应急预案》等法律法规，特制订本预案。 一、目标任务 （一）预案所称突发事件是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病，重大食物和职业中毒，严重水灾、火灾，特大车祸事故、爆炸事故以及其它严重影响公众健康的事件或严重涉医违法犯罪行为。 （二）本预案在执行中必须服从上级卫生主管部门的指挥，无条件服从上级主管部门的调动和安排。 （三）突发事件应急工作应坚持“预防为主，常备不懈”的方针。 （四）设立对突发事件专项资金，主要用于急救设施完善，急救人才培训，突发事件流行病学调查，卫生防护等有关物资、设备、设施的储备与完善。
（五）依据国家政策，对参加突发事件应急处理的医护人员给予造当的补助和保健津贴，对于参加突发事件应急处理做出贡献的人员，给予表彰和奖励。 二、预防与应急组织 （一）突发事件应急领导小组 组长：卫生院院长 副组长：卫生院副院长 卫生院副院长 成员： 职责： 1、全面领导本镇突发事件应急医疗救治工作。 2、负责医疗救治重大事项的决策、督查落
实和指导工作。 3、负责紧急调集人员、储备物资、交通工具以及相关的设施、设备。 4、报请上级主管部门和县应急指挥中心，决定人员疏散或隔离，并依法对疫区封锁。 领导小组下设办公室，同志任办公室主任。成员：。办公室职责：收集、汇总突发事件伤病员情况，并及时向指挥小组报告；负责与县突发事件应急各成员单位和各医疗机构联系；及时向上级报告突发事件伤病员情况；负责落实应急领导小组交办的其它工作。 （二）工作组织 1、医疗救治小组及医疗救护队 （1）医疗救治小组 组长：卫生院副院长（业务） 成员：
机关单位处置突发事件处置应急预案
机关单位处置突发事件应急预案 为了更好地配合协助自治县突发事件工作领导小组及时、高效、妥善地处置发生在我县境内的大规突发事件，指导和规范各类恐怖袭击事件的处置工作，保护公众生命和国家、公民财产安全，维护社会稳定；确保在遇见恐怖事件时安置群众工作和救援物资、抢险设备的供应通道无障碍通行，根据《xx县处置大规模恐怖袭击事件总体预案》要求，结合xx自身职能职责和工作实际，特制定本应急预案。 一、适用范围 本预案适用于境内外恐怖组织和恐怖分子在我县境内实施相对规模恐怖袭击，给国家安全、社会秩序和公众生命财产造成重大危害，印江自治县反恐怖工作协调小组认为需要直接指挥处置的重大恐怖袭击事件。 二、处置原则 （一）统一指挥原则：在县委、政府反恐怖工作协调机构具体领导和指挥下，各相关部门和股室充分发挥职能作用，分工协作，密切配合，快速反应，高效、妥善地开展各项处置工作。 （二）减少损失原则：尽最大努力和可能，最大限度地避免和减少人员伤亡，减少财产损失和社会影响，尽快恢复社会 - 1 -
秩序，维护公众生命财产安全，维护国家安全和利益。 （三）依法办事原则：在预防和处置恐怖袭击事件时，要严格按照国家法律、法规办事。 （四）严格奖惩原则：对在防范和处置恐怖袭击事件中做出突出贡献的集体和个人，按照规定的标准和程序，给予表彰奖励；对因参与应急处置工作致病、致残、致伤、死亡的人员，按照铜仁市有关规定，给予相应的补助和抚恤；对在防范和处置恐怖袭击事件中玩忽职守、失职、渎职、造成严重后果的，依法追究责任人员与相关单位负责人的责任。 三、指挥体系及职责 （一）突发事件领导小组及其职责 组长：局长 副组长：局班子成员 成员：局各股室负责人、各乡镇社会事务办主任 领导小组下设办公室，局长兼任办公室主任。负责及时向县委、政府汇报重大恐怖袭击事件中xx职责落实的工作进展情况；收集、分析和报告事件信息，保证指挥救援系统信息畅通；传达指挥部的应急命令；负责联系相关部门人力、物力的调度和实情信息反馈；组织相关人员培训和预案的演练；负责应急过程中xx工作领域新闻信息的发布。 （二）专门工作组 1、情况信息工作组：由办公室负责，其他部门配合。主 - 2 -
突发事件应急处理流程
（一）交通事故的处理 1．工作目标： （1）确保苑区道路不受事故影响，无堵塞情形出现； （2）处理程序正确，处置及时，要求当值主管接报后三分钟之内赶往现场。2．工作流程： （1）发现或接报后就近当值迅速赶往现场维护现场秩序； （2）确定有无人员伤亡并疏导好交通秩序； （3）如有伤者视伤情决定是否拨打120救急或送医院； （4）征询双方事主意见可否协商处理； （5）可以协商处理，双方当事人以书面形式确认处理意见后完结； （6）协商不成功，报交警处理； （7）当值人员（队员、领班）将事情经过及处理结果以书面形式记录报办公室备案； （8）如属道路路况不佳所致，应检讨管理原因，是否应增设交通指示牌、减速坡或修改道路死角。 3．注意事项： （1）留下双方当事人，并控制好双方情绪防止打斗或过激； （2）迅速协调人员疏导交通，防止堵塞，并疏散围观人群； （3）如肇事车辆逃逸，应迅速报警并详细了解或记录肇事车牌、车型、颜色等资料； （4）发生人员重伤或死亡类事故应立即报交警,被损坏一方当事人不在现场应设法联系,联系后报交警处理; （5）醉酒肇事宜报交警处理（防止酒醒后不认帐）。 （二）煤气泄漏的处理 1、工作目标： （1）义务消防人员确保3分钟内至现场处理； （2）确保无因处置不当而致煤气爆炸事件发生。 1、工作流程： （1）关总阀（别墅和洋房为楼下花园一侧，公共管道由煤气公司控管）； 2）通知消防中心支援，告知煤气公司速至现场专业指引； （3）消防队员及消防车迅速至现场做好战斗准备； （4）封锁现场，设置警戒线，疏散楼内及附近人群；
（5）协助煤气公司人员处置； （6）处理完毕后将事情进行汇总上报，并于大堂或公告栏处公示事故原因；（7）恢复用气。 1、注意事项： （1）现场慎用对讲机、手机等通信工具（现场泄漏中心点30米为半径以内及下风向100米以内应关闭或禁用），规避可能因产生“电火花”而酿成煤气爆炸的一切可能； （2）业主室内煤气泄漏时不能打电话入其屋内，防止爆炸。 （三）业主家中报警器报警的处理 1、工作目标： 接报后当值队员及机动人员需在2分钟内至现场处理； 2．工作流程： （1）判断报警信号发起原因； （2）迅速联系业主查明情况，若属误报，绕场检查后撤离； （3）无法判定（如室内有响动但无人应门铃）室内是否受到不法侵害时应联系业主，视情况决定报110或公安介入处理； （4）可以判定不法侵害正在进行打斗或呼救声时，应果断采取措施制止并报110或派出所； （5）封锁现场及一切可能令疑犯逃跑的路口，如侵害人逃跑应设法留置，如有伤者，应报120。 3．注意事项: (1)接报后，应监控周围流动人员，观察室内情况并组织人员封锁； (2)对屋内出来的人员拦截盘查，身份有疑即留置并报警； (3)联系业主要及时，排除是否为误报（如线路老化、老鼠碰线或老年人不小心碰线）； (4)非紧急情况不得入室内或破门而入，即只有在判断不法侵害正在进行（但要
突发事件应急处置措施应急处置
**********矿业有限责任公司 突发事件的应急防范措施 为构建**********预防各种突发事件发生的长效管理机制,提高快速反应与处置能力,将防患与处置工作纳入法制化、科学化与规范化的轨道。在市县安监部门的领导下,**********建立统一指挥、职责明确、运转有序、反应迅速、处置有力的应急处置体系,最大限度降低突发事件的危害,维护与确保**********的安全生产的稳定运行,特制订**********突发事件的应急防范措施。 一、编制原则: 突发事件就是指发生在生产内外由员工实施或以其为侵害对象的涉及破坏社会与生产安全秩序并造成人身财产严重损害的突发公共事件,具有难以预见、处置紧迫、危害严重与广泛影响的特点。突发事件包括人为或自然因素引起,具有突发性,对人身安全、工作与生活秩序、社会稳定等造成或可能造成严重影响或严重危害的各类紧急情况, 二、指导思想与组织领导 (1)坚持以“三个代表”重要思想为指导,遵循中央与省委关于“改革、发展、稳定”的战略方针,从改革、发展、稳定的大局出发,从讲政治、保稳定、促发展的高度,牢固树立“强化红线意识”的思想,增强政治意识、大局意识与责任意识,积极、主动、扎实、认真地做好预防与处置生产范围内突发事件的工作,为维护社会稳定,推进社会主义现代化建设提供良好的社会环境。 (2)**********成立了突发事件应急处置工作领导小组(领导小组成员名单附后),负责指挥、协调与组织**********重大突发事件的预防与处置
工作;对重大突发事件预防与处置工作作出决策,协调解决预防与处置工作中的重要问题;督促生产单位按预防与处置预定措施及时有效地开展工作;检查重大突发事件预防与处置工作落实情况。值班电话:3029*** (3)**********成立预防与处置突发事件领导小组,由总经理亲自负责突发事件的预防与处置工作。负责组织、承办生产区域内发生或可能发生的重大突发事件的具体工作。 (4)日常的安全生产应充分发挥监测预警的作用,监测预警要做到“防患先于救治”,监测预警就是防患的重要手段。各生产单位要对突发事件的发生、影响因素等进行有计划、系统地长期观察,细心积累并掌握第一手资料,认真研究随时出现的新情况,采取相应的防范措施,明确各类突发事件监测预警系统分工责任。 三、应急处置工作原则 1、事故报告原则 事故发生后,应立即向公司调度室汇报,公司调度室根据事故具体情况,确定就是否需要向上级安监部门及县、市政府部门汇报。 2、统一指挥原则 **********成立救灾指挥部统一指挥,充分调动各方面的救援力量,落实责任,科学组织,保证抢险工作及时、快速、有序的进行。 3、救人优先原则 坚持“以人为本”原则,切实把员工生命安全作为事故处置的首要任务,有效防止与控制事故危害蔓延扩大,千方百计把事故造成的危害与损失减少到最低限度。 4、及时抢险原则
幼儿园处置突发事件应急预案
幼儿园处置突发事件应急预案 一、指导思想 以“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻落实县教育局下发的文件精神，做好学校安全稳定工作，做好学校突发事件后的应急抢险救援工作，保障全园师生员工的生命财产安全。保证在突发事件出现后，将损失降低到最低限度，保教育事业的改革与发展。 二、实施目标 1、建立预警机制，对我园的现有设施要进行全面检查，对不安全隐患要采取措施进行及时整改，达到安全标准，防患于未然。 2、遇到人力不可抗拒的突发事件，及时采取控制机制，做到遇事不慌，指挥体系顺畅，应急人员落实到位。 3、组织指挥机构健全，应急人员落实到位，职责明确，将财产损失降到最低限底，确保师生人员的财产生命安全，减少社会的负面影响。 三、应急事件的原则 1、统一指挥的原则。学校健全应急事件统一指挥系统。由校长全面指挥，其它领导成员分工合作，各职能部门按其职现范围做好应急的本职工作。 2、分级管理的原则。我园对应急事件要统一指挥，统一布控，分级管理，从上到下，各行其是，各负其责、从上层领导到中层干部，从年组长到班主任教师，从后勤到各办公室。人人都有防范意识，层层都有管理网络。 3、资源整合的原则。我园对应急事件的发生要充分做好事前的准备应急工作。如：消防设施、灭火器材等。疏散撤离的通道路线、场所。做到：领导指挥到位，组织人员到位，各种设施到位，安全防范到位，通讯信息到位。 4、及时报警的原则。及时向救护部门报告， 向上级部门报告。 5、责任追究的原则。我园必须按照应急预案的要求，做好预防。凡是发生群体性突发事件，必须层层追究责任。 四、应急组织机构 总指挥：孙丽平 副总指挥：张溪艳徐凤敏 成员：教研组长各班级教师后勤人员
突发事件应急处理工作流程
突发事件应急处理工作流程 1.0.0目的 本流程明确了营业现场突发事件的基本处理程序及相关要求，确保加强预警机制，以便商场管理人员能及时、有效地对突发事件进行处理。 2.0.0适用范围 适用于各商场。 3.0.0工作原则 3.1.0保障顾客及员工人身安全为第一的原则； 3.2.0保障顾客权益不受侵害； 3.3.0保障公司利益不受侵害； 3.4.0保障稳定商场正常的经营秩序； 3.5.0态度谦和，处理快速； 3.6.0避免事态扩大化，将不利影响减少到最低。 4.0.0相关文件 4.1.0《专柜手册》 4.2.0《国家相关法律法规》 4.3.0《营运部个人绩效量化考核标准》 4.4.0《物业部个人绩效量化考核标准》 4.5.0《保安部个人绩效量化考核标准》 5.0.0职责 5.1.0分店店长为应急事件处理分店最高指挥者及第一责任人。 5.2.0商场各职能部门负责对现场相关突发事件的处理，并对突发事件的处理结果负相关责任。 5.3.0分店应成立突发事件处理小组，如有突发事件，以店长为首，其余小组成员都应到场参与事故处理。5.4.0突发事件处理小姐，由店长为最高指挥，营运、物业、保安、人力行政部负责人为小组成员，人力行政部 同时作为事件处理的督促部门。 5.5.0发生突发事件后，应第一时间逐级向上级领导汇报（发现人→部门负责人/店长→总部相关职能部门），并 同时进入紧急应急处理程序。 5.6.0分店应不定期组织应急小组成员学习并演练突发事件的处理程序，提高应变及处理能力。 6.0.0处理流程
6.1.0顾客损坏商品物品 6.1.1若损坏的物品是属于商场（专柜）自身原因造成的，其相关损失由商场（专柜）承担。同时导购员应向顾 客道歉，表示将做改进，以避免同类事件的再次发生。属商场（专柜）原因的因素包括： a) 专柜卖场内的通道设置不合理而造成的损坏（如通道狭窄，占道摆放）； b) 专柜的商品摆放存在隐患而造成的损坏（如超出货架摆放、货架固定不稳等）； c) 易碎商品没有设置醒目文字提示；构造复杂特别特别的工艺品，，导购员没有为顾客示范操作或提示而造 成的损坏； d) 营业时间专柜无人看管而发生的商品损坏； e) 顾客携带小孩时，导购员没有提醒顾客及监管好小孩，以至小孩不慎损坏商品（如小孩子拿笔在沙发上乱 画，小孩子出于好奇触摸碰碎商品等）； f) 顾客受到导购员误导而造成的商品损坏； g) 商品本身存在质量问题或安全隐患。 6.1.2若损坏物品原因属顾客不慎造成的，应要求顾客对物品损失进行赔偿。事件发生后，可以先引导顾客到办 公室，由管理人员进行处理，且在整个处理过程中，要求语气温和婉转，避免与顾客在现场发生争执。当赔偿金额无法达成一致或损坏的物品较为贵重时，管理人员可与专柜负责人协商，对损失金额酌情处理。 当客人拒绝赔偿时，可要求有关执法部门协助处理。 6.1.3若顾客损坏物品金额高于保险最低免赔金额时，应保护好现场并立即与保险公司联系，可从保险公司得到 部门赔偿金。 6.2.0顾客在商场丢失物品 6.2.1对顾客进行安慰，同时通知保安部协助共同处理； 6.2.2向顾客了解事件的基本情况，并根据顾客提供的相关线索，帮助其进行仔细的搜寻； 6.2.3如寻找暂无结果，可叫顾客留下联系方式，以便若日后找回物品时通知顾客前来领取。如顾客丢失的物品 较为贵重，且顾客对商场进行指责或其他影响商场形象、声誉的行为举止时，可征询顾客意见是否需要报警处理或代为报警处理； 6.2.4最后营运部负责相关事件处理人员应在交接班本上做详尽记录，并跟踪处理。 6.3.0顾客在营业现场受伤 6.3.1当顾客在营业现场受伤时，首先应对顾客的伤情做紧急处理。简单的小伤可利用商场急救箱中药品进行消 毒、包扎等护理； 6.3.2当顾客伤情比较严重且商场人员无法进行处理时，应及时联系顾客家属、急救车协助将其送往医院救治； 遇到晕倒的患者，切忌不要随意搬动其身体，可在现场寻找了解基本急救措施的人员协助处理并及时处理
应急处置情况报告
竭诚为您提供优质文档/双击可除 应急处置情况报告 篇一：应急管理工作总结评估报告 20XX年安全生产应急管理总结 评 估 报 告 瓜州荣祥气体有限责任公司 20XX年8月 1、安全生产应急机构、应急平台、应急体系建设情况； 瓜州县荣祥气体有限责任公司成立应急领导小组，确定了应急准备领导小组成员以及应急办公室，负责做好应急准备与响应工作。应急平台管理机构配备工作人员8人，具备一定的专业应急指挥救援能力。每月不定时的对应急领导小组人员通畅通情况进行检查，应急小组成员如下：组长：李如桂（副总） 副组长：杨占军（副经理）
成员：张迎兵冯冰王岩军张玉明石文斌王新超 从应急指挥组织机构看，本厂应急指挥体系完善，各部门任务明确，相互衔接，信息通畅，符合应急管理规定。 2．救援队伍建设情况、事故救援情况、救援队伍开展预防性安全检查工作情况；建立应急救援队伍，有应急总指挥、应急副总指挥若干名，下设有抢险指挥组、医疗救护组、信息联络组、人员撤离组、人员搜救组、环境监测组、综合保障组和安全保卫组为发生突发事件时服务。全年未发生突发事故，无需进行应急救援。组织预防性安全检查及日常性安全检查，检查发现隐患6条，并按时进行整改，整改率100%。 3．应急救援物资准备情况； 根据我厂实际，配备的应急救援物资主要包括：消防器材：正压消防空气呼吸器、消防员斧、消防栓、灭火器、消防蒸汽、应急照明等；防护器材：长管、氧气袋、半面罩、送风机、负压氧气呼吸器、 空气呼吸器、担架；气体报警装置：乙炔气体报警器、氧气气体报警装置、可燃气体探测器等。 现场应急救援物资配备齐全、充沛，具备应对化工企业突发事故应急救援能力，分布于厂区各应急点，可及时应对突发性事故。 4．预案编制、执行及演练情况； 已编制完成安全事故应急预案、火灾爆炸应急预案、生
各类突发事件应急预案
各类突发事件应急遇案 一、 1、 文字说明： 1.1 场馆一旦发生恶性案件， 值班人员应在第一时间迅速拨打报警电话，打报警电话应沉着、准确地报告发案地址，案件现场简单描述、报警人姓名及电话号码。 1.2 拨打完报警电话后， 值班人员还应迅速用对讲机将现场情况报主管和领导；并用对讲机通知其他值班安保员前来 配合协助保护现场。具体是：由安保人员封闭现场出入口及 通道，疏散群众防止围观，在公安人员到场前，保护现场人员不得随意翻动现场物品、不得擅自离开。 1.3 如有人员需救治，在报警的同时，还应立即拨打 120 急救中 扰乱公共秩序事件的处理 恶性案件 发生恶性案件 通知上级到场 拨打报警电话 拨打 120（如有人员须救治） 保护现场 作好记录、不加任何评论 疏散群众、防止围观
接到被盗信息 拨打报警电话 通知上级到场 保护现场，作好记录 协助警方调查 心电话，打急救电话时应沉着、准确地报告急救地址，伤者现 状及伤者姓名、电话号码；与急救中心联系完毕后，择时安排 人员到附近路口引导急救车到达现场， 以免延误急救时间： 运送伤者时须注意不得破坏案发现场。 1.4 未经公安机关和运行管理组领导许可， 参与维护现场人员不得将案件情况和公安人员现场侦破进展随意在管辖区内散播； 对 于新闻媒体前来采访报道的，现场人员应委婉拒绝。 2、 偷盗 2.1 偷盗事件 文字说明： 2 .1 一旦接到发生偷盗的报警信息，安保人员应迅速拨打报警电话 “110 ”，应沉着、准确报告发案地址，发生案件情况、报警人姓名及电话号码。 2 .1 在拨打报警电话的同时， 还应立即将情况报告主管和领导 （可 以利用通过监控中心通知） ，并通知巡视岗安保人员前来协助保护现场； 必要时， 可以由安保主管调配其他岗安保人员前来
处置社会突发事件应急预案
关于XXX社区处置社会突发事件应急 预案 一、目的及工作原则 （一）为妥善、高效、有序地处置我辖区突发事件安全事故，建立组织严密、决策正确、指挥果断、保障有力、快速反应的应急指挥体系，保障村民生命财产安全，维护村民安全和社会稳定。依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《未成年人保护法》、《公众聚集场所消防安全管理办法》、《突发公共事件总体应急预案》等法律法规和有关规定。特制定我辖区社会治安综合治理突发事件处置应急预案。 （二）工作原则 １、统一领导原则。坚持在我县综合治理领导小组统一领导和指挥下，进行公共场所及辖区内安全事故应急处置。 ２、预防为主原则。各小组做好校内及公共场所安全事故的预防工作，建立安全事故应急处置队伍，加强队伍培训，定期进行演练，加强检查、指导和督促。 ３、减少损失原则。进行辖区内及公共场所安全事故应急处置，应尽可能地避免和减少辖区安全事故中造成人员伤亡和财产损失，减少社会影响，维护辖区正常的秩序。 ４、协同一致原则。各小组充分发挥职能作用，密切配合，协同一致，共同应对处置辖区内及公共场所安全事故。 三、组织机构
街道根据突发公共事件应急情况成立领导小组如下。 组长： XXX XXX社区党支部书记 副组长： XX XXX社区民警 信息员： XX XXX社区综合治理专干 成员： 四、领导小组组长主要职责： 全面负责社区突发社会公共安全事件的应急指挥、协调、决策；负责下达应急指令；主持召开社区突发社会公共安全事件应急领导小组会议；传达上级指示精神；事件处置相关情况报告等。 4、副组长的主要职责： 协助组长做好社区突发社会公共安全事件的应急处置 指挥、协调和决策工作；行使组长授权负责的相关处置工作等。 (二)小组成员主要职责 1、小组成员：负责突发道路交通安全事故、民爆物资事故、消防安全事故、重大刑事案件、较大规模群体性上访事件的预测、预警；负责突发事故现场的保护及紧急处置；负责向上级领导报告相关情况；执行领导下达的处置方案。 2、安全生产专干：负责辖区突发公共事件的处置工作，并将灾害情况及时统计上报，做好辖区群众的安置工作，预报及现场处置并及时向分管领导及领导小组办公室报告相