中国商业银行青岛F分行员工薪酬体系研究

西安建筑科技大学硕士学位论文

目录

1.绪论 (1)

1.1研究背景 (1)

1.2研究目的和意义 (2)

1.2.1研究目的 (2)

1.2.2研究意义 (2)

1.3国内外研究综述 (2)

1.3.1 国外相关的薪酬理论 (3)

1.3.2薪酬理论在我国国内的研究与发展 (4)

1.4研究内容和技术路线 (6)

1.4.1研究内容 (6)

1.4.2研究方法 (6)

1.4.3技术路线 (7)

2.薪酬与薪酬体系设计的相关理论 (8)

2.1薪酬相关理论 (8)

2.1.1薪酬的含义及功能 (8)

2.1.2薪酬的类型 (9)

2.2薪酬体系设计的理论 (9)

2.2.1 激励理论 (9)

2.2.2 效率工作理论 (12)

2.3常见的薪酬理论 (12)

2.3.1 战略薪酬理论 (12)

2.3.2 3P薪酬支付理论 (12)

2.3.3 全面薪酬理论 (13)

2.3.4 宽带薪酬理论 (13)

3.中国商业银行青岛F分行薪酬管理现状 (14)

3.1F分行发展概况 (14)

3.1.1 F分行简介 (14)

3.1.2 F分行组织结构 (14)

3.1.3 F分行人员构成 (14)

3.1.4 F分行经营状况 (16)

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3.2F分行员工薪酬体系现状 (17)

3.2.1 F分行员工薪酬体系发展历程 (17)

3.2.2 F分行员工薪酬体系现状 (18)

3.3青岛F分行员工满意度调查 (20)

3.3.1员工满意度调查问卷设计 (21)

3.3.2问卷调查实施及数据分析 (22)

3.3.3 F分行薪酬管理存在的问题 (24)

4.中国商业银行青岛F分行员工薪酬体系方案设计 (26)

4.1青岛F分行薪酬体系设计的总体思路与基本原则 (26)

4.1.1薪酬体系设计的总体思路 (26)

4.1.2薪酬体系设计的原则 (27)

4.2薪酬体系设计流程 (29)

4.3青岛F分行薪酬体系优化方案 (30)

4.3.1 进行职位分析和职位评价 (30)

4.3.2青岛F分行薪酬优化方案 (34)

4.3.3优化员工晋升发展机制 (37)

4.3.4 奖金、福利与津贴设计 (39)

5.中国商业银行青岛F分行员工薪酬体系实施的保障措施 (43)

5.1制度保障 (43)

5.2企业文化保障 (44)

5.3员工培训保障 (44)

5.4绩效考核保障 (45)

6.结语 (46)

致谢 (47)

参考文献 (48)

附录 (51)

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1.绪论

1.1 研究背景

20世纪90年代以来，我国银行业发展日新月异，伴随着银行业的不断发展，银行本身的经营环境相应的发生了天翻地覆的变化，人力资源管理的作用在这样

的变化态势下愈来愈重要。人力资源管理中有着多样管理体系，但是薪酬管理作

为其中的重要组成部分，在银行管理实践中起着积极的作用。员工的工作热情一

旦被激发，对于银行的发展而言有着积极的作用，而对于银行的人力资源管理水

平的促进也是相当有效。如何激励员工迸发出工作热情，首先应当建立科学的激

励措施，如薪酬管理体系的合理构建。我国目前银行业较为复杂，不仅包含着国

有银行，也还容纳了大量的商业银行以及外资银行等。这些银行之间互相竞争，

随着经济的发展愈来愈激烈。如果能够得到充足的高素质人才，让银行有着充足

的人力资源保障，那么在当前这样激烈的竞争当中，就会占有很大的优势。留住

有用人才是各银行进行改革的首要问题[1]。

薪酬管理作为人力资源管理中的一个典型管理问题，在整个体系的构建中十分重要。薪酬制度的合理性与否，决定着员工的激励程度，而且对于银行自身的

竞争力有着促进提升的帮助。公平、公正的薪酬制度，在设计上会影响到整个银

行的人力资源系统，能够不断激发员工的工作热情，不断的为银行吸引更优质的

专业性人才，成为银行长期发展持续稳定运作的有力保障。

经过笔者阅读梳理，目前就薪酬制度研究统计分析之后发现，理论研究的内容颇多，大多数研究都以一种银行类别为研究对象，很少有针对具体银行进行的

实证研究。银行在进行薪酬设计的时候，应当进行针对性地分析，遵循以人为本

的思路。建立科学合理的薪酬管理制度，需要按实际情况，具体问题具体分析。

本文以中国商业银行青岛F分行为研究对象，结合前人研究成果，运用相关的人力资源激励理论，分析目前银行发展的现状，对该银行面临的困难以及问题

做出探讨，研究如何将其竞争力持续保持以及如何合理进行银行员工的薪酬管理

制度做出完善，进而发现问题，提出建议，以期能够让中国商业银行青岛F分行

实施有效的薪酬制度，以期增强员工工作热情、提升竞争力。

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