2018年中国零售行业发展概况及前景分析 技术+模式创新打造线下新场景
2018年中国零售行业发展概况及前景分析技术+模式创新
打造线下新场景
2018年中国零售行业发展如何?2019年中国零售行业该如何发展?
过去的2018年，零售行业内部整体而言波澜不惊，大家对新零售这个前一年风生水起，甚至谈新色变的名词略显冷淡，甚至内心毫无波澜。新零售在2018年是否已成明日黄花?2019年的新零售又会怎么样?
2017年的新零售硬核
对零售行业，该发生的大事几乎都发生在2017年，这几个方面决定了新零售与旧零售的与众不同：
1、线上巨头蹚水线下。2017年是腾讯和阿里分抢线下实体零售资源最为疯狂的一年，线上把触角伸向线下，寻找新的流量入口，构建更加丰富和全面的零售生态，掌控消费者衣食住行的全部数据资源。而对线下实体店来说，希望线上巨头给他们带来技术的附能，流量的附能。那一年，站队成为必修课。
2、无人化的趋势。无人便利店，无人货架和自助贩售机等是零售新方式。除阿里巴巴、京东等互联网巨头外，缤果盒子、F5未来商店等无人便利店或无人货架进驻到社区、办公场所，实现零售终端如同毛细血管一样最大限度地触达到不同场景之下的不同需求。2018年，无人化的趋势呈现两极化的发展，首先，大型的传统商超大规模开始收银无人化;另一方面，进入办公社区等场景的小型无人货架由于缺乏管控，开始收缩;无人超市、无人加油站、无人酒店等由于技术尚未更加成熟，停留于探索阶段。
3、零售新物种涌现。2017年，来自于盒马鲜生的刺激，永辉超级物种、天虹SP@CE、新华都海物会、步步高鲜食演义、大润发优鲜、百联RISO等跨界新物种竞相登场。线上巨头和实体零售企业都在探索新模式，各式新物种加速落地。
新物种的新，主要体现在两点，第一是构建新的场景，这些新物种所创造的新场景给予顾客不一样的体验，要么跨界，要么向上游或下游进一步拓展消费链的整合;第二，移动技术的创新，线上APP+移动支付+即时配送的方式让线上线下实现更大范围的辐射，创造更加便捷的购物体验。
4、数据争霸战。2017年还发生一件事情，就是顺丰跟阿里干仗了，为了什么?数据!顺丰宣布关闭对菜鸟的数据接口，说白了就是顺丰不想把自己快递过程
中形成的各种客户信息与菜鸟共享。客户信息就代表了客户的消费轨迹，能够更好地了解客户，从而预判每一个客户的下一次消费的机会点在哪里。我们也可以把线上巨头大举进入线下实体店的行为理解为是为了获取线下客户消费的数据信息，所以，在未来，大数据是零售的石油资源，会成为一切商业行为的基本判断依据。
可以说，2017年的这几个领域变化，决定了新零售的不同之处，也深刻影响着新零售的发展方向和趋势。而2018年，依然在这几个方向上进行着践行和转化。
2018年，新零售是否已成旧零售?
但是，2018年的新零售故事显然远没有前一年精彩，历经两年，从今日来看，新零售是不是已经变成了“旧零售”?
2018年全年全国网上零售额超9万亿。据前瞻产业研究院发布的《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2018年全年，全国网上零售额为90065亿元，比上年增长23.9%。其中，实物商品网上零售额70198亿元，增长25.4%，占社会消费品零售总额的比重为18.4%;在实物商品网上零售额中，吃、穿和用类商品分别增长33.8%、22.0%和25.9%。
2018年1-12月全国网上零售额统计及增长情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
2018年的的零售江湖，有这几个案例可圈可点。他们代表了另外一种新零售发展的路径和方向：
1、小米京东这样曾经的纯粹线上销售公司，加快了在线下体验店的开店速度。2018年底，小米之家线下体验店开到700家。小米以前不是一直强调只在
线上直销的吗?它为什么要开线下店?对传统零售企业来说，从线下往线上走很难，但是，对小米这样一开始就是线上零售的半互联网企业，从线上往线下开店的结果事倍功半，而且对其渠道本身形成更加有益的补充，线下店能够让消费者更加放心，更好地体验，线下实体店与线上共同形成有机的立体沟通方式。同样，2018年，据称京东要开到近一万家的京东家电线下体验店，除了京东家电，线下的京东还有京东便利，7fresh线下生鲜超市。
2、除了电器电子、服饰、食品这三大类传统电商的重点品类之外，2018年，家居类商品在线上销售的模式开始发力。首先是网易严选，网易严选跟超市、家电、生鲜品类都不一样，它更多地是侧重于家庭或个人的日常生活用品。网易严选的市场细分，有可能成为另外一种市场领域的新电商新模式。
2018上半年，网易严选在杭州举办梁周年生日会，首次将自己定位为“为
大众提供高品质、高性价比商品的生活类精选电商品牌”，并公布2018年，从供应链整合、商品体系化升级以及生活美学三部分进行产品迭代。2018年计划100家严选HOME落地。
除了网易严选聚焦于家居商品的电商化，2018年初，阿里巴巴入股居然之
家则意味着电商在大家居零售领域的探索与试水。
3、社交电商作为一种新模式的崛起。吴晓波的《预见2019》的演讲中说：2019社交电商将呈井喷式发展，会员制将成为2019年最流行的消费者关系模式，我们只需要顺势而为!
首先就是以小红书、蘑菇街、抖音为主的社交内容电商。其特征是通过网红，KOL，意见领袖基于社交工具(微信、微博、直播、短视频)生产内容、输出内容来实现电子商务的销售。
其次就是以云集为代表的社交零售电商，其含义就是大的供应商和渠道商来一起服务客户。然后是以拼多多、淘宝特价、京东拼购，每日一淘等为代表的社交分享电商。其特征是通过用户分享，进行病毒式传播。
这种现象也折射出社交电商的三个特点：成本低、场景多元、去中心化。基于这样的特性，商派社交在对多家客户案例进行深入分析后，全新布局社交业务
领域的三大板块：社交零售+社交分销+社交营销。
吴晓波说，当企业获得一个用户的时候，需要更长期地用心去经营他，让他能够产生重复的交互行为。所以圈层社交、私域电商和会员制是一个相互勾连的、不断变化的商业业态。2019年，会员制会成为最流行的消费者关系模式。
阿里在实体零售领域的探索与实践
新零售的始作俑者是阿里，从17年到19年，阿里在零售领域掀起大风大浪，而作为零售主力军的传统线下实体，更想弄明白的是，阿里将会对传统零售带来了怎样的附能，或者说，带来了怎样的颠覆?
阿里最早跟传统零售相结合的，显然是银泰。2014年阿里以53.7亿元港币对银泰进行战略投资，到一年后增持至32%成为第一大股东，再到2017年1月
10日，银泰完成私有化，阿里巴巴占股73%。2018年，上升到了98%。
四年的时间，阿里给银泰带来了什么?这是所有传统实体零售企业都想知道的，信息技术到底如何改变存在了数百年的传统商业零售?
银泰CEO陈晓东在2018年认为，银泰百货的数据系统和阿里数据库打通，数据的打通意味着消费者交互方式由原来的单向变成双向，商品也将进入数字化。也就是说，银泰可以实现线上线下同步商品、同步价格和同步买卖。另外，据称，银泰现在可以根据数据对消费者进行分层管理，给不同的消费群体推荐相应的商品，做到人、货之间的个性化匹配。
陈晓东举例说，“以前顾客试了很多件衣服走了，我们不知道原因，但是借助数字化，我们可以分析原因，是不喜欢款式、颜色，大小不合适，还是价格不符合顾客的要求。针对这些情况，我们可以提供更个性化、更有针对性的服务。”
当然，陈晓东的说辞值得存疑和推敲。对顾客来说，千人千面，强大如阿里的信息技术，如何能够做到对庞大信息的采集，既然对数据进行处理和分析，并且要发现潜在的规律，从而实现人与商品的高度匹配?对顾客的分类，有效的算法，准确的匹配和推送是巨大的挑战。
另一方面，2018年2月，阿里巴巴以及关联投资方以54.53亿元人民币入
股居然之家，持股15%。其后，阿里开始了对居然之家智慧门店的改造。如何改造，以及成效如何，有媒体报道：
阿里帮助北京居然之家的金源店，构建了一套“装修试衣间”，通过电子模
拟，可以展示简约美式、北欧、中式、简欧、现代简约等家装方案。这样即所谓智慧门店，显然是一种低层面赋能，也远远谈不上智慧。其实，无论对于银泰还是对于居然之家，即使强大如阿里巴巴，也并不能做到千人千面，真正帮助线下的实体零售企业实现“人与货”的高精准匹配。
中国零售行业困扰与挑战：大数据到底如何创造价值?
无论线下实体零售企业还是线上电子商务，零售的本质，说到底，有两个方面，第一，消费者存在某种需求，需要得到某一种商品的满足;第二，在某一个特定的场景之下，消费者不一定存在对商品的需求，但是存在对场景空间进行体验的需求。
所以，相对于线上电商而言，线下实体最大的优势在于场景体验的给予，也就是，可能让消费者“逛”，给予除了商品之外其它的愉快的感官体验。
在商品、场景体验和消费者这三者之间，是什么能够把他们串联起来?也就是，需要回答的问题是，什么样的人在什么样的场景之下需要什么样的商品?这个问题是个迷，对于卖方来说，就像在一间黑箱子里操作，进行着并不明确的经营决策。
即使对消费者本人来说，有的时候甚至自己也并不清楚，到底想要什么样的商品，更喜欢什么样的场景体验。
相对于传统的线下时代，电商时代伟大之处在于，消费者的所有行为，浏览，购买，售后服务等等行为都被电商企业所记录和保存下来。这些被记录的信息，可以是图片、文字或数据，所有的这些客观的被记录的信息被称为“大数据”。
这些被记录的大数据，让人们发现了一丝曙光，根据人类的普遍经验，总结和分析过去，可以预测未来，对历史如此，对每个人来说，也应该如此。
但是，没有经过处理分析的大数据只是不连贯的没有价值的资料，巨大的挑战是，要从这一堆杂乱无章的资料当中发现每一个消费者下一次行为的规律，这是鸿沟。目前已知的是：从现象(消费者以往的消费行为)到数据(记录保存的文字和图片)这一步已经实现，但是从数据到信息(有用的规律)再到知识(正确的预判)则很难，这是新零售的症结。
从数据，到知识为什么很难，有四点：
1、数据太庞大，而且每一个人都各不相同。
2、对每一个个体来说，有一些是偶然的行为，需要发现并剔除具有偶然性的数据。
3、要准确预判每一个人，就必须对每一个人的数据进行单独分析，过于庞大而无法实现。
4、如果利用一套统一的算法进行批量分析，则有可能对很多人都测不准。
2019，新零售会怎样演化?
综上所述，到目前来看，新零售所带来的最大变化在于线上交易的便捷化，而电子商务的发展其实已经有近十年的时间，所以，遗憾的是，我们需要打一个问号，新零售是不是一个伪概念或不存在的?
至少到目前为止，新零售更大程度上停留在概念的层面，原因如下：
1、线上巨头并未能真正意义上为线下实体赋能，带来革新或颠覆;
2、传统的线下实体零售依然活得好好的，他们并不在像几年前那样焦急地要往线上走，也没有看到传统零售企业开辟更多更好的线上战场。
但是，这些年零售新物种的涌现倒是有可能成为零售行业的新现象和新势力。这些新物种规模小，聚焦于某一品类，一诞生就是以线上线下两条腿走路。更重要的与传统零售企业的差异性在于：他们对于线下场景的创新，更好逛，更舒适。
所以，在未来，线下场景的创新会成为一个更加容易也是一个更加重要和更多零售企业进行实验的方向。给予消费者不一样的体验，更加的轻松和愉快，场的改变要比让人与货的耦合容易得多，也见效快得多。
所以，在未来，对零售企业而言空间+将会成为颠覆原有传统零售企业的一个最重大的黑天鹅。
第二，模式的创新。无论拼多多还是小红书，从社交到电商是一种模式的创新。除了商品的满足，对每一个人来说，体验的满足更加重要。这种体验有可能是线下实体空间的场景创新，也有可能是类似华为的爱过情感的认同和共鸣，再或者是小米的所谓参与感。
商品本身已经退而次之，口碑，分享，情感共鸣，认同，参与感等等这些抽象而精神层面的价值感成为了新零售的灵魂。
所以，模式的创新，本质是优质内容的产生，产品仅仅是内容的一小部分。好的话题和好的价值观，是内容的基本准绳。
传统零售依然需要警惕
互联网企业最大的能力在于创新。技术创新和模式创新，对传统的旧的一切带来革新和颠覆。传统零售企业当下好像依然能够安然无恙，但是不代表三年后或五年后还能活得很好。第一，年轻人的消费观念和消费习惯发生了改变;第二，技术的进一步发展谁也无法预测会把商业带向何方。
构建线下新的不一样的场景体验，创造优质的内容从而保持品牌活力和粘性，全力打通线上创造多元化便捷化的购物渠道，是当下的零售企业顺应时代变迁，所迫不及待的三大新命题。
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目前我行的客户中，从事批发零售行业的客户占45%，包括从事服装、图书、建材等产品销售的客户，均属于此类行业。 2．行业的基本特征 （1）零售业的基本特征 ①交易对象是为直接消费而购买商品的最终消费者，包括个人消费者和集团消费者。消费者从零售商处购买商品的目的不是为了用于转卖或生产所用，而是为了自己消费。 ②零售贸易的标的物不仅有商品，还有劳务，即还要为顾客提供各种服务，如送货、安装、维修等。随着市场竞争的激烈加剧，零售提供的售前、售中与售后服务已成为重要的竞争手段或领域。 ③零售贸易的交易量零星分散，交易次数频繁，每次成交额较小，未成交次数占有较大比重，这是零售应有的定义。正由于零售贸易平均每笔交易量少，交易次数频繁，因此，零售商必须严格控制库存量。 ④零售贸易受消费者购买行为的影响比较大。零售贸易的对象是最终消费者，大多数消费者在购买商品时表现为无计划的冲动型或情绪型。面对着这种随机性购买行为明显的消费者，零售商欲达到扩大销售之目的，特别要注意激发消费者的购买欲望和需求兴趣，一定要有自己的经营特色，以吸引顾客，备货要充足，品种要丰富，花色、规格应齐全。 ⑤零售贸易大多在店内进行，网点规模大小不一，分布较广。由于消费者的广泛性、分散性、多样性、复杂性，为了满足广大消费者
2020年【新零售】行业调研分析报告
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目录 1. 新零售行业概况及市场分析 (6) 1.1 新零售行业市场规模分析 (6) 1.2 新零售行业结构分析 (6) 1.3 新零售行业PEST分析 (7) 1.4 新零售行业发展现状分析 (9) 1.5 新零售行业市场运行状况分析 (10) 1.6 新零售行业特征分析 (11) 2. 新零售行业驱动政策环境 (12) 2.1 市场驱动分析 (12) 2.2 政策将会持续利好行业发展 (14) 2.3 行业政策体系趋于完善 (14) 2.4 一级市场火热，国内专利不断攀升 (15) 2.5 宏观环境下新零售行业的定位 (15) 2.6 “十三五”期间新零售建设取得显著业绩 (15) 3. 新零售产业发展前景 (16) 3.1 中国新零售行业市场规模前景预测 (17) 3.2 新零售进入大面积推广应用阶段 (18) 3.3 中国新零售行业市场增长点 (18) 3.4 细分化产品将会最具优势 (19) 3.5 新零售产业与互联网等产业融合发展机遇 (19) 3.6 新零售人才培养市场大、国际合作前景广阔 (20)
3.7 巨头合纵连横，行业集中趋势将更加显著 (21) 3.8 建设上升空间较大，需不断注入活力 (22) 3.9 行业发展需突破创新瓶颈 (22) 4. 新零售行业竞争分析 (24) 4.1 新零售行业国内外对比分析 (24) 4.2 中国新零售行业品牌竞争格局分析 (26) 4.3 中国新零售行业竞争强度分析 (26) 4.4 初创公司大独角兽领衔 (27) 4.5 上市公司双雄深耕多年 (28) 4.6 互联网巨头综合优势明显 (28) 5. 新零售行业存在的问题分析 (30) 5.1 政策体系不健全 (30) 5.2 基础工作薄弱 (30) 5.3 地方认识不足，激励作用有限 (30) 5.4 产业结构调整进展缓慢 (30) 5.5 技术相对落后 (31) 5.6 隐私安全问题 (31) 5.7 与用户的互动需不断增强 (32) 5.8 管理效率低 (32) 5.9 盈利点单一 (33) 5.10 过于依赖政府，缺乏主观能动性 (34) 5.11 法律风险 (34)
我国零售行业分析报告文案
?中国零售行业在经过多年的发展，目前已进入连锁化时代，其形式特点是：大型连锁超市、连锁专业店、专卖店、百货店、餐饮店的兴起，大量城市步行街的建设和将来要发展起来的各类shopping mall。其间，大量国际零售集团纷纷进入中国开店，民营连锁商业快速发展，各种商业业态纷纷连锁化经营； ?而其他各业态近年来也得到很大程度的发展，业态之间的竞争不断加剧； ?大型综合超市和仓储式商品迎合人们“一站式”购物需求，且又以产品丰富、价格低廉的优势占据相当的竞争力，将成为内外资企业竞争的焦点； ?百货店将向细分化、个性化发展，传统百货店市场份额将逐渐萎缩，购物中心将在未来几年内有较大发展； ?从对业内专业人士的调查发现，未来主流的商业业态将集中在便利连锁店和各类超市方面传统商业模式将退居次席。 ?2004年底中国零售业全面对外开放，而中国本土零售业无论是在资金、服务还是在业态的配置方面都与国外企业存在着一定距离。因此，了解竞争对手的经营情况、分析市场上的供需、消费群体的喜好以及行业发展的趋势对于企业的发展具有相当指引意义； ?思潮公司会采取多种方式获取影响中国零售业发展的市场关键信息，并将对信息进一步分析，从而为客户提供翔实准确的咨询服务； ?思潮公司提醒欲进入国内零售行业的企业：零售行业是一个古老而又新兴的行业，其经营的成败很大程度在于经营业态的选择，而经营业态的选择当前国内现阶段，比较适合走规模路线，整合上下游产业链是成功的关键。
商圈研究 ?连锁经营调整发展的同时，许多企业忽视了市场容量和市场属性对其的影响，造成连锁店建设的盲目性与重复性。 目前许多连锁企业处于亏损的临界点，有的企业甚至已面临破产问题，这里固然有规模不够大无法获得规模效益的原因，但连锁网点布局上缺陷和不规范也是不可忽视的重要原因。 ?商圈研究就是运用特定的市场调研方法，通过调查分析网点商圈的构成情况、范围、特点以及引起商圈规模变化的因素等，为选择商业网点选址或制定营销策略提供科学依据。商圈研究成为现代零售店经营管理不可或缺的必要手段而受商家普遍重视，它可以： o帮助客户确定商业投资选址和商圈范围； o协助客户进行商圈环境的分析，评估商圈的竞争格局、市场机会和发展潜力； o了解商圈消费群体的购买行为和购买潜力，提供市场经营战略的指导依据 ?选址的商圈分析内容与步骤
销售分析报告(精选10篇)高品质版
《销售分析报告》 销售分析报告（一）： 小家电行业销售分析报告 随着我国经济的发展和人们生活水平的提高，人们对品质生活有了更高要求，小家电产品开始跟随彩电、空调、冰箱等大家电之后，成为每个家庭的追求产品。小编近期精心准备了一份小家电行业销售分析报告，大家如果有需要了解的话，能够阅读一下。 一、行业分析 1、市场总量及增长 近几年小家电市场每年以15%左右的增长速度快速发展，2007年，中国小家电生产规模到达14.4亿台，同比增长12.7%，全国小家电销售额到达971.9亿元(在各小家电品类中，厨卫类小家电占据最大的份额，占整体小家电市场销售额的78%，家居类小家电紧随其后)。2008年销售规模到达1109亿元人民币，同比预计增长14.1%，预计2010年会突破1500亿元，市场潜力巨大。从市场需求量上看，欧洲平均每家有30多种小家电，而在中国平均每家仅有3～4种小家电。随着人们经济水平的提高，小家电快速进入消费者家庭，在大家电市场日趋饱和、受人民币升值以及经济发展带来的收入增长、国家鼓励消费政策的出台等环境下，业内人士指出，今后25年仍将是我国小家电发展的黄金时期，年需求量增幅在30%以上。 另据中怡康数据显示，2010年前三季度厨卫、小家电行业整体销售额到达1094亿元，同比增长16%，预计全年将到达1500亿元的市场规模。应对如此巨大的市场机遇，雅乐思、爱庭、浪木等小家电品牌开始借助三四级市场高速成长从而快速崛起。 2、家电行业整体状况 最新统计数据显示，在发布2010年度业绩预报的28家家电行业上市公司中，预增的有21家，续盈2家，扭亏1家，首亏2家，预减2家。整体而言，报喜的上市公司到达24家，占比高达85%，整体大面积盈利，意味着行业景气度持续高涨。但是分析发布业绩预告的公司数据，却能够发现一个事实:主营冰箱、洗衣机、空调的青岛海尔(29.06，0.44，1.54%)、美的电器(18.73，-0.22，-1.16%)、格力电器(19.00，-0.27，-1.40%)等主流大家电公司尽管营收规模都在四百亿元以上，但是业绩增幅都较大，可谓是大象起舞。而构成鲜明比较的是，近年来持续登陆资本市场的厨卫类小家电上市公司，尽管营收规模多在二三十亿元，其增幅却明显缓慢。 3、渠道竞争
中国零售行业发展报告
中国零售行业发展报告（2017/2018年） 商务部流通发展司 中国国际电子商务中心 二〇一八年十月
前言 2017年，我国经济社会发展主要目标任务全面完成并好于预期，以新产业、新业态、新模式为核心的新动能不断增强，供给侧结构性改革不断推进，内贸流通创新改革走向深入，消费市场保持平稳较快发展。零售业围绕多样化、个性化的消费需求，回归满足人民美好生活需要的零售本质，聚焦发展品质零售、智慧零售、跨界零售、绿色零售，加快创新转型，行业发展充满活力。传统零售与互联网、大数据、人工智能等新技术深度融合，不断调整商品和业态结构，百货店、超市、购物中心、便利店销售保持增长，实体零售企业转型升级步伐加快，行业经营效益继续改善。电子商务加快向零售业渗透，电商平台主动牵手实体零售企业，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重持续提升。 2018年，商务部将深入贯彻落实党的十九大精神，主动适应社会主要矛盾转化，实施消费升级行动计划，培育壮大消费新增长点，促进城乡便民消费，加快构建现代供应链，建设安全放心消费环境，着力推动消费升级。未来我国零售业将保持平稳较快发展，品质零售、智慧零售、跨界零售、绿色零售继续成为行业创新转型方向，以满足人民日益增长的美好生活需要。 二○一八年十月
目录 一、行业发展概况 (1) （一）行业规模稳健增长 (1) 1.企业数量增长提速 (1) 2.销售规模较快增长 (2) 3.大中型企业销售好转 (3) （二）行业结构持续优化 (4) 1.网络零售引领消费升级 (4) 2.实体零售回暖势头强劲 (6) 3.无人零售成为投资热点 (8) （三）企业经营不断改善 (8) 1.债务水平持续下降 (8) 2.盈利能力有所增强 (9) 3.成本调控初见成效 (10) （四）行业贡献比较突出 (11) 二、行业发展特点 (12) （一）发展品质零售，逐步回归零售本质 (12) 1.转方式培育新动能 (12) 2.提品质满足新需求 (14) 3.优服务提供新体验 (14) （二）发展智慧零售，技术提升购物体验 (15)
2018年新零售行业发展趋势研究报告
报告：《2018年新零售行业发展趋势研究报告》（全文） (电子商务研究中心讯)传统零售业形态 传统零售产业链 传统零售的痛点 1）利润与成本 以传统商超为例，经过多年的发展，商超的经营模式趋于固定，其所售卖的商品毛利率都不高，一般都不会超过20%。传统商超的利润来源主要倚仗其所占据的黄金地段优势，使卖场得以轻松获取大量客流，因此薄利多销才是传统商超一直以来的生存之道；
2）坪效 坪效（1坪=3.3平方米）指终端卖场单位面积（1平米）上产生的销售额，是评估卖场实力的重要标准之一。据统计，传统百货、购物中心，包括奥特莱斯，它们的平均坪效仅有0.5~1万元/平方米/年，盈利效率偏低。 3）流量 传统零售业态往往开设在人口稠密的住宅区或客流密集的商业中心区，依靠庞大流量实现薄利多销的盈利模式。线上电商的蓬勃发展已经把线下零售业态的流量带走了一部分。 中国零售传统模式痛点 30年间相继出现百货、购物中心和连锁超市业态，实体零售处于追赶式发展的初级阶段；人均零售设施面积远不及发达国家。地区发展不均衡，超级城市供给过剩与低线城市供给不足并存，大量消费者无法享受高质量的零售服务（以购物中心为例，如图）；“租赁柜台+商业地产”盈利模式偏离零售服务核心，不可持续。 零售业的变迁与发展：从传统零售到新零售
新零售诞生契机及推动因素 1）线上零售遭遇天花板 虽然线上零售一段时期以来替代了传统零售的功能，但从两大电商平台，天猫和京东的获客成本可以看出，电商的线上流量红利见顶；与此同时线下边际获客成本几乎不变，且实体零售进入整改关键期，因此导致的线下渠道价值正面临重估。
中国零售业分析研究报告
中国零售业研究报告 目录 第一章中国零售业发展基本情况 3 1.1 零售业的发展环境分析 3 1.1.1 中国零售业发展概况 3 1.1.2 当前中国零售市场的特点 4 1.1.3 中国零售行业的发展格局分析 5 1.2 2008-2009年国零售业现状分析7 1.2.1 2008年中国零售业区域结构7 1.2.2 2008年中国零售业不同业态规模结构9 1.2.3 2008年中国零售业竞争现状分析11 1.2.4 2008年中国重点零售企业销售额分析13 第二章主要零售业态分析14 2.1 连锁超市分析14 2.1.1 中国连锁超市零售业的现状 14 2.1.2 中国连锁超市运作和盈利模式20 2.1.3 2005-2008年中国连锁超市业总体销售额23 2.1.4 中国主要连锁超市基本情况 24 2.1.5 2008-2012年中国大型连锁超市未来发展25 2.2 便利店分析 28 2.2.1 中国便利店现状28 2.2.2 中国便利店运作和盈利模式 30 2.2.3 2005-2008年中国便利店业总体销售额31 2.2.5 2008-2012年中国中国便利店未来发展32 2.3 零售业态之：百货商场分析34 2.3.1 中国百货商场现状 34 2.3.2 中国百货商场运作和盈利模式35 2.3.3 2005-2008年中国百货商场业总体销售额36 2.3.4 中国主要大型百货商场基本情况 36 2.2.5 2008-2012年中国中国百货商场未来发展38 第三章其他零售业态分析39 3.1专业大卖场（建材，家电，手机）39 3.1.1 大卖场业现状 39 3.1.2 中国大卖场运作和盈利模式 41 3.1.3 2005-2008年中国大卖场业总体销售额42 3.1.4 中国主要大卖场基本情况42 3.1.5 2008-2012年中国大卖场未来发展43 3.2专卖店44 3.2.1 专卖店现状44 3.2.2 专卖店运作和盈利模式 44 3.1.3 2005-2008年中国专卖店总体销售额44
中国零售行业发展现状分析
中国零售行业发展现状分析 零售业的定义 中投顾问在《2016-2020年中国零售行业深度分析及发展规划咨询建议报告》中认为，零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。 零售业没有一个统一定义。目前比较主流的零售业定义分为两种： 一种是营销学角度的定义：认为零售业是任何一个处于从事由生产者到消费者的产品营销活动的个人或公司，他们从批发商、中间商或者制造商处购买商品，并直接销售给消费者。这种定义在近三十年的营销学的文献中非常普遍。 另一种是美国商务部的定义：零售贸易业包括所有把较少数量商品销售给普通公众的实体。他们不改变商品的形式，由此产生的服务也仅限于商品的销售。零售贸易板块不仅包括了店铺零售商而且包括了无店铺零售商。 零售业发展现状 2015年，以大型超市、百货为主的实体店仍然遭遇业绩和利润的双双下滑。 国家商务部统计数据显示，2015年9月份5000家重点零售企业销售额同比增长仅为4.6%。截至2015年11月17日统计的76家零售业上市公司2015年三季度报显示，六成上市公司的营业收入和净利润双双下滑，且迄今没有好转迹象。 百货业继续成为重灾区。2015年上半年，大部分百货企业的销售和利润双双下滑，新世界百货利润同比下降86.6%。 超市业态抗跌能力普遍要好于百货店，大润发、永辉超市、武汉中百、步步高、华润万家等上市零售企业2015年三季度报显示，虽然增长极为有限，但销售业绩大都有所增长，华润万家、永辉超市、步步高等少数企业仍获得两位数以上增长。 便利店业态是2015年逆市增长超过20%最靓丽的实体零售板块。各个业态分化的业绩表现也决定实体店铺的拓展在2015年仍呈现出“关多开少、大慢小快”的局面。 2015年上半年，主要零售企业（百货、超市等）在国内共计关闭121家门店，相比2014年上半年关闭的158家门店虽有降低，但专家认为这并不说明实体零售业的“关店潮”有所好转，其原因，一是上述数据的全面性有待考证，二是零售企业的线下店铺在2014年大面积关闭的较大基数上，来年必然有因节奏调
2017年1-12月全国社会消费品零售情况分析
2017年1-12月全国社会消费品零售情况分析2017年12月份，社会消费品零售总额34734亿元，同比名义增长9.4%（扣除价格因素实际增长7.8%，以下除特殊说明外均为名义增长）。其中，限额以上单位消费品零售额17409亿元，增长6.7%。 2017年1-12月份，社会消费品零售总额366262亿元，同比增长10.2%。其中，限额以上单位消费品零售额160613亿元，增长8.1%。 2017年1-12月中国社会消费品零售额及同比增速 数据来源：中商产业研究院整理 在商品零售中，12月份，限额以上单位商品零售16417亿元，同比增长6.8%。 1-12月份，限额以上单位商品零售150861亿元，同比增长8.2%。 2017年1-12月中国商品零售额及同比增速 数据来源：中商产业研究院整理 2017年全年，全国网上零售额71751亿元，比上年增长32.2%。其中，实物商品网上零售额54806亿元，增长28.0%，占社会消费品零售总额的比重为15.0%； 在实物商品网上零售额中，吃、穿和用类商品分别增长28.6%、20.3%和30.8%。 1-12月份，在中国限额以上单位商品零售市场中，汽车的零售总额达到42222亿元，占比达32.09%。紧随其后的是石油及制品和粮油食品类，零售总额分别占全国商品零售市场的12.34%和10.76%。 数据来源：中商产业研究院整理
根据中商产业研究院发布的《2018-2023年中国零售行业分析和市场预测咨询报告》指出，在国家政策的大力扶持下，零售业的发展势头较为良好，其规模化和组织化程度不断提高。而我国零售业的发展模式正处于转型升级的过渡阶段，未来线上线下将实现更深层次的良性联动并逐步转变为全行业发展的共识和方向。同时，根据国家的产业规划，我国在“十三五”期间将会基本形成城乡协调、区域协同、国内外有效衔接的商贸物流网络，商贸物流成本明显下降，批发零售企业物流费用率降低到7%左右，批发零售业迎来利好。 中商产业研究院简介 中商产业研究院是深圳中商情大数据股份有限公司下辖的研究机构，研究范围涵盖智能装备制造、新能源、新材料、新金融、新消费、大健康、“互联网+”等新兴领域。公司致力于为国内外企业、上市公司、投融资机构、会计师事务所、律师事务所等提供各类数据服务、研究报告及高价值的咨询服务。 中商行业研究服务内容 行业研究是中商开展一切咨询业务的基石，我们通过对特定行业长期跟踪监测，分析行业需求、供给、经营特性、盈利能力、产业链和商业模式等多方面的内容，整合行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源，为客户提供深度的行业市场研究报告，全面客观的剖析当前行业发展的总体市场容量、竞争格局、进出口情况和市场需求特征等，对行业重点企业进行产销运营分析，并根据各行业的发展轨迹及实践经验，对各产业未来的发展趋势做出准确分析与预测。中商行业研究报告是企业了解各行业当前最新发展动向、把握市场机会、做出正确投资和明确企业发展方向不可多得的精品资料。 中商行业研究方法 中商拥有10多年的行业研究经验，利用中商Askci数据库立了多种数据分析模型，在产业研究咨询领域利用行业生命周期理论、SCP分析模型、PEST分析模型、波特五力竞争分析模型、SWOT分析模型、波士顿矩阵、国际竞争力钻石模型等、形成了自身独特的研究方法和产业评估体系。在市场预测分析方面，模型涵盖对新产品需求预测、快速消费品销售预测、市场份额预测等多种指标，实现针对性的进行市场预测分析。 中商研究报告数据及资料来源 中商利用多种一手及二手资料来源核实所收集的数据或资料。一手资料来源于中商对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据；中商通过行业访谈、电话访问等调研获取一手数据时，调研人员会将多名受访者的资料及意见、多种来源的数据或资料进行比对核查，公司内部也会预先探讨该数据源的合法性，以确保数据的可靠性及合法合规。二手资料主要包括国家统计局、国家发改委、商务部、工信部、农业部、中国海关、金融机构、行业协会、社会
中国连锁零售企业经营状况分析报告
中国连锁零售企业经营状况分析报告 中国连锁零售企业经营状况分析报告(08-09) 行业发展总体情况 一年半以来，连锁零售业的发展经历了巨大的变化。2008年初，连锁经营受CPI高涨、消费旺盛等因素影响，销售和利润均有大幅增长。但进入第四季度，增速明显放缓，直至持平甚至负增长。 金融危机对连锁行业带来前所未有的挑战，也带来了难得的快速发展十几年后的调整契机。 一．基本数据 1．2008年全年的情况 《中国连锁零售企业经营状况分析报告（2008-2009）》根据典型企业和典型店铺的数据撰写。考虑到店铺的可比性较强，对店铺的统计分析占有较大的篇幅。参与统计的各店都是各企业中经营较好的，代表了行业的领先水平。 如表一所示，各业态单店销售增幅均有所增长，这一增长是企业的有机增长部分，另外通过新开店铺等外延式增长，各个业态平均还有10%左右的增幅。因此，2008年，连锁行业的销售和店铺均保持了20%以上的增幅。 表一：2008年主要业态典型店铺规模情况 但2008年以来，各个季度的增幅极不平均。增幅变化的基本轨迹是：2008年1季度同比增长20-30%，2季度维持在20%左右，3季度普遍滑落至10%，到4季度增幅一般维持在0-5%。 从表二中可以看到，家电、百货业态由于商品的价值量大，人均劳效较高，其次为超市、药店和便利店。同时，家电也是坪效最高的业态，药店和便利店次之。 表二：2008年主要业态典型店铺效率和效益情况(1)
在六个业态中，有四个业态的来客数增长为负，即百货、便利店、家电、药店，平均降幅为4.6%。 药店的毛利率最高，为23%，其次分别为便利店和百货。除药店毛利率下降、便利店毛利率持平外，其它四种业态的毛利率均有所提高。如表三所示。 表三：2008年主要业态企业典型店铺效率和效益情况(2) 2．2009年一季度的情况 一季度是连锁零售业发展十多年中，最为困难的时期。从超市业态看，销售整体同比增长7%左右，利润增长5%左右。百货业态中，销售和利润整体同比下降5%左右，环比则上升10%左右。各个地区增长情况差异较大，北京、上海、深圳等地的增幅最小，有的企业甚至为负，内地城市的增幅较高，有的维持在去年同期水平。 从上市公司的年报和典型企业的调查情况看，2009年3、4月份，企业的环比数据有所改善。 二．连锁行业面临的共性问题 1．CPI下降 2008年一季度，CPI累计上升8%，同期食品价格上涨21.0％，拉动价格总水平上涨6.8个百分点。而2009年一季度，CPI累计下降了0.6%，食品价格仅上涨0.5%。对零售企业，特别是对连锁超市的销售增幅影响明显，影响幅度超过10%。
新零售行业现状与发展趋势分析
中国新零售行业发展前景预测分析电商与线下实体店交锋多年，虽有所胜负，但却未能阻止彼此走下坡路的趋势。权衡之下，打破自我封闭与各自为营的状态，线上线下相融合，取长补短，衍生了零售业的新模式——新零售。新零售，未来的零售必将改变的是零售的本质。马云也在公开场合的演讲中提到“将来会没有电商这个概念，将来会是新零售”。 1、零售市场规模现状 中商产业研究院发布的《2017-2022年中国零售行业发展前景及投资风险预测报告》指出，2016年全年，社会消费品零售总额332316亿元，比上年增长%。其中，限额以上单位消费品零售额154286亿元，增长%。 年中国社会消费品零售总额增长趋势图 2012-2016 数据来源：中商产业研究院数据库 随着电子商务的发展，居民网络消费也逐年增长。2016年全年，全国网上零售额51556亿元，比上年增长%。其中，实物商品网上零售额41944亿元，增长%，占社会消费品零售总额的比重为%；在实物商品网上零售额中，吃、穿和用类商品分别增长%、%和%。随着“一带一路”、“供给侧结构性改革”和“互联网+”等国家重大战略为电子商务带来了新机遇，经济与社会结构变革也给电子商务拓展出了新空间。预计到2020年，电子商务交易额将比“十二五”末翻一番，达到43万亿，网络零售额规模更将超过10万亿，占社会零售总额比重达到%。 2、农村电商不断发展，市场需求不断增长 近年来，农村消费升级逐渐加速。农村地区网民逐年增长，2015年规模达亿,占全国网民总人数的%。网民人数的增加为农村网购市场打开了更大的成长空间。2016年，农村网络零售额以达到8945亿元，占全国网络零售额的%，且全年农村网络零售额各季度环比增速均高于城市水平。
零售行业调研分析报告完整版
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【最新资料,Word版，可自由编辑！】批发零售业是社会化大生产过程中的重要环节，是决定经济运行速度、质量和效益的引导性力量，是我国市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一。目前，从宏观经济走势来看，居民收入水平整体上处于较快上升阶段。从长远来看，我国居民消费无论是从总量上，还是从结构上都有相当大的发展空间，这为我国批发零售行业的发展提供了良好的中长期宏观环境。 零售业是中国市场化程度最高、更新最快的行业之一。零售业的发展，是由一个国家的社会经济发展水平、消费者收入水平，以及经济体制的类型所决定的。下面我就所学知识对中国零售业的发展现状和趋势进行分析： 中国零售业发展现状分析
1、百花齐放，多种业态并存。 中国零售业态百花齐放表现在业态形式已突破往昔传统业态(百货店)一统天下格局，而出现多种新的业态。国家内贸局在《零售业态分类规范意见》中按零售店的经营方式、商品结构、服务功能，目标客户等结构特点，将零售业态分为八类：百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、仓储式商场、专业店、专卖店、购物中心。国内目前的零售市场上，百货店等传统业态仍占有一席之地，从一定程度上看，仍然居于主流业态地位。但从发展趋势来看，大型综合超市等新业态将全面赶超百货商店等传统业态，进入重组、扩张、创新的新时期。零售业态在空间上的摆布已一改往昔城市一中心的状态，而出现“边缘崛起”、区域性零售分中心与市中心并存、选购品经营在城市或区域性商业中心、便利品经营在邻近居民集中居住区布点的迹象。 2、竞争激烈,市场优胜劣汰。 随着消费需求的多元化发展，新型零售业态不断兴起，超级市场、专卖店、便利店等多种零售业态得到了迅速发展。尤其以电子商务(网上销售)为特征的第四次零售变革方兴未艾，给传统的有形零售业态模式冲击较大。加上跨国零售集团携雄厚的资本、技术、先进管理经验快速进入国内扩张，使零售业竞争格局越来越激烈。零售业并购重组活跃，行业加速整合和重构，一些资金实力薄弱，市场竞争力和抗风险能力不强，虚假繁荣的中小超市等零售企业，在进行连锁经营的扩张中可能因资金链断裂而导致企业破产。如原广州市家宜超市倒闭就是一个活生生的实例。
2018年中国零售行业发展概况及前景分析 技术+模式创新打造线下新场景
2018年中国零售行业发展概况及前景分析技术+模式创新 打造线下新场景 2018年中国零售行业发展如何?2019年中国零售行业该如何发展? 过去的2018年，零售行业内部整体而言波澜不惊，大家对新零售这个前一年风生水起，甚至谈新色变的名词略显冷淡，甚至内心毫无波澜。新零售在2018年是否已成明日黄花?2019年的新零售又会怎么样? 2017年的新零售硬核 对零售行业，该发生的大事几乎都发生在2017年，这几个方面决定了新零售与旧零售的与众不同： 1、线上巨头蹚水线下。2017年是腾讯和阿里分抢线下实体零售资源最为疯狂的一年，线上把触角伸向线下，寻找新的流量入口，构建更加丰富和全面的零售生态，掌控消费者衣食住行的全部数据资源。而对线下实体店来说，希望线上巨头给他们带来技术的附能，流量的附能。那一年，站队成为必修课。 2、无人化的趋势。无人便利店，无人货架和自助贩售机等是零售新方式。除阿里巴巴、京东等互联网巨头外，缤果盒子、F5未来商店等无人便利店或无人货架进驻到社区、办公场所，实现零售终端如同毛细血管一样最大限度地触达到不同场景之下的不同需求。2018年，无人化的趋势呈现两极化的发展，首先，大型的传统商超大规模开始收银无人化;另一方面，进入办公社区等场景的小型无人货架由于缺乏管控，开始收缩;无人超市、无人加油站、无人酒店等由于技术尚未更加成熟，停留于探索阶段。 3、零售新物种涌现。2017年，来自于盒马鲜生的刺激，永辉超级物种、天虹SP@CE、新华都海物会、步步高鲜食演义、大润发优鲜、百联RISO等跨界新物种竞相登场。线上巨头和实体零售企业都在探索新模式，各式新物种加速落地。 新物种的新，主要体现在两点，第一是构建新的场景，这些新物种所创造的新场景给予顾客不一样的体验，要么跨界，要么向上游或下游进一步拓展消费链的整合;第二，移动技术的创新，线上APP+移动支付+即时配送的方式让线上线下实现更大范围的辐射，创造更加便捷的购物体验。 4、数据争霸战。2017年还发生一件事情，就是顺丰跟阿里干仗了，为了什么?数据!顺丰宣布关闭对菜鸟的数据接口，说白了就是顺丰不想把自己快递过程
2013中国零售业发展报告
2013中国零售业发展报告 从营业面积的业态分布看，2012年专业店占比最高，达38%，其次为百货店和专卖店，占比分别为21%和17%，三者之和超过70%；超市、大型超市、便利店分别为9%、9%、3%。从占比变化看，便利店变化相对较大，比2011年上升1.6个百分点，说明便利民生的社区网点发展步伐加快。 零售业发展情况 2012年是中国零售业积极应对经济环境和市场变化，行业继续保持良好增长势头，销售额进一步提升，从业人数持续增加，营业面积继续扩大，各类渠道差异化、品牌化发展。 （一）企业数量稳步增加 根据国家统计局相关历史数据及商务系统典型零售企业数据测算，2012年全国零售业经营单位达2354万个，比上年增长6%。其中大中型法人企业2.22万个，较上年增长6.7%；小微型及个体户单位2352.2万个，较上年增长6%。 （二）销售额平稳增长 据测算，2012年全国零售业实现销售额16.17万亿元，较上年增长14.1%。其中大中型法人企业实现销售额6.66万亿元，比上年增长13.8%；小微型及个体户实现销售额9.51
万亿元，较上年增长14.4%。 从不同规模企业占比看，大中型企业实现的销售额占41.2%，小微型及个体户占58.8%。 分区域看，东部地区企业销售额占全国比重高达64.5%，中、西部企业销售额比重分别为24.8%、10.6%。 （三）从业人数继续上升 据测算，2012年末全国零售业从业人数为6134万人，其中大中型企业从业人数为468万人，比上年增长3.0%；小微型及个体户从业人数为5666万人，增长4.3%。在全部从业人员中，大中型企业从业人数占7.7%，小微型及个体户从业人数占92.3%。 据测算，2012年全国零售业企业年末营业面积为7.5亿平方米，比上年增长7%。其中大中型企业2.34亿平方米，增幅为14.7%；小微型企业为5.16亿平方米，增幅为4.0%，扩张步伐明显慢于大中型企业。从营业面积构成看，大中型企业占比为31.2%，小微型企业占68.8%。 （四）利润额增长但利润率小幅下降 1.营业利润小幅增长 据测算，2012年企业营业利润比上年增长3.6%，其中大型企业增长3.8%，小微型企业增长0.6%，而中型企业营业利润有所下滑。影响利润的主要原因是房租和人工成本上升较快，平均增幅在15%以上。
2018-2019年新零售行业研究报告
1CHAPTER 1 传统零售与新零售 CHAPTER 2 新零售现状&模式 CHAPTER 3 2 3CHAPTER 4 新零售趋势及分化 4 新零售创新案例
传统零售业形态 购物中心 超市 便利店 专卖店 百货商场
传统零售产业链 供应商 渠道商 用户 终端消费者
传统零售的痛点 以传统商超为例，经过多年的发展，商超的经营模式趋于固定，其所售卖的商品毛利率都不高，一般都不会超过20%。传统商超的利润来源主要倚仗其所占据的黄金地段优势，使卖场得以轻松获取大量客流，因此薄利多销才是传统商超一直以来的生存之道。坪效（1坪=3.3平方米）指终端卖场单位面积（1平 米）上产生的销售额，是评估卖场实力的重要标准之 一。据统计，传统百货、购物中心，包括奥特莱斯， 它们的平均坪效仅有0.5~1万元/平方米/年，盈利效率 偏低。 传统零售业态往往开设在人口稠密的住宅区或客 流密集的商业中心区，依靠庞大流量实现薄利多 销的盈利模式。线上电商的蓬勃发展已经把线下 零售业态的流量带走了一部分。 流量 传统零售在效率和获客上存在诸多痛点
中国零售传统模式痛点 中国30年间相继出现百货、购物中心和连锁超市业态，实体零售处于追赶式发展的初级阶段；人均零售设施面积远不及发达国家。地区发展不均衡，超级城市供给过剩与低线城市供给不足并存，大量消费者无法享受高质量的零售服务（以购物中心为例，如图）；“租赁柜台+商业地产”盈利模式偏离零售服务核心，不可持续 数据来源：阿里巴巴，INSEE，韩国统计局，美国经济普查局，中国国家统计局
零售业的变迁与发展：从传统零售到新零售 百货商店 大型集市购物中心线上购物 新零售 ?快速发展年代：1860-1940? 生命周期：成熟期 ?快速发展年代：1935-1965?生命周期：衰退期 ?快速发展年代：1850-1965? 生命周期：成熟期 ?快速发展年代：1999-2010? 生命周期：成熟期 ?快速发展年代：2016-至今? 生命周期：萌芽期 世界零售业态 时间演变
2017年中国零售业发展情况报告(精简版)
2017年中国零售业发展情况报告 （精简版） 第一部分零售业整体情况 一、宏观情况 根据国家统计局数据发布，2017年全年，中国社会消费品零售总额为36.6万亿元，比2016年增长10.2％，连续第14年保持两位数增长。最终消费对经济增长的贡献率为58.8%，连续第四年成为拉动经济增长的第一驱动力，继续发挥着对经济增长的基础性作用。 具体到零售业，2017年，商务部重点监测的2700家典型零售企业销售额同比增长4.6%，增速较上年同期加快3个百分点，典型企业营业利润和利润总额分别增长8.0%和7.1%，增速分别比上年同期加快6.5和11个百分点，特别是实体零售逐步回暖，分业态数据显示，2017年，专卖店、专业店、超市和百货店销售额增速分别为8.3%、6.2%、3.8%和2.4%，较上年同期分别加快6.6、3.3、 1.9和 2.7个百分点。 二、政策环境影响 （一）十九大报告指明零售业发展前景 党的十九大报告明确提出，中国社会的主要矛盾已经转变成为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。美好生活需求中，必然包括更好的消费和体验，而不平衡不充分的发展中，也必然蕴含着零售行业迭代升级的市场机遇。 （二）降低消费品进口关税扩大内需 从2017年12月1日起,进口关税进一步降低,这是2015年以来第三次降低消费品进口关税。本次降低消费品进口关税涵盖食品、保健品、药品、日化用品、衣着鞋帽、家用设备、文化娱乐、日杂百货等类别,平均税率由17.3%降至7.7%,下降9.6个百分点。 三、零售业总体发展 （一）行业转型初现成效 在供给侧改革的推动下，在电商倒逼的压力下，零售企业凭借自身多年积淀和锐意进取的精神，加快转型变革，加速业态升级，加力市场深耕，面对消费市场和生活方式的深刻变化，从顶层设计，区域布局，新老业态融合，商业模式重构等方面进行全方位战略性调整，大力进行门店改造，深度整合供应链，全面升级渠道能力，积极布局新零售，在行业回暖背景下出现明显的业绩改善。 （二）零售业态分化发展 2017年零售业态呈现分化发展，拥有超市优势的社区百货加快拓展，永旺和深圳天虹凭借旗下超市的黏性加速布店，成为去年开店最多的两大集团，专攻四五线城市大众市场的信誉楼凭借独特的自营模式增加4家新店。年轻时尚型和高端奢侈品百货项目受相同定位的购物中心影响较大，新店持续减少。银泰、金鹰、兴隆、王府井、百联、步步高等巨头普遍在购物中心和奥莱发力，大幅缩减百货店发展，北辰、大西洋等彻底退出百货业务。但另一方面，群光、SKP等企业纷纷加速新店拓展。 （三）技术驱动智慧零售
2018年中国新零售行业发展情况分析
一、百货业态架构重置：新零售能否助力自营比例提升？ 随着市场竞争环境的变化，长期以来以联营模式谋求发展的我国百货业销售增长受阻。根据行业分类，2016年百货业的销售净利率为3.69%，连续2年低于往期4%的净利率水平；从门店数量上看，与十年之前相比，全国连锁零售企业门店总数翻了一番，但百货门店总数占比从4.15%下降到2.15%。 究其原因，一方面电商的崛起无疑给实体零售造成了相当大的冲击，但从根本上说，百货业目前的经营模式本就存在着生的发展障碍，即过度依赖“联营”导致独木难支。当下，国的百货店大部分实行联营模式，以向品牌商按销售额收取约定比例的“扣点”租金来赚取利润，联营收入已占到百货业收入的80-90%。而近年来，由于主流品牌商议价能力逐渐加强，房租、员工工资等成本不断上涨，再加上电商冲击导致的百货销售增长乏力，联营模式的收入空间不断被挤压，最终使得百货业销售净利率逐年下降。 而相比联营模式，百货业的自营模式在我国发展相对欠缺。目前，中国百货企业的自营比例大约为5%-8%;而欧美和日的百货企业自营商品比例超过30%。如美国的梅西百货，其自营品牌的数量占40%-50%，毛利率超过40%；塔吉特百货的自营比例达到30%，毛利率也在40%左右。为寻求突破，国不少百货开始探索自营之路，但过程中仍存在资金困难、经验缺乏等多重阻碍。 二、百货行业变革待启：联营仍是主体，自营尝试拉开序幕 从行业整体来看，传统百货主要的两种经营方式是联营和自营，目前我国传统百货针对特定的商品品类和品牌开始涉及自营的方式，但大多还是采用以联营为主的经营模式。 中国百货商业协会发布的《中国百货行业发展报告（2016-2017）》提到，在保证行业典型代表性的基础上，根据其部分（85家）会员单位的销售数据统计得出，有76.6%的受访百货已经实行了自采自营模式，然而在具体的自采自营比例方面出现了分化，只有14.6%受访企业的自采自营比例超过了20%，近半数（45.8%）受访企业的自采自营比例都不足5%，这充分说明我国传统百货目前自采自营程度还相对较低。自采自营形式方面，采取买断某一品牌或品类、区域代理或总代理和拥有自有品牌等三种自营方式的企业数量大致相当。自采自营品类方面，涉及企业采取自采自营方式的商品品类主要集中在服装鞋帽、化妆品和食品三类。 百货店样本企业自采自营模式情况
互联网+零售业分析报告
“互联网+零售业”研究报告 工商管理学院财务管理1班学号：1716121048 姓名：张治鑫 一.前言 (1) 二．现状描述和分析 (1) 三．我国传统零售行业转型中存在的问题 (2) 1.定位不够清晰 (2) 2．营销经验明显不足 (2) 3．缺乏网络专业人才 (2) 4．缺乏对用户需求的及时了解 (2) 四．零售业转型中存在困难的原因 (2) 五．建议：互联网+背景下我国传统零售行业的转型路径 (3) 1．经营方式的转型路径 (3) 2．经营渠道的转型路径 (3) 3．商品类型的转型路径 (4) 4．经营技术的转型路径 (4) 六、结语 (4) 参考文献： (4) 一.前言 随着信息技术的快速发展，现在互联网购物已经渗透到各个角落，并被广泛接受。而网络零售作为一种新型的销售模式，已成为促进经济增长的新动力。传统的零售行业受到互联网的冲击，已经有部分企业开始尝试着利用自身的优势走进互联网销售行业。对此，本文对我国传统零售行业转型中存在的问题进行了具体分析，并对互联网+背景下我国传统零售行业转型的路径进行了探究。 二．现状描述和分析 传统的零售行业是以实体店为基础，实现销售和消费目的的。但是伴随着互联网的普及，
网上购物已经成为一种新的消费模式。它给人们提供了便利，节省了时间，为经营者和消费者带来了相当大的益处。因此，我国的传统零售行业为了促进发展，完善经营模式，也开始逐渐向网络购物转型，但是在探索道路上也出现了许多的问题。 三．我国传统零售行业转型中存在的问题 传统零售行业本身有着自身的优势和劣势，多年的发展经验是其转向网络销售模式的基础，然而，毕竟是进军到互联网+背景下，要抛弃传统的经营理念和经营模式，所以在发展过程中，也出现了一些不容忽视的问题。 1.定位不够清晰 虽然部分传统的零售企业已经开始向网络零售转型，但是对互联网+背景下的转型原因一直不够明朗，不明白网络零售的益处。甚至至今还未明确自身的发展目标，对网络零售的认识明显不足，而且有些公司对网络零售并不认同，这些都在一定程度上导致了企业的定位不够清晰。 2．营销经验明显不足 对于传统零售行业来讲，营销手段是促进其发展的主要部分。而网络零售则是一种新型的营销方式，在许多方面有着很大的优势，比如，使用网络进行推广和展示，进行网络宣传，服务周到细化等，这些都是传统行业里使用并不普及的营销手段。虽然传统零售行业的营销经验很丰富，但是对互联网+背景下的零售模式的认识并不深入。 3．缺乏网络专业人才 互联网+背景下的经营销售模式是集信息、及时和新颖于一体的销售方式。传统的零售行业长期以实体店的模式实现经营，它培养出来的更多的是优秀的管理人才和销售人才，但是这样的团队对于发展网络零售是严重不足的，缺乏专业的网络经营人才。这对传统零售向网络销售的转型造成了一定的阻碍，需要进一步完善。 4．缺乏对用户需求的及时了解 互联网+背景下的零售行业反应及时迅速，能够在面对不同群体的销售意向时，准时地收集用户的需求，根据数据分析，引入新的、用户需要的产品。但是传统的零售行业在这方面就存在着明显的不足，它不能及时地了解用户的需求，从而不能随时更新产品，以至于对零售行业的发展带来一定的负面影响。 四．零售业转型中存在困难的原因 过去，品牌商与终端零售商的连接往往采用分级代理模式，即品牌商通过各级代理商分层向下铺货，最终到达零售端。但由于国内地域辽阔，市场复杂，几乎每个品牌商都需要大量代理商。 由于代理商层级太多，且为第三方经营，品牌商几乎不可能快速从销售终端拿到核心销