发改价格〔2015〕299号文件

关于进一步放开建设项目专业服务价格的通知（发改价格

〔2015〕299号）

国家发展改革委关于

进一步放开建设项目专业服务价格的通知

发改价格〔2015〕299号

国务院有关部门、直属机构，各省、自治区、直辖市发展改革委、物价局：

为贯彻落实党的十八届三中全会精神，按照国务院部署，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，决定进一步放开建设项目专业服务价格。现将有关事项通知如下：

一、在已放开非政府投资及非政府委托的建设项目专业服务价格的基础上，全面放开以下实行政府指导价管理的建设项目专业服务价格，实行市场调节价。

（一）建设项目前期工作咨询费，指工程咨询机构接受委托，提供建设项目专题研究、编制和评估项目建议书或者可行性研究报告，以及其它与建设项目前期工作有关的咨询等服务收取的费用。

（二）工程勘察设计费，包括工程勘察收费和工程设计收费。工程勘察收费，指工程勘察机构接受委托，提供收集已有资料、现场踏勘、制定勘察纲要，进行测绘、勘探、取样、试验、测试、检测、监测等勘察作业，以及编制工程勘察文件和岩土工程设计文件等服务收取的费用；工程设计收费，指工程设计机构接受委托，提供编制建设项目初步设计文件、施工图设计文件、非标准设备设计文件、施工图预算文件、竣工图文件等服务收取的费用。

（三）招标代理费，指招标代理机构接受委托，提供代理工程、货物、服务招标，编制招标文件、审查投标人资格，组织投标人踏勘现场并答疑，组织开标、评标、定标，以及提供招标前期咨询、协调合同的签订等服务收取的费用。

（四）工程监理费，指工程监理机构接受委托，提供建设工程施工阶段的质量、进度、费用控制管理和安全生产监督管理、合同、信息等方面协调管理等服务收取的费用。

（五）环境影响咨询费，指环境影响咨询机构接受委托，提供编制环境影响报告书、环境影响报告表和对环境影响报告书、环境影响报告表进行技术评估等服务收取的费用。

二、上述5项服务价格实行市场调节价后，经营者应严格遵守《价格法》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》等法律法规规定，告知委托人有关服务项目、服务内容、服务质量，以及服务价格等，并在相关服务合同中约定。经营者提供的服务，应当符合国家和行业有关标准规范，满足合同约定的服务内容和质量等要求。不得违反标准规范规定或合同约定，通过降低服务质量、减少服务内容等手段进行恶性竞争，扰乱正常市场秩序。

三、各有关行业主管部门要加强对本行业相关经营主体服务行为监管。要建立健全服务标准规范，进一步完善行业准入和退出机制，为市场主体创造公开、公平的市场竞争环境，引导行业健康发展；要制定市场主体和从业人员信用评价标准，推进工程建设服务市场信用体系建设，加大对有重大失信行为的企业及负有责任的从业人员的惩戒力度。充分发挥行业协会服务企业和行业自律作用，加强对本行业经营者的培训和指导。

四、政府有关部门对建设项目实施审批、核准或备案管理，需委托专业服务机构等中介提供评估评审等服务的，有关评估评审费用等由委托评估评审的项目审批、核准或备案机关承担，评估评审机构不得向项目单位收取费用。

五、各级价格主管部门要加强对建设项目服务市场价格行为监管，依法查处各种截留定价权，利用行政权力指定服务、转嫁成本，以及串通涨价、价格欺诈等行为，维护正常的市场秩序，保障市场主体合法权益。

六、本通知自2015年3月1日起执行。此前与本通知不符的有关规定，同时废止。

国家发展改革委

2015年2月11日

2015年全年培训计划

附件

员逆变器现场学习10kV备用站用电系统运行方式及倒换操作；站用 电系统400V交流分布，负荷特点；运行维护方法和一般故障判断处理；站用电备自投电源的组成特点及操作注意事项等运维人员内部培训 汉川配电室低 压室 5月 电力安全规程6-10节学习运维人员内部培训汉川主控室电气规章制度学习运维人员内部培训汉川主控室学习站内35kv集电线路的连接方式和构成特点； 运行维护注意事项；铺设方式和绝缘遥测方法； 故障判断方式和维修注意事项 运维人员内部培训汉川主控室 6月电力安全规程11-15节学习运维人员内部培训汉川主控室消防知识、常识学习 汉川公司现 场人员 外部培训汉川会议室应急预案学习 汉川公司全 体人员 外部培训汉川会议室 7月 电站运行规程的学习运维人员内部培训汉川主控室“两票”的填写及规范的学习运维人员内部培训汉川主控室变压器的各部件原理及作用、检修维护方法运维人员内部培训汉川主控室 8月 电站检修规程与制度学习运维人员内部培训汉川主控室学习紧急救护法、触电急救 汉川全体人 员 外部培训汉川会议室学习断路器二次接线原理图；一般故障处理（操运维人员内部培训汉川主控室

动失灵、操作（控制）电源缺陷、断路器断合故障处理、导电性能不良处理）； 9月 安全管理制度学习运维人员内部培训汉川主控室开关柜、断路器的的结构组成与各部件基本工作 原理作用及维护检修事项学习 运维人员内部培训汉川主控室学习站内接地系统接地装置的组成结构、性能特 点和基本工作原理；运行维护事项及运行检查注 意事项 运维人员内部培训汉川电站 10月 电站安全培训运维人员内部培训汉川主控室继电保护原理学习运维人员内部培训汉川主控室学习《地面光伏发电系统运营维护标准》相关标 准 运维人员内部培训汉川主控室 11月 安全工器具的管理与使用学习运维人员内部培训汉川主控室学习站内发电系统远程监控系统的软硬件组成、原理 及操作方法；各种状态信息、故障信号及故 障类型； 运维人员内部培训汉川主控室电站异常及故障处理学习运维人员内部培训汉川主控室 12月站内危险物品及重大危险源管理规定、危险点识 别学习 汉川全体人 员 外部培训汉川园区汇流箱的组成结构与各部件工作原理及维护检修 方法学习 运维人员内部培训 汉川主控室及 汇流箱处学习防雷保护装置的组成特点及注意事项；运维人员内部培训汉川电站现场

2015年度安全生产培训计划

2015年度安全生产培训计划 为加强和规范安全生产培训教育，提高项目部全员的安全生产意识，防范安全生产事故，根据《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》、《生产经营单位全培训规定》及公司相关规定，结合项目部生产实际，制定2015年度项目部安全培训计划如下： 一、指导思想 1、加强“安全第一、预防为主、综合治理”的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工不断的灌输安全理念，做好日常的安全培训，使员工在思想意识上重视安全。在此基础上，才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度，规范安全生产行为，提高自我保护意识和应急处置能力。 2、将安全教育贯穿于生产的全过程中，加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。 二、培训形式 1、会议形式。主要有：安全知识讲座、安全例会、月度工作会、事故案例分析会等。 2、张挂形式。主要有：安全宣传条幅、标语、安全宣传栏等。 3、影像形势。主要有：安全教育光碟、安全讲座录象、课件等。 4、现场观摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、应急演练及急救措施等。 三、培训要求

1、项目部三类人员初次培训时间不少于32学时、每年再培训时间不少于12学时；安全生产管理人员安全资格培训时间不少于48学时，再培训时间不低于16学时； 2、新员工、转岗、复工人员三级教育按2015年项目部三级教育新培训大纲执行，考试按新编试卷进行考试。培训时间不少于50学时。 3、特种作业人员、特种设备作业人员，培训时间按照《××市特种作业（设备）作业人员安全技术培训考核管理办法规定》执行； 4、施工员、班组长每年进行安全培训，时间不少于24学时； 5、项目部全员安全知识普及培训，时间不少于24学时。 6、项目部采用新工艺、新技术、新设备、新材料时，对相关人员进行有针对性的临时安全培训； 7、特种作业人员换证随时培训。 8、公司组织的安全培训，参加人员、学时等，按公司要求完成。 四、考核要求 1、培训计划由安全质量部组织实施，在计划内容基础上，根据生产实际情况制定具体培训时间、地点、培训方案等，报主管领导审批，由综合办公室备案后，再下达培训通知。 2、培训结束后，安全质量部根据培被训人员参加培训的态度、知识掌握程度等方面，给予全面考核，考核作为本人年度考核的一项重要指标，对表现突出者给予表扬和奖励，考核不合作者将按规定给予处罚或下岗、待岗。

2015年度培训工作计划

2015年度培训工作计划

2015年度培训工作计划 【篇一：培训部2015年工作计划】 培训部2015年工作计划 2015年，培训部重点围绕四个方面，进行专业精细化和创新管理。现将2015年培训工作计划如下： 一、课程设置针对性更强，形式更多样。 1、组织“课程你来选”的活动，培训部将课程主要内容分为通用类、管理类、业务类、工程类以及维序类，发布在网上，学员可根据自己的需求选相应的课程，培训部将汇总列入2015年课程表中。以提升培训针对性，优化课件，提高员工的培训参与度。 2、做好外训课程的选择，提高外训参与比例。根据岗位需求，结合公司实际情况，利用外训充实培训内容，积极做好外训课程选择，提高员工外训参加比例。2014年参训人次1445人，其中参加外训人数为36人，2015年，拟将参加外训人数提升到20%，达到289人次。使培训工作真正成为公司的基础工作，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。 3、建立新员工年、月、周三级培训教育体系 年度培训是负责物业发展历程、企业文化、物业服务认识，以及消防知识的普及、演练、拓展训练等教育和培训。培训对象为公司新员工，一年两次，每次1.5个工作日。月度培训是负责公司简介、公司文化、公司制度等培训，培训对象为公司新员工，每月进行一次集中培训。周培训是岗位职责及标准、服务礼仪、公司概况及基本制度等方面的培训，主要以视频形式，项目组织的 方式开展。

5、学校各类张帖宣传资料的投放计划和更新； 6、讲座的多样性和专业性； 7、全年招生和各月招生计划的制定。 二、本年主要工作内容： 1、全年招生计划：全年计划招生计划金额80万，计划招收新会员人数140-170人。 2、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。建立完善的网络营销策略，市场条件成熟可专门成立网络营销部。 3、建立学校内部市场客服体系，包括新拿名单的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开发，对不满意客户的跟踪、解释。 4、建立标准规范的市场业务体系，包括市场调研（工作出发点）、竞争对手（工作参照点）、合作机构（互利合作），市场定位，产品，价格，促销类活动。对外（商业媒体合作机构）的接待服务标准、话术应对技巧。 5、新学校网站开通，及时更新最新内容； 6、拓展一些新区街道路口的宣传、开发。 7、加强社区宣传，在一些社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。 8、市场条件允许的情况下加大和电视、报纸及媒体的合作，拓展学校宣传平台。 9、前半年策划1--2场大型公益性讲座。后半年配合新园建立，策划一次新园庆祝晚会并邀请一些在读会员，商业合作机构，中小学校负责人，媒体等增加社会曝光度，为后期合作建立基础。 10、联系总部创建类似于eq家庭技巧类的dbm投放性杂志。 三、市场部存在的主要问题：

办公室培训计划

办公室培训计划 篇一：2015办公室培训计划 2015办公室培训计划 第1篇：办公室培训计划 一、总则 办公室作为公司的一个重要部门，负责处理公司日常事务。包括对上级任务，指示做到上通下达；协助督促各部门之间正常工作的开展；管理公司的一些物资，包括档案、办公用品、用具及报刊、杂志等；会议室的管理及服务；负责公司各项接待活动的工作人员的统一调配和后勤保障；负责会议纪要的形成及会议精神的传达等等。由此可以看出，办公室是一个服务于生产，沟通上下的部门，所以，办公室的培训就应该是多方面的，除了基础工作外（如会议记录的格式）更多的应该注重服务意识和各种礼仪的培养。所以，为全面提升办公室人员的综合素质和业务水平、进一步推进办公室工作的开展、更好的为生产服务，结合实际，特制定《行政办公室20XX年员工培训计划》。 二、培训对象 办公室全体员工（可根据个人岗位不同，内容灵活调配）。 三、培训时间 培训时间：20XX年1月至11月，每月中旬、月底各一晚，时间为19：00-20：30分(时间可根据实际需要临时调

整） 四、培训内容安排 （一）、文字工作培训 文字工作是办公室最主要的一项工作之一，故加强文字工作的培训显得尤为重要。现拟定20XX年文字工作培训内容如下： 1、文字写作培训。 拟定1-2月进行文字写作的培训。文字的写作主要包括会议记录的格式内容以及各种日常公文、总结合集：办公室培训计划 培训计划：应当围绕经营绩效的状况、人员素质情况、及经营战略目标来制定。 过程：分析年度经营战略——分析年度经营计划、目标、绩效要求——分析上年度业绩与培训相关问题——工作分析——培训对象分析——学员需求分析——制订培训计划分析方法：观察法、座谈法、问卷法、雷达图法、标杆分析法 一、培训目的：提高公司（部门）员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力。培训的基本目标：维持、改善、创新 二、培训时间、培训地点、预算、人员（人数）——视具体情况制定

2015年度培训计划方案

2015年度培训计划方案 1.培训目的 (1）增强员工对企业的归属感和凝聚力 企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了员工的工作水平,而且提高了员工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。 (2）有助于企业建立学习型组织 企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。 （3)增强企业竞争优势 一个企业要想建立竞争优势,就必须提供比其竞争对手质量更好的技术或服务,提供竞争对手所不能提供的创新性技术或服务,或者以更低的成本提供与其竞争者相同的技术或服务。研究表明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。 2.原则与要求 (1）根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。 （2)坚持自主培训为主，立足自主，搞好基础培训和常规培训。 (3）坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。 3.培训职责 （1)由综合部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、

培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。 (2）各部门主管负责提交本部门年度培训计划或临时性的培训需求并执行；负责推行本部门培训训练；利用各种方式组织指导对员工的培训； （3)员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。 4.培训计划纲要 根据各部门的需求和公司的发展需要，2015年的培训计划纲要如下： (1）强化业务人员的业务培训、专业知识专业技能的培训；掌握突发事件应急能力培训； (2)提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者，中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力，关系到企业的生存发展。 (3）提高员工法律常识； 因此，2015年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训内容为主： (1)丰富一线监管员的岗位知识培训、突发事件应急预案、岗位责任制、监管工作的重要性、监管员现场操作基本要求、日常工作操作流程示、提升职业竞争力； (2)担保法、物权法相关知识培训； (3) 6.培训计划的制定 年度培训计划的制定（详见2015年培训计划表） 各部门的年度培训计划制定须根据上述培训计划纲要展开，并贴合自身的实际需求。在此计划中，培训时间只需确定到月份。 各部门需制定年度、季度培训计划，将培训时间需精确到日期，于每季度初3个工作日内提交至综合部，以便综合部做好培训安排、支持工作。 7.培训的实施 (1）各部门负责人严格按照年初制定的培训计划开展培训工作，若在实施过程中对培训项目、培训时间等有微调的情况，须及时通知到综合部。 （2)各部门应遵循培训人员、培训内容、培训时间三落实原则，认真的组织与参加各项培训，并做好培训签到记录； (3）综合部对各部门的培训做好培训前准备工作、培训中服务支持工作。

2015年度培训工作计划方案

2015年度培训工作计划方案 一、培训工作目标 1.通过培训活动，使员工对部门内部各模块工作有一个直观的认识和了解，加强部门员工之间的联系，深刻了解并最大化地满足各方面需求，提升培训工作与工作需求的匹配度； 2.通过对先进的管理方法、理念的学习，提升行政体系人员综合素质，提高工作效率，实现向系统管理乃至可预见的规划管理级水平的跨越； 3.改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和服务意识，树立效率与效益原则； 4.提升员工履行职责的能力和责任感，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯； 5.提高员工学习能力和知识水平，挖掘培养个人学习天赋潜质，提供经验交流分享平台，提升员工职业生涯规划发展能力，为个人进步和部门发展创造良好环境和条件。 二、培训分析及培训重点 1、培训现状分析： （1）公司培训工作虽然一直开展，但未建立相关培训体系，且培训对象及培训师资投入不够，培训效果评估也未落到实处。

（2）员工制度化、程序化、标准化意识淡薄，团队精神与协同观念不强，各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。 （3）现有培训资源严重不足，具体表现在： 1）讲师资源：内部讲师缺乏，成功的经验和技术不能得到有效分享和传承，造成人力资源的浪费； 外部讲师专家尚未建立对应服务专长（如领导力、财务管理、团队管理等）的资源库。 2）课程资源：各职能部门缺乏系统规范的课程体系以保证员工具备相应的工作知识和技能，导致新员工成长缓慢，不能尽快适应岗位工作技能的要求，在职老员工缺乏明确的学习目标和学习热情； 3）培训组织：培训组织人力有限，不能对培训工作推动达成共识，严重影响了培训各项工作的有效执行。2、培训项目重点： （1）管理者的能力提升（中层管理技能提升、基层督导能力提升）、 （2）培养和建设各职能部门的业务管理能力 （3）工作流程改善 （4）全员职业素质提升 3、资源开发重点：

2015年度公司培训计划方案解读

2015年度公司培训计划方案 第一章公司培训管理实施流程 第一节培训目的 1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。 2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率。 3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才。 4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。 5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺利、有效实施。 第二节培训原则 1、以公司战略与员工需求为主线。 2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。 3、以针对性、实用性、价值型为重点。 4、以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。 5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。 6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。 7、坚持理论培训和岗位培训相结合。 8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。 第三节培训职责 1、由人力资源部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训 流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。 2、由各部门负责与本部门工作职责相关的制度、流程、工作方法以及部门间工作流程、沟 通方法等培训工作。 第四节培训计划的制定

1、人力资源部下发年度培训计划通知，对公司培训工作做整体安排，各部门应积极配合与支持。 2、公司各部门的临时培训需求，应提前向人力资源部说明。 第五节培训的实施 人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训签到、参训人员和数量的统计反馈、培训效果评估调查和统计以及培训考核结果的审核确认等。 综合部负责培训场地和设备的准备等。 各部门负责本部门培训内容的编制、培训道具的选择安排、培训时间、主讲人的确定以及培训后考核等相关事宜。 第六节培训期间管理规定 外派培训员工在外训期间应努力学习，完成学习任务，应特别注意个人行为，不得损坏公司形象。 2、外派培训员工，在培训期间公司的考勤记录为出公差，应遵守培训组织单位的培训规定，不得无故迟到早退、旷课、缺课，否则按照公司考勤制度予以相应处理并自行承担全部培训费用。 3、外派培训批准后因故不能参加培训的，应向公司报告，公司将调整培训人员，中途退训缺训的，造成培训费用损失的按本制度规定由责任人自行承担相应的培训费用。 第七节培训效果评估 1、培训后，公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。 2、1个小时以上的培训(包括外训)，受训者学习结束后应写出《培训心得总结》，经部门负责人审阅后交人力资源部存入个人培训档案。 3、参加短训班，受训员工学习结束后，应将受训所学的内容，对公司内部其他相关员工进行培训，以扩大培训效果。 4、培训获得相关证书的员工，应将证书原件存放人力资源部存档。 5、人力资源部对当年的培训工作进行总的评价，并写出评估报告。在进行年度评估时，应将年内每一次评估的结果作为依据。 第八节培训档案管理 1、个人培训档案管理 1.1公司建立员工培训档案，凡是公司员工所受的各种培训，应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总，由人事专员把这些资料整理归档，进入个人档案。

2015年培训计划

2015年度工程建设领域培训计划 （简版）

北京中建政研信息咨询中心（以下简称“中建政研”）发展十年来，始终秉持“追求卓越、开拓创新”的企业精神，积极践行“致力于为行业搭建立体性、全方位综合服务平台”的企业使命，现已成为住房和城乡建设领域最大的公开课提供商、工程建设领域咨询培训第一品牌，并形成了“培训+咨询+资本+资源”的综合运营服务体系，为客户提供一体化、系统集成解决方案。同时，基于在行业内的资源优势，中建政研启动了以会员 为中心的服务体系，以客户服务为导向，以创造价值为中心，倾力打造行业“生态圈”。 中建政研自成立以来，始终以推动行业发展、提高企事业单位管理水平为己任。组织各种研讨会、培训班、论坛4000场、次；累计服务全国建筑行业及其他行业教育培训执（职）业资格人数40余万人，发展会员1000多家；出国考察团、培训团、境内外展会上千个；企业咨询项目几百个。经统计，服务过的政府部门、企事业单位及个人覆盖： 1、全国85%以上的一级建筑施工企业和房地产开发企业； 2、全国75%以上的地方建设、规划、房管系统的政府单位； 3、全国65%以上央企、省（自治区、直辖市）所管理的企业。

◆培训服务 中建政研近期的公开课程 中建政研立足建设行业，结合最新政策与行业热点、难点和企业最佳实践经验，本着指导性、示范性、研讨性的原则，以全系列优质课程和严谨的教学管理，为企业和学员提供高品质的培训产品。多年来，中 建政研与众多企业一道，共同推动中国建设企业人才的培训与成长。 最新的课程安排请Q我贾利 1870378883

2015年中建政研为企业量身定制最佳培训课程体系，针对行业特点或企业实际需求量身定制培训课程体系，深入了解企业特点、培训目标和参训者在工作中的具体问题，充分保障针对性和有效性，提高企业 的经营管理水平、技能水平以及员工素质，助力企业学习型组织的搭建，从而提高企业的竞争力。

2015年培训计划草稿

天津市房信节能建材科技有限公司2015年度公司培训计划方案 批准：________________ 审核：________________ 编制：岳晨琪

二?一五年二月四日

第一部分2015 年培训工作重点 结合公司2015年生产、销售计划，2015 年培训工作重点在以下几个方面：一、2015 年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。 二、2015 年随着更多新员工的加入，要做好入职前，上岗中，工作后各项培训与培养工作计划，帮助他们度过适应期。对于新入职员工，要在一个月内对他们《新进员工入职培训》，培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、生产操作标准等，让新进员工能快速融入公司环境。 三、2015 年要重点提高生产部门员工的职业意识与职业素养，加强其专业水准，提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力，增强敬业精神与服务观念。 四、2015 年要不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评估机制，健全培训管理与实施体系。 第二部分培训实施流程 一、培训目的 1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。 2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提高工作效率。 3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才。 4、提高公司基层管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。

2015年度培训计划

新员工培训大体上分为以下几类 1.公司历史和企业文化介绍 2.公司产品和所处行业介绍 3.公司设施和行政功能介绍 4.安全规则和其他规定介绍 5.员工入职指导与入职追踪（心理及适应能力追踪） 2015 年度培训计划 根据公司发展规划与战略方向，在充分开展培训需求调查、了解工作中出现的各种问题、分析绩效考核测评结果、听取公司未来在人才培养方面的建议等基础上，人力资源部以“上接战略，下接绩效”为今年培训的主题，以提升员工技能和综合素质为目的，对培训工作提出可行性建议，运用科学的培训效果评估、测评方法等开展一系列工作，特制订2015 年度培训计划。 、夯实基础工作，完善培训机制 1.加强培训制度建设，突出培训核心价值 适合企业发展的培训制度可以规范企业流程化管理，明确责任与权限，提高培训效率，改善培训工作。为确保公司年度培训计划的实施，首先要做到年度培训目标清晰，帮助员工改善绩效，人力资源部要做出合理的实施计划，制度的保障，流程的规范。2015 年，人力资源部将结合公司短中长期发展规划和公司实际情况，在积累平时培训工作中的经验基础上，对年度培训进行了统筹安排，更加细化到各部门、厂相关人员。同时，制订《公司培训管理制度》、《内训师管理制度》等制度，建立起高效、低成本的培训体系。 2.外训与内训相结合，创建公司内训体系公司重视培训工作，是对员工的一项福利，更是一项战略投资，企业的发展离不开优秀的管理人才和专业技术队伍。公司致力于成为环保行业上市污水处理公司，企业发展对公司管理水平、人员专业技能和职业素养要求不断提高，单纯的员工外训已不能满足公司未来发展的需求。 2015 年由人力资源部牵头，与各部门各厂协调配合，共建公司内训体系，开发适合公司业务的核

2015办公室培训计划

2015办公室培训计划 第1篇：办公室培训计划 一、总则 办公室作为公司的一个重要部门，负责处理公司日常事务。包括对上级任务，指示做到上通下达；协助督促各部门之间正常工作的开展；管理公司的一些物资，包括档案、办公用品、用具及报刊、杂志等；会议室的管理及服务；负责公司各项接待活动的工作人员的统一调配和后勤保障；负责会议纪要的形成及会议精神的传达等等。由此可以看出，办公室是一个服务于生产，沟通上下的部门，所以，办公室的培训就应该是多方面的，除了基础工作外（如会议记录的格式）更多的应该注重服务意识和各种礼仪的培养。所以，为全面提升办公室人员的综合素质和业务水平、进一步推进办公室工作的开展、更好的为生产服务，结合实际，特制定《行政办公室20XX年员工培训计划》。 二、培训对象 办公室全体员工（可根据个人岗位不同，内容灵活调配）。 三、培训时间 培训时间：20XX年1月至11月，每月中旬、月底各一晚，时间为19：00-20：30分(时间可根据实际需要临时调整） 四、培训内容安排 （一）、文字工作培训 文字工作是办公室最主要的一项工作之一，故加强文字工作的培训显得尤为重要。现拟定20XX年文字工作培训内容如下： 1、文字写作培训。 拟定1-2月进行文字写作的培训。文字的写作主要包括会议记录的格式内容以及各种日常公文、总结的草拟等。 2、档案管理培训。 3-4月培训档案管理，主要包括档案的管理工作、进行电子档案的制作、定期就档案进行全面整理、对新档案进行整理、归类、保存以及档案管理系统的使用等 （二）、管理培训 1、办公用品管理培训。 拟定5-6月进行，内容主要为学会对办公用品进行统筹分配管理管理，做好物资采购分配、及清点登记，并负责发放领用。学会对办公用品的进出进行相应台帐登记。 2、会议室的管理培训 为了更规范公司会议室的管理，做到合理分配各项使用时间，故从7月起进行会议室的管理培训，时间为期一个月，主要培训各个人员的统筹安排管理能力。 （三）服务礼仪培训 办公室作为后勤保障部门，应树立良好的服务意识，所以一个好的服务态度及礼仪就显得尤为重要了。故8-10月两个月安排礼仪的培训，主要包括仪容仪表、礼貌、礼节、礼仪、工作纪律、服务意识等方面的培训 （四）各项管理制度、细则的培训 11月份进行公司的各项管理制度以及工分制考核细则等各项制度的培训，希望能加强各位员工的纪律意识 介于工分制系统、SAP系统、人力资源系统公司已组织过大规模的培训，故不再制定此计划。 五、培训纪律

2015年下半年员工培训计划

乐氏同仁北京旗舰店2015年度下半年培训计划书目录 一、培训计划概要2 计划概要 2 计划依据 2 培训工作的原则、方针和要求 2 二、培训目标2 培训体系和培训时间 2 培训内容及课程 2 培训队伍 3 三、培训体系建设3 四、2015年培训课程计划4 计划内容培训课程计划 4 计划外培训课程 5 五、培训效果评估5 课程培训评估 培训有效性评估 六、培训费用预算5 七、计划控制6 月度工作计划和费用预算控制 课程培训计划审批 八、培训管理6 九、培训设施购置6 一、培训计划概要 计划概要: 本计划主要内容包括2015年度培训工作具体内容、时间安排和费用预算等。公司员工教育领导小组为加强培训教育工作的管理，提高培训人员对培训工作的计划性、有效性和针对性，使培训工作能够促进旗舰店的经营战略目标的达成，特制订本计划。 计划依据： 本计划的制订依据主要是2015年度公司战略及具体工作安排、职能定位、培训需求调查、部门访谈等。 培训工作的原则、方针和要求： 培训原则 1）按需施教，学用结合的原则 2）各个部门各负其责、密切配合、通力协作的原则 3）公司内部以培训为主、外部培训为辅的原则 4）加强培训效果反馈，及时调整相关内容的原则 5）培训内容必须有益于公司利益和公司发展的原则

培训方针 以“修合无人见存心有天知”的企业文化为基础，以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点，建立“全面培训与重点培训相结合、自我培训与讲授培训相结合、岗位培训与专业培训相结合”的全员培训机制，促进员工和店面整体竞争力的提升。 培训要求 1）满足店面的发展需求 2）满足店面内部自我培训技能提高的需求 3）满足店面内部培训系统发展和完善的需要 二、培训目标 培训体系和培训时间 建立并不断完善店面培训组织体系与业务流程，确保培训工作高效率地正常运作，保证本年内所有重要岗位提供不少于20小时业务技能培训。 培训内容及课程 重点推进店长、副店长的管理技能培训，导购、导览、健康顾问的技能课程，提高各部门的工作效率，打造内部培训师、技能培训、作业流程培训等课程。 培训队伍 建立并有效管理内部培训队伍，确保培训师资的胜任能力和实际效果。 三、培训体系建设 公司培训体系如下表： 序 号 任务作用及措施时间安排 1 培训管理制 度建设 作 用 为推动店面培训体系的建立提供保障工作时间 措 施 制定培训管理办法、新员工培训管理制 度、岗位技能培训管理制度 工作时间 2 教材库建设 作 用 开发教材，使教材成为完成培训目标的 保障和基础 工作时间 措 施 各职能部按层次按专业组织教材的开发工作时间 3 案例库建设 作 用 使培训生动化工作时间 措 施 各部门提供典型事件及案例，进行分析 讨论，为后期做经验积累 工作时间 4 档案库建设 作 用 管理企业及员工培训档案工作时间 措 施 收录培训计划、培训通知、培训签到、 培训讲议、培训评估、培训抽查记录等 工作时间 5 培训方式建 设 作 用 提高培训的灵活性及有效性，使员工随 时随地培训 工作时间 措 施 开展案例研讨、户外拓展、情景模拟、 面授 工作时间 6 员工职业发 展通道建设 作 用 挖掘员工潜能，通过对口的培训提高员 工的归属感 工作时间措为员工进行职业生涯规划，建立与职位工作时间

2015年度公司培训计划方案 (1)

易联商务有限公司 年 度 培 训 计 划 方 案 批准： 审核： 编制： 二〇一五年二月二十七日

目录 第一章 2015年度培训计划说明---------------------------------------- 1.1公司现状分析------------------------------------------------------- 第二章 2015年度培训工作重点---------------------------------------- 第三章 2015年度培训实施流程------------------------------------------- 3.1培训目的------------------------------------------------------------ 3.2培训原则------------------------------------------------------------- 3.3培训职责------------------------------------------------------------- 3.4培训计划的制定------------------------------------------------------- 3.5培训的实施----------------------------------------------------------- 3.6培训效果评估--------------------------------------------------------- 3.7培训档案的管理------------------------------------------------------- 第四章 2015年度培训课程计划--------------------------------------- 4.1《2015年员工入司培训课程计划》---------------------------------------- 4.2《2015年职能人员素质与技能提升培训课程计划》------------------------- 4.3《2015年中高层管理人员培训课程计划》--------------------------------- 第五章 2015年度培训费用预算---------------------------------------------------第六章相关附件------------------------------------------------------- 附件1《员工培训签到表》--------------------------------------------- 附件2《员工培训考核成绩表》--------------------------------------------- 附件3《内部培训效果评估表》--------------------------------------------- 附件4《培训预算与执行情况表》-----------------------------------------