组织结构变革的动因、影响因素及途径

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组织结构变革的动因、影响因素及途径

作者：袁斐朱婧

来源：《现代企业》2008年第08期

现代市场环境变化迅速，以往企业所面临的环境正发生着巨大的变化，传统的组织结构已经渐渐不能满足现代企业制度的需要，必须进行组织结构变革。

一、组织结构变革的动因

企业的组织结构面临着外部环境和内部因素的双重压力，日益凸显出其效率低下、缺乏创新和灵活性、协调不力、官僚主义盛行等劣势，已经阻碍了企业的可持续发展，因此，必须变革现有的组织结构。这些组织结构变革的驱动因素有:

1.外部环境因素。①全球经济一体化。当今世界，由于贸易壁垒的减少、运输成本和通信成本的进一步降低，跨国投资金额巨大，国际分工进一步深化，整个世界经济逐渐融合成不可分割的一个整体。全球化带来了空前的机遇，同时也包含着巨大的风险，因此，企业在设计其组织时应具有全球化的战略眼光。②信息技术的广泛应用。信息技术的飞速发展，正改变着商业社会的诸多运作规则和方式，出现了B2B、B2C、C2C等新的商业运作方式；信息技术使管理者与组织环境之间建立了更密切的联系，简化的业务流程提高了公司的效率和效益；控制技术更加先进，有利于组织的分权和组织扁平化。

2.企业内部因素。①创新的需要。创新是企业活力的源泉。企业组织结构的创新可以提高企业的管理水平，提高企业的活力和灵活性，增强企业的核心竞争力；同时还可以推动企业其他方面(如过程、制度和政策等)的创新。因此，要使企业组织激发和保持创新精神和活力，就需要企业组织结构的创新和变革，以充分发挥企业组织的创新潜能。②战略重心的转移。现代企业组织的发展有赖于企业知识员工的知识和能力，员工的地位正在上升，因此，企业的战略重心正向知识管理转移；当今世界是买方市场，顾客的地位不断上升，企业必须从战略高度对待顾客，建立以顾客为导向的战略；由于全球环境的恶化，企业的社会责任也正被提上议事口程，企业必须在履行经济和法律责任的基础上，关注其肩负的社会责任，统筹兼顾各利益相关者的利益。上述战略重心的变化，无疑将带来企业组织结构的巨大而深刻的变化。

二、影响组织结构变革的因素