国际企业市场管理
第一章
国际企业:是指从事涉及国际范围内的产品、技术、劳务、信息、资金等经营活
动的企业。
跨国公司:一般而言,跨国公司是指通过直接投资、筹资等方式,在国外设立
子公司、分公司或控制东道国当地企业,从事跨国界的生产、经营、
研发和其他经营活动的国际性企业。
国际商务:是指两国或多国卷入的全部商业交易活动的总称。
经济全球化:是指社会发展呈现出这样一种趋势:生产力高度发展使所有生产要
素和经济关系跨越国家和地区界限日益自由流动,使世界经济在全
球融合为一个难以分割的整体。
一、简述国际企业的类型和特征。
类型:见P10
特征:1.在众多国家从事生产经营活动,以共同的所有权为纽带而相互联结。
2. 企业的跨国程度是由跨国指数决定的。
3. 规模庞大,依赖于共同的资源组合。
4. 具有寡头独占性质。
5. 实行全球经营战略。
6. 实行高度的内部分工。
二、国际企业经营的基本方式有哪些?
1.商品进出口
2.劳务进出口(交钥匙工程、特许专营、管理合同、许可协议)
3.投资活动
三、简述企业国际化的发展阶段。
四、简述经济全球化产生的原因。
1、以信息、通信技术为核心的现代科学技术的进步和发展,为经济全球化提供了技术基础条件。
2、跨国公司的迅速发展和能力的日益增强,为经济全球化提供了发展载体。
3、世界银行、世界贸易组织等国际组织制定的经济规则为全球化提供了制度保障。
4、市场经济在全球的深入发展,为经济全球化奠定了体制基础。
5、世界局势总体上趋向缓和。
第二章复习:
国家竞争优势:在参与国际竞争的过程中,从全局的高度,根据一国范围内可以
调度的资源,并以最终在国际市场上确立本国产品市场占有率为
目的的竞争能力。
产品生命周期:产品在不同国家市场上竞争地位的变化过程。
所有权优势:是指一国企业拥有或能够得到别国企业没有或难以得到的生产要素 1
禀赋、技术创新能力、无形资产以及规模经济等方面的优势。
区位优势:是指东道国所特有的、不可移动的要素禀赋优势以及社会经济环境等
方面的有利条件。
一、简述波特国家竞争优势的主要内容。
1、应该从行业的角度来考察国家竞争优势问题。
2、如果一个国家能在那些劳动生产率高、新发明和新技术发展最快的行业领先,则国家经济的整体发展速度就会高于其他国家,就有了竞争优势,反之,则没有。
3、决定一国的国际竞争优势不是某一个比较优势的因素,而是由一组因素,即“钻石因素”及其附加因素决定的。
二.、简述垄断优势理论的主要内容。
1.垄断优势是企业对外直接投资的根本原因。
2.企业的垄断优势可分为两类:
一类是包括生产技术、管理技能、营销能力等所有无形资产在内的知识资产优势;另一类是企业凭借巨大规模而产生的规模经济优势、
三、简述产品生命周期理论的主要观点,并解释该理论对我国企业对外直接投资有何借鉴意义。
主要观点:1、弗农认为产品生命周期需要经过三个阶段,即:新产品阶段(创
新阶段)、成熟阶段、标准化阶段。
2、产品生命周期的各个阶段在不同的国家里有不同的特征,国际企
业的对外直接投资与产品生命周期有关。
四、简述国际生产折中理论的三种决定因素。
所有权优势、内部化优势、区位优势
五、解释发展中国家企业为什么要对外直接投资?
1.保护出口市场
2.谋求低成本
3.寻求廉价原材料
第三章复习
国际企业经营环境:存在于国际企业经营过程中的不可控制的因素和力量,这些
因素和力量是影响企业国际商务活动及其目标实现的外部
条件。
国际经济环境:东道国的经济发展水平和当前的经济形势、市场容量、生产要素
的质量和供应状况、各种服务体系的完善程度等经济因素。
一、简述国际经营环境的基本内容和特征。
基本内容:
特征:1.客观性2.差异性3.相关性4.不确定性
二、东道国的政府干预方式有哪些?
1、价格控制
2、关税壁垒
3、进口限制
4、外汇管制
5、国有化政策:没收和征用
三、国际经济环境的构成要素。
经济发展水平、资源状况、金融环境
第四章复习
国际企业战略管理:在全球竞争分析(包括外部环境与内部条件分析)的基础上,
确立国际企业的战略模式、战略目标与经营方向,进行战略
规划,并组织实施与控制的全过程。
差异化战略:通过塑造产品或服务的独特性,以造成相对于竞争者有利的差异,
来获得竞争优势。
成本领先战略:在顾客可以接受的产品特性与品质水准下,充分利用其成本优
势,以尽可能低的价格提供产品和服务。并借助低廉的价格来获
得竞争优势。
集中化战略:将有限的资源集中于某一特殊的细分市场,通过满足该细分市场
的独特性需求来取得优势。
一、简述国际企业战略管理的特征。
1、集权与分权的均衡点运动更加灵活与频繁;
2、战略控制的手段由资本、人事过渡到信息;
3、战略绩效的评价标准的范围大大拓宽;
4、冲突管理、利益协调、跨文化管理里是战略实施中的重要保障;
5、灵活的组织设计和运转;
二、简述波特的通用战略模型的主要内容
三、简述销售额增长-市场占有率矩阵的主要内容
四、简述波特的企业价值链分析模型
五、比较四种战略模式的不同。
六、简述安索夫战略模型的主要内容。
第五章复习
一、什么是国际营销?其与国内营销相比有什么特点?
国际营销是指企业跨越国界,以国际市场为目标市场的营销行为和过程。特点:复杂性:环境复杂
风险性:风险巨大
激烈性:竞争更为残酷
二、麦克赛对营销因素是怎么分类的?
1、产品(Product):确定适销对路的产品。
2、价格(Price):确定对目标市场具有吸引力的公平合理价格。
3、销售渠道(Place):把适销商品送到目标市场。
4、销售促进(Promotion):使消费者了解商品,并向目标市场推销。
三、广义的产品与狭义的产品有什么区别?
4、市场因素是如何影响国际营销定价的?
第六章
文化:由人类创造的,经过历史检验沉淀下来的物质和精神财富。
国际企业文化:是指在一定的历史条件下,企业及其员工在生产经营的变革的实
践中,逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则,是一
种具有企业个性的行为方式。
文化融合:是指不同形态的文化或文化特质之间的相互结合,相互吸收的过程。
一、简述文化的特点和决定因素。
特点:1、文化是一个群体共享的东西。
2、这些东西可以是客观显性的,也可以是主观隐性的。
3、客观显性的文化和主观隐性的文化同时对生活在该群体中的人产
生各方面的影响。
4、文化代代相传,虽然会随着时代改变,但速度极其缓
决定因素:
二、简述霍夫斯泰德文化价值观模型
三、简述东西方文化差异(见PPT)
1.务虚与务实
2.集体主义与个人主义
3.长期导向与短期导向
4.保守与创新
4、简述国际文化冲突的表现及国际企业跨文化管理的策略。
表现:内部管理过程更为复杂;决策活动更为困难;决策实施难度更大