网络营销期未复习资料
网络营销期未复习资料
一、多选题
1．产品一般包含以下3个不同层次：(ACE)
A.核心利益或服务
B.期望产品
C.延伸产品
D.潜在产品
E.有形产品
2．企业与顾客、市场和社会沟通的方式主要有下列形式：(ABCD) A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.访谈对话
3．直接调研的方法有：(ADE)
A.专题讨论
B.利用搜索引擎
C.访问相关网站
D.实验法
E.问卷调查
4．网站流量的指标有：(ACE)
A.独立访问者数量
B.用户在网站的停留时间
C.页面浏览数
D.用户上网设备类型
E.重复访问者数量
5．一个完善的销售渠道应具备以下3大功能( BDE )
A.售后服务
B.结算
C.信息发布
D.订货
E.配送
6．科学设计调查问卷，一般应遵循以下原则：ABDE
A.目的性原则
B.可接受性原则
C.人本原则
D.匹配性原则
E.简明性原则
7.常见的拍卖竞价策略有：ABE
A.竞价拍卖
B.竞价拍买
C.折扣定价
D.使用定价
E.集体议价
8.网上支付的三大方式是:ABE
A.银行卡
B.电子现金
C.货到付款
D.邮政转账
E.电子支票
9.直复营销包括以下形式：ABCDE
A.直接邮购
B.电话营销
C.电子购物
D.目录购货
E.手机购物
10.马斯洛的需求层次包括以下层次：ACD
A.生理需求
B.精神需求
C.社交需求
D.安全需求
E.物质需求
二、对错题
1.信息的安全级别一般可分为绝密、机密、秘密和公开4个等级。（√）
2. 社会营销将消费者扩大至相关的社会公众。（√）
3社会营销需兼顾直接顾客和公众的需要。（√
4.市场细分和目标市场选择是市场定位的基础。（√）
5.电子支付是“在线浏览，在线交易”阶段的关键。（√）
6.物流的主要作用是管理供应链。（√）
7.直复营销是一种一对一的服务。（√）8、.网络调研具有便捷性和低费用特征。（√）
9、.营销学意义上的产品通常包含三层含义，它们是核心产
品、形态产品和附加产品。（√）
10、信息类产品（比如图书、音乐、航空机票、体育比赛门
票等）比较适合于网上销售。（√）
11、网络市场调查是基于互联网而系统地进行营销信息的收
集、整理、分析和研究的活动。（√）
12、分类品牌策略适合于跨行业经营大中型集团公司。（√）13网络促销是一种低成本和人性化的促销方式。（√）
14、“在线浏览，离线交易”是现阶段我国和全球的主要网
络交易方式。（√）
15、.网上销售的虚体产品可分为软件和服务2类。（√）
16、.一般地，两个不同网页之间的距离要求小于9。（√）
17、.租用网页空间是比虚拟主机方式更简单的服务器建设方式。（√）18企业建设网站时，租用网页空间是比虚拟主机方式更简单方式（√）
19、.网络广告的受众数量可准确统计。（√）
20、.比较购物代理是网路中间商的一种形式。（√）
21、.网络分类广告更优于平面媒体，可以更细致、精准、
快速地让用户查找到自己需要的信息。（√）
22、.需求或市场需求是指具备购买支付能力的需要。（√）
23、换客的2大主要群体是白领和学生。（√）
24、.网络营销的目标是为顾客提供满意的产品和服务，同
时实现企业的利润。（√）
25、.CA认证机构的主要任务是依据认证操作的有关规定，
发放和管理用户的数字凭证。（√）
26、网络营销信息综合服务目标是把传统网络服务被动的信息展示，变为主动有目标信息加工、综合和传递服务。（√）
27、消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。（√）
28、数字证书是用电子的方式来证实某个用户的身份和对网
络资源的访问权限。（√）
29、.网上直接调研用得最多的是专题讨论法和在线问卷调查法。（√）
30、.物流的主要作用是管理供应链。（√）
31、.产品一般分核心利益或服务、有形产品和延伸产品3个层次。（√）
32、.E-mail 营销必须基于用户许可。（√）
33、增加网站给网民的价值是增加网站回访率的关键。（√）
34、安全电子交易SET是互联网上实现安全电子商务的一
个国际协议和标准。（√）
35、.网上销售只是网络营销的一个部分内容。（√）
36、企业战略的实质是实现外部环境、企业实力与企业目标
三者之间的动态平衡。（√）
37、一个完善的网络销售渠道应有3大功能：订货功能、结
算功能和配送功能。（√）
38、网络营销的过程服务一般分为交易前、交易中和交易后
3 个阶段。（√）
39、相比而言，骇客入侵比窃客入侵危害要小。（√）
40、.RSS营销是对邮件列表营销的替代和补充。（√）
41、网站优化设计应坚持用户导向而不是搜索引擎导向（√）
42、.促销策略有2种基本思路，一是推动，二是拉引。（√）
43、交易的安全性是电子商务技术的难点。（√）
44、营销过程包含了销售过程。（√）
45、消费需求具有层次性和不均等性。（√）
46、对网络销售产品进行定价时，主要采用低价位定价和顾
客主导定价2种定价方式。（√）
47、.网络调研具有可检验性和可控制性。（√）
48、.网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。（√）
49.网上销售产品最好是与高技术或与计算机网络有关（√）
50搜索引擎站点主要是为用户提供基于关键词的检索服务。（√）
51、消费者的需要可分为物质需要和精神需要。（√）
52、关系营销的核心是保持顾客（√）
53、个性化服务中所指的个性化包括服务时空的个性化、服
务方式的个性化和服务内容的个性化。、（√）
54、网络营销渠道建设的关键是建立完善的配送制度（√）
55、.网络营销实施决策最好采用领先政策。（X）
56、.网络营销实施决策最好采用跟随政策。（X）
57、市场细分越细越好（X）。
58、.IT技术的发展是网络营销产生的技术基础。（X）
59、.强势营销的主动方是企业。（X）
60、窄告一般只发布在正文中间。（X）
61、直复营销是一种直销形式。（X）
62.网络市场只有3种参与者消费者、网络中间商和厂商（X）63网络营销系统的后期营运成本基本上可以忽略不计。（X）
64、.利用外部列表开展E-mail 营销是E-mail 营销的主流方式。（X）
65、网络营销将来可完全取代传统市场营销。（X）
66、网络广告促销主要实施“推战略”，将企业的产品推向市场。（X）67、.在互联网上注册一个空网址，没有什么好处。（X）
68、.销售额和利润是网站是否成功的核心指标。（X）
69、集中营销适合运用于大企业在拓展某一领域或国别市场后期（X）
70、大众化营销是指一对一地向顾客提供独特化、个人化的
产品或服务。（X）
71、.网络广告促销主要实施“拉战略”，将顾客牢牢地吸引过来。（X）
72、.我国ISP的B类业务代理主要从事数据库及信息增值服务。（X）
73、.负需求是过度需求的一种形式。（X）
74、.利用搜索引擎查找资料是一种网络市场直接调研方法。（X）
75、服务型网络营销目标主要是在网上建立自己的品牌形象。（X）
76、激烈的市场竞争是网络营销产生的现实基础。（X）
77、.需求动机是指人们由于认识、感情和意志等心理过程
而引起的购买动机。（X）
78、.品牌型网络营销目标主要是为顾客提供网上联机服务。（X）
79、.水平分销系统是指高度统一受营销企业控制分销体系（X）
80.惠顾动机是由于人的情绪和感情所引起的购买动机。（X）
81、网络广告吸引受众主要是通过“推”方法而不是“拉”方法。（X）
三、填空题
1.（消费者价值观的变革）是网络营销产生的观念基础。
2.市场细分的4类依据是：地域细分、人口细分、心理细分、行为细分
3.消费者的心理购买动机主要分为3个方面：理智动机、感情动机、惠顾动机
4.目标市场选择可分为3种策略：无差异营销、差异营销、集中营销
5.完善的网络销售渠道有3大功能：订货功能、结算功能、配送功能
6.产品包装分为3个层次：内包装、中层包装、储运包装
7.网上商店的主要价值有：产品展示窗口、拓展网上销售渠道、增加顾客信任
8.比较购物代理可分为2种类型：比较购物代理、议价代理
9.（激烈的竞争）是网络营销产生的现实基础。
10.促销策略主要有2种基本策略：推的策略/推动、拉的策
略/拉引
四、问答题
1.一个结构完善、设计合理的网络营销站点应具备哪些功能？第3章
2..我国传统企业进行网络营销，应如何看待投资成本与营销效益的问题？第12章
3.可采用哪些评价指标来评价一个电子商务网站？第13章
4.如何对网络营销服务进行分类的？它们各有何特点？第11章
12.如何对网络营销的产品进行分类？第7章
5.如何进行在网上销售的新产品的开发？第7章
6.网络营销的特点是什么？第4章
7.消费需求有哪些基本属性？第1章
8.网络营销系统的开发方式有哪几种？第3章
9.网络营销信息综合服务的内涵包括哪些内容？它的终极目标是什么？第11章
10.目前国内会员制营销存在什么问题？第13章
11.企业要搞好网络公共关系可以采取哪些方法和措施？第9章
13.产品品牌有哪些策略？第1章
14.网上直接调研有哪些方法？第6章
15.通常对电子支付系统有哪些基本的要求？第3章
16.电子商务网站开展网络营销经常采用的具体方法有哪些？
17.网络促销与传统的促销有什么区别？它有什么特点？第9章
18.请区别传统营销与网络营销中企业组织机构的差别，并说明后者的管理模式的特点。第12
19.企业进行网络营销时，为什么要经常采用免费价格策略？如何实施？第7章
20.网络营销中的安全性要求主要包括哪些方面？第4章
21.可采用什么方法获得网站的流量和访问统计数据？13
22.根据网络营销过程服务的三个阶段，你认为在实施中应该注意些什么？11 23.企业网络促销的实施过程如何9？
24.应用Web2.0开展网络营销有何特点和优势？13
25.企业的网上域名对企业有什么影响？7
26.企业对本企业的网络站点进行推广时可以采用哪些方法？推广的过程任如何？9
27.开展网络营销能够完成哪些基本职能？13
28.题对网络营销产品的定价目标是什么？有什么特点？7
29.网络营销产品有哪几个层次？7
30.为什么网络广告的发展速度会远高于传统媒体的广告？
10
31.简述病毒式促销的方法。9
32.网络知识产权的侵犯带来的风险属哪一类风险？主要是哪些方面的侵权？12
33.无线电子商务的发展主要存在哪些问题？2
34.病毒式网络营销有哪些基本要素？13
35.与传统媒体广告相比，网络广告有什么特点？10
36.企业要提高网络客户对本企业网站的访问率，可以采取哪些措施？9
37.网络营销战略规划包含哪些内容？5
39.网络中间商是如何进行定价的？8
40.如何进行网络营销风险的控制？12
41.拍卖竞价有哪几种形式？7
42.营销市场有哪三个主要因素构成？2
43.网络营销渠道与传统营销渠道有和不同？网络营销渠道有哪些类型？8
44.你认为网络营销中企业对人才的培养应注意些什么？12
45.网络直销与传统的产品销售有什么根本的差异和特点8
46.简述网络窄告的工作流程。10
47.4Ps向4Cs转化的主要观点有哪些？2
网络营销实训报告_实训报告.doc
网络营销实训报告_实训报告 一个学期的网络营销课程已临近尾声，我收益颇多，期间老师更是为我们提供了一个很好的电子商务公共服务平台，让我们在上面开店，进行实训体验。其实我也是个淘宝的常客，没事就在家里蹲着上淘宝，淘漂亮的衣服，它是个不设墙的大商场，有更多的选择性，可以说是货比天下店，让你足不出户就能买到物美价廉的各种单品，不止我，连我身边的朋友都依赖上了它的方便快捷，并极大的满足了自己的需求。 这次的实训项目，终于让我有了属于自己的网店，兴奋之余开始着手筹措开店事宜，但期间遇到的困难，让我知道，开好店并非易事。 首先，网店定位。 我同组员一起商讨本小店的销售商品定位。这个电子商务平台，其实是可以代销亚马逊的商品，但是，仔细观察了一下亚马逊的主营业务（包括书籍、音像制品、消费电子、家居用品等），发现这些领域并不是我们所熟悉的，经营起来自然就会有一定的难度。再观察一下，现在，女性网够的增量市场非常大，消费比例也很高，我一个在淘宝上开店的朋友，当初就是卖男装，但一直门庭冷落，后又转战女装市场，才逐渐的有了收入来源，于是，我听取了这位朋友的建议，还有我多年来在淘宝上“血拼”的经验，就决定把我们小店的主营商品定位为中低端女装，选择性的代理淘宝上的女装品牌。 在消费者的定位方面。身为80年代的我们，对自己的消费特征也有着大致的了解，我想可以解读为“酷”，即有着更强的自
我和个性，在购买的决策中独立特行，已逐渐成为新一代的消费主力大军。所以，我决定本小店销售的商品主要面向80年代的年轻消费一族。另外，我们其实对时尚信息的洞察力也极为敏锐，韩风逐渐停息，日风正起，vivi，米娜等日本杂志逐渐成为我们的时尚风向标，所以小店的风格主要是销售一些时下正热的日本杂志款单品，而且每款衣服、饰品、鞋靴等都尽量只卖一件，做到独此一家，独上其身。 在价格定位方面。我在网上看到很多实体和网店同步开的店都在店铺里公告里注明实体店售价会比网店售价高15-20%。毕竟实体店要付房租，网上不用付房租，实体店可以试穿，网上不可以试穿，如果实体店和网上售价一样，价格没有竞争力，网店就很难生存的。所以，我们的小店的女装售价是在对现在中低端女装市场行情进行了研究的基础上，衡量了服装的材质和货源等因素，做出了相对合理的定价。 网店定位后，综合上述因素，我们便把小店的名字取名为“时尚解码”，因为这个名字，整体来说是简洁通俗,琅琅上口，很容易为消费者所熟记；别具一格，独具特色，体现出一种独立的品位、风格和时尚度，能吸引消费者的注意；同时也与本店的经营商品相关，符合本店的经营范围。我们也为“时尚解码”设计了一个闪动的店标，从某种程度来说，这也是吸引顾客的一种方法。 总结：在经营了几周的网店后，我觉得，店铺定位是开网店前期最重要的一步，即自己店铺中的产品以及这些产品的卖点，综合起来就是店铺定位。虽然小店经营了数周，却没有做成一笔生意，我想其中一点最重要的原因就是，我们“时尚解码”这个网店，其实是有点落入了“人云亦云，跟风模仿，缺乏创意”的老套路，这就是缺乏经验的表现，所以我们在以后的经营中，应该以
网络营销学习心得
《网络营销》学习心得 时光如箭，岁月如梭，时间过得可真快，一转眼，一学期的《网络营销》课程结束了。可以说，这门课程在我们整个电子商务专业的学习过程中占据着不可或缺的地位。这门课程又名《企业网络推广》，是一门工具+理论+实战的结合课程，对我们学生来说，具有很好的学习作用，教会了我们学以致用。 网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种网络营销活动。 这本书一共有十二个模块，以19个网络营销工作任务为主线，每个任务都有“任务导入”、“任务分析”、“知识与技能”、“任务实施”和“思考与操作”等模块组成，这样，老师便于授教，我们学习的时候也有一定的目标。网络营销工具主要集中在模块一、模块三~模块七，网络营销策略主要集中在模块八~模块十一；模块二介绍网络市场调查，最后一个模块介绍了网络营销策划书的制定方法。每个模块从简单的工具使用到策略展开运用，最后是网络营销活动的统筹规划，既独成体系，又层层深入，这样我们的学习也就是一个由浅到深的过程，能够更好的掌握书本上的知识，从而把理论知识转化到实践中去。 首先，学习这门课程，我了解到了网络营销的五个目标，即销售型、服务型、品牌性、提升性和混合型网络营销目标。此外，我也学会了搜索引擎营销、论坛营销、E-mail营销，病毒性营销等一些常用的网络营销工具。知道了如何规划和设计营销型企业网站，以及那些适合在网上销售的产品、网络营销价格的制定策略等等，这些内容可以说对我以后开网店是很有用的，同时，我还学会了如何设计网络营销渠道、网络信息的推广与促进及其网络营销策划书的制定。这些内容
网络营销期未复习资料
网络营销期未复习资料 一、多选题 1．产品一般包含以下3个不同层次：(ACE) A.核心利益或服务 B.期望产品 C.延伸产品 D.潜在产品 E.有形产品 2．企业与顾客、市场和社会沟通的方式主要有下列形式：(ABCD) A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.访谈对话 3．直接调研的方法有：(ADE) A.专题讨论 B.利用搜索引擎 C.访问相关网站 D.实验法 E.问卷调查 4．网站流量的指标有：(ACE) A.独立访问者数量 B.用户在网站的停留时间 C.页面浏览数 D.用户上网设备类型 E.重复访问者数量 5．一个完善的销售渠道应具备以下3大功能( BDE ) A.售后服务 B.结算 C.信息发布 D.订货 E.配送 6．科学设计调查问卷，一般应遵循以下原则：ABDE A.目的性原则 B.可接受性原则 C.人本原则 D.匹配性原则 E.简明性原则 7.常见的拍卖竞价策略有：ABE A.竞价拍卖 B.竞价拍买 C.折扣定价 D.使用定价 E.集体议价 8.网上支付的三大方式是:ABE A.银行卡 B.电子现金 C.货到付款 D.邮政转账 E.电子支票 9.直复营销包括以下形式：ABCDE A.直接邮购 B.电话营销 C.电子购物 D.目录购货 E.手机购物 10.马斯洛的需求层次包括以下层次：ACD A.生理需求 B.精神需求 C.社交需求 D.安全需求 E.物质需求 二、对错题 1.信息的安全级别一般可分为绝密、机密、秘密和公开4个等级。（√） 2. 社会营销将消费者扩大至相关的社会公众。（√） 3社会营销需兼顾直接顾客和公众的需要。（√ 4.市场细分和目标市场选择是市场定位的基础。（√） 5.电子支付是“在线浏览，在线交易”阶段的关键。（√） 6.物流的主要作用是管理供应链。（√） 7.直复营销是一种一对一的服务。（√）8、.网络调研具有便捷性和低费用特征。（√） 9、.营销学意义上的产品通常包含三层含义，它们是核心产 品、形态产品和附加产品。（√） 10、信息类产品（比如图书、音乐、航空机票、体育比赛门 票等）比较适合于网上销售。（√） 11、网络市场调查是基于互联网而系统地进行营销信息的收 集、整理、分析和研究的活动。（√） 12、分类品牌策略适合于跨行业经营大中型集团公司。（√）13网络促销是一种低成本和人性化的促销方式。（√） 14、“在线浏览，离线交易”是现阶段我国和全球的主要网 络交易方式。（√） 15、.网上销售的虚体产品可分为软件和服务2类。（√） 16、.一般地，两个不同网页之间的距离要求小于9。（√） 17、.租用网页空间是比虚拟主机方式更简单的服务器建设方式。（√）18企业建设网站时，租用网页空间是比虚拟主机方式更简单方式（√） 19、.网络广告的受众数量可准确统计。（√） 20、.比较购物代理是网路中间商的一种形式。（√） 21、.网络分类广告更优于平面媒体，可以更细致、精准、 快速地让用户查找到自己需要的信息。（√） 22、.需求或市场需求是指具备购买支付能力的需要。（√） 23、换客的2大主要群体是白领和学生。（√） 24、.网络营销的目标是为顾客提供满意的产品和服务，同 时实现企业的利润。（√） 25、.CA认证机构的主要任务是依据认证操作的有关规定， 发放和管理用户的数字凭证。（√） 26、网络营销信息综合服务目标是把传统网络服务被动的信息展示，变为主动有目标信息加工、综合和传递服务。（√） 27、消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。（√） 28、数字证书是用电子的方式来证实某个用户的身份和对网 络资源的访问权限。（√） 29、.网上直接调研用得最多的是专题讨论法和在线问卷调查法。（√） 30、.物流的主要作用是管理供应链。（√） 31、.产品一般分核心利益或服务、有形产品和延伸产品3个层次。（√） 32、.E-mail 营销必须基于用户许可。（√） 33、增加网站给网民的价值是增加网站回访率的关键。（√） 34、安全电子交易SET是互联网上实现安全电子商务的一 个国际协议和标准。（√） 35、.网上销售只是网络营销的一个部分内容。（√）
2020年网络营销实训个人总结
2020年网络营销实训个人总结 本文是关于2020年网络营销实训个人总结，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 这个学期开设了网络营销的课程，跟以前所有开设的课程有很大的区别，这门课程的灵活性很强，充分发挥自己的潜力；其实学习的过程当中并不一定要学到多少东西，个人觉得开散思维怎样去学习，这才是最重要的，而这门课程恰好体现了这一点。此次的实训以班级为主体，以小组为单位而开展的一次综合的实践，老师也给予我们足够的空间让我们完成此次的实训，这让我觉得压力减轻不少。这次的实训从程序上面看起来很复杂，我们组进行了任务的分工，一下子就变得简单化了。原来以为自己负责将网站建起来任务是最轻的，没有想到是最为复杂的，需要的资料很多。而给予我们的时间有限，不得不在其他的时间进行补充和修改。此次我们组的主题就是围绕我的淘宝店铺而进行的一系列的推广和策划，依我们看来，进行实践的调查和推广不太切合实际情况，实施的可行性不太高，所以我们将这次的重点放在的虚拟的网络上-淘宝店铺。我的店铺成立于2007年，就依成立的时间也不是短了，但是发展的速度比较缓慢，其主要的原因是没有好好去经营，也没有将它进行推广，希望经过这次的实训能够提高店铺的知名度，让的人知道我的店铺，从另一方面，增加店铺的销售额，最终实现盈利。这次我负责的站长天下的建站，以我的淘宝店为题材而建立的一个淘购网。淘购网主要是围绕李宁服饰，运动鞋进行导购和商品的展示；同时整个站点增加了许多其他的元素，其中介绍了很多与李宁相关的东西，相信大家在购买李宁商品的同时也更进一步的了解了李宁。通过这次的实训，让我受益匪浅。第一，认识了团队合作的力量，要完成一个项目不是一个人的事情，当中我们有过分歧但最终达成共识，不管这次的结果会怎样，至少我们曾经在一起努力过，体验其中的过程才是真正的收获。第二：在建站的过程当中，有些地方没有接触过，不懂得怎样将它的效果在自己的站长中实现；如果没有这次实训，我也不会刻意的去学，去摸索，更不会有现在的成绩与作品。也许我的站长天下不是最好的，但至少我用心去做了，努力了，也不会后悔。在以后的日子里我会将它建的更好，我有信心淘购网成为我的第二个淘宝店。第三：通过这次的实践操作，我认识到了自己的
完整版网络营销师培训教材
网络营销师培训课程说明 、课程体系 （一）课程目标 通过本课程的学习，使学员通过基础知识和实例相结合的学习方法，深入全面的了解、掌握网络营销的系统知识体系与实战技能，帮助学员达到人社部颁发的标准中所规定的网络营销师资质，为企业的生产经营提供丰富的人力资源。 （二）培养模式与教学方式 培养模式：以企业岗位的实际需求为目标，强调针对性、应用实践性与学员的可持续发展相结合。以实践为主线，基础理论和应用技术相结合，将培养目标与企业需求紧密联系，把培训考试融入教学过程中。培养能有效应用信息技术工具，简化工作方式，提高团队协作能力的技能型人才。 教学方式：带着问题学技能的教学方法，每个知识点都以企业实际的岗位需求相结合进行展开，使学员能得到完整全方位的实战训练，重点侧重于学生的“与人沟通能力-＞分析问题的能力-＞付诸实施的能力-＞解决问题的能力”，彻底解决了学员专业技能和团队精神协同培养的难点。 （三）课程内容和时间安排 、教学大纲 （一）课程概述 1适用专业： 2、课程说明：
3、教学目标 （二）教学内容
4.1十二大常见网络营销方式逐个学习 软文营销、QC 营 销、联盟营销、淘宝营销、 视频营销、论坛营销、博客/微博营销、 邮件营销、病毒式 营销、事件营销、网络 广告、网络危机公关 4.2企业网络营销实战解决方案学习研究 4.3特色讲解企业网络危机公关策 略 4.4如何利用第三方平台为企业作免费 宣传 三、考试介绍 （一） 考试形式 考试分为I 卷标准化考试和II 卷案例实战考试。I 卷标准化考试总分100分， II 卷案例实战考试50分，满分共150分，90分及格。 I 卷标准化考试：包括单选题 40题每题1分、多选题25题每题2分、判 断题10题每题1分； II 卷案例实战考试：包括案例分析、操作等； 考试时间：I 卷为90分钟；II 卷为60分钟。共150分钟。 1、 上机考试：上机考试采用在线考试系统进行考试，在规定时间内完成规定 的考试。 2、 试卷考试：在不具备网络环境的院校采用保密试卷考试的方式进行。 （二） 考试重点 网络营销师模拟考试试卷 考生注意事项 1. 本试卷分I 卷和II 卷，满分为150分，考试用时150分钟，考试结束后将试卷、 答题卡一并交回。 2. 答卷前，考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件 号码、考试所在地填写清楚。 第四章 十二大营销方 式招招试
网络营销学习心得总结
网络营销学习心得总结 《网络营销》这门课，如果掌握的好，可以学到很多知识，值得去研究，探讨。我相信在接下来的日子，我会更努力去学习，希望从里面真的能学到些知识。下面是管理资源吧小编为大家收集整理的网络营销学习心得体会范文，欢迎大家阅读。 网络营销学习心得总结篇1 作为电子商务专业学生，在以后的工作中运用网络进行营销的时间占多数。在跟老师学习了一个学期的网络营销后，我对于网络营销有了更深一步的认识。其不单单是对产品做点网络广告这么简单。网络营销不仅改变了传统的运营模式，也为企业提供了另外一条值得思考的路。 网络营销作为电子商务专业的主要课程，为我们介绍了一种通过网络来完成的营销方式。虽然和传统的市场营销有很多的相同，但通过网络来完成的营销也有其特别的优点。 1.网络使网络营销能省去中间商直接和消费者进行联系，并且更具有互动性。 2.网络介入了网络营销的全部过程，更容易管理和整合。 3.网络的高效率运作使网络营销的成本比传统营销的成本大幅度下降。 4.网络能够覆盖全世界，让网络营销的面积更加的广阔，
这是传统营销无法比拟的。 虽然网络营销在传统营销的基础上有了很大的优势，就我国来说上网人数只有五分之一左右，在目前的现状而言网络营销取得的成果并不能超越传统营销。互联网用户大部分是年轻人，而这个世界的财富并没有在年轻人的手中，所以网络营销现在只能作为传统营销的附属存在。如果不是成本的低廉，根本不能吸引企业的投入。不过随着网络的大众化，普及化的发展，互联网带给大众的惊喜会更多。所以网络营销是一种趋势，是未来的一种和传统营销匹敌的营销战略因此，我认为学习网络营销可以加快我们商业的迅速发展，它可以超越时空的限制，因此网络营销是一项不可抹杀的进步! 这学期的网络营销课是我们电子商务的专业课，本来以为会很无聊的，原来上了课才知道，一点都不无聊，还很有趣。每次上课，我们学到的东西都不一样，对网络上的东西掌握了一样又一样，看着自己在网络上发表或者修改的知识点，或者在百度上回答别人的问题，或者在能力秀上大展身手，与来自不同的地方，不同的学校，不同的学生交流学习，每一样都让我们脸上带满笑容，一副自豪感油然而生。 网络营销这门课真的很好，我很喜欢，因为我可以不用看书就可以学到很多有用东西，看成功人士的视频，我学到的是他们成功背后的坚持与艰辛，参加能力秀和C实习，我
网络营销复习资料重要资料
一、名词解释 1.网络市场 网络市场是一个虚拟的消费市场概念，是基于利用现代化通讯工具和电子计算机、多媒体、因特网等技术手段，而在消费者与厂商之间、不同消费者之间形成的一个信息、商品、服务交易平台 2.双重品牌（百度） 名称用在相关产品品牌名称上。 3.描述性调研 以说明被调研内容“是什么”或“怎么样”为特征，而不要求研究其原因与结果的关系。 4.探测性调研 当管理者感觉到问题存在，但对问题的性质或范围不甚明确时委托营销人员进行的调研，目标是明确问题的症结和重点。 5.利益忠诚 因为企业给予的额外利益，比如价格刺激、促销刺激等，客户表现忠诚。 6.价格歧视（百度） 价格歧视（price discrimination）实质上是一种价格差异，通常指商品或服务的提供者在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或服务时，在接受者之间实行不同的销售价格或收费标准。 7.E-CRM E-CRM是在传统商务环境下的客户关系管理的基础上，以信息技术和网络技术
为平台的一种新兴的客户管理理念与模式。 8.电子邮件营销 电子邮件营销（许可Email营销）是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段 9.CPA CPA（每行动成本，Cost Per Action）计价方式是指按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，而不限广告投放量。CPA广告是网络中最常见的一种广告形式。计算公式：（自己查找） 10.C PC（百度） CPC(英文cost per click的缩写)，即为按照点击广告即付佣金的计费方式。 计算公式：（自己查找） 二、简答 第一章： 1.网络营销的基本职能 信息发布、客户服务、网上销售、客户关系、销售促进、网上调研 2.职能与网络营销方法的关系 (1)网络营销的职能通过各种网络营销方法来实现； (2)同一职能可能需要多种网络营销方法的共同作用； (3)而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能； (4)网络营销职能与方法之间并非一一对应关系。
网络营销实训总结文档6篇
网络营销实训总结文档6篇Summary document of network marketing training 汇报人：JinTai College
网络营销实训总结文档6篇 小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：网络营销实训总结文档 2、篇章2：网络营销实训总结文档 3、篇章3：网络营销实训总结文档 4、篇章4：网络营销实训总结文档 5、篇章5：网络营销实训总结文档 6、篇章6：网络营销实训总结文档 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我 们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，以下小泰整理了网络营销实训总结，希望可以帮到您! 篇章1:网络营销实训总结文档
在为期两周的网络营销实训里，虽然时间比较短暂，但 是学到了不少实用的知识，感觉受益匪浅，对网络营销的概念有了一定的了解。 我对网络营销的理解，简单来说，就是网络营销是企业 整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。或者笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。 然后我觉得，网络营销之所以带有“网络”二字，其特 点就是要借用网络媒体。而在网络媒体时代，信息传播是通过数字化，多方面，多层次的相互流通。像博客、论坛、QQ、SNS.MSN等，将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得方便快捷。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。 网络营销的职能归纳为八个方面：网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。我们的实训内容里就有对淘宝、拍拍、易趣这三大网上购物平台进行分析比较。通过注册登录各个网站，了解了每一个会员后台都有什么功能，并调查了三大网站的网站定位、服务人群对象有何异同，还有以淘宝网为例子，了解网站的盈利
网络营销课程学习心得
网络营销课程学习心得 网络营销课程学习心得篇一作为电子商务专业学生，在以后的工作中运用网络进行营销的时间占多数。在跟老师学习了一个学期的网络营销后，我对于网络营销有了更深一步的认识。其不单单是对产品做点网络广告这么简单。网络营销不仅改变了传统的运营模式，也为企业提供了另外一条值得思考的路。 网络营销作为电子商务专业的主要课程，为我们介绍了一种通过网络来完成的营销方式。虽然和传统的市场营销有很多的相同，但通过网络来完成的营销也有其特别的优点。 1.网络使网络营销能省去中间商直接和消费者进行联系，并且更具有互动性。 2.网络介入了网络营销的全部过程，更容易管理和整合。 3.网络的高效率运作使网络营销的成本比传统营销的成本大幅度下降。 4.网络能够覆盖全世界，让网络营销的面积更加的广阔，这是传统营销无法比拟的。 虽然网络营销在传统营销的基础上有了很大的优势，就我国来说上网人数只有五分之一左右，在目前的现状而言网络营销取得的成果并不能超越传统营销。互联网用户大部分是年轻人，而这个世界的财富并没有在年轻人的手中，所以网络营销现在只能作为传统营销的附属存在。如果不是成本
的低廉，根本不能吸引企业的投入。不过随着网络的大众化，普及化的发展，互联网带给大众的惊喜会更多。所以网络营销是一种趋势，是未来的一种和传统营销匹敌的营销战略因此，我认为学习网络营销可以加快我们商业的迅速发展，它可以超越时空的限制，因此网络营销是一项不可抹杀的进步! 这学期的网络营销课是我们电子商务的专业课，本来以为会很无聊的，原来上了课才知道，一点都不无聊，还很有趣。每次上课，我们学到的东西都不一样，对网络上的东西掌握了一样又一样，看着自己在网络上发表或者修改的知识点，或者在百度上回答别人的问题，或者在能力秀上大展身手，与来自不同的地方，不同的学校，不同的学生交流学习，每一样都让我们脸上带满笑容，一副自豪感油然而生。 网络营销这门课真的很好，我很喜欢，因为我可以不用看书就可以学到很多有用东西，看成功人士的视频，我学到的是他们成功背后的坚持与艰辛，参加能力秀和C实习，我学到的是如何去运用自己学到=的知识，同时也在探索运用中学习更多的知识。 虽然很喜欢网络营销这门课，但是老师布置的任务实在是太多了，我们学的不止是这一科，还有其他的，虽然它是专业课，但是也要平衡一点，每次做完这科作业，其它的也就没时间做了，这一点还是希望老师能通融一下，不要布置太多的作业。总之，感谢老师，也感谢网络营销，让我学到了那么多的知识。
《网络营销》复习资料
《网络营销》 题型：填空名词解释选择（不定项）问答题综合应用题 一. 什么是网络关系营销？ 答：是指企业借助网络交互式媒体的威力来实现营销目标。 它是一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式，适应了定制化时代的要求，具有极强的互动性。 在网络关系营销理论中互联网是作为一种有效的双向沟通渠道，企业与顾客之间可以实现低费用成本的沟通和交流，它为企业与顾客建立长期关系提供有效的保障。这是因为：首先，利用互联网企业可以直接接收顾客的定单，顾客可以直接提出自己的个性化的需求。其次，利用互联网企业可以更好的为顾客提供服务和与顾客保持联系。 另一方面，通过互联网企业还可以实现与企业相关的企业和组织建立关系，实现双赢 发展。 二. 网络市场与网络消费者 （一）.网络消费需求的特征： ①消费者消费个性回归②消费者需求的差异性③网络消费仍然具有层次性④网络消费具有交叉性⑤超前性和可诱导性⑥需求产品更新速度加快⑦消费行为的理性化⑧价格仍然是影响消费心理的重要因素⑨对购买方便性和享受乐趣性的追求并存 （二）网络消费中的新需求： –兴趣：网民对网络活动抱有极大兴趣来自于两种内在驱动力：A、探索的内在驱动力；B、成功的内在驱动力； –聚集：网络为具有相似经历和兴趣的人们提供了聚集的机会，这种聚集不受时间和空间的限制，并形成富有意义的个人关系； –交流：聚集起来的网民，自然产生一种交流的需求，交流各自的信息和经验。（传统需求层次理论在网络需求分析中的应用：生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。） （三）网络消费者购买行为的心理动机：①理智动机②感情动机③惠频动机 （四）网络消费者的购买过程： ①需求认识（网络购买过程的起点是诱发需求。消费者的需求是在内外因素的刺激下产生 的。）②信息收集③比较选择④购买决策：对产品有好感/对商家有信任感/对支付有安全感⑤购后评价 （五）影响网络消费者的外在因素： ①商品特性：新颖性/商品的个性化/消费者的商品购买参与程度②商品价格：价格与需求量之间经常表现出反比关系③购物的便利与快捷：购物的便利性/商品挑选的范围。 ④安全性与服务（因此，为了减少网上购物的这种失落感，必须加强网上购物各个环节的
网络营销毕业实习报告
网络营销毕业实习报告 在不断进步的时代，报告的使用频率呈上升趋势，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是x整理的网络营销毕业实习报告，欢迎大家分享。 网络营销毕业实习报告1 20xx年3月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司主要经营批发世界名牌南韩LG卷材地板系列。通过这次实习，让自己成长不少，增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。 一、实习目的 通过这段时间的实习，让自己认识社会，接触认识网络销售的具体工作，拓宽了自己的知识面，培养和锻炼了自己所学的基础理论，基本技能和专业知识，增强了独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践有机结合起来，为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础： 1、通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方式的应用，熟悉了企业电子商务及网络营销的应用，使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。
2、通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法，并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。 3、通过毕业实习，培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。 4、通过毕业实习，培养了自己理论和实践相结合的能力，培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。 5、通过分析工作中的基本问题，掌握基本的营销推广方法； 6、通过从一些网络营销案例中吸取经验，掌握网络营销的方法及其应用，为以后的网络营销实践工作做准备。 二、实习时间 20xx年3月底至今 三、实习地点 广州市白云大道元下田工业区821号 四、实习单位和部门 广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部，销售部公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌南韩LG卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等，并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质
网络营销学习者初步入门书籍推荐
网络营销学习者初步入门书籍推荐阅读书籍是我们能够快速获得经验的一大要素，故人说书中自有黄金屋，这种黄金是一种知识的积累，是少走弯路的宝典。在网络营销中，我们提倡具体问题具体分析，因为任何一种营销手段和方法都不能说完全适应于一个人或者一家企业，甚至是一次营销活动，但是读书能够让我们从别人丰富的经验中汲取我们所需要的，我们没有想到的，或许在书中能够找到答案，今天推荐网络营销学习者初步入门书籍。 《SEO实战密码》 作为一个想做网络营销的新人，这两本书是很值得一看的。虽然和其他同类书籍一样，书中大部分都是偏基础性的东西，都是还是写的比较系统，比较真实，也比较实用。至少不像是教材那样的概念性的空谈。 《网站分析实战》 如果不懂网站数据分析，那么做网站运营、营销工作都会很盲目，你也许浪费了太多的精力在没有价值的事情上。所以学习一下网站数据分析，学会从数据、从客观的角度思考问题，也是非常重要的。关于网站分析，这本书讲得还是非常全面，内容丰富，如果能有耐心完整的阅读一篇，一定会有很大收获的。
《价值百万的网络营销》 本书是我花了50大洋从当当网买下来的，整本书我已经读完了，给我的感觉是，对于网络营销的理解，本书更偏向于创意和策划。书中大多案例都是关于芙蓉姐姐、《一个馒头引发的血案》、扫地老太太等这类经典的事件炒作、口碑营销案例。这本书给了我们一种新的高度去理解网络营销。网络营销不是发个贴、发个外链那么简单。如果你觉得网络营销工作没有激情，没有技术含量，这本书一定能给你很好的启发。 《流量的秘密：Google Analytics网站分析与优化技巧》（第2版） 数据分析是网站运营、网络营销中非常重要的部分工作，特别是流量数据分析。而且数据分析也是实操性比较强的工作。有具体的工具、具体的方法去实现。Google Analytics是最强大的一款流量数据分析工具，近系统默认提供的报表种类就有80多种，另外还能自定义制作报表。功能非常强大，如用户访问路径监测，网址统计参数构建等等。
网络营销课的心得体会
网络营销课的心得体会 【篇一】 这次的实训又在不知不觉中很快地就过完了。每次的实训都给我留下了很深的印象，说实话在课堂上听得知识真的不是很多，而真正的是在实践过程中所学的东西很多，那才是我们以后的生活和工作所需要的东西。 首先在这次实训中我有知道了几个软件，例如周博通浏览器啊等等的，还有就是学会了怎么运用搜索引擎等很多的知识。不管是哪个的实训我都会认真地对待，因为在我看来，在实训的过程中是注重的自己动手能力。不是经常有这样的话吗?“师傅领进门，学艺在个人”。这个就是讲的老师只是把理论知识告诉你，而大学的学习就是告诉你你应该学会自学，在大学注重培养我们的是自学能力，所以更印证了我们的动手能力，你有知识只能证明你是个有思想的人，什么事情注重的是行动，行动大于一切。 虽然在此次的实训中我有很多地方不是特别的清楚，但是通过这次的学习实训使得我不懂的问题在很大程度上得到了进一步的学习。我很享受每次的实训阶段，在实训的时候我们会有团队精神，也许会有人问哪有什么团队精神，那我们每次的
实训不都是以团队合作的方式来完成的吗?在这里我们就会明白什么是团队精神。 记得看过这样一个电视剧，《火蓝刀锋》，这部电视剧给我留下了很深的影响，在那里就讲了几个年轻人的从军经历。他们从一开始的当逃兵后变成了军队里最骄傲的人，这其中就有一个他们参加国际的野外对抗演练。他们的教练当时不懂的相互合作，以至最后得到了团体二等奖，而经过他们与其他的一组队员的合作最后在国际对抗演练中得到了团体第一的好成绩。是这个例子就告诉我们在生活和工作中要懂得相互之间的合作。当然我也会从每次的实训中得到许多的道理，记得广告业的创始人有这样一句话“我就是个头离脚比较近的人”。大家也许不太懂的这句话是什么意思，这句话是讲他是个有很强的执行力的人，我就很喜欢“DO”这个字，就是讲的什么事都要记得去做，讲句心里话：凡事做了和不做的感觉就是不一样的，这个是可以深深体会到的。 眼看大学的学习生活就很快要要结束了，这样实训这样大家一起学习的机会也所剩无几，所以每次的实训都会给我留下深刻的印象，就希望能借这个机会祝福大家期末能考个好成绩，也祝福大家身体健康，天天开心。 最后我想感谢这两年来王老师对我的帮助和鼓励，还有大家对我的帮助和支持。我是个很自卑的人，在大学的学习和生
网络营销复习资料(重点)
复习资料 名词解释： 1、网络营销：是指企业面对互联网环境，在整体 营销战略规划的指导下，将传统市场营销理论予以 继承和延伸，综合运用各种信息技术作为营销工具，为实现企业营销目标而进行的一系列活动过程。 2、网络营销微观环境：是指与企业关系密切、能 够影响企业网络营销能力的因素，主要包括企业内 部环境与网上公众。 3、网络营销宏观环境：是指能影响整个微观环境的 广泛的社会性因素，包括环境因素、政治法律因素 、科技因素。 4、网站推广：网站推广就是以国际互联网为基础， 利用nnt流量的信息和网络媒体的交互性来辅助营 销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说， 网站推广就是以互联网为主要手段进行的，为达到 一定营销目的的推广活动。 5、搜索引擎营销：是合理利用目标客户使用搜索引 擎网站检索信息的机会，根据用户使用习惯及搜索引 擎网站运用原理，运用网站登录、网页优化、购买排 名等多种手段，实现企业信息通过搜索引擎网站向顾 客进行有效传递的营销目标。 6、E-mail营销：是指把文本、HTML或多媒体信息发 送到用户的电子邮箱，以达到企业营销的目的。 7、病毒性营销：实质是一种信息传递战略，即任何刺 激个体将营销信息向他人传递、为信息的爆炸和影响 的指数级增长创造潜力的方式。 8、网络广告：又称在线广告、互联网广告等，就是以 数字代码为载体，采用先进的电子多媒体技术设计制作， 并在互联网上传播、发布的广告，甚至通过广告超链接到广告主的站点上，让受众了解广告销售商的更多的信息， 具有良好的交互功能的广告形式。 9、移动营销：对介于品牌和终端用户之间作为通信和娱 乐渠道的移动媒体的使用。 10、博客营销：就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。 11、免费营销：就是将企业的产品和服务以零价格的形式提 供给顾客使用，满足顾客需要，以此获得顾客关注，培养顾客消费习惯及顾客忠诚度的营销策略。
网络营销实训心得体会
网络营销实训心得体会 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 篇一：网络营销与策划实训心得体会 网络营销与策划实训心得体会 篇一 不知不觉，一周网络营销实训已经圆满结束。回想在这周的实训生活，虽然不用怎么上课，但其实工作量还挺大的。每天都对着一大堆电子商务和网络营销的资料，眼前不是百度就是Google。很多相关的只是还没有了解得很透彻，所以唯有借助网络去做进一步的了解。 在以前还没有接触电子商务，什么概念都不懂，现在就不同了，现在我已经对电子商务有了一定的了解。实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电
子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。 这次实训的目的与要求，是让我们学生动手实验，使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。当中除了纯粹的电子商务与网络营销方块之外，还包含了网络店铺客服问题和第三方物流方面的知识。这次的实训内容其实很多，刚开始看起来觉得应该会很容易的，但是，实际做起来才知道不那么简单。尤其是在开网店这一部分，如果是一个人在弄，根本是做不好的，这也需要合作，这让我明白到，走入社会后不要什么都是一个人弄，与别人一起合作，你可以做的更好的。 通过这次的实训，让我知道，电子商务与网络营销这种新型的国际贸易方
式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反映迅速等)，已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系，还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求，提出了严肃的挑战。现行的法律法规已无法满足电子商务与网络营销发展的需求，阻碍了电子商务的正常发展。因此，有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则，为电子商务的动作提供法律依据，以促进国际贸易更好的发展。虽然我知道的可能还不是很多，但这次实训给了我一个很好机会，让我知道很多知识，电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包管理与使用.在实训的过程中，有很多优秀认真的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤
网络营销学习总结7篇
网络营销学习总结1 其实一开始我对电子商务的概念不清楚，因为这个概念太复杂了。所以一直以来对以后电商方面的就业也很迷惘，不太了解这些电商的一个清楚的运营。貌似大一就这样浑浑噩噩地就过了。很空洞，不知道以后要干嘛？也没学到什么。 今个学期多了网络营销这门课，一开始觉得这有什么学的，还不是淘宝开店？ 实际上我错了，老师一开始就让我们注册网络营销能力秀，上课的时候几乎老师都会上去看我们的AR值，因为AR值反映了我们上去能力秀学习的情况。比方说我们在平台上发表观点，被审核通过了，平台上的AR值都会有提高的。还有一个的是我们可以在平台上与同学相互关注。同学发表的观点进行评分。这样我们的AR值也会有所上升。 AR值也作为老师评定我们的期末成绩的一部分。一开始我觉得那个AR值就是没什么的，后来听老师这么一说，我就开始急了，几乎有一周连续几天都上能力秀上面编辑词条。不过令我沮丧的是每次编辑好的的词条都没被审核通过，可能举办方在审核的时候特别严格吧！自己在编辑的时候可能有的地方参考了百度百科了，所以就没通过吧！老师说AR值不超过0.5的，期末考试也就意味着挂科，我之前就在0.4的边缘挣扎，还好在一个同学的热心帮助下，教会我插入一个广告才超了0.5。现在上能力秀上面学习有时候看到自己的AR 值和同学相比好像没什么增加，就觉得惭愧。所以虽然自己的AR值已超过0.5，但是还是要继续上能力秀学习的。
那么多门课中，网络营销的作业算是多的了，每次做作业，我们都好像快崩溃了，因为题目挺难的，而且工程量很大。想要把作业做得好就必须花费时间，所以每次的作业都要花上两三天。由于我们是团体合作，而且我们宿舍的四个一直是最佳拍档，在做作业这方面配合得很好。我们分工好没人负责的部分，最先完成的话帮助还没完成的同学。这个过程，我认为团队的合作十分重要，要是自己一个人完成工程量那么大的作业，估计真的会崩溃。虽然每次做作业我都觉得很崩溃，但是我很享受跟大家一起奋斗的感觉，等到以后我们出到社会必然会想起这些在宿舍奋斗的日子，崩溃着并且享受着。每一次的作业无不体会着我们团体合作的力量，真的是觉得团结就是力量，如果一个作业交给一个人去完成，那肯定会是很难完成的。 在网络营销课上还有一个ppt的讲解，我们还是4个人，两个负责ppt的制作，我和纯玉负责讲解ppt，我们组负责的课题是《会员制营销》，老师说这个课题很重要，所以一定要上台讲解，这是对我们来说是极大的挑战啊！我感觉我们这个团队的最大特点就是临时抱佛脚，快到上台时还在修改ppt，我觉得这是我们小组最不好的一点，从这次制作ppt、讲解中，我认识到机会是留给有准备的人的，没有准备去做一件事必然会把事情搞砸。 无论是网络营销能力秀、C实习还是上课中，我都学到了很多东西，学到了网络营销的手段，机遇等等知识，也明确了以后的一个学习、工作方向。我觉得学电商这一方面，网络营销真的很重要，它能帮助我们认识一个大致的方向，一个营销的方向。 网络营销学习总结2
网络营销试卷及复习资料
《网络营销》试卷及答案 一、选择题（每小题1分，共20分） 1、产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的？（ D ） A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期 B 衰退期、介绍期、成熟期、成长期 C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期 D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期 2、根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素的是（ C ） A 消费主体 B 购买力 C 购买环境 D 购买欲望 3、（ A ）是实施网络软营销中的两个基本出发点。 A 网络社区和网络礼仪 B 网络社区和虚拟市场 C虚拟市场和网络礼仪 D网络社区和网络消费者 4、目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式，提供纯粹的网上信息的网站属于（ C ）。 A IAP+ICP B ISP+ICP C ICP D ISP+IAP 5、网络营销就是（ B ） A营销的网络化B利用Internet 等电子手段进行的营销活动 C 在网上销售产品 D 在网上宣传本企业的产品 6、建立一个虚拟的商店，在网上展示商品，进行网上的促销活动。该类网站称为（ D ） A 销售服务性站点 B 信息手册性站点 C 娱乐驱动性站点 D 在线销售性站点 7、一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向（ B ）收取一定的交易费用。 A 买方 B 卖方 C 买卖双方 D 免费 8、Internet对企业营销影响最大的是对（ B ）的影响。 A 企业采购渠道 B 企业营销渠道 C 企业管理 D 企业运输渠道 9、将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是（ A ）。 A 站点法 B 电子邮件法 C 随机IP法 D 视讯会议法 10、网上间接调查方法有（ A ）。 A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库 B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法 C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站 D 利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料 11、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（ B ）。
《网络营销模拟系统操作指导书》
《网络营销模拟系统操作指导书》 第一章软件概述 (2) 1.1网络营销简介 (2) 1.2企业网络营销现状 (2) 1.3网络营销教学与浙科网络营销模拟教学软件 (3) 第二章功能介绍 (3) 2.1 概述 (3) 2.2 门户网站 (4) 2.3 商贸网站 (10) 2.4 搜索引擎 (15) 2.5 邮件服务器 (17) 2.6 企业网站模板 (17) 2.7企业后台治理 (18) 2.7.1 企业注册 (18) 2.7.2 企业网站建设 (20) 2.7.3 市场调研 (24) 2.7.4客户关系治理 (26) 2.7.5 产品库治理 (29) 2.7.6销售订单 (30) 2.7.7营销中心 (32) 2.7.8客户服务 (35) 2.7.9消费记录 (37) 2.7.10财务治理 (37) 2.8消费者后台 (38) 2.9治理员后台 (39) 2.10理论教学 (42) 第三章网络营销教学实验 (43) 3.1 实验预备 (43) 3.2开始实验 (44)
第一章软件概述 1.1网络营销简介 企业的经营、治理、营销理论以及实务操作模式差不多上建立在市场环境和现有技术的基础之上的。进入21世纪，互联网络和电子商务的显现，在信息猎取的手段和方式上突破了传统时空观念的限制，从环境、技术多方面坚决着传统企业经营和营销理论的根基，同时，也改变了企业外部经营和购销的实务操作模式。而网络营销确实是传统市场营销在网络环境下的延伸和进展。 网络营销是指在网络环境下，企业为了达到一定的营销目的而开展的，以网络为要紧手段的一系列营销活动。网络营销依靠于网络环境而存在，同时又建立在传统营销理论基础之上，是企业整体营销战略不可缺少的一部分。 网络的飞速进展，给企业市场营销制造了新的工具和手段，也制造了一种崭新的环境。互联网络除了具有市场环境必需的资源、阻碍、变化、因素和变化等诸多要素，同时又兼备泛联性、可视性、实时交互性、能动性和敏锐性的专门之处。网络差不多不是传统意义上的电子商务工具，而独立成为新的市场营销环境。网络营销环境包括企业网站本身、网络服务商、合作伙伴、顾客、供应商、销售商、相关行业网站等等，而网络营销的开展确实是在这些环境下建立关系，开展营销的过程。网络营销同时也是传统营销理论在网络环境下的应用和进展，因而营销的手段不能仅限于网上，应该注意网络与业务的结合，网上与网下的结合，网络营销和传统营销应该是一个相辅相成、互促互进的整体。 近年来兴起的直复营销、数据库营销、互动营销、一对一营销、关系营销、整合营销、全球营销等在网络营销中都能够得到专门好的表达。相关于传统营销，网络营销更是具有了功能整合、资料完整、实时性、动态性、双向沟通、推拉互动、满足个性化需求、网络品牌永久性等等的诸多优势。能够看到，企业传统的市场营销理论差不多不能适应日新月异的网络环境，面对着网络经济的庞大冲击，企业不得不开始面对一个新的营销战场。 1.2企业网络营销现状 尽管网络营销的进展速度迅猛，然而除了个别成功例子，目前我国大部分企业还处于网络营销的探究时期。关于不了解信息技术的企业商家，创建企业网站的成本就差不多专门高了，每天的坚持和资料更新更显得昂贵。然而勿庸置疑的是，网络营销的浪潮差不多席卷了全球各个行业，随着企业国际化进程的加快，互联网将成为现代企业不可缺少的部分，网络信息处理能力决定企业的存亡，互联网将成为企业以后连续进展的生命线。来自 https://www.wendangku.net/doc/58984191.html, 中国最大的资料库下载 调查说明，国内大部分企业尽管对网络营销有着初步的认识，然而由于需求、人才和资金等诸多方面的缘故，在网络营销的实施上存在着庞大的差距。只有专门少一部分企业通过网络营销猎取了利润，而这一部分企业中真正完全利用了网络资源投资的更是寥寥无几。企业对网络营销的认识和利用要紧依旧以上网宣