酒店经营相关法律法规
酒店经营相关法律法规浙江华业锦诚旅业有限公司汇编
一、酒店、宾馆法律关系及依据概述
1、酒店、宾馆与宾客间的有偿服务（包括住宿、饮食、娱乐等）合同关系、财物保管合同关系等。（《合同法》相关内容、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》）。
2、酒店、宾馆与客户间的房间、场地租赁合同关系。（《合同法》租赁合同章节）。
3、酒店、宾馆与宾客间的财产、人身侵权损害赔偿关系。（《民法通则》相关内容、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》）。
4、酒店、宾馆与管理人员及员工的劳资合同关系。（《劳动法》）。
5、酒店、宾馆与其他销售供应商和服务商的法律关系。（《合同法》）。
二、酒店、宾馆相关法律法规
（一）综合法律法规及政策标准规范
1、《中国旅游饭店行业规范》
由中国旅游饭店业协会2002年4月5日颁布，2002年5月1日起正式实施，标志着我国酒店宾馆业发展正在走向自律。该规范内容涉及客人预订、登记、入住、饭店收费、保护顾客人身和财产安全、顾客贵重物品的保护、顾客一般物品的保护、洗衣服务、停车场管理等九大方面。对一些最易发生纠纷的问题，如客人入住时间与收费的界定问题、吃饭时的开瓶费和自带酒水问题等都有相关规定。《规范》还明确了对会员饭店违反《规范》的处理办法，根据情节的轻重，协会将分别给予会员饭店通报批评、公开批评和除名的处理。
2、《浙江省饭店业行业规范（试行稿）》
由浙江省饭店业协会会员代表大会通过，协会常务理事会负责解释，自2003年12月1日起施行。主要内容包括饭店业的一般规定，预订、登记、入住的规定，收费规定，保护宾客人身和财产安全的规定，保管宾客贵重物品和一般物品的规定，餐饮的规定，洗衣的规定，停车场管理的规定，争议处理的规定，等等。该规范试行稿对停车收费、可收两天房费情形、行规的效力、带有歧视条规等热点都进行了规定，它的出台对饭店的自律具有积极意义，尤其
是对饭店加强内部管理，确保消费者人身与财产安全的相关规定，但对一些条款的制定是否与消费者的合法权益相违背，还需要进一步观察。
3、《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》
本标准首次于1993年9月1日发布，修订于1997年10月16日，自1998年5月1日起替代。本次修订的主要内容为（1）在引用标准中加入了《旅游饭店用公共信息图形符号》，并在各星级中做了具体要求；（2）对各星级、各工作岗位的语言要求有所改变；（3）对三星级以上客房数最低数量的要求由原来的50间改为40间；（4）对四星级以上饭店客房最小面积的要求量化为20平方米；（5）对厨房的要求更加细化；（6）对三星级以上饭店加入了选择项目，使饭店能够根据自己的经营实际需要来确定投资和经营哪些项目。选择项目共79项，包括客房10项，餐厅及酒吧9项，商务设施及服务5项，会议设施10项，公共及健康娱乐设施42项。其中要求三星级至少选择11项，四星级至少选择28项，五星级至少选择35项；（7）删去了标准中第8、9两个与本标准无关的部分。
4、《关于旅游涉外饭店加收服务费的若干规定》
国家旅游局、财政部、国家物价局、国家税务局于1989年3月30日发布，1990年1月1日起试行。主要内容有加收服务费的项目及对象、加收服务费的条件和审批权限、加收服务费的标准及办法、服务费的分配和使用、加强对加收服务费的管理等，外商投资饭店如何缴纳对外宣传推广费的问题另定。其他非国营旅游涉外饭店如加收服务费，也要按该规定执行。
5、《饭店管理公司管理暂行办法》
国家旅游局于1993年7月29日发布，主要内容为：（1）扶植我国饭店管理公司的发展；（2）饭店管理公司的经营宗旨；（3）设立饭店管理公司的条件；（4）申报饭店管理公司应具备的文件；（5）饭店管理公司的经营范围；（6）管理合同；（7）饭店管理公司的资信条件；（8）饭店管理公司的经营方式；（9）饭店管理公司的责任、权利、义务；（10）饭店管理公司的收费；（11）对全民所有制饭店管理公司的主要优惠政策；（12）国家对饭店管理公司的分级管理方式及内容；等等。
6、《关于加强旅游涉外饭店安全管理严防恶性案件发生的通知》
国家旅游局、公安部于1993年8月30日颁布并实施，主要内容为（1）饭店安全管理工作的主要任务；（2）各饭店要建立健全必要的规章制度，并抓好落实，尤其要落实安全岗位责任制；（3）各级旅游部门和公安机关要进行经常性的检查监督；（4）旅游部门要同公安机关密切合作；（5）各饭店要本着“内紧外松”的原则，进一步加强安全管理；（6）提高饭店领导和全体员工的安全管理意识；等等。
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7、《国务院关于进一步加快旅游业发展的通知》
中华人民共和国国务院于2001年4月11日发布，该《通知》主要涉及旅游业的发展、旅游交通配套条件等。其中第三条加快旅游业发展的政策措施中的第三款是对宾馆、饭店实行与一般工商企业同等的用水、用电、用气价格的规定。
8、《关于加强饮食娱乐服务企业环境管理的通知》
国家环境保护局、国家工商行政管理局于1995年2月21日发布，主要内容涉及（1）饮食、娱乐、服务企业的选址，必须符合当地城市规划和环境功能要求；（2）为防止环境污染和扰民事件的发生，对具以上城镇兴办饮食、娱乐；（3）新建、改建（含翻建）、扩建、转产的饮食、娱乐、服务企儿有涉及污染项目的，应按环境保护法及有关行政法规，向当地环境保护行政主管部门办理环境影响申报登记或审批手续，等等。
9、《旅店业卫生标准》
由中华人民共和国卫生部提出，主题内容与适用范围为规定了各类旅店客房的空气质量、噪声、照度和公共用品消毒等标准值及其卫生要求。本标准适用于各类旅店。本标准不适用于车马店。它引用标准是GB 5701 室内空调至适温度及GB 5749 生活饮用水卫生标准。
（二）餐饮法律法规及政策标准规范
1、《中华人民共和国食品卫生法》
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第八届全国人民代表大会常务委员会第十六次会议于1995年10月30日通过，主要内容为（1）适用于一切食品，食品添加剂，食品容器、包装材料和食
品用工具、设备；也适用于食品的生产经营场所、设施和有关环境；（2）食品生产经营过程必须符合的卫生要求；（3）禁止生产经营的食品（4）食品添加剂的卫生标准（5）食品容器、包装材料和食品用工具、设备的卫生（6）食品卫生标准和管理办法的制定（7）食品卫生管理（8）食品卫生监督（9）有关法律责任，等等。
2、《饭馆(餐厅)卫生标准》
本标准由中华人民共和国卫生部提出本标准规定了饭馆(餐厅)的微小气候、空气质量、通风等卫生标准，并提出有关规定。本标准适用于有空调装置的饭馆(餐厅)。
（三）康乐服务法律法规及政策标准规范
1、《娱乐场所管理条例》
1999年3月26日国务院令第261号发布，自1999年7月1日起施行，内容主要涉及娱乐场所经营单位的设立、娱乐场所的经营活动、娱乐场所的治安管理及罚则等。2004年公安部公布了修改建议稿。
2、《浙江省人民政府关于做好<娱乐场所管理条例>贯彻实施工作的通知》
浙江省人民政府于1999年6月29日颁布并施行，系为贯彻实施《娱乐场所管理条例》而制订，其主要内容为（1）充分认识《条例》发布的重要意义，认真做好学习宣传和贯彻工作；（2）依法规范娱乐场所经营活动，切实加强监督管理；（3）积极引导，促进娱乐业的繁荣和发展。
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3、《公共娱乐场所消防安全管理规定》
1999年5月11日公安部部长办公会议通过并发布实行。l995年1月26日公安部第22号令发布的《公共娱乐场所消防安全管理规定》同时废止。
4、《营业性歌舞娱乐场所管理办法》
中华人民共和国文化部于1993年10月14日发布，1997年修订，于1997年12月31日以文化部令第13号发布，自发布之日起施行。主要涉及宾馆饭店等营业性歌舞娱乐场所申报与审批的手续、场地与设施的条件、经营与管理的要求、奖励与惩罚等
（四）设备工程运行法律法规及政策标准规范
1、《锅炉房安全管理规则》
中华人民共和国劳动人事部颁发，1988年10月1日起执行，主要内容为锅炉房基本要求、设计建告要求、安全规章制度、检查与监督、经济处罚等。
2、《关于进一步加强电梯安全管理的通知》
中华人民共和国劳动部于1995年1月11日发布，主要内容为加强电梯安全监督管理，预防事故发生，保障职工和广大群众的人身安全。
（五）安全保卫法律法规及政策标准规范
1、《旅馆业治安管理办法》
1987年9月23日国务院批准，1987年11月10公安部发布，主要内容为经营旅馆必须遵守国家的法律，接待旅客住宿必须登记，不得从事违法违纪等活动。
2、《浙江省旅馆业治安管理办法实施细则》
浙江省公安厅于1988年8月30日公布并实施，该实施细则系根据国务院批准的《旅馆业治安管理办法》第十九条之规定，结合本省实际情况制定，强调必须制定治安管理制度。
3、《中华人民共和国消防法》
由中华人民共和国第九届全国人民代表大会常务委员会第二次会议，于1998年4月29日通过，自1998年9月1日起施行，1984年5月13日国务院公布的《中华人民共和国消防条例》同时废止。主要内容为火灾预防、消防组织、灭火救援、法律责任等。
4、《公共娱乐场所消防安全管理规定》
1999年5月11日公安部部长办公会议通过，1999年5月25日发布实行。1995年1月26日公安部第22号令发布的《公共娱乐场所消防安全管理规定》同时废止。
5、《公安部关于实施<公共娱乐场所消防安全管理规定>有关问题的通知》
中华人民共和国公安部于1995年2月6日颁布实施，主要内容为对新建、改建、扩建和内部装修的公共娱乐场所的严格审批制度，及对《公共娱乐场所消防安全管理规定》的几处解释。
6、《旅游安全管理暂行办法》
国家旅游局于1990年2月20日发布，自1990年3月1日起施行，主要涉及旅游安全管理、事故处理、奖励与惩罚等内容。
7、《烟草系统宾馆饭店安全管理暂行规定》
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2002年9月9日起公布实施，由国家烟草专卖局负责解释，主要对烟草系统宾馆饭店的组织管理、安全管理、检查与整改、责任与追究等作了具体明确的规定。
（六）消费者权益保护法律法规及政策标准规范
1、《中华人民共和国消费者权益保护法》
由中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议于1993年10月31日通过，自1994年1月1日起施行。
2、浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法（修正）
浙江省人大常委会1995年12月29日颁布，2001年1月1起施行，是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合浙江省实际制定。主要内容包括消费者的权利和经营者的义务，行业规范，售后责任，消费者协会的组成、职能，争议的解决和法律责任等。
3、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
为正确审理人身损害赔偿案件，依法保护当事人的合法权益，根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国民事诉讼法》等有关法律规定，结合审判实践，而对有关适用法律的问题作的解释。
旅游行业相关法律法规目录序号法律法规名称备注
1 《旅行社条例实施细则》2009年5月3日起施行, 2001年12月27日国家旅游局公布的《旅行社管理条例实施细则》同时废止。
2 《旅行社条例》
自2009年5月1日起施行，1996年10月15日国
务院发布的《旅行社管理条例》同时废止。
3 《中国旅游强县标准（试行）》2007年6月国家旅游局发布
4 《中国优秀旅游城市检查标准》2007年由国家旅游局再次修订。
5 《国家旅游局行政许可实施暂行办法》2007年1月1日起施行
6 《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》2006年4月6日起施行。
7 《旅游景区质量等级评定管理办法》2005年8月5日起施行。
8
《旅游规划设计单位资质等级认定管理办
法》
2005年8月5日起施行。
9
《导游人员等级考核评定管理办法（试
行）》
2005年7月3日起施行。
10 《出境旅游领队人员管理办法》2002年10月28日起施行。
11 《中国公民出国旅游管理办法》
2002年7月1日起施行。《中国公民自费出国旅
游管理暂行办法》同时废止。
12 《导游人员管理实施办法》2002年1月1日起施行。
13 《旅行社投保旅行社责任保险规定》2001年9月1日起施行。
14 《旅游标准化工作管理暂行办法》2000年3月3日实施。
15 《旅游规划设计单位资质认定暂行办法》2000年11月12日起施行。
16 《旅游发展规划管理办法》2000年10月26日起施行。
17 《导游人员管理条例》1999年10月1日。
18 《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》，1997年9月1日起施行。
1997年3月27日起施行，1997年7月1日国家
19 《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》
旅游局第4号令同时废止。
《旅游企业法定代表人离任经济责任审计规
1996年12月28日起施行。
20
定》
中华人民共和国海关对中国籍旅客进出境行
21
1996年8月15日起实施
李物品的管理规定
22 《风景名胜区管理条例》1995年1月1日起施行。
《旅游行业对客人服务的基本标准（试
1991年5月29日国家旅游局发布
23
行）》
旅游景区设施设计与管理相关的法律、法规、规范、标准
一、旅游综合类
[1] 《旅游规划通则》（GB/T 18971-2003）。中华人民共和国国家旅游局，2003。
[2] 《中国优秀旅游城市检查标准》（2007修订本）。中华人民共和国国家旅游局，2007。
[3] 《中国旅游强县标准（试行）》。中华人民共和国国家旅游局，2007。
[4] 《旅游资源分类、调查与评价》（GB/T 18972-2003）。中华人民共和国国家质量监督
检验检疫总局，2003。
[5] 《中国森林公园风景资源质量等级评定》（GB/T 18005-1999）.中华人民共和国国家
质量技术监督局，1999.
[6] 《海洋自然保护区类型与级别划分原则》（GB/T 17504-1998）。中华人民共和国国家
质量技术监督局，1998。
[7] 《旅游区（点）质量等级的划分与评定》（GB/T 17775-2003）。中华人民共和国国家
旅游局，2003。
[8] 《民族（民俗）文化旅游点规划建设与管理规范》。中华人民共和国国家旅游局，2005。
[9] 《国家旅游度假区》。中华人民共和国国家旅游局2006。
[10] 《国家生态旅游区》。中华人民共和国国家旅游局2006。
[11] 《风景名胜区规划规范》（GB 50298-1999）.中华人民共和国建设部，1999。
[12] 《园林基本术语标准》（CJJ/T 91-2002）. 中华人民共和国建设部，2002。
[13] 《风景园林图例图示标准》（CJJ 67-1995）. 中华人民共和国建设部，1995。
[14] 《历史文化名城保护规划规范》（GB 50357-2005）.中华人民共和国建设部，2005。
[15] 《中华人民共和国城乡规划法》。中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会，2007。
[16] 《中华人民共和国文物保护法》。中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会，2007。
[17] 《中华人民共和国国境卫生检疫法》。中华人民共和国全国人民代表大会常务委员
会，2007。
[18] 《中华人民共和国道路交通安全法》。中华人民共和国全国人民代表大会常务委员
会，2007。
[19] 《中华人民共和国森林法》。中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会，1998。
[20] 《中华人民共和国水法》。中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会，2002。
[21] 《中华人民共和国建筑法》。中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会，1998。
[22] 《中华人民共和国环境噪声污染防治法》。中华人民共和国全国人民代表大会常务委
员会，1996。
[23] 《中华人民共和国环境保护法》。中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会，1989。
[24] 《中华人民共和国水污染防治法》。中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会，
1996。
[25] 《中华人民共和国海洋环境保护法》。中华人民共和国全国人民代表大会常务委员
会，1999。
[26] 《中华人民共和国土地管理法》。中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会，1998。
[27] 《中华人民共和国公路法》。中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会，1997。
[28] 《城市规划编制办法》。中华人民共和国建设部，2006。
[29] 《村镇规划标准》（GB 50188-1993）。中华人民共和国建设部，1993。
[30] 《乡镇集贸市场规划设计标准》（CJJ/T 87-2000）。中华人民共和国建设部，2000。
[31] 《民用建筑设计通则》(JGJ 37-1987)。中华人民共和国城乡建设环境保护部，
1987。
[32] 《建筑气象参数标准》(JGJ 35-1987)。中华人民共和国城乡建设环境保护部，1987。
[33] 《建筑气候区划标准》(GB 50178-1993)。中华人民共和国建设部，1993。
二、旅游食宿设施类
[34] 《旅游度假区设施与服务规范》。中华人民共和国国家旅游局，2004-2006。
[35] 《旅游涉外饭店星级的划分与评定》（GB/T 14308-1993）。中华人民共和国国家旅
游局，1993。
[36] 《绿色饭店等级评定规定》（SB/T 10356-2002）。中华人民共和国国家旅游局，2002。
[37] 《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T 14308-2003）。中华人民共和国国家旅游局，2003。
[38] 《旅游公寓（别墅）星级的划分与评定》。中华人民共和国国家旅游局，2006。
[39] 《农家乐经营服务规范》（SB/T 10241-2007）。中华人民共和国商务部，2007。
[40] 《旅游餐馆设施与服务规范》。中华人民共和国国家旅游局，2006。
[41] 《旅游购物场所设施与服务规范》。中华人民共和国国家旅游局，2006。
[42] 《饭店服务指南》。中华人民共和国国家旅游局，2006。
[43] 《绿色旅游饭店》（LB/T 007-2006）。中华人民共和国国家旅游局，2006。
[44] 《旅游建筑设计规范》（JGJ 62-1990）。中华人民共和国商业部、中华人民共和国
国家旅游局、中华人民共和国建设部，1990。
[45] 《住宅建筑设计规范》（GB 50096-1999）。中华人民共和国建设部，1999。
[46] 《旅馆建筑设计规范》（JGJ 62-1990）。中华人民共和国建设部，1990。
[47] 《宿舍建筑设计规范》（JGJ 36-1987）。中华人民共和国城乡建设环境保护部，1987。
[48] 《老年人建筑设计规范》（JGJ 122-1999）。中华人民共和国建设部，1999。
[49] 《住宅性能评定技术标准》（GB/T 50362-2005）。中华人民共和国建设部，2005。
三、旅游康体娱乐设施类
[50] 《旅游娱乐场所设施与服务规范》。中华人民共和国国家旅游局，2006。
[51] 《旅游滑雪场设施与服务规范》。中华人民共和国国家旅游局，2006。
[52] 《文化馆建筑设计规范》（JGJ 41-1987）。中华人民共和国城乡建设环境保护部，1987。
[53] 《电影院建筑设计规范》（JGJ 58-1988）。中华人民共和国建设部、中华人民共和
国广播电影电视部，1988。
[54] 《体育建筑设计规范》（JGJ 31-2003）。中华人民共和国建设部，2003。
[55] 《疗养院建筑设计规范》（JGJ 40-1987）。中华人民共和国建设部，1987。
[56] 《剧场建筑设计规范》（JGJ 57-2000）。中华人民共和国建设部，2000。
[57] 《博物馆建筑设计规范》（JGJ 66-1991）。中华人民共和国建设部，1991。
[58] 《剧场、电影院和多用途厅堂建筑声学设计规范》（GB/T 50356-2005）。中华人民
共和国建设部，2005。
[59] 《图书馆建筑设计规范》（JGJ 38-1999）。中华人民共和国建设部，1999。
[60] 《商店建筑设计规规范》（JGJ 48-1988）。中华人民共和国建设部，1988。
[61] 《体育馆声学设计及测量规程》（JGJ/T 131-2000）。中华人民共和国建设部，2000。
[62] 《公园设计规范》（CJJ-48-1992）。中华人民共和国建设部，1992。
[63] 《游泳馆与滑冰场设计手册》。大连理工大学出版社，2006。
[64] 《城市居住区规划设计规范》（GB 50180-1993）。中华人民共和国建设部，1993。
[65] 《酒店建筑设计规范》（JGJ 62-1990）。中华人民共和国建设部，1990。
[66] 《民用建筑设计通则》（GB 50352-2005）。中华人民共和国建设部，2005。
[67] 《歌舞厅扩声系统的声学特性指标与测量方法》（WH 01-1993）。中华人民共和国文
化部，1993。
[68] 《歌舞厅照明及光污染限定标准》（WH 0201-1994）。中华人民共和国文化部，1994。
四、旅游交通设施类
[69] 《城市道路交通规划设计规范》（GB 50220-1995）。中华人民共和国国家技术监督
局、中华人民共和国建设部，1995。
[70] 《城市道路设计规范》（CJ 37-1990）。中华人民共和国建设部，1990。
[71] 《旅游汽车服务质量》（LB/T 002-1995）。全国旅游标准化技术委员会，1995。
[72] 《旅游汽车设施与服务规范》。中华人民共和国国家旅游局，2006。
[73] 《旅游汽车公司资质等级的划分与评定》。中华人民共和国国家旅游局，2006。
[74] 《城市道路管理条例》。中华人民共和国国务院，1996。
[75] 《城市桥梁设计准则》（CJJ 11-1993）。中华人民共和国建设部，1993。
[76] 《城市公共交通站、场、厂设计规范》（CJJ 15-1987）。中华人民共和国城乡建设
环境保护部，1987。
[77] 《汽车加油加汽站设计与施工规范》（GB 50156-2002）。中华人民共和国建设部，2002。
[78] 《汽车客运站建筑设计规范》（JGJ 60-1999）。中华人民共和国建设部,1999。
[79] 《汽车库建筑设计规范》（JGJ 100-1998）。中华人民共和国建设部，1998。
[80] 《铁路旅客车站建筑设计规范》（GB 50266-2007）。中华人民共和国建设部，2007。
[81] 《城市道路照明设计标准》（CJJ 45-1991）。中华人民共和国建设部，1991。
[82] 《城市人行天桥与人行地道技术规范》（CJJ 69-1995）。中华人民共和国建设部，1995。
[83] 《机动车清洗站工程技术规程》（CJJ 71-2000）。中华人民共和国建设部，2000。
[84] 《城市桥梁设计荷载标准》（CJJ 77-1998）。中华人民共和国建设部，1998。
[85] 《城市道路养护技术规范》（JGJ 36-2006）。中华人民共和国建设部,2006。
[86] 《城市桥梁养护技术规范》（JGJ 99-2003）。中华人民共和国建设部，2003。
[87] 《固化类路面基层和底层技术规程》（CJJ/T 80-1998）。中华人民共和国建设部，1998。
[88] 《城市道路除雪作业技术规程》（CJJ/T 108-2006）。中华人民共和国建设部，2006。
[89] 《游览船设施与服务规范》。中华人民共和国国家旅游局，2006。
[90] 《内河旅游船星级的划分及评定》（GB/T 15731-1995）。中华人民共和国国家旅游
局，1995。
[91] 《城市道路和建筑物无障碍设计规范》（JGJ 50-2001）。中华人民共和国建设部，2001。
[92] 《客运架空索道设计规范》（GB 12352-1990）。中华人民共和国国家质量监督检验
检疫总局，1990。
[93] 《双线往复式客运架空索道设计规范》（GB/T 13676-1992）。中华人民共和国国家
质量监督检验检疫总局，1992。
[94] 《单线拖挂抱索器客运架空索道设计规范》（GB/T 13678-1992）。中华人民共和国
国家质量监督检验检疫总局，1992。
[95] 《客运地面缆车技术规范》（（GB/T 19401-2003）。中华人民共和国国家质量监督
检验检疫总局，2003。
五、旅游导识设施类
[96] 《标志用公共信息图形符号。第1部分：通用符号》（GB/T 10001.1-2001）。中国
标准研究中心、中华人民共和国国家旅游局，2001。
[97] 《标志用公共信息图形符号。第2部分：旅游设施与服务符号》（GB/T 10001.2-
2002）。中国标准研究中心、中华人民共和国国家旅游局，2002。
[98] 《旅游咨询中心设施与服务规范》。中华人民共和国国家旅游局，2006。
[99] 《公共信息导向系统要素的设计原则与要求》（GB/T 20501-2006）。中华人民共和
国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会，2006。
[100] 《标志用公共信息图形符号》（GB/T 10001-2006）。中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会，2006。
[101] 《道路交通标志和标线》（GB 5768-1999）。中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局，1999。
六、旅游基础设施类
[102] 《水文基本术语和符号标准》（GB/T50095-1998）。中华人民共和国建设部，1998。
[103] 《国家灌溉水质标准》。（GB/T5084-1992）中华人民共和国国家环保局，1992。[104] 《地表水环境质量标准》（GB 3838-2002）。中华人民共和国国家环保局、中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局，2002。
[105] 《地下水质量标准》（GB/T 14848-1993）。中华人民共和国国家技术监督局，1993. [106] 《海洋水质标准》（GB 3097-1997）。中华人民共和国国家环境保护局、中华人民共和国国家海洋局，1997。
[107] 《地下水质量标准》（GB/T 14848-1993）。中华人民共和国国家技术监督局，1993。
[108] 《生活引用水水质量标准》（GB 5749-1985）。中华人民共和国卫生部，1985。
[109] 《生活杂用水水质标准》（CJ25 1-1989）。中华人民共和国国家建设部，1989。[110] 《景观娱乐用水水质标准》（GB 12941-1991）。中华人民共和国国家环境保护总局，1991。
[111] 《建筑给水排水设计规范》（GB 50015-2003）。中华人民共和国建设部，2003。[112] 《城市给水工程规划规范》（GB 50282-1998）。中华人民共和国建设部，1998。[113] 《给水排水管道工程施工及验收规范》（GB 50268-1997）。中华人民共和国国家建设部，1997。
[114] 《室外排水设计规范》（GBJ 14-1987）。中华人民共和国国家计划委员会，1987。[115] 《给水排水制图标准》（GB/T 50106-2001）。中华人民共和国国家建设部，2001。[116] 《室外给水设计规范》（GBJ 13-1986）。中华人民共和国国家计划委员会，1986。[117] 《灌溉与排水工程设计规范》（GB 50288-1999）。中华人民共和国水利部，1999。[118] 《农田排水工程技术规范》（SLT/4 -1999）。中华人民共和国水利部，1999。[119] 《泵站设计规范》（GB/T 50265-1997）。中华人民共和国建设部，1997。
[120] 《城市污水再生利用分类》（GB/T 18919-2002）。中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局，2002。
[121] 《城市污水再生利用城市杂用水质》（GB/T 18920-2002）。中华人民共和国国家质量检验检疫总局，2002。
[122] 《城市污水再生利用、地下回灌水质》（GB/T 19772-2005）。中华人民共和国国家质量检验检疫总局、国家标准化管理委员会，2005。
[123] 《城市污水再生利用景观环境用水水质》（GB/T 18921-2002）。中华人民共和国国家质量检验检疫总局，2002。
[124] 《城镇污水处理厂附属建筑和附属设备设计标准》（CJJ 31 -1999）。中华人民共和国建设部，1999。
[125] 《城镇污水处理厂运行、维护及其安全技术规程》（CJJ 60 -1994）。中华人民共和国建设部，1994。
[126] 《城市供水管网漏损控制及评定标准》（CJJ 92-2002）。中华人民共和国建设部，2002。
[127] 《城镇给水厂附属建筑和附属设备设计标准》（CJJ 41-1999）。中华人民共和国建设部，1999。
[128] 《管道直饮水系统技术规程》（CJJ 110-2006）。中华人民共和国建设部，2006。
[129] 《城市排水管渠与泵站维护技术规程》（CJJ/T 68-1996）。中华人民共和国建设部，1996。
[130] 《建筑给水排水设计规范》（GB 50015-2003）。中华人民共和国建设部，2003。[131] 《供水水文地质勘察规范》（GB 50027-2001）。中华人民共和国建设部，2001。[132] 《地下工程防水技术规范》（GB 50108 -2001）。中华人民共和国建设部，2001。[133] 《城市排水工程规划规范》（GB 50318-2000）。中华人民共和国建设部，2000。[134] 《给水排水工程管理结构设计规范》（GB 50332-2002）。中华人民共和国建设部，2002。
[135] 《建筑中水设计规范》（GB 50336-2002）。中华人民共和国建设部，2002。[136] 《小型火力发电厂设计规范》（GB 50049-1994）。中华人民共和国建设部，1994。[137] 《小型水力发电厂设计规范》（GB 50071-2002）。中华人民共和国建设部，2002。[138] 《供配电系统设计规范》（GB 50052-1995）。中华人民共和国建设部，1995。[139] 《低压配电设计规范》（GB 50054-1995）。中华人民共和国建设部，1995。[140] 《110~550KV架空送电线路施工及验收规范》（GB 50233-2005）。中华人民共和国建设部，2005。
[141] 《35~110KV变电所设计规范》（GB 50059-1992）。中华人民共和国建设部，1992。
[142] 《10KV及以下变电所设计规范》（GB 50053-1994）。中华人民共和国建设部，1994。
[143] 《3~110KV高压配电装置设计规范》（GB 50060-1992）。中华人民共和国建设部，1992。
[144] 《66KV及以下架空电力线路设计规范》（GB 50061-1997）。中华人民共和国建设部，1997。
[145] 《电力装置的继电保护和自动装置设计规范》（GB 50062-1992）。中华人民共和国建设部，1992。
[146] 《电力工程电缆设计规范》（GB 50217-1994）。中华人民共和国建设部，1994。[147] 《城市电力规划规范》（GB 50293-1999）。中华人民共和国建设部，1999。[148] 《通用用电设备配电设计规范》（GB 50055-1993）。中华人民共和国建设部，1993。
[149] 《民用建筑电气设计规范及条文说明》（JGJ/T 16-1992）。中华人民共和国建设
部，1992.
[150] 《电力工程基本术语标准》（GB 50297-2006）。中华人民共和国建设部，2006。[151] 《电信专用房屋设计规范》（YD/T 5003-2005）。中华人民共和国信息产业部，2005。
[152] 《通信管道与通道工程设计规范》（GB 50373 -2006）。中华人民共和国建设部，2006。
[153] 《通信管道工程施工及验收规范》（GB 50374 -2006）。中华人民共和国建设部，2006。
[154] 《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》（CJJ 51-2001）。中华人民共和国建设部，2001。
[155] 《锅炉房设计规范》（GB 50041-1992）。中华人民共和国建设部，1992。
[156] 《城市燃气设计规范》（GB 50028-2006）。中华人民共和国建设部，2006。[157] 《城市热力网设计规范》（CJJ 34-2002）。中华人民共和国建设部，2002。[158] 《城镇供热管网工程施工及验收规范》（CJJ 28-2004）。中华人民共和国建设部，2004。
[159] 《城镇燃气输配工程施工及验收规范》（CJJ 33-2005）。中华人民共和国建设部，2005。
[160] 《城镇燃气室内工程施工及验收规范》（CJJ 94-2003）。中华人民共和国建设部，2003。
[161] 《城市供热直埋蒸汽管道技术规程》（CJJ 104-2005）。中华人民共和国建设部，2005。
[162] 《供热工程制图标准》（CJJ/T 78 -1997）。中华人民共和国建设部，1997。[163] 《城镇供热系统安全运行技术规程》（CJJ /T88-2000）。中华人民共和国建设部，2000。
[164] 《通风管道技术规程》（JGJ 141-2004）。中华人民共和国建设部，2004。[165] 《电热设备电力装置设计规范》（GB 50056-1993）。中华人民共和国建设部，1993。
[166] 《地面辐射供暖技术规程》（JGJ 142-2004）。中华人民共和国建设部，2004。[167] 《外墙外保温工程技术规程》（JGJ 144-2004）。中华人民共和国建设部，2004。[168] 《建筑采暖通风空调净化设备、计量单位及符号》（GB/T 16732-1997）。中华人民
共和国国家技术监督局，1997。
[169] 《民用建筑热工设计规程》（JGJ 24-1986）。中华人民共和国城乡建设保护部，1986。
[170] 《综合布线系统工程验收规范》（GB 50312-2007）。中华人民共和国建设部，2007。
[171] 《水利水电工程通信设计技术规程》（DL/T5080-1997）。中华人民共和国信息产业部
[172] 《市政工程勘察规范》（CJJ 56 -1994）。中华人民共和国建设部，1994。
七、旅游环境设施类
[173] 《公园设计规范》（CJJ 48-1992）。中华人民共和国建设部，1992。
[174] 《城市绿化和园林绿化用植物材料》（CJ/T 34-1991）。中华人民共和国建设部，1991。
[175] 《城市绿地设计规范》（GB 50420-2007）。中华人民共和国建设部，2007。[176] 《城市绿化工程施工及验收规范》（CJJ/T 82-1999）。中华人民共和国建设部，1999。
[177] 《建筑地面设计规范》（GB 50037-1996）。中华人民共和国建设部，1996。[178] 《城市用地竖向规划规范》（CJJ 83-1999）。中华人民共和国建设部，1999。[179] 《城市环境卫生设施规划规范》（GB 50337-2003）。中华人民共和国建设部，2003。
[180] 《城市环境卫生设施设置标准》（CJ 27-1989）。中华人民共和国建设部，1989。[181] 《市容环境卫生术语标准》（CJJ /T 65-2004）。中华人民共和国建设部，2004。[182] 《旅游厕所质量等级的划分与评定》（GB/T 18973 -2003）。中华人民共和国国家旅游局，2003。
[183] 《城市公共厕所规划和设计标准》（CJJ 14-1987）。中华人民共和国城乡建设环境保护部，1987。
[184] 《城市垃圾转运站设计规范》（CJJ 47-1991）。中华人民共和国建设部，1991。[185] 《城市生活垃圾卫生填埋技术标准》（CJJ 17-1988）。中华人民共和国建设部，1988。
[186] 《城市生活垃圾卫生填埋技术标准》（CJJ 17-1988）。中华人民共和国建设部，
1988。
[187] 《城市粪便处理厂运行、维护及其安全技术规程》（CJJ/T 30-1999）。中华人民共和国建设部，1999。
[188] 《生活垃圾转运站运行维护技术规程》（CJJ 109-2006）。中华人民共和国建设部，2006。
[189] 《建筑施工现场环境与卫生标准》（JGJ 146-2004）。中华人民共和国建设部，2004。
[190] 《歌舞厅扩声系统的声学特性指标与测量方法》（WH0301-1993）。中华人民共和国文化部，1993。
[191] 《民用建筑隔声设计规范》（GBJ 118-1988）。中华人民共和国国家计划委员会，1988。
[192] 《汽油怠速污染物排放标准》（GB 3842-1993）。中华人民共和国国家环境保护局，1993。
[193] 《机动车辆噪声测量方法》（GB 1495-1979）。中华人民共和国国家环境保护局，1979。
[194] 《城市区域噪声标准》（GB 3096-1993）。中华人民共和国国家环境保护局，1993。
[195] 《环境管理体系要求及使用指南》（GB/T 24001-2004）。中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准华管理委员会，2004。
[196] 《环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南》（GB/T 24004-2004）。中华人民共和国国家质量检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会，2004。
[197] 《海洋自然保护区管理技术规范》（GB/T 19571-2004）。中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会，2004。
[198] 《环境管理术语》（GB/T 24050-2004）。中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会，2004。
[199] 《海洋工程环境影响评价技术导则》（GB/T 19485-2004）。中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会，2004。
[200] 《土壤环境质量标准》（GB 15618-1995）。中华人民共和国环境保护局、中华人民共和国国家技术监督局，1995。
[201] 《建筑隔声评价标准》（GB/T 50121 -2005）。中华人民共和国建设部，2005。
[202] 《民用建筑工程室内环境污染控制规范》（GB 50325-2001）。中华人民共和国国家旅游局，2001。
八、旅游风险安全类
[203] 《游乐园（场）安全和服务质量》（GB/T 16767-1997）。中华人民共和国国家旅游局，1997。
[204] 《游艺机和游乐设施安全标准》（GB 8408-2000）。中华人民共和国国家质量技术监督局，2000。
[205] 《客运架空索道安全规范》（GB 12352-1990）。中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局，1990。
[206] 《方便残疾人使用的城市道路和建筑物设计规范》（CGJ 50-1988）。中华人民共和国建设部、中华人民共和国民政部、中国残疾人联合会，1988。
[207] 《城市道路和建筑物无障碍设计规范》（JGJ 50-2001）。中华人民共和国建设部，2001。
[208] 《建筑内部装修设计防火规范》（GB 50222-1995）。中华人民共和国公安部、中华人民共和国建设部，1995。
[209] 《火灾自动报警设计规范》（GB 50116-1998）。中华人民共和国公安部、中华人民共和国建设部，1998。
[210] 《火灾自动报警系统施工及验收规范》（GBJ 50166-1992）。中华人民共和国公安部、中华人民共和国建设部，1992。
[211] 《人民防空工程设计防火规范》（CBJ 98 -1987）。中华人民共和国国家计划委员会，1987。
[212] 《村镇建筑设计防火规范》（GBJ 39-1990）。中华人民共和国建设部，1990。[213] 《高层民用建筑设计防火规范》（GB 50045-1995）。中华人民共和国建设部，1995。
[214] 《建筑设计防火规范》（GBJ 16-1987）。中华人民共和国公安部、中华人民共和国国家计划委员会，1987。
[215] 《古建筑消防管理规则》。中华人民共和国文化部、中华人民共和国公安部，1984。
[216] 《汽车库、修车库、停车场设计防火规范》（GB 50067-1997）。中华人民共和国建
委托经营协议书(定)
委托经营管理协议书 委托方：(以下简称【甲方】) 证件名称：证件号码： 地址：邮政编码： 【本人】【法定代表人】姓名：联系电话： 委托方代理人： 姓名： 证件名称：证件号码： 联系电话：联系地址： 受托方：(以下简称【乙方】) 地址：邮政编码： 法定代表人：电话： 依据《中华人民共和国合同法》、《民法通则》等相关法规的规定，甲乙双方本着自愿、平等、协商的原则，甲乙双方就委托经营管理的有关事宜经协商达成协议如下： 一、委托标的 甲方将自己购买的建筑面积共计平方米、位于济阳县城纬二路197号的六福国际商业广场(以下简称商业广场) 段号之房产（以下称商铺）全权委托乙方对外经营及管理。 二、委托管理约定 1、为使商业广场尽快实现繁荣，甲方委托乙方对商铺进行招商及相关运营管理。乙方通过进行招商、运营管理及相关投入以培育商业广场，由此产生的推广等相关费用，由乙方承担。 2、委托期间，商铺的使用权、经营权、收益权归乙方所有，甲方委托乙方与承租方签署《物业租赁合同》及《商业管理公约》，甲方不得自行委托经营管理。 3、委托期届满，甲方可转签合作协议或提出自营申请，但甲方应于托管期满之三个月前以书面方式向乙方提出，并经乙方同意，但经营内容必须符合市场经营管理方的行区划分规定。（须做相关登记，并备案存档）。 4、委托期间，甲方不得以任何理由收回商铺，影响乙方的统一经营、统一管理。 5、甲乙双方同意在委托经营管理期限内，本合同为不可撤销合同。 三、商铺经营收益权期限及收益方式 商铺委托经营期限：甲方委托乙方经营商铺期限五年。即自年月日至年月
日止。 因甲方原因（开发商原因除外），造成商铺无法按期交付的，后果由甲方承担，本合同委托经营期限以甲方交付房屋之日起进行计算。 四、甲方的权利和义务 1、委托经营管理期间，甲方有权将该商铺转卖、赠予或继承，但必须保证受让方接受并继续履行本协议书约定的条款内容，并补签相关交接手续。 2、甲方对乙方的具体经营活动进行监督，保证乙方合法经营。 3、委托经营管理期间，甲方有义务参与商业广场的推广与宣传，并配合乙方共同 树立及维护该商铺的良好公众形象，不得做有损乙方声誉的事情，不得违反乙方的管理规定。 4、甲方对商业用房设定抵押担保或转让时，须在三个月前书面通知乙方，并经乙方同意方可抵押或转让。甲方保证抵押或转让行为不影响乙方正常经营管理。在同等条件下，乙方享有优先购买权。 5、甲方在委托乙方经营过程中，不承担该商业用房的物业管理及经营管理费用。 6、甲方对于乙方在授权经营期内严重损毁物业行为有权制止，如经营户须对商铺进行改造或装修，在不危及商铺安全的情况下，甲方不得阻扰。 7、对乙方在管理经营过程中而付出的招商等费用由乙方承担。在乙方管理经营经期限内，甲方不再对乙方收取其他费用。 8、甲方不得单方面解除本合同。 五、乙方的权利与义务 1、乙方有义务要求该商铺承租方进行合法经营。 2、乙方有义务经营管理好该产权商铺。 3、在委托经营管理期间，乙方将该商铺经营用途改做其它经营用途的，在不损害甲方利益、社会公共利益及国家利益的情况下，甲方应予准许。改变该商铺用途的报批手续由乙方按照法律、法规以及六福国际商业广场统一管理的规定负责办理。 4、乙方有权在经营期内将物业租给他方并获得收益； 5、乙方有权将甲方所委托经营的商铺以自己的名义租赁给他方； 6、因甲方阻碍乙方或乙方同意的商铺使用者使用商铺时，乙方有权依法追究甲方对 乙方和商铺使用者造成的损失。 7、乙方在委托经营期内经营该商铺的所有收益归乙方所有。 8、在该商铺经营期间，乙方有权根据市场的变化，改变该商铺的装修风格，以更好地适应市场经营。 9、在委托期限内，乙方有权对该物业进行装修，在外墙、通道等公用部位设立广告牌、灯箱等宣传品。 六、违约责任
【参考借鉴】经营管理指标考核方案.doc
集团经营管理指标考核方案 1、总则： 制订20RR年度经营管理指标考核方案，目的在于通过各项经营管理指标的考核，检查和体现考核年度各项经营管理指标的完成情况和经营效益，调动经营责任者的工作积极性，促使经营责任者不断提高管理水平，努力发展和壮大公司的经营规模和经济实力。 2、考核对象： 控股子公司部门经理以上人员(含实际主持部门工作的人员),具体人员由人力资源部确定。 3、经营指标： 3.1RRRRR收入（以实际资金到位为准） 3.2RR销售毛利：（销售价-买入价）R销量 注：买入价含运费； 3.3管理费用（扣除折旧费、摊销费、外派人员工资、销售提成、年终奖金） 3.4业务招待费（特殊费用由总公司特批） 3.5RR销售收入(参考指标，以实际资金到位为准） 3.6投入产出比（参考指标）：当年总收入/上年总投入（工程投资+管理费用） 4、经营指标考核办法： 4.1完成或超额完成RR收入（管理费用超标的要扣除管理费用超额部分）指标，按风险抵押金的同等金额另外专门发放完成奖（不属于返还范畴）。 4.2超额完成RR收入（管理费用超标的要扣除管理费用超额部分）指标，超额部分按比例提超额奖：小于50万元部分，5%；50万元至100万元部分，7%；100万元至200万元部分，10%；大于200万元部分，20%。 4.3未完成RR收入（管理费用超标的要扣除管理费用超额部分）指标的，按差额部分的比例扣除考核对象的风险抵押金。 4.4超额完成RR销售毛利指标，超额部分按5%提奖。 4.5未完成RR销售毛利指标的，按差额部分的5%扣除考核对象的奖金或风险抵押金。 4.6管理费用考核办法：管理费用在限定指标内，不奖不罚；超过限定指标的，按超额部分的100%扣RR费完成值。 4.7业务招待费考核办法：业务招待费作为总经理基金由总经理控制使用。低于考核指标的，按节约部分的30%奖励考核对象；超过考核指标的，超额部分全额扣除，在考核对象的奖金或总经理的风险抵押金中兑现。 4.8投入产出比考核办法：年终所有子公司依此指标给出排名，前三名分别在管理指标考核总分上加3、2、1分。
委托经营合同书范本3篇最新
委托经营合同书范本3篇最新 委托经营合同书范本1 委托方(甲方) 受托方(乙方) 姓名：姓名： 身份证号码：身份证号码： 电话：电话 通讯通讯 身份证号：身份证号： 委托代理人：委托代理人： 根据《中华人民共和国合同法》及其他法律，法规的规定，甲乙双方在平等，自愿，协商一致的基础上，甲方决定将自己位于( )的教学点，委托乙方代为经营，具体委托事项如下：第一条：委托经营场地 场地位于( )场地面积( )平方米。月租金( )元，其他费用( )。 第二条：委托经营方式
甲方同意将自己位于( )的教学点，全权交由乙方代为经营，甲方提供学校资质等一系列办学所需证件和中心内的产物使用权，物品包括( )。从合同生效日起中心的运营事务甲方有义务协助乙方完成运营。 第三条：具体委托经营事项 1.乙方自签订合同期起，乙方有权使用教学点中的一切物品(办公用品，家电，生活用品等) 2.乙方在中心拥有自主权，决策权。开展与教育一系列的相关的培训班，教学点等。 3.乙方独立处理一切该教学中心经营相关的一切事务，同时与甲方其它经营点没有关联，独立经营。 第四条：委托经营期限 自合同签订生效日起，乙方以学期( )月为单位与甲方约定合同时间，乙方享有优先续约权(保证费用无变动)房租每年递增一百，甲方不得提前解约，或在未得到乙方确切的续约意向之前不得提前与其他方签约，否则视为违约，同时乙方不得在合同期内，提前解约，否则也视为违约。(乙方无论续约与否都应提前至少十五天告知甲方) 第五条：双方权利义务 1.甲方在与乙方签订合同生效日起，保证该校(中心)债务结算已结算清，乙方不承担合同生效日之前的所有债务与费用。
酒店委托经营合同.doc
酒店委托经营合同 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规之规定，经甲、乙双方友好协商，本着自愿、平等、公平、诚实信用原则，签订本承包经营合同如下： 一、承包经营事项： 1、承包经营标的：甲方将购买的商品房即甲乙双方所签定的编号为：号 的《商品房买卖合同》中所涉及的商品房，地址：， 建筑面积：㎡，（该面积如遇调整，最终以发包人拥有该房屋的《房屋所有权证》中所标注的面积为准）资产金额（即商品房价款）元。发包给乙方用于酒店经营。 2、承包经营期限：期限十年，从年月日起至年月日止。 3、承包金额及支付方式： （1）乙方将承包经营的资产金额元的10％作为每年的承包金支付给甲方。 （2）承包金每三个月支付一次，即乙方承包经营期开始时便先付甲方首期租金，以后依此类推。三个月的承包金额为：资产金额元×10％÷12个月×3个月＝元。 二、约定事项 1、为确保酒店的统一定位、统一规划、统一管理、统一经营，甲方同意乙方在不损坏房屋主体结构的前提下，对房屋进行统一装修，装修费用由乙方承担。 2、乙方应依法经营，自负盈亏。乙方可以通过租赁、合作经营、委托经营或自营等多种渠道，采用多种模式承包经营酒店，甲方对此不得干涉。 3、甲乙双方按规定各自缴纳因签订本合同引起的税费。 4、承包经营期间的物业管理费、水费、电费、采暖费、维修等费用由乙方承担。 三、甲方的权利、义务
1、承包经营期内，甲方享有按期、足额收取承包金的权利。 2、承包经营期内，甲方不得主张房屋的占有权、使用权、收益权（承包金除外），甲方不得以享有房屋的所有权为由干涉乙方独自承包经营酒店的权利。 3、承包经营期内，甲方享有该房屋的有限处分权，即甲方可以转让房屋，但甲方必须在第三方书面向乙方承诺承认并履行该合同的前提下，方可转让该房屋，也就是说甲方处分该房屋必须保证乙方继续享有合同期内承包经营权，则对乙方没有约束力乙方有权继续经营使用权。 4、甲方转让该房屋须在三个月前书面通知乙方，在同等条件下，乙方享有优先购买权。 5、承包经营期内，甲方有权对本合同涉及的房屋进行抵押或继承，但必须以不影响本合同的全面履行为前提，并以书面形式通知乙方。该房屋的抵押权人和继承人必须向乙方书面承诺，继续履行本合同。 四、乙方的权利、义务 1、承包经营期内，乙方负有按本合同规定按时、足额向甲方支付承包金的义务。 2、承包经营期内，乙方对承包的房屋享有占有权、使用权、收益权、转租权、经营权、管理等权利。 3、承包经营期内，乙方有权在不损害建筑结果的前提下对房屋进行装修，有权在外墙、通道等公共部位安放广告牌，广告灯箱。 4、根据酒店经营的需要，乙方有权对承包楼层进行平面布局调整，但承包经营期满，乙方应恢复原状交还甲方。 五、违约责任 1、任何一方均不得单方修改或者解除合同，否则视为违约。违约方除应向守约方赔偿全部经济损失外，还应赔偿由此给守约方造成的一切间接损失。守约方要求继续履行合同的，还应继续履行合同。
酒店经营业绩指标考核
精品文档你我共享 酒店经营业绩指标考核 酒店经营衡量标准 一家酒店的经营业绩如何衡量？中国国内酒店业常用的标准就是看这家酒店的客房出租率是多少。而在欧美酒店行业，酒店经营者、酒店投资人以及酒店投资分析家则普遍习惯以RevPar（Revenue Per Available Room，即：每间可供出租客房收入）这一概念作为其酒店经营业绩衡量和分析的基础。RevPar这一国际酒店业普遍采用的衡量手段反映的是以每间客房为基础所产生的客房收入，因此能够衡量酒店客房库存管理的成功与否。不可否认的是，酒店经营管理者的目标就是要通过客房出租率和平均房价的提高来实现RevPar的最大化，因为客房收入在酒店经营的总收入中的确占有很大的比重。一般来说，提供全功能服务的三星级以上酒店的总收入中有50%—65%是来自客房。而在附属服务设施（主要是餐饮服务）有限的经济型酒店或者长住型酒店，高达90%的收入则是来自客房。 与RevPar相比，中国的酒店业用客房出租率作为衡量酒店经营业绩的标准从某种意义上讲是不科学的。尤其是对于那些为了追求高出租率而实施低价竞争的酒店而言，客房出租率就根本不能说明问题。尽管RevPar是国际酒店行业产业公认的而且是最常用的经营业绩衡量标准，而且能够提供大致的市场趋势和一些收入指数，但是在仅以RevPar为基础分析一家酒店的经营业绩时也存在一些值得注意的不足。于是，国际上的一些专家也提出了一种可以弥补RevPar不足的业绩衡量概念，即：GopPar。 一、关于RevPar的计算 RevPar既可以用一家酒店的净客房收入（即在扣除折价、销售税等项目之后的收入）除以可供出租客房总数而得出，也可以用一家酒店的平均每日房价（ADR）乘以客房出租率来进行计算。具体公式如下： 客房总收入÷客房总数÷每年天数=RevPar 如：2,555,000÷100÷365=70 元RevPar 或： 平均每日房价（ADR）X客房出租率=RevPar 如：100 元× 70% = 70 元RevPar 二、用RevPar衡量酒店经营业绩的一些不足之处 收入组合：众所周知，酒店客房的收入有时候并不会高出酒店总收入的50%至55%。这主要涉及那些有大量餐饮经营及会议展览业务的酒店。在这种情况下，RevPar所反映的只是一家酒店收入业绩的一个部分，而没有考虑所有其它的收入来源。这样的话，我们在比较酒店的经营业绩时就会产生不准确的分析。比如，甲酒店的平均房价是70元，客房出租率为70%，房间总数是100间。该酒店其它部门的经营收入（包括餐饮及其它经营收入）是500,000元。另一方面，假设乙酒店的规模及平均房价与甲酒店相同，而客房出租率只有60%，而其它部门的
酒店委托管理合同协议书范本
编号：_____________ 酒店委托管理合同 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：____ 年____ 月____ 日 第一章总则 第一条为更好地发挥品牌和行业化优势，把建设好、经营好，为投资者创造 更好地投资回报。管理公司或甲方为进行酒店管理专门成立的管理公司和 根据有关法律法规，本着平等互利的原则，经友好协商，特订立本合同。
第二条合同双方 甲方： 乙方： 甲乙双方同意依照本合同的规定委托乙方管理甲方所有的酒店（以下简称酒店），乙方同意依照本合同的规定，接受甲方委托，对酒店进行经营管理。 第三条管理目标 乙方对酒店的管理模式、管理架构、市场营销进行优化，通过乙方的专业管理、良好经营，使合 同双方获得满意的经济效益和品牌效益 第二章定义 第四条除非本合同另有规定，本合同有关名词的定义，按本章有关条款规定为准。 酒店…… 指位于酒店，建筑面积约平方米，包括但不限于： 1. 约250间（套）客房。 2. 酒店拥有的各类餐厅、会议室、多功能厅、商务中心、健身房、KTV夜总会等但不包括对外 承包、租赁经营的场所。 3. 酒店所拥有的各类办公用房、职工宿舍、停车场及有关建筑物。 4. 酒店所拥有的各类客房、餐厅、各类办公用房、职工宿舍、停车场及有关建筑物所占用的土地、空地、绿地等已依法取得的土地使用权。 5. 酒店经营所需的水、电力、通讯（包括客房内电话及卫星电视接收线路）、燃气、供暖、给 排水、消防等附属设施以及空调、电梯、卫生设备、冷藏、变配电的设备设施。 6. 酒店所拥有的全部家具、装置及营运物品，包括但不限于： 6.1所有家具、陈设及布置，包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯具和其它物品； 6.2酒店经营所需的所有设备，包括厨房、酒吧、洗衣房、办公室等设备；
经营管理指标考核方案
集团经营管理指标考核方案 1 、总则： 制订2003年度经营管理指标考核方案，目的在于通过各项经营管理指标的考核，检查和体现考核年度各项经营管理指标的完成情况和经营效益，调动经营责任者的工作积极性，促使经营责任者不断提高管理水平，努力发展和壮大公司的经营规模和经济实力。 2、考核对象： 控股子公司部门经理以上人员(含实际主持部门工作的人员),具体人员由人力资源部确定。 3 、经营指标： 3.1 *****收入（以实际资金到位为准） 3.2 **销售毛利：（销售价-买入价）*销量 注：买入价含运费； 3.3 管理费用（扣除折旧费、摊销费、外派人员工资、销售提成、年终奖金） 3.4 业务招待费（特殊费用由总公司特批） 3.5 **销售收入(参考指标，以实际资金到位为准） 3.6 投入产出比（参考指标）：当年总收入/上年总投入（工程投资+管理费用） 4、经营指标考核办法：
4.1 完成或超额完成**收入（管理费用超标的要扣除管理费用超额部分）指标，按风险抵押金的同等金额另外专门发放完成奖（不属于返还范畴）。 4.2 超额完成**收入（管理费用超标的要扣除管理费用超额部分）指标，超额部分按比例提超额奖：小于50万元部分，5%；50万元至100万元部分，7%；100万元至200万元部分，10%；大于200万元部分，20%。 4.3 未完成**收入（管理费用超标的要扣除管理费用超额部分）指标的，按差额部分的比例扣除考核对象的风险抵押金。 4.4 超额完成**销售毛利指标，超额部分按5%提奖。 4.5 未完成**销售毛利指标的，按差额部分的5%扣除考核对象的奖金或风险抵押金。 4.6 管理费用考核办法：管理费用在限定指标内，不奖不罚；超过限定指标的，按超额部分的100%扣**费完成值。 4.7 业务招待费考核办法：业务招待费作为总经理基金由总经理控制使用。低于考核指标的，按节约部分的30%奖励考核对象；超过考核指标的，超额部分全额扣除，在考核对象的奖金或总经理的风险抵押金中兑现。 4.8 投入产出比考核办法：年终所有子公司依此指标给出排名，前三名分别在管理指标考核总分上加3、2、1分。 5 、管理指标及管理指标考核办法： 5.1 管理指标：由各职能部门制订并考核各子公司。每个部门有相应
委托经营合同书正式版
The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 委托经营合同书正式版
委托经营合同书正式版 下载提示：此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款，对应条款规范合同当事人的行为，并具有法律效力，受到国家的保护。如果有一方违反合同，或者其他人非法干预合同的履行，则要承担法律责任。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 委托方(甲方)： 身份证号： 地址：邮编： 电话：传真： 受托方(乙方) 地址：邮编： 电话：传真： 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，甲方决定将自己所有的通成世纪广场的铺位在委托经营期限内委托乙方经营，具体委托事项
约定如下： 第一条：委托经营场地 商铺坐落位置： (基本情况以商品房销售合同所示为准) 商铺建筑面积：平方米商铺使用面积：平方米商铺总价款为：万元购房合同号： 第二条：委托经营方式 甲方同意在本合同有效期内将涉及商铺经营管理的一切事项均委托于乙方处理，并同意乙方以自己的名义从事商铺经营管理的一切活动。 第三条：具体委托经营事项 1、乙方可以聘请国内外商业专家和专业零售不动产管理公司合作经营管理;
2、乙方有权自行确定、调整商铺的经营范围及经营模式; 3、在保证甲方约定利益的前提下，乙方独立处理一切于商铺经营有关的内外事务。 第四条：委托经营期限 本合同约定商场铺位的委托经营期限为：年。自乙方正式营业(不包括招商期间的四个月试营业时间) 年月日时起开始计算至年月日时止。 第五条：双方权利义务 1、甲方在委托经营期间有权按照约定的时间、金额向乙方收取商铺经营回报收益。双方约定：回报利益以货币(人民币)方式收支。乙方自本合同约定委托经营期
酒店绩效考核细则
酒店绩效考核细则 酒店绩效考核肯定会有一套很详细的细则的，大家可以阅读酒店绩效考核细则，了解酒店是怎么计算员工的考核数据的吧! 酒店每月绩效考核细则为进一步完善绩效考核体系建设，客观、准确地评价各部门的工作绩效，充分发挥绩效考核在发展中的激励作用，最大限度地调动员工的工作积极性和主动性，跟据本酒店的特点，特制定以下考核办法。 一、考核周期 绩效考核以月份为周期，按月考核，次月兑现。 二、考核通用内容利润考核和综合指标两个部分 三、利润考核 上缴利润指标 完成上缴内部利润指标，对经营者绩效提成为基薪的1 倍;对职工兑现核定的人均绩效工资。 超额完成上缴内部利润指标，对经营者每超1%增加10%基薪，以基薪的50% 为限额。 对职工，超缴利润在5%以内，每超1%增加10%绩效工资;超缴利润在5%以上，其超缴部分（即5%以上部分），另按超缴额的20%增加职工绩效工资。 完不成上缴内部利润指标，每欠1%扣减5%经营者年收入，累计扣减至基薪为止;对职工按每欠1%扣减5%职工绩效工资，以绩效工资50%为限额。 应收帐款指标 以油田下达的应收账款控制限额为基数，对经营者，按期末应收账款节 （超
） 比例，同比例增加（扣减）基薪，以基薪的15%为限额;对职工，按期末应收账款节（超）比例，同比例增加（扣减）绩效工资，以绩效工资的15%为限额。 经济增加值（EVA指标 当年实现EVA大于零，增加经营者基薪和职工绩效工资6%o 年度实现EVA超过上年水平（△ EVA>0）增加经营者绩效工资2%o 当年实现EVA大于石油工程单位平均数的，增加经营者基薪和职工绩效工资 2%o 四、综合考核 主要包含精神文明建设指标、“三基”工作指标（“三基”指的是：基层建设; 基础工作;基本功训练）人力资源管理指标、财务预算符合率指标、内控制度执行情况指标、安全管理指标。 具体权重如下： （一）财务预算符合率指标考核权重10%（10分） 财务预算符合率没差一个百分点扣减当月10%的绩效工资。 （二）基础工作考核权重10%（10分）需要确保按照酒店领导班子的要求对各项目标任务，准确，及时传达酒店各 项规定，对自己部门员工100%了解。 如未完成领导班子下达的各项目标任务，或在推行酒店各项规定中，执行过程中有重大失误，给各项工作的推行带来了负面效应的视情节轻重给予相应扣分。
xxxxx酒店房屋租赁及委托管理合同
某某酒店 房屋租赁及委托管理合同 产权所有人/出租人（甲方） 酒店管理人/承租人（乙方）：某某投资管理有限公司 鉴于: 1、乙方是一个专业的投资及酒店管理公司，曾投资经营并管理过多家酒店项目，在酒店行业具有丰富的投资和管理经验。 2、甲方自愿对其购买的位于—省_市《—国际展览中心》项 目中的房屋（以下简称房屋）提供给酒店作为客房使用。 3、甲方出于对乙方专业水平的信任，同意将房屋出租给乙方作 为____ 酒店客房使用并聘用乙方作为酒店的物业管理方，由乙方按照四星级酒店标准提供专业的物业管理服务。 为此，甲方和乙方经协商一致，签订如下条款: 第一条甲方所购房屋基本情况 物业名称: 类型: 座落位置:
建筑面积: 房屋总价款: 甲方所购物业销售（预售）合同编号: 第二条房屋交付日及周转期 房屋交付日为房地产开发有限公司将房屋交付给甲方 之日，甲乙双方不再另行办理房屋交付手续。 自房屋交付日起计算至当年的12月31 日为房屋周转期。 第三条房屋租赁期限及委托管理期限 房屋租赁期限与委托管理期限一致，自房屋周转期次年的1月1 日起连续计算15年整。 第四条租金及甲方收益 1、房屋周转期甲方租金的计算方式为：甲方房屋购房总价X 6% -365X当年甲方物业交付给乙方的实际天数。 2、周转期次年的1月1日至12月31 日（以下简称日历年）所收取 的租金及获得的收益如下: 第一个日历年按甲方房屋购房总价的6%计算; 第二个日历年按甲方房屋购房总价的7%计算; 第三个日历年按甲方房屋购房总价的8%计算。 3、自第四个日历年开始，甲方选择下列种方式收取租金: A、按照固定租金的方式: 第_日历年至第_日历年按甲方房屋购房总价的 _%计算、 第—日历年至第—日历年按甲方房屋购房总价的—％计算、
年中国移动通信各省市公司经营业绩考核管理办法
中国移动各省（区、市）公司经营业绩考核办法（2010年版）
目录
中国移动各省（区、市）公司经营业绩考核办法（2010年版）为了充分贯彻公司整体发展战略，引导企业适应新形势的发展，协同公司发展目标，创造良好的经济效益，实现企业可持续发展，为股东创造更大的回报和价值，结合企业实际情况，特制定本考核办法。 一、考核范围 本办法适用于中国移动31个省、自治区、直辖市公司（以下简称各省公司）。 二、考核指标体系
三、考核指标计分方法和标准 （一）上市公司整体业绩考核指标 整体业绩考核是指对上市公司整体经营业绩状况的考核。 1、净利润（30分） 本指标主要考核公司整体净利润完成情况，按照目标法进行考核计分。整体净利润目标由公司管理层根据国资委和资本市场的要求确定。 当整体净利润实际完成值不低于目标值时，得30分；当实际完成值不高于目标值的60%时，得0分；当实际完成值处于目标值的60%-100%之间时，线性得分。 2、营运收入（20分） 本指标主要考核公司营运收入完成情况，按照目标法进行考核计分。整体运营收入目标由公司管理层根据国资委和资本市场的要求确定。 当整体营运收入实际完成值不低于目标值时，得20分；当实际完成值不高于目标值的60%时，得0分；当实际完成值处于目标值的60%-100%之间时，线性得分。 3、总资产报酬率（ROA，30分） 本指标主要考核公司总资产创利能力，按照目标法进行考核计分。整体ROA目标值由公司管理层根据国资委和资本市场的要求确定。 当整体ROA实际完成值不低于目标值时，得30分；当实际完成值低
于目标值3个百分点（含）以上时，得0分；当实际完成值处于低于目标值3个百分点至目标值区间内，线性得分。 4、客户满意度（20分） 本指标主要考核公司在客户满意度方面相对竞争对手所保持的领先程度。客户满意度由各省公司整体综合满意度加权平均得到。竞争对手客户满意度以中国电信移动客户和中国联通移动客户中综合满意度表现较高者确定。 客户满意度领先程度＝省公司当年客户满意度－竞争对手当年客户满意度当领先程度在4个百分点以下时，按如下公式计算得分，最低为0分： 当领先程度为4个百分点时，得12分；当领先程度在13个百分点（含）以上时，得20分；当领先程度在4个百分点至13个百分点之间时，按如下公式计算得分： （二）省公司自身业绩考核指标 省公司自身业绩考核是指对省公司各自经营业绩状况的考核。 省公司自身业绩考核指标包括年度指标和长期指标，两者的考核期间不同，前者考核期间为一个会计年度，后者考核期间为连续三个会计年度。除ROA指标为长期指标外，下述其他指标均为年度指标。
委托经营管理协议书
委托经营管理协议书 甲方： 乙方： 甲乙双方本着平等互利的原则，为实现共创效益、共谋发展，经友好协商就甲方委托乙方经营管理公司事务达成以下协议： 一、委托经营管理相关事宜 1、甲方仍作为一个经济实体归原始股东XXX、XXX、XXX所有，股权份额不变，XXX为董事长，对公司重大事项享有最终决策权。 2、乙方投入现金XX万元，协议签订三日内存入甲方帐户，作为受托经营管理风险保证金，不享有股份权，委托经营管理协议终止后180日内按相关约定清算退付。 3、乙方担任公司总经理职务，直接对董事会负责，对公司全面事务进行管理。受托经营管理后公司实现年税后纯利润XXX万元以内（含300万元）则乙方享受税后纯利润分红％；年税后纯利润超过XXX万元至XXX万元部分乙方享受税后纯利润分红％；年税后纯利润超过XXX万元部分乙方税后纯利润分红％（注：计算税后纯利润时应剔除付给乙方的分红报酬）。 二、委托经营管理期限 委托经营管理期限自年月日起至年月日，期限年，期满根据双方协商可以续签委托经营管理协议。 三、权利和义务 1、公司实行总经理责任制，乙方担任公司总经理职务，直接对董事会负责，对公司全面事务进行管理。该协议签订生效后15日内乙方应向甲方递交责任状，明确责任和预期目标。 2、乙方有权拟定公司发展战略、公司规章制度、人事任免、考核、工资方案、销售策略及定价方案、采购方案、生产程序及安全方案等，须书面报董事会决议后方可执行，否则视同违约扣罚风险保证金XXXX
元/次/项并承担相应后果。 3、公司重大事项须甲、乙双方共同商定，甲、乙双方共同商定的决策产生失误对公司造成损失的，由甲、乙双方共同承担责任，若乙方未经甲方同意作出的决策产生的失误对公司造成的损失由乙方独自承担，从乙方的风险保证金和分红中扣除；若甲方擅自作出的决策给公司造成的损失由甲方单独承担。 4、乙方必须保守所知悉的公司商业信息、技术等各项公司秘密。乙方不得再与他人进行合作事务或与其他公司（或人）发生劳务关系等。 5、乙方每月从公司预支工资元（从年底结算分红中扣除），甲方董事会成员及乙方费用报销参照公司相关制度执行。 6、乙方必须狠抓安全生产管理，乙方人为原因导致的安全事故乙方必须承担相应责任，非人为原因所致安全事故由甲乙双方共同承担。 7、因预期目标未能实现，甲方有权在乙方递交责任状6个月后终止委托经营管理关系。 四、其他 本协议未尽事宜双方协商解决，不能达成一致意见的，任何一方均有权向人民法院起诉。本协议自双方签章且乙方资金到位之日起生效，一式两份，双方各执一份。 甲方：湖南金悦降解塑料制品有限公司乙方： 法人代表：身份证号码：年月日年月日
酒店餐饮部绩效考核办法
酒店餐饮部绩效考核办法 为适应市场竞争的需要，促使餐饮部提高服务质量，让餐饮管理和服务保持规范性，以向客人提供高效、礼貌、热情、周到和标准化的优质服务，确保餐饮部稳定收益，实现公司下达的经营指标，特制定本办法。 一、考核对象：餐饮部经理、厨师长 二、考核指标：包括经营指标---营业收入、利润，以及管理指标---服务质量，其中经营指标权重为80%，管理指标权重为20%。 三、考核方式：月度考核、累计平衡、年度汇算 四、考核办法：工资与考核指标挂钩 1、工资构成 工资由基本工资与绩效工资两部分组成，基本工资占工资总额的70%，绩效工资占工资总额的30%。绩效工资按指标权重分为经营绩效与管理绩效。有关计算公式为： 实际发放工资=基本工资+绩效工资 基本工资=现行工资额×70% 绩效工资=经营绩效工资+管理绩效工资 =现行工资额×30% 经营绩效=绩效工资×80% 管理绩效=绩效工资×20%×评估发放比例
2、月度考核 （1）、月度考核经营绩效工资发放 月度考核时，累计完成考核利润指标时，发放基本工资和全部经营绩效工资。经营指标实行累计平衡的办法进行考核，当月累计未完成经营利润指标时，经营绩效不予发放。累计平衡时，若当月完成考核利润指标，以前月份有累计亏欠时，先补回以前月份亏欠的利润指标，补完后累计完成考核利润指标，方可发放当月全部绩效工资，同时补回以前月份未发放的全部经营绩效工资。 （2）管理绩效工资发放 管理绩效考核指标不实行累计平衡办法考核，按当月考核结果确定的等级发放，考核结果为合格以上等级，即可按相应等级发放，当管理绩效考核结果评定为不合格时，管理绩效工资不予发放。 （3）、超额完成经营绩效发放 超额完成经营绩效是指累计考核经营利润超过目标责任书约定的目标利润的提成比例。超额完成绩效全部交由被考核对象进行分配。但分配办法需提交分店总经理、公司财务人事总监、公司总经理审批通过。超额完成经营绩效具体发放时间为月度考核时发放超额经营利润部分30%，剩余70%留待年终汇算后发放。 （4）、经营利润计算公式 经营利润是指扣除绩效工资后的经营利润，即会计账簿累计
酒店管理公司合作合同
酒店筹建顾问及委托管理合同 20 年月日 酒店筹建顾问及委托经营管理合同 甲方： 地址： 电话： 乙方： 地址： 电话： 全国免费热线： 开户行： 账号：人民币 : 港币 : 合同签约地：甲方或乙方办公地 （一）总则 鉴于甲方在位于正在建设一家星级酒店，并希望聘请乙方为 酒店建设期间的筹建顾问和酒店开业后全权委托经营管理，以及有偿使用乙方品牌商 标事项。乙方酒店管理国际集团有限公司是一家知名的国际品牌酒店管理 公司，旗下运营着近二十家已开业和筹建中的四星级以上酒店。乙方非常珍视自己的 国际品牌声誉，视其为生命。为保证向甲方提供的所有服务都具有国际水准并受中华 人民共和国法律管辖，甲乙双方展开了友好协商，甲方愿意聘请乙方担任 酒店项目的前期筹建顾问服务工作（筹建服务工作清单见附件）及负责酒店开业后的 全权委托经营管理，以及有偿使用乙方品牌商标。双方愿意就上述三项合同目标制定 本合同细则。 第二条本合同的订立、解释、履行均受中华人民共和国法律管辖。 （二）筹建顾问期间双责任 甲方有责任向乙方提供甲方所拥有的与本合同服务项目相关的各种信息和资料，并为 乙方在项目所在地开展工作提供必要支持和帮助。 甲方有责任按本合同约定的金额和时间以人民币汇款方式向乙方支付顾问服务费，此 顾问服务费不包含任何附加的税项。 第五条乙方有责任按本合同约定的内容、方式和时间，向甲方提供高水平的咨询顾问服务。（三）筹建顾问期间服务内容
第六条本合同规定的服务内容包括不限于以下内容：（筹建服务工作清单见附件）酒店市场调查分析、项目评估、项目投资可行性研究，酒店设计技术咨询顾问服务。 服务内容为：根据标准协助甲方修订酒店功能布局图、装修效果图、总装 修图、协助甲方监督装修效果、协助甲方选定、确定酒店布置、家私等各项采购方案、 提供人员编制方案、提供开业费用预算、招聘各岗位员工、构建组织机构、培训员工， 确保各项筹备工作符合并达到喜来登的开业条件及标准。 （四）筹备顾问期间服务方式及期限 乙方将充分发挥行业资源优势，对酒店市场调研、酒店评估、酒店投资财务分析等提 供专业观点，同时充分调动公司内部资源及相关行业资源对项目部提供强有力的支 持。 第八条服务时间: 筹建顾问期自合约签订第一笔款付款后至酒店试营业，最长不超过______个月。 乙方须在本合同生效后三十天内编制完成《酒店项目市场调研、项目评估及投资可行 性研究报告》初稿并提交甲方，并在提交该报告初稿5日内完成与甲方的沟通汇报及 报告修改完善工作，形成报告正式稿，如甲方在收到报告初稿或修订稿后5日内没有 提出任何修改意见或疑问，视为甲方不再提出修改意见并确认报告正式定稿。（五）筹备顾问服务收费及支付 第九条双方商定本合同筹备顾问服务费如下： 筹建顾问服务费总额： 筹建顾问服务费收取标准：按人民币20元-40元/每建筑平米计算。 甲方在本合同生效之日起七个工作日内向乙方支付筹建顾问服务费总额的 20%即人 民币：______ 万元。 乙方提供酒店项目市场调研，项目评估及投资可行性研究报告，并经甲方批准同意， 七个工作日内，向乙方支付筹建顾问服务费总额的30%，即人民币：____万元。 乙方提供酒店各个功能区域的定位及酒店设计任务书，并经甲方批准同意，同时协助 甲方修订由甲方选定的设计公司提供的酒店装修设计平面图纸及效果图、甲方批准酒 店装修设计平面图纸及效果图后的七个工作日内向乙方支付筹建顾问服务费总额的 30%。即人民币：_______ 万元。 甲方在酒店装修施工图纸定案并开始施工后，向乙方支付筹建顾问费总额的20%。即 人民币：______ 万元。乙方在此期间协助甲方选定装修施工公司、选定酒店用品、 家私、酒店布置等达到开业条件。 第十四条在本合同规定的服务期间内，乙方项目部人员前往现场工作时所发生的所有差旅费用由甲方负责。 第十五条如合同期间甲方希望乙方安排和陪同考察国内外酒店时，所有考察费由甲方承担。
酒店托管经营管理合同范本
酒店托管经营管理合同第一章总则 第二章名词定义 第三章酒店管理 第四章管理费的计算与支付 第五章双方的责任 第六章酒店维护与保养 第七章酒店产权及其处置 第八章税务、财务及外汇管理第九章保险 第十章监管、奖罚机制
第十一章管理年限 第十二章双方约定 第十三章违约及终止 第十四章不可抗力 第十五章争议的解决 第十六章商标及服务标志 第十七章合同生效及其他 第一章总则 为了发展本市的对外经济、贸易及旅游业，使酒店的管理水平和服务质量达到国内同类酒店的先进水准，从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益，（以下简称委托方），特委托（以下简称管理公司），全权
（2）各类中西类餐厅、风味餐厅、旋转餐厅、多功能厅、迪斯科厅、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、网球场、附设商场、美容室、洗衣房、商务设施、停车场以及其它康体设施和酒店建筑所在地的空地、绿地等，全部占地约300亩； （3）提供后勤服务的综合楼及职工宿舍等，全部建筑物约共1688平方米； （4）酒店经营所需的供水、电力、电讯、煤气、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附属设施及空调、电梯、卫生设备、冷藏等设备； （5）全部“家具、装置及营运物品”。 第二条：家具、装置及营运物品 在本合同中“家具、装置及营运物品”是指：
（1）所有家具、陈设及布置，包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯饰和其他物品； （2）饭店经营所需的所有设备，包括厨房、酒吧、公共卫生（PA）设备、洗衣房、办公室等设备； （3）必要的车辆和运输设备； （4）所有营运物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品； （5）所有制服及其他酒店营运所必须的物品。 本合同第一、第二条所列内容，以酒店正式开业日前双方交接所附明细清册为准。 第三条：酒店正式开业日
地产公司年度经营指标考核办法
**地产公司 年度经营考核办法 第一节总述 一、主要目的 明确考核导向，合理评价项目公司和集团经营业绩，激励项目管理层转变经营思路，引导公司经营重心，匹配集团战略发展需要。 二、考核对象 包括项目公司和集团总部在内的房地产业主要管理人员。 三、考核指标 考核指标包括经营类指标和管理类指标。 经营类指标直观反映集团或项目整体经营情况，体现结果导向的考核原则；管理类指标则涵盖经营管理的全过程，包括工程、营销、成本、客服和开发计划等指标，是保障经营指标实现的控制性指标，属于过程考核。 第二节管理人员薪酬发放办法 一、适用范围 此部分适用于集团全体管理人员。 二、薪酬结构 管理人员薪酬包括基本工资和绩效工资两部分，按管理层级不同，基本工资与绩效工资比例分别为：
二、发放办法 1、基本工资 管理人员采用年薪制，基本工资总额固定，按月发放，不与年度经营目标挂钩，只参与月度、季度等过程考核。 月发放基本工资= （年度薪酬总额× 基本工资占比）/12 月发放基本工资经四舍五入保留到百位。 2、绩效工资 1）绩效工资根据不同占比，在年终统一发放。 2）集团管理人员的绩效工资与集团综合完成率挂钩，项目公司管理人员的绩效工资与项目公司综合完成率挂钩。当综合完成率在 80%-130%时： 绩效工资=年度薪酬总额×绩效工资占比×综合完成率 综合完成率低于 80%时绩效工资不予发放，高于 130%时，按130%计算。 3）管理性指标考核 根据管理型指标考核结果在绩效工资中奖励或扣减相应金额。 应发绩效工资=绩效工资-管理性指标考核金额
第三节考核方案 一、项目考核办法 1、经营类指标 经营类指标包含合同额、回款额、利润额三大指标，以综合完成率衡量。为公共指标，与项目所有管理人员考核相关。 具体计算及权重分配为： 综合完成率=实际合同额/计划合同额×20%+实际回款额/计划回款额×30%+实际利润额/计划利润额×50% 项目公司如销售年度经营计划中未包含的货量，须提前申请，经项目第一负责人、集团总裁和董事长审批通过，并对年度经营计划进行相应调整。 2、管理类指标 管理性指标考核权重为： 管理性指标的主要考核对象为项目第一负责人，最终扣罚金额以该项指标考核总金额为上限。
公司委托经营协议书
公司委托经营协议书 公司委托经营协议书 更多合同范文相关信息请访问合同。 甲方： _____业主管理委员会乙方： _____物业管理公司为加强_____小区的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据_____市物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议，以便共同遵守。第一条物业管理内容 1.甲方将位于_____区_____路的_____范围内的物业委托给乙方实行统一管理，综合服务。 管理事项包括： 房屋的使用、维修、养护; 物业范围的公用设施、设备及场所的使用、维修、养护和管理; 清洁卫生; 公共生活秩序; 文娱活动场所; 便民服务网点及物业范围内所有营业场所; 车辆行使及停泊; 物业档案管理; 授权由物业管理公司管理的其他事项。第二条委托物业管理形式承包经营、自负盈亏。第三条物业管理期限委托管理期限为_____年，自___年___月___日起到___年___月___日止。第四条双方权利、义务 1.甲方权利、义务： 根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理; 监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。按市政府规定的比例提供商业用房__平方米给乙方，按月
租金_元租用，并负责办理使用手续; 给乙方提供管理用房__平方米，按月租金__元租用; 负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回; 不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动; 对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同; 负责确定本住宅区管理服务费收费标准; 委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理： 包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改; 协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系; 政策规定由甲方承担的其他责任。 乙方责任、权利、义务： 根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度; 遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督; 根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的维修经费; 接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目; 对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施; 乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员; 建立本住宅区物业管理档案并
经营指标考核办法
致：各部门 由：总办 主题：关于各部门经营指标与费用指标考核办法 日期：二00二年十一月二十三日 为了顺利完成酒店2003年经营奋斗目标，使各部门能明确各自的经营指标，以便更好的开展与指导部门工作，力争做到责任明晰、奖惩分明，特制定以下经营指标考核办法： 一、餐饮部 （1）、餐饮部经理 1、部门盈利指标与收入指标两项全部完成，按超出利润部分三倍 奖励； 2、部门盈利指标和收入指标两项未完成，按完成比率较低的一项 考核； 3、部门盈利指标完成，收入未完成，不奖不罚； 4、部门盈利指标未完成，收入指标完成，按完成利润的百分比考 核； 5、部门费用超过酒店的核定指标，超过部分由部门按酒店规定交 纳成本或接受调整。 （二）、中餐、西餐主管，与营业收入指标挂钩考核，起其奖罚比例为10%--5%之间，即最高奖10%，最低罚3%。
（三）、行政总厨或厨房主管与营业收入、毛利率挂钩考核， 销售达标、毛利率未达标不奖不罚；销售未达标，毛利率达标，餐饮部经理扣发工资比例的50%扣罚工资；两项指标均未达标，按较低的一项指标考核；中厨核定毛利率建议为50%。 二、管家部、前厅部 1．管家部经理与客房收入指标挂钩考核。 2．前厅部经理与每月客房收入指标挂钩考核，前厅各岗员工按前厅部拟定的有关提成执行。 3管家部、前厅部费用不得超过部门预算。（由财务部提供依据并核定） 三、桑拿部、康乐部 桑拿部经理、按部门收入指标完成百分比考核，若部门收入指标各盈利指标均完成，按超过收入指标部分的二倍奖励；如两者均无完成，按收入完成百分比考核；如收入未完成，利润完成，不奖不罚；如收入完成，利润未完成，按收入百分比考核。部门费用不得超过部门预算。 四、销售部 销售部经理与客房、餐饮、康乐、桑拿各部门任务挂钩，按当月完成销售任务的百分比考核。各部门挂钩比例根据实际情况，由财务部拿