员工行为奖惩制度

员工行为规范、职务行为准则、奖惩制度3.12修订

员工行为规范 一、总则 1、员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。 2、员工必须遵守“劳动合同”及“保密协议”中的各项规定。 3、员工必须遵守公司颁布的各项规章制度。 4、在代表公司的各项活动中，员工必须维护公司荣誉与利益。 5、员工在工作中应积极进取、严于自律，不断提升个人工作技能。 6、公司倡导相互信任的工作氛围，员工之间应该相互尊敬、相互信任。 二、仪容仪表 1.员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整洁，章显专业与自信。 2.男员工：头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须，不戴耳环，不留鬓角，只允许染黑发； 3.女员工：发型梳理整齐，一律前不挡眼、侧不遮脸，不留怪异夸张发型，提倡淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符，饰品佩戴应得当，口红及指甲油的色彩要求自然、美观、淡雅，不得涂夸张的颜色，工作时间不能当众化妆。 4.保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品，餐后漱口，保持口气清新，牙齿洁净。 三、举止文雅、礼貌、精神 1. 精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。 2. 保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。 3.坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。 4.不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。 5.避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。 6. 不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。 7. 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。 8. 走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。 四、员工上班着装要求 （一）适宜性原则：根据工作场合、工作对象的不同穿着适宜职业的服装，

ktv服务员奖罚制度范例一

ktv服务员奖罚制度范例一 1、迟到、早退处每次罚款10元3小时以上视为旷工 2、旷工50元3次立即开除并扣除当月工资及抵押臑 3、病假 4、事假 5、包厢卫生不合格5—20元。 6、不使用礼貌用语10元。 7、与客人发生争吵?罚款100元情节严重立即开除并扣除当月工资及押金。 8、擅自脱岗5至20元 9、在营业区内吸烟、饮酒10—50元。 10、不服从管理、顶撞领导处罚款50—200元。 11、与员工发生争吵、招摇生事200元 12、服务生必须保持立岗 13、所有在职员工必须了解本店概况、服务项目、包厢及商品价格以及优惠政策 10—20元。 14、顾客投诉10—100元 15、因值班人员工作疏忽而造成损失任。 16、工作服装损坏或丢失罚款50—200元。 17、胸牌损坏或丢失罚款10元。头花20元。

18、全勤奖。奖励100元。 19、诚实奖10—50元。 20、建议奖10—50元。 21、贡献奖本店做出重大贡献者50—200元。 22、举报奖 50—500元 以上各项条例请员工自觉遵守 注以上条例从即日起执行 ktv服务员奖罚制度范例二 KTV员工奖罚条例 1、病假：需办理一级以上医院证明(病假、药单、病假条)以第二天上班第一时间交于经理，未交按旷工处理，扣除当天50%工资，上限三天。 2、事假：需请假，特殊情况提前一天申请，得到经理同意后方可请假，未经批准休息按旷工处理。 3、例会迟到十分钟罚20元，十分钟以上二十分钟以内罚50元，三十分钟以上按旷工处理。 4、早退十分钟罚20元，三十分钟以上按旷工一天处理。 5、例会点名前，工作没有准备好，每次罚20元。 6、责任房不按要求配备及卫生不合格，每次罚20元。 7、员工不服从上司安排罚50元，情节严重给予停岗或除名。

员工奖惩制度 公司员工奖惩制度范本(最新)

事实证明，公司制定员工奖罚制度，能提高员工工作的积极性，这其实也是员工管理技巧之一。以下是员工奖罚制度范本，仅供各位参考借鉴。 员工奖罚制度范本 第一条总则:为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率;本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。 第二条:公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。 第三条:适用范围:本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。 第四条:奖励或处罚方式: 1、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。 2、奖励方式:公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。 第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下: 1、员工推荐、本人自荐或部门提名; 2、办公室、本部门审核; 3、总经理办公会议会审; 4、总经理批准; 第六条处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚: 1、通报批评; 2、经济处罚; 3、降级; 4、辞退。

第七条有下列表现的员工应给予奖励 1、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益; 2、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的; 3、节假日经常加班，并取得显著效果者。 4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者; 5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。 6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。 7、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的 第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。 1、迟到、早退一次罚款30元; 2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元; 3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元; 4、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元; 5、不按要求打扫卫生罚款30元; 6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元; 7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元; 8、不按时参加公司的会议培训罚款30元; 9、不配合各部门工作的罚款100元; 10、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人; 11、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失;

集团公司员工奖惩制度

集团公司员工奖惩制度 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

员工奖惩制度 一、总则 目的：为了严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工积极性、提高工作效率和经济效益；为了明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，特制订本制度。适用范围：公司全体员工 原则：对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则。 二、奖惩的原则 奖惩的原则包括奖惩有据原则，奖惩及时原则，奖惩公开的原则和有功必奖、有过必惩的原则等原则。 奖惩有据原则：奖惩的依据是公司的各项规章管理制度，员工的岗位描述及工作目标等； 奖惩及时原则：为及时地鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时； 奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开；有功必奖、有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。 员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为《过失单》。处罚和惩戒通知单必须知达员工本人，签字确认。对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人力资源部在查清事实后提出处罚建议，并与当事人沟通后双方签字确认，下达《（责任）过失单》；若当事人对处罚有所疑异，则由总办作为终审部门，重新对处罚事项进行核实并提出终结意见。 三、奖励的目的、方式和类型

小超市员工管理制度

万盛超市规章制度 为本超市业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本规章制度将超市的员工规范，奖惩规定集一册，希望超市全体员工认真学习，自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证，给予全体员工制定以下规章制度。 一、工作态度 1. 热情——以热情的态度对待本职工作，对待客户及同事。 2. 勉励——对于本职工作应勤恳、努力、负责。 3. 诚实——作风诚实，反对虚假作风。 4. 服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。 5. 整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。 二、开关门营业工作 开门营业前的工作： 1.工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈列商品，验货区，仓库。 2.设备和设施的工作状态良好，包括照明，空调，设备和固定装置，悬挂的设备牢固。 3.存活的补充，保证售货区货架上的商品充足，整齐。 4.办公区的书面凭证的完整和条理性。 营业结束后的工作： 1．向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录，便于及时准确的维修。 2．补充购物袋。 3．确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。 4．整理收银台和销售区。 三、员工的行为准则 1．必须穿工作服进入卖场，仪表要端庄。 2．以理服人，理直气和，定位定岗，上班时不集扎堆闲聊，不说笑打闹。 4．待客必须有礼貌，有敬语，说话诚实，帮助挑选，当好顾客参谋，保证顾客满意。 5．个人卫生：外表朴实，干净，整洁，并保持头发清洁。 6．员工只可在非工作时间购物。 7．上班时间不允许打手机，玩手机，听手机音乐。 8．上班时间不允许吃零食。 9．上班时不许偷吃货物，拿货物（如纸箱、塑料桶）。 10．库房若发现偷吃货物（按偷盗处理）。 五、上班时 1．上班时不能随便离开工作岗位。 2．上班时不能与亲朋好友闲聊。 3．员工不允许坐在货物上。 4．员工应当按照部门经理制定的工作时间进行工作,不遵守的员工将按旷职处理。】 5．上半时上厕所不能超过15分钟。 6．上班时不允许睡觉。 7．若发现以上几条轻者罚10元，重者开除。 六、售货员的职责 1．负责商品的缺货登记，摆货，查日期。 2．随时问经理并汇报缺货情况，调查市场变化。 3．及时向经理反映快过期产品。

ktv员工管理制度

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烟草专卖公司员工奖惩管理制度

烟草专卖局（公司）员工奖惩管理制度本质要求：奖惩分明，贵在激励，重在教育；以人为本，促进发展。 第一节总则 第一条根据《中华人民共和国宪法》、《劳动合同法》、《烟草行业行政处分暂行规定》的规定，制定本制度。 第二条本制度所称企业，是指＃＃市烟草专卖局（公司）及县级局；所称员工，是指与企业签定《劳动合同书》并在合同期限内的在岗员工。 第三条本制度所称《企业管理制度》，是指企业依法制定的、经过职工代表大会通过的、对外发布公示的企业管理制度。 第四条员工必须遵守国家的法律、法规，遵守企业管理制度。 第五条实行员工奖惩制度，必须坚持“严格制度，公平公正；严肃程序，规范运作；贵在激励，重在教育；以人为本，促进发展”的原则。 第二节奖励 第六条对于有下列表现之一的员工，企业给予奖励： （一）在生产经营、专卖管理、企业管理的某项工作中成绩突出，受到市局（公司）以上机关表彰或者推广的； （二）在企业经营管理中提出合理化建议被市局（公司）以上机关采纳，并取得实际效果的； （三）在保护公共财产，防止事故发生或者减少事故损失中作用显著的； （四）同歪风邪气、坏人坏事作斗争，对维护正常的生产秩序和工作秩序、维护社会治安作出特殊贡献的； （五）其他应当给予奖励的。 第七条对员工的奖励分为记功、记大功、晋级、通令嘉奖、授予先进工作者荣誉称号。在给予上述奖励时，可发放一次性奖金。 第八条对受到国家局（总公司）表彰的员工，给予奖金为3000--5000元奖励；受到省局（公司）表彰的，给予奖金为1000-3000元奖励；受到市局（公司）表彰的，给予奖金为500--2000元奖励；奖金数额在以上幅度内，由市局（公司）行政办公会议根据不同情况研究决定。受到行业外领导机关等其它表彰的员工的奖励，由市局（公司）党组或者行政办公会议根据不同情况进行一事一议确定。

关于公司《员工奖惩管理制度》公示的通知

关于公司《员工奖惩管理制度》公示的通知 公司各部门、加气站： 为了加强员工的主人翁责任感，鼓励其积极性和创造性，维护正常的经营秩序，提高劳动生产率和工作效率，公司行政人事部制订了《员工奖惩管理制度》，为使本制度更加符合公司实际情况、更加科学合理，同时为了更好的维护员工利益，本制度将从2010年7月1日至2010年7月10日在公司范围内公示，公示期为10天。 公示期间，本着自愿原则欢迎每位员工提出自己的意见和建议，行政人事部将会对所有的建议进行汇总整理，同时酌情对《员工奖惩管理制度》进行完善。感谢大家的合作。 请认真填写《制度修改建议表》于2010年7月15日之前以电子邮件形式传至人力资源部（电子邮箱：hjjt_rs@https://www.wendangku.net/doc/5a3563445.html,； QQ: 22074264/85723497） 附：《制度修改建议表》 二00七年七月九日 员工奖惩管理制度（试行） 第一章总则 1、为了加强员工的主人翁责任感，鼓励其积极性和创造性，维护正常的经营秩序，提高劳动生产 率和工作效率，搞好物质文明和精神文明建设，教育员工遵纪守法，制定本办法。 2、集团员工必须遵守国家的政策、法律、法令；遵守集团的劳动纪律、各项规章制度。 3、集团实施奖惩制度，必须把思想工作同经济手段结合起来，坚持精神鼓励和物质奖励相结合、 精神鼓励为主的原则。对违反制度的员工，坚持以思想教育为主、惩罚为辅的原则。 4、本制度适用于集团的全体员工，是本集团对员工进行奖惩的依据。 第二章奖励 1、员工奖励分以下五种： (1)嘉奖：行政奖励的同时，每次奖励100元，当月兑现（并计2分）； (2)记功：行政奖励的同时，每次奖励300元，当月兑现（并计4分）； (3)记大功：行政奖励的同时，每次奖励500元，当月兑现（并计6分）； (4)晋级：工资晋升一级（并计10分）； (5)突出贡献奖：授予“突出贡献员工”光荣称号；行政奖励的同时,工资相应晋升一级（并 计20分）； 2、有下列情形之一者，予以嘉奖： (1)一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的； (2)拾金(物)不昧者(价值2000元以上)； (3)在完成工作任务中表现突出，在集团员工中起到先锋模范作用者； (4)积极维护集团荣誉，为集团树立良好形象和口碑者； (5)对泄密或者非法获取集团秘密事项的行为及时举报的； 3、有下列情形之一者，予以记功： (1)在节约成本、提高产品产量（工程进度）和质量、服务质量等方面，取得较大成绩者（特 别重大功绩者，参见《创新建议管理与奖励制度》）； (2)对集团管理制度等建议改进，经采纳实行取得显著成绩者；

KTV部奖罚制度

KTV部奖罚制度 处罚制度 处罚条例: 1、上下班托人打卡或替打卡，上下班不走规定员工通道者罚款10元; 2、未佩带工号牌、制服不整洁、不统一者，每项罚款10元; 3、上班时间带手机和工作无关的东西者罚款10元; 4、见到客人不打招呼，对客人视而不见者罚款10元; 5、上班时间使用公司杯具喝水罚款10元; 6、在营业场所随地吐痰乱丢杂物者罚款10元; 7、在营业场所吹口哨、高声喧哗、谈笑、奔跑、聚众闲谈、唱歌、嚼口香糖者罚款10元; 8、不熟悉包厢房号者罚款10元; 9、填写房卡不规范、不认真者罚款10元; 10、卫生不合格者一处罚款10元; 11、工程问题未上报或杯具破损为及时处理者罚款20元; 12、准备工作不充分者罚款20元; 13、将客人带错房间或带错台者罚款20元;同时承担由过失造成的一切损失; 14、不注意房卡的填写规范及私自涂改房卡者罚款20元; 15、员工擅自调换休息者罚款20元; 16、下班时未检查好班后收尾工作，私自下班者罚款20元; 17、未准时站位，私自休息和擅自离岗、串岗者罚款20元; 18、上下班点名或上司及有关部门召集时间无故迟到、早退、缺席者罚款30元; 19、工作散漫，粗心大意者一次罚款20元，二次罚款50元; 20、员工更衣柜存放公司物品者罚款30、50、100元不等;严重者开除处理; 21、有意损坏公司物品者罚款50元，同时承担由过失造成的一切损失; 22、当天请假或请病假无病历本者罚款10元，旷工一天扣三天，两天扣六天，连续旷 工达三天或一个月累计旷工2次者将立即开除;

23、制造谣言，恶意中伤公司或同事者，罚款100元，严重者将立即开除; 24、对客人不友善、向客人索要小费或变相索要小费者罚款200元、调职处理; 25、因小费挑选客人或出现不同的服务质量罚款200元; 26、私自领用客人存酒，占为己有者罚款200元; 27、工作前饮酒，带有醉态上班罚款200元，情节严重做停岗处理严重者开除处理; 28、工作不主动、不协调、相互推卸责任和职责、造成工作混乱、管理困难或失效，办 事拖拉着罚款200元，严重者开除处理; 29、员工每月罚款达到五十元者，调职处理; 30、在公司吵架或打架者，无论谁对谁错，罚款100情严重者立即开除; 31、客人走后未查房进入包厢者罚款50元; 32、顶撞上司不服从管理者罚款50、100元情节严重者开除处理; 33、一个月内请假超过三天做调职处理，除特殊情况外; 34、工作中对讲机内不使用普通话者罚款10元; 35、不按公司规定，私自给他人订房者罚款50元; 36、白班卫生未做到位者罚款10元;

公司员工奖惩制度

第 1 页共13 页 员工奖惩制度 一、总则 1.1目的：为了严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工积极性、提高工作效率和经济效益；为了明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作效率，特制订本制度。 1.2适用范围：公司全体员工 1.3原则：对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则。 1.4权责规定：部门主管经理为奖惩事由核实与操作的负责部门；行政人事为奖惩的终审部门，并为奖惩申诉的接口部门；董事为奖惩申诉的最终评判机构。 二、奖惩的原则 2.1奖惩的原则包括奖惩有据原则，奖惩及时原则，奖惩公开的原则和有功必奖、有过必惩的原则等原则。 2.1.1奖惩有据原则：奖惩的依据是公司的各项规章管理制度，员工的岗位描述及工作目标等； 2.1.2奖惩及时原则：为及时地鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时； 2.1.3奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开； 2.1.4有功必奖、有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。 2.2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。 2.3员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。

第 2 页共13 页 2.4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为《过失单》。处罚和惩戒通知单必须知达员工本人，签字确认。对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。2.5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，行政人事部在查清事实后提出处罚建议，并与当事人沟通后双方签字确认，下达《（责任）过失单》；若当事人对处罚有所疑异，则由总办作为终审部门，重新对处罚事项进行核实并提出终结意见。 三、奖励的目的、方式和类型 3.1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。 3.2奖励的方式分为行政奖励、经济奖励。 3.3行政奖励包括通报表扬。 3.4经济奖励包括奖金、奖品。 3.5公司特别贡献奖包括荣誉及其他物质奖励，由行政人事视具体情况确定奖励内容。 3.6以上二种奖励可分别实行，也可合并执行。 3.6.1评优年会中进行现场颁发奖金500元及奖状； 3.6.2通报表扬当日发100-500元； 四、惩戒的目的、方式和类型 4.1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准和完成公司所安排的工作任务；惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。 4.2按照规定的标准（规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等）检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。 4.2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况，一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失，填写《（违纪）过失单》； 4.2.2考查员工（岗位描述）（岗位说明书等）以及（工作目标）、（工作计划）的完成情况，凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失，填写《（责任）过失单》。

员工行为规范管理规定精编WORD版

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员工行为规范管理制度 1、目的： 1、弘扬江顺科技诚信、和谐、勤奋、卓越的企业文化，树立良好企业形象，打造江顺科技品牌。 2、规范江顺科技员工行为，推行“6S”管理工作，保障公司正常生产经营秩序。 2、内容与适用范围： 1、本制度规定了公司提倡与反对的内容、仪容仪表、行为举止、工作态度等。 2、本制度适用于江顺科技公司全体员工。 3、提倡与反对： 1、工作态度方面 1.1 提倡绩效，反对权谋； 1.2 提倡严谨，反对懒散； 1.3 提倡创新，反对守旧； 1.4 提倡绝对服从，反对自由主义； 1.5 提倡学习进步，反对得过且过； 1.6 提倡奉献精神，反对斤斤计较； 1.7 提倡长远利益，反对短期行为；

1.8 提倡做平凡事，反对眼高手低； 1.9 提倡认真执行，反对纸上谈兵； 1.10 提倡主人翁精神，反对打工仔意识； 1.11 提倡公司利益至上，反对将个人及部门利益放在首位； 2、工作方法方面 2.1 提倡部门协作，反对工作推诿； 2.2 提倡当面沟通，反对妄自揣测； 2.3 提倡踏实细致，反对粗心大意； 2.4 提倡团队精神，反对个人主义； 2.5 提倡深入实际，反对官僚主义； 2.6 提倡危机意识，反对安于现状； 2.7 提倡正面言行，反对歪风邪气； 2.8 提倡权责对等，反对无监督的权力； 2.9 提倡制度化管理，反对工作无计划； 2.10 提倡工作的高效率，反对工作复杂化； 2.11 提倡分清主次，反对大小事情一把抓；

夜场奖惩制度

名门会员工奖惩制度 制作人：张磊 一、员工奖励 1.奖励形式 口头表扬、通报表扬、颁发奖品与奖金、授予优秀员工称号、作为晋升干部候选人 2.奖励行为 ★拾金不昧，为歌厅赢得声誉 ★维护歌厅正常秩序，揭发、检举坏人坏事 ★工作中坚持原则，秉公办事，廉洁奉公 ★积极参加培训并获得优异成绩 ★全月出满勤，表现积极 ★为顾客提供优质服务，工作积极，认真负责，受到顾客表扬 ★发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生 ★严格控制开支，节约费用，成绩显著 ★为歌厅的发展提出合理化建议，实施后有显著成效 ★在其他方面有突出贡献 二、员工纪律处分 1.口头警告 ★上班迟到、早退 ★上班时仪容仪表不整，如头发散乱、手插口袋、倚靠墙壁、佩戴除婚戒之外的饰物、浓妆艳抹、穿休闲鞋上班等。 ★与顾客交谈有不礼貌的行为举止，如在顾客面前梳头、打呵欠、伸懒腰、吹口哨、剪指甲等。 ★上班时打私人电话或私自会客。 ★上班时间吃零食、看报纸、聊天等。 ★在歌厅内粗言秽语、高声喧哗、争吵或嬉戏。 ★工作时服务效率差，工作粗心。 ★在非吸烟区吸烟。 2.书面警告 ★一个月内迟到、早退三次 ★工作不认真，纪律松懈，工作时间做与工作无关的事情。 ★不服从歌厅管理者的管理。 ★与顾客发生争执或对顾客不礼貌。 ★工作疏忽。使个歌厅财产或经营受到损失。 ★擅自翻动顾客物品。 ★出示假病假条。 ★未经同意擅自调班、调休。 ★严重违反歌厅管理制度。 ★擅离岗位。 ★工作时间打瞌睡。

★泄露歌厅商业秘密。 ★工作时间喝酒或酒后上班。 ★对可能发生的事故不汇报或隐瞒。 ★违反卫生安全条例与歌厅卫生安全管理制度。 ★未经批准在自己的更衣柜内存放歌厅、顾客或其他员工财物。 3.严重警告 ★一个月内连续旷工三天。 ★未经许可擅自将歌厅财产移到别处。 ★拒不接受调查。 ★损坏顾客与酒吧财产。 ★设备管理不善，造成歌厅严重损失。 ★违反安全防火规范，造成事故隐患。 ★利用岗位便利谋取私利。 ★向顾客索取财物、小费等。 ★偷盗物品，伪造单据，与顾客或副理串谋损害歌厅利益。 4.开除或辞退 ★服务态度恶劣，受到顾客书面投诉并经调查属实。 ★偷窃歌厅、顾客或同事财物。 ★涂改、假造单据。 ★受到客人、大堂经理或老总投诉。 ★搬弄是非，诽谤他人，影响团结。 ★故意破坏歌厅设备设施。 ★在酒吧内销售私人物品。 ★未经批准，私自兼职。 ★在歌厅内外有损害歌厅形象的言行举止。 ★经常违反歌厅规定，屡教不改者。 ★触犯《治安管理处罚法》及国家任何法律。 备注：口头警告一次扣100元，书面警告一次扣200元，严重警告一次扣300元。 以上罗列种种行为仅为举例，过失行为不局限于以上所列条款。

公司员工奖罚管理制度

公司员工奖罚管理 制度

员工奖罚制度 一、着装要求 1、上岗必须穿酒店规定制服以及鞋袜,男员工穿黑色鞋及深色丝袜,女员工穿黑色布鞋及肉色袜子(布鞋不能有破损)。 2、着装干净整洁、钮扣齐全,衣裤无开线。 3、上班佩戴员工牌,工牌佩戴左胸处。 4、上班在更衣室更衣,不能便装出现在工作岗位上。 5、皮鞋时刻保持清洁光亮。 二、仪容、仪表要求 1、面容清洁、脸部清爽宜人,男服务员经常修面,不留胡须、口气清新;女服务员要化淡妆,不可浓妆艳抹。 2、男服务员发脚侧不过耳,后不过领,前不过眉。 3、女服务员发需用黑色发网盘起,不得戴太夸张的头饰,只宜轻巧大方的发饰,发型不得怪模样,或将头发染成其它颜色。 4、头发要经常梳洗,不得有头屑,不得掩盖眼部或脸部。 5、不可戴戒指、手饰、手镯、手链等饰物上班(结婚戒指除外)或不许外露。

6、手部保持清洁,经常修剪指甲,指甲内不藏污纳垢,女服务员不允许涂深色指甲油,男员工不允许留胡须。 7、经常洗澡,保持身体清新气味,身上无异味,并保持皮肤健康,不得使用强烈香水(香料)。 8、员工佩戴项链不得外露。 三、礼貌礼节 1、与客人谈话时必须站立,问好、与客人保持一定距离(0.8-1米 左右),员工不能坐着与客人谈话。 2、在酒店工作场所应用普通话,不要与同事在客人面前说家乡话。 3、与客人谈话时精神集中,留心客人吩咐,不得漫不经心,左顾右盼。 4、与客人谈话的声音以两个人能够听清楚为限,语调平稳,轻柔、速度适中。 5、谈话时目光应注视对方,表情自然,保持微笑。 6、与客人或领导谈话时不能当面作伸懒腰、打哈欠、玩耍东西等 动作,不唾沫横飞。 7、与客人谈话时不要涉及对方不愿谈及的内容和隐私。 8、若客人的询问在自己职权或能力范围之外的问题,应主动替客 人做出有关的联系,以积极的态度帮助客人,或婉转地回答问题而不要随便说”不知道””不能够”甚至置之不理。 9、如遇客人心情不佳,言语过激,也不要面露不悦之色,要以”客

员工奖惩制度(1)

员工奖惩制度 第一节目的 为加强公司员工遵纪守法的主动性、自觉性，规范员工行为，提高员工素质，维护公司正常秩序，保障公司各项规章制度的贯彻执行，特制定本制度。 第二节范围 本制度适用于公司全体员工。 第三节奖惩类别及规定 3.1奖惩类别 公司有明确管理制度和奖惩措施的，首先执行公司各项管理制度中的奖惩措施，然后视情节轻重程度确定是否追加本制度奖惩措施；反之按照本制度奖惩措施执行。 员工奖惩事件及处理由各部门负责人提议并填写《员工奖惩执行通知单》， 报总经理审批后交综合管理部备案、公布、执行。 《员工奖惩执行单》内容包括以下几方面：

1. 奖惩事件发生的原因、事件经过、直接经济成果或经济损失。 2. 事件的直接责任人及有关领导。 3. 奖励、处罚、赔偿的标准及依据。 4. 奖惩意见与当事人沟通情况。 5. 总经理意见。 第四节奖励 4.1 奖励范围 有下列表现之一的员工给予奖励（不仅限于以下表现）： 1. 在完成工作、任务方面取得显着成绩和效益。 2. 在技术、专利方面取得重大成果或显着成绩。 3. 对公司提出积极、有效的合理化建议并经采纳。 4. 保护公司财物，使公司利益免受重大损失。 5. 在公司、社会见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显着成绩。 6. 对突发事件、事故妥善处理使公司免受损失。 7. 忠于职守、认真负责、廉洁奉公、成绩突出。 8. 为公司带来良好社会声誉。 9. 检举不良行为现象经查证属实。 10. 其他应给予奖励的。 4.2 其他奖励规定 1. 公司对有突出贡献者,可授予称号,颁发奖状 2. 公司每年年终进行一次年度优秀员工、优秀管理人员、先进团队评选, 给予一定现 金奖励。 3. 其他未列入以上奖励制度的视情况进行奖励。

公司员工行为规范管理制度1.doc

公司员工行为规范管理制度1 公司员工行为规范管理制度(罚款） 一、总则 1、为了确保生产秩序，保证生产车间各项工作顺利开展，营造良好的工作环境，促进本厂发展，结合本厂生产车间实际情况，特制定本制度。 2、本制度实用于本厂全体人员，具体包括车间管理人员及作业人员。 二、内容 1、上班期间，员工赤脚、穿拖鞋（包括把上班鞋当拖鞋穿）、凉鞋、短鞋进出入生产车间；女员工穿裙子及高跟鞋进入生产车间，每次罚款20元/人； 2、上班聊天、打瞌睡、听音乐，每次罚款10元/人； 3、酒后上岗，每次罚款50元/人； 4、发生打架、斗殴，每次罚款500元/次； 5、随地吐痰及乱扔垃圾、烟头、乱倒水，每次罚款10元/次； 6、所有员工需吸烟到指定吸烟区吸烟，在指定地吸烟区外不按公司规定违者普通员工罚款20元/次，组长级罚款50元/次，主任级罚款100元/次，三次以上将予以辞退；

7、外来人员在车间内及办公室吸烟，违者罚款500元，外来人员进公司时接待人员要告知，违者按公司规章制度予以相应的处罚；。8、所有员工上下班时，要自觉排队按先后次序打卡，插对不按次序捣乱者，每次罚款10元/人； 9、上班时间做与工作无关的事，比如嬉闹聊天、吃零食、看小说， 每次罚款10元/人； 10、上班时间上网聊天，看电视、电影、玩游戏，每次罚款20元/人； 11、员工在生产现场吃早餐，每次罚款10元/人； 12、上班时间员工私自离岗、串岗等行为，每次罚款20元/人。（注：离岗指打卡后脱离工作岗位或办私事；串岗指上班时窜至他人岗位做与自己岗位工作无关的事）； 13、员工上班的车辆应按要求依次整齐停放在公司指定位置，违者每次罚款10元/人； 14、上班时间不得将亲友或无关人员带入工作场所，违者每次罚款20元/人； 15、下班离开办公区不关电脑、灯棍、空调、饮水机或其它电器者，每次罚款20元/人； 16、品行不端、缺乏礼貌、辱骂他人者，每次罚款20元/人； 17、在工作场所喧哗、吵闹等妨碍现场工作秩序或违反车间

公司员工奖惩管理办法.doc

xx公司员工奖惩管理办法1 湖北XX投资有限公司 员工奖惩管理办法（试行） 第一章总则 第一条为维护企业正常的生产经营和工作秩序，调动员工的积极性和创造性，规范员工行为，保障企业健康有序发展，根据相关政策与法规，结合公司实际，特制定本办法。 第二条本办法适用于湖北xx投资有限公司及其所属关联企业全体员工。其他相关奖惩制度与本办法相悖的按本办法执行。 第三条对员工进行奖励与处罚应坚持的原则： 1、坚持奖优罚劣，奖勤罚懒，精神鼓励和物资鼓励相结合并以精神鼓励为主，以惩戒与教育相结合。 2、坚持以思想教育为主，惩罚为辅。 3、处罚的轻重与违规违纪行为和所应承担的责任相对应。 第二章奖励 第四条奖励的种类： 1、表扬、通报表扬、记功、晋级（提高一个工资提次）、晋职（按照干部选拔任用工作程序提高一个职级及相关待遇）。

2、授予先进工作者、工作标兵、劳动模范等各级名类荣誉称号。 公司在给予员工荣誉奖励的同时也可给予相应的物资奖励。 第五条对于下列员工，视贡献和成绩分别给予相应层次奖励： 1、全年无迟到、早退、旷工及请假，工作尽职尽责，年终可一次性给予100元奖励。 2、对公司或社会有利之行为而有事实证明者，视其情况可给予50至60元奖励，或向上级政府申报奖励或授牌。 3、拾金（物）不昧报告招领者，无论数额大小，每次给予50元的奖励。 4、技术卓越，在工作上有特殊贡献者，可根据贡献大小，分别给予100至500元的奖励。 5、忠于职守，完成紧急重要工作而无延误，有具体事实证明者，给予50至100元奖励。 6、对偶发事件或其它突变，主动尽力，勇于负责，处置得当，减少公司损失或保护财产安全卓有成绩者，可根据挽救财产损失大小给予1%的奖励。 7、敢于同坏人坏事作斗争，对维护正常工作（生产）秩序有显 著成绩者，可给予20至50元奖励。 8、对经办业务、本职工作的改进有重大贡献者，可根据实际情况给予50至100元奖励。 9、对节省物料（成本）、能源成效显著者，可根据具体数额给予2%的奖励。

店铺员工奖惩制度

店铺员工奖惩制度 店铺员工奖惩制度 惩罚制度： 1. 员工迟到：迟到10分钟以内10元，(1分)迟到超过10分钟不足1小时罚款20元，(2分)迟到超过一小时罚款30元。（3分） 2. 店铺卫生：店铺卫生不合格当班店员罚款10元。（要求卫生干净 __无卫生死角，货品架子上无灰尘）(1分) 3. 店铺库房和商品陈列：库房与陈列不合格，当班店员罚款10元。（要求库房整洁干净、商品无灰尘和脏样，鞋带和价签无外漏）(1分) 4. 女员工当班不化妆每次罚款10元。(1分) 5. 发现在店铺中打个人电话和利用公司电话打与工作无关的电话、吃零食、上网玩游戏和其他品牌店铺员工闲聊每次20元。（2分）

6. 及时准确填写公司规定的各项表格并上交公司：未按规定的每次罚款10元。（每月28日上交下月排班表，每月1日上交上月考勤表，加班申请表内购表及外出登记表）（2分） 7. 每天报销售：每天不报销售者罚款20元。（1分） 8.对上级的工作安排无故不服从或无正当理由未按时完成者罚款50—100元（严重者开除处理）。（3分） 9.未经上级同意在工作时间无故外出者，旷工达5小时者开除处理。 10.不服从上级检查和工作安排并侮辱上级者开除处理。 11.开票台内不允许放私人物品，发现者罚款5元。（1分）奖励制度：每月的罚款钱用来够买礼品，发放给表现优秀的店铺和员 工。 以上规定如有特殊原因不能做到者，需提前通知，事后解释者无效）以上制度低于或不满10分的店铺罚款店长150元。

分店员工奖惩制度 奖励： 员工奖励分三等： 一、员工有下列事迹之一者，设定为三等奖，给予50元奖金，并由总经理书面通报表扬。 1、兢业勤恳，工作积极主动，连续三个月完成销售任务。 2、热心奉献公司，在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者。 3、严守本公司的规章制度，敢于阻止揭发违纪员工的行为者。 4、维护公司形象，优质服务受到顾客书面表扬者。 5、有其他功绩者。 二、员工有下列事迹之一者，将设定为二等奖，并给予100元奖励或晋升职位一级，并由总经理书面通报表扬

员工行为规范和奖惩制度

公司奖惩制度 总则第一章 为了规范公司管理制度，提高工作效率和经济效益，根据公司第一条 发展需要，特制定本奖惩管理制度。 对员工的奖惩，本着以精神鼓励和思想教育为主，物质奖励和第二条 惩处为辅的原则。 本制度适用于未注明的其他各项规章制度。第三条 本制度适用于公司全体员工。第四条 奖励第二章 本公司设立以下奖励办法：第五条 一、通报表扬； 二、晋升提级； 三、奖金奖励。 元100-10000有下列情况之一的，公司给予通报表扬，并给予第六条 不等的一次性奖励： 一、保护国家和公司财产利益不受侵害，并做出突出贡献； 二、见义勇为，维护公共利益，为企业争得社会荣誉；

三、发现事故隐患，采取有力措施，防止重大事故发生，为公司挽回 元以上）经济损失；5000巨大（人民币 四、维护公司利益，敢于揭发制止损公肥私，违反财务制度的现象， 实绩突出者； 五、检举违反公司规章制度，损害公司利益者； 六、遇有意外灾害或事件，奋不顾身，而减轻公司损失者； 七、董事会认为应予表彰奖励的。 八、有技术革新、发明，给公司带来巨大经济利益，使生产、工作成 本明显下降，企业利润明显增加者； 九、一贯忠于职守、积极奉献，廉洁奉公，全年无缺勤； 十、符合晋升、提级规定的，按照公司的相关晋升提级规定执行。． 第七条对员工的奖励，由各部门组织先进事迹资料，经办公室确认， 报总经理审批后，由办公室组织实施奖励与表彰。 第三章处罚 员工因违反公司规定及本管理制度，根据不同情节，对员工进第八条 行不同的处罚。

第九条根据员工违规情节的不同分给予：口头警告、书面 警告、解除 劳动合同。 当年有两次违纪行为，并已受到警告处分者，或者一次严重违纪行为 （可以解除劳动合同的行为），公司解除与该员工的劳动合同，不支付经济 补偿金。 第十条有以下或类似违纪行为，该员工将被处以口头警告处分,并交纳10-50元违约金（同时下达《绩效改善通知书》）。如违纪情节严重，使公司经济损失2000元以上或造成恶劣影响，公司将给予该员工更为严厉的处分，直至解除劳动 合同。具体规定如下，但不 仅限于以下：一、无正当理由不参加公司组织的各项活动； 二、公共区域大声喧哗；三、没有养成良好的卫生习惯，工作区域脏、乱、差；经常在公司内 部乱丢垃圾。四、工作时间吃零食（有疾病须进食者的除外），非工作原因，午餐时 饮酒；五、工作拖拉散漫；消极怠工，工作效率欠佳；六、没有大局观念、团队意识，工作协作度差，多次被相关部门投诉；

量贩ktv人事规章管理制度奖罚条例

KTV处罚条例 1．上下班不在规定时间内打卡，上下班不走规定的员工通道者扣罚10元； 2．上下班或上司及有关部门召集时间无故迟到、早退、缺席者扣罚10元； 3．工号、制服不整洁、皮鞋不光亮、佩带手饰每项扣罚10元； 4．男员工留奇异长发,女员工留长指甲或涂深色指甲油者扣罚10元； 5. 准备工作不充分者扣罚10元； 6．在营业厅内随地吐痰、丢杂物者扣罚10元； 7．站姿、行走不符合规范，在营业场地搭肩拉手或横排行走或同客人抢道者扣罚10元; 8．在营业场地哼歌曲、吹口哨、高声喧哗、谈笑、奔跑、聚众闲谈、唱歌、会客、嚼口香糖者扣罚10元; 9．不清楚老客姓名及服务中不以客人贵姓尊称客人者扣罚10元; 10、不熟悉包厢房号者扣罚10元; 11．将客人带错房间者扣罚20元，同时承担由过失造成的一切损失; 12．进入房间未敲门者扣罚20元; 13．不注意房卡的填写规范及私自涂改房卡扣罚20元； 14．工作中不使用礼貌用语者一次扣罚10元，二次扣罚30元； 15．工作散漫，粗心大意者一次扣罚10元，二次扣罚30元； 16．对客人评头论足，指手划脚者一次扣罚20元； 17．员工不得擅换班次扣罚20元； 18．饭堂以外的地方进食，或吃宵夜超过时间，不按班次提前吃夜宵者扣罚10元； 在房内吃罚30元. 19．未交工作报告，工作报告内容不详尽者扣罚10元； 20．下班时未作交接工作，私自下班者按早退处理并扣罚10元； 21．未准时到指定地点站位，客到前私自休息和擅自离岗、串岗扣罚20元；22．进公司未将手机开震动，扣罚20元； 23．见到客人不主动打招呼，对客人视而不理，表情冷漠扣罚20元； 24．对上司不礼貌，见到上司未称呼其职称，不服从上司的工作安排扣罚50元，并签警告书，严重者解雇处理； 25．工作前饮酒，带有醉态上班扣罚50元，情节严重做停岗处理严重者解雇处理；26．上班时间饮水不得食用冰粒及柠檬及公司杯具扣罚20元； 27．工作平淡、碌碌无为、无竞争求胜意识、不听劝解和不思进取者扣罚50元，并签警告书，严重者解雇处理； 28．工作不主动、不协调、相互推卸责任和指责、造成工作混乱、管理困难或失效，办事不速者扣罚50元并签警告书，严重者解雇处理； 29．对下属生活疾苦不闻不问，漠不关心的行为扣罚100元并签警告书，严重者解

员工奖惩制度及规范

影城基本奖罚制度 罚分项： 1、第五章岗位考核内全部计分项目 ２、以非正当手段侵占公司财产者，给予开除处分不予返还保证金并扣10分。 ３、在顾客面前与同事发生争吵以致大打出手，视情况给予责任人开除处分不予返还保证金。 ４、与顾客发生争执，吵架，视情况给予责任人开除处分并扣10分。 ５、泄露影城机密（经营状况、客户资料、薪资待遇等）给予一次警告处分并扣10分。 ６、无故旷工两次及以上者给予开除处分不予退还保证金。 ７、上班期间落座看电影或漏检票情况给予警告一次并扣10分。 ８、造谣诋毁公司形象，涣散员工思想者给予警告一次处分并扣10分。 ９、营业期间盘点营业款、备用金给予警告处分一次并扣5分。 １０、未经允许私放无票人员或亲戚朋友进场观影，首次罚款200元，补缴影票金额，并扣10分，第二次将直接开除。 １１、上岗期间携带个人现金给予警告一次处分并扣2分。 １２、上岗期间在顾客面前玩弄手机警告处分一次，并扣4分。 １３、工作期间擅自离岗、脱岗每次罚款20元。 １４、私拿、侵占公司财物为造成不良后果按双倍价值处罚，由于个人保管不善丢失除双倍赔偿外罚款20元每次。 １５、上岗期间未经允许私自离岗、脱岗超过3分钟以上，扣除当月满勤奖，首次罚款20元并扣5分，第二次将直接开除。 １６、上岗期间未经允许接打私人电话超过3分钟以上，罚款50元并扣5分。 以上制度当月累计3次警告将视其自动离职，请大家严格遵守本影城各项规章制度，该内容影城有权根据实际情况随时做出调整，调整后的内容将以书面形式发放给影城员工。 奖分项 1.完成当日销售目标（2） 2.当月销售冠军（4） 3.当班期间发现并成功阻止观众外带食品进入影厅者（2） 4.当班期间发现并成功阻止超高儿童者（2） 5.主动要求加班（2） 6.主动解决客诉，达到客户满意。（2） 7.当班期间发现并成功阻止年卡非本人使用观影者（2）