TC2入门培训教材

自动化新技术

TwinCAT 2入门教程

Version 1.00

毕孚自动化设备贸易（上海）有限公司

2014年2月

目录

一．TwinCAT软件安装及介绍 (2)

二．System manager软件介绍 (13)

三．PLC control软件介绍 (23)

四．编写简单st语言程序 (27)

五．定义输入输出变量 (36)

六．变量链接 (37)

七．常用功能块介绍 (42)

八．样例程序介绍 (49)

九．Visualization功能配合调试 (56)

十．CX1020/CX1030 使用培训 (58)

十一．拆装操作练习 (62)

十二．Ethercat诊断 (63)

十三．TwinCAT NC PTP介绍 (67)

十四．ADS通信 (75)

十五．Scope1/2使用说明 (78)

十六．Profibus-DP总线配置以及诊断 (83)

十七．OPC使用说明及应用 (85)

一．TwinCAT软件安装及介绍

1.TwinCAT软件安装

TwinCAT软件可以在网站上下载，也可以在培训光盘中找到：

官网下载：https://www.wendangku.net/doc/5d14329338.html,/english/twincat/tcatdow.htm?id=159876032042844培训光盘：培训光盘V1.1\软件安装\tcat_2110_2239.exe

双击exe文件开始安装，首先选择Englisch，然后点击Weiter。

选择I accept，然后点击Next。

输入用户名和公司名称，不输入序列号可以安装30天试用版。

弹出窗口选择等级。

等级介绍

可以看到这里有5个等级，这5个等级是一个包含关系，比如安装twincat PLC，那他就包

含了以上两个等级的所有内容，所以如果安装twincat NCI最高等级的话，那就把这个软件的所有组件都安装到电脑内，每一个等级的收费也是不同的，等级越高收费越高，接下来对每个等级做一个介绍。

TwinCAT CP：对于beckhoff面板式PC或者控制面板上特殊键的驱动，

比如上图中一个面板型的PC，右边的123456，ALT，CTRL，SHIFT，以及F1~F12都是windows 支持的标准功能键，是不需要安装驱动的，但我们同时也发现，面板的左边会有一排白色的按键，这个是我们beckhoff工控机所特有的功能键，如果没有安装驱动是无法辨认出这些按键，将来编程和调试就不可以用这些按键了。所以如果安装了twincat CP，那这些特殊功能键就可以被正常使用了。

TwinCAT IO：安装这个等级可以对各个总线上的IO进行读取，也就是各种现场总线IO的驱动。

TwinCAT PLC：PLC的编程软件，符合IEC61131-3规范，可以对所连接的设备进行PLC编程，编程语言包括了指令表，梯形图，功能块，顺序图、结构文本以及连续图

TwinCAT NC PTP：支持点对点的运动控制任务编写，也可以安装一些插件来支持电子凸轮，飞锯等功能

TwinCAT NCI：支持复杂的运动控制处理，比如直线插补、圆弧插补运动，

选择30天demo版本后点击Next。

勾选一些软件的附加功能，TwinCAT IO提供直接访问IO的动态链接库，Scope View是一款附带的示波器软件，EDS and GSD文件是CANOPEN DEVICENET PROFIBUS-DP的从站描述文件，Driver Manager是AX5000驱动器的配置软件，其他不常用，可以全部勾选后点击Next。

选择TwinCAT安装路径，默认为C盘。

选择程序文件夹名称。

开始安装。

安装完成后需要重启电脑。

2.TwinCAT软件安装注意事项

(1).安装常见错误

可见：培训光盘V1.1\软件安装\Twincat软件安装如有问题请看\TwinCAT软件安装FAQ.docx (2).32位和64位区别

TwinCAT2软件不支持在64位系统上跑runtime，所以开发出了Tc211x64Engineering_R3_2.11.2237，可以支持本机作为编程器，用来对CX或者IPC进行程序编写以及下载。

3.TwinCAT软件属性介绍

(1).TwinCAT图标不同颜色各表示什么意义？

不同的TwinCAT图标颜色表示TwinCAT 系统处在不同的状态。

在用户登录系统前，WindowsNT就启动了TwinCAT System 服务，并在任务栏上生成作为TwinCAT活动标识的图标：

红——————表示TwinCAT处在停止模式

蓝——————表示TwinCAT处在配置模式

黄——————表示TwinCAT正在启动

绿——————表示TwinCAT处在运行模式。

(2).properties各项介绍

首先在系统托盘中单击TwinCAT2图标，选择properties。

General选项卡包含软件的版本，软件等级，到期时间等基本信息。

TwinCAT软件版本

信息

TwinCAT软注册信

息

System选项卡包含TwinCAT所具有的Server，Windows启动后TwinCAT的运行状态，是否自动登录Windows。

TwinCAT软件服务

项

TwinCAT开机启动

状态

勾选Auto logon，然后

填写具有管理员权限的

用户名和密码可以自动

登录windows

AMS router选项卡里面包含自身电脑TwinCAT软件的AMS NET ID以及自身电脑添加过ADS 路由的远程电脑的一些基本信息，可以双击CX_0071E6，弹出的对话框包含对方电脑的设备名，IP地址，AMS NET ID等信息。

本地的AMS NET

ID用于ADS通信

连接Router 列表。

不在列表中，无法

进行ADS通讯。

PLC选项卡里面包含软PLC的个数设置，自启动文件夹的位置，软PLC上电后是否会自动运行程序，软PLC是否具有Retain区的断电保持功能。

TwinCAT软件

Run-time个数，最

多4套Run-time

勾选后，软PLC会

在开机时自动运

行程序

TwinCAT软件断电

保持选择

Registration选项卡用来激活软件为正式版软件，需要输入注册码。

https://www.wendangku.net/doc/5d14329338.html,rmation system安装

Information system离线软件可以在网站上下载，也可以在培训光盘中找到：

官网下载：https://www.wendangku.net/doc/5d14329338.html,/english/download/tcinfo.htm?id=70997977100337培训光盘：培训光盘V1.1\Information\InfoSys.exe

官网在线版：https://www.wendangku.net/doc/5d14329338.html,/

双击exe文件开始安装，首先选择语言。

TwinCAT手动注册，提供TwinCAT 等级，SystmeID和合同号给供应商获取激活码，将激活码填入空白处点击确定即可激活软件为正式版

点击Next。

选择Complete，点击Next。

点击Install开始安装。

点击Finish完成安装。

这个软件是帮助我们学习twincat的，同时里面还包括了工控机，嵌入式PC和端子模块的使用说明，当然还有对于PLC编程中各个库的说明，具体每个库中的功能块在这个资料中都有详细的说明。

二．System manager软件介绍及硬件扫描

1.SYSTEM-Configuration介绍

Boot Setting 页面:设置目标机器上TwinCAT的上电运行状态,按Apply 生效。

Auto boot 项为RUN MODE 时, 目标机器的TwinCAT 服务一启动, TwinCAT 就处于Running 模式。

Auto boot 项为Config MODE时, 目标机器的TwinCAT服务一启动, TwinCAT就处于Config 配置管理器

配置窗口

状态栏

mode 模式. 要扫描I/O 设备,TwinCAT 必须处于在Config Mode。

Auto Logon: 此设置实际上修改操作系统的启动特性,适用于Windows XPe. 勾选时, 系统启动时自动以此处输入的用户名和密码登陆. 注意:必须是操作系统现有的用户,并且具备管理员权限。

通常情况下，Settings中不需要修改设置。

Base time是一个时间片的概念，将Windows操作系统的运行时间切成1ms一片，在1ms中运行plc的程序以及运动控制，由此保证了TwinCAT软件的实时性。

CPU Limit设置的是CPU的使用率，默认为80%，意味着1ms的时间中80%用做TwinCAT处理，20%用做Windows的进程。

所有的 TwinCAT 任务周期，比如PLC 任务周期，都是Timebase 的倍数。假如要实现PLC周期500 微秒，可以在上图中将Base time 设置为500 微秒，而PLC 任务周期设为1 倍。或者Base time 设为250 微秒，而PLC 任务周期设为2 倍，依此类推。

注意：图中Base Time的单位“衽”，表示微秒（us）。

2.NC-Configuration介绍

可以创建所需的轴和设置参数来实现运动控制任务。

3.PLC-configuration介绍

PLC-Settings里面设置目标控制器的 PLC 启动方式。

右键单击 PLC Configuratio|Append PLC Project，然后找到对应的TPY文件来导入和更改PLC 程序。

然后就可以看到 PLC 程序中所有的Input 和Output 变量。

关于 TYP 文件的说明：

.tpy 文件是在PLC 程序在PLC Control 中编译成功后生成的, 其中包含了PLC 程序的输入变量和输出变量,任务周期等信息。

如果输入变理或者输出变量的数量、类型有所变化，或者任务周期有变化，就必须重新编译生成.tpy 文件.并导入到TwinCAT System Manager 的PLC Configuration.

点击 Rescan 可以更新.tpy 文件, 点击Change Project Paths可以更改TPY文件。

4.I/O-configuration介绍

Append Devices可以手动配置硬件设备

Scan Devices可以自动扫描目标系统（本地或远程）的I/O

5.连接目标设备并扫描目标I/O

由于beckhoff的IPC或者EPC出厂默认IP网段是169.254.X.X，所以需要把本地电脑的IP设置到和IPC或者EPC同一个网段。

首先点击SYSTEM-Configuration，General选项卡，然后点choose target。

1

3

在弹出的窗口中点search（Ethernet）。

然后点击Broadcast Search进行广播搜索，如果已知目标控制器的IP地址，也可以将IP地址填入Enter Host Name/IP右边的输入栏，然后点击Enter Host Name/IP也可以搜索到目标控制器。

在上图中的左下方，可以选择添加路由的方式，Host name 或者IP Address 方式。默

认是Host name。如果IP 常变，可以用Host name，用IP Address 的方式可以在断网后快速恢复通讯。

当点击Broadcast Search或者Enter Host Name/IP之后，可以查看是否有搜索到目标控制器，嵌入式控制器都是CX起始的Host Name,OS Version为目标控制器的操作系统，如果未能搜索到目标控制器，可以尝试开始——运行——ping的方法，看下是否可以ping通IP地址来判断原因，搜索到目标控制器之后点击add route。

输入用户名和密码，

出厂设置：Windows XPe ，用户名：administrator，密码：1；

出厂设置：Windows CE ，用户名和密码均为空白。

通信线路培训资料全

长途通信光缆线路工程建设 有关技术问题 一、长途通信光缆线路工程建设的有关技术问题 （一）通信光缆中光纤的主要技术指标 目前通信建设工程使用的光纤主要有两种，即ITU-T G.655（简称G.655）和ITU-T G.652（简称G.652）建议的单模光纤。G.655为非零色散位移单模光纤。一个工程（至少是一个中继段）所用的光缆应为同一型号和同一来源（即同一工厂、同一材料和同一制造方法）。光缆中的同一种光纤（G.655或G.652）应为同一来源（同一工厂、同一材料和同一制造方法和同一折射率分布）。每盘光缆中的光纤不应有接头。 现将G.652和G.655光纤的主要技术标准分别介绍如下： 1、G.652光纤 （1）模场直径（1310nm波长） 标称值：8.8-9.5μm之间取一定值 偏差：不超过取定值的±0.5μm （2）包层直径 标称值：125μm 偏差：不超过取定值的±1.0μm （3）1310nm波长的模场同心度偏差：不大于0.8μm （4）包层不圆度：小于2% （5）截止波长 截止波长应满足λcc及λc的要求： λc（在2米光纤上测试）<1260nm； λcc（在20米光缆+2米光纤上测试）<1270nm。 （6）光纤衰减系数 ①在1310nm波长上的最大衰减系数为：0.36dB/km。

光纤衰减曲线应有良好的线性并且无明显台阶。用OTDR检测 任意一根光纤时，在1285～1339nm波长围，任一波长上光纤的衰减系数与1310nm波长上的衰减系数相比，其差值不超过0.03dB/km。 ②在1550nm波长上的最大衰减系数为：0.23dB/km。 光纤衰减曲线应有良好的线性并且无明显台阶。用OTDR检测任意一根光纤时，在1480～1580nm波长围，任一波长上光纤的衰减系数与1550nm波长上的衰减系数相比，其差值不超过0.05dB/km。 用OTDR检测任意一根光纤时（在1310nm及1550nm波长）时，其衰减曲线具有良好的线性，并无明显台阶。 （7）光纤在1310nm波长上的弯曲衰减特性 以37.5mm为弯曲半径，松绕100圈后衰减增加值小于0.05dB。（8）色散 ①零色散波长围为1300～1324nm； ②最大零色散点斜率不大于0.093ps/nm2. km； ③在1300～1339nm波长围色散不大于3.5ps/nm. km； ④在1271～1360nm波长围色散不大于5.3ps/nm. km； ⑤在1550nm波长的色散系数不大于16ps/nm. km； ⑥在1480～1580nm波长围色散不大于19ps/nm. km。 （9）偏振模色散系数 成缆后在1550nm波长围，光纤的偏振模色散系数应小于0.20ps/√km。 （10）拉力筛选试验 成缆前的一次涂覆光纤全部经过拉力筛选试验，试验拉力不小于5N（约为0.4Gpa、50kPsi，光纤应变约为0.58%），加力时间不小于1秒钟。 （11）光纤着色应优先采用UV处理法。其颜色应不迁染、不褪色（用丙酮或酒精擦拭也应如此）。 （12）光纤接头损耗 所供光缆中的任意两根光纤在工厂条件下1310nm波长的熔接损

管理基础知识整理资料

▲判断：组织在管理中起着关键枢纽作用。（V） ▲判断：管理本质就是为了有效地实现管理目标的活动。（V） ▲环境：组织生存的土壤，它既为组织活动提供条件，同时也必须对组织的活动起制约作用。▲判断：任何组织的经营过程，实际上是不断在其内部环境、外部环境与经营目标三者之间寻求动态平衡的过程。（V） ▲判断：SWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术。（V） ▲判断：不是古埃及颁布的）古巴比伦：《汉穆拉比大法典》 ▲古罗马：建立了层次分明的中央集权帝国，实行一种把集权和分权相结合的连续授权制度。（判断V） ▲到中世纪，西方管理实践和管理思想都有了很大的发展。（判断：V） 道家：（老子） ▲道家管理思想的核心：无为而治（判断V） ▲商家的经营思想在我国管理思想史上占有重要位置。（判断V） ▲欧洲伟大社会学家韦伯的管理学理论，为管理学提供了一个科学的理论框架。（判断题） ▲人际关系理论的诞生是从著名的霍桑试验开始的。（判断V） ▲判断题影响生产力最重要的因素是工作中发展的人际关系，而不是待遇和工作环境 ▲工人是社会人，而不是经济人。（判断题） ▲新型的领导能力在于提高工作的满足感。（判断题） ▲判断：决策是管理的核心，管理功能实质上是决策方案实施过程的体现。（V） ▲判断：决策就是从两个备选方案中选择一个方案的过程。（V） ▲判断：专家调查法是最科学的预测方法。（X）

（判断）管理者是在管理中指挥和领导他人活动的人们，他们构成了管理活动的主体。． 判断：管理是人类社会协作劳动和共同生活的产物（V） 政府的管理具有典型的合法性和强制性（判断） 判断：“带着有色眼镜看人”是种应当克服的决策定型效应。（V） 判断决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续（V） 作为管理的载体和基本途径，组织对于管理具有基础性和工具性的意义（判断） 判断：非正式组织也有明确的组织结构类型。（X） 判断：任何组织在发展过程中，都会出现失误。（V） 社会生产在不断发展，但现代组织的规模和内部结构日趋简单。（X） 由于组织环境的不确定性，组织必须通过控制来及时了解情况，调整计划，修正目标。（V）判断：建立专门履行控制职能的机构是控制的功能。（X，应该是功能的基本条件） 判断：一种新制度是否优越的衡量标准是企业的效益是否提高X）。坚持收益大于成本的原则。判断：只有市场创新，才能对消费者各类需求给予更大程度的满足X） 管理创新是一种手段、方式，而不是最终目的（判断）； 1、组织是以特定的结构形式存在和活动的。V 2、组织设计不仅是组织结构的设计和优化，更重要的是组织规范的制度建议。V （1）组织结构的刚性将减少内部组织成本（判断）。 （2）组织结构的刚性将减少委托代理成本（判断）。 （3）组织结构的刚性将增加外部交易成本（判断）。 单项选择题 等。（单选）人员状况）内部环境：组织性质和2．

cad新手基本入门培训教材.doc

CAD新手基本入门培训教材AUTOCAD2004(以2004版为列,因为我学的是2004的,以后的一些版本也都大同小异) 第一章简介 CAD即计算机辅助设计（Computer Aided Design）的英文缩写。是目前国内最流行的辅助制图软件系统，广泛应用于土木建筑、装饰装潢、城市规划、园林设计、电子电路、机械设计、服装鞋帽、航空航天、轻工化工等诸多领域。 在效果图应用中，CAD的作用主要在于精确制图。一是平面的参考，因为在很多园林景观效果图中，无法用3D来绘制精确的地形，一般的作法是将CAD绘制好的图导入3DMAX中作为参照；二是绘制复杂图形，在制作效果图的过程中遇到较为复杂、或者要求精确的图形在3D中难以完成，就要使用CAD来帮忙；三是部分模型库的使用，CAD的大量专业应用模块和软件决定了在某个领域和方面有其快捷和方便的特性，不客观对待也是不对的。 另外，工人们是难以根据效果图来施工的，因为效果图只制作可见部分，看不到的部分不做出来；绘制好的模型也无法测量出其精确尺寸。所以许多客户会要求在绘制效果图的同时也出一份施工图，包括平、立面图、剖面图、天花图、电路图、灯位图、局部大样图等等。这就要求我们有较强的识图以及绘图能力，如果连基本的平、立面图、剖面图都看

不懂的话，就无法根据图纸进行精确的效果图制作，更别说反过来根据做好的效果图绘制施工图。 第二章二维图形绘制的基本方法 2.1 直线的绘制 直线是图形中最常见、最简单的实体。命令是“Line”，或输入“L”按钮是，菜单位置是[绘图] > [直线]。 ★提示1：CAD的命令都可以从三个地方来操作：工具按钮、菜单命令、命令行命令，快捷键命令，基本上没有太大差别，取最方便者。在学习CAD中也要将命令的英文和快捷键记下来。 ★提示2：用ESC键中断命令，用空格键确定、完成命令，等于Enter键，等于右键结束。 ★提示3：CAD是一个基于命令式的软件，也就是说基本上都是由单独的命令和参数来完成某个工作的，只有单词，不需语法。一般不像3D需要多个命令交叉使用。 执行命令后，CAD的提示及操作如下：（看提示） ◆指◆定第一点：输入第一点坐标◆后按空格键结束，◆或在窗口拾取一点。 ◆指◆定下一点[或放弃（U）]：输入第二点坐标◆后按空格键结束，◆或拾取一点。

基础知识培训教材

广州竞越企业管理咨询有限公司 I S O14001 基 础 知 识 培 训 教 材 专业是土壤顾客是根本创新就是竞 争力 一、ISO 14000系列标准推行背景

1、地球面临的环境问题 我们赖以生存的地球将以什么样的状态进入21世纪？ 30年来，人类对地球造成的破环增加了差不多三分之二。 温室效应、臭氧层破坏。 森林面积锐减；土地严重沙化；淡水资源严重不足；自然灾害频繁；酸雨危害；化学废物排放剧增等。我们正在为人类近百年来对地球环境的破坏付出沉重的代价。 2、环境管理 各个国家在不同法律制度下采取了各种各样的环境措施。 企业被动地执行环保法律法规 企业界的动向 首先，许多企业已开始将ISO 14001认证作为推动自身事业发展的战略。 第二，根据对发达国家的企业进行的调查，在ISO 14001正式公布之前已有很多企业在为此做准备。例如，1996年11月8日日本经济新闻公布的资料，在接受调查的939家企业中，有45.6%在准备中，44.7%在研究中，4.2%已取得BS 7750，正考虑转化为ISO 14001认证，没对ISO 14001做任何考虑的企业仅占5.5%。 第三，作为想取得ISO 14001认证的理由，对日本企业的调查结果为 ①为解决环境问题82% ②为提高企业社会形象70% ③为了企业长期利益55%

④为满足客户需求9% ⑤为满足母公司要求5% 第四，对积极准备进行ISO 14001认证的企业以行业上划分，则为： 电子、电气类63% 化学化工类21% 办公机械类6% 钢铁类2% 汽车类1% 其它7% 另外，美国、加拿大等国也认为，ISO 14001认证的发展速度会比ISO 9000快得多。 ·消费者的动向。环境ISO 是针对企业等组织的，并不和消费者有直接联系，但是，企业的产品和服务对象是消费者，消费者的行为自然对企业有最大的影响。 3、有关环境管理的标准 ICC可持续发展宪章 BS 7750 EMAS/ECO ISO 14000系列 4、环境管理体系和质量管理体系之比较

文件管理培训资料

文件管理 1、术语和定义 成文信息：组织需要控制和保持的信息及其载体。 文件：信息及其载体； 规范：阐明要求的文件； 表格：用于记录数据的文件（改自ISO/RT10013）； 记录：阐明所取得的结果或提供所完成的证据的文件； 受控文件：是指文件管理部门能控制，并且想控制的文件，可以按自已的想法对文件进行更改、回收、作废等； 非受控文件，是指文件管理部门不能控制或不想控制、不必控制的文件； 比如：经受权人批准，发放到企业外部的（如认证中心、供方、顾客、当地政府）的文件，本企业管理部门根本不可能再对其进行控制，就成为非受控文件。或者是一些文件不重要，比如一些通知、告示、公告等，公布出后，就不必再进行控制，也成为非受控文件； 对于一些重要文件，如管理文件或图纸、工艺文件等，必须是要受控的。 所谓受控是指可以受到控制，所谓控制，是指可以按管理者的想法执行，并及时接收到反馈信息，不断修正其方法、路线，使其按管理者的思路运行，是谓控制。 失效文件：文件版本更新后，不再使用的旧版文件； 废止文件：由于产品、服务、工艺、技术、过程、法律法规、设备变更、组织机构变更、厂房变更、环境变更等等而废弃不用的文件； 失效往往有新版文件代替了，编号不变，版本变更。废止就是不用了，也没有新的类似文件。——编号就空了； 2、文件的特点：法规性、唯一性、适用性、见证性 3、体系文件的分类： 1）按类别：管理文件、技术文件； 2）按来源：内部文件、外部文件； 3）按储存介质分有：纸质的、电子的、光学的计算机盘片、实物的等等； 4）习惯：按照用途分为记录和文件。阐明结果或作为结果实现的证据的是记录，一般形成于事中、事后;沟通意图统一行动,起指导作用的称作文件，一般形成在事前； 5）按层级分为：一阶文件（如：质量管理手册）、二阶文件（如：程序文件）、三阶文件（如、作业指导书、规范、方法等等）； 6）按照密等分为：保密文件（绝密、秘密、一般）非保密文件； 7）按类型可分为：阐明要求的文件（规范）、阐明推荐的方法或建议的文件（指南）、介绍类的文件（说明书） 等等； 4、文件的作用（文件制作的目的）？沟通意图、统一行动、保留证据、积累经验、持续改进。 5、从生命周期的角度来看，文件有四个阶段：文件的产生、文件的使用、文件的更新和废止；

ISO9000质量管理体系基础知识培训教材(1)

开平市富利来塑胶企业有限公司 ISO9000质量管理体系 基础知识培训教材 企业内部培训教材，请勿转载或复制 编辑：jack.shi 2005年4月15日

第一章重要术语 1.过程 process 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 注1：一个过程的输入通常是其他过程的输出。 注2：组织为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下运行。 注3：对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程，通常称之为“特殊过程”。 2.产品 product 过程的结果。 注1：有下述四种通用的产品类别： ——服务（如运输）； ——软件（如计算机程序、字典）； ——硬件（如发动机机械零件）； ——流程性材料（如润滑油）。 许多产品由不同类别的产品构成，服务、软件、硬件或流程性材料的区分取决于其主导成分。例如：外供产品“汽车”是由硬件（如轮胎）、流程性材料（如：燃料、冷却液）、软件（如：发动机控制软件、驾驶员手册）和服务（如销售人员所做的操作说明）所组成。 注2：服务通常是无形的，并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。服务的提供可涉及，例如： ——在顾客提供的有形产品（如维修的汽车）上所完成的活动； ——在顾客提供的无形产品（如为准备税款申报书所需的收益表）上所完成的活动； ——无形产品的交付（如知识传授方面的信息提供）； ——为顾客创造氛围（如在宾馆和饭店）； 软件由信息组成，通常是无形产品并可以方法、论文或程序的形式存在。 硬件通常是有形产品，其量具有计数的特性。流程性材料通常是有形产品，其量具有连续的特性。硬件和流程性材料经常被称之为货物。 注3：质量保证主要关注预期的产品。 3.质量quality

企业基础管理培训教材

《卓越的管理技能》之 基础管理培训

开场与团队建设 一、分组（请按要求找到自己的组员） 二、自我介绍 依次自我介绍，介绍程序及内容： G开场向小组成员问好鞠躬； G我的名字是－－我来自－－现任－－ G我的个人情况（生肖、籍贯、专业等） G我的特点（与自画像结合介绍） G我的个人爱好是－－ G我最想达到的生活目标是- - G结束致谢 G掌声鼓励 三、选组长 四、起队名 五、团队竞赛

认识管理

一、企业是什么 案例一：寡妇与母鸡 有个地方住着一位寡妇，通常与丈夫永别的女人都有同样的心境，那就是把所有希望都寄托在蓄积小钱上，这位寡妇也不例外，她也养起几只来亨鸡，很幸运的是这些来亨鸡都很会下蛋，每只每天都下一枚，使养鸡的寡妇内心高兴极了。 一天她站在鸡舍前望着鸡，忽然有了一个希望“假如这些鸡每天能下两枚蛋岂不更好……”。 想到这点她几乎高兴得跳了起来，于是她立刻下了决心从明天起增加更好的饲料。 第二天她就买了更好、更多的饲料开始她的下蛋倍增计划，跟着母鸡一天比一天肥大起来，羽毛也忽然越来越长得雪亮了，看样子她深信“过几天可以每天下两枚蛋了”。 可是，奇怪得很，每天下一枚蛋的母鸡却变为每两天下一枚，但是寡妇还是相信“这一定是什么特别原因，过几天定会……” 然而可怜的寡妇的期望一周过了一周，一月过了一月，都没有实现的一天，不但如此后来终于半枚都不下了。 案例二：泰勒与搬运工作

泰勒就任为北恒制钢厂的技术员之后，就着手提高搬运工作的效率，那个工厂大约有600个搬运工人，从事重矿石、轻灰等很多材料的搬运工作。 他开始研究每次搬运多少公斤疲劳最少而工作成绩最佳，他选出两位第一流的搬运工，变更每次搬运的重量，很明白地记录每天工作成绩，做了一次慎重的观察。 结果呢，如果每次搬运38公斤，每天可完成25吨，每次搬运34公斤，每天30吨，如是跟着减少每次搬运量，一天的总成绩随着增加，但是减少到每次21-22公斤以下时，则每天成绩反而会下降，经过这一番研究，他得到了结论，每次搬运21公斤成绩最佳。 于是他又设计了八种搬运工具，搬运重的矿石使用小号工具，搬运轻的灰砂使用大号工具，如此依搬运物质的不同选择适当工具，每次搬运恰可成为21公斤，结果他可以有计划地很合理分配这600个搬运工的工作，使原来每吨需要0.072美元的搬运工资降至0.033美元每年节省达8万美元。 问题思考： 1、请比较上面二个事情，相同的地方在哪里，不同的地方在哪里？ 2、对于企业经营，上述案例对你有何启示？ 一、对于企业是什么，有如下几种说法，你认为哪种最合适，为什么？

设备基础知识培训教材

设备基础知识

目录 第一章：泵的基础知识 第一节：离心泵 第二节：计量泵 第三节：螺杆泵 第四节：滑片泵 第五节：屏蔽泵 第二章：汽轮机 第三章：螺杆压缩机 第四章：搅拌器 第五章：换热器

第一章泵的基础知识 第一节：离心泵 1.离心泵的主要性能参数 离心泵的主要性能参数有流量、扬程、功率、汽蚀余量和效率等。 （1）流量：泵的流量有体积流量和质量流量之分，体积流量是泵在单位时间内所抽送的液体体积，即是从泵的 压出口截面所排出的液体体积。体积流量用Q表示,其 单位为m3/s、 m3 /min、m3/h或L/s。有时也用质量流 量表示，质量流量则是泵在单位时间内所抽送的液体质 量，质量流量q表示，单位为kg/s、kg/min、和t/h。（2）扬程：泵的扬程H——单位重量液体流过泵后的总能量的增值。或者作功元件对泵排出的单位重量液体所 作的有效功（单位为m—液柱）。 （3）功率：泵的功率是指泵的输入功率，以P表示，即是原动机传递给泵轴的功率，又叫轴功率。有时叫制动 功率BHP，是一台泵完成待定量的工作所需要的功率。

泵出输入功率外，还有输出功率，即是液体流过时由泵传递给它的有用功率，又叫水力功率HHP，输出功率有时叫做水功率，是泵输送液体所需要的功率，不包括损失。也就是质量流量ρQ与单位质量的流体通过泵时能量的增值gH 的乘积，以Pu表示： Pu= ρQH/1000（KW） (4) 效率：泵效率（总效率）η是衡量泵工作是否经济的指标，定义为： η= Pu/P, 即有效功率与轴功率的比值 除了以上所述，离心泵还有一个重要性能参数就是泵的允许吸上真空度〔H s〕或允许汽蚀余量〔NPSH〕，单位均以米——液柱表示。 离心泵的主要性能参数之间存在着一定的关系，可用实验测定。将实验结果标绘于坐标纸上，得出一组曲线，称为离心泵的特性曲线。图1-3-2为某型号离心泵在转速为 2900r/min时的特性曲线。 2．离心泵的汽蚀 2.1.汽蚀机理及其危害 在叶片入口附近的非工作面上存在着某些局部低压区，当处于低压区的液流压力降低到对应液体温度的饱和蒸汽压时，液体便开始汽化而形成气泡。气泡随液流在流道中流动

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---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 产品基础知识培训教材 易居中国房地产学院沈阳分校培训教材（产品基础知识类）二〇一〇年十一月产品基础知识住宅规划一住宅规划基本概念1 居住区2 居住小区3 居住组团4 城市规划用地： 4.1 居住区用地（R ）： R=R01+R02+R03+R044.2 住宅用地（R01 ）： 指住宅基底占地及其四周合理间距内的用地（含家务院、宅间小路和绿地）4.3 公共服务设施用地（R02 ）： 指公共服务设施建筑基底占地及其所属场院、绿地、道路、配建停车场等4.4 道路用地（R03 ）： 指宅间小路以外的各级道路、小广场、停车场 4.5 公共绿地（R04 ）： 指各级中心绿地、运动场、成人和儿童休憩场地、林荫路和绿化隔离带其他用地： 指非直接为本区居民配套的道路用地、其他单位用地、保留的自然村或不可建设用地等5 规划常用术语及指标5.1 用地红线：经城市规划行政主管部门批准的建设用地范围的界线。 5.2 容积率： 一定地块内，总建筑面积与建筑用地面积的比值。 总建面积包括： 住宅、商业、高于地面 1.5 米的半地下室、公共配套服务设施 1 / 18

（居委会、物业用房、配电房、垃圾转运站..）不包括露台、地下室、层高低于 2.2 米的架空层、向公共开放的层高高于 2.2米的架空层，净用地面积指居住区用地，不包括代征道路用地、代征绿地用地5.3 建筑密度： 一定地块内所有建筑物的基底总面积占用地面积的比例。 相同容积率下，平均层数越高，建筑密度越低，可用于景观用地越多。 正常情况下，居住区建筑密度一般在 12%~30%5.4 道路红线： 规划的城市道路路幅的边界线。 5.5 建筑红线： 城市道路两侧控制沿街建筑物（如外墙、台阶等）靠临街面的界线。 又称建筑控制线。 5.6 城市绿线： 是指城市各类绿地范围的控制线。 5.7 绿地率： 绿地面积/规划建设用地面积（覆土面积在 3 米以上的绿化才算在绿化面积中）。 各类绿地包括： 公共绿地、宅旁绿地、公共服务设施所属绿地和道路绿地（即道路红线内的绿地），地下或半地下建筑的屋顶绿地、水面折算，不包括：

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目录 第一部分通信基础知识 第一章概述 第二章传输基础知识 第三章交换基础知识 第四章分层通信体系结构 第二部分通信网络 第一章概述 第二章电话网 第三章 ISDN综合业务数字网 第四章 DDN网 第五章帧中继网 第六章 ATM 第七章接口和接入网 第八章信令网 第九章同步网 第十章管理网 第三部分计算机网络 第一章概述 第二章局域网 第三章TCP/IP协议族 第四章网络连接设备及网络软件

第五章交换式网络 第六章INTERNET 第四部分数据固定网网络拓朴图 第一节 ATM网网络拓朴图 第二节 VOIP网网络拓朴图 第三节 193长途网网络拓朴图 第四节广西165网网络拓朴图 第五部分各县组网结构 第一节各县组网结构和当前现状 第二节各县组网结构示意图 第三节专线故障处理流程 第四节数据业务故障处理表 第六部分数据专员工作职责及考核要求 第七部分设备维护常识及常见故障处理第一节县、镇级基本网络组网方式 第二节设备故障判断方法 第八部分数据网运行维护制度 第一节安全操作规程 第二节机房管理和安全保密规定 第三节障碍处理和障碍报告制度

第一部分通信基础知识 第一章概述 通信的目的是为了信息的传递。携带信息的信号可分为模拟信号（如话音）和数字信号（计算机输出的信号）。信息的传递由通信系统来完成。 1.1通信系统的组成 通信系统由硬件和软件组成。硬件包括终端、传输和交换三大部分。 终端：包括普通电话、移动电话、计算机、数据终端、可视电话、会议 电视终端等。 传输系统：信息传递的通道，一般叫信道。 交换系统：完成接入交换节点链路的汇集、转接和分配。 通信系统软件：为能更好完成信息的传递和转接交换所必须的一整套协 议、标准，包括网络结构、网内信令、协议和借口以及技术体制、接口 标准等。 区分交换和传输的概念，有助于我们对一些概念的理解。但随着通信的发展，它们之间的界限越来越不明显，很多新的标准已经把传输和 交换融合到一起。 注释 1.2通信系统的分类 按照系统所传输的信号来分类，则系统可分为模拟通信系统和数字通信系统。 模拟通信系统：用模拟信号传递消息的系统。 数字通信系统：用数字信号传递消息的系统。 由于光纤通信的普及和集成工艺的发展，数字通信系统具有抗干扰能力强，数字信号可再生，可综合各种业务，便于和计算机系统连接，易于集成等优点，所以逐渐取代了模拟通信系统。 1.3标准化组织

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工厂治理全套培训教材 第1章采购治理 本章重点讲述了工厂采购的具体实施步骤和方法，包括预备采购订单打算，整理物料清单和文件、发出采购订单、签定协议发及对合同进行跟踪等内容，还讲述了如何样对供应商进行评估和治理，并给了邮有用的表单供参考。 第一节采购的差不多内容及注意事项 1、采购部门的职能有哪些？ 采购部门的职能要紧包括： （1）及时掌握所需要的采购信息，保持良好的内部沟通。 （2）调查和掌握生产所用物料的供货渠道，查找物料供应来源。 （3）建立供应商档案，与供应商联络，以防止紧急状况时找不到替代的供应商。 （4）参考原料市场行情，要求供应商报价。 （5）对供应商的供应价格、材料质量、交货期等作出评估，了解公司要紧物料的市场价格走势，制作采购文件，采

购所需的物料。 （6）按照采购合同协调供应商的交货期。 （7）协助质量部门检查进厂物料的数量与质量。 （8）协助物料操纵部门对呆滞料与废料进行预防和处理。 2、采购的质量保证协议要紧有哪些作用与内容？ （1）质量保证协议的作用： ①对供应商明确地提出质量要求，协议中规定的质 量要求和检验、试验与抽样方法应得到双方认可和 充分理解。 ②通过与供应商的配合来保证采购产品的质量。 （2）质量保证协议的要求： ①质量保证要求应得到双方认可，防止给今后的合作留下 隐患。 ②质量保证协议应当明确检验的方法及要求。 ③质量保证协议上提出的质量要求应考虑成本和风险等 方面的内容。 （3）质量保证协议中提出的质量保证要求可包括下列内容： ①双方共同认可的产品标准。

②由供应商实施质量治理体系，由公司第三方对供应商的 质量体系进行评价。 ③本公司的接收检验方法（包括允收水准AQL的确定） ④供应商提交检验、试验数据记录。 ⑤由供应商进行全检或抽样检验与试验。 ⑥检验或试验依据的规程/规范。 ⑦使用的设备工具和工作条件，明确方法、设备、条件和 人员技能方面的规定等。 3、降低采购成本的途径有哪些？ 降低采购成本的途径要紧有： （1）寻求更合适的供应商。 （2）查找更可能代替的物料。 （3）改善采购技术，比如增加采购数量。 （4）改进原有设计。 （5）改善储运方法，降低库存 （6）实行标准化采购。 4、采购程序包括哪些内容？ （1）制定并实施操纵采购质量的程序，以确保对供应商供应的产品的质量操纵。

质量管理基础知识培训教材

质量管理基础知识 培训教材 第一章质量管理的基本概念 第一节质量常用术语 1、质量 一组固有特性满足要求的程度。 2、要求 明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。 3、顾客 接受产品的组织或个人。顾客可以是组织内部的或外部的。 4、顾客满意 顾客对其要求已被满足的程度的感受。 5、体系（系统）

相互关联或相互作用的一组要素。 6、管理体系 建立方针和目标并实现这些目标的体系。 7、质量管理体系 在质量方面指挥和控制组织的管理体系。 8、质量方针 由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 9、质量目标 在质量方面所追求的目的。 10、最高管理者 在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。 11、质量管理 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 12、质量策划 质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。 13、质量控制 质量管理的一部分，致力于满足质量要求。 14、质量保证 质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。 15、质量改进

质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 16、持续改进 增强满足要求的能力的循环活动。制定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续过程，该过程使用审核发现和审核结论、数据分析、管理评审或其他方法，其结果通常导致纠正措施或预防措施。 17、组织 职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。 18、相关方 与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。 19、产品 过程的结果。有下述四种通用的产品类别： 1)服务（如运输）； 2)软件（如计算机程序、字典）； 3)硬件（如发动机机械零件）； 4)流程性材料（如润滑油）。 20、程序 为进行某项活动或过程所规定的途径。 21、特性 1)物理的（如：机械的、电的、化学的或生物学的特性）； 2)感官的（如：嗅觉、触觉、味觉、视觉、听觉）； 3)行为的（如：礼貌、诚实、正直）； 4)人体工效的（如：生理的特性或有关人身安全的特性）； 5)功能的（如：飞机的最高速度）。

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厦门轨道交通集团有限公司运营分公司生产岗位技能培训教材 通信专业 维修部组织编制

序言（由人力统一）

运营分公司培训教材 编制委员会 主任： 副主任： 委员： 通信专业培训教材 编写组 组长：江洪泽 副组长：魏志昌 成员：王赋、钟淼、俞斌、罗明裕、陈剑云

目录 第一篇简介 第一章通号中心概述 (1) 第二章通信专业概述 (2) 第二篇传输系统 第一章传输系统概述与组网方案 (3) 第二章传输系统构成 (14) 第三章传输系统的功能 (15) 第四章传输系统的接口 (16) 第五章传输系统日常维护 (24) 第六章传输系统常见故障处理 (25) 第三篇无线系统 第一章无线通信概述 (27) 第二章无线通信系统构成 (27) 第三章无线通信的功能 (29) 第四章无线通信的接口 (36) 第五章无线通信日常维护 (43) 第六章无线通信常见故障处理 (44) 第四篇公务电话系统 第一章公务电话系统概述 (48) 第二章公务电话系统构成 (49) 第三章公务电话系统的功能 (61) 第四章公务电话系统的接口 (62) 第五章公务电话系统日常维护 (63) 第六章公务电话系统常见故障处理 (64) 第五篇专用电话系统 第一章专用电话系统概述 (66)

第二章专用电话系统构成 (67) 第三章专用电话系统的功能 (75) 第四章专用电话系统的接口 (82) 第五章专用电话系统日常维护 (83) 第六章专用电话系统常见故障处理 (84) 第六篇乘客信息系统 第一章乘客信息系统概述 (85) 第二章乘客信息系统构成 (86) 第三章乘客信息系统的功能 (91) 第四章乘客信息系统的接口 (93) 第五章乘客信息系统日常维护 (99) 第七篇视频监控系统 第一章视频监控系统概述 (102) 第二章视频监控系统构成 (103) 第三章视频监控系统的功能 (105) 第四章视频监控系统的接口 (109) 第五章视频监控系统日常维护 (109) 第六章视频监控系统常见故障处理 (110) 第八篇广播系统 第一章广播系统概述 (111) 第二章广播系统构成 (112) 第三章广播系统的功能 (114) 第四章广播系统的接口 (117) 第五章广播系统日常维护 (121) 第六章视频监控系统常见故障处理 (122) 第九篇时钟系统 第一章时钟系统概述 (124) 第二章时钟系统构成 (125)

关于数据通信基础培训教材

目录第一部分通信基础知识 第一章概述 第二章传输基础知识 第三章交换基础知识 第四章分层通信体系结构 第二部分通信网络 第一章概述 第二章电话网 第三章ISDN综合业务数字网 第四章DDN网 第五章帧中继网 第六章ATM 第七章接口和接入网 第八章信令网 第九章同步网 第十章治理网 第三部分计算机网络 第一章概述

第二章局域网 第三章TCP/IP协议族 第四章网络连接设备及网络软件 第五章交换式网络 第六章INTERNET 第四部分数据固定网网络拓朴图 第一节ATM网网络拓朴图 第二节VOIP网网络拓朴图 第三节193长途网网络拓朴图 第四节广西165网网络拓朴图 第五部分各县组网结构 第一节各县组网结构和当前现状 第二节各县组网结构示意图 第三节专线故障处理流程 第四节数据业务故障处理表 第六部分数据专职员作职责及考核要求 第七部分设备维护常识及常见故障处理 第一节县、镇级差不多网络组网方式 第二节设备故障推断方法

第八部分数据网运行维护制度 第一节安全操作规程 第二节机房治理和安全保密规定 第三节障碍处理和障碍报告制度 第一部分通信基础知识 第一章概述 通信的目的是为了信息的传递。携带信息的信号可分为模拟信号（如话音）和数字信号（计算机输出的信号）。信息的传递由通信系统来完成。 1.1通信系统的组成 通信系统由硬件和软件组成。硬件包括终端、传输和交换三大部分。

●终端：包括一般电话、移动电话、计算机、数据终端、可 视电话、会议电视终端等。 ●传输系统：信息传递的通道，一般叫信道。 ●交换系统：完成接入交换节点链路的汇合、转接和分配。 ●通信系统软件：为能更好完成信息的传递和转接交换所必 须的一整套协议、标准，包括网络结构、网内信令、协议 和借口以及技术体制、接口标准等。 ?注释 1.2通信系统的分类 按照系统所传输的信号来分类，则系统可分为模拟通信系统和数字通信系统。 ●模拟通信系统：用模拟信号传递消息的系统。 ●数字通信系统：用数字信号传递消息的系统。 由于光纤通信的普及和集成工艺的进展，数字通信系统具有抗干扰能力强，数字信号可再生，可综合各种业务，便于和计算机系统连接，易于集成等优点，因此逐渐取代了模拟通信系统。

机房安全通信知识培训教材

目录 第一部分机房安全 (1) 第二部分电气安全 (5) 第三部分通信线路施工维护安全技术 (16) 第四部分通信设施安全技术 (28) 第五部分防火防爆 (34) 第六部分电信运营业职业卫生 (44) 第一部分机房安全 第一节概述 一、电信机房的概念 (一)电信机房就是指包含在站点(机站)内的安装有通信设备与其她辅助设施附属或者 光缆成端的房间。 (二)站点就是在通信网络中表现为一个通信节点,在地理上表现为包含一个或多个通信机房的建筑物或建筑群。 (三)目前我国通信机房主要分为有人职守的机房与无人职守的机房。 二、电信机房的类型 按中国电信网络资源命名规范,通信机房可分为:接入网机房、地下进线间、计算机机房、数据机房、MDF机房、电报机房、卡类机房、监控机房、空调机房、移动机房(专为移动所用)、网管机房、动力机房、充气机房、远端机房、交换机房、传输机房、用户机房、无线机房、综合机房、微波机房、有线电视机房、综合布线机房、IDC机房等。 电信生产其机房作业,就是由专门的值机员、机务员来完成,作业内容就是值守、维护、检修固定电话、无线电话、电报、载波、短波、微波、卫星与电力等电信通信设备,使设备处于良好状态,保证其正常运行。 第二节电信机房作业中常见的事故类型及案例分析 电信机房常见的事故类型有:电气事故;火灾事故;爆炸事故;设备损坏事故与通信阻断 事故。 一、电气事故的种类及发生的主要原因 (一)电气事故种类

电气事故主要包括电流伤害事故、电磁场伤害事故、雷电事故、静电事故、电气火灾与爆炸以及某些电路故障。 (二)发生电气事故在技术上主要表现为: 1、绝缘损坏:电气设备绝缘破损,绝缘电阻不合格。 2、安全距离不够:设备的带电部分与地面及其她带电部分未保持一定的安全距离。 3、接地不合理;低压电力系统未设置应有的接地、保护装置。 4、电气保护措施不力:没有根据某些电气设备的特性与要求采取特殊安全措施,如对各种高压电力设备采取装设高压熔断器与断路器;对低压用电设备应采取相应的低压电气保护措施进行保护。 5、安全标志不明显:在施工、安装及使用电气设备中没有设置明显的安全标志等。 (三)触电事故的种类及表现电流对人体的伤害,即触电事故。它有两种情况,一种就是电击伤害,一种就是电烧伤害。 二、火灾的危害与类别 l、火灾会造成5种主要的危害:缺氧、火焰或热效应、烟雾、气体燃烧物及建筑物的结构损坏。 2、按着火的方式及燃料的不同,火灾可以分为四大类。 (1)固体材料着火: 固体材料,主要就是有机物所造成的着火,形成火苗及灰烬。例如木块、纸及煤炭。灭火的方法就是冷却,可以用水来灭火。 (2)液体或液化固体着火:液体或液化的固体形成的着火,其种类可以进一步划分为; (3)电气着火 电源或设备着火,可以用二氧化碳、石灰、干粉或者蒸发液体作灭火介质,但不能用水。电就是起火的原因,但不就是一类火灾。因此,电气着火从传统的着火分类中取消了。 关于安装及使用正确类别的灭火器的知识,对于具有特殊风险的地点就是极为重要的。 (4)气体爆炸

基础知识培训教材

基础知识部分 第一篇建筑基础知识 一、建筑物 1、定义： 广义：人工建筑而成的所有东西。 狭义：即指房屋。是指有基础、墙、顶、门窗等，能够遮风挡雨，供人们在居住、工作、娱乐、储藏物品、纪念或其他活动的空间场所，不包含构筑物。 构筑物：指房屋以外的建筑，人们一般不直接在进行生产和生活活动。如烟囱、水塔、水井、隧道等。 2、分类：房地产行业对于建筑物的分类方式较多，标准也不尽相同，现仅介绍其中的几种 分类方式。 按使用性质分：居住建筑、公共建筑、工业建筑、农业建筑 按层数分：低层（1～3层）、多层（4～7层）、小高层（8～12层）、高层（13层以上）、超高层（建筑总高度超过100米，不含单层建筑超过100米）。 按结构分：砖木结构、砖混结构、钢筋混凝土结构（分框架、剪力墙等）、钢结构。 二、建筑构造 1、基础： 定义：建筑物的组成部分，是建筑物地面以下的承重构件，它支撑其上部建筑物的全部荷载，并将这些荷载及自重传给下面的地基。 按构造形式不同分类：条形基础、独立基础、筏板基础、箱型基础（高层常用）、桩基础。 2、地基： 定义：不是建筑物的组成部分，是承受由基础传下来的荷载的土层或岩层。 3、墙体和柱： 竖向承重构件，支撑屋顶、楼面等，并将这些荷载和自重传给基础。 墙体分类：外墙、墙；纵墙、横墙；承重墙、非承重墙。 4、门窗： 门的分类：平开门、推拉门、转门、卷帘门、弹簧门；木门、塑钢门、铝合金门等。

窗的分类：平开窗、推拉窗、旋转窗、固定窗、悬窗；木窗、塑钢窗、铝合金窗等。5、地面、楼板和梁： 梁是跨过空间的横向构件。 6、楼梯： 一般由三部分组成：楼梯段、休息平台、栏杆扶手。 楼梯的宽度一般在1.2米左右。 住宅楼梯的倾斜度一般在15～20o 台阶分踏步和踢步两部分，踏步宽度在20～25cm、踢步在15cm时人们的感觉最舒适。 2.80米层高的住宅每跑9个台阶。 7、屋顶： 屋顶分平屋顶和坡屋顶。 建筑物的构造另外还有散水、阳台、雨篷等部件。 三、建筑设备： 1、给水、排水系统 给水的方式有：直接供水（在水压水量稳定的情况下采用）、设置水箱供水（水压在一天定期高低变化的情况下采用）、设置水泵、水箱供水（水压经常性的低于所需水压的情况下采用）、分区分压供水（多用于多层、高层建筑。当室外的配水管网的水压仅能供下面楼层用水，不能满足上面楼层用水时，通常分成两个供水区，下层直接供水，上层采用设置水泵水箱供水。） 给水的管材目前多采用PVC管、铝塑管。 排水系统主要指排放生活污水、废水及雨水。多采用ф100～150的铸铁管或PVC管材。 2、采暖系统： 采暖系统可分为两类，一是独立采暖；二是集中采暖。 集中采暖又可分为两种： 热水供暖：采用热水进行供暖，供水温度一般95度，回水温度一般70度。这种方式的特点是热得慢，凉得也慢，多用于住宅等不间歇采暖。 蒸气采暖：采用水蒸气进行供暖。这种方式的特点是热得快，凉得也快。多用于间歇性采暖建筑，如剧院等。 集中供暖国家目前提倡采用分户计量式采暖方式，但是由于计量价位的不确定，大多开发商都没有采用。当前使用最多的是分户控制采暖。 无论是分户计量还是分户控制，现在都没有达到“谁用谁交费，不用不交费”的状态。