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企业文化多选题

企业文化多选题
企业文化多选题

1、下列对于文化起源发展陈述有误的是(BD)

A.文化的发展视同一定社会生产方式相适应的

B.工业时代是人类走向文明的时代,是文化兴起和开

始进入繁荣的时代

C.工业时代是以大机器为标志的生产方式,生产力发

展逐渐走向社会化

D.20世纪50年代后期,西方几个发达国家先后由工业

时代进入信息时代

E.信息文化是未来时代一种全新的文化形式

2、企业文化的要素包括:价值要素、品质化要素、物质化

要素、催化要素、习俗化要素

3、按照迪尔和肯尼迪的四类型学说,使用硬汉式企业文化

的行业有(AC)

A.建筑

B. 银行

C. 广告

D. 石油开采

E.计算机

4、企业文化建设应遵循的基本思想有(ABC)

A.“以人为本”思想

B. 卓越与绩效思想

C.兼容与创新理念 D. 利益最大化

E. 公平性

5、企业文化建设的一般程序有(ABCD)

A.提案阶段

B.设计阶段

C.实践巩固阶段

D.完善改进阶段

E.调查阶段

6、企业文化变革的良好时机有(BCD)

A.企业处于稳定经营状态时

B.企业经营业绩平平或出现困难时

C.企业管理掣肘增多、效率低下时

D.企业面临的科学技术环境迅猛发展时

E.企业面对的市场环境无太大变化时

1、企业愿景的内容有(ACD)

A.企业的方向

B.前瞻性

C.实现企业方向的方式

D.独特性

E.企业能够获得成功的原因

2、企业使命宣言的内容有(ABCDE)

A.管理哲学

B.公共形象

C.自我评价

D.经营主线

E.经营目的

3、以下各项中为企业使命宣言的有(ABD)

A.联想集团:为客户利益而努力创新

B.通用电器:以科技及创新改善生活品质

C.万科:成为中国房地产行业领跑者

D.惠普企业:为人类的幸福和发展做出技术贡献

E.迪士尼:成为全球的超级娱乐企业

4、企业核心价值观在员工与公司层面的具体体现有

(BCDE)

A.追求利润最大化

B.提炼并成为公示

C.制度保障

D.核心价值观的传播

E.高管亲身示范

5、企业精神若表达得好,能促进企业精神的培育,下列属

于企业精神表达方式有(ABCD)

A 比喻式

B 品名式

C 口号式

D 目标式

E 市场式

6、企业文化的内容主要有(ABDE)

A.劳动环境

B.产品文化

C.企业精神

D.生产手段文化

E.管理物质文化

1、企业员工为了贯彻诚实守信原则,应具备优秀企业诚信

品质,其内在要求有(ABCD)

A.政治客观的立场

B.公正平等的意识

C.笃信虔敬的态度

D.企业经营判断与责任能力

2、企业文化规范系统的组成部分包括(ABC)

A.企业文化原则

B.企业文化规范

C.企业文化范畴

D.企业伦理

3、为了体现公平与效率兼顾原则,应该做到哪几项工作

(ABC)

A.竞争与合作协调统一

B.控制与自由协调统一

C.权力与权威协调统一

D.效率与效果协调统一

4、企业管理中的公平的含义是()

A 地位平等

B 权利平等

C 机会平等

D 分配平等

5、功利主义的两种导向约束机制是(AB)

A.内在机制

B.外在机制

C.道德机制

D.法律机制

6、市场经济中的规则是(ABCD)

A.公平

B.公正

C.公开

D.公信

7、优秀的企业团队,其影响力是深远的,表现在(ABCD)

A.对个体产生潜移默化的影响

B.调整个体的期望值

C.产生集群效应

D.较强的凝聚力

8、组建优秀的企业团队必须符合如下哪几个条件

A 共同的目标

B 良好的沟通

C 激励机制

D 创新能力

1、企业文化建设的内在机制和外在机制是辩证统一的关

系,体现在(ABC)

A.企业文化建设的内在机制和外在机制统一于企业文

化建设的具体实践中,二者相互促进,不可分割

B.企业文化建设的外在机制是企业文化的重要体现方

式和了解途径

C.企业文化建设的最终落脚点在内在机制,外在机制

必须通过内在机制起作用

D.企业文化建设的内在机制比外在机制更重要

2、企业文化内在机制在企业文化建设中的作用有(BCD)

A.是企业文化外在机制建设的补充

B.是企业员工个体社会化的重要场所,是个人实现自

我价值的场所

C.有助于解决当前社会转型期出现的价值观扭曲、理

想信念失落等道德缺位问题

D.挖掘个体潜能,使企业员工积极主动地从事企业工

作,敬业、乐业、勤业、爱业

3、企业文化外在机制收到多重因素影响,主要有(ABCD)

A 社会舆论监督机制

B 法律制度机制

C 财经审计监督机制

D 内部企业控制机制

4、企业文化外在机制建设原则包括(ACD)

A 一致性

B 灵活性

C 指导性

D 约束性

5、企业文化评价机制是指(ACD)

A.员工对企业行为的评价

B.员工对自身行为的评价

C.企业文化的评价过程会促使企业文化的更新

D.企业文化的评价过程,会导致企业文化的不稳定和

混乱

6、吉尔特.霍夫斯塔德提出的多维度组织文化模型中的价

值观包括(ABD)

A.职业安全性

B.对权力的需要

C.对薪水的要求

D.对工作的关注

1、现在经常被称作“两个上帝”是指(AD)

A.顾客B政府C企业的管理层D投资者

2、由于企业经理层目标和股东目标的不一致性以及二者

明显的信息不对称性,导致股东主要面临(BCD)

A.法律风险

B.隐性行为的道德文化风险

C.隐性信息的道德文化风险

D.逆向选择与道德文化风险

3、董事会与独立董事保持独立性的含义有(BD)

A.权利上的独立B精神上的独立

C义务上的独立D形式上的独立

4、为了实施严格监督,监事人员应该做到(ABCD)

A.自觉遵守财经纪律和财经法规,严于律己、大公无

私、不谋私利

B.积极主动宣传解释财经法规和制度,使有关人员了

解、掌握并遵守

C.在工作中严格把守关口,从实际出发,善于区别各

种情况,宽严结合。进行严格监督,最后必须落到

实处

D.积极支持促进生产,搞活流通,开源节流

5、根据廉洁奉公规范的要求,企业经理层怎样才能做到秉

公执法(ABC)

A.熟悉法律,精通政策

B.有法必依,执法必严

C.以身作则,克己奉公

D.不顾公众,追求利润

6、企业经理层在生产经营管理过程中不断追求卓越的具

体表现有(ABCDE)

A.保持谦和礼貌的态度

B.提高商品服务质量

C.对投资者、客户和公众及时响应

D.保持高效率的经营风格

E.不断创新

1、企业公民包括哪几方面?(ABCE)

A.好的公司治理和文化价值

B.对人的责任

C.对环境的责任

D.对家庭的责任

E.对社会发展的广义贡献

2、企业购销客户的主要权利有(ABCDE)

A.安全权

B.知情权

C.选择权

D.表达意见权

E.环境保护的要求

3、商品定价中的文化规范问题包括(ACE)

A.价格垄断

B.假冒产品

C.价格欺诈

D.虚假广告

E.暴力行为

4、企业促销组合的主要工具组成是(BCDE)

A.产品展览

B.广告

C.促销

D.公告宣传

E.人员推销

5、竞争一般包括的基本要素是(BCD)

A.竞争的范围

B.竞争的对象

C.竞争的场所

D.竞争主体

E.竞争的时间

6、企业竞争中存在的问题有(AB)

A.压价排挤竞争对手

B.限制价格的落后行为

C.回扣

D.仿冒

E.滥用行政权力

1、信息时代引发的文化失范行使有(ABC)

A.信息产权的侵犯

B.个人隐私的失控

C.信息犯罪

D.信息安全的破坏

E.信息垃圾的传播

2、企业科技文化理论有哪三种不同观点?(ABC)

A.科技文化分界论

B.科技文化论

C.科技文化无涉论

D.功利主义论

E.形而上学论

3、军事科技文化要素有(ABE)

A.良知的发现

B.责任的明确

C.自律

D.信息安全

E.共生的理念

4、信息文化是指整个信息活动中调节以下哪几个方面相

互关系的行为规范及其活动的总和(ADE)

A.信息创造者

B.信息发掘者

C.信息提炼者

D.信息服务者

E.信息使用者

5、新的文化体系应具有的特性有(BCD)

A.社会性

B.多元性

C.开放性

D.自律性

E.学习性

6、网络文化主要体现在以下哪几个方面?(AE)

A.网络礼仪

B.网络问候语

C.网络语言

D.网络交流

E.网络行为规范

1、社会主义市场经济的运行和发展,对我国会计诚信产生

的影响是(ABCD)

A.提高会计人员主人翁意识,激发奋发向上的工作作

B.促进会计人员自由平等发展,消除行业不正之风

C.打破会计行业任人唯亲的观念

D.形成举贤尚能的新风尚

2、市场经济发展引起的会计工作生活发生变化(AC)

A.会计工作由单一格局向多样格局发展

B.会计人员越来越重视钱的重要性

C.选择会计人员的标准由重名向重实转化

D.会计的作用更加侧重结账、核算

3、企业诚信文化包括(ABC)

A.坚持准则,不做假帐

B.分析现象,抓住规律

C.揭示未来,明确方向

D.坚持准则,不做假帐

4、会计人员应具备诚实可靠的品质,客观反映经纪活动过

程,包括(ABCD)

A.反映实际,核算实绩

B.分析现象,抓住规律

C.揭示未来,明确方向

D.坚持准则,不做假帐

5、会计人员要做到勤俭理财,要求做到(ABCD)

A.培养自己的节俭品质

B.应摒弃在勤俭理财上的旧观念

C.在财务管理上要正确对待花钱问题

D.挣钱是另一种勤俭的方法

6、会计作为反应和监督经济活动的一种手段,其职业特点

包括协调的关系有(ABC)

A.内部管理者与被管理者之间的关系

B.组织与外部当事人之间的关系

C.会计职业技术性与职业社会性之间的关系

D.会计人员之间的关系

1、美国心理学家卢因认为影响人们行为的因素有(BC)

A.行为

B.人

C.环境

D.习惯

2、企业文化行为的特性表现为(ABC)

A.自觉性

B.自愿性

C.坚定性

D.强制性

3、企业文化教育的特征体现在(ABCDE)

A.整体性

B.复杂性

C.渐进性

D.实践性

E.针对性

4、企业文化修养的具体方法有(ABCD)

A.进行两种企业文化观念的斗争

B.开展自我批评,严于剖析自己

C.慎独

D.企业文化行为的反馈

5、根据企业员工对待本职工作的不同态度,参照不同级次

的快乐指数,企业文化境界大致可分为哪几个层次?

(ABC)

A.雇佣型文化境界

B.献身型文化境界

C.尽职型文化境界

D.利益主导型文化境界

1、下列属于中国企业文化的特点是(ABCDE)

A.自强不息、争创一流的精神

B.报效祖国,服务社会的爱国理念

C.以质量求生存的传统

D.讲人和、重亲和,以人为本的管理模式

E.任人唯贤,重视人才的管理理念

2、下列属于日本企业重要的制度保障是(ABC)

A.终身雇佣制

B.年功序列制

C.企业工会

D.养老金制

3、具有不同文化背景的跨国企业一般会遇到哪些挑战

(ABD)

A.文化冲击的挑战

B.跨文化冲突的挑战

C.文化重构的挑战

D.文化稳定的挑战

4、跨国公司企业文化的特点有(ABCD)

A.价值观和信念的多元性

B.行为方式上的冲突性

C.经营环境的复杂性

D.文化认定和融合的过程性

5、韩国企业文化的特征有(ABC)

A.彻底第一主义

B.勤勉的劳动意识

C.重视人才

D.个人主义

6、企业文化的创新因素包括(ABC)

A.企业家管理水平的提高和经营观念的转变

B.企业员工素质的提高

C.企业资本重组

D.文化融合

妻子公司的性企业文化

妻子公司的性企业文化 篇一:著名公司的企业文化 企 业 文 化 案 例 精 选 目录 一.楚天智业介绍(P3-P5)二.著名公司的企业文化(P6-P40) IBM:电脑帝国的企业文化中兴文化的制胜之道 Microsoft:别具一格的文化个性戴尔文化摩托罗拉:“肯定个人尊严” 生生不息的华为文化松下:经营之神的精髓以人为本:爱立信中国公司三.企业文化塑造案例(P41-P68)西安杨森:文化是魂源远流长的古井文化三洋的企业生命论科龙企业文化塑造 通用电气的“情感管理” 柯达的建议制度与科学管理四.企业文化创新案例(P69-P95)东方通信力塑市场新形象个

性与生存:画廊经营金蝶企业文化再造工程技术创新的主角英特尔公司的企业文化创新海信集团的管理创新机制通用电气的文化变革理念五.文化塑造案例(P96-P117)人们尊称的“康师傅” 娃哈哈实施营销文化战略“金利来”服务于“男人的世界” 希尔顿的宾至如归沉浮巨变蒙妮莎穿出更潇洒的你:雅戈尔展现品牌 风云造时势:荣事达引入CI 2 楚天智业 介绍 3 楚天智业简介 企业文化咨询 企业战略咨询 4 企业管理咨询 企业管理服务 企业管理培训 5 篇二:跨国公司企业文化异质性 跨国公司企业文化异质性 一、文化异质性的新时代解读

文化异质的含义是文化的杂乱和不同。不仅一个国家的文化与另一个国家的文化有差异,就是同一国家的不同种族的文化也不一样。同族之间由于地理隔阂、气候差异、教育程度等也不尽相同。 一种文化具有独特的征候和气象,也是自己区别他文化的符号和密码。异质性就是不同文化的比较差异。东西方文化的差异表现在:第一,义利关系问题。 西方人重利轻义,东方人重义轻利。 第二,是整体性和个体性问题。东方人强调整体性和综合性,而西方人则重视个体性。 第三,求同思维和求异思维的问题。我们东方人总是强调“和为贵”,“天人合一”等,而西方则讲究多样的标立新说。 第四,东西方感情表达方式的差异。东方人细腻含蓄的倾情和西方人的直接表露两种不同的表达方式。 第五,东方思维方式里经常有意会性,而西方的是一种直观性。比如我们有些文章或在生活中喜欢用暗示,或论古喻今。这种含蓄需要你去意会,所谓此处无声胜有声,这与西方人的直观性不太一样。 文化多元并不是现代社会才有的现象。然而,文化多元并不等同于多元文化主义,前者主要是一种现象描述,后者则是一种政治理论。如果说文化多元旨在指出不同文化的共存,多元文化

企业文化作业参考答案

自检1 第1题、填空 1.当今世界上许多发达国家的管理,正朝着_____的方向发展。 参考答案:以人为本 2.社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的,社会发展的动力来源于________、_______和____。参考答案:个人需要与团体利益个人的处世方式团体的发展动力 3.从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即________、______和______。 参考答案:基本存在的焦虑与工作相关的次生性焦虑深层焦虑 4.从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即_____、______和______。 参考答案:员工个人价值观群体价值观整体价值观 5.企业伦理道德的特征在于它与_____具有一致性,与_____紧密相连,具有_____性。 参考答案:社会伦理道德规章制度稳定性和连续性 6.__________ 一书,是企业文化理论诞生的标志性著作。 参考答案:企业文化—现代企业精神支柱 7.建设企业文化的基本程序,一般包括_______、_______、实践巩固和______几个环节。参考答案:调查研究定格设计完善提高 8.日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面,一是____,二是_____。 参考答案:强调经营理念的重要性重视团队精神的发挥

9.______和_____构成了企业形象的基础,而这个基础又是以____为核心和灵魂的。 参考答案:质量信誉顾客满意度 10.______是企业文化恶化、衰亡的过程,创造出来的是病态的、不良的企业文化。 参考答案:反向积累 11.企业家素质是指企业家本来的______、特征、知识素养及在______中表现出来的作风和能力的综合。参考答案:品质创新活动 12.从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即_______、______和_____。 参考答案:员工个人价值观群体价值观整体价值观 13.企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,即_ 、__、____和___。 参考答案:企业整体价值观念企业精神企业伦理道德规范企业风貌与形象 14.企业文化的价值分为____和____。参考答案:经济价值社会价值 15.___和____构成了企业形象的基础,而这个基础又是以____为核心和灵魂的。 参考答案:质量信誉顾客满意度 16.德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》,该书提出的经营理念是____。参考答案:人本位 17.企业文化的核心就是___。参考答案:企业价值观

(企业文化)中国企业文化之根基最全版

(企业文化)中国企业文化 之根基

中国企业文化之根基 不管您意识到与否,文化每时每刻都在对政治、经济、社会、生活产生着潜在的影响,发挥着不可忽视的作用。本文通过对企业文化的基本内涵、企业文化的重要性,特别是企业文化的根基的阐述,试图让人们认知、认识,进而重视企业文化建设,让人们明确,只有继承和发扬中华民族的优秀传统文化,吸收和借鉴人类先进文化,才能建立起优秀的中国企业文化,据此才能建立起比较完善的社会主义市场经济体制,实现兴企、富民、强国的目标。 一、企业文化的基本内涵 文化,从广义上说,是人类在社会实践过程中获得的物质、精神的生产力和创造的物质、精神的总和。从狭义上讲,是指人类精神生产力和精神产品,包括一切社会意识形式:如自然科学、技术科学和社会意识形态等。作为一种历史现象,文化的发展有历史继承性;作为社会意识形态,文化是一定社会政治和经济的反映,同时又对一定社会的政治和经济产生巨大的影响。 企业文化是在一定社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业文化是民族文化的具体体现,它从属于民族文化,是由民族文化所决定的。企业文化作为一种新的社会现象,已经被人们所认识和重视,并正在打破国界,在全世界兴起,成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。 企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、管理学、哲学、伦理学和经济学等多门学科的精华,其主要内容是在理性与科学实践的基础上行成的,包括:企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、企业目标、企业制度、企业创新、企业形象、企业环境和企业文化活动等。企业文化的实质,是以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务,是重视人、相信人、理解人、发

企业文化变革时代的企业竞争力

企业文化变革时代的企业 竞争力 The pony was revised in January 2021

★★★文档资源★★★ [摘要] 一个人、一个企业真正的价值;并不在于其自身有多少能量,而在于他通过纵向的流程和横向的资源整合创造出的价值。这就使得整个世界在缩小,变成了一个地球村。目前我们正处在协作经济时代,作为一个企业老板,怎么能够让最好的人才为我服务呢?那么就要靠虚拟协作。今天在整个世界的经济竞争中,时间是最要紧的事,时差都是竞争力。你如果不能抢得先机,你不能比别人花更少的时间,用更快速的方法去做事的话,那你根本就没有机会了。知识经济的本质就是要有效应用一切信息资源的经济活动。所以现代企业经营追求的是如何善于应用信息科技,培养、形成并发挥企业的核心竞争力。 在20世纪70年代,台湾引进了一本叫《第三次浪潮》的书,它讲的是电脑对今天的每个人、每个企业将产生一次深刻的****。到了1995年以后,大家越来越明显地看到:一个人、一个企业真正的价值;并不在于其自身有多少能量,而在于他通过纵向的流程和横向的资源整合创造出的价值。这就使得整个世界在缩小,变成了一个地球村。 比如说:电脑生产,现在很难说一台电脑是谁生产的。因为它的许多元件可能都分别来自不同的国家,比如:日本的液晶显示屏、韩国的CPU芯片、新加坡的硬件、中国台湾的键盘和鼠标。因此各个地方都有其特殊的优势,把这些优势组合起来就形成了新的优势,这就形成了一种力量,这就形成了网络经济。 协作改变了一切 最近大家可能比较熟悉一个新名词,叫做协作经济。我们常说,当一个重大的游戏规则在改变的时候,比如:你没有赶上电脑时代的潮流,你一定吃大亏。

[变革文化阶段企业文化的管理核心]企业文化变革

[变革文化阶段企业文化的管理核心]企业文化变 革 变革文化阶段 步入成熟期后,企业长期、持续的成功,管理者在机会牵引下的快速发展和财富积累,使得骄傲自满、不思进取、以自我为中心的文化不断累积,再加以企业规模变大,部门细分带来的内部沟通成本增加、部门中亚文化的无序发展以及“重形式、轻结果”的官僚文化的滋生,所有这些极易导致企业大量精力陷入内耗中而对市场竞争和消费者需求反应迟钝,失去奋斗的激情和增长的动力。 一些内、外部因素的变化,推动领导者对文化进行变革,此时企业文化管理进入变革文化阶段。诱发文化变革的因素有很多,包括外部经济、技术变化和行业竞争,内部企业加速发展需求、战略调整和领导人更替等,但需要指出,文化变革的深层次原因和最需要解决的问题,还是来源于企业持续发展和规模变大后累积的内部问题,当然最具代表性的诱因是“财务绩效恶化带来的经营危机”。 变革文化阶段,企业领导者所采取的策略和步骤中核心的为以下两点: 1、重塑执行文化。 虽然名为“变革文化”,但除极少情况外(如日本企业传统“年功序列”的价值文化,阻碍了IT等高科技创新产业的发展),问题往往不在“价值文化”本身,而是由于价值文化的基础——执行文化和高绩效文化的丧失,导致企业核心价值标准被曲解、误读以及执行走样。重塑执行文化的具体措施包括:再造领导力,强化、落实执行力管理体系。 2、再造领导力。 主要包括以下步骤:

调整企业高层决策和执行(绩效)管理机构、人员; 快速将具有“做事意愿、做事能力”的执行人才,调整到核心岗位; 结合执行力,以及新战略对领导者的新能力要求,再造领导力标准,以此作为领导者考核、激励和晋升的重要依据; 就新的领导力标准,对领导者进行集中、强化培训。

企业文化加强企业文化建设促进企业健康发展

★★★文档资源★★★企业文化,从狭义上讲体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。 一、企业文化与企业发展之间的辩证关系 从企业的层面上来看,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。企业是一个经济实体,企业里的一切围绕着生产和经营展开活动,只有经济价值观,没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。但是,由于企业文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不被人们所认识与重视。其实它就像空气里的氧气一样无时无刻地环绕在我们身边,虽然看不见摸不着,可是离了它却不行。所以企业文化对企业的长远发展起着举足轻重的作用。 从企业员工个人的层面上来看,企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之,员工们认为企业不是自己的企业,吃光、用光、败光,这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基

本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。 二、我国企业文化建设中存在的误区 1、注重企业文化的形式而忽略了内涵 在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,所以不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。 2、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践 有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,这种理解是有一定道理的,因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗

建国60年国内企业文化的变迁

2009年10月1日,新中国成立60周年,这60年来,中国的经济从建国初期的一穷二白发展到了今天成为世界上重要的经济体,走过了非常不平凡的历程。 回顾我国企业发展的历史,尤其是企业文化的发展历程,可以看到企业文化的发展阶段是与我国的经济体制、政治形式的变化紧密相关的。“企业文化”这个概念被明确提出并加以认真研究是始于上个世纪80年代。20世纪6、70年代,日本企业在世界市场称雄,这让美国人非常尴尬,这是对美国管理界的莫大讽刺。美国企业生产率落后、竞争力下降对美国管理界是沉重的打击,无论是开创“组织职能理论”的孔茨还是主张“决策理论”的西蒙,他们都脱不了与“美国企业相对滑坡”的干系。正是在他们这些著名教授兼高级咨询家或顾问的“调制下”,美国企业输给了日本企业。在进行管理方面的比较研究后,专家们发现,美国倾向于组织结构、战略计划、规章制度等硬件方面的管理,而忽视了对人的重视,因而管理比较僵化,阻碍了企业活力的发挥。这种管理差异背后是文化的差异。日本企业内部有一种强大的精神因素,正是日本企业的企业文化和企业精神在推动着日本经济的崛起。在这种背景下,美国人在研究了日本经济的发展后,迅速把目光聚焦在本国企业的文化上,掀起了重新认识美国精神的热潮。在1981年到1982年两年间,以《Z理论》、《企业文化》、《日本企业管理艺术》为代表的一批重要管理著作相继问世,一股研究和传播企业文化理论的潮流在西方企业界涌现,引发了企业管理思想的革命,带动现代企业管理理论进入了企业文化时代。 在新中国建国初期,虽然还没有企业文化这个提法,但是不等于没有企业文化。那是的企业文化是和整个国家的文化紧密相连的。 新中国成立后,从1952年开始,国家开始了对旧有的工商业实施社会主义改造,并在同一时期,很多大型的国有基础工业企业开始建设。到1956年,社会主义改造基本完成,国家实现了工商企业的国有化改造。工人成了国家和工厂的主人,这极大的激发了工人的工作热情和生产积极性。可以说,这时,建设社会主义新中国就是这一时期企业文化的精神支柱,这一时期也涌现出了许许多多今天还在为我们称道的英雄人物和英雄事迹。英雄辈出、榜样的力量是新中国刚成立时企业文化的突出特点,口号多、口号响也是这个时期的特色之一。那个年代,从大庆的“铁人”王进喜的“宁肯少活20年,拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神到老英雄孟泰的“为鞍钢谱写的一曲自力更生的凯歌”的创业精神,是那个时期企业文化的具体写照。

企业文化第三次形考作业

未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 既是企业文化的接受者,也是基层企业文化的传播者的是() 选择一项: a. 意见领袖 b. 英雄模范人物 c. 普通员工 d. 企业领导 反馈 你的回答不正确 正确答案是:普通员工 题目2 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 权威性是指传播者具有使受众相信、听从的力量,具有权威和地位的特质。 选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目3 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 品质优先是企业产品文化所要遵循的基本原则。 选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目4 未回答 满分1.00 未标记标记题目

在企业工作环境中选用适当的色彩,可以调节人的情绪,降低人的疲劳程度。 选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目5 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 企业工作环境中的采光一般有自然采光和人工照明两种形式。 选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目6 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 以下哪一项不属于精神文化传播特点()。 选择一项: a. 情境性 b. 多样性 c. 现实性 d. 默会性 反馈 你的回答不正确 正确答案是:现实性 题目7 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 现代企业广告文化主要表现为企业产品广告文化与企业形象广告文化两大类。选择一项:

错 反馈 正确的答案是“对”。 题目8 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 企业领导者对文化传播所起的作用很大、他们能在企业文化传播中发挥作用,来自于两个因素:()和权威性。 选择一项: a. 权力 b. 领导魅力 c. 职位 d. 能力 反馈 你的回答不正确 正确答案是:领导魅力 题目9 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 ()是企业生产经营的成果,它是企业物质文化的首要内容。 选择一项: a. 企业服装 b. 企业产品 c. 企业环境 d. 企业建筑 反馈 你的回答不正确 正确答案是:企业产品 题目10 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 ()是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。如产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。

管理变革背后是企业文化变革

管理变革背后是企业文化变革 企业管理变革的背后,是企业文化的变革。企业往往在相继推出一系列变革措施的同时,提出一系列新的企业管理思想、信条、理念、方式、方法,并逐步确定为一种管理模式。 管理变革与企业文化变革的互动模式 从企业管理的发展历史看,是从经验管理,到科学管理,再到文化管理。目前,我国有90%以上的企业还处于从经验管理向科学管理的发展阶段,只有少数一些企业正在从科学管理向文化管理阶段迈进,如海尔、联想、华为、福田等。 企业文化既是一种管理形态,也是一种管理现象。在企业管理变革的同时,必须进行企业文化变革。根据实践,我们归纳了三种管理变革与企业文化变革的互动模式。 整合型企业文化变革模式―――双鹤药业 双鹤药业的前身是“北京制药厂”。1996年组建股份公司。1997年上市融资后,控股、参股、兼并了一些基础较好的相关企业,实现优势互补,到2001 年已经发展成为拥有“江苏昆山双鹤”、“武汉滨湖双鹤”、“安徽繁昌双鹤”等14家控股公司、4家参股公司的大型医药企业集团。 在双鹤药业快速扩张和跳跃式发展的新形势下,如何在建设现代企业制度的同时建设双鹤新的企业文化,科学、有效地对集团内各成员企业进行文化整合,增强凝聚力,消除成员企业间可能出现的文化冲突,创造“双鹤新文化模式”,实现双鹤药业集团持续、健康发展,是双鹤药业企业文化变革的主题。 双鹤药业的高层领导们认为:没有文化的企业是没有灵魂的企业;成功的企业都有成功的企业文化做支撑。所以,双鹤药业把企业文化建设纳入2001 年~2005年的战略规划,并提出了“双鹤大家庭”的文化理念,逐步建立了统一的思想、信念、

道德、精神等双鹤价值观体系。通过有计划、有步骤地实施企业管理变革和文化变革,双鹤各成员企业除了依靠资产重组建立一种资产纽带之外,还依靠文化整合建立一种文化纽带,对双鹤药业的总体发展战略、经营宗旨、管理思想、质量意识、市场观念、营销观念、人才观念产生共识,形成了比较一致和趋同的价值观。 战略型企业文化变革模式―――中国联通 企业在不同的发展阶段,会有不同的发展战略。企业根据市场环境和自身条件的变化制定了新战略,必然要求新的企业文化与之相匹配。 中国联通是1994年组建的股份制电信企业,是国家电信体制改革、打破电信垄断的产物,2000年在纽约、香港上市。联通经营的电信业务范围,由成立之初的GSM移动电话和无线寻呼发展到包括GSM和CDMA的移动电话、长途电话、本地电话、数据通信(包括互联网业务和IP电话)、电信增值业务,以及与主营业务有关的其他业务。联通由弱变强、由小变大,呈现了高速综合发展的态势。 到2002年,中国联通面临四个转变:一是从完成一次创业后向实现二次创业转变;二是从以建设为主向建设、经营并举转变;三是从经营单一业务向发展真正意义上的全电信综合业务转变;四是从不规范的企业制度向规范的现代企业制度转变。 中国联通制定了“两新、两高、一综合”的发展战略,提出了“建设国际一流电信企业” 的战略目标。为此,联通企业文化建设的基本任务是,围绕战略目标,培育诚实守信的企业道德,民主宽松的企业环境,团结和谐的企业风尚,注重效率、积极进取、爱岗敬业的企业精神,增强员工对企业使命的认同感,构建具有时代特征和联通特色的企业文化体系。同时,顺应经济全球化和一体化的趋势,中国联通进行了全方位、深层次的改革,着力推进机制创新、管理创新和服务创新,为战略目标的实现奠定深厚的文化根基。

企业文化建设方案

企业文化建设方案 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 (3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI(行为识别) 主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。 4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;

企业文化如何变化

企业文化如何变化 随着企业的发展,新员工的加入,必然发生改变。我们把这种改变称为自然的变化。在经历一段时期后,企业的文化也应该适当地改变以支撑组织的增长。我们把这种改变称为可管理的变化。 自然的变化在公司建立之初及以后的一段时期内,公司的是由公司的创建者和他(她)最初的少数员工决定的。这个时期,每个人都理解这种文化并且愿意接受这种文化。由于在日常的经营活动中与每个员工都有直接的接触。企业家家影响和保持这种文化是很容易的。但是,等到大批员工开始进入公司时,处在企业底层的员工与那些高层人员之间的直接接触的机会就变得非常少了。因此,处于企业底层的员工所实行的文化,与公司创立者和早期成员所提倡的文化之间有很大差别。 这些不同的看法缘自人们都想以自己所需要的方式来解释企业文化。由于缺乏对的良好管理,公司最初的日益遭到曲解。这可能是一个微妙的、几乎不可觉察的过程。另外,如果不对文化进行有效的管理,新旧文化之间可能会有冲突,并因此影响公司的成功。 例如,往苹果电脑公司快速发展时期,公司最初的员工与BoZo爆炸时进入公司的专业管理者和工程师之间在风格上的差别会促使文化冲突的发生。文化差别以及企业组织结构方面存在的问题,导致了缺乏协作和交流,由此引出了苹果Ⅲ型机的质量问题。 当公司的某一特别的领域发生变化时,无论公司是否准备对它的文化加以改变,都必然产生对公司文化的影响。1980年,苹果公司拥有9个不同的部门,1983年将这种组织结构合并成两个主要的部门,分别由麦克斯科特和约翰,斯考利管理。在这两种组织结构下,公司并未能对进行有效的管理,结果是不同部门的经理创造了他们各自的文化和领地。例如,在麦金托什主管的部门,员工们的T恤衫,以及飘扬在他们大楼上的海盗旗,表明他们在公司中与其它部门存在相当大的差异。1985年至1986年的结构重组部分地是对公司文化失控的反应。在这次努力中,约翰斯考利明确地将新的组织结构中各部门的文化管理纳入自己的视野。 直到向各级的领导人解释了新文化和组织结构,以及苹果公司人才资源部设计了正式的文

企业文化考试试题(doc 10页)

企业文化考试试题(doc 10页)

判断题 1.企业文化理论是80年代初期日本学者在受到日本经济增长经验的启发,总结、比较日、美企业管理 差异的基础上提出来的。(错) 2.企业文化是客观存在的,是不以人们的意志为转移的。(对) 3.1980年,在《哈佛商务评论》上发表的《在经济衰退中进行管理》一文,初步奠定了企业文化理论的 基础。(对) 4.以人为本的管理萌芽于日本的土壤,但开花结果却在美国。(错) 5.成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。(对) 6.企业文化是共同的价值判断和价值取向,即多数员工的“共识”。(对). 7.在企业发展的初期,海尔的管理哲学中带有较浓厚的泰罗科学管理色彩。(对) 8.企业文化理论是企业管理理论的第三座里程碑。(错) 9.企业伦理道德规范处于企业文化结构的表层。(错) 10.约束功能是企业文化的基本功能之一。(对) 11.企业文化是一种微观文化现象。(对) 12.企业文化积累是企业文化发展的基础( 对)

13. 企业文化传播是企业文化整合的前提条件,企业文化冲突是企业文化整合的直接条件。( 对 ) 14.企业文化理论是80年代初期日本学者在受到日本经济增长经验的启发,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。(B.错误) 15.企业文化是客观存在的,是不以人们的意志为转移的。(A.正确) 8.1980年,在《哈佛商务评论》上发表的《在经济衰退中进行管理》一文,初步奠定了企业文化理论的基础。(A.正确) 9.以人为本的管理萌芽于日本的土壤,但开花结果却在美国。(B.错误) 19.约束功能是企业文化的基本功能之一。(A.正确) 20.企业文化理论是企业管理理论的第三座里程碑。(B.错误) 21.成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。(A.正确) 22.企业文化是一种微观文化现象。(A.正确) 20.企业形象是企业文化的核心内容。() A.正确 B.错误 B 21.员工形象是企业劳动者的整体形象,它包括管理者形象和一线员工形象。() A.正确 B.错误 A 22.企业伦理道德与企业规章制度没有任何关系。() A.正确 B.错误 B 23.树立企业形象要突出个性,强调差异性,从实际出发,别具一格,勇于创新。() A.正确 B.错误 A 24.企业形象在不同的社会公众对象中的理解和认识是一致的。() A.正确 B.错误 B 25.价值观的主体可以是一个人、一个国家、一个社会,也可以是一个企业。() A.正确 B.错误 A 26.企业精神具有实践性。() A.正确 B.错误 A 27.企业文化变革是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化。() A.正确 B.错误 A 10.企业的文化起源与当时的社会文化背景无关。() A.正确 B.错误 B 11.企业文化在传播过程中,冲突是可以避免的。() A.正确 B.错误 B 12.企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。() A.正确 B.错误 A 13.企业文化在发展中不仅具有排异性,也具有整合性。() A.正确 B.错误 A 14.企业是整个社会系统中的一个子系统()。 A.正确 B.错误 A 15.经济增长促进了企业文化的发展,丰富了企业文化的内容()。 A.正确 B.错误 A 16.企业文化不会促进社会经济的发展()。 A.正确 B.错误 B

变革管理者与组织文化word版本

变革管理者与组织文化 匹配方式使二者相得益彰 一、管理者与组织文化的匹配 1.从个体与环境匹配到个体与组织文化匹配 匹配的观念来源于Lewin(1951)提出的人与环境交互作用的理论,他用社会——心理的公式解释人的行为,指出人的行为可以用个体的个性特点与环境之间的交互作用或匹配来加以解释。在研究个人与环境匹配的问题上,一般分为两种方式:第一种为探索个人特性与职业属性的交互影响,第二种为探讨个人与组织特性的匹配。个人与组织特性匹配的相关研究可分为四大类:一是个人价值观与组织文化的一致性;二是个人与组织目标的一致性;三是个人的喜好需求与组织系统、结构的一致性;四是个人的人格特质与组织氛围的一致性。由于个人价值观与组织文化的一致性是个人与组织匹配的关键,因此,个人与组织文化匹配的研究逐渐受到更多的关注。有关个人与组织文化匹配的研究发现,个人与组织文化的匹配程度高,会增加员工对组织的承诺、工作满意感和工作绩效。 2.从个体与组织文化匹配到管理者与组织文化匹配 组织在变革过程中要求个体与组织文化匹配,作为组织中个体重要一员的管理者,自然也必须与组织文化相匹配。由于管理者的价值观念对于组织的价值观念具有重要影响,使得管理者与

组织文化的匹配主要体现在管理者的价值观念与组织文化的匹配上。管理者与组织文化的匹配作用与一般的个体与组织文化的匹配是不同的。以往的组织文化研究偏重于组织的强势文化对员工的行为塑造,而忽略了组织与个人之间的互动,如今,我们对个人可能的行为进行整体性的考察,故延伸出匹配的概念。 强调管理者与组织文化的交互作用,与管理理论的发展趋势是相适应。管理理论的范式在近20年来发生了本质上的改变,主要是沿着变革型管理理论和魅力型管理理论的研究展开的,从交易型管理者的研究转移到对于杰出管理者,即对超越期望的变革型管理者的研究。杰出的管理者对于组织的有效管理,依赖于一个表述清晰的、能够有效沟通的、可以预测的愿景,从某种意义上说,这个愿景就是管理者的理念。如果一个管理者的理念能够一直在组织中鼓舞人心,那就说明他拥有了一种能够凝聚组织成员并坚持实现共同愿景的能力。在管理者与组织成员的互动过程中,组织成员可以接收到管理者关于使命、愿景的信息,从而受到管理者引领的组织文化的影响。 因此,在探讨管理者与组织文化的匹配模式时,关注的焦点不仅仅是管理者的价值观念与组织文化的价值观念的匹配,而且管理者个人的价值观念要超越于组织的价值观念,即一种适宜的不匹配状态。这种适宜的不匹配应考虑到员工的心理承受能力、完成任务的能力,同时也应考虑到人们将要面临的挑战,从而提升人们变革或成长的能力。

企业文化企业文化精神的传承

企业文化企业文化精神 的传承 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

这是一个前所未见的企业,它对文化精神的传承和它人性的光芒令人惊异。当记者整理完材料,终于拨开种种传奇故事,触摸到这个企业的灵魂时,内心的兴奋竟然久久难以平息。 记者害怕自己拙陋的语言难以完整地表达这个企业,和这个人。 这个企业完全是由人的境界成就的梦想,用梦想成就的事业。这个梦想为所有人的心灵提供栖所,同时也让许许多多的心灵通向幸福和高尚。这一切都由一个人的心灵来完成。 多年来,父亲的形象——脚上裹着石膏,歪在沙发上,不能出去工作,不能挣钱,被抛入社会最底层的那副模样——一直萦绕在霍华德·舒尔茨的脑海里。父亲是个老实人,一生落魄潦倒,没有自己的房子,他兢兢业业地当卡车司机,只是为了让家里的餐桌上有吃的。 他们一家住在纽约着名的贫民区。现在父亲跌断了脚踝,没有医疗保险,更严重的是失去了工作。本来就一贫如洗的家庭完全没了收入,母亲为了下一餐不得不去向人借钱。这让渐渐长大的舒尔茨既痛心又痛苦,他感到自己背负着一种贫穷带来的耻辱。 最糟糕的是,父亲从来没有从自己的工作中获得过人生的尊严和生活的意义。舒尔茨下决心跳出父母的阴影。于是他一生都在“惦记着什么”,他努力、坚持,把命运握在手里。打橄榄球别人都停下来休息时,他总是在亢奋地奔跑,像是在发泄,又像在追逐着某种只有自己才能看见的东西……

“我想赢!” 眼睛看不见的对你才是最要紧的。 ——安东尼·德·圣埃克胥佩里 两个弟妹还小,舒尔茨必须快快长大。他很小就开始挣钱,12岁时他干过骑车送报的差事,后来又为小快餐店打工。16岁在纽约曼哈顿的成衣区找到了一份可以放学后去干的活,为一个皮衣生产商拉拽动物的皮。他曾经在一家运动鞋店里度过一个炎热的夏天,在编织工厂里用蒸汽处理过纱线。 上世纪60年代的美国充满生机,所有人都认为只要努力就能得到报偿。母亲总是教育舒尔茨“社会是公平的”。她是个聪明、有见识、做事有条理的人,只是有点武断,她一直是儿子强有力的榜样。她鼓励儿子把自己放在最困难的位置上:“你只要倾心倾力做好一件事,就一定能成功。” 贷款上了大学,毕业后舒尔茨成了施乐公司的推销员。他有足够的激情和动力,在6个月的时间里每天打50多个推销电话,在曼哈顿中城从第42街跑到第48街,从东河跑到第50大道,一家一家敲开别人办公室的门。 电话推销对做生意是一个很好的训练,它教会舒尔茨即兴思考的能力。上门推销时那么多扇门砰地关上,你必须厚着脸皮,用最简洁的话,三言两语把产品最诱人的地方介绍清楚。这份活挺刺激,让舒尔茨把年轻的活力全发挥了出来,还能使他一直保持幽默

关于企业文化变革的几点思考

关于企业文化变革的几点思考 文化变革已成为当代企业管理的潮流,以变革企业文化,倾力打造组织核心竞争力正成为不同企业的共同追求。组织文化的特性决定了企业文化变革是个较为艰难复杂的历程,许多企业在文化变革的推进中面对繁杂的文化变革管理手段,缺乏系统思考,往往达不到预期效果。本文仅对国有企业如何建立文化变革流程、构建文化变革通道进行一些思考和探索。 一、国有企业文化创新的困惑国有企业是国民经济的命脉,随着社会主义市场经济体系的建立和完善,国有企业深化改革的任务日益迫切和艰巨,国家高度重视国有企业的改革,并出台了大量优惠政策大力推进国企改革,但纵观几年来国企改革的实践,我们不难发现国企改革遇到的重重障碍和阻力已经严重影响到国企改革的进程,这其中有历史的原因,但另一方面某些国有企业在推进组织变革和文化变革进程中的失衡也是造成改革困难的重要原因。国企变革必须从文化变革开始,构建变革的文化,是国企冲破机制体制阻力确保改革成功的必然选择,许多企业家已认识到这一点,投入了极大的热情推进企业文化建设,但企业文化建设的结果往往令人失望。某国有企业,为了转变人们心目中国有企业的形象,转变员工观念,提高员工主人翁意识,推进企业改革,引进了专业咨询公司进行企业文化策划、建设,他们设立了专门的机构,成立了有老总牵头,各部门参与的企业文化建设领导小组,他们举行多次讲座,举办各种活动,努力将企业文化价值理念宣贯给每一名职工,以推进企业文化建设。但是,轰轰烈烈的活动一年后,企业老总却发现,好像员工没有什么变化,工作还是老样子,观念依旧落后,企业的价值观、行为理念仅仅停留在纸面上,而企业却为此消耗了大量人力物力和财力。以上案例在国有企业具有很强的典型性,许多企业在企业文化建设失败后陷入了深深的困惑,为什么组织的价值观根植员工内心深处如此之难?为什么专业策划公司的策划达不到预期效果?为什么企业文化建设效果总是事与愿违?难道企业文化建设又是一次概念的游戏?不少人将此归结为,国有企业长期受传统计划经济影响,机制僵化,体制落后,组织思维模式老化,员工观念落后,小富即安,害怕并拒绝变革,对企业的发展漠不关心。但事实真的如此么? 二、困惑后的冷思考国有企业在企业文化建设中存在以下三个大的突出问题:一是企业文化建设的定位。大多数国有企业将企业文化建设定位于提升企业形象,转变员工观念,这样的定位是片面的,这样的定位往往造成组织文化变革的虚化和泛化,将文化建设看作一种简单投资和短期的活动,而企业亦无法及时准确测量组织的文化变革是否达到了预期效果。二是组织的心态。企业领导者相信文化变革能解决一切问题,未能结合企业实际,制定适应自己的组织、文化变革战略,而是将许多芜杂的现代管理手段不加甄别的与文化变革糅合,以求在短时间内构建新的组织文化,并大幅提升企业绩效。企业员工是文化变革的被动参与者,他们对文化变革的理解经常与领导者产生错位,因为他们始终认为文化变革是领导和管理者的事情。三是文化变革的手段方法。一是缺乏系统科学的工具和方法,文化建设往往流于形式,同时因为对企业文化建设的效果无法及时跟踪评估测量,造成文化建设效

从管理变革中发展企业文化

从管理变革中发展企业文化 企业文化是一种管理实践和管理思潮,是一门在管理实践中产生的学科,它的产生和迅速发展是现代管理科学逻辑发展的必然结果。管理植根于文化之中,在管理理论的基础上发展起来的企业文化理论,将企业管理(本文来自博锐邓正红专栏)从技术、经济上升到文化层面,是管理思想发展史上的创举,给企业管理理念和实践带来生机和活力。企业中的管理实践变革,必然带来对传统生活方式的变革挑战,企业文化要随之改变,创造支持变革并使变革维持下来的企业环境。企业是人的组织,只有企业的价值观和行为方式改变了,企业才能实现真正的变革创新。社会处于不断发展变化之中,企业的管理实践在不断地受到变革创新的挑战,企业的员工追求的意义和价值也在变化。企业文化要适时地做出变革,从管理变革中发展企业文化,创造出产生更高工作满意度和价值的企业生活方式。 福特汽车以生产为导向的企业文化,在世界各地逐步建立起了生产据点,却逐步形成了全球各分公司各自为政的心态。并且在面临来自日本汽车公司“低价高质”的大举入侵后,福特汽车公司展开了第一波的改造,除了用裁员(本文来自博锐邓正红专栏)来降低成本外,还陆续引进了多项产品质量改革计划。经过80、90年代的改革阵痛,福特公司开始面对“文化改革”的新挑战。1998年,董事会决定任命纳瑟担任首席执行官,在纳瑟的倡导下福特汽车描绘出了新的企业文化四要素:具有全球化想法、注重顾客需求、持续追求成长,以及深信“领导者是老师”等4项概念,并 逐步进行企业文化的改革。 ? 在中国,大庆油田的企业文化众所周知。近年来,大庆油田在继承优良传统的基础上,注重从管理变革中发展企业文化,比较有名(本文来自博锐邓正红专栏)的就是大庆第一采油厂第二油矿,他们把原来“四个一样”的管理文化,通过管理变革,继承发展成为“四个不一样”的管理文化。 ? 大庆第一采油厂第二油矿始建于1962年,现有员工1832人,管理油水井1892口,计量间116座,各类站(所)58 座。2001年,该矿积极适应油田深化改革的形势,在总结近年来该矿改革创新实践的基础上,秉承“四个一样”优良传统,解放思想,与时俱进,提出了“四个不一样”的管理理念,即素质高低使用不一样,管理好坏待遇不一样,技能强弱岗位不一样,贡献大小薪酬不一样。通过在实践中完善,在完善中实践,“四个一样”展现出旺盛的生机和活力,有 力地推动了全矿各项工作的新发展。 他们感到,企业文化是企业发展的永恒动力。对他们来讲,只有赋予大庆精神这一传统文化以新的时代内涵,才能使之不断成为促进企业发展的强大精神动力。“四个一样”管理理念的形成,有着丰厚的传统文化渊源和(本文来自博锐邓正红专栏)生动的改革实践积累,它产生于油田改革发展的大环境和该矿管理创新的实践,根植于大庆精神的文化积淀和“四个一样”的优良传统,来自于全矿员工谋求发展的使命和责任。 ? 油田深化改革的形势,为“四个不一样”的产生创造了环境。油田重组改制以来,按照“适应新形势,建立新体制,树立新形象,谋求新发展”的要求和“高水平,高效益,可持续发展”的方针,围绕建立油公司管理体制和运行机制,谋求企业可持续发展,油田公司深化改革的力度不断加大,领域逐渐拓宽,节奏持续加快,无论是深化人事、劳动、分配制度改革,还是推进制度、管理、技术、企业文化创新,以及加强和改进党建、思想政治工作,都进行了积极稳妥的探索和实践,改革热潮如火如荼,发展举措方兴未艾。按照油田公司的部署和要求,厂党委审时度势,在开展“找差距,订规划,谋求新发展”活动的基础上,大力推进管理创新、技术创新、人力资源开发创新和企业文化创新。全厂各单位积极解放思想,开动脑筋,创造性开展工作,呈现出热火朝天搞改革,一心一意谋发展的良好势头。面对这样的情势,对于拥有1800多名员工、管理1800多口油水井的采油矿,领导班子感到肩负的责任大,承受的压力大,

企业文化变革五要素

企业文化变革五要素 导读:本文是关于企业文化变革五要素,希望能帮助到您!企业文化变革五要素 文/赵磊 提要:企业界有一句名言:不创新就灭亡。面对瞬息万变的经营环境,企业不但需要产品创新、服务创新、品牌创新,更要有适应内外环境变化的企业文化。IBM. GE等名牌企业之所以能够在浴火中重生,就在于适时进行了企业文化变革 企业界有一句名言:不创新就灭亡。面对瞬息万变的经营环境,企业不但需要产品创新、服务创新、品牌创新,更要有适应内外环境变化的企业文化。IBM、GE等名牌企业之所以能够在浴火中重生,就在于适时进行了企业文化变革。从它们的经验来看,要成功进行企业文化变革,需要把握以下几点。 把握变革时机 企业文化的变革,创新文化的重塑,需要适时而变。研究表明,企业文化变革需要抓住以下时机:(1)企业战略发生重大调整。企业战略必须随市场竞争不断进行调整,每一次大的战略变革都会对企业产生很大的影响,企业成员对战略的认同和参与度,取决于价值观的标准,所以新的战略需要有新的企业文化支持,在这种情况下,企业文化变革往往会伴随战略的调整而进行变革。(2)企业危机出现。每次企业出现危机时,例如经营危机、财务危机,人们都很容易对企业文化产生怀疑,而这时恰恰是企业最

需要文化支持的时候,此时企业领导人最喜欢导入新的企业文化理念,重塑员工的信心,从而渡过企业危机。(3)企业主要领导人更换。企业主要领导人在每一次的更换过程中都会导入新的企业价值观,或者对原来的企业价值观进行创新,新的领导人对文化变革的需求取决于他对文化及竞争环境的认同度。(4)原有企业文化已经不能使企业适应外部环境的竞争。企业文化本身具有延续性,一般企业文化都需要在适当的时候进行创新,特别是在外部竞争环境发生变化时,企业文化变革就更有必要提上日程了。 重塑创新价值观 企业文化作为企业核心竞争力的重要组成部分,要经得起经济全球化的考验,只有把创新的基因植入到企业文化变革当中,才能够让企业青春永驻。松下电器、IBM、英特尔、柯达等百年企业之所以生存之今,原因就在于其创新精神长盛不衰,基于创新的企业文化像基因。 创新是适应信息化和经济全球化的客观要求。越来越多的企业意识到,任何公司,无论规模有多大、多有名气,或有多大的市场份额,都不能依赖过去成功的经验生存。持续的成功需要新的竞争优势。然而,在组织的惯性作用下,即使是面对环境的改变,许多企业也习惯于按以往的轨迹行事。 许多成功企业的事例诠释着企业文化变革的方向,它主要体现在下列五种核心价值观中:尊重人才、为企业使命而奋斗、营造自主氛围、接纳错误和失败以及让创新团队成员人尽其才。企业文化决定组织成员的创新自由度。追求创新的公司认识到,在

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