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2018国企面试技巧:结构化面试综合分析答题技巧

2018国企面试技巧:结构化面试综合分析答题技巧
2018国企面试技巧:结构化面试综合分析答题技巧

2018国企面试技巧:结构化面试综合分析答题技巧中公国企小编为广大报考国企的同学们准备了国企面试热点、面试题目预测和国企面试热点重点解析,希望大家能认真阅读,积极备考国企招聘考试,并在国企考试面试中脱颖而出!

综合分析一直是国企结构化面试当中的常考和重点题型,如果综合分析类的题目答不好,很有可能导致面试的失利,可以说,综合分析题型在一定程度上能够决定此次面试的成败,。综合分析包含时政类和哲理类,意在是考查我们正确认识和理解事物的全面性,今天中公国企小编就跟小伙伴们来分享政策理解类的答题技巧与实例。

一、题目

城市的发展和就业岗位的增加吸引着越来越多的农村务工人员进城打工,他们的子女在周边的打工子弟学校上学,由于打工子弟学校无办学资格,同时教学设备简陋、教学楼建筑老旧存在重大安全隐患问题,因此很多打工子弟学校被教委直接关停,对于教委的这个做法,你怎么看?

二、作答思路

1. 表态:对于教委直接关停不符合办学条件的打工子弟学校的做法,我认为我们从多个方面来看。

2. 首先,教委隶属政府工作部门,其职责就是规范本区内学校的教学环境,统筹管理本区学校的教育教学工作。目的旨在完善学校的教育管理体制和保障进入学校学习的孩子人身安全和学习质量。

同时,教委关停不符合办学资质和条件的打工子弟学校也是依法合理行政,维护民办学校秩序的行为,所以从这两方面来看,教委的做法从原则上来说并没有错。

但是,另一方面,我认为我们也应该看到教委采取这一做法后所带来的一些不利的和负面的影响。对于那些为解决农民工子弟上学问题而创办学校给他们提供受教育机会的办学者而言,这么做将会严重打击他们办学的积极性,使得他们在帮助政府积极解决流动少年儿童接受义务教育所付出的长期努力没有得到来自政府部门的肯定和认同,随之而来也会产生一些衍生的社会问题。

另外,对于那些在打工子弟学校上学的孩子们来说,他们将会面临被迫辍学

和无学可上的窘境,不仅会直接影响到打工子弟孩子们受教育的权利,同时会使得农民工父母们无法在外安心工作。显然,这种做法有些操之过急,不符合实际。

3. 为了帮助解决打工子弟受教育问题我们可以从以下几个方面着手改进:

第一点,政府应对目前存在的打工子弟学校进行全方面的考察,对于那些办学资质严重不达标、办学条件环境脏乱差且存在很大安全隐患的学校应予以取缔,取缔的学校的学生根据周边学校的接纳容量和学生的实际情况做好分流工作。

第二点,对于通过考察的剩余打工子弟学校,政府应给予重点扶持,相对增加一些对学校的资金投入,帮助改善学校教育环境。

第三点,政府应出台规范打工子弟学校的政策,对办学标准、教师资格、教学活动给予规划指导,尽快使这些学校合格达标。

第四点,政府可以出台一些优惠政策鼓励引导大学毕业生毕业后到打工子弟学校支教,帮助提高学校办学质量,均衡教育资源。

4. 总结:相信通过社会、政府的努力和积极配合最后一定能够切实地解决打工子弟受教育的问题。

2018公务员面试真题和解答(四).docx

2018公务员面试真题及解答(四) 1.道路拥堵,市民建议老年人避开高峰期出行或者提供老年人 专 用公交车,有人赞成,认为此举是为老年人安全着想;也有人反对, 认为这对老年人不公平,只是为了自己的利益,你怎么看? 【考察能力】 综合分析能力 【粉笔审题】 审题点1:“道路拥堵” 道路拥堵是本题所有讨论的根源,题目最终的落脚点可以釜底抽薪的谈到深层次的交通问题,如果交通拥堵解决了,自然题目屮老人出行的相关问题都迎刃而解。同时,因为交通拥堵是普遍存在的,短时间无法解决,所以老人错峰出行就成了一个解决拥堵问题的合理选择,这也是提出这个方案的理由。 审题点2:“老年人避开高峰期出行或者提供老年人专用公交车” 我们想想,错峰出行和专用公交是不是确实能有效缓解高峰期的交通拥堵问题,答案是肯定的,而且老人因为没有具体的出行时间限制,这个方案也具有可行性。但是,错峰出行会提高管理成本,专用公交还会增加资金成本,如果闲时继续使用,还会造成很大的资源浪费,所以我们全面考虑这个问题。 审题点3:“有人赞成,认为此举是为老年人安全着想” 因为老人身体问题,拥挤的公交车和快速的行驶都会对老人造成影响,因此,错峰和专车确实可以提高老人的出行安全性,这种说法是有道理的,可以作为支持此方案的依据之一。 审题点4:“也有人反对,认为对老年人不公平,只是为了自己的利益” 表面上看,老人错峰是为了给年轻人高峰时期提供更便捷的出行,确实对老人利益有所 损害,但是从老人的安全考虑,相信老人也能理解;从全社会的整体利益考虑,是为了缓解 交通拥堵的社会性问题,是为了整体提高大家的幸福感。同时,为了对老人利益的有所弥补,可以对老人施行一定的补贴和优惠。 【粉笔思维】

结构化面试回答技巧完整概述版

结构化面试回答技巧完整概述版 结构化面试是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。其显著特征是:1.根据工作分析的结构设计面试问题。这种面试方法需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价,并建立题库。 结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。 2.向所有的应聘者提出同一类型的问题。问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题,与工作要求有关,且求职者所经历过的工作或生活中的行为;以情景为基础的问题,在假设的情况下,与工作有关的求职者的行为表现。 提问的秩序结构通常有几种:(1)由简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应面试环境,以充分地展示自己。(2)由一般到专业内容的提问。 3.采用系统化的评分程序。从行为学角度设计出一套系统化的具体标尺,每个问题都有确定的评分标准,针对每一个问题的评分标准,建立系统化的评分程序,能够保证评分一致性,提高结构有效性。

结构化面试的题型包括背景性题目、知识性题目、情境性题目、智能性题目、行为性题目、意愿性题目,各有各的特点和功能,为面试内容和要素服务。 结构化面试考场设置 结构化面试考场设置示意图:

结构化面试流程 结构化面试流程: 报到→核对身份→抽签→候考→进入考场→面试开始→退场 结构化面试流程示意图: 结构化面试试题类型 1. 个人背景意愿类 通常是考查有关应试者背景和求职动机与拟任职位的匹配性,内容会涉及应试者的价值取向和生活态度等多个方面,同时也考察考生

事业单位面试19种题型及答题技巧

1、如何处理与同事(领导)的分歧?(沟通协调类) 第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。) 第二,反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办? 第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。 第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。要注意沟通方式。 例题:P8 第14题 思路:(1)领导在工作上有分歧是很正常的。无论什么情况,我们都要尊重和理解领导。(肯定事情客观存在) (2)如果出现这种情况,本着为了工作的原则,根据实际情况,认真分析双方的意见,形成一个综合双方意见的方案。(根据原则提出方案) (3)分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。(沟通执行) 3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分?(事件处理类) 第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。 例题:P50 第11题 思路:(1)分房小组 (2)制定方案,大家讨论通过 (3)自己要房就避嫌 (4)查找其他房源一并分配(在房子比人少的情况) 4、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办?(事件处理类:这类题分紧急非紧急,紧

2018军队文职面试题及面试技巧

微信公众号:nc-offcn 2018军队文职面试题及面试技巧 【面试训练】 组织一次加强党员干部廉洁作风建设的宣讲会,你来负责,你会怎么组织? 【参考答案】 组织这次宣讲会的目的是让党员干部切实加强对廉洁工作作风的认识,从思想上树立正确的工作理念,促进反腐倡廉,营造良好的工作氛围。廉政建设的主题往往让人产生形式主义、枯燥乏味道德印象,因此,我会采取风趣幽默的形式和适用的内容,充分调动大家的积极性,使宣讲会达到实效。 首先,我会设立宣讲会活动小组,负责宣讲会的筹备工作。联系各基层党组织、纪检部门同事和本单位先进党员个体作为宣讲会的主讲人员,通过介绍具体案例和个人体会感悟,加强此次宣讲会的时效性。确定主讲人员的时间安排后,在单位内部按科室为单位进行通知和宣传,保证每位同事都能参加。 其次,此次宣讲将采取在单位现场进行交流和汇报演出相结合的方式,直接邀请主讲人员来到单位各个科室,直接与大家零距离交流。通过真实案例讲解、解读中央文件等贴近大家工作、生活的内容,让大家了解目前廉政的现状和未来建设的目标。之后组织大家去单位的会议厅听取优秀党员报告,在报告的间隙,穿插体现廉洁主题的歌舞、相声、小品、有奖竞猜等节目,既能活跃会场气氛,又能增加宣讲会的趣味性和生动性,给大家留下深刻印象。在现场宣讲的同时,还可以在网络上直播,让出差在外的同事也能同步参与。活动全程安排单位技术人眼录制视频,让未能参加的同事后期观看及存档。 最后,在宣讲活动结束后,深入各科室,了解同时的心得体会,听取意见。在日后的工作中进行廉洁从政作风的评比活动,检验宣讲会的成果。 遴选考试面试是不可缺少的一部,很多考生面试失败了但不知道自己哪里出了问题。中公专家提醒广大考生,面试时,个别应试者由于某些不拘小节的不良习惯或不良用语,破坏了自己的形象,最终可能导致失败。因此,考生想要面试成功,面试时一定要忌不良习惯及不良用语。 【面试中,忌不良习惯】 眼 或惊慌失措,或躲躲闪闪,该正视时,却目光游移不定,给人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯着考官,又难免给人压迫感,招致不满。脸 或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般的表情怎么能打动人?得快快改掉,一张活泼动人的脸很重要。 手 这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。 脚

面试技巧:结构化面试如何打动考官

面试技巧:结构化面试如何打动考官 由于新冠肺炎疫情的出现,预测广东公务员面试考试也都进行了推迟,考生们拥有了更多的准备时间,但是,在准备过程中,多数考生心中始终有一个疑惑,那就是到底怎样才能打动考官。今天,中公教育就给大家分享一些重点,教一教大家在考场上如何打动考官。 一、热情真诚 对于面试考试,很多考生都希望能够表现出最好的一面,因此会尽可能的包装自己,用严肃的表情掩饰内心的慌张,用华丽的辞藻掩盖内容深度的不足,殊不知这样反而难以获得好的成绩。考场之上,面试官对于表情僵硬、答题华而不实的考生是很难有好感的,相反,考官希望看到的是一个大方、热情、真诚的考生,交流时有微笑有表情,肢体动作自然协调,能够诚恳的表达自己对题目的真实感受,体现出深入的思考,“高大上”的套路化答题反倒不如“接地气”的真诚作答。 二、细致深入 对问题的分析要仔细、深入。一方面,对于一些有情景、有角色身份的题目,一定要关注到位,例如,某小学一些学生突然呕吐腹泻,问你作为教育局的工作人员应该怎么办,对于这道题,不可以过于着急的答题,如送学生去医院、联系家长等,我们要结合题目中的身份,作为教育局的人员,此时应该是联系校方,对学校做出指示,引导下一步行动,才符合身份职责。另一方面,对于时政类的题目,分析要深入,例如,某大学的附属中学招聘了十几位博士生担任教师,对这一事件,很多人会分析是否是人才浪费,但是除此之外,我们也应该看到的是

当前教育资源的不均衡,只有透过题干问题,看到更深刻的社会问题,才能体现思考的深度。 三、匹配岗位 在面试答题的时候,虽然是围绕题目进行分析作答,但是考生们一定要记住,在合适的时候体现自己与岗位的匹配性。例如,在分析话题的时候,除了用一般的方法如辩证分析、原因影响分析等,我们还可以谈谈自己的例子,从而突出自身的优点,或者是适当结合所报考的岗位来分析,体现人岗匹配。当围绕题干问题谈如何做时,除了解决题干中的问题之外,也可以在最后说一说自己会如何做,结合自己即将进入的岗位谈谈自己要注意什么,从而体现自己对岗位的思考,也能让考官看到考生的潜力。 以上就是中公教育为大家提供的针对如何打动考官的一些方法,但是想要真正做到这几点,还需要多加练习。

事业单位面试的技巧

事业单位面试的技巧 面部表情是一个人的情感的睛雨表,人的内心世界的复杂活动,都通过面部表情不断变化表现出来,而且比语言表达得更丰富、更深刻。表情是在面试礼仪中相当重要的部分,也是考生最容易疏忽的部分。以下是为大家整理的事业单位面试的技巧,供大家参考! 1. 眼神 眼睛是心灵的窗口,在答题过程中应适当的和考官进行眼神交流,用眼神传递友好。一个好的印象应具备以下四个部分: (1)在脸上露出专注或尊敬的表情。 (2)聚精会神、对任何都感兴趣。 (3)有意识的整洁。 (4)目光要自然、柔和、亲切、真诚。 很多考生在平时的说话过程中会有很多的习惯动作,如瞪眼,挤眼,眼睛向别处看等。这些都会影响到自己的形象,所以考生当尽量避免这些问题在面试的过程中出现。 交流中你的目光要不时注视着对方。看着对方的眼部就行,万万不可目光呆滞地死盯着面试官看,这样会让他以为你对他满怀深情,或是和他有什么深仇大恨,让他感到很不舒服。另外注意:除了主考官,你说话的时候要经常用目光扫视一下其考官,以示尊重和平等。

2. 微笑 微笑是一种世界通用的语言,它是善意的标志,友好的使者,成功的桥梁。它不仅能沟通情感,融洽气氛,以柔克刚,以静制动,缓解矛盾,消融坚冰,而且还能给人以力量,增强人的自信,掩饰和战胜自卑和胆怯。 在福建省事业单位面试中,面带微笑,不仅能增强自己的自信心,而且微笑是一种渲染剂,可温暖考官的心,引起他对你的注意和好感。当然微笑不要太僵硬,要发自内心。自己平时可以对着镜子多练习一下。 3. 观察 由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、乐,所以在面试过程中,不仅要把握好自己的面部表情,而且还要善于观察并仔细阅读考官的面部表情,洞察他的内心情感情和绪变化,顺应他的感情迁移,迎合他的情绪变化,并根据他的表情变化来及时调整自己的回答内容。避免引起他的反感,给他留下轻松愉快的印象。 4. 亲和力 在福建省事业单位面试过程中,考生应该具有亲和力。除了用眼神表达亲和力外,还可以通过仪表进行调整。一般情况下,根据身高、脸型等不同特征,面部会呈现冷和热两种特点。热面孔给人的印象比较嘻哈,玩世不恭的特点。冷面孔给人的印象是冷峻、严肃的特点。在脸部呈现这样的特点的时候应当从发型,服装等方面进行整理,尽量让自己的形象显得具有亲和力。

2018年6月23日下午湖北公务员考试面试真题

2018年6月23日下午湖北公务员考试面试真题 一、面试题 (总题数:4,分数:100.00) 1.习总书记视察长江流域时提出“全面推进与重点突破”,请你结合实际工作谈谈对这句话的理解。 正确答案:( 全面推进与重点突破体现了“两点论”和“重点论”的统一。我们在实际工作中也要牢牢把握好整体推进与重点突破的关系。 对待自己的实际工作,一方面,我们要在面上进行全面推进。例如,我们要从各个方面来提高自己的实际工作技能与业务能力,不仅要具备胜任本职工作的业务能力,而且要有处理好复杂人际关系的能力,更要有良好的心理素质和抗压能力等。在工作中,我也要在各个方面都考虑周全,做好相应的协调配合工作,避免造成短板,使工作成效大打折扣。另一方面,正所谓“万山磅礴必有主峰”,全面推进不是平均用力,我们开展工作还要分清主次、突出重点,抓住“牵一发而动全身”的重要领域和关键环节,集中发力,联合攻关,切忌搞“眉毛胡子一把抓”。 假如我有幸加入公务员队伍,我会在将来的工作中做好全面推进与重点突破工作。我会努力全面提高自己的工作能力与综合素养,同时要重点抓好自己的业务能力与职业素养这个“牛鼻子”,以突出的工作能力这个“一子落”,来带动全面做好实际工作、提高服务水平棋局的“满盘活”。总之,我会在工作中既学会“弹钢琴”,处理好方方面面的关系,赢得领导、同事与群众的认可,同时更要以“打铁还需自身硬”的精神努力锤炼自己的实际工作能力,提高自己的业务水平。 ) 关键点1“全面推进与重点突破”

考生在审题时需要知道什么是“全面推进与重点突破”,并且在回答问题时进行简单的叙述,即“全面推进与重点突破体现了‘两点论’和‘重点论’的统一”。 关键点2“结合实际工作” 题干要求“结合实际工作”,这就需要考生说明在对待自己的实际工作时,不仅会在面上全面推进,还会在开展工作时分清主次、突出重点。考生还可以对“假如我有幸加入公务员队伍”进行表态,从而赢得考官的好感,给考官留下一个好印象。 2.请对以下几项工作进行排序,并具体说说你会怎么办。 (1)单位安排你去窗口值班; (2)你需要通知其他单位人员开会; (3)领导的电脑坏了要你修; (4)你要去上级政府提交材料; (5)办公室主任要你准备材料。 正确答案:( 假如我面对题目中的几项工作,我将会按照这几件事情的轻重缓急来进行统筹协调,竭尽全力地将这几件事情都处理妥当。 首先,我会先做紧急且重要的工作。去上级政府提交材料和领导电脑坏了需要我维修,属于重要紧急的事,因此我会先把这两件事情做好。因为电脑是重要的办公用品,领导电脑坏了会耽误领导正常办公,更会影响单位的整体工作。所以我会竭尽全力地修好领导的电脑。如果领导的电脑故障比较严重,需要更换相关硬件或请更专业的人员来维修,那么我会立即联系本单位的或外面的专业维修电脑人员前来帮助领导修好电脑。之后我会准备好要到上级政府提交的相关资料,并立即选择乘坐快捷的交通工具,打车或距离较近骑共享单车去上级政府提交资料。

2018国企面试技巧:面试人际“棘手”难题如何巧妙处理

2018国企面试热点:面试人际“棘手”难题如何巧妙处理 中公国企小编为广大报考国企的同学们准备了国企面试技巧、面试题目预测和国企面试热点重点解析,希望大家能认真阅读,积极备考国企招聘考试,并在国企考试面试中脱颖而出! 在国企面试备考中,很多考生往往会将备考的重点放在综合分析和计划组织这类问题上而忽视了对于人际关系这类题型的练习。殊不知,人际关系虽然看起来简单,但却在面试考场上起着非常重要的作用。很多考官对于人际关系题十分重视,用来直接评判考生是否具备在公职领域工作的人际关系处理意识和处理能力,所以会将此题型作为录取考生的重要指标。中公国企小编在本文中进行展开分析。 在国企面试考场上,人际的题目也并不都是十分简单的,部分题目还是具有很大难度的,处理起来未必容易,加之很多考生具有眼高手低的特点,更加剧了对这种类型题目的隔阂,会在面试考场上对自己的分数带来不利的影响。 我们以一道题目为例:你负责撰写本部门的工作报告,领导要求你把报告的相关数据改得好看一些,这样上级部门会更满意,你会怎么办?很多同学拿到这样一个题目之后陷入了困境,不知如何处理,领导的命令似乎要执行但又觉得有些不妥,拒绝领导的要求看似符合原则但又不知如何启齿,生硬地回绝显然不符合面试考场的要求。这个时候我们就需要了解到对于这一类人际关系当中棘手的题目,要应用到一个基本的要求,叫做“原则性与灵活性的统一”。 这一原则要求我们,在处理人际关系时一方面要坚持原则,即法律法规,公序良俗,而同时又要兼具人性的温暖,处理人际问题要合情合理才行,这一点也是可以理解的,毕竟坐在对面的考官也不想以后和不近人情的人相处共事。举例来说,你是图书馆管理员,有好朋友找你借一本书,但这本书规定是不许外借的,那么我们肯定不能违背原则随意借出。但同时又要兼顾到好朋友的想法,所以可以采取帮其复印或者告知其哪里可以借到此书这样的方式来帮助好友。 那么回到之前举例的题目当中,领导对我的要求是有违原则的,所以不能进行数据修改,不能弄虚作假。但是我们在回答时一定不能生硬的回绝领导,而是要讲究方式方法,做到让领导满意。所以我们首先可以和领导反映,这样的数据本身已经非常出色了,没有修改的必要,同时可以和领导进行沟通,数据不改

国企结构化面试技巧

国企结构化面试技巧 【篇一:国有企业面试技巧】 国企与外企的面试策略分析 国有企业:关注你的忠诚与踏实 国有企业多年来一直是毕业生就业的主渠道。由于国有企业本身的 特点,使其在招聘毕业生时有其明显的国企特色。其中最重要的还 是其自上而下的人事制度,使其在招聘面试中过于中规中矩,因此 在许多国企面试时一般对毕业生并不特别苛刻,但应聘者自由发挥 的余地也不大。近年来随着国有企业改革的进一步深化,国企在人 才引进上也逐步与市场接轨,人事制度的进一步完善使招聘人才的 手段也日趋科学合理。+总的来说国有企业在招聘人才特别是高校应 届毕业生时主要还是注重学生的在校成绩与表现,如有良好的计算 机技能,英语至少过四级,计算机要过二级等。特别是曾经担任过 学生干部、是党员以及曾在校获得奖学金的学生往往更受国有企业 的关注。在面试过程中国有企业一般都会重点考察学生的政治素质 与思想品德,了解应聘者是否能够 踏踏实实在国有企业做一番事业。 国有企业面试相对于其他性质企业来说其挑战性往往并不大,只要 毕业生认真准备,不犯一些典型性错误,能够参与国有企业的面试,最后过关的面试还是有很大希望 的。 以应聘我国著名的国有企业长虹为例,几乎所有的长虹主考官在面 试时都会问这样的问题:你在学习方面有哪些优势?你了解长虹吗? 对于学习优势,主考官会根据应聘者所应聘的职位具体问基础课和 技术课方面的情况;而如果应聘考对长虹的各方面资料 相关熟悉,在面试中会很容易引起主考官的注意。 总结一些国有企业招聘程序,对国企面试的特点可以归纳为以下几 方面: 1、面试人员往往由企业的人事主管参加,而由于国有企业体制的原因,人事主管往往就能决定应聘者的取舍。因此能够通过第一批简 历的淘汰之后闯入面试阶段,说明人事主管已对应聘者的素质进行 了肯定,面试只是去进一步证实他们的这种判断。

事业单位面试19种题型及答题技巧

1、如何处理与同事(领导)的分歧?(沟通协调类)第一,尊重和理解对方。 双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。 (另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 )第二,反思。 横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。 我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三,沟通。 根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。 方法: 如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。 如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办?第一,尊重和理解双方。 领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。

需要说明的是,这种方案绝不是简单的折衷主义”不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。 第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。 要注意沟通方式。 例题: P8第14题思路: (1)领导在工作上有分歧是很正常的。 无论什么情况,我们都要尊重和理解领导。 (肯定事情客观存在)(2)如果出现这种情况,本着为了工作的原则,根据实际情况,认真分析双方的意见,形成一个综合双方意见的方案。 (根据原则提出方案)(3)分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。 (沟通执行) 3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分?(事件处理类)第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。 例题: P50第11题思路: (1)分房小组(2)制定方案,大家讨论通过(3)自己要房就避嫌(4)查找其他房源一并分配(在房子比人少的情况) 4、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办?(事件处理类: 这类题分紧急非紧急,紧急首先就冷静,非紧急就根据实际情况)

2018年国家公务员考试面试真题汇总

2018年国家公务员考试面试真题汇总 2018年1月25日上午外交部面试真题 一、谈谈你为什么报考这个职位? 二、介绍个性格,你的朋友多不多? 三、谈谈你的实习经历? 四、你下午要论文答辩,突然有个老乡生病需要你送钱去,班主任临时通知你去参加同学的座谈会。假若你遇到这种情况,你怎么处理? 2018年1月25日人大面试真题 1、你是一单位的工作人员,有一个上访者说有事要跟你们领导谈,见不到领导他就不走,而此时领导又在外地开会,临走时嘱咐过没有重大事件不要找他,这时你怎么处理这个事? 2、现在很多中小学生都有手机,本来是方便跟家长联络的,但是很多学生用手机上网,交友,甚至上课时发短信,导致学习成绩下降,你怎么看这个问题? 3、你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游,不巧遇上暴雨,导致前方铁轨塌陷,火车无法继续行驶,要修复至少需要一天时间,而此时有部分老同志由于连降暴雨而身体不适,这时你怎么办? 4、你工作一段时间之后,领导和同事都觉得你不适合这个岗位,大家碍于面子没有明说,但是已经暗示过你应该辞职,这时你怎么办? 5、你对十七大报告中关于外交部分的论述有什么看法? 2018年1月25日北京出入境边防检查总站面试真题 1、谈谈你对高校自主招生的看法 2、如果你去一个新单位担任领导,给手下员工分配工作时候他们不服,你该怎么办? 3、你新到一个单位,向领导提出了一些建议,但是领导没有采纳,你该怎么办? 5、如果你去西部某县担任人事局局长助理,需要招聘一批高校毕业生,你该怎么组织这次活动? 2018年1月26日下午国考中国人民银行面试真题 一、请作下自我介绍? 二、谈谈你的报考动机? 三、有人说首长负责制是否定民主集中制,你怎么看? 四、许霆来到某银行的ATM取款机取款。结果取出1000元后,他发现银行卡账户里只被扣了1元,许霆连续取款5.4万元将此事告诉了同伴郭安山。两人随即再次前往提款,后经警方查实,许霆先后取款171笔,合计17.5万元;郭安山则取款1.8万元。事后,二人各携赃款潜逃广州市中院审理后认为,被告许霆以非法侵占为目的,伙同同案人采用秘密手段,盗窃金融机构,数额特别巨大,行为已构成盗窃罪,遂判处无期徒刑,剥夺政治权利终身,并处没收个人全部财产。许霆案件在社会引起强烈反响,你怎么看? 2018年1月26日北京边检真题 1、雷锋的螺丝钉精神在当代是否还有意义? 2、如果领让你当一个部门的负责人,老同志总是和你作对怎么办?

最全HR面试技巧

最全HR面试技巧 一、面谈提问技巧 1.提问的方式 (1)终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 (2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 (3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 (4)假想式 采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 (5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。 (6)多项式 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。 2.主持人的“自问”准备 面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会: (1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? (2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? (3)该申请人以前在有关职位上工作了多久? (4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗? (5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? (6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗? (7)我将与该申请人以什么形式合作? (8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗? 3.如何编制面试问话提纲 (1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。 (2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。 (3)提问的题目应具体、明确。 (4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。

事业单位结构化面试考试注意事项和面试技巧

事业单位结构化面试考试注意事项和面试技巧 公务员、事业单位部分结束后,对于应考者来说各有分说,有人觉得题目简单有人觉得题目很难。不管结果如何,应考者现在最重要的就是要开始着手准备部分了。 为了能让大家顺利的通过面试告诉大家一些注意事项和: 考官组成:公务员面试一般由5、7或9名考官(人数不定,但总为单数)组成,人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。 评分标准:一般为每位考生面试后先打初评分,等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面试分数在所有人员面试结束后当场公布,所以,请随身携带纸笔,记下自己的得分和其他面试人员的得分,面试结束后询问一下别人的笔试分数,按比例进行总分计算(一般为笔试*40%+面试*60%,或笔试*50%+面试*50%),即得出你在笔试及面试后的名次,这时能不能被录取基本就心中有数了。 面试准备:一是衣服。要准备一身整洁的衣服,男士要穿正装,即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋(深色袜子),女士要装职业套装,可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表。头发要整齐,面部

要整洁,男士要剃须,皮肤要清洁。女士可化淡妆。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要给评委以稳重自然的印象。四是准备白纸两张,笔一支,表一只(最好要大字大显示屏的)。 面试程序:到考场后,会有专门的准备室,这时所有面试人员都在一起,面试前30分钟左右抽签,决定面试顺序。第一名面试人员结束后,不回准备室,到休息室,与其他面试人员不得相见。第二名面试人员结束后,到休息室,与第一名一起等待结束,依次类推,如面试人员较多,中间会有休息的时间,结束面试的可在休息室附近自由活动,但不可接近考场和准备室。 当轮到你面试时,会有工作人员引领你到考场门外,然后进入考场,回答考官的问题,结束所有回答或考试时间已到,由工作人员带到休息室。 所有人员面试结束后,会有一段时间径向等待评委打分和工作人员算分,算分结束后,工作人员会把所有面试人员再次领到考场,由主考官按面试顺序宣读每位考生的面试最终得分。 1、准备时要注意放松心态,如果排序较后,可以小睡一下,养精蓄锐,在考前十分钟调整全身状态,使自己在入场时达到最佳。

事业单位面试自己的优缺点

竭诚为您提供优质文档/双击可除事业单位面试自己的优缺点 篇一:事业单位面试常出现的问题 1.做好简短的自我介绍作为开场白(细心留意考官的姓名等细节) 2.一、二把手意见不一的时候,作为下属的你如何解决这种问题,如何处理这种关系或者适从谁? 解答:一、真诚而不主动――千万不要主动介入矛盾纠纷,尤其是防治出于善良愿望进行所谓的“调节和劝架”:1)领导和自己说这个事情,说明领导对自己十分信任。感谢领导的信任2)自己希望工作蒸蒸日上,希望领导和睦相处3)自己一定支持领导工作,把本职工作做好,绝不让领导失望; 二、劝架而不评判,同情而不支持:表示十分理解上级的心情,同情上级的处境,建议上级仔细考虑厉害关系,不到万不得已,不要使用激烈手段,不要发表评论,保持局外人的身份,告诉领导一切还都在他的张空当中,对手不敢过分的,如果对手过分,广大群众都不会答应的 3.最近读什么书,有什么看法?(外圆内方的为人处世的方式)

4.用简短的词语介绍自己的优缺点(各列举三方面内容)注意:一、务必简明扼要、干练、简洁、思路清晰;二、紧扣中心并且适当联系日常时政热点或生活所感;三、切忌跑题 5.在正式或者非正式聚会中你更愿意或者你多数时候 扮演什么角色?注意:放松自如回答 6.在工作中如何要求自己,有何种感受? 7.不做自己喜欢的工作,有何种感想? 8.在职场中,你会选择单位还是职位?注意:招聘方更希望得到的答案是——选择单位——潜台词就是说,如果你只注重自己的意愿不服从单位整体规划,即使当前你在称心的岗位工作,但是日后工作的关系需要调离原来职位,你不服从,单位要你何用。服从安排才是好的职员。 9.用英语介绍自己(旨在测试你的应变能力以及心理变化情况) 10.如何与自己不喜欢的同事相处? 11.如何体现自己的组织能力? 12.结合自己的职位,在当前有何抱负? 13.如果你是一名健康管理师,你会如何设置在职课程,给他人培训?(考查思维敏捷程度临场反应情况) 14.在国家单位中哪个能力比较重要?(当时我的想法:要分具体职位回答这种模棱两可问题)

2018国家公务员面试情景类问题精讲

2018国家公务员面试情景类问题精讲公务员国考面试采用的主要面试形式为结构化面试和无领导小组讨论面试这两种形式,其中尤以结构化面试在公务员国考各系统中采用最多,如:国税、海关、铁路公安等。在近几年的面试考题中,情景类问题的设置一直比较稳定的出现在国考面试环节的考察中,它贴近考生拟任职位的工作实际,尤其考察考生在有压力的情况下是否还能发挥良好的解决问题的能力。能作答好此类题目的考生,势必对问题中设置的问题有一定破解能力,这就是实际工作能力体现。中公教育专家今天跟大家一起讨论情景类问题的作答技巧, 一、考察方式 情景类问题的提问方式常以“你将如何处理?”、“你会怎么办?”为主要表现形式。在题干信息中,题目一般会设定身份定位,如:“如果你是国税局工作人员”、“如果你是这项活动的负责人”、“领导让你去处理此事”。在提供的解题条件上有一些有利条件,也会有一些限制条件。情景类问题实质上考察的是一种解决问题的能力,与人际类问题相较,情景类问题更突显突发意外有压力的特点。考题中,大部分命题是以实际工作情景中常见突发情况作为出题背景要求进行处理,也会有一些涉及到公共突发的群体事件要求处理。 二、例题讲解 镇政府接到电话,山区小学发生食物中毒,请支援,由你负责,应该如何处理? 作答思路: 我们同学往往是要以“我要保持冷静”来进行开篇的,虽然可以看出考生知道要身临其境进行作答,但是,每个考生都如此,作为考官是很崩溃的。我们一定要从题目的情景入手,才能增加作答的针对性,打造耳目一新的作答。情境应变,绝大多数的题目单凭一个人或者一个部门是很难完成的,需要各个部门之间的团结合作,这就要求考生了解一些常识,了解公务员处理危机情况的具体操作细节,才能更好地指引答题方向,避免常识的错误或者不明权限范围。 参考答案: 食品安全关系到群众的生命财产安全,小学发生食物中毒,会影响孩子的健康,所以,在这种情况下,我会立即通知该山区小学相关负责人帮助中毒师生及时进行催吐,展开自救,同时,禁止食物发放,防止中毒扩大化,保留食物样本、维护现场以备专家检验。

2018国企面试技巧:面试中绝对要不得的“完美主义”

2018国企面试热点:面试中绝对要不得的“完美主义” 中公国企小编为广大报考国企的同学们准备了国企面试技巧、面试题目预测和国企面试热点重点解析,希望大家能认真阅读,积极备考国企招聘考试,并在国企考试面试中脱颖而出! 在国企面试备考中,很多考生往往会将备考的重点放在综合分析和计划组织这类问题上而忽视了对于人际关系这类题型的练习。殊不知,人际关系虽然看起来简单,但却在面试考场上起着非常重要的作用。很多考官对于人际关系题十分重视,用来直接评判考生是否具备在公职领域工作的人际关系处理意识和处理能力,所以会将此题型作为录取考生的重要指标。中公国企小编在本文中进行展开分析。 在国企面试考场上,人际的题目也并不都是十分简单的,部分题目还是具有很大难度的,处理起来未必容易,加之很多考生具有眼高手低的特点,更加剧了对这种类型题目的隔阂,会在面试考场上对自己的分数带来不利的影响。 我们以一道题目为例:你负责撰写本部门的工作报告,领导要求你把报告的相关数据改得好看一些,这样上级部门会更满意,你会怎么办?很多同学拿到这样一个题目之后陷入了困境,不知如何处理,领导的命令似乎要执行但又觉得有些不妥,拒绝领导的要求看似符合原则但又不知如何启齿,生硬地回绝显然不符合面试考场的要求。这个时候我们就需要了解到对于这一类人际关系当中棘手的题目,要应用到一个基本的要求,叫做“原则性与灵活性的统一”。 这一原则要求我们,在处理人际关系时一方面要坚持原则,即法律法规,公序良俗,而同时又要兼具人性的温暖,处理人际问题要合情合理才行,这一点也是可以理解的,毕竟坐在对面的考官也不想以后和不近人情的人相处共事。举例来说,你是图书馆管理员,有好朋友找你借一本书,但这本书规定是不许外借的,那么我们肯定不能违背原则随意借出。但同时又要兼顾到好朋友的想法,所以可以采取帮其复印或者告知其哪里可以借到此书这样的方式来帮助好友。 那么回到之前举例的题目当中,领导对我的要求是有违原则的,所以不能进行数据修改,不能弄虚作假。但是我们在回答时一定不能生硬的回绝领导,而是要讲究方式方法,做到让领导满意。所以我们首先可以和领导反映,这样的数据本身已经非常出色了,没有修改的必要,同时可以和领导进行沟通,数据不改

事业单位面试技巧和注意事项

1、问(考官问,以后不再重复注明):能谈谈你的优点和缺点吗? 分析:这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己,从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。 考生回答时除了注意上面三个要点外,还应注意以下几点: ①尽管这是你的主观评价,受个人自信程度、价值取向等影响很大,也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符,但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善,那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明,且能够充分利用非言语符号,但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。 ②作为一个“社会人”,考生实际具有的优点是很多的,如:勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力,甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点,但考生一定要突出重点:非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般,就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发,不过具体处理却恰恰相反;一个是“避实就虚”,谈一谈无关紧要的小缺点,而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷,另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点,例如考生报考某局资料室档案管理员,就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个“投机”的办法,就是谈自己的“安全缺点”,就是那些在某些场合是缺点,但在另外一些场合下又可能是优点的缺点,如你与那些对工作不负责任的人很难相处,经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”,所以应慎用! ③谈论优点应注意表情、神态、语调等,请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力;谈论自己的缺点不要停留于缺点本身,可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。 ④不要泛泛而谈,可以结合事例具体说明——尽管考官未明确要求。 ⑤谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点);谈缺点只谈一个并不少。 2、问:你喜欢你的老师、同学吗? 类似的问题还有“你感觉在单位里和同事们易相处吗?”“你与单位领导合得来吗?”等。 分析:提出这类问题,考官是想考察考生的人际倾向,人际相处的技巧与能力,并判断考生的一般社会角色、社会形象。另外考生在社会交往中的责任归属也是一个主要测评内容,即考生将交往成功或失败的原因归结到自己还是别人身上。 考生回答这类倾向性测评的问题,语言表达都是次要的,关键是态度,考生应该采取积极的肯定的态度。这一方面体现了考生的集体观念、团队合作精神,另一方面也体现了考生不管是处理人际关系还是处理其它事物都应具备的宽容、豁达的品质。 考生应注意的要点有: ①不能仅简单地表明态度,也应以生动、真实的事例具体说明,这样你的善于与人相处 严于律己、宽以待人的品质就形象地表达出来了。 ②绝对不要以否定的语言挑剔学校或过去单位的不足之处,以及批评同学、同事、领导的人格缺陷。 ③尽管这种类型的问题的主要考察考生的人际倾向,但从心理学的角度分析,人际倾 向与人际交往能力密切相关的。因此如果考生承认自己的人际交往关系有问题,也就承认了自己的人际交往能力和协调能力等在能力结构上的缺点。 3、问:”我们每个人都可能犯错误,你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗? 类似提问还有“能否谈一谈你自认为最骄傲的成就?”

2018年国家公务员考试外交部面试真题解析

2018年国家公务员考试外交部面试真题解析2018年国家公务员笔试结束啦,接下来还有更加考验人的国家公务员面试在等待着我们。在这里华图小编精心准备了一些国家公务员面试技巧文章,助力所有参加国家公务员考试的考生。小图在华图公务员面试班等着大家,祝大家顺利上岸。 第一部分演讲题时间3分钟准备10分钟 题目:有人说生活的理想就是为了理想的生活,你怎么看? 【简要分析】此题是希望通过演讲的形式来对一个流行语阐述评价观点,进而希望了解考生的价值取向,并最终通过价值取向来判断考生的职位匹配,即是否符合外交部的公务员素质要求。 【试题关键】外交部是一个要求政治坚定、坚持原则、灵活应变同时注重工作细节的部门,平时工作内容繁杂,相比较而言还是很辛苦的。外交部的这种工作性质决定了回答这个题目时对于"理想生活"的理解必须要和外交部的工作情况相结合,兼顾志向高远、不畏艰辛、踏实工作等内容。 【答题思路】本题的回答思路应主要围绕以下四个层面展开:第一个层面要指出"有人说生活的理想就是为了理想的生活"具有一定的道理,即对理想生活的追求是我们人生的基本目的;第二个层面要指出对"理想生活"的理解不能只停留在对生活本身的层面(或说物质层面)的追求,应该有精神层面的更高追求;第三个层面是要强调这个精神层面更好的追求必须要通过不畏艰苦、脚踏实地的努力工作去感受、去体会、去领悟与实现;第四个层面是在前三个层面传递的主旨精神的基础上简要阐述我的理想生活是什么,再一次申明自己的人生价值与判断(其实是通过这种方式再次总结与点题),再一次强化考官对考生的认识。 【本题注意点】演讲与正常的语言表达是有差别的,要注意语音、语调与基本气势。 第二部分自由提问 15分钟 1.简单介绍一下你的家庭。 【简要分析】此题是希望考生通过其家庭背景的阐述,了解考生的父母状况、成长经历、家庭特质,从而综合判断考生与外交部职位的匹配性与符合度。 【试题关键】第一,如实介绍家庭情况(保证你讲给考官的都是真实的,可能你的讲解是有选择性的)。第二,要讲家族情况,父亲、母亲、甚至爷爷、奶奶从而来谈你是否是革命世家、党员世家、工人世家、农民世家,谈他们传承给你的精神(一般应围绕信念、踏实、肯干等与外交部职位要求相匹配的精神)。第三,要讲自己的成长经历,重点讲成长经历所体现出的你的突出并且具有差异化的特质。第四,回答时可以结合短小精悍的感人实例说明你所具有的一些精神或特质,回答要求重点突出、条理分明。 2.领导对你的工作提出意见,你怎么看或者怎么办?

什么是结构化面试技巧

结构化面试技巧 作为人事部门的工作人员,在面试应聘者的时候,要准备一套实用性较强的结构化面试系统。使用一套相同标准,可以在应聘者之间作一个明显的比较。 东方诚信培训公司的梁冰总经理在职业经理人活动营中,为人事经理及人事部门的工作人员支了一招。 面试的过程是由开始、结束、以及中间的能力评估三个部分组成,从而形成一套完整的招聘方式。 面试的开始部分不容忽视,要选择适当的地点,有一个好的开场白,缓和一下面试的气氛。负责面试的人员可以先作一下自我介绍,然后对应聘者表示感谢,要表现得热忱、友善,避免给应聘者造成过度紧张,再由寒喧逐步转入正题。 在企业中,对于招聘普通的员工(除高层管理者外),一般都需考察应聘者的沟通与说服力;人际关系及团队合作的技巧;动机与价值观;专业技术知识与技能。这便是面试的中间环节,也是最重要的一个环节。口头沟通能力,就是评价应聘者的语言沟通能力,通过与应聘者的交谈,便可做出大概的评估,可分为出色、可接受、不可接受三种评价的标准。如果要招聘营销人员,则可以用角色扮演的方式,来考察应聘者的说服力。作为一个项目的负责人,就必须要具备推理、解决问题、团队合作等技能。“告诉我你所负责的最复杂或最具有挑战性的项目,并对项目进行简单的描述。你在项目中所担任什么职位?”“请讲述一个你解决过的最复杂的问题。”这类实用的问题,有利于对项目负责人进行考察。“请简述你在学校及毕业后的主要业绩。”“描述你所发展的最有创造力的思想”等问题,则可以对应聘者的动机及创新能力有所了解。 在面试结束后,要问应聘者是否还有别的问题,并告诉他(她)马上可以得到面试结果,最后不要忘记对应聘者表示再次感谢。 有效招聘面试技巧(1) 现代企业徵聘与甄选员工方法探讨 有一位管理学家曾经这样说:“要了解一所企业,必先了解其中的人。”换句话说,有怎样的人,就有怎样的企业。这个道理不难明白,企业是由人组成和管理的,它本身虽然没有生命,但其架构及系统之中却充满着各式各样的人,和由那些人所设计的工作、所想出的意念、所颁布的政策、所订立的规则、所制成的产品和所提供的服务。研究企业行为的管理及心理学家发现,原来有不少企业的发展过程,是与生物的发展过程有相同的之处,它们会经历四个阶段:初生、发展、成熟、衰退。有些较为幸运的公司,可能在进入衰退阶段之前掌握了一些重新发展的机会,而再一次进入发展阶段,企业因而能历久不衰。 著名的例子有美国的兰克施乐公司(Rank Xerox),它在五十年代发明影印机之后,公司有突破性发展,业务情况在五十及六十年代极为骄人,傲视美国企业界。在发展了一段时间之后公司的产品发展开始稳定了下来,市场也逐渐出现饱和,加上日本公司的激烈竞争,施乐在七十年代的业务表现开始渐走下坡,原来的超凡品质形象,一下子变成了代表不思进取公司的典型,被管理界认定必会慢慢步向衰败。正在千钧一发之际,施乐起用了新的高层管理人员,他总结了当时的形势,认为企业内的人的价值取向,并非放在服务客户,及为客户提供优良品质的产品和服务之上,企业中人仍然留恋过去的光辉岁月,忽略了有断学习和时刻改善的重要性,整个企业因而堕入了慢性自杀而不自知的境况中,为了令企业重生,施乐做了重整机构服务文化的艰巨工作,经过八年的努力,公司才能走回正轨,

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