集团公司优秀管理创新成果案例

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集团公司优秀管理创新成果案例

（2017年第1期）

企业管理与法律事务部2017年9月

望亭发电厂：

以标准化引领企业管理实现固本强基

望亭发电厂始建于1956年，目前总装机容量274万千瓦，包括两台30万千瓦级燃煤机组、两台39万千瓦9F燃气-蒸汽联合循环机组和两台66万千瓦超超临界燃煤机组。由于是建厂60多年的老厂，加之机组的种类多、管理难度大，望亭发电厂自建厂以来，就一直在探索管理创新的有效路径，经过多年的摸索实践，形成了以标准化引领企业管理、实现固本强基的经验做法，成为集团公司最早一批通过电力行业“标准化良好行为企业”AAAA级确认的企业，先后获得全国企业管理优秀奖、电力行业质量管理小组活动优秀企业、电力标准化工作先进集体等30多项国家级、行业级荣誉，以及集团公司五星级发电企业、文明单位标兵等60多项省部级、集团公司级荣誉。

一、创建历程

主要经历了四个阶段：

起步阶段。1990年，设立了标准化办公室，配备了专职人员，清理运行检修规程180项，修订管理制度128项，编制了全厂各级《岗位责任制》。1994年拟订了《望亭发电厂标准体系

表（技术标准部分）》，编制了《标准体系表编写的一般规定》、《标准编写的一般规定》等部分技术标准、管理标准。这一阶段，由于认识等方面的局限，具体标准的编制数量有限，还没有形成体系和动态管理办法。

形成阶段。2001年，全面修订了生产运行规程，并纳入技术标准体系进行统一编号管理；全面清理、修订了各项管理制度，印制了由30个大类、168个管理标准共86万字统一规范的《企业管理标准汇编》；初步形成了技术、管理、工作三大标准体系，并建立了电子文库，初步实现了管理标准、工作标准的网上查询。这个阶段标准体系的完整性不够，没有建立新版的《标准体系表》，技术标准体系中纳入的标准内容也非常局限；标准的编写未及时参照GB/T —2000标准进行；动态管理仍缺乏可靠办法。

充实阶段。为适应电力市场化的新形势，2004年开展了质量、环境、职业健康安全三标一体贯标认证工作，形成了以管理手册、36个程序性文件为主体的贯标文件体系，2009年组织对体系文件进行了改版。这个阶段虽然在工作内容上有了明显拓展，找到了持续改进的具体办法，但也产生了一些新问题，如三标体系文件无法覆盖企业的全部管理事项，原有的管理标准只能同时有效，由于没有建立新的、统一的标准体系，两者也难以在同一个平台整合，难免会出现交叉、重复；原有的技术、管理、工作三大标准体系仍然缺乏常态管理的有效机制。

完善巩固阶段。在回顾总结近三十年标准化工作经验的基础上，继承良好传统，找准薄弱环节，创新工作思路，全方位提升标准化工作水平。2010年被国家标准化管理委员会、国家电力监管委员会确定为第一批电力企业“标准化良好行为企业”试点单位，2012年顺利成为首批电力行业标准化良好行为AAAA级企业，2016年顺利通过电力行业标准化良好行为AAAA级企业的复审。

截至2016年底，该厂标准体系中共有标准1954个，具体包括：基础标准21个；技术标准1358个，其中技术基础标准160个（均直接采用国家、行业标准），技术个性标准1198个（其中企业自编标准233个，直接采用国家、行业标准965个）；管理标准258个，其中管理基础标准16个（均直接采用国家、行业标准），管理个性标准242个（直接采用国家、行业标准2个，其余均为企业自编）；工作标准317个（均为企业自编）。

该系统还纳入对标准体系发挥指导作用的国家法律法规262个，地方法律法规97个，华电集团和江苏公司印发或转发的规章269个，系统性、完整性、规范性、可行性大大提高，查询维护更加便捷高效，基本满足了企业需要。

二、主要做法

主要是坚持了“五统一、四突出、两探索”：

（一）五统一

统一工作目标。2009年，在全面调研、清理、复审三大标准文件体系，分析总结近年来三标一体贯标情况，客观评估标准化基础管理与按标准组织生产、实施管理、检查考核的基本状况的基础上，拟定了《望亭发电厂标准化工作规划（2010—2012）》，提出了这三年中要做到标准体系完整、立项审慎、内容务实、格式规范、发布严肃、实施坚决、检索快捷、更新适时、管理科学、成效明显等十项总体要求，以更高的起点去规划、要求、推进标准化工作。

统一思想认识。每年通过召开厂标准化委员会会议、厂中层干部与管理、技术人员动员会议，进一步阐明开展标准化工作的必要性，做到“三个讲清”：一是讲清标准化工作是总结、提炼、固化管理成果的需要，将已有的“三大标准”进一步规范，形成科学体系，将好的管理办法与经验总结、提炼后，纳入标准体系，实现“固化于制”；二是讲清标准化工作是实现企业规范化管理的需要，不仅要实现制度的规范化，还要做到制度制订、制度管理的规范化。三是讲清标准化工作是提升企业管理水平的需要，主动摒弃有碍发展的一些惯性思维和做法，对现有管理体系、规章制度进行优化完善。通过统一认识，为标准化工作的深入开展创造了良好的思想环境。

统一工作体系。根据企业管理人员流动情况，及时调整厂标准化委员会，同时安排一位副总师主管这项工作，成立了标准化办公室，配备了主任和专职人员，具体负责标准化工作的日常管

理。厂标委会下设技术标准、管理标准、工作标准三个专委会，分别由分管副厂长任主任。各管理部室和生产部门负责人明确为本部门标准化工作主管，下面配备一名兼职人员作为本部门标准化管理员,实现了机构、人员、职责三落实。

统一标准体系。2009年，仔细研究企业标准体系相关的国家标准，结合本厂已建立的各类标准情况，进行了详细分析、梳理，根据“目标明确、全面成套、层次恰当、划分清楚”的原则，编制了《望亭发电厂标准体系表（2010版）》，2010年新建立的标准体系正式投入运行。

新版体系表在前几版基础上实现了超越，主要具有以下特

点：一是第一次直接引用了1148个国家、行业标准，不但丰富了标准内容，满足了企业需要，而且初步解决了以往标准只掌握在少数人手里，人走标准也“走”的历史问题；二是各子体系功能块的划分坚持按电力生产活动性质进行，改变了以往按行政部门划分的习惯做法，符合了国家标准要求；三是初步实现了与三标管理体系文件的兼容，为两者的进一步整合提供了平台；四是所有纳入体系的标准尽力通过各种途径收集补齐，力求做到有目录、有文本；五是将6个专业686 个“设备检修文件包”目录、8个专业1870个“运行操作卡票”目录纳入体系，为标准化工作的逐步深入提供了基础；六是将尚未上升为管理标准，但正在执行或试行的57个规章制度也纳入体系，使其作为管理标准的补充，予以受控；七是增设了“技术资料”板块，为收集、管理、技术人员共同使用提供了平台；八是对企业标准体系起指导作用的、适用的国家法律法规、地方法律法规、华电集团和江苏公司规章予以纳入，以便员工遵循贯彻，从而使标准体系的科学性、完整性、适用性大幅提升。

2010年完成体系结构框架设计，按框架结构开发标准化管理信息系统，并按构架将各类标准文本按类输入标准化信息系统中。由于企业自编标准的规范化修订工作量较大，按GB/T 《标

准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》要求，对原有企业标准进行格式修改花费了较多精力和时间，大概用了半年时间完成初步格式修改。具体标准化管理流程：建立标准化体系——制定标准——实施标准——合格评定——分析改进，以及再修订标准的动态过程。

统一管理平台。首先，统一标准化管理标准，根据国家、行业相关标准，结合本厂实际，编制了《企业标准化导则总则》、《企业标准化导则标准体系表编写规定》、《企业标准化导则标准编写规定》、《企业标准化导则评价与改进》，作为开展标准化工作的统一规范。其次，根据系统、实用、稳定、安全、可

维护、可扩展原则，引进开发了标准化管理信息系统，全面实行标准制、修订的网络化管理，建立了标准信息库，实现了标准网上查询，为标准执行监督、持续改进、动态管理提供了重要平台。

（二）四突出

突出标准的编修规范。虽然近年来企业根据需要不断对管理标准、工作标准进行修订，但由于系统性不够，造成标准的结构与编写所依据或参照的国家标准前后不一致。为改变这一状况，组织全厂中层及以上干部、管理和技术人员、标准化专兼职人员进行了为期三天的集中培训，学习最新版国家标准，理解标准编修的具体要求，掌握具体办法，明确具体任务。

突出标准的贯彻实施。高度重视标准实施计划的编制，从2010年起，每年都编制年度的标准实施计划，以推动标准的实施。高度重视标准的实施监督，如通过季节性安全大检查，查安全管理标准的执行情况；通过创建星级企业检查，查基础管理、安全生产管理等标准的执行情况；通过机组大小修，查《检修管理标准》、检修工艺规程的执行情况等。高度重视对违反标准的考核，每月召开考评会议，将违反标准的相关问题形成考核意见，并与奖金分配挂钩。各管理部室发生问题，首先查标准，如果没有按标准执行则考核当事人，如果标准本身有问题则适时修改。

突出工作的持续改进。标准体系要适应内外部发展变化的需要，必须建立一种持续改进的机制。坚持标准化工作有专门机构、

专职人员管理，编制《企业标准化工作导则评价与改进》，作为持续改进共同遵守的办法；标准化办公室在会同三个专委会对相关情况进行收集整理、分析研究的基础上，每年提出标准化工作计划，并组织实施；每年对标准化良好行为进行一次自我评价，根据评价结果组织整改；坚持每三年对标准化良好行为申请进行一次社会确认，根据确认结果不断改进提升，使标准体系始终可信可循。

突出标准化知识培训。每年组织以部门负责人、技术骨干、管理人员等为主要对象的标准化专题培训，选送部分骨干人员参加中电联以及地方质监部门组织的标准化培训班，组织中层干部、管理人员、技术人员进行标准、规程、制度学习考试，对岗位调整、新上岗的员工进行岗位标准培训考试，合格后方能上岗履职等。2015年以来，各级管理人员全部统一参加江苏公司管理标准、制度的考试。

（三）两探索

开展标准落实到岗位的探索。在全厂各管理岗位开展了“本岗位适用的四大清单填报工作”，以本岗位工作实际需要为依据，按本岗位适用的“法律法规”、“技术标准”、“管理标准”、“记录”四个方面进行自我辩识、填报。厂标准化办公室会同各管理部室进行评审，按岗位逐个确认，作为工作标准的附录。通过此项工作，落实了“法律法规、“技术标准”归口管理部门、

归口管理人，落实了跟踪标准信息的责任，为按标准组织生产、按标准实施管理、按标准进行考核提供了基础。如果管理人员岗位变动，新进入该岗位的人员，通过学习该岗位的工作标准、该岗位适用的“法律法规”、“技术标准”、“管理标准”、“记录”，就能很快进入工作角色。

开展将技术资料纳入体系的探索。在实践中，许多技术与管理人员在编写标准时，除了依据国家法律法规、国家行业标准外，还参考了许多技术资料，这些技术资料具有规范性、客观性、指导性的特点，是企业的财富。但以往这些资料总是掌握在个人手里，很容易发生“人走资料走”的情况，使接任的同志开展工作受到影响，也使需要了解的其他人员无法共享。为解决这一问题，在标准体系总体设计时，增加了“技术资料”板块，一方面使其受控，另一方面实现共享。

三、创建经验

（一）正确处理三大关系。一是国家标准与企业标准的关系。企业标准体系的规划设计、标准的编制修订首先要符合国家标准明确的基本原则、基本要求，保持其完整性、规范性，同时也要从本企业实际出发，研究本企业生产、经营、管理特点，保持其可行性、适用性；二是企业与部门的关系。企业发布的标准都是企业标准，它约定的事项都是企业意志，但具体标准的编修均由部门承担。由于部门利益与企业整体利益在局部环境中的不一致

性，难免会在编制过程中掺入部门意志，从而影响整体效能。因此一方面需要引导干部员工树立全局观念，坚持站在企业全局，对有关管理事项进行科学约定，另一方面需要企业从安全、简明、高效的原则出发，对具体事项有主导意见；三是过程与结果的关系。标准编写是过程，发布是结果，但这又是新的过程的开始，要避免标准发布后就束之高阁、出现“说归说做归做”两张皮现象。

（二）树立“三心”，全员参与。标准化是企业生产、经营、管理、发展的基础性工作，既覆盖全厂各个方面，互相间又有机联系，必须有全厂干部职工的共同关心和参与，要注重培养员工“三心”：一是标准编写、修订的虔诚之心，重大局、讲公正、负责任；二是标准执行的敬畏之心，树立标准就是企业“法典”的观念；三是标准评价的超越之心，坚持从维护企业实际利益出发去进行评判，长期坚持，养成风气，超越自我。

（三）锲而不舍，不断追求。标准化工作是一项复杂、细实的系统工程，需要标准化专兼职人员既要有较高的专业水平，对企业的历史发展、生产过程、经营方式、管理事项、管理程序比较清楚，对上级的规章制度、工作要求比较了解，有一定的分析判断、组织协调能力，也需要一种锲而不舍、不断追求的奉献精神，只有具备了这种精神，才会主动跟踪适用的国家、行业标准、法律法规的发布实施，关注企业生产经营，及时发现工作中的差距，不断适应新需要，设定新目标，提出新要求，不断提升标准化水平。

望亭电厂通过大力加强标准化建设，各项生产经营指标持续优化，实现了固本强基。截至2017年6月底，全厂实现连续安全生产5043天，缺陷发生数同比下降%，供电煤耗完成克/千瓦时创历史新低，3、4号机组分别荣获2016年度全国火电600MW 级超超临界湿冷机组能效水平对标及竞赛二、三等奖；2016年实现利润亿元，等效净资产收益率%在集团公司系统排名第一。

【点评】望亭电厂标准化建设坚持高起点谋划，扎实细致，勇为人先，用虔诚、敬畏、超越之心做好每个环节的工作，取得了显着成效。系统各单位要认真学习借鉴他们的经验做法，以标准化良好行为企业创建为契机，关注国家、行业新标准的发布实施，积极参与新标准的制修订，进一步优化工作流程，提升管理效能，打造管理特色和品牌，全面实现“强基”目标。

望亭发电厂标准化建设工作

联系人：瞿家栋

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10大管理创新以及案例分析

10大管理创新以及案例分析 营销方式越来越简捷，组织结构越来越富有柔性，经营管理的信息化程度日益提高，企业越来越注重发挥各种资源整合的力量。而引领这一系列变化的，正是管理创新! 从设计创造价值、供应链整合，到对产品、设计、研发、IT等进行外包而获利，以及并购管理方式等进行的创新，简言之，管理创新就是企业根据生产经营的客观要求和科技发展的条件，对传统的企业管理模式和管理方法进行改革、改进和改造。通过管理创新，培育和实施先进的企业文化和经营方式，使各种生产要素有机结合，资源得到优化配置，生产效率不断提高，从而保证企业产品的质量和企业的竞争能力。 管理创新，已经成为中国CEO们普遍关心的问题!这里选出的10项，只是中国企业近年来实施管理创新实践的代表。 或许昨天，中国企业曾因某些方面缺乏创新而交过学费;而今天，中国企业也因方方面面的管理创新而飞速发展，闪耀世界! No.1设计创造价值 影响力指数：★★★★★ 关注率：★★★★☆ 通过更好的设计，可以使产品获得更高的价值。这一点，早已被国外的诸多大型企业所认识和应用。譬如韩国三星，他们认为，杰出的外观是增强产品亲和力的有效途径，对这方面的孜孜以求，使其确立了现代工业设计杰出代表的地位。 典型案例：家居企业博洛尼认为，橱柜行业也跟时装、汽车等时尚产品一样，有自己独特的风向标，意大利的设计无疑是前沿潮流的代表。他们从意大利高薪聘请了首席设计师，让博洛尼展示出纯正的意大利风格。披上了意大利时尚设计的外衣，博洛尼的品牌效应凸显，迅速坐上国内整体厨房业第一的位置。 点评：很长一段时间，设计在中国遭受冷遇——从制造商到消费者，大家对设计的认识还很狭隘，特别是有些制造型企业，一味地强调低成本，并不把设计看成一门管理或一项必要的投资。这使不少中国企业交了高昂的学费。 博洛尼以及其他具有“设计创造价值”理念企业的成功，至少给人们这样的启示：要使设计体现价值，首先要认识到设计的价值!只有将关注设计融入企业的DNA，以产品卓越的性能为基础，满足人们对视觉审美的品味，才能使产品整体表现得以飞跃，使产品附加值和品牌力得以提高。 No.2外包获利 影响力指数：★★★★★ 关注率：★★★★★ 业务外包是指企业根据投入产出效益最大化的原则，将某个或某些部门或业务转包给更加擅长和专业的企业进行管理和经营的行为，强调企业将主要精力集中于关键业务上，最大限度地降低成本，提高效率。涉及产品外包、设计外包、研发外包、人力资源外包、物流外包，以及IT外包等多种形式。 典型案例：汽车制造行业零部件多，自己去做采购物流，要费很多时间，上海通用就将物流外包给专业的第三方物流公司中远集团。中远按照通用要求的时间，把原材料直接送到通用的生产线上。这不但使上海通用的生产线基本做到了零库存，包装成本也大幅下降。 上海通用将物流外包的模式，在国内的制造型企业，尤其是做零库存的生产企业是非常实用的。在实施业务外包时，企业应认真分析，挖掘竞争对手难以获得和复制的资源和优势，将其演变为企业的核心竞争力。这种扬长避短的业务外包，才能够使企业真正获益。 No.3供应链整合 影响力指数：★★★★☆

管理创新

附件2： 全国企业管理现代化创新成果 申报审定和发布办法 为了鼓励和引导各类企业不断提高企业管理现代化水平，增强自主创新能力、市场竞争力，促进中国特色企业管理科学建设，国务院国有资产监督管理委员会、工业和信息化部和中国企业联合会研究决定，本届全国企业管理现代化创新成果审定和推广活动由中国企业联合会、国务院国资委企业改革局、工业和信息化部产业政策司和中小企业司共同主办，由全国企业管理现代化创新成果审定委员会负责组织，以进一步总结和推广我国企业管理创新经验。为指导做好全国企业管理现代化创新成果审定和发布工作，经中国企业联合会、国务院国资委企业改革局、工业和信息化部产业政策司和中小企业司研究，现制定本办法。 一、企业管理现代化创新成果是指企业运用现代管理思想及理论，借鉴国内外先进管理经验，从各企业实际出发，在管理理念、组织与制度、管理方式、管理方法和手段等方面所进行的成功探索。它必须同时符合三项要求：一是具有创新性，即在实践中率先发现和总结出某些管理领域的客观规律，并得到国内外公认；借鉴国外先进管理理论、方法、手段和经验，在实践中进行创造性应用；借鉴国内其它企业管理创新经验，在实践中进一步加以改进和发展；企业针对我国经济改革和发展面临的突出问题所进行的有益探索。二是具有实践性，即反映企业在管理活动中已进行的成功实践，符合国家法律、法规和政策要求，具有导向性、可操作性和推广应用价值。三是具有效益性，即必须经过一年以上的实际应用，经过科学评估、

测定与计算，证明确实提高了企业管理水平，并取得了显著经济效益、社会效益和生态效益。 二、全国企业管理现代化创新成果申报的内容要结合党和政府对企业改革与管理的政策导向，适应经济全球化、信息化的发展趋势，着重反映企业管理面临的重点、难点和突出问题，具有行业一流、国内领先水平。同时，注意比照已审定和发布的成果内容，有针对性地选择成果主题，突出创新点和示范作用。 三、全国企业管理现代化创新成果坚持企业自愿申报、限额推荐、专家审定原则。成果申报单位包括在我国工商行政管理部门注册的各个行业、各种所有制、各种规模的企业。大型企业集团所属的分公司（或相同性质的生产企业）以及企业化管理的事业单位也可作为创造单位申报。 各省、自治区、直辖市、计划单列市国资委、工业和信息化主管部门、中小企业主管部门、企业联合会，全国性行业协会，中央企业和2009中国500强企业，负责向全国企业管理现代化创新成果审定委员会推荐成果。上述推荐单位未能覆盖的企业可以直接向全国企业管理现代化创新成果审定委员会自行申报。一项成果（同一单位申报的成果限1项）只需一个推荐单位，原则上避免重复推荐。中央企业和中国500强企业推荐成果原则上不超过3项，其他推荐单位推荐成果原则上不超过5项。 推荐单位要对所推荐的成果真实性和可靠性负责。坚决防止弄虚作假、虚报谎报等现象发生，共同维护全国企业管理现代化创新成果推荐申报和审定发布的严肃性。 四、成果申报方式和程序。从2010年开始，全国企业管理现代化创新成果申报方式改为电子申报和书面推荐方式。企业在完成电子申报的同时，给全国企业管理现代化创新成果审定委员会邮寄一份推荐报告书即可，不需邮寄主报告。

国内外加强和创新社会管理的成功案例下

国内外加强和创新社会管理的成功案例（下）案例3：北京市东城区城市管理模式 北京市东城区利用计算机、网络、地理信息系统和无线通信等多种数字城市技术，设计的一种全新的城市管理模式——万米单元网格城市管理新模式，在解决城市管理中“政府失灵”问题、提高城市管理效率和政府管理水平等方面取得了明显效果。2005年5月，在美国举办的微软全球移动应用开发合作伙伴大会上，微软公司总裁比尔·盖茨称赞这一城市管理新模式是一项“世界级案例”。 一、万米单元网格管理法 网格化城市管理模式是指建立在数字技术基础之上的，以单元网格管理为特征的一整套城市管理思路、手段、组织、流程等的总称。万米单元网格管理法就是在城市管理中运用网格地图的技术思想，以一万平方米为基本单位，将所辖区域划分成若干个网格状单元，由城市管理监督员对所分管的万米单元实施全时段监控。东城区把全区25.38平方公里的范围划分为1652个网格单元，从而使东城区在空间层次上形成全区、10 个街道、137 个社区、1652 个网格单元这四个层面，明确了每个层面城市管理的责任人分别是区政府、街道办事处、社区居委会、驻地单位和门前三包负责人，为实施新的管理模式构筑了一个新型的、立体全方位的、全部覆盖的管理空间体系。同时设立城市管理监督员，每个城市管理监督员平均管理12个网格，万米单元网格管理法

实现了管理空间的精细化，每个城市管理监督员平均管理18 万平方米。由于管理范围的相对缩小和固定，因而很大程度上解决了突击式、运动式管理的问题，实现了由粗放管理到精细管理的转变。 二、城市部件管理法 城市部件管理法就是把物化的城市管理对象作为城市部件进行管理，运用地理编码技术，将城市部件（如热力井盖）按照地理坐标定位到万米单元网格图上，通过网格化城市管理信息平台对其进行分类管理的方法。城市部件管理法通过地理编码技术，将城市管理内容和管理对象数字化，使城市部( 事)件有序、精确定位，将粗放管理转变为精确管理，使管理效率大大提高。 三、信息采集器——城管通 “城管通”是基于无线网络，以手机为原型，实现对现场信息进行移动采集、定位与传送的专用设备，它解决了现场信息实时采集与传递问题。监督员使用城管通可以在第一时间、第一现场将城市管理问题的现场图片、声音、表单、位置等信息进行采集，通过无线网络快速传递到城市管理监督中心，相关责任单位都能够通过信息平台获取现场信息。同时，通过移动定位技术，还实现了对监督员工作状况的有效监督和管理。 四、两个“轴心”的管理体制 所谓两个“轴心”，即通过整合政府的城市管理职能，建立了监管分离的双轴化新型城市管理体制。监督轴是新成立的城市

海尔技术管理创新案例分析

海尔技术创新管理案例分析一·海尔公司简介 海尔集团是世界大型家用电器第一品牌、中国最具价值品牌，世界品牌500强企业前50名。海尔在全球建立了25个制造基地10个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超7万人，海尔集团2010年实现全球营业额1357 亿元人民币，同比增长9%，其中海尔品牌出口和海外销售额55亿美元。2010 年海尔品牌价值已达207.65亿元，连续六年蝉联《中国品牌500强》榜首，2011“中国最有价值品牌”于9月9日发布，海尔集团以907.62亿的品牌价值连续十年位居榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。 2008年3月，海尔第二次入选英国《金融时报》评选的“十大世界级品牌”。2008年6月，在《福布斯》“全球最具声望大企业600强”评选中，海尔排名13位，是排名最靠前的中国企业。2008年7月，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续五年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。2008年海尔入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》，排名第四。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。 截止到2009年上半年，海尔累计申请专利9258项，其中发明专利2532项。在自主知识产权的基础上，海尔已参与19项国际标准的制定，其中5项国际标准已经发布实施，这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可；海尔主持或参与了215项国家标准的编制、修订，其中172项已经发布，并有8项获得了国家标准创新贡献奖；参与制定行业及其它标准441项。海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。 二．海尔技术创新管理案例 （1）技术创新开辟的大市场——海尔洗衣机 2000年夏，许多业内人士及新闻媒体分析洗衣机市场发展时曾担忧：随着国内洗衣机业“供大于求”矛盾日益突出以及“内忧外患”（指杂牌军扰乱市场和洋品牌的重兵投入），一向稳健的国内洗衣机行业可能会出现较大变动。回顾

4个经典的管理创新案例

4个经典的管理创新案例 案例一、联想分析，二少帅分掌事业空间 2001年3月，联想集团宣布联想电脑、神州数码战略分析进入到资本分析的最后阶段，同年6月，神州数码在香港上市。 分析之后，联想电脑由杨元庆接过帅旗，继承自有品牌，主攻PC、硬件生产销售；神州数码则由郭为领军，另创品牌，主营系统集成、代理产品分销、网络产品制造。 至此，联想接班人问题以喜剧方式尘埃落定，深孚众望的双少帅一个握有联想现在，一个开往联想未来。曾经长期困扰中国企业的接班人问题，在联想老帅柳传志的世事洞明的眼光下，一笑而过。 案例二、二教授心系学员，创立好赖网 2007年3月29日中午13时许，北京，晴，郝新军教授和赖伟民教授于北京大学资源大厦一楼上岛咖啡厅坐而论道。席间，赖教授感叹：最近承担的教学任务太重，难有时间进行课题研究，更难有时间深入企业实地调研。郝教授曰：同感！同感！尤甚者，无法一一解答全国学员的学习疑问和管理问题，甚憾！郝教授进而设想：我俩的全国学员以企业高管者居多，数量几近十万。可否合办一个学员联谊会之类的组织，集中解答学员问题，促进学员交流联谊。此语一出，赖教授拍案而起：good idea !! 莫不如利用网络技术，办一个网站，不仅服务学员，还能成为现代管理领域的学习、研讨、交流平台。郝教授亦两眼放光：太好了！就以我俩的姓氏“郝”“赖”为名，叫“好赖网”吧！ 于是，好赖网https://www.wendangku.net/doc/5f14829572.html,诞生了！ 案例三、希望集团卖鹌鹑而做饲料，再做金融投资 刘氏兄弟的发展轨迹，就是脱壳、再脱壳的过程。 20世纪80年代初，刘氏兄弟以1000元人民币起家，回村孵鸡、孵鹌鹑。随后数年，刘氏兄弟成为全国的鹌鹑大王，但刘氏兄弟在鹌鹑养殖事业顶峰时，看到危机。于是，把鹌鹑宰杀或送人。成功地开发出希望牌高档猪饲料，并很快占领成都市场。 1998年，刘氏兄弟在饲料行业达到顶峰，随后进行资产重组，分别成立了大陆希望集团、东方希望集团、新希望集团、华西希望集团，各自在相关领域发展。东方希望移居上海后，刘永行开始频频出手参股金融机构，目前，东方希望在光大银行、民生银行、民生保险、深圳海达保险经纪人公司和上海光明乳业等项目上都持有一定股份，总投资超过2亿。 案例四、蒙牛号召向伊利学习 1998年底，原伊利副总牛根生出走伊利，创办蒙牛。对中国乳业来说，伊利就是一所黄埔军校。伊利把牛根生从一个刷奶瓶的小工培养成一个呼风唤雨的人物，伊利依托公司连基地，基地连农户的生产经营模式也被蒙牛当仁不让地拿来，并且做得更到位、更彻底。牛根生还

管理现代化创新成果主报告

煤炭企业管理现代化创新成果主报告 以提升财务文化为引领的企业管理实践 河南能源化工集团义煤公司耿村煤矿（简称耿村煤矿）是义煤公司的骨干矿井之一，位于河南省渑池县境内，义马煤田西部。北距渑池县城2.5公里，东距义马市15公里，南距郑西高铁渑池站5公里，310国道、连霍高速公路和陇海铁路从井田北缘通过，交通运输十分便利。耿村矿井田面积12.5平方公里，煤种为长烟煤，平均发热量4200-4700大卡，是理想的动力用煤，产品主要销往河南、江苏、湖南、湖北等省区。矿井始建于1975年，1982年建成投产，原年设计生产能力120万吨，后经改扩建和多次系统、环节改造，矿井生产能力达到400万吨以上。建矿30多年来，为河南煤炭工业的发展做出了积极的贡献。矿井先后荣获全国文明单位、全国“五一”劳动奖状、全国安康杯竞赛优胜企业、中国最美矿山、中国煤炭工业思想政治工作先进集体、全国煤炭系统安全高效矿井、全国特级质量标准化矿井、全煤企业文化示范矿、五精管理样板矿、全煤科技创新型矿井、全煤瓦斯综合治理示范矿、河南省“五优”示范化矿井等荣誉称号。 一、财务文化引领企业管理的产生背景 1、应对市场变化，迎挑战的需要。随着全球经济的低迷、国家的宏观调控以及国内煤炭产能的严重过剩、迅猛释放，市场形势发生了深刻变化，煤炭行业的黄金十年悄然结束，寒冬期随

之而来。如何实现企业健康可持续发展，战危机、迎挑战、保稳定，实现危中寻“机”，是企业当前的首要难题。而提升企业管理文化作为企业发展的软实力，在企业的健康可持续发展过程中起着至关重要的作用。 2、增强企业凝聚力，稳发展的需要。企业管理文化是企业软实力的综合体现。为不断增强企业凝聚力，不断促进矿井安全生产周期、原煤产销、效率、成本、科技创新、职工收入等主要经济技术指标提升，提高职工幸福指数，促进整个矿区和谐稳定，迫切要求加强企业管理文化建设。 3、提升企业核心竞争力，促提升的需要。先进的企业管理文化，是企业在长期生产经营、改革发展中倡导、积累、筛选、提炼形成的，是企业生存和发展的内在动力，是规范企业和员工行为的软约束，是提升企业形象、增加企业价值的无形资产，是企业核心竞争力的形成要素。因此，开展和加强管理文化建设，在全矿干部职工心中树立科学规范化的管理理念，是提升企业软实力和核心竞争力的重要保证。 二、提升财务文化引领企业管理的基本内涵 “以提升财务管理文化引领企业全面管理”的基本内涵，是以提升管理水平、规范化管理为根本宗旨，促进企业转变发展方式，以提升财务文化为手段，把企业财务管理和企业管理文化之间的联系视为企业发展的生命线，给企业带来生机和活力。通过强化财务管理在经营管理中的地位，发挥企业管理文化的作用，把财

4545国内外加强和创新社会管理的成功案例(上)1.doc

4545国内外加强和创新社会管理的成功案 例(上)1 国内外加强和创新社会管理的成功案例（上）案例1：北京市石景山区鲁谷社区管理模式 北京市石景山区东部的鲁谷社区，以其“小政府、大服务，大社区、高效率”的新型社区管理模式，在全国引起广泛的影响，得到国家民政部和专家学者的充分肯定，并将其称为“鲁谷社区管理模式”。 一、鲁谷社区管理体制改革的基本思路 鲁谷社区管理体制改革确定了一个基本思路，即：理顺一个关系、坚持两个依法、构建三个体系、实现两个归位。具体说，“理顺一个关系”就是通过体制改革，在社区进一步理顺政府、社会和市场的关系，实现“政事”和“政社”分开。“坚持两个依法”就是政府依法行政，社区依法自治。“构建三个体系”就是建立坚强有力的社区党工委，建立精干、勤奋、务实、高效的社区行政事务管理中心，建立充满生机与活力的社区代表会议。实现“两个归位”，一是政府行政管理职能归位，把目前街道本不应该承担的各项带有行政审批和执法的职能，经梳理后归位于政府相关职能部门，建立“责、权、利”相统一的新型“条块”关系。二是将部分社会管理职能归位，把原来由政府直接管理的有关社会事务归还社会，逐步交由社区自治组织和社团组织承担，实现政府、群众自治组织和社会组织共同实施科学有序的高效管理。

二、鲁谷社区管理体制改革的主要内容 1、改革行政派出机构。成立了街道级的大社区，下辖20个居委会，是目前北京市唯一称之为“社区”的街道。 2、建立新的组织体系。在建立社区党工委、社区行政事务管理中心的同时，选举产生了鲁谷社区代表会议及其常设机构鲁谷社区委员会，作为代表鲁谷社区广大居民和社会单位利益的群众性自治组织，承接政府剥离出来的部分社会事务，监督政府依法行政。 3、精简机构。在机构设置上改革了街道办事处传统的自上而下“一对一”模式，鲁谷社区内设机构由北京市同类街道的17个科室精简为“三部一室”，即:党群工作部、社区事务部、城市管理部和综合办公室，精简了73%。公务员编制由同类街道的90人减少到39人，减少了57%。 4、转变政府职能。按照政社、政事分开的原则，将28项管理职能从“街道”剥离出来，分别由政府相应职能部门、社会自治组织和社会服务组织承担。同时，梳理“条块关系”，将公安派出所、城市管理监察分队、统计所、司法所，以及交通安全、消防部门派驻的专业工作人员，均实行职能部门垂直领导，鲁谷社区为其提供相关保障服务。 三、鲁谷社区管理体制改革的实践意义 1、在完善城市基层社会管理体制、建设服务型政府方面进行了积极探索。一是在城市基层社会管理方面第一次构建了“三驾马车”组织体系，成立了社区党工委、社

2017全国国企管理创新成果和优秀论文全国国有企业财务管理创新成果和优秀论文名单发布

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/5f14829572.html, 2017全国国企管理创新成果和优秀论文全国国有企业财务管理创新成果和优秀论文名单发布 作者： 来源：《国企管理》2018年第01期 2017年12月8日至10日，由中国企业管理研究会和中国财政科学研究院、《国企管理》杂志、创新世界周刊共同主办，以“新时代新气象新作为——惟改革创新者胜”为主题的“2017国企管理年会暨国企管理·财务管理创新峰会”在北京成功举办。会议同时举行了“2017全国国企管理创新成果和优秀论文”和“2017全国国有企业财务管理创新成果和优秀论文”发布仪式。 国务院国有重点大型企业监事会原主席季晓南出席会议并讲话。来自财政部、国务院国资委、国家税务总局、中国社会科学院、清华大学、中央财经大学和全国各省市国资国企监管部门、中央企业、地方国企的200多名国资国企财务管理干部参加了会议。 中国企业管理研究会会长黄速建在“2017全国国企管理创新成果和优秀论文”和“2017全国国有企业财务管理创新成果和优秀论文”发布仪式上表示，组织这次活动的目的，就是要紧紧围绕国有企业改革创新这一主题，加快推进国有企业的改革与创新，努力建设与社会主义现代化相适应、与中华民族伟大复兴的梦想相匹配的世界一流企业。 此次“成果”和“论文”申报工作得到了各中央企业、地方国企、研究机构和大专院校的广泛参与，各级国资国企监督管理部门积极支持。 经由财政部、国务院国资委、国家税务总局、中国社会科学院、中国企业管理研究会、清华大学、中央财经大学的专家、教授组成的成果和论文审定专家组审定，最终通过终审的“成果”为77项，“论文”为34篇。广州市人民政府国有资产监督管理委员会获得“2017全国国企管理创新成果和优秀论文审定发布最佳组织单位”称号。

企业财务管理系统创新成果报告材料

企业财务管理创新成果报告 企业>财务管理创新成果报告 一、内容提要 邮政要加快发展，关键在于邮政在企业经营发展和管理工作中要坚持以人为本，充分激发全体员工的工作热情，最大限度地发挥全体员工的聪明才智和能动性、创造性，从根本上为邮政发展增添动力、采取措施，大力开展经营创新，依靠全体员工参与创新。要始终把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的利益作为第一原则，把人民群众的满意作为第一标准，以实际行动赢得群众的信任和支持。结合邮政经营创新，我的理解是要全心全意依靠员工，保障员工各项权益，做到一切为了员工，依靠员工，改革创新成果由员工共享。 必须坚持以人为本。员工是企业经营的主体，经营活动要由全体员工来完成，他们最了解经营实践中存在的问题，哪些地方需要改革创新，怎样创新。因此，经营创新要全心全意依靠全体员工，发动全员参与经营创新，在完成本职工作的同时，通过开展创新活动，推进经营管理工作的科学化。要做到全员参与经营创新，就要相信员工的力量，把企业经营中存在的问题如实告诉员工，真心实意地发动员工出主意想办法，这样提出来的创新举措才能得到全体员工的拥护和支持，才能贯彻落实，取得好的效果。要做到全员参与经营创新，还要关注员工的所思所想，开展好思想政治工作，为他们创造良好的工作环境，真心关注员工生活，解除后顾之忧，维护员工利益，做到发展成果由员工共享，使全体员工积极投入到经营创新中去。

必须以企业效益为中心，建立健全科学的考核机制。一个公正、公平、科学的考核机制，对企业的良好运行至关重要，从某种意义上讲，完善的考核机制就是企业加速运行的发动机。近年来，邮政本着多用经济手段，少用行政手段的原则，根据外部环境的变化和企业经营战略的需要，以经济效益为中心，不断改革和完善经营责任制考核办法。多年来，邮政主要以业务总收入为主要考核指标；随着成本控制重要性的增强，邮政建立了以业务收入为主、兼顾可控成本的考核办法；其后，邮政发现每一项邮政专业业务的对应变动成本有较大差异，因此又增加了变动成本的考核内容，形成了准收支差额为核心的考核办法，对收入结构的有效调整起到了良好的效果。 必须坚持创新思维。创新思维是创新的前提。要创新思维就要克服固步自封，骄傲自满的情绪，克服小富即安、得过且过、不思作为的思想。因此，要搞好邮政的经营创新，就要站在建设现代化和谐邮政，为全面建设小康社会贡献力量的高度，审视邮政的经营工作，从过去取得的成绩中总结经验，鼓舞士气，提高经营创新的自觉性和信心。从邮政前进中存在的问题中，研究创新经营的突破口和切入点，解决问题，促进矛盾转化，推动邮政经营健康发展；从发展目标和任务中，确定邮政经营创新的方向，引领企业创新不断提高层次，由单纯的经营方式和手段的创新提升到邮政行业的创新，并寻找经营创新的着力点。企业财务>会计工作的真实性是邮政企业财会工作的生命，真实准确的信息是做好财务分析的基础。为此，邮政以市县财务一体化改革为契机，通过统一全市会计科目和规范核算口径加强凭证审核的方式，较好地杜绝了县（市）局虚列收入和成本挂账等现象。通过与业务部门密切配合加强对分支局所的财务检查，提高了基层营业收入的管理水平，极大地提高了会计信息的真实性，为企业做好财务分析和实施科

苹果公司创新管理案例分析

《创新管理》 苹果公司的创新管理案例分析——以iPod为例 专业班级工商管理6班 学生姓名赖剑城 学号201230090109 指导教师 提交日期2014年12月18日 成绩 管理学院

评语： 得分： 评阅人： 苹果公司创新管理案例分析 ------以iPod产品为例 摘要：创新不仅可以帮助企业赢得多的市场份额，也可以帮助企业走得更远。乔布斯带领的苹果公司无疑就是最好的例子。无论是iPod、iPhone还是iPad都体现了一家拥有独到的创新能力的企业能给顾客带来巨大的价值就能被顾客所追捧。苹果公司所拥有的创新能力源于乔布斯带领的创新团队以及团队创新执行力度。简洁美观的iPod最能体现出苹果公司颠覆传统改变音乐行业现状的非连续性创新能力。苹果公司创新管理的方式是值得我国企业值得思考并且借鉴的，尤其对于中小企业来说拥有创新能力可以帮助企业提升核心竞争力。 关键词：乔布斯iPod 创新支持价值非连续性创新

目录 第1章：苹果公司创新管理案例介绍 1.1 分析苹果创新管理案例的目的 1.2 苹果公司简介 1.3 从iTunes到iPod的音乐革命————让音乐无处不在 第2章：苹果公司创新管理案例分析————以iPod产品为例2.1苹果公司的创新情境 2.1.1苹果公司的创新资源 2.1.2苹果公司的创新战略选择 2.2 苹果公司的创新过程分析 2.2.1苹果创意之源 2.2.2 挑战不确定性 2.2.3 iPod风靡全球 2.2.4 不断创新的iPod 第3章：苹果之道的借鉴与启示 参考文献

第1章：苹果公司创新管理案例介绍 1.1 分析苹果创新管理案例的目的 对于现在的企业来说创新无疑是保持企业发展势头，提高市场份额重要的竞争手段。无论企业规模有多大，客户群体有多少，如果不创新就可能会落到曾经的手机行业巨头——诺基亚一样的下场。企业欲培育和建立可持续竞争优势，必先培育和建立其创新与创新管理的能力。企业的创新与管理创新的能力因其应对复杂的、高度不确定的情境而变得极为重要，而且，这些能力也很难获得和保持。有研究表明企业创新能力是可以学习获取的，Joe Tidd 和John Bessant 在《创新管理——技术变革、市场变革和组织变革的整合》一书中也表明创新是可以通过企业自身搜寻、选择、实施、获取四个战略过程来完成的。企业要创新很直接的影响是企业领导者是否支持创新，是否能拥有达到创新目的的执行能力，通过研究乔布斯对苹果公司的创新管理来启发我国中小企业，并给予借鉴。 众所周知苹果公司是创新管理的集大成者，是很多企业树立的榜样企业，在过去十几年里，苹果一直以创新性的产品闻名，如音乐播放器——iPod、智能手机——iPhone、平板电脑——iPad、个人电脑——iMac 以及线上应用商店——iTunes等都被人们熟知。拿苹果公司的iPhone来说，尽管品苹果iPone系列智能手机占全球智能手机的市场份额不过10%左右，但是其销售额却是占全球智能手机总销售额的35%，利润更是达到了全球所有设备总利润的60%到70%[1]。其很大的价值来源于简洁完美的外观设计、顶端的硬件设备和饥饿营销手段，这些都是苹果公司创新管理的成果。这不仅给顾客带来很好的用户体验价值，也为成就如此庞大的“苹果迷”顾客群体奠定基础。国内许多企业都应该学习苹果公司的创新管理方法，以顾客需求为主去创造企业的核心产品。在学习的基础上进行创新对想要迅速发展的中小企业来说会是一个值得实践的方法。本分析报告将苹果公司为何能够成功创新并且能够管理创新进行剖析给企业借鉴作为目的。

社会管理典型案例汇报

以项目为抓手，服务群众，创先争优 ---**********社会管理典型案例**********是2002年经自治区人民政府批准建设的工业园区，规划面积20.56平方公里。区内地势平坦，包兰铁路、110国道自南向北横贯整个园区，交通非常便利，周边50公里范围内煤炭、硅石、石英石等矿产资源十分丰富。自成立以来，通过实施多元化招商战略，园区已入驻企业132家，其中规模以上企业有43家。涌现出了一批大中型企业，园区行业由建园前的冶金、建材等比较单一行业，发展为冶金新材料、炭基材料、煤化工、电石化工、农药化工等优势特色产业集群。产业结构进一步优化，为未来园区产业升级奠定了良好基础。 **********始终站在科学发展观“保稳定，促发展”的高度，团结拼搏、负重前进、勇创一流，做到身怀民心，执政为民，情为民所系、利为民所谋、牢固树立权力是人民赋予的观点，坚持尊重社会发展规律，与尊重人民历史主体地位的一致性，坚持完成党的各项工作、任务与实现人民利益的一致性，一切工作以最广大人民的根本利益为出发点和归宿。时常把群众情绪作为第一信号，把群众需求作为第一选择，把群众满意作为第一标准，把群众拥护作为第一荣誉，处处从群众的需要出发思考问题，从群众的利益出发进行决策，办群众最急切、最想办的“惠民工程”，做出令群众心服口服的工作业绩。社会管理工作曾多次受到上级和有关部门的表彰奖励，2010年单位被市文明委授予“市级文明单位”。

一、以科学发展观为统领，实现园区经济又好又快发展。 发展是实现社会和谐的基础，也是密切的党群关系的基础工作，**********在抓招商引资、项目建设、协调服务中，牢固树立发展意识，坚持用科学发展观统领各项工作。一方面坚持以经济建设为中心，调动一切积极因素，另一方面坚持围绕发展抓党群工作，使党群工作的目标始终着眼于发展，工作的成效始终用发展的成果来检验。始终坚持发展的成果由人民共享的发展观，坚持发展为人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享，切实解决由人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，千方百计为群众办好事、实事，用人名群众得到实惠多少满足程度的高低来衡量发展的成效，为构建和谐社会提供了坚实的群众基础。2010年，地处**********由于煤炭堆积过多、过高，不能及时拉运和浇水管理，遇风直接影响**********村村民的居住环境和粮食作物、经济作物的产量和质量，接到群众举报和集体反应后，园区管委会立即组织有关人员亲自到农户和企业调查了解情况，召开由被污染群众和企业负责人现场会，使该企业负责人向群众承诺并投资100万元对本企业进行了环境治理，协调了**********村12名群众进厂上班并监督，使群体上上访事件解决最基层，群众利益得到了保护，企业能够正常生产，达到了群企共营的效果。 二、勤奋敬业、埋头苦干，为党的事业和人民群众的利

企业管理创新案例,企业管理创新案例分析

企业管理创新案例,企业管理创新案例分析 4 企业管理创新案例，企业管理创新案例分析 员工激励在线应用。目前有2款产品：为你点赞?和白领悦读?。 为你点赞?是一款员工即时认可与激励在线应用。通过事先定义符合企业价值观的行为，并在员工做到这些行为时及时给予认可和奖励，从而达到落实企业文化、提升员工敬业度的效果。 白领悦读?是一款奖励员工读书、写书评的在线应用。它能够提升员工的创新能力，增强员工间的交流沟通，并助力企业向学习型组织转型。 ↑案例 设计创造价值 家居企业博洛尼认为，橱柜行业也跟时装、汽车等时尚产品一样，有自己独特的风向标， 意大利的设计无疑是前沿潮流的代表。他们从意大利高薪聘请了首席设计师，让博洛尼展示出纯正的意大利风格。披上了意大利时尚设计的外衣，博洛尼的品牌效应凸显，迅速坐上国内整体厨房业第一的位置。 好的设计可以提升品牌自身的形象何在消费者心中的地位，因为忽略设计，很多企业为其付出了高昂的代价。其实产品设计

的创新，会为企业带来很大的增值空间。 外包创新汽车制造行业零部件多，自己去做采购物流，要费很多时间，上海通用就将物流外包给专业的第三方物流公司中远集团。中远按照通用要求的时间，把原材料直接送到通用的生产线上。这不但使上海通用的生产线基本做到了零库存，包装成本也大幅下降。 业务外包使得企业有很强的针对性和更多的精力去专注于核心工艺的开发和研制，大大提升了企业的效率，也减少了很多不必要的开支。 供应链整合 联想收购IBM的PC业务后，怎样将IBM的全球销售网络和联想本身的供应链配合起来？联想先对计划的流程、物流运作的流程，以及订单交付的流程进行改造和完善，并增加了供应链的弹性。为支持多种业务模式，联想的供应链采用了交易型客户和关系型客户的双模式。这种整合仍在进行，但已使联想的供应链效率得到有效提高。 中智关爱通（上海）科技股份有限公司是中智公司旗下为企业提供员工弹性福利、员工激励、员工节日福利、员工补充保险、企业餐补税优、员工体检、员工心理咨询等在内的整体员工关爱解决方案品牌。关爱通凭借全面的IT平台技术及强大的供应商整合能力，已成功为近10000家企业，350万员工传递了关爱。

创新课题成果研究报告

古蔺县项目课题 “农村片区学校教学常规管理创新模式研究” 成果报告 龙山小 学课题组 由龙山辅导区教导处、教科室共同提出的“农村片区学校教学常规管理创新模式研究”课题，于2009年9月申报立项，历时3年，完成了预期的研究任务，现将研究成果总结如下： 一、成果解决的主要问题这部分应该只写解决了什么问 题，不写怎样解决的，否则就混了。 （一）成果解决了农村学校教学常规管理低效的问题教学常规是教师在整个教学过程中必须遵循的规范要求，是学校最主要的最根本的制度，它关系到学校教学秩序的正常运行，规定和制约着教师的教学行为，是深入开展教育教学改革的重要前提，是全面提高教学质量的基本保证。长期以来，农村学校教学常规管理低效甚至无效，表现在：1、学科教学计划的设计应付了事，没有认真解读该学科的课程标准，也没有认真阅读本册教材的前后知识点的联系和整册教材的内容，使教材的前后知识点脱节，有的教师的学科教学计划完全是照抄教参书，没有认真分析学生实际情况，很多教师是开学后把计划交了，自己手中就没有了，教学教程中根本没有调整计划，按计划行使。计划只不过是“摆设”品。2、备课没有自己的思考，照抄特级老师的教案。很多老师一开校就买一本教案，从来没有自己脱离教参、教案备过课，而备课只是为了应付检查，更有甚者，先上了课再备课，教学反思也不是一周一得，而是“吃大餐”式的一次赶写几篇，或直接到网上下载。备课和上课出现了“两张皮”的现象。3、上课不按设计好的教案，上到哪里黑哪里歇，一课时的教学设计两课时上完。4、布置和检查作业检查不到位。布置和检查作业是课堂教学的继续，是教学活动不可缺少的有机组成部分，是学生巩固所学知识和教师反馈教学信息、改进教学的重要手段。而少数老师布置作业量多，机械练习，重复抄写，没有起到训练逻辑思维能力的作用，

社会管理创新解决方案

社会管理创新政府和公共事业信息化解决方案 目前，我国社会管理信息化建设尚处于起步阶段。社会管理相关部门“条块分割”、“各自为战”、“重复建设”的现象普遍存在。分散的管理格局导致各类社会资源得不到有效整合，信息（数据）无法共享共用，社会管理的力量无法统一扎口；传统的管理手段导致基层负担重、行政效能低，基础性、源头性、苗头性社会问题得不到及时反应和及早防控；落后的管理机制使各级领导无法在第一时间快捷掌握全地区整体动态，遇到紧急事件无法快速反应，对重大事件处置无法进行全过程的跟踪、监督和管理。 针对上述现状和问题，我们积极探索信息化推动社会管理创新的途径。在上级领导的关心支持下，江苏海盟金网公司和地方政法委、专家顾问三方合作，历经3年多的研究开发，近2年的典型试用，成功开发了社会管理信息平台，构建贯通上下、横向协同、反应快捷、支撑有力的信息化管理体系，有效地提升了社会管理能力。 第一部分平台建设背景与需求分析 一、平台建设背景 二、项目需求分析 三、社会管理信息平台概述 四、平台总体目标 第二部分平台的总体设计与技术架构 一、设计核心思想 二、设计原则 三、系统特点 四、技术架构 五、技术要点 六、系统运行环境软硬件要求 第三部分社会管理信息平台系统功能描述 一、平台为各级各部门提供业务管理与工作服务 二、平台涵盖十六大管理系统 三、社管平台具有20大功能特点 四、事件办理审批流程 五、项目开发应用相关问题的处理意见 （一）平台减轻基层负担 （二）平台减轻机关工作量 （三）与部门业务系统关系如何处理 （四）平台怎样与业务系统实现数据交换 第四部分平台系统安全

一、系统安全 二、安全管理体系 第五部分实施培训方案 一、实施方案 1.实施说明 2.系统实施方案 3.实施过程控制方案 二、培训方案 1.培训流程 2.培训方案 3.培训对象分类 4.培训课程 第六部分售后服务 一、提供免费服务项目 二、售后服务与细则 三、服务响应时间 四、技术培训 社会管理信息化平台简介： 更详尽解决方案欢迎联系江苏海盟软件公司 社会管理信息平台是指运用先进的信息技术和现代管理理念，构建区域性社会管理信息化平台。平台统一整合政法（综治）、维稳、公安、司法、信访、应急、安监、民政、人社等十多个社会管理主要职能部门各类资源和条块力量；及时收集和反映各类社会不稳定因素的信息数据和舆情；及早防控和化解各类源头性、基础性、根本性社会问题和矛盾；快速应急和处置重大紧急事件，规范和监督社会管理行为；通过“三级联网”、“四级平台”、“五级服务”的管理模式，实现全面覆盖、动态跟踪、资源共享、联管联动、科学高效的社会管理新格局。 平台涵盖16大管理系统、80个功能模块、30项智能管理功能，是我国首家独创研发，非常适合在新形势下创新社会管理需要的大型管理（软件）平台。 定位原则： 社会管理信息化平台是综合性的信息化大平台，统一为各级职能部门共同搭建工作管理平台，为各级领导科学管理社会提供决策依据。在管理范围上：对社会各种不稳定因素进行全方位立体式管理，对与社会管理相关各级部门进行扎口管理；在管理理念上：以“人员”为对象，“事件”为主线，“数据”为基础，实行动态跟踪、全程监管；在管理功能上：实现智能管理，自选模块等功能目标；在管理原则上：整合、即时、安全、便捷同时兼顾。

创新案例分析——华为

自主创新案例xx 在过去的30年时间里，大多数中国民营科技企业总是逃脱不了各领风骚三 五年”的宿命，我们也听到和看到太多关于中国民营企业崛起、衰落、倒闭的悲伤故事。但是华为技术有限公司却成功了！华为从2万元起家，用25年时间，从名不见经传的民营科技企业，发展成为世界500强和全球最大的通信设备制造商，创造了中国乃至世界企业发展史上的奇迹！ 华为成功的秘密就是创新。创新无疑是提升企业竞争力的法宝，同时它也是一条充满了风险和挑战的成长之路。尤其在高新技术产业领域，创新被称为一个企业的生存之本和一个品牌的价值核心。 不创新才是华为最大的风险”华为总裁任正非的这句话道出了华为骨子里的创新精神。回顾华为20多年的发展历程，我们体会到，没有创新，要在高科技行业中生存下去几乎是不可能的。在这个领域，没有喘气的机会，哪怕只落后一点点，就意味着逐渐死亡。”正是这种强烈的紧迫感驱使着华为持续创新。 华为虽然和许多民营企业一样从做贸易”起步，但是华为没有像其他企业那样，继续沿着贸易”的路线发展，而是踏踏实实地搞起了自主研发。华为把每年销售收入的10%投入研发，数十年如一日，近10年投入的研发费有1000多亿元人民币，在华为15万名员工中有近一半的人在搞技术研发。为了保持技术领先优势，华为在招揽人才时提供的薪资常常比很多外资企业还高。 华为的创新体现在企业的方方面面，在各个细节之中，但是华为不是为创新而创新，它打造的是一种相机而动、有的放矢的创新力，是以客户需求、市场趋势为导向，紧紧沿着技术市场化路线行进的创新，这是一种可以不断自我完善与超越的创新力，这样的创新能力才是企业可持续发展的基石。 二.自主创新发展之路 1.小灵通与3G 在国际化战略中，华为与大多数科技公司只盯着眼前利益的技术机会主义”态度不同，华为对技术投资是具有长远战略眼光的。如在小灵通”火热时期， UT斯达康、中兴等企业因为抓住了机会，赚了不少真金白银。相比之下，华为在小灵通”上反应迟钝，却把巨资投入到当时还看不到钱景”的3G技术研发，

管理创新成果报告

管理创新成果报告成果名称：现代化企业管理模式实施单位：煤气厂 二0 一二年四月

探索现代化企业管理模式 我厂负责公司能源介质的供应。按照公司要求，提供生产及生活用水。负责水系统给排水管网的运行、维修、维护。保证公司电力供应。负责高压电气设备绝保试验、高低压电气设备安装与检修。负责天燃气供应，负责氧气产品、蒸汽、压缩空气、煤气生产及供应和产品的开发利用。负责锅炉的安装与检修，负责煤气管网的防护及煤气系统设备的安装与检修。 在今后的发展中，厂在保持核心职能不变的同时，结合公司的最新要求运营，力求节约成本和有效的提高管理效率。 作为一家负责任的企业，厂在经营过程中，严格注重环保和可持续发展。力求达到人，企业，社会和环境的和谐。 厂在生产经营中遵循持续改进，使我们更好的服务于客户，为职工和社会取得更好更多的回报。 动力厂曾荣获称号等多项荣誉。 一、现代化企业管理模式的背景 公司近年来一直处在高速的发展之中，2000年以来相继建设了轧钢及炼钢生产线及相应的公辅配套工程，同时也对老轧钢及炼钢生产线进行了多次改造，钢产量大幅提升。但是2008年一场大规模的由美国金融危机导致的世界经济危机致使公司的各项业务都较以前出现了大幅度的下降。企业从老总到员工都感到了前所未有的危机感，厂领导班子也对对公司及厂

里的状况进行了分析和反思，发现厂里当前的管理制度只能使企业在社会整体经济高增长的情况下得到发展，缺少应对风险的机制。因此，厂决定对各项管理制度进行创新。需找出一种适合企业可持续发展的管理模式。 二、现代化企业管理模式 厂在认真学习国内外企业管理经验的基础上，结合本企业实际，总结出了具有反映社会主义市场经济要求与本企业特点的管理模式。这种管理模式的实质是按照现代企业制度的要求，运用现代管理的理论、方法和手段，强化管理整体功能，实行人本、财务、无形资产的?一体化?管理，有效利用人、财、物资源，努力实现人的价值最大化、利润最大化、财富最大化，促使企业真正走上集约经营、内涵发展的良性轨道。努力做好能源介质保供工作，及氧气等产品销售工作，为公司能够在异常激烈的市场竞争中站稳脚跟，实现良性发展做出应有的贡献，实现企业的整体素质、经济实力和发展水平都居于国内同行领先地位。 （1）、人本管理 人本管理是一种把?人?作为管理活动的核心和组织的最重要的资源，把组织内全体成员作为管理的主体，围绕如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。从以上定义出发，我们可以认为现代企业管理着眼点已经从对?物?的管理转向对?人?的管理，将?利用人?工具理性与?为了人?价值理性相互结合。人本管理的核心价值观是以人为本，即尊重人，关心人，激发人的热情，满足人的合理需要。企业只是满足人的需要的一种工具，它以满足人的需要为终极目标，保证人的幸福和自由全面的发展。人本管理是时代发展的产物。它在知识经济时