建立学习型组织要注重学习与实践相结合

建立学习型组织要注重学习与实践相结合

晋城分行纪委书记王化萍

建设学习型政党，是党的十七届四中全会提出的一项重大战略任务。建设银行作为国有大型商业银行，无论是在中国特色社会主义建设中还是在中国经济现代化建设征程中都担负着重要的政治责任和历史使命。而要完成这一使命，必须以先进的理论武装头脑，指导工作和学习，围绕建设银行经营发展战略，转变经营思路，探寻发展新路，推进学习型党组织的建设。

一、建立学习型组织，必须把政治理论学习与建设银行的经营思想和经营结合。

建设银行作为国有大型上市企业，在努力为股东创造价值的同时，也要承担自己肩负的政治使命和社会责任。如果各级组织不注重学习，发展就会迷失方向。如果只注重埋头抓业务，那么发展就会偏离正确的方向。努力创建学习型组织，打造学习型团队，争做学习型员工是我们带领广大员工圆满完成工作目标的深层动力，也是使我们不断丰富知识、开阔视野、创新工作的不竭源泉。只有建立学习型组织，才能最直接、最忠实地理解和执行党的路线方针和政策，才能在打造最具价值创造力的现代国有商业银行中，为建设银行的所有利益相关者提供最大的价值回报。

学习不仅关系党员自身的发展进步，而且关系国家、民族的兴衰和中国特色社会主义事业的成败。是否重视学习、认真学习，通过学习提高自己的理论素养和工作能力，是党性强不强的重要表现。作为

一名共产党员，尤其是党员领导干部，要时刻看到自己在学识、眼界、能力等方面的不适应，把更多的时间和精力放在学习上。学习水平在很大程度上决定着工作能力，养成勤奋学习和深入思考的习惯，只有不断加强学习，提高综合素质和履职能力，才能对全行业务重点、发展方向和战略目标作出准确的判断和把握，才能带动全行创造性地开展工作。要把创建学习型党组织纳入整体工作规划，组织全体党员学习，加强指导和服务，同时要鼓励每一个党员自学，终身学习，引导党员把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种工作方式。通过学习促进工作、通过工作推动学习，在学习中提升境界、实现自我超越，使党组织成为党员学习新知识，增长新本领的大学校。

二、建立学习型组织，必须把学习党的理论知识与学习新业务、开发新产品结合起来，不断丰富和拓展学习内容，拓宽经营思路。

新时期，金融业的竞争已经到了白热化的地步，国际国内复杂的经济金融环境为我行的经营和发展提出了许多新的课题，建设银行的发展面临着艰巨复杂的任务。在这种形势下，我们需要学习和掌握的东西非常很多。我们要抓住学习重点，注意拓展学习领域。要着眼提高理论素养，既要学习马克思主义中国化最新成果，努力掌握立场观点和方法，学习党的路线方针政策和国家法律法规，又要广泛学习现代化建设所需要的经济、政治、文化、科技、等各方面知识。要通过加强学习，提高分析问题和解决问题的本领。同时也要通过学习，增加政治敏锐性，增强发展商机敏感性，提高风险防范警惕性，努力成为本领域本行业的行家里手。

三、建立学习型组织，必须把组织党员领导干部和广大员工进行理论学习与引导思考和创新结合起来，才能提高学习效果。

毛主席说过，读书是学习，实践也是学习，而且是更重要的学习。因此，我们在创建学习型组织的过程中，必须正确认识几个方面的问题。一是学习的内容不再是单一的某项业务知识或业务技能，而是一种学习，是一种思维方式的再造循规蹈矩思想观念的更新。二是学习的形式不再是单纯的个人行为，而是一种集体协作、共同成长的学习。三是学习的功效是潜在的、长期，而不是显而易见的。四是学习的目的是为了实现建设银行的整体利益和每个员工个人利益的最大限度的结合，通过全体员工系统的学习参与，把建设银行建设成为尊重和肯定每个员工的个人价值、充满活力、效率快捷的工作场所，从而实现建设银行的竞争能力和盈利良性循环。理论学习固然重要，但更重要的是通过思考和创新来达到一种新的境界，提高分析问题和解决问题的能力。使每个党员学有所获、学有所得。不仅要爱学习、勤学习，而且要善于学习。要从自身实际出发，改进学习方法，下苦功学习，挤时间学习，以谦虚的态度和顽强的毅力学习，不断提高学习的效率和质量，避免形式主义。要养成边学习边思考的习惯，善于带着问题学习、结合实际工作学习，通过对问题的思考来深化对知识的理解。学习要重实效，注重结合建设银行发展战略要求来进行，结合本单位经营发展目标和定位来进行，结合发展中的重点、难点、关键点来进行。既要向书本学习，又要向实践学习、向群众学习，要通过学习，查找和分析发展中的瓶颈，管理中的短板，不仅在总结成功经验中获

得提高，而且在汲取失败的教训中获得进步。要通过学习，提出有切实依据的新观点、新认识，形成改进工作的新思路、新办法、新途径。

四、建设学习型党组织，必须把加强学习的组织管理与完善学习的激励机制结合起来，推进学习的制度化和规范化。

建设学习型党组织，要建立一套符合实际、行之有效的学习制度。建立健全学习考勤、学习档案、学习通报等各项制度，努力使党员的学习形成长效机制。制定符合实际的学习计划，有针对性地确定学习内容，明确具体要求，保证时间、提高质量。要进一步探索完善各种学习形式，加强日常学习、脱产学习、短期集中培训以及组织大型报告等。要加强对学习过程的管理，强化督促检查和考核，把考核结果纳入党员干部综合评价体系和建设分行各级领导班子建设目标管理体系，作为考核领导班子和选拔任用领导干部的重要依据。

五、建设学习型党组织，必须把理论学习与实际应用结合起来，提高解决实际问题的能力

建设学习型党组织，无论是学习内容的选择、还是载体建设、理念的培育，一定要注重实效。学习内容要精，要管用，只有紧贴党组织和党员的思想和工作实际，紧贴改革发展中存在的突出问题，才能防止和克服形式主义，才能使我们不断地获取新知识，创造新经验，不断增强自身建设的能力。要通过建设学习型党组织，逐步提高广大党员干部解决实际问题的能力、推动科学发展能力。在学习中，既要注重学习理论，不断加深对马克思主义立场、观点、方法的理解，努力掌握科学的思想方法，又要善于对学习、工作中遇到的一些具体问

题进行解剖，从各个层面和角度分析问题产生的原因，找出解决问题的思路和办法，学会从改革发展稳定的大局出发观察和分析问题。

六、要把循序渐进，必须逐步深化与注重实效结合起来。提高解决实际问题的能力。

“三十辐共一毂，当其无有，车用之”。建立学习型组织不是一朝一夕的事情，也不是一蹴而就的事情，需要经过长期的、全方位的努力。要“边学习、边创建、边提高”循序渐进，逐步深化。建设学习型党组织，既不是做样子，也不是赶时髦，目的是推动工作，解决问题。因此。无论是学习内容的选择、还是载体的构建、理念的培育，一定要坚持以人为本，注重实效的原则。只有紧贴党组织和党员的思想和工作实际，紧贴本单位改革发展中存在的突出问题，才能防止和克服哗众取宠，搞形式主义等问题，才能使各级党组织不断地获取新知识，创造新经验，不断增强自身建设的能力，不断地改善、修正行为或绩效。

近几年来，晋城分行党委及基层行处按照总分行工作部署，结合本区域经济发展状况和机构布局情况，明确各基层行处的工作重点和服务特色，使各行在工作上各有特点，产品上各有优势，服务上相互补充，信息上相互沟通，形成了良好的积极向上的工作格局，为建立学习型组织，打造学习型团队，培育学习型员工创造了良好的条件和环境。我们相信，只要我们坚持不懈地加强学习型组织建设，不断增强现代股份制商业银行经营理念、管理方法、认真研究不同时期工作

重点，我们就能不断把握新机会，创造新业绩，朝着“更高、更快、更好”的目标，为实现省分行党委提出的“三年再造”目标，实现2010-2012年发展规划做出自己应有的贡献。

培训课程体系建设与开发

以企业战略为导向，以岗位为基础，以员工的职业生涯发展为路径，按照“五步法”构建企业的培训课程体系，能够促进企业培训工作的有序开展，提升培训工作的有效性和针对性。 企业培训课程体系建设是在挖掘企业培训需求的基础上，实现从培训需求到培训课程的转换，为企业人才的培养与开发设计不同层次和不同阶段的学习和能力提升的课程，促进和提升员工在组织不同发展阶段的综合能力，进而发挥着提高组织绩效和实现企业战略目标的潜在作用。 培训课程体系是由一系列具有内在逻辑性和一定关联度的培训课程相互作用、相互联系而形成的有机整体。从企业培训课程体系的内在逻辑性和关联度来看，一个科学、系统的培训课程体系需要以企业战略为导向，确保培训课程体系的动态性；以岗位为基础，确保培训课程体系的系统性；以员工的职业生涯发展为路径，确保培训课程体系的递进性。基于企业培训课程体系的内在要求，为了实现培训课程体系的动态性、系统性和递进性，提出“五步法”来构建培训课程体系。 一、确立培训课程体系框架 根据企业的职位族，初步构建企业的培训课程体系框架，从而为构建培训课程体系指出方向。 1.划分职位族 把具有相同工作性质和相似能力要求的不同职位组成一个集合。首先，以企业的发展战略为导向，通过分析企业价值流程，剖析企业核心业务流程以及相应职位所需要的素质要求，将企业所有岗位划分为不同的职位族类。根据工作类型，通常可以把职位分为经营管理类、专业技术类和技能操作类三类。其次，根据企业对员工的价值判断和职位任职素质的要求，将不同的职位族类划分为不同的职位层级。根据职位的高低，通常可以把职位划分为初级、中级和高级三层。 2.组建培训课程体系框架 根据职位族的划分结果，将三个职位类型、三个职位层级进行组合，就构成了一个企业的二维培训课程体系框架（见图2）。

创建学习型组织的步骤

创建学习型组织的步骤 讲师：邱昭良 一、松土——建立组织学习促进与保障机制 如果没有良好的环境和氛围，没有适宜的学习机制，即使有再多的方法，都很难推动创建学习型组织。如果领导不以身作则，即领导本身不爱学习、不爱变革、不鼓励创新，这样的“土壤”就是板结的，就像把种子种在水泥地中，它永远不会生根发芽。所以，企业一定要松土，营造良好的氛围。 二、播种——激发个体和组织的创造力 有了肥沃的“土壤”以后，企业要激发个体的学习和创造力，让个人像种子一样不断进步、创新、共享与发展，不断提升个体能力，创造出新能力、新知识、新创意。 三、结网——形成团队学习网络与社区 如果个体不能够互相连接、相互协同，最终也只是个体在成长，不会带来整个组织协同效率的提升，因此要在组织内部建立制度化的传播和交流机制，形成团队学习的网络和社区。 例如，英国石油公司通过网络连接、个人专家主页、搜索引擎系统、良好的互惠文化氛围，让个体通过参与社群结识更多朋友，每个人都会不断提升、创新、积累，再通

过AAR方式生成新知识，通过实建社群、搜索引擎、项目网络形成制度化的传播和交流机制。 四、制度化——建立组织学习机制 制度化就是将以上内容固化、内化，嵌入整个组织的运营和管理体系中，形成一种组织学习机制。这样可以防止某一个员工作做得好，换成另一个员工就做不好，或者是在其他情景不太适用的情况发生。 当企业建立起适宜组织学习的机制后，会对整个组织的氛围和土壤产生潜移默化的影响和推动，这相当于进一步给土壤施肥或者积累新的养分；当有了榜样和氛围以后，土壤又进一步丰富，这样就形成了一个闭合的循环。 以上四个步骤不存在线性关系，企业可以从任何步骤着手做起，都能持续不断地形成一个闭合的生态化推动过程。例如，在联想集团，柳传志以身作则，重视学习，按照标准选拔干部，建立良好的文化氛围和IT系统基础，给企业一个肥沃的“土壤”，每个人进入环境都变成自己学习的管理者。所以，联想集团的员工从来都是“我要学”，而不是“要我学”，每个个体都不断积累知识和经验、提升能力，然后与他人分享，结成网络。联想集团制度化的社区也非常多，且大多内化为组织学习的机制，这种机制又推动了整个组织持续不断的发展。这三个循环是一个生态化的过程，共同推动系统的产生。

培训课程体系设计方案

培训课程体系设计 方案

培训课程体系设计方案 团队建设类课程体系设计 要解决的问题 团队建设类课程要能帮助团队管理者引导下属齐心协力完成团队目标。一般要解决九大问题：了解团队类型，选择和管理团队角色；掌握团队建设的步骤和团队管理手段；提高团队沟通、团队教练、团队激励等技能；掌握团队的发展阶段及领导方式；有效化解团队冲突；达成团队的目标和共识；增强企业部门、个人团队凝聚力，打造高绩效团队。 课程所涉及的维度 企业根据自身发展战略和实际情况开设团队建设类课程。常见划分维度如下

不同团队建设课程的内容体系 企业应根据受训人员的特点和需掌握的知识、技能和态度，构建团队建设的内容体系

团队建设类课程培训需求调查问卷 1、您的团队规模是多少人？ A：3人以下 B：3-6人 C：7-10人 D：10人以上 2、您的团队成员间的差异是否明显？ A：很小 B：较明显 C：很大 D：不知道 3、您的团队分工是否合理？ 4、您认为您的团队最大的竞争优势是什么？ 5、您认为影响团队发展的最重要的因素是什么？ 6、在实现团队建设的过程中最大的障碍是什么？（限选五项）

7、当员工对某一问题的看法与您不一致时，您一般会做什么？ 8、您平时的学习方法是什么？ 9、对于学习，您的态度是什么？ 10、当前您所介绍的团队建设类培训课程在数量上您认为怎么 样？ 11、最近两年您是否参加过团队建设培训，其种类是什么？ 12、您认为下来团队建设培训内容中，哪些对您胜任当前工作最 重要？ A：团队结构 B：团队沟通 C：团队人员发展规划 D：团队知识建设 E：团队合作 F：团队创新 G：团队绩效管理H：团队绩效提高的方法 I：团队绩效提高技巧 J：其它—————————————————————— 13、您认为团队建设类课程在内容上应注意哪些问题？ 14、对于一门课程来说，您认为多长时间较为合适？ 15、您希望经过团队建设课程学习到哪些知识，或解决哪些问 题？ 构建团队建设类课程体系

年公司培训体系建立方案

2016年培训体系建立方案 第一部分、课程体系的建立 一、公司员工入职培训 结合公司实际情况，新员工在试用期内必须接受入职培训，包括公司统一安排的集中培训和各部门的专业培训，公司统一组织的新员工由人力资源部负责培训，部门内的专业培训由用人部门自行安排。 人力资源部统一组织的培训课程内容包括 1、企业的概况、历史、组织架构、公司规划、经营理念、核心价值观、参与的社会责任等 2、公司的人事制度 3、公司的产品知识，包含公司的各种产品的功效，卖点 4、其他的培训内容，例如职业生涯规划或者员工晋升政策 由用人部门承担的入职培训包括 1、部门承担的主要职能和责任、规章、制度 2、岗位职责介绍、业务操作流程的指导 促销员类的销售类培训以销售部为主，主要侧重基本的现场销售技巧 二、公司岗位技能类的培训 公司为扩展员工知识面，提升员工岗位任职能力以及增进员工工作效率所组织的各类培训 1、市场营销人员：营销管理、销售技巧、客户管理 2、职能部门：心态教育、职业精神及职业素养、商务礼仪、沟通能力、服务意识、办公软件PPT、excel的应用类 3、即将晋升的管理人员以及中层管理人员：管理能力提升、角色转变、思维决策能力提升等（根据公司培训需求，可进行外部培训） 三、客户培训 针对公司的合作伙伴，以及具有市场推广作用的客户及其他重要客户进行的培训。课程内容主要以健康理念、企业文化、产品知识为主。根据目前公司销售模式，培训对象主要分为： 1、经销商、代理商等大客户群体：主要宣传公司文化、健康理念以及产品知识，以达到扩大公司知名度，培养大客户的目的。 2、公司直营店内以及其他合作机构的促销员：主要使促销员快速了解我公司产品的功效和卖点，快速达成交易的目的，课程内容可增加现场销售技巧的培训等 3、直接消费客户（会议营销）：直接将公司文化、健康理念以及产品知识传达给现场

创建学习型组织案例

创建学习型组织案例内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

案例：以提高创造力为核心的学习型企业创建 ——莱芜钢铁集团有限公司 一、以学习为基础，营造组织学习氛围 莱钢确立了大学习观，着力把握学习的深刻内涵，而不是把学习局限在一般意义的举办培训班和集体学习上。 （一）莱钢的“学习”特点。与传统学习相比，莱钢所倡导的学习有以下三个特点： 一是注重对人自身完善和提高的学习。学习不局限于一般意义的获得知识和信息，更侧重于“人之所以为人”的健康品格和心态的培育，侧重于学习习惯和能力的培育。 二是强调与工作不可分离的学习。强调带着工作中的问题学习，强调“学”后要有新的行为，学习始终与实际工作相联系。 三是突出团队学习。莱钢既给员工创造条件，激发个人的学习热情，以个人能力的提高促进团队整体能力的提高，又通过各种形式的团队学习，使组织智慧高于个人智慧的简单相加之和。 （二）形成立体的学习网络。莱钢提出“让学习成为人人感受的生活内容”的理念，强化职工培训，拓展职工学习的途径，把企业办成一所大学校。 创造适合企业特点的学习形式。比如莱钢在拓展员工的品格、改善员工的心智方面，培养了一批自己的培训师，开发出“品格训练”和“心智体验”课，改变了传统的培训方法。品格训练是以案例分析、典型故事、做游戏等生动的形式营造一个大家都积极参与的气氛，通过互动式的讨论和研习，感受新的理念和思维方式。心智体验则是在精心设计的特殊环境和背景下，让员工组成团队，在

身体力行的活动中认识自我，改善心智，熔铸团队品格。新的培训运用“体验”和“互动”等开放形式，使参与者在整个培训过程中都成为主角，在活动和讨论中共享学习成果，有效激发了员工参与培训的积极性。 以基层的学习环境作为基础。激励基层广泛开展群众性的学习活动，从“干什么，学什么，缺什么，补什么”过渡到“精一技、会两技、学三技”，在抓好岗位技能培训的基础上，开展多种技能培训，培养一支复合型的员工队伍，以适应企业改革发展的需要；拓展班组学习内容、丰富班组学习方式，各个单位结合自身特点有效组织，形成了“每周一题”、“每日一题”、“反省周记”、“班组周点评”、“深度汇谈”、“班后成果共享”等形式多样的基层团队学习模式；对岗位成才的典型加大奖励力度，形成尊重技工、崇尚技术、努力成才的良好环境。 通过多种方式形成立体培训体系。比如，以一专多能、文化知识、专业技术及管理理论、思想理论、在职学历培训以及品格与心智训练等形成的多领域培训网络，贯穿于莱钢的各个层面。此外，强调8小时以外充电学习，各单位根据自己的具体情况形成了“40＋4”（即每周工作40小时，学习4小时）或“40＋8”（每周工作40小时，学习8个小时）的业余培训模式。 目前，65％的职工有自己的学习计划、4l％的职工愿意自费参加学习。主动学习、持续学习，已成为广大员工的自觉意识和行动。 （三）拓展团队学习的领域。莱钢以“行”为重点，创新团队学习途径和方法，把团队学习贯穿于实际工作之中，拓展组织的学习力。 在莱钢，人们最熟悉的学习理念之一就是“工作学习化，学习工作化”。莱钢引导员工将工作当做学问来研究，使“上班要做三件事——工作、学习和研

建行培训课程体系建设方案详细

2006年2月 中国建设银行 培训课程体系建设方案（修订稿）

目录 1.培训课程体系建设的过程与方法 (1) 2.岗位胜任素质蓝图 (4) 3.培训课程分类 (14) 4.培训课程体系蓝图 (16) 5.管理建议 (20)

1 培训课程体系建设的过程与方法 企业培训课程体系的建设通常依据两个基础：一是支持企业经营战略的组织架构下确立的岗位体系所要求的胜任素质模型，二是市场竞争环境下的企业中短期战略所要求的核心竞争力。前者与企业的长期发展战略相关，后者与企业随时调整的经营策略相联系。 大多数企业的培训课程体系是依据岗位体系所要求的胜任素质模型建立的。事实上，企业中短期发展战略要求的能力也可通过对岗位任职者的胜任素质要求纳入到岗 位胜任素质模型中。因此，中国建设银行的培训课程体系的建立主要依据岗位序列的胜任素质模型。 美世建议的中国建设银行培训课程蓝图的建设有如下四个步骤： ?岗位分析：建立岗位体系，通过岗位分析确定关键岗位序列。 ?能力建模：对关键岗位序列所要求的胜任素质进行分析，建立各类胜任素质模型。 ?课程形成：对胜任素质模型进行聚类分析，形成课程和课程等级。 ?体系建立：通过培训项目的设计与实施，逐步形成课程体系。 下面我们将这四个步骤及方法简述如下： 1．岗位分析

我们在岗位-绩效-薪酬子项目中梳理了建行的组织结构，澄清了部门职责，建立起了岗位体系。通过岗位澄清，明确了岗位对任职者的胜任素质要求。在岗位评估的基础上分析并确定了关键岗位序列。（详见项目成果〈岗位管理办法〉） 2．能力建模 岗位胜任素质模型建立的具体的步骤和方法见下图所示： 搭建岗位素质模型架构 根据岗位胜任素质模型市场上通行的作法，结合建设银行实际情况，本着尽可能全面、实用的原则搭建岗位素质模型框架。在此框架中，共包含六个类别的胜任素质，即：产品服务类、专业知识类、技能类、流程类、工具/系统类和个人特质类。同时，结合此架构，利用美世的能力词典，结合行业特点，针对不同部门制作了适用于建设银行的胜任素质词典 岗位胜任素质 模型架构的搭建 基础信息收集 岗位胜任素质基础信息的收集渠道主要有三个方面：第一，通过员工调查问卷收集到员工所提出的能力素质；第二，通过部门负责人访谈的方式，向其征求本部门应具备的胜任素质 胜任素质信息的收集 部门核心胜任素质分析 通过对基于部门业务的目标所要求的核心竞争力、竞争力要素的逐步分析和逐层分解，推导出部门内部岗位核心胜任素质要求 部门核心胜任素质分析 综合归纳与整理 归纳与整理工作从三个方面进行：一方面，综合整理基础信息收集与部门核心胜任素质分析中得到的部门内部岗位胜任素质项目；另一方面，纵向考虑前中后台部门的业务特点，以及横向考虑岗位序列的特点，对胜任素质进行统合分析；第三，归纳总结胜任素质模型中各个要素，建立相对完善的体系。同时，在此过程中提炼并总结出建设银行核心胜任素质 胜任素质的 整理与规范 部门岗位 胜任 与部门沟通部门岗位胜任素质 ?与各部门沟通部门整体的岗位胜任素质，探讨和解答相关问题，并确定部门内部的岗位胜任素质 将部门胜任素质分解到各个岗位 ?根据岗位分析结果，结合岗位职责和能力要求，将部门胜任素质分解到各个岗位并进行层级评定，本着“匹配导向”的原则（而非越高越好）以确定其能力素质要求水平

如何创建学习型组织(考试答案)

学习课程：如何创建学习型组织 单选题 1.创建一个学习型组织，最重要的一点是回答：正确 1. A 知道怎么样去构建学习型组织 2. B 知道怎么样去管理学习型组织 3. C 学习组织怎么样去创新 4. D 组织的全体员工都认识到建立学习型组织的重要性和紧迫性2.学习型组织"精简"的方法应该是回答：正确 1. A 先乘后减 2. B 先加后除 3. C 先乘后加 4. D 先人后事 3.下面的哪一项无助于右脑的开发？回答：正确 1. A 欣赏风景画 2. B 使用汉字 3. C 听现代音乐 4. D 使用左手 4.学习型组织认为最重要的学习是回答：正确 1. A 看书 2. B 培训 3. C 反思 4. D 交流 5.下列哪一项不属于修炼3Q的内容？回答：正确

1. A 智商 2. B 情商 3. C 成功商 4. D 逆境商 6.学习型组织的第五大特征是回答：正确 1. A 热爱学习 2. B 善于学习 3. C 创造性学习 4. D 有弹性 7.团队学习的关键是回答：正确 1. A 深度汇谈 2. B 沟通交流 3. C 互帮互学 4. D 钻研反思 8.下列哪一项不属于愿景的构成要素？回答：正确 1. A 敬业精神 2. B 目标 3. C 价值观 4. D 使命感 9.学习型组织的五项修炼中的第一项修炼是回答：正确 1. A 心智模式 2. B 自我超越

3. C 共同愿景 4. D 团队学习 10.学习力的三个要素不包括下列哪一项？回答：正确 1. A 学习的动力 2. B 学习的智力 3. C 学习的能力 4. D 学习的毅力 11.学习型组织的核心理念是回答：正确 1. A 连续学习 2. B 持续创新 3. C 发展自我 4. D 增强凝聚力 12.下面哪项不是心智模式的特点回答：正确 1. A 深植于人们心中 2. B 多数人都是"自我感觉良好" 3. C 每个人对事物的反应总是不同的 4. D 每个人的心智模式必有欠缺之处 13.下面的说法中不正确的是回答：正确 1. A 学习型组织理论是一种管理理论 2. B 学习型组织理论是最前沿的管理理论 3. C 学习型组织理论是一种宏观管理理论 4. D 学习型组织理论不适用于家庭的管理

构建培训课程体系

构建培训课程体系 一、 建立培训课程体系目的 按照电控人才战略，坚持“服务发展、人才优先，高端引领、整 体开发”的人才发展方针，构建人才发展体系，创新人才工作机制， 以高级经营管理人才、 高层次科技人才和高技能人才队伍建设为重点， 打造和谐高效具有战斗力的国际化和职业化团队。为“十三五”时期 完成“启航工程”，落实好八个子工程，通过人才培养机制，持续提 升三支队伍的关键性能力和素质。 使公司早日成为在细分市场具有国 际竞争力的 IDM 集成电路供应商。 二、 培训课程体系 集团培训课程体系是基于胜任力模型设计的，以能力发展为核 心，将组织愿景、价值观念、企业文化和经营战略，有效地转化为每 位员工的言行习惯。 （一） 集团胜任力模型 序号 纬度 胜任特征 战略思维 1 战略认知 综合分析能力 决策能力 专业技能 专业知识掌握应用能力 2 解决问题能力（制度流程执行） 专业、专注 创新能力 3 团队协作 沟通能力（和谐、高效） 4 素质养成 责任心 职业化 成就动机 5 工作视野 专业英语、自我发展能力 国际化

（二）培训课程体系框架图 （三）课程体系设计步骤 1、以企业战略为导向，根据企业核心业务流程及相应职位所需要的素质要求，将所有岗位 划分为三个职位族，根据企业对员工的价值判断，将职位族划分为七个职位层级。 2、根据职位族的划分结果，将职位类型与职位层级进行组合，构 成培训课程体系框架。 3、根据企业的发展战略，结合职业生涯发展规划的要求，以胜任力模型为基础，解析和提炼胜任每个岗位需要具备的知识、技能和素质。 4、从必备知识、通用能力、专业能力和职业态度等方面，把各岗 位所需要的每个能力要素逐一分解为若干的行为要点（行为表现）。 不同层级人员在能力要素的要求上存在差异，根据不同层级人 员岗位要求和工作重点的差异，逐一划分各层级人员应具备哪些相应 的行为要点，使得不同层级人员的能力呈现连续性和递进性。 5、培训课程体系建设的关键在于有效地实现能力要求与课程的

建立学习型组织

建立学习型组织 目前创建学习型组织已在我国企业界以及整个社会掀起了一股热潮，以2004年2月全总等十部委下发“创争活动”文件为标志，创建学习型组织的活动由民间自发行动上升为政府推动。随之以后，涌现出了许多有关学习型企业理论学习班、研讨会，创建“学习型企业”、“学习型社区”、“学习型家庭”、“学习型城市”等口号此起彼伏。学习借鉴“学习型组织理论”这种当今世界最前沿的管理理论本来是一件好事，反映了我们跟踪世界管理潮流的可贵进取精神。但在这个过程中，也出现了对学习型组织理解的泛化、庸俗化、片面化的现象，最突出的表现是一些单位或个人根本就不去认真领会学习型组织的内涵和本质，使创建学习型组织成了一种赶时髦的形式主义。 中国企业的“学习型组织建设”但到底学习组织能给中国企业带来什么，及如何创建，从理论到实践都需要积极探索。本文依据笔者对学习型组织—第五项修炼的研习和在学习型组织建设咨询工作中的体会，提出创建学习型组织的几点思考，供正在创建学习型组织的企业参考。 创建学习型组织要防止“四种倾向” 学习型组织—第五项修炼的作者彼得?圣吉1947年出生在美国芝加哥。当时，第二次世界大战结束不久，西方普遍沿用了一百多年以泰勒科学管理为基础，以亚当?斯密的分工理论为主导的传统的管理理论，强调职能分工，条块分割，铁路警察各管一段的管理方式，强调“金字塔”式的等级权力控制型的组织结构。虽然在工业经济前期曾起过巨大的作用，但随着由工业经济时代进入知识经济时代，这种传统的管理模式，愈来愈不适应瞬息万变的市场经济条件下激烈竞争取胜的需要，愈来愈不能适应生产力发展的需要。经济学家、管理学家、企业家都在孜孜不倦地研究、探索，寻找一种能适应时代发展要求的新的管理理论和管理模式。正是在这样的时代背景下，当今最前沿的管理理论之一——学习型组织管理理论应运而生了。

某企业大学培训课程体系规划(1)

某企业大学培训课程体系规划 一、基础课程系列 -------------------------------------------------------------------------------- 一般职员（含新进员工） 必修课程： 1、新晋员工职业化训练课程 2、客户满意与客户意识 3、有效的沟通 4、专业形象与商务礼仪 5、职业生涯规划与个人发展 选修课程： 1、职业态度-你最宝贵的财产 2、质量意识与个人质量标准 主管/中层管理者 必修课程： 1、中层管理干部管理技能训练课程 2、团队协作解决问题 3、时间管理 4、双赢谈判技巧 5、非人力资源经理的人力资源管理 6、非财务经理的财务管理 7、绩效辅导与评估面谈技巧 8、个人绩效和约-如何制订有效的绩效目标 9、企业教练法-如何辅导、指导和评估你的下属 10、商务演讲技巧 11、目标管理系统 12、流程改造 13、项目管理 14、客户满意与客户意识 15、有效的沟通 16、专业形象与商务礼仪 17、职业生涯规划与个人发展 18、标杆管理 选修课程： 1、质量意识与个人质量标准 2、员工激励 3、授权技巧

4、团队建设 5、问题解决与决策制定 6、从技术人员走向管理 7、会议管理 8、商务报告技巧 高层管理人员必修课程： 1、企业文化与可持续发展 2、价值管理-如何建立员工建议与激励系统 3、流程改造 4、高效管理与成功人生 5、现代企业领导艺术 6、团队协作解决问题 7、时间管理 8、双赢谈判技巧 9、非人力资源经理的人力资源管理 10、非财务人员的财务管理 11、绩效辅导与评估面谈技巧 12、个人绩效和约-如何制订有效的绩效目标 13、创造一个学习型组织 14、商务演讲技巧 15、会议管理 16、项目管理 17、客户满意与客户意识 18、有效的沟通 19、专业形象与商务礼仪 20、目标管理系统 21、员工激励 22、授权技巧 选修课程： 1、员工持股与企业分配机制 2、中层管理干部管理技能训练课程 3、企业教练法-如何辅导指导和评估你的下属 4、第五项修炼 5、标杆管理 6、企业模拟训练 7、企业经营战略 8、如何阅读分析财务报表 9、企业组织结构设计 10、组织变动与舒缓压力 二、专业课程系列 人力资源部门

学习型组织建设方案

生产技术部学习型组织建设实施方案 学习型组织理论是当今最前沿的管理理论，被称为二十一世纪的管理圣经。党的十六大报告提出：“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。要创建学习型社会，需要全社会各级各类组织进行广泛、深入、持久的“学习型组织”创建活动。我们处在一个信息不断爆炸、知识快速更新的知识经济时代，要想跟上时代的节奏，学习是创造力和竞争力的源泉。未来最成功的组织将是一种能够使各阶层所有成员全心投入、并持续不断学习的学习型组织。 学习型组织是组织和个人通过自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考“五项修炼”来构建的。它是一门现代管理理论，是组织及其成员获取、加工、整理、创新和利用知识，来指导和改善自身的行为和思想，从而达到增强适应环境、影响环境能力的组织。它强调学用结合、知行统一、共同奋斗、不断创新进步。由于它适应时代发展的需求，所以迅速风靡世界。 生产技术部在公司建设学习型组织，是贯彻落实“以生为本，办学为民”办学理念的实际行动，是适应新形势新任务的必然要求，是迎接新挑战的必然选择，是贯彻和实践“三个代表”重要思想的应有之义。要把生产技术部建成团结、奋进、民主、快乐的团队，必须不断学习。全体员工要在推进教学改革、提高教学质量、促进公司发展的共同目标中自我超越、自我发展，共同奋斗。 一、创建学习型组织的指导思想 以共同愿景为基础，以团队学习为特征，以不断增强团队学习力和创造力为核心，贯彻落实“以人为本”的理念，为实现“一个素质、二个能力”的培养目标，营造“提高个人素质、增强专业知识、注重知行合一”的学习氛围，转变观念，不断创新。 二、创建学习型组织的主要目的 （一）实现部门管理层次扁平化。在学习型组织中，不存在各种等级制度，各级领导和干部职工之间由原来的彼此顺从关系转变为伙伴关系。 （二）实现部门内部咨询化。整个部门就像一个咨询公司，各级领导和干部职工之间彼此询问、学习，相互之间形成非常和谐、非常融洽的关系。

学习型组织建立与运用

21世纪事业成功的前提 ——学习型组织的建立与运作 一、关于学习型组织 学习型组织作为90年代后兴起的管理科学的最新前沿，已经受到众多管理学家和企业管理者以及大众的瞩目，大批理论研究成果如雨后春笋般涌现，而跟风挺进的企业更是趋之若鹜，唯恐落人之后而错失良机。有人预言：21世纪最成功的企业是学习型组织。 学习型组织理论在一定程度上受研究机构、咨询公司的发展影响而产生的管理学学科分支，属交叉边缘学科。学习型组织有如下特点： 1、学习型组织是一个不断进行知识积累的团队； 2、学习型组织以五项修炼为基本的学习和修炼； 自我超越改善心智模式建立共同愿景团队学习系统思考 3、系统观念与系统思考是学习型组织的理论、方法和核心； 4、学习的基本意义和目的就是创造，系统思考正是一种综合与创造的 方法。 学习型组织的企业特点： 1、层次扁平化：管理系统不断从上下从属关系转向工作伙伴关系； 2、组织咨询化：管理机构相互咨询，组织对外不断学习； 3、系统开放化：管理结构在适应环境和任务中不断地调整和改变。 二、学习型组织的基本运用方法 在当今企业或组织内部复杂化趋向的加大和外部不确定性的增多，企业靠简单的管理层次和决策机构已经难以保证企业正常的生存和发展，建立跨职能高效运作的团队势所必然。团队的基础是学习、交流和集体决策，而这一切构建的起点正是形成学习型组织的核心。 如何有效地运作学习型组织，靠的是发掘集体智慧的科学方法。从科学家的项目研究，企业的可行性分析，咨询公司的集体诊断，社会趋势的未来预测；到发明创造的检核表，企业决策德尔斐，广告公司的头脑风暴创意，产品改善运动的综摄法，企业定位的5W1H法等，无一不体现集体智慧方法的核心技术。 有效开展学习型组织活动，培养和引进思路开阔、知识丰富和综合能

培训体系与课程体系的建立

阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根 通过学习本课程，你将能够： ●明确培训体系的定义； ●了解培训各阶段的目标； ●理解培训的指导思想和策略； ●掌握课程体系分类的规则和方法。 培训体系与课程体系的建立 一、培训体系的建立 1.培训体系的定义 概括来说，培训体系可从三个层面进行定义： 第一，制度层面。一个培训体系首先离不开相应的培训制度。 第二，资源层面。如果培训没有培训师，没有课程，就无法开展培训，所以培训必须要有相应的资源。 第三，运作层面。 只有将这三个层面综合起来才构成一个完整的培训体系。 培训的三个层面可以形象地用建高速公路来加以形容，如图1所示。 培训管理系统图 1 图培训制这里的桥墩就相当于培训的制度，如果要建高速公路，首先应该挖地基建桥墩，成立内部培训师队伍需要一定学籍管理制度、内部讲师管理制度等。度一般包括报名制度、同时费用管理也是很重要的的制度与之配套，外部讲师甄选的步骤也需要形成相应的规范，只需要定期的维护。培训制度也是建好后不需要年年翻新，一块制度内容。桥墩是静态的，如此，一旦建立起来之后不需要推倒重来，只需要修改即可。其中课程培训资源有很多，建好桥墩之后的工作就是建桥面，桥面相当于培训的资源。学员资源也是重要的资源，如果没有学员，培训也资源和老师资源是两大核心资源。另外，就没有推行的必要。硬件资源就是教室、投影仪等设备资源。有了这些资源就可以做培训，模块当中除了培训以HR但是单层桥面不够牢，一旦有大的重型卡车就走不过去。因此，在法拉兹·日·阿卜——学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。． 阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根

如何建立学习型组织

如何建立学习型组织 课程描述： 对于当前的企业来说，人力再开发往往是资源配备的关键。学习型组织正是立足于人力开发，通过激发员工自身的学习能力、创新能力等行为，提高组织能效。建立良好的学习型组织已经成为当今企业管理中一项重要研究课题。 通过对本课程的学习，您将了解在企业管理中，学习型组织如何发挥其作用，并为企业带来再创造的巨大价值。同时，我们将通过案例，为您展示如何建立新型、高效的学习型组织。 解决方案： 他山之石，可以攻玉！ 虽然不同公司在建立学习型组织时，会采取不同的做法，但万变不离其宗。下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考，帮助我们少走弯路，直达成功。 建立学习型组织，我们要从确定学习方向入手，以学习效果反馈收尾。 一般而言，建立学习型组织要做好五步工作： 1.确定学习类型； 2.创造学习氛围；

3.做好学习组织的筹建； 4.明确激励措施； 5.我们要做好学习效果的反馈。 确定学习类型时要注意： 常见的学习类型有： 1.普及型学习，包括企业文化学习、企业制度学习及企业发展历史学习； 2.基础型学习，包括专业技能学习、职位晋升学习及礼仪管理学习； 3.动态学习，包括企业提高竞争力的学习及企业业务方向转换的学习。 这些学习内容，都可以结合具体情况，被融入到我们的学习培训体系中。 创造学习氛围是建立学习型组织的重要工作。

筹建学习组织时，要先做好环境建设。 硬件建设方面，我们要建立学习角或阅览室，给员工提供学习的空间；同时建立企业知识库，将员工手册、文化手册、岗位说明书、企业宣传手册、内部报纸、内部期刊及各种活动视频素材等包括在内，便于员工了解企业情况，加强针对性的知识学习。 软件建设方面，我们要编制企业内部培训教材，让员工有东西可学；建立微博或微群，便于员工即时交流，探讨学习内容和心得。 在筹建学习型组织的过程中，人才队伍的建设也是必不可少的，可以通过内、外部渠道建立企业人才队伍，请这些人在学习型组织中发挥引导学习的作用。各部门经理、企业内训师及外部讲师，都能作为学习的引导者。

某银行培训课程体系建设(DOC 47页)

某银行培训课程体系建设(DOC 47页)

2006年2月 中国建设银行 培训课程体系建设方案（修订稿）

目录 1.培训课程体系建设的过程与方法 (1) 2.岗位胜任素质蓝图 (4) 3.培训课程分类 (16) 4.培训课程体系蓝图 (18) 5.管理建议 (22)

1 培训课程体系建设的过程与方法 企业培训课程体系的建设通常依据两个基础：一是支持企业经营战略的组织架构下确立的岗位体系所要求的胜任素质模型，二是市场竞争环境下的企业中短期战略所要求的核心竞争力。前者与企业的长期发展战略相关，后者与企业随时调整的经营策略相联系。 大多数企业的培训课程体系是依据岗位体系所要求的胜任素质模型建立的。事实上，企业中短期发展战略要求的能力也可通过对岗位任职者的胜任素质要求纳入到岗位胜任素质模型中。因此，中国建设银行的培训课程体系的建立主要依据岗位序列的胜任素质模型。 美世建议的中国建设银行培训课程蓝图的建设有如下四个步骤： ?岗位分析：建立岗位体系，通过岗位分析确定关键岗位序列。 ?能力建模：对关键岗位序列所要求的胜任素质进行分析，建立各类胜任素质 模型。 ?课程形成：对胜任素质模型进行聚类分析，形成课程和课程等级。 ?体系建立：通过培训项目的设计与实施，逐步形成课程体系。 下面我们将这四个步骤及方法简述如下： 1．岗位分析

我们在岗位-绩效-薪酬子项目中梳理了建行的组织结构，澄清了部门职责，建立起了岗位体系。通过岗位澄清，明确了岗位对任职者的胜任素质要求。在岗位评估的基础上分析并确定了关键岗位序列。（详见项目成果〈岗位管理办法〉） 2．能力建模 岗位胜任素质模型建立的具体的步骤和方法见下图所示：

学习型组织的内涵_特征及其创建探讨

２００２年１０月，中国共产党十六大报告正式提出建设“全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。２００３年１０月，中国共产党十六届三中全会通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制的决定》中再次强调指出：“构建现代国民教育体系和终身教育体系，建设学习型社会”。学习型社会具有完备的终身教育体系，为社会的每一个成员、家庭、组织提供多种、多次受教育的机会和多层次、多样化的教育服务。学习型组织是学习型社会的基本构成单位，学习型社会的实施途径就是各种学习型组织，如学习型企业、学习型学校、学习型家庭、学习型政府、学习型军队、学习型社区、学习型城市等。探讨学习型组织的基本理论对于中国构建学习型组织具有一定的指导意义。 一、学习型组织的意义 组织学习对于现代组织至关重要。组织学习不仅是企业的一项重要职能，而且为全面提升企业竞争力提供了“解决之道”，并成为组织生存和发展的前提与基础。尤其是面临即将到来的信息社会和知识经济时代，组织学习变得特别重要。当代社会可谓是科技发展日新月异，知识、信息呈爆炸式膨胀。据统计，１９４６年版的《大英百科全书》是由２名科学家编写的，１９６７年版的《大英百科全书》则是１万名专家共同劳动的结晶，而最新版本的《大英百科全书》动用了几万名专家学者进行编写而成。［１］与此同时，知识老化的速度也在急剧上升。例如，植物学文章的半衰期为１０年，就是说这一领域的一半文章在１０年以后就很少被他人利用和参考。根据他们的统计，生物医学的半衰学业期为３年，冶金学为３．９年，物理学为４．６年，化工学为４．８年，社会学为５年，机械学为５．２年，生理学为７．２年，化学为８年，数学为１０．５年，地质学为１１．８年，地理学为１６年等等。因此，不断学习是个人和组织迅速获取知识、更新知识的需要，是顺应时代发展潮流的必然选择。对于一个组织而言，学习是创造力和竞争力的源泉。一个组织只有当它是学习型组织的时候，才能保证有源源不断的创新出现，才能具备快速应变市场的能力，才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用，也才能实现组织满意、服务对象满意、员工满意和社会满意的最终目标。壳牌石油公司企划总监德格认为：“唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。” 二、学习型组织的内涵 彼得?圣吉（ＰｅｔｅｒＭ．ｓｅｎｇｅ）在《第五项修炼》中指出：“所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。”［２］戴维?Ａ?加尔文（Ｇａｒｖｉｎ）认为：“一个善于创造、获取和转化知识，并不断调整自己的行为方式以体现新知识与新见解的组织。”［３］鲍 学习型组织的内涵、特征 及其创建探讨 李中亮 内容提要：学习型组织是２１世纪全球组织发展最为理想的形态。探讨学习型组织的内涵、特征及其创建策略具有重要的理论意义和实践意义。 关键词：学习型组织；内涵；特征；创建 ７ －－

构建培训课程体系

构建培训课程体系 一、建立培训课程体系目的 按照电控人才战略，坚持“服务发展、人才优先，高端引领、整体开发”的人才发展方针，构建人才发展体系，创新人才工作机制，以高级经营管理人才、高层次科技人才和高技能人才队伍建设为重点，打造和谐高效具有战斗力的国际化和职业化团队。为“十三五”时期完成“启航工程”，落实好八个子工程，通过人才培养机制，持续提升三支队伍的关键性能力和素质。使公司早日成为在细分市场具有国际竞争力的IDM集成电路供应商。 二、培训课程体系 集团培训课程体系是基于胜任力模型设计的，以能力发展为核心，将组织愿景、价值观念、企业文化和经营战略，有效地转化为每位员工的言行习惯。 （一）集团胜任力模型

（二）培训课程体系框架图 （三）课程体系设计步骤 1、以企业战略为导向，根据企业核心业务流程及相应职位所需要的素质要求，将所有岗位划分为三个职位族，根据企业对员工的价值判断，将职位族划分为七个职位层级。 2、根据职位族的划分结果，将职位类型与职位层级进行组合，构成培训课程体系框架。 3、根据企业的发展战略，结合职业生涯发展规划的要求，以胜任力模型为基础，解析和提炼胜任每个岗位需要具备的知识、技能和素质。 4、从必备知识、通用能力、专业能力和职业态度等方面，把各岗位所需要的每个能力要素逐一分解为若干的行为要点（行为表现）。 不同层级人员在能力要素的要求上存在差异，根据不同层级人员岗位要求和工作重点的差异，逐一划分各层级人员应具备哪些相应的行为要点，使得不同层级人员的能力呈现连续性和递进性。 5、培训课程体系建设的关键在于有效地实现能力要求与课程的

转换。关键点一，按照职位和层级的划分，整理和分析每个层级每类人员应具备的能力项目和行为要点形成课程名称，关键点二，同一岗位不同层级之间的课程要具有衔接性和递进性。 6、以职位族为主线，按照培训梯次，将培训课程进行排列，构建一个符合员工职业生涯成长的成长地图。 三、适用范围 集团本部及所属公司 四、培训课程体系 （一）本部人员职位划分示意图

如何创建学习型组织--建立学习型组织的方法

如何创建学习型组织建立学习型组织的方法 说起学习型组织，康易成清晰地记得年前第一次接触《第五项修炼》这本书时，自己感到颇为苦恼。作为江淮汽车公司（）培训中心主任，她当时正领导着一个课题小组，任务是将这本大家普遍认为很深奥的书消化吸收，然后开发成员工都能接受的、通俗易懂的教材。 彼时，为赢得赫赫声名的瑞风商务车还没有出世。但早已摆脱了年代初濒临倒闭的小厂形象，其推出的新款轻卡在市场上风头正劲。在逐步摸索的过程中，管理层也总结出了一些较好的管理思想和管理方法，并运用于实践。“但是大家都觉得还需要更好的理论来支撑，才能让企业更有序地发展，永葆青春的魅力。”康易成回忆道。 直到董事长左延安在《经济日报》上看到《第五项修炼》的连载时，才觉得自己找到了公司所需要的这种理论。这本书的作者圣吉（）通过深入研究发现，人类总是习惯于将问题加以分解，把世界拆成片断来理解，而组织也很容易缺乏一种系统思考的能力。这对组织来说是致命的，许许多多的企业因此走向衰落。故而，要使企业茁壮成长，必须将企业变成一种学习型的组织，以此来克服组织智障。 “它不仅是教你一种管理的方式，更重要的是一种思路。这种思路不仅可以提升你的管理技能，还能让人与人之间的关系向着和谐、真诚的方向转变。”康易成觉得这就是学习型组织这一概念有别于其他管理思想的最重要的一点。 哪怕是有咖啡和红酒相伴，康易成们当初解读《第五项修炼》的过程也并不轻松。“不断地相互启发，反复地讨论与修改”，这项任务占用了课题组五位成员整整八个月的业余时间。教材开发出来之后，又进行了两年的中层干部轮训，一年的全体员工培训。培训结束的作业呈报上，很多员工都表示“受到了一次心灵的洗礼”。 目前已经是大学校长的康易成认为，通过创建学习型组织，最大的收获体现在两个方面：一是学会了系统思考，二是培养了习惯性的反思能力。这种收获也体现在了的业绩上。在本次金融危机到来之前，连续保持了年的高速增长，位列国内汽车企业前位。通用电气（）原韦尔奇（）曾说：“一个组织的学习能力，是其竞争优势的核心。”的成长，是对这句话的最好证明。 让愿景落地 在圣吉看来，学习型组织的一个最大特征是“有一个人人赞同的共同构想”，也即企业的愿景。在年，便确立了“制造更好的产品，创造更美好的社会”的愿景。这一愿景推动着一路高速行驶，成为国内汽车行业的一支重要生力军，每年都创造一项历史之最。 然而，越来越忙碌的员工开始无暇参与学习型组织的创建工作，甚至将其当成一种负担。康易成开始感到多年来学习型组织的创建工作不过是搭了一个外围的框架，并没有真正深入。

培训课程体系建设方案

中国建设银行 培训课程体系建设方案 （修订稿） 目录 1.培训课程体系建设的过程与方法 ............................................ 2.岗位胜任素质蓝图 .................................................................... 3.培训课程分类 ............................................................................ 4.培训课程体系蓝图 ....................................................................

培训课程体系建设的过程与方法 企业培训课程体系的建设通常依据两个基础：一是支持企业经营战略的组织架构下确立的岗位体系所要求的胜任素质模型，二是市场竞争环境下的企业中短期战略所要求的核心竞争力。前者与企业的长期发展战略相关，后者与企业随时调整的经营策略相联系。 大多数企业的培训课程体系是依据岗位体系所要求的胜任素质模型建立的。事实上，企业中短期发展战略要求的能力也可通过对岗位任职者的胜任素质要求纳入到岗位胜任素质模型中。因此，中国建设银行的培训课程体系的建立主要依据岗位序列的胜任素质模型。 美世建议的中国建设银行培训课程蓝图的建设有如下四个步骤： ?岗位分析：建立岗位体系，通过岗位分析确定关键岗位序列。 ?能力建模：对关键岗位序列所要求的胜任素质进行分析，建立各类胜任素 质模型。 ?课程形成：对胜任素质模型进行聚类分析，形成课程和课程等级。 ?体系建立：通过培训项目的设计与实施，逐步形成课程体系。 下面我们将这四个步骤及方法简述如下： 1．岗位分析

建立学习型组织

目前创建学习型组织已在我国企业界以及整个社会掀起了一股热潮，以2004年2月全总等十部委下发“创争活动”文件为标志，创建学习型组织的活动由民间自发行动上升为政府推动。随之以后，涌现出了许多有关学习型企业理论学习班、研讨会，创建“学习型企业”、“学习型社区”、“学习型家庭”、“学习型城市”等口号此起彼伏。学习借鉴“学习型组织理论”这种当今世界最前沿的管理理论本来是一件好事，反映了我们跟踪世界管理潮流的可贵进取精神。但在这个过程中，也出现了对学习型组织理解的泛化、庸俗化、片面化的现象，最突出的表现是一些单位或个人根本就不去认真领会学习型组织的内涵和本质，使创建学习型组织成了一种赶时髦的形式主义。 中国企业的“学习型组织建设”但到底学习组织能给中国企业带来什么，及如何创建，从理论到实践都需要积极探索。本文依据笔者对学习型组织—第五项修炼的研习和在学习型组织建设咨询工作中的体会，提出创建学习型组织的几点思考，供正在创建学习型组织的企业参考。 创建学习型组织要防止“四种倾向” 学习型组织—第五项修炼的作者彼得?圣吉1947年出生在美国芝加哥。当时，第二次世界大战结束不久，西方普遍沿用了一百多年以泰勒科学管理为基础，以亚当?斯密的分工理论为主导的传统的管理理论，强调职能分工，条块分割，铁路警察各管一段的管理方式，强调“金字塔”式的等级权力控制型的组织结构。虽然在工业经济前期曾起过巨大的作用，但随着由工业经济时代进入知识经济时代，这种传统的管理模式，愈来愈不适应瞬息万变的市场经济条件下激烈竞争取胜的需要，愈来愈不能适应生产力发展的需要。经济学家、管理学家、企业家都在孜孜不倦地研究、探索，寻找一种能适应时代发展要求的新的管理理论和管理模式。正是在这样的时代背景下，当今最前沿的管理理论之一——学习型组织管理理论应运而生了。 彼得?圣吉在《第五项修炼》中写道：学习型组织是一个“不断创新，不断进步的组织，在其中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断学习如何共同学习。”这就是作者对“学习型组织”含义的描述。