如何做好员工人文关怀 (1)

论如何做好公司员工关怀

如果一个员工离职，有什么原因薪酬福利待遇达不到要求公司环境不好没有发展空间学不到东西公司太苛刻没人情味休息时间太少同事不好相处上司太挑剔归根到底，三个原因，一个是关于钱，一个是关于前途，一个是关于情。

一个员工选择一个公司无非是因为这个公司能够给他一定的薪酬，可以养家糊口，如果很多公司都可以满足他薪酬的愿望，那么他为什么选择你们公司，他为什么会留在一家没有发展前途没有人情味的公司他肯定会选择一个工作环境好的，公司气氛好，能够实现自我价值，能够找到归属感的公司。然而，关于这些所有的一切，都来源于企业文化，来源于企业对员工的人文关怀。

做好员工关怀，我们可以从以下几个方面着手。

第一，依法维护职工的合法权益，切实体现企业人文关怀。实现企业人本管理，制度完善的制度，切实保障法律赋予职工的合法权益。在经济上要贯彻按劳分配原则，保障职工的物质利益。在工资分配上，尽量做好公平公正，虽然做到绝对的公平公正不太可能，但企业应该随着时间的推移不断的修改完善薪酬绩效制度，建立符合公司发展和员工需求的考核机制，也许公司不能在薪酬方面做到完美，但是在员工心理上，企业是一个为员工考虑的企业，努力就会得到相应的收获，而不会在还没做思想就已经想到如果我做了也不会得到公平的待遇，积极性从一开始就受损。要切实关心和帮助困难职工，保障困难职工的基本生活。此外，要保证职工劳动就业、劳动报酬、休息休假、安全卫生等基本权利；逐步落实各项劳动标准，加强劳动保护，努力为职工创造良好的工作条件和劳动环境。关于员工的休息休假权利，对我公司的工作情况，很多人觉得不太合适，因为很多时候为了完成项目，大家都要加班加点。但是，我们从来没想过为什么我们一

直在加班加点。为什么很多时候我们想到完成工作都是延长工作时间，而不是提高工作效率喃当然，没有利益的驱使员工不会无缘无故的想办法提高工作效率。所以公司的应从相关制度着手，制定有效的激励考核机制。作为项目经理，可以根据实际情况，运用各种合理手段，不断激励下属。

第二，注重人才的培养和使用，以人为本全面提高职工素质，重视员工培训工作。职工素质的高低，直接影响企业的兴衰。职工的个人全面发展需要经常的培训，新技术的推广和使用、提高劳动生产率、增强职工参与管理的能力，也需要经常性的培训。职工教育应该做到经常化、制度化、正规化。培训内容应从实际出发，坚持“按需施教，学以致用”的原则，尽量把员工最需要的培训落实到位。培训时间不论长短，都要建立正规的学习制度，以保证教学效果。

第三，重视员工的职业规划，合理使用人才，扩大员工的发展空间。培训人才的目的是使用人才。使用人才本身就是一门学问。不识人才，不用人才，甚至嫉妒、压制人才，是个较普遍的现象，也是许多地方和企业发展不快的直接原因之一，更是现阶段员工离职的一大原因之一。因此，公司在员工培养和使用上，一定要合理使用人才，上司作为员工的直属领导，要做好员工的职业规划，不断的给员工自我实现和锻炼的机会。历史经验告诉我们，每一个公司的高层，都希望手下的主管会不断的为公司培养出人才，留住合适的人才。一个懂得怎么管理监督员工，并在此基础上不断的为公司培养出新的人才，他的职业之路应该不会太差。

第四，要关心职工的文化生活，美化生产环境。要创造条件，让那些有远大人生抱负的职工，实现其理想和人生价值，特别是对那些有开拓性和创造性的工人和工程技术人员，并且决心有所发明有所创新的人们，要给以特殊和支特和关

心。企业只有重视了人的积极性和创造性，团结一致，克服困难，努力创新，才会有强大的生命力。企业注重人的发展，这不仅是为了留住那些特殊人才，也是向公司所有的员工告知，公司注重每一个人的发展，为公司的员工树立榜样。员工只有看到希望，感觉到企业对员工的重视，才会不断的激发他们的积极性和创造性。一个公司，榜样的力量是不可估量的。你不知道你在公司树立的榜样会为你做出怎么样宣传，会有什么样的影响力，会吸引什么样的人才来为公司创造出更多的力量。

第五，用丰富的文化活动陶冶职工的心灵；员工活动不仅可以很好的宣传企业文化，也可以增加员工与员工之间的感情，部门与部门之间的联系，对于增强企业员工之间的团结性具有很强的构建作用。企业也可以通过员工活动，组织相应的素质训练，让员工在活动中增强职业素质。

第六，注重员工心理健康，做好员工的沟通疏导工作。公司人力资源部要做好员工沟通工作，特别是公司新入职的员工，引导要在前期做好员工入职引导工作，帮助员工尽快适应工作环境，接手新的工作。同时，也要做好离职员工的离职面谈，分析离职原因，从原因中找出问题所在，尽可能的做好在职员工沟通，避免问题再次出现。

总之，无论我们做什么，只有真正的从心里关心员工，为员工着想，员工才会为公司奉献出自己的价值。

王礼艳

人文关怀聚人心,稳中求进谋发展

人文关怀聚人心稳中求进谋发展 摘要：人文关怀是对人的精神价值的重视和对人性的关怀。本文从岗位竞争、职业晋升及家庭健康等方面，简要分析了在烟草企业开展人文关怀和心理疏导等柔性管理的必要性和现实意义，并针对这些问题从人力资源管理、工会活动等方面，探析了开展人文关怀和心理疏导的方法，以期为企业的思想政治工作提供重要参考。 关键词：烟草人文关怀心理疏导企业发展 在急剧的社会变迁和企业节奏不断加强的新形势下，伴随着企业新老员工的大幅更替，烟草企业员工的思想和心理也都有了新的变化。在企业加强管理，提高管理水平的过程中，随着工作压力和企业竞争力度的增大，有的员工或多或少的会出现心里紧张、痛苦压抑、情绪低落、丧失信心等不良的心理状态，特别是对于新参加工作，奋战在生产一线的青年员工们，而这些心态一旦达到某种程度，就可能会转变成企业的不稳定因素，不利于企业的健康发展。针对当前员工思想出现的这些新特点、新趋势，笔者认为思想政治工作者要转变工作思路，加强员工人文关怀和心理疏导方法探究，以促进企业的和谐发展。 一、什么是人文关怀和心理疏导 人文关怀，是对人生存状况的关注，对人尊严和符合人性生活条件的肯定，对人发展和未来的思考，关怀的是人类的和谐发展。是对每一个具体的人的生存和生活质量的关注，对他的人格和价值观的尊重，对他的理想和前途的关心。 心理疏导从一般意义上理解是一种心理疾病的治疗方法，是利用心理学知识来改变人的认知、情绪、行为和意志，达到消除病症，治愈心理疾病和精神疾病的目的。从思想政治工作的角度理解，是通过语言和非语言的沟通方式，帮助人们进行心理调适，使其宣泄不良情绪，缓解心理压力，消除思想障碍，解决思想问题，从而促进人的心理和谐。 在企业思想政治工作中，人文关怀和心理疏导是互为因果的。人文关怀要求在工作中关心人、尊重人、理解人，实现人的自我价值和社会价值；心理疏导则是在工作中体现关心人、理解人、尊重人的内心需求的过程。因此，人文关怀的

企业加强人文关怀和改善用工环境的调研报告

企业加强人文关怀和改善用工环境的 调研报告

企业加强人文关怀和 改进用工环境的调研报告 广东肇庆市总工会专题调研组 为进一步掌握当前广东肇庆市企业人文关怀和用工环境情况，发挥企业工会的作用. 加快策庆市经济发展方式转变，根据市委的工作部署.从6月中旬开始.肇庆屮总工会组成专題调研组，对肇庆市企业人文关怀和用工环境的现状进行了专題调研。本次调研采取问卷、座谈、实地走访等方式进行，重点对金城加工、制鞋服装、纸品印刷、塑料化工、建材等传统劳动密集型产业的110家企业进行了调査。调研组共召开8个座谈会*深人到3 个?(市、区）*实地走访企业8家，发放职工调査问卷2773份，收冋2638份，各县（市、区）总工会也根据市总工会的要求，组织专门人员进行了调査研究*现将主耍情况报告如下。一、当前肇庆市企业加强人文关怀和改善用工环境的做法 近年来，笨庆市各职能部门按照市委、市政府的决策部署，切实加强对企业的筲理工作，加强与企业的沟通?督促企业加强人文关怀改#用工环境，坚决齐处用工违法行为，维护劳动者的合法权益，为全屯经济和社会发展营造了良好的劳资环境，肇庆市的许多企业纷纷在提高劳动报酬、改莕工作生活条件、加强人文关怀等方面采取切实可行的措施，做了大虽扎实有效、宵奋特色的工作，为职工创造了&好的就业环境。 (一）企业建立工资正常增长和保障机制，让职工共享企业发展

成果。 一是及时调整执行企业职T.玻低工资标准，从 5月1日起，肇庆市企业职T 最低工资标准调整为710元/月，折箅的标准为4. 08元/小时，非全H制职工最低工资标准为G. 9元/小吋。 该标准实施以来，企业也纷纷上调工资标准，得到了广大职工的普遍欢迎，更大范09保障了职工合法权益。2638 份职工调杳问卷显示，87. 5%的职工月工资水平在800元以上；84%的职工能按法定标准获得加班费；86%的职工从未被拖欠工资； 93%的职工购买了社会保险；97%的职工与企业签订了劳动合同；97. 3%的职工签订的劳动合同对保护劳动权益冇作用。一是积极实行企业工资集体协商制度。当前全市建立平等协商集体合W制度的企业有1903家，其中非公企业有1832家。经过开展工资集体协商，职工工资年均涨幅在10%—20%,其它福利费补助也有不同程度增长。据调査问卷昆示，77. 8%的职工今年工资福利比去年有增长》57. 7%的职工知道企业开展工资集体协商；89. 3%的职工认为集体合同在维护职工合法权益上发挥了作用*在高新区调研的 8家企业屮，有4家企业今年就有不同程度的加薪，企业的让利让惠使职工对企业更充满希望，增强r职工的稳定性，提离了企业的凝聚力。 (二）企业发挥职代会的作用，调动职工参与企业民主管理的积极性。 当前，肇庆市建立工会的企业都能以多种形式落实职工代表大会

企业加强人文关怀和改善用工环境的调研报告

企业加强人文关怀和 改善用工环境的调研报告 广东肇庆市总工会专题调研组 为进一步掌握当前广东肇庆市企业人文关怀和用工环境情况，发挥企业工会的作用. 加快策庆市经济发展方式转变，根据市委的工作部署.从6月中旬开始.肇庆屮总工会组成专题调研组，对肇庆市企业人文关怀和用工环境的现状进行了专题调研。本次调研采取问卷、座谈、实地走访等方式进行，重点对金城加工、制鞋服装、纸品印刷、塑料化工、建材等传统劳动密集型产业的110家企业进行了调査。调研组共召开8个座谈会*深人到3 个(市、区）*实地走访企业8家，发放职工调査问卷2773份，收冋2638份，各县（市、区）总工会也根据市总工会的要求，组织专门人员进行了调査研究*现将主耍情况报告如下。一、当前肇庆市企业加强人文关怀和改善用工环境的做法 近年来，笨庆市各职能部门按照市委、市政府的决策部署，切实加强对企业的筲理工作，加强与企业的沟通督促企业加强人文关怀改#用工环境，坚决齐处用工违法行为，维护劳动者的合法权益，为全屯经济和社会发展营造了良好的劳资环境，肇庆市的许多企业纷纷在提高劳动报酬、改莕工作生活条件、加强人文关怀等方面采取切实可行的措施，做了大虽扎实有效、宵奋特色的工作，为职工创造了&好的就业环境。 (一）企业建立工资正常增长和保障机制，让职工共享企业发展成果。 一是及时调整执行企业职T.玻低工资标准，从2010年5月1日起，肇庆市企业职T 最低工资标准调整为710元/月，折箅的标准为4. 08元/小时，非全H制职工最低工资标准为G. 9元/小寸。

该标准实施以来，企业也纷纷上调工资标准，得到了广大职工的普遍欢迎，更大范09保障了职工合法权益。2638 份职工调杳问卷显示，87. 5%的职工月工资水平在800元以上；84%的职工能按法定标准获得加班费；86%的职工从未被拖欠工资； 93%的职工购买了社会保险；97%的职工与企业签订了劳动合同；97. 3%的职工签订的劳动合同对保护劳动权益冇作用。一是积极实行企业工资集体协商制度。目前全市建立平等协商集体合W制度的企业有1903家，其中非公企业有1832家。通过开展工资集体协商，职工工资年均涨幅在10%—20%,其他福利费补助也有不同程度增长。据调査问卷昆示，77. 8%的职工今年工资福利比去年有增长》57. 7%的职工知道企业开展工资集体协商；89. 3%的职工认为集体合同在维护职工合法权益上发挥了作用*在高新区调研的 8家企业屮，有4家企业今年就有不同程度的加薪，企业的让利让惠使职工对企业更充满希望，增强r职工的稳定性，提离了企业的凝聚力。 (二）企业发挥职代会的作用，调动职工参与企业民主管理的积极性。 目前，肇庆市建立工会的企业都能以多种形式落实职工代表大会制度U在国有企业改制过程中严格执行涉及职工利益的重大事项提交企业职工代表大会或职工大会审议通过的要求。非公企业中的职工主要以“职工代农大会”、“职工座谈会”、“职工意见箱”等多种形式参与企业民主管理s大部分企业都较注重对职工在生产、生活、待遇等方面的意见调杳，并及时作出调整改进。通过企业与职工的密切沟通，及时化解矛盾，提高管理的 人性化，劳资双方关系更为融洽。 (三）企止改善生产生活条件，为职工营造一个温馨和谐的工作生活环境 大部分企业都注重改莕职工的生产环境，改良车间通风排气，加强劳动保护；改

加强对一线员工人文关怀和心理疏导的方法与策略研究(修改)_百.

加强对一线员工人文关怀和心理疏导的 方法与策略研究 2012年9月14日 随着信息技术的发展和经济全球化趋势的增强，企业所面临的竞争压力日益加剧,企业员工尤其是一线员工的工作强度和工作压力也在不断增强，从而导致员工的价值观念也在发生着悄无声息的变化，例如员工心理失衡、对企业的归属感降低等 这些状况的出现表明员工的主观精神世界处于一种亚健康甚至是不健康的状态，长 期处于这种状态，会对员工的身心健康产生不利影响，员工的劳动效率会难以得到保障,甚至对整个组织的生产运营都会产生不利影响。 党的十七大指出，各大企业要加强员工的思想政治工作，在加强和改进思想政治工作中要注重人文关怀和心理疏导，这不仅体现出党以人为本的宗旨和与时俱进的创新，同时也对企业的思想政治工作提出了新的要求，昭示了企业思想政治工作的新思路和新策略。加强对企业员工尤其是一线员工的人文关怀和心理疏导成为企业思想政治工作的新任务，体现了政治思想工作中现代管理科学的引入。 本课题有意识的将人文关怀”和心理疏导”的概念与中国石油上海销售公司一线员工的思想政治教育有机结合，分析上海销售公司人文关怀和心理疏导的现状、存在的问题，在此基础上，提出上海销售公司在一线员工的思想政治教育中实现人文关怀和心理疏导的构建路径，实现企业和员工的共同发展，从而助推上海公司持续、稳定的发展，为率先建成国际水准的销售企业奠定坚实的基础。 、项目研究的意义 首先，在中国石油上海销售公司一线员工中加强人文关怀和心理疏导是企业思 想政治工作领域创新和突破的必然选择。传统的思想政治工作，一般侧重于如世界 观、人生观、价值观等大的问题，方法过于说教和灌输，往往忽视员工的个性差异和情感体验，忽视员工的心理素质对思想政治品德的影响，结果难以使一线员工产生心理共鸣，致使思想政治工作的效果欠佳，造成一线员工对思想政治工作产生逆反心理。在一线员工中加强人文关怀和心理疏导，能够真正了解一线员工在生活和工作中的困难以及心理上的困惑，容易提升员工心理上的对企业的认同感和归属感，提升企业的思想政治工作有效性。 其次，在中国石油上海销售公司多个层面加强对一线员工人文关怀和心理疏导是促进员工素质提高和全面发展的有效手段，更是推动企业的和谐发展的需要。和谐企业的基础是员工的心理和

一线员工薪酬管理规定精编版

一线员工薪酬管理规定 精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】

目录 13.附件 1 1.目的 为了确保员工获得正当劳动报酬，维持企业效率和持续发展，强化激励机制和竞争机制，提升公司业绩，遵照国家有关法律、法规并结合企业自身实际情况，特制定本制度。 2.适用范围 本制度适用于全体生产一线员工。 3.原则 竞争原则：在满足公司财务支付能力的前提下，保证员工薪酬水平具有相对市场竞争力； 公平原则：保证不同班组、不同岗位员工在同等付出下，薪酬相对公平合理；激励原则：公司根据员工的业绩贡献，决定员工的薪酬，奖励先进、鞭策后进。使个人薪酬与绩效相匹配、奖金总额与公司利润相匹配。 4.设计目的 激发员工动力：通过强化薪酬的杠杆功能，鼓励员工提升业绩水平。 促进员工成长：通过强化员工素质和贡献在薪酬上的差异，引导员工不断提升自身素质，更加敬业、乐业、精业、勤业。 优化团队建设：通过强化团队在利益上的关联，加强员工团队凝聚力和向心力。 5.考虑因素 行业状况：本行业的特点，就业情况以及从业预期等。 地区状况：本地劳动力市场供求情况、工资水平等。 消费状况：本地收入水平、物价指数等。 6.设计依据 公司的生产状况 岗位的任职条件及工作特征 员工的基本素质 历史薪酬水平 7.职责划分 董事长 负责《生产一线薪酬管理办法》的审批；

人力行政部 财务部 8.薪酬结构 员工薪酬包括货币性收入或非货币性收入，由固定部分、浮动部分、奖金及福利构成如下图所示，具体规定见相关章节规定。 机台员工月度薪酬构成 基本工资+技能工资+工龄工资+岗位补贴+计件工资+补贴+绩效奖金+福利 基本工资+技能工资+工龄工资+岗位补贴+计件工资+补贴+绩效奖金 机台员工年度收入构成 员工年度收入=全年12个月薪酬总和+年终奖 基本工资 基本工资根据佛山市最低工资标准来拟定。 员工根据有效出勤天数领取基本工资，达到公司规定的出勤天数，基本工资按照100%计算；未达到公司规定的出勤天数，基本工资发放比例为：实际出勤天数/公司规定的出勤天数*佛山市最低工资标准（元）。 技能工资 以员工个人所掌握的知识、技术和所具备的能力为基础来进行工资报酬的支付。通过评估员工的技能等级来确定技能工资等级。 目的 激发员工努力学习和积极提高自身技能，促使员工主动地进行学习，为员工的发展提供一个平台及空间，肯定员工的技能价值，体现公司的用人理念。 标准 主机、副机、辅助、包装岗位各划分为5个技能薪级(其中高速涂布另设最高级别)。员工根据评定后的技能等级每月享有对应的技能工资，公司统一对各岗位的技能薪级进行管理。详细标准如下表： 评定 员工技能等级的评定标准和流程，参照《岗位操作技能等级管理规定》执行； 由于晋升、岗位调动的原因，员工根据“就高不就低”就近原则享有技能工资；

加强员工人文关怀和心理疏导思考建议

加强员工人文关怀和心理疏导思考建议 （一）形成长效机制，深入发掘员工工作潜力。心理疏导与经常性思想工作相结合，关心关爱与竞争激励相结合。通过约束机制和学习、管理、监督等制度，规范职工行为，营造有利于员工心理健康的和谐集体氛围，使员工始终保持积极乐观、健康向上的精神状态，全身心投入到工作中。综合运用多种激励方式，科学使用人力，切实推行绩效考核制度，积极宣传先进典型，树立榜样，弘扬正气，在企业改革发展进程中形成争先创优、人才辈出的良好局面。 建立和完善人文关怀和心理疏导责任制度。责任到人，层层负责，层层开展，层层落实，将员工、班长、站长、企业思想政治工作者、连成一线，班长负责监察员工思想情况动向，做出相应心理疏导措施，对于有实际困难的员工提出相关人文关怀意见上报加油站，出现较大心理问题而又不自行调节的职工更要上报加油站。站长为站内员工思想情况负全责，接到相关情况，迅速采取行之有效的解决措施，将无法处理的情况以及相关人文关怀和心理疏导意见上报企业思想政治工作者。多利用谈心方式，真心实意地帮助有思想包袱的员工，深入了解和总结员工思想动态发展情况，及时发现不稳定因素并做出相关措施进行防范。 对有实际困难的员工首要进行物质帮助，思想有包袱有偏差的员工及时进行心理疏导，将其引导到企业经营大局中来。确实使人文关怀与心理疏导成为长效机制，将影响经营的不稳定因素扼杀于摇篮中，以点带面，彻底挖掘出员工工作潜能，带动企业稳步发展。

（二）改进传统工作方式，关注劳务工群体。当前企业多种要素参与分配，劳务工与正式工待遇上的差别，让劳务工成为“相对弱势群体”，在日常工作中，如果劳务工心理产生失衡，埋怨情绪多，不能及时得到他人的关怀和开解，是很难依靠自我调节在较短时间内恢复常态的。 相反，不良情绪将继续滋生并在一定范围内“传染”，浮躁、紧张、焦虑、不安、愤愤不平、恶意地看待别人等非理性心理存在于企业当中，必然加剧企业和社会的不和谐，如不加以有效的疏导，任其蔓延，不仅影响员工积极性的发挥，而且给企业和社会安定造成极大的危害，阻碍企业和社会的进步和发展。 因此，企业的思想政治工作就不能跟不上形势或工作方法过于简单，员工群体中存在的心理疾病得不到疏导，势必影响企业改革发展和社会稳定。企业“相对弱势群体”的出现，要求我们改进多以居高临下、强行灌输姿态出现的传统企业思想政治工作方式、方法，开展必要的心理疏导工作。心理疏导本着助人的目的，以平等真诚的态度，坚持保持中立不做伦理评判等原则，更容易被员工接受。 一方面，企业领导通过员工培训或其他对话活动中，与合同工、劳务工、委托管理站员工进行平等交流、协商，表达密切合作、共同开创前景的意愿，增强全体员工对企业的参与感和认同感。 另一方面，督促员工学习心理知识，在个人的潜意识中树立一种有问题自己能够反思和自我调适的印象。同时，思想政治工作者要多注意劳务工、委托管理站员工个人实际情况，热心、积极地去引导和关心他们，对于他们提出的意见慎

对一线员工有效开展人文关怀和心理疏导的探讨1

对一线员工有效开展人文关怀和心理疏导的探讨1

对一线员工有效开展人文关怀和心理疏导的探讨 摘要: 缓解员工的心理压力、促进员工的心理健康、实现企业的和谐发展，已经成为企业加强和改进思想政治工作的新课题。本文从实施人文关怀和心理疏导的重要性出发,结合公司党委调研成果，着重探讨了实施人文关怀和心理疏导的途径和方法。 一、前言 邮政，自2005年开始改制以来，随着社会经济的发展和市场竞争，企来发展压力逐年增加，尤其近几年，企业员工工作节奏加快，使一些人感到除了上班就是干活、吃饭睡觉，几乎没有业余时间，更谈不上有丰富的业余生活，十分枯燥。如果不能营造一种和谐向上的环境和工作氛围，久而久之，他们就会感到自己的付出小于回报，工作积极性将会受到影响，对企业文化缺乏认同感，缺乏个人发展动力和对企业的归属感。 为此，邮政集团公司从上到下开展了一系列针对员工的思想教育和心理疏导。作为邮政的一员，XX分公司，也进行了新的尝试。目前该公司有员工376人，其中一线员工251人，占员工比例的66.8%。近几年来，该公司各项业务发展稳步上升，但是，员工的压力也在逐渐增大，2010年以来，每年都有员工因压力大、待遇低或其他原因而辞职或跳槽。如何留住人才，该公司也在人文关怀和缓解职工压力方面进行了偿试：邀请专家开展心理辅导讲座、提高职工待遇、组织职工谈心、开展各类文体

活动、配置健身用品和绿植、完善职工小家、改善职工生产和生活条件等，通过一系列措施的实施，该公司员工流失情况明显降低，从2010年的11人降至2014年的3人。但与此同时，生活和工作节奏的明显加快，竞争的日趋激烈，职工的思想出现了新的变化，注重人文关怀和心理疏导，显得尤为迫切和必要。 二、注重人文关怀和心理疏导在企业思想政治工作中的作用 1、企业发展必须牢牢把握“人”这一根本要素，尤其是担任着普遍服务的邮政企业，开展人文关怀和心理疏导尤为必要。 2、人文关怀和心理疏导有助于提高职工的归属感、责任感和使命感。可以使员工的情绪得到充分疏导与优化，人的价值得到充分体现，正确引导职工的价值取向。 3、人文关怀和心理疏导有助于和谐企业的构建。在企业里，只有员工的心理和谐了，才能不断增强员工的心理承受能力，才能不断培养其应对岗位、企业和社会的适应能力。也只有这样，才能更有助于我们邮政企业健康和谐发展。 三、实施人文关怀和心理疏导的途径和方法 1、改变管理观念，修己才能安人。 企业管理者要善于学习和运用EAP（员工援助计划）、管理学、心理学等科学的方法，善于“心理疏导”，重视心的管理。尤其是管理者在运用EAP上，要克服观念和认识的障碍，重视企业的健康型组织的建设，把EAP看成是增强企业核心竞争力和稳定发展的基础。同时，管理者要学习并利用心理学知识，提升自身素养、增强心理素质，从心理学理论的角度认识人、激励人、发展人，学会理性地决策。要倡导和谐、民主和信任的领导

人文关怀实施细则

人文关怀细则 一、人文关怀目的： 为了营造企业人文关怀的氛围，培养员工阳光愉悦的心态；营造和谐融洽的团队氛围；提升团队的凝聚力、创新力和执行力，推动企业战略目标的实现，特制定江华九恒人文关怀实施细则。二、人文关怀原则： 积极主动，用心用情；融入点滴，持之以恒；劳资一家，承诺必行；真诚亲容，忌假戒空。 三、人文关怀适用范围： 员工关怀覆盖公司内所有员工。关怀员工人人有责。其中，各级管理人员、领导干部是员工关怀的主体责任人；员工关怀的对象，是本人的上下级、主要是下级员工。 四、人文关怀组织与权责： 详见“人文关怀组织与责任体系”。 人文关怀内容与实施 4.1政治关怀：坚持以人为本，尊重职工的合法权益，尊重人格，尊重劳动，保障职工的一切合法权利；在构建和谐企业中，要让职工适度参与本企业的管理，重大决策应主动征求和听取广大职工的意见建议；坚持“严管深爱”、举贤不避亲、制度面前人人平等的原则；维护和保持企业内部稳定、和谐、融洽的劳动关系，增强企业竞争力。 4.2工作关怀：各级干部要把工作关怀作为一项政治任务。各部门、各班组领导每月至少主动与员工面对面沟通一次员工工作情况，了解员工对本职工作的态度、满意程度、岗位适配度、工作压力情况等，征求员工对管理、制度、工作任务等方面的意见和建议，掌握员工对培训等需求等，让员工感到组织的关怀和温暖。沟通记录由一级PCU定期检查。对于重要的沟通或重大情况，要做好沟通记录，并向上级领导报告。 4.2.1建立园区负责人（集团副总裁）接访机制：各单位中层（含）以上干部可以随时通过电话、微信等约定沟通时间后，按约定时间当面沟通。沟通内容不作规定。中层（不含）及以下干部员工，定于每月第一个周六下午3:00—5:00在办公楼二楼接待室，直接与园区领导沟通。 4.2.2各单位第一负责人接访，可以比照上款做法，开展定期接访活动。 4.3文化关怀：构建和谐企业文化，营造良好内外环境。各级干部要着力营造尊重人、理解人、关心人、爱护人的良好氛围，营造鼓励人干实事、支持人干成事的职业竞争环境，引导广大员工确立正确的价值观和人生观，将个人发展和企业的发展紧密联系在一起，引导员工脱离低级趣味、崇尚高尚人格、遵守法律法规和规章制度，激发他们珍惜青春和生命、提高工作热情、做奋发有为的好青年。

人文关怀实施细则

人文关怀实施细则-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

人文关怀细则 一、人文关怀目的： 为了营造企业人文关怀的氛围，培养员工阳光愉悦的心态；营造和谐融洽的团队氛围；提升团队的凝聚力、创新力和执行力，推动企业战略目标的实现，特制定江华九恒人文关怀实施细则。 二、人文关怀原则： 积极主动，用心用情；融入点滴，持之以恒；劳资一家，承诺必行；真诚亲容，忌假戒空。三、人文关怀适用范围： 员工关怀覆盖公司内所有员工。关怀员工人人有责。其中，各级管理人员、领导干部是员工关怀的主体责任人；员工关怀的对象，是本人的上下级、主要是下级员工。 四、人文关怀组织与权责： 详见“人文关怀组织与责任体系”。 人文关怀内容与实施 政治关怀：坚持以人为本，尊重职工的合法权益，尊重人格，尊重劳动，保障职工的一切合法权利；在构建和谐企业中，要让职工适度参与本企业的管理，重大决策应主动征求和听取广大职工的意见建议；坚持“严管深爱”、举贤不避亲、制度面前人人平等的原则；维护和保持企业内部稳定、和谐、融洽的劳动关系，增强企业竞争力。 工作关怀：各级干部要把工作关怀作为一项政治任务。各部门、各班组领导每月至少主动与员工面对面沟通一次员工工作情况，了解员工对本职工作的态度、满意程度、岗位适配度、工作压力情况等，征求员工对管理、制度、工作任务等方面的意见和建议，掌握员工对培训等需求等，让员工感到组织的关怀和温暖。沟通记录由一级PCU定期检查。对于重要的沟通或重大情况，要做好沟通记录，并向上级领导报告。 建立园区负责人（集团副总裁）接访机制：各单位中层（含）以上干部可以随时通过电话、微信等约定沟通时间后，按约定时间当面沟通。沟通内容不作规定。中层（不含）及以下干部员工，定于每月第一个周六下午3:00—5:00在办公楼二楼接待室，直接与园区领导沟通。 各单位第一负责人接访，可以比照上款做法，开展定期接访活动。 文化关怀：构建和谐企业文化，营造良好内外环境。各级干部要着力营造尊重人、理解人、关心人、爱护人的良好氛围，营造鼓励人干实事、支持人干成事的职业竞争环境，引导广大员工确立正确的价值观和人生观，将个人发展和企业的发展紧密联系在一起，引导员工脱离低级趣味、崇尚高尚人格、遵守法律法规和规章制度，激发他们珍惜青春和生命、提高工作热情、做奋发有为的好青年。

对一线员工有效开展人文关怀和心理疏导的探讨1

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对一线员工有效开展人文关怀和心理疏导的探讨 摘要: 缓解员工的心理压力、促进员工的心理健康、实现企业的和谐发展，已经成为企业加强和改进思想政治工作的新课题。本文从实施人文关怀和心理疏导的重要性出发,结合公司党委调研成果，着重探讨了实施人文关怀和心理疏导的途径和方法。 一、前言 邮政，自2005年开始改制以来，随着社会经济的发展和市场竞争，企来发展压力逐年增加，尤其近几年，企业员工工作节奏加快，使一些人感到除了上班就是干活、吃饭睡觉，几乎没有业余时间，更谈不上有丰富的业余生活，十分枯燥。如果不能营造一种和谐向上的环境和工作氛围，久而久之，他们就会感到自己的付出小于回报，工作积极性将会受到影响，对企业文化缺乏认同感，缺乏个人发展动力和对企业的归属感。 为此，邮政集团公司从上到下开展了一系列针对员工的思想教育和心理疏导。作为邮政的一员，XX分公司，也进行了新的尝试。目前该公司有员工376人，其中一线员工251人，占员工比例的66.8%。近几年来，该公司各项业务发展稳步上升，但是，员工的压力也在逐渐增大，2010年以来，每年都有员工因压力大、待遇低或其他原因而辞职或跳槽。如何留住人才，该公司也在人文关怀和缓解职工压力方面进行了偿试：邀请专家开展心理辅导讲座、提高职工待遇、组织职工谈心、开展各类文体活动、配置健身用品和绿植、完善职工小家、改善职工生产和生活条件等，通过一系列措施的实施，该公司员工

对一线员工有效实施人文关怀和心理疏导的探讨

对一线青工有效实施人文关怀和心理疏导的探讨 摘要:缓解青工的心理压力、促进青工的心理健康、实现企业的和谐发展，已经成为企业加强和改进思想政治工作的新课题。本文从实施人文关怀和心理疏导的重要性出发,结合公司党委调研成果，着重探讨了实施人文关怀和心理疏导的途径和方法。 关键词：一线青工；思想政治工作；人文关怀；心理疏导 近年来，随着一线青工队伍规模的急速扩充，以及青工的思想观念、认知水平、价值取向的变化，对传统的思想政治工作造成一定冲击。在这种情况下，思想政治工作要与时俱进，开拓新的视野，将人文关怀和心理疏导结合起来，贴近实际，贴近生活，贴近员工，充分尊重他们的个性特点和心理需求，重在解决他们内心的精神困惑和心理问题，在此基础上，施以正面教育和引导，为企业的快速健康稳定发展提供了强有力的思想保障。 华北石油局三普石油工程公司（以下简称三普）团委和关工委通过调查问卷、座谈会对公司青年员工（重点是35岁以下的青工）的工作、思想、生活情况进行了调研。调研中我们注意到三普现有员工约1036人，而新进劳务工达到500多人，在基层井分队比例达到了80%，而且多数都是近3年进入公司的新员工。他们年龄大多以80后为主，还有少数90后。他们具备了这个时代青年的特点，个性张扬，拥有和父辈不同的人生观和价值观。因为是刚进入一个比较特殊的石油行业，远离家人，来到环境相

对艰苦的野外进行施工作业。井队工作节奏快，两班倒的工作制度使一些人感到除了上班就是干活、吃饭睡觉，几乎没有业余时间，更谈不上有丰富的业余生活，十分枯燥。如果不能营造一种和谐向上的环境（学习、婚恋、居住问题）和工作氛围（倒班、轮休问题），久而久之，他们就会感到自己的付出小于回报，工作积极性将会受到影响，对企业文化缺乏认同感，缺乏个人发展动力和对企业的归属感。 从总的情况看，在井队工作的三普子弟及从欠发达农村来的青工工作相对较安心，少数从城市来的或专业不甚对口的技校生有观望或准备离开井队的想法，还有少数青工对自己的前途感到迷茫，所以不安心。实际上每年有青工总数10%左右的人员离开三普，这一方面加大了三普人员培训的成本，另一方面也带来的安全工作方面的压力。在井队工作的青工不同程度的承受着一些心理压力，有些井队的青工已出现了一些心理方面的问题，应该引起我们的高度重视。因此如何对一线员工有效实施人文关怀和心理疏导已经成为企业快速发展而必须要面对的问题,是思想政治工作者应该思考和研究的重要课题。 二、实施人文关怀和心理疏导的途径和方法 实施人文关怀和心理疏导就是运用心理科学的理论与方法，从思想政治工作对象的心理特点和心理发展的规律出发，通过解决工作对象的心理问题，有效解决员工在工作和生活中出现的心

依法维护职工合法权益加强职工人文关怀

依法维护职工合法权益，加强职工人文关怀近期，珠三角一些企业出现职工群体性事件。中央和省、市委都高度重视，做出一系列重要部署。中华全国总工会在一周内发出《关于进一步做好职工队伍和社会稳定工作的意见》以及《关于进一步加强企业工会建设、充分发挥企业工会作用的紧急通知》两个重要文件。为此，广州市总工会根据中央、省、市委和全总、省总关于做好职工队伍和社会稳定工作的决策部署，结合我市工会工作的实际，特别是针对工会工作的薄弱环节，提出全市各级工会要从构建和谐劳动关系与和谐社会、促进经济顺利转轨和社会平稳转型的高度，充分认识当前协调劳动关系、化解劳资矛盾工作的重要性，将依法维护职工权益、有效化解劳资纠纷、促进职工队伍和社会稳定作为当前的首要任务，在加强日常维权工作的同时，一手抓劳资关系隐患的清查处理，一手抓协调劳动关系长效机制的建立健全，加紧推进工会自身改革与建设，为依法履行维护职工合法权益的职责提供支持与保障。 近期，如何坚决依法维护职工合法权益，加强对职工的心理疏导和人文关怀，维护职工队伍和社会和谐成为摆在我们每一个工会工作者面前的一项重要的工作任务。 一、重视培训，做好法律宣传工作 2010年12月为“广州市工会法制宣传月”，在日常工作中，各级工会要坚持积极主动地开展形式多样的劳动法律宣传活动，增强职工的依法维权意识，明晰企业经营者的法律责任，引导企业依法用工、依法经营，以从源头上消除发生劳动争议的潜在因素。

1、工会自觉履行维护职工合法权益与维护企业总体利弊相统一的基本职能，组织和引导全体职工宣传学习《劳动法》、《工会法》、《劳动合同法》等法律法规，提高职工的法律意识。并根据一线职工的知识结构、接受信息渠道等特点，分别采取直接灌输、间接传达、法律讲解、实例分析、发放小册子、制作动画光盘等方式和手段，力图使法律宣传覆盖到每一位职工，增强其理性表达诉求、依法解决纠纷的意识和能力。 2、工会积极参与和鼓励员工参加各类业余技能学习，引导和教育员工不断提高自身素质和增强自主创新能力，巩固、提高员工对企业的认同度。例如：新员工入职培训、岗位技能培训、在职爱岗敬业培训、中高层管理人员培训、远程网络教育培训、继续教育培训等。在加强培训教育的同时，努力构建完善的培训体系，根据实际的要求，不断调整培训内容和方式，并且制定详细的培训流程、培训制度及培养内部讲师、注重跟进培训效果、提升培训总结等举措，达到更加全方位的培训目的。 二、深化民主管理及法律监督，做好维权维稳工作 维权与维稳并不矛盾，维权是维稳的前提和基础。职工合法权益如果得不到有效维护，社会就不可能真正实现和谐，劳动关系就不可能真正实现稳定，不稳定的因素就会始终存在，并伴随着职工权益受损程度的加深加剧而增多恶化。片面地强调维稳，非但不能减少劳资矛盾和劳资冲突，反而会导致劳资关系的恶化，走入越维稳越不稳的恶性循环。只有把维权放在更基础的地位，做好维权工作，使职工群众公平公正地分享社会改革发展成果，维稳工作才能做得更好。

坚持以人为本,注重人文关怀,进一步增强非常时期企业的凝聚力和向心力

坚持以人为本，注重人文关怀，进一步增强非常时期企业的凝聚力和向心力 “说一万句关心职工的话，不如认认真真为职工办一件事”，尤其是在企业当前严峻的形势面前，更是如此。坚持全心全意依靠职工办企业的方针，注重人文关怀，切实保障职工合法权益，及时帮助职工解决实际困难，是非常时期增强企业凝聚力、向心力的有效途径。 要不断改善职工作业及休息环境，积极采取措施为基础建设较差的班组配备桌椅、工具箱、更衣箱等设施，对班部分夏季组室内温度特别高的岗位逐步解决制冷设备；伏季到作业现场为职工送清凉，切实为职工解决实际问题。 要关注困难职工，进一步制定和完善困难救助及帮扶工作的长效机制，关注工残、长病、特困等低收入职工的生活。要加强对困难职工进行档案管理、动态管理，采取领导包保、作业区包保、小组包保等“一帮一”、“多帮一”的形式和救助、捐助、帮扶、温暖工程、金秋助学等多种渠道，有效解决困难职工生活难、就医难和子女上学难等问题，切实为职工解决实际困难，使广大职工切实感受到党和企业的温暖关怀。 要继续深化“走百家、进千户”大走访活动，并继续完善活动的长效几只，各级党员干部深入一线职工家庭，了解职工的家庭状况和思想动态，为职工解决迫切需要的问题。

要建立责任考核机制，把关心职工生活工作纳入考核指标，把为职工群众解决实际问题纳入对作业区负责人的监督范围，从制度上保障关心职工生活各项措施不折不扣地落到实处，确保人人过得去，争取人人过得好。 要从关心职工身体健康的角度出发，做好职工年度体检、从事有害作业职工专项体检及女职工特殊劳动保护等工作；在条件允许的情况下，尽最大努力为班组配备小药箱，为职工每人配备小药盒。 要加强文化阵地建设，大力开展职工喜闻乐见、形式多样的各项文体活动，陶冶职工情操，增强职工的拼搏精神和团队意识，不断丰富职工的业余文化生活。要建立各项文体活动定期举行的长效机制和考核机制，确保各项活动开展落到实处。

对一线员工有效开展人文关怀和心理疏导的探讨

对一线员工有效开展人文关怀和心理疏导的探 讨 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

对一线员工有效开展人文关怀和心理疏导的探讨 摘要:缓解员工的心理压力、促进员工的心理健康、实现企业的和谐发展，已经成为企业加强和改进思想政治工作的新课题。本文从实施人文关怀和心理疏导的重要性出发,结合公司党委调研成果，着重探讨了实施人文关怀和心理疏导的途径和方法。 一、前言 邮政，自2005年开始改制以来，随着社会经济的发展和市场竞争，企来发展压力逐年增加，尤其近几年，企业员工工作节奏加快，使一些人感到除了上班就是干活、吃饭睡觉，几乎没有业余时间，更谈不上有丰富的业余生活，十分枯燥。如果不能营造一种和谐向上的环境和工作氛围，久而久之，他们就会感到自己的付出小于回报，工作积极性将会受到影响，对企业文化缺乏认同感，缺乏个人发展动力和对企业的归属感。 为此，邮政集团公司从上到下开展了一系列针对员工的思想教育和心理疏导。作为邮政的一员，XX分公司，也进行了新的尝试。目前该公司有员工376人，其中一线员工251人，占员工比例的66.8%。近几年来，该公司各项业务发展稳步上升，但是，员工的压力也在逐渐增大，2010年以来，每年都有员工因压力大、待遇低或其他原因而辞职或跳槽。如何留住人才，该公司也在人文关怀和缓解职工压力方面进行了偿试：邀请专家开展心理辅导讲座、提高职工待遇、组织职工谈心、开展各类文体活动、配置健身用品和绿植、完善职工小家、改善职工生产和生活条件等，通过一系列措施的实施，该公司员工流失情况明显降低，从2010年的11人降至2014年的3人。但与此同时，生活和工作节奏的明显加

浅谈加强职工的人文关怀和心理疏导

浅谈加强职工的人文关怀和心理疏导 随着市场经济的不断发展和国有企业改革的不断深化，企业员工的工作和生活节奏也明显加快，竞争的日趋激烈，导致员工的思想压力和心理负荷大幅增加，由此引发的不稳定因素也日益增多。就企业而言，关注了员工的生活状态，就是关注了企业的发展大计。如何做好职工的思想政治工作，确保职工队伍的思想稳定是当前企业所面临的重要课题之一。 胡锦涛总书记在十七大报告中提出要“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导”，在企业改革发展中提高思想政治工作实效性至关重要，而如何开展好人文关怀和心理疏导工作，有效地起到承上启下的作用，针对性地做好员工思想政治工作，对于构建和谐企业更加具有十分重要的指导意义。 一、人文关怀和心理疏导的涵义与重要性 所谓“人文关怀”，通常的理解就是对人的关怀。就是关注人的生存与发展，关心人的个体需求，激发人的主动性、积极性、创造性，促进人的自由全面发展，是社会文明进步的标志，是人类自觉意识提高的反映。其根本指向是实现人本化生活，帮助每个人提高人生的幸福指数。传统的观念认为财富的积累是提高幸福指数的最有力手段，而心理学研究显示，职业成就、教育程度、婚姻质量、宗教信仰、社会支持等因素都会对幸福指数产生不同影响，人本化生活最重要的目标是追求幸福，而非财富；所谓“心理疏导”，一般意义上指一种心

理疾病的治疗方法，利用心理学知识来改变人的认知、情绪、行为和意志，达到消除病症，治愈心理和精神疾病的目的。从思想政治工作的角度理解，就是通过解释、说明、同情、支持和相互之间的理解，运用语言和非语言的沟通方式，来帮助人们进行心理调适，使其宣泄不良情绪，缓解心理压力，消除思想障碍，解决思想问题，从而促进人的心理和谐，以良好的精神状态面对工作和生活。 近年来，企业个别员工受到社会不正之风的诱导，使得个人价值观念扭曲，抛弃良知道德，唯利是图，损公肥私，在个人利益与集体利益面前，只看到狭隘的一己私利，罔顾集体利益、企业发展大计。价值观扭曲所带来的心理失衡，使人心理上很难找到一个牢固的支撑点。这就要求思想政治工作深入研究职工思想变化的新特点，将人文关怀和心理疏导充分结合起来，贴近实际，贴近员工，充分尊重个性特点和心理诉求，重在解决内心的困惑，在这个基础上，施之以正面的教育和引导，才能实现思想政治工作成效和价值的最大化。 二、加强人文关怀和心理疏导的措施 （一）形成长效机制，深入发掘员工工作潜力 心理疏导与经常性思想工作相结合，关心关爱与竞争激励相结合。通过约束机制和学习、管理、监督等制度，规范职工行为，营造有利于员工心理健康的和谐集体氛围，使员工始终保持积极乐观、健康向上的精神状态，全身心投入到工作中。综合运用多种激励方式，科学使用人力，切实推行绩效考核制度，积极宣传先进典型，树立榜样，弘扬正气，在企业改革发展进程中形成争先创优、人才辈出的良

一线员工薪酬管理规定

一线员工薪酬管理规定公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

目录3.原则 8.薪酬结构 13.附件 1 1.目的 为了确保员工获得正当劳动报酬，维持企业效率和持续发展，强化激励机制和竞争机制，提升公司业绩，遵照国家有关法律、法规并结合企业自身实际情况，特制定本制度。 2.适用范围 本制度适用于全体生产一线员工。 3.原则 竞争原则：在满足公司财务支付能力的前提下，保证员工薪酬水平具有相对市场竞争力； 公平原则：保证不同班组、不同岗位员工在同等付出下，薪酬相对公平合理；

激励原则：公司根据员工的业绩贡献，决定员工的薪酬，奖励先进、鞭策后进。使个人薪酬与绩效相匹配、奖金总额与公司利润相匹配。 4.设计目的 激发员工动力：通过强化薪酬的杠杆功能，鼓励员工提升业绩水平。 促进员工成长：通过强化员工素质和贡献在薪酬上的差异，引导员工不断提升自身素质，更加敬业、乐业、精业、勤业。 优化团队建设：通过强化团队在利益上的关联，加强员工团队凝聚力和向心力。 5.考虑因素 行业状况：本行业的特点，就业情况以及从业预期等。 地区状况：本地劳动力市场供求情况、工资水平等。 消费状况：本地收入水平、物价指数等。 6.设计依据 公司的生产状况 岗位的任职条件及工作特征 员工的基本素质 历史薪酬水平 7.职责划分 董事长 负责《生产一线薪酬管理办法》的审批； 人力行政部 财务部 8.薪酬结构 员工薪酬包括货币性收入或非货币性收入，由固定部分、浮动部分、奖金及福利构成如下图所示，具体规定见相关章节规定。 机台员工月度薪酬构成 基本工资+技能工资+工龄工资+岗位补贴+计件工资+补贴+绩效奖金+福利 基本工资+技能工资+工龄工资+岗位补贴+计件工资+补贴+绩效奖金 机台员工年度收入构成 员工年度收入=全年12个月薪酬总和+年终奖 基本工资 基本工资根据佛山市最低工资标准来拟定。

关于员工人文关怀和心理疏导的几点思考

关于员工人文关怀和心理疏导的几点思考 目前国家经济下行压力大，公司劳动用工、小站委托管理改革不断深化，就业竞争日趋激烈，员工的工作和生活节奏明显加快，导致员工思想压力和心理负荷大幅增加，由此引发的不稳定因素也日益增多。在公司改革发展中提高思想政治工作实效性至关重要，而如何开展好人文关怀和心理疏导工作，有效地起到承上启下的作用，针对性地做好员工思想政治工作，对于构建企业文化更具有十分重要的指导意义。就企业而言，关注了员工的生活状态，就是关注了企业的发展大计。如何做好职工的思想政治工作，确保职工队伍的思想稳定是当前企业所面临的重要课题之一。 一、人文关怀和心理疏导的涵义与重要性 所谓“人文关怀”，通常的理解就是对人的关怀。就是关注人的生存与发展，关心人的个体需求，激发人的主动性、积极性、创造性，促进人的自由全面发展，是社会文明进步的标志，是人类自觉意识提高的反映。其根本指向是实现人本化生活，帮助每个人提高人生的幸福指数。传统的观念认为财富的积累是提高幸福指数的最有力手段，而心理学研究显示，职业成就、教育程度、婚姻质量、宗教信仰、社会支持等因素都会对幸福指数产生不同影响，人本化生活最重要的目标是追求幸福，而非财富；所谓“心理疏导”，一般意

义上指一种心理疾病的治疗方法，利用心理学知识来改变人的认知、情绪、行为和意志，达到消除病症，治愈心理和精神疾病的目的。从思想政治工作的角度理解，就是通过解释、说明、同情、支持和相互之间的理解，运用语言和非语言的沟通方式，来帮助人们进行心理调适，使其宣泄不良情绪，缓解心理压力，消除思想障碍，解决思想问题，从而促进人的心理和谐，以良好的精神状态面对工作和生活。 近年来，公司系统内频发涉及加油卡套现的经济案件，归根究底是员工受到社会不正之风的诱导，使得个人价值观念扭曲，抛弃良知道德，唯利是图，损公肥私，在个人利益与集体利益面前，只看到狭隘的一己私利，罔顾集体利益、企业发展大计。价值观扭曲所带来的心理失衡，使人心理上很难找到一个牢固的支撑点。这就要求思想政治工作深入研究职工思想变化的新特点，将人文关怀和心理疏导充分结合起来，贴近实际，贴近员工，充分尊重个性特点和心理诉求，重在解决内心的困惑，在这个基础上，施之以正面的教育和引导，才能实现思想政治工作成效和价值的最大化。 二、加油站人文关怀和心理疏导的“薄弱点” 分公司下属10座在营加油站，其中特大型站1座，为；大型加油站3座，分别是，中型加油站4座，分别是；小型加油站有3座，分别是。现员工有96名，其中正式员工2名，合同工50名，劳务派遣工12名，业务外包22名；男