选择智能餐饮管理系统的标准是什么？

《选择智能餐饮管理系统的标准是什么？》

随着市场的不断发展，人们的生活水平也提高了不少，尤其现

在快餐行业随处可见，而如今点餐软件就成了服务餐饮业务为核心，以降低成本和提高利润为目标，实现了开台、点菜、退台、并台、

换位等轻松处理。不但能够实现降低运营成本，更能为管理者做对

自身餐饮店的发展决策提供有力的依据。

为什么智能餐饮管理软件能够这么快的被市场普及，主要是因为：一、餐饮行业竞争大，很多餐饮餐饮商家选择智能餐饮系统来

管理餐厅。二、餐饮软件开发由于竞争市场的缘故，不得不压低价格。三、三高之下，在房租、人工、材料等等的压力之下，学会怎

么“抠门”也是餐饮企业思考的问题。

智能餐饮系统是基于物联网、云计算技术、大数据、智能软件

为餐饮店量身打造的智能管理系统，以客来云智能餐饮系统为例，

通过客人自助点餐系统、线上外卖系统、后厨互动系统、智能配送

系统、前台收银系统、预定排号系统以及信息管理系统等可显著节

约用工数量、降低经营成本、提升管理绩效、提高品牌影响力。

解决餐厅劳动力，彻底解决服务水平不到位、客户纠纷、运营

成本高、信息互通、餐厅环节流转不通畅、管理不透明、难以标准

化等餐厅痛点问题。让餐厅从购餐到结算的过程更加规范化，更加

高效、有序。并且强大的后台管理系统便于经营者查询、分析各种

数据资料，通过大数据智能分析与决策，便于管理者实时掌控餐厅

经营状况。

智能餐饮系统有可实现的功能：

1、设定每张餐桌的二维码，客户扫码餐桌二维码可进行自主点餐，下单，支付等，节省了服务员的时间提高了工作效率。

2、打印机区分前台和后厨打印，后厨打印可以精确到各个菜品

间的菜品自助打印，这就不会漏菜，上错菜了。

3、智能化的收银管理系统防止漏帐、错账、对不上账。

4、可以进行预订就餐时间，根据人数选择桌号，是否预订菜品

等等。可随时查看预订列表情况.

5、服务入口即会员入口，会员信息，充值，积分调整，会员退款，会员删除等消费记录，帮助餐饮商家及时关注会员动态，留住

老客户，发展新客户。

6、员工管理，餐饮商家可以在系统后台设置，可根据岗位不同

授予不同的权限，随时删减人员。

7、详细统计消费类型，就餐人数，以及订单来源消费金额以及

打折与实付等等情况，时刻掌握店面经营的状况。

8、销售报表从消费类型、会员类型、营业时间、员工权限管理、菜品类别、付款方式(微信、支付宝、银行卡、现金等方式)详情。

9、全盘营销解决方案：营销策划、绑定公众号、粉丝管理、推

广信息、菜单URL、制定方案、微信推送、店内海报等等各种营销方

式来帮助餐饮企业提高品牌知名度以及带来更多的流量入口。

10、线上外卖：餐饮商家可以在系统后台设置对接第三方外卖

平台，无法对接，当然也可以利用小程序搭建属于自己的外卖平台。

那么，选择餐饮管理系统的标准是什么呢?下面一起来看看吧!

安全稳定：

餐饮系统软件服务商要求最高的条件。简单说就是当消费者在

网上进行订餐交易，订单交易所在的网络环境是否安全，消费者和

餐饮商家双方的用户数据是否保密，这要求餐饮系统软件服务商具

备非常高的技术水准。

简单易用：

目前餐饮行业最直观的标准，并且在餐饮商家的购买决定中占

很大的比重。

性价比高：

采购成本不仅仅是产品的价格，更是餐饮商家运营成本的一部分，在当前中小型餐厅普遍生存困难的情况下，选择一款性价比高

的餐饮管理系统将是决定餐饮商家在日常经营进程的重要内容。个

人认为性价比高的系统软件应该不断满足餐饮经营发展的需要。

功能齐全：

代表着餐饮商家的可用程度。而功能的完整度也从两个方面表现，一方面是餐饮管理系统购买时功能的多样化，一方面是产品售

后的服务。

目前,国内餐饮企业尤其是连锁餐饮企业的发展非常迅猛，然而

在成长历程中也出现了阻挠餐饮企业发展的障碍，成为制约餐饮业

迅猛扩张的管理瓶颈。

一方面餐饮企业快速发展，需要通过集团化、连锁化、集约化

来扩大企业规模、优化资源配置、提升竞争能力。

另一方面，传统的运营和管理模式与蓬勃发展的态势不能有效

匹配，主要是由于业务流程管理手段的匮乏严重制约了餐饮企业尤

其是连锁餐饮企业的管理提升和持续发展。如何通过信息化技术的

有效导入来提升连锁餐饮的集约化管理已成为连锁企业管理界关注

的焦点。

总之，完整的系统功能规划、成熟的行业积淀、大量的成功案

例是选择餐饮软件供应商的重要指标。连锁餐饮信息化建设应该是

一个整体规划、有序提升的完整进程，切忌只考量系统价格这一单

一指标或只考虑当前需求而忽略长远发展，致使所选软件无法全面

满足企业动态发展的需求，造成重复投资，损失了人力物力和财力，严重时还会成为制约企业发展的陷阱。

选择一套好的连锁餐饮软件与其说是选择产品，不如说是选择

一个长期合作的发展同盟。除了前面提到的一些关键指标外，还应

考察信息化供应商的企业文化、经营理念、核心价值观等，因为诸

如此类的品牌因素，决定着该供应商是否具备良性成长、高瞻远瞩

的发展基因，决定着是否能够成为自己长期合作可信赖的战略盟友。

同时选择餐饮系统排行靠前的软件公司作为合作对象。