电大《学前儿童社会教育》考试复习题汇总

学前儿童社会教育填空

1.社会化主要是指个体学习社会中长期积累起来的知识、技能、观念和规范，并内化为

个人的品格与行为，在社会生活中加以再创造的过程。

2.埃里克森认为在自主对羞愧阶段，当儿童想自己做主，而成人又对之不能理

解时，他们的经验会导致其产生羞愧感。这时教育者要尽可能恰当提供孩子做决定和选择的机会，以促进儿童情感自主性的发展。

3.参观法是指教师有目的、有计划、有组织地带领学前儿童__观察_______某一综合性的

社会设施或机构，促使他们加深对这些设施和机构的了解。丰富他们的知识经验，并使他们获得某些___社会技能___的方法。

4.代币疗法可能使强化的作用更加有效，尤其是对群体行为问题更实用矫治

时，采用代币疗法，能使管理更方便，也能保证指导计划的一致和有效。

5.方向性原则保证了教育目标制定的理想性与_价值性, 基础性原则保证了目标制定的

现实性与___合宜性_。

6.弗洛伊德最具有代表性的观点之一是他认为个体童年期的生活事件在成年期人格发展

中起着十分重要的作用。这说明了童年__早期经验__的重要性，使后来的研究者更为关注童年阶段对人一生成长的价值，而不仅仅是把儿童期视作一个“前成人”的阶段。

7.教育目标的提出通常有知识、能力和_情感_三个维度。

8.亲社会行为是指人们在社会交往中对他人有益或对社会有积极影响的行为，如

谦让、帮助、合作、分享等行为。

9.社会测量法是确定某一特定群体内人际关系及该团体内人际关系相互作用模式

的一种研究方法。

10.社会适应能力是一种适应社会变化的能力。这种能力包括了解与把握新事物，善于调

整自己，并与不同的人建立融洽关系的能力。主要包括学习能力、情绪管理能力与人际交往能力等。

11.社会性行为问题的一般特征有: 持久性的困难、不受普遍方法控制的行为、不理会

现实、幼儿生活中存在客观困难。

12.讨论法是指教师指导学前儿童就某些社会性问题、现象、事物相互启发、交流意见的

方法。13.选择学前儿童社会教育内容的依据主要有:学前儿童社会教育目标、社会生活的现实与

发展、(幼儿的发展水平与特点) 、相关学科知识。

14.学前儿童社会教育是指以儿童的社会生活事务及其相关的人文社会知识为基本内容，

以社会及人类文明的(积极价值)为引导，在尊重儿童生活，遵循儿童社会性发展的规律与特点的基础上，由教育者通过多种途径，创设(有教育意义的环境和活动)陶冶儿童性灵，培育有着良好社会理解力、社会情感、品德与行动能力的完整、健康的儿童。

15.学前儿童社会教育的萌芽阶段，学前儿童社会教育是与生活紧密联系在一起的，与

古代重视道德教育的传统相一致，古代幼儿教育也是以道德教育为主，强调(以德养性、童蒙养正)，具有典型的生活性与道德性。

16.学前儿童社会性行为问题的一般指导程序是: 确定指导对象，制定指导方案，

建立个人档案，行为观察记录，指导研究设计，选择教育材料。

17.游戏与区域活动和教学活动相比，最大的特点是提供学前儿童自主互动的机会，

训练他们的交往与互动技能，能够让他们深化教学活动中的学习主题与内容，还能进行生成性的学习，对学前儿童个性的自由发展有重要作用。

18.幼儿的自我中心常常使儿童表现出自私或无理行为。

19.幼儿社会教育总目标的特点有: 规范性、共通性、学习结果导向性、可分析性、可扩

充性。

20.在陌生情境中，能在母亲附近愉快地游戏、自信地探索环境，但并不时刻在意母亲是

否在场。而且，儿童对陌生人也表现出积极的兴趣.在依恋的类型中，这是_安全型_儿童的行为表现。

21.在社会学习理论中，根据手段的不同，强化被分为直接强化、_替代性强化 _和___自

我强化_。

简答

1.简述学前儿童社会教育内容选择的原则。 (1)生活性与适宜性原则。选择幼儿生活需

要并为幼儿所熟悉的内容，即选择幼儿生活中经常体验到的内容;选择幼儿可以理解的、有益于幼儿发展的并具有可操作性的内容。(2) 全面性与基础性原则。均衡地选择社会教育的内容; 选择基础的、富有启发性的内容。(3) 时代性与民族性原则。

2.简述《幼儿园教育指导纲要(试行)》对社会领域的教育内容与要求的规定？（1 )引导

幼儿参加各种集体活动，体验与教师、同伴等共同生活的乐趣，帮助他们正确认识自己和他人，养成对他人、社会亲近、合作的态度，学习初步的人际交往技能。（2)为每

个幼儿提供表现自己长处和获得成功的机会，增强其自尊心和自信心。(3)提供自由活动的机会，支持幼儿自主地选择、计划活动，鼓励他们通过多方面的努力解决问题，不轻易放弃克服困难的尝试。(4)在共同的生活和活动中，以多种方式引导幼儿认识、体验并理解基本的社会行为规则，学习自律和尊重他人。(5)教育幼儿爱护玩具和其他物品，爱护公物和公共环境。(6)与家庭、社区合作，引导幼儿了解自己的亲人以及与自己生活有关的各行各业人们的劳动，培养其对劳动者的热爱和对劳动成果的尊重。

(7)充分利用社会资源，引导幼儿实际感受祖国文化的丰富与优秀，感受家乡的变化和

发展，激发幼儿爱家乡、爱祖国的情感。(8)适当向幼儿介绍我国各民族和世界其他国家、民族的文化，使其感知人类文化的多样性和差异性，培养理解、尊重、平等的态度。

3.简述教育者要有效地帮助幼儿社会性发展应当掌握的相关知识？教育者要有效地帮助

幼儿社会性发展需要掌握的相关知识主要有以下几方面：一是关于自我社会性与品格成长的知识。即自我需要哪些方面的成长，以及如何提升自己的社会性与品格发展的知识。这些方面的知识可以通过自我反省或是阅读人物传而获得。二是关于幼儿社会性发展的知识。即幼儿的社会性发展的规律，以及影响其发展的因素等等。三是关于社会教育内涵、目标与内容的知识，即如何设计与选择学前儿童社会教育的内容与方式的知识。四是关于幼儿社会教育实施与评价的知识。即如何运用恰当的方式组织与实施学前儿童社会教育的知识。

4.简述社会教育区域活动的特点？(1)社会教育能渗透在所有类型的区域活动中。(2) 材

料是区域活动中影响儿童社会性发展的重要手段。区域活动是一种开放的和非正式的学习方式，其特点是幼儿有很大的活动自主性，幼儿可以按自己的兴趣和需要选择活动的方式。在区域活动中教师必须依靠材料的投放来对幼儿进行隐性的引导(3) 交往是社会性区域活动的重要特征。

5.简述儿童社会认知发展的一般特点？(1)儿童社会认知发展是一个逐步区分认识社会

性客体的过程。(2)儿童社会认知各方面的发展是非同步、非等速的。(3)儿童社会认知的发展遵循认知发展的普遍规律，但不完全受认知发展的影响。 (4)儿童社会认知的发展水平与社会交往密切相关。

6.简述幼儿自我评价发展的趋势？幼儿自我评价的发展趋势是:从轻信和运用成人的评

价到自己独立的评价。幼儿初期，儿童对自己的评价往往只是成人评价的简单再现，而且不加考虑地轻信成人对自己的评价。此后，儿童对成人的评价不轻易再现，如评价不正确，儿童会有反抗的表现。一直到幼儿晚期，幼儿才开始出现独立的评价。而

且，幼儿的自我评价往往比较简单，一般是两分法的评价方式，如“好”与“不好”;

“聪明”与“笨”等，很难象成人一向作出全面细致的区分。由此，幼儿园教师在对儿童进行评价时候要慎重，需要更正客观。而且尽量少给孩子定性的评价，避免孩子因为老师的评价而对自我评价产生偏差。

7.简述不当强化对幼儿社会性发展的负面影响？ (1)自律被破坏。强化法关注对幼儿行

为的塑造，却剥夺了幼儿练习作出决定或对行为选择作出自我评价的机会。(2) 问题的原因被忽视。强化法关注的是幼儿的行为表现而不是原因。(3) 影响师生关系。(4) 幼儿的内部动机被破坏。

8.简述不当强化的负面影响？(1)自律被破坏。过度的强化能够产生道德他律，却很难帮

助幼儿产生道德自律(2)问题的原因被忽视。不当强化关注的是幼儿的行为表现而不是原因。(3)影响师生关系。不当强化很容易损害师生关系。因为得到奖励的幼儿可能会根据老师的看来判断自己想做事情的价值。这会使幼儿尽力为给予奖励的人留下好印象或努力奉承给予奖励的人，这并不是一种真诚的关系。（4）幼儿的内部动机被破坏。

内部动机意味着做某事是出于自己的目的。其行为的价值在于行为本身，其奖励在于你是怎样感受它的，奖励存在于个体内部。外部动机则相反，它意味着做某事是为了得到奖励。行为的价值不在于行为本身，而在于通过行为你得到了什么。而不当强化所依靠的正是外部动机。

9.简述角色扮演法的内涵与运用要求？角色扮演法是指模仿现实社会中的某种情境，让

学前儿童扮演其中相应的社会角色，使学前儿童体验角色的情绪情感，并表现出与该角色一致的社会行为的方法。角色扮演有助于学前儿童感知社会角色及其规则、角色之间的关系，丰富学前儿童的社会认知，强化学前儿童的社会情感，培养学前儿童良好的行为习惯。使用角色扮演法应注意以下几点:(1) 创设学前儿童熟悉、理解和喜欢的角色活动情景，以使学前儿童具有相应的经验储备和情境理解力。(2)教师要尊重学前儿童选择角色、变化角色和创造角色的愿望，教师只可指导活动，不应经常分配角色，最好能够尽量提供儿童自由游戏的机会，让他们自由模仿表演，这能更好的发挥儿童的自主性。(3)由于学前儿童好模仿，因此扮演的角色要以正面形象为主，特别要避免出现经常由某几个人扮演反面角色的情况，这容易形成负面的刻板印象，影响儿童在群体中的身份。(4)角色扮演中，如果需要时，教师也可以平等的角色身份参与到活动中，这有助于建立和儿童的亲密感。

10.简述学前儿童社会教育方法的选择和使用的评价？(l) 教师能依据教育目标和教育内

容确定所用的教学方法，注意方法的科学性、可行性和实用性。（2)注重教的方法和学

的方法的结合，克服只重教而轻视学的倾向。依据学前儿童的心理特点特别是可接受能力选择教育方法。(3)积极采用多样化的教育方法。考虑使用各种方式和方法的组合。

(4)既能采用常用的教育方法，又能采用社会教育的特殊的方法。(5)在教育过程中使

用各种有效的教育手段，诸如图书、实物、图片、标本、模型、仪器、收音机、录音机、电视机等。(6)注意接受法和发现法的结合。(7)注重恰当地选择和使用着眼于学前儿童的信息处理、人际关系、人格发展、行为控制等四个领域的发展的方法。(8)注重班级教学、小组教学和个别教学的结合。

11.简述幼儿园与家庭合作需要注意的问题？ (1)要取得家长的信任。(2)要及时有效地与

家长沟通。（3）要保持家长与幼儿园之间教育观念、教育态度上的一致。(4)要充分挖掘、利用家长资源。(5)要争取让家长参与幼儿园的决策。

12.简述陶冶陶冶法是指利用环境条件、生活气氛以及教育者自身的言行举止等，潜移默

化地影响学前儿童的社会态度和社会行为的方法？学前儿童社会学习的一大特点是随机性和无意性，陶冶法的特点就在于在潜移默化中“陶情”、“冶性”，是学前儿童容易接受的教育方式，因此通过环境的陶冶和熏染的效果比言语的传递好得多。陶冶法在形成学前儿童良好的社会情感和态度、社会行为方面具有重要的作用。使用陶冶法要注意以下几点：(1)陶冶法利用的是整个环境条件、生活氛围，因此幼儿园协同每个成员，步调一致地为学前儿童甸设良好的环境，营造温馨和谐、互相关爱、积极向上的生活氛围，形成良好的幼儿园文化。(2)教师在创设良好环境时应当有明确的目的，要制定计划，使整个幼儿园环境氛围具有整体性，而不能零敲碎打。(3)陶冶法的最大特点是潜移默化，因此，要尽可能让环境说话，让行动说话，避免过多言语说教。法的内涵及运用要求。

13.简述学前儿童社会性正常行为的标准？一般认为，幼儿社会性正常行为的标准主要有

以下几方面:（1) 幼儿能逐步学会正确表达自己的情绪。(2)幼儿的社会性行为须与年龄相称。(3)幼儿能正确处理与同伴的关系。(4)幼儿在日常生活、学习中能逐步学会遵守纪律，能懂得奖惩的意义，并能遵守基本的社会规则。(5)幼儿社会性行为与当地的社会文化相适应。(6)幼儿通过学习能掌握、使用所处社会的语言等，能参与社会生活及相互交往。需要指出的是，幼儿社会性方面的正常行为与行为问题并不是截然对立的两极，而是一个连续体，绝大多数幼儿处在这两极之间，因此一般幼儿都不同程度地存在一些行为问题，只是严重程度不同而己。另外，幼儿社会性行为涵盖的内容很多，幼儿在这方面的行为也体现在某个方面，而其他方面可能是正常的，不能因为幼儿某方面的行为问题轻易的给他们扣上“问题儿童”的帽子。14.评价常常带有主观情绪性。在幼儿阶段，儿童的行为由于还受情绪的影响比较大，所

以在对自我进行评价时也会显示出情绪化的特征。学前儿童的自我评价主要还停留在自己外部行为的评价上，如学前儿童基本能评价自己的外貌特征(如高矮、胖瘦等);而全面、概括地评价自己各方面能力水平的能力还比较低。

论述题

1.试论述学前儿童社会教育对促进儿童完整发展的意义。所谓完整发展是指儿童在发展

的内容、结构与时间上的完整发展。从发展的内容看，儿童的完整发展是指德智体美的全面发展从结构看，认知，情感、意志的统整发展；从时间上看，是终身的完整发展。1．促进学前儿童体智德美的全面发展。我国幼儿教育的总目标是促进儿童体智德美的垒面发展，即儿童生命各方面的完整发展．然而，儿童的这种完整发展在现代主智主义的教育思维影响卞，呈现出一种不平衡与破碎的状况。加德纳的多元智力理论丰富了我们对智力的理解，同时也证明了儿童智力发展与情意的发展是密切相连的。如果幼儿教育唯智力是从，那就危害极大，因为如果没有情感支撑与道德引导的聪明，有可能成为造恶之聪明，更重要的是唯智力是从，会使孩子的身心处于一种发展不平衡的状态，对孩子的健康带来伤害，这会使他们本来完整的天性走向畸形与片面。因此，发展智力的同时，必须同时关注情意与德行的教育。2．促进学前儿童认知、情感、意志的统整发展。同时，幼儿的社会性发展对智力发展有着积极的作用。

发生社会心理学的代表人物多伊思提出了智力社会性建构的观点，他指出：儿童首先是社会性的，针对来源于他人的行动与他人的判断而反应，这样，个体间的相互作用参与了认知建构。个体的智力首先在与他人的交往中发展，然后独立化到其他情景中。

一系列的实验研究表明，有组织的合作可以提高儿童智力的操作水平，而儿童之间的认识冲突可以加快其概念获得的进程。国内学者杨丽珠通过研究也发现学前儿童的社交水平与认知水平的发展是相互影响的。另外，兴趣是智力的起点，人们的任何智力活动都与自我情感体验、社会责任感密切相关，人是为了追问意义而思考，儿童往往是因为情感的渴望而好奇、发问。3．为儿童一生的幸福奠基。从儿童一生的发展来看，儿童早期的社会性发展状况对其以后的人生有着基础性影响。如果儿童早期得到成人的积极关注与照料，就容易形成温和、友爱的性格，形成对世界的信任感。反之则容易出现恐惧、不台群、攻击性强等特点。同时，童年早期也是儿童社会性发展开始形成的关键期。有研究表明，2—4岁是儿童秩序性发展的关键期，3—5岁是幼儿自我控制发展的关键期，4岁是幼儿同伴交往发展的关键期，5岁是幼儿由生理性需

要向社会性需要发展的关键期。儿童利他性品格的形成也和儿童的早期经验有着密切相关。由此，我们要注意在儿童发展早期给予恰当的帮助，以促进孩子社会性的健康发展，为孩子一生的幸福奠基。

2.试结合实际论述对儿童进行正面教育的方式与方法。正面教育是一切教育最基本的原

则，其核心是在尊重的前提下对学前儿童提出要求，在肯定的前提下对学前儿童的行为做出补充和修正，在维护学前儿童的自主性和完整性的前提下渗透课程的要求。由于学前儿童正处于个性，尤其是自我意识形成的最初时期，他们的知识经验少，辨别是非能力差，他们常常通过观察来学习，他们的社会性发展是在熏染和生成中完成的，对各种影响容易接受或模仿，更多依赖外部评价来评价自我，因此，更需要成人从正面加以引导。对儿童进行正面教育可以从以下几个方面人手:1. 以积极的方式对学前儿童提出要求。所谓积极的方式，即我们在希望学前儿童做一件事情而不是做另外一件事情、按照这样的方式去做而不是按照那样的方式去做的时候，我们直接告诉学前儿童具体如何去做和做什么，而不是告诉他不要去做什么。这有利于儿童学会如何正确做事，许多孩子的错误正是因为他们不知道如何正确做事而导致的。2. 创设积极的环境。从社会性发展的角度看，一个良好的、积极的环境意味着一个能够诱发、维持、巩固和强化积极社会行为的环境。良好的环境本身就有消极(熏染)意义上的良好和积极(生成)意义上的良好。消极意义上的良好环境指的是教师言行举止的表率作用;

积极意义指教师创设的条件、机会能够影响学前儿童活动的方式，通过学前儿童的活动方式间接地影响学前儿童的社会性行为。3. 树立榜样。榜样可以作为积极的环境的一部分，同时也具有自己独有的地位和价值。班杜拉的社会学习理论指出，学前儿童是通过观察学习的，因此，榜样示范对学前儿童来说非常有效。榜样示范主要示范的是良好的社会行为，学前儿童通过观察模仿学习。研究表明不同的榜样对儿童学习带来的影响是不一样的，榜样是多方面的，包括了同伴的榜样、成人的榜样、文学作品中的榜样等等。4. 以鼓励表扬为主。教师对学前儿童的优点与进步要及时给予肯定和表扬，帮助他们明确是非、增强自信。美国心理学家霍华德·加德纳提出的多元智能理论认为，每一个体的智能各具特点，都有其优势领域和强于别人的方面。因此，教师要尽可能挖掘每个学前儿童的独特优点，多元化地评价每个学前儿童。同时，教师还要看到每个学前儿童的进步，多采用纵向评价，使学前儿童一直朝着积极的方向努力。但要注意的是，鼓励和表扬不能太繁。过于频繁的鼓励和表扬会降低激励人的能量。当然，以鼓励表扬为主，并不意味着不能批评。批评在修正学前儿童的行为方面发挥着重要作用。但是，批评要以尊重和肯定为前提，要让学前儿童意识到，老

师批评我不是否定我，而是还有一些方面需要修正，老师还是爱我的。另外要注意的是，批评要分场合，对不同气质类型的学前儿童要采用不同方式的批评。

3.试论述焦虑行为的主要指导策略。虽然各种焦虑行为的干预指导策略有所不同，但是

让幼儿接触引起焦虑的环境，物体和情境是所有指导策略的基本路线。对其的干预指导主要针对四个基本问题:即歪曲的信息处理过程;对知觉到的威胁产生的生理反应;

缺乏控制感;过分的逃离和回避行为。具体的干预指导策略主要有以下几种:(1)行为干预这种策略即是让幼儿面对令他们感到恐惧的情境或物体，并提供除逃离和回避以外的其他应对方法。也称为暴露法。具体的方式有:系统脱敏法:包括三个步骤，教幼儿学会放松;建立焦虑等级;在幼儿保持放松的情况下，逐步呈现引起焦虑的情境和物体。在多次实验后，使幼儿面对这些引起焦虑的情境或物体时，仍感觉放松。冲击法:即长时间、反复地实施暴露，在整个过程中，幼儿一直处在引发焦虑的情境中，并不停地对自己的焦虑水平进行评分，直至幼儿的焦虑消失。对年龄较小，无法理解基本原理的幼儿要谨慎使用。在行为干预的方法中，可以通过多种不同形式呈现令幼儿恐惧的情境或物体，这些方法包括呈现现实的情境或物体、角色扮演、通过想象或观察他人在面对这些情境时的表现等。(2) 认识行为干预。这种方法让幼儿理解思维是怎样促使焦虑的产生，以及如何调整自己思维来减少躯体症状。具体通过暴露和正强化、放松联系等其他行为技术，可以让幼儿认识到自己的思维模式和如何改变思维。认知一一行为方法通常与行为干预相结合。(3) 家庭治疗。因为幼儿焦虑经常发生在家庭关系不正常的和父母存在高焦虑行为的家庭，这种方法要求家庭成员有关交往、情绪管理、沟通和解决问题等方面的辅导。焦虑的干预还有一些方法:帮助幼儿确立规律的生活，给予足够的爱，说话算话，不骗孩子。

分析题

1.要午睡了……“我忘放书。” (1)请分析这一事件产生的原因。可能原因：①活动规

则有待完善，狭窄的教室门容易引发冲撞事件，需要改变搬椅子的时间或规则；◎幼儿活动协调力有限，还不能很好控制自己的行为；③幼儿还没有理性解决冲突的能力(能分析到两条原因就可得3分，原因可以不限这些，只要言之有理都可以)。(2)如果你是老师你会如何处理这一事件，说明你的处理方式及理由。)对事件的处理。参考方法：①安慰凡凡(安抚受伤者，平稳情绪)；②引导理直气壮的南南认识到自己的不足(让孩子意识到合理的伤人也是不对的)；③引导小朋友讨论我们遇到类似问题时该如何处理(让小朋友自己商讨问题解决的办法，学习理性的处理冲突)；④请两位当

事者讲讲自己的看法与想法(学习沟通与了解对方的感受)(事件处理要遵循教育性原则，处理方式既能体现老师的主导性，也能体现孩子的主动性并让孩子有反思有学习；

对事件处理的原因分析合理即可得分。

2.小米向老师抱怨说…… (1) 请分析这一事件产生的可能原因;(2) 如果你是老师你

会如何处理这一事件，请详述你的处理方式及理由;（3) 你认为通过这种教育引导可以帮助孩子们在这一事件中学到一些什么?可能原因:①小华可能喜欢剪刀;②小华可能用过后顺手放在自己的衣服袋里了;③小华可能还不能很好区别处置集体的东西与自己的东西的不同方法。(能分析到两条原因就可得3分，原因可以不限这些，只要言之有理都可以)(2)对事件的处理。参考方法:①冷处理一定时间，观察小华是出于何因发生这样的行为偏误，如果是无意的，自己将剪刀放回去了，就不用再提起;(给孩子提供自我学习的机会);②如果小华确出于喜欢，想据为己有。也不要直接批评，要用间接提醒的方式，让他知道集体的东西不能一个人占有;(既保护孩子的自尊心，也让孩子知道如何正确处置集体财产与个人财物的关系);③间接提醒其他小朋友要及时将用过的东西归位(培养孩子的集体意识，预防同类事件的发生)(事件处理要遵循教育性原则，处理方式既能体现老师的主导性，也能体现孩子的主动性并让孩子有反思有学习;对事件处理的原因分析合理即可得分。”

3.小杰在午睡后想和小端一起玩……如果你是老师你会如何帮助他们?请说明你的理

由。处理建议:当小瑞哭的时候，老师要及时去安慰中。因为小瑞此时不能用语言表达他个人的需要，所以老师最好选择让小杰离开，并解释说他不能让小杰打小瑞。老师可以冷静地把小杰带到隔壁的方面说:"打人会痛的。"并告诉孩子:"等你准备好了用你的语言而不是拳头后，你就可以回去了。小瑞受到伤害了，他需要感到安全。这样老师并没有命令小杰多长时间不许接近小瑞，也没有利用成人的权利来作所有的决定，相反老师可以让孩子自己把握需要多少时间。并让小瑞反思自己的行为，并判断何时控制自己的感情。这种方式可以帮助小杰为自己负责并且能变得更加自律。

2020年电大考试《市场营销学》复习考题及答案

1-4 1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。（3.00分） A. 20世纪初 B. 20世纪70年代 C. 20世纪50年代 D. 18世纪中叶 2.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。（ 3.00分） A. 协调性营销 B. 刺激性营销 C. 扭转性营销 D. 恢复性营销 3.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。（3.00分） A. 个人全部收入 B. 个人可支配收入 C. 人均国民收入 D. 个人可任意支配的收入 4.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。（3.00分） A. 筹集经费 B. 决定购买 C. 确认需求

D. 收集信息 5.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：( ) （3.00分） A. 制定适宜的产品价格 B. 如何改进产品质量 C. 推销与广告的方法 D. 如何提高生产效率 6.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）。（3.00分） A. 适时传递有关产品的信息 B. 赠品销售 C. 大幅度降低产品的价格 D. 保证一定的存货水平 7.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。（3.00分） A. 推销观念 B. 产品观念 C. 市场营销观念 D. 生产观念 8.某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）。（3.00分） A. 扭转性营销 B. 开发性营销

C. 恢复性营销 D. 保持性营销 9.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。（3.00分） A. 企业的经营策略 B. 企业的任务 C. 企业的计划 D. 企业的短期目标 10.市场营销的核心是（）。（3.00分） A. 促销 B. 分配 C. 生产 D. 交换 11.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？（3.00分） A. 市场营销导向型 B. 生产导向型 C. 销售导向型 D. 社会营销导向型 12.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。（3.00分） A. 前向一体化

电大英语2-期末考试试题

一、选择对错 1.Shall we see a movie tonight? See your later. B wrong 2. what would you like to drink, madam? Can I have a glass of white wine? A. Right 3.When did you first come to China? 10 years ago. A right 4.Do you like your job? I’m a nurse B wrong 5. What are you going to do this evening? I went there with some friends B wrong 1. Hello, Xiaoyan. How was the party? --- Hi, Jack. We had a great time A.right 2. How are you feeling today? ---I’d rather stay at home. B wrong 3. How old are you ---Yes, I am. B. wrong 4. Can I get you something to drink? ---Yes, please. A coca-cola for me A. right 5. How can I book a cheap hotel? ---If I were you, I’d phone a travel agent A right 1. --- Are you ready to order? Yes. I’ll have a steak, please A. right 2.--- Is there a bank near here? Yes. There is one just down the road B wrong 3. When did he go to America ---Two years ago. A. right 4.--- I went to a fashion show last night.

电大英语期末考试试题

电大英语2期末考试试题 一、选择对错 1.Shall we see a movie tonight? See your later. A. Right B wrong 2. what would you like to drink, madam? Can I have a glass of white wine? A. Right B wrong 3.When did you first come to China? 10 years ago. A right B wrong 4.Do you like your job? I’m a nurse A right B wrong 5. What are you going to do this evening? I went there with some friends A. right B wrong 1. Hello, Xiaoyan. How was the party? --- Hi, Jack. We had a great time A.right B wrong 2. How are you feeling today? ---I’d rather stay at home. A.right B wrong 3. How old are you ---Yes, I am. A. right B. wrong 4. Can I get you something to drink? ---Yes, please. A coca-cola for me A. right B wrong 5. How can I book a cheap hotel? ---If I were you, I’d phone a travel agent A right B wrong 1. --- Are you ready to order? Yes. I’ll have a steak, please A. right B wrong 2.--- Is there a bank near here? Yes. There is one just down the road A. right B wrong

电大英语网考统考真题题库及答案完美版)

真题一 一、交际英语 1、- Hello, I'm David Chen. Nice to meet you. - _______ A：Are you? B：Nice to meet you too. C：Yes. D：Very nice. 答案： B 2、-- Happy birthday to you! -- _______________ A：Happy birthday to you! B：I am very glad． C：That's all right． D：Thank you． 答案： D 3、- Mr. Jones, this is Sean, an English teacher from the United States. - ______________ A：What can I do for you?

B：Nice to meet you. C：Please keep in touch. D：Haven't seen you for ages. 答案： B 4、- I'm sorry. I lost the key. - ________ A：Well, it's OK. B：No, it's all right. C：You are welcome. D：You are wrong. 答案： A 5、- Could I speak to Don Watkins, please？ - ________ A：Speaking, please. B：Oh, how are you？ C：I'm listening. D：I'm Don. 答案： A 二、阅读理解 1、 Snowflakes look like white stars falling from the sky. But there have been times when snow has looked red, green,

国家开放大学电大市场营销学试题八考试卷模拟考试题.doc

国家开放大学电大市场营销学试题八考试卷模拟考试 题 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。 （ ） 2、同一企业在同一产品上设立两个或多个相互竞争的品牌， 这叫分类品牌策略。 （ ） 3、同一种服务有数人操作， 顾客感受到的服务品质是完全相同。 （ ） 4、同质产品宜采用无差异目标市场策略 （ ） 5、维持策略的目的在于保持产品的地位， 维持现有的市场占有率。 处于产品生命周期成熟期的产品， 大多数采用这种策略。 （ ） 6、无差异市场策略是对各细分市场实施相似的策略 （ l12、我们通过各种渠道所收集到的文件、 数据、 图表、 新闻报道等都是原始资料。 （ ） 13、对企业的营销活动发挥着影响作用。 （ ） 14、尾数定价法的目的是使人感受质量可靠。 （ ） 15、网上调研通常回收率低、 成本高， 因而不适合中小企业采用。 （ ） 16、问题类战略业务单位的特点是： 高市场增长率和高相对市场占有率。 （ ） 17、无需求状态下营销管理的任务是开发性营销 （ ） 18、为准确选定目标市场， 市场细分越细越好 （ ） 19、新产品的可分性强， 采用率就高。 （ ） 20、相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比。 （ ） 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------

电大合同法期末考试试题及答案

一、名词解释 1．投标2．附条件合同3．代位权4．违约责任5．买卖合同1．我国合同法调整的关系有。 A．婚姻关系B．收养关系 C．监护关系D．财产关系 2．在合同成立时，采用数据电文形式订立合同的，合同的成立地点为。 A．承诺生效的地点B．经常居住地 C．收件人的主营业地D．合同签订地 3．代位权行使的费用由。 A．债务人承担B．代位权人承担 C．全体债权人承担D．债务人和债权人共同承担 4．无处分权的人处分他人财产的合同属于。 A．为自始无效合同B．为效力未定合同 C．为可变更可撤销合同D．以上都不是 5．合同的变更，在一般情况下都是指，由当事入达成协议而对其内容进行修改和补充。 A．依法成立的合同于其尚未履行或者尚未完全履行完毕之前 B．依法成立的合同于其尚未生效前 C．依法成立的合同于其尚未成立之前 D．依法成立的合同于其既未成立亦未生效之前 6．违约责任是一种法律责任。 A．合同B．侵权 C．欺诈D．不正当竞争 7．合同履行费用的负担不明确的，由负担。 A.履行义务的一方 B.接受履行的一方 C.合同双方当事人 D.协商确定 8．我国《合同法》规定租赁合同的租赁期限不得超过。 A.1年 B.5年 C.10年 D.20年 9．委托开发完成的发明创造，除当事人另有约定的以外，申请专利的权利属于。 A．研究开发人所有B.委托开发人所有 C．研究开发人与委托开发人共同所有D．国家所有 10．建筑工程合同的形式。 A．可以是书面的B．可以是口头的 C．必须是书面的D．必须是经过公证的 1．无行为能力人不能作为购买人订立买卖合同，但可以作为赠与人订立赠与合同。 2．法人或者其他组织的法定代表人、负责人超越权限订立的合同，除相对人知道或者应当知道其超越权限的以外，该代表行为视为有效。 3．如果受要约人是向要约人以外的其他人作出了承诺，则只能视为是向其他人发出了新的要约。

2020年国家开放大学电大考试《市场营销学》题题库及答案

工商管理专科之《市场营销学》复习试题汇总 1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。A、本世纪50年代B、本世纪初C、本世纪70年代D、18世纪中叶 2、1912年（A）写出第一本以“Marketing"命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。 A、赫杰拉齐 B、鲍敦 C、彼得.杜拉克 D、菲力普.科特勒 3、从市场营销学的角度来理解，市场是指（D）。A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以 商品交换为内容的经济联系形式D、某种商品需求的总和 4、市场营销学是一门（A）。A、应用科学B、经济学C、社会学D、心理学 5、第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（D）。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念

6、工商企业的市场营销工作最早是以（A）为指导思想的。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 7、市场营销观念的中心是（B）。 A、推销已经生产出来的产品 B、发现需要并设法满足它们 C、制造质优价廉的产品 D、制造大量产品并推销出去 8、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（B）。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 9、市场营销观念的模式可概括为（A）。 A、市场——产品——市场 B、产品——市场——产品 C、资源——产品——市场 D、资源——市场——资源 10、营销在公司中最理想的地位是（D）。 A、营销作为一个比较重要的功能 B、营销作为主要功能 C、

顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能 1、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（ B ）。 A、企业的短期目标 B、企业的任务 C、企业的经营策略 D、企业的计划 2、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（C ）战略。A紧缩B抽资C稳定发展D、维持 3、对AB类的业务单位，可供选择的投资策略应是（A ）。 A、发展策略 B、维持策略 C、收缩策略 D、放弃策略 4、某业务单位市场增长率为15%，相对市场只有率为1.5，该业务单位属于（B ）。A、A类B、B类C、C类D、D类 5、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（ A ）。

2019年推荐 电大市场营销学试题及答案

. . 市场营销学小抄 “哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,------（C 、理想团体）。 “七喜”饮料-------其采取的市场定位策略是（D 、避强定位策略）。 “三元”公司---通常采用的渠道策略是（A 、密集分销）。 “适应企业界解决问题的需要”，这是IBM 公司为自己规定的（ B 、企业的任务）。 “云想衣裳花相容，----（C 、核心）产品的重视。 “在家购物”的不断发展，主要是由于（A 、科学技术的发展）。 Intel 公司是美国占支配地-----他们采用的是（B 、渗透定价）定价策略。 把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（B 、市场发展）。 波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示（C 、战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％）。 不同层次的独立的制造商和中间商----。这种联合体叫做（C 、契约式垂直渠道系统 ）。 产品成长期的特点是（B 、销售量迅速增长）。 产品处于产品生命周期导入期时的营销目标是（C 、建立知名度，争取试用）。 产品组合的（B 、深度）是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。 产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（A 、直接重购型）。 产业市场的需求特点是（C 、缺乏弹性）。 产业用品市场营销的主要促销工具是（B 、人员推销 ）。 从市场营销学的角度来理解，市场是指（ D 、具有一定购买力的人群组成的集合）。 当产品处于产品生命周期的导入期时，一般实行的是（A 、无差异性营销策略）。 当产品处于其生命周期的导入期时，促销策略的重点是（A 、使消费者知晓并产生兴趣）。 当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（C 、提示广告）。 当市场有足够的购买者，它们的需求缺乏弹性时，应使用（B 、撇脂定价）。 电话局在一天中对电话费按不同的标准收费，这种定价策略叫（B 、区分需求定价法）。 杜邦公司发明尼龙后------这是市场领先者采取的（A 、扩大市场需求总量）策略。 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（A 、文化因素）。 对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（A 、无差异性营销策略）。 对于直接销售渠道而言,（D 、不便于为消费者提供特殊服务 ）的说法是错误的。 分销渠道宽度是指（C 、同一层次分销点多少 ）。 工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（A 、生产观念）。 嘉陵公司原是兵工企业，八十年代初-----------该公司这种面对市场威胁的做法叫（C 、转移）。 精心服务于总体市场中的某些细分市场-----寻找生存与发展空间的企业称为（D 、市场补缺者）。 决定企业的各种产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同的品牌，叫（C 、品牌名称策略）。 军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（Ｂ、多角化）。 可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（B 、金牛类）。 麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（C 、绿色营销观念）。 麦当劳集中力量开拓快餐市场，------主要不足是（B 、潜伏的风险大） 密集分销适用于（B 、便利品）。 某企业进行微观环境分析，-------还 应分析（A 、企业内部）。 某企业运用需求价格弹性理论，------，此策略对下列（B 、产品需求富有弹性）类产品效果明显。 某生产食品的企业试图通过自产自销来寻求业务新增长，这属于 （B 、前向一体化）。 某消费者购买空调----这目的属于产品整体概念中的（A 、核心产品）。 某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（B 、产品观念）。 某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（Ａ、水平多角化）。 某冶金企业采用了成本加成定价法，这其中“加成”的含义是指（A 、一定比率的利润）。 某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为 2.5，该业务单位属于 （B 、明星类）。 某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其产品生命周期的（B 、成长期 ）阶段。 年度计划控制过程的第一步是（Ａ、制定目标）。 企业可以用“环境威胁矩阵图”-----，其中低机会和低威胁的业务属于（B 、成熟业务）。 企业为将对手挤出或吓退----。这种不道德的价格行为称为（B 、掠夺性定价）。 企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合策略叫（B 、向下延伸）。 青岛啤酒股份有限公司-------该公司实施的这种战略叫（B 、水平一体化）。 如某企业的市场占有率为３０％，----则该企业的相对市场占有率是（Ｄ、７５％ ）。 生产厂家为了促使某些中间商愿意执行某些市场营销功能而给他们的一种折扣，称为（D 、功能折扣）。 实验法最适宜（C 、收集因果方面信

电大英语期末考试参考答案

6. I’m deputy manager. I (work for) an IT company. 7. –What is your job --I’m (an) accountant. 8. Who is that man over there? Do you know (his) name? 9. I usually go to the office (by) train. 10. (How much) wine do you need for the party? 11. You have more apples than (we) do. But (ours) are better than yours. 12. How do I (get to) the gym? 13. He can (speak) good English. 14. Does David (like flying)? 15. The business Banking Department is on (the) second floor. 16. The shop (closed) at six every day. 17. You can paint the walls and (put up) posters. You can do what you want. 18. The coat is (much more expensive) than that one. 19. Jack (never comes) late because he is a good student. 20. –I don’t get up late on Sundays. -- (Neither) do I. 21. – I have got a pain in my chest. -- You (should) see the doctor. 22. Sally’s parents (are going to) come and stay with her soon. 23. – (How long) will the meal take? -- It’ll take two hours, I think. 24. It often (snows) in winter in the north of China. 25. I don’t want (any) milk in my coffee. 6. The Business Banking Department is on (the) second floor. 7. (Her) name is Jane. (She) is from the USA. 8. Have you got (any) Iychees? 9. Mr Green is now (on) a holiday. 10. I’d like to (invite) you to a party this Saturday. 11. How many (oranges) would you like to buy? 12. Hurry up. We don’t have (enough) time. 13. – (What) time do you have lunch? -- I usually have lunch at 12. 14. I’m a deputy manager. I work (for) an IT company. 15. This radio is (more expensive) than that one. 16. – The chair is not comfortable enough. -- Yes, I agree. It is (too uncomfortable). 17. (Is there) a coffee machine in the room? 18. I have two brothers. One is a driver, (the other) is a policeman. 19. – (How long) will the meal take? -- It’ll take two hours, I think. 20. Mark is responsible (for) the international market. 21. – How often (should I) take the medicine? -- You should take it three times a day. 22. It (is raining) heavily here at this moment. 23. How do I (get to) the gym? 24. My aunt (enjoys cooking) for her friends at home. 25. –I haven’t got a car. -- (Neither have I). 交际用语 1、(B) The shower isn’t working. —I’ll call the plumber. 2、(B) What do you do? —I am a policeman. 3、(B) What would you like. —An orange juice, please. 4、（A）What is she doing right. Now —She is talking to Mary. 5、（C）Hello. I’m David Manning. Nice to me you. —Nice to meet you, too. I’m Xiaoyan. 6、(C) Hello. I’m Xiaoyan.Nice to meet you. ----Nice to meet you too. I’m David Manning. 7、(C)Excuse me, where is the nearest bank, please? ----It’s next to the newsagent. 8、(A)Do you have any family?--Yes, I do. My mother and my father live in Oxford. 9、( B )How much is the rent of the flat? It is 450 pounds a month. 10、（C）What does her boyfriend look like? -----He is quite tall with fair curly hair. 11、（A）What’s the matter with you ?I’ve gor a bad cough. 12、（C）Could you ring them up please ? I’m sometimes quite nervous on the phone. Yes, of course . I will phone them for you. 13、( A )How about seeting a film this evening? Yes , that’s a good idea. 14、（C）What time does the train leave？At half past five. 15、( B )What do your parents do? My father is a manager. My mother is a nurse. 1.How do I get to the airport, please?—You can take the tube. 2.What does your English teacher look like?—she’s tall and has long, wavy hair. 3.What’s the weather like in this area?—it’s rainy. 4.Would you like to go with us?—I’d love to. 5.Excuse me, where is the nearest bank, please?—It’s next to the newsagent. 6.Excuse me, how do I get to the gym , please? –You take the number 866 bus from the supermarket. 7.What’s the matter with you? –I’ve got a bad cough. 8.Why don’t we write the invitations now . –That’s a good idea. 9.What time does the train leave? –At half past five. 10.How long does it take from Beijing to London by plane? –It’s takes about 7 hours. 11. What do your parents do? My father is a manager. My mother is a murse. 12. Can I help you? —Yes, I’d like some apples, please. 13. Hello, Linda, how are you? Very well, thank you . Are you good. 14. What does her boyfriend look like? —He is quite tall with fair curly hair. 15.Could you ring them up please? I’m sometimes quite nervous on the phone. —Yes, of course. I will phone them for you. 词汇与结构 1. He works at a school. 2. I usually get up at 7 o’clock in the morning. 3. The Business Banking Department is on the second floor. 4. David is the only accountant in my father’s company. 5. Mr Green is now on a holiday.

电大考试试题

单选题 1(3分)、 3 以科学的经济理论为指导，以计划指标、经济活动资料为依据，运用科学的方法，对某一地区、部门或单位的经济活动情况进行系统分析而写成的书面报告即（）。 A、 市场调查报告 B、 市场预测报告 C、 经济活动分析报告 D、 经济论文 展开解析 2(3分)、 3

在经济新闻中有着举足轻重地位、可以说是消息的灵魂和精华的部分是（）。 A、 标题 B、 导语 C、 主体 D、 背景 展开解析 3(3分)、 民事诉状的证据（）。 A、 需要原告列举，并加以详细分析 B、

需要原告列举，不需要分析 C、 不需要原告列举，不需要分析 D、 需要原告列举，并进行初步分析 展开解析 4(3分)、 3 在经济消息的多行标题中，起到概括消息的主旨作用的是（）。 A、 引题 B、 眉题 C、 主标题 D、 副标题

展开解析 5(3分)、 3 对经济活动中某个突出的专项问题，单独进行分析后写出的书面报告叫（）。 A、 全面分析报告 B、 简要分析报告 C、 财务分析报告 D、 专题分析报告 展开解析 6(3分)、 3

在合同的各项内容中，处于核心地位的是（）。 A、 标的 B、 违约责任 C、 价款或酬金 D、 履行的期限和方式 展开解析 7(3分)、 3 民事诉讼的被告或被上诉人根据民事起诉状或民事上诉状的内容，针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的上诉请求作出答复，并依据事实与理由进行辩驳的法律文书是（）。 A、 民事起诉状 B、

民事答辩状 C、 民事上诉状 D、 刑事起诉状 展开解析 8(3分)、 3 党派或团体等组织，规定自身的组织机构、活动形式和行为准则要用（）。 A、 章程 B、 条例 C、 规定 D、

2017年电大《大学英语》B电大网考试题及答案(七)

2017年电大《大学英语》B电大网考试题及答案（七） 一、交际英语 1、-- Hi, I'm Liz. -- _________ A：Hi, nice to see you. B：What do people call you? C：Fine, and you? D：How do you do? 答案：A 2、---This is John. -- ___________ A：Oh, I have never seen you. B：Yes, I am glad. C：Hello, John. Nice to meet you. D：How are you? 答案：C 3、--- The summer vacation is coming in a few days. I'll share the holidays with my daughter by traveling. ---- ______. A：Congratulations! B：Nice to meet you! C：Have a good trip! D：It's very kind of you. 答案：C 4、- How was your trip to London, Jane? - ___________ A：Oh, wonderful indeed. B：I went there alone. C：The guide showed me the way. D：By plane and by bus. 答案：A 5、-- Congratulations! You won the first prize in today's speech contest. -- ________ A：Yes, I beat the others. B：No, no, I didn't do it well. C：Thank you. D：It's a pleasure. 答案：C 二、阅读理解 1、On February 14th many people in the world celebrate an unusual holiday, St. Valentine's Day, a special day for lovers. The origin of this holiday is uncertain but according to one story it gets its name from a Christian named Valentine who lived in Rome during the 3rd century A.D.

电大试题答案(三)

小学儿童教育心理学试题 一、选择题（每小题2分，共20分，可单选或多选，将正确答案的字母 序号填在括号中） 1．提倡发现学习的心理学家是( )。 A．布卢姆 B．布鲁纳 C．奥苏伯尔 D．桑代克 2．如果一个人失败以后，灰心丧气，一蹶不振。他的归因倾向可能是( )。 A．能力归因 B．运气归因 C．努力归因 D．任务难度归因 3．为获得奖励、表扬而产生的学习动机称为( )。 A．内部动机 B．认知动机 C．外部动机 D．自我提高的动机 4．影响小学儿童身体发展的后天因素主要是( )。 A．营养 B．睡眠 C．适量的运动 D．遗传 5．儿童的一般认知能力差异集中体现在( )等方面。 A．发展水平差异 B．气质类型差异 C．表现早晚差异 D．结构差异 6．教师将学生引入一定的问题情境，并且提供可能使问题获得解决的知识或技能，然后教师为学生确立目标，让学生进行尝试性探索的教学方式称为( )。 A．情境性教学 B．支架式教学 C．随机通达教学 D．自上而下的教学 7．教师教“液体”这一概念时，先举水、果汁、食用油、香波为例，然后又举沙子、稀泥为例进一步说明“液体”这一概念，这是通过( )来帮助学生有效地掌握概念。 A.以明确的语言来揭示概念的本质 B．突出本质特征，控制非本质特征 C．运用变式 D．在实践中运用概念 8．在问题解决过程中，有时会出现“恍然大悟”或“豁然开朗”的情况，这一现象可以用( )解释。 A.定势 B．功能固着 C．迁移 D．酝酿效应 9．下列项目中正确的说法是( )。 A.皮亚杰认为，儿童品德发展的顺序是可以改变的 B．有良好的道德动机，就会表现出适当的道德行为 C．道德情感对道德认识起着引导与深化的作用 D．在具体明确的道德规范下，在言行一致的环境中学生的道德观念比较容易形成 10．课堂学习管理的基本功能包括( )。 A．促进师生心理健康 B．建立良好的学习环境 C．整顿班级秩序 D．调动学生的积极性和自觉性，促进学生学习 二、名词解释（每小题4分，共20分） 1．实验法

2019电大市场营销学考试汇总

选择题：单选 B、包装有几个构成要素，其中（图案）最具有销售作用的要素。 B 、宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同品牌，在中国市场上，该公司潘婷、沙 拥有飘柔、海飞丝、宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是：（家族商标策略） C、产品的有形部分所组成的是产品的（实体层/形式产品） C、产品一市场管理型组织的主要缺点是（组织管理费用太高） D、当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点在（认识了解商品,提高知名度） D 、当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该时（营业分析） D、当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（专业化生产和经营）竞争策略。 D、对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采用（产品延伸策略） D、对一种现有产品产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略是（产品调整策略） D 当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（对抗） D 对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（稳定发展）战略。 F、服务的（不可分离性）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务 F、服务蓝图主要式借助（服务作业流程图）分析服务传递过程的各个方面? F 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有 利的购买决策）。 G、国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益 最大化的策略就是（转移定价策略） H、回归分析技术是（因果分析）预测方法的主要工具。 I、Intel 公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一中新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利，他们采用的是（渐 取定价/渗透定价）定价策略 J、经纪人和代理商属于（批发商） L、理解价值定价法运用的关键（找到比较准确的理解价值） M 、某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降价提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（产品需求富有弹性）类产品效果明显 M 、某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（成长）阶段M 某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（扭转性营销）。 M 某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200 家以上的油漆商店，这就叫（前向一体化）。 M 某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（恢复性营销）。 N、年度计划控制过程的第一步是（确定目标） Q、七喜”饮料一问世就向消费者宣称：我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其 采取的市场定位策略是（避强定位策略） Q、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（宽度） R、人员推销的缺点主要表现为（成本高，顾客有限） R、日历自动手表属于哪种类型的新产品（换代产品） S"适应企业界解决问题的需要"，这是IBM公司为自己规定的（企业的任务） S、市场跟随者在竞争战略上应当（跟随市场领先者）. S、市场领先者扩大市场需求量的途径是（开辟产品的新用途）。 S、市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求增加，那么仲和乙是互补产品） S、市场细分是根据（买方）的差异对市场进行的划分? S、市场营销调研的第一步是（确定问题研究目标） S、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（市场营销调研是为了解决具体问题） S、市场营销管理必须依托一定的（营销组织）进行? S、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对

2019年电大英语期末考试试卷及答案

2019年广播电视大学考试就要开始了，祝各位考生顺利通关，取得 满意的好成绩，加油，你最棒！ 2019年电大英语期末考试试卷及答案 交际用语Use of English 阅读下面的小对话，判断答语是否恰当，恰当的选A（Right）, 不恰当的选 B (Wrong)。 1. ---Your friend Sally phoned you this afternoon. --- What did she say? A. Right B. Wrong 2. --- Have you ever tried sailing? --- No. I’d like to try A. Right B. Wrong 3. --- What are you going to do this evening? --- I went there with some friends. (I’m going to meet some friends.) A. Right B. Wrong 4. --- Is there a bank near here? --- Yes. I saw him this morning. (Yes. There is one just down the road.) A. Right B. Wrong 5. --- What time will the next train leave? --- At 8.19. A. Right B. Wrong 6. --- Where did you go in China? --- I went there by train. (I went to Xi’an and Guilin.) A. Right B. Wrong 7. --- Have you been to America? --- Yes. I went there last year. A. Right B. Wrong 8. ---Why do you come to live in China? ---Because I got a job here. A. Right B. Wrong 9. ---What’s your job? --- I’m a journalist. A. Right B. Wrong 10. --- Are you ready to order? --- Yes. I’ll have a steak, please. A. Right B. Wrong 11. --- When did he go to America? --- Two years ago. A. Right B. Wrong 12. --- How old are you? (Are you married?) --- Yes, I am. A. Right B. Wrong 13. --- What did you think of the film? --- I thought it was really great. A. Right B. Wrong 14. --- Are you ready to order? ---Yes. I’ll have a chicken salad please. A. Right B. Wrong 15. --- Are you ready to order? --- Ice cream for me please. A. Right B. Wrong 16. --- Are you ready to order? --- Could I have a glass of wine please? A. Right B. Wrong 17. --- Shall we go to a restaurant? --- See you later. (Great.) A. Right B. Wrong 18. --- Shall we see a film tonight? ---I’d rather not, I’m quite tired. A. Right B. Wrong 19. --- How about drinking some coffee? --- I’d prefer to drink some tea. A. Right B. Wrong 20. --- Would you like to go to the cinema this evening? ---Yes, that’s a good idea. A. Right B. Wrong 21. --- Have you ever tried windsurfing? --- It’s very kind of you. (No, I haven’t) A. Right B. Wrong 22. --- Shall we have something to eat before we go? --- Nice to meet you. (Good idea.) A. Right B. Wrong 23. --- What does he look like? --- He is tall and thin. A. Right B. Wrong 24. --- Have you been to America? ---I’ve never been there but I hope to go there in the future. A. Right B. Wrong 25. --- Can I help you? --- Yes, please. I’d like to reserve a room. A. Right B. Wrong 26. ---How do you like the film? --- It’s very good. I like it. A. Right B. Wrong 27. --- Can you remember the doctor’s telephone number? --- Yes. It’s 6825612. A. Right B. Wrong 28. --- Is dinner ready, Carol? --- It’s nearly ready. A. Right B. Wrong 29. --- I went to a fashion show last night. --- What was it like? A. Right B. Wrong 30. ---Could I have a bottle of water, please? ---Certainly, madam. A. Right B. Wrong 31. --- How is the weather today?