调速器常见故障及排除方法(培训)[1]

新站调速器常见故障及排除方法

以下故障类型在监视画面有故障灯闪动时,按动故障灯会显示当前故障类型，也可在故障查询栏了解历史故障记录，当有以下任意一个故障或交流电源或直流电源消失都会上送一接点信号给自动化。

1．导叶反馈错：实质为导叶实时采样值大于导叶反馈过高值或小于过低值。可能原因为导叶反馈装置钢丝断或跳槽或反馈拆卸后没有还原原状态，重新调整导叶反馈装置可排除，导叶反馈过高值或过低值设置不合理也会产生，产生此故障后接力器保持不动，要切到手动停机处理；

2.测频通讯错:实质为测频板与PLC通讯模块间通讯断开.检查以上二者间接插件应无松动,5V到测频板的电源是否正常，断开调速器交直流电源5秒后再合看能否恢复,否则通知厂家;

3.测频模块错:实质为导叶开度大于3%而没有测到频率.测量端子14与15上交流电压应,励磁建压后应在100伏左右,没建压机组转动时残压不低于0.3伏,如没有电压查找没电压原因,如电压正常再将导叶机手动自动间相互切换一下或断电源数秒,还不能排除通知厂；

5.网频故障:实质为没测到网频，测量端子16与17上交流电压应在100伏左右,如没有查找没电压原因，有电压断开调速器交直流电源5秒后再恢复，如不能排除通知厂家；

6.功率反馈错:实质为为功率实时采样值大于功率反馈过高值或小于过低值,相应输入端子上的电流信号应在4-20mA之内, 功率反馈过高值或过低值设置不合理也会产生，此故障不会影响调速器的运行；

7.PLC错,电池电压低,:请观察PLC所属模块上的指示灯有无异常，正常工作时主模块除显示输入输出状态指示灯外，仅显示POWER和RUN两绿色指示灯,A/D 模块上亮24V和A/D两灯，关调速器上交直流电源5秒后再合上,如不能排除与厂家联系；

8．紧急停机：监控系统正下发了紧急停机令，并且面板上红色紧急停机指示灯会亮；

9.重要补充:开机前的检查很重要,如紧急停机阀、事故停机阀一定要复归,油压要确认正常,各电气手柄，如监控系统报调速器故障，由于是一个综合故障点上送的，故除以上任意故障（以上任意故障有时KER继电器会亮）外；

10．机械故障：在并上大网频率很稳定运行时，如不进行操作，球阀应该不动作，如发现有球阀频繁动作，一般是球阀异常，很有可能是球阀发卡或损坏，必须停机泻压后处理，任何机械的拆或装，都应记住是怎样拆下来的就怎样装上去，不能遗忘细小的如密封圈之类件。

2010-07-03

教育培训机构 家长常见问题解答

家长常见问题回答术 家长已经交了定金或者全额,并领取了教材后,出现的系列问题与困惑. 答问宗旨:先询问与倾听,再解答 一. 孩子不想来上课(分为家长和孩子两方面的原因) 先询问原因,确定是家长方面的原因,还是孩子方面的原因. 家长方面可能的原因: 1.孩子还太小 答: A.询问宝贝几岁啦?(或根据我们已填的资料)据我们所知,宝贝已经XX岁了,eg.据我们所知,宝贝已经三岁了,三岁学英语其实已经不早了,像在我们这边很多孩子都是2岁多就开始学英语了,因为6岁前是孩子学习语言的一个黄金时期,这个时候孩子语言模仿能力和语言塑造能力都非常强.(幼儿期是语言学习黄金期,年龄上适合学) B.洪恩英语本来专业做的就是幼儿少儿英语这一块,针对宝贝这个年龄,采取非常适合宝贝的教学方法,像TPR渗透式教学,全感官直觉记忆教学,难度分级教学,情景交融教学等等多种寓教于乐的方式方法,宝贝是非常喜欢,非常感兴趣的.(洪恩英语本身对幼儿少儿英语学习的专业性和针对性) 2.不想给孩子太多压力 答:A.是的,这位妈咪您的教育观念非常好.不给孩子施加压力,其实和我们的教育宗旨是完全一样的,我们都想让孩子度过一个快乐无压力的童年,那么选择的课程也应该是轻松愉快的(赞美/肯定家长) B.妈咪其实担忧的是我们学校的课程会不会跟传统的英语学习课

程一样,会给孩子造成很大的压力,像死记硬背单词啊句子啊这些填鸭式教学;实际上,我们的教学不是这样子的,我们的课程设计会融入歌曲,游戏,故事等,利用TPR渗透式教学,全感官直觉记忆法等寓教于乐的方式方法让孩子在快乐轻松的状态下学习.(洪恩课程相对于传统课程的优势) C.当孩子抱着玩的目的来到我们学校学习的时候,他自然不会有压力,相反,成为了他的一种兴趣与快乐.(玩中学,学中玩) D.刚开始,他可能会出现一定的适应问题,但学了一段时间以后,他发现课堂气氛很轻松愉悦,他会自然而然地喜欢,并完全适应.(需要自然适应的过程) E.我们这边像您宝贝这么大的孩子非常多,但他们课程学习都持续地非常好,您知道费用至少都是一个学期缴的,完成一学期课程后,我们家长的续费率都是100%,如果说孩子在这边学习有压力,不快乐,不感兴趣,那我相信不会有哪个家长会长期要求自己的孩子坚持来这边学习.(让家长不用担心教学成果) 3.学费太贵 答:A.这位妈咪,因为您是现场报名,所以每个月的学费由1280优惠到了780,每个月减500元,一年就减了6000元.并且在Super Teddy的学制内一直享受到这个优惠.(已经是最优惠价) B.我们做的是高端英语学校,所以提供的是一个高端的服务,那么相对于其他英语学校,我们的学费肯定不会低的. C.我们稍微偏贵是因为我们的成本支出比很多培训学校都要更高,

培训存在的问题

存在的问题： （一）对于培训缺乏正确的价值理念和指导思想 1、培训的定位不明确 培训的首要目的应该是满足企业长期发展的需要，然而某些企业的领导对培训定位不清，并不是十分清楚公司人力资源的瓶颈所在，也没有认真分析公司的困境是否通过培训就可以解决，只是简单的认为培训就是组织理论学习教会员工基本的岗位技能和知识，无需与企业的长期发展目标联系起来，以至于将培训变成一种盲目的救火式、应急式工作，无法将培训与员工的职业生涯规划和企业长期发展战略相结合，达不到真正激励员工的目的，更谈不上将培训制度融入企业文化之中。同时，在这种观念的引导下，企业往往会忽视对管理层和决策层领导的培训。 2、忽略培训的潜在价值 许多企业经营者对培训投入甚少，一旦企业经济效益不太好时，就以资金不足为由尽量减少培训或者干脆不培训。这主要是有些管理者错误地认为：培训是一种成本，作为成本，当然应该尽量降低。事实上，对企业而言，培训是对人力资源这一核心资源进行开发的投入，是一种间接投资，要通过人的改变来产生效果，取得的效果是潜移默化的、无形的，较之其他投入，这种投入更能给企业带来丰厚的回报，其效益是巨大的，且具有综合性、长远性。据国外有关资料统计表明，对员工培训投资1美元，可以创造50美元的收益，它们的投入产出比为1:50。 3、培训得不到各部门的重视 目前许多企业将培训看成是对员工的一种福利，对于员工是否参加培训、培训的效果如何管理层并不十分重视。与此相应，没有感受到工作竞争压力的员工自然有权利拒绝接受这一福利，将培训视为离开岗位作短暂休息的难得机会。而对于培训部门，一方面得不到高层领导的有力支持，另一方面也无法调动底下员工的积极性，再好的培训项目也难以顺利开展，久而久之必然丧失工作热情。思想决定行动，公司高层领导必须从思想上认识到培训的重要性，先从员工思想上抓起，将员工培训纳入绩效考评之中，同时给予培训部充分的支持和授权。另外，领导支持对培训部也是一种监督和激励，使培训部更好的工作。

(完整版)培训学校续班标准化流程

续班家长会流程和承接词 附：家长常见问题解答 家长会流程：1汇报课，2点评学生，3三星学员颁奖，4给家长宣传续班优惠政策和介绍下学期的课程，5解答家长提问和续班销售。 1汇报课： 各位家长晚上好： 首先非常感谢您在百忙之中抽出时间能来参加我校的家长会，我谨代表泰宁卓越外语学校对您的到来表示最热诚的欢迎。 此次家长会主要有三个目的。首先我和同学们要对这个学期所学的内容向各位家长做一个简单的展示和汇报；其次，是要共同探讨如何更好的教育我们的孩子；最后，也希望通过这次家长会的交流，能够帮助我们的孩子在今后的学习和生活的道路上更好地成长，真正做到不走弯路，快乐进步。 下面进入我们的第一个环节，学习成果展示，在展示前我有几个问题要大家思考一下。 1.能够保证孩子全勤来上课的家长请举手示意一下。 （非常感谢您对我工作的支持） 2.能够坚持给孩子的作业签字的家长请举手示意一下。 3.能够坚持给孩子听写，听孩子背课文的家长请举手示意一下。 接下来我要给大家播放一段孩子平时上课的视频，请各位家长以最快的速度，找到自己的孩子，然后看看，在我们的共同努力下，

孩子的表现是否达到了您的期望。 好了，不知道各位家长都找到了您的孩子了吗？（提问一两个家长，并询问是否达到了自己的期望） 接下来要正式开始我们的学习成果展示，现在就把我们的舞台交给我们的孩子，有请主持人。 2点评学生，颁奖：刚才大家看到的就是孩子们上课片断的小缩影，孩子们的表现非常的棒。经过一个学期的努力，我们班的每个孩子都取得了很大的进步，接下来我就要对我们班孩子本学期的表现进行颁奖。 首先要颁出的是我们班的最佳满勤奖。通过孩子和家长的共同努力，我们班有部分同学无论刮风下雨，都坚持做到不迟到，不早退，不请假。他们是谁呢？他们就是。。。。。 有请这些同学到台上来，请我们的家长为孩子们颁奖。（引导鼓掌，发表获奖感言） 接下来要颁出的是最佳纪律奖。在这一学期的课堂中，他们专心听讲，严守课堂纪律，让我们的课堂有序地进行，为我们创造了良好的学习环境。那么我们的最佳纪律奖的得主会是谁呢？他们就是。。。。。 请这些同学到台上来，请我们的家长为孩子们颁奖。（引导鼓掌发表获奖感言，）

当前企业员工培训存在的问题分析

当前企业员工培训存在的问题分析 目前，我国许多企业已经意识到培训对企业发展的重要性，纷纷加大对员工培训的力度，并取得了一些成就。但现状却是国内企业的培训体系状况与企业面临的发展需求及竞争不符合，培训只注重形式，培训实践效果差，理论与实际相脱节等现象，造成企业人力、物力、财力等资源的浪费。许多企业的培训，只是简单按照培训流程来安排及搭建培训理论体系，便于培训体系建立的操作，而不能体现培训与企业发展及人员发展的关联性。 一、当前企业员工培训存在问题 （一）企业管理者对培训目的不明确，执行力度不够 培训的首要目的是满足企业长期战略发展的需要，但是有些企业管理者并不清楚公司人力资源的瓶颈所在，不但没有将实施的培训工作与员工的职业生涯规划结合起来，而且更没有将培训工作与企业发展战略规划相结合，这样就造成了培训工作仅仅满足了企业的眼前利益和企业的短期需求。有些企业甚至于将培训视为一种盲目的应急式、救火式工作，在很大程度上造成了培训的短期行为，失去了培训的真正目的和意义，不但不能起到激励员工的作用，而且更不能将培训内容融入到企业文化当中。当然，这在很大程度上也造成了培训人力、物力的浪费，企业不但没能培训出优秀的管理、技术储备人才，而且也损失了资金，最终也没能达到培训的预期效果。更糟糕的是，由于这种观念的引导，管理层和决策层领导的培训是最容易被忽视的。 （二）员工参加培训积极性低致使培训效果大打折扣 企业人力资源管理培训是必要和必需的，在当今竞争激烈的市场经济环境下，培训更是企业增加活力，培养和储备高素质、高技能、高科技人才，拥有市场核心竞争力的重要且行之有效的手段之一，但是，如果一个企业的员工对培训的态度淡漠，参加培训的积极性不高，甚至是排斥，那么其培训的效果便会大打折扣，企业则会是直接损失者，花钱却收效甚微，也有可能会出现负面效应，使员工更加漠视培训，亦有可能使员工对企业的忠诚度降低，影响企业的稳定和发展，长此下去便形成了恶性循环。当今的社会条件下，一些企业也面临着员工整体素质不高的境况，在企业文化不健全的情况下不可能会存在培训文化浓厚的氛围，所以员工不会真正形成终身和动态的受教育理念，安于现状者居多，更谈不上为了实现自我价值而积极主动参加企业培训的情况，在加上企业传统的培训模式，内容单调，不但影响了实际效率，更没办法调动员工的积极性。可见，培训的成功与否与员工参加培训的积极性和主动程度息息相关。只有在员工参加培训的积极性和主动性高的条件下，培训才能真正成为员工职业生涯规划发展中的自身需求，才能成为企业持续发展的内在需要和动力，才能为企业创造效益。

培训学校常见问题和解答

家长常见问题目录、制度篇 1、学费太贵是否可以打折？ 2、你们的老师都是什么学历？ 3、万一孩子生病请假一段时间怎么办？退费还是补课？ 4、收费标准是什么？ 5、小朋友缺课，但家长不愿补课，希望退缺课的费用，如何处理？ 6、报名缴费后只上两堂课，又不学了，是否能退费？退多少？ 7、孩子学了一段时间发现班级水平不合适，能否转班？ 、师资篇 1、你们学校的师资力量情况如何？ 2、你们这个上课的老师是不是未来要教我们孩子的老师啊？ 3、老师都是英语专业的吗？ 4、会不会常常换老师？聘请老师的条件？ 5、有没有外藉老师？ 6、家长反映老师的发音有问题（不标准）怎么办？ 7、家长担心老师教法太死板（不够活泼），不何能激发小朋友的学习兴趣 8、家长担心孩子这么小学英语会不会与汉语混淆？

9、小孩学了英文以后，如何能够开口？

10、孩子太小，学英文到底有没有效果？ 三、教学、教务篇 1、什么时候上课呢？ 2、幼儿园里面上课吗？ 3、孩子就要毕业了，这课程能继续上吗？（这学期不涉及这个问题） 4、孩子课上都没有听讲课啊，能学会吗？ 5、学校在哪里啊？会不会中途走了啊。/不信任的言语 6、你们的LEADPAD是不是每次都用呢？ 7、每课的时间只有30-40分钟是不是太短了？ 8、孩子才上两节课，能有多大作用呢？ 9、我的孩子比较腼腆，学习后有没有效果啊？ 10、我们的孩子太小了，现在学还早，等等再说吧。 11、我们的孩子马上都要上小学了，等上了小学再说吧。 12、你们的书是另外收费的吗？在不在学费里面啊？ 13、学了之后会达到什么程度（即学习成效问题） 14、英语会不会和拼音搞混了呢？ 15、有些家长不懂英语不知道如何在家监督辅导孩子 16、再报课后兴趣班担心孩子负担过重。 17、家长担心是否会频繁换老师，担心孩子适应起来比较困难

50个常见质量管理问答

50个常见质量管理问答 1、真正质量特性和代用质量特性有何区别？ 直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为真正质量特性；企业为满足顾客的期望和要求，相应地制定产品标准、确定产品参数来间接地反映真正质量特性称为代用质量特性。例如：汽车轮胎的使用寿命是真正质量特性，而其耐磨度、抗压和抗拉强度等则是它的代用质量特性。可见，真正质量特性是顾客的期望和要求，而代用质量特性是企业为实现真正质量特性所作出的规定。 2、质量环有什么特点？ （1）质量环中的一系列活动中一环扣一环，互相制约，互相依存，互相促进。 （2）质量环不断循环，每经过一次循环，就意味着产品质量的一次提高。 3、影响产品质量的四个方面是什么？ （1）市场调研质量。 （2）设计质量。 （3）符合性质量或制造质量。 （4）使用质量或售后服务质量。 4、质量检验阶段进行检验把关有什么缺点？ （1）缺乏系统的观念，责任不明，一旦出现质量问题容易扯皮、推诿。 （2）在生产过程中缺乏预防，一旦出现废品，就是“既成事实”，一般很难补救。

（3）要求对成品进行百分之百的检验，而百分之百的检验并不等于百分之百的准确，而且在大批量生产的情况下这样做在经济上是不合理的，对于某些产品来说，这种检验在技术上也是不可能的，或毫无意义的。 5、质量管理学有哪些重要概念？ （1）质量；（2）质量管理；（3）质量体系；（4）质量控制；（5）质量保证；（6）质量策划；（7）质量方针；（8）质量改进；（9）质量审核；（10）质量认证；（11）管理评审；（12）质量成本等。 6、全面质量管理的基本核心是什么？ 提高人的素质，调动人的积极性，人人做好本职工作。通过抓好工作质量来保证和提高产品质量和服务质量。 7、计量工作的任务是什么？有哪些特点？ 企业计量工作的任务，是以统一计量单位制度，组织量值正确传递，保证量值统一为目的基础工作。 计量工作有以下几个特点：①一致性；②准确性；③可溯源性；④法制性。 8、计量工作的基本要求是什么？ （1）量具和化验、分析仪器必须配备齐全，完整无缺。 （2）保证量具及化验、分析仪器的量值稳定，示值准确一致。 （3）量具和仪器修复及时。 （4）根据不同情况，选择正确的测量计量方法。 9、质量信息有什么作用？ （1）质量信息是质量管理的耳目； （2）是一项重要的资源；

培训机构招生常见问题及话术(寒暑假)

培训机构招生常见问题及话术 又到一年寒假，培训机构寒假招生旺季来临，提前做好寒期招生准备工作成为赢得寒期招生工作重点。其中招生话术准备就是其中极为重要的一部分。下面是一些常见的培训机构寒假招生问题与常见话术，希望能够对大家有所帮助。 重点推荐 01 首先，一定要知道家长的需求是什么，家长想听什么我们就讲什么。但是记住一点你讲的最后必须要做到，不然属于欺骗。 医生思维的核心是主动权。我们去医院肯定是挂号，排队。而且诊断的时候，从来是医生说什么就是什么。而且医生不会给你报价，更不可能有人讨价还价，而且不退费。 总之，医生是占主动权。换到我们咨询师身上，以“咨询师”的心态工作的话，你会感觉家长跟你是敌对状态的，他是来审问你的，如果用医生的思维，就是他求着你了。 比如说有个家长过来了，他会首先问你这几个问题，你们课程怎么样的，老师哪个学院毕业的，什么级别的，学费多少钱，怎么这么贵，没效果怎么办？ 这时候你就可以主动回答他，用医生的主动思维来回答。他问你们的课程，你别回答，你如果回答他就没有主动权了。这时候你可以说：欢迎来我们学校，你孩子什么情况，你孩子几年级的，哪一科不好？就像医生问你哪里不舒服。他问你老师哪个学院的？我们回答：“你先别急，咱们先把孩子研究透了，再谈老师。我们五层楼，2000多个学生，老师能差吗？”还有问价格多少，我们回答：“你不要先着急，要先说孩子有什么问题，你挣了这么多钱，不这时候花，什么时候花？都要高三了，最后一哆嗦还怕贵？” 其他推荐02 请问你们这个一对一是怎样辅导？ 一对一就是一个团队对一个学生，具体教学过程中是一个老师给一个学生上课，后面有班主任、学管师、教导主任和各科教研组在为学生服务。我们主要是针对孩子的缺弱，有针对性的制定教学计划，以讲练结合的模式对学生进行辅导！在教学过程中，老师会制定一个科学的教学计划，并对每一次教案做相应的调整，确保学生达到最好的学习效率。为了保证教学效果达到最优化，我们学校一般要采取以下流程： 首先：您得把孩子带过来，我校会按排专业的学习测评师对孩子进行全面的测评，了解孩子在知识方面、学习态度、学习动机、学习能力、思维能力和思维技巧方面存在的问题，通过这种途径找出学生成绩不好或者不理想的真正原因，这样有利于老师制定的教学计划更科学更具有针对性。

培训学校常见问题和解答

家长常见问题目录 一、制度篇 1、学费太贵是否可以打折? 2、你们的老师都是什么学历？ 3、万一孩子生病请假一段时间怎么办？退费还是补课？ 4、收费标准是什么？ 5、小朋友缺课，但家长不愿补课，希望退缺课的费用，如何处理? 6、报名缴费后只上两堂课，又不学了，是否能退费?退多少? 7、孩子学了一段时间发现班级水平不合适，能否转班？ 二、师资篇 1、你们学校的师资力量情况如何？ 2、你们这个上课的老师是不是未来要教我们孩子的老师啊？ 3、老师都是英语专业的吗? 4、会不会常常换老师?聘请老师的条件? 5、有没有外藉老师? 6、家长反映老师的发音有问题(不标准)怎么办? 7、家长担心老师教法太死板(不够活泼)，不何能激发小朋友的学习兴趣? 8、家长担心孩子这么小学英语会不会与汉语混淆? 9、小孩学了英文以后，如何能够开口？

10、孩子太小，学英文到底有没有效果? 三、教学、教务篇 1、什么时候上课呢？ 2、幼儿园里面上课吗？ 3、孩子就要毕业了，这课程能继续上吗？（这学期不涉及这个问题） 4、孩子课上都没有听讲课啊，能学会吗？ 5、学校在哪里啊?会不会中途走了啊。/不信任的言语 6、你们的LEADPAD是不是每次都用呢？ 7、每课的时间只有30-40分钟是不是太短了？ 8、孩子才上两节课，能有多大作用呢？ 9、我的孩子比较腼腆，学习后有没有效果啊？ 10、我们的孩子太小了，现在学还早，等等再说吧。 11、我们的孩子马上都要上小学了，等上了小学再说吧。 12、你们的书是另外收费的吗？在不在学费里面啊？ 13、学了之后会达到什么程度（即学习成效问题） 14、英语会不会和拼音搞混了呢？ 15、有些家长不懂英语不知道如何在家监督辅导孩子 16、再报课后兴趣班担心孩子负担过重。 17、家长担心是否会频繁换老师，担心孩子适应起来比较困难

质量管理常见问题及解答

质量管理常见问题及解答 1. 真正质量特性和代用质量特性有何区别? 直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为真正质量特性；企业为满足顾客的期望和要求，相应地制定产品标准、确定产品参数来间接地反映真正质量特性称为代用质量特性。例如：汽车轮胎的使用寿命是真正质量特性，而其耐磨度、抗压和抗拉强度等则是它的代用质量特性。可见，真正质量特性是顾客的期望和要求，而代用质量特性是企业为实现真正质量特性所作出的规定 2. 质量环有什么特点? 质量环中的一系列活动中一环扣一环，互相制约，互相依存，互相促进。 质量环不断循环，每经过一次循环，就意味着产品质量的一次提高。 3. 影响产品质量的四个方面是什么? 市场调研质量、设计质量、符合性质量或制造质量、使用质量或售后服务质量。 4. 质量检验阶段进行检验把关有什么缺点? 缺乏系统的观念，责任不明，一旦出现质量问题容易扯皮、推诿。 在生产过程中缺乏预防，一旦出现废品，就是“既成事实”，一般很难补救。 要求对成品进行百分之百的检验，而百分之百的检验并不等于百分之百的准确，而且在大批量生产的情况下这样做在经济上是不合理的，对于某些产品来说，这种检验在技术上也是不可能的，或毫无意义的。 5. 质量管理学有哪些重要概念? (1)质量； (2)质量管理； (3)质量体系； (4)质量控制； (5)质量保证； (6)质量策划； (7)质量方针； (8)质量改进； (9)质量审核； (10)质量认证； (11)管理评审； (12)质量成本等。 6. 全面质量管理的基本核心是什么? 提高人的素质，调动人的积极性，人人做好本职工作。通过抓好工作质量来保证和提高产品质量和服务质量。 7. 计量工作的任务是什么?有哪些特点?

企业培训中存在的问题及解决方案

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/6518734232.html, 企业培训中存在的问题及解决方案 作者：张鹏 来源：《现代企业文化·理论版》2008年第15期 摘要：企业培训在企业人力资源管理与开发中起着举足轻重的作用，也是企业获得竞争优势的重要战略要素。企业培训是企业发展的动力，是企业发展的重要环节。企业培训的根本目的是要培养和造就一支高素质人才队伍，不断增强企业的核心竞争力，使企业在竞争中立于不败之地。 关键词：企业培训；人力资源；解决方案 企业培训是企业文化的一个有机组成部分，可以促进企业文化的建设；企业培训是提高企业的生产力和竞争力、保证企业可持续发展的重要投资；企业培训是企业发展的支柱，是企业挖掘本身资源的手段，同时也是提高员工自身素质，促进员工个人发展的珍贵福利。目前，我国很多企业已经意识到了培训的重要性，并且相当多的企业已经开展了一些培训。但由于各种原因，我国企业培训工作开展还相当不够，企业培训过程中存在的问题较 多，企业培训的作用还尚未完全发挥。 一、当前企业培训中存在的主要问题 1．思想观念滞后。部分企业管理者由于认识上的不足，认为培训是一种浪费，而更乐于花费金钱购买原料、设备、技术。还有一部分管理者认为培训会影响正常的生产，而且由于国内就业压力比较大，人才市场供过于求，因而忽视培训。这种认识上的缺失，必然造成培训机制的不健全，缺乏组织机构和专项的安排。而一些员工也不重视培训，认为自己已经能胜任本职工作，搞培训完全是走过场。如此一来，企业培训便成为空头支票，可能搞起来轰轰烈烈，实际上却没有效果。 2．制度不健全、不规范。企业培训工作是一项系统工程，必须要有相应的制度来保证。具体表现在缺乏培训目标，没有详细的培训计划，培训内容不合适，培训方法单一。一些企业由于缺乏专门培训部门，因此培训往往带有很大的随意性。职工参加培训后可能会没有机会将培训所学应用到实际工作中，造成学无所用，因此职工的积极性也不高。另外，在培训过程中，一旦与企业正常的生产活动冲突，培训常会被取消，培训的效果便可想而知。同时，受学历教育影响，企业更重视取证培训，没有将培训与企业的生产和经营紧密地结合起来，企业往

2017培训机构干货-家长常见问题解答

家长常见问题解答 1、某某学校有外教，我们没有，怎么回答？ 首先我们的课程是有外教串讲的。 现在很多学校都有外教，但外国人和外教有很大的区别。我们要看看他是不是有教学经验、是不是来自于英语为母语的国家。我们的外教都是来自于英语为母语的国家、有教学经验的外教。 为什么我们不是全部课程由外教上的？ 对于幼、少儿而言，全浸透式的英语教学，会对孩子有很大的帮助，但这意味着至少每天都要有几个小时与外教生活在一起，才能够得到明显的进步。但中国的孩子基本上每周参加英语学习的时间只有1-2天，这两天每天只有1-2个小时，在这种课时量下，如果是全外教课，会导致孩子在课上没有办法完全听懂，课下5-6天没有英语环境，遗忘非常多，学习效果不明显。而我们采取，一个学习阶段加入外教课的形式，当孩子英语语言有一定的积累时，加入外教课，练习已经会的知识，和外教的沟通中，明显提高兴趣、自信，对下一阶段学习起到促进作用。 对于中学生而言，学生、家长很看重的一点是成绩的提高，而外教没有办法解决短期高效地解决这样的问题。外教课可以对成绩非常好的学生口语、听力有帮助，但对学习成绩一般、甚至有些吃力的学生的单词、语法等问题没有办法短期、高效地解决。而孩子是在自信中成长的。 2、在有小星星学校在当地的情况,有很多家长会问小星星和昂立有什么区别？ 我们昂立非常有特色的是：教材非常优秀、教师非常优秀。而小星星唯一和我们有些相似的，就是教材中的一个板块——童话剧，即使这个板块，也非常不同。昂立的童话剧口语化非常强，课文不是描述故事的句子，而多数是采取对话的形式，所以很多实用的句子在生活中能够有很好的应用。另外，昂立的教材中还有几个非常有特色的板块——1、口语：昂立教材改版时，都会更新最实用、时尚的口语，而有些传统教材中的口语可能是几年前的、甚至十几年前的；2、律动、歌曲：都是与欧美同步的，是同期欧美国家小朋友最喜欢的作品；3、语音：我们会把相同发音的单词，变成有趣的句子，而不是没有任何关系的一对单词，所以孩子们非常有兴趣、而且容易记忆。 我们的教师和其他学校就有更大的区别了：1、我们的教师有二十天的上海交大昂立封闭培训，；2、我们都是专职教师团队，保证有充分的教学、备课时间，有很好的稳定性；3、我们教师上岗后，还有在岗培训，并且由上海总部对全国教师进行统一的考核、跟踪。 所以，我们从教材上、教师团队上都与其他学校有本质的区别。 3、家长要老师的教师资格证,就一样把我们现有的证明给家长看吗?? 1）昂立现有上岗的教师都应该当公司培训部颁发的教师资格试书，可以把现有教师的培训合格试用镜框装裱一下，在咨询室向家长展示； 2）在当地教委咨询当地教师资格证的报考方式，定期组织现有教师参加社会上统一的教师资格认证考试。 4、好多家长问,我们家小孩通过你们的学习,考试能达到什么程度,怎么回答？ 首先向家长介绍我们课程的教学目标：每期学完可以学会多少个单词、多少个句子，学会几个场景。

企业员工培训中存在的问题及对策

ECONOMIC OUTLOOK THE BOHAI SEA 环渤海经济瞭望 ECONOMIC OUTLOOK THE BOHAI SEA 企业要在未来的竞争中保持竞争优势，必然要求员工成为不断创新的员工，企业应是持续开发智力资源、云集精英、永葆战斗力的团队。教育培训、终身学习是员工与企业不断成长壮大的动力源泉，也是企业核心竞争力的根本。 从目前企业培训现状看，缺乏正确的培训理念和创新的培训管理体制是影响企业培训效率的重要原因。因此， 如何针对企业培训中存在的问题，因地制宜，扬长避短，用创新思维方式开拓新的方法，提高培训质量是企业培训需要研究的问题。 一、企业培训的重要性 在当今知识经济潮流中，企业间 的竞争是人才的竞争这一观念深为企业所共识。在企业围绕人才的引进、 招聘等展开的竞争愈演愈烈的情况下，企业培训工作已为成功企业所认识、重视。培训在当今的各类企业中变得日益重要，企业要在竞争中生存和可持续发展，就必须加强对员工的培训。 培训虽然仅仅是企业人力资源管理的一部分，但其在培育和加强 能力的过程中扮演了核心的角色，并逐渐演变为企业战略实施的重要一环。 科学的培训将不断提高企业员工的个人技能，促进他们适应技术和经济环境的飞速变革，提高承担更新、更具挑战性任务的能力，为企业战略目标的实现奠定坚实的基础。进入知识经济时代，知识更新的速度以倍数的速率发展，企业员工在学校所学的知识已远远不足以满足工作的需要，培训已成为未来知识的“保鲜剂”。

1. 培训可以提升企业的核心竞争力 培训是吸引和激励人才的重要手段。在人力资源开发与管理中, 对员工的培训往往被视为企业的福利。通过培训，可以最直接地满足员工的自尊，鼓舞士气，帮助其激发潜能以实现自我价值；通过培训，员工会感激管理层为他们提供了成长、发展和在工作中取得更大成就的机会，自然有效地增强员工对企业的向心力和凝聚力；通过培训，可以培养员工的团队精神和员工对企业的认同感，提升企业的核心竞争力。 2. 培训是提高员工素质的重要保证 现代企业的竞争是人才的竞争，也是企业员工素质的竞争。培训是为企业的经营发展服务的，更是提高员工素质的一种有效手段。如：新员工岗前培训；操作工人的岗位技能培训；专业技术人员的新知识新技术培训；管理者的管理、决策和创新等各种知识及能力的培训，都大大提高了员工的技术能力和敬业协作精神，为保证企业各项目标的顺利完成奠定了坚实基础。 3. 培训是解决问题的有效途径对于企业不断出现的各种问题，培训有时是最直接、 最快速和最经济的解决办法之一，比咨询便宜，比自己摸索快，比招聘有相同经验的外来人员更直接。 4. 培训可以提高经济效益通过培训，员工的工作态度和表现将变得更加积极，工作出错率会明显减少，成本降低，工作效率明显提高。 当企业所有员工的工作效率得到提高之后，企业可获得因人员素质的 企业员工培训中存在的问题及对策 □薛莉莎

培训学校老师面试问题修订稿

培训学校老师面试问题 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

求知教育面试教师试讲流程： 1.自我介绍 2.试讲 3.现场问答 英语老师 （一）初试： 1.Q： Can you sell yourself in two minutes Go for it. （你能在两分钟内自我推荐吗？大胆试试吧！） 2.Q：Give me a summary of your current job description. (对你目前的工作，能否 做个概括的说明。) 3.Why did you leave your last job(你为什么离职呢) 4. 5.为什么要选择教师这个行业？ 6.你认为一名优秀的教师应该具备哪些素质？ 7.一堂好课的标准是什么？ 8.小学英语教学与初中英语教学的区别在哪里？ 9.怎样提高小学生学习英语的兴趣？ 10.怎样与学生进行有效的沟通？ 11.如何对待差生，如何发现“差生”身上的闪光点？ 12.如何与不同类型的家长沟通，怎样一种家校合作方式比较好 13. 14.请讲述一件最能让你感动的师生情景 15.你怎样理解为人师表？ 16.你最尊敬的教育家是谁为什么 17. 18.你同意“没有不合格的学生，只有不合格的教师”这句话吗？ 19.假设你是一名英语老师你打算怎么给小孩子上课能做个现场的演示吗 20. 21.你对你刚才的演示还满意吗觉得不足之处在哪里应该如何加以改正 22.你认为3-12岁儿童在学习英语中存在的最大问题是什么你的应对而略 23. 24.和小孩相处你最大的优势，需要改进的地方？ （二）复试： 25.如果你教的学生很任性、急躁、不爱学习，你该如何办？ 26.对于性格孤僻、胆小、不爱说话的孩子，教师如何处理？ 27.对于开朗、活泼、爱说话的孩子，教师如何处理？ 28.对于性格调皮、专横、大大咧咧的孩子，教师如何处理？ 29.学生打瞌睡，“呼噜声”一下子把全班同学的目光吸引了过去，教师如何处理？ 30.如何处理迟到的学生？

培训方面存在的问题

【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更多精彩文章，期待你的好评和关注，我将一如既往为您服务】 培训方面存在的问题 所谓的企业培训不仅仅是课堂上的培训，而是更为广泛的包括管理过程中上级对下级的工作方法的指导和纠正，在会议中上级对下级的工作方法的指导和纠正，在平时闲聊的时候同事之间、朋友之间对管理方法的讨论等等，这都属于培训，也就是说在我们在日常工作中、生活中从事的凡是具有提升管理技能的活动都属于培训。 其实每个企业每天都在培训管理和员工，尤其是企业的在品质异常频繁、生产进度落后、生产秩序混乱、人员流动大的时候。同样是培训，有的企业问题得到了改善，而很多的企业问题依然在继续，今天依然在重复昨日、上个月、去年的故事，有很多管理人员依然是重复上家工厂、上上家工厂同样的问题。也就是说我们的培训无效，我们所做的努力没有收获，为什么培训无效呢？为什么企业花费了大量的费用、精力、时间，却仍取不到培训效果？ 华恒智信分析员根据多年人力资源咨询服务的经验，归纳总结员工培训无效的几个原因，企业人力资源管理者可以从以下几个方面进行思考，以提出对应的解决方案，提升培训的有效性。 第一，对于培训本身理解不透彻。 企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。 然而，在企业中对于培训往往存在一种错误观念。管理者总是认为员工经过培训后的素质和技能提高会加大人员流出本企业的可能性，培训是“为他人做嫁衣”，得不偿失，从而减少了对培训工作的投入，认为培训是浪费时间和金钱，观念上的偏激，阻碍了培训的有效发挥，是导致培训无效的前提性条件。 第二，企业培训需求不明确。 企业的培训需求是企业进行培训的目标，培训者根据企业需求，才能为企业量身定做企业课程。尤其是企业内训时，还可以通过灵活的培训时间、培训地点等性能最好的达到企业

培训学校老师面试问题20854

求知教育面试教师试讲流程： 1.自我介绍 2.试讲 3.现场问答 英语老师 （一）初试： 1.Q： Can you sell yourself in two minutes？ Go for it. （你能在两分钟内自我推荐吗？大胆试试吧！） 2.Q：Give me a summary of your current job description. (对你目前的工作，能否 做个概括的说明。) 3.Why did you leave your last job？(你为什么离职呢？) 4.为什么要选择教师这个行业？ 5.你认为一名优秀的教师应该具备哪些素质？ 6.一堂好课的标准是什么？ 7.小学英语教学与初中英语教学的区别在哪里？ 8.怎样提高小学生学习英语的兴趣？ 9.怎样与学生进行有效的沟通？ 10.如何对待差生，如何发现“差生”身上的闪光点？ 11.如何与不同类型的家长沟通，怎样一种家校合作方式比较好? 12.请讲述一件最能让你感动的师生情景 13.你怎样理解为人师表？ 14.你最尊敬的教育家是谁？为什么？ 15.你同意“没有不合格的学生，只有不合格的教师”这句话吗？ 16.假设你是一名英语老师你打算怎么给小孩子上课？能做个现场的演示吗？ 17.你对你刚才的演示还满意吗？觉得不足之处在哪里？应该如何加以改正？ 18.你认为3-12岁儿童在学习英语中存在的最大问题是什么？你的应对而略？ 19.和小孩相处你最大的优势，需要改进的地方？ （二）复试： 20.如果你教的学生很任性、急躁、不爱学习，你该如何办？ 21.对于性格孤僻、胆小、不爱说话的孩子，教师如何处理？ 22.对于开朗、活泼、爱说话的孩子，教师如何处理？ 23.对于性格调皮、专横、大大咧咧的孩子，教师如何处理？ 24.学生打瞌睡，“呼噜声”一下子把全班同学的目光吸引了过去，教师如何处理？ 25.如何处理迟到的学生？ 26.如何处理有矛盾的两个学生？

培训存在的问题及对策研究

一、员工培训对中小企业的重要意义 1.可以增强企业竞争力。通过培训，员工能够掌握正确的工作方式和方法，使他们的工作质量大幅度提高，企业的成本也会因此得到进一步的降低。通过培训，可以加强企业员工之间的沟通和协调，减少部门间的摩擦和冲突，增强企业的凝聚力和向心力，大大提高整个企业的工作效率。因此，员工培训会增强企业的竞争力。 2.有助于提高企业的绩效。通过培训，使员工获得或改进了与工作有关的知识、技能、态度，员工的个人绩效将得到进一步的提高。企业的绩效是员工个人绩效的集合，员工个人绩效的提高势必会带动企业整体绩效的提高。 3.有利于满足员工个人的需求。很多员工，尤其是优秀的员工，如果在很长时间内能力得不到提高，将会产生茫然感和失落感，在这种情绪的影响下，可能会促使他们离开企业另谋他就，企业将失去大批优秀的人才，因此企业管理论文，企业应及时对员工进行相应培训，以满足员工的培训需求。 二、中小企业员工培训存在的问题 1.管理者对培训缺乏正确的认识。很多中小企业的管理者由于自身素质不高，缺乏对培训的正确认识。第一，有的管理者担心，员工经过培训后，技能提高的同时会不断要求企业加薪，而增加企业的成本；第二，有的管理者担心，员工培训后离开企业，企业将白白浪费培训成本；第三，有的管理者担心，员工培训会耽误企业的工作。而企业的人才非常注重自身能力的提高，如果在很长时间内没有学习机会的话，他们就会产生强烈的茫然感和失落感，在这种情况的驱动下，他们可能就会寻找其他的就业机会而满足自身发展的需要。 2.对培训的重视程度不够。很多中小企业认为，培训对于企业是可有可无的事情，因此，对培训缺乏足够的重视。很多中小企业不仅没有专门的培训机构，甚至将人力资源部门也归入后勤或其他部门。一些中小企业由于资金紧张，只对员工进行入职培训，缺乏对员工的中远期培训，一些效益不好的中小企业甚至取消了对员工的培训投入。培训投入的严重不足势必会影响培训工作的正常运行。 3.轻视对中高层管理者的培训。很多中小企业的管理者认为，培训只是针对基层管理人员和员工进行的工作，中高层管理者是企业的人才，自身能力和素质较高，没有必要进行培训，因此，很多中小企业的培训主要是针对基层员工，对于管理者的培训少之又少。中高层管理人员是企业的中坚力量，决定着企业未来发展的战略和方向，他们决策的正确与否将直接关系到企业的生存和发展，因此，不断地提高管理者的能力和素质对企业尤为重要，企业应将中高层管理者的培训作为企业培训工作的重要内容。 4.缺乏培训需求分析。培训需求分析是指了解企业员工需要参加何种培训的过程。培训需求分析在整个培训过程中起着决定性的作用。只有进行培训需求分析，企业的培训才能有的放矢，才能使培训的结果与企业的需求不相背离，才能真正解决企业存在的问题。大多数中小企业在对员工进行培训前没有进行培训需求分析企业管理论文，哪里出现问题就培训哪里，培训工作既没有计划，也没有形成良好的制度和规范，使得员工认为培训是可有可无的事情，参加培训的积极性不高，导致企业的培训效果十分不理想。 三、完善中小企业员工培训的对策 1.树立对培训的正确认识。中小企业的管理者应转变观念，形成对培训的正确认识。第一，管理者不应认为，员工参加培训就是为了涨工资，其实，很多员工希望通过培训提高自身的技能，使自己的素质和能力得到不断地提高，因此，适时地对员工进行培训会满足员工的培训需求中国知网论文数据库。第二，管理者不应因担心员工存在跳槽的可能性，而减少对员工的培训。可能有的员工正是因为企业缺乏对他们的培训，而导致他们的流失。因此，企业应及时满足员工的培训需求，避免人才流失。第三，管理者不应因担心对员工的培训会耽误工作而减少对员工的培训，从另外的角度来看，员工经过培训后，个人绩效会得到一定

质量问题反思培训

每一天，我们很多人，都在解决质量问题和预防质量问题中战战兢兢度过，基本上隔几天我们就编造或者优化我们的制度文件，试图弥补漏洞;可随着文件、制度、流程越来越多，质量管理体系越来越臃肿，我们却无奈地发现，质量问题一直不断发生或复发，这究竟是为什么呢? 据统计，某公司六年来，售后质量问题有统计的≥150次，内部质量问题有统计的≥200次，平均每个礼拜至少发生1次质量问题或事件，而该公司的业绩却在这样的情况下不断提升，这是奇迹，是所有人共同创造的奇迹。 一、质量管理者的奢望 当发生质量问题的时候，我们总是试图让自己相信“是质量出问题了”，我们迫切需要一群人出面解决;而巧合的是，我们有一只专门负责质量的团队，于是这只队伍就必须出面解决所有的质量问题，于是问题会更加复杂更加扑朔迷离，解决了是应该的，解决不彻底就是不对的。 天长日久质量管理者觉得：管控不善，每个月总有那么几天异常要处理;没事的时候没人记得你，一有问题，第一个想到你;解决了燃眉之急，可成绩很难让人看到;有问题了拿来就用，用完了有多远丢多远......质量管理是一部血泪史，是质量人的坟墓。于是，质量管理者们奢望：“我有一个梦想，能够与企业共同成长，能够得到充分地支持，能够得到荣誉和赞赏”。 二、什么是质量问题? “质量成为一个问题，实际上是因为我们把质量和数量作了一个分离，是因为我们把它变成一个和交付、成本相对立的东西。……我们往往把许多的事情都当成了质量的问题。而面对质量的问题，大家又往往自觉不自觉地把它变成了一种是否有责任、知荣辱、讲道德的分野。从而使大家不敢去面对它，只有躲着它。”----摘选自杨钢《质与量的战争》说一个故事： 多年以前，我们的先驱者克劳士比先生在做ITT(原国际电报电话公司，现已拆分为喜来登、哈特福特、安飞士等公司)全球副总裁(负责质量)时，在一次高层会议上说：“根本没有所谓的‘质量问题’。我们质量人员从来不去设计一件产品，从来不去采购一个产品，从来不去销售一件产品，从来不去制造一件产品……” “我可以清楚地告诉各位，根本没就有所谓的‘质量问题’!我们应该学会一种方法，一种新的思维，就是不要笼统地把一切问题都叫做‘质量问题’，而是要从问题的出处和来源为它命名。” “我们有的只是销售问题、市场问题、设计问题、制造问题、安装问题、采购问题、物流问题和服务问题……。”看完了，质量人坦然了，原来根本没有质量问题，原来所有问题都是别人造成的，原来有问题了可以找负责部门去，多简单哪。 三、工作中面对“质量问题”，我们学会了什么? 老员工们长期在一线同“质”和“量”做斗争，喜欢在第一时间质疑检查进展，喜欢怀疑别人的准确性，喜欢说这个不是我该做的，喜欢说我没发现，喜欢说制度里没有要求…… 于是，大家首先会了三件事：第一推卸责任，第二指责质量人，第三继续推卸责任。 于是，作为一个团体，我们发现了新的问题，并试图去认知和理解，试图通过对制度的漏洞打补丁来改进，只是结果，显然收效甚微。 于是，我们换个思路，会不会是我们的员工没有“质量意识”? 于是，我们又学会了建立或提升“质量意识”。

培训存在的问题

企业培训中存在的问题 1.培训需求不明确 对许多的管理层来说，培训工作“既重要又茫然”，根本的问题在于企业对自身的培训需求不明确但又意识到培训的重要性。企业对员工的培训需求缺乏科学、细致的分析，使得企业培训工作带有很大的盲目性和随意性。很多企业只是当公司在管理上出现了较大的问题、经营业绩不好的情况下才临时安排培训工作，仅仅满足短期需求和眼前利益。 对于培训需求的制定，一些公司完全由员工本人提出培训的要求，公司的人事部门简单予以同意或反对；一些公司人事部门不进行需求分析，只凭经验和模仿他人而机械地制定本公司的培训计划，或者按照前一年的计划来制定，不根据实际情况制定今年的计划；有的公司对培训需求的界定甚至只根据老总的一句话。总之，公司没有将本公司发展目标和员工的生涯设计相结合来仔细设计和主动加强对员工的培训。 培训前不进行细致深入的需求分析，对课程及设施不进行合理的设计，以至于培训需求不明确、某些企业的培训变成一种救火式、应急式、毫无规矩、偶然的工作。 2.培训设置不合理 我国企业的培训目前仍处于初级阶段，无论在培训老师、课程设置还是培训方法上都存在不足。 授课教师一部分是在企业中成长起来，有足够的实践经验，但是在理论和教学方法上却火候不足；一部分是大专院校的老师，拥有足够的理论知识却缺少实践。 在培训方法上，企业大多运用传统的模式授课，“老师讲，学员听，考试测”，从而产生枯燥、效果不好的弊病，使员工失去对培训的兴趣。当前的教育培训都是以学习和掌握既有的知识和技能为中心，不能开发学员的创新能力，而培训的深层次作用恰在于开发学员的创新能力。国外探索出的讨论式、学习式、讲演式、游戏式、案例分析、模块培训等方法值得我们借鉴。 同一培训班的学员也常常出现水平参差不齐的现象，使培训班的进度难以协调，效果不显著。培训的课程往往很少更新，大部分都是沿用上一年甚至前几年的课程，这也反映了需求分析不足。 3.监督手段不利和沟通渠道单一

公司员工培训存在的问题及改进对策

县级公司员工培训存在的问题及改进对策烟草在线专稿作者:郑州市烟草公司西城分公司孙洁更新日期:2010年10月29日 【字号：大中小| 颜色：浅深红| 打印】烟草在线专稿国家烟草局开展的“卷烟上水平”是当前和今后一个时期烟草工作的基本方针和战略任务，是行业加快转变发展方式的根本要求，是提高行业经济运行质量和效益的必然选择，涉及行业工作各个方面，贯穿烟草产业链各个环节，其核心是品牌发展上水平，主要是原料保障、技术创新、市场营销和基础管理上水平。作为企业最基本、最能动也是最重要要素之一的人的素质，是决定“卷烟上水平”的关键所在。在目前情况下，有效提高企业员工素质的有效途径是开展好企业的员工培训。 作为企业来说，如果能够找到合适的员工，并且让他们努力工作，是最好的人力资源管理措施。但事实上，我们通常很难直接寻找到最适合企业的员工，尤其是垄断行业中没有自主招聘人员权力的县级烟草企业更是如此，所以，作为一种替代方案，我们可能会接受有潜力的人进入企业，并为他们提供必要的培训，以使他们的能力与工作需求更好地匹配；并且随时间的推移和技术进步，让原有的企业员工接受继续教育或再培训，来更加胜任原有的或新的工作需要。无论怎样，培训与开发员工能力，在强调“以人为本”的今天，已经成为企业人力资源管理部门应该考虑的一个重要问题。 一、企业培训的内容及应遵循的原则

（一）培训内容和形式 1、培训的内容。培训内容包括业务知识、岗位技能培训以及基本素质提升培训。 关于能力方面的培训：由于能力提高是一个逐渐积累的过程，仅通过一次乃至几次的培训很难获得，因而，能力的培训一方面可通过知识技能的培训不断积累，由此转化为能力素质的提高，另一方面，更应着眼于日常的、不断的自我培训。所以企业组织的培训内容，主要以业务知识、岗位技能培训和基本素质提升培训两类为主。 业务知识、岗位技能培训：不断实施与员工岗位相关的业务知识和岗位技能的培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。结合一线工作岗位的实际需要，重点组织好卷烟市场营销、客户关系管理、计算机使用维护、烟草现代物流、烟草专卖法律法规及相关法律法规、真假烟鉴别、专卖市场管理、财务管理、烟草种植等方面的培训。 不断地实施企业的管理理念、规章制度、发展方向、企业文化等方面的培训，使员工与企业具有共同的语言和企业所需的行为规范。 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论知识的基础上，能自由地应用、发挥、提高。