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如何提高员工培训效果

如何提高员工培训效果
如何提高员工培训效果

如何提高员工培训效果

员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,公开课、内训、等均为常见的员工培训及企业培训形式。

位能力培训。

理素质、个人工作态度、工作习惯等的素质培训。

培训方法有讲授法、视听技术法、讨论法、案例研讨法、角色扮演法、自学法、互动小组法、网络培训法、场景还原法等。

培训作用

有效的企业培训,对企业好处有五点:

1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。

2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。

3、培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力。

4、适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。

5、提高工作绩效。

在员工的培训中,过程指导尤为重要。很多管理者在培训员工的过程中,通常也会有"过程指导"的内容,但大部分员工经过"过程指导"后仍是一知半解,达不到管理者的要求,主要原因是培训者(师傅)没有完全掌握过程指导的技巧。

经过总结分析,发现过程指导有五个关键要素,这五个关键要素缺一不可。

员工过程指导的五个关键要素分别为:1、样板;2、协同;3、观察;4、纠正;5、强化。

样板即根据各项标准要求所做出来的模板,是员工日常工作的参照物。

培训者必须按各种工作标准做出样子来,以最直观的方式让被培训者明白什么是正确的。

协同即带领、陪同员工完成各项工作。

培训者按工作标准做出样板后,要亲自和被培训者按样板要求共同完成各项工作,一方面使被培训者更理解样板内容,另一方面可以帮助被培训者解决初次工作遇到的困难和心理障碍。

观察即通过对员工工作的全过程进行观察,以了解员工工作中的优缺点。

经过"样板"和"协同"后,被培训者已具备一定的操作技能,这时培训者不能再帮着被培训者去完成工作了,而要让其独立完成。这时,培训者一定要站在被培训者旁边,选取不影响被培训者工作的位置进行观察,并进行记录,对做得不足的地方进行标注。

纠正即根据观察被培训者工作的结果,指出做得好的和做得不足的地方,然后对做得不足的地方进行纠正。

纠正是确保过程指导效果的一个重要环节,但培训者在纠正时要注意以下几个要点:

1、纠正不足前要对被培训者做得好的地方进行肯定和表扬,最好是当众表扬;

2、纠正不足时最好把被培训者拉到一边,单独进行讲解,同时多做演示动作,以加强记忆。

强化即按照样板标准坚持做下去,最终形成习惯。

强化是一个长期的过程,培训者必须逼迫被培训者不断坚持去做,而且要根据样板标准做出考核指标,没达到标准的要进行处罚。这五个步骤有效完成后,被培训者也就可以"出师"了。

强化培训效果-提高员工素质

强化培训效果,提高员工素质 摘要:员工培训的根本目的是提高员工的安全技术素质,保证企业的高效安全生产,使培训为安全生产服务。转变观念、健全内部培训体系、创新培训方式方法是改进企业员工培训,提高员工素质的根本途径。 0引言 加强员工培训,提高员工素质是煤矿企业保证安全生产的一项基本 举措,如何做好员工培训工作,真正使员工培训更好地服务于企业的安 全生产,是许多培训工作者不断探讨的问题。 1员工培训的目的和意义 员工培训的根本目的是提高员工的安全技术素质,保证企业的高效 安全生产,使培训为安全生产服务。 加强员工培训是提高员工安全操作技能的需要。煤矿企业特殊的作业环境,决定了安全管理的重要性与复杂性,随着先进的采矿技术和机 械化生产的实现,人的因素越来越成为安全生产中最活跃的因素,从近 年来发生的煤矿事故来看,90%以上的为职工违章操作、违章指挥、违 反劳动纪律等人为因素造成的,大都是责任事故。员工其自身素质的高低,直接决定着安全与否和事业成败,未经培训或素质不高的人,若一 人违章操作,一人违章指挥,不仅本人不安全,甚至会造成井下所有工 作人员的不安全,将会导致几十条、上百条生命毁于一旦。

加强员工培训是提高员工安全意识的需要。保持清醒的安全意识是实现安全生产的重要保证。实现安全生产不仅要让员工掌握必要的安全技能,更要时刻保持清晰的安全的意识,在某种意义上讲,安全意识比安全技能更重要。员工安全意识的建立,需要将安全培训日常化,通过持之以恒的灌输,潜移默化的渗透,安全第一的理念才能真正成为员工的价值观念。 加强培训是企业文化建设的需要。培育先进的企业文化是实现企业长远发展的根本要求。企业文化是企业的核心竞争力,企业文化是企业家经营思想的体现,必须被全体员工真正接受并成为自己的行为指南,企业文化的传播同样需要加强对员工的培训。作为培训工作者要认识到提高职工素质对搞好煤矿安全生产的重要性和必要性,切实增强搞好培训工作的责任感和使命感。 2员工培训的现状 ①企业管理层为“办证”而培训:煤矿企业作业环境差,历来都以农民工为主体。煤矿职工文化素质低是一种普遍现象,已经在社会上形成一种“共识”,煤矿各级管理人员难免也被这种“共识”所影响。员工素质高低不说,只要能取得安全资格证,保证“持证上岗”就能够满足安监机关的监察的要求,所以对培训效果的要求并不高。 ②培训机构层为“挣钱”而培训:煤矿安全培训机构首先是一个经营实体,一方面为了扩大生源,满足企业的“要求”,尽可能地放低培训门槛,只要交钱就可以“办证”;另一方面由于师资水平和培训设施问题而

新员工培训报告

新员工培训报告 篇一:新员工培训心得 新员工培训心得 首先感谢公司能给我这次学习的机会,让我能够系统的认识山东国华物业管理有限公司,系统的学习物业管理知识,使培训学习不再是一种奢望。经过为期三天的新员工集中培训,使我受益匪浅,不但在思想行为、工作技能、礼仪举止等方面取得了较大的进步,更加明白了在以后的工作中如何给自己的定位、规划,对我今后的个人发展有很大的帮助。尽管有很多具体的工作方法及经验无法当场理解,但我会在今后的实际工作中加强学习,尽快将其转化为自己的知识,决不辜负领导的希望。 三天的时间,让我感触最深的是公司董事长刘涛女士的谈话。工作没有高低贵贱,虽然在当今社会物业服务不受人们关注,但在未来的社会发展中,物业服务将

成为进一步深化,尤其是我们公司不同于一般的物业公司,有国华这个大家庭给我们做后盾。在今后的工作中,我必须转变观念、端正心态,以积极换取肯定,用努力赢取成功,做到以下三点:1、对公司忠诚;2、学会一定的工作技能;3、用所学的技能对公司做出贡献。 通过此次培训,我学到了很多物业相关的知识:公司概况、员工管理、仪容仪表、安全知识等。在学习的过程中,无论是公司领导的谈话还是授课讲师的教诲,都让我看到了一种优秀企业所具备的精神及发展前景,使我明白在这个公司中,不仅可以学到知识技能,更可以实现自我的成功。 另外,在本次培训中无论是日常授课还是组织活动,所取得的各项成果都是通过团队协作共同完成,这使我充分认识到:没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。 培训结束后,我给自己今后的工作制

定了四项要求: 第一、提高自己的责任感。只有自己对别人负责,别人才会对自己负责。严格要求自己,通过各种方式学习物业知识,努力提高业务水平。我是为公司工作,更是为自己工作,原地踏步等同于退步,只有不断的充实自己,提升自己硬实力”,才可以保持足够的竞争力。 第二、工作必须务实。自己在进入公司之前也曾有过理想,也曾有过目标,但进入工作岗位,发现现实与理想之间的差距,必可避免的感到不适、低落。我必须克服这种负面情绪,一切从零开始”,虚心向身边的老员工学习,在今后的工作中做到认认真真学习、勤勤恳恳工作、踏踏实实进步。同样的端茶倒水,不同的心态有不同的结果。 第三、不断学习,努力成才。许多公司领导都是从基层一步步晋升到现在的职务,他们刚进公司时有的是维修工,有的是秩序员,还有的是保洁员,但他们并没有因为职位低就自暴自弃,而是不断学习

利用绩效考核提高员工积极性

利用绩效考核提高员工积极性 从某种意义上讲,执行是绩效管理的理念、方法、技术以及激励措施的兑现、改进方案得以付诸实施的最重要环节。没有执行,将不会有绩效管理的践行和实效。执行越有力度,“绩效考核”才越有效果!不少企业的高层管理者确实是“想”把“绩效考核”做好的,也系统地学习和运用了不少前沿的绩效管理技术和工具。企业内部绩效管理系统的文件和制度都一堆一堆的,人力资源部门也是忙上忙下的,然而,实施效果常常是大失所望的!为什么会出现这种局面呢?有没有什么有效的方法或对策来提高企业推进现代绩效管理的执行力度和实施效果呢? 一、确保绩效管理体系的适宜性是前提 多数企业做“绩效考核”,往往是先大胆往前冲了后,才发现基础管理没有跟上。要确保绩效管理系统实施的彻底性和有效性,一个重要前提是要确保绩效管理的以下环节与企业的组织文化、核心理念、运作模式和管理现状的适宜性,这是确保绩效管理体系具有可执行性的前提。 1、绩效管理目的的明确性和全员的认同性; 2、绩效指标体系框架结构选择的实用性和与组织结构的吻合性; 3、绩效测量系统的可靠性和可操作性。包括数据来源的真实性、稳定性和可操作性; 4、绩效考评结果的全面性、真实性和可靠性; 5、绩效考评结果运用的先进性、全面性和激励性和可执行性; 6、绩效管理系统与其他管理系统的兼容性、互动性。 二、高层领导强有力地组织和推动是关键 有了前沿的理论、先进的技术和完整的绩效管理系统文件,但缺乏强有力的组织、领导和推行,则那些流程、方法和技术只能是纸上谈兵。一方面,若高层领导在执行环节“缺席”,交由人力资源部门或其他主管考核的部门去执行,很容易使执行变成绩效管理的“软肋”。执行的过程实质上也是一个企业把战略化为具体可操作的、可实施的具体行动的过程。“上行下效”,高层不强力推动,到中层,再到基层,将会“级级打折扣”;另一方面,光有企业高层或几个骨干成员来参与执行,没有建立严密的组织体系,也将难以实现全员业绩总体的提升,从而提升企业的绩效。因此很有必要建立起与绩效指标体系相配套的执行系统、反馈系统与奖惩机制。

新员工入职培训的重要性文档2篇

新员工入职培训的重要性文档2篇Important document of new employee induction trainin g 编订:JinTai College

新员工入职培训的重要性文档2篇 小泰温馨提示:入职培训主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队。本文档根据入职培训要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:新员工入职培训的重要性文档 2、篇章2:入职培训重要性文档 篇章1:新员工入职培训的重要性文档 新员工入职后的第一件事就是进行入职培训,新员工通过入职培训可以进一步了解企业,对企业的发展情况、企业文化、业务流程、管理制度等都可以进行全面的了解。同时,入职培训也能验证招聘者在招聘过程中的各种说法,并且可以使员工进一步坚定自己的选择。因此,新员工的入职培训对企业来说显得特别的重要,也是新员工第一次体会公司对他们的关怀和重视。

成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业之间架起了沟通和理解的桥梁,为新员工迅速适应企业环境打下了坚实的基础。但是现在很少有企业真正的认识到新员工入职培训的重要性,下面所搜小泰和大家一起探究一下新员工入职培训的重要性,让更多的企业认识到它的价值。 一、新员工入职培训的目的 对于新员工来说,入职培训是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织内部并成为其中一员的过程。在培训过程中,员工将逐渐适应组织环境,熟悉企业文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,推动工作效率的提升。 对企业来讲,新员工工作能力的发挥程度、未来的职业发展、能否长期留在企业做出最大化的价值贡献,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,因此新员工入职培训是留住人才,为企业贡献力量的入口环节。 二、新员工入职培训存在的问题 第一,培训缺乏计划性。首先是在培训内容上,培训负责人没有开展培训前的培训调研,而是根据自己的想法安排培

浅议如何提高员工学习的主动性

浅议如何提高员工学习的主动性 ——由一次员工技能竞赛想到的那天,偶然听到员工之间的聊天:“璐璐这两天是怎么了?今天早上我刚起来洗刷,就听到浴室里面有动静,过去一看,人家璐璐正对着墙练习菜品介绍呢:‘打扰一下各位领导,简单给大家介绍一下我们的招牌菜—天伦烤鸭……’”“对呀,我也发现了,每天晚上她都捧着资料在那儿背,到点也不熄灯,得催好几次。”…… 听了这些,愈发加深了几天来我发自内心的感慨! 这还是原来的那些员工吗?他们可是一听到“下班”,跑得比兔子还快的主,谁能想到,现在却能下班后主动找老员工指导摆台,而且一练就是一下午!平时的嬉笑打闹不见了,取而代之的是得空就互相提问问题。 而这一切变化,均源于餐厅举行的这次服务技能竞赛。 借酒店开展“基层管理人员服务技能大赛”的东风,餐厅也组织前台员工举行了类似的活动,目的是想通过比赛促进员工提高服务技能和服务意识。考虑到以前组织活动时员工被动应付的情况普遍存在,对活动效果如何还是有些担心。 然而,员工对待比赛的态度却大大出乎预料,正如上面提到的那样,从未出现过的学习热情充斥了整个餐厅,而比赛结果也印证了员工们付出的努力。在知识竞赛部分,尽管因为紧张,员工们有些问题没有回答完整,但可以看出他们都已基本掌握。实操环节,以前从未直接对客服务的新员工及跑菜员也掌握了基本要求。总体上讲,员工们较赛前的水平有了很大提高。 比赛虽然结束了,但却留给我们深深的思索。到底是什么让员工们迸发出如此巨大的学习热情?细究起来,应有以下几点: 1、要求所有前台员工参与,任何人没有逃避退缩的后路。 2、分组采用NBA选秀方式,保证各组实力平均,有利于组内互助指导。 3、赛前10分钟确定代表小组比赛实操的员工,杜绝了侥幸心理,人人都要全力备战。 除此之外,我认为以下两点更为关键: 一是团队意识。小组每个成员的成绩都直接关系到团体成绩,谁都不愿因为自己拖了大家的后腿。另外,规则杜绝了侥幸心理,每个人都在实打实地强化自己的弱项,提高自己的水平。小组成员互相监督,尤其是小组长格外卖力,这样水平稍差的员工想偷懒都不成。赛前某位员工轮休3天,结果遭到了该员工所在小组成员的强烈反对:她摆台还没练好呢,不能休这么长时间!结果,该员工自觉地休了2天。

浅谈企业新员工入职培训的意义

浅谈企业新员工入职培训的意义 新员工入职培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。它又被称为岗前培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工转变角色的过程。 对企业来讲,新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式等将会直接影响新员工在工作中的态度和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系十分密切。 对新员工来讲,企业只有培养他顺利进行角色转换的相关能力,从态度、认知、行为等方面将其塑造成为一名符合企业要求的员工,这样才能使得新员工尽快融入企业,担起岗位重任。 一、新员工入职培训的目的 通过培训,可以帮助新员工建立良好的人际关系,适应组织环境和文化,明确自身角色定位,增强员工的团队意识与合作精神。从而使其快速转变角色,不断发挥自己的才能,推动企业的发展。 二、新员工入职培训的内容 (一)常规培训。是指对员工进行企业背景、企业文化、组织结构、产品服务与市场状况、前景规划、相关制度和政策展开介绍和培训,使其可以全面了解并认识企业,激发员工的使命感。 (二)专业培训。主要包括基本专业知识技能、工作程序与方法、业务流程等。负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范。 (三)思想道德培训。结合企业新员工思想教育管理存在的突出问题,通过有针对性地做好思想政治工作,把思想教育与新员工的教育培训和技能培训有机结合起来,充分发挥老师傅的传、帮、带作用,加强企业新员工思想教育管理工作,使新员工更快地适应环境和新的工作岗位,更好地规划职业生涯,全身心为企业发展贡献聪明才智。 三、新员工入职培训的意义 新员工是企业的新生力量,是企业赖以生存的后备力量,是企业精神得以发展和提高的希望所在。对新员工培训的态度,就是企业发展的态度。

提高员工培训的有效性的方法

提高员工培训有效性的方法 当今越来越多的企业更加关注员工培训,关注培训效果。但遗憾的是,仍然常听到企业抱怨无法实现培训的预期效果。“培训无用论”仍存在于很多员工心里,最终出现应付培训,流于形式的现象。那么,原因何在,应当如何走出困境,真正提高企业员工培训的有效性呢? 一、端正态度,从思想根源上突破对待培训的认识 想要提高企业员工培训的有效性,培训过程的双方,即实施培训者与接受培训者,必须把确立正确的教学与学习态度放在首位。某公司每年开展培训很多,但 80%以上的培训出勤率达不到100%。在某项目培训过程中,公司支付了昂贵的培训费,聘请了经验丰富的专家授课,但是培训结束时,只剩20%学员在听课。中途溜号、敷衍应付,这是接受培训者的态度问题;缺乏严格、完善的培训管理,这是实施培训者的态度问题。这样的培训注定是无效的。在这次项目模拟验收中,验收方对某公司的评价是“培训缺乏有效性”。根据成人教育理论,“成人因利益而学习”。在中国对在职人员的调查表明,80%的成人学习是以职业发展为动机的。也就是说只有当受训者对培训目的比较了解后,他才可能对培训产生兴趣并有接受培训的积极性。这就是说,只有当受训者充分了解到培训的有用性与实效性,明确培训对其职业生涯影响的重要性和必要性,才会真正改变学习态度。 二、认清员工培训的重要性和必要性 2.1 企业培训的重要性现代人力资源管理专家普遍认为“员工培训开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。”人力资本理论认为人力资本的投资增长水平决定企业发展水平,人力资本投资收益率远高于物质资本投资收益率。有调查显示,企业在培训中每投入1元钱将可能获得25元钱的回报。某公司为体现对员工培训的重视不断增加对员工培训与开发工作投入。2010年在培训上的投入为159万元,2011年为197万元,2012年为230万元,呈现逐年攀升的趋势。公司更把培训经费使用比例列入考核指标,用制度来确立员工培训培训与开发工作在管理工作中的重要地位。

新员工考察报告

乌市华源物业新员工培训情况调研报告 前言 伴随着城市化水准的提高,我国国民经济的持续增长、国民收入水平和消费水平的显著提高,直接表现在城市人口的迅速膨胀以及住宅需求量的增长。 我国的物业管理行业作为一个“朝阳行业”,在迅速发展的同时,也存在着严重的问题,各方资料显示业主满意度较低且呈不断下降趋势,给物业管理企业的持续健康发展造成了很大障碍。因此提高业主满意度将成为物业管理至关重要的方向。物业管理人员的培训将有利于为物业培养出更多的专业人才,便于提升整体队伍的素质水平,促进物业服务的健康发展。本文分析了我国住宅小区物业管理人员新员工的培训现状,根据访谈和查阅资料所获得的第一手数据资料,应用统计分析方法,以便其更好的改善不足。 一、企业简介 华源物业管理有限公司成立于1999年10月,是具有国家一级资质物业管理企业(法人独资),注册资金为520万元,管理面积已达520万平方米。物业公司旗下有五家渠分公司、库尔勒分公司、阜康分公司、奎屯分公司。 华源物业公司党工团组织健全,现有员工595人。其中,中高层管理人员40人,均具有大专以上学历,各岗位管理人员70人,操作层各类水、电、暖、消防、电梯、设备设施、绿化等专业技术人员100人,均具有专业培训上岗证,公司高级管理人员均取得注册物业管理师资格证书和经理上岗证书,各部门主任和管理处主任均取得了国家建设部颁发的物业管理经理资格证书,管理人员和专业技术人员持证率100%,具有多年物业管理和服务工作经验。 二、调研结果分析 根据对华源物业2014年以前的全年度的顾客投诉率的查阅、对比分析,发现新员工的投诉率远远超过老员工的投诉率,根据这一情况特对华源物业新员工进行了访谈,发现其根源在于上岗之前的培训不到位,致其无法正确的处理与业主之间的问题,致其业主不满。根据这一情况,特对以往的新员工培训记录进行了查阅,发现其物业在新员工培训问题上存在很大问题: (一)物业管理人员的思想存在偏见 根据从新员工访谈中得知,在她们培训的时候,培训者根本就没有讲解物业管理人员应该树立该有的意识,即“业主就是上帝”,我们是服务者,应该用怎样的态度与业主进行沟通,当与业主发生矛盾时应该怎样处理,怎样才能更好的为业主服务等一系列的观念。致其她们所理解的物业管理就是你在我所管辖的小区,你就得受我管理,我就是领导,我说啥就是啥。正是因为这种心态才导致在以后的工作中与业主多次发生冲突,导致业主不满,致其投诉率居高不下。 (一)领导者不重视 根据培训者以及受训者的反馈,发现领导者根据不重视新员工的培训,只关注最后的花费以及对日常工作是否耽误。领导者认为既然面试者已经通过了本公司的面试,说明你具备一定的能力去胜任该职位,因此培训是否不重要。正是因为上级的这种态度,导致下级在执行的过程中显得怠慢,流程过于形式化。 (二)培训师能力不够 2014年以前的培训记录表明,以往培训师的选择都是由人事部担任或老员工担任,不管她们是否能够胜任培训师的工作,在她们进行培训之前都没有经过正规的培训,因此在她们给新员工培训的期间都是依照物业管理人员的职位说明书以及员工守则进行讲解,由于培训师的原因,导致新员工对物业管理理解的不到位。 (四)培训方法单一 培训记录表明,在以往的培训中,讲授法是唯一不变的受训方式,讲授法虽然能系统的

如何有效提升员工培训积极性

员工培训在提高员工综合素质,加强道德观念,开拓创新能力和树立正确价值观方面起到了非常重要的作用。 这是爱汇网整理的如何有效提升员工培训积极性,希望你能从中得到感悟!如何有效提升员工培训积极性(一)以工作忙脱不开身为由不来参加培训部分单位的领导没有把培训摆在应有的位置上,错误地认为培训可派可不派,认为抽调关键岗位人员培训会影响工作,调班、请人代班增加了单位的负担,总是把眼睛盯在完成当前任务上,忽视员工素质的提高,以工作忙为由,不派员工去参加培训。 同时他们认为,培训内容可学可不学。 认为自学可以代替培训,特别是随着信息技术的发展,接受知识和信息的渠道日趋多样化,不必到培训中心接受专门培训。 (二)出现培训替代者由于油田对培训工作的重视,培训管理比较严格,每年的培训计划中每个单位都分配有具体的培训名额,而且将每个单位的培训执行情况纳入考核内容。 一些单位为完成任务便派替代者来参加培训,久而久之,就出现了所谓的培训专业户,这样一来单位的培训任务是年终完成了。 但最终导致的结果却是急需培训的人员得不到知识的更新和提高,参加培训的人员却不急需要这方面的知识。 出现课堂培训的内容和对象不符,培训效果欠佳,甚至造成培训资源的大大浪费。 (三)部分员工思想认识不到位,缺乏责任心一些员工认为,学习不学习无所谓,提高不提高没关系,参加培训的目的不是为了增长才

干、提高素质,而是乘机放松休息。 因此培训期间部分学员上课注意力不集中,甚至经常迟到或早退,更为严重者在家休息不来参加。 这充分体现了员工缺乏长远意识,缺乏岗位竞争意识,他们没有认识到培训其实是员工的一种福利,反而认为培训浪费了自己的时间,这也是导致学员参与热情不高的因素之一。 提高员工培训积极性的主要措施(一)转变培训理念,树立全新的培训学习思想首先要转变企业领导人培训无用和培训万能的观念,既不能将培训视为一无是处,也不能将企业的全部希望寄托于培训。 其次是改变员工对培训观念的误解,要让员工真正认识到培训既是员工的应该得到的权利,更是员工必须尽到的义务。 另外,企业不要先入为主地认为普通的员工由于工作内容相对简单、重复性高不需要什么培训,应该让管理层多接受培训。 其实,企业绝大部分的工作必须通过普通员工去培训,普通员工的基本职业素质、知识和技能情况,其实决定着企业的生存和发展。 所以企业要对员工进行思想引导,转被动为主动。 在企业内部应大力提倡终身学习的培训理念,构建学习型组织、学习型企业、学习型个人。 企业领导应该积极倡导培训,对培训给予足够的重视,在培训组织、培训经费、培训软硬件等培训资源方面提供保证的同时,做培训实践的积极参与者,给广大员工树立好榜样。 从多方面引导员工实现从要我培训到我要培训的一个转变。

企业新员工培训心得

企业新员工培训心得 通过这次的培训学习我收益非浅,新课程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想这就是评价新课 程课堂教学的惟一目的。通过学习,慢慢理出一点头绪,从而达到我们的目的。借这次机会我想说一些在学习过程中,我了解到的,与我们这次学习知识无关的感受。下面谈谈我自己的一点体会: 我认为:学习+反思=成长在学习过程中我感觉有一句话说的很对“态度决定一切”,不管我们学得怎么样首先你要学,如果你不学那你就别进那个门,进了那个门你就要明白你是来学习的,不是睡觉.聊天和玩的.为什么有人会觉得学习很苦,也有人感到甘呢?我们应该反思一下自己,学习一下别人,那样你永远都是佼佼者。 在端正了我们的学习态度后我感觉:学习+理解=了解 我认为在岗前培训中,有的公司为了让受训人员尽快取得上岗资格,纷纷采劝下猛药的强灌教学模式,不管学员理解与否,硬逼着他们死记硬背应试内容,而忽视了对其职业道德的引导和培养的方法,只会给学员带来误导,并不会给学员以后的工作起多大的帮助,只会适得其反。而我们公司则采用以学习的方法,在学习过程中对其职业道德进行引导和培养,还对其基础知识做了辅导和考试以加快学员的学习和理解,从而达到对部门的了解。这种方法非

常的好。这样我们会从学习和理解当中了解不少知识。 在了解的前提下我们才会进行下一步的提高,有基础 作铺垫,我们才会学得更多. 在说完那些我再说点别的吧、在企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。为此,公司特意安排我们进行了为期不到十天的军事训练。炎炎夏日,高温炽烤,虽然每天的时间不长,但教官还是叫我们每天随时绷紧神经,每天军姿,一点都不能马虎;步法队列必须严格到位,节奏不对就得重复;一声口令,即使你在天边也得马上跳下来。教官不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人,他们把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。 加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。素质拓展 训练,对于我们新出社会的人来讲,还是第一次享受到,虽然只有几天时间,却让我们看问题的高度有了比较大的提升。所有项目总结下来,要获得成功,最终要的就是要加强同事之间的沟通,我觉得任何问题的发生或解决都和沟通有莫大的关系,国际上也通常用互访、开会来寻求解决问题的方法。有了沟通与默契,团队就开始形成。在素质拓展训练中,我深刻体会到看似无法成功的东西,只要经过大家的沟通,着眼大局,团体合作,就能很快完成。

如何加强员工培训吸收【最新】

如何加强员工培训吸收 转换培训效果后续的环境和机制至关重要,因为培训它作为一种管理工具之一,它和公司的整个管理和运营体系紧密相连,如果公司缺乏相关环境和机制,即使在培训的过程很顺畅,但培训也难以达到相应的效果! 员工培训的有效方法 (一)、重视培训需求分析。这个过程既是确定培训目标、设计培训规划的前提,也是进行培训评估的标准和基础。 (二)、严格考核,注重效果。通过培训效果的评价,我们可以得到如下信息:培训及时性信息、培训目的设定合理与否的信息、培训内容与形式方面的信息、教材与教师选定方面的信息等。 (三)、树立新的培训理念。首先,树立"培训是人力资本增值源泉"的理念,进一步提高企业领导对培训工作重要性的认识,真正意识到员工培训是现代企业生存、竞争、发展的基础。其次,对员工的培训应该是终身过程,使员工在任何职业生涯阶段都可以发挥作用。第三,变单一的工作能力培训为综合型培训,在对工作能力和技能进行培训的同时,还必须注重对学习态度、创新能力等进行协同性开发。

(四)、建立科学系统的员工培训体系。完整系统的员工培训模型应该符合PDCA循环,包括准备阶段、培训阶段、评价阶段和反馈阶段。 员工培训的关键点 ,明确培训目的,做好新员工的需求分析。 对于新员工而言,当刚入新企业时,面对不熟悉的企业战略与同事,容易迷失方向,不变东西。强烈渴望能苦涩的了解企业的现状、企业的发张方向、自己在企业之中能够付出什么,能够遇到哪些机会,又能得到什么?培训初期就应该根据企业的需求分析新员工的能力,为其树立正确的培训目标,为之后培训方法以及培训内容的选择埋下伏笔。 第二,制定新员工的培训计划,企业各部门分工配合。 根据培训的目标,制定培训计划,促使新员工培训的有序进行。计划之中需要着重考虑培训师资的问题,培训场地的安排以及相应的后勤保障安排。这就需要企业各部门的分工配合。例如,人力资源主管负计划的安排,明确培训分工,协调组织培训方案以及协助分配新员工;人力资源培训师了解新学员拟分配的岗位,有的放矢的调整培训内容,参与新员工的评估等;基层主管主要负责做好新员工的咨询

新员工入职培训收获

新员工入职培训收获 新员工入职培训收获 新员工入职培训收获 1 xx日,伴着培训讲师灿烂的笑容,和着一首《感恩的心》,在这样温暖的氛围中,迎来了为期三天的新员工入职培训。 离开学校走进xx大厦已有一个月的时间了,我对大厦有了初步的了解,通过这次培训我对大厦的了解更深了。 在这期培训班中,我有了更多的收获,让我体会颇深的是每一位xx大厦人身上所展现出的魅力。 一. 强烈的敬业精神 这是我踏进xx大厦大门的时候体会到的。在我的印象中,大厦人好像一直都是忙忙碌碌,充满希望,像是永远不知疲倦的奋战在自己的工作岗位上。在我到会议室的这段日子里,我见过很多同事到下班的时间了却还在不断检查第二天预定的会场,虽然已经做完,但是追求精益求精。在培训中,有很多同事在培训结束后还要回到自己的工作岗位上继续忙碌,而第二天早晨见面的时候却不见他们脸上有一丝倦意,展现在我面前的依然是那友善的微笑,这是我在其他地方从未见到过的景象。大厦人的这种敬业精神,让我不由得心生敬佩。 二.严谨务实的工作态度 认真谨慎踏实工作这是很多企业对员工的要求。但确确实实被员工认可的却不多见,很幸运我在大厦深刻的体会到了它的含义。举个小例子吧,在我们消防知识培训的时候,于老师向我们介绍我们饭店的消防器材,她本可以只让我们看看幻灯片让我们了解一下,但她却特地去带着我们到消火栓前学习,加深我们的印象,从

课程的幻灯片中,可以看出培训老师为了我们的培训做了很多准备,对我们新员工的培训这样重视,我们将会更加珍惜这次培训机会。 三.友善团结的合作精神 来到这个大家庭,我从未觉得我是孤独的,每个人见到我的时候都会露出出善意的微笑,道一声你好。到一个新的环境中可能会有陌生的感觉,说话做事都会小心翼翼,当然我也不例外,但是很快,我 就被周围同事的温暖融化了,在工作岗位上遇到问题时,总会有同事告诉我应该如何解决。我们会议室的领班董姐和其他几位姐姐并没有因为我对工作程序不是十分的了解而训斥我,而是耐心地教导我,她怕我刚来不适应,站久了腿疼,总会对我说: 累了,就去休息室坐会儿,我替你一会儿吧!参加培训的第一天,培训讲师就可以清楚的叫出我们每一位员工的名字点点滴滴驱散了我心中的乌云,因为我终于知道我们是一个团队,每个人都是相互协作的,我也是一个xx大厦人! 干一行,爱一行。要喜欢上某一事物,我们才会从心往外地接受它,去做好它。如果要喜欢上某一事物,那我们要做的就是先了解它,而新员工培训对于我们这些刚踏上工作岗位的新人来说,无疑是最快捷的途径。负责我们培训的于老师用课件的形式向我们讲解我们大厦的基本情况、大厦的各部门,还规范了我们的仪容仪表和行为规范。于老师还通过案例讲解的方式使我们对学习到的知识具有更深的印象,同时,在学习理论常识的时候让我们感到并不枯燥。 这次培训带给我的新鲜和收获是无法言表的,在此期间的每个小 时,每分钟都记载着我从新到心的改变。我只想说,我很幸运!很幸运的有这样务实团结协作的团队,很幸运的我有机会成长在这样一个 温暖的家中,成为一名xx大厦人!山不在高,有仙则灵;水不在深,有龙则灵。我相信在我们大厦全体员工的努力下,xx大厦的明天,一定会更加美好!

新员工入职培训需求调查问卷

新员工入职培训需求调查 部门:姓名: 一、单项选择 1. 您正在攻读或已经获得的最高学位:() A.专科及专科以下 B.大学本科 C.硕士研究生及以上 2. 您认为,入职培训对新员工更好地适应企业能起到多大帮助,您是否愿意参加入职培训?() A.非常有帮助,很乐意参加 B.有较大帮助,乐意参加 C.多少有点帮助,会去听听 D.基本没什么帮助,不想参加 3. 您认为入职培训的时长应该是:() A.1-3天(脱产培训) B.5-7天(不耽误正常工作,每天固定安排1-2小时进行培训) C.7天以上 4. 公司在安排入职培训时,您更愿意哪种类型的讲师进行授课?()

A.实战派知名行业专家,有标杆企业经验 B.学院派知名教授学者,理论功底深厚 C.职业培训师,丰富的授课技巧和经验 D.咨询公司高级顾问,丰富的项目经验 5. 在个人自我管理技能方面,您认为哪方面最重要:() A.沟通技巧 B.时间管理 C.商务礼仪 D.压力调整与情绪管理 E.其他,请写出原因: 6. 您认为哪种方式的考核能更好的评估学员入职培训的效果?() A.培训结束后考试 B.培训评估问卷调查 C.培训心得体会 D.学员总结汇报 E.学员间、讲师评价 F.其他,请写出原因: 二、多项选择

7. 您认为入职培训重点应在哪些方面:() A.企业文化 B.公司制度 C.职业道德与素养 D.职业生涯规划 E.思维训练 F.公文写作 G.团队建设 H.个人自我管理技能 I.其他,请写出原因: 8. 在以下培训方式中,您认为最有效的三种培训方式是:() A.邀请外部讲师到公司集中讲授 B.安排人员到培训机构接受系统训练 C.由公司内部有经验的人员进行讲授 D.部门内部组织经验交流与分享讨论 E.拓展训练 F.光碟、视频等声像资料学习 G.建立公司图书库,供借阅 H.建立网络学习平台

七个秘诀 提高员工参与培训的积极性

七个秘诀提高员工参与培训的积极性 文章描述:从企业员工培训的现状来看,由于各种原因,出现了员工参与培训积极性不高的问题。员工参与培训积极性不高,就会使培训流于形式,达不到预期的培训目的,造成资源的浪费。那么如何提高员工参与培训的积极性就成为管理者关心的焦点。本文由人力资源专家——华恒智信分析员对如何提高员工参与培训的积极性提出了一些看法和建议,希望给企业管理者一些借鉴和启迪。 引言: 随着社会经济的发展,市场经济体制的不断完善,对我国企业及员工提出了更高的要求。培训对于任何企业说,都是必不可少的。它是增强企业竞争力,丰富企业文化,增强企业内部团结的重要手段。但是从企业员工培训的现状来看,由于各种原因,出现了员工参与培训积极性不高的问题。员工参与培训积极性不高,就会使培训流于形式,达不到预期的培训目的,造成资源的浪费。那么如何提高员工参与培训的积极性就成为管理者关心的焦点。本文由人力资源专家——华恒智信分析员对如何提高员工参与培训的积极性提出了一些看法和建议,希望给企业管理者一些借鉴和启迪。 当今社会处于科学飞速发展的时期,企业之间面临着殊死的竞争,若想在激烈的竞争之中生存发展,确保企业拥有高素质的人力资源将成为社会经济增长和可持续发展的决定因素。根据实践经验和学者研究成果反映的情况来看,尽管企业对于员工培训进行大量的财力、物力、人力等方面的投资,这些投资到底能够为企业带来多大利益却尚不明确。而现存的许多培训更过的流于形式,员工参与培训的积极性不高,很多员工认为培训等于浪费时间,或者把培训当成“休息”,甚至员工参加培训还需要相关领导或部门强制要求。另一方面,企业管理者也发现投入了大量的培训资金和精力、时间,培训仍起不到应有的作用,员工的工作技能得不到提升,所存在的工作问题也仍得不到解决。 针对员工培训积极性不高的问题,华恒智信分析员结合多年的咨询实践经验和培训管理工作经验指出,企业培训管理者可以从以下几个方面进行思考和总结,以进一步提升员工参与培训的积极性,以进一步保证培训效果。 第一,改变培训理念。 培训理念的改变不仅仅指高层培训理念的转变,受训员工的理念同样需要改变。一方面,改变高层的培训理念。企业领导者需要重视培训,在决定是否采取某一项培训时,一定要进行详细的、深入的调查,依据企业的现状、所处的环境及发展目标,详细的制定出各部门、各岗位的培训计划,根据每个员工的职业生涯设计为其制定个性化的培训计划,做到培训有明确的目标。另一方面,努力转变受训员工的理念。企业管理者需要让员工意识到培训是员工获取知识以及提高运用知识能力的重要途径,培训能为员工带来更多的发展机会,让员工从心底意识到培训是真切的关系到切身利益的事件,让员工树立忧患意识,激发员工的学习热情与学习动力。 第二,建立合格的培训制度与管理体系

新员工入职培训的重要性

新员工入职培训的重要性 新员工入职后的第一件事就是进行入职培训,新员工通过入职培训可以进一步了解企业,对企业的发展情况、企业文化、业务流程、管理制度等都可以进行全面的了解。同时,入职培训也能验证招聘者在招聘过程中的各种说法,并且可以使员工进一步坚定自己的选择。因此,新员工的入职培训对企业来说显得特别的重要,也是新员工第一次体会公司对他们的关怀和重视。 成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业之间架起了沟通和理解的桥梁,为新员工迅速适应企业环境打下了坚实的基础。但是现

在很少有企业真正的认识到新员工入职培训的重要性,下面所搜小编和大家一起探究一下新员工入职培训的重要性,让更多的企业认识到它的价值。 一、新员工入职培训的目的 对于新员工来说,入职培训是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织内部并成为其中一员的过程。在培训过程中,员工将逐渐适应组织环境,熟悉企业文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,推动工作效率的提升。 对企业来讲,新员工工作能力的发挥程度、未来的职业发展、能否长期留在企业做出最大化的价值贡献,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,因此新员工入职培训是留住人才,为企业贡献力量的入口环节。 二、新员工入职培训存在的问题 第一,培训缺乏计划性。首先是在

培训内容上,培训负责人没有开展培训前的培训调研,而是根据自己的想法安排培训内容,并没有对于新员工的基本情况来进行分析与设计;其次是在培训的时间安排上,没有制度化,存在很大的随意性,最后是体现在培训形式上,往往把新员工培训变成是欢迎仪式。 第二,培训结果不反馈。新员工不论参加什么形式的培训,企业和员工总是希望培训之后有所收获的,因此对于培训效果的评估十分重要。可是很多企业由于缺乏评估阶段,对新员工的培训效果视而不见,或者是根本没有注重结果,由于没有完善的评估体系,自然没有跟踪管理和开发改进,效果也是可想而知的。 三、新员工入职培训的内容和方案 针对新员工入职培训的诸多问题,大致要从以下几个方面考虑: 第一,改变观念,提高对新员工入职培训的重视。众所周知,新员工是公司的新鲜血液,也是公司的未来。因此,

新员工培训结果分析以总结

WK集团销售部新员工培训结果分析以及总结 一、时间:2016年11月12日 二、培训地点:公司大会堂 三、培训内容: 1、企业制度文化及发展史等 2、销售岗位基本知识技能 3、员工解决问题能力和寻求解决问题的方法 4、了解销售岗位工作内容 四、培训讲师:销售经理 企业培训师分为内部培训师和外部培训师: 内部培训师由公司员工担任。一般选择业务精通、表达能力优秀、有意愿担任的公司精英,经过一系列培训师的培训成为公司业务培训最实用的力量。内部培训师特点是成本较低,且能激发员工积极性。 外部培训师按照公司培训目的选择培训机构与机构的讲师,一般讲师精通某课程或某一系列课程。一般要求业实战派讲师要有相关行业背景,而学院派讲师要有一定的学术高度。外部培训师特点是成本较高,高层推行某种理念的时候很合适,俗话说外来的和尚好念经。 五、培训对象 销售部本期招聘所有新入职员工 六、培训主题: 1、集团品牌文化的理念及万科集团经营的概况

2、销售管理的培训; 3、的标准化作业流程的培训; 4、营销部各成员的工作安排及任务布置(明确分工)。 七、培训目标: 1、使受训者充分了解万科集团的企业文化、品牌文化及项目的详细情况; 2、通过销售管理的培训,使受训者充分了解房地产开发建设流程,营销方案及调研报告的撰写,熟悉市场调研及日常广告设计管理,卖点的梳理及核心卖点提炼。 3、充分了解企业标准化运营的精髓: 1)让项目操作经验教训得以总结并在新项目中得以推广; 2)增强企业在规模上的承载力,保证规模扩大后的风格统一; 3)强力整合价值链,紧密的部门协同、精细的标准化动作,从分的保证企业运营的效率和均衡协调,从而保证客户认知的高度统一和产品服务的高质量; 4、使受训者了解个人的工作职责,工作要求及近期的工作安排; 5、通过对企业和项目的详细介绍,使受训者认可企业,融入企业,以加入这样一个企业为荣,为实现企业和个人的目标努力奋斗; 项目培训计划表

新员工培训的重要性

新员工培训的重要性

新员工培训的重要性 一新员工培训的重要性 新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。 二新员工培训的目的 新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、

程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。 三新员工培训的内容 1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。 2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。 四新员工培训的注意事项 1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

新员工入职培训感受总结

新员工入职培训感受总结 我失骄杨君失柳,杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。夕阳西下,断肠人在天涯。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。木欣欣以向荣,泉涓涓而始流。两句三年得,一吟双泪流。刚走出大学校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自己美好的希看和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。 为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工进职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化先容、公司领导讲座、各部分负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、治理体系以及档案治理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。 首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。开始培训的第一天就是先容单位的历史沿革,芮书记先容得很具体,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力往建设辉煌的明天。 在同一天,张书记为我们先容了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部分及其主要职能,为以后联系工

作,进步工作效率做好展垫。张书记还为我们具体地先容了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是由于在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是;工作着并快乐着;的感觉,让我感到无比的满足。第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与熟悉。我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察丈量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。 经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、丈量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部分负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。 第三,学习了公司的安全治理与治理体系方面的知识用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司治理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我以为其目的就是为了一、保证安全生产;二、进步工作效率、三、提升企业形象。终极的目的就是使利益最大化。 在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就留意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要留意安

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