企业培训师报考条件和等级

报考条件和等级

本职业共设三个等级，分别为：助理企业培训师（国家职业资格三级）、企业培训师（国家职业资格二级）、高级企业培训师（国家职业资格一级）。助理企业培训师（具备以下条件之一者）

1、具有大学本科学历（或同等学力），一年实习期满，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

2、具有大专学历（或同等学力），从事职业培训工作满3年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

企业培训师（具备以下条件之一者）

1、具有硕士学位，从事职业培训工作满3年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

2、具有大学本科学历（或同等学力），从事职业培训工作满5年。

3、取得本职业助理企业培训师职业资格证书满4年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

高级企业培训师（具备以下条件之一者）

1、具有博士学位，从事职业培训工作满4年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

2、具有硕士学位，从事职业培训工作满7年。

3、具有硕士学位，并取得本职业企业培训师职业资格证书满3年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

4、具有大学本科学历（或同等学力），并取得本职业企业培训师职业资格证书满4年，经正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

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企业培训师国家职业资格申报条件

附件1： 企业培训师国家职业资格申报条件参加助理企业培训师（国家职业资格三级）认证，必须具备下列条件之一： 1. 连续从事本职业工作6年以上。 2. 具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。 3. 具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。 4. 具有其他专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上。 5. 具有其他专业大学专科及以上学历证书，经助理企业培训师正规培训达规定标准学时数并取得结业证书。 参加企业培训师（国家职业资格二级）认证，必须具备下列条件之一： 1. 连续从事本职业工作13年以上。

2. 取得助理企业培训师职业资格证书后，连续从本职业工作5年以上。 3. 取得助理企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经企业培训师正规培训达规定标准学时数并取得结业证书。 4. 取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。 5. 具有本专业或相关专业大学本科学历，取得助理企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。 6. 具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得助理企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经企业培训师正规培训达到标准学时数年并取得结业证书。 7. 取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从本职业工作2年以上。 8. 具有大专学历，连续从事本职业工作8年以上。 参加高级企业培训师（国家职业资格一级）认证，必须具备

下列条件之一： 1. 连续从事本职业工作19年以上。 2. 取得企业培训师职业资格证书后，连续从本职业工作4年以上。 3. 取得企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经高级企业培训师正规培训达规定标准学时数并取得结业证书。 注：相关专业指：教育、经济、管理、心理学、人力资源、机械工程、电子信息、历史、哲学、文学艺术、人文科学、语言。附件2： 企业培训师国家职业资格鉴定申报表

某公司内部培训师管理办法

XXXX 股份有限公司 内部培训师管理办法 第一条目的 为了建立我公司内训师队伍，实现培训的正规化和科学化，有效开展全员培训，帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享，形成规范的培训师管理体系，特制定本管理办法。 第二条内训师定义 内训师指能够结合公司目前的实际经营发展状况，研究开发针对公司实际需要的培训项目，以及根据公司经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和培训工具，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和培训执行活动的人员。 第三条适用范围 本管理办法适用于公司全体员工 第四条内训师管理模式 （一）、总经理办公室负责建立并管理内训师队伍。 （二）、内训师均采用公司内部员工兼职的方式。 （三）、内训师在日常工作中归属其原部门管理，在培训工作中归属总经理办公室管理。 （四）、各部室根据业务需要和人才选拔需要设立，每部门至少设置2名内训师。 （五）、各级管理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课，鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍，并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜，使内训师授课不受工作影响。 第五条内训师基本要求 （一）、热爱培训工作，思想活跃，具备较强的学习、组织和语言表达能力。（二）、遵守公司规章制度，传播公司理念和价值观。 （三）、结合实际，因需施教；以身作则，为人师表。 （四）、服从安排，认真备课，保质保量完成培训任务。 （五）、不断积累和创新，不断提高教学水平。 （六）、不得泄漏公司商业秘密和损害公司声誉。 （七）、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。 第六条内训师岗位要求 （一）、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。

公司培训讲师管理制度

公司培训讲师管理制度 一、目的 为了建立有（公司名字）特色的培训体系，充分整合公司内外部资源，为员工提供更多有针对性的培训，同时也为公司内部优秀人才提供职业发展机会，特建立专业化的讲师团队。具体管理办法如下： 二、适用范围 本制度适用于公司评定的所有内部培训讲师及外部特聘讲师。 三、讲师来源 1、经营管理层员工、业务专家级骨干员工。 2、外部具有专业技能或经验的社会人员。 四、职责 角色职责 培训部名称1、组织发起、跟进内训师年度各项评选活动； 2、内训师激励政策的调整及执行； 3、培养内训师团队，为内训师提供专业指导意见及TTT培训，提升内训师资水平； 4、审核培训师资格、认证考核及聘用管理； 5、开发培训课件、实施培训教学任务。 五、讲师分类 培训讲师根据来源不同，分为内部讲师和外部特聘讲师。内部讲师分为初级讲师、中级讲师、高级讲师三个级别。在满足条件与资历后，可按照申请流程与规定逐级申请晋升。 讲师类别讲师资格 初级讲师1、申请者需要选择相关课程，并对关键内容做不少于15分钟的试讲。 2、申请者在试讲后，《内部讲师评分表》的评分不低于80分（满分100分）； 3、申请者需要完成初级TTT培训课程； 中级讲师1、申请者需要完成中级TTT培训课程； 2、申请的初级讲师需要在所选择的初级课程，有授课10次以上的经验； 3、申请的初级讲师授课评分，即每次授课学员反馈的《培训效果评估表》平均分

六、内部讲师管理机制： （一）内部讲师申请流程 1、(培训部名称)每季度举办一次内部讲师选拔活动，凡申报内部讲师必须填写《内部讲 师申请表》交(培训部名称)。 2、申请人参加(培训部名称)组织的TTT培训后，由(培训部名称)提供试讲课程选择（或 自行准备），申请人选择课件进行试讲。 3、评审委员会由职场负责人、(培训部名称)人员组成。评审委员会将根据申请人试讲给 予评分，综合成绩通过者，将颁发受聘讲师徽章和证书，并安排课程授课。 4、具备一年培训经验的员工提交《内部讲师申请表》至(培训部名称)，经核实培训经验 及课程验收后，可以直接认证为初级讲师。 （二）内部讲师晋升申请流程：

什么是企业培训师

什么是企业培训师 企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。 对于很多咨询顾问来说，这确实是个问题，其实作顾问，和作培训讲师的定位是不一样的。如果我们从两个角度来定位，就可以发现其中的区别。一个角度是某方面的专家和某方面的优秀人才，他们的区别很大，专家不但实际能力强，而且抓住了本质，而优秀人才只有实际能力强，或只知道理论。另外一个角度是引导者和教导者，他们的区别也是很大，引导者是在对方需要时才给出答案，让对方参与到过程中来，而教导者只是告诉对方什么是对的，什么是错的，对方没有参与其中。于是我们就组合出四种讲师的角色定位。 第一种类讲师是掌握了基础的知识和理论的优秀人才，同时是个教导者。 这样的人在讲课程的时候，会把自己所知道的"大师"的理论，自己以前实际操作的情况，原样地讲述给学员听，让学员知道原来管理和营销是这样的。在培训市场上，这类的讲师以学院的教授为主和企业出来的实战人士为主。他们在培训时，很少和学员交流，而主要是坐在台上滔滔不绝地灌输，学到多少要看学员自己的悟性了。一般来说企业刚开始做培训，学员缺乏系统性，缺乏理论基础，也缺乏对知名企业的了解，需要这样的讲师来灌输一些基本的概念，讲述一些知名企业的操作方法。 第二种讲师是掌握了知识和理论的优秀人才，同时有比较高明的授课技巧的引导者。

他们在讲台上，会采用引导的方式发现学员的问题，让学员讲自己面临的问题，然后讲师给出大师的理论，尽量让这个理论和学员的实际相匹配。这类讲师以年轻的学院派为主，在培训市场中，这类讲师占大多数。这类的讲师，可以把课堂的气氛做得很好，激发学员互相交流，但自己不是这个方面专家，没有创新的思维，一般的学员会觉得学到了很多，但优秀的学员可能感觉缺乏深度。 第三种讲师是课程内容方面的专家，但技巧不好，只是在课堂上灌输一些高妙的理论和想法，教导学员应该这样，不应该那样。 此类讲师以咨询公司的专家为主。他们真有好东西，也见多识广，但因为技巧的缘故，倒不出来。或他们倒出来的东西，学员不是很满意，学员会觉得，这个人是个专家，但好象很多内容不是我需要的，我也没有参与到其中，还是有遗憾的。企业如果要做某方面的知识讲座，可以请这样的人来开阔视野，加强对某些方面的认识。一般来说，这类讲师比较适合给领悟力高超的企业高层授课。 第四种的讲师不但是课程内容的专家，而且有很好的引导技巧。 他们在课堂上引导学员，帮助学员总结，也可以让学员提出有针对性的问题，给出解答。而这些内容和解答，会让学员感觉到高度，真正学到自己想要的东西，帮助自己解决问题。对于领悟力高的优秀学员，能有很大收获，但对于普通的学员，这样的方式反而让他们无所适从，因为他们没有自己的想法，提不出问题，影响了他们学习的效率。他们会说:"老师培训师不要管我们怎样，培训师讲培训师的，我们做笔记就可以了。"

企业培训师考试重点整理

培训师: 案例分析: 关注 2、3、12、15、16、18、27、30、35、36、39、40 这些案例 基础知识中的重点内容： 国家级资格证书分 5个等级的内容：初级（国家职业资格五级）；中级（国家职业资格四级） 高级（国家职业资格三级）；技师（国家职业资格二级）；高级技师（国家职业资格一级）。 职业资格证书由劳动和社会保障部统一印制， 劳动保障部门或国务院有关部门按规定办理和 核发。 中国人民共和国劳动法正式执行时间 ：1995年1月1日正式施行 劳动法66、67、68、69条的规定： 66条：国家通过各种途径，采取各种措施，发展职业培训事业，开发劳动者的职业技能， 提高劳动者素质，增强劳动者的就业能力和工作能力。 67条：各级人民政府应当把发展职业培训纳入社会经济发展的规划，鼓励和支持有条件的 企业、事业组织、社会团体和个人进行各种形式的职业培训。 68条：用人单位应当建立职业培训制度，按照国家规定提取和使用职业培训经费，根据本 单位实际，有计划地对劳动者进行职业培训。 从事技术工种的劳动者， 上岗前必须经过培训。 69条：国家确定职业分类，对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度，由 经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定。 “十一五”期间继续完善：“政府主导、依靠企业、充分发挥行业作用、社会力量积极参与、 公办与民办共同发展”的多元办学格局和“在国务院领导下，分级管理、地方为主、政府统 筹、社会参与”的管理体制。 市场的基本功能： 市场的经济特征： 劳动力供给的内容 新经济的特点：1 经济8虚拟经济 新经济的发展规律：1高增长低通胀率 率5发展 速度加快率6网络机遇平等率 律10交易成本降低率 培训对象的分类：1总经理技能培训2经理技能培训3职业技能培训4技术培训5安全和健 康培训6新员工上岗培训7组织发展培训 学习原理在培训中的使用： 1反馈（促进作用，具有动机和信息方面的功能） 2自动性和过度学习（重要和有效的培训手段） 3积极反应（强调学习者在学习过程中得积极参与，有促进作用） 4预先组织者（对培训提出指导作用） 5整体学习和部分学习 工作要求的重点内容： 培训计划的分类： 1层次：整体培训、培训支援、部门培训 2时间：长期、年度、单项 1配置资源功能2激励功能3调节功能4评估功能 1市场基础性2市场开放性3企业自主性4市场法制性5政府调控性 :1微观劳动力供给 网络经济2知识经济 2中观劳动力供给3宏观劳动力供给 3技术经济4创新经济5风险经济6全球经济7人才 2边际收益递增率3非线性增长定律4产品周期缩短 7共享创造价值率8注意力经济定律9麦特卡尔夫定

(完整版)某公司内部培训师管理办法

XXXX股份有限公司 内部培训师管理办法 第一条目的 为了建立我公司内训师队伍，实现培训的正规化和科学化，有效开展全员培训，帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享，形成规范的培训师管理体系，特制定本管理办法。 第二条内训师定义 内训师指能够结合公司目前的实际经营发展状况，研究开发针对公司实际需要的培训项目，以及根据公司经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和培训工具，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和培训执行活动的人员。 第三条适用范围 本管理办法适用于公司全体员工 第四条内训师管理模式 （一）、总经理办公室负责建立并管理内训师队伍。 （二）、内训师均采用公司内部员工兼职的方式。 （三）、内训师在日常工作中归属其原部门管理，在培训工作中归属总经理办公室管理。 （四）、各部室根据业务需要和人才选拔需要设立，每部门至少设置2名内训师。 （五）、各级管理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课，鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍，并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜，使内训师授课不受工作影响。 第五条内训师基本要求 （一）、热爱培训工作，思想活跃，具备较强的学习、组织和语言表达能力。 （二）、遵守公司规章制度，传播公司理念和价值观。 （三）、结合实际，因需施教；以身作则，为人师表。 （四）、服从安排，认真备课，保质保量完成培训任务。 （五）、不断积累和创新，不断提高教学水平。 （六）、不得泄漏公司商业秘密和损害公司声誉。 （七）、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。 第六条内训师岗位要求 （一）、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。

[管理制度]内训师管理办法

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1.0 目的为加强中心内部培训师管理，提升内训师整体素质，规范中心培训管理工作，确保内部培训师培训管理工作正常有序的开展，结合我中心实际，制定本办法。 2.0 适用范围 本办法适用于客户服务中心内部培训师（兼职）的管理。 3.0 管理规范 3.1 总则 3.1.1 为加强客户服务中心员工培训工作，有效发挥内部培训师于培训中的重要作用，不断提高员工队伍素质，特制定本办法。 3.1.2 本着实事求是的原则，由综合管理室根据客户服务中心发展需要，有计划地确定内部讲师规模，且由培训管理按本办法对内部培训师进行归口管理。 3.1.3 内部培训师是指于客户服务中心内部符合任职条件、经聘用后，以兼职方式承担关联专业培训课程开发和教学等关联培训工作的中心员工。 3.1.4 各部室要对内部培训师的工作给予充分支持，为其提供方便，保证其于不影响本部门工作正常开展的前提下参和到中心

培训工作中。 3.1.5 中心鼓励各部室员工根据“内部培训师任职条件” ，推荐他人 或自荐参和综合管理室组织的内部培训师选拔。 3.1.6 中心对内部培训师实行有效的激励机制。 3.2 内部培训师基本职责 客户服务中心内部培训师于做好本职工作的前提下，应认真履行以下职责： 3.2.1 负责客户服务中心范围内所承担专业课程的开发和讲授，及参 加省公司、咨询公司等重要培训后的关联课程开发和讲授； 3.2.2 负责对所承担专业课程的培训效果进行跟踪反馈，且不断优化 改进； 3.2.3 负责配合省公司培训中心做好关联培训工作。 3.3 内部培训师工作要求 3.3.1 根据培训需求进行课程设计开发、课件整编及题库维护，且定 期优化改进； 3.3.2 熟悉所授课程的课程目标及课程内容，结合工作实际及关联要 求认真备课。于培训中涉及到的案例及其他辅助教学材料，包括课后 作业、课中测试、考试试卷等，应自行妥善准备且于培训开始前规定 时间内提供予培训管理； 3.3.3 配合培训管理做好各项培训考核及培训效果评估；

培训讲师管理制度

讲师管理制度 1目的 1.1有效开发、利用公司内部资源，实现内部资源的整合，为企业的知识管理和学习型组织的 建立奠定基础。 1.2建立并不断优化公司内训师团队，为员工提供锻炼和成长的平台，实现内部培训讲师体系 化管理，支持公司人力资源战略和培训计划的实现。 1.3提高内训师培训的积极性，鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训，完善公司的 培训课程体系，全面提高公司的培训质量和培训效果。 2适用范围 公司总部及下属各地办事处内部培训讲师（简称“内训师”）。 3定义 内部培训讲师是指符合内训师任职条件，经签约聘用后以兼职方式承担公司培训课程的开发、授课、指导等培训工作的员工。 4职责 4.1人力资源部 4.1.1负责制定、修改、完善并实施内部培训讲师制度； 4.1.2组织内训师的选拨、考核、晋升等工作； 4.1.3负责内训师数据库的建立与维护； 4.1.4年度培训计划的需求调查、制定及实施； 4.1.5培训数据统计、分析； 4.1.6培训知识管理管理。 4.2培训师评定委员会 4.2.1人员构成 4.2.1.1常设委员：人力资源负责人、培训负责人； 4.2.1.2专业委员：总经办； 4.2.1.3秘书：培训专员。 4.2.2职能：负责对内训师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、 规范化、职业化； 4.3公司各部门 4.3.1发掘和推荐具备内训师潜质的员工；

5.3.4.1课程试讲评审：《内部培训讲师试讲评审表》； 5.3.4.2培训授课评估：《培训效果评估表》； 5.3.4.3定等：按照内部培训讲师的评定准则确定级别，参考培训学员培训效果 评估结果综合考评，确定为讲师的级别。 5.3.5签约聘书 5.3.5.1内部培训讲师定级后，由总经理对内训师资格进行签批并发放《内部 培训讲师资格证书》； 5.3.5.2内部讲师聘用期为一年，每年第一个季度对上一年培训讲师进行评审定 级。 6内部培训讲师的管理规范 6.1内部培训讲师的评定及级别标准 内训师评定及级别标准 6.2内部培训讲师的课酬标准及发放 6.2.1内部培训讲师的课酬标准：

完整的企业内训师管理制度

培训师管理制度 一、目的 为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。 二、适用范围 2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。 2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 三、管理职责 3.1人事行政部作为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。 3.2内部讲师工作职责 3.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。 3.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料； 3.2.3制定、落实培训计划，讲授培训课程； 3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果； 3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议； 四、内部培训讲师（以下简称内训师）管理内容

4.1内训师的组建及选拔 4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 4.1.2 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。 4.2内训师选拔程序： 4.2.1. 由各项目组/部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各项目组/部门负责人审核，报人力资源部审核。 4.2.3凡参加外派培训，一次培训时长在2天或以上的人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时内训师，具有为员工提供一次时间不少于2小时的培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内训师管理。 4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级需通过内训师资格评审，填写《内部培训师升级申报表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是: 4.2.4.2在上述的授课时数内课程的效果评估（课程效果评估以讲师结束整次培训为单位）平均在80分以上； 4.2.4.3讲师在原有等级申请上一职等时，必须具备上一职等的工作能力，相应的工作职责和条件可参考本条例相关内容。 4.2.4.4满足以上条件的讲师可向人事行政部提交《内部培训师升级申报表》，人事行政部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。 4.3内训师考核小组： 内训师考核小组由人事行政总监、培训主管及相关业务部门人员组成，负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定，并对内训师的工作情况进行管理。 4.4 内训师任职资格条件： 4.4.1已转正定级员工； 4.4.2工作认真、敬业，绩效显著；

高级企业培训师论文要求和模板

高级企业培训师职业技能鉴定论文撰写要求 一、论文选题 论文采取考生自选题方式。选题应根据国家职业标准要求，参考培训教程，同时结合考生所在单位或有关行业实际工作的情况自行拟定。 二、论文撰写要求 1.必须由考生独立完成，不得侵权、抄袭，或请他人代写。 2.如无特殊说明，论文字数原则上职业资格二级不少于3000字，职业资格一级不少于5000字。 3.论文所需数据、参考书等资料一律自行准备，论文中引用部分须注明出处。 4.论文一律采用A4纸打印，一式5份。 5.考生应围绕论文主题收集相关资料，进行调查研究，从事科学实践，得出相关结论，并将研究过程和结论以文字、图表等方式组织到论文之中，形成完整的论文内容。 6.论文内容应做到主题明确，逻辑清晰，结构严谨，叙述流畅，理论联系实际。 三、论文格式要求 1.论文由标题、署名、摘要、正文、注释及参考文献组成。 2.标题即论文的名称，应当能够反映论文的内容，或是反映论题的范围，尽量做到简短、直接、贴切、精炼、醒目

和新颖。 3.摘要应简明扼要地概括论文的主要内容，一般不超过300字。 4.注释是对论文中需要解释的词句加以说明，或是对论文中引用的词句、观点注明来源出处。注释一律采用尾注的方式（即在论文的末尾加注释）。 5.论文的末尾须列出主要参考文献的目录（见表2）。 6.注释和参考文献的标注格式为： （1）图书：按作者、书名、出版社、出版年、版次、页码的顺序标注。 （2）期刊：按作者、篇名、期刊名称、年份（期号）、页码的顺序标注。 （3）报纸：按作者、篇名、报纸名称、年份日期、版次的顺序标注。 （4）网页：按作者、篇名、网页、年份日期的顺序标注。

企业内部培训师管理制度

企业内部培训师管理制度 一、目的 为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。 二、适用范围 2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。 2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 三、管理职责 3.1行政人事部作为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。 3.2内部讲师工作职责 3.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确公司员工的培训需求，向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。 3.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料； 3.2.3制定、落实培训计划，讲授培训课程； 3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果； 3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议； 四、内部培训讲师（以下简称内训师）管理内容 4.1内训师的组建及选拔

4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 4.1.2 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。 4.2内训师选拔程序： 4.2.1. 由各部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各部门负责人审核，报人力资源部审核。 4.2.3凡参加外派培训，一次培训时长在2天或以上的人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时内训师，具有为员工提供一次时间不少于2小时的培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内训师管理。 4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级需通过内训师资格评审，填写《内部培训师升级申报表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是: 4.2.4.2在上述的授课时数内课程的效果评估（课程效果评估以讲师结束整次培训为单位）平均在80分以上； 4.2.4.3讲师在原有等级申请上一职等时，必须具备上一职等的工作能力，相应的工作职责和条件可参考本条例相关内容。 4.2.4.4满足以上条件的讲师可向行政人事部提交《内部培训师升级申报表》，行政人事部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。 4.3内训师考核小组： 内训师考核小组由项目经理、行政人事部经理及各部门经理组成，负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定，并对内训师的工作情况进行管理。 4.4 内训师任职资格条件： 4.4.1已转正员工； 4.4.2工作认真、敬业，绩效显著； 4.4.3对所从事的工作拥有较高的业务技能，且具有相当的理论水平；

企业培训师到底需要哪些职责

企业培训师到底需要哪些职责1．能建立企业培训组织体系。 2．能建立开发，讲授某一缕课程。 3．能独立开展新员工，梯队人才培养等基础培训。4．能负责与外部培训供应商洽淡，并能有效组织高级管理人员的培训。 5．能开发并管理适合企业的培训评估体系，确保培训效果的有效实施。 6．能建立企业内部的讲师培训团队和讲师培养体制。7．能通过培训改善组织绩效，提升企业人员整体素养。 8．能推动企业学习风气的转变，形成良好的学习氛围，并建立一个学习组织。 培训的目地：主要是指职业培训，以提高职业素质和能力为目的进行的教育和训练活动。现在主要提供培训和个人以充电为目的培训。 礼仪、沟通、时间过了、谈判技巧、销售技巧，执行力。 通过培训提高员工的各种素养和技能，最终给企业带来经济效益。 招聘

1．自我介绍。 2．原来担任工作的内容和专业。 3．为什么离开原来的公司选择我们公司（求职动机，评估他岗位的稳定性、人品性、公私性） 4．自己认为最得意的事或最失败的事。 5．自我评估。 6．期望的薪水。 另：从事过的工作大致的工作内容、兴趣、爱好、个人认为性格中的优缺点。 面试是结构化面试，可以分为几块： 一、仪容仪表20% 二、语言表达20% 三、逻辑思维20% 四、思想态度20% 五、临场反应20% 可以考核的知识点一般有几块： 一、人际关系处理（包括同事之间，领导与被领导之 间） 二、原则问题的处理。 三、社会热点问题的看法。 四、组织协调能力（可能叫你组织一次接待活动等） 五、现场反应（给出一组词，叫你串成一个故事之类）

六、自我介绍（注意、简练、谦虑、实事求是） 面对经典问题： 1．介绍一下你自己 2．你对我们公司有什么了解 3．你为什么要为我们工作 4．你同事如何评价你 5．最近一年，你做了哪些事情来提高自己 6．你对公司的价值 7．说一个你曾经提过的建议 8．谈谈你在压力下工作的能力 9．你有什么要问的 面试 就是挑选职工的重要方法。面试是一种以考官和考生面对面交谈为主要手段，由表及里地测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动，面试给公司和应招者提供了一个相互了解并进行双向交流的机会！ 管理者的真谛在“理”不在“管” 责任、权利、利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。 缺乏责任，公司就会这生腐败，进面衰退； 缺乏权利，管理者的执行变成废纸；

XX集团内训师管理制度(超详细,内含多份表格)

X X集团内训师管理制度(超详细,内含多份表格) 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

XX集团内训师管理制度 1、目的 有效开发、利用集团内部的智力资源，实现内部资源的整合，充分打造集团知识共享的氛围，支持集团人力资源战略和培训计划的实现。 积极培养和建设内训师队伍，为员工提供锻炼和成长的舞台，体现内训师在集团整体培训教育体系中的核心作用。 2、定义、来源及组织分工 内训师：即内部培训师，指能够结合XX集团的发展要求，研究开发XX集团实际需要的培训项目，以及根据XX集团经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训执行活动的人员。来源：包括内部和外部。内部内训师为XX集团员工兼职担任；外部内训师为XX集团员工兼职担任。 组织分工：内训师在行政上归属于所在单位及部门管理，在培训业务上初级内训师归属所在单位的人事部门管理，中级、高级内训师归属集团人事行政中心人力资源部管理。 3、内训师的权责 内训师的权利 参与制订集团年度培训计划，并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。 优先享受集团组织的各类培训师进阶、专业技能及管理培训课程。 按照级别享受课时费的权利。 按照所开发课程的定级享受课程开发费的权利。 内训师的责任 内训师是集团员工内部兼职的行为，不能因为培训或授受培训而影响本职工作。 参与课程的前期培训需求调研，协助分析集团员工的培训需求，向集团人事行政中心人力资源部提供员工培训需求资料。 协助集团人事行政中心人力资源部编制年度培训计划。

企业培训师能力要求概要

企业培训师能力要求概要 企业培训师能力要求一、培训开发的工作内容: (一) 岗位信息及培训对象分析 能力要求 1(能设计岗位分析问卷 P209 2(能编写岗位分析报告 P210 3(能编制岗位规范、岗位说明等基本岗位描述文件 P201 4(能根据岗位要求和培训对象，编制培训前测验试题，并能分析测验结果 P222 5(能运用测评工具，分析培训对象的个性特征 P222 相关知识 1(岗位描述文件的基本类型 2(岗位分析的基本方法 3(人员素质测评基础知识 P217 4(职业选拔理论 5(人格特征与培训方法的对照 6(测验的基本类型与技术指标 P241 (平均值、方差、标准差、标准分数计算方法 P246 7 (二)培训项目开发 能力要求 1(能编写培训项目开发报告书 P261 2(能编制培训项目实施计划 P265 相关知识 1(项目、培训项目的基本概论 P262 2(培训项目开发方法

3(培训项目实施计划编制方法 P268 (三)培训课程开发 能力要求 1(能确定培训课程开发的目标 P279 2(能编写培训课程体系方案 3(能根据培训项目要求设计培训课程框架 4(能按培训要求编排培训课程内容P297 5(能根据培训课程内容编制培训课程教学大纲 P302 相关知识 1(培训课程体系的基本含义P299 2(培训课程体系设计的基本方法 3(选择移植、能力中心等课程开发方法的基本含义与内容 P282 4(培训课程教学大纲的编制方法 P306 (四)培训教材开发 能力要求 1(能编制培训教材开发工作计划 P315 2(能按要求设计培训教材的基本框架3(能确定培训教材开发人员 4(能编写培训教材 相关知识 1(培训教材的基本类型 2(培训教材开发、编写的基本方法 P321 二、培训教学的工作内容: (一)培训教学管理 能力要求 1. 能设计培训教学活动实施方案 P337 2. 能进行培训教学活动过程的管理 相关知识

培训师选拔标准

培训师选拔标准 内部培训师选用需要慎重考虑，并重视对培训师的选聘与开发，如果有需要，应该对内训师进行专门的培训。 选拔内训师的关键要素: 1、应该在企业中有一定的威望，若不具备一定威望，可能会影响学员对于培训的态度; 2、应该对企业的各方面比较了解，尤其是对于企业的文化、理念等具有较高的认知度，再培训过程中，有助于合理引导学员; 3、应该与大部分学院相互熟识，再培训过程中能够很好的起到交流沟通与调动学员积极性的作用; 4、培训师个人素质方面的要求:良好的口才和语言表达能力，良好的交流沟通能力、善于发现问题的能力、具备一定的亲和力; 5、培训师专业素质方面的要求:深厚的专业理论功底、丰富的实践经验、掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题; 1、店长培训的三大理由: 第一，既然能走上管理岗位，肯定有许多方面值得店员学习。店长所培训的内容正是自己每天都在思考、实践的工作，讲起来更容易切中要害。 第二，培养下属是管理者的重要职责。 第三，培训时间灵活机动，每天利用晨会或交接班的时间就可以讲课，易于控制，便于执行，成本最低。 2、上台培训对个人成长的益处 走上讲台，对店长等的职业生涯有帮助: 一是提高沟通和表达能力。 二是获得学习的动力，要想给别人一杯水，你自己要拥有一桶水。

三是获得同事的承认，赢得尊重。最后你会发现，上讲台也是会上瘾的，培训本身充满了乐趣。 其次，如何培训和选拔内部培训师。 1、任职条件 应该选拔什么样的人担任内部培训师呢?要由职务职称和专业技能相对高的人担任培训师，这样能够树立讲师的权威。 一个好的内部培训师应该具备以下条件: 心态积极。积极向上的态度是做好一切工作的前提。专业知识和工作技能再高，如果心态消极，也不能担任培训师。培训师在讲解中，一句消极的话甚至一个消极的眼神，都会让讲课效果大打折扣，甚至产生负面影响。 热爱培训工作。有的店员工作技能强，但不善于与人分享，即使给他上台的机会，他也不愿意尝试。须知，兴趣是最好的老师，凡事不可勉为其难。但店长作为管理者是例外，即使对培训怵头，也要勇于承担。 有良好的语言表达能力。演讲不是与生俱来的能力，可通过后天培养。但员工如果有天分，只需加以引导和鼓励就能很快适应和胜任。 工作绩效达到一定水平。药店内的培训，大多是把店员已经在做的工作，加以理论化、系统化，教给店员更好的方法和技能。因此，内部培训师应该是工作成绩卓著者，这样才能“讲其所做”，店员才会自觉地“做其所讲”。 2、对培训师的培训 “打铁先要自身硬”。对内部培训师的培训分两大项内容。一是专业知识和技能。包括但不限于药学知识和GSP法规、服务礼仪和顾客接待流程、药品陈列和分区分类管理、理货和盘点、近效期品种的催销和促销、药品关联销售和店内一般营销活动、促销策划、执行和POP设计制作、顾客投诉的接待和处理、收银及防损等。二是演讲技巧和培训技能。包括如何备课、讲课及课后对学员的考评，如何设

企业内部培训师体系构建与管理制度

科学发展、精细管理、执行能力！ 内 部 培 训 师 管 理 体 系

内部培训师岗位职务说明书

内部培训师职务说明书 职位基本信息 职位名称内部培训师职位编号所属职级 所属部门直接主管管理幅度 职责概述 协助制定培训计划，开发培训课程，按计划实施培训，达到所拟订的培训目标。 主要工作内容 岗位职责1.培训需求调查，发掘移动公司内在的培训需求； 2.协助人力资源部门编制培训规划； 3.制定与实施专项培训计划； 4.在公司原有培训教材的基础上，开发培训课题，编制培训教材及培训课件； 5.跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源； 6.不断创新培训课程，开发新课程，讲授培训课程； 7.设计学员乐于接受的培训形式和方法； 8.设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。 职位要求 教育水平及 工作经历 人力资源、管理或相关专业本科以上学历，专业功底扎实。 身体素质个人形象较好，具讲师特质。 培训经历 接受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、职业教育与课程开发等方 面的培训。 素质及技能沟通能力具备较强的与公司各级人员沟通的能力，发现公司内部深层次培训需求。业务技能 掌握的基本运营模式，熟悉移动业务；熟练制定移动公司培训课程规划及 培训课件；较强的移动公司业务及服务分析能力及对应的课程研发能力；熟 练使用各种办公软件。

内部培训师的定义： 指能够结合移动通信服务业的发展要求，研究开发针对实际需要的培训项目，以及根据经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和手段，

内部培训师管理组织模式 说明： 内部培训师均采用内部员工兼职的方式。内部培训师在行政上归属其原有单位及部门管理，在培训业务上归属其所在省、自治区、直辖市公司（以

培训讲师晋级管理办法

***********有限公司 培训讲师晋级管理办法 文件编号：文件版次：**版批准：编制：

文件变更履历 版次变更页码变更内容简述生效日期01版全部新文件建立2015.4.1 02版 03版 04版 05版 06版 07版 08版 09版 10版

文件名称文件类型管理制度 文件号页码共6页版本号03版 编制人复核人签发人 发布范围生效期2015.4.1 目录 1.目的.............................................. 错误！未定义书签。 2.适用范围.......................................... 错误！未定义书签。 3.讲师晋级流程...................................... 错误！未定义书签。 4.评定方法.......................................... 错误！未定义书签。 5.晋级通道及晋级标准 (5) 6.培训讲师晋级结果应用 (6) 7.综合评定表 (6) 7.附则 (6)

1 目的 为了完善培训讲师的管理制度，明确讲师的任职标准，促使培训讲师梯队建设行之有据，特制 订本制度。 2 适用范围 ****培训人员 3讲师的晋级流程 3.1主动申请原则，即由培训讲师自己主动申请。 3.2申请流程如下： 序号培训师学院评定委员会部门事项填写申请表验证材料复评张榜公布动作准备评定材料给出初评给出评定结果抄送人资部3.3评定委员会成员 集团副总裁、人力资源总监、市场部总监、学院总监、首席讲师 4 评定方法 4.1应聘者应聘***学院培训师，由人力资源部会同市场部确立培训讲师的层级，转正前培训师 通过试讲再次确认讲师级别，其结果登记在应聘表上，并享受***学院激励管理制度有关待遇； 4.2培训讲师等级晋级原则上遵循逐级晋升原则，其晋级的相关工作由学院负责人组织相关部 门进行评定，并将结果对内公布，同时抄送人力资源部； 4.2.1 学院一年度举行两次晋级评定，为别为春季评定、秋季评定； 4.2.2 满足晋级标准的讲师均可参加相关的评定； 4.2.3上一季度获得晋级的讲师原则不参加下季度的评定，如特殊情况经部门推荐，申报人力 资源部审核，经董事会批准方可执行； 4.3.1 综合分数在95分以上给予晋级，未达到讲师晋级的分数，评定委员会应给予讲师相关的 辅导建议，学院负责人会同讲师制定相应培训的辅导计划，辅导计划完成后，讲师自动获得下 次评选的机会； 4.3.2 讲师在获得晋级后，在下个可以晋级机会之前，如果未能维持讲师晋级通道相关标准， 次月则自动降级原来的等级。 5 晋级通道及晋升标准 5.1

内训师管理和激励制度

内训师管理与激励制度2020年3月

目录 第一部分培训课程的开发设计3 目的3 第一章培训课程设计的原理3 第二章课程开发流程5 第三章课程简介编写7 第四章讲师手册设计8 第二部分内训师管理办法9 第一章总则9 第二章内训师的管理10 第三章附则13 附件：13 第三部分内训师培训效果18 第一章培训评估系统的设计18 第二章培训评估标准的确立18 第三章培训效果评估的方法20

第四章撰写培训效果评估报告20 第四部分内训师培薪酬制度20 第一章内训师的考核20 第二章内训师的待遇22 第三章内训师的奖惩22 附表：24 第一部分培训课程的开发设计 目的 了解人的认知过程。 理解培训课程设计的原理。 掌握设定培训的课程目标的方法。 掌握编制培训的课程内容的方法。 懂得如何安排培训的教学方法、整合培训的教学手段。 第一章培训课程设计的原理 一、员工培训规划的制定 1.制定培训规划的要求：系统性、标准性、有效性、普通性。 2.有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性等四个方面的基本特点。 3.培训规划的主要内容：培训的目的、培训的目标、培训对象和内容、培训的范围、培训的规模、培训的时间、培训的地点、培训的费用、培训的方法、培训讲师、计划的实施。 4.企业员工培训的范围一般都包括四个层次，即个人、基层（班组或项目小组）、部门（职能和业务部门）和企业。 5.培训费用即培训成本包括直接培训成本和间接培训成本。 6.直接培训成本是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和。

绩效管理培训讲师考核方案

培训讲师的绩效考核方案 一. 考核目的： 因志高兴企业的实力不断发展与壮大，企业对培训讲师的要求也不断的提高，企业的培训讲师首先就要求我们必须提高学习能力，不断的挑战自我，突破自己，从而顺应企业“由大到强”的发展要求。作为培训讲师应当根据企业发展和市场变化不断的调整改变旧理念，打破形式主义，通过对各种“培训讲义”课件的及时丰富更新，不断提高自身内涵与授课水平及专业技能，打造成高质量的培训师团队，提高培训质量，激发员工的激情。 为加强中心企业培训师队伍的建设，规范培训是的管理程序，强化对培训师工作绩效的考核，激励培训师恪尽职守，努力工作，提高培训专业水平，提升做好本职工作的意识，并为培训师的聘任、奖惩提供依据。同时，一个合格的管理者必将是一个合格的培训师，为了培养更多的管理者，企业在加强内部培训，也为管理者提供更多的培训舞台。 二．考核依据 考核客体：全体培训讲师 考核的主体：培训讲师的领导，评审组（组长/全体人员共同参与评审），以及在培训新员工。以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 考核的方法：培训讲师的领导，评审组（组长/全体人员共同参与评审），以及在培训新员工反馈情况进行四部分的内容综合考评。 1．培训讲师领导考核评定以《领导考核评定表》进行分值考评（满分为50分）2．评审组考核评定严格依据以《讲师考核评定标准表》进行考评（满分为50分） 3.根据配对比较法对讲师进行考核，选出表现优秀的讲师。 三．考核指标： 我们考核讲师选择通过KPI考核指标，在众多的讲师中寻找一个优秀的讲师并对优秀讲师的成功关键要点进行监控。通过寻找讲师成功的关键并层层分解，从而选择考核的关键绩效指标。 1.通过鱼刺图分析，寻找优秀培训讲师的成功关键领域，确定培训讲师的 重点，确定哪些个体因素或组织因素与公司相互影响； 2.确定培训讲师的标准，定义成功的关键因素，即满足业务重点所需要的 策略手段； 3.确定关键绩效指标，判断一项绩效标准是否达到的实际因素；

企业培训师资格证怎么考

企业培训师资格证 为加快拓展培训师队伍建设步伐，缓解拓展培训师人才紧缺矛盾，人力资源和社会保障部教育培训中心、明阳天下国际培训集团联合相关部门按照国家相关标准，结合我国人力资源培训、体验式训练、拓展培训、户外运动、青少年素质教育和体育产业现状及未来发展趋势，在经多方权威专家认证的基础上推出《拓展培训师》岗位能力培训，以推动拓展培训行业和我国素质教育事业的健康发展。 拓展培训师岗位能力培训项目是在人力资源和社会保障部教 育培训中心指导下，相关国家部委相关部门支持下，在全国范围内组织实施的岗位能力考核。 一、颁证单位中华人民共和国人力资源和社会保障部主办单位中国职工教育和职业培训协会承办单位明阳天下拓展公司协办单位明阳天下国际拓展训练公司 二、培训目标 掌握专业体验式培训的操作流程。 掌握拓展项目的理论、操作方法和分享点。 能够独立策划、设计和准备拓展培训课程，提高体验式培训的能力、完善课程内容。

帮助体验式培训导师将授课内容、质量提升到更专业、更先进的高度。 掌握实施拓展培训时必备的技能与技巧。 提高体验式培训导师的课程组织能力，激发学员参与能力，能够有效处理各种课堂困境，达到课程互动的效果。 三、资质证书 颁发《体验式培训师》岗位能力证书。获得该证书学员信息可在人力资源和社会保障部网上查询。 四注意 注意：记得带个人洗漱用品，两寸照片一张（不限底色）服装没有特别要求，穿平时训练衣服就可以了。报道时间为3月16日上午九点到11点30。提前来的住宿费自理。会务接待人、祝大家学习愉快，满载而归！ 五、培训费用：费用标准：初级1980元/人中级2980元/人高级3980元/人(学费包括培训实践项目、资料、教材、考试、教学道具、专家讲座、服装等)。学员统一食宿，费用自理。 六、报名资料：同版免冠彩照一、二寸各4张，身份证、学历证复印件各2份。