在线英语课程教育平台用户持续使用意向的实证研究
摘要
摘要
在线英语课程教育平台用户持续使用意向的实证研究
随着大数据、云计算、人工智能等互联网技术的普及，在线教育迅速发展。
咨询机构iResearch发布的《中国在线语言教育行业研究报告》显示，2015年中
国在线语言教育市场规模达到236亿元，用户规模为1766万人，同比增长27%，预
计几年之后将以高于20%的速度继续保持高速增长。其中，英语培训领域更是
成绩亮眼，用户规模占语言教育市场总体规模的40%以上，商业在线英语培训
平台更是不断掀起上市融资热潮……
然而，平台运营资本盛宴下是暗流汹涌的竞争，外患未平，内忧不断。线上
英语培训平台中用户较低的持续使用意愿日益成为在线英语教育平台生存和发
展的瓶颈：教育产品和其他商品的差别在于，在线教育产品通常一次性付费，若用
户首次课程学习体验不佳，当其有新的课程需求时，基本上无再次在同一平台上
购买其他所需课程的可能性。
因此，结合“AI+”和“互联网+”背景下在线英语课程教育平台的特点，根据
平台用户英语课程购买行为和使用现状，以期望确认模型为基础，结合信息系统成
功模型和顾客关系营销理论，构建在线英语课程教育平台用户持续使用行为的概
念模型，以重点探讨影响英语课程教育平台中用户持续使用意向的关键因子，
进而为在线英语课程教育平台提供运营建议。
本文模型包含九个变量，其中持续使用意向为因变量；其余变量为信息质量，系统质量，服务质量，感知有用性，期望确认度，满意度，感知转换成本和信任度。
本研究采用问卷调研法，以沪江网校、新东方在线等在线英语教育平台为调研对象，收集用户使用数据，对持续使用意向的影响因素进行实证研究。结果表明：（1）完善和拓展的期望确认模型对在线英语课程教育平台用户持续使用意向能够解释77.31%的变异，解释力主要来自感知有用性、满意度、信任、感知转换成本。（2）用户满意度的影响因素有期望确认度、信息质量、服务质量。（3）用户感知有用性的影响因素有期望确认度和信息质量。（4）期望确认度的影响因
Ⅰ
素为服务质量和系统质量。
因此，本文提出的运营建议如下：
（1）深化课程信息的分类管理，满足用户对不同课程的个性化需求，提高在线教育课程平台对用户的有用性。（2）为用户提供增值服务，提高会员管理能力，增强课堂互动性，实现场景式教学，提供独一无二的问题解决方案。（3）定期进行用户需求调研分析，增强用户洞察，提升用户体验，提高用户对网站的满意度。（4）注重网站品牌建设与管理，提升信誉度，增强用户对网站的信任度。
（5）提升在线英语课程教育平台的课程信息质量、系统质量和服务质量。
关键字：
在线英语教育，持续使用意向，期望确认理论，信息系统成功模型
Ⅱ
Abstract
An Empirical Study On Users' Continuance
Intention In Online English Course Learning
Platform
With the popularity of big data, cloud computing, artificial intelligence and other Internet technologies，online learning is developing rapidly.As China's online language education indu stry research r eport repo rte d，in2015，C hina online language education market reached 23 billion 600 million yuan，and the user scale is 17 million 660 thousand with a year-on-year increase of 27%. Moreover,it is expected to continue to grow at a rate above 20% a few years later. Among them, the field of English training is a brisk performance, accounting for 40% of the total size of the user's language education market, and commercial online English training platform is constantly set off a financing boom.
However, the platform operation is the capital of the feast undercurrents of the competition. The lower users' continuance intention in online English training platform has become the bottleneck for the survival and development of online English education platform. The difference between educational products and other goods is that online educational products are usually paid at once. If the user first course learning experience is not good, when there is a new curriculum needs, basically no longer on the same platform to purchase the required courses.
Therefore, combined with the characteristics of online education platform o n the background of ‘AI+’ and ‘Internet+’ ,thinking of the user's purchasing behavior and using status,this paper construct a conceptual model of online users' continuing use behavior in online English Course platform. Based on the Expectation Confirmation model, combining the information system success
model and customer marketing theory, this model focus on the key factors that
Ⅲ
affecting the user's continuance intention in English Curriculum. Furthermore, the paper provides the operation suggestions for online English course education platform.
The model contains nine variables, and continuous user intention is dependent variable.Others are independent variables,including information quality,service quality,system quality, perceived usefulness,satisfaction,confirm,trust,and switch cost. This study used questionnaire survey method, collecting user data on the research object like HuJiang and Koolearn to make an empirical study on the influencing factors of continuance intention.
The conclusions show that,(1)The improved and extended Expectation Confirmation model can explain 77.31% of the variance of the online users' continuance intention, and explanatory power mainly comes from perceived usefulness, satisfaction, trust and perceived switching costs.(2) The influencing factors of customer satisfaction include confirmation, information quality and service quality.(3) The factors that influence the perceived usefulness of users are the confirmation and information quality.(4)Service quality and System quality are the factors that affect the degree of confirmation.
Therefore, this paper proposes the following recommendations:
(1) Deepen the classification management of course information, meet the personalized needs of users of different courses, improve the effectiveness of online education platform for users.(2) To provide users with value-added services, improve the ability of member management, enhance classroom interaction, to achieve the scene teaching, providing a unique solution to the problem.(3) The regular analysis of user demand and enhance user insight, improve the user experience, improve the user satisfaction of website.(4) Pay attention to website brand building and management, enhance credibility, enhance the user's trust in the site.(5) Improving the information quality,
Ⅳ
第1 章绪论
第 1 章绪论
1.1研究背景及研究意义
1.1.1研究背景
随着大数据、云计算、人工智能等互联网技术的普及，在线教育迅速发展，
资本盛宴已然开启，在线语言类教育细分市场竞争迅猛。欧洲知名的Docebo在线培
训教育公司2014 年 3 月发布的《2014年-2016年在线教育市场趋势与预测报告》显示，亚洲将成为未来几年内在线培训教育市场规模增长最快的地区。对于国
内市场，自2011年移动互联网爆发，互联网教育成为风口，资本盛宴开启，千团大
战拉开帷幕，日益趋向细分市场，其中语言培训领域不容小觑，而英语培训领域更是
成绩亮眼：腾讯注资3.2亿元人民币入股新东方在线；51talk成功纳期达克上市，
并融资6560万美元……这将推动整个在线教育进入新的发展阶段，付费在线英
语培训或成新的领头羊。
咨询机构IResearch发布的《中国在线语言教育行业研究报告》显示，2015
年中国在线语言教育市场规模达到236亿元，总体用户规模达到1766万人，同比
增长了27%，预计未来几年将仍以高于20%的速度保持高速增长。凭借互联网教育
培训平台，全国乃至全世界的优质教育资源都可以共建共享，大大降低学习成本，推
动教育公平发展。对于互联网商业性教育平台，国内目前形成以沪江网、新东方在线、51Talk为领队的市场格局，并且分别代表了从整体平台到细分市场为主的各个
学习模块：新东方在线和沪江网，主打最全面的语言知识； 51Talk侧重1 对1外教服务。值得一提，十三五教育信息化规划明确确立进一步地“通过市场竞争产生
优质资源和通过深入应用拓展优质资源的机制”，而2017年的两会更是将“在线
教育”、“人工智能”写入政府工作报告，提出大力发展“互联网+教育”，此外，现
行留存下来的体量较大的语言教育平台普遍都已经在互联网巨头中找到的自己的支持，因此，资本盛宴下是暗流汹涌的竞争，在线英语教育平台间注定打响一场持久战。
然而，平台运营外患未平，内忧不断。据美国在线培训教育发展报告，较低
的在线培训学习者的保持率是当前在线教育面临的第一问题，在线课程的退出率
要比面授课程高出许多，进一步，相比线下实体培训机构，线上英语培训平台中
用户较低的持续使用意愿日益成为在线英语教育平台生存和发展的瓶颈。
1
对于在线英语课程教育平台，其用户在课程教育平台对某特定课程进行付费学习这种行为既是一种对信息系统的技术接受行为，也是一种对互联网学习产品及服务的消费行为，更是一种颇具个人特色的学习行为。此外，教育产品和其他商品的差别在于，在线教育产品通常一次性付费，若用户首次课程学习体验不佳，当其有新的课程需求时，基本上无再次在同一平台上购买其他所需课程的可能性。根据营销理论，发展新客户的运营成本是维持老客户成本的五倍。因此，增强用户黏性是在线
英语课程平台发展的必由之路。只有满足用户需求、懂得用户痛点、可以维持用户持续使用意愿的平台才能保持生机，才能诞生在线语言教育领域的独角兽。
1.1.2研究意义
在理论上：通过构建在线英语课程平台用户持续使用意愿的影响因素的概念模型，研究用户对付费英语课程教育平台的持续使用行为，丰富相关领域的理论研究。
在实践上：对于在线英语课程教育市场，未来一段时间内其关注重点将是打磨用户和精细化运作，因而如何留住老用户是未来竞争力的关键。本文重点探讨影响英语课程教育平台中用户持续使用意向的关键因子，以期帮助在线语言教育平台改善运营：一方面促进在线英语培训平台服务提供商更好地了解消费者需求，根据用户的需求特点为他们提供更符合用户个性化需求的在线英语课程学习服务，保持在线英语教育平台的资本市场竞争力。另一方面也可以促进在线教育、电子商务、互联网等发展，同时积极响应政府工作报告号召，大力发展“互联网
+教育”，提升教育资源共享程度，推动教育公平发展进程。
1.2研究思路与研究内容
目前学术界关于在线英语课程教育平台这种细分市场平台的用户持续使用意向的研究较少，本文主要通过对其他在线产品如在线拍卖等研究的分析，析取对在线英语教育平台用户持续使用意向有重要影响的因素；通过对以往用户信息系统持续使用的研究文献，梳理和对比其应用的理论及模型，构建本文研究模型的理论背景。收集在线英语教育平台用户的数据，运用结构方程，实证分析不同的影响因素对用户持续使用意向的研究；并基于以上的研究，在理论和实践上为在线教育平台细分市场领域的提供参考。
2
第1 章绪论
文章的研究试图回答这样两方面问题：
一是根据信息系统持续使用理论、消费者重复购买行为理论和学者关于在线学习继续学习意向的研究，构建在线英语课程教育平台用户持续意向的研究模型；
二是基于构建的模型，收集在线英语课程教育平台的用户数据，研究用户期望、用户满意度等因素对持续使用意向的定量影响。
因此，进一步将本文的章节内容构建如下：
（1）第一章为绪论章节。详细阐述了本文的研究背景、研究意义、研究思路和研究内容、研究方法和创新点。
（2）第二章为本文的相关理论及文献综述章节。主要对在线课程教育平台相关文献和信息系统用户持续使用相关理论进行综述。总结在线付费语言课程平台经营发展现状，分析用户在线教育平台使用行为的影响因素，梳理信息系统用户使用行为的经典理论及模型的构建思路，为提取在线英语课程教育平台用户持续使用意向的影响因素奠定基础，为构建概念模型形成铺垫。
（3）第三章是本文的模型构建与研究假设章节。在分析前人有关用户持续使用意向影响因素的相关概念模型后，根据“AI+”和“互联网+”背景下在线英语课程教育平台用户英语课程购买行为和使用现状，提出用户持续使用意向的影响因素框架模型，透析各变量的内涵，并提出对应假设，为接下来的实证研究奠定基础。
（4）第四章为实证研究章节。对调研数据进行描述性统计分析，对研究模型进行信度和效度分析，对假设内容进行验证，得出最终模型。
（5）第五章为本文的结论章。根据前文研究总结在线英语教育平台用户持续使用意向的影响因素，同时根据研究结果提出运营建议。
1.3研究方法
本文采取了理论研究与实证研究相结合，并辅以定性分析与定量分析相结合的研究方法
（1）文献内容研究法。查阅国内外学者关于在线教育领域的相关研究文献和信息系统领域经典用户持续使用行为的经典理论及模型，整理分析该领域内现行研究进展，了解研究变量的具体关系，并结合在线英语教育平台用户实际使用
3
情况，构建出本文的概念模型。此外，相关领域成熟量表及细分领域的检验验证已
被学界广泛认可，对本文研究问卷题项设计提供参考。
（2）问卷调查法。经过文献整理和局部直接访谈，在导师和师门的帮助指
导下，进一步修改和完善调查问卷，进而获得实证分析的一手数据材料。
（3）统计分析方法。利用 Spss 、Smart-pls等软件对调研数据进行统计分析，这也是文章的重点部分。主要对收集的数据进行描述性统计、信度与效度检验和结构方程分析，并对之前理论模型构建提出的假设进行解释，构成实证研究的主体部分。
1.4主要创新点
本文的创新之处主要为以下几点：
（1）研究对象的创新，体现为两方面。其一，2017年两会首次将“在线
教育”写入政府工作报告，提倡大力发展“互联网+教育”，推进在线教育的市场化。本文选取在线付费英语课程教育平台进行研究，符合教育信息化的国情。其二，对于不同的学习内容，用户进行学习的目的也不尽相同，因此有必要针对不同学习内容的人群进行特定用户行为的研究。本文选取在线教育领域中在线英语付费课程
培训这一细分领域进一步研究，分析用户的持续使用行为。
（2）在期望确认模型基础上，结合在线学习的特征，引入信息系统成功理论和社会营销领域变量，对用户在线英语课程教育平台持续使用行为的影响因素进行研究，对期望确认理论和信息系统成功理论进行整合，在特定领域对经典模型进行验证，并进行拓展。
4
第2 章相关理论及文献综述
第2章相关理论及文献综述
本文旨在对在线英语课程教育平台中用户持续使用意向的影响因素进行研究，考虑到目前鲜有学者针对性地研究在线付费英语课程学习平台，因此，本章首
先分析国内外学者有关在线付费课程学习平台的研究，进而梳理出在线付费语言
课程平台经营发展现状。同时整合在线教育领域用户使用行为相关文献，分析用
户在线教育平台使用行为的影响因素。鉴于在线英语课程教育平台是一个信息系统，因此回顾信息系统领域用户持续使用的相关理论，梳理经典理论及模型的构建
思路，为进一步提取在线英语课程教育平台用户持续使用意向的影响因素和研究模
型奠定基础。
2.1在线课程教育平台相关研究回顾
随着大数据、云计算、人工智能等互联网技术的普及，全球化的信息大爆发打
破传统工作格局，高速的信息流动促使人们不断提高自身技能，因而其学习需求急速增长；同时依托于日益成熟的互联网技术及服务，在线教育应时而生，并不断发展壮大，如今更是成为商界最受关注的领域之一。伴随着在线教育的投资热潮，传统线下
教育机构、老牌BAT巨头以及初创企业等竞相进军在线教育产业，商业化的付费在
线学习平台纷纷涌现，用户规模亦持续增加，付费在线教育服务呈现多元化发展
趋势。
2.1.1在线课程教育平台的定义及相关概念
面对蓬勃发展的在线教育，学界也投入极大关注。关于在线教育的定义，学
者们并没有形成统一定义，多数从在线教育平台特征角度定义，包括：依托互联网技术开展学习（ Petrova,2001 1 ) ；突破地域及空间的限制, 灵活性极强(Kasseeah,20122)；学生具有一定主导权，可以根据自身需求及特点与教师及其他学习者等进行交互学习(Petrova,20053)；作为开放系统，在线学习要求学员具备一定自控能力(Piccoli,20014)。
由此，本文将在线教育平台定义为：依托于互联网环境，突破时间地点与空间约束，用户可以根据自身需求与兴趣灵活自主地与外界互动进而获取知识的学习平台。进一步地，相比于在线教育平台，付费在线课程教育平台更具有市场开放性和资源集中性特点，用户自主地付出一定金钱获取自身所需学习资源，相应地，平台运营商不断提高自身服务水平、为用户打造个性化服务，满足用户需求，
5
以寻求回报增值。
2.1.2付费在线英语课程教育平台的服务发展现状
按培训内容划分，现今的在线课程教育平台可以分为语言类在线教育平台和非
语言类教育平台。对于语言类在线教育平台由于有英语课程需求的用户接近半数，
因此将其分为在线英语课程教育平台和非英语类在线课程教育平台，并且选择在线
英语课程教育平台作为本文的研究对象。通常情况下，在线英语课程教育平台包
含免费公开课网站和付费英语课程网站，本文主要针对商业化情境下的付费英语
课程平台进行后续用户使用行为研究。
对于付费英语课程平台，其收费项目主要体现在原创课程内容收费和考试培训等服务上，涉及K12（指幼儿园、小学、初中、高中阶段）英语教育和成人英语教育两大领域，因此活跃付费用户群体可以分为家长、高校学生和在职人员。然而由于K12英语教育的付费主体（多为家长）和学习主体（未成年人）通常不一致，因此并不在本研究的范围内，本研究调查对象倾向于有自主消费能力的成人，所选择的付费英语课程平台为含有成人英语教育业务的课程网站，包括新东方在线、沪江网校、环球网和51talk等。此外，从资源运作角度，目前的在线课程网站（如沪江网、新东方在线）多以B2C模式为主。
2.1.3在线教育平台用户使用行为的研究
根据现有文献，对于在线教育平台的用户使用行为，学者们的研究多聚焦于用
户对在线教育平台的初始采纳行为和用户使用系统后的持续使用行为上。
2.1.
3.1 在线教育平台用户初始采纳意愿的研究
学界关于在线教育平台的用户初始采纳行为的研究，多集中于用户初始采纳
意愿的影响因素方面，且多以技术接受模型和拓展的技术接受模型为基础，融入
社会心理学等理论构建概念模型，进而分析用户对在线教育网站的初始采纳行为。
谭明杰(20155)在研究基于社会化媒体的在线教育MOOC平台时，以接受技术模型（TAM）为基础，同时引入“感知知识可得”和“感知趣味性”构念，拓展
构建了在线教育领域中的社会化媒体采纳模型，有效地解释了在线教育情境下学
习者的社会化媒体采纳行为。研究表明，显著影响在线学习者采纳社会化媒体意
图的因素有感知有用性、感知易用性、感知趣味性、感知知识可得；此外，主观
6
第2 章相关理论及文献综述
规范显著影响在线学习者使用社会化媒体的感知有用性，但对采纳意向的影响不显著；感知趣味性对于感知易用性的影响同样不显著。
欧阳映泉(20146)以感知价值相关理论为基础，从用户的感知利得和感知利失两方面入手，将感知娱乐性。感知有用性、感知费用和感知风险作为感知价值的前
置变量，同时结合创新扩散理论引入“个人创新意识”变量、结合理性行为理论引入“社会影响”变量，共同构建付费在线学习平台的用户采纳意愿影响因素研究模型。结果表明，感知利得的感知有用性和感知娱乐性显著正向影响感知价值和用户采纳意愿；感知利失中的感知费用显著负向影响感知价值和采纳意愿，而感知风险对感知价值和采纳意愿的影响不显著。此外，个人创新意识显著正向影响采纳意愿，而社会影响对采纳意愿影响不显著。
朱阁(20127)以国内8家在线英语学习平台为研究对象，借鉴用户价值接受模型VAM,考虑用户自愿采用情况，引入“自我效能感”变量，构建基于自我效能感
的价值接受模型SVAM，用于探究大学生在线英语学习平台采纳意向的影响因素。结
果表明，用户对平台使用的感知价值（分为功能价值和情感价值）和自我效能感都会直接影响其采用平台的态度，并通过态度间接影响采用意图。此外，用户自我效能感对感知价值也有显著影响。
虞鑫(20148)以清华大学慕课课堂“学堂在线”为研究对象，以创新扩散理论为基础，以“活跃度”和“满意度”作为测量采纳行为的因变量，以MOOC本身
的创新特征、MOOC推行的努力程度和学习者的决策方式这三大构念为自变量，研
究在线学习者对课程平台的采纳行为。结果显示，显著影响活跃度和满意度的有平台设计互动性、利用向他人分享的便利性和平台推行方的传播效果；活跃度受到MOOC平台上“他人”的影响，同时满意度影响来自该平台“自身”。
杨青（20149）以信息采纳和使用整合理论（UTAUT）为基础，构建高校学生对E-learning系统采纳行为影响因素的研究模型。结果显示，期望绩效、努力期望、社会影响和满意度会直接显著影响用户采纳意向；此外，满意度、促进条件和采纳意向直接影响用户采纳行为。
刘莉莉(201310)以技术接受模型TAM为基础，整合任务技术匹配模型TTF，构建用户对网络学习平台采纳意向的影响因素的研究模型。模型结果证明，沉浸体验和社会影响是直接影响采纳意向的外部变量；组织管理、技术特征和计算机自
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我效能直接影响感知易用性和感知有用性，并通过后两者间接影响采纳意向。2.1.3.2 在线教育平台用户初始采纳意愿的研究
上文对用户在线教育平台的初始采纳行为相关文献进行回顾，但作为信息系统，一个在线教育平台的成功不仅取决于用户的初始采纳，还由之后是否能够被用户持续使用决定(Chiu,200711)。对于在线教育平台的用户持续行为的研究，依旧多集中于用户持续使用意愿的影响因素方面，涉及技术接受理论及模型、期望确认
理论及模型、社会心理学等多种理论。
Brahmasrene等(201212)将技术接受模型（TAM）与社会学习理论结合，以“用户持续使用意向”为因变量，以反映学习者内在动机的“社会感知能力” (perceived social ability)、反映学习者接收外在刺激的“在线学习使用与掌握能力”(Online Learning Readiness)、以及“感知有用性”三个构念为自变量构建模型，研究用户对网络学习平台的持续使用意向。结果表明，社会感知能力、在线学习使用与掌握能力和感知有用性对用户持续使用意向有显著的直接影响。此外，社会感知能力对在线学习使用与掌握能力和感知有用性产生显著影响。
Da?han等（201613）综合信息系统持续使用理论(TCT)、信息系统成功理论、社会认知理论和期望确认模型，构建网络环境下学习者的平台持续使用意向影响因
素的研究模型。结果表明，持续使用意向的直接影响因素有满意度、感知价值、感知
易用性和实用价值(Utilitarian value)；此外，满意度受到感知价值、实用价值、
信息质量、系统质量、服务质量、期望确认和结果预期(Outcome expectations)的显著影响，信息质量、系统质量、服务质量对期望确认有直接影响，前两者还影响感知价值。
Wu等(201714)以技术接受模型TAM为基础，结合任务技术适配模型TTF，社会动机理论和慕课平台特征，构建MOOC用户持续使用影响因素模型。结果显示，感知有用性和态度直接影响用户持续使用意向；个人技术适配(I n d i v i d u a l-t e c h n o l o g y f it)、任务技术适配(Task-technology fit)、平台开放性(Openness)、平台声望(Reputation)、社会认知、社会影响和感知易用性通过感知有用性间接影响持续使用意向；个人技术适配、任务技术适配、平台开放性显著影响感知易用性；感知有用性、社会影响和感知易用性显著影响用户态度。
钱瑛(201415)以期望确认理论（ECT）为基础，结合社会化网络特征引入“感
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第2 章相关理论及文献综述
知兴趣”和“感知互动”两个变量，结合在线学习特征引入“学情定位认识”和“内
容驱动”变量，构建了社会化网络环境下的用户在线学习持续使用意向影响因素模型。结果显示，直接影响用户持续在线学习意向的因素有满意度和学情定位认识；感知互动、感知兴趣、内容驱动、感知有用性和期望确认通过感知满意度间接影响持续使用意向。
杨根福(201616)以期望确认理论和自我决定理论为基础，结合mooc平台特征，引入mooc设计特征中的一路自主性、内容质量和社会化互动因素，同时考虑用户心理需求情况，引入内在动机、感知自主性、感知关系性、感知能力变量，构建用户持续使用行为研究模型，研究持续使用行为影响因素。结果表明，感知有用性、满意度和内在动机直接显著影响持续使用意向；期望确认分别通过感知有用性、满意度和内在动机间接影响持续使用意向。此外，内容质量、社会化互动、感知能力和感知关系性对期望确认产生显著影响。
孙芳(201417)以mooc课程平台为研究主体，以技术接受理论TAM为基础，按照消费者购买动因理论中“用户知觉—用户态度—用户行为”的逻辑顺序构建
研究模型，探索用户选择使用mooc平台的影响因素。其中，用户知觉部分主要由“mooc 平台质量”构念（包含便利性、定制化、交互性、多样性和界面特色）体现；用户态度部分包含TAM模型中的“感知有用性”、“感知易用性”，并引入相关持续使用理论中的“感知享受”、“专注程度”和“感知控制”变量；行为部分直接以“使用意向”体现。结果显示，用户使用意向的直接影响因素有感知有用性、感知易用性、感知享受、专注程度和感知控制；此外，mooc平台质量对感知有用性和感知易用性有正向影响，并通过后二者间接影响使用意向。
王仙雅等(201318)以e-Learning平台为研究对象，以技术接受模型TAM为基础，结合混合学习模式下e-Learning平台的特征，引入网络外部性特征中的相关网络规模和感知补充性因素，引入交互性特征中的人与系统交互因素和人与人交互因素，构建拓展的TAM模型，研究混合模式下用户对e-Learning平台的持续使用意向的影响因素。结果显示，持续使用意向的影响因素有相关网络规模、感知互补性、人与人交互、人与系统交互、感知有用性和感知易用性。
本章节主要回顾在线教育领域相关文献，总结在线语言教育市场发展情况，同时整合在线教育领域用户使用行为相关理论及模型（包括用户初始采纳行为和
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持续使用行为），为本文进一步研究在线英语教育平台用户持续使用行为的影响因素奠定一定基础。
2.2信息系统用户持续使用相关理论综述
学界对于信息系统的研究已持续多年，随着信息技术的不断推进，该领域研究方向不断丰富，研究问题日趋复杂。其中，对信息系统的用户使用行为的研究不容小觑，这是信息系统成功的关键因素之一19。信息系统的使用行为通常可以分为采纳前行为和采纳后行为20，采纳前行为研究重点关注用户对信息系统的初次使用，探索用户如何采纳信息系统。而随着信息技术的不断成熟和用户使用信息技术能力的提升，用户采纳后行为更值得关注，如何维持用户对信息系统的持续使用尤为重要，信息系统成功的开始是用户采纳，而用户持续使用该系统才是信息系统成功的支撑和保障。
目前学界对信息系统的用户持续使用行为研究较广，然而在该领域却未形成一个统一的模型或结论，学者们多数是研究改进其他领域方向的研究模型。从这种模型构建的角度，国内外用户持续使用行为的模式可以分为三类：第一类是以技术接受模型(TAM)及相关理论为基础的模型构建；第二类是以期望确认模型(ECM)及相关理论为基础的模型构建；第三类是整合若干现有模型。这些研究模型和理论为今后研究提供坚实的理论基础。
2.2.1基于技术接受模型TAM的改进及拓展研究
技术接受模型TAM是Davis(1989)21 以理性行为理论(TRA)和计划行为理论(TPB)为基础拓展而成的；并且随着研究的不断深入，David及其合作者提出了诸如TAM2和UTUAT等系列经典的改进模型，提高模型的解释力。
2.2.1.1基于理性行为理论、计划行为理论的研究
理性行为理论（TRA）最初源于心理学领域，起初用于研究决定个体行为意向的影响机制22。TRA理论假定人是理性的，并且能够充分利用有效信息进行下一步行动的合理化预测。TRA理论认为，行为主体的实际行为受行为意图的影响，而行为意图则由行为态度和主观规范共同影响。其中，行为主体通过行为结果的信念和评估影响行为态度，并通过规范信念和遵从动机影响主观规范。然而TRA 理论存在一定的局限性：行为主体即使有很高的行为意向，但他也许不会付诸实际行动。个体实际行为还受非机动因素影响，当其拥有的资源和机会达到一定积
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第2 章相关理论及文献综述
累，并且个体具有高度意愿成就某事时，实际行为才会发生23。
由于TRA理论的局限性，许多学者进一步深入研究理性行为，提出增强解释
力的模型，由Ajzen于1991年提出的计划行为理论(TPB)在其中比较有代表性。计划行为理论在(TPB)在理性行为理论（TRA）的基础上引入感知行为控制(PBC)变量22。
根据计划行为理论，行为主体实际行为受行为态度、主观规范和感知行为控制共同决定，其中，行为态度还受主观规范和感知行为控制的共同影响。此外，感知行为控
制由控制信念和感知到的质量共同决定24。以TPB理论为基础的持续使用研究涉及在线报税 (Hsu & Chiu,200425)、在线购物 (Hsu et al,200626)等领域。
2.2.1.2技术接受模型(TAM)研究
Davis(1989)以TRA理论为基础，舍弃其中规范信念、遵从动机和主观观念的构念，重新吸收自我效能等理论构建了信息系统领域中的技术接受模型(TAM)。TAM模
型主要新增感知有用性、感知易用性、外部因素三个变量。感知有用性主要提取自Schultz&Slevin的期望理论模型中的使用绩效认知构念21，感知易用性从Bandura的自
我效能理论中的自我效能构念衍生而来27。根据TAM模型，用户实际系统使用直接由使用意向决定，使用意向则受态度和感知有用性共同影响，而用户态度由感知有用性和感知易用性共同决定，感知易用性则正向影响感知有用性。此外，外部变量也会通过感知有用性变量以及感知易用性变量间接地影响使用者的使用意图与实际使用。TAM已被有效地投入到预测分析信息技术的用户采纳与接受的研究与
实践中，然而TAM模型的外部变量设置不明确，缺乏对社会及组织因素的考虑
等问题是模型存在的不足28。
2.2.1.3扩展技术采纳模型(TAM2)研究
Venkatesh等(2003)29在Davis及其他学者研究的基础上，将社会影响过程和认知工具过程两大方面多个构念引入到TAM模型中，并且其直接作用会影响感知有
用性，以上就形成了拓展的技术采纳TAM2模型。在社会影响过程中,有主观规范、映象等构念以及自愿性和经验等调节变量；认知工具性过程包括:工作相关性因素、产出质量因素、结果展示性因素以及先前理论中已经存在的易用认知因素。对
于TAM2模型和TAM模型的差异：首先，TAM2摒弃态度变量；其次，TAM2中
扩展包括主观规范以及映象等相关构念的社会影响因素,再次，认知工具过程被
11
纳入TAM2中；最后，TAM排除TRA理论中社会因素的影响因而信息收集非常有限。TAM2模型则深入分析用户系统使用时感知有用性形成的两大过程——社会影响过程与认知工具性过程所带来的影响,因此从理论上看，TAM2模型更完善,解释能力也更强。
2.2.1.4技术采纳与利用整合理论UTAUT研究
TAM模型为解释外部变量对行为意图的影响提供了一个基本框架，随着研究不断深入，针对不同领域所提出来的变量也越来越多。Venkatesh &Davis(2003) 通过系统描述，发现创新扩散理论(IDT)、技术任务适配模型(TTF)、理性行为理论（TRA）、计划行为理论（TPB）、社会认知理论(SCT)等八种用户行为模型。提
出理论技术采纳与利用整合理论（UTAUT），UTAUT把八个模型中的论点整合为
绩效期望、努力期望、社会影响、促成因素四个核心构念，以及性别、年龄、经验
和自愿性四个调节变量。此外，其对该模型进行了实证研究，结果显示模型解释
度高达70%，说明UTAUT在预测用户持续使用意愿和持续使用行为中具有较高的可
行性。
综上，基于技术接受模型的信息系统持续使用的研究主要从以下几个方面进行了改进：第一，引入其他理论变量。将其他理论对用户行为理论研究的某一个或几个变量整合到技术接受模型(TAM)中，如Yang (200430)、Wu&Wang (200431) 等在其研究中借用创新扩散理论、感知成本理论等分别从消费者个人消费意识等提高模型的有效性。第二，情境属性。考虑对模型有效性具有调节作用的因素。如Straub (199732)，Plouffe (200133)，Huang（200334)在其研究中关注了不同文化、不同性别、不同技术熟识度在用户持续使用的调节作用。
2.2.2基于期望确认模型ECM的改进及拓展研究
2.2.2.1期望确认理论研究
Oliver (198035)提出期望确认理论(ECT),随即被广泛应用于服务续约等消费者行为问题的研究中。期望确认理论(ECT)认为用户是否对某产品或服务的持续使用
意图决定于以下过程：用户在使用产品或服务前会形成初始期望；通过初次消费，用户会对该产品或服务的绩效形成感知；当用户将这种绩效感知与初始期望进行比较，会形成期望差异，进而影响用户的满意度；这种满意度会进一步影响用户对
产品或服务的持续使用意愿。当初始期望高于感知绩效时，用户会产
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第2 章相关理论及文献综述
生正向不确认，感到满意；反之则反。满意度高的用户会产生持续使用该商品的意图。
依据Oliver的ECT理论原型，Churchill36构建期望不确认理论模型(EDT)。根据EDT模型，用户重复购买意愿由满意度直接决定；满意度由感知绩效和期望确认程度共同影响；期望确认程度有由感知绩效和期望共同决定；感知绩效直接受期望影响。此外，期望、感知绩效和期望确认程度都会间接影响重复购买意愿；感知绩效和期望间接影响满意度。
2.2.2.2IS持续使用模型研究
期望确认模型是 Bhattacherjee37在 2001年提出的，其将Oliver (1980)35 提出的期望确认理论(ECT )、Churchill36构建的期望不确认理论模型(EDT)以及Davis(1989)21为代表提出的技术接受模型(TAM )进行拓展和融合，依据用户对IT 产品或服务的持续使用意愿和个人重复购买意愿的相似性，提出信息系统持续使用的期望确认模型(ECM)，并将其专门用于研究信息系统领域的用户持续使用行为。
期望确认基本模型中有四个变量，分别是期望确认度变量、感知有用性变量、
满意度变量和持续使用意向变量。影响持续使用意向的是两个因素，满意度和感
知有用性。影响满意度的是两个因素，感知有用性和期望确认度。期望确认度显著正向影响感知有用性。期望确认模型最大的理论贡献在于该模型从根本上关注了用户接受后的信息行为研究，而非停留在用户技术接受的层面上。
随着研究加深，基于不断改进和扩展的期望确认模型对信息系统持续使用意向的研究在过往的十多年中进步很快，其特点在于基于不同用户行为理论、不同信息系统特征，基于特定的情境，通过引进其他外部变量对用户采纳后的持续行为进行研究。比如，2008年，Bhattacherjee38针对文献管理信息系统的情境，也对ECM-ISC了扩展。他认为意图是必要但不充分的，使用意图向使用行为转化的过程中还受外部因素的影响，因此他在原模型基础上引入感知控制理论，加入自我功效和促成因素变量，将期望确认模型进行拓展。此外，以期望确认模型ECM 为依托，许多学者也在此基础上引入新的变量及理论，验证ECM模型对解释在线服务(Kim,201039)、在线学习(Larsen,200940)、网络电视(Lin,201241)等领域中用户持续性行为和重复性行为的有效性。
13
2.2.3基于其他理论的具体研究
除了 TRA、TPB、TAM、 DOI 、ECT等理论，学者同样还参考了许多其他的
理论来对信息系统的用户持续使用进行研究。
Lee（200742）等以文化透视模型和社会互动理论为基础，以移动互联网为对
象，重点探讨持续使用行为中采纳后感知、文化因素与满意度间的影响机制。通过
分别对韩国、香港和台湾几大典型移动网络服务的用户进行大型的网络调查来获取不
同文化下的数据，验证以下假设：假设满意度因素直接影响持续使用意向，四种采纳
后感知因素（即感知有用性、感知趣味性、感知易用性和感知货币价值）会直接影
响满意度，这四种感知又分别受到四种文化因素的影响，即不确定性规避个人主义，上下文环境以及时间知觉。
Kim（200943）等以社会交换理论为基础，以在线服务为研究对象，探索用户使用信息系后行为的两种机制（奉献和约束），该研究指出基于奉献的采纳后行
为包括使用意向要素和口碑要素，而基于约束的采纳后行为包括愿意支付要素和
忽略转换要素。研究证明，感知有用性因素和忠诚度因素会显著影响用户的持续使
用意向，满意度则会直接影响口碑效应并通过忠诚度来间接影响持续使用意向。Wu（201044）等以畅爽理论为基础，以社交网站为研究对象，探索影响用户持续使用娱乐应用程序的因素。提出感知娱乐性是影响用户粘性的内在动机；而感
知娱乐性可能会受到多重异步、应用程序交互、物质象征的直接影响。
Hong（200545）等以Triandis模型为基础，以在线韩国门户网站为研究对象，
构建了包含习惯、感知转换成本、质量的双重标准、满意度和行为态度变量的持续
使用模型。其中质量的双重标准又包括期望一致性因素和愿望一致性因素。实证分
析结果验证：用户感知转换成本和用户行为态度因素显著影响用户的持续使用意向；
此外，习惯因素显著影响感知转换成本，满意度因素显著影响行为态度，期望一致性
因素和愿望一致性因素也正向影响满意度，愿望一致性因素会影响感知转换成本。高丹丹（201446）以浅析理论的PPP模型为基础，已在线团购网站为研究对象，
构建包含推力(替代者吸引力)、拉力(关系质量)与锁住力(消费惯性)的顾客持续购买模型。
14
综上，笔者侧重于从理论构建角度整合信息系统用户持续使用相关理论。从模型构建入手，总结国内外用户持续使用行为的三类模式：第一类是以技术接受模型(TAM)及相关理论为基础的模型构建；第二类是以期望确认模型(ECM)及相关理论为基础的模型构建；第三类是整合若干现有模型。这些研究为本文接下来的研究模型构建奠定坚实基础。
学前专业英语词汇电子教案
学前教育专业英语词汇 Pre-school education 学前教育 Pre-primary education 幼儿教育，学前教育 Preschool children 学龄前儿童 Preschool level 学前水平 Preschool period 学前期，幼儿期 Early childhood education 婴幼儿教育，早期儿童教育 Infan t education幼儿教育 Infan t school education学前教育，幼儿教育 Infan t-asylum 育儿园，育婴堂 Infan cy 婴儿期 Infan t婴儿 nursery苗圃；托儿所 Nusery class 婴儿班，托儿所 K indergarten 幼儿园 K indergarten education 幼儿教育 K indergarten training school 幼儿师范学校 Nursery/ Playgroup 幼儿园小班 Lower Kindergarten/ LKG 幼儿园中班 Upper Kindergarten/ UKG幼儿园大班 Preschool学前班 P erry project 佩里计划 P erry preschool program study佩里学前教育研究计划 Montessori.M aria 玛丽雅.蒙台梭利(1870-1952)(意大利著名幼儿教育家，进步的幼儿教育先驱) Montessori approach蒙台梭利教学法 Waldorf 华德福教育 High Reach Learning（高）延伸学习 High Scope 高瞻课程 The Creative Curriculum创意课程 Reggio Emilia approach 瑞吉欧教学法 Bank Street 河滨街模式 Forest kindergartens森林幼稚园 Head Start开端计划 National Association of Family Childcare(NAFCC)全国家庭托儿协会
学前教育专业英语教学存在问题及对策
学前教育专业英语教学存在问题及对策 【摘要】大纲中对于学前教育专业英语教学的基本教学目标的规定是，让学生能够熟练掌握儿童英语教学法，了解相关的基本专业词汇和现阶段使用频率较高的新词汇，具有阅读、理解以及翻译英文专业文章的能力，同时还可以把握住文章的大意，辨别出其中重要的细节；可以根据英文按要求来撰写出符合要求的应用文。但是就当前来说，我国的学前教育专业英语教学现状和上述教学目标依然存在较大的距离，本文主要从学前教育专业英语教学存在问题及对策进行了分析。 【关键词】学前教育专业；英语；教学；问题；对策； ? G633.41 一、当前学前教育专业英语教学存在问题 1.1 教学方法和考核机制不够完善 学前教育专业学生中往往存在学生英语课堂学习精力难以集中的问题，部分教师依然采取“一本书，一支粉笔”的满堂灌形式，学生觉得课堂枯燥乏味，还有部分学生是因为文化基础较差，想听听不懂。考核方式上，每学期的英语期末考试往往都是采取的笔试形式，也就是由授课老师圈定范围，考试前学生只需要死记硬背，就可以取得一个较
为理想的分数，也导致了学生平常学习英语积极性不高，这也是为什么学前教育专业学生大学英语三级考试通过率普遍不高的原因。 1.2 学生英语语言技能水平有限 现阶段，多数学生仍然仅仅将英语当做一门学科来学，在学习中虽然可以积累大量的词汇，学会较多的语法知识，然而基本上仍然停留在哑巴英语水平，不管是英语听力水平，还是口语技能水平往往都偏低，发音存在不标准的问题，更无法用英语进行自由对话及日常交流。且多数学生由于英语基础差，缺乏英语学习兴趣等原因，导致学习兴趣不浓厚，自主学习能力较差，也在很大程度上阻碍了其毕业后英语教学工作的开展[1]。 1.3 高校双师型英语教师缺乏 现阶段，在学前教育专业多数英语教师都能具有较高的英语水平，教学经验也比较丰富，但是多数教师都没有直接接触到现阶段的幼儿园教育和教学工作，这就导致了和实际的幼儿英语教学实践存在脱节的现象。特别是一些刚毕业迈入到工作岗位的年轻教师，多数都缺乏幼儿英语实践教学经验，在这种情况下，即使查阅了大量的资料，观看了大量的教学视频，但是在实际教学过程中依然很难用鲜活的幼儿英语教学实例来对学生进行教学内容的讲授，自然也不能够告知学生现阶段幼儿园英语教学正在采用的一些教学方法
中职学前教育专业英语教学的有效策略
中职学前教育专业英语教学的有效策略 目前，在中职学前教育专业的英语教学中，许多教师采用的教学手段和方法较为单一，培养学生英语学习能力的效果不尽如意，主要表现在学生在英语学习方面的能力还有待提高，无法与教师进行互动学习，仍然需要老师在学习过程中不断的给予提示，学生独立思考和解决问题的能力还需要进一步加强。新课改实施以后，对中职学前教育专业的学生有了新的要求，学前教育专业是为幼儿教育提供师资的一个专业，所以应该重视该专业学生的英语水平，否则在幼儿教育的时候，无法真正成为孩子们的启蒙老师。因此，本文主要从中职学前教育专业的英语教学出发，针对如何在中职学前教育专业教学中培养学生的英语能力展开叙述和研究分析，并给出了具体的措施和方案。 目前，根据国家的宏观调控的政策和对中等职业院校的扶持，越来也多的中等职业院校在发展迅速的同时，开始注重培养学生的专业技能，这也有效的促进了国家的教育水平和对专业技能人才的培养。中等职业院校在培养学生的专业技能的时候，要注意方式方法，过去单一的教學模式和方法，已经不能适应现在的教育发展模式，特别是针对学前教育专业的学生来说，照本宣科的英语模式使学生在进行英语学习的时候提不起学习兴趣，甚至提到英语就觉得反感，这种教学模式限制了学生的独立自主学习的能力和思维拓展能力，还使学生的积极性和主动性受到打击，这样的教学现状，会导致学生在日后的工作中，无法对幼儿进行良好的双语教学。因此，本文主要针对如何在中职学前教育专业的英语教学中培养学生的英语学习能力的问题展开叙述和探讨。 1中职学前教育专业的英语教学现状 （1）学生的英语基础知识普遍较低 由于现在的中职教育，教学水平低下，学生的英语基础普遍不高，英语口语、写作、阅读水平较弱，执行能力差，自觉性低，甚至有的学生连最基本的问好都不能独立完成，有的学生在进行英语学习的时候提不起学习兴趣，甚至提到英语就觉得反感。 （2）教学模式单一 在中职学前教育专业的英语教学中，许多教师采用的教学手段和方法较为单一，大量的应试教育使得学生只会照本宣科和沦为做题的机器，学生无法独立思考和解决问题，例如：在英语阅读的学习中，老师通过让学生做大量的阅读题来提高学生的阅读能力，而阅读的题目设置却千篇一律，一般来说所有阅读的题目都是：What is the author trying to tell you？（作者想要告诉我们？）所以，固定的出题模式和内容，就限制了学生的发展。 （3）教学目标过于局限
学前教育专业中英文
学前教育专业中英文 Prepared on 22 November 2020
学前教育专业培养方案 一、学制、学分及学位 学制：四年 学分要求：本专业学生在校期间必须修满规定的学分方能毕业。其中：共同课学分（含公共课37学分，公共选修课学分，基础课13学分）；专业课86学分（含专业基础课45学分，专业课29学分，专业选修课12学分）；实践教学33学分。 符合学士学位授予条件，同时授予教育学学士学位。 二、主干学科与主要课程 主干学科：教育原理、普通心理学。 主要课程：学前教育学、学前心理学、幼儿园课程、学前教育史、学前儿童语言教育、学前儿童数学教育、学前儿童社会化、学前儿童艺术教育、学前儿童游戏理论、学前儿童科学教育、幼儿英语活动设计、乐理与视唱、键盘、绘画、舞蹈等。 三、课程设置与学时比例 总学时：2624学时。 公共课784学时，占总学时的30%； 基础课228学时，占总学时的9%； 专业基础课816学时，占总学时的31%； 专业课536学时，占总学时的20%； 专业选修课260学时，占总学时的10%。 四、主要实践环节及要求 包括教育见习、教育实习、专业实践、毕业论文等，一般安排30周。
实践环节说明：教育见习在第5学期进行，为期2周；教育实习6周，安排在第7学期；专业实习7周，安排在第7学期；毕业论文安排在第8学期，时间为15周。 五、考核方式 课程考核分考试与考查两种类型。考试课为百分制。考查课分为五级分制：优秀、良好、中等、及格和不及格。公共选修课为通过与不通过，其它选修课按照考查课五级分制执行。
学前教育专业教学进程表
高职学前教育专业的英语课程改革研究.docx
高职学前教育专业的英语课程改革研究 0.研究背景在国家大力发展学前教育的新形势下，加强幼儿教师队伍建设是保障学前教育事业健康发展的关键。培养幼儿园一线教师的高职院校应该把学前教育眼前的就业和发展的长远目标结合起来，更好地提升幼儿教师的知识素养和能力水平。 1.存在问题分析 1.1高职学前专业的英语课程体系构建不合理当前高职学前教育专业课程体系构建中，英语教学并没有纳入专业课行列。大多数高职院校没有开设英语语音课、英语口语课及英语教学法等与英语专业相关的高级英语课程，绝大多数的毕业生只能掌握关于英语的基础知识，导致其从事幼儿英语教学能力不足，主要表现在：英语语音不准确、语调不标准、口语不地道、书写不规范等。毕业生就业后，为了能适应幼儿园工作的需要，不得不参加社会上的一些英语培训，从而造成人力和物力资源的双重浪费。 1.2教学与专业实习脱节，实践课对幼儿英语教学针对性不强 1.2.1高职学前教育专业的英语教学与学生的实习相脱节高职学前教育专业的英语教学应与学生实习同步，注重学生在实习中英语教学能力的培养。多数学生在下园实习时只是从事一些日常性的事务，或是简单地观摩幼儿课堂教学，没有机会真正与幼儿面对面的进行英语教学。 1.2.2实践课对幼儿英语教学针对性不强学生下园实习的过程中，因受人员和环境等诸多因素的影响，主要采取“一对多”的实践课的指导模式，即一位教师指导多名学生的实习管理模式。在指导学生实习的过程中注重学生安全和生活教育，对教学实践的管理忽视，对考核环节也相对放松，没有针对实际的幼儿英语课堂教学的指导。 1.3课堂教学模式不灵活高职学前教育专业的英语教学模式仍然以“教师+教材”的课堂教学模式为中心。由于受授课计划和课时的限制，教师要在规定的时间内完成指定的教学计划。因此，教学过程中主要以教师的讲解和学生的倾听为主。重讲授轻实践，重书面轻口语的教学模式使得学生缺乏课堂的锻炼机会，忽略了语言实际运用能力的培养。 1.4教学评价方式单一，缺乏对学生的综合评价目前，学前教育专业的英语评价方式以笔试作为评价学生的唯一考核方式，导致在教学中师生双方对英语听说能力、交际能力的培养的忽视，也没有体现学生综合运用英语的能力。 1.5学生基础薄弱，成绩分化严重高职学前专业的生源绝大多数是中专或者职业高中学生参加单招考试进入高职院校学习的学生，学生的英语基础比较差。另外，相当一部分学生属于艺术类学生，这部分学生的英语基础相对更差一些，大多数对英语学习不感兴趣，而且成绩分化严重。即使有部分基础较好，对学习英语兴趣浓厚的学生，也由于缺乏相适应的英语教学环境，导致在学习时只重视书面语言应付考试，而忽视语言的运用和沟通技巧。 1.6 教材对幼儿英语教学针对性不强而高职学前教育专业的英语教材受传统教学模式的影响存在着一些问题，如选用本科教材作为高职学前教育专业的英语教材，致使课程目标定位不准，知识目标错位，教材难度系数较大，没有考虑到高职学前教育专业学生的岗位要求，没有突出“职业”和“就业”的特点，严重影响毕业生就业上岗能力的培养。 1.7英语教师职业实用性幼教知识缺乏高职院校的英语教师大多毕业于普通高校的英语教育专业，接受的是普通英语知识和技能的学习，对职业实用性幼教知识的了解不够，再加上平时较少与专业课教师及学生交流，因此对所教学生的学前专业特点、培养规格等方面的知识缺乏。这对学生的培养非常不利。 2.高职学前教育专业的英语教学改革设计
学前教育英语
专业英语课 一、教学目标 1. 掌握查阅有关学前教育英文文献的方法。 2. 在借助英汉词典等工具的前提下基本能够读懂所查阅的英文文献对学前教育的基本词汇有一个基础性的掌握。 3. 阅读一定数量的国外学前教育研究文献。 4. 在学前教育中文写作的基础上能够把中文文献翻译成英文文献并且能够在课堂上以研究报告的形式讲述出来。 二、教学内容 1. 讲述查阅学前教育英文文献的基本方法。 2. 讲述2008-2011年中国学者的研究文献包括《学前教育研究》、《学前教育》、《幼儿教育》等的ABSTRCT内容整理出最新的研究进展。 3. 讲述外国究文献包括《英国基础阶段教育3-5岁课程指南》、劳拉·贝克的《儿童发展》、《从神经细胞到社会成员》、《渴望学习》、《开端计划》等对于学前教育相关英文文献有一个基础性掌握和了解。 三、教学评价 总成绩平时成绩50期末成绩50英语小论文25考试25 1. 学生能够在整理《学前教育研究》、《幼儿教育》等核心中文期刊研究内容的基础上用英文分领域整理研究内容、学前教育研究词汇。分小组进行报告分6个小组1个小组8个人。 2. 学生能翻译一定数量的英文文献和段落并提交相关作业。 3. 学生能够就学前教育的一个主题写一篇英语小论文并提交。 四、需阅读的英文文献纲领性指导文件 1. 《英国基础阶段教育35岁课程指南》 The National Curriculum handbook for primary teachers in England key stages 1 and 22000ed 2.美劳拉·E·贝克的《儿童发展》 Child Development 3. 《渴望学习: 教育我们的幼儿》 Eager to learn: educating our preschoolers 2 4.《从神经细胞到社会成员早期儿童发展的科学》 From Neurons to Neighborhoods: The Science of Childhood Development 5.Head Start Impact Study Final ReportExecutive Summary https://www.wendangku.net/doc/6613385382.html,/index.html U.S. Department of Health and Human Services Administration for Children amp Families 6.OECD: Starting Strong EARLY CHILDHOOD EDUCATION AND CARE 经济合作与发展组织Organization for Economic Co-operation and Development 简称经合组织OECD是由30多个市场经济国家组成的政府间国际经济组织旨在共同应对全球化带来的经济、社会和政府治理等方面的挑战并把握全球化带来的机遇。成立于1961年目前成员国总数34个总部设在巴黎。https://www.wendangku.net/doc/6613385382.html,/home/02987en_2649_201185_1_1_1_1_100.html Key indicators on education Books Education at a Glance 2011: OECD Indicators The 2011 edition of Education at a Glance: OECD provides a broad array of comparable indicators on education systems and represents the consensus of professional thinking on how to measure the current state of education internationally. 7.NAEYC National Association for the Education of Young Children https://www.wendangku.net/doc/6613385382.html,/ 8. NEGP 3 NATIONAL EDUCATION GOALS PANEL https://www.wendangku.net/doc/6613385382.html,/negp/page9.htm 第二讲学前教育研究主题TOPICS 一、学前教育与社会发展经济、政治、社会、文化等宏观层面 二、幼儿发展个性、社会性和情感的发展交流、语言和读写数学发展认识和理解周围世界身体发展创造性发展
学前教育专业英语词汇表
学前教育专业英语词汇 academic games教学游戏 accidental/incidental teaching method随机教学法active listening积极聆听 activity活动；作业 activity analysis活动分析 activity curriculum活动课程 adaptive physical education适性教育administration of children s home儿童教养院管理administration of pre school education学前教育管理aids to object teaching直观教具 antenatal training胎教 Association for Childhood Education儿童教育协会associative learning联想学习 attachment theory依附理论 atypical child异常儿童，非典型儿童 baby class婴儿班，托儿所 baby farm育婴院 babyhood婴儿期 basal course基础课程 beginners class［英］（托儿所）小班；初学班boarding home寄养所，残疾儿童学校 Care Commission护理委员会 cart儿童小书箱 case study method个案研究法 child care center幼托机构 child education儿童教育 child guidance clinic儿童指导所 child minder儿童保育员 child centered curriculum儿童中心课程 child centered education儿童中心教育 child centered theory儿童中心论 children of school age学龄儿童 children s class幼儿班 Children s Day儿童节 children s drawing儿童画 children s film儿童电影 children s literature儿童文学 class discussion课堂讨论 class/classroom management班级经营 class teaching班级教学 coaching指导 correctional/corrective education矫正教育 defective children有缺陷的儿童
学前教育专业中英文
优质文档 人挪活树挪死学前教育专业培养方案 一、学制、学分及学位 学制：四年 学分要求：本专业学生在校期间必须修满规定的175.5学分方能毕业。其中：共同课56.5学分（含公共课37学分，公共选修课6.5学分，基础课13学分）；专业课86学分（含专业基础课45学分，专业课29学分，专业选修课12学分）；实践教学33学分。 符合学士学位授予条件，同时授予教育学学士学位。 二、主干学科与主要课程 主干学科：教育原理、普通心理学。 主要课程：学前教育学、学前心理学、幼儿园课程、学前教育史、学前儿童语言教育、学前儿童数学教育、学前儿童社会化、学前儿童艺术教育、学前儿童游戏理论、学前儿童科学教育、幼儿英语活动设计、乐理与视唱、键盘、绘画、舞蹈等。 三、课程设置与学时比例 总学时：2624学时。 公共课784学时，占总学时的30%； 基础课228学时，占总学时的9%； 专业基础课816学时，占总学时的31%； 专业课536学时，占总学时的20%； 专业选修课260学时，占总学时的10%。 四、主要实践环节及要求 包括教育见习、教育实习、专业实践、毕业论文等，一般安排30周。 实践环节说明：教育见习在第5学期进行，为期2周；教育实习6周，安排在第7学期；专业实习7周，安排在第7学期；毕业论文安排在第8学期，时间为15周。 五、考核方式 课程考核分考试与考查两种类型。考试课为百分制。考查课分为五级分制：优秀、良好、中等、及格和不及格。公共选修课为通过与不通过，其它选修课按照考查课五级分制执行。
学前教育专业教学进程表 人挪活树挪死
人挪活树挪死
学前教育专业选修课程安排 人挪活树挪死
2017儿童英语课程的八大亮点
2017儿童英语课程的八大亮点 随着社会经济的不断进步，我国正不断地与国际接轨，从而生活中越来越多的需要英语。英语作为一种交流沟通工具，正逐步收到家长们的关注。但是怎么能让孩子喜欢学习儿童英语呢？哪家儿童英语培训机构效果好呢？2017年最新的儿童英语课程又有哪些亮点呢？我想这是每个家长比较关心的问题。 看了这么多，大家对于瑞思儿童英语课程有没有浅显的了解和认识了呢，别着急，下面介绍的2017儿童英语课程信息更精彩哟！ 课程设置 覆盖美国初中及高中的课程，无缝对接美国入学考试SSAT、SAT； 学习方式 学生可以根据自己的情况调整英语学习进度，监控学习效果，学习更加独立和自主； 个性指导 从课堂教师变成个人指导（Individual Coach），每个学生可以得到个性化的学习指导； 教学方式 通过美国中学老师视频讲解，把美国老师、连带美式教学模式，一并带进了中国课堂；
空运教师 邀请合作院校的在校老师，暑期为学生带来名校的学分课程。让孩子不出门就能拿双学籍，修美国学分； 课程内容 对接美国Common Core State Standards ，顺利衔接美国中学、 大学； 课程教材 完整课程体系，多种文化技术，贴合学生兴趣； 多元课程 加入美国文化课（LTP），帮助中国学生了解美国主流文化，真正 融入美国校园和美国生活。 关于瑞思学科英语： 瑞思学科英语让中国孩子不出国门，也能跟美国孩子学到一样的英语，获得像汉语母语一样的英文学科思维，进而摆脱中国传统英语教育“哑巴英语”为有可能出国接受高等教育的孩子们获得文化上、思维上适应力和融入力，最终为孩子们成为适应国际化职场环境提供优势竞争力。瑞思专为3-18岁中国孩子提供的学科英文课程，原汁原味的美式课堂，与美国儿童同质同步的学科（语文、数学、科学）知识体系和未来领导
如何培养学前教育专业学生的英语教学技能
如何培养学前教育专业学生的英语教学技能 Ξ 祁宏伟,李培学 (河北广播电视大学,河北石家庄 050071) 摘 要:随着社会的发展和大众对幼儿英语教育重视程度的进一步增加,幼儿英语教学技能已经成为学前教育专业毕业生所需要掌握的基本技能之一。因此,我们就必须积极探讨高职高专学前教育专业如何能够通过改革英语课程的教学内容和教学技能来满足社会对人才的要求。 关键词:高职高专;幼儿英语教学;教学技能 中图分类号:G 642.41 文献标识码:A 文章编号:1008-469X (2008)02-0049-02 学前教育专业是高职高专教育体系中的一个 热门专业。随着社会的发展和人们对学龄前儿童教育的重视程度的增加,学前教育专业也受到了越来越多的关注。众所周知,学习语言的最佳年龄是在12岁之前,因此,学前教育专业中针对幼儿的英语教育尤其受到了幼儿家长的重视。这种社会发展的趋势对学前教育专业的人才在外语技能的培养上提出了更高的要求。 学前教育专业的英语口语课程的开设,不仅仅只着眼于锻炼和提高学生的英语水平,同时还把教学的重点放到培养学生的幼儿英语教学技能上来。这样,我们的英语口语课才算达到了开设的目的———不仅能让学生说一口较为流利的英语,还能使学生具备一定的英语教学技能,为将来的学前教育工作作好准备。 一、口语教学模块 首先,重视语音语调的教学。在这个教学环节 中,我们要做的不仅仅是通过各种教学方法来锻炼学生的口语水平,更重要的是一定要尽全力纠正学生的发音问题。在我们所接触的学生中,有90%的人不同程度地存在着各种各样的英语发音问题,而英语语音语调的练习对幼儿英语教师来说显得尤为重要。因为幼儿园英语教育是一种启蒙教育,在这个时期,孩子所形成的英语发音习惯会对孩子未来的英语学习产生深远的影响。幼儿英语教师 尤其应该说一口标准的英语,这是我们这门课所要达到的首要目标。 其次,让学生适应英语对话表演。在课堂上练习英语口语通常采用分组练习的形式,但是我们这里要强调的是:在学生分组练习口语时,要让他们站在讲台上,站到全班同学面前进行对话表演。这样要求可以锻炼学生的胆量,为以后学生进行模拟课堂教学和日后真正走上讲台奠定基础。 再次,要求学生进一步加强英语知识功底。幼儿英语教学的对象是学龄前的儿童,所以教学的内容相对来说很浅显,只是教给孩子一些简单的英语单词、句子、歌曲等。但我们必须让学生明白,不能因为在日后的工作中所用到的专业知识很浅显,就放松了进一步的专业学习。幼儿英语教学是一个对教师的创新性有很高要求的教学过程,其教学原则是“重在培养兴趣,关键在发音准确,力求使幼儿在不感觉有任何负担的愉快情绪下,学会丰富的英语词汇,掌握简单的日常用语,养成学习英语的习惯,为今后的提高学习打好基础”。这一教学原则就要求教师在备课过程中对教学资料进行加工,使其转化成易于儿童接受的学习内容。 幼儿英语教学要求教师发挥极高的创造性才能上好一堂课,而扎实的英文功底是创新的前提和基础。所以教师必须督促学生在练习口语的同时,绝对不能放松在英语阅读、英语写作等方面的学习,因为它们是日后英语教学的基础。 Ξ收稿日期:2008-01-12 作者简介:祁宏伟(1980-),女,河南滑县人,助教,主要从事英语教学法方面的研究。 第13卷 第2期河北广播电视大学学报 Vol.13No.22008年3月20日 Journal of Hebei Radio &TV University Mar.20,2008
学前教育专业英语教学策略
学前教育专业英语教学策略 英语教育越来越受到社会、家长的重视，幼儿园也紧跟社会的步伐， 开设了英语课。中职学校是培养幼儿教师的主要学校，却只重视扩大 学校的规模、增多招生数量，忽略了英语教学的质量，从而直接影响 了开设英语课程的幼儿园的教学质量。所以，我们要增强对中职学校 学前教育专业学生的英语教学，提升英语课堂的教学质量。作者根据 自己的教学经验，认为能够从以下方面做出努力： 1.明确教学目标，引导学生主动学习英语知识 为各行各业培养中等职业技术人才是中职院校的办学目标，为了达到 这个目标，中职院校十分重视专业课的教学质量，却忽略了英语教学 的质量。教师应让学前教育专业的学生意识到英语学习对于幼儿教育 的重要水准，不但要将美术、舞蹈、声乐等专业课学好，更要提升自 己的英语水平。对幼儿实行英语启蒙教育，培养幼儿的兴趣，是幼儿 园开设英语课的主要目的。中职院校的学生英语基础较差且在较短时 间的学习后就步入工作岗位，所以中职院校学前教育专业的英语教师 要针对学生这个情况，制定与英语幼儿教学相符合的教学计划，提升 学生的英语应用水平。在实行音标教学的时候，学生要明白发音器官 包括上下唇、上下齿、舌尖、硬腭、软腭等，同时设计“Canyoureadit?”的活动环节，通过love、hate、gate、bus、bike、like等单词，让学生感受发音的部位，并通过教师的领读来加深印象。 中职院校学前教育专业的绝大多数学生不知道如何利用音标拼写单词；甚至有些学生都不会准确地书写26个英文字母等。中职院校的英语教 师要根据学生的实际情况，选择合适的教学方法，充分调动学生学习 英语的兴趣，使学生对学习英语知识充满信心。第一，明确学习英语 的意义，让学生意识到英语教育对幼儿教育的重要性，调整学生的学 习目标，引导学生积极参加英语活动，提升学生的英语应用水平。第二，提升学生的听说水平，与人沟通、交流都需要用到语言，所以口 头交际水平是十分重要的。英语教师要鼓励学生，使学生对英语学习