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质量效益型定性考核标准

质量效益型定性考核标准
质量效益型定性考核标准

信息技术中心“质量效益型”定性评价指标及标准

研发部各岗位绩效考核指标表

研发部各岗位关键绩效考核指标表技术部经理绩效考核指标量表

4.4研发部经理绩效考核指标量表

4.5技术研发人员绩效考核方案

工作能力考核表 年度绩效考核表 优 良 中 差 分 分 标准 得分 标准 得分 标准 得分 标准 得分 工作责任心 强烈 30 有 24 一般 18 无 6 30 工作积极性 非常高 25 很高 20 一般 15 无 5 25 团队意识 强烈 25 有 20 一般 15 无 5 25 学习意识 强烈 20 有 16 一般 12 无 4 20 (三)工作能力指标 技术研发人员的考核过程分为三个阶段, 构成完整的考核管理循环。这三个阶段分别是计划沟通阶段、 被考核者 部门 岗位 考核者 部门 岗位 指标类型 平均得分 所占权重 折合分数 工作业绩 70% 工作态度 15% 工作能力 15% 合 计 100% 特别加分事项 分数 证明人 注:特别加分事项需要附相关证明材料 绩效考核总评 绩效改进意见 期末评价 □优秀:出色完成工作任务 □符合要求:完成工作任务 □尚待改进:与工作目标相比有差距 考核者: 被考核者: 年 月 日 指标名称 考核标准 总 分 得 分 优 良 中 差 标准 得分 标准 得分 标准 得分 标准 得分 分析能力 非常强 20 较强 16 一般 12 较弱 4 20 判断能力 非常强 20 较强 16 一般 12 较弱 4 20 计划能力 非常强 20 较强 16 一般 12 较弱 4 20 创新能力 非常强 15 较强 12 一般 8 较弱 3 15 学习能力 非常强 15 较强 12 一般 8 较弱 3 15 应变能力 非常强 10 较强 8 一般 6 较弱 2 10 理解能力 非常强 10 较强 8 一般 6 较弱 2 10

绩效考核评分标准说明

绩效考核评分标准说明 一、考核方法: 员工考核从业绩、能力、态度三方面进行考核,总分共计130分; 1.1 业绩考核:Ⅰ类、Ⅱ类员工参照各部门月度工作计划并依据各个部门员工的“岗位说明书”、“周工作计划、总结”、“月工作计划、总结”进行考核。 1.1.1考核指标除C类“工作质量”基数为20分外,其余基数均采用10分制评分。 a、重要性基数:反映各项工作内容的相对重要程度;针对直属上级分配强调重要性的工作任务,为完成指标的重中之重。 工作日)为标准。 c、工作质量:反映工作计划的完成好坏 d、工作饱和度:反映月度工作任务较多或较少 1.2 能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力; a、专业技能:包括任职者具有工作所需要的基础知识、专业知识以及相关的工作经验。

b、逻辑思维能力:任职者具有工作需要的逻辑思维能力,如归纳、总结、分析和判断等; 实际的新观点、新方法,如管理创新、技术创新、合理化建议等。特别鼓励员工多参与培训,同时强调培训不仅仅是传递知识共享,也是锻炼讲师的组织能力,口才,团队精神。有利于打造人人为我,我为人人的学习型团队。所以需要多鼓励讲师挺身而出,在工作考评上给予 1.3 态度考核:通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任感和工作态度。考核项目包 括:纪律性、团队协作、敬业精神、奉献精神。 a、纪律性:通常反映任职者的违规、违纪情况; 充分为他人着想,乐于助人。

善于自我学习,乐于接受培训;要求任职者能够以部门和公司的利益为重,在部门、公司和个人利益发生冲突时很好的处理,具有全局观念。 二、考核结果 2.1 考核结果分A(出色)、B(优良)、C(常态)、D(需改进)、E(较差)、F(差)、G(极差)七个等级,按现有全体员工总人数为基数进行等级划分来配比优劣员工数额; 2.2 被考核员工如月度考核评分在E(含)以下,均须由本部门负责人、人事行政经理分别进行绩效面谈工作;并由部门负责人填写《员工绩效改进计划表》,以此形式帮助被考核员工在后期的工作中改进工作方法、提高工作效率、质量; 2.3 连续二个月考核为E类(较差)者、在年度中累计五次出现D类(需改进)以下者(含D类),将予以调岗、降级、淘汰(解聘或劝退)等方式处理; 2.4 公司每月评出A类(出色)、B类(优良)级别的优秀员工各壹名,如出现多名达标者,将由考评小组进行匿名投票评选出A类(出色)、B类(优良)各壹名,由公司予以绩效奖励。总监、副总级高层管理人员不列为考核范围,其他员工按“绩效考核结果等级分布表”(见附表一)的标准发放或扣除绩效工资。

质量绩效考核细则

-- 车间品质提升绩效考评细则 得考核分值序号考核证据分考核项目考 核细则 本车间的来料检验记录表(定制产品与样品不做 5 分,一次未执行,得分为零。100%执行,得首件检 1 首检)分 5 首检验本车间的互检检验记录表10 分,一次未执行, 2 100%10 分执行,得扣5 互检自检/ 分。后工序对前工序的检验本车间的试装记录表5 分,一次未执行,得分为拆装的产品按批 3 100%落实试装,得零。5 分试装次专职检验员的巡查报表与车间的所有不良品,要求用纸胶或粉笔进行标识,

并与良品隔离,一次4 5 分2 分二次以上为零扣标示与隔离生产、品质经理现场考查100%执行,得 5 分,一次未执行,得分为 1. 终道工序检验零。2. 下工序对前工序所交产品的检验<<不合格评审处置记录 4 分,严重问题的合格率必须是100%;如出现不合格品,经确认属实,每件不良品扣扣8 分,第表>>《产品交接检验日报交接检验合格 5 20 分 二次不合格此项考核为零。率(不良品的数据来源,以后工序车间的不合格处置评审及品管员的检表》 2. 验记录为依据)过程检验巡查记录 <<( 以巡查 1. 对本工序未按照工艺品质标准要求、作业指导书操作及动作控制卡上的规定操作的记表、不 录为依据,一项>> ) 6 分过程巡检、纠合格评审处置记录表扣 6 分25 对本工序未按照工艺品质标准或巡检的指导要求,及时纠正、整改、预防所发生的品质2. 问题的正与预防( 一次) 6 分扣1. 对严重问题的不合格品开《不合格评审处置记录》;未开不合格品评审及时上<<过程检验巡查记录报的(一次扣2分) 表、不不合格评审处10 7以不合格评审处置记录中的不合格产品数和各检验员的

绩效考核工资办法

青岛加州风情酒店绩效考核管理规定 目的(PURPOSE): 建立和合理而公正的薪资管理制度,以利于调动员工的工作积极性。提高员工队伍技能和绩效素质,优化人员结构,保持酒店人力资源的活力和竞争力。 政策与程序(POLICY&PROCEDURES): 1.薪资构成 员工的薪资由月薪及年终奖构成。(暂定,届时按酒店实际经营情况,由人力资源部负责另案审批并做相应调整) 月薪=标准工资+绩效考核工资 标准工资=基本工资+岗位工资 标准工资:为员工的合同工资,根据每位员工的任职岗位、资历、能力等确定。 基本工资:为员工的最低生活保障工资,应不低于当地的最低工资标准。作为核算员工发放加班费的依据。 岗位工资:不同职位,岗位工资不同。 2.年终奖是为体现酒店对员工的关心而设立。于每年的二月份(春节一前)根据酒店上年度的营业情况给与发放。 1、年终奖发放依据: 1)按酒店全年度总营业额的完成比例计算年终奖。 2)倘若全酒店只完成全年营业额指标数的80%以下(含80%),不发年终奖。 3)倘若全酒店,完成了全年总营业额指标数的80%-100%(不含100%),原则上不发年终奖金,但酒店可发给部分安慰奖,或特殊贡献奖。 4)倘若全酒店,完成了全年营业额指标数的100%以上(含100%),则按百分比的比例,发给年终奖。 2、发放方式 1)凡遇进店不足一年者,则按实际入店总天数,占该年度总天数,核算成占全年的百分之几之比例计算(员工进店,一律按转正之日开始计算)。 2)若涉及到个人收入的调节税,由财务部根据酒店的规定,具体制定。 3)若经营预算指标与实际情况发生较大差距时(不可抗力的因素等影响),酒店可作相应的调整。 4)年终奖只限于对酒店的正式编制员工发放。

完整版技术部门绩效考核标准

制度名称 技术板块人员绩效考核 编号 执行部门 制作 审核 批准 技术人员绩效考核方案 目的 1、 为加强和提高本部门的绩效和公司绩效,增强公司活力,改善员工的工作表现,提高员工的满意度和成 就感,最终实现公司 的经营目标,特制订本方案。 2、 依据本方案实施的绩效考核结果将作为员工工薪调整、人员晋升、降级、辞退、培训等依据。 二、适应范围 本方案适应于技术人员。 考核周期 月度考核。对当月工作表现进行考核,考核时间为下个季度的 1 — 5日,遇节假日顺延。 年度考核。考核期限为本年度一月至十二月,考核时间为下一年度 1月的5—15日。 考核内容及指示说明 技术人员考核分为:业绩考核和行为考核两个部分,(考核项目和目标要求由上级根据每月的工作情 况不定 安排)如下表: 考核期间: 年 月 1、 2、 四

5 项目成本 日常工作 服务质量 加权合计 10% 控制 10% 5% 考核项目 自主工作 能力 项目成本掌控 情况 日常交办工作 完成情况 客户及销售 工作能力 专业技能 业绩及知识的 指标掌握 100% 本岗位胜 任度 执行力 A.成本控制合理,公司资源利用合理 并适当节约开支的;(10分+5分) B.成本控制未超出概预算;(10 分) C.成本超支,有正当原因的;(5 分) D.成本控制不当,超出预算成本; (0分) A.主动完成交办工作; B.被动完成交办工作; C.交办工作完成较差, 资源协助的;(2分) D.无法完成交办工作; (10 分) (5 分) 需要额外 (0 分) 投诉一次扣一分,甲方客户表扬的 加5分; 权重 10% 5% 5% 5% 评分标准 50% 得分 50% A.无需督促,主动完成工作并积极服务客户;(10 分) B.需要督促,被动工作,可以服务客户,需要上级协调资 源;(5分) C.工作被动,马虎,没有监督不工作,不提供资源不工作 的;(0分) A.熟练掌握专业技能及知识,具有相应专业认证证书 的(5分) B.基本掌握专业技能及知识;(3分) C.有相关专业基础,可以被培训的;(1分) A.具有本岗位或相关岗位工作经验三年,能完成本岗位工 作;(5分) B.具有相关岗位工作经验,基本完成岗位工作;(3 分) C.具有相关岗位工作经验,无法完成本岗位工作;(0分) A.能够完成既定目标,并能主动解决难题; B.可以完成既定目标,需要主管或他人协助; C.执行能力欠缺,需要帮助才可完成任务; (5 分) (3 分) (1 分)

质量管理绩效考核细则.doc

项目 指标完成情况 质量学习人员卫生 现场质量 管理计量管理 质量记录 检查与监督 信息 反馈 质量管理绩效考核细则 标准分值1、产品一次交验合格率达到 %以上 10 分2、产品出厂合格率达到 100% 1、不定期组织员工学习质量安全有关法律、法规及公司内部质量管理文件, 掌握质量安全知识,树立质量安全意识,全员重视产品质量和食品安全, 活学活用,内化于心外践于行。10 分 2、认真有效地开展好三个会,即:班前会、班后会、质量分析会。 3、积极参加公司及厂内部开展的各项质量安全管理活动。 1、保持良好的个人卫生状况,严格更衣、洗手、消毒程序, 不得把与加工 无关的物品带入车间。 10 分2、更衣室管理要清洁卫生,工作服与便服分不得混放,工作服保持干净。 1、严格按照各项质量安全管理制度、工艺标准组织生产;认真做好“自检、 互检、专检”工作。 2、生产现场干净卫生,地面无洒料、无油污,生产过程中产生的废弃物要 及时清理。30 分 3、认真做好生产环境控制及消毒杀菌工作、三防工作. 4、严格执行好《调味品公司加工设备工器具清洗消毒规定》,确保加工设 备、工器具的清洁卫生。 1、计量器具的管理、使用、保养要落实到人,定期进行维护保养,确保量 值传递统一。10 分2、在用计量器具必须贴有合格标识及负责人标识牌。 1、车间各种质量记录要填写及时、准确、真实、完整、清晰。 10 分2、相关质量记录要及时上交质检科。 1、充分发挥好车间质量安全小组作用,认真做好质量自查。 10 分2、认真开展好班组和车间食品安全隐患排查工作,并有效的进行整改落实。 1、一月内内部质量信息反馈查证属实后一次扣 1 分。 2、一月内市场质量信息反馈,查证属实后一次扣 2 分,若是造成严重影响10 分的,不得参与评比。

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。

2. 考核内容 2.1 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年 1 月第二周开始进行,为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要

公司各部门绩效考核方案及表格

绩效考核方案 绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘各位的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此方案。 1、考核原则: 1.1、以月为单位,时间必须体现一致性,即每月1—10号考核上一个 月绩效。 1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避 免偏见,认人为亲等不良作风。 2、考核范围: 本公司所有员工。 3、考核要素及责任: 3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日,将考核结果记录归档 作为考核依据。 3.4、员工的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者, 行政部监督、指导考核结果。 3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权: 4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负 责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。 4.2、考核者必须按程序公平、公正,对直接下级进行考核,并负有指 导和辅导责任。

4.3、公司总经理有权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性调控和 批准执行的权力。 5、考核权限: 采取由上至下的考核方式,报行政部核准。 6、绩效考核的程序 6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、办公 室、副总经理、总经理共同参与。 6.2、各部门管理人员对被考核人的评估状况,由行政部进行监核、记 录,力求公正有序。 6.3、办公室依照部门分别统计填写:员工绩效考核汇总表,经总经理审核后,填写:“员工绩效考核通知单”送达各部门负责人处,由各 部门负责人通知送达员工本人。 7、各类考核形式有: 7.1 上级评议; 7.2 同级同事评议; 7.3 自我鉴定; 7.4 下级评议; 7.5 外部客户评议。 7.6 各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。 8、考核结果及效力 8.1、考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。 8.2、考核结果具有的效力: 8.2.1决定员工职位升降的主要依据; 8.2.2与员工工资奖金挂钩;

企业薪酬和绩效考核管理制度

******有限公司2015年薪酬和绩效考核管理制度 本薪酬方案的目标是建立科学高效的薪酬制度,吸引、保留、奖励高绩效的员工,保障公司的快速成长和高效运作。根据与公司发展战略目标相协调的和增强企业竞争力的原则,结合公司实际情况以及市场状况特制定本薪酬策略,制定出切实可行的工资分配规则,实行岗薪、绩效和激励机制相结合的工资方式,收入与产量、质量等挂起钩来,并将学历、职称、专业技术等级等指标纳入工资分配,体现“六个不一样”(干多干少不一样、干好干坏不一样、技术高低不一样、责任大小不一样、环境优劣不一样、优秀员工和普通员工不一样)的工资分配原则,形成激励机制。利用工资作为经济杠杆的作用,切实调动广大职工的生产积极性,发挥每个管理者的主观能动性,将“要我干”的被动工

作模式转变为“我要干”的积极主动模式,实现全年的生产工作目标,职工薪酬有所增长,各量化指标和经济责任制实施方案如下:一、2015年主要考核生产指标及数据矿山生产基地额定人数:46人,现实际人数19人,尚缺27人。采矿年计划任务: 80万吨二、工资管理考核方案: 1、工资= 岗位工资+司龄工资+通讯补贴+事假扣款病假扣款旷工扣款社保类扣款扣款其他扣款+年终效益奖等。 2、员工试用期工资标准为相关等级正式员工标准工资的80%;试用期结束,履行转正手续并转为正式员工后,按正式员工待遇执行。转正薪资的核算日期为试用期结束日期,薪资分段发放。 释义:(1)司龄工资:入公司满一年后方可发放,自入司之日起连续工作12个月,第13个月享有司龄工资待遇,第14个月开始计算发放。司龄工资标准为:在公司工作年限×50 元/月,10(含)年之后,每年6000元不再变动。(2)旷工扣款,旷工扣款=(岗位工资+绩效工资)/月制度计薪日*旷工天数*3。(3)社保类扣款,主要包括:养

信用社银行外勤人员效益工资考核办法

农村信用社外勤人员效益工资考核办法为了进一步增强外勤人员工作责任意识,充分调动工作积极性,维护各项管理制度的严肃性,规范各社对员工的考核行为,体现公开、公平、公正和具有可操作性的原则,结合我县的实际情况,特制定本办法。 一、基本原则 本着“多劳多得、按劳取酬”、推行工效挂钩、实行效益工资百分制的考核办法,逐月兑现,采取下保底、上封顶。下保底就是当月所得工资不足200元,由信用社补够200元,作为当月的生活费,上封顶即最高得分为136分。 二、效益工资的确定 由于全县固定工、合同制职工档案工资额不等,取最低工资整数600元,作为每人每月效益工资进行考核;储蓄代办员整数400元,作为每人每月效益工资进行考核。 三、考核内容 1.组织资金20分; 2.资金运用10分; 3.逾期贷款收回10分; 4.双呆贷款收回10分; 5.正常贷款利息收回15分; 6.逾期贷款利息收回15分; 7.双呆贷款利息收回10分;

8.执行制度10分。 四、目标设置 1.组织资金(20分) 完成本社下达的当月存款任务得满分,每超10%奖1分,最高奖分为10分;完不成任务按比例扣分,本项分扣完为止。欠当月任务的带入下月考核。 2.资金运用(10分) 完成本社下达的当月计划得满分,每超10%奖1分,最高奖分为5分;完不成当月任务按比例扣分,本项分扣完为止。欠计划的带入下月考核。 3.逾期贷款收回(10分) 按个人逾期贷款余额的60%分配全年任务,全年任务分解到每月,完成当月收贷任务得满分,每超10%奖1分,最高奖分为5分;完不成任务按比例扣分,本项分扣完为止。欠当月任务的带入下月考核。 4.双呆贷款收回(10分) 按个人双呆贷款余额30%分配全年任务,全年任务分解到每月,完成当月任务得满分,每超10%奖1分,最高奖分为5分;完不成任务按比例扣分,本项分扣完为止。欠当月任务的带入下月考核。 5.正常贷款利息收回(15分) 每人每月按个人所发放正常贷款利息95% 分配当月任务,完成

人力资源部员工绩效考核评分标准

人力资源部员工绩效考核评分标准 人力资源部员工绩效考核方法采用减分法,即先对每项工作确定考核标准和标准分,再根据标准去衡量考核对象工作的具体情况,视其工作情况与所规定标准之间的差距,再根据规定的减分标准相应减分(直至减完为止)。标准分与减分的代数和即为该项工作得分。 一)经理绩效考核评分标准 1.制订月工作计划(10 分) 要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划,未按时报送扣5 分。要求依据本部门工作职责和公司整体运作需要应安排的主要工作没有遗漏,计划的工作目标、责任人、完成时 间明确,方法、步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和解决措施,以 此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0~5 分。 2.月工作计划(包括总经理交办事项)的完成(60 分)要求能保质、保量、按时完成部门月工 作计划和总经理交办事项,每有一项当月应完成工作任务而没完成扣5分(属于下属负责的工作负领导责任扣2 分);每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分(属于下属负责的工作负领导责任扣1 分);工作质量不高,每有一次正确的批评意见或投诉扣2 分,每出现一次重大失误(造成公司财产损失,名誉损失或严重影响其它部门业务开展)酌情扣30~60 分。 3.日常事务的处理(15 分)要求以优良的服务态度,及时准确办理员工招聘、录用、培训、 调配、升降薪资、保险、考勤、考绩、奖惩、离职、档案等业务事项;要求切实履行职责,及时行使监督、控制与协调职能,考核时在自评基础上随机抽取10 项(件)日常事务工作处理案例,检查是否及时(符合有关制度规定的时限要求或有关部门、员工的请求生效时间)、是否准确(符合公司政策、制度规定或有利于公司),每发现一个问题(不及时、不准确)扣 1.5 分。 4.内部管理(10 分)要求建立健全各项管理制度、工作程序,加强对下属平时工作表现的考 察,及时指导、督导下属工作和教育、帮助下属提高工作热情和效率,适时实行优胜劣汰,建立一个团结进取、学习型的高效团队。考核时每有一个下属部门工作在平均线(80 分)以下扣1 分;每有一个员工在平均线(80 分)以下扣1 分;若连续三个月不能提升平均线以下的下属部门和员工业绩而不采取优胜劣汰措施,则本项不得分。 5.组织纪律(5 分)要求模范遵守公司各项规章制度,每有1 次违反扣1 分。 二)办公室主任绩效考核标准 1.文件资料的控制、分析整理(25 分) (1)要求对公司所有文件均按公司《文件资料管理程序》进行控制,包括格式标准化、校对、编目、发布、发放、收回、修订、催办、归档等;每有一个文件处理不符合控制 要求扣2 分。 (2)要求在每月5 日前对上月按公司《资料分析与应用管理程序》规定的各部门提交资料、报表,进行催收汇整并整理分析作出综合报告,没有按时完成扣10 分(特殊情 况酌情扣分)。 2.档案体系的建立、维护(20 分)要求对公司和各部门档案管理进行规范(包括确定归档文件 资料、实物范围、案卷种类明细、收集整理归档和保管程序)和维护。考核时对照公司有关规定在自评的基础上随机抽取1~2 个部门或1~2 卷文档,每有一件应归档文件、资料、实物未归档或每有一项不符合公司明文规定事项扣2 分。 3.员工培训(20 分)要求按公司《培训与资格认定管理程序》做好培训工作,没有按计划 (或规定)完成培训任务扣10~20 分;不符合程序或培训效果不佳酌情扣分。 4.交办工作和日常事务(30 分)要求保质保量按时完成本部月工作计划中负责的工作事项和上 级交办的工作;要求按岗位职责优质高效处理日常事务,每有一次不能按时完成扣5 分,每有一次

医疗质量绩效考核标准细则

年医疗质量绩效考核标准细则

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2016年质量与安全指标考核细则 目录 2016年医疗质量与安全指标考核细则 (3) 内科科室质量与安全指标 (3) 外科科室质量与安全指标 (4) 重症医学科质量与安全指标 (5) 急诊科质量与安全指标 (6) 麻醉科质量与安全指标 (8) 检验科质量与安全指标 (9) 病理科质量与安全指标 (10) 医学影像科质量与安全指标 (11) 输血科质量与安全指标 (12) 血液透析室质量与安全指标 (13) 临床营养科质量与安全指标 (14) 高压氧科质量与安全管理指标 (15) 特检科医疗质量管理控制指标 (16)

2016年医疗质量与安全指标考核细则 内科科室质量与安全指标 一、质量与安全指标 1、住院患者死亡率(与科室上月持平或下降),达标加1分,不达标扣1分; 2、药物费用与总费用比。低于或等于标准值加1分,超出标准值扣1分; 3、各科室医用耗材比例(与科室上月持平或下降),达标加1分,不达标扣1分; 4、科室平均住院日,低于或等于标准住院日加1分,超出科室标准住院日扣1分。 5、各科室不良事件上报情况,每月上报例数≥1件,达标加1分,不达标扣1分。 二、科室督导活动 1、科室质控活动完成情况,按时完成加1分,未按时完成扣1分。 三、专科指标 1、科室临床路径覆盖率≥50%,达标加1分,不达标扣1分; 2、单病种监测指标,进入单病种实时监测程序正确例数与进入单病种实时监测程序错误例数和漏记单病种实时监测程序例数的差值,小于零不加分,大于零加入相应分数。 备注:各科室基础分为100分。

效益工资考核办法Word版

绩效工资考核办法 绩效工资按年度考核,考核标准分为定性评价指标与定量评价指标。 一、定性评价因素指标 ①工作责任心:包括工作态度、业务钻研、学习态度、工作效率、服从领导、团队意识、与同事间协作等。 ②请假时间:公司员工请假情况由综合部于年度末汇总统计后上报公司负责人。 ③部门负责人评价:年度末由部门主任对部门所属人员进行工作表现评价,依照工作表现、业务水平、职业道德、综合素质等。 ④公司负责人评价:年度末由公司负责人对公司人员进行工作表现评价,依照工作表现、业务水平、职业道德、综合素质等。 二、定量评价因素指标 ①承担业务数量:由部门主任按人员统计,二人以上共同执行的项目分别统计。 ②业务工作成果:一般项目由部门主任分别按执业人员承办执业项目统计,以收取服务费用为统计标准。检查项目按执业人员承担检查单位统计,以委托方最终认定金额为准,按应计提服务费用为统计标准。两人以上共同完成的,主审按70%统计,助审按30%统计。 三、评分标准与计算方法

(一)定性因素指标评分标准与计算方法 ①工作责任心:由部门主任结合公司负责人评定,分为“强、较强、一般、差”。满分值20分,依次为15、10、0分。 ②请假时间:累计不超过五天的满分值10分,累计超过5天不超过十天为8分,累计超过十天不超过十五天的为5分,累计超过20天的为0分。 ③部门负责人评价:分为“好、较好、一般、差”,满分值10分,依次为8、5、0分。 ④公司负责人评价:分为“好、较好、一般、差”,满分值10分,依次为8、5、0分。 计算方法:员工定性因素指标绩效工资计算金额=公司绩效奖励工资总金额×30%÷公司全员定性因素指标总分值×员工定性因素指标得分值 (二)定量因素指标评价计算方法 ①承担业务数量:员工业务数量指标绩效工资计算金额=公司绩效工资奖励总金额×70%×20%÷公司全员执行业务项目总统计数量×员工执行业务项目统计数量 ②业务工作成果:员工工作成果指标绩效工资计算金额=公司绩效奖励工资总金额×70%×80%÷公司全员执行业务项目服务费总统计金额×员工执行业务项目服务费统计金额 员工定量因素指标绩效工资计算金额=员工业务数量指标绩效工资计算金额+员工工作成果指标绩效工资计算金额

绩效考核评分标准-绩效工资标准

绩效考核评分标准-绩效工资标准 工资绩效发放标准 尤卡员工薪资发放标准 为了规范公司薪资模块,提高工作态度,有效提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有法可依,结合我公司实际情况,特制定本标 准。 一、拓展部 1.拓展部经理 工作职责:除了拓展店面外,还肩负管理整个拓展团队,如配合人事部做员工招聘、入职,配合财务部做员工绩效考核等等。 薪资标准:底薪3000元/月。餐补500元/月、话补200元/月、住宿60元/天、交通费实报实销。拓展部经理由拓展部内部提拔上岗,无需试用! 拓展店面提成:10平方至15平方奖励2000元;15平方至30平方奖励3000元;50平方以上奖励3500元,以上提成需拓展店面正式营业后和工资一起发放。并享受所拓展店面的5%盈利 分红,年底结算。 薪酬核算方式如下: 月薪=底薪+提成+补助

年底奖金=所拓店铺年净利润*5% 年薪=月薪*12+年底奖金 2.拓展专员: 工作职责:根据公司对店面的要求,合理的拓展店面,试用期三个月,试用期内只需完成一 家店面即可转正。 薪资标准:试用期底薪1500元/月,转正底薪2000元/月。餐补500元/月、话补200元/月、住宿60元/天、交通费实报实销。 拓展店面提成:10平方至15平方奖励2000元;15平方至30平方奖励3000元;50平方以上奖励3500元,以上提成需拓展 店面正式营业后和工资一起发放。并享受所 拓展店面的5%盈利分红,年底结算。 薪酬核算方式如下: 月薪=底薪+提成+补助 年底奖金=所拓店铺年净利润*5% 年薪=月薪*12+年底奖金 二、营业部 1.区域经理 工作职责:在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;参与制定销售目标计划;拓展开发新的店

公司各部门绩效考核方案及表格

公司各部门绩效考核方案及 表格 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

绩效考核方案 绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘各位的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此方案。 1、考核原则: 、以月为单位,时间必须体现一致性,即每月1—10号考核上一个月绩效。 、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避免偏见,认人为亲等不良作风。 2、考核范围: 本公司所有员工。 3、考核要素及责任: 、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 、考评小组每月5、15、25日为突击检查日,将考核结果记录归档作为考核依据。 、员工的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者,行政部监督、指导考核结果。 、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权: 、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。 、考核者必须按程序公平、公正,对直接下级进行考核,并负有指导和辅导责任。 、公司总经理有权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。 5、考核权限: 采取由上至下的考核方式,报行政部核准。 6、绩效考核的程序 、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参与。 、各部门管理人员对被考核人的评估状况,由行政部进行监核、记录,力求公正有序。 、行政部依照部门分别统计填写:员工绩效考核汇总表,经总经理审核后,填写:“员工绩效考核通知单” 送达各部门负责人处,由各部门负责人通知送达员工本人。 7、各类考核形式有: 上级评议; 同级同事评议; 自我鉴定; 下级评议; 外部客户评议。 各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。 8、考核结果及效力 、考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。 、考核结果具有的效力:

《工资总额与经济效益挂钩考核实施办法》

《工资总额与经济效益挂钩考核实施办法》工资总额与经济效益挂钩考核实施办法 为充分发挥工资分配的激励作用,切实调动基层各单位生产经营积极性,进一步激发职工的工作热情,促进企业科学和谐发展,全面完成公司年度安全、生产、建设、经营目标任务,提高企业经济效益,根据集团公司《xx年工资总额预算与工作绩效考核管理办法》,结合公司实际,制定本实施办法。 一、工效挂钩的原则 (一)坚持“两低于”原则。即工资总额的增长幅度低于企业经济效益增长幅度、职工实际平均工资增长的幅度低于劳动生产率的增长幅度。 (二)坚持安全“一号工程”原则。进一步强化安全的突出地位,着力引导由“安全第一”向“安全唯一”转变,切实促进公司安全生产转型,打造本质安全型企业。 (三)坚持“效率、效益优先、兼顾公平”的分配原则。推行内部市场化管理,体现市场化分配导向,向效益好、效率高单位和岗位倾斜,促进公司经营目标的全面实现。 二、工效挂钩范围 公司所属生产矿井、机关、销售公司、物业公司、安培中心、救护队均属工效挂钩范围,根据实际情况实行不同的工效挂钩考核办法。 三、挂钩指标

由煤炭产量、进尺、利润、安全、煤炭销售量、销售价格、营业收入、成本费用、产品质量、劳动生产率等指标组成。 四、工效挂钩的基本形式 工效挂钩形式采用含量(核定)工资加浮动比例。挂钩后,工资总额随经济效益的增减而升降,上原则上不超过工资总额基数的130%,下不低于地方最低工资标准。 五、工效挂钩考核指标基数的核定 (一)效益指标基数以公司年初下达的产量、进尺、利润、煤炭销售量、销售价格、成本、费用、对外收入、安全质量标准化、产值等指标为准。 (二)工资总额基数的核定 1、生产矿井工资总额基数,按照公司对各单位核定的综合吨煤单价及当月产量进行核定。综合吨煤单价中包括井下艰苦岗位津贴。如矿井生产条件发生重大变化,应适时调整综合吨煤单价或改变工资基数核定方法。 2、公司机关及地面其他单位按各类人员的劳动定员和工资收入基数,分别核定工资总额。 3、伤病保及内部退养人员,按公司有关规定核定工资总额,不与单位效益挂钩。 (三)效益指标基数和工资总额基数确定后,原则上不再变动,增人不增加工资,减人不减少工资。但发生下列情况时,应核增核减工资总额:

员工绩效考核管理办法

员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。 2.考核内容 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年1 月第二周开始进行, 为期两周。 3.考核流程 业绩考核 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要完成目标达成一致探讨行动计划和为达成目标所需的资源,双方探讨考核目标达成的衡量标准。将业绩指标层 层分解到员工,年初签订的《岗位目标协议书》(经理级)和《年度员工关键职责任务与考核标准表》(一般员工)作为业绩指标考核的重要依据。生成文档《半年度/年度绩效考核表》(经理级/一般员工)一式两份,表中“业绩指标”、“评价标准”和“权重”栏填写完整,经直接上级签字认可;自留签字书面文档一份,员工交直接上级电子文档一份。凡能量化的按量化指标制订指标。 执行指标:执行过程当中,直接上级检查目标执行进度,提供建设性指导,人力资源部监督执行过程。 业绩评估:公司全体员工在半年末、年末填写《半年度/年度绩效考核表》中“实际工 作完成情况说明”栏主要填写实际完成工作的情况与季初或年初指标的前期制定之间的差距, 这个作为考核评价的可行性依据,员工在年末要上交《年度述职报告》。直接上级完成对下属的业绩评估及定性评价,进行原定目标与实际完成情况的对比。对于超额完成和指标不合格的人员做关键情况说明,填写在《半年度/年度绩效考核表》的情况说明栏中。人力资源部核准,汇总,确定最终考核结果。

质量绩效考核办法

质量与绩效考核管理办法 1.目的。 产品质量是企业的生命,为提高各部门质量、交期、成本意识,充分发挥各级员工参与质量管理工作的积极性,确保公司各项工作符合标准体系的规范要求,保证产品质量、促进公司品质改善、产能提升, 2.适用范围。 适用于对公司所有质量问题(事故)的处理。 3.定义。 3.1.客诉: 因品质异常或交期异常而造成重要客户投诉与抱怨、客户索赔,退货、产品批量报废、材料批量报废、批量返工的事件,且金额超过__元,均属于质量事故。 3.2.责任分摊: 3.2.1.公司职员因工作失职或执行不力而导致客诉,是公司直接在经济上蒙受诸如财产损 失、材料损耗、滞运费、客户索赔等费用超过__元时,则应承担的责任比例; 3.2.2.公司职员因工作失职或执行不力而导致产品合格率、交期达成率、样 品成功率等几方面达不到一定比例的,须按照一定比例的来承担相应的责任; 3.2.3.对于不造成经济损失的事故,主管(副主管)以下管理者的所有直接管理对象每扣10 分,管理者扣2分;主管(副主管及以上的管理者,其所有直接管理对象每扣10分 管理者扣7分。 3.3.扣分: 3.3.1.公司根据各部门的质量考核目标试行扣分制,行政部负责各部门按照规定目标进行考 核,直接责任者按事达成情况进行扣分,并按每分1元罚款;间接责任者按规定比例进行扣罚,扣分情况汇总后交财务部。 3.4.处罚: 公司职员违反公司和部门的各项管理制度,造成各类客诉,公司经济损失不超过500元的,依照相关奖惩制度进行处罚。

3.5.直接责任: 责任人的行为与违规行为有直接因果关系,对不良后果起决定作用,责任人承担直接责任。 3.6.间接责任: 责任人的行为与违规行为有间接的联系,是造成不良后果的条件,不起决定作用,责任人承担间接责任。 3.6.管理责任: 管理者对管理对象缺乏有效指导、监督,出现违规行为,各层级管理者承担相应的管理责任。 4.职责. 4.1.品质部:负责主导质量事故的责任调查和对责任人及其应承担份额的认定;及责任分摊或处 罚要求的提出; 4.2.营销部:负责客户反馈信息的传达、处理、跟进; 4.3.财务部:负责提报因质量事故受损的金额和提供,处罚金额的扣除; 4.4.行政部:负责分摊、处罚结果的通知、送财务及统计存档; 4.5.制造副总:负责组织对所出质量问题进行调查、审核、处理。 4.6.总经理:负责赔处理结果的批准; 4.7.责任部门(生产、品质、技术、物控、行政、营销):负责内部原因的调查,改善措施的制 订和执行。 5.内容 5.1.质量事故原因分类. 5.1.1.指令异常 5.1.2.下单异常 5.1.3.技术资料异常 5.1.4.采购异常 5.1.5.发货异常 5.1. 6.检验异常 5.1.7.生产异常

医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则

医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则国有医院运行机制改革的主要内容之一是分配制度的改革。随着国家公务员工资体制的改革,事业单位的工资改革已摆到我们面前,而改革的主要内容是绩效工资。如何在医院复杂的人力资源分类状态下设计一套符合市场经济规律,又体现公立医院社会事业属性特点的绩效工资方案十分重要。湖南省郴州市第一人民医院经过近十年的探索,根据医院不同系列、不同岗位设计的绩效工资方案,极大地激发了员工的创造性和积极性,推动了医院的快速发展。现介绍如下: 一、各类人员薪酬权重系数的设计 权重系数是指用于指导制定各类人员所有分配到的薪酬总额之间的比例参考数值。确定各类人员的权重系数供设计各类人员薪酬总额标准时作参考。目前国家对医院各类员工之间的分配差距并无明确规范,也无量化标准,但设计时要体现向高风险、高技术、高强度劳动和贡献大的岗位倾斜,并且与管理要素、技术要素分配相结合。在实际操作过程中,参照以下原则进行:1、根据地方政府文件规定;2、根据地方劳动部门发布的各类人员工资指导意见;3、根据医院的实际情况:员工的承受能力、医院的改革成本、领导的期望目标等。(见表一、二) 二、临床科主任年薪设计 年薪制是一种有效的激励管理者的薪酬形式之一,是一种将目标任务、权力、利益、风险融合在一起的分配模式。由于它有

预先设定的目标压力,又有达到目标后的利益,同时承担风险,管理者就能有计划、有措施地为完成目标任务发挥所能,并能有效地运用职权,最大限度地激发管理者的积极性。

医院是以临床和医技科室为核算单位。而临床科室更具有相对独立性和主动性,对临床科室管理者实行年薪制,推动临床科室全面发展,推动临床科室两个效益增加,就可全面带动医技科室和医院其他部门发展。 年薪是由两部分组成,即基本年薪和风险年薪。二者所占比例根据医院对科室管理者的要求而定,年薪定的高,风险年薪也高;年薪定的保守,风险年薪也相应比例低些。一般基本年薪不少于员工的平均年收入,最高的基本年薪一般不超过年薪总额的1/2。风险年薪根据业绩考核才能得到,属于不定收入。 为了增加风险,还可以要求管理者交纳一定的风险金,风险金也随考核上下浮动。 湖南省郴州市第一人民医院临床科主任基本年薪与风险年薪各占50%,基本年薪按月分发,风险年薪考核后根据结果上下浮动。其计算方式为:X=1/2W+[1/2W+1/2W(K-100%)],X 为实际所得年薪、W为设定的年薪、K为考核值,设定为100%。当K值为100%时,实际年薪为设定年薪,当K值大于100%时,实际年薪高于设定年薪,当K值少于100%时,实际年薪低于设定年薪:(见表三)

(完整版)品质部员工绩效考核标准2019

品质部员工绩效考核标准 一、目的 为体现科学、公平、合理、权责利分明的绩效激励机制,激发品质部员工的工作热情和增强工作责任心。 二、适用范围 品质部全体员工。 三、评价说明 1、本标准适用于品质部所有作业人员,评价结果作为每个月绩效考评的根据,并作为以后薪资调整及晋 升的依据。 2、品质部员工评价分为A、B、C、D、E、0六个等级,A为最高,其它依次降低,0为取消当月绩效奖 金。 3、 4、评分方式:(满分100分) ①、质量目标达成情况……10分;②、工作状况及工作服从性……30分;③、品质状况……30分; ④、考勤状况……10分⑤、安全、5S……10分;⑥、上级评价……10分。 另外,鼓励员工多提出好的改善建议,根据情况将会进行加分;优秀被采用的奖励直接提升等级。5、 四、评价内容 1、质量目标达成情况(10分)---黄涵负责统计; 1)部门质量目标达成率按:实际值/目标值*100%计算,多项指标的按达成率的平均值计算,得分= 达成率*10分;没有达成的指标项,按集体扣1分/项。岗位与某集体指标不关联的,不列入计算。 2)部门品质技能考评:①笔试--月平均分≥90分加2分,≥80分加1分,<70扣2分。每次得分 <70分的补考,需补考扣2分/次。未参加考试的按0分计(特殊情况的经部门经理批准的则不计入统计)。②实操考试结果分为:优秀、合格、不通过,对应的每次考评分别为加1分、不加不减、扣1分。 2、工作状况及工作服从性(35分)------各岗位上级主管负责填报。 1)工作中态度不端正,做事拖拉、敷衍了事、消极怠工的,发现一次扣5分。 2)未及时进行各项检查,未及时、真实无误地填写各项检查记录或管理台帐等,发现一次扣5分。 3)不服从上司的工作安排的扣10分/次。

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