应急措施处理方案(六)

第七章应急预案

第一节本项目范围共用部位突然断电、断水、无天燃气的应急措施

一、断电

1、配电房及时与供电局联系，了解停电原因及来电时间。

2、通知维养服务中心主管和客户服务中心，以通知各业主单位停电原因及来电时间。并报告管理处主任以便调整会东县第二期经济适用住房工作安排。

3、停电时，关闭会东县第二期经济适用住房各配电线路开关。

4、配电房在5分钟之内发动柴油发电机组，以保会东县第二期经济适用住房消防用电，并观察发电机组有无泄漏现象。

5、供排水及时了解水厢水位情况。以上各种情况需及时报告维

养服务中心和客户服务中心。

6、在预定来电时间前，配电房再次与供电局联系，确认具体来电时间，并通知维养服务中心和客户服务中心。并在来电前作好工作：

9、配电房组织好人员以便来电后尽快停止发电机并分步骤恢复

供电。

12、供排水在来电后，观察水厢水位、生活泵的情况，保障会东县第二期经济适用住房正常生活用水。

以上各岗位在责任区域内的设备正常后通知维养服务中心主管；

在所有设备正常、会东县第二期经济适用住房恢复正常后由维养服务中心通知客户服务中心及管理处主任。

13,会东县第二期经济适用住房供电正常后，各操作人员认真作好记录，并对停电应急情况做出总结上报维养服务中心主管，由维养服务中心主管上报管理处主任。

二、断水

1、水电工得知停水信息后立即检查停水原因，确认为会东县第二期经济适用住房停水后报告维养主管，由维养主管及时与自来水公司联系，了解停水原因及来水时间。

2、关闭会东县第二期经济适用住房各非商业用水供水阀门。

3、如现有水量不能保障至自来水公司确定的恢复供水时间，通知

4、如有必要，联系供水服务热线电话，解决临时用水。

5、自来水公司恢复供水后，水电工立即启动生活水泵并开启各非商业用水供水阀门，然后报告维养服务中心主管。

9、维养主管确认供水恢复后报告管理处主任以便恢复会东县第二期经济适用住房正常工作。

10、水电工逐层检查各配水点供水是否正常。

11、会东县第二期经济适用住房供水正常后，各班组认真作好记录，并对停水应急措施。

第二节共用部位雨、污水管及排水管网阻塞应急措施

1、水电工得知排水管网阻塞后立即赶赴现场检查阻塞情况，并将

情况报告维养服务中心主管，由维养服务中心主管根据现场情况调配人员进行处理。

2、若阻塞未造成雨污水外溢，水电工立即判断阻塞部位并采取相应措施进行疏通或清掏，必要时通知业主切断相关区域内的供水。

3、阻塞严重或清掏量大、操作不便，水电工在1小时内不能疏通时，由维养服务中心主管报告管理处主任，调派专业技术人员和其它部门人员配合进行疏通或清掏。

4、排水管网阻塞严重无法疏通，需破坏房屋建筑、装饰或改道时，由管理处主任组织专业技术人员进行技术论证并报告业主后，由维养服务中心主管组织水电工或外聘专业人员处理。

5、若阻塞造成雨污水外溢，水电工立即报告维养主管，由维养主管调派维养员工或组织其它部门员工对外溢污水进行拦堵、引流、清扫和抢救物资，必要时使用污水泵抽排污水。

6、阻塞不能立即疏通，而造成业主或使用人不能正常工作或影响会东县第二期经济适用住房正常功能时，物业公司将尽力采取应急排水措施，以保证会东县第二期经济适用住房正常运行。

7、排水管网阻塞疏通后，维修人员认真清理现场和作好记录，并对应急情况做出总结上报维养服务中心主管，由维养服务中心主管通知客户服务中心并上报管理处主任。

第四节消防应急措施

高层建筑的出现火险时，消防应急措施是必备的逃生方案和减少

财产损失的重要方法，可分为疏散方案和火灾应急程序。

1、疏散方案

1.1成立会东县第二期经济适用住房安全领导小组，组长可由本会东县第二期经济适用住房最高管理者担任，副组长由管理处主任担任，成员由各物业使用人／单位负责担任，这样有利于开展工作。

1.2制定合理的消防疏散方案（此方案须进入会东县第二期经济适用住房，较详细的了解具体情况后，方能合理制定），至少每年一次消防演习进行对消防疏散方案验证，使方案更加完盖

1.3消防设施设备日常的维护，保证出现火险正常的使用，也是配合疏散方案正常实施的重要组成。

1.4疏散方案制定的原则：发生火灾时，抢救组本着先救人后救火的原则，迅速向起火楼层的知情人问清火场内是否有人。

1.4.1疏散次序：

1.4.1.1先从着火层以上各层开始；

1.4.1.2所有人员通过安全楼梯疏散，行动不便或受伤的护送到避难层，每一个避难层安排一名安全管理员负责指引人员疏散到安全地面；

1.4.1.3对于着火层以下的人员，要指导好安抚工作，不要随处乱跑。1.4.2对被困在着火层之外的人员，消防中心通过广播指导疏散。

1.4.3在疏散通道设立哨位向人员指明方向，劝导疏散人员有秩序地疏散，及时消除疏散人员留下的东西，保持疏散畅通无阻。

1.4.4消防电梯紧急疏散人员，派专人操作。

1.4.5如火势较大，直接威胁人员安全，影响疏散时灭火救组人员应立即利用各种灭火器材及水枪，全力堵截火势，掩护被困人员疏散。

1.4.6疏散出来的人员要及时清点人数，认真核对，切实查清被困人员是否全部救出。

1.4.7疏散路线：（略）

1.4.8针对疏散要求，可以设立指挥中心、扑救组、救护组、人员疏散组等小组防止出现现场混乱局面。

2.火灾应急程序（见图）

第五节外墙或建筑物发生危险，影响他人安全时的工作预案

会东县第二期经济适用住房外墙或建筑物发生危险影响他人安全的因素，只有两种情况，一种原因是人为的行为影响他人安全，一种建筑物自身各种原因造成的危险。

一、因人为行为影响他人安全

徒手攀登建筑物、跳楼、维护过程中设备突然故障、向下抛物等等，发生此类事故，按以下程序处理：

1、公共秩序维护人员疏导地面上的人员远离此区域，设立警戒线，划定危险区域。

2、秩序维护主管及时报告上级，同时向"110", "119", "120"指挥中心求助。3.管理处选派合适的人员和当事人对话，劝导当事人，防止出现过激的行为，造成事故发生。

4、安排专人接待110", "119", "120"人员到来，并向其介绍现场情况；有条件的情况下可以照相或摄像，作为留存证据。

5、配合相关部门解决此事。

6、防范措施

6.1经常对建筑物周围巡视，发现可疑人员及时劝阻，以防发生

事故。

6.2进行建筑物维护前对设备进行检查，防止发生设备故障。

6.3经常检查靠窗户的办公室，发现有物品放在窗户附近，及时让客户移到别处，消除隐患。

二、建筑自身的原因造成的危险

璃突然脱落、外装饰物突然脱落，空调外机或广告牌倒塌等等。这些事故已经造成事实，按以下程序处理：

1、公共秩序维护人员疏导地面上的人员远离此区域，设立警戒线，划定危险区域。

2、通知维养服务中心人员到达现场了解情况，防止事态进一步扩大。

3、秩序维护主管及时向上级汇报，如果有人员伤亡，同时向"110", "120"指挥中心求助。

4、安排专人接待"110", "120"人员到来，并向其介绍现场情况；有条件的情况下可以照相或摄像，作为留存证据。

5、配合相关部门和人员解决此事。

6、预防措施：

6.1定期对建筑物的玻璃、外装饰物、广告牌、空调外机等设施设备检查维护，以防隐患存在。

6.2对于建筑物设计不合理，影响他人安全的部位，进行更改，防止更大事故发生。

6.3为规避事故责任，可以给建筑物公共区域进行保险，减免损失。

第六节发生地震时的应急措施

发生地震时，为了悠自己和家人的人身安全谓躲在桌子等坚固家具的下面

大地震的晃动时间约为1分钟左右。首先，在重心较低、且结实牢固的桌子下面躲避，并紧紧抓牢桌子腿。在没有桌子等可供藏身的场合，无论如何，也要用坐垫等物保护好头部。

1、摇晃时立即关火，失火时立即灭火

地震的时候，关火的机会有三次：第一次机会在大的晃动来临之前的小的晃动之时，在感知小的晃动的瞬间，即刻互相招呼：“地震快关火!”，关闭正在使用的取暖炉、煤气炉等；第二次机会在大的晃动停息的时候，在发生大的晃动时去关火，放在煤气炉、取暖炉上面的水壶等滑落下来，那是很危险的；第三次机会在着火之后，即便发生失火的情形，在1—2分钟之内，还是可以扑灭的。为了能够迅速灭火，请将灭火器、消防水桶经常放置在离用火场所较近的地方。

2、不要慌张地向户外跑

地震发生后，慌慌张张地向外跑，碎玻璃、屋顶上的砖瓦、广告牌等掉下来砸在身上，是很危险的。此外，水泥预制板墙、自动售货机等也有倒塌的危险，不要靠近这些物体。

3、将门打开，确保出口

钢筋水泥结构的房屋等，由于地震的晃动会造成门窗错位，打不开门，曾经发生有人被封闭在屋子里的事例。请将门打开，确保出口。

4、户外的场合，要保护好头部，避开危险之处

当大地剧烈摇晃，站立不稳的时候，人们都会有扶靠、抓住什么的心理。身边的门柱、墙壁大多会成为扶靠的对象。但是，这些看上去挺结实牢固的东西，实际上却是危险的。在户外要注意用手或手提包等物保护好头部，同时注意自动售货机翻倒伤人。

应急预案现场处置方案(汇编)

城区建设工程质量安全事故应急预案现场处置方案 事故特征 a)危险性分析，建筑施工现场主要发生五类事故：高坠、物体打击、触电、机械伤害、坍塌； b)事故发生的区域、地点或装置的名称：发生在建筑施工现场； c)事故发生的季节和造成的危害程度：按建设部3号令，建筑工程事故级别分四个等级； d)事故前可能出现的征兆：建筑施工事故具有不确定性。 应急组织与职责 a)基层单位应急自救组织形式及人员构成情况； b)应急自救组织机构、人员的具体职责 （一）应急组织机构图： （二）、人员组成： 组织指挥组： 通信联络组： 应急行动组：（三）、职责、权限和义务： 组织指挥组 通信联络组 应急行动组

1、组织指挥组 建设工地发生安全事故时，建设单位及施工企业应负责指挥工地抢救工作，并在事故发生1小时内向**局上报。**局组织指挥组接到通知后，向各小组下达配合，协调抢救指令，随时掌握各组最新动态并做出最新决策，负责应急与响应的组织领导工作，协调各相关应急单位和应急小组的应急与响应行动，要求所有应急人员行动迅速有效。 2、通信联络组 接受组织指挥组的指令，第一时间向公安、消防、医疗、市建设局、市建筑安全监督站等相关部门报告，并联络协调。及时将事态的发展向组织指挥组报告并将组织指挥组的指令向各抢救部门传达。 c、应急救援系统各机构之间； 3、应急行动组 负责迅速到达事故现场展开调查，及时通过通信联络组向组织指挥组和相关部门通报情况。 应急处置 a)事故应急处置程序 （一）、应急措施处理程序图 组织指挥组启动应急预案（****负责） 建筑安全事件发生 通信联络组向各应急小组通报情况（****负责） 通知应急行动组（****负责） 应急行动组迅速到达事故现场展开调查，及时通过通信 联络组向组织指挥组和相关部门通报情况；迅速到达事 故现场进行应急监测，查明事故严重程度，采取应急善 后处理措施，防止事故扩大。

(完整word版)售后服务应急方案

售后救援服务应急预案 （一）、被动应急 没有特殊情况的标准流程： 流程说明： ① 客户来电 服务顾问接到客户来电，需要准确记录客户信息并登记紧急救援 单，包括：来电时间、客户姓名、联系电话、地址、车牌车型、汽车公里数、故障现象、有无在外维修等信息，并电脑查找该车的维修保养记录。换过什么东西、最后一次来店时间。 ② 服务顾问将紧急救援单交给车间主管 车间主管根据车型、故障现象，分析故障原因，制定紧急救援方案（包括预计维修时间、维修人员及救援负责人、维修工具、所需配件、维修项目和预估维修费用），（如有故障不详细车间人员应主动打电话询问客户）。 ③ 车间主管将紧急救援方案交给服务经理 若救援方案有特殊项目或注意事项，车间主管需要进行解释说明。 ④ 服务经理联系客户 告之客户我司的救援安排，包括预计到达时间，维修负责人姓名、电话，维修项目及预估费用等信息，咨询客户意愿。（要表现出对客户的重视。 ⑤ 服务经理向服务总监报批救援方案 ⑥ 服务经理将紧急救援方案交给救援负责人 出发

⑦救援负责人到配件部领料 配件经理见到服务总监签字的救援方案，根据方案给救援负责人备 料。 ⑧救援组出发 救援负责人出发，并通过电话和短信告知客户已出发信息及到达客户所在地的预计时间。 特殊情况的应对方案： ⑴配件部备料时发现缺货，救援人员急需赶赴现场。 救援人员先出发，尽快赶赴现场安抚客户情绪，说明原因。配件部根据所缺配件品种及客户现场情况选择方案：①、向上汽商用车公司选 择紧急订单，根据所需配件的紧急情况选择运输方式（汽运、快递或空 运）；②向其它地区经销商调货，询问兄弟4S店看看谁家有货，再选择 运输方式（快递或空运）；不宜空运的配件跟客户解释清楚，安抚好客户； 如所需配件是监控件，要跟客户解释清楚，监控件要审核并认可相关信 息后才可以处理订单。 ⑵救援人员到达现场后发现所带配件与故障不符。 救援人员现场确认客户车辆故障及所需维修项目及配件，电话联系车间主管如实反映现场情况（注意现场的客户情绪安抚工作），车间主管 向服务经理及服务总监报备。配件经理在见到有服务总监签字的领料单， 之后安排发货，针对远近距离、运送费用、邮寄费用来决定是否邮寄发 货还是在次派送（最主要还是要考虑客户的需求）。 ⑶救援人员到达现场后发现故障难度大，技术人员无法解决。 技术主管用电话提供技术方面的支持。若还是无法解决，则向上汽寻求技术支持，根据情况看是否需要拖车。 注意事项 1.电话铃响三次，有人接听电话； 2.接待用语标准：“您好！MAXUS大通湖南申众店24小时服务救援热线”； 3.在救援时，应耐心倾听客户的讲述，并注意爱护客户车辆； 4.救援人员应携带和填写《服务救援记录表》，认真记录表中信息，并请客 户签字。 （二）主动应急 根据区域市场保有量记录，确定我司巡回服务区域及服务地点，提前3-5天主动联系该区域所有客户询问客户车辆使用情况和预估所需维修项目（记录客户姓名、车型、故障现象及其他所需服务内容），告知并确定客户所预估的维修项目及维修费用。我司根据所登记的客户车辆使用情况安排人员、工

项目工程应急紧急方案计划及其应急措施

工程应急预案及应急措施 为及时有效地处理重大事件突发对工程正常施工秩序的影响，我公司从工程开工就建立以项目经理部领导班子为首、公司总部领导班子为辅、总部各部门支持配合的总承包现场应急响应小组。在紧急情况发生第一时间内启动应急机制，一小时内上报有关部门。保证做到：统一指挥、职责明确、信息畅通、反应迅速、处置果断，把事故损失降低到最低。 一、应急准备及响应组织准备 ⑴为了保护本企业从业人员在经营活动中的身体健康和生命安全，保证本企业在出现生产安全事故时，能够及时进行应急救援，从而最大限度地降低生产安全事故给本企业及本企业员工所造成的损失，成立公司生产安全事故应急救援小组。 ⑵生产安全事故应急救援组织成员经培训，掌握并且具备现场救援救护的基本技能，施工现场生产安全应急救援小组必须配备相应的急救器材和设备。小组每年进行1-2次应急救援演习和对急救器材设备的日常维修、保养，从而保证应急救援时正常运转。 ⑶生产安全事故应急救援程序： 公司及工地建立安全值班制度，设值班电话并保证24小时轮流值班。 如发生产安全事故立即上报，具体上报程序如下： 现场第一发现人——现场值班人员——现场应急救援小组组长——公司值班人员——公司生产安全事故应急救援小组——向上级部门报告。 生产安全事故发生后，应急救援组织立即启动如下应急救援程序：现场发现人：向现场值班人员报告 现场值班人员：控制事态保护现场组织抢救，疏导人员。

现场应急救援小组组长：组织组员进行现场急救，组织车辆保证道路畅通，送往最佳医院。 公司值班人员：了解事故及伤亡人员情况 公司生产安全应急救援小组：了解事故及伤亡人员各简况及采取的措施，成立生产安全事故临时指挥小组，进行善后处理事故调查，预防事故发生措施的落实。并上报上级部门 应急救援小组职责： ⑴组织检查各施工现场及其它生产部门的安全隐患，落实各项安全生产责任制，贯彻执行各项安全防范措施及各种安全管理制度。 ⑵进行教育培训，使小组成员掌握应急救援的基本常识，同时具备安全生产管理相应的素质水平，小组成员定期对职工进行安全生产教育，提高职工安全生产技能和安全生产素质。 ⑶制定生产安全应急救援预案，制定安全技术措施并组织实施，确定企业和现场的安全防范和应急救援重点，有针对性的进行检查、验收、监控和危险预测。 施工现场的应急处理设备和设施管理 ⑴应急电话的安装要求 工地应安装电话。电话可安装于办公室、值班室、警卫室内。在室外附近张贴119电话的安全提示标志，以便现场人员都了解，在应急时能快捷地找到电话拨打报警求救。电话一般应放在室内临现场通道的窗扇附近，电话机旁应张贴常用紧急急用查询电话和工地主要负责人和上级单位的联络电话，以便在节假日、夜间等情况下使用，房间无人上锁，有紧急情况无法开锁时，可击碎窗玻璃，便可以向有关部门、单位、人员拨打电话报警求救。 ⑵应急电话的正确使用 为合理安排施工，事先拨打气象专用电话，了解气候情况拨打电话121，掌握近期和中长期气候，以便采取针对性措施组织施工，既有利

现场应急处置方案(通用版).

现场应急处置方案现场应急处置方案（通用样板） 现场应急处置方案（看板）的编写主要分为四个部门分（四个板块）： 一、事故特征 (1) 二、应急组织及职责 (2) 三、应急处置 (3) 四、注意事项 (14) 应急处置方案联系人：安保科郭伟力电话：8976 QQ：838394631 具体编写方法如下： 一、事件特征 各部门要根据本部门情况填写可能发生的事故征兆内容，可以采

现场应急处置方案二、应急组织及职责 各部门根据本部门人员情况制定、人员有变动时自动更新（样板仅供参考） 1应急自救组织机构 应急救援小组下设抢险救援、安全警戒、后勤保障等（此处省略）应急专业组。在上级应急领导小组未到来前组织开展现场自救工作。 组长：…… 副组长：…… 成员：…… 2职责 组长职责： 例如：（1）贯彻落实国家和上级有关突发事件应急救援与处理的法律、法规和规定； （2）对于项目部发生的突发事件，立即上报上级应急管理部门。在上级领导机构未到来前组织进行现场应急抢险和处置工作。 （3）接受上级应急领领导小组的统一指挥，向其汇报突发事件和应急处理情况； （4）组织项目部现场应急处置方案的编制、培训、演练和修订工作。 副组长职责：此处省略 3应急专业小组职责 例如：⑴安全警戒组：发生事故后立即上报上级领导小组。负责保护事故现场，做好现场警戒布设工作。采集事故发生的数码影像资料。 ⑵抢险救援组：在上级应急领导小组未到来前，接受项目部应急自救小组的统一指挥和协调，负责现场的隔离保护、人员的疏散和伤害人员的紧急救助。 ⑶后勤保障组：负责组织医疗救护，协调组织救灾资金、物资和运输等工作。 等等……此处省略

保安服务应急计划和措施

保安服务应急计划和措施 保安服务应急计划和措施提要：在处理治安突发事件时，由值班员迅速向派出所报案，保安主管临时确定应急方案、安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口，封锁事发现场 地产e网 保安服务应急计划和措施 一、目的 在发生紧急、突发事件时，以最有效的方法在最短的时间内控制事态的发展或保证出色完成上级交班的临时任务。 二、适用范围 1.治安突发事件，如突然发生重大抢劫、杀人、业主（住户）或公司管理人员遭遇到犯罪分子的突然袭击等。 2.受到水灾、火灾、台风等自然的威胁、袭击。 3.其他重大意外情况、 三、职责 1.对可能发生的由管理处负责制定保安应急计划，报物业管理处或分管副总经理审批，必要时报总经理审批。 2.对即将发生或已发生的突发事件由保安主管临时确定应急措施，同时向上级汇报。 四、计划 1.对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的自然灾害有管理处组织制定应急计划和预防措施，并安排岗位人员按布置执行。 2.在处理治安突发事件时，由值班员迅速向派出所报案，保安主管临时确定应急方案、安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口，封锁事发现场，严格盘查出入人员，直到公安人员到来。 3.制定的应急计划必须慎重，考虑周详，在制定自然灾害应急措施时，要根据火灾的程度、特性而定。 五、实施 1.在执行过程中，发现偏离实际情况应及时纠正，并上报相应审批人认可。 2.对发生的每一事件必须进行总结，如是人为原因造成损失，应立即查找原因，认真填写《纠正措施报告》，严防类似情况的再次发生。 3.保存事件全过程的有关资料和记录，存档3年；重大灾害长期保存。 4.为增强应变能力和战斗力，平时对每个管理处保安人员必须进行严格的学习训练、消防演习和紧急集合演练。 地产e网

原材料采购应急预案

原材料采购应急预案 The latest revision on November 22, 2020

原材料采购应急预案 一、目的： 为了有效确保钢材、螺栓等主要原辅材料等采购物资的供应，预防因采购物资的短缺或不当等因素引起的意外损失，保证采购物资供应的及时有序、保质保量，结合我公司工作实际制定本预案。 二、范围 本预案适用于公司角钢、钢板、管材、焊材、钢管、法兰螺栓等主要原料及辅助材料等采购物资的供应，在紧急情况下的预防及应急处理。 三、组织机构及职能： 公司成立采购物质供应应急工作小组： 组长：总经理 副组长：分管副总 成员：各部门主任及采购部全体员工 职责：1.认真贯彻公司关于采购物资供应的决策和部署，统一组织、实施角钢、钢板、管材、焊材、钢管、法兰螺栓及锌锭等主要原料及辅助材料的采购和供应工作。 2.根据各类原辅材料的采购供应情况，决定是否实施采购应急处理预案。 3.负责在紧急状态下，对角钢、钢板、管材、焊材、螺栓等主要原辅材料等采购物质的供应情况及采购应急处理预案的实施情况向公司高层汇报。物资采购小组： 职责：1．负责对角钢、钢板、管材、焊材及螺栓等主要原辅材料供应商等相关客户的评估和日常监管工作。

2．负责建立公司角钢、钢板、管材、焊材及螺栓等主要原辅材料供应商的合格供应商名录及后备供应商名录。 3. 负责角钢、钢板、管材、焊材及螺栓等原辅材料物资的采购计划的制定和执行。负责与各类材料生产厂家及相关经营者等相关采购合同的签订和执行。 4．负责对角钢、钢板、管材、焊材、螺栓等主要原辅材料的采购和供应。 物资储备小组： 职责：1.负责对角钢、钢板、管材、焊材及螺栓等主要原辅材料采购物资的生产、代存及相关储备管理工作。 2.负责在生产过程中角钢、钢板、管材、焊材及螺栓等主要原辅材料使用情况的监管工作。 3.负责在生产过程中角钢、钢板、管材、焊材及螺栓等主要原辅材料的供应紧急情况下的沟通协调和报告工作。 四、采购物资供应的应急情况 1、角钢、钢板、管材、焊材及螺栓等主要原辅材料供应不及时，不能与生产运作相协调； 2、在采购过程中，角钢、钢板、管材、焊材及螺栓等主要原辅材料达不到公司的要求； 3、受市场变化的影响，角钢、钢板、管材、焊材及螺栓等主要原辅材料采购的供应跟不上计划或是达不到生产订单的需求、原辅材料短缺。五、采购物资供应应急情况报告

应急管理工作措施措施方案

应急管理工作措施措施方案 一、指导思想和工作目标 (一)指导思想。坚持以科学发展观为指导，认真贯彻实施《突发事件应对法》以构建社 会主义和谐社会为目标，以保障人民群众生命财产安全为根本，以落实和完善应急预案为基础，以提高预防和处置突发事件能力为重点，全面履行行政职能，完善体制机制，健全应急体系，全面加强我市应急管理工作，逐步实现由被动处置向主动防范转变，最大限度地减少突发事件及其造成的危害，维护社会稳定，促进我市经济社会全面、协调、可持续发展。 (二)工作目标。通过两年的努力，目前已经初步建成覆盖各地、各部门、各单位的应急 救援队伍、应急预案体系的基础上，健全统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、属地 管理为主的应急管理体制，形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制；建设统一高效的应急平台以及专业化与社会化相结合的应急管理保障体系，形成政府主导、 部门协调、社会参与的应急管理工作格局。 二、全面推进应急管理体系建设 (三)编制实施应急体系建设规划。抓紧编制出台我市“”应急体系建设规划，优化整合各 类应急资源，统一规划突发事件应急平台、预防预警、应急处置、恢复重建等方面的项目和基础设施，科学指导各项应急管理体系建设。各地、各部门要紧密结合实际，编制本地本部

门突发事件应急体系建设规划，并纳入经济和社会发展规划。城乡建设等专项规划要符合预 防、处置突发事件的需要，与应急体系建设规划相衔接，合理布局重点建设项目，统筹安排应对突发事件所必需的设备和基础设施建设。 (四)加强应急预案体系建设。各地、各有关部门要以《突发事件应对法》为指导，根据 《市突发公共事件总体应急预案》进一步完善应急预案体系，及时编制、修订、完善各类应 急预案，推进镇处（街道）村（社区）学校以及各类企事业单位应急预案编制工作，实现“横向到边、纵向到底”要求。要按照“统一规划、分类指导、归口管理、分级实施、逐级监督” 原则，制订应急预案管理办法，加强应急预案管理，做好各级各类应急预案的衔接工作，不 断增强应急预案的实效性、科学性和可操作性。建立应急预案演练和评估制度，有计划、有 组织、有针对性地开展应急演练，促进各方面的协调配合和职责落实，不断提升应急队伍实 战水平，结合应急演练开展情况，及时进行总结，并对应急预案进行评估和完善。涉及重点领域的应急预案要求每年至少演练一次。 (五)加强应急管理体制建设。按照国务院和省政府有关要求，各地、各部门、各单位的 常规应急办事机构都应设在本单位的办公室。市突发事件应急委员会是全市处置突发事件的 决策指挥机构，下设市政府应急管理办公室(以下简称市政府应急办)明确为市政府办公室内 设机构。市政府各专项应急指挥机构、各有关部门和单位依据有关法律、法规和各自职责， 负责相关类别突发事件的应急管理工作，充分发挥在相关领域应对突发事件的作用。各地人民政府和市直有关部门、单位要结合实际，尽快明确承担应急管理工作的指挥机构、办事机构及其职责，配备相应的工作人员。年，各地人民政府要组织村委会、居委会等基层群众自

现场应急处置方案

目录 绪论- 1 - 第一章水灾事故应急方案- 3 - 一、应急准备阶段- 3 - 二、事故的初始阶段- 5 - 三、事故应急救援的现场处置- 5 - 四、恢复- 7 - 第二章火灾事故应急方案- 8 - 一、应急准备阶段- 8 - 二、事故的初始阶段- 9 - 三、事故应急救援的现场处置- 9 - 四、恢复- 11 - 第三章工作面顶板事故应急方案- 11 - 一、发生顶板事故的应急处置方案- 11 - 二、事故的初始阶段- 12 - 三、事故应急救援的现场处置- 13 - 四、恢复- 14 - 第四章机电运输事故应急方案- 15 - 一、应急准备阶段- 15 - 一、事故的初始阶段- 17 - 二、事故应急救援的现场处置- 17 - 三、恢复- 18 - 第五章煤尘爆炸事故现场应急方案- 20 - 一、应急准备阶段- 20 - 二、事故的初始阶段- 21 - 三、事故应急救援的现场处置- 22 - 四、恢复- 22 - 第六章瓦斯事故现场应急处置方案- 23 - 一、应急准备阶段- 23 - 二、事故的初始阶段- 25 - 三、事故应急救援的现场处置- 26 - 四、恢复- 27 - 现场应急处置方案学习和考试记录错误!未定义书签。

绪论 为认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》和《安全生产监督管理规定》及有关法律、法规，接和本公司实际情况，把预防为主和关口前移的工作做实，建立我矿安全生产长效机制，实现标本兼治与综合治理，巩固安全基础，抓好基础建设和基层建设，提高安全生产的整体水平，确保国家财产和职工生命不受损失，防止突发事故的发生，特制定本队现场应急处置方案，对此队成立了现场应急处置领导小组： 组长： 成员： 队指挥部主要职责： 1)一旦工作面发生重大灾害事故后，立即启动应急处置方案，并按规定时限和程序，及时向公司调度室报告事故及事故抢险救援工作进展情况。 2)积极组织所有人员按照队应急处置方案迅速开展抢救工作，力争将损失降到最低限度。 3)根据事故发生状态，统一部署应急方案的实施工作，并对工作中发生的争议采取紧急处置措施。 4)根据方案实施过程中发生的变化和问题，及时对方案提出调整、修订和补充。

服务技术应急方案

服务技术应急方案 一、售后服务管理目的 为规范售后服务工作，满足用户的的需求，保证用户在使用我公司产品时，能发挥最大的效益，提高用户对产品的满意度和信任度，提高产品的市场占有率，制定售后服务管理制度和工作流程 二、售后服务内容 1 根据合同及技术协议的要求，对保修期内，因产品的制造，装配及材料等质量问题造成各类故障或零件损坏，无偿为用户维修或更换相应零配件 2 对保修期外的产品，通过销售中心报价（包括零配件，人员出差等）费用迅速，果断排除故障，让用户满意 3 对合同中要求进行安装调试的，在规定的时间内，组织人员对产品进行安装调试及对用户工作人员进行培训 4 定期组织人员对重点销售区域和重点客户进行走访，了解产品的使用情况，征求用户对产品在设计，装配，工艺等方面的意见 5 宣传我公司的产品及配件 三、售后服务的标准及要求 1 售后服务人员必须树立用户满意是检验服务工作标准的理念，要竭尽全力为用

户服务，觉不允许顶撞用户和与用户发生口角 2 在服务中积极，热情，耐心的解答用户提出的各种问题，传授维修保养常识，用户问题无法解答时，应耐心解释，并及时报告售后服务总部协助解决 3 服务人员应举止文明，礼貌待人，主动服务，和用户监理良好的关系 4 接到服务信息，应在24小时内答复，需要现场服务的，在客户规定的时间内到达现场，切实实现对客户的承诺 5 决不允许服务人员向用户索要财务或变相提出无理要求 6 服务人员对产品发生的故障，要判断准确，及时修复，不允许同一问题重复修理的情况 7 服务人员完成工作任务后，要认真仔细填写“售后服务报告单”，必须让用户填写售后服务满意度调查表 8 对于外调产品，或配套件的质量问题，原则上由售后服务总部协调采购部由外协厂家解决 9 重大质量问题，反馈公司有关部门予以解决 10 建立售后服务来电来函的登记，做好售后服务派遣记录，以及费用等各项报表 四、管理考核办法 1 投诉方式：用户以来电、来函、来人方式反应服务人员工作中表现不良或对服

生产部员工短缺的应急解决方案

生产部员工短缺的应急解决方案 1 目的 为保证公司人员出现短缺时能尽快补充人员，并能保证公司的正常运行，确保公司可持续发展的长久保障，特制定应急计划。 2 范围 适用于xx国际（天津）有限公司 3 职责 3.1人力资源部负责应急计划的启动和组织； 3.2人力资源部招聘培训组负责岗位分析、招聘、培训工作； 3.3人力资源部人事基础组负责人员的绩效考评工作； 3.4用人部门负责人员需求及补充计划的提报； 3.5用人部门负责人员的盘点、储备及人员的落实情况，并提供人员的相关资料； 3.6用人部门负责人员绩效评估及各项技能培训； 4 内容 公司人员短缺应急方案： 4.1 根据公司发展战略，建立人才需求系统。通过建立职位分析系统，对现有人员的盘点，分析人员的素质与数量是否与业务量相匹配，人才供给的内部开发及外部聘用比例。 4.2 建立人员数据库，分析现有员工的技能，根据员工的实际情况、工作能力建立公司人员储备表，具体包括以前的经历、培训背景、技能证书、职业兴趣、主管的评价等内容。反映员工的竞争力，通过它可以判断哪些员工会被提升或调配。这样可以保证空缺的岗位有相应数量的员工来填补，而且有合适的人来填补。

4.3 建立人才预警系统，对流动性较大的岗位及早做好补充计划；针对关键岗位，进行业务分解；同时要建立后备人员，以避免人员流失尤其是关键人员的流失。根据职务分析，确定岗位需求的人数，并把未来的人才流入、晋升、辞职等流动率情况用图表显示出来，然后确定合适的人员补充。 假设本岗位人员定编50人，根据绩效评估和经验预测，称职的有32人，需要培训的10人，3人需要淘汰，而人员流动大约有5人。根据数据，企业就可以确定合适的人员补充，晋升3名优秀人员，对绩效稍差的进行培训，淘汰不合格人员，并通过人才库，选拔内部合适人才6名，然后确定外部招聘人员5人，从而保证本岗位有充足的人员供给。 4.4 建立培训开发系统，进行岗前培训、在职培训、工作技能培训、岗位调配、工作丰富化培训，使人员胜任现在及未来的工作要求；同时，建立人员晋升通道，使员工看到努力的方向，提升其工作价值。 4.5 建立人员晋升方案，对各岗位的工作范围、每个关键职位的可能接替人选、接替人选目前 绩效、提升潜力以及需要培训的内容，来决定公司重要职位空缺的人选。优先提拔培养内部人员，使人才有发展的平台。 4.6 通过绩效评估，可以提早发现优秀人才和不合格人员，从而可以确定合理的人员安排，对 优秀人才选拔晋升，对绩效欠佳者及早培训，对不合格员工调岗或辞退。

建筑工程应急预案及应急措施方案

建筑工程应急预案及应急措施方案 为及时有效地处理重大事件突发对工程正常施工秩序的影响，我公司从工程开工就建立以项目经理部领导班子为首、公司总部领导班子为辅、总部各部门支持配合的总承包现场应急响应小组。在紧急情况发生第一时间内启动应急机制，一小时内上报有关部门。保证做到：统一指挥、职责明确、信息畅通、反应迅速、处置果断，把事故损失降低到最低。 一、应急准备及响应组织准备 ⑴为了保护本企业从业人员在经营活动中的身体健康和生命安全，保证本企业在出现生产安全事故时，能够及时进行应急救援，从而最大限度地降低生产安全事故给本企业及本企业员工所造成的损失，成立公司生产安全事故应急救援小组。 ⑵生产安全事故应急救援组织成员经培训，掌握并且具备现场救援救护的基本技能，施工现场生产安全应急救援小组必须配备相应的急救器材和设备。小组每年进行1-2次应急救援演习和对急救器材设备的日常维修、保养，从而保证应急救援时正常运转。 ⑶生产安全事故应急救援程序： 公司及工地建立安全值班制度，设值班电话并保证24小时轮流值班。 如发生产安全事故立即上报，具体上报程序如下： 现场第一发现人——现场值班人员——现场应急救援小组组长——公司值班人员——公司生产安全事故应急救援小组——向上级部门报告。 生产安全事故发生后，应急救援组织立即启动如下应急救援程序： 现场发现人：向现场值班人员报告 现场值班人员：控制事态保护现场组织抢救，疏导人员。 现场应急救援小组组长：组织组员进行现场急救，组织车辆保证道路畅通，送往最佳医院。 公司值班人员：了解事故及伤亡人员情况 公司生产安全应急救援小组：了解事故及伤亡人员各简况及采取的措施，成立生产安全事故临时指挥小组，进行善后处理事故调查，预防事故发生措施的落实。并上报上级部门 应急救援小组职责： ⑴组织检查各施工现场及其它生产部门的安全隐患，落实各项安全生产责任制，贯彻执行各项安全防范措施及各种安全管理制度。 ⑵进行教育培训，使小组成员掌握应急救援的基本常识，同时具备安全生产管理相应的素质水平，小组成员定期对职工进行安全生产教育，提高职工安全生

现场应急处置方案(通用版)

现场应急处置方案 1 总则 1.1 目的： 为提高施工项目部防范和应对突发事件的能力，正确、有效快速处置各类突发事件, 最大限度的预防和减少突发事件及其造成的损失和影响，保证职工生命财产安全，制定本方案。 1.2 编制依据： 《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》AQ/T 9002-2006 《国家电网公司应急预案编制规范》国家电网安监[2007]98 号 《国家电网公司应急工作管理规定》国家电网安监[2007]110 号 《国家电网公司基建安全管理规定》国家电网基建[2010]1020 号文件 1.3 适用范围： 本处置方案适用于500kV 变电站工程施工项目部 1.4 方案内容： 人身伤亡事故现场应急处置方案 垮（坍）塌事故现场应急处置方案 火灾、爆炸事故现场应急处置方案 触电事故现场应急处置方案 机械设备事故现场应急处置方案 食物中毒现场应急处置方案 环境污染事件现场应急处置方案 突发恶劣天气现场应急处置方案 急性传染病现场应急处置方案 2 事件特征

主要包括以下可能发生的事件： 类型区域、地点或装置季节（时间）和危害程度征兆 人身伤亡事故施工生产现场施工过程中/人身伤害施工过程中违规操作垮（坍）塌事故深基坑施工施工过程中/人身伤害 施工过程中坑壁发生 断裂或土质松软 火灾、爆炸事故易燃易爆物品 触电事故 电源箱、用电设备、 机械、工具 各类施工机械设 施工过程中/ 中毒与窒息, 灼伤；设备机械损坏、报 废 施工过程中/触电烧伤； 触电死亡 机械使用过程中/机械损 违规操作；未经批准 使用明火作业；流动吸 烟 乱接乱放；电缆、设 备、机械老化损坏 违规使用机械设备； 机械设备事故 备、库房坏、报废机械设备老化；未按时检查 食物中毒食堂、给养供给途径整个工期/人员中毒 食物来源不正规；出 现变质、过期现象 环境污染事件设备施工区，生活区整个工期/严重环境污染气体、油污泄露 突发恶劣天气 施工生产现场、项 目部生活区 整个工期/人身伤害、财产 损失 天气变化；气象预报 急性传染病施工生产现场、项目部生活区 3 应急组织及职责 3.1 应急自救组织机构整个工期/人员受传染 出现 2 人及以上同 一病症 项目部成立应急救援小组，组长由项目经理担任，副组长由项目副经理担任，成员为各部门负责人、各班组负责人及各专业分包单位负责人。 应急救援小组下设抢险救援、安全警戒、后勤保障等应急专业组。在上级应急领导小组未到来前组织开展现场自救工作。 组长： 副组长： 成员： 3.2 职责 3.2.1 施工项目部应急救援主要职责： （1）贯彻落实国家和上级有关突发事件应急救援与处理的法律、法规和规定； （2）对于项目部发生的突发事件，立即上报上级应急管理部门。在上级领导机构未

应急服务方案

应急服务方案 应急预案是指针对可能发生的事故迅速、有序地开展应急行动而预先制订的行动方案，也是指根据预测危险源、危险目标可能发生事故的类别、危害程度，而制订的事故应急救援方案。还要充分考虑现有物质、人员及危险源的具体条件，能及时、有效地统筹指导事故应急救援行动。 1、应急预案的作用 应急预案确定了应急救援的范围和体系，使应急管理不再无据可依，无章可循，尤其是通过培训和演练，可以使应急人员熟悉自己的任务，具备完成指定任务所需的相应能力，并检验预案和行动程序，评估应急人员的整体协调性；有利于做出及时的应急响应，控制和防止事故进一步恶化，应急行动对时间要求十分敏感，不允许有任何拖延．应急预案预先明确了应急各方职责和响应程序，在应急资源等方面进行先期准备，可以指导应急救援迅速、高效、有序地开展，将事故造成的人员伤亡、财产损失和环境破坏降到最低限度；各类突发事故的应急基础，通过编制应急预案，可以对那些事先无法预料到的突发事故起到基本的应急指导作用，成为开展应急救援的“底线”，在此基础上，可以针对特定事故类别编制专项应急预案，并有针对性地制定应急预案、进行专项应急预案准备和演习；建立了与上级单位和部门应急救援体系的衔接，通过编制应急预案可以确保当发生超过本级应急能力的重大事故时与有关应急机构的联系和协调；有利于提高风险防范意识，应急预案的编制、评审、发布、宣传、演练、教育和培训，有利于各方了解面临的重大事故及其相应的应急措施，有利于促进各方提高风险防范意识和能力。 2、收送被服应急预案 一、目的 为确保公司的服务质量，与客户“共创成功”的理念，确保安全正常生产,切实保障被服及时有效地送致所需单位，特拟定此应急预案。 二、预案领导小组及职责 （一）、组长：项目负责人 组员：本次项目服务

生产突发情况应急处理预案

生产突发情况应急处理预案 1、目的 为了保证紧急情况下顾客的产品供应，维护生产活动的正常运行，把握市场机遇，维护公司声 誉。特对公司有可能发生的、影响生产的自然灾害及人力不可抗事件，如火灾、停电、停水、劳动 力缺乏、关键生产设备失效等规定应急措施预案及处理对策。 2、主要职责与权限 制造中心主导相关部门一起组织、制定此应急预案，并实施各类意外事件的应急措施计划。 综合管理部、制造中心负责水、电、台风、水灾及地震等意外情况的应急措施的确定和实施。 智能装备组负责关键设备的异常状况的应急措施的确定和实施。 综合管理部负责劳动力缺乏的应急措施的准备与实施。 品质中心、研发中心、采购部及相关部门负责生产现场异常的应急措施的准备与实施。 3、预防措施 关键设备失效应急措施 公司内关键及重要的设备，日常都必须按要求进行定期维护保养 ，且储存应有的备件。 故障时,应立即与设备供应商的服务机构联系及时解决。 若设备维修需较长的时间，维修人员要及时上报公司管理层，由制造中心会同 PMC 调整生产计划, 确保不影响产品的交货期。 若设备无法维修，立即与经销售商联系，要求其提供（购买）新的设备。 原材料、外协/购零件供应短缺应急措施 公司重要原材料需开发第二供应商，并要求供应商有一定的库存量 风、生产场 地 搬迁等）应提前通知并共同做出相应的对策（如准备足够的库存量）。 若发生批量/严重质量问题时，制造中心应立即通知采购部及品质中心 ，以共同确定对策，必要时 派人员前去供应商处协助解决以确保正常生产。 若第一供应商发生短期内无法正常供货的异常时 , 采购可从第二供应商调料，若还是无法满足生 产需要，PMC 及时与客户联系，调整生产计划，将影响减到最低。 劳动力资源缺乏应急措施 各类设备购买时，可要求设备供应商提供长期维修服务 旦出现公司内部责任人员无法排除的 ,若遇到可预知的变异（如台

电气事故应急处理方案及措施

电气事故应急预案

电气事故应急预案 一、为了保障公司生产顺利进行，有效预防以及正确、快速地处理电气突发事件，不断提高电气事故预防和控制突发事件的能力，最大限度地减少电气突发事件的影响和损失，保障公司配电的安全运行，维护电力生产的正常秩序，特制定本应急处理预案。 二、为应对配电运行环境下发生的各类事故，依据有关法律、法规、电力行业的有关规程、标准编写本公司电气应急处理预案。 三、原则： 1、基本原则： ①预防为主。坚持“安全第一、预防为主、常备不懈”的原则，加强电力安全管理，突出对突发事件的预防和控制，定期进行安全检查，及时发现和处理设备缺陷，有效防止重特大电气生产事故发生；组织开展有针对性的反事故演习，提高电气人员对电气突发事件处理、应急抢险以及快速恢复电力生产正常秩序的能力。 ②统一指挥。对电气突发事件，实行“统一指挥、组织落实、措

施得力”的原则，在专职领导的统一指挥和协调下，积极有效的开展对突发事件处理、事故抢险、配电恢复、应急救援、维护稳定、恢复电力生产等各项应急工作。 2、事故处理的一般性原则： ①迅速限制事故的发展，消除事故根源，解除对人身、电网和设备的威胁； ②尽一切可能保持正常设备的运行，以保证对重要设备及车间用电的正常供电； ③尽快对已停电的车间或设备恢复供电，重要车间应优先恢复； ④尽快调整系统运行方式，使其恢复正常。 四、适用范围： 本预案适用于本公司配电应对和处理对配电可能构成重大影响和严重威胁的各类突发事件。 五、预案启动 （一）电网停电事故应急处理预案 1.目的 正确、有效和快速地处理大面积停电事件，最大程度地减少大面积停电造成的影响和损失。

现场应急处置方案

现场应急处置方案文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

目录 绪论 为认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》和《安全生产监督管理规定》及有关法律、法规，接和本公司实际情况，把预防为主和关口前

移的工作做实，建立我矿安全生产长效机制，实现标本兼治与综合治理，巩固安全基础，抓好基础建设和基层建设，提高安全生产的整体水平，确保国家财产和职工生命不受损失，防止突发事故的发生，特制定本队现场应急处置方案，对此队成立了现场应急处置领导小组： 组长： 成员： 队指挥部主要职责： 1)一旦工作面发生重大灾害事故后，立即启动应急处置方案，并按规定时限和程序，及时向公司调度室报告事故及事故抢险救援工作进展情况。 2)积极组织所有人员按照队应急处置方案迅速开展抢救工作，力争将损失降到最低限度。 3)根据事故发生状态，统一部署应急方案的实施工作，并对工作中发生的争议采取紧急处置措施。 4)根据方案实施过程中发生的变化和问题，及时对方案提出调整、修订和补充。 5)根据事故灾害情况，本矿内部救援不足时，矿抢险指挥部应及时向上级部门汇报，联系附近的矿山救护队及医疗单位协助救援工作。 6)紧急调用各类物资、设备、人员和场地占用，保证救援所需，事后及时归还或给予补偿。 7)做好稳定社会秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。 8)负责事故调查处理或配合上级部门进行事故调查处理工作。

9)保持好事故现场，不得破坏事故现场，更不能毁灭有关证据。 10)适时发布公告,将事故的救援情况及原因、责任、处理意见等公布于 众。 第一章水灾事故应急方案 一、应急准备阶段 1、现场人员的日常检查责任和职责 加强水文地质工作，留足保安矿柱，设置防水闸门，合理建造水仓和排水设备设施;加强地质研究，分析各种充水因素对采掘的影响，做好地质预测预报，及时发现问题，及时向矿长提出预报，及时采取针对性技术措施;应建立强有力的排水系统，确保矿井、水平采区的防排水抗灾能力。对矿井、水平采区的实际涌水量进行认真测算，对其最大涌水量进行预测，对实际排水能力进行认真核实；防排水工作必须制定严格的管理措施，责任必须落实到人，备用排水设备必须确保完好，矿长每月应组织进行一次防治水安全隐患排查，建立书面排查分析记录，及时落实整改措施；井下所有工作人员都必须熟悉透水征兆和避灾路线。以便及时采取措施防范突水和快速撤出危险区域人员。 2、处置事故的特点，发生事故的征兆 （1）“挂汗”：积水区的水，在自身压力的作用下，通过煤岩裂隙，在采掘工作面的煤岩壁上聚集结成许多水珠的现象，叫“挂汗”。仔细观测新暴露的煤壁表面，若潮湿则是透水预兆。

应急措施处理方案(六).(优选)

第七章应急预案 第一节本项目范围共用部位突然断电、断水、无天燃气的应急措施 一、断电 1、配电房及时与供电局联系，了解停电原因及来电时间。 2、通知维养服务中心主管和客户服务中心，以通知各业主单位停电原因及来电时间。并报告管理处主任以便调整会东县第二期经济适用住房工作安排。 3、停电时，关闭会东县第二期经济适用住房各配电线路开关。 4、配电房在5分钟之内发动柴油发电机组，以保会东县第二期经济适用住房消防用电，并观察发电机组有无泄漏现象。 5、供排水及时了解水厢水位情况。以上各种情况需及时报告维养服务中心和客户服务中心。 6、在预定来电时间前，配电房再次与供电局联系，确认具体来电时间，并通知维养服务中心和客户服务中心。并在来电前作好工作： 9、配电房组织好人员以便来电后尽快停止发电机并分步骤恢复供电。 12、供排水在来电后，观察水厢水位、生活泵的情况，保障会东县第二期经济适用住房正常生活用水。 以上各岗位在责任区域内的设备正常后通知维养服务中心主管；

在所有设备正常、会东县第二期经济适用住房恢复正常后由维养服务中心通知客户服务中心及管理处主任。 13,会东县第二期经济适用住房供电正常后，各操作人员认真作好记录，并对停电应急情况做出总结上报维养服务中心主管，由维养服务中心主管上报管理处主任。 二、断水 1、水电工得知停水信息后立即检查停水原因，确认为会东县第二期经济适用住房停水后报告维养主管，由维养主管及时与自来水公司联系，了解停水原因及来水时间。 2、关闭会东县第二期经济适用住房各非商业用水供水阀门。 3、如现有水量不能保障至自来水公司确定的恢复供水时间，通知 4、如有必要，联系供水服务热线电话，解决临时用水。 5、自来水公司恢复供水后，水电工立即启动生活水泵并开启各非商业用水供水阀门，然后报告维养服务中心主管。 9、维养主管确认供水恢复后报告管理处主任以便恢复会东县第二期经济适用住房正常工作。 10、水电工逐层检查各配水点供水是否正常。 11、会东县第二期经济适用住房供水正常后，各班组认真作好记录，并对停水应急措施。 第二节共用部位雨、污水管及排水管网阻塞应急措施 1、水电工得知排水管网阻塞后立即赶赴现场检查阻塞情况，并将

应急预案及保障措施

佳木斯中天地恒应急预案及保障措施 为了确保汽车修理厂在发生重、特大安全生产事故后，能迅速有序地开展救援、救灾工作，疏导并制止群体事件、事态扩大、最大限度地减少损失，维护正常的交通秩序和社会稳定。根据汽车修理厂实际情况，特制定应急处置预案。 一、应急指挥 为了做好应急预案的组织领导和指导工作，健全组织、各尽其职，快速反应、高效实施。成立应急预案小组。组长：崔强。副组长：张强、关海洋。成员：王嘉睿、李振江、张家淼、李晓丰、牟垚儒、倪志杨。领导小组下设办公室。应急预案启动后，由崔强统一指挥，各成员立即行动，紧密配合，切实做到指挥迅速、实施有效、保障有力。 二、应急准备 1、应急救助车辆：2辆 2、应急灭火设备：8个灭火器 三、应急措施： 1、在发生重、特大安全生产事故后，应急指挥、成员以及应急车辆、设备、人员要迅速赶赴现场，不得延误。 2、应急预案起动后，由崔强统一指挥，迅速开展救援工作。 3、应急车辆驾驶人员要无条件接受调动，积极反应、投入救灾、救助工作，此项工作由关海洋负责组织。

4、灭火消防设施设备及工作人员由李晓丰负责组织，并协助配合消防等单位，紧急救助、抢险。 5、发生突发事件，要积极做好群众的思想工作或疏散工作。由崔强全面负责，张强、关海洋、王嘉睿、李振江、张家淼、李晓丰、牟垚儒、倪志杨负责具体实施工作。如出现聚众闹事、情节严重的及时向指挥部汇报，同时立即向公安机关报告和拨打110、120、119报警电话，事后要做好及时的善后处理工作。 6、如果发现火情，要立即组织自救，并拨打110、120、119报警电话，通知相关人员，尽量切断电源开关，使用消防器材补救，并监视火势的蔓延情况。 7、汽修厂在发生人员意外伤害，如摔伤、砸伤等，汽修厂员工要积极开展自救，伤势严重的要立即拨打120急救电话求救，送往医院救治，不得拖延时间，延误最佳治疗时机。 8.在发生因电路短路、油料等引起的火灾，汽修厂要组织员工立即疏散人员，打开门窗通风，根据火灾起因迅速采取措施补救，因火势蔓延速度快而无法控制的，立即拨打119报警电话求救，在救援未到达之前，汽车厂要以最大努力控制火势，力争将火灾损失降低到最小程度。 9、人员在生产经营活动中发生人员中毒，中暑现象时，立即将人移到门外通风的地方，采取人工呼吸，毛巾冷敷等措施自救，在自救无效的情况下拨打120急救电话送往医院救治。 四、应急预案的报告和启动

安全生产事故现场处置方案应急预案

聚甲醛产品包装自动生产线项目 应 急 预 案 编制单位： 编制人： 审核人：

一、应急预案的方针与原则 坚持“安全第一、预防为主、综合治理”“保护人员安全优先，保护环境优先”的方针，贯彻“常备不懈、统一指挥、高效协调、持续改进”的原则。更好地适应法律和经济活动的要求，保证各种应急资源处于良好的备战状态，指导应急行动按计划有序地进行，防止因应急行动组织不力或现场求援工作的无序和混乱而延误事故的应急求援，有效地避免或降低人员伤亡和财产损失，帮助实现应急行动的快速、有序、高效，充分体现应急救援的“应急精神”。 二、工程概况 本工程为聚甲醛产品自动包装生产线项目，建筑高度9.80m（局部 5.40m）,单跨跨度最大为27.8m，建筑面积1307.27m2。 三、编制依据及要求 《关于特大安全事故行政责任追究的规定》 《安全生产法》 《建筑工程安全管理条例》 《安全许可证条例》 四、应急响应组织机构 1、公司抢险领导小组的组成 组长：苟毅

副组长：孔令波、符松涛 成员：王舰、夏章寅、李雪、梁小伟、王志中、向光明 2、应急组织与职责 工作职责 2.1.1组长负责了解和掌握事故现场情况，及时向上级汇报，在上级应急指挥机构到达前负责指挥和组织现场抢救。 2.1.2副组长负责协助组长开展应急抢救工作。 2.1.3各成员职责 （1）各工长负责组织开展现场抢救。 安全员等负责维护现场秩序、保护事发现场。 3、应急处置 事故应急处置程序 事故现场人员应立即报告本项目的安全部门负责人、项目部负责人及现场应急处置小组，项目部负责人及现场应急处置小组根据事故的大小和发展态势在1小时内向公司安全部门、安监部门等报告，并同时启动本项目部相应级别的应急预案。当事故超出本单位应急处置能力时，应向当地政府有关部门及上级单位请求支援。 五、现场危险性较大分项工程及施工现场易发生重大事故部位（一）、触电事故现场处置方案： 1、事故特征 触电事故类型：分为电击事故和电伤事故。 触电事故的危害程度：电流通过人体内部器官，会破坏人的心脏、肺