台湾邮政法(2002修正)

【中文标题】台湾邮政法（2002修正）

【英文标题】

【发文文号】

【颁布日期】2002-07-10

【实施日期】1935-07-05

【有效性】有效

【失效日期】

【颁布部门】台湾地区

【全文】

台湾邮政法（2002修正）

2002年7月10日

（民国91年07月10日修正）

第一章总则

第1条为健全邮政发展，提供普遍、公平、合理之邮政服务，增进公共利益，特制定本法；本法未规定者，依其它法律之规定。

第2条本法主管机关为交通部。

第3条交通部为提供邮政服务，设国营中华邮政股份有限公司（以下简称中华邮政公司）；除本法另有规定者外，其设置另以法律定之。

第4条本法用词，定义如下：

一、邮局：指中华邮政公司为办理各项业务，设于各地之营业处所。

二、邮政服务人员：指服务于中华邮政公司之人员。

三、邮件：指客户以信函、明信片、特制邮简、新闻纸、杂志、印刷物、盲人文件、小包、包裹或以电子处理或其它方式，向中华邮政公司交寄之文件或物品。

四、邮政资产：指中华邮政公司经营业务所使用之动产、不动产及其它权利。

五、邮政公用物：指专供中华邮政公司使用之建筑物、土地、机具、车、船、航空器及其它相关运输工具。

六、邮票：指中华邮政公司发行，具有交付邮资证明之票证。

七、特制邮简：指以整张纸加以适当折叠粘贴，封面印有邮资符志，内面可由寄件人作为通信之用，免另加封套者。

八、邮政认知证：指中华邮政公司发售，用以证明持证本人之证件。

九、国际回信邮票券：指万国邮政公约各会员国间相互约定，发售及兑换回信邮票之一种有价证券。

十、其它表示邮资已付符志：指含有邮票符志之明信片、特制邮简，或以邮资机或邮政规章所许可之印字机或其它方法印刷或加盖以表示邮资业已付讫之符志。

第5条中华邮政公司，得经营下列业务：

一、递送邮件。

二、储金。

三、汇兑。

四、简易人寿保险。

五、集邮及其相关商品。

六、邮政资产之营运。

七、经交通部核定，得接受委托办理其它业务及投资或经营第一款至第六款相关业务。

第6条除中华邮政公司及受其委托者外，无论何人，不得以递送信函、明信片或其它具有通信性质之文件为营业。

运送机关或运送业者，除附送与货物有关之通知外，不得为前项邮件之递送。

第7条除中华邮政公司或经其同意者外，任何人不得使用与邮政、邮局（含中文及外文）相同之文字、图形、记号或其联合式，表彰其营业名称、服务或产品。

第8条邮件、邮政资产、邮政款项及邮政公用物，非依法律，不得作为检查、征收或扣押之标的。

第9条中华邮政公司经营之递送邮件业务及供该项业务使用之邮政公用物、业务单据，免纳一切税捐。

邮件在航运发生海难时，不分担共同海损。

第10条中华邮政公司或其服务人员，不得开拆他人之邮件。但有下列情形者，不在此限：

一、有事实足认内装之物为禁寄物品或不适用优惠资费者。

二、无法投递之邮件，为退还寄件人所必要者。

三、其它依法律规定得予拆验者。

第11条中华邮政公司或其服务人员因职务知悉他人秘密者，有保守秘密之义务；其服务人员离职者，亦同。

第12条无行为能力人或限制行为能力人，关于邮政事务对中华邮政公司所为之行为，视为有行为能力人之行为。

第13条关于各类邮件或其事务，国际邮政公约或协议有规定者，依其规定。但其规定与本法抵触者，除国际邮件事务外，适用本法之规定。

第二章邮费及邮票

第14条信函、明信片及其它具有通信性质文件之资费，由中华邮政公司拟订，报请主管机关核定后实施。

前项以外邮件之资费，由中华邮政公司自行订定。

第15条除中华邮政公司外，任何人不得发行、制作与邮票类似，且具有交付邮资证明之票证。

第16条邮费之交付，以邮票或其它表示邮资已付符志证明之。

邮票、含有邮票符志之明信片或特制邮简，由中华邮政公司拟订式样、图案及价格，报请主管机关层转行政院核定后发行。

第17条中华邮政公司于报请主管机关核定后，将其发行之邮票废止之。但应于一个月前公告，并停止该邮票售卖。

持有前项废止之邮票者，自废止之日起六个月内，得向中华邮政公司换取新票。

第18条污损之邮票，失其效用。明信片及特制邮简上表示价格之花纹有污损时，亦同。

第三章邮件递送及管理

第19条中华邮政公司非依法规，不得拒绝邮件之接受及递送。但禁寄物品或邮件规格不符中华邮政公司公告者，不在此限。

第20条中华邮政公司于接受包裹邮件时，认其内装之物为邮政禁寄物品或有违反邮政法规者，得请求寄件人开拆查验其内容，并为验讫之证明。

前项寄件人拒绝拆验时，中华邮政公司得拒绝接受该邮件。

第21条中华邮政公司得于道路、住宅、商场、工厂、机关、学校、公私团体及其他公众出入处所，设置收受邮件专用器具，以收取邮件，并应得其所有权人或其管理人或管理委员会之同意。

第22条各类邮件，应按其表面所书收件人之地址投递之。但依第二十四条或依第四十八条所订之规则有关改投、改寄或不按址投递情形，不在此限。

邮件无法投递，应退还寄件人。无法退还，由中华邮政公司招领揭示之。

经过相当时期，无人领取时，得由中华邮政公司处分之。

第23条各类邮件之收件人有二人以上者，得向其中任何一人投递之。

前项邮件在未投递前，收件人间发生争议，向中华邮政公司声明，对于其邮件之收受已提起诉讼时，应依确定之判决或诉讼结果投递之。

第24条收件地址系地面层以外楼层之邮件，依下列方式投递：

一、地面层设有管理服务人员或邮件收发处者，各类邮件得交管理服务人员或邮件收发处收领。

二、无法依前款规定投递、地面层未设有管理服务人员或邮件收发处而仅设置受信设备、对讲机或电铃者，平常邮件投入受信设备，挂号邮件及欠资邮件，请收件人至地面层领取或补付欠资。

挂号邮件及欠资邮件无法依前项规定投递者，依第四十八条所订之规则有关投递规定办理。

第25条中华邮政公司为确认收件人之真伪，得请其出示必要之证明。

第26条凡以运送为业之铁路、长途汽车、船舶、航空器，均有辅助载运邮件及其处理人员之责。

前项载运费用，得由中华邮政公司与运送业者商订之。

第27条邮政服务人员为递送邮件或邮政公用物，经过道路、桥梁、海关、渡口等交通线路时，有优先通行权。

第28条主管机关得派员或会同警察机关派员携带证明文件，进入违反本法之场所实施检查，并要求提供相关资料，该场所之所有人、负责人、居住人、看守人、使用人或可为其代表之人，不得规避、妨碍或拒绝。

第四章邮件补偿

第29条邮件有下列情形之一时，寄件人得向中华邮政公司请求补偿：

一、包裹邮件、快捷邮件、报值邮件、保价邮件全部或一部遗失、被窃或毁损时。

二、其它各类挂号邮件全部遗失或被窃时。

第30条前条求偿权，有下列情形之一者，得由收件人行使：

一、收件人提出证据，证明已由寄件人授与求偿权。

二、邮件一部毁损或被窃，收件人收受其余部分时，已声明保留求偿权。

第31条第二十九条所列邮件，有下列情事之一者，不得请求补偿：

一、因邮件之性质或瑕疵致损失者。

二、因天灾事变或其它不可抗力之情事致损失者。但保价邮件，以因战事致有损失为限。

三、在外国境内损失，依该国之法规，不负补偿责任者。

四、邮件系禁寄物品或其它依法规不得递送之物品者。

五、因邮件未妥为封装，经告知仍未改善致损失者。

六、收件人无异议接受邮件者。

第32条邮件递交收件人或退还寄件人时，如封面无破裂痕迹，重量亦未减少者，不得以毁损论。重量虽减少，其原因由于该对象之性质者，亦同。

邮件递交收件人或退还寄件人时，如因时间关系或市价变动而减损其全部或一部价值者，不得以损失论。

第33条中华邮政公司于履行补偿后，发现原寄邮件之全部或一部时，应通知受领补偿者，得于收到通知之日起，三个月内，退还补偿金之全部或一部，请求交付该项发现之原寄邮件。

第34条寄件人或收件人之补偿请求权，自邮件交寄之日起，逾六个月不行使而消灭。

寄件人或收件人，如于前项期间内曾向中华邮政公司查询该邮件者，以已经请求补偿论。

第35条补偿金确定后，应通知受领补偿人。补偿金请求权，自受领补偿人收到通知之日起，逾五年间不行使而消灭。

第五章罚则

第36条意图供行使之用，而伪造、变造邮政认知证、国际回信邮票券或其它表示邮资已付符志者，处六月以上五年以下有期徒刑，得并科新台币三万元以下罚金。

行使前项伪造、变造之物，或意图供行使之用而收集或交付于人者，处三年以下有期徒刑，得并科新台币三万元以下罚金。

意图供重复行使之用，而于邮票、明信片及特制邮简之印花或表示邮资已付符志之上，涂用胶类、油类、浆类或其它化合物者，处一年以下有期徒刑、拘役或新台币九千元以下罚金。其行使之者，亦同。

第37条邮政服务人员犯前条之罪或刑法第二百零二条或第二百零四条关于邮票之罪者，加重其刑至二分之一。

第38条无故开拆或隐匿他人之邮件或以其它方法窥视其内容者，处拘役或新台币九万元以下罚金。

第39条误收他人之邮件，故意不返还者，处新台币二千元以上一万元以下罚锾。

第40条有下列情形之一者，处新台币十万元以上五十万元以下罚锾，并通知其停止该等行为；未停止者，得按次连续处罚：

一、违反第六条第一项规定，以递送信函、明信片或其它具有通信性质文件为营业者。

二、违反第六条第二项规定，递送与货物有关通知以外之邮件者。

第41条违反第七条规定者，处新台币二万元以上十万元以下罚锾，并令其限期改善；届期不改善者，得按次连续处罚。

第42条违反第十五条规定者，处新台币二万元以上十万元以下罚锾，并得按次连续处罚。

第43条违反第二十八条规定，规避、妨碍、拒绝检查或提供资料者，处新台币二万元以上十万元以下罚锾，并得按次连续处罚。

第44条第三十七条及刑法第一百三十三条之规定，于依第二十六条规定负辅助载运邮件责任者之服务人员，适用之。

第45条依第二十六条第一项规定负辅助载运邮件责任者，有下列情事之一时，处新台币二万元以上十万元以下罚锾：

一、无正当事由拒绝载运邮件。

二、故意延误载运邮件。

第46条本法所定之罚锾，主管机关得交由中华邮政公司人员协助执行之。

依本法所处之罚锾，经限期缴纳，届期不缴纳者，依法移送强制执行。

第六章附则

第47条主管机关得委托中华邮政公司，代表政府与外国或国际邮政组织谈判国际邮政事务及签署有关协议；其协议事项，并应依相关法规规定办理。

第48条邮件种类、定义、处理程序、交寄、资费之交付、载运、投递与查询补偿确定之程序、金额与其方法、禁寄物品之种类与其处分方法、受委托递送邮件者之资格条件、委托程序与责任及其它相关事项之规则，由主管机关拟订，报请行

政院核定之。

第49条本法施行日期，由行政院以命令定之。

交通不便的边远地区邮政普遍服务

《交通不便的边远地区邮政普遍服务第x部分： 吉林省》（征求意见稿）编制说明 为了更好地贯彻落实《邮政法》，保障边远地区用户的基本通信权益，2010年5月，国家邮政局会同吉林省邮政管理局和中国标准化研究院启动了《交通不便的边远地区邮政普遍服务第x部分：吉林省》标准的研制工作，目前，经过前期调研和数据收集，已完成征求意见稿。根据行业标准制订程序和政务公开的要求，国家邮政局决定面向社会广泛征求意见，现将标准编制情况说明如下。 一、制定《交通不便的边远地区邮政普遍服务》标准的意义 （一）是贯彻落实《邮政法》、《邮政普遍服务标准》的基本条件 《邮政法》第十九条明确规定：“邮政企业在交通不便的边远地区和乡、镇其他地区每周的营业时间以及投递邮件的频次，国务院邮政管理部门可以另行规定”。同时，《邮政普遍服务标准》里也有六处明确提出：“交通部不便的边远

地区，应按照国务院邮政管理部门制定的标准执行”。因此，制定本标准，才能使《邮政法》、《邮政普遍服务标准》的规定落到实处，是贯彻落实上述法规、标准的基本条件。 （二）体现了国家保障邮政普遍服务的庄严承诺 邮政普遍服务是重要的基本公共服务，保障邮政普遍服务是我国政府的庄严承诺。《中华人民共和国邮政法》指出“国家保障中华人民共和国境内的邮政普遍服务”。因此，应通过制定《交通不便的边远地区邮政普遍服务》标准，把《邮政法》、《邮政普遍服务标准》对普遍服务质量的规定进行扩展和细化，形成面向全国城乡所有地区、所有人群的邮政普遍服务体系，保证边远地区邮政普遍服务的质量和水平，促进基本公共服务的均等化，兑现党和国家保障邮政普遍服务的庄严承诺。 （三）是完善邮政普遍服务保障机制的内在要求 交通不便的边远地区，邮政基础设施匮乏，人员短缺，邮政企业在这些地区的经营面临巨大亏损压力，迫切需要国家予以保障。但是如何确定保障的水平，成为首先需要考虑

新邮政法,新邮政法内容和实施细则

新邮政法,新邮政法内容和实施细则 篇一：新邮政法 新邮政法将实施民营快递或失八成信件业务 2009-09-10 01:18:45 来源: 中国新闻网(北京) 暨南大学快递业研究中心成立仪式上，该中心执行主任吴欣指出，由于种种原因，民营快递企业自诞生之日起，就在国有邮政和外资快递企业的夹缝中求生存，加之行内许多不规范的竞争，故与跨国快递巨头相比，其管理水平、层次相对偏低。 广东一邦速递公司总经理林英武表示，新《邮政法》首次制定了快递市场准入制度的法律规定，明确了包括资金规模、服务能力、安全保障等六项快递业务的经营许可。不过，新《邮政法》中对邮政专营范围的规定，如果就按照“同城快递五十克以下、异地快递一百克以下由邮政专营”，并且监管严格，很多民营快递企业的日子将会更艰难。 业内人士统计，信件业务占快递企业业务总量的四至六成，其中一百克以下的占八成，同城快递五十克的占五至六成。这意味着邮政专营标准一确定，很多民营快递将失去大量业务。目前不少民营快递企业正纷纷寻找出路，试图用业务多元化经营来弥补损失。有的开始从传统的信函快递向新兴的电子商务递送市场转变。 吴欣认为，中国民营快递企业虽然问题不少，底子较弱，但前景广阔。以珠三角为例，预计至二0一四年，快递市场规模将达到四百二十亿元人民币。中国民营快递将来要做大做强，必须首先在国内市

场做好做扎实，然后走出国门建立区域物流网络。 国家邮政局副局长苏和称从一般的行业分析，过高的门槛可能会造成垄断，但没有一个合理的底线也会造成行业混乱。《办法》的实施不但不会造成垄断，而且有利于整个行业的快速有序发展，促使快递企业市场化、规模化、国际化。 王渝次:我国快递物流与电子商务协同发展空间巨大 2009-09-12 16:44:56 来源: 新华网 新华网杭州9月12日电(记者常志鹏)国家邮政局副局长王渝次12日说,电子商务和快递物流已经成为现代生产流通的基础要素,协同发展的空间巨大。 据王渝次在此间举行的首届电子商务与快递物流大会上介绍,目前我国网购人数已超过1.2亿,其中90%的用户选择了邮政普通包裹或快递服务。2008年,中国电子商务带动的包裹量超过5亿件,2009年,全国快递服务近1/2的业务量是由电子商务牵动完成的。去年中国个人网上购物销售额达到1320亿元,约占社会商品零售额的1%。 近年来,我国电子商务发展日新月异。电子商务作为新的商务模式,在减少流通环节、加快流通速度、降低交易成本、便捷百姓生活方面的作用日益突出,同时为邮政业提供了巨大的市场空间。有资料显示,“淘宝网”6月份的日交易规模达到400万笔,其中75%的交易商品需要通过实物递送。 记者了解到,国家邮政局作为邮政业管理部门,高度重视快递物流

邮政普遍服务标准

邮政普遍服务标准 （试行） 为保障中国公民的基本通信权利，根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国邮政法实施细则》、《万国邮政联盟公约》，制订本标准。 一、邮政普遍服务的业务范围 （一）信件（信函、明信片）业务； （二）单件重量不超过10千克的包裹业务； （三）单件重量不超过5千克的印刷品业务； （四）邮政汇兑业务； （五）《中华人民共和国邮政法》和国家邮政局规定的邮政业务。 二、邮政局所设置 在较大的车站、机场、港口、宾馆、写字楼，设置配套邮政局所。乡（镇）、规模较大的厂矿、农（牧）场等人群聚居集中的地方，根据当地实际情况发展配套局所。邮政局所的经营方式，可采取邮政部门自办或者委托办理方式。 三、邮政信筒（箱）设置

四、营业服务 （一）县（含县城）以上城市邮政局所，一周营业时间不少于6个工作日，每个工作日营业时间原则上不少于8小时；车站、码头、机场等客流量大的区域，根据实际情况延长营业时间，保证用户基本业务需求。国家法定节假日，县以上城市营业局所根据当地政府工作安排，确定营业时间。近郊区和镇的邮政局所，可根据实际用邮需求，适当缩短营业时间，但每个工作日原则上不能少于6小时。 （二）农村邮政局所，根据当地用邮量和当地大多数用户的用邮习惯等确定营业服务时间，每周一般不少于3个工作日，每个工作日不少于4小时；对用邮量小的地区，采取流动服务方式收寄，以满足用户用邮需求。 （三）邮政局所营业时间要向社会公布，并按规定时间对外服务。 (四)邮政局经办普遍服务的所有业务；邮政所经办不少于普遍服务业务范围中的两项业务，即：必须经办收寄信件业务，根据开办条件办理收寄包裹、印刷品、汇款等业务中的一项，具体业务范围由当地邮政部门决定。 五、开取信筒（箱）频次 （一）城市每天不少于1次，农村每周至少3次；交通困难的偏远地区，按当地的投递频次开取筒箱。 （二）开取筒（箱）时间要向社会公布。 六、投递服务 （一）城市 1.每个工作日邮件投递不少于1次。 2.地址是单位用户的信件（包括挂号信）、邮件领取通知单、单件重量不超过300克的印刷品，投交到单位设在地面层或院门口的传达（收发）室，或指定的邮件接收处；多单位同在一幢楼或一个院内，投交到地面层总入口处指定的统一传达（收发）室，或投交到单位分设在地面层的指定接收邮件处。 名址是个人用户的上述邮件，设有信报箱的实行插箱投递；没有信报箱，投交到传达（收发）室；没有设传达（收发）室和信报箱的，投到与用户协商的指定位置；封闭管理的住宅区，投交物业管理部门，并与物业管理部门签订协议。平房用户，按门牌号投递。

20种常用应用文格式

常用应用文格式 ★基础写作包括两方面的内容： 1、正确理解应用文写作知识，并会具体运用写作知识进行写作实践，具体掌握：书信、通知、通告、请假条、感谢信、慰问信、倡议书、总结、调查报告、广告、合同、申请书、产品说明书13种形式。 2、所给题目或材料，撰写议论文或记叙文。要求中心明确，思想健康，内容充实，结构完整，条理清楚，文字通顺，标点正确，书写整洁，不少于800字。 ★应用文写作过程： 撰写： 第一步，列提纲。 提纲是文章的基本思路和写作纲要，没有特定的样式，一般要求搭出文章的框架，写清每部分各个层次的安排和内容要点。 第二步，拟稿。拟稿是文章的正式写作过程，它不是提纲的再现和扩展，而是思想观点的继续深化，表达逐步完善的过程。 1、标题--------应用文的标题要求准确、醒目、简洁、规范。 标题是文章的命题，是文章最引人注目的地方，好比人的眼睛。好的标题要画龙点睛，既能显示应用文的内容，又能有提示作用，引发读者的兴趣。 应用文的标题有以下三种形式： （1）公文式标题由发文单位、事由、文种三部分组成。如《中共中央关于认真学习贯彻党的十六大的通知》 （2）新闻式标题：包括三行、双行标题和单行标题三种形式，由正题、副题组成。如： 《一人富了不算富共同富裕才是富——（山西）壶关县大胆起用德才兼备的能人当支书的启示》 《诚信与全面建设小康社会 ——关于诚信问题的讨论》 （3）基本标题式，指一般标题的拟订方式，或直陈，或引用，

或对举，或提问，形式活泼，巧妙新颖。如：《加快发展是富民强国的第一要务》、《呼唤“平常心”》、《凭本事吃饭，靠政绩晋升》、《战士业余生活有哪些新要求》 以业务流程为核心，侧重于让学生在操作中理解物流通用业务流程。 直观，简洁，容易理解。 ★开头： 常用有如下方式： （1）概述式----即用叙述的方法，概括地写出基本情况、问题，或写出基本的过程。这种写法多用于报告、总结、决定、决议等。 （2）目的式----这种开头通常以简明的语言说明公文的目的，或开头概述情况，而后引出主旨。这种写法多用于通知、通告、决定、条例、规则等。 （3）缘由式----即以上级文件、领导指示或有关法规、规定作为行文的依据和出发点，多用于通知、通告等。 （4）直述式----即开宗明义，直接切入正题，这种形式大都用于批复（答复）。 （5）结论式----先对情况或工作进行总结，做出评价，提出看法，然后再分别加以论述。这种开头多见于总结、报告等。 （6）提问式----先提出问题，然后引起下文。这种开头方式易引起读者的注意和思考，常见于调查报告的写作。 （7）寒暄式----开头问候，祝贺，传情达意，然后再转入正题。这种开头常见于信函和祝酒词。 ★主体部分： 这是文章的中心部分，是写作的重点。开头提出问题，在此要依照科学的方法，运用材料对所提出的问题和观点进行阐述和分析。主体部分的写作要注意层次段落的安排以及文章各个部分的过渡与照应。 过渡与照应是使文章承前启后，前后呼应，脉络清晰，文气贯通的一种手段。过渡指的是层次之间、段落之间的转换、衔接，起承上启下的作用。一般过渡方式有，用关联过渡词、过渡句、过渡段和序列自然过渡等。

邮政企业定位与经营范围

邮政企业定位与经营范围 1998年邮电分营以来，邮政业务经营的范围拓展了几十项，范围之广是分营前所无法比拟的。国家邮政局在信息产业部、国家工商局的授权下1999年就经营范围曾定性为“邮政基础业务、邮政增值业务、邮政附属业务”后又增加了“邮政金融业务”四大类。各级邮政现业局均按此进行了工商注册登记。 随着我国市场化进程的加快，邮政业务经营范围不断增加，利用邮政的网络资源开发了邮政物流配送农资产品及生活日用品；利用投递点多面广的资源开办速递火车票业务、速递法院文书(指民事法律文书)；利用邮政金融业务的全国绿卡电子汇兑网的优势，拓展了一系列中间业务如代理保险，代收代发业务如代发工资，预存代缴农电费，代发养老保险金，代收国税、代收烟草款等，利用现有快速稳定的运递网络与高科技的电子信息网相结合，开办了邮政短信业务等。 业务快速发展给各级邮政企业带来业务收入的同时，也带来经营上的法律、法规、规章严重滞后的不足。仅2005年一年，信阳市郊区邮政局接待不同行政执法部门对邮政业务检查处罚多达十多起，如信阳市泗河区工商分局对我局柳林支局开办的“预存代缴农电费”以“超越经营范围”为由，处以罚款一万元行政处罚；我局肖店支局以“无照擅自经营小麦麦种”为由罚款一万元；胡店支局超范围经营“赊店”白酒；公安机关以兰店邮政所倒卖火车票(应为速递火车票业务)等案件接二连三的出现，虽然有些案件已协调解决，有些还在待处理中，但是已给企业的正常经营带来了一定的负面影响，企业员工感到迷茫。 大家认为，这些业务都是上级局自上而下统一开办的，难道还违规吗？有些业务已开办多年了，怎么没说违法？员工感到无所适从，企业经营者感到心力交瘁，难以应付，邮政经营真是太难了。 经营机构应明确定位 按照国家邮政局新的机构改革方案，邮政业最终政企分开，设立中国邮政集团公司，省级以下企业全部归入中国邮政集团公司，承袭原国家邮政局所开办的各项邮政业务。如中邮物流公司、集邮公司等省级原专业局(公司)是作为省级邮政集团公司控股的具有独立法人的子公司，还是不具有法人资格的经营单位，应进一步明确。市县级的邮政机构对这些专业机构应怎样定位，市县的分支机构(支局、所)应怎样定位，也应明确，与专业经营局(公司)的经营关系怎样划分。这些问题牵扯到业务范围的划定及各级行政管理部门的地域管辖权问题。如我局肖店支局经营麦种配送业务，应该办理《种子经营许可证》，没有则无法经营，工商部门就有权取缔经营资格。县局有证但效力顾及不到乡级分支机构。按照中华人民共和国国务院令(第370号)2003年3月1日施行的《无照经营查处取缔办法》第四条第(一)项“应当

邮政管制(二)

邮政管制(二) (总分：100.00，做题时间：90分钟) 一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：33，分数：56.00) 1.我国邮政企业对______享有专营权。 ? A.包裹寄递 ? B.特快专递 ? C.信件寄递 ? D.报刊发行 （分数：1.00） A. B. C. √ D. 解析：[解析] 本题考查我国邮政专营的法律规定。《邮政法》第五条明确规定，“国务院规定范围内的信件寄递业务，由邮政企业专营”。 2.邮政部门政企分开后，国家邮政局致力于构建三位一体的市场监管体系，在这一体系中，行业监管核心是______。 ? A.政府监管 ? B.行业自律 ? C.行业协会 ? D.社会监督 （分数：1.00） A. √ B. C. D. 解析：[解析] 2007年政企分开后，国家邮政局独立行使监管职能，为了能够更加全面地履行监管职责，国家邮政局着力于构建政府监管、行业自律、社会监督三位一体的市场监管体系。在这一框架中，政府监管是行业监管核心。 3.机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物等服务，属于邮政______。 ? A.特殊服务 ? B.基本服务 ? C.主要服务 ? D.附属服务 （分数：1.00） A. √ B.

C. D. 解析：[解析] 本题考查特殊服务。特殊服务包括机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物等服务。 4.实行快递市场准入制度的目的是______。 ? A.实现企业自由竞争 ? B.净化市场竞争环境 ? C.保证邮政企业盈利 ? D.实现邮政普遍服务 （分数：1.00） A. B. √ C. D. 解析：[解析] 本题考查快递市场准入制度。快递市场准入制度是指为了促进快递市场的公平竞争，能够通过设立一定的门槛，净化市场竞争环境，保障公平竞争，促进快递市场机制的建立和形成，更好地保护用户和快递企业的合法权益。 5.从企业内部运营管理角度看，邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和______。 ? A.通信质量指标 ? B.安全质量指标 ? C.服务时限指标 ? D.信息范围指标 （分数：1.00） A. √ B. C. D. 解析：[解析] 本题考查邮政服务质量指标。我国目前邮政局对省局、省局对市县局的邮政服务质量的考核指标，包括通信质量指标和服务质量指标。 6.在我国2008年3月的国务院机构改革中，国家邮政局划归______管理。 ? A.国务院 ? B.工业和信息化部 ? C.交通运输部 ? D.铁道部 （分数：1.00） A. B. C. √ D. 解析：[解析] 本题考查我国邮政管制机构。2008年3月，国务院机构改革，为加强邮政与交通运输统筹管理，国家邮政局改由交通运输部管理。

解读《中华人民共和国邮政法》

解读《中华人民共和国邮政法》 新的《中华人民共和国邮政法》已由中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第八次会议于2009年4月24日修订通过，自2009年10月1日起施行。新的《邮政法》与1986年《邮政法》相比，由于立法环境发生了很大的变化，因此在内容上也有较大的改变。现行的《中华人民共和国邮政法》是六届全国人大常委会第十八次会议1986年12月2日通过，自1987年1月1日起施行的。这部法律的公布施行对于保护通信自由和通信秘密，保障邮政工作的正常进行，促进邮政事业发展发挥了积极作用。随着我国社会主义市场经济的发展，特别是我国加入世界贸易组织以来，邮政市场竞争日益加剧，邮政业发展和政府监管面临新的形势，传统的政企合一的邮政管理体制已不能适应市场经济需要。2005年8月，国务院通过《邮政体制改革方案》，启动了邮政体制改革。改革的基本思路是：实行政企分开，加强政府监管，完善市场机制，从机制和制度上保障邮政普遍服务和特殊服务，确保通信安全。通过改革，建立企业独立自主经营、政府依法监管的邮政体制，进一步促进我国邮政事业的健康发展。根据政企合一体制制定的现行邮政法，已经明显不适应改革和发展的需要，主要表现在：关于邮政主管部门职责的规定难以适应政企分开后加强政府监管的需要；对保障邮政普遍服务没有明确规定，不适应建立邮政普遍服务机制的需要；适用范围较窄，无法据此对快递市场进行监管；关于安全监管的规定比较薄弱，满足不了新形势下强化安全保障机制的需要；关于邮政业务资费的规定与改

革邮政业务价格形成机制的要求不符；有关法律责任的规定需要进一步完善等。因此，《邮政体制改革方案》明确提出要抓紧修改现行邮政法，以保障邮政体制改革的顺利实施。 新《中华人民共和国邮政法》就其修改的内容来看主要有以下几个方面： 一、明确规定了政企分开后邮政管理部门的监督管理职责 根据《邮政体制改革方案》，国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政局已经按照政企分开的原则重新组建。为保障重新组建后的邮政管理部门依法履行职责，切实加强政府监管，修订草案明确规定：国家邮政管理部门负责全国邮政市场的监督管理工作；省、自治区、直辖市邮政管理机构在国家邮政管理部门的领导下，负责本行政区域邮政市场的监督管理工作。邮政管理部门实施监督管理，遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则（第四条）。同时，新《邮政法》增加了“监督检查”一章（第七章），对邮政管理部门依法进行监督检查时可以采取的措施、应当遵守的要求以及有关单位和个人配合监督检查的义务等做了明确规定。 二、较为全面地增加规定了保障邮政普遍服务的制度和措施 邮政普遍服务，是指以合理的资费，为本国境内的所有用户持续提供的符合一定标准的基本邮政服务。各国邮政法无不把保障邮政普遍服务作为其核心内容之一。根据《邮政体制改革方案》关于建立邮政普遍服务机制的有关规定，修订草案明确规定国家保障中华人民共和国境内的邮政普遍

《快递服务》邮政行业标准(全文)

《快递服务》邮政行业标准（全文） 本标准规定了快递服务组织、服务环节、服务改进的基本要求。 本标准适用于从事快递服务的组织和人员。 2 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 2.1 快递服务 2.1.1 快递服务 xr rvi；ourir rvi 快速收寄、运输、投递单独封装的、有名址的快件（2.2.1）或其他不需储存的物品，按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务 2.1.2 同城快递服务 urbn xr rvi 寄件人和收件人在中华人民共和国内地同一城市内的快递服务 2.1.3 国内异地快递服务 inlnd xr rvi 寄件人和收件人分别在中华人民共和国内地不同城市的快递服务 2.1.4 港澳快递服务 Hong Kong nd Mo xr rvi 寄件人和收件人分别在中华人民共和国内地和香港、澳门地区的快递服务 2.1.5 台湾快递服务 Tiwn xr rvi 寄件人和收件人分别在中华人民共和国内地和台湾地区的快递服务

2.1.6 国际快递服务 intrntionl xr rvi 寄件人和收件人分别在中华人民共和国和其他国家或地区的快递服务 2.2 快件 2.2.1 快件 xr itm 快递服务组织依法收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品的统称 2.2.2 内件 ontnt 顾客寄递的信息载体和物品 2.3 服务环节 2.3.1 收寄 ik u 收件 取件 快递服务组织接收快件、并收存寄件人填写的快递运单（2.4.1）的过程2.3.2 投递 dlivry 派送 派件 快递服务组织将快件递送到收件人或指定地点并获得签收（2.3.3）的过程2.3.3

快递业务操作指导规范

快递业务操作指导规范 第一章总则 第一条为规范快递业务操作，指导企业提供“迅速、准确、安全、方便”的快递服务，保护用户合法权益，依据《中华人民共和国邮政法》和国家有关法律法规，制定本指导规范。 第二条本指导规范适用于在中华人民共和国境内提供快递服务的企业（以下简称快递企业）。 第三条快递企业应当加大投入，改善基础设施，逐步配备满足自动化、信息化处理需求的设施设备，提高业务操作的现代化水平。 第四条快递企业应当建立健全各项业务操作制度，加强培训，强化考核，杜绝不规范操作。 第五条快递企业应当科学合理地组织生产作业，不断优化运行流程，加强对全网运行的指挥调度和监督检查，满足《快递服务》标准中对快件全程时限的要求。 第六条快递企业应当建立完备的安全保障机制，保障寄递渠道畅通。确保快件寄递安全、用户的信息安全，企业生产安全和从业人员安全。 第七条快递企业应当按照《国家邮政业突发事件应急预案》，建立健全操作过程中应对突发事件的工作机制，预防减少突发事件造成的损害。 第八条快递企业在经营许可期内不得擅自停止经营快递业务。停止经营快递业务的(包括关闭网络、停开网络班车、停止收寄或停止投递等情况，导致全网不能畅通运行)，应当向当地邮政管理部门书面报告，交回快递业务经营许可证，并按国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件。 第二章收寄 第九条快递企业应当提供电话、互联网等多种方式接收寄件人的寄件要求。接单时，客服人员应当记录寄件人姓名、取件地址、联系方式、快递种类、快件品名、快件寄达地等相关信息，并和寄件人约定取件时间。 快递企业在接单后，宜在2小时内取件；取件后，宜在3小时内将快件送交快递营业

邮政储蓄银行个人工作总结

邮政储蓄银行个人工作总结 本页是精品最新发布的《邮政储蓄银行个人工作总结》的详细文章，觉得有用就请下载哦。邮政储蓄银行个人工作总结精选范文:邮政储蓄银行个人工作总结(共2篇) 转眼间，20XX年即然结束，下面我 将xxx年工作总结： 为了实现“用户满意第一”，我除保证每天提前做好班前准备工作， 做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客 户营销我行产品，如基金，国债，保险等；并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短 的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做 到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、 个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。今年以来，就曾受到客户口头表 扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。 我始终坚持“工作第一”

的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务， 持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质 的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了 原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户 之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业务快速、准确，业务量一 直处于全所前列，月平均业务量4500笔，思想汇报专题如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组 织他行存款八十余万元。从xxxx年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下， 我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主 管的模范作用。 本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我 在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”

邮件快件收寄验视规定

邮件快件收寄验视规定（试行） 第一条为加强邮件、快件收寄验视管理，维护邮件、快件寄递安全，保障寄递渠道畅通，根据《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律、行政法规和有关规定，制定本规定。 第二条用户交寄邮件、快件，邮政企业、快递企业收寄验视邮件、快件，以及邮政管理部门实施相关监督管理工作，适用本规定。 本规定所称收寄验视，是指邮政企业、快递企业接收用户交寄的邮件、快件时，查验用户交寄的邮件、快件是否符合禁止寄递、限制寄递的规定，以及用户在邮件详情单或者快递运单上所填写的内容是否与其交寄物品的名称、类别、数量等相符的行为。 第三条邮件、快件收寄验视工作坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，强化源头治理，落实邮政企业、快递企业的主体责任，建立企业负责、政府监管、用户遵守和社会监督的机制。 第四条邮政管理部门应当与公安、交通运输、国家安全、海关、检验检疫、安全生产监督管理、铁路、民航等

部门相互协调配合，加强对邮件、快件收寄验视的监督管理。 第五条邮政管理部门及邮政企业、快递企业应当采取多种形式向公众宣传国家关于禁止寄递、限制寄递的规定，并通过电话、网站等途径为用户咨询提供便利。 邮政企业、快递企业应当在其营业场所的显著位置公示禁止寄递、限制寄递物品有关规定。 第六条邮政企业、快递企业应当按照“谁收寄、谁负责”的原则，明确本单位主要负责人、直接责任人的收寄验视岗位责任，制定收寄验视操作规程，配备验视邮件、快件所需的设备和工具，向用户告知禁止寄递、限制寄递物品有关规定，严格执行收寄验视制度。 第七条邮政企业、快递企业应当强化对其从业人员验视邮件、快件的知识与技能的教育和培训。教育和培训应当包括关于禁止寄递、限制寄递的法律、行政法规、国家规定和标准，验视邮件、快件的操作方法，禁止寄递物品辨识方法以及处置措施等内容。 邮政企业、快递企业应当将教育和培训工作纳入本单位计划，建立制度，健全档案，详细记载教育和培训及考核情况。

邮政营业与法律法规相关的制度

邮政营业与法律法规相关的制度 1. 邮政企业的法定经营业务 《邮政法》规定邮政企业经营下列业务： 国内和国际邮件寄递；国内报刊发行；邮政储蓄、邮政汇兑；国务院邮政主管部门规定的适应邮政企业经营的其它业务。 2. 邮政企业专营业务 《邮政法》和《邮政法实施细则》规定，信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务是邮政专营业务。未经邮政企业委托，任何单位或个人不得经营邮政专营业务。 3. “信件和其他具有信件性质的物品”的具体内容 ?信件包括信函和明信片。 ?具有信件性质的物品具体内容包括：印有内部字样的书籍、报刊、资料；具有通信内容的音像制品、计算机信息媒体等。4. 个人如何代办邮政业务 个人依法可以办理邮政业务，但必须与当地邮局签订代办合同，按合同规定经办部分邮政业务。 5. 禁止使用的邮资凭证 根据《邮政法》的规定，下列四种邮资凭证不得使用：?经国务院邮政主管部门公告已经停止使用的邮资凭证； ?盖销或者划销的邮资凭证； ?已被污染、残缺或者褪色、变色、难以辨认的邮资凭证； ?从邮资信封、邮资明信件、邮资邮筒上剪下的邮票图案。 6. 出售邮票的规定 必须由邮政部门，各级集邮公司以及受邮政部门委托的代办机构可以经营邮票。未经邮政部门或集邮公司委托的单位和个人不得经销邮

票；必须在邮票发行日出售，不得提前出售；通信票均按面值出售，纪念邮票和特种邮票出售期限一年，一年内必须按面值出售。通信票发行一年后进入集邮市场，特种邮票和纪念邮票发行期限满后，如需增值出售，由中国集邮总公司统一规定。出售后的邮票，不得向邮政部门兑换现金。 7.各类邮件封面书写规格 基本规定：各类邮件封面收、寄件人的地址、姓名和各种邮政业务单式上规定填写的项目，必须用黑色或蓝色书写正确、详细、清楚、齐全，不得使用铅笔书写。国际邮件应加写我国与寄达国国名。特快专递邮件的名址应写在特快专递详情单上，贴在邮件封面规定位置上。 ?国内邮件封面书写规格： 邮件封面上端书写收件人地址，中间书写收件人姓名，下端书写寄件人地址和姓名。信封封面上还应在规定位置上，书写收件 人、寄件人所在地的邮政编码。邮件封面和单式上只能书写一个收件人。收件人在城市的，应当按照省（自治区）、市（县、 旗）街道名称和门牌号数顺序详细写明；收件人在农村的，除顺序写明省（自治区）、市（县、旗）名外，还要写明乡，镇、村组。邮件封面上的文字，应当写汉字或者同时写汉字和少数民族文字。在各民族自治区境内互寄的，可以只写当地民族文字。国内邮件封面上使用外国文字书写时，应当加写汉字。 ?国际邮件封面书写规格： 邮件封面上收件人姓名、地址应用法文、英文或寄达国通晓文字书写，用英法文以外的文字书写时，应用中文或英、法文加注寄达国名和地名。邮件封面书写格式，按照国际习惯收件人姓名、地址应写在封面右半部；寄件人地址写在封面左上角或邮件背 面。邮件只准写一个寄件人地址。收件人名址写书顺序：收件人姓名、所在单位名称、街道名和门牌号码、城市名、邮政编码和

新《邮政法》法条

新《邮政法》 二OO九年 中华人民共和国主席令 第十二号 《中华人民共和国邮政法》已由中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第八次会议于2009年4月24日修订通过，现将修订后的《中华人民共和国邮政法》公布，自2009年10月1日起施行。 中华人民共和国主席胡锦涛 2009年4月24日中华人民共和国邮政法 （１９８６年１２月２日第六届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议通过２００９年４月２４日第十一届全国人民代表大会常务委员会第八次会议修订） 目录 第一章总则 第二章邮政设施 第三章邮政服务 第四章邮政资费 第五章损失赔偿 第六章快递业务 第七章监督检查 第八章法律责任 第九章附则 第一章总则 第一条为了保障邮政普遍服务，加强对邮政市场的监督管理，维护邮政通信与信息安全，保护通信自由和通信秘密，保护用户合法权益，促进邮政业健康发展，适应经济社会发展和人民生活需要，制定本法。 第二条国家保障中华人民共和国境内的邮政普遍服务。 邮政企业按照国家规定承担提供邮政普遍服务的义务。

国务院和地方各级人民政府及其有关部门应当采取措施，支持邮政企业提供邮政普遍服务。 本法所称邮政普遍服务，是指按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准，为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务。 第三条公民的通信自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关、国家安全机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。 除法律另有规定外，任何组织或者个人不得检查、扣留邮件、汇款。 第四条国务院邮政管理部门负责全国的邮政普遍服务和邮政市场的监督管理工作。 省、自治区、直辖市邮政管理机构在国务院邮政管理部门的领导下，负责本行政区域的邮政普遍服务和邮政市场的监督管理工作。 国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构（以下统称邮政管理部门）对邮政市场实施监督管理，应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则。 第五条国务院规定范围内的信件寄递业务，由邮政企业专营。 第六条邮政企业应当加强服务质量管理，完善安全保障措施，为用户提供迅速、准确、安全、方便的服务。 第七条邮政管理部门、公安机关、国家安全机关和海关应当相互配合，建立健全安全保障机制，加强对邮政通信与信息安全的监督管理，确保邮政通信与信息安全。 第二章邮政设施 第八条邮政设施的布局和建设应当满足保障邮政普遍服务的需要。 地方各级人民政府应当将邮政设施的布局和建设纳入城乡规划，对提供邮政普遍服务的邮政设施的建设给予支持，重点扶持农村边远地区邮政设施的建设。 建设城市新区、独立工矿区、开发区、住宅区或者对旧城区进行改建，应当同时建设配套的提供邮政普遍服务的邮政设施。 提供邮政普遍服务的邮政设施等组成的邮政网络是国家重要的通信基础设施。 第九条邮政设施应当按照国家规定的标准设置。 较大的车站、机场、港口、高等院校和宾馆应当设置提供邮政普遍服务的邮政营业场所。 邮政企业设置、撤销邮政营业场所，应当事先书面告知邮政管理部门；撤销提供邮政普遍服务的邮政营业场所，应当经邮政管理部门批准并予以公告。 第十条机关、企业事业单位应当设置接收邮件的场所。农村地区应当逐步设置村邮站或者其他接收邮件的场所。

国家邮政局关于印发《邮政业消费者申诉处理办法》的通知2014修订全文-国家规范性文件

国家邮政局关于印发《邮政业消费者申诉处理办法》的通知2014 修订 各省、自治区、直辖市邮政管理局： 现将修订后的《邮政业消费者申诉处理办法》印发给你们，请认真遵照执行。 2014年8月27日 邮政业消费者申诉处理办法 第一章总则 第一条为了维护邮政业消费者的合法权益，依法公正处理消费者申诉，促进邮政业服务质量提高，根据《中华人民共和国邮政法》等有关法律、法规，制定本办法。 第二条消费者按照《中华人民共和国邮政法》第六十五条的规定对邮政企业和快递企业服务质量提出申诉，以及邮政业消费者申诉中心对申诉进行处理，适用本办法。 第三条申诉处理应当以事实为依据，以法律为准绳，坚持合法、公正、合理的原则。 第四条邮政业消费者申诉中心对消费者的申诉实行调解制度。 第五条邮政业消费者申诉中心及其人员对履职过程中知悉的国家秘密、商业秘密负有保密义务。 第二章受理 第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。 消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。 第七条在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。 各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。 第八条消费者申诉受理范围： （一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）； （二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。 第九条消费者申诉应当符合下列条件： （一）申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围； （二）申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）； （三）有明确的被申诉人和具体的事实根据； （四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理； （五）未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉，或者已申诉过的事项有新增内容；

电商物流合作协议书范本

物流合作协议书 甲方： 地址： 电话： 联系人： 乙方： 地址： 电话： 联系人： 甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供快递运输服务及相关费用结算事宜，根据《中华人民共和国合同法》和《邮政法》的规定，达成如下协议： 一、甲方的权利和义务 1、同意由乙方为其提供物品快递运输服务，按本协议规定向乙方支付相关费用。 2、甲方有权查询物品的快递情况及收件用户是否签收。 3、甲方有权要求乙方因快件毁损、延误、遗失等情况造成的损失进行赔偿。 4、甲方应遵守国家对于禁运品的有关规定，并保证所交付的物品或者物品中所夹带的物品不属于国家法律、法规、规章规定的禁止或者限制运输及其他危害运输安全的物品，如实申报物品名称。如因甲方违反本规定而造成的全部损

失由甲方承担。 二、乙方的权利和义务 1、乙方收到货物后进行验收，验收后产品出现破损和丢失，相应责任由乙方承担。 2、向甲方提供物品快递的查询及全程网络跟踪服务。 3、乙方保证辽宁地区快件在收到甲方货物1-3天内送达，全国快件在3-5天送达，偏远地区和电商活动大促期间除外，若正常期间运送因延误产生甲方客户拒收退款，则此快件运费免费，具体的详见第四条赔偿细则。 4、乙方禁止在甲方订单里夹送任何与甲方无关的宣传资料。如有违反，甲方将视情节严重程度，处以500-5000元罚款。 5、有权对国家及海关规定的违禁品和非法出版物等拒绝提供快递服务。 6、甲方投递物品的包装如果不合格，乙方有权提出更改方案，甲方按要求更改包装，否则乙方有权不予投递。 三、费用及结算（见附件） 1、快递服务费用按照协议价进行结算，甲方的货物均为标准产品，重量都是固定标准重量，结算价详见附件。 2、结算以月为单位进行结算，下一个月前三个工作日对上一个月账目进行对账，对账无误后3-5个工作日内支付款项。 3、结算时，赔偿金在支付上月的运费中扣除，若赔偿金大于上月运费，甲方将无需再支付乙方运费，乙方需将剩余赔偿金支付甲方。

第五章国际航空快递货物运输

第五章国际航空快递货物运输 第一节国际航空快递货物运输概述 一、快递发展的历史 快递的起源跟任何事物的发展都是一样的。也就是：水到渠成，应运而生。事情发展到一定阶段总会有一种新鲜的事物产生。国际快递的产生是因为近几十年来国际贸易和国际运输飞快地发展，客观要求有一个比现存运输方式快得多的运输方式出现。 1969年3月的一天，达尔希到一家海运公司看望朋友时，听一位管理人员讲，一艘德国商般正停泊在夏威夷港,而提货单正在旧金山制作中，需要一周时间才能寄到夏威夷港。达尔希便主动提出，愿意乘飞机将文件送到夏威夷，管理人员发现：此举可节省昂贵的港口使合用费和滞期费等开支，便同意他充当一次特殊信使。达尔希完成任务后，便联合了赫尔布罗姆和林恩两位朋友，于1969年10月20日在旧金山成立了DHL航空快件公司（由三人名字的英文字头综合综合而成），服务于旧金山和夏威夷岛之间，这便是全球最早的国际快递公司的由来。 从DHL的产生我们可以知道，快递的产生主要是社会经济发展的必然产物，社会经济的发展对快件产生了巨大的需求，从此这个行业就应运而生。 二、世界六大快递公司简介 1、FEDEX——美国联邦快递，是世界最大的快递公司。创史人是美国耶鲁大学毕业生弗雷德里克*史密斯（Frederick W.Smith).史密斯先生是富有想象力的退伍军人，1971年他在美国阿肯色州的小石城成立了“阿肯色航空公司”，1972年购买了33架法国制造的小型喷气运输机。小石城当局不同意史密斯在机场设立作业基地。他便向孟菲斯市机场提出申请并得到批准，于1973年“阿肯色航空公司”迁入了孟菲斯市，改名“联邦快递公司”。当年7月公司业务正式运转，当时联邦快递共有389名员工，1974年增至1100人，1975年2月开始第一次盈利两万美元。1979年其业务扩展到加拿大，1984年又扩展到欧洲和亚太地区，1989年以8.8亿美元，兼并了飞虎航空公司（FLYING TIGER），1994年正式使用现在的司标，1995年收购Evergreen International,并进入中国市场。允许在中国大陆机场降落的国际航空公司的货机中，只有FedEX 一家。 贴士：Fedex有中国危险品运输资格，其中国总裁是香港人，幽默风趣，演讲令人印象深刻。 2、UPS——美国联合包裹，UPS亚太地区介绍创建于1988,总部在新加坡,总裁Ken Torok,服务区域：亚太地区的 40 多个国家与地区；雇员：亚太地区 4,600 多、全球

《邮件快件实名收寄管理办法》

《邮件快件实名收寄管理办法》 第一条为了保障寄递渠道安全和寄递用户信息安全，规范邮件、快件实名收寄活动，根据《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国反恐怖主义法》《中华人民共和国网络安全法》《快递暂行条例》等法律、行政法规，制定本办法。 第二条在中华人民共和国境内交寄、收寄邮件、快件以及实施相关监督管理，适用本办法。 第三条邮政企业、快递企业、经营邮政通信业务的企业（以下统称寄递企业）应当执行实名收寄，在收寄邮件、快件时，要求寄件人出示有效身份证件，对寄件人身份进行查验，并登记身份信息。 寄件人出示的有效身份证件包括： （一）居民身份证、临时居民身份证； （二）中国人民解放军军人身份证件、中国人民武装警察身份证件； （三）港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证； （四）外国公民护照； （五）国家规定的其他有效身份证件。 第四条邮件、快件实名收寄遵循合法、安全、便民、高效的原则。 第五条国务院邮政管理部门负责对全国邮件、快件实名收寄实施监督管理。 省、自治区、直辖市邮政管理机构和按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的邮件、快件实名收寄实施监督管理。 第六条国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构（以下统称邮政管理部门）应当加强与公安机关、国家安全机关等的相互配合，建立健全安全保障机制，监督实名收寄的落实。 第七条寄递企业应当制定本单位实名收寄管理制度和措施，并严格落实执行。 第八条使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务的，商标、字号或者快递运单所属企业应当对实名收寄的内容、流程、安全实行统一管理。 第九条委托经营邮件、快件收寄业务的，委托方应当在委托合同中明确约定受托方的实名收寄义务，规定实名收寄的作业规范，培训、指导受托方执行实名收寄。

新《邮政法》对杭州民营快递企业的影响分析

铜陵学院毕业论文 目录 标题 (2) 摘要 (2) 英文摘要 (3) 引言 (4) 一、《邮政法》及其对于规范行业的重要性 (4) （一）《邮政法》修改的必要性 (4) （二）《邮政法》规范的范畴 (4) （三）对于规范行业的重要性 (5) 二、旧《邮政法》下杭州民营快递企业的发展现状 (5) （一）快递行业的定义 (5) （二）快递行业的分类 (5) （三）我国民营快递企业发展现状 (5) （四）杭州民营快递行业发展现状 (7) 三、新《邮政法》内容分析 (7) （一）新《邮政法》主要调整的内容 (7) （二）新《邮政法》新增加的内容 (8) 四、新《邮政法》对杭州民营快递企业的影响 (9) （一）杭州民营快递行业对新《邮政法》的积极评价 (9) （二）新《邮政法》对杭州民营快递企业的影响 (10) 五、新《邮政法》下杭州民营快递企业的应对措施 (13) 结论 (15) 参考文献 (16) 致谢 (17) - 1 -

陈刚：新《邮政法》对杭州民营快递企业的影响分析 新《邮政法》对杭州民营快递企业的影响分析 摘要 《邮政法》是快递、物流等行业不可或缺的一部规范性法律文件，它的成熟与否是一个国家邮政业发展成熟与否的标志。我国第一部《邮政法》于1986年颁布，至今已过去20多年，远远不能适应我国物流业的发展速度，为此，中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第八次会议于2009年4月24日修订通过新《邮政法》。新《邮政法》环境下，我国民营快递行业的发展问题引起了重大的关注。 首先，我们分析《邮政法》的重要性和我们为什需要邮政法，它对我们的生活有着怎么样的影响。其次，我们通过对新《邮政法》的内容剖析，民营快递行业的特点解析，杭州地区快递行业的现状和过去的状况进行比较，深度研究现阶段民营快递行业的发展瓶颈和机遇。再次，我们将着重介绍杭州的民营快递企业，通过这个视角来了解当前我国民营快递行业的整体发展现状。最后，通过比较研究，我们可以得出中国民营快递行业的未来，在新《邮政法》下，民营快递行业必将迎来新的春天。 关键词：新《邮政法》；民营快递行业；积极影响 - 2 -