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《国际商务管理学》复习材料
注：A：案例，L：论述，J：简答无标注：单选下划线：考过
国际商务管理概论
名词：国际商务P2；国际贸易P2；服务P3；国际商务管理P4；宏观国际商务管理P4；微观国际商务管理P5；
重点：
1，国际商务活动最基本的形式P2；服务商品日身的特点J及服务贸易的四种方式P3；
2,国际商务管理的特征（L） P5；经营国际商务要具备一定的条件（J） P7；
3,当代国际商务的特征（J） P8。国际商务发展历程三阶段（J）P7；
—?般：国际商务活动形式三大类P2；资本主义时期国际贸易同以往存在的不同P3；
国际商务管理的经济环境
名词：经济体制P13；国家指导经济P15；人口分布P20；市场P20；国家或地区经济特征P23；基础设施P23；最惠国待遇P35；国民待遇原则P36；公平贸易原则P37；允许实施例外和保障措施原则P38；国际货币基金组织（IMF） P39；经济合作与发展组织P57；重点：
I,环境的差异对国际商务管理活动产生最大的影响P13；经济体制划分为四种主要类型
P13；
2"市场经济体制下，社会生产活动的数量和种类是由的信息。P13；纯粹的市场经济在现实中是不存在的，我们通常所说的国家和地区。一般来说，都属于经济市场化程度比较高的经济体。P14；企业应考虑的宏观环境A/P13-148
3,市场经济体制良好运行的关键因素是要起作用。政府的一个重要职能就是。P14；
4,指令经济是与也称为计划经济。实行指令经济的基本出发点的缺陷。P14；
5,混合经济是介于经济体制。混合经济在西欧相当普遍，都可以划分为混合经济。P15；6,产业政策的基本工具是进行投资。P15。属于公认的国家指导经济体制。P16；转轨经济是指处于经济体P16。
7,分析不同国家经济发展水平的差异包括三个问题P19；分析一个国家的而场容量主要看
人口增长趋三方面P19；分析人口因素主要看 P19；人口总量往往制约着首要因素。P19
o
势预示肴。P20
8,收入分析包括三个常用指标P20；通货膨胀率是反映的综合指标P25；欧盟是目前世界上最大的经济贸易集团。P28；
9,经济联盟组织的产生是则不利。国际经济联盟组织可以分为三种P27；北美日由贸易
区包括联盟P28；
10,亚太经济合作组织是年，包括个国家和地区。成员合作以为基石P29；
II,东盟包括10国。成员中除属于高收入国家外，其他国家属于中低收入国家P29；拉美—?体化联盟由组成。
12,国际经济联盟组织对国际商务的重大影响（J）P30；世贸组织成立于，其前身是P31；1995年结品。WTO与“三大支柱”。P32； WTO的宗旨是（J）。WTO的具体目标是（J）P33； WT0是一个法人地位P33；
13,WT0的主要任务；WT0的基本职能J/L/P33包括；WT0协议的范围；WT0的组织机构决定 P33；
14,WTO的基本原则J/P35；国际货币基金组织宗旨和职责（J） P40;以及成立日期、机构、资金来源P39；
15,世界银行宗旨和职能（业务范围）（J） P48；以及成立日期、成员国、组织机构、资
金来源P46；
16,经济合作与发展组织是一个国际经济组织P57；宗旨、原则、组织机构、重点对象
P57；
17,国际商会成立于年，是全球机构、宗旨、组织机构、地位和作用中国与其合作、中国贸促会宗旨作用任务P61；
18,国际标准化组织简称，是一个专门机构。宗旨、主要活动、P70；企业标准化认证的作用（J） P74；
—?般：1, 一般来说，经济较发达的国家偏重于较为敏感P22；世界各国经济发展阶段可分为四种主要类型P22；
2,商-业基础设施服务包括P23；欧盟包括15个国家，其中除欧元。欧盟候选十国于2004 年5月1日正式加入P28；
3,GATT的主要任务是国际贸易规则P32；在总理事会下设三个分理事会P34；
国际商务管理的社会文化环境
名词：文化A/P77；价值观P79；态度P79；风险意识P81；教育P83；习俗和风俗习惯P84；宗教P85；社会结构P86；社会阶层P90；权利距离P93；回避不确定性P94；“男性化” P95；文化变迁P101;
重点：
1,文化包括物质文化P77；态度是倾向。价值观构成了基础。是的标准。文化的基本构成要素A/P79；
2,在一定价值观社会规则，这些规则包括（J） P80；语言是的缩影。通过语言进行重要条件P81；另外，在使用语言时，还要注意的运用P82；教育水平与国际商务管理的关系体现在（J） P83；
3,在从事商务活动时，必须对以下物质条件进行评估（J）P86；根据个体与群体关系集体主义的P87；个人主义的社会结构和群体主义的社会结构（L） P87；
4,社会阶层是按照划分的P90；按照社会流动性大小如美国。最严格的是制度。大部分
国家的阶层下层阶级P91；
5,霍夫施泰德的四尺度行为分析（J）P92；荷兰学者霍夫施泰德发现可以通过男性化程度P92；权利距离所强调的是态度。在高度权利差距的国家特征P93；
6,商业文化的构成要素J/P95;商业文化也就是着装文化等。工作态度是方面。职业伦理首先岗位P95；职业伦理还要求工作P96；
7,企业对员工的激励手段很多方面P96；时间观念不仅紧迫感。是否守时是基本方面
P97；
8,空间文化包括内容。工作场所的布首尊重程度。在国际商务活动中最常见的着装服装
P99；
9,文化冲突产生的原因（J） P100;文化不是固定不变的文化变迁P101；文化不仅对在该国从事经济发展P103；
—?般：1,世界上的主要宗教有P85；宗教可以极大的影响关系。宗教还会影响习惯。也会影响生活，对巨大的。P85；具有比较强个人主义倾向集体主义倾向P87；个人主义盛行的西方国家人们强调；集体主义盛行的国家人们强调P88；（注意理解即可，不要背，看憧就行）
2,霍夫施泰德发现墨西哥。也就是说权威一般模式°而在具有中低度权利差距的国家中透明P93；霍夫施泰德的研究表明等国具有比较强的回避不确定特征。等国具有比较低的I
河避不确定特征P94；
3,具有明显个人主义倾向。具有集体主义倾向的国家P95；这里的男性化倾向。高度男
性化挑战P95；
4,对企业的忠诚度表现在很多方面P96；在这种类型的文化中同事关系。P98；
5,虽然世界上有五分之一的人口汉语；其次第二语言，在其他情况相似的条件下地区，
教育对经济资源状况，其次，十分重要的P104-105；宗教对经济发展的影响影响上。
社会结构对处理方式上。P105；
国际商务管理的政治法律环境
名词：国家指导经济P108；没收P110；国有化P110；进口限制P111；税收管制P111；价格管制P1H;国际商务法律环境PH5；国内法律P115；出口国别控制P115；知识产权P122；专利权P122；商标、商标权P122；著作权P122；不正当竞争P123；倾销P124；反托拉斯法P125；产品责任法P125；合同P126；国际贸易政策P127；补贴P129；直接补贴P129；间接补贴P129；边境税调整P129；进口配额制P129；绝对配额制P129；关税配额P130；自愿出口限制P130；进口许可证制P130；外汇管制P131；
重点：1,企业在其他国家从事经济活动时，必然要受该国政治环境的影响，其性质取决于三方而P106；政府在经济发展中的作用L/P106；-国政府在本国经济发展中的作用是由决定的。政府介入经济活动有两种情况P106；政治法律环境考察的内容（J） P106；
2,政府作为管理者管理经济的主要日的是P107；在发达市场经济国家经营活动。在实行指令经济体制国家审批制；在实行混合经济制度的国家作用P107；而在实行国家指导经
济体制的国家自由市场经济国家。为了赢得政府的支持大很多。P108；国际商务管理活动的政治风险包括劳工政策等。PHO；涉外经济管制主要有P110；
3,从事国际商务活动的企业应做到：（即如何对政治环境进行评估）（J） P113；
4,对企业来讲法律环境就是竞争规则P115；国际商务管理活动所面临的法律环境具有一定特殊性（I） PH5；
5,与国际商务管理有关的国内法律包括（注意含义J） PH5；法律可以分为，企业往往希望审理案件PH9；
6,世界上大多数国家现行的法律制度重视习惯和案例P119；不同的法律制度所有者
P120；
7,东道国法律因素对国际商务管理活动的影响（注意“如…” J） P120；影响国际商务活动的主要法律制度（J） P121；
8,反倾销与范围P123；不正当竟争是法律禁止的行为，主要形式包括地方.保护等P124；倾销往往可能P124；
9,按照WTO的有关规定因果关系P124；产品责任法的立法程序和保护程度可能带来的障碍（J五条）P125；
10,总的来说等等。大陆法系国家的合同法是以不成文法P127；政府往往通过进行干预和协调P127；
11,国际贸易政策的目标有（J）P127；主要的贸易政策措施有（注意含义J、L） P129；12,政府鼓励出口的行政措施有（J） P133；国际商务活动的政府间协调三个方面内容（J） P134；
—般：b政府以经济活动主体的身份参与经济活动主要有两种形式P106；政治不稳定的指标 P109；
2,当地政府的持续性P109；一般来说，政策的变化机遇P110；此处的国际关系指母国
的关系从事国际商务管理活动的企业一个重要部分，国际关系的第二个方面是关系。母国与东道国参加第三个方面PH2；
3,对企业国际商务影响比较大的国际协约主要有（注意含义及缩写、J） P116；对知识产权的保护是为了 P123；
4,重商主义学说产生于经济思想。17至18世纪逐渐发展为。重商主义的中心思想是使国家富强P138；重商主义者认为创造顺差的目的。重商主义有早期和晚期之分输出。晚期
重商主义得到发展。但是在总体上顺差P139；
5,英国是最早实行贸易政策。二战后各国政府贸易政策P142； 20世纪80年代初管理贸
易政策；1986年关贸总协定进行了谈判。还试图将贸易问题。乌拉圭合最长的P143；乌
拉圭回合协议内容主要涉及P144；
6,世贸组织成立后积极推动开放。与关贸总协定相比强制手段。而在WTO框架内则采取的做法，如果争端各方作出决定P145；国际商务管理的技术环境
重点：1,现代科学技术是决定性因素；科技发展对商务活动的影响表现在（六个方面、J）
P148；
2,一个国家的经济发展水平取决于组织形式P149；在现代经济中技术进步成本上。对于
国际商务活动成本P150；
3,技术进步对全球商务环境的影响J/P152；二战后，国际商务活动出现了明显变化（四
个方面 L） P152；
4,为了保证企业经营的?体性和经营体系P153；所有这些变化都指向了业务交易
3
P154；国际区域市场概论
重点：1,北美地区包括三个国家即成员。1989年自由贸易区P155；北美自由贸易区是世界上最大的区域市场P156；《北美自由贸易区协定》的主要内容（J） PL55；试述美国、欧盟及日本市场的典型特征（D P152；
2,欧盟总部设在，原15个成员国，2004年5月塞浦路斯等十国加入欧盟。目前是最大的
经济贸易集团。前身是欧共体，2002年1月1日启动.单一货币欧元，除英国、芬兰、瑞
典外十二国均已使用。
3,欧盟的组织机构包括。欧盟理事会两次会议。欧洲会议是机构。欧盟的共同政策有
J/P167；欧盟于1971年7月1日起开始实施普惠制方案。是中国最大的外国直接投资者之一，欧盟国家是中国引进先进技术设备的最大供应者。
4,东盟全称政治联盟°现有10个成员国。为实现建立东盟自由贸易区的目标，东盟采取
的措施有（J） P176；“东盟十加三”是指东盟与三个国家P181；
—?般：1,美国是世界上经济规模最大的国家，也是最富裕的国家之一。对外贸易十分发达, 是世界上最大的贸易国，农产品是外汇收入最大的项目。是中国最大的贸易伙伴。P159；2,加拿大是西方七大工业国之一，是世界上最大的渔业产品出口国。对外贸依赖严重，是
中国第十大贸易伙伴。P162；
3,墨西哥是资源丰富的国家，石汕和天然气是最重要的动力资源，美国是墨西哥最大的贸
易伙伴，中国是墨西哥第六大进口国。
4,日本为仅次于美国的世界第二大经济强国。资源贫乏，工业高度发达，是国民经济的主
要支柱。对外贸易占国民经济的重要地位。中日互为重要贸易伙伴，经济合作密切。日本
是一个以集体主义文化为主要特征的国家。
5,南美洲主要经济大国为巴西、阿根廷°巴西是拉美面积最大、第一经济大国。阿根廷为
第二大国。南方共同市场是南美地区最大的区域经济蛆织。
6,非洲是世界第二大洲，最不发达40个国家中有31个在非洲。
国际商务交易对象的寻找和评估
名词：资金P195；信用P195；
重点：1,寻找国际商务交易对象的途径及优缺点（DP192；参加展览会这类活动的优点是。缺点是。P194；
2,对客户资信评估的内容J2/P195；资信情况包括主要内容P195；对客户资信进行评估的
途径（J） P196；
3,考察和评估交易对象中的不确定因素（J） P197；
—般：1,在国际商务活动中，银行主要的作用P192；请专业咨询公司介绍客户的好处是费用较高。P194；
2,评价交易对象的基本方法P196；
国际商务项目调研与评估
名词：国际商务项目调研P199；政治法律环境P201；政治干预P202；社会文化环境P202；探索性调研P209；描述性调研P210；因果性调研P209；预测性调研P210；二手资料P211；询问法P212；实验法P213；抽样调查P214；随机抽样P215；简单随机抽样P215；等距抽样P215；分层随机抽样P215；分群抽样P215；项目评估P221；敏感性分析P224；招标P236；投标P236；政府采购招标P237；公开招标P237；邀请招标P238；资格预审P240；开标P241；联合体投标P241；
重点：1,国际商务项目调研的内容（J、L） P199；国际商务宏观环境调研（J） P200；企业在国外从事国际商务活动非关税壁垒P200；国际商务活动的经济环境分为两个层次：第一第二。对经济环境调研内容包括等方面。在评估市场规模时情况。P201；政治环境方面包括国际关系P201 ；
2,东道国政府对外国企业在本国经营鼓励或是限制往往文化干扰P201；法律环境主要由三部分组成调研P202；
3,对国际市场产品需求的调研主要包括A/P202；国际商务管理人员在研究一国的人口一- 更加重要A/P203；
4,产业市场与消费者市场相比（J）直接购买P206；国际市场竞争环境调研的内容包括
P207
o
5,国际商务调研包括四个主要步骤（J） P208；市场调研可分为四种类型（J） P209；调研方法主要分三大类。P212；询问法乂可分为儿种方式（注意优缺点）P212；观察法优缺点 P213；实验法的优缺点P213；问卷设计的步骤（J） P213；随机抽样方法主要有
P215；分群抽样常用于两种情况P215；
6,实施调研方案会产生的问题与障碍（J、An） P216；为克服困难企业可采取的措施
P217；二手资料中的问题P218；
7,利用国际商务代理的优势（L） P220；国际商务项bl评估的重要性和特殊性（L）
P221；企业内部评估的一般流程（J、L） P225；项目评估的原则J/P226；
8,起草商业计划书应注意的问题（J、L） P231；国际商务项目管理的特殊性L/P233、内容 L/P233；
9,联合体是一个资格。P241；国际招投标业务的特殊性J/P242；
—?般：1,国际商务项1=1调研应注意的问题（J）P199；国际市场产品需求的调研包括哪些内容AP202;国家对某种消费品的需求总量取决于哪些因素AP202;在确定了需求总量之后多个方面P204；经济发达的国家偏重于实用性P205；消费需求上各自特点AP205；
2,对产业用品的需求属于需求P206；产业市场的购买投资趋势P206；价格信息调研的主要内容。分销渠道调研是。对于从事国际商务活动的企业关键。P207；经济较发达的国家偏重于较为敏感。国际商务竞争调研主要包括三个方面P208；二手资料的利用和分析具
有儿个作用P211；现场调研方案包括（J）等方面的内容P212；
3,在实际运用中往往以调查法为主，以观察法为辅P213；实验法对于研究变量之间的因果关系非常有效P213；
4,非随机抽样方法属于抽样误差。常用的非随机抽样主要有：任意抽样、判断抽样、配额抽样（注意含义）P216；
5,国际商务人员在选择二手资料时通常会从儿个方面加以评估P218；定性分析主要依靠结论。定量分析关系P219
6,项目评估的主要内容包括。项目技术可行性评估主要包括。判断一个项目来判断。判
断一个项目实施产业化的可行性主要通过来判断。P222；影响实施产业化可行性的主要因素包括等因素P223；项目商业可行性评估主要包括实施能力评估。P223；项目实施能力评估的内容包括的内容P224；商业计划书正文的内容（J） P229；
7,采用招标形式购买产品或发包工程具有的特点P236；公开招标需符合的条件及优点
P237；邀请招标的特点P238；
8,组织招标投标的主要形式P239；
国际商务谈判
名词：国际商务项目谈判P244；一-般性会见P246；封门性会谈P246；意向书P246；协议书 P246；准合同P247；合同P247；索赔谈判P247；谈判区P251；
重点：1,国际商务谈判的特点（谈判的一■般特点及国际商务项目谈判的特殊性J）
P244；国际商务谈判的类型（J） P246；合同必须具备自动失效P247；
2,国际商务谈判的步骤（J） P250；谈判发生的客观基础是协商的利益P251；达成协议是谈判中最重要的目标。达成协议的关键交易条件P251；国际商务谈判的策略（J）
P253；
3,强硬型谈判策略的特点。运用这种策略时要注意底限。具体战术有P253；
4,心理型谈判策略的方法是交易条件。这种策略是-?种谈判策略。常用的战术手段有
P254；
5,拖延型谈判策略即协议。常用的战术有P254；虚实结合策略是在谈判中交易条件。战术有P255；
—般：1,按目标谈判可以分为索赔谈判P246；准合同中附带条件P247；按参与者地位不同划分谈判可以分为合作谈判等P248；按举行地点的不同划分可以分为中立地谈判P248；按照内容不同划分劳务合作谈判等P249；
国际商务合同的签订与履行
名词：国际商务合同P256；要约P257；承诺P257；合同的形式P258；口头形式P258；书面形式P259；公正形式P259；鉴证形式P260；批准形式P260；登记形式P260；自动成立 P261；合同的变更P264；合同的解除P265；预期违约P266；不可抗力P268；索赔条款P269；格式条款P270；限制性条款P271；搭售P271；限制交易对象P272；限制经营范围P272；固定价格P272；
重点：1，从法律角度讲合同磋商的过程也就是要约与承诺的过程P256；要约的内容
P257；有效要约的条件J/P257；要约在被送达生效。要约在撤销。但在以下情况下要约不能撤销P257；在以下情况下要约失效P257；
2,有效承诺的条件P257；要约称为反要约P258；关于承诺的生效时间“投邮生效主义” P258；
3,国际商务合同的形式（J） P258;合同成立的方式（J）及条件（J） P261；订立合同的原则（J） P262；
4,合同当事人应当按照义务P263；合同中止的条件（J） P263；
5,合同权利义务的终止（J） P264；以下情况下债务人可以将标的物提存（J） P265；6,中国合同法规定有下列情况之一的当事人可以解除合同（J、L） P265；合同一方违约另一方可采取的救济措施A/P266；
损失赔偿数额A/P267；损失赔偿额的确定A/P267；
7,限制性条款的种类（注意含义L） P271 ；限制性贸易做法的实质重要目标P272；签订
国际商务合同过程中应注意的问题（L） P273；
一般：1,合同有三种表现形式，即P258；常见的合同形式（注意含义）P258；合同成立的方式P260；
2,合同当事人可以将除外：P264；合同的变更主要有以下儿种P264；在以下情况下一方可以行使中止权P267；
3,订立索赔条款有两种方式（注意含义）P269；格式条款P270；国际商务纠纷的处理
名词：过失P274；欺诈P274；不可抗力P275；国际贸易纠纷P276；合法性原则P277；协商P279；调解P279；仲裁P280；仲裁协议P281；仲裁程序P283；诉讼P287；诉讼保全P289；重点：1,国际商务纠纷产生的原因（J） P274；类型（J） P276；合同利益的变化可以分为儿种不同情况P275；
2,解决国际商务纠纷的原则（注意含义、J、L） P277；解决国际商务纠纷的方法
L/P279 ；
3,协商解决纠纷的优缺点（J）P279；调解可以分为司法调解P280；仲裁的特点（DP281；仲裁程序内容P283；
4,裁决是仲裁程序的最后一个环节。这种裁决被称为是最终裁决。P284；当事人对于履行裁决P285；《纽约公约》是关于弓I起的争议P285；仲裁机构是选择和授权。常设仲裁机构是指永久性仲裁机构P287；诉讼与仲裁的区别（J、L） P287；
5,法院审理国家经济诉讼的程序（注意相关含义、L） P289；在国际经济诉讼中诉讼保全等 P289；
6,法庭调查主要是物证等。P289；对于判决的执行各国法律规定有强制执行P290；—?般：1,国际商务纠纷可以分为儿种类型P276；仲裁协议应尽可能如下内容：P282；无效裁决的几种情况P284；
2,以我国法院受理涉外经济纠纷的条件为例须具备的条件（J） P288；各国法律规定管辖权的原则P288；国际贸易业务
名词:商品的品质P293；样品P294；凭说明表示冏品品质P294；品质机动幅度P294；品质公差P294；公量P297；法定重量P297；溢短装条款P297；中性包装P298；定牌P298；运输（指示性、警告性）标志P299；价格术语P300；汇票P301；跟单汇票P302；承兑P302；记名背书P303；本票P303；支票P304；划线支票P304；保付支票、转帐支票P304；汇付 P304；电汇、信汇P305；票汇P306；托收P306；信用证P307；跟单信用证P308；不可撤销信用证P308；保兑信用证P308；议付信用证P309；可转让信用证P309；循环信用证P309；背对背信用证、对开信用证P310；银行保证函P313；国际铁路联运P317；集装箱运输P319；滞期费、速遣费P321；海运提单P322；清洁提单P323；联运提单P323；指示提单P323；投保金额P324；保险条款P325商品检验P326；贸易术语P328； FOB术语P334； CIF条件 P336；象征性交货P339；商业发票P349；交单P355；出口信贷P359；国际保理P359；福费庭P362；对销贸易P367；总代理、独家代理、佣金代理P369；寄售P371；拍卖P373；重点：1，国际贸易是最常见的国际商务活动P293；凭;说明表示品质的方法（J） P294；根据包装在流通中功能P298；
2,采用中性包装是为了一利手段P298；包装条款主要包括等内容P298；价格条款由四
项内容P299；
3,2000通则包括13种贸易术语。支付条款主要涉及等问题P301；支付工具中的票据可分为汇票为主P301；
4,汇票是一种无条件支付的委托，有三个当事人P301；汇票的种类（各种汇票含义）
P301；汇票的票据行为P302；
5,国际贸易中使用的均为银行本票P304；支票的种类（含义）P304；国贸中常用的支付方
式（L） P304；
6,汇付三种方式的含义P305；汇付的优点在于不平衡。在我国外贸实践中，汇付一般只用来结算方式P306；
7,信用证支付的特点（J）P307；在信用证条件下，实行单证相符P307；信用证的种类（注
意含义J） P308；
8,在银行保函中担保人所承担的责任是第一性的、直接的付款责任。保函与跟单相比
P313；
9,信用证与汇付结合常用于交易。汇付与银行保函或信用证结合常用于等货款的结算
P314；
10,海洋运输是国际贸易中最主要的运输方式。特点是运量大运费低，但速度慢，风险大。
可分为班轮与租船运输P315
11,铁路运输是准点运营P317；航空运输有节省包装费用P318；运输方式有快递业务
P319；集装箱运输以其促进了国际多式联运的发展P319；国际多式联运须具备的条件（J） P320；海洋运输装运条款（J） P320；
12,海运提单的种类（注意含义）P322；提单背书有空白背书和记名背书两种（含义）
P323；
13,保险条款的主要内容（J）P324；构成不可抗力的条件P327 （J）；有关贸易术语的国际惯例P329；《2000通则》是目前应用范围最广影响最大的项国际惯例P331； FOB价格术语的变形P335；使用FOB术语的注意事项（J） P336；
14,使用CIF术语的注意事项（J） P338；三种术语在具体业务中应注意的问题（J）
P339；简述三种术语（J） P335；
15,进出口合同履行程序（J、L） P340；备货的要求（J） P340；法律对货物品质的要求（J） P341；
16,审证的主要内容（J）P343；信用证还规定21天内必须交单P343；出口货物的发货人下列单证：（J、L） P346；
17,制作出口单据有：（J） P348；原产地证明的含义及我国使用的种类P353；主要结汇方式 P356；
18,进口合同的履行P357；进口索赔对象P358；买方信贷、卖方信贷含义及出口信贷的特点 P359；
19,国际保理业务的范围及优点（J、L） P360；简述加工装配贸易的形式（J） P363；加工装配和进料加工的区别（J、An） P363；独家代理的内容（J） P370；
20,采用寄售应注意的问题（J） P372；增价拍卖是最常见的拍卖方式，减价拍卖适合于数量大批次多的鲜活商品P373；
—般：1,表示品质的方法P293；在国际贸易中通常采用国际单位制P295；计算重量的方法 P296；
2,汇付业务涉及的当事人有° P305；托收方式的当事人有P306；对出口商来说采用信用证支付可以。对进口商来说采用信用证支付可以。信用证支付方式的主要缺点是P307；
信用证的当事人P311；信用证支付的程序P311；
3,班轮运输的特点P315；班轮运费包括基本运费和附加费P315；集装箱包箱费率三种方式 P316；租船可以分定程租船和定期租船（含义）P317；国际贸易中常见的保险单证
P326；不可抗力的法律后果P328；
4,在出口国交货的贸易术语有三组；在进口国交货的贸易术语有五.种P331；了解三种
术语买卖双方责任与义务P334；
5,交货时间是买卖合同的主要条件P340；交货数量是合同的一个重要交易条件P341；对
于数量机动幅度《跟单信用证统一惯例》的规定：（1）信用证未规定数量不得增减……
可以有5%的增减。（2）信用证以“大约”、“近似”……有10%的增减。P342；在下列
情况下卖方应注意向买方发出函电提醒或催促对方开立信用证P343；
6,要求改证时应注意下列改正规则P344；租船定舱的简单程序P345；货物备齐后应向商
品检验局申请检验，一般应在出运前一周内提出申请P346；发货人应在签发证书申报检验
P346；
7,我方出口合同大多以保险手续P347；发票的主要作用凭据；海运提单缮制及注意事项: P350；
8,检验证书的有效期应重新报验P355；交单应注意的问题及方式P355；单证不一致时可
采取的措施P356；
9,国际保理业务的程序P361；福费庭业务的主要程序（J） P362；加工装配业务含义、
形式、合同内容、管理P363；加工装配与进料加工贸易的区别J/P363；
10,对销贸易的形式及利弊P367；寄售的利弊、内容P372；拍卖方式、程序及注意问题
P373；国际技术贸易业务
名词:技术P376；许可证贸易P378；独占许可P378；排他许可P378；普通许可P378；可转让许可P379；交叉许可P379；许可协议P379；一次总付P381；提成支付P381；技术咨询服务P384；交钥匙工程承包P385；合作生产P386；合作研究P386；技术补偿贸易
P387；产品返销P387；综合补偿P388；部分补偿P388；特许专营P388；限制性商业惯例P390；技术生命周期P393；统包价格P397；
重点：1，纳入技术贸易的技术（包括）P376；国际技术贸易的特点J/P377；技术商品定价的（困难）特点A/P377；
2,国际许可证协议的五种类型（注意含义J） P378；补偿贸易的主要特点（J） P387；
国际特许专营的含义与类型P388；
3,国际技术转让的动机（J） P392；国际技术转让的战略J/P392；技术生命周期的阶段
及技术转让策略（L） P393；
4,技术转让制度性和政策性措施P395；国际技术商品定价策略（L） P396；技术商品价
格构成（J） P396；提成价格双方必须考虑的因素P397；
一般：1,技术的三方面内容P376；国际技术贸易的主导形式有三种P377；许可贸易协议的主要内容P379；许可协议的范围P380；支付条款方式的三种P381；合作生产与合作研究的主要特点P387；特许方的权利义务P389；
2,国际技术转让的国际立法P389；扩大技术转让收益的方法P397；
国际工程承包业务
名词：国际工程承包P399；总价合同P402；单价合同P402；成本加酬金合同P403；总包合同P403；分包合同P403；二包合同P404；交钥匙合同P405；
重点：1,国际工程承包合同的特点（J、L） P399；按照承包项目的定价方式划分可以划分为（注意含义优缺点，J、An） P402；按照承包方式不同可以划分为（注意含义优缺点，J、 An） P403；国际工程承包项目的程序（J） P400；
2,影响最为广泛的是条款P405；商务条款指P406；技术条款指P407；权利与义务条款包括（J） P408；
—般：1,按照承包项目的技术含量划分可以划分为P402；按照项目性质划分P404；
2, F1D1C条款大体上可以归纳为（J、L） P405；附件条款的内容包括409；
国际市场进入模式和组织决策
名词：间接出口、直接出口 P412；合同打入模式、许可经营、协议生产、管理协议、投资打入模式、合资经营P413；区域部P417；
重点：1,进入国际市场的战略是的内容。进入国际市场策略的要素（J） P411；
2,进入国际市场的主要模式（J）P411；出口打入模式主要是最简单的方法P412；间接出口与直接出口的优缺点（J）P412；国际商务组织结构类型（含义L） P416；建立步骤（J） P417；
—般：1,投资打入模式的方式及优缺点A/P413；国际经营发展的四个阶段P414；国际市场竞争战略
名词:企业竞争战略P419；核心竞争力P422；成本领先战略P423；规模经济P424；学习经济、范围经济P424；产品差异化、集中战略P425；国际竞争战略P426；聚集效应P426；重点：1,企业竞争战略的特征（J） P419；战略适应的含义（即成功企业竞争战略的要求J） P421；
2,迈克尔波特的竞争战略（注意分别或一起出J、L） P423；国际竞争战略的含义及优缺点（J） P426
3,一个企业在将生产设施很大的风险P426；制定国际竞争战略的着眼点及类型L/P426；国际营销管理
名词：整体产品、核心产品、有形产品P432；国际产品P436；固定汇率制、浮动汇率制、钉住汇率制P438；最低限价P440；卖方垄断、买方垄断P441；国际市场销售渠道P444；经销商、代理商P446；密集分销、选择分销、独家分销P457；分销规划P460；促销
P463；广告标准化P465；
重点：1,整体产品的三个层次（J） P432；国际市场产品管理的特殊性LP432国际市场需求的特殊性L/P432；国际市场产品开发、生产和销售的特殊性（注意优缺点、J、An）P434；国际市场开发的基本策略（L） P435；品牌决策的作用（J） P436；影响国际营销定价的主要因素（J） P438；国际市场商品价格类型（J） P440；国际市场定价策略（L） P442；
2,国际市场销售渠道的特点（J） P446；影响国际销售渠道决策的因素（J、L） P452；3,国际市场销售渠道决策内容（J、L） P456；获取中间商合作的力量（J） P459;国际市场销售渠道的管理与控制（L） P459；企业与中间商关系的管理（J） P459；
4,渠道冲突的三种类型P461；国际促销的特殊性An/P463；
5,国际广告标准化与多样化的含义与优点P465；企业是否实行标准化广告决策应考虑的因素（J） P465；
6,选择国际广告媒介应考虑的因素（J、An） P469；国际企业选择广告代理商应考虑的因素 A/P472；
7,基根的五种国际营销战略（J、An） P474；国际市场促销的障碍（J） P475；
一般：1,国际市-场品牌策略P436；限价是各国政府市-场价格P440；最高限价是指市场价格。国际垄断价格分为国际市场价格P441；从长期看国际市场出口产品P441；
2,国际市场常见的销售渠道三环节P444；各国国内消费品、生产资料的流通渠道（注意“常见于"）P445；
3,美国市场的特点是采购商品的能力。两者的区别在于相对较长P449；而在日本的销售渠道中表现在450；
4,中东国家销售渠道的主要特点P452；选择的标准主要包括中间商的策略P458；评价过程中的标准P459；
5,渠道成员评价指标P461；渠道冲突的原因P461；渠道成员的管理方法P462；
6,如企业广告文稿需翻译应遵循的原则（J） P466；广告形式的限制（J） P467；常见的
广告媒介类型P467；
7,广告代理商的两种选择P472；
国际生产管理
名词：价值链P477；战略联盟P483；精益生产P486； MRP P487； JIT P490；
重点：1,企业的价值链包括等职能活动P477；内部生产的优势和劣势（J） P478；外部采购的优势和劣势（J） P480；
2,战略联盟的目的旨在相对优势P484；选择生产地点考虑的因素J/P484；精益生产的手段（J） P486；
3,何时可以优先考虑集中生产策略（J、L） P488；获得所需的原材料是竞争优势。实际上, 物流被利润源泉P489；跨国公司融资战略Id标J/P491；试论述选择生产地点的策略（L） P497；
一般：1,决定一?个企业生产优势的因素包括等多种因素P478；对于那些成本压力很大的中低技术两个方面P479；
2,从国家因素方面看考虑因素P484；无论哪一种形式的采购的思想P490；
国际商务财务管理
名词：资本预算P492；现金流量估计P492；离岸货币P495；离岸货币巾场P495；筹资结构 P496；货币借贷P496；股本融资P497；税收抵免P500；集中存款P500；多边净额P501；股利返R P502；转移价格P503；弗罗廷贷款P504；交易风险P504；会计风险P505；经营风险P505；远期外汇保值P505；现汇加资金市场保值P506；外汇期权P506；外汇掉期P506；收付款时间策略P506；
重点：1,跨国公司融资战略目标J/P491；折现，即按照折现率P493；国际投资中面临价格变化P493；国际筹资来源J/P494；
2,债券是债权证明P496；与货币信贷相比中小投资者购买P497；国际筹资的障碍（J）
P498；
3,全球货币管理的目标（J） P499；全球货币管理的技术（L） P500；
4,跨国资金转移的主要手段（L） P502；通过转移价格的手段转移资金的优势及不足（J） P503；
5,外汇风险管理的类型（J） P504；减少外汇风险的方法J/P505；跨国资金转移的法律后果（J、 L） P507；
—?般：1,国际企业财务管理目标可分为P491；国际企业通常收取费用P493；
2,国际投资的来源可以分为两大类P495；国际资本市场的来源各国政府资金P495；
3,国际企业的融资形式大致可以分为债券融资P496；选择融资形式的考虑因素（J）
P497；
4,采用弗罗廷贷款的优势可以避税P504；
国际商务人员管理
名词：职能型组织P511；地域型组织P511；产品型组织P511；矩阵结构P511；
重点：1,集权与分权的主要区别在于是受权程度的不同。集权模式的优点（J） P509；分权组织的优势（J） P509；
2,组织协调与控制的障碍（J） P512；组织协调与控制的方法（J） P513；国际商务人员的基本要求（J）P516；
3,国际商务人员培训的内容J/P518；国际商务人员配备策略的类型（注意优缺点L）
P517；一般：1,因此，国际商务组织各国子公司。对于规模经济效益市场的需要P510；职能型组织适合于公司P511；
2,地域型组织适合于诺基亚公司。产品型组织适合于公司。P511；国际商务人员的来源
P516；
3,国际雇员的薪酬主要包括等项目P519；