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初创小企业常见问题与解决方法

初创小企业常见问题与解决方法
初创小企业常见问题与解决方法

二、

常见问题与解决方法

初创小企业存在很多问题,常见的问题有以下几个方面:

1、企业定位

(1)小企业初创时期的价格决策定位

小企业初创时期由于对市场了解不够,或者是因为销售市场与成本市场有一定能程度的脱节,所以在产品价格定位上出现不科学的现象,消费者的心理并不是越贵越好,也不是越便宜越好,如何拿捏市场价格,成了创业初期的一大难题。产品价格偏高,甚至与大企业的产品比肩,你的产品价格就缺少竞争力,那么客户肯定不会优先购买你的,因为你的资金实力、加工工艺、承受风险的能力、政策的完善度、执行的标准、售后服务上均不能比肩大企业,客户不会认可,因此想说服他们采购你的产品,似乎不太现实。这里当然有政策灵活度和人际关系可以弥补以上小企业的劣势,但对客户来说冒的风险太大,因为产品出现质量问题的几率相对较大。如果产品价格定得过低,且不说首先影响利润,客户也会怀疑产品质量,可能认为选材、加工工艺水平没有达到相关的国家标准,甚至偷工减料,可信度降低。价格定位的另一个关键是所面对的客户群是高收入群体还是低收入群体?是城市还是农村?是东部还是西部?价格定位都不一样。对规模经济来说,小企业与大企业的竞争不在于价格方面,价格战只对具有规模效益的大企业有利,大企业可以凭借其雄厚的资金,过硬的产品质量和成本优势,通过价格战逐渐侵蚀小企业的市场。小企业如果没有明智的对策就很容易被淘汰。所以,产品价格定位的合理性对小型企业初创时期的创业者来说是一个非常关键的考验。

(2)小企业初创时期的战略定位

小企业初创时期的战略定位是小企业能否“孵化出壳”的关键,目前在我国每年都有很多初创的小企业诞生,同时又有不少的小企业面临或宣布倒闭,有的甚至在中途夭折。在美国每年有45~50万家小企业成立,一年后只有不到一半的企业能够存活下去,到了第三年,80%~85%的企业宣布倒闭。大量小企业的短命,并不意味着小企业缺乏生命力,而是有些企业在成立那天起就注定了倒闭的命运。它们草草创立,但缺乏科学的战略定位,在成长期没有把握关键的转折机会,因而被淘汰在所难免。

小企业船小好调头,企业信息传递敏捷,整体协作强,处理机动灵活,决定快而易行。他们的生存法宝在于能够灵活发现机会并迅速采取行动。小企业的特长在于其“小”,生产的产品数量不在多而在精,在于它的差异性。但是许多初创时期的小企业创业者特别希望扩大规模,实行多样化生产,在他们眼里,企业成长就意味着规模的扩大。殊不知,盲目贪大、贪全,只能使企业陷入困境,既无大企业那样的实力和资源,又不能进行专业化生产,结果画虎不成反类犬,只会寻死路。初创小企业要想在大企业的挤压下生存发展,需要有自己的个性,在生产技术产品等方面形成自己的特色。尤其在短缺经济消失后,供过于求的大的市场环境下,更需要努力塑造自己的个性,找出自己的特色,以特色取胜!小企业创业后为了生存和发展,不能与大企业展开直接竞争,争夺同一类产品的市场,而是要利用消费者的多样化和个性化的需求,寻找新的企业增长点。因此小企业在创业初期有必要根据市场的变化和自己的经营特点,培植独有的竞争优势,构造企业竞争力力!小企业在每个生命周期过渡的时候都要有适当的调整,调整阶段就相当于第二次创业,创业初期的企业资源有限,做一个市场填补者,应避免与同行的大企业或领先企业发生直接拼搏,避免虎口夺食的危险,才有把握获得生存和发展的机会。

小企业在创业初期,企业战略和市场的正确定位能帮助小企业尽快走出困境。以下三点

是小企业在创业初期常用的对策。

一是差异性弥补对策。本着“人无我有,人有我优”的原则,寻找市场空白,凭借自身的灵活性抢占大企业生产的空缺,明确适合自身发展的市场定位。小企业一定你要突出自己的特色,在夹缝中寻求自己的市场,捡漏补缺,产品差异化策略不仅能使小企业在大企业间生存,而且只要服务到位,利润也是很可观的。虚心做一个市场填补者,避免与同行的大企业直接拼搏,避免虎口夺食的危险,才有把握获得生存和发展的机会。

二是培养自己独特的竞争优势要从服务开始。对于小企业的创业初期,服务的到位是至关重要的,创业者要时时了解客户的真正需求,如果真能做到急用户所急,想用户所想,想法设法帮助用户解决问题,关注客户困扰的每一个环节,从服务开始,挖掘客户目前的真正需求,有了需求,市场自然就有了。灵活、及时、到位的服务是进入客户市场的最好时机,这是小企业创业成功的不二法宝。

三是避免与大企业竞争。小企业在创业时,必须学会韬光养晦。为了避免与大企业竞争,小企业还可以把自己的生产经营相对固定地纳入到某个大企业的体系中,如为其加工某个部分或某个零件,成为他们的配套厂家,或者专门从事某种工艺的加工处理,成为大企业生产的一个组成部分。小企业规模虽然小,但是相对于某个工艺来说有自己的“比较优势”,在这些专门的领域里,小企业实力可能不大但至少不低于大企业的某一工序,就可以达到规模经济的要求。这里的小企业以大企业为自己最大的消费者,将有限的资源最大限度地集中在某一特定的细分市场或某一产品上,能够以大企业的优势来弥补小企业的不足,既可以使小创业者避开与大企业的竞争造成市场压力,还可以集中自己的力量发挥专业化的优势,为企业创业和生存提供可靠的基础。

2、融资

小企业在创业初期一般规模比较小,其生产经营活动具有高度的不确定性,企业既没有资产抵押,又没有信贷记录,资金供给者无法正确判断其投资的收益率,不敢放贷或投资,所以贷款或融资都非常困难。

小企业的融资困境还可以通过以下渠道解决:

(1)申请创业基金

中国青年创业基金会根据项目的情况,可以给予一些资金扶持年轻人创业,中国青年创业国际计划(英文简称YBC)一直在运作。该项目旨在“扶助一青年,成就一个未来企业家”的YBC项目,由团中央、全国工商联、全国青联共同倡导发起,是帮助青年创业的教育性公益项目。该项目成立了“创业基金”,基金总额达300万元。被资助青年可获得3~5万元的无息无担保创业扶持金,在获得创业扶持后3年内按月分期还款。

(2)申请风险投资基金

如果小企业的创业者感觉自己的产品有一定的科技含量,并且符合风险投资的原则就可以申请该基金。风险投资经济无需风险企业的资产抵押担保,手续相对简单,它的经营方针是在高风险中追求高效益。风险投资项目多以股份的形式参与投资,其目的就是为了帮助所投资的企业尽快成熟,取得上市资格,从而使资本增值。一旦公司股票上市后,风险投资基金就可以通过证券市场转让股权而收回资金,继续投向其他风险企业。

(3)吸纳资金雄厚的人或企业入股

如果项目很好,而又没有申请到人和基金,那么还有一种渠道就是与有财力的人或企业合作。由于资金有限,合伙可以以技术股、市场份额股等形式灵活合作,只要对企业发展有利,也可以自己不控制股份,采取退而求次之的融资方式。

(4)联合多人筹措资金

多方联合的方式能够获得相对较多的资金,但一定要提前制定出公司规则和章程,严格

客服工作中常见的问题

客服工作中常见的问题 1、有些产品的存货还很多,不好卖,能不能换成其它的货? 客:可以给您换其它的货,但是我这边做不了主,需要和领导汇报一下,我们这边退换货有相应的政策,麻烦您跟我说一下是什么原因需要换货?同时把您需要换货的明细单给我发一份,我收到以后去请示领导,看怎么处理。 (此时,客户会说出自己的换货的理由,同时发退换货明细单,客服收到明细单以后开始进行评估)评估标准:1)、如果客户要把动销产品换成滞销产品,可以给换,按退换货流程,收10%的报损费,同时运费由对方承担。 2)、如果客户要把滞销产品换成动销产品,原则是不换,客服回答如下:答:您提的问题我很理解,我也看了您发过来的换货明细表,我感觉您可能对我们的模式了解的还不够透彻,我先跟您说一下,我们公司最大的优势在于,我们独创的“三维立体营销模式”,这种模式的优势又在于产品必须成系列,而且我们的产品包装是红色系,非常吸引眼球,当诸多产品一起陈列时,不用做专柜也能吸引顾客的视觉,显示我们的产品品系全面,也就意味着我们公司是有实力的企业,顾客从心里就会感觉放心购买。当然,我们也知道其中某些产品不做活动销售会比较小。可是如果您把这些产品换掉,那我们的产品就不成系列了,成列面就会小,这样您在做二次、三次活动的时候势必会受到影响,这些问题我们公司也知道,可是我们也一直在做,就是因为以上的原因。其实您大可不必担心,因为这类的产品我们本身一个店就只配了三个,您一个月卖不了多少,一年总是没问题的,而且器械这个产品和别的不一样,它没有保质期;再者后期我们也会针对这些产品做一些活动,帮您消化掉的。 2、当到淡季时,季节性产品就不好卖,能否换成应季的产品?例如:夏季,护具类的产品不好卖,能不能换成别的畅销产品? 答:可以给您换成应季的产品,但是不建议您更换,因为夏季护具类产品虽然不好卖,但并不是不能卖,只是销量比较慢而已。这些问题我们公司都是知道的,可我们还是坚持在做,原因就是我们的产品是成系列的,需要成系列的陈列,护具类的产品在反季节时如果坚持陈列,会给消费者形成一个心理价位,当到旺季咱们做活动时,就会因为淡季形成的心理价位,旺季时降价促销活动才会更加明显,假如你们没有成系列的陈列我们的产品,那么在后期做活动时会受到一定的影响,这也是我们公司这么多年来跟很多药店合作总结出来的经验。而且这些产品也是没有保质期的,您大可以放心,后期做活动时,我们也会帮您慢慢消化掉的。 3、我们首次合作培训怎么做?后续培训又怎么做? 答:我们公司首次培训会先跟您那边确定培训日期,我们会派2—3名老师到您公司来,我们大概需要三天时间培训,培训第一天上午您公司需要安排专员陪同我们老师去巡店,下午是中高层领导开思想统一大会,接受我们老师的“三维立体营销模式”的培训,第二天和第三天都是培训一般员工,但是第二天我们要求所有的店长必须参加,会场内需要您那边提前准备好白板笔、投影仪、

中小企业管理常见问题清单

中小企业管理常见问题清单 一、战略模糊或缺乏长远性 战略是企业的发展方向,如果模糊不清,就会做很多无用功,如果缺乏长远性,企业就没有发展前途。我在做咨询的过程中发现,很多中小企业重视战术,忽视战略,是比较常见的现象。比如,有的企业认为,销售人员、经销商谁的业绩高谁就是老大,政策就应该向谁倾斜,这就是战术行为。 二、组织结构与战略脱节 我在做咨询的过程中发现,很多中小企业的组织结构层级过多,机构重叠,效率低下,无法有效承接企业战略。组织结构如同人的骨骼,如果不强壮,就没有力量。企业战略决定组织结构,我们一定要从上往下思考,而不是本末倒置。 三、权力集中,什么都是老板说了算 我们一再强调,战略决策可以“独裁”,战术决策必须下放,否则各岗位的工作效率一定是低下的,成本也是最高的。不少企业的战术决策都是层层批示、层层汇报,老板“一支笔”说了算。比如,有的企业奖励员工一块钱都需要老板批准。 四、没有计划或计划随意 “预则立,不预则废。”这是非常简单的道理。不少中小企业做事要么没有计划,要么就是很随意,工作开展基本都是靠开会,一个星期可能有三天都在开会,并且还没有什么结果。做事情一定要计划,否则就无法应对变化。 五、流程成了脱缰的野马 流程就是做事的先后秩序。只要企业存在就有流程,很多中小企业的流程是混乱的,是杂乱无章的,成了脱缰了野马,增加了企业的成本,吞噬了企业的利润。董事长、总经理必须清楚全公司的运作流程,部门经理必须清楚本部门的运作流程,员工必须清楚本岗位的运作流程,否则是无法做好管理的。 六、分配机制不合理 不少中小企业的员工薪资与业绩无关,与企业的整体效益无关,这样的分配机制是没有持续激励性的。管理的核心命题是利益共享、利益分配。稻盛和夫主张,企业利润三分之一归员工,三分之一归经营者,三分之一归所有者。 七、团队缺乏战斗力、凝聚力

企业法务常见问题解析

企业法务常见问题解析 一、虚假合同: 具备正规合同特征的但不是合同上署名双方或多方签订过的“合同”叫做“虚假合同”。 正规的合同有以下特征: ①是双方的法律行为。即需要两个或两个以上的当事人互为意思表示(意思表示就是将能够发生民事法律效果的意思表现于外部的行为)。 ②是双方当事人意思表示须达成协议,即意思表示要一致。 ③合同系以发生、变更、终止民事法律关系为目的。 ④合同是当事人在符合法律规范要求条件下而达成的协议,故应为合法行为。 合同一经成立即具有法律效力,在双方当事人之间就发生了权利、义务关系;或者使原有的民事法律关系发生变更或消灭。当事人一方或双方未按合同履行义务,就要依照合同或法律承担违约责任。 一方根据自己利益伪造的(单方签订的)、无中生有的属虚假合同,是无效的合同;双方不根据法律程序签订的属于无效合同,不一定是虚假合同,不受法律保护。 虚假合同违反了合同法的相关规定,《中华人民共和国合同法》第42条规定:当事人在订立合同过程中有下列情形之一,给对方造成损失的,应当承担损害赔偿责任: (一)假借订立合同,恶意进行磋商; (二)故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况; (三)有其他违背诚实信用原则的行为。 第五十二条有下列情形之一的,合同无效: (一)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益; (二)恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益; (三)以合法形式掩盖非法目的; (四)损害社会公共利益; (五)违反法律、行政法规的强制性规定。

合同无效,自始无效! 二、拆分合同 EPC 总承包合同拆分后的风险问题 EPC总承包是指业主将建设工程发包给总承包单位,由总承包单位承揽整个建设工程的设计、采购、施工,并对所承包的建设工程的质量、安全、工期、造价等全面负责,最终向建设单位提交一个符合合同约定的、合格的建设工程的承包方式。EPC是Engineering(设计)、Procurement(采购)、Construction(施工)首字母的缩写。EPC是设计、采购、施工的一体化,它的主要特征就是承包商负责工程的设计、采购、施工,并承担单一责任。EPC总承包的优点是:法律关系清晰,责任主体明确,建设单位的利益损害赔偿更有保障;目标统一明确,设计、采购、施工优化整合,建设单位成最大受益方;工程成本、工期固定,建设单位的投资效益更有确定性;建设单位风险合理转移,总承包商承担更多风险;建设单位的项目管理水平要求较低,对总承包商的项目管理能力提出更高要求。正是上述原因,EPC总承包模式成为当前国际工程承包中一种被普遍采用的承包模式,目前在我国国内的建筑、机电、煤制油等大型项目中也被广泛采用。但EPC承包模式在国内发展过程中,由于设计、采购、施工本身的性质不同,再加上业主和承包商为合理避税等需求,对EPC合同进行了拆分,即化一为多,拆分为工程设计、设备采购、材料采购、施工安装、试运行服务等数个独立的合同。但EPC拆分后合同的主体有两种情况,一是拆分后所有合同都是业主与总承包商签署,二是有的合同由承包商签署,如施工合同;有的合同由承包商的子公司签订,如采购合同。第一种情形中,拆分前后的合同主体一致,单一责任制没有变化,表面上只是将一个大合同分为几个独立小合同,各个小合同又共同组成了大合同,但事实上,这种拆分对业主来说还是存在一定风险的。 (一)工作范围风险。理论上讲,EPC拆分后,工作范围也发生相应的拆分,即将完整的EPC合同的工作范围,拆分成各个不同的部分,这些部分应能够整体的构成原来完整的工作范围,不会存在漏项或缺项,各个部分之间不存在冲突和矛盾。但实际上拆分后合同之间很可能存在空隙、工作范围出现重叠或不一致、不衔接的情况。另外,由于EPC合同系非常庞大的合同体系,包括商务合同和技术附件,在拆分中,技术附件也要拆分,但是技术附件的拆分涉及非常复杂的工

客服常见问题与参考答案

精品文档你我共享 客服常见问题与参考答案 1、您们公司佣金太贵了,别人都是0.8‰。 答:目前证监局对广省内所有的证券公司佣金收取都要求严格执行相关的规定,我们会依据相关的规定为不同的客户按排相对应的佣金标准。您方便的话可以把资金帐号和电话号码告诉我,我帮你看看你能够享受多少的佣金,尽快给你一个答复;同时你也可以直接找你的服务人员咨询。 2、你们公司的荐股太差了。 答:我们公司推荐的个股都是经过我们研究人员精心挑选的,可以说无论技术面或者基本面都是不错的,只是股票上涨与否还与市场各方面因素息息相关,所以有时候可能也会表现的不是太好,但从过去平均的回报来看,还是能够取得不错的表现,所以可能需要您耐心去跟进和持有。另外我们公司的推荐产品中是分短线、中线和长线品种,这也需要客户详细了解相关产品的特点再选择适合自己的,如果你觉得自己对选择产品不是太准确,也可以直接联系你的服务人员,协助你作正确的选择。 3、您们的投资信息太多了,我不需要这么多。 答:首先我们的信息都是按照不同类别分别推送的,其中每一类信息都是我们部门的专业人才精心挑选的精华。能够使您尽快全面的了解当前经济走势,市场环境,投资热点。另外当今社会就是信息社会,谁掌握了更多的信息,谁就获得了更大的优势。如果您还是觉得我们的信息太多,我们会根据您的个性化需求给出为您量身定做的投资信息,使您定位市场更加准确快捷。 4、对于客户已经在其他券商开户的情况。 答1:那您一定在投资上有很多心得,是一个高手了。那家证券公司是不是多年来都给予您很多建议? 我没有钱做投资。 答1:不要紧,您可以先了解一下银河投顾的服务和产品,对市场和我们保持一个认识和接触, 您这么努力,以后您一定会成功的,总会有相关需求的,您现在先做一些准备,对您未来肯定是有益的。 答2:您太谦虚了,成功人士总是这样低调。其实投资与做其他工作是相通的,您了解了投资 的一些技巧可以协助您交很多投资圈的朋友,多一个朋友多一个成功的机会。 5、我没有时间做投资。 答1:我想您一定工作很忙吧,我理解,但是朋友,工作忙是为了实现个人的经济与社会价值,

浅谈——中小企业人力资源管理存在的问题及对策

浅谈——中小企业人力资源管理存在的问题及解决方法社会工作系班级:人管0933班学号:0921053319姓名:林姣姣 【摘要】改革开放以来,我国的经济飞速的发展,中小企业迅速崛起,并得到快速的发展和壮大,对我国的国民经济作出了重要的贡献,在我国国民经济中占有重要的地位,而我国中小企业在人力资源管理方面尚存在诸多问题,并在一定程度上成为制约企业发展 的瓶颈。下面将从中小企业人力资源管理的现状入手进行分析,并提出解决对策。 【关键词】中小企业人力资源管理人才 一、中小企业人力资源管理现状 中小企业在国民经济中的地位和作用是十分重要的。目前在我国,中小企业在全国工业总产值和实现利税中分别占到60%和40%左右,而且中小企业还提供了超过70%的城镇就业机会。为保持我国国民经济的健康快速发展和扩大社会就业率做出重大贡献,大力发展中小企业具有重要意义,但是,我国的中小企业仍处于发展初期,整体层次不高,竞争力较弱。近年来,随着市场机制的日益完善,中小型企业自身的局限性逐渐暴露出来,一个较为突出的问题就是人力资源管理。我国中小企业的主要特点是量大、面广、起点不高,多集中于劳动密集型产业,由于发展速度过快、企业数量巨大、生产规模多样、经营种类繁多等原因,使得中小型企业管理水平有限,人力资源管理水平更是跟不上企业发展的步伐。企业如何加强人力资源管理,发挥员工的主动性,挖掘员工的潜力,共度过难关,是我们许多中小企业当前急需解决的问题。 二、中小企业人力资源管理存在的问题及分析 1、人才整体专业素质不高,结构不合理,流失严重。高素质的管理人才和高水平的技术人才的缺乏已严重制约了我国中小企业的健康发展。据国家中小型企业发展战略研究中心的一项问卷式调查显示:在接受调查的156家企业中,具有大专及以上学历人员共计4235人,占全部企业总人数的9.6%,其中,技术人员大专及以上学历人员有2097人,管理人员有1792人,两者合计3889人,占企业大专以上学历人员总数的91.8%,结构十分不合理。而且几乎所有中小企业都存在员工流失问题,流失的大多数为企业发展所需的关键性人才,知识型、年轻型员工成为流失主体,其中最不稳定的是刚接收的大中专院校

木材加工企业常见问题汇总

木材加工企业常见问题汇总-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

木材加工企业常见问题汇总 1、企业未制定本企业的粉尘防爆安全实施细则及安全检查记录,不符合《GB15577-2007粉尘防爆安全规程》条。 2、企业未制定定期清扫制度及详细的清扫规程,不符合《AQ4228-2012木材加工系统粉尘防爆安全规范》条。 3、企业未针对相关人员进行有关木粉尘防爆的专业培训,不符合《AQ4228-2012木材加工系统粉尘防爆安全规范》条。 4、企业未制定粉尘防爆应急预案,不符合《AQ4228-2012木材加工系统粉尘防爆安全规范》条。 5、打磨区域风机电机属非防爆型; 6、打磨区域墙壁电源线内积尘严重,未使用粉尘防爆型配电箱; 7、打磨区域电源线路不符合粉尘防爆安全要求; 8、打磨区照明灯属非粉尘防爆型; 9、打磨区使用非阻燃材料隔断; 10、除尘管道未设置火花检测设施,不符合《木材加工系统粉尘防爆安全规范(AQ4228-2012)》条; 11、木工车间内未设置明显的疏散指示标识和应急照明,不符合《GB15577-2007粉尘防爆安全规程》条。 12、木工车间内存在使用压缩空气吹扫现象,不符合《AQ4228-2012木材加工系统粉尘防爆安全规范》条。 13、砂光机未设置金属检测设施,不符合《木材加工系统粉尘防爆安全规范(AQ4228-2012)》条;

14、木工车间内部分墙壁电源开关箱被易燃物包围; 15、木工车间内部分墙壁电源开关箱未设置防护盖板; 16、木工车间内电源线路部分未穿防护管、部分使用塑料防护管,不符合粉尘防爆安全要求,不符合《GB50257-2014爆炸和火灾危险环境电气装置施工及验收规范》6条; 17、木工车间内各设备收尘管道软管均使用非导电软管,不符合《AQ4273-2012粉尘爆炸危险场所除尘系统安全技术规范》条。18、木工车间内使用双桶式收尘器积尘严重,电机属非粉尘防爆型;不符合《AQ4228-2012木材加工系统粉尘防爆安全规范》条。 19、木工车间内部分电源开关裸露在外未采取防护措施; 20、木工车间内电源线与除尘管道搭接未设置防护套管; 21、木工车间内收尘管道部分封闭不严,维护保养不到位,存在多处漏尘现象;不符合《粉尘防爆场所用除尘系统安全技术规范》AQ4273-2016第的要求。 22、木工车间内电源线下方堆放大量易燃物; 23、木工车间内部分设备处积尘严重,作业工作已结束未及时清理;不符合《AQ4228-2012木材加工系统粉尘防爆安全规范》条。 24、木工车间内设备积尘处电机均属非粉尘防爆型;不符合 《AQ4228-2012木材加工系统粉尘防爆安全规范》条 25、木工车间内部分墙壁电源箱内积尘严重,不符合《AQ4228-2012木材加工系统粉尘防爆安全规范》条 26、木工车间内积尘区域使用铁质工具;

京东客服常见问题汇总

顾客常见的问题 (1)(活动类促销)资询类1我秒杀/抢购成功时订单显示有货,过一会为什么订单显示缺货/无货? 由于同一时间下单客户较多,导致系统没有及时更新库存状态,所以订单显示是缺货状态,我们会尽快的补货,争取第一时间为您发货。请您保持手机畅通,耐心待即可。 2为何商品页面有赠品,下单之后无赠品? 一般商品促销时,赠品的数量有限,先到先得,送完即止。具体以您提交订单信息为准。3为什么没有收到赠送的优惠券、京豆? 一般赠送的优惠券、京豆等到账时间都是订单完成后7个工作日,一般您可以查看您的订单完成时间是否还在等待到账时间内,同时您也可以确认您的订单中是否所有商品都参加此“赠送活动”,具体规则建议以实际活动规则为准。 4为什么有时候秒杀/抢购活动开始前,商品显示无货或下柜呢? 商品的价格、库存等信息会在抢购时显示,请您及时关注京东活动网页的信息。 5晒单后没有收到赠品? 一般参与晒单获得赠品的活动,赠品的发放时间会在商品页面活动规则里面进行注明,您可以查看具体活动规则来确认赠品发放时间以及发放的规则,同时请您根据具体晒单规则来确认您的晒单是否符合活动的要求,具体规则还请您查看活动页面的详细信息。 6我已经收到商品,如何给商品评价?如何晒单?具体怎么操作? 首先点击【我的订单】,然后找到需要评价/晒单的订单。然后击订单状态【评价】【晒单】按钮后,根据提示操作即可。 评价说明: 满意度评价用来对本次购物过程中的京东服务进行评价,评价大于100元的订单可以获得20个京豆; 商品评价是您对所购商品的质量、使用感受等进行评价,您公平公正的评价可以帮助其他用户做出正确的购买决 策,同时您也可以获得一定数量的京豆奖励,详见评价送京豆规则; .每一商品(某些商品除外)前10个上传图片且通过审核的评价会额外获得100个京豆;您可以针对180天内购买过的商品(某些商品除外)进行商品评价,90天内的订单进行满意度评价。 同一订单或相隔15日内不同订单中的相同商品,只能评价一次; 退换货订单产生的商品评价将会被删除,且会扣除相应的京豆; 鼓励发表原创、有价值的评价;杜绝剽窃、发表无意义、违反法律法规的评价内容,如您发布的无效评价超过(包含)5条,则一年内您发表的商品评价都不会获得京豆奖励。7为什么参加了活动没有得到优惠? 由于活动优惠方式种类非常多,具体规则都不相同,具体优惠信息以活动页面显示为准。例如: (1)如满减活动未减价:可能由于您购买的商品中有套装商品,或者有赠品都无法参加满减。 (2、)赠品未领取活动:商品赠品有满赠活动一般都会在购物车中显示“领取赠品”的红

中小企业发展中的常见问题

中小企业发展中的常见问题 一、管理与用人 家庭(家族)制管理。老公管生产,老婆管财务做销售。企业的整体规模已经发展到相当水平,但管理水平还停留在相对十分滞后的原始阶段。有些企业引进了不少的职业经理人,但能够留下来或长期做下去的不多。企业的家族氛围浓厚,除了对职业经理人能力方面的要求外,他们还必须把握企业管理和家族成员之间的微妙关系。但这种能够左右逢源的人很少。家族化的企业结构大大地束缚了职业经理人的能力发挥与工作激情。还有部分企业老板对经理人历经千辛苦做出来的方案看一眼后就束之高阁,或在某些方面出了问题后不做任何的调研和研究自己就拍脑袋决定拿出解决方案,全然不顾后果,或者说根本不知道企业聘请的经理人是来干什么的,这样对经理人的打击就特别大,因为人都有一种自我表现的欲望,在一个新环境里都想做出来一点成绩,被别人认可。而老板的一些做法就是太武断,让经理人有一种不被认可的感觉,导致了好多职业经理人频繁跳槽,同时企业也蒙受了损失。 二、机会把握(机会困惑) 一般成长型企业,没有流程的时候非常混乱,加入各种规章制度严格执行时就会变的官僚化而产生很多问题。另外一点就是机会的误区。我们会不断的发现,每天都有发展的机会,今天A产品做的很好了,就认为B产品一定能做的很好,B产品做的好了,就认为C产品也一定能做好。这种机会观念造成的问题非常之多(或者说叫品牌的盲目延伸)。当机会出现的时候,企业的其他资源也要跟上,作为一个成长型的企业,本身很多问题已经处理不好了,所以这个时候就应该坚决的拒绝机会,但是浙江的好多企业却与此是背道而驰。 三、人才误区 江西的很多私企老板,经常抱怨企业招不到高素质、高水平的员工,尤其是做销售的人员。我遇到的几个老板,包括我曾经在浙江一家企业任副总的老板,都跟我谈过人员紧张的问题。我就职的那一家老板曾让我到其他企业去“挖人”。这一想法也不是不可取,但是他们都不明白“好的人员不是招来的,而是企业培训出来的”。实际上他们不是不愿意去培训人员,而是企业的高速发展没有给人员培训留下足够时间,另外,老板们认为企业把人员培训出来以后,留不住这些人员。再之,他们也不是很重视对人员的培训。 四、竞争盲点 企业要生存、要发展,就要参与市场竞争,要竞争就要有独到的竞争优势,也就是企业的核心竞争力。那到底什么是企业的核心竞争力?如何打造企业的核心竞争力?这两个问题也是困扰着江西众多私企老板而始终没有明确答案的问题。好多企业比较注重产品的初期研发、中期生产,却忽略了主要的后期营销。固然,产品本身的特性和质量非常重要,但这是一个“好酒也怕巷子深”的时代。你是拥有一流的研发人员、一流的生产设备,但怎么能把这些转化成市场竞争优势?简单而又是私企最不注重的答案——营销。参与市场竞争,可以是产品的特性、质量、外观、功能、技术等等,但是核心竞争力还是打造——营销。如何打造?就是私企老板的观念了!! 您好,提供一篇关于中小企业管理中存在的问题及对策的论文,供参考。 中小企业管理中存在的问题及对策 摘要:改革开放近30年来,我国中小企业发展迅速,规模越来越大,已经成为促进我国经济增长的一支重要力量。然而目前中小企业在发展过程中也暴露出许多问

学籍系统日常操作常见问题

一、学籍注册常见问题: 1.学生做完“异动”处理以后其入学年月应该是填什么、是不是从小学到高中的入学年月一直是小学一年级的入学年月? 答:学生做在初中阶段做完异动处理以后入学年月按照初一的入学年月,从小学一直到高中的入学年月小学的按照小学一年级入学年份处理,初中按照初一的入学年月处理,依次类推。 2.在学生基本信息表中学生的信息项有72项但是在模板中却只有71项为什么? 答:具体信息中包含有学生个人标识码,这个是全国统一生成,不需要学生填写的,所以模板中没有列出来。 3.“学生信息采集表”是每个学生制作一电子表格吗?能在一个工作簿里面把全班的学生都输入吗?这样输入能导入系统吗? 答:每个学生制作一行数据。能在一个工作簿里面把全班或全校的学生都输入。可以同时导入一个人或一个班或一个学校的学生数据。 4.学生基本信息表中出生地一项要求填写行政区划,而学生信息模板,则要求的是出生地行政区划代码……老师们在统计纸质资料的时候时候填写文字还是代码??如两处要求不一致,则会增加老师去对照代码表,转换后在录入的工作量 答:行政区划在模板中一般是代码,如果要求填写汉字的话,模板中的字段会说明,比如现住址、通信地址、家庭地址等,行政区划一般到区县就可以了,大部分都是学校所在地区县的行政区划,个别学生会是在其他地方出生的,只需要对照出生证明在网上搜一下就能找到 5.学生大部分是有号但是没有办理,所以在填写号后有效期那一栏该怎样处理? 答:有效期不是必填项,有的没有办下来的现在可以不用填写,待办下来以后补录即可。 6.系统中的学籍辅号、学籍号、班号、班级和年级名称该如何填写? 答:目前是不用填写学籍辅号的,班号和班级名称地系统自动生成的有系统默认的规则。 7. 班级和年级的系统默认规则是什么?在模版中需要录入吗? 答;班级和年级是系统默认的,例如:2011101表示的是小学2011级一年级一班。其中2011是入学年份1代表是小学01是表示小学一班。在模板中是需要录入的,在系统中是系统默认生成的。

石家庄中小企业管理常见问题

《企业管理综合解决之道》系列文案之 石家庄中小型企业管理常见问题 (整理:郭伟君来源:本站整理发布时间:2012-3-1) 一个企业从成立到成长发展,再到成熟要经历一个艰难、痛苦而危险的过程。任何一家企业都会在不同时期遇到各种发展的问题与瓶颈,这些瓶颈往往是企业发展的拐点,成功突破则可进入更加广阔的发展空间,反之,则可能被残酷的市场淘汰出局,甚至在被市场淘汰前先自己垮了下来。 大企业遇到发展瓶颈或问题时因其组织严谨,经验丰富,往往能够从容面对,成功突破。而中、小企业,尤其是刚刚起步,甚至还在襁褓中的企业,往往对发展中出现的问题比较茫然,对其背后的危险性也认识不足。 如今全球的中、小企业平均寿命在逐年缩短。石家庄的企业更是如此,企业生存危机问题越发严重,而危机及问题也多在企业遇到发展瓶颈时开始出现。中、小企业常遇到的发展中的瓶颈与问题有哪些?企业应该如何应对与突破呢?笔者有如下浅见。 中、小企业发展中常遇到的12种问题 一、抱残守缺,不能与时俱进 18世纪西方发明了汽车,逐步对之前的交通工具——马车构成了严重的威胁。有两家马车生产企业面对威胁做出了不同的选择,其结果也截然不同。A马车厂在马车的外观与舒适性上大做文章;B马车厂则转向生产汽车。最终A马车厂随着马车退出历史舞台,也慢慢销声匿迹,而B马车厂则随着汽车的发展生意越做越大。这两个马车厂家的兴衰命运是由企业主对问题的不同理解决定的。A马车厂老板认为自己是生产马车的,汽车的出现对自己是个严重的威胁,是马车的竞争对手,A马车厂老板就想出各种办法对抗汽车;而B马车厂老板则认为自己是生产代步工具的企业,汽车取代马车,将是社会进步的必然结果,所以就果断放弃马车的生产,转为生产汽车,避免了被市场淘汰的厄运,并取得了跳跃式的发展机会。 随着社会的发展与进步,不断创新与淘汰是不可避免的,能够像B马车厂老板那样,抓住威胁背后的机遇,借势突破发展,将会获得成功。但在我国中、小企业中能够这样看问题的企业主很少,多数像A马车厂老板那样,守着昨日的辉煌,不肯顺应时代的发展,更不会发现其背后的机遇。违背市场发展的规律就如逆水行舟,终将被市场淘汰。 二、成也萧何败也萧何,过于依赖过往的经验 输在过分相信曾经成功经验上的大企业很多,中、小企业就更多。中、小企业多是靠抓住机遇,果断行动,敢打敢拼,机动灵活,获得了最初的成功与原始积累。但随着企业的发展壮大,市场情况更加复杂,没有系统科学的战略决策体系,依然仅靠老板拍脑瓜做决策,难免出现决策失误。而对于中、小企业而言,一个重大决策的失误就可能是致命的。那些靠经验主义失败的大企业我们都清楚,就不去说他们了,拿一个我们身边的小企业为例:福源木材加工厂赵总,抓住了市场的机遇。企业得到了快速的成长,赵总为了继续扩大生产,打算引进几台新设备,每台价格150万左右,这是一次风险性很大的投资。福源家私长的营销https://www.wendangku.net/doc/6b14678443.html,部门通过市场调研,认为该新设备所生产的产品市场前景难测,不宜此时购买,而赵总则认为这是一个难得的机遇,等待市场情况明朗后,机会就错过了。于是,力排众议,购进了3台新设备。可半年后市场对这种机器生产的产品一直没有更大的需求,而这种新型机器本身还存在设计缺陷,最后赵总以台/30万的价格将设备全部卖掉,大伤元气的公司从此一蹶不振。 在市场中积累的经验与直觉是非常珍贵、有价值的,在市场中具有很强的指导性,但若不能结合现代管理营销中的科学手段,进行客观科学的决策,在杂多变的市场中,仅靠经验与直觉难免失误。

企业管理中常见问题汇总

企业管理中常见问题汇 总 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

企业管理中常见问题汇总问题1:“摸着石头过河” [崔氏梦工场]“摸着石头过河”是中国改革开放的一句名言,也是目前我们中国企业管理中一个很大的问题。改革开放以来,我们经常讲这句话,走到哪儿是哪儿,爱谁是谁。企业赢了是赚的,输了是“交学费”——我们的企业穷得叮当响,但是学费却没少交。 改革开放初期,由于刚刚打开国门,中国企业对市场经济的发展规律还不了解,摸着石头过河无可厚非。但是走到今天,改革开放已经20多年,并且中国已经加入WTO,如果您的企业还在摸着石头过河,那恐怕就是下下之策了,结果只有四个字:灭顶之灾!所以,在21世纪的今天,我们的企业不能再摸着石头过河!但如果不摸着石头过河,那应该怎样过河我们中国许多企业至今还不能切实有效地回答这一问题。 问题2:“西部牛仔”现象 我们中国的企业家,今天也往往变成了“西部牛仔”,每天早晨起来,四处奔波于茫茫的商场。忽然前面来了一只“老虎”(重大问题),怎么办管理者马上拔下腰间的“长 枪”(对策),对准这个“老虎”一枪把它射倒!(解决问题)。但问题往往是无穷无尽的,突然间又来了一群“土狼”(更多的问题):工商局审核年检了、税务局查收税款了、银行催交贷款了、产品质量出问题了、员工辞职了、客户退款了、竞争对手又有行动了……这时管理者再想拔枪已经来不及了。怎么办只能拎出“宝刀”(急策),对这些问题一阵砍杀,从晨曦微明一直杀到夕阳西下,才拖着疲惫的身躯下班回家。 中国许多企业家40岁之前在用命换钱,40岁以后却又再用钱去买命,这是今天一个非常值得人们警醒的现象。许多职业经理人的身心健康已经处于崩溃的边缘,而一些

客服常见问题分类汇总

“金魔方”客服常见问题分类汇总 关于量化投资的问题: ●问:是否需要很多资金? 答:否。量化投资特别追求稳健,关注风险。多策略量化交易正是控制资金回撤幅度的优秀手段。在资金回撤幅度预期很小的前提下,资金的仓位比例可以提得很高也不必担心爆仓。因此,量化交易反而令资金量的需要降低了。 ●问:是否适合中国股票? 答:量化投资的本质上是利用市场中的“不合理”现象,找到价值洼地。顺应这些不合理,攻击这些不合理。“合理”的市场中,股价应该是围绕价值中枢随机振动的。中国市场显然不是这样。中国股票存在着远比西方成熟市场多得多的不合理。目前,能够使用量化投资的投资者也不多,竞争不充分,因而中国股票市场其实是量化投资的绝佳土壤。 ●问:是否只能是专业人士所为? 答:未必。首先,金魔方策略平台基于传统指标语法构建,学习门槛并不高。其次,多策略组合的神奇作用令一些平凡的策略也有了自己的价值。目前网络上随时可以找到许多策略。非专业人士只要对策略进行挑选——简单组合——测评——优化——执行,就可以进行量化投资。

●问:是否存在一劳永逸的策略圣杯? 答:首先,任何策略,通常特别契合某一段时间的行情。当行情性质发生变化之后,往往会发生失效。例如,趋势跟随类策略在大行情中表现出色,在震荡类行情中亏损。其次,任何成功的策略,随着使用人数的增加,必然慢慢失去获利空间。可见,不存在一劳永逸的策略圣杯。 应对之道:不断优化、调整策略。适合当前形势。不断找到市场中新的不合理现象,选用获利空间没有被填平的新策略。 ●问:到底效果如何? 答:量化投资有许多成功榜样。最著名的成功例子是西蒙斯的大奖章基金,25年来年平均收益30%以上。本土的量化交易力量也在迅速崛起,近两年来在国内期货界风生水起、炙手可热。绝大多数应用量化投资的投资者认为:即使量化投资没有帮助他们赚到大钱,也肯定是帮助他们减少了亏损。“有了量化投资,我们很难死。”一位量化投资的践行者如是说。 安装类问题: ●问:我初次使用金魔方软件,如何下载、安装? 答:首先,请登陆到花生网(https://www.wendangku.net/doc/6b14678443.html,)中进行下载;下载完成后,双击安装包;根据提示点击“下一步-下一步”即可完成安装。

中小企业发展中存在的问题与对策-1

中小企业发展中存在的问题与对策 篇一:我国中小企业管理中存在的问题及对策 我国小企业管理中存在的问题及对策 摘要: 随着我国市场化程度的不断提高, 小企业数量不断增加,这不仅是扩大就业机会, 增加财政收入, 繁荣市场的短期政策选择, 也是建立健全社会主义市场经济体制, 实现国民经济可持续发展的长期需要。但由于中小企业本身的局限,小企业在发展过程中也暴露出许多问题。本文就小企业管理方面的问题予以探究,并提出对策。 关键词:小企业管理问题对策 一我国中小企业在当前管理中存在的问题 (一)小企业融资中存在的问题 1.以内部融资为主,企业内部留存收益的积累是有限的, 随着企业自身生产的不断扩大, 内部融资极大地制约了企业的快速发展。2.外部融资困难,银行贷款是外部融资的重要渠道。虽然中小企业与金融机构之间已普遍建立了较为稳定的合作关系, 但由于企业规模相对较小、经营变数多且风险大、信用能力较低等一系列原因, 使得外部融资约束高于大企业。3.融资成本较高。调查结果显示, 目前我国中小企业融资成本一般包括贷款利息、基本利息和浮动部分, 浮动幅度一般在20%以上 (二)小企业资金管理中存在的问题

筹资管理效率低:1、筹资决策不科学,筹集资金不合理小企业的财务管理人员一般缺乏系统的、专业的财务管理知识,经常会由于错过了最佳的筹资时间而增加了企业的筹资成本,或者是由于没有在预定的时间内筹得足够的资金,而影响企业的正常生产经营活动。2.筹资渠道不畅,融资方式单一。小企业主要就是通过银行贷款和商业信用筹资,另外由于小企业经营风险较高,偿债能力较低,小企业可筹得的银行贷款也非常有限,所以目前我国小企业的筹资主要依靠商业信用方式。3营运资金运转不灵对货币资金管理不严,造成资金闲置或不足.应收账款回收困难,造成资金周转缓慢.存货控制薄弱,造成资金呆滞. (三)小企业信用低 中小企业信用意识较差中小企业普遍缺乏信用基础, 信用观念薄弱。中小企业一般都没有完善的管理体制, 它们的管理模式比较简单, 它们只是期望能获得更多的利益,期望企业的短期利益, 不在乎企业失信是否有损企业的名誉, 是否妨碍企业的长远发展。中小企业信用缺乏现象普遍存在。中小企业没有可行的长远战略规划企业要想发展, 给自己定位和制定一份长远的战略规划是少不了的。但在我国, 中小企业一般没有战略规划, 这导致中小企业在中不清楚自己的定位, 不能明确自己的使命和目标, 发展盲目对政府信用的缺少大量的中小企业向政府提供虚假的财务报告,以达到其逃税避税、少纳税或者不纳税的目的, 有的企业甚至通过虚假的出口行为向国家骗取出口退税, 造成大量政府资金的流失。生产信用缺失主要表现

企业网银登录类常见问题

一、企业网银登录类常见问题 1、登录时输完密码就提示“用户会话已超时”或者直接退出。 问题原因: ①客户端公网地址不固定; ②局域网网络超时设置过短。 解决办法:联系您的局域网网络管理人员处理。 (出处:生产验证) 2、在笔记本电脑上使用U盾时提示:连接了多个USBKEY/智能卡。是什么意思 回答:此问题是由于笔记本电脑连接了摄像头等外接设备或开启了笔记本蓝牙功能导致,建议您拔掉外接设备并关闭蓝牙功能后重新进行交易。 3、证书版客户在登录时,网页显示“错误,您所请求的网址(URL)无法获取”,怎么解决 问题原因:IE导入证书未完成。 解决办法: ①清理IE的cookies和临时文件; ②检查U盾是否正常插入或换一个USB口插入; ③卸载并使用工行网银助手重新安装驱动和进行优化; ④新建windows系统用户,新用户登录并重新安装驱动程序和控件。(出处:生产验证) 4、为什么在登录企业网上银行时弹出的选择证书栏中无相应的证书信息 问题原因: ①U盾未插入; ②U盾的驱动程序安装未完成; ③IE导入证书未完成。 解决办法: ①检查U盾插入情况,尝试更换USB插入口; ②卸载现有证书驱动,使用工行网银助手重新安装驱动和进行优化; ③新建操作系统用户,用新用户登录并重新安装驱动程序和控件。(出处:生产验证) 5、登录或操作网上银行时,经常弹出密码框,要求输入密码。 问题原因: ①客户端公网地址不固定;

②客户端感染病毒; ③IE安全级别设置过高(或过低)。 解决办法: ①清理IE的cookies和临时文件,设置IE安全级别为中级,将active X相关项设为“启用”; ②访问企业网银时使用固定公网IP地址; ③升级杀毒软件病毒库并查杀病毒; ④通过路由器上网的电脑,将路由器的MTU值设置在1460到1490之间; ⑤新建windows系统用户,新用户登录并重新安装驱动程序和控件。(出处:生产验证) 6、企业网银不能登录,没有弹出输入密码输入框。 问题原因: ①证书驱动安装有问题; ②安全控件安装未完成 解决办法:卸载证书驱动,使用工行网银助手重新安装相关驱动并优化更新安全控件。 (出处:生产验证) 7、企业网银普及版登录后,报“32002 系统错误,请联系工行。”问题原因: ①验证码输入错误; ②验证码超时; ③公网IP地址不固定。 解决办法: ①验证码输入区分大小写,出现英文时必须大写; ②页面打开后尽快输入验证码; ③联系网络管理员处理。 出处:生产验证。 8、我的电脑能正常访问工行门户网站,但点击企业网上银行登录,系统报错:网站拒绝显示此网页或安全证书有错误或无法显示该网页。 问题原因:由于电脑端网络的SSL安全传输协议端口(Https方式输出)没有开放。 解决办法:联系网络管理员处理。 出处:生产验证。 9、每次登录提示“本页不但包含安全的内容,也包含不安全的内容,是否显示不安全的内容”,怎么处理

淘宝客服常见问题快捷短语回复完整

淘宝客服常见问题快捷短语回复 客服的常见快捷回复主要分为两类,一类是售前的快捷回复,是指买家在付款前咨询客服时我们应该如何快捷回复。一类是售后的快捷回复,是指买家在付款后咨询客服时我们应该如何快捷回复。 售前快捷回复 一、基础问候 1、首语 用于买家第一次咨询。例如:老板在不在? 话术:亲,您好,**(店铺名)服饰XX为您服务!请问有什么可以帮到您的呢?现在我们**(店铺名)在举行“XXX”的活动,即日起,在本店任意购买两件即可包邮,亲选好要的东东后,用购物车一起拍下联系我修改邮费哦 2、尾语 适用于核对完客户的付款及订单信息后,保证已确认完客户订单及做好相关备注 话术:亲,感谢您的支持,我们支持七天无理由退换货,若收到货不满意请及时联系我们处理,若满意,请记得5分好评以示鼓励哦,我是客服XX,祝您生活愉快! 二、库存咨询 1、跟客户确认他所查询的款式颜色和尺寸 话术:请问您是要哪个款式什么颜色和尺码的呢,麻烦告诉我我好帮您查询是否有货哦2、顾客问有货没呢? 话术:亲,有现货的呢,只要能拍的都是有货的呢! 3、若无现货,是预售款,则根据预售情况如实回答 话术:亲,这款宝贝因销售火爆,暂时预售,现在付款在X月X日发货,您可以等货吗? 4.、若客户不想现在付款,说等预售期到了再来买 话术:亲,这款预售数量有限,建议您尽早预定哦,这样到货了就可以给您先发货呢5、客户问题:那我现在买,没收到货淘宝就把款打给你们了怎么办? 话术:亲,这个您放心哦,支付宝的担保交易是非常安全的呢,自动打款时间是从您确认收货了才会打款的哦! 三、推荐 1、颜色推荐 顾客问题:什么颜色好看或是适合什么颜色 建议:根据顾客喜好及个人肤色适当推荐,由顾客做决策! 2、款式推荐 (1)若客户要的款式没货,推荐差不多的款式给客户; 话术:亲看下这款跟您要的那款款式、板型上都差不多的哦,看下喜欢吗?(链接)(2)若客户不喜欢推荐的类似款,可适当推荐热销且有货的款; 话术:亲,每一款衣服穿上都有属于自己的气质哦,您可以看下这款,卖得非常好呢(链接)(3)客户在多个款式间徘徊,引导客户让亲人或者朋友给出建议; 话术:亲,您还可以请您身边的亲朋好友或是同事一起来看看,结合您的气质给出建议哦3、尺寸推荐 客户咨询尺码时,不直接正面给客户进行尺码推荐 顾客问题:适合穿什么尺寸 建议:尺寸依据顾客文胸尺寸、牛仔裤尺寸、平时穿衣尺寸、衣服版型及商品资料表格中的客服试穿感受来推荐。

学籍管理系统常见问题解答

电子学籍管理系统在使用中常出现的问题解答 列表:1.如何创建班级? 2. 如何给班主任增加用户? 3.录入新生,系统提示“教委未下发计划指标,无法 添加”,为什么?怎么处理? 4,在导入老生入学时候,提示数据库等错误,是怎 么回事? 5,新生上报或老生入学在导入时应该注意什么?! 6,有学生做转入应该怎么做? 7,学生学籍变更怎么做?如改名,转出等。 8,新生入学或老生入学提示文件损坏,怎么办? 1.如何创建班级? 答:点击“教务管理”—创建班级, 填写完后,点击存盘即可。若是中心校,在班级名称里面我建议这样填写:中心一校二年级(1)班。 2.如何给班主任增加用户?

答:进入“系统管理”—用户管理—增加,会出现这样的对话框: 按照要求填写完整 后,点击“添加”,确定。 选中刚增加的用户:zs,在下面找到并点击“权限修改”

出现这样的对话框,点击“添加” 奖惩修改”、“成绩查询统计”,分别点确定。班主任就只要这四 个权限即可。 3.录入新生,系统提示“教委未下发计划指标,无法添加”,为什 么?怎么处理? 答:是因为此教委未给学校填写招生计划数。如果出现这样的 情况,与教委联系,让负责人给你校填写计划数即可。 4.在导入老生入学时候,提示数据库等错误,是怎么回事? 答:一般是文件的表头未删除。删除保存再导入。 5.新生上报或老生入学在导入时应该注意什么?! 答:新生入学与老生入学导入大体相同,都应该注意:

(1)学生姓名不能出现空格; (2)日期格式:yyyy-mm-dd,若出现如 2008-9-1,也可。 (3)学号栏注意不能用科学计数法表示,不可 “自定义格式”,一般应该是“文本格式”。 另外, 新生上报:要将学校新生全部导入后才可点击“网上上报”。 老生入学:表头一定要删除,不需要像新生那样需要教委审核通过才可以进入系统,自己核对学生信息无误后点击 确定导入即可进入系统。 6.有学生做转入应该怎么做? 答;进入系统后,点击“学籍管理”,在下面找到并点击“转入”

我国中小企业管理中存在的问题及对策

我国小企业管理中存在的问题及对策 摘要: 随着我国市场化程度的不断提高, 小企业数量不断增加,这不仅是扩大就业机会, 增加财政收入, 繁荣市场的短期政策选择, 也是建立健全社会主义市场经济体制, 实现国民经济可持续发展的长期需要。但由于中小企业本身的局限,小企业在发展过程中也暴露出许多问题。本文就小企业管理方面的问题予以探究,并提出对策。 关键词:小企业管理问题对策 一我国中小企业在当前管理中存在的问题 (一)小企业融资中存在的问题 1.以内部融资为主,企业内部留存收益的积累是有限的, 随着企业自身生产的不断扩大, 内部融资极大地制约了企业的快速发展。2.外部融资困难,银行贷款是外部融资的重要渠道。虽然中小企业与金融机构之间已普遍建立了较为稳定的合作关系, 但由于企业规模相对较小、经营变数多且风险大、信用能力较低等一系列原因, 使得外部融资约束高于大企业。3.融资成本较高。调查结果显示, 目前我国中小企业融资成本一般包括贷款利息、基本利息和浮动部分, 浮动幅度一般在20%以上 (二)小企业资金管理中存在的问题 筹资管理效率低:1、筹资决策不科学,筹集资金不合理小企业的财务管理人员一般缺乏系统的、专业的财务管理知识,经常会由于错过了最佳的筹资时间而增加了企业的筹资成本,或者是由于没有在预定的时间内筹得足够的资金,而影响企业的正常生产经营活动。2.筹资渠道不畅,融资方式单一。小企业主要就是通过银行贷款和商业信用筹资,另外由于小企业经营风险较高,偿债能力较低,小企业可筹得的银行贷款也非常有限,所以目前我国小企业的筹资主要依靠商业信用方式。3营运资金运转不灵对货币资金管理不严,造成资金闲置或不足.应收账款回收困难,造成资金周转缓慢.存货控制薄弱,造成资金呆滞. (三)小企业信用低 中小企业信用意识较差中小企业普遍缺乏信用基础, 信用观念薄弱。中小企业一般都没有完善的管理体制, 它们的管理模式比较简单, 它们只是期望能获得更多的利益,期望企业的短期利益, 不在乎企业失信是否有损企业的名誉, 是否妨碍企业的长远发展。中小企业信用缺乏现象普遍存在。中小企业没有可行的长远战略规划企业要想发展, 给自己定位和制定一份长远的战略规划是少不了的。但在我国, 中小企业一般没有战略规划, 这导致中小企业在中不清楚自己的定位, 不能明确自己的使命和目标, 发展盲目对政府信用的缺少大量的中小企业向政府提供虚假的财务报告,以达到其逃税避税、少纳税或者不纳税的目的, 有的企业甚至通过虚假的出口行为向国家骗取出口退税, 造成大量政府资金的流失。生产信用缺失主要表现

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