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质量管理之我见范文

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篇一:质量月后话质量

自从我开始从事质量管理工作以来,心底一直有一种冲动,想把自己对质量这个问题肤浅的见解一吐为快,与读者共享。

“质量是生命”这句话的正确性毋庸置疑,但这句话像一句形容词,从范畴上来讲,从属于 __里的东西。质量有其固有的特性及鲜明的定义,属性虽然抽象了些,将其通俗化倒也不难理解。质量固有特性——泛指它的用途,譬如说:牙刷是用来刷牙的。质量的评判——泛指人们对其从感知感观上接受的程度,譬如说:牙刷外形粗糙,刷牙时掉毛,这样的产品,人们对它的感观接受的程度就差,这样我们就会说,这个牌子的牙刷质量太差了,下次购买牙刷时一般不会再将其列入采购计划之中。接下来的问题就是如何才能让我们真正做到“对待质量如同珍惜生命一般”呢?我认为可以从以下这几方面去做。

一、遵守良好的职业操守。我们作为产业工人,是国家创造财富的主体力量,我们所从事的工作,有着最基本的职业操守规范,这是一条不可突破的底线。一个失去质量意义的产品毫无价值可言,如同社会上频发的有毒、有害的食品一样,它们非但没有遵守职业操守,连最起码的社会公德都没有,这样的人和生产组织,必将遭到社会和公众的唾弃。

二、强化工艺纪律的执行力。当一个产业工人具备了良好的职业操守之后,执行工艺纪律的执行力也是重要的一环,工艺纪律就是一部法规,一种无声的命令。纪律是用来规范和约束我们行为的一种工具,有的员工遵守厂规厂纪方面做得很好,因为他知道这是纪律,不敢贸然触犯,而偏偏没有关注和理解为什么在工艺后面冠以“纪律”二字。加工工艺从属性上判定,它是属于我们操作时的一个作业指导性文件,以保证我们生产出来的产品具有同质性,从这个定义而言,我们必须牢固树立工艺纪律概念,强化我们工艺纪律的执行力,如同我们必须遵守厂规厂纪一般。

三、练就精湛的操作技能。具备精湛的操作技能是对我们产业工人的基本要求,是提高产品质量的重要保证。我们要加强理论学习和实际操作,苦练基本功,保持良好技能水平状态,不断提高经手加工的每一件零件的质量。

四、正确处理得与失的矛盾。俗语常说:有得必有失,有失必有得,得得失失,失失得得,这个浅显道理,深刻地诠释了事物的两面性本质。在工作中精益求精,精工细作,让一件件做工精巧、外形美观、让人赏心悦目的产品展现在人们的面前,这样的员工在我们公司大有人在,这是我们的质量标杆,是我们学习的榜样。可我们也看到有的员工做出来的产品外观粗糙,整件产品瑕疵无处不在,类似的

错误屡改屡现。追其原因,主要是没有正确处理好得与失这一对矛盾之间的关系。我们通过劳动获得一定数量的报酬天经地义,无可非议,当我们在拿到报酬的那一瞬间,有没有想过,自己生产出来的是一件不合格品!是一件毫无价值可言的产品!这样的行为从表面上看,虽然得到了一定报酬,但后果将会失信于客户,失大于得,不合算,不可做。倘若全公司的员工都这么做,失去的将是客户的信赖,失去的将是市场,最终失去的将是我们的工作岗位。

“质量月”活动虽然结束了,但质量是一个企业永恒的主题,质量没有最好,只有更好,质量永无止境!

篇二:质量的思考:

质量是企业的生命,是企业管理永恒的主题,也是企业驾驭市场赢得效益的保证。质量的地位如此重要,不仅要“老生常谈”,而且要常抓不懈。因为,对质量从来算不得足够重视。

到底什么是质量?国际标准组织的定义是:一组有特性满足要求的程度。这个定义很抽象,非专业人士很难理解。不过,我们在实际工作中常有值得思考的现象:同样的设备工具,同样的工作方法,同样的生产环境,各人生产出的产品质量却大不一样。这是为什么?事实证明:

质量是一种态度。产品质量掌握在人的手中。产品质量的保证需要大家共同努力,重视质量,不仅说在嘴上,重要的是在真抓实干的行动上。生产中各工种、工序、工艺要倡导团结协作,无私奉献,增强凝聚力,努力提高技术素质,技术过硬,一丝不苟,这样生产出来的产品才无可挑剔。

质量是一种态度。产品质量取决于每个员工的认知。日常生产中发生在我们身边的产品质量事故,可以说都是因为我们质量意识淡薄,操作粗心大意造成的。这就表现了整体上对质量的认知度不够。要知道,产品质量不过硬,不仅伤害企业的生命、输掉市场,损害了效益,而且给用户带来隐患甚至危及操作者的生命。所以,我们必须树立正确的用户观,时刻以“用户至上,质量第一”为工作准则、做好每一件小事,共筑企业质量的大堤。

质量是一种态度。事实,质量是企业生存的根本。我们都是企业的一份子,只有企业的发展才能带动我们自己的发展。这就要求我们在每一个细微的工作环节都

内容仅供参考

公司质量管理之我见

公司质量管理之我见 随着经济的发展和社会的进步,人们对质量的要求不断提高,质量的概念也随着不断深化、发展。一提到质量,大多数人认为质量就是“符合标准(国家标准、地方标准、企业标准等)”,认为产品只要符合标准,产品质量就合格,满足了顾客需求。但“标准”不可能将顾客的各种要求和期望都规定出来,有了这种隐含的要求与期望,就要求人们从“使用要求”和“满足程度”两方面去理解质量要服务于哪类顾客,是否在合理的前提下,每种产品都满足顾客的要求和期望。于是iso9000体系中将质量的定义提升到一种广义的概念,质量——是一组固有特性满足要求的程度。美国著名质量专家朱兰博士将这些固有特性从其狭义与广义上进行区分,以便我们理解,狭义上的质量被看作是技术问题,广义上的质量应该是经营问题;狭义上的认识质量基于职能部门(如生产技术部门),广义上的认识质量是基于普遍适用于朱兰三步曲(质量策划、质量控制、质量改进)相关部门;狭义的质量目标体现在工厂的各项指标中,广义的质量目标体现在公司经营计划承诺和社会责任中;狭义的质量评价是指符合规范、程序、标准,广义的质量评价是指满足顾客的需求;狭义的质量改进用于提高部门业绩,广义的质量改进用于提高公司业绩;狭义的质量管理培训是指集中在质量部门,广义的质量管理培训是针对全公司范围内;狭义的负责协调质量工作人员是指中层质量管理人员,广义上的负责质量协调工作的是高层管理者组成的质量委员会。仔细理解朱兰博士对质量概念从广义和狭义上的对比,发现我们的质量观仍停留在狭义质量观上,但通过对质量方面的学习相信会改变人们的质量观。

质量管理是通过建立质量方针和质量目标,并为实现规定的质量目标进行质量策划,实施质量控制和质量保证,开展质量改进等活动予以实现。质量管理涉及公司的各个方面(如质量、经营、劳动、人事、设备、财务等),是否有效的实施质量管理关系到公司的兴衰,公司应采取激励措施,激发全体员工积极参与,充分发挥他们的才干和工作热情,造就人人争做贡献的工作环境,确保质量策划、质量控制、质量保证和质量改进活动的顺利进行。 20世纪,人类跨入了以加工机械化、经营规模化为特征的工业化时代。在整整一个世纪中,质量管理的发展经历了三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。 20世纪初人们对质量管理的理解只限于质量检验阶段,即通过检验设备进行各项检验,检验工作的开展有一个专职的部门,独立的检验机构,由专职的检验人员实施质量检验,形成一种检验员的质量管理意识,检验成品中的不合格品,以保证出厂产品的质量为合格。这种事后把关,无法在生产过程中起到预防控制作用,在大批量生产情况下其弊端就突现出来,如我们的两生产企业在大批量生产工业盐过程中,对正在集坨的盐产品进行质量检验,待检验结果得出时,无论产品质量是否合格,均已集坨且很难进行补救措施,这就是质量管理中的质量检验阶段。 为改进这种事后质量管理,避免不合格品的发生,就引出了休哈顿的质量管理概念,认为产品质量不是检验出来的而是生产出来的,质量控制的重点应放在生产阶段,从而将质量管理从事后提前到事前控制,即采用“控制图”运用数理统计原理进行预防的质量管理。将质量管理从单纯的事后检验迈入检验加预防的标志,这就是统计质量

浅论工程质量管理毕业论文

试论工程质量管理毕业 论文 目录 中文摘要 (Ⅰ) 1.引言 (1) 2. 建设工程质量含义 (1) 3.工程常见的质量问题 (1) 4.工程质量问题分析 (2) 5.0工程质量管理措施 (3) 5.1工程质量控制 (3) 5.1.1工期是保证质量的前提 (3) 5.1.2建立健全质量保证体系 (3) 5.1.3严格按照施工组织设计施工 (3) 5.1.4控制施工工序 (3) 5.1.5抓好施工现场的管理 (4) 5.1.6把握关键环节,控制工程质量 (4) 5.1.7严把工程验收关 (4) 5.1.8注重资料的收集与整理 (4) 5.2 对施工中的劳动力进行施工技术培训 (5) 5.3材料管理 (5) 5.3.1材料的计划管理 (5) 5.3.2材料的采购与进场验收 (6) 5.3.3材料的储存与保管 (6) 5.3.4材料的使用监督 (6) 5.3.5要大力开展节约材料的活动 (6) 5.4建议 (6) 5.4.1加强学习,提高自身的素质 (6) 5.4.2自觉接受检查 (6) 5.4.3积极参与工程质量检查与验收 (7) 6.0工程事例 (7) 6.1.质量事故分析 (7) 6.1.1裂纹原因分析 (7)

6.1.2温度应力分析 (8) 6.2防止裂纹的措施 (8) 6.2.1控制温度 (8) 6.2.2改善约束条件 (9) 6.2.3从施工质量防止 (9) 6.2.4使用减水防裂剂 (10) 6.3混凝土的早期养护 (10) 6.4管理措施 (11) 7.0总结 (11) 参考文献 (12)

1.引言 施工质量是建筑工程的生命,也是社会关注的热点。随着我国国民经济持续高速增长,基建投资项目的不断增加,建筑施工队伍和建材生产企业也随之大量发展。但由于对施工质量未能进行有效地管理,重大工程质量事故时有发生,给国家和人民的生命财产造成重大的损失和危害,也给社会带来消极影响。因此,为了保证工程质量,在施工过程中必须对工程进行严格的质量管理,这对统筹建筑施工全过程、推动企业的技术进步和优化建筑施工管理都将起到重要作用。 2.建设工程质量含义 建设工程项目的质量是指工程的使用价值及其属性,是一个综合性的指标,体现合同中明确提出的,以及隐含的需要与要求的功能。包括如下几个方面: 1.工程投产运行后,所产生的产品(或服务)的质量,运行的安全性和稳定性。 2.所使用的材料、设备、工艺、结构的质量以及他们的耐久性和整个工程的寿命。 3.工程的其他方面,如造型美观、与环境协调以及可维护性和可检查性等。 3.工程常见的质量问题 目前,在建筑工程质量控制过程中还存在着许多问题,使质量管理的措施不能到位,质量控制不够严格,具体表现在以下几个方面: 1.坚持质量第一、顾客第一的质量方针并未落到实处。百年大计,质量第一, 这是我们非常熟悉的口号,但在具体的落实过程中,真正做到的可以说并不 多。 2.以人为核心的管理体系并未真正落到实处。全面质量管理是质量管理的最高 阶段,强调的是全员的、全过程的质量管理,但以往的质量管理体系并没有 从系统的质量管理的方面去调动每一个人员的责任心,从而真正激发施工企 业的每一个职工来关心质量。

工商企业管理的论文范文2篇

工商企业管理的论文文2篇 工商企业管理的论文文一:工商管理实践教学的对策建议 一、工商管理专业实践教学培养体系的现行问题 1.缺乏系统性思考 目前,许多院校的实践教学体系改革研究成果多是集中于实践教学形式的研究,并没有从专业人才方案的制订、教学管理的创新等角度进行系统性思考和研究,因此无法从根本上解决实践教学体系的构建问题。 2.缺乏特色定位 许多应用型本科院校办学特色仅体现在文案上,而在该专业的课程设置、实践教学环节、理论和实践教学大纲等方面与学术型高校并没有本质的区别,培养的学生能力趋同。 3.参与实践教学积极性不高 一方面,许多一线教师为了增加收入,将主要精力投入在研究课题、撰写论文等方面,而对实践教学缺乏热情和动力。另一方面,高校学生大多缺乏对企业营运过程的深入了解,加之认识实习和生产实习的流于形式,学生参与实践教学活动的意愿不高。 4.缺乏全面系统的校外实践教学资源 目前,许多高校通过校企实习协议建立实习教学基地、聘请企业管理人员担任实习指导教师、鼓励青年教师深入企业一线进行锻炼来构建校外实践教学资源。但是,由于管理规的企业很难

有时间和精力去协助学校进行实习教学、企业人员对该专业学生的知识储备缺乏了解、青年教师的工资收入水平偏低等原因导致了实践教学资源的匮乏。同时,各个高校对实践教学环节质量的考核评价虽有相关标准,但在执行过程中多流于形式。基于上述问题,必须重新构建工商管理专业的实践教学培养体系。 二、构建工商管理专业实践教学培养体系的对策与建议 全面构建工商管理专业实践教学培养体系,其目的应该是为学生提供相对全面、持续的实践能力培养平台,提高学生提出、分析和解决实际问题的能力,树立以“专业实践应用能力”为中心的评价理念,不断培养学生的团队协作精神与创业意识,为用人单位选择毕业学生提供基本素质与专业技能的评价结果。为此,高等院校在工商管理专业实践教学的培养体系构建于实施过程中,必须从以下几方面加以考虑: 1.转变观念,提高实践教学的在专业人才培养中的地位 学校各级部门和人员应充分意识到:实践教学培养体系对培养特色鲜明、实践应用能力突出的工商管理专业学生至关重要。从社会对该专业毕业生的信息反馈来看,学校对该专业学生在实践教学环节的训练与社会要求相去甚远,导致了毕业生岗位技能不突出。要改变这种局面,学校领导必须在对待工商管理专业实践教学方面进行观念更新。 (1)将实践教学培养体系置于专业培养方案的中心位置。长期以来,该专业的实践教学培养体系一直处于边缘位置,许多学校领导也仅仅将该专业的实训实践教学视为“机房+软件”、“企业参观+外发传单”的教学模式,势必造成对该专业实践教学培养体系

项目工程质量控制的措施和方法

工程质量控制的措施和方法1工程质量控制目标 严格贯彻国家强制性质量标准规定的技术标准和质量要求。所有工程质量验收达到合格,争取达到优良标准。 2工程质量控制的原则 2.1以国家施工及验收规范、工程质量验评标准、设计图纸等为依据,督促承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。 2.2对工程项目施工全过程实施质量控制,以质量预控为重点。 2.3对工程项目的人员、机械、材料、方法、环境等因素进行全面的质量控制,监督承包单位的质量保证体系落实到位。 2.4严格要求承包单位执行有关材料试验制度和设备检验制度。 2.5坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用。 2.6坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认,下一道工序不得施工。 3工程质量控制的方法 3.1质量控制应以事前控制(预防)为主。 3.2应按监理规划、监理实施细则的要求对施工过程进行检查,及时纠正违规操作,消除质量隐患,跟踪质量问题,验证纠正效果。

3.3应采用必要的检查、测量和试验手段,以验证施工质量。 3.4应对工程的关键工序和重点部位施工过程进行旁站监理。 3.5严格执行现场见证取样和送检制度。 3.6应建议撤换承包单位不称职的人员及不合格分包单位 4工程质量控制的措施 4.1事前控制 施工准备阶段是施工单位为正式施工进行各项准备、创造开工条件的阶段。施工阶段发生的质量问题、质量事故,往往是由于施工准备阶段工作的不充分而引起的。因此,项目监理部在进行质量控制时,将十分关注施工准备阶段各项准备工作的落实情况。项目监理部将通过抓住工程开工审查关,采集施工现场各种准备情况的信息,及时发现可能造成质量问题的隐患,以便及时采取措施,实施预防。 在施工准备阶段,项目监理部采取预控方法进行监理,具体控制要点及手段主要有: 1)检查和督促施工单位健全质量及安全保证措施 每个施工承包单位都应有项目经理全面负责,并设施工员、质检员和资料员、安全员,在施工现场进行全过程质量管理和质量控制。建立施工工序的自检验收制度。 2)对施工队伍及人员控制

关于市政工程项目质量管理之我见

关于市政工程项目质量管理之我见 发表时间:2016-04-05T15:38:03.173Z 来源:《基层建设》2015年28期供稿作者:周爱连戴玲莉[导读] 浙江环宏市政建设有限公司市政工程施工质量是市政建设中最重要的环节,质量控制也是市政道路管理的主要内容之一。周爱连戴玲莉 浙江环宏市政建设有限公司浙江温州 325000 摘要:在城市的建设中,市政工程属于城市建设发展的重要因素之一,做好市政工程的工作非常重要。市政工程质量管理严重的影响着整个工程的质量、安全及进度,本文主要是分析了我国目前市政道路施工质量的现状,并提出了相关的解决措施,以供参考。关键词:市政道路;现状;措施 市政工程施工质量是市政建设中最重要的环节,质量控制也是市政道路管理的主要内容之一。质量控制对于市政道路工程项目建设以及施工单位的发展都具有重要的意义。因此,了解影响市政道路工程项目施工质量的因素及其施工特点,探讨分析市政道路工程项目施工质量现状,以提高我国市政道路工程项目施工质量,促进我国城市交通道路建设就有着重要的现实意义。 一、市政道路施工质量的当前状况 1工程规划的技术性不够过硬 目前,随着经济的发展,人们生活水平的提高,人们出行都有了机动车作为代步工具,给人们带来了更多的方便。同时,也对市政道路工程规划的技术性有了更高的要求,但因为在不同的项目工程当中,当地的自然条件、地理条件等因素都各有差异,所以一定要在实地考察和前期信息收集和准备工作充足之后,再进行规划,做出方案。可目前有很多的项目工程就是按照以往的原有项目经验,未经勘察就直接规划,最终导致项目无法很好的完成和完善,不得已留下了一系列的质量隐患,甚至最终导致了一些交通事故等悲剧的发生,这样是极不科学也极不负责任的行为。 2实地勘测能力差 即使有些工程项目进行了实地勘测,再规划方案,但仍有一部分工程是勘测不完善甚至只是走走过场的。并且在实地勘测这一方面,国内其实比较缺乏健全的相关法律法规以及合理的设计程序,同时相关的技术人员和评估机构也相对落后一些,总体的设计条件与国外相比较差并且不够完善。这也就直接导致了一部分工程即便在完工之后仍存在一定的瑕疵。3管理体制不健全,管理不规范 在当前很多的施工单位中,所谓的监管机构其实只具备其所应具有的一部分权利,并且本身体制就不够完善,因而监管起来并没有发挥其应有的足够效用。更有甚者一些监管机构只不过是临时搭建起来的,而成员也只是从其他的部门临时抽调而来,因而在处理起一些专业性的问题时不够专业,也完全没有一套相应的管理机制。最终使得一些监管机构名不副实,完全没有意向,没有权限也没有能力去发挥完善的监管职能。 4现场的施工紊乱 当整个施工并未形成一种成型的秩序和体系是,无法有效的管理,自然就导致了施工时的紊乱现场。施工现场的“脏、乱、差”都还只是一个方面,最为主要的就是在施工的过程当中人流、物流、信息流无法得到有效的控制和管理,是的一些程序的指令无法发出,或者说是最终的执行力度不够,从而导致了工程的怠慢甚至是延工、误工。5建设工程作业的各要素对工程质量的影响建设工程作业的各要素为施工人员、施工材料、施工设备以及施工工艺四个方面,其对于施工质量都有着直接的影响。具体情况如下:首先,施工人员。它是参加市政道路建设工程的主体和具体操作者,施工人员的决策能力、组织能力、管理能力、技术能力、操作能力、控制能力以及基本的职业素养的高低都关系到工程质量的高低,要想提高工程质量就必须提高工作人员的素质,提高工作人员的劳动条件和工作积极性;其次,施工材料是工程建设的基础,它包括施工材料的选择、运输、保存以及最后的使用,这些都关系到市政道路质量的高低;再次,施工设备。在市政道路建设的过程中有着多种设备,包括生产设备、运输设备以及操作设备,需要合理的选择使用以及维护,保证这些现代化的施工设备能够随时满足工程建设的需要;最后,施工工艺。它包括施工方案、施工技术以及施工方法等。施工工艺是科学施工前提和基础,需要不断创新,推广新技术、新工艺,以提高施工质量。 二、做好市政道路工程施工质量管理的措施1加强测量质量控制 由上述影响市政道路施工质量的影响因素我们可以知道,市政道路一般由于建筑物(构造物)较密、地下管线复杂加之排水管道定位精度也要求很高,导致道路平面点通常需要按复合导线布设。因此需要提高市政道路测量质量控制,测量控制要严格按照二级复核程序要求,并按照有关规定的观测计算方法进行复测并签证。2加强对于施工材料的控制 在市场经济环境下,各施工材料名目繁多,质量参差不齐,这就需要施工材料的采购人员提高自身的专业技术水平,严把好材料关,需要及时掌握市场信息,对供应商家进行甄别选择,选择优秀的商家,并对材料的价格、质量以及供货情况做出必要的了解。同时,在选择材料后,一定要严格对材料的质量进行测试后方可使用。另外,还需要注意材料的运输、以及保存过程,不要让材料发生变质或者损毁等问题,给施工工程留下不必要的隐患。3准确的分析,完善方案 在一定程度上是由于实践、项目经验的不足使得在一定程度上技术人员对于整个项目的把握和掌控力不足使得道路施工完成之后难以完整的达到预期的目标。在一定程度上是因为当前与国外的技术层级差异,专业人才和相关制度体系都达不到一定的高度。但我们依然可以在完成每一个道路施工的时候努力认真的去学习,加强积累和积淀,提升技术人员的各方面综合能力,逐渐适应每一种不同工程不同环境的完善和实施。还有就是在质量控制计算的时候,对于每一种材料的性能都要进行准确地综合分析,在真正地了解之后去选择合适的材料进行工程的实施。要知道市政道路工程施工完成后不是只用几天几个月,而是几十年,这关系到很大一部分人民群众的利益和财产安全,任何一点遗漏和马虎都是不被允许的。4相关部门的支持,对监管体系的完善

2019年全国企业员工全面质量管理知识竞赛测试题及答案

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(满分100分,不限答题时间) 一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。单选题共20小题,每小题3分,满分共计60分。) 1. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A)。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 2. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 3. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A)。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证

D 质量改进 4. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A)。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的(C)的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程

向零缺陷迈进质量管理之我见精编版

向零缺陷迈进质量管理 之我见 文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

每一个有思想的人,都会认识到产品质量对一个企业的重要性,但是,把产品质量作为企业的一个长期的战略目标来抓的人却并不是很多,很多企业家受暂时、短期的利益所驱使,以次充好,不能保证产品长期使用的稳定性和可靠性,经受不住时间的考验,而这样的企业一般只会兴盛几年,便会逐渐走向衰败,甚至灭亡。这些企业界的老总们不是不知道产品质量的重要性,而是摆脱不了目光的短浅,不能看到长期利益,没有长远的战略计划而已。 在八十年代初,海尔集团还是一具濒临倒闭的小集体企业,在总裁张瑞敏的决策下,引进了西德的先进技术,然而,第一批走下生产线的几百台电冰箱都有一个小小的缺陷,这令他极为愤怒,他立即下令把这些所有的电冰箱全部砸掉,一台也不能流向市场,并且张瑞敏带头砸了第一台电冰箱,这一砸惊醒了这些工人的质量意识,严格的管理使得海尔凭借高质量的产品,持续高速地发展,到98年底,海尔品牌的影响力在亚太地区排名第七。试问,国人有几个象张瑞敏这样眼光的人这是严字当先,向零缺陷迈进的典范。产品质量是企业生存和发展的基础和保证,产品质量的好坏是一个企业成败的关键所在,产品质量是设计和制造出来的,而不是检验出来的,它始终同费用、用户的实际利益联系在一起,离开了产品的经济性,谈产品的质量是没有任何意义的,它也是企业各项工作水平的综合反映,现代企业的质量管理是全企业、全过程、全员性、全指标的质量管理,它是以预防为主、为用户服务的全面质量

管理。质量管理跟市场调研、设计和规范质量、采购质量、工艺准备质量、生产过程的控制、产品的验证、测试设备的控制、不合格的控制、纠正措施、包装和贮存、销售和发运、安装与运行、技术服务与处置等环节有密切联系。在所有的因素中,设计质量、采购质量、工艺准备质量、生产过程的控制、产品的验证更为重要,而设计质量、制造过程的控制、产品的验证又是重中之重,是最为重要的因素,如果产品设计的合理、科学、合格,没有任何缺陷,便于焊接、安装、使用,再加上产品的严格调试、老化、检验,产品便不会出现较大的质量问题,当然,要想产品质量向零缺陷迈进,每个环节都必须时时刻刻严格管理、严格控制,方能做到万无一失。一般情况下,产品的质量,70%是由设计质量决定的,20%是由制造质量决定的,5%是由品质部决定的,其它5%是由其它环节决定的。一般说来,质量管理与质量成本是成正比的,即投入的质量成本越高,产品的质量越好,但是,质量管理是与公司利润、质量成本紧密联系在一起的,它们三者之间有一个最佳结合点,既能保证公司产品的高质量,又使投入的质量成本适中,还能使公司获得最大的利润,我们要努力寻求这样的一个最佳结合点,这也是质量管理的最高要求,也是质量管理中最难做到的。在我公司目前的实际情况下,我谈一下我公司产品的质量管理,鉴于我公司产品的特殊性,我重点谈以上几个方面:首先,我谈一下电源问题,任何电子产品,电源的质量都是尤其重要,在发生质量问题的原因中,电源问题所占的比例都较大,对我们这样的产品更是特别重要,所以我们必须严格控制电源的质量,象外购开关电源的质量,三端稳压块、电解电容的质量都是重要的质量控制

高等院校本科毕业论文质量管理分析研究

高等院校本科毕业论文质量管理分析研究 高等院校本科毕业论文质量管理分析研究关键词:分析研究,高等院校,毕业论文,质量管理,本科 高等院校本科毕业论文质量管理分析研究介绍:1.引言。 高等院校本科毕业论文的质量直接反映了学生的综合素质和 学校的教学质量,其目的在于巩固学生所学理论知识,培养独立 分析问题、解决问题的科研创新能力。本科毕业论文在整个教学 过程中占到四分之一的时间,占用学时最长,在教学工作中占据 重要地位。 20世纪末,为满足社会发展和对高等人才的需求 高等院校本科毕业论文质量管理分析研究详情: 1. 引言。 高等院校本科毕业论文的质量直接反映了学生的综合素质和 学校的教学质量,其目的在于巩固学生所学理论知识,培养独立 分析问题、解决问题的科研创新能力。本科毕业论文在整个教学 过程中占到四分之一的时间,占用学时最长,在教学工作中占据 重要地位。 20 世纪末,为满足社会发展和对高等人才的需求,国家做出了大力发展高等教育,扩大高校招生规模的重要决定。自 1999年扩招以来,高等教育规模呈指数型增长,短短十几年时间,从原 来不到 700 万人,到现在已经突破 3000 万人。可以说,中国的

高等教育已经实现了从精英化时代向大众化时代的巨大转变。然而,教学质量却一直跟不上教育规模增长的速度。 本人从事经济管理专业教学管理工作多年,对教学工作的各个环节都非常熟悉,深刻认识到本科毕业论文的重要性,其不但是教学计划中最重要的实践性教学环节,还是衡量教学水平的重要标准,同时又是学生毕业与学士学位资格认证的重要依据。所以,本科毕业论文的质量是非常值得重视的问题。从事教学管理工作多年,本人十分了解本科毕业论文撰写的流程以及存在的问题,并对提高毕业论文质量做过一些研究,希望通过本课题的研究,能探索出一种科学、合理的论文质量管理方法,为学校本科毕业论文质量的提升起到一定的积极作用。 2. 研究综述。 自 20 世纪八十年代以来,本科毕业论文质量呈下降趋势,如何提高毕业论文质量成为重要的研究课题。我国对本科毕业论文质量管理的研究始于上世纪 90 年代,经过 20 多年的研究,本科毕业论文质量管理研究取得了很大的发展。综合目前的研究成果,大致分为以下三类。 第一类是静态质量管理,主要是对论文的结果进行质量管理,包括形式质量管理、内在质量管理和答辩质量管理三种形式[1].2.1 形式质量是对论文的语言文字、结构层次以及科学性、规范性、可读性方面所做的要求,是一篇论文最直观的质量特征;2.2 内在质量指选题和成果价值的好坏;2.3 答辩质量反映

工程质量管理及保障措施精选.

工程质量管理及保障措施 为强化工程实施质量管理工作,弥补质量检查管理缺失缺陷,落实工程管理体系,进一步提高公司项目工程质量,降低项目工程质量问题的投诉率,提升公司良好品牌形象。在原有的基础上进行进一步完善质量管理计划和办法,制定公司质量管理计划及保障措施。 质量管理计划 一、年度质量管理目标提高工程观感质量; 提高实测实量合格率百分比,分项合格率≥95%;切实降低涉及交付投诉和功能使用等质量问题的发生率; 二、质量管理实施办法 工程质量办法以《工程管理制度》为基础,对主要核心内容进行细分和说明,强化操作执行。 1、加强工程质量制度管理 依据《工程管理制度》为基础进行工程管理,重点依据项目不同特点对工程施工质量难点和质量通病进行分析,提出解决办法。严格工程管理制度的落实工作,要求公司各专业部门共同参加,集思广益,不断完善工程管理制度。强化工程质量管理的落实,对落实情况组织检查和考核工作,将重点质量控制内容并入合同约定的控制目标,加强质量管理约束力。 2、强化专项方案落实

根据《工程专项方案管理》中专项方案目录要求施工单位进行施工方案编制,以“要施工,先要有方案”原则进行方案编制。严格方案论证工作,重点做好方案的落实工作,对项目专项方案编制和落实进行不定期的检查和考核,具体进行如下规定: 1)项目部必须在施工前组织专项方案论证会议,对专项方案的有效性和可操作性进行论证,形成专项论证会议纪要。施工单位根据会议修改后根据指引流程提报公司审核。 2)在施工过程中,项目部、工程管理部和质量管理部需对施工方案内容进行专项检查,重点做好方案落实工作。避免“方案编一套,现场做一套”现象发生。 3、加强材料设备检查验收工作 重点对施工方选用材料品牌、规格进行验收,符合合约要求。以《材料设备验收管理指引》为基础,对材料设备验收进行如下规定: 1)参与所有批次进场材料和设备的验收工作,确保每周检查或验收工作≥1次/每周,并填写验收记录,重点关注安装和装修类材料进场验收工作。材料经验收后方可使用,不合格材料必须在提出后的2天之内完成不合格材料的退场工作。 2)监理单位对月度材料进场报验材料及设备进行汇总,严禁漏报或不报情况,项目部对月度报验材料汇总进行

某公司质量管理中存在的问题与对策研究分析解析

毕业设计(论文、作业)毕业设计(论文、作业)题目: 上海某新能源公司质量管理中存在的问题与对策研究 分校(点):闵一分校 年级、专业:13秋工商管理 教育层次:本科 学生姓名:李艳 学号:1331001252525 指导教师:李妍燕 完成日期:2015年11月18日

目录 内容摘要和关键词 (Ⅰ) Astract and Key words (Ⅱ) 文献综述 (Ⅲ) 一、质量管理概述 (1) (一)质量管理定义及内容 (1) (二)质量管理作用 (1) (三)质量管理八项原则 (1) 二、公司质量管理现状 (2) (一)公司概况 (2) (二)公司质量管理部门的组织架构 (2) (三)质量管理部门在公司的作用及主要职责 (3) (四)公司的质量管理模式及运作现状 (3) 三、上海某质量管理中存在的不足 (3) (一)管理人员质量意识薄弱 (3) (二)一线员工素质有待提高 (4) (三)公司质量标准偏低 (4) (四)公司为了降低成本,忽视原材料质量 (4) 四、改进上海某质量管理的措施 (5) (一)通过多种渠道,贯彻全面质量管理的理念 (5) (二)全方位提高员工素质 (5) (三)明确顾客需求,树立质量标准 (6) (四)加强原材料质量管理 (6) 五、小结 (7) 参考文献 (7) 致谢 (8)

内容摘要 质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。制造型企业从以“顾客标准为中心”转变为“以顾客标准及质量标准为中心”的质量管理观念,企业质量管理的目的不再是制造仅符合顾客标准的产品,而是制造出符合顾客标准、且满足质量标准的产品,打破企业盲目追求顾客标准,而忽略质量标准的管理模式,这为企业的制造提出了新要求、新挑战。 文章以上海某新能源为例,研究了该公司在质量管理方面的现状及存在的不足,如公司产品虽然满足顾客标准、符合市场需求,但却不能满足质量标准。公司片面追求利益最大化,员工及管理人员质量意识薄弱、落后等问题进行研究,通过制定制度及规程,定期对员工及管理人员进行培训,明确区分质量标准存在的误区,贯彻全面质量管理理念等方面来解决相关不足,对上海某新能源质量管理进行改进及优化,从而保证产品质量稳定性,通过高质量追求经济效益,创造企业高利润。 关键词: 上海某新能源全面质量管理(TQM)质量标准

浅析全面质量管理毕业论文.docx

毕 业 论 文 题 目: 浅析全面质量管理浅析全面质量管理 院系名称:院系名称:经管系专业班级:工商质检(专业班级:工商质检(二)学生姓名:学生姓名:学号: 指导教师:指导教师:学校名称:学校名称:河南质量工程学院 2010 年 12 月 29 日 河南质量工程职业学院毕业论文河南质量工程职业学院毕业论文毕业 摘要 随着产品的日益丰富,大部分产品已处于买方市场,人们购买商品时越来越挑剔;同时人们的生活水平也迅速提高,购买商品的标准逐步从“价廉”向“物美” 转变。在这种宏观环境中,企业要想长久生存,必须把握好产品质量关。产品质 量管理应是对生产过程的全面跟踪管理。正如“产品质量不是检验出来的,而 是生产出来的”所以说,只有做好商品生产的各个环节的质量管理,才能保证 产品质量的检验合格。全面质量管理强调动态质量,始终不断地寻求改进,但 是它没有规范化、没有统一的标准。因此,企业实施全面质量管理能否成功,关键是要深刻领悟全面质量管理的内涵,根据本企业的具体情况,制定出切实 可行的实施计划。 关键词:全面质量管理关键词 核心 存在的问题

影响因素 1 河南质量工程职业学院毕业论文河南质量工程职业学院毕业论文毕业 Abstract With the increasingly rich products, most product has a buyer's market, people buy goods is more and more captious; Meanwhile people life level also increased quickly, buy goods from the standard gradually to "affordable" price "transformation. In this macro environment, enterprise to long survive, must grasp the good quality of products. Product quality management of production process should be comprehensive tracking management. As the "product quality is not inspection to come out of, but production comes out" say so, only making goods production every link of quality management, ability assures product quality inspection qualified. Total quality management emphasizes dynamic quality, always constantly seeking to improve, but it has no standardized, no unified standard. Therefore, the enterprise implementation of total quality management can succeed, the key is to a profound comprehension of total quality management connotation, according to the specific circumstances of our enterprise and formulate feasible implementation plan. Keywords:Total quality management core problems Influence factors : 2 河南质量工程职业学院毕业论文河南质量工程职业学院毕业论文毕业 目录 摘要··································································································································· 1 1 绪论·································································································································· 4 2 全面质量管理的内容···································································

培训质量管理制度

培训质量管理制度 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 一、为保证驾驶员培训质量,筑起预防交通事故的第一道防线,特制定本制度,本制度由质量部负责实施。 二、培训质量考核要遵守公平、公正、公开的原则。培训质量管理要坚持严格、周密、细致、准确的管理原则。 三、教学部应根据《教学大纲》制定教学计划,教学计划应明确教学项目、教学目标、教学方法、教学手段、教学内容以及教员配备情况。 四、教练员要以《教学大纲》、《教学计划》为指导,结合交通部规定的统编教材编制教案,经教学部审核后进行教学。确保《教学大纲》能够落到实处。 五、教学部要建立学时计算机管理系统,使用ic 培训计时卡,确保每个学员的培训学时,对于达不到规定学时学习的学员,主管教学的负责人不能签发下一科目的培训通知单。 六、质量部应建立查课制度,对教学计划和内容进行落实检查。

七、教员部应针对教练员教学过程中出现的共性问题,每年定期举行教练员培训(轮训),使好的教学方法、教学经验得以推广,提高师资水平,保障培训质量。 八、质量部应对教练员的培训质量进行考核: (1)对每一个学员的每一个学习阶段进行考核; (2)对每一个教练员所带学员的结业考试合格率进行考核; (3)对每一个教练员所带学员的驾驶证考试合格率进行考核。 九、质量部应根据教练员单期培训质量的量化考核分值对教练员单期培训质量进行评估。分为“优、良、合格、不合格”四个等级。即:优:d≥95分,良:95>d≥90分,合格:90>d≥85分,不合格:d<85分;并依据此分值创建教练员培训质量排行榜。 十、对周期性考核不合格的学员,质量部应通知教学部对该学员本周期所学的内容进行重新培训。对拒不参加重新培训的学员,教学部应将该学员移交学员部,劝其退学。 十一、教练员所带学员在周期考核中,有20%以上不合格,质量部应及时通知教学部停止该教练员执教,教员部应及时查找原因,并对该教练员进行离岗

工程质量管理制度和措施

工程质量管理制度和措施 建立质量保证体系,充分发挥各部门、环节的保证作用,确保工程质量目标的实现。 质量管理实行全员、全方位、全过程的管理,从施工一开始就要注重提高每个参建人员质量意识,每道工序、每个项目都要坚持按规范、按程序、一丝不苟的进行,绝不允许留下任何质量隐患。 制定质量目标,开展目标管理。我们对该工程制定的目标是:一次检查合格率达标100%,优良率95%以上,争创省、部级优良工程。 一、建立健全质量检查制度 质量检查实行自检→抽检→验收签证→存档。施工过程中每道工序,每个项目都严格按以上程序进行,项目部质量管理组织机构,定期或不定期的组织质量检查,实行奖优罚劣。充分发挥工地试验室作用,用科学的数据指导施工,在施工过程中,我们要加强试验人员及试验设备,保证对原材料、成品、半成品的及时检验,并及时反映质量动态,消除隐患,避免事故的发生。并加强计量器具管理。 1、项目部和试验室负责所有试验器材的鉴定与管理。 2、现场计量管理器具必须有专人保管、专人使用。

3、损坏的计量器具必须及时申报修理调换,不得带病工作。 4、计量器具按要求定期进行校对、鉴定。 二、工程质量奖罚制度 1、遵循“谁施工、谁负责”原则,对各施工队进行全面质量管理和追踪管理,逐级签订质量目标责任书。 2、凡各施工队在施工过程中违反操作规程,不按图纸施工,屡教不改或者发生质量事故,项目部有权对其进行处罚,处罚形式为停工、罚款直至驱逐出场。 3、凡各施工队在施工过程中,按规范施工、质量优良,项目部对其进行奖励,奖励形式为表扬、表彰、奖金。 4、项目部在实施奖罚时,以平常检查、抽查、业主大检、监理工程师评价等形式作为依据。 三、质量保证措施 项目经理与各施工队共同制定全段工程质量目标,提出要求,明确任务,落到实处。 施工队制定管理段工作创优措施,分期实行计划,落实任务,确保全段质量全优。 各施工作业班组,要根据自己的创优任务,拟定项目工程具体的分项实施计划,责任到人、严格要求、全员保证、精益求精。 主要措施:

工程项目管理之我见

工程项目管理之我见 如何运用现代科学技术和管理手段对施工项目的各个环节进行有效控制,最大限度的控制成本、提高效益,是每个建筑施工企业研究的重大课题,特别建筑市场面临国内外企业同台竞技、竞争更加激烈的今天,加强项目管理显得尤为紧迫。 项目管理团队组建 发挥人才优势,组建精干高效的项目指挥机构。一个施工项目的成败很大程度上取决于人才的配置、机构的合理设置,特别是现场施工管理、工程技术、物资设备管理、经营计价计量人员更是事关项目的质量进度、成本控制和能否把经营成果找出来、算出来、要回来的关键所在。如果我担任该项目的项目副经理,负责项目的施工管理和日常事务工作。我根据自身的长处和缺陷,在项目班子的组建上向公司提如下几点建议和想法: 1、公司应为项目配备项目工程师(技术负责人)1个、经验丰富的楼号长2个,常驻施工现场的商务合约管理1人,物资采购员1人,多年安全管理经验的安全员1人,以上人员是项目管理的核心人员,必不可少; 2、公司人事部门在确定项目班子人选前,应将拟用人员的履历档案提前交给我一份,好让我尽快熟悉每个岗位的人员,在以后的工作中能人尽其才,发挥其特长; 3、在人员选用上,内部人员聘用按学历、职称、实际工作能力相结合的原则进行综合考评,侧重专业业绩和业务能力,学历、职称作为参考,一专多能者优先录用;在编制上,坚持因事设岗、以岗定人、定薪;编制定员确定后,对各部室的职能、业务范围及各岗位的责权利,特别是工资奖金待遇等进行了进一步的明确,合理的分工和工资奖金分配能够使员工的积极性和潜能得到最大限度的激发和调动,形成心往一处想、劲往一处使的团队精神。 4、项目管理过程中,个人的能力再强毕竟是有限的,而且每个人都会存在这样那样的缺陷。比如我的组织协调能力较强,处理突发事情的能力较强,但是工程技术不是很全面,性格比较急。因此,我十分注重团队的力量,我会团结每位同事,发挥每个人的长处,只有团结一致,精诚合作,那才是无坚不摧的。 劳务队伍的选择和使用 项目管理成败的另一个关键因素就是选择优良的劳务队伍或施工班组。近几年,全国各地都掀起了城市建设的高潮,因此,经济发达地区的民工荒也越演越烈,给我们选择劳务队伍造成了很大的困难。在劳务队伍的选择方面我有以下几点想法: 1、公司应建立一个合格分承包商考核体系,把一些多年合作、信誉良好的分承包商纳入我们的选择范围。并对这些分承包商逐年考核、分级管理。 2、必须签订相应的劳务合同,合同明确承包单价、付款方式、质量、安全、工期目标。关于图纸或合同中未明确的部分,公司应授予项目部适当的自主权,由项目部主管负责人和商务合约部等相关部门和劳务分承包商协商解决,避免不必要的矛盾和怠工现象发生。

企业质量管理论文

谈企业的全面质量管理 摘要:全面质量管理有利于提高企业素质,增强企业的市场竞争力,能提高企业产品质量,改善产品设计,加速生产流程,鼓舞员工的士气和增强质量意识,改进产品售后服务。本文讨论了全面质量管理在企业中的应用及五粮越发展之路。 关键词:全面质量管理,企业,应用,五粮液 全面质量管理,即Total Quality Management(简称TQM),菲根堡姆对TQM的定义为:“为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量,维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系”[1]。其基本内容概括起来就是“四个全面”(即全面的质量管理;全过程的管理;全员参与质量管理;全面综合管理)和“四个一切”(即一切为用户;一切以预防为主;一切依据事实与数据;一切按规范办事)。推行全面质量管理,有利于提高企业素质,增强国有企业的市场竞争力。能提高企业产品质量,改善产品设计,加速生产流程,鼓舞员工的士气和增强质量意识,改进产品售后服务,提高市场的接受程度,降低经营质量成本,减少经营亏损,降低现场维修成本,减少责任事故,追求企业利益和成功、使顾客完全满意、最大限度获取利润。1、全面质量管理的内容 全面质量管理过程的全面性,决定了全面质量管理的内容应当包括设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程等四个过程的质量管理。 1.1设计过程质量管理的内容。主要工作内容包括通过市场调查研究,根据用户要求、科技情报与企业的经营目标,制定产品质量目标;组织有销售、使用、科研、设计、工艺、制度和质管等多部门参加的审查和验证,确定适合的设计方案;保证技术文件的质量;做好标准化的审查工作;督促遵守设计试制的工作程序等等。 1.2制造过程的质量管理的内容。主要工作内容包括组织质量检验工作;组织和促进文明生产;组织质量分析,掌握质量动态;组织工序的质量控制,建立管理点等等。 1.3辅助过程质量管理的内容。主要内容有:做好物资采购供应(包括外协准备)的质量管理,保证采购质量,严格入库物资的检查验收,按质,按量,按期地提供生产所需要的各种物资(包括原材料,辅助材料,燃料等);组织好设备维修工作,保

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