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写字楼物业必备的中英文标识大全

写字楼物业必备的中英文标识大全
写字楼物业必备的中英文标识大全

写字楼物业必备的中英文标识大全物业服务常用标识

设备机房常用标识

物业管理公司标识牌一览表

物业管理公司标识一览表 公司牌 经理办公室客户服务中心 工程部 保安部 财务部 行政人事室 资料室 会议室 会客室 卫生间 仓库 工程部维修室 经理及行政办公人员工卡 保安人员(领班、员工)工卡工程部员工工卡 清洁领班工卡 清洁员工卡 客户服务中心员工工卡 会所服务员工衣 消防控制中心 消防控制中心 治安监控中心 非请莫进 光纤中心 厨房 餐厅 宿舍区 冲凉房 卫生间

电视机房 宿舍1~20 发电机房地下室设备房标识 储油室 高压电房1~2 低压配电房1~2 水泵房 生活水池 消防水池 风机房 人防门地下室 防火卷闸地下室 水、电等管线走向标识如地下室 地下停车场入口地下车场标识 地下停车场出口 道闸杠 收费亭 停车场收费标准公示牌 停车场使用守则 限高4m 限速15公里 地面转弯、行进标识 “专用车位” 悬挂于车位上方 ××号商铺专用车位 临时停车位悬挂于车位上方 摩托车位 单车停放位 各消防箱/栓标识消防栓/箱 “地下车场临时装修材料堆放处”“地下车场临时装修余泥堆放处” 地下室

温馨安全提示“业户请刷卡进入,警惕他人尾随而入”“来访人请使用对讲机,与业户联系后进入” 地下室、首层大堂入口处 盛和花园主入口处 来访请登记主、次人行入口 “出”“入”标识主人行出入道闸 小区平面图主出入口 保安值班室主人行出入口 道闸杠主人行出入口 用完请放回原处,以便他人使用便民小推车 便民小推车1号~4号 车辆请从2号门入地下停车场主人行出入口 消防通道,严禁堵塞中庭消防车道 “A~D栋” 楼号 ××层电梯间及走火通道层号 201~204~1704 房号 宣传栏大堂内 大堂内 信报箱大堂内 电梯使用守则电梯轿厢内 请勿吸烟电梯轿厢内、大堂内 “足下留情,绿意更浓” 草坪内 “高空抛物,天怒人怨” 电梯厅 “危险,切勿攀爬” 中庭采光井护栏 少扔一根烟头,小区大家庭你我共同维护中庭 可回收、不可回收垃圾箱中庭及商业外围 塑料垃圾桶住宅每层1个 铁垃圾桶1~8号垃圾中转站 公共卫生间中庭 煤气站煤气站标识 垃圾中转站垃圾站标识

物业标识管理办法

标识管理办法 1.目的 规范各服务区域内标识的管理,为客户的工作和生活提供方便和安全保障;规避经营风险,提升公司形象;当有追溯要求时,保持唯一性标识。 2.范围 适用于各分公司在服务过程中的各类标识。 3.职责 3.1各部门 1)负责根据本部门工作需要提出标识的制作需求; 2)负责标识的使用及日常维护工作。 3.2综合管理部门 1)负责公司各类标识的设计与制作。 2)负责对公司整体标识执行情况进行监督检查。 4.方法和过程控制 4.1标识的种类 标识包括小区(大厦)楼牌、单元牌、楼层牌、门牌、绿化提示牌、提示牌、交通导向标志、方向指示标志、警示标志、公告栏及各种记录等。 4.2标识的制作 4.2.1标识设计与制作必须符合公司VI手册的规定。 4.2.2各部门根据工作需要提出标识的制作需求,按照物资采购程序进行审批后,由所属公司综合管理部门负责统一制作。 4.2.3标识制作时,应先要求供应商先设计出效果图或制作样本,经确为满足使用要求后,方可制作。 4.2.4标识制作、安装完成后,申请部门与采购人员负责对所有标识的效果、质量进行验收。 4.3标识的使用规定 4.3.1各类设备、设施、场所应张贴相应标识。 1)各类房屋用楼号(单元号)、楼层号、房间号标牌予以识别。 2)在小区明显位置设置小区区域示意图,标示小区建筑构成和方位。 3)各类设备房,如配电室、水泵房、发电机房、停车库等均用标识牌清晰标识出名称。

4)小区内道路交通标识须完整,在小区入口处须有禁鸣、限速标识,在主要路口等公共地方须有引路标识。 5)立体车库要对车辆限高、限重、限长、限宽的标识,标识贴于出入口的显眼部位。 6)地下车库入口显眼部位要有对车辆限高、限速、禁止鸣笛的标识。 7)高层楼宇应在每层电梯厅显眼部位挂贴“消防示意图”、“如遇火警,请勿使用升降机”的标识。 消防通道出入口、地下室出入口消防标识。 8)小区显著位置须有报警电话标识。 9)游泳池须有水深标识,以及“小心地滑”等警示标识。 10)变压器和环网柜上挂“高压危险,请勿靠近”的告示牌。 11)所有机房出入口应悬挂“机房重地、非请勿进”的字牌。 12)水景附近须有“请勿戏水”标识,栏杆上须有“请勿翻越”或“禁止攀爬”标识。 13)标识机电设备按各设备名称、设备责任人标识,标识牌挂贴在设备显眼部位。 14)库存物资名称应挂贴于货架或物资上,库房门口应贴上“严禁烟火”的告示牌。 15)对绿化名称、生长习性和科别以及产地进行标识。主要部位设置有与植物相符的绿化标识牌,并安装位置妥当、醒目,标识清晰、完整、干净。 4.3.2在服务过程中,应根据服务的内容、性质在显眼位置设立提示标识,服务完成后,撤除提示标识。 1)电梯例行检修保养时,在电梯井门口挂放“保养中”告示牌并安装围栏。 2)高空作业时,在危险区周边用警戒带圈出警戒区域,对于区域内的财产要做好防护措施,并放置“危险勿近”告示牌。 3)配电设备维修时,在开关上挂“有人工作,禁止合闸”告示牌。 4)清洁大堂、潮湿下雨天气时,应在显眼部位放置“小心地滑”告示牌。 5)在公共场所刷油漆时,如果油膝未干而现场又无工作人员时,应在显眼部位放置“油漆未干,请勿触摸”的告示牌。 6)儿童娱乐设施、游池、健身房、桑拿房等公共娱乐设施暂停开放期间,在显眼部位挂放“暂停使用”告示牌,清洁时,须有“清洁中”内容的标识。

商业物业标识分类及说明

商业物业标识分类及说明 商业项目,由于其一般单位面积较大,楼内结构复杂,使用功能繁多。各类机电设备、管路、阀门众多。标识的使用和管理已经成为物业管理中不可忽视的一项重要工作。标识的使用涵盖了物业管理工作的全过程。标识的形式可根据使用场合的不同而分别采用划区、印章、标牌、色标和记录等多种形式。 第一部分物业标识的主要类别及说明 一、商业项目的自然标识 即由物业本体房屋结构设计固有的功能布局标识,其一般有四类: 1、楼层标识;如B1F、1F、10F 等常布设在楼层、楼梯间、走道内。 2、区域标识;如某室、某座、某区、某号、某街、邮政邮编等标识常固定在大厦立面、楼层公共区域、房间主门区域。 3、功能标识;为区分各使用功能的标识,常有卫生间、吸烟区、强电井、弱电井、电梯机房、冷气操作间、会客区、残疾通道、商务中心、购物中心、康乐中心、阅览室、礼品部、餐厅等标识在功能区的主出入口处或门上。 4、公司的名牌标识;如水牌一般设在大堂、公司铭牌(一般设在各公司的楼层)。 5、平面引导标识和消防安全疏散标识;一般设在各区主出入口和消防安全通道消防楼梯口处自然标识是为了明确项目各使用功能、方便客户,因该类标识常安装在各功能区的主出入口处。应制作精良、美观大方,昼夜能用,与项目硬件装修档次相配套。 二、设备设施标识 由于一般综合型商业项目的机电设备复杂、种类繁多,对其正常运转的可靠性要求又高,因此正确标识各类设备设施、管路性质、阀门状态,在突发

机电设备事故的处理中,缩短处理时间,赢得宝贵时机,显得尤为重要。设备标识一般按系统分为:电梯系统、消防系统、给排水系统、锅炉供热系统、空调制冷系统、变配电系统、安全监控系统、停车场管理系统、卫视接受系统、电话电视系统等该类标识主要为了表明设备状态、功能、设备编号、技术参数及使用要求。 1、电梯标识: 1)名称标识含电梯自编号、品牌、停层区域、开放时间、安检日期、荷载量、梯速等参数。 2)电梯控制状态标识含操纵厢内检修/ 运行、群控/ 独立、运行开/ 关、轿内照明开/关、井道照明开/ 关、年安检合格证。 3)机房内设施标识含曳引机、控制屏、盘车工具、配电屏、消防厢、限速器等。 4)指示标识如轿内停层指示、楼层指示、层站召唤、运行方向发光指示。 2、消防设施标识: 1)主机及设备标识含消防控制主机、网络机、消防广播、手动控制屏、界面控制台、电梯迫降控制屏、双电源配电屏、传输泵、消火栓泵、喷淋泵、应急救生器具柜、消火栓厢、钢瓶组、防火卷帘门、破玻报警器、警笛、给排风机组等标识应要能说明设备产商、设备性能、主要技术参数、自编号、维护状态、可控制区域、维护电话。 2)引导标识含紧急疏散示意图、安全出口引导灯、消防电梯引导灯、避难层引导灯、消火栓引导灯。应安装布置在通道出入口,功能区前方醒目处,要求符合消防规范,有双电源供给。消防疏散图应张贴在各区域出口门背面。 3)管路标识含消防水池水箱、自动喷淋管路、消火栓控制管路、消防接合器,以红色色标为主,另需在管路中标注流向、管路性质。4) 状态标识含排风控制标识、正压送风控制开/ 关状态标识、消防泵、消火栓泵、传输泵启

物业VI系统商业物业标识分类及说明

物业公司VI系统手册 商业物业标识分类及说明 年月

目录 商业物业标识分类及说明 (2) 第一部分物业标识的主要类别及说明 (3) 第二部分商业项目标识系统部分设计清单 (10) 商业物业标识分类及说明 商业项目,由于其一般单位面积较大,楼内结构复杂,使用功能繁多。各类机电设备、管路、阀门众多。标识的使用和管理已经成为物业管理中不可忽视的一项重要工作。标识的使用涵盖了物业管理工

作的全过程。标识的形式可根据使用场合的不同而分别采用划区、印章、标牌、色标和记录等多种形式。 第一部分物业标识的主要类别及说明 一、商业项目的自然标识 即由物业本体房屋结构设计固有的功能布局标识,其一般有四类: 1、楼层标识;如B1F、1F、10F等常布设在楼层、楼梯间、走道内。 2、区域标识;如某室、某座、某区、某号、某街、邮政邮编等标识常固定在大厦立面、楼层公共区域、房间主门区域。 3、功能标识;为区分各使用功能的标识,常有卫生间、吸烟区、强电井、弱电井、电梯机房、冷气操作间、会客区、残疾通道、商务中心、购物中心、康乐中心、阅览室、礼品部、餐厅等标识在功能区的主出入口处或门上。 4、公司的名牌标识;如水牌一般设在大堂、公司铭牌(一般设在各公司的楼层)。 5、平面引导标识和消防安全疏散标识;一般设在各区主出入口和消防安全通道消防楼梯口处自然标识是为了明确项目各使用功能、方便客户,因该类标识常安装在各功能区的主出入口处。应制作精良、美观大方,昼夜能用,与项目硬件装修档次相配套。 二、设备设施标识

由于一般综合型商业项目的机电设备复杂、种类繁多,对其正常运转的可靠性要求又高,因此正确标识各类设备设施、管路性质、阀门状态,在突发机电设备事故的处理中,缩短处理时间,赢得宝贵时机,显得尤为重要。设备标识一般按系统分为:电梯系统、消防系统、给排水系统、锅炉供热系统、空调制冷系统、变配电系统、安全监控系统、停车场管理系统、卫视接受系统、电话电视系统等。该类标识主要为了表明设备状态、功能、设备编号、技术参数及使用要求。 1、电梯标识: 1) 名称标识含电梯自编号、品牌、停层区域、开放时间、安检日期、荷载量、梯速等参数。 2) 电梯控制状态标识含操纵厢内检修/运行、群控/独立、运行开/关、轿内照明开/关、井道照明开/关、年安检合格证。 3) 机房内设施标识含曳引机、控制屏、盘车工具、配电屏、消防厢、限速器等。 4) 指示标识如轿内停层指示、楼层指示、层站召唤、运行方向发光指示。 2、消防设施标识: 1) 主机及设备标识含消防控制主机、网络机、消防广播、手动控制屏、界面控制台、电梯迫降控制屏、双电源配电屏、传输泵、消火栓泵、喷淋泵、应急救生器具柜、消火栓厢、钢瓶组、防火卷帘门、破玻报警器、警笛、给排风机组等标识应要能说明设备产商、设备性

物业管理标识牌内容

物业管理标识牌内容 公司牌总经理副总经理办公室计财部物业部策划部 资料室会议室值班室仓库茶水房 2)管理处办公区 物业管理人管理处牌管理处室外招牌主任室副主任室 会计室资料室收款处值班室业主管委会房管部 维修部保安队治安办仓库卫生间制度镜框 3)员工生活区 员工食堂卫生间(含男女卫生间)员工宿舍(含男女宿舍)员工活动室储藏室 4)文娱、服务区 商务中心保健中心文化娱乐中心老年活动中心 美容室音乐室棋牌室卡拉OK室英语俱乐部 乒乓球室桌球室教室办公室售票处值班室 义工站商务中心 仓库电脑室 5)设施、设备区 高压配电室低压配电室发电机房电梯机房变压器室 配电房空调机房水泵房风机房地下室值班室 消防中心设备房水池水箱 6)体育场地 游泳池网球场羽毛球场儿童娱乐场以上"各入场须知"等

7)停车场所、通道 机动车停车场非机动车停车场地下车库自行车库(棚) 摩托车库(棚)值班室停车场收费表人行道通道 机动车通道(含单行)非机动车通道残废人通道货物通道 工作人员通道紧急疏散通道 8)公共设施 小区村牌小区大门宣传栏阅报栏通告栏意见箱信报箱 衣物晾晒处水池煤气总阀煤气分阀供水总阀供水分阀 消防总阀消防分阀生活水泵消防水泵喷淋泵冷却水泵 冷冻水泵强电井弱电井电缆井供水管井空调管井 消防管井岗亭挂衣亭果皮箱垃圾桶(箱)垃圾车 9)平面及指示图 小区总平面图大厦总平面图消防疏散图 管理处位置指向停车场指向业主公约楼座牌单元号牌楼层指示牌 10)仓库 绿化类清洁类电器类水暖类建筑类设备类 工具类消防类保安类化学品易燃类综合类 办公用品待检类不合格品牌劳保用品 11)电梯 乘梯须知消防电梯货梯电梯序号 12)办公及桌面指示 人员去向板来访请登记请出示证件工作人员名牌 13)公开电话

物业常用标识中英文

设备机房,闲人免进 Equipment Room, No Admittance 电梯机房 Elevator Machine Room 送风机房 Force Fan Room 强电间 Force Electricity Room 弱电间 Weak Electricity Room 危险区域,严禁进入 Danger Area, No Entry 消防控制机房 Fire Control Room 外出巡查 Patrolling 断开 Turn Off 手动蝶阀常开 Manual Butterfly Valve Normally Open 手动蝶阀常闭 Manual Butterfly Valve Normally Closed 此阀常开 Normally Open 此阀常闭 Normally Closed 电动蝶阀常开 Motorized Butterfly Valve Normally Open 电动蝶阀常闭 Motorized Butterfly Valve Normally Closed

The Valve Is Closed, Do Not Open. 禁止吸烟 No Smoking 小心烫伤 Caution Hot 冷气开放,随手关门 Air-Conditioned,Keep Door Closed 禁止拍照 No Photos 禁止吸烟 No Smoking 禁止攀爬 No Climbing 保持安静 Keep Silence Keep Away from the Running Mechanical 机电设备,禁止触摸 Do not Touch the Equipment 精密设备,禁止触摸 Do not Touch the Precision Equipment 内有运转设备,禁止触摸 化学用品,请勿擅用 Be careful with Chemicals 冷却系统自动加药装置 Automatic Dosaging Unit of the Cooling System

物业管理标识牌的内容

物业管理标识牌的内容 物业管理标识牌的内容提要:管理处办公区物业管理人管理处牌管理处室外招牌主任室副主任室会计室资料室收款处值班室业主管委会房管部 于 物业管理标识牌的内容 1)公司办公区 公司牌总经理副总经理办公室计财部物业部策划部 资料室会议室值班室仓库茶水房 2)管理处办公区 物业管理人管理处牌管理处室外招牌主任室副主任室 会计室资料室收款处值班室业主管委会房管部 维修部保安队治安办仓库卫生间制度镜框 3)员工生活区 员工食堂卫生间(含男女卫生间)员工宿舍(含男女宿舍) 员工活动室储藏室 4)文娱、服务区 商务中心保健中心文化娱乐中心老年活动中心 美容室音乐室棋牌室卡拉ok室英语俱乐部 乒乓球室桌球室教室办公室售票处值班室 义工站商务中心 仓库电脑室

5)设施、设备区 高压配电室低压配电室发电机房电梯机房变压器室 配电房空调机房水泵房风机房地下室值班室 消防中心设备房水池水箱 6)体育场地 游泳池网球场羽毛球场儿童娱乐场以上”各入场须知”等 7)停车场所、通道 机动车停车场非机动车停车场地下车库自行车库(棚) 摩托车库(棚)值班室停车场收费表人行道通道 机动车通道(含单行)非机动车通道残废人通道货物通道 工作人员通道紧急疏散通道 8)公共设施 小区村牌小区大门宣传栏阅报栏通告栏意见箱信报箱 衣物晾晒处水池煤气总阀煤气分阀供水总阀供水分阀 消防总阀消防分阀生活水泵消防水泵喷淋泵冷却水泵 冷冻水泵强电井弱电井电缆井供水管井空调管井 消防管井岗亭挂衣亭果皮箱垃圾桶(箱)垃圾车 9)平面及指示图 小区总平面图大厦总平面图消防疏散图 管理处位置指向停车场指向业主公约楼座牌单元号牌楼层指示牌 10)仓库

写字楼物业管理标识、标志与标牌

写字楼物业管理标识、标志与标牌 一幢综合型超高层写字楼,由于其一般单位面积较大,楼内结构复杂,使用功能繁多。往往客人初入写字楼时如入迷宫,加之配套设施齐全,各类机电设备、管路、阀门众多,管理者及操作工面对庞大系统,经常无从下手。因此在物业管理公司接收接管写字楼物业后,针对写字楼在开发建设中忽视标识作用,造成标识不全、标识不清的情况,有针对性的进行完善和弥补,以达到方便业主,方便管理的功效。对服务的全过程具有可追溯性的管理,标识的使用和管理已经成为物业管理中不可忽视的一项重要工作。标识的使用涵盖了物业管理工作的全过程。因此物管企业在接管写字楼物业前应提醒开发建设单位从以下几方面考虑标识的设置和安装。接管写字楼物业后,以利于减轻员工劳动量,降低费用开支。标识的形式可根据使用场合的不同而分别采用划区、印章、标牌、色标和记录等多种形式。写字楼的自然标识即由物业本体房屋结构设计固有的功能布局标识,其一般有四类: 楼层标识;如B1F、1F、10F等,常布设在楼层、楼梯间、走道内。区域标识;如某室、茶座、某区、某号、某街、邮政邮编等标识常固定在写字楼立面、楼层公共区域、房间主门区域。功能标识;为区分各使用功能的

标识,常有卫生间、吸烟区、强电井、弱电井、电梯机房、冷气操作间、会客区、残疾通道、商务中心、购物中心、康乐中心、阅览室、礼品部、餐厅等标识在功能区的主出入口处或门上。公司的名牌标识;如水牌一般设在大堂、公司铭牌一般设在各公司的楼层。平面引导标识和消防安全疏散标识;一般设在各区主出入口和消防安全通道、消防楼梯口处。自然标识是为了明确写字楼各使用功能,方便来访客户。因该类标识常安装在各功能区的主出入口处,应制作精良、美观大方,昼夜能用,与写字楼硬件装修档次相配套。设施标识由于一般综合型写字楼的机电设备复杂、种类繁多,对其正常运转的可靠性要求又高,因此明确标识各类设备设施、管路性质、阀门状态,在突发机电设备事故的处理中,缩短处理时间,赢得宝贵时机,显得尤为重要。设备标识一般按系统分为:电梯系统、消防系统、给排水系统、锅炉供热系统、空调制冷系统、变配电系统、安全监控系统、停车场管理系统、卫视接受系统、电话电视系统等。该类标识主要为了表明设备状态、功能、设备编号、技术参数及使用要求。电梯标识:◇名称标识含电梯自编号、品牌、停层区域、开放时间、安检日期、荷载量、梯速等参数。◇电梯控制状态标识含操纵厢内检修/运行、群控/独立、运行开/关、轿内照明开/关、井道照

服务标识管理

服务标识管理 服务标识管理标准作业程序 一、目的 规范服务标识的使用与设置,为管理及经营活动提供方便。 二、适用范围 适用于物业部各类服务标识的设置、使用、控制工作。 三、职责 1、管理公司各部门经理、主管负责各类服务标识设置、使用的实施工作。 2、公司行政部负责对各类服务标识的管理和质量进行审批、监控。 四、程序要点 1、服务标识的使用、设置范围 凡在物业管理服务工作中容易引起识别错误或不方便住户生活、不便于物业管理工作进行的地方均应设置和使用服务标识。 2、常用标识的种类 (1)服务人员的标识: ①物业部各类管理人员均着不同颜色、式样统一的服装,包括保安人员、清洁工、花木工、管理员、机电维修工和办公室文员、管理人员; ②各类服务人员在当值工作时必须酌情戴统一的工作卡。工作卡应明显标识出该工作人员的姓名、编号、工种、岗位职责和投诉电话,便于住户识别、记忆。工作卡的配戴方式详见《员工服务管理标准作业程序》。 (2)各类服务场所的标识: ①公司各部、各处及下属各部门的大门均设置有醒目的门牌和指引牌。门牌要求制作精美、标识出公司或部门名称、结实耐用;指引牌要求精美雅致、清晰指出方向或位置、

结实耐用; ②公共场所门前及内部均设有统一、完善的标识系统。要求做到使顾客进入公共场所寻求服务、消费时无须再询问即可完成全过程。 (3)各类服务产品的标识: 其他公开文件,如通告、公告、通知均应明确标识出发文部门、适用范围和必要的沟通、服务电话; 提供给顾客的各类有偿服务产品,如订花等,在提供给顾客时,均应让住户有明白的签收、验收记录;均应在提供产品时标清送货、出货部门、时间、使用说明,以免误用。 (4)所管理的各类物业标识: ①各类房屋用楼号、单元号、楼层号、房间号标牌予以识别; ②整个广场的街道、方位均用标识牌标明街道名称、广场方位。管理公司在每个托管广场区域老当益壮电区的形式在广场明显位置标识出广场的建筑构成和方位; ③各类设施房如变配电室、水泵房、停车库等均用标识牌清晰标识出名称。 (5)特殊场所、环境的标识: ①消防箱、消防栓、消防管道用红色标识,且在消防箱上喷有“119”报警电话提示; ②紧急疏散通道用消防疏散照明批示灯标识出通道位置及逃生方向; ③重点设备如电梯用标识牌标识出其位置及使用注意要点。 (6)公司替顾客(住户)保管的产品均用标签、标牌标明其贮存场所以免混淆。 (7)设备设施标识: ①配电室(高低压)必须用标牌标识,并注明“非工作人员请勿入内”的要求。高压配电柜必须悬挂“高压危险”字样; ②中央空调机组、水泵房机组必须标明机组机号; ③凡有使用范围限制的设备、设施应采用标识牌明显标识出限制使用范围; ④因设备检修而影响到住户日常工作、生活时,维修人员应当在工作现场明确标识如“电

物业管理标识-VI

物业管理标识(VI) 物业管理标识作用 物业管理标识是视觉识别系统(VI)的主要组成部分,是综合反映组织整体特色的重要载体,是组织形象外在的符号化的表现形式,能够帮助公众识别和记忆组织形象。为了更好地反映翠屏湾花园城精致严谨形象,根据楼盘的德式建筑特征与功能需求,引入、建立了物业管理标识系统,将物业管理公司的经营理念、个性特质融入其中,通过统一的视觉设计加以整合传达,使公众产生一致的认同感和价值观,在公众中树立良好服务形象。 物业管理标识内容 物业管理标识内容包括两大部分:基本要素和应用要素。基本要素包括企业名称、标志、标准字、造型等;应用要素主要包括建筑、环境、办公事务用品、产品包装、广告、车辆等等。基本要素主要通过物业管理公司的《CI手册》表现出来。应用要素包括: 办公区域 … 物业管理人、管理处门牌、管理处室外招牌、主任室、会计室、资料室、值班室、维修部、仓库、桌面姓名牌、制度镜框、管理处人员一览表、保安值班表。 生活区域 员工食堂、卫生间、员工宿舍、员工活动室、储藏室。 设备、设施区域 高压配电室、低压配电室、变压器房、发电机房、水泵房、风机房、设备房、消防监控中心、水池、水箱、各类设施标识。 停车场、通道类 停车场、地下车库、自行车库(棚)、摩托车库(棚)、停车场收费标准、专用车位标识。 公共设施类 '

小区铭牌、宣传栏、通告栏、意见箱、煤气总阀、煤气分阀、供水总阀、供水分阀、消防总阀、消防分阀、生活水泵、消防泵、喷淋泵、喷淋结合器、消防栓结合器、强电井、弱电井、电缆井、供水管井、消防管井、岗亭、信报箱、果皮箱、垃圾箱(桶)、各类树木名牌。 公共导识指示类 小区总平面图、管理处位置指引、停车场指引、楼座牌、楼层指示牌、公开电话号码牌。 仓库货架类 清洁类、绿化类、保安类、消防类、设备类、工具类、建筑类、化学品、易燃品、办公用品、劳保用品。 手册及卡片类 住户手册、业主公约、法规及规定、入住通知书、临时出入证、车位使用卡、车辆出入证、员工名片。 消防警示 — 请爱护消防设施!严禁占用消防通道!消防通道严禁停车!严禁烟火!禁止吸烟!消防器材严禁挪用! 安全警示 高空抛物害人害己!高空作业请您绕行!高压危险请勿靠近!机房重地非请莫入!设备检修,暂停使用!有人作业,严禁合闸!小心触电、小心滑倒、小心坠物、请勿攀爬、请勿下水! 车辆、交通用语 注意安全,小心驾驶!禁止停车!禁止鸣笛!单行道、限速××公里、限高××米、停车场进口、停车场出口。 清洁、绿化宣传用语 青青绿草,足下留情!爱护家园,美化环境!美化家园,从我做起!爱护花木,请勿攀折!爱我翠屏湾花园城,共同营造绿色家园! 礼仪、礼品类 <

物业消防标识管理程序

物业消防标识管理程序 《消防标识管理程序》《消防标识管理》 根据消防安全管理的需要,保安部应对项目公共区域内的消防标识进行管理。 一.消防标识、标志 1.消火栓标识 保安部按消防法规《消防监督检查规定》的要求,应对项目公共区域的消火栓进行检查和管理。应在消火栓玻璃门门面上粘贴消火栓字样的标识。在对消火栓进行检查后贴好物业封条,以示此消火栓完好。如项目消火栓已上锁(必须为玻璃门),在消火栓板面上应设置击碎板面标志。 2.灭火器标识 项目应按照《建筑灭火器配置设计规范》的要求,在公共区域配置灭火器材。应在灭火器上喷涂或粘贴上项目标识,并进行编号管理,定数量定位置。根据消防机关要求,经过年检的灭火器应贴有年检标识。 3.疏散指示图 根据有关消防法规保安部应在各单元门后或各楼层的显着位置张贴该楼层区域的《疏散指示图》,并定期检查疏散图是否完好、无污损。 4.疏散指示灯 根据国家技术标准要求,建筑物出入口必须设置紧急出口标志。在远离紧急出入口的地方,须设置含有指向箭头的疏散指示标志,箭头方向应指向紧急出口。疏散指示标志作为应急照明,断电后的照明时间不应小于20分钟。 5。防火门标识 紧急出口或疏散通道中的单向门(防火门)必须在门上设置推开标志,在其方面应设置拉开标志。 紧急出口或疏散通道中的防火门应设置禁止锁闭标志。 滑动门上应设置滑动开门标志,标志中的箭头方向必须与开门的方向一致。 6.疏散通道及楼层标号 疏散通道或消防车道的醒目位置应设置禁止阻塞标志。

在楼梯各层应设置有永久的楼层标号,以便疏散人员能够准确识别楼层。 7.消防器具码放处标识 在消防器具(如消防梯、消防桶、消防钩、灭火器等)的集中存放点应设置消防器具,非火勿动标识。 堆放消防砂的地点,应有消防用砂,非火勿用的标识。 8.消防井、水泵结合器标识 设有地下消火栓、消防水泵结合器和不易被识别的地下消火栓的地方,应设置地下消火栓、水泵结合器的标志。在消防井盖上加醒目的标注(刷红漆)。 9.消防管理标识 在项目的非吸烟区应设置禁止吸烟标志,在项目施工现场应设置禁止烟火、禁止吸烟、禁带火种等标志。 10.特殊警示标识 在存放遇水爆炸的物质或不能用水灭火的场所,应设置禁止用水灭火的标志。 二.消防标志设置要求 1. 消防安全标志应设置在醒目的位置。标志正面或临近位置不得有妨碍公众视读的障碍物。 2. 除不得已情况以外,标志一般不应设置在门、窗、架等可移动的物体上,也不应设置在经常被其它物体遮挡的位置。 3. 设置消防安全标志时,应避免出现标志内容相互矛盾、重复的现象,用尽量少的标志把标志需表达的。 感谢您的阅读!

物业管理公司标识大全

物业管理公司标识大全 物业管理公司标识大全 公司牌 经理办公室客户服务中心 工程部 保安部 财务部 行政人事室 资料室 会议室 会客室 卫生间 仓库 工程部维修室 经理及行政办公人员工卡 保安人员(领班、员工)工卡 工程部员工工卡 清洁领班工卡 清洁员工卡

客户服务中心员工工卡 会所服务员工衣 消防控制中心 消防控制中心 治安监控中心 非请莫进 光纤中心 厨房 餐厅 宿舍区 冲凉房 卫生间 电视机房 宿舍1~20 发电机房地下室设备房标识储油室 高压电房1~2 低压配电房1~2 水泵房

生活水池 消防水池 风机房 人防门地下室 防火卷闸地下室 水、电等管线走向标识如地下室地下停车场入口地下车场标识地下停车场出口 道闸杠 收费亭 停车场收费标准公示牌 停车场使用守则 限高4m 限速15公里 地面转弯、行进标识 “专用车位”悬挂于车位上方××号商铺专用车位 临时停车位悬挂于车位上方 摩托车位

单车停放位 各消防箱/栓标识消防栓/箱 “地下车场临时装修材料堆放处”“地下车场临时装修余泥堆放处”地下室 温馨安全提示“业户请刷卡进入,警惕他人尾随而入”“来访人请使用对讲机,与业户联系后进入”地下室、首层大堂入口处 盛和花园主入口处 来访请登记主、次人行入口 “出”“入”标识主人行出入道闸 小区平面图主出入口 保安值班室主人行出入口 道闸杠主人行出入口 用完请放回原处,以便他人使用便民小推车 便民小推车1号~4号 车辆请从2号门入地下停车场主人行出入口 消防通道,严禁堵塞中庭消防车道 “A~D栋”楼号 ××层电梯间及走火通道层号

201~204~1704 房号 宣传栏大堂内 大堂内 信报箱大堂内 电梯使用守则电梯轿厢内 请勿吸烟电梯轿厢内、大堂内 “足下留情,绿意更浓”草坪内 “高空抛物,天怒人怨”电梯厅 “危险,切勿攀爬”中庭采光井护栏 少扔一根烟头,小区大家庭你我共同维护中庭 可回收、不可回收垃圾箱中庭及商业外围 塑料垃圾桶住宅每层1个 铁垃圾桶1~8号垃圾中转站 公共卫生间中庭 煤气站煤气站标识 垃圾中转站垃圾站标识 各建筑小品标识建筑小品 各绿化标识名称、科属、习性、观赏点、编号绿化 每层消防走火门、强电井门、弱电井门、风机门、电表

物业痕迹管理

物业痕迹管理 常常听到同行或者是物业前辈说这样一句话,物业管理其实就是痕迹管理,那么痕迹管理到底包括哪些内容呢? 所谓“痕迹管理”可以分为二个部分: 一是做任何事情都要有文字记录; 二是在现场要留下管理“痕迹”。 一、健全各项管理记录表格 我们物业服务人员整天忙忙碌碌,要是没有做好记录,日复一日、年复一年也不知道我们究竟做了些什么事情,日常管理记录表格可以将我们的管理“痕迹”记录下来;另一方面健全各项管理记录和表格也是为了发生事故后便于追溯,找出事故责任人和防止同样事故的再次发生,也是作为规避责任与风险的一种自我证明方式。 常用的必要记录表格有下面几种类型: 1、设备验收记录 各类设施设备交接验收记录表格,包括钥匙的移交清单。设备验收时存在的问题记录在相应的《工程缺陷》表格中,并经施工方和业主方确认,以便整改以后的再验收或者设备出现故障时的责任追究。 2、运行记录 运行记录可以分为项目的运行记录和设备的运行记录二部分:项目运行记录:如《业主(或租户)的入户登记表》、《业主(或租户)用电记录表》、《客户信息受理记录》、《现场施工人员登记表》等等除设备运行以外的记录表。 设备运行记录:物业设施设备在运行中的正常或异常,各类表计的读数记录表格等。如:《变电所值班运行记录》、《空调机房值班运行记录》、《中央控制室值班运行记录》、《突发事件记录及处理结果》等。

3、巡检记录 随着新项目越来越多自动化、智能化设备的应用,很多的设施设备处于自动运行、无人值守的状态,这就需要我们加强巡检,提早发现故障苗头、及时解决故障问题。如:《水泵房巡检记录》、《消防设备巡检记录》、《电梯日常巡视记录表》等等。 4、访客登记 建立访客登记制度,对进入本物业管理区域内的访客实施有效的管理和服务。关键和重要部位都应该设有《来访人员登记录》,如:服务前台、配电房、中央控制室等 5、工作日志 各个部门(每个管理员)都要建立部门(自己)的《工作日志》,把这一天完成的主要工作,成绩和存在的问题等记录在案。把设备验收记录、运行记录、巡检记录和访客登记以外的事件记录在《工作日志》之中。 6、设备设施台账 各项目通过建立台账,使得设备的基础管理、设备使用、维护管理、设备的故障管理、设备的维修管理、设备的安全管理等一目了然,通过我们的管理,以靠近或者实现建筑物所配套的设施的70年使用寿命的目标。 二、完善现场管理标识标牌 我们的现场管理不只是搞好清洁卫生就可以了。曾遇到的一位业主是这样说的,在现场不留下管理“痕迹”,有没有物业公司管理一个样,说明你们的物业管理不到位,我们要做到让进来本区域的人一看就知道这里有物业在进行着有效的管理。要做到这一点其实并不难,这就需要我们完善现场的各类标识标牌。 1、制度上墙 各部门、各岗位有岗位职责、各设备房有管理制度都要做成标准式样悬挂在办公室和相应的设备房内。

物业标示标牌系统

物业标示标牌系统 2010-07-14 09:49:25| 分类:洪盟天创广告|举报|字号订阅 物业标示标牌系统 一幢综合型超高层大厦,由于其一般单位面积较大,楼内结构复杂,使用功能繁多。往往客人初入大厦时如入迷宫,加之配套设施齐全。各类机电设备、管路、阀门众多。管理者及操作工面对庞大系统,经常无从下手。因此在物业管理公司接收接管大厦物业后,针对大厦在开发建设中忽视标识作用,造成标识不全、标识不清的情况,有针对性的进行完善和弥补,以达到方便业主,方便管理的功效。对服务的全过程具有可追溯性的管理,标识的使用和管理已经成为物业管理中不可忽视的一项重要工作。标识的使用涵盖了物业管理工作的全过程。因此物管企业在接管大厦物业前应提醒开发建设单位从以下几方面考虑标识的设置和安装。接管大厦物业后,以减轻员工劳动量,降低费用开支。标识的形式可根据使用场合的不同而分别采用划区、印章、标牌、色标和记录等多种形式。 一、大厦的自然标识 即由物业本体房屋结构设计固有的功能布局标识,其一般有四类: 1、楼层标识;如B1F、1F、10F等常布设在楼层、楼梯间、走道内。 2、区域标识;如某室、某座、某区、某号、某街、邮政邮编等标识常固定在大厦立面、楼层公共区域、房间主门区域。 3、功能标识;为区分各使用功能的标识,常有卫生间、吸烟区、强电井、弱电井、电梯机房、冷气操作间、会客区、残疾通道、商务中心、购物中心、康乐中心、阅览室、礼品部、餐厅等标识在功能区的主出入口处或门上。 4、公司的名牌标识;如水牌一般设在大堂、公司铭牌(一般设在各公司的楼层)。 5、平面引导标识和消防安全疏散标识;一般设在各区主出入口和消防安全通道消防楼梯口处自然标识是为了明确大厦各使用功能,方便来访客户,因该类标识常安装在各功能区的主出入口处。应制作精良、美观大方,昼夜能用,与大厦硬件装修档次相配套。 二、设备设施标识

项目物业部服务标识管理规定

项目物业部服务标识管理规定 项目物业部服务标识管理规定提要:各类服务产品的标识:提供给用户一本《用户手册》或其他公开文件。如通告、公告、通知应明确标识出发文部门、适用范围和必要的沟通、服务电话 更多资源来 项目物业部服务标识管理规定 1.服务人员的标识: a)物业部各类管理人员均着不同颜色、式样统一的服装(保安除外); b)各类服务人员在当值工作时必须戴统一的工号牌。工号牌应明显标识出工作人员的编号,便于用户识别、记忆。工号牌应挂在左胸前。 2.部门场所的标识: 公司各部标识的房间门应设置有醒目的门牌。门牌要求制作精美、标识出公司或部门名称,结实耐用。 3.各类服务产品的标识: 提供给用户一本《用户手册》或其他公开文件。如通告、公告、通知应明确标识出发文部门、适用范围和必要的沟通、服务电话。 4.所管理的各类物业标识: a)房屋用楼号、楼层号、房间号标牌予以识别: b)各类设施房如变配电室、水泵房、停车库等应用标识牌清晰标识出名称。 5.特殊场所、环境的标识: a)消防箱、消防栓、消防管道用红色标识,且在消防箱上喷有”119”报警电话提示; b)紧急疏散通道用消防疏散照明指示灯标识出通道位置及逃生方向; c)重要设备如电梯用标识出其位置及使用注意要点; 6.设备设施标识: a)供配电室(高低压)必须用标牌标识,并注明”非工作人员非请勿入”的要求。高压配电柜必须悬挂”高压危险”字样; b)中央空调机组、水泵房机组必须标明机组机号; c)凡有使用范围限制的设备、设施应采用标识出限制使用范围; d)因为设备检修而影响到用户日常工作、生活时,维修人员应当在工作现场明确标识如”电梯维修”等警示。 7.停车场及车位和行驶限制速度,以标识牌。车位线和禁止停车线予以标识。有建筑高度限制车辆最大高度的,应在建筑物车辆通过位置作限高的标识。 8.标识的设置要求 便于观察 便于识别。用图形和符号进行的标识,图形和符号应符合相关的标准或通用法则。 便于实施。 不易被人为因素变动其标识的内容和位置。 具有可追溯性: a)追溯性需要进行追溯性的标识应具有唯一性.如编码、编号、日期、、相关人员签名等; b)有追溯性要求的标识不允许有非授权的涂改。 9.标识的设置制作程序 a)相关使用、责任部门提出设置申请。 b)管理部进行审核。 c)审核后报总经理审批。

浅谈物业管理的标识管理

浅谈物业管理的标识管理 现在的各类小区、写字楼一般入住即要求区内的各种标识牌到位,因为标识牌已经成为了管理的一个方法和手段。物业公司应该把握这个机会,导入自己特色的标识牌,既可以协助管理,又可以乘势宣传公司,要达到上述目的,标识牌就必须形成自己的风格。为了达成企业形象对外传播的一致性与一贯性,我们应该把握CI设计中的同一性和差异性原则,标识牌设计的同一性除了标志、标准字、标准色的统一,还要求风格统一。统一的风格,归纳起来,大致有以下几个作用: 1、便于识别,提高协助管理的功能性; 2、统一即是美。凌乱各异的标识牌就象优美旋律中的杂音,统一有利于美化小区,提高了美观性; 3、统一的风格能强化企业形象,使信息传播更为迅速有效,给观众留下强烈印象,易于记忆,增加了宣传性。由于其一般单位面积较大,楼内结构复杂,使用功能繁多。往往客人初入写字楼时如入迷宫,加之配套设施齐全。各类机电设备、管路、阀门众多。管理者及操作工面对庞大系统,经常无从下手。因此在物业管理公司接收接管写字楼物业后,针对大厦在开发建设中忽视标识作用,造成标识不全、标识不清的情况,有针对性的进行完善和弥补,以达到方便业主,方便管理的功效。 一、写字楼的物业本体标识

楼层索引标识,一般设置在首层

楼层号标识 即由物业本体房屋结构设计固有的功能布局标识,其一般有四类: 1、楼层标识;如B1F、1F、10F等常布设在楼层、楼梯间、走道内。 2、区域标识;如某室、某座、某区、某号、某街、邮政邮编等标识常固定在写字楼立面、楼层公共区域、房间主门区域。 3、功能标识;为区分各使用功能的标识,常有卫生间、吸烟区、强电井、弱电井、电梯机房、冷气操作间、会客区、残疾通道、商务中心、购物中心、康乐中心、阅览室、礼品部、餐厅等标识在功能区的主出入口处或门上。 4、公司的名牌标识;如水牌一般设在大堂、公司铭牌(一般设在各公司的楼层)。 5、平面引导标识和消防安全疏散标识;一般设在各区主出入口和消防安全通道消防楼梯口处自然标识是为了明确写字楼各使用功能,方便来访客户,因该类标识常安装在各功能区的主出入口处。应制作精良、美观大方,昼夜能用,与写字楼硬件装修档次相配套。

物业管理标识牌内容范本

工作行为规范系列 物业管理标识牌内容(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-38440物业管理标识牌内容 Property management signage 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 物业管理标识牌的内容 1)公司办公区 公司牌总经理副总经理办公室计财部物业部策划部 资料室会议室值班室仓库茶水房 2)管理处办公区 物业管理人管理处牌管理处室外招牌主任室副主任室 会计室资料室收款处值班室业主管委会房管部 维修部保安队治安办仓库卫生间制度镜框 3)员工生活区 员工食堂卫生间(含男女卫生间)员工宿舍(含男女宿舍) 员工活动室储藏室 4)文娱、服务区 商务中心保健中心文化娱乐中心老年活动中心

美容室音乐室棋牌室卡拉OK室英语俱乐部 乒乓球室桌球室教室办公室售票处值班室 义工站商务中心 仓库电脑室 5)设施、设备区 高压配电室低压配电室发电机房电梯机房变压器室 配电房空调机房水泵房风机房地下室值班室 消防中心设备房水池水箱 6)体育场地 游泳池网球场羽毛球场儿童娱乐场以上"各入场须知"等 7)停车场所、通道 机动车停车场非机动车停车场地下车库自行车库(棚) 摩托车库(棚)值班室停车场收费表人行道通道 机动车通道(含单行)非机动车通道残废人通道货物通道 工作人员通道紧急疏散通道 8)公共设施

小区村牌小区大门宣传栏阅报栏通告栏意见箱信报箱 衣物晾晒处水池煤气总阀煤气分阀供水总阀供水分阀 消防总阀消防分阀生活水泵消防水泵喷淋泵冷却水泵 冷冻水泵强电井弱电井电缆井供水管井空调管井 消防管井岗亭挂衣亭果皮箱垃圾桶(箱)垃圾车 9)平面及指示图 小区总平面图大厦总平面图消防疏散图 管理处位置指向停车场指向业主公约楼座牌单元号牌楼层指示牌 10)仓库 绿化类清洁类电器类水暖类建筑类设备类 工具类消防类保安类化学品易燃类综合类 办公用品待检类不合格品牌劳保用品 11)电梯 乘梯须知消防电梯货梯电梯序号 12)办公及桌面指示 人员去向板来访请登记请出示证件工作人员名牌 13)公开电话

小区标识牌管理规定

小区服务标识管理规定 1、目的 规范服务标识的使用与设置,为小区住户的居家工作生活提供方便。 2、适合范围适用于物业管理公司各类服务标识的设置、使用、控制工作。 3、职责 3.1各小区主管负责各类服务标识设置的申报及实施工作。 3.2公司物业部、行政部负责对各类服务标识的管理和质量进行审核、监控。 4、程序要点 4.1服务标识的使用、设置范围。 凡在物业管理服务上工作中容易引起识别错误或不方便住户生活、不便于物业管理工作进行的地方均应设置和使用服务标识。 4.2常用标识的种类 4.2.1服务人员的标识 ①物业管理公司各类管理人员均着不同颜色、式样统一的服饰,包括安保人员、清洁工、园林工、管理员、机电维修工和办公室文员、管理人员。 ②各类服务人员在当值工作时必须佩戴统一的工作卡。工作卡应明显标识出该工作人员的姓名、编号、工种、岗位职务和投诉电话,便于住户识别、记忆。 4.2.2各类服务场所的标识。 ①公司机关和各管理处及下属各部门的大门均设置有醒目的门派和指引牌。门牌要求制作精美、标识出公司部门名称、结合耐用;指引牌制作要求精美雅致、清晰指引处方向或位置、结实耐用。 ②住户服务中心、会所、泳池、网球场/羽毛球场等公共服务场所门前及内部均设有统一、完善的标识系统。要求做到使用住户/客人进入公共场所寻求服务、消费时无须再询问即可完成全过程。 4.2.3各类服务产品的标识。

提供给住户的《住户手册》或其他公开文件,如通告、公告、通知均应明确标识处发文部门、适用范围和必要的沟通、服务电话。 4.2.4所管理的各类物业标识。 ①各类房屋用楼号、单元号、楼层号、房间号码标识牌予以识别。 ②整个小区内的道路、方位均用标识牌标明道路名称、小区方位、管理公司在每个托管小区用区域示意区的形式在小区明显位置标识出小区的建筑构成和方位;各类设备房如标配电室、水泵房、停车场等均用标识牌清晰标识出名称。 4.2.5特殊场所、环境的标识: ①消防箱、消防栓、消防管道用红色标识,且在消防箱上喷有“119”报警电话提示。 ②紧急疏散通道用消防疏散照明指示灯标识出通道位置及逃生方向。 ③重点设施设备如电梯用标识牌标识出其位置及使用注意要点。 4.2.6设备设施标识: ①配电室(高低压)必须用标牌标识,并注明“非工作人员请勿入内”的要求,高压配电必须悬挂“高压电危险”字样; ②中央空调机组、水泵房机组必须标明机组机号; ③凡有使用范围限制的设施设备、设施应采用标识牌明显标识出限制使用的范围; ④因设施设备检修而影响到住户日常生活、工作时,维修人员应当在工作现场明确标识如“电梯维修”等 警示。 4.2.7停车场和泊车位、行驶限制速度、以标示牌、车位线和禁停线予以标识。 有建筑高度限制车辆最大高度的,应在建筑物车辆通过位置作限高的标识。

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