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销售合同执行制度

XXXX销售合同执行制度

第一条总则

1.为了加强合同管理,促进公司对外经济活动的开展,规范XXXX物业销售合同执行中的行为,明确员工在工作中的职责,防止公司蒙受不必要的经济损失,根据《民法通则》、《经济合同法》以及其他有关法规的规定,结合公司的实际情况,特制定本制度。

2.销售合同的签定必须严格遵守国家的法律、法规、政策以及其他有关规定, 贯彻诚实信用、协商一致、平等互利、适价有偿和择优签约的原则。

3.在签订经济合同前,洽谈人、经办人、签约人必须认真了解对方当事人的情况。做到既要考虑到我方的经济效益,又要考虑对方的履约条件和能力,既要方便对方,又要防止上当受骗,防止签订无效经济合同,确保所签合同有效、有利。

4.签订合同必须使用同一合同文纸。

第二条合同的签订与监审存档

1.合同内容对合同当事人的权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚,准确;2.销售人员根据双方确认的内容与客户签订合同,流程如下:

1)客户交齐首期款,签订《商品房买卖合同》及《业主公约》,并递交相关材料(身份证复印件、按揭资料);

2)营销部初审后报上级领导签字,对客户有要求合同条款修改的,记录原因和顾客要求,提请公司领导审批;

3)办公室复核后加盖公章;

4)内部转入客户服务阶段,营销部整理客户资料并移交给营销服务部;

5)合同签定后30天内,营销服务部整理预售登记备案材料并将合同送交易所办理预售登记备案;

6)备案完成后合同移交合同管理员,客户领取已经备案的合同。

3.关于合同内容填写的有关规定:

1)合同的填写工作由营销部杨海涛和陈新敏负责;

2)合同的“当事人”填写标准由办公室秦林提供;

3)合同第一条“项目建设依据”填写标准由办公室提供,刘建一主任负责;

4)合同第二条“商品房销售依据”填写标准由营销服务部负责,黄明燕为责任人;

5)合同第三条“买受人所购商品房的基本情况”和第五条“买受人所购商品房所在项目的基本情

况”填写标准由工程系统提供,梅风华经理为责任人,丁总负责审核确认;

6)从第五条“计价方式与付款”到第二十三条所有内容,包括“合同补充协议”的填写依据由营销部根据国家有关政策和政府有关规定,结合本公司和本项目具体实际情况提供填写标准,由杨海涛负责,干总负责审核确认;

7)在填写买受人所购商品房的基本情况时,面积要依房产局所测面积表,房号要依房产局所编房号填写(面积和房号依据由营销服务部提供),单价要依经公司审核通过的价格表填写,价格表由营销部提供;

8)有关物业费用的规定和填写由物业公司具体负责,《前期物业服务管理协议》和《业主临时公约》的填写依据和填写工作都由物业公司负责,由物业相关责任人签字确认;

9)《商品住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的有关内容由工程系统签字确认,梅风华经理负责;

10)填写人和确认人要对自己的工作范围和内容负责,有失误并引起纠纷的要按公司规定进行必要的处罚;

4.合同内容应注意的主要问题如下:

1)、客户姓名、价款、房号、面积、付款、特殊条款等要准确填写,严格审核;

2)、要求客户本人签署姓名并提供身份证复印件;

3)、每户合同签定后不得向他人展示,确保公司商业机密不外泄及尊重客户隐私权;

4)、注意准确留下通讯联系方式;

5)、有特殊条款须在登记表中注明并定期统计;

6)、公司关系户购房须出示公司领导批示(包括特殊付款条件、价格优惠条件材料);

第三条合同执行与管理

1.建立销售台帐及《商品房买卖合同登记表》,做好客户合同付款等基本情况的登记管理,由资料管理员负责管理,及时反馈销售情况;

2.营销部每周三前根据上周销售情况编制周报表,每月30日前根据本月销售情况编制周报表上报公司经理办公会检查;

3. 资料管理员按照《商品房买卖合同》中付款方式于每月30日前整理出下个月应付款统计表及当月合同执行情况报部门经理,并督促销售人员对客户的应付款进行联系与收缴;

4.每月30日前财务部按照应付款统计表于次月3日前,向公司提交下个月资金回笼计划;

5.销售现场遵照资金回笼计划和应付统计表,每月每隔五日对资金回笼情况和购房者应

交款进行统计、汇总,及时通知未交款的客户;

6.因特殊原因未能及时回笼的房款,经领导批准可在另行规定的时间内回笼;

第四条合同的变更

当合同不能正常履行时,营销部将按以下流程进行合同的变更:

1)、客户提出合同更改申请,销售人员了解情况,确认变更内容

2)、业主在合同变更通知书上签字认可

3)、营销部审核通过,界定变更可行性,报公司领导审批

4)、销售人员同客户沟通应交费用及注意事项

5)、客户出具身份证明资料,确认业主身份

6)、业主确认合同变更通知书相关内容

7)、营销部审核并签字

8)、财务部审核并签字

9)、按公司签约流程重新签署《商品房买卖合同》及《业主公约》。

第五条售后服务管理

1.产权证办理

1)、营销服务部于办理项目产权预先登记前以书面联系单形式向相关部门索取所需图纸、文件资料,并确认提供时间、份数等。

2)、营销服务部产权经办人员在房屋竣工后持申报材料向产权处申请办理房产预先登记。 3)、营销服务部产权经办人员取得产权预先登记手续。

2.分户产权办理

1)、营销服务部通知客户办理分户产权手续。

2)、营销服务部与客户结算增减面积的差额。

3)、财务部与客户办理增减面积增退补款,并换取正式发票。

4)、客户委托公司代办分户产权的,营销服务部要求客户提供相关材料和缴纳相关费用。5)、营销服务部产权经办人员持申报材料到交易所办理分户产权手续。

6)、办妥后,营销服务部通知客户本人凭身份证原件领取产权证并签字。

第六条工程变更与设计变更处理办法

1)、营销服务部负责住宅单位工程/设计变更联系事宜(包括工程建议与产品建议),在销售期间原则上不接受客户变更,以上变更由营销服务部界定变更的可行性,同意后方

可接纳客户的申请。

2)、申请变更的内容应以报请技术部与工程部核定、汇签的最终结果为准;

3)、由于工程/设计变更所引起的任何问题,由业主自己承担;

4)、由于工程/设计变更导致的费用变动,原则上由业主自己承担;

5)、工程/设计变更申请已经受理者,不再接受任何形式的二次变更申请;

6)、工程/设计变更申请一经业主确认,不接受任何形式的换、退房申请;

7)、应对工程/设计变更过程进行登记,并要求相关人员(包括客户和相关部门负责人)签字确认。

第七条现场投诉处理办法

1)、营销服务部负责接受处理客户各类投诉,包括信件、电话、网络、传真、口头、报刊等形式,直接或间接向公司反映的有关公司产品、服务等各方面的投诉(包括工程建议和设计建议,并要求在7天内有实质性回复);

2)、投诉处理过程中,相关工作人员,应该保持立场坚定、态度友好、方法讲究、注重效果的原则,在规定的时间内,投诉处理达到客户满意;

3)、诉知情者必须在第一时间向投诉处理专员知会相关投诉信息,投诉处理专员必须在24小时内联系客户告知投诉正在处理中,并将尽快回复;

4)、完整的客户投诉处理记录,特别是责任人、投诉事件与解决方案。

5)、服务部应及时将投诉及处理回复情况向上级领导汇报,遇到困难,应及时与横向部门协调,乃至汇报到公司,拿出应对措施,使客户满意;

6)、交付后的质量维修和其他有关工程问题,原则上由营销服务部统一受理和处理;

销售发货与合同控制

销售发货与合同控制
4.2.1 销售发货业务流程
1.销售发货业务流程与风险控制图
销售发货业务流程与风险控制 不相容责任部门/责任人的职责分工与审批权限划分 业务风险 财务部 如果销售未经 适当审批或超 越授权审批, 可 能产生重大差 错或舞弊、 欺诈 行为, 从而使企 业遭受损失 销售主管 销售员 仓储部 运输部 客户 开始 2 审核客户 订单 3 签发产品 发货单 如果发货程序 不规范或各项 手续办理不齐 全, 可能延误发 货时间, 导致企 业形象受损 7 审核相关 发货单据 如果运输过程 保管不善,可 能导致销售货 物受损,造成 企业资产损失 和企业形象受 损 结束 整理各项单 据并交财 务部 8 货物出库 货物运送 9 接收货物 D3 4 核实并备货 5 复核并装箱 6 办理手续 D2 1 发送订单 D1 段 阶
审批

2.销售发货业务流程控制表
销售发货业务流程控制 控制事项 详细描述及说明 1.销售员开展销售活动,与客户签订销售合同,客户根据合同要求及需要发出订单 2.销售员对订单所列的发货品种和规格、订单数量、金额、发货时间以及发货方式、接 D1 货地点等进行初步审核,上报销售主管审批 3.销售员根据审批后的订单,签发“发货单” ,交由仓储部准备发货 4.仓储部核实销售员签发的“发货单” ,根据“发货单”规定的品种、数量、包装、时间 阶 段 控 制 D2 等要求备货,并通知运输部运货 5.仓库管理员调整账卡,核销存货,并进行复核;复核无误后,进行包装、装箱,并在 外包装上详细写明到货地址、电话和取货人等信息 6.仓库管理员依据“发货单” ,在所发货物装车后具“仓储发货明细清单” ,并将实际数 量填在产品发货单栏内,加盖仓库专用章 7.财务部对销售员提交的各项单据进行审核,审核无误后允许发货 8.按照订单约定时间和发货方式,运输部负责送货或由客户取货 D3 9.销售员在货物发出后,及时与客户沟通,提醒客户收货,确认到货情况,并协助处理 出现的意外情况 相 关 规 范 应建 规范 参照 规范 ? 销售管理制度 ? 销售发货制度 ?《中华人民共和国合同法》 ?《企业内部控制应用指引》 ?“发货单” ?《销售合同》 文件资料 ?“销售订单” ?“仓库发货明细清单”

销售合同管理制度62957

销售合同管理制度 一、目的 加强对合同的内部控制,避免或减少因合同管理不当造成经济损失或不良社会影响,维护公司合法权益。 二、范围 本制度根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定,结合本企业的实际情况制定,适用于公司市场营销部的销售合同审批及订立行为。 三、职责 3.1市场部是销售合同的承办部门 3.2财务部协助市场营销部和综合管理部归口管理销售合同档案 四、内容 4.1销售合同订立的形式 投标的项目,先由市场营销部门业务人员,根据招标文件提供相关文件投标,其他部门提供协助,如投标文件中需投标保函的部分,由财务部根据业务部门提起的申请备忘录,向银行提起开具保函的申请。 框架协议下的订单,由市场部根据协议和客户谈判订立。 4.2销售合同的格式: 正式订立的合同,一律采用书面形式。包括客户提供的格式条款合同和根据公司销售产品的特点制定的一般销售合同版本。因情况特殊或条件限制等因素未能及时签订书面形式合同的,应当在事后采取补签手续。对常年有业务往来关系或框架协议下的客户订单也可视为简易合同。 4.3销售合同的内容应至少包括但不限于以下内容: 1)供需双方全称、签约时间和地点。 2)产品名称、单价、数量和金额。 3)运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。 4)付款方式及付款期限。 5)免除责任及限制责任条款

6)违约责任及赔偿条款。 7)具体谈判业务时的可选择条款。 8)合同双方盖章生效等。 9)合同双方如有特殊要求或情况,可另签协议作为本合同不可分割的附件。10)合同的附录(包括具体的设计图纸,技术要求和详细的付款条件)也属于不可分割的一部分。 4.4销售合同的评审 业务经办人填制“合同(协议)审核会签表”,附合同草案连同对方当事人资信证明材料等,先由部门负责人审核,审核同意后,通过公司OA系统送其他各相关职能部门(公司法务,研发技术部,生产部,运营项目部和财务部等)领导评审会签。 4.5销售合同的订立 经评审同意签订的合同,由公司授权的业务员与用户签订正式合同,双方需签字加盖单位合同专用章。 4.6销售合同的归档 合同订立后,市场部应及时下发合同,将合同正本的扫描件,合同评审,投标报价,项目管理模板,分项报价和付款计划下发给财务部,运营项目部和综合管理部等。市场部负责保管合同的正本,财务部和综合管理部负责副本的归档。 4.6销售合同的履行 4.6.1市场营销部应应当监控合同的履行情况,严格履行合同内容。 4.6.2财务部门协助市场营销部定期对合同进行统计,建立合同台账,工号的开立等。 4.6.3合同履行的内容: 4.6.3.1市场营销部应负责投标,合同订立以及预付款的收取。 4.6.3.2运营项目部负责合同项目的交付(包括协调设备的生产和安装,交付计划的制定和调整,到货,安装进度以及验收节点的回款等)。 4.6.3.3服务中心负责项目在质保期内的保修以及质保金的回款。 4.6.3.4其他部门协助业务和运营项目部完成合同的履行。 4.7销售合同变更、解除

规章制度销售合同管理制度

三一文库(https://www.wendangku.net/doc/6615162024.html,)/公文写作/规章制度 销售合同管理制度 为落实集团公司煤炭销售“六统一”管理要求,提高煤炭销售集中度,加强和规范煤炭买卖(销售)合同(以下简称销售合同)管理,不断优化用户结构,推进公路煤炭物流经销业发展,特制订本办法。 一、年度销售合同签订 年度销售合同由各市公司根据区域资源掌控和煤炭采购、上年度用户合同执行、承运配送情况,初步同用户衔接,提出需求意见,由集团公司统一制定年度煤炭产量衔接方案,确定大客户目录,制定煤炭销售谈判价格,通过年度煤炭产需衔接会,按照“统一订货、统一谈判、统一合同、统一计划、统一调运、统一结算”要求与用户签订销售合同。 二、新增销售合同签订 新开发用户和增量用户销售合同,原则上由集团公司与用户统一谈判,也可由集团授权市公司与用户进行谈判,通过集团煤炭物流信息网进行签订。

新增销售合同网上签订时间定为每月下旬集中办理。贸易类企业必须出具终端用户的委托书。 三、销售合同补充协议签订 年度及新增销售合同执行中,合同有关条款、价格需要调整或增加补充协议的,原则上由集团公司与用户统一谈判,通过集团公司煤炭信息网进行网上签订。各市公司与用户基本形成统一意见的,也必须经集团公司审批,实行网上签订后执行。各市、县公司不得私自签订任何形式的补充协议。 四、销售合同签订审批流程 1、合同签订原则。按照先省内、后省外,先终端用户、后贸易用户的要求,按照统一销售配送制合同、提货制合同文本和条款的要求,统一登陆集团公司煤炭物流信息网签订。 2、用户资质审核。合同签订前,直接用煤类的用户必须提供企业相关附件(包括企业法人营业执照副本、税务登记证、授权代表或法人身份证、组织机构代码证、银行开户许可证)复印件、并加盖公章;贸易公司类的煤炭经销企业,除出具上述“五证”外,还必须出具“煤炭经营资格证”复印件,并加盖公章,同时持终端用户委托书。 3、用户会员制管理。通过资质审核用户,均需填写《山西煤炭运销集团公路煤炭物流信息网会员申请表》,签订入会协议,

销售合同管理制度

一.名称:销售合同管理制度 二.制定目的: 为了更好的配合公司营销战略,顺利开展销售部工作,加强公司销售过程的基础管理,减少因销售合同保管不当给公司带来的损失,明确销售部销售助理(暂时)保管销售合同的岗位职责,做到有据可查。特制定以下销售合同管理制度。三.适用范围:营销中心 适用人员:大区经理、区域经理、办事处人员、客服专员、前台 四.制度总述: 1.销售合同文本的管理; 2.合同评审; 3.合同的签订; 4.合同的执行; 5.对已签署合同文本及相关文件记录的保存;共计五部分。 五.制度细则 1.销售合同文本的管理 ①标准销售合同文本的提出和使用 (1)标准销售合同文本的提出 A销售部负责根据需要制作《标准合同模板》,并组织对标准合同模板的评审。B需用部门可以向销售部提出制作《标准合同模板》的需求或本部门制作《标准合同模板》草稿后交销售部审核后,组织评审。 C对《标准合同模板》的评审应由销售部组织财务部、产品部及相关单位负责人参加。讨论通过后即为《标准销售合同模板》。 (2)《标准销售合同模板》自发布之日起使用。 ②非标准销售合同的提出和使用 (1)非标准销售合同使用条件:当标准销售合同模板不能满足销售的实际需要时,销售部应根据实际需要拟制销售合同。签订合同人(销售人员)应提前三天向公司提出非标配的申请。 (2)非标准销售合同必须具备的内容买方和卖方的名称、地址、货物名称、数量、质量、货款金额、付款时间/期限、付款方式、交货时间、地点、争议解决、货物验收标准、售后服务、合同生效时间、运输费承担等。附加变更条款写在合同模板的其他项中。 (3)非标准销售合同必须由合同制作人与产品部及相关单位负责人沟通后方可使用。

公司销售合同管理制度

公司销售合同管理制度 第1章总则 第1条为明确销售合同审批权限,规范销售合同的管理,规避合同协议风险,特制定本制度。 第2条本制度根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,结合本企业的实际情况制定,适用于企业销售部、业务部门、各子企业及分支机构的销售合同审批及订立行为。 第2章销售格式合同编制与审批 第3条企业销售合同采用统一的标准格式和条款,由销售部经理会同法律顾问共同拟定。 第4条企业销售格式合同应至少包括但不限于以下内容。 1. 供需双方全称、签约时间和地点。 2. 产品名称、单价、数量和金额。 3. 运输方式、运费承担、交货期限、地点及验收方法应具体明确。 4. 付款方式及付款期限。 5. 免除责任及限制责任条款。 6. 违约责任及赔偿条款。 7. 具体谈判业务时的可选择条款。 8. 合同双方盖章生效等。

第5条企业销售格式合同须经企业管理高层审核批准后统一印制。 第6条销售业务员与客户进行销售谈判时,根据实际需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改,但应报销售部经理审批。 第3章销售合同审批、变更与解除 第7条销售业务员应在权限范围内与客户订立销售合同,超出权限范围的, 应经销售经理、营销总监、总经理等具有审批权限的责任人签字后, 方可与客户订立销售合同。 第8条销售合同订立后,由销售部将合同正本交档案室存档,副本送交财务部等相关部门。 第9条合同履行过程中,出于缺货或客户的特殊要求等原因,销售部或客户提出变更合同申请时,须由双方共同协商变更,若为重大合同款项的变更,须经总经理审核。 第10条根据合同规定的解除条件、产品销售的实际和客户的要求,销售部与客户协商解除合同。 第11条变更、解除合同的手续,应按订立合同时规定的审批权限和程序执行,在达成变更、解除协议后,须报公证机关重新公证。 第12条销售合同的变更、解除一律采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律作废。 第13条企业法律顾问负责指导销售部办理因合同变更

销售合同范本免费下载

销售合同范本免费下载 销售合同范本【1】 购货单位:_________ ,以下简称甲方; 供货单位:_________ ,以下简称乙方。 经甲乙双方充分协商,特订立本合同,以便共同遵守。 第一条产品的名称、品种、规格和质量 1.产品的名称、品种、规格 (1 )SC6350水箱换向器 22*16*8 (2 )20W 换向器 20.3*16*10 (3 )摇机换向器 15.2*13*8 2.产品的技术标准(包括质量要求),按下列第()项执行: (1 )按国家标准执行; (2 )按部颁标准执行; (3 )由甲乙双方商定技术要求执行。 第二条产品的数量和计量单位、计量方法 1.产品的数量:_______. 2.计量单位、计量方法:______. 第三条产品的包装标准和包装物的供应与回收:_______. 第四条产品的交货单位、交货方法、运输方式、到货地点 1.产品的交货单位:________. 2.交货方法,按下列第( )项执行:

(1 )乙方送货; (2 )乙方代运 (3 )甲方自提自运。 3.运输方式:_______. 4.到货地点和接货单位(或接货人)________. 第五条产品的交(提)货期限: 第六条产品的价格与货款的结算 1.产品的价格,按下列第( )项执行: (1 )按甲乙双方的商定价格; (2 )按照订立合同时履行地的市场价格; (3 )按照国家定价履行。 2.产品货款的结算:产品的货款、实际支付的运杂费和其它费用的结算,按照中国人民银行结算办法的规定办理。 第七条验收方法________. 第八条对产品提出异议的时间和办法 1.甲方在验收中,如果发现产品的品种、型号、规格、花色和质量不合规定,应一面妥为保管,一面在30天内向乙方提出书面异议;在托收承付期内,甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。甲方怠于通知或者自标的物收到之日起过两年内未通知乙方的,视为产品合乎规定。 2.甲方因使用、保管、保养不善等造成产品质量下降的,不得提出异议。

销售合同签订流程

销售合同签订流程 篇一:签订销售合同流程 篇二:合同签订流程及规定 合同签订流程及规定 为规范公司合同管理,维护公司利益,特制定如下规定: 一、销售合同相关规定: 1.销售合同签订流程: 2.签订的订单一式四份:客户、业务员、财务部、生产调度(彩板车间:边艳 飞;钢构车间:赵杰)各留存一份原件。 3.业务员在签订合同和订单时必须填写的基本资料包括:合同编号、业务经办 人、订货单位、单位地址(家庭住址)、订货人(联系人)、联系电话、订货日期、合同金额、产品名称、产品数量、产品单价、产品规格。 4.销售部、财务部相关负责人需填写“包头恒久公司销售订单、合同登记表” 存档,登记内容: 业务部:序号、合同编号、业务经办人、订货单位、签订日期。 财务部:序号、合同编号、业务经办人、订货单位、单位地址(家庭住址)

、签订日期、订货人、联系电话、产品名称、合同金额。 5.对金额较大、货币不能及时两讫的及有风险的合同进行合同评审,对欠款发 货的客户进行信用等级评审之后才能决定是否发货。 6.对欠款人或单位应办理的手续: 执行“签订工程承包合同及销售合同应具备的资料”规定,同时办理欠款或抵押手续。 7.客户以支票或汇款等方式付帐的,在货款入帐后才能发货〔请示相关领导(工程请示工程部经理;销售请示销售部经理)可适度执行〕。 8.财务部每周五向总经理报送“包头恒久公司销售订单、合同登记表”。 二、工程合同相关规定: 1.工程合同签订流程: 2.签订的合同一式三份:客户、财务、工程部管理组各留存一份原件。 3.工程部业务在签订合同时,按合同范本规定内容严格填写。必须填写的基本 资料包括合同编号、业务经办人、合同金额、签订单位、单位地址(家庭住址)、联系人、联系电话、工期、付款方式、工程结算方式、质保金留存金额及年限、甲方单位开户行、帐号、税号。

销售合同管理制度65443

销售合同管理制度(初稿) 第一章总则 第1条目的 为了规范销售合同制定、加强销售合同管理、合理规避合同风险,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本制度。 第2条适用范围 本制度适用于公司对外销售合同的签订、审批、变更、保管等各项事项的规范和管理。 第二章销售合同签订与审批 第3条签订原则 签订销售合同时,必须贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则,以维护公司合法权益。 第4条客户信用审查 1.销售专员在与客户洽谈时,必须审查客户的资格、信用等情况。 2.合同签订过程中应严格执行公司关于客户资信等级管理的有关规定,不得与信用等级低下的客户签订合同。

第5条合同形式规范 1.合同格式由项目销售人员与甲方共同协商拟定,施工合同原则采用建设部门同意制式合同,产品销售合同按照公司购销合同格式拟定。 2.销售合同一律采用书面形式签订,任何口头形式的承诺本公司都不予承认。 第6条合同内容规定 公司销售合同的签订应包括但不限于以下8项内容。 1.供需双方全称、签约时间和地点。 2.产品名称、规格、单价、数量。 3.产品质量标准及容差界限。 4.运输方式、运费承担方式、交货期限、交货地点及明确、具体的验收方法。 5.付款条件、付款方式及付款期限。 6.免除责任及限制责任条款。 7.违约责任及赔偿条款。 8.具体谈判业务时可选择的其他与销售业务相关的条款。 第7条合同审批及流程 1.本公司所有对外销售合同必须经过合同评审程序方可签订。

2.在合同签订和修改前评审,销售部负责组织相关人员进行合同评审。 第8条签订权限 1.销售合同总额在万人民币以下的,报销售经理审批,由销售专员自行签订。 2.销售合同总额在万至万人民币的,报营销总监销售部经理审批后,由销售经理与客户签署。 3.销售合同总额在万人民币以上的,报董事长经理审批后,由营销总监与客户签署。 4.外销合同,根据其签订时汇率换算成人民币单位后的价格,确定审批和签订人员。 第3章销售合同的履行 第9条合同履行原则 销售合同依法成立,即具有法律约束力。合同签订双方必须本着“重合同、守信誉”的原则,严格执行合同所规定的义务,确保合同的实际履行或全面履行。 第10条合同履行监控 各相关部门及签约人应随时了解、掌握销售合同的履行情况,发现问题及

销售人员合同、收据领用制度.

销售人员领用合同、收据与回款制度 合同领用及归还: 1.端口销售合同每次5式(一式两份)起领,一次最多可领取10式; 2.每编号合同一式两份,与客户签署后,一份客户保留,另一份归还至李仪珺处,李仪珺再转交至财务室; 3.领取合同时需在合同领取簿上签字认领,并核对合同编号; 4.所领取合同签订完一份归还一份,并在登记簿上登记对方单位名称及归还时间全部归还后,方可再领取新合同; 5.作废合同需一式两份全部归还; 6.领取合同后自行保管,如若遗失负激励800元。 收据领用和归还: 1.收据是为方便销售人员在外与不需索取发票的企业或个人进行交易时所开具的收款凭证,未确认收款或未沟通好请勿开具; 2.收据未盖章无效,若误领未盖章收据请归还至出纳处; 3.收据每人每次限领一本,需在收据领取记录表中登记收据始末编号、领取人签名及签署领取日期; 4.每编号收据共用三联,第一联(白联)为存根联,开具后无需撕下,第二联(红联)为我方入账收款凭证,开具后撕下归还至李仪珺处,再由李仪珺转交至财务室,第三联(黄联)交给付款单位; 5.每本收据全部开完方可领新收据;

6.第二联当天开具,当天归还至李仪珺处; 7.整本收据开具完后,确认所有第一联完整,归还至财务室; 8.收据整本遗失负激励800元;遗失一联负激励40元; 回款: 1.签订合同并开具发票(收据)后3个工作日内,应取得回款; 2.需开具发票的单位需将款项打入下列账号: 户名:安徽康家网络科技有限公司 账号:181239257067 开户行:中国银行合肥庐阳支行 3.不需开发票的单位或个人可将款项打入下列账号: 户名:冯陈琛 账号:6212261302015266330 开户行:中国工商银行合肥亳州路支行 4.取得现金的需将现金交至李仪珺处,再由李仪珺交至财务室。 安徽康家网络科技有限公司 财务部 2017年7月6日

销售合同章管理

销售合同章管理 篇一:销售合同管理制度 销售合同管理制度 一、目的 为了规范销售合同签订、加强销售合同管理、合理规避合同风险,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司销售合同/定单(包括一般要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持签订的买卖合同、框架协议和代储代销协议等)的签订、审批、变更、保管等各项事项的规范和管理。 三、公司销售合同格式应至少包括但不限于以下内容。 1、供需双方全称、签约时间和地点。 2、产品名称、质量标准、单价(价格审批)。 3、运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。 4、付款方式及付款期限。 5、免除责任及限制责任条款 6、违约责任及赔偿条款。 7、具体谈判业务时的可选择条款。 8、合同双方盖章生效等。

9、销售经理按月检查客户经理对违约赔偿事项的管理情况,并将结果汇总上报给主管销售副总经理与总经理。 10、若客户不愿意签订销售合同,由客户经理填写《免签销售合同申请单》,报销售部经理审核,经主管销售副总经理和总经理审批后免除签订销售合同;销售订单应按“销售订单评审流程”中“XX条款”执行。 四、职责与权限 1、公司采用同一的销售合同模板,有市场销售部编制,总经理批准,经综合部备案后发行使用; 2、销售部主管业务员负责来自顾客方队产品的要求好而技术指标等,并依照销售 合同模板具体拟定销售合同; 3、销售部负责销售合同的评审; 4、总经理或总经理授权代理人负责销售合同的签署。 五、实施程序 一)销售合同的评审与签订 1、销售合同在正式签订之前,必须进行合同评审。合同评审主要是对顾客信用以及合同中规定的产品要求、技术指标、数量、价格、交货期、交货地点、付款条件、违约责任等所有涉及到的要素进行全面评价与审核,旨在降低销售风险。 1) 一般要求的销售合同(成熟产品)由销售部主管业

销售合同执行过程中的风险分类与风险规避方法

销售合同执行过程中的风险分类与风险规避方法 一、合同风险的分类: 1、合同名称风险 只要是双方经过签字盖章形成的约定就可以成为合同,名称与内容不一致时合同的分类是看内容而不是看名称。 《情况说明》、《会议纪要》、意向书、认购协议、合同书、协议书、补充协议都可以成为合同。 单方面出具的承诺书、样本、委托书、单据或保证书等可以成为合同的附件。 2、合同主体风险 签订合同的主体不具备资格,公司没有有工商注册登记手续,公司名称与营业执照不一致,非法定代表人没有经过授权,签约人与落款人不一致。 查阅营业执照副本原件(年检章),保留复印件,工商局网站查询。 3、合同形式风险 传真件、复印件没有经过对方追认(签字盖章的原件); 货物签收没有专人签收(签名样本)。 4、合同效力风险 签字盖章生效,交付定金生效,登记生效,公证生效? 主合同与从合同效力(补充协议与原合同不一致以什么为准)。 5、合同用语风险 套话空话模棱两可——“否则,承担一切法律责任”“按法律的规定处理” 违约责任按合同法规定(没有具体约定就等于没有约定)。 6、合同签章风险 公章不真实、不清晰,没有签字,没有签约时间或时间不准确,前页没有签字盖章(或骑缝章)。 7、合同解除风险 合同解除的程序、法律后果(结算条款、违约责任); 不可抗力与意外事件; 不安抗辩与预期违约的实践。 8、合同的责任风险 责任范围:赔偿金、定金(存在双倍返还)、违约金的适用; 连带责任、保证责任、对第三人的责任。

9、合同争议(诉讼)风险 时效的控制——催讨与送达(异议时间和方式); 合同责任的选择管辖之争(诉讼地选择); 合同纠纷的调解技巧; 代理人的选择风险(书面授权)。 二、合同风险规避方法: A、合同的签订过程中的风险防范: (一)、签订前对合作对象的审查(调查): 了解合作对象的基本情况,有助于在签订合同的时候,在供货及付款条件上采取相应的对策,避免风险的发生。 1、了解合作方的基本情况,保留其营业执照复印件,如果合作方是个人,应详细记录其身份证号码、家庭住址、电话。了解这些信息有利于我方更好地履行合同,同时,当出现纠纷的时候,有利于我方的诉讼和法院的执行。 2、审查合作方有无签约资格。我国法律对某些行业的从业资格做了限制性规定,没有从业资格的单位和个人不得从事特定的业务,如果我方与没有资格的主体签订此类合同将给我方带来经济损失。(无效合同的处理方法:合同法第五十八条,合同无效,因该合同取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受的损失,双方都有过错的,应当各自承担相应的责任)。 3、调查合作方的商业信誉和履约能力。尽可能对合作方进行实地考察,或者委托专业调查机构对其资信情况进行调查。 (二)、合同各主要条款的审查 一切合同都应当采取书面的形式订立。订立合同时,要力争做到用词准确,表达清楚,约定明确,避免产生歧义。对于重要的合同条款,要仔细斟酌,最好是参考一些标准文本并结合交易的实际情况进行增删,对于重要的合同应请专业律师审查防患于未然。对合同条款的审查,不仅要审查文字的表述,还要审查条款的实质内容。 1、规格条款:对于多规格产品尤其要注意。我们在与客户协商的时候,要对各型号产品的具体规格做出说明,同时详细了解客户的需要。避免供需之间出现差错。 2、质量标准条款:根据我方的产品质量情况明确约定质量标准,并约定质量异议提出的期限。同时应认真审查合同中约定的标准和客户的需求是否一致。《合同法》第 125条规定:当事人对合同条款有争议的,应当按照合同所使用的

公司销售业务合同管理流程

公司销售业务合同管理规定及流程 为加强和完善公司销售业务合同的管理,对销售业务合同的履行、实施进行有效监控,特制定本合同管理流程。 一、合同、协议的审批权限 销售副总、市场部经理对业务合同签订进行审核,并对合同执行采取的风险措施提出建议。 1、所有业务合同、协议需要在原始文本上添加内容、修改内容的,必须由 主管副总审批签字,并在修改处加盖合同章。 2、静点非联网客户的合同签订,必须报销售副总审批。 3、新装静点客户《静点业务监控服务期特别约定》中给客户送1—2个月 服务费的,由部门经理审批。 4、新装静点客户《静点业务监控服务期特别约定》中给客户送3个月(含3个 月)以上的月服务费,报销售副总审批。 5、续约客户《静点业务监控服务期特别约定》中给客户送1—2个月月服务 费,由收费主管核实签字,由部门经理签字,报经销售副总批准。 6、续约客户《静点业务监控服务期特别约定》中给客户送3个月(含3个 月)月服务费,由部门经理签字,报经销售副总批准。 7、合同、协议经部门经理签字确认后,方可到办公室盖章。在客户交纳业务款项后,此合同正式生效。 二、合同履行 1、合同生效后,合同履行部门要安排相关项目人员随时跟踪合同履行 情况,发现问题及时上报总经理。 2、合同履行过程中发现客户主体名称不一致、合同权利义务转让及履 行延迟等特殊情况,业务经办及时上报市场部经理及客服部经理, 以便及时处理。 三、合同的登记、归档 1、合同签订后,合同管理员应在合同文本上标注合同编号,以便查找 及监督履行。 2、合同管理员要建立完整的合同静点数据库,静点数据库中要输入的 有:账号、合同编号、合同名称、合同金额、业务类别、监控起止

销售合同管理制度范本

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 销售合同管理制度范本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________ 说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用 时请详细阅读内容。

公司之间在签署了销售合同后,为了保护双方的利益不受侵害,应当妥善管理好合同,建立相应的销售合同管理制度。本文为大家整理带来了销售合同管理制度的有关内容,请阅读下面的文章进行了解。 销售合同管理制度 第1章总则 第1条为明确销售合同的审批权限,规范销售合同的管理,规避合同协议风险,特制定本制度。 第2条本制度根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定,结合本企业的实际情况制定,适用于企业各销售部、业务部门、各子公司及分支机构的销售合同审批及订立行为。 第2章销售格式合同编制与审批 第3条企业销售合同采用统一的标准格式和条款,由企业销售部经理会同法律顾问共同拟定。 第4条企业销售格式合同应至少包括但不限于以下内容。 1.供需双方全称、签约时间和地点。 2.产品名称、单价、数量和金额。 3.运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、

明确。 4.付款方式及付款期限。 5.免除责任及限制责任条款 6.违约责任及赔偿条款。 7.具体谈判业务时的可选择条款。 8.合同双方盖章生效等。 第 5 条企业销售格式合同须经企业管理高层审核批准后统一印制 第 6 条销售业务员与客户进行销售谈判时,根据实际需要可对格 式合同部分条款作出权限范围内的修改,但应报销售部经理审批。 第 3 章销售合同审批、变更与解除 第7 条销售业务员应在权限范围内与客户订立销售合同,超出权 限范围的,应报销售经理、营销总监、总裁等具有审批权限的责任人签字后,方可与客户订立销售合同。 第8 条销售合同订立后,由销售部将合同正本交档案室存档,副 本送交财务部等相关部门。 第9 条合同履行过程中,因缺货或客户的特殊要求等,销售部或 客户提出变更合同申请,由双方共同协商变更,重大合同款项应经总裁审

销售合同执行情况表

销售合同执行情况表 篇一:销售合同执行跟踪表 销售合同执行跟踪表 销售人员:编号 篇二:5销售合同执行台帐 附5 填表时间:编制:审核:审批:共页第页 篇三:销售合同执行跟踪管理规定 销售合同执行跟踪管理规定 1、目的:通过对销售合同(包括产品订单、要货传真件等要约性文件)执行过程的跟踪,提高合同履行质量,提高公司合同履行信誉,减少公司资金风险。 2、范围:对所有有效的销售合同(包括产品订单、要货传真件等要约性文件)的执行过程的管理。 3、职责: 业务办负责所有销售合同跟踪的组织协调,监督销售合同执行的效果。各办事处负责其所管辖区域销售合同具体的跟踪执行,并为公司及时提供合同执行的相关信息。 相关领导对销售合同执行偏差做出处理决定。 4、工作流程见工作流程图[见附表] 5、相关文件《合同评审程序》《货款回收管理制度》 6、记录:

销售合同跟踪记录表销售合同执行协调书销售合同执行偏差处理报告 合同执行过程中的有关协调资料,包括来往信件、电子邮件、补充协议、会谈纪要。 7、注释:销售合同执行偏差是指在销售合同履行过程中出现的与合同条款约定不一致的地方。 附表1 销售合同跟踪记录表 记录人: 附表2 销售合同执行协调书 篇四:销售合同执行流程 销售部门计划衔接岗位销售部门计划管理岗位销售部门开票员岗位销售部门 运输管理岗位销售部门 合同管理岗位市局专卖部门专卖管理岗位客户/运输公司 篇五:销售合同评审表样板 山东塑业有限公司销售合同评审表 评审序号:号评审人员:评审时间:201 0年 4月 1 日 2:此评审表签字后不能随便改动,改动时必须有评审人员及各部门负责人统一改。 3:第一联:业务部;第二联:生产部;第:质检科;第四连:授权人。第 1 联

销售合同管理制度范本

销售合同管理制度范本 第1章总则 第1条为明确销售合同的审批权限,规范销售合同的管理,规避合同协议风险,特制定本制度。 第2条本制度根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定,结合本企业的实际情况制定,适用于企业各销售部、业务部门、各子公司及分支机构的销售合同审批及订立行为。 第2章销售格式合同编制与审批 第3条企业销售合同采用统一的标准格式和条款,由企业销售部经理会同法律顾问共同拟定。 第4条企业销售格式合同应至少包括但不限于以下内容。 1.供需双方全称、签约时间和地点。 2.产品名称、单价、数量和金额。 3.运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。 4.付款方式及付款期限。 5.免除责任及限制责任条款 6.违约责任及赔偿条款。 7.具体谈判业务时的可选择条款。 8.合同双方盖章生效等。

第5条企业销售格式合同须经企业管理高层审核批准后统一印制。 第6条销售业务员与客户进行销售谈判时,根据实际需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改,但应报销售部经理审批。 第3章销售合同审批、变更与解除 第7条销售业务员应在权限范围内与客户订立销售合同,超出权限范围的,应报销售经理、营销总监、总裁等具有审批权限的责任人签字后,方可与客户订立销售合同。 第8条销售合同订立后,由销售部将合同正本交档案室存档,副本送交财务部等相关部门。 第9条合同履行过程中,因缺货或客户的特殊要求等,销售部或客户提出变更合同申请,由双方共同协商变更,重大合同款项应经总裁审核后方可变更。 第10条根据合同规定的解除条件、产品销售的实际和客户的要求,销售部与客户协商解除合同。 第11条变更、解除合同的手续,应按订立合同时规定的审批权限和程序执行,在达成变更、解除协议后,须报公证机关重新公证。 第12条销售合同的变更、解除一律采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。 第13条企业法律顾问负责指导销售部办理因合同变更和解除而涉及的违约赔偿事宜。 第4章销售合同的管理

销售合同管理制度

产品销售合同管理制度 第1章总则 第1条为明确产品销售合同的审批权限,规范产品销售合同的管理,规避合同协议风险,特制定本制度。 第2条本制度根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定,结合公司的实际情况制定,适用于公司经销科的产品销售合同审批及订立行为。 第2章销售格式合同编制与审批 第3条公司产品销售合同采用统一的标准格式和条款,由公司经销科科长会同主管经理共同拟定。 第4条公司产品销售合同格式应至少包括但不限于以下内容。 1.供需双方全称、签约时间和地点。 2.产品名称、单价、数量和金额。 3.运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。 4.付款方式及付款期限。

5.免除责任及限制责任条款 6.违约责任及赔偿条款。 7.具体谈判业务时的可选择条款。 8.合同双方盖章生效等。 第5条公司产品销售合同须经公司经理审核批准后统一印制。 第6条销售业务员与客户进行销售谈判时,根据实际需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改,但应报经销科科长审批。 第3章产品销售合同审批、变更与解除 第7条销售业务员应在权限范围内与客户订立产品销售合同,超出权限范围的,应报经销科科长、主管经理、经理等具有审批权限的责任人签字后,方可与客户订立产品销售合同。 第8条产品销售合同订立后,由经销科将合同正本交综合办存档,副本送交财务部等相关部门。 第9条合同履行过程中,因缺货或客户的特殊要求等,经销科或客户提出变更合同申请,由双方共同协商变更,重大合同款项应经经理审核后方可变更。

第10条根据合同规定的解除条件、产品销售的实际和客户的要求,经销科与客户协商解除合同。 第11条变更、解除合同的手续,应按订立合同时规定的审批权限和程序执行,在达成变更、解除协议后,须报公证机关重新公证。 第12条产品销售合同的变更、解除一律采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。 第13条主管经理负责指导经销科办理因合同变更和解除而涉及的违约赔偿事宜。 第4章产品销售合同的管理 第14条空白合同由综合办保管,并设置合同文本签收记录。 第15条经销科业务员领用时需填写合同编码并签名确认,签订生效的合同原件必须齐备并存档。 第16条销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须保留原件交还综合办管理人员。 第17条合同管理人员负责保管合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录,变更、解除合同的协议等。

销售合同(通用版)

销售合同 合同编号:签署日期:年月日 甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方) 地址:地址: 邮编:邮编: 电话:电话: 传真:传真: 联系人:联系人: 为保障买卖双方的合法权益,根据《中华人民共和国经济合同法》及有关法律法规的规定,买卖双方经友好而充分的协商,本着平等互利、自觉自愿的原则,一致同意按下列条款签订本合同: 注:本价格表即为当前最低执行价格!如有变动,以书面通知为准!如设备种类过多,可在附件中补充。 二、设备技术标准及质量保证: 1)以乙方提供的样品或实样为准。 2)本合同涉及的货物(第一条所列)的质量保修期为年,自销售发票开具之日起计算,销售发票随货物开具。 三、供货方式及费用: 1)乙方根据甲方提供的需求的数量供货。 2)供货地点为:,由甲方带款自提,提货费用由甲方自行承担。 3)由乙方送货至费用元由方承担。 4)对于大宗物件,乙方只承诺光地或车板交货。乙方不承担规定的交货地点和方式以外的任何搬运、移动物品的责任,期间所有因此造成的损坏与乙方无涉。 四、产品的交(提)货期限: 1)根据上述送货方式及地点,甲方于年月日将货物提清或通知乙方送货。 2)甲方于上述日期仍未能提清货物或拒绝接货的,应按合同总值的% 元(RMB)作为罚款支付给乙方。

3)在本合同规定的交提货期限内,甲方如果违反合同中途退货,应承担因此造成的损失,具体损失补偿办法参照经济合同法相关条列的规定执行,并且乙方有权没收甲方已支付的款项。 五、结算方式及期限:(请选择 现金 支票 商业汇票 银行转账 ) 1)甲乙双方签订合同后,甲方应支付给乙方合同总额的% 元(RMB)作为订货定金。 2)乙方于年月日将货物送达合同规定地点后或甲方于指定日期提取货物时,应以规定的支付方式(如果通过银行转账需提前支付)支付乙方% 元(RMB)的货款。 3)如果需乙方进行调试的设备,应在乙方完成调试运行正常并通过甲方验收后付清剩余%的元(RMB)的款项,如果自交货之日起30天内不验收视同验收通过。 4)甲方如在上述规定的期间内未能向乙方支付货款的,应按合同总值的% 元(RMB)作为赔偿金支付给乙方。 5)交提货时,当签约人与收货人不是同一人时,收货人对货款负连带偿还责任,收货人于送货单上签收将被视为对本条款的确认。 6)针对异(外)地客户,乙方只确认已进帐之金额为已收货款,甲方必须于合理时间内提前转账汇款或办理商业汇票,乙方在未确保货款到帐的情况下,有权暂缓发(送)货,因此延误出货而引起的损失,乙方将不承担任何责任。 7)在甲方未将所有货款按合同条款付清之前,本合同所涉及的货物所有权仍归乙方所有。当货款未按照合同条款执行时,乙方有权在任何时候收回货物。 六、包装标准和费用负担: 纸箱包装 木箱包装 无外包装 出厂标准;包装费用由乙方负责。 七、验收标准、方法: 1)甲方应在交提货时进行验收,验收完毕甲方应当签字确认认可。 2)甲方应对设备的品种、型号、数量、规格、外观质量进行确认(须调试设备需验收物品的外观质量)。 3)验收标准以订购的厂商型号的设备标准为准。 4)甲方在验收完毕后即负有设备保管责任。 5)设备在验收过程中发生的纠纷可通过协商解决,未果可通过双方认可的相关产品设备的质量监督检查机构执行仲裁。 八、对设备提出异议的时间和办法: 1)甲方在验收中发现设备的品种、型号、规格及质量不符合规定或在设备验收认可后的15天之内,如设备存在严重质量隐患,甲方可向乙方提出书面异议。 2)如甲方未按规定期限内提出异议的,视为乙方所交设备符合合同规定。 3)甲方因使用、保管、保养不当或不善等造成的设备质量下降和损坏的,不得提出异议。4)乙方在接到甲方书面异议后,应在10天内给予回应并着手处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。 5)乙方所交设备品种、型号、规格、质量不符合合同规定的如果甲方同意利用,应当按质论价;如果甲方不能利用的,应根据设备的具体情况,由乙方负责包换或保修,并承担修理、调换或退货而支付的实际费用。 6)因甲方原因造成的损坏需补充的设备或正常使用后应更换的附件由甲方另行向乙方订购,根据甲方要求,乙方有义务优先为甲方提供订购服务。 九、违约责任 按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失,应当在明确责任后10天内,按银行规定的结算办法付清。 1)甲方违约责任

购房销售合同签约流程(DOC 5)

一、现场签约流程制定(一)常规签约流程:

(二)合同签约流程表: [奇瑞BOBO城]合同签约流程表 NO:_______日期:_______年___ _月___ _日

(三)约准备工作 1、通知客户: 1.1 整理客户通讯录; 1.2 以电话方式告知客户开始签约的时间并作记录; 1.3 以手机短信的方式告知客户; 1.4 寄发签约通知书,以挂号信的方式告知客户并留取相关寄信凭证。 1.5若客户在接到通知后明确表示因为个人原因不能在规定时间内到场签约的,相关工作人员要做好记录,并要求客户递交相关的书面申请或发传真说 明情况。 备注:通知中要让客户了解签约时所需的详细资料;要求在前期就针对签约客户就发放?签约须知?。 2 对销售人员的培训: 2.1 总结前期签约中客户关注的问题、签约的难点,准备一份疑难问题汇总, 并就这些问题总结统一的说词。 2.2 组织培训,就所销售组团涉及的合同内容,相关的疑难问题,相关的政策 法规进行讲解。 2.3 对签约的流程进行演练。 3 签约现场的分区及具体位置: 3.1 登记处 3.2 等待区 3.3 签约区 3.4 合同审核处 3.5 收银区

(四)、各个岗位的职责 1 登记处:负责第一时间接待客户,对已到客户进行登记、排序引领客户在 等待区休息等候签约,并接听前台电话。 2 等待处:为每一位到场等候签约的客户作好服务工作,按照登记处的排序 引领客户在置业预算处算价并签约。 3 签约处:对照价格表、认购书,对客户所购房屋按照相应的付款方式进行 相关费用的预算并填写签约流程表。向客户发放相关资料表格需 要填写的应立即完成,并告知客户缴纳相关费用及提交按揭资料 事宜。 熟悉并理解合同的每一项条款,做到认真细致耐心的与每一位客 户签定《商品房买卖合同》,签定合同是对照客户的《内部认购 书》及《签约流程表》。合同签署的过程后,收回客户的认购书, 由专人引领客户到收银处付款,并负责客户复印相关证件。若在 合同签署的过程中客户提出比较难解答的问题应立即上报,并向 客户相关解答工作。 4、合同审核处:严格审核《商品房买卖合同》及《签约流程表》,并负责盖章 及归档。 5、收银区:严格审核《商品房买卖合同》及《签约流程表》,负责收款及开据 收据或发票。 (五)、各个岗位人员安排 根据签约的现场情况及需要安排。 (六)、物料的准备 1 签约物料 1.1 登记处:签到簿,签字笔 1.2 等待区:桌、椅、水杯

销售合同管理规定

销售合同管理制度 第一章总则 第1条为明确销售合同的审批权限,规范销售合同的管理,规避合同协议风险,依据 《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定,按照本公司相关管理制度授权(《公司章程》、《合同管理制度》等)制定本制度。 第2条本制度所称销售合同是指本公司为了确定与客户(包括自然人、法人及其他组织)的销售供应关系而签订的书面协议。 第二章销售合同格式的使用 第3条本公司销售合同采用统一的标准格式和条款,由公司销售部经理会同法律顾问 共同拟定,经主管销售副总经理及总经理审批后统一执行。 第4条公司销售合同格式按照版本号由销售部和公司法律顾问分别保管,供查阅和使用,已作废版本应予以注明。 第5条公司销售合同格式应至少包括但不限于以下内容。 一)供需双方全称、签约时间和地点。 二)产品名称、质量标准、单价(价格审批)。 四)付款方式及付款期限。 五)免除责任及限制责任条款 六)违约责任及赔偿条款。 七)具体谈判业务时的可选择条款。 八)合同双方盖章生效等。| 第6条公司与客户签订销售合同应尽量采用公司经审批的统一格式; 一)若客户要求使用客户公司的范本,合同需先经公司法律顾问及销售经理审核,经主管销售副总经理及总经理审批后才能执行。 二)若客户不愿意签订销售合同,由客户经理填写《免签销售合同申请单》,报销售部经 理审核,经主管销售副总经理和总经理审批后免除签订销售合同;销售订单应按“销售订单 评审流程”中“ XX条款”执行。

第7条销售业务员与客户进行销售谈判时,可根据实际需要对格式合同部分条款作出 调整,但调整后的销售合同应报经销售部经理审核,并经总经理审批后执行。 第三章销售合同审批与签订 第8条与客户签订不含金额的销售合同,客户经理应填写《合同签订申请单》,报销售经理审核,经本制度第6条、第9条规定权限审批后,与客户签订销售合同。 第9条与客户签订含有金额的销售合同,客户经理应填写《合同签订评审表》,结合“销售订单评审管理流程”和本制度控制要求签订。 第10条,销售合同审批权限规定: 一)签订不含确定金额的销售合同,即供货协议,依据以下权限审批: (1)上一年度年销售额500万元(含500万元)以上的合同,由主管销售员制订,销售经理及主管销售副总经理审核,总经理签署; (2)上一年度年销售额100-500万元(含100万元)的合同,由主管销售员制订,销售经理审核,主管销售副总经理签署; (3)上一年度年销售额100万元以下的及新增客户合同,由主管销售员制订,销售经理审批签署; (4 )与关联方签订的销售合同按照《关联方交易管理规定》执行。 二)签订含有具体金额的销售合同,依据以下权限审批: 第11条销售合同订立后,客户经理将合同正本交销售助理归入该客户的档案盒,副本送交财务部等相关部门;销售助理应将销售合同扫描成电子档归入电子档客户资料。 第四章销售合同变更与解除 第12条合同履行过程中,因缺货或客户的特殊要求等原因,销售部或客户提出变更合同申请,由双方共同协商变更条款,合同变更由客户经理填写《合同变更申请单》,按照本制度第二章和第三章合同审批权限规定报相关权限人审批。 第13条当合同规定的解除条件发生时,销售合同自动解除,销售部客户经理与客户协商是否续签合同,不续签合同的应出具《客户流失报告单》说明缘由和后续管理措施,报销售经理审核,上一年度销售金额超过100万元的或合同约定金额超过50万元的客户,《客户流失报告单》销售经理审核后应报总经理确认。 第14条未发生合同解除条件需要解除合同的,客户经理填写《销售合同解除申请单》按订立合同时规定的审批权限和程序执行,签署《销售合同解除协议》,解除协议审批前均

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