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Adobe Acrobat 安装经常遇到的四个问题

Adobe Acrobat 安装经常遇到的四个问题
Adobe Acrobat 安装经常遇到的四个问题

Adobe Acrobat 简体中文版安装经常遇到的四个问题

一、此产品的许可已停止工作

您此时无法使用此产品。您必须通过卸载并重新安装此产品来修复故障,或与您的IT管理员或Adobe客户支持部门联系以获得帮助。

这种情况购买正版的用户也遇见过,有点怀疑这是软件本身的一个bug,遇见此问题基本上就只能卸载重装了,最好卸载后再清理一下注册表,然后换一个路径安装,就莫名其妙的好了。

二、如果曾经不慎联网

重命名以下文件,例如安装在C盘:

C:\Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache\cache.db

C:\Program Files\Common Files\Adobe\backup\caps.db

C:\Program Files\Common Files\Adobe\caps\caps.db

C:\Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\pcd.db不要动是ps的授权文件

或:

删除两个文件:一个是adobe_00080000_tsf.data文件

对于XP:C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/FLEXnet 目录下;对于W7,则为:C:\Users\All Users\FLEXnet和C:\ProgramData\FLEXnet目录下。(注:该目录是隐藏目录,先把隐藏目录显示出来)

另一个是cache.db文件

C:\Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache目录下然后再输入序列号!

三、永久30天试用

删除C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache下db 文件,即可永久30天试用

四、Adobe Acrobat 9.0 PDFMaker无法找到Adobe PDF Printer

除了出现标题中的提示外,可能还会有“无法找到Adobe PDF打印机或Acrobat Distiller打印机”或者“无法找到Adobe PDF资源文件”。

以下就来分享下解决该问题的方法。步骤未作修改,添加了图示和一些资源的下载链接。

问题特征

安装Adobe Acrobat Professional 9.0后,office工具栏中会显示两个按钮。

正常情况下,可以点击按钮直接将当前的office文档转化为pdf文档,同样IE工具栏和右键菜单中也有这两个按钮,用来将网页转化为pdf文件,非常方便。

问题是:网页文件可以顺利转化为pdf文件,但office文档不能转化为pdf文档,每次点击word上的“转化为pdf”按钮时,就弹出对话框“PDFMaker 无法找到Adobe PDF Printer的打印驱动程序,请重装Adobe Acrobat Professional!”

问题分析

Adobe Acrobat是通过一个虚拟打印程序实现office文档到pdf文档转化的,这个虚拟打印驱动程序就是“Adobe PDF Printer”。正常情况下,Adobe Acrobat安装完成后,应该可以在“控制面板-打印机和传真”中增加出来一个

类似“Adobe PDF Converter”的打印机,如果没有这个打印机,就说明打印驱动程序安装有问题,在装换office文档时就会出现弹出对话框“PDFMaker 无法找到Adobe PDF Printer的打印驱动程序”的问题。

问题解决

到网上搜索答案,一般有两个解决办法,启动printer服务或者修改path 环境变量。可能这两个办法的原创作者确实解决了问题,但是我的系统中这两个办法都无法解决。后来突然想起原来安装HP打印机的时候就出现找不到所需要文件的问题,原因是我使用了深度精简版操作系统,系统把一些打印驱动需要的文件精简掉了。于是将解决问题的思路转向操作系统,并且在深度技术论坛上找到了对应的解决办法:

1)手动在控制面板添加打印机,选择“连接到此计算机的本地打印机”,并取消“自动检测并安装即插即用打印机”选择,端口选择“Adobe PDF”,如果没有这个端口,则选择创建新端口。

2)驱动程序不要在列表中选择,而是选择从磁盘安装,选择指向Acrobat 文件夹下的Xtras子目录,找到AdobePDF.inf(这个就是关键的驱动程序文件):

C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Xtras\AdobePDF

然后安装。

3)虚拟打印机安装完成前,系统会复制一些安装驱动程序必须的文件,其中包括两个文件---pscript.hlp和aplwcsb1.ppd,而且不能忽略,否则驱动无法正确安装。深度的精简操作系统是没有的(其他不清楚),但是完整安装的非精简版应该可以找到。这两个文件pscript.hlp和aplwcsb1.ppd.rar (15.35 KB)下载

把这两个文件,指定给系统相应的地址,

pscript.hlp文件路径:

XP:

C:\WINDOWS\Driver Cache\i386\driver.cab

W7:

C:\Windows\winsxs\x86_ntprint.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600 .16385_zh-cn_6794881459f5aac1

C:\Windows\winsxs\x86_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_n one_3ad6f3251c0676a9\I386

aplwcsb1.ppd文件路径:

XP:

C:\WINDOWS\Driver Cache\i386\driver.cab\aplwcsb1.ppd

就可以完成安装了。

4)OK,现在你的打印机中终于出现Adobe PDF Converter,但是这个时侯office中的转换按钮还是不能正常使用,依然会弹出对话框!必须将这个打印机的名字重命名为“Adobe PDF”。重命名中,测试右键菜单和Office 中的转换指令,终于顺利转换成功!

不能说网上的“改Path变量”、“启动printer服务”等办法完全没有用途,但是解决问题要坚持具体问题具体分析的办法,别人的办法不一定适用于你的电脑。我想这个办法应该是可以解决出现这种问题的最有效的办法之一了。

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